XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)（共8篇）

篇1：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

XX医院

健康教育与健康促进工作规划纲要

（2011—2015年）

健康教育与健康促进是动员全社会各部门的力量，营造有益于健康的环境，传播健康相关信息，提高公众健康意识和自我保健能力，促进公民健康素质提高的重要活动。为构建和谐德阳，促进医院的全面进步和发展，提高人们生活质量，提高人口健康素质，落实“医术仁心，关爱生命”，推进我院健康教育工作科学规范地开展，根据我院具体情况，特制定本纲要。

一、总体目标

建立和完善健康教育与健康促进工作机制；结合创建卫生城市、社区卫生服务、重大疾病预防控制及重点人群卫生保健等开展工作；围绕重大卫生问题针对重点场所、重点人群，倡导健康的公共政策和支持性环境；以社区为基础，以病区为重点，开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强人们的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高。

二、主要工作任务和具体目标

（一）建立和完善工作体系

我院将健康教育与健康促进工作纳入目标管理和工作计划，组织实施、监督考核。

加强健康教育专业机构和人员能力建设。配置专（兼）职健康教育专业技术人员，同时配备适应工作需要的设备。健康教育与健康促进专 1

业技术人员应具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。

建立健全健康教育工作网络。2012年，初步形成院、科两级健康教育与健康促进工作网络。

常规工作经费落实。在优化卫生资源配置、调整卫生经费投入结构中，要保证健康教育经费的投入，并随物价的上涨、科室的增加而增加。合理安排健康教育经费，保证工作开展。

（二）做好重大疾病与突发公共卫生事件的健康教育与健康促进 认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，制定疾病预防控制健康教育与健康促进工作规划、计划，积极开展预防控制传染病、地方病的健康教育和健康促进工作，重点做好防治艾滋病、结核病、血吸虫病及重大传染病的健康教育与健康促进工作；普及慢性非传染病防治知识，倡导健康文明的生活方式。

按照《突发公共卫生事件应急条例》要求，结合医院实际，制定和完善对突发公共卫生事件健康教育和健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

（三）深入开展农村健康教育与健康促进工作，推进农民健康促进行动

建立院部领导下多部门合作的农村健康教育与健康促进工作机制，落实农民健康促进行动工作规划。多形式、多渠道地为农民送医药、送知识。

（四）深入开展社区健康教育与健康促进工作

建立健全由院部领导，健康教育专业机构指导，与街道，社区卫生服务机构，社区居委会密切合作，建立健康教育与健康促进工作网络。

积极推进“健康促进社区”建议，促进文明城市、卫生城市的创建工作。大力开展“相约健康社区行”等卫生进社区活动。针对影响健康的主要危险因素，开展社区综合干预。

（五）开展以场所为基础的健康教育与健康促进

医院健康教育与健康促进依照《中华人民共和国执业医师法》等有关法律法规，结合整体护理工作，向患者及其亲属提供面对面等多种形式的健康教育服务。至2015年，患者及家属相关疾病自我保健知识知晓率达到85%。

健康教育与保健促进纳入卫生技术人员医学继续教育内容。

（六）重点人群健康教育与健康促进

依照《中华人民共和**婴保健法》，开展多种形式的妇幼保健教育与健康促进活动，促进生殖健康的全面发展。至2015年，妇幼保健健康教育普及率达100%，适应老龄化社会的健康需求，加强城乡老年人群的健康教育与健康促进。开展老年健康、老年保健、老年病防治与康复等多种形式的教育活动，提高老年人群的健康水平和生活质量。

（七）控制烟草危害与成瘾行为

履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，加强控烟能力建设。普及烟草危害相关知识，开展吸烟行为干预，降低吸烟率。医院内的公共

场所禁止吸烟，并有明显控烟标志，有管理人员。积极开展创建无烟单位、无烟家庭活动。

三、策略与措施

（一）加强领导，规范管理

院部和健康教育部门要加强对健康教育与健康促进工作的领导，明确职责，加强规范管理，组织落实《规划纲要》的各项目标和措施。切实解决工作中遇到的困难的问题。建立适应社会主义市场经济体制和规律的经费保障机制。

（二）以点带面，推动《规划纲要》的落实

各科室要按《规划纲要》的任务和目标认真抓好健康教育工作，探索和总结经验，推动全院工作全面开展。

（三）加强部门协调，动员社会参与

各科室要加强协调，利用大众传媒的作用，引导和培育病区群众广泛参与健康教育活动，构建健康教育与健康促进社会网络，营造健康的支持性环境。动员全社会的力量，广泛开展规范的健康教育活动。

（四）加强能力建设，促进科学发展

加强各科健康教育的建设，配备相应的专业技术人员及工作需要的设备，发挥其业务技术指导中心的作用。加强各科和兄弟医院之间的交流，建立健康教育与健康促进年会制度。建立健全健康教育信息网络，规范健康信息发布制度，利用现代技术手段收集、交流健康教育与健康促进信息。

（五）督导考核

院部和预防保健科依据《规划纲要》，每年对各科室的工作开展情况进行督导考核，并与精神文明考核挂钩。

篇2：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

促进工作规划纲要(2005－2010年)》的通知

（卫妇社发[2005]11号）

各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团、计划单列市卫生局：为了贯彻党的十六大关于全面建设小康社会的奋斗目标和《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》精神，依据世界卫生组织《国家健康促进行动规划框 架》，以及当前国际国内健康促进与健康教育发展和加强公共卫生体系建设的需要，在组织农村、城市社区、工作场所、公共场所、学校、医院及突发公共卫生事件 等七个方面健康促进应用性研究的基础上，起草制定了《全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005—2010年）》，以规范和指导全国健康教育与健康促 进工作的开展，现印发给你们，请结合当地实际研究部署，加强领导，科学管理，贯彻执行。有关实施情况报卫生部妇幼保健与社区卫生司。附件：全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005—2010年）

二00五年一月十二日

全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005－2010年)

健康教育是公民素质教育的重要内容。为了适应全面建设小康社会，促进经济社会的全面进步和人的全面发展，提高人口健康素质的客观要求，推进我国健康教育与健康促进工作科学和规范地开展，依据卫生改革与发展需要和相关卫生法律法规，特制定本纲要。

一、背景

健康教育与健康促进是动员全社会和多部门的力量，营造有益于健康的环境，传播健康相关信息，提高人们健康意识和自我保健能力，倡导有益健康的行为和生活方式，促进全民健康素质提高的活动。

“九五”以来，我国健康教育与健康促进工作紧密围绕卫生工作中心任务，结合创建国家卫生城市、初级卫生保健、重大疾病的预防控制及重点人群卫生保健等开 展工作，取得了可喜成绩。特别是全国亿万农民健康促进行动、相约健康社区行和控烟活动，在推动健康教育与健康促进工作的社会化、大众化和规范化方面进行了 积极有益的探索，学科建设也得到进一步发展。健康教育与健康促进工作初步形成了政府负责，部门配合，社会参与的良好局面。

但是，目前我国健康 教育与健康促进工作的发展是不平衡的，东西部地区、城乡之间存在着较大差异。人群的健康知识水平和健康行为形成率还较低，特别是在贫困、边远农村地区，农 民自我保健意识淡薄，存在许多落后的生活习俗，因病致贫、因病返贫的问题比较突出。2001年全国6省农村健康教育现状调查显示：在农村15岁以上人群 中，环境、饮水、营养、传染病、慢性病预防等8项基本卫生知识知晓率仅为36%。普及基本卫生知识，倡导健康生活方式仍是长期而艰巨的任务。而城乡健康教 育专业机构和工作网络不健全，业务经费投入

不足，专业人员数量不足，素质不高。这些问题和困难严重制约着健康教育与健康促进事业的发展，急需尽快解决。

健康教育与健康促进作为公共卫生体系建设的组成部分，面临着前所未有的机遇与挑战。随着经济发展和社会进步，人们更加关注身心健康、社会适应和生活质 量。许多老的传染病如结核病、血吸虫病还没有得到有效的控制，艾滋病、SARS等新发传染病不断出现。心脑血管病、癌症、糖尿病等慢性非传染性疾病导致疾 病负担加重；精神疾病患病率和意外伤害增加；烟草危害日趋严重。这些重大社会卫生问题都要求健康教育与健康促进工作在策略、内容、方法上要有长期规划。

二、总目标

建立和完善适应社会发展需要的健康教育与健康促进工作体系，提高专业队伍素质。围绕重大卫生问题针对重点场所、重点人群，倡导健康的公共政策和支持性环 境，以社区为基础，开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强人们的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质提高。

三、主要工作任务和具体目标

（一）建立和完善适应社会发展的健康教育与健康促进工作体系

在各级政府的领导下，建立起以政府负责、部门合作、社会动员、群众参与、法律保障为特点的健康教育与健康促进工作体制和协调、高效的运行机制。各级卫生行政部门将健康教育与健康促进纳入目标管理和工作计划，组织实施、监督考核。

加强健康教育专业机构和人员能力建设。2010年，县及县以上的健康教育专业机构要配置健康教育专业技术人员，配备适应工作需要的设备。健康教育与健康促进专业技术人员应具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。

建立健全健康教育工作网络。至2010年，社区、医院、学校、企事业单位等有直接面向目标人群开展健康教育与健康促进的服务设施和网络。

完善健康教育与健康促进信息网络。至2010年，建立国家级人群健康素质监测网络和信息库；建立健全健康教育与健康促进中心数据库；建立完善健康教育与健康促进专家库、传播材料库。

保证常规经费。健康教育与健康促进经费不少于当地当年卫生事业经费的5%。各级卫生部门在优化卫生资源配置，调整卫生经费投入结构中，要保证健康教育经费在优先领域的投入，并随公共卫生经费投入比例而增加。

（二）做好重大疾病和突发公共卫生事件的健康教育与健康促进

各级卫生部门要认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，制定疾病预防控制健康教育与健康促进工作规划、计划，积极开展预防控制传染病、地方病的健康教 育与健康促进，重点做好防治性病、艾滋病、结核、乙肝、血吸虫病及重大传染病健康教育与健康促进工作；普及慢性非传染性疾病防治知识，积极倡导健康文明的 生活方式。

各级卫生行政部门要按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求，结合本地区实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育和健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

（三）广泛开展农村健康教育与健康促进，积极推进“全国亿万农民健康促进行动”

贯彻执行《中国农村初级卫生保健发展纲要（2001－2010年）》，县及县以上政府要将农村健康教育与健康促进纳入当地《初级卫生保健发展规划》和《农村卫生发展规划》。

建立在政府领导下多部门合作的农村健康教育与健康促进工作机制，落实“全国亿万农民健康促进行动”工作规划。加强国家、省级“行动”示范县区建设，总结推广不同经济发展地区的成功经验。

以多种形式和多种渠道为农民送医药、送知识。加强农村流动人口和乡镇企业工人就业前健康教育培训。

结合农村生态文明村镇建设，大力普及农村改水、改厕知识和技术，改善农村饮水和环境卫生状况。

至2010年，东部、中部、西部地区农村居民基本卫生知识知晓率分别达到80%、70%、60%；人群健康相关行为形成率分别达到70%、60%和50%。

（四）深入开展城市社区的健康教育与健康促进

建立健全政府领导，健康教育专业机构指导，社区卫生服务机构为骨干，社区居委会为基础的城市社区健康教育与健康促进工作网络。

积极推进“健康促进社区”建设，促进全国文明城市、国家卫生城市、全国卫生城镇和世界卫生组织健康城市创建工作。大力开展“相约健康社区行”等卫生进社 区活动。针对影响健康的主要危险因素，开展社区综合干预。至2010年城市居民健康知识知晓率和健康行为形成率，分别达到80%和60%以上。

（五）开展以场所为基础的健康教育与健康促进

1．学校健康教育与健康促进

按照《学校卫生工作条例》要求及相关规定，城乡各类学校开设健康教育课，开展多种形式的健康教育活动，加强健康行为养成教育，重点做好心理健康、控制吸烟、环境保护、远离毒品、预防艾滋病、意外伤害等健康教育工作。在各类学校中开展健康促进学校创建活动。

至2010年，中、小学生健康知识知晓率城市、农村分别达到90%、80%；中、小学生健康行为形成率城市、农村分别达到70%、60%。

2．医院健康教育与健康促进

依照《中华人民共和国执业医师法》等有关法律法规，结合整体护理等工作，各级各类医疗保健机构及其卫生技术人员向患者及其亲属提供面对面等多种形式的健康教育服务。至2010年，患者及家属相关疾病自我保健知识知晓率达到80%。

健康教育与健康促进纳入卫生技术人员医学继续教育内容。积极开展健康促进医院创建活动。

3．工矿企业健康教育与健康促进

贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，积极推进以“安全-健康-环境”为中心的“工矿企业健康促进工程”，倡导有益健康的生产、生活方式，减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病的发生。

对工矿企业管理者和各种作业人群进行有针对性的安全与健康培训，新职工、女工、接毒接尘工人的岗前、岗位安全与健康培训率达到100%；2010年，大型企业管理人员和职工的职业安全与健康知识知晓率达到90%以上，相关健康行为形成率达到80%以上。

4．公共场所健康教育与健康促进

按照《公共场所卫生管理条例》及相关规定，监督和指导公共场所经营单位

对从业人员进行健康知识培训、复训，考核合格上岗。

按照《科普法》，各类公共场所经营管理单位有责任在所辖范围内对公众开展卫生科普宣传。禁烟、安全标志明显，消防疏散通道通畅，应急措施健全，积极营造健康环境。

（六）重点人群健康教育与健康促进

依照《中华人民共和**婴保健法》、《中国妇女发展纲要》和《中国儿童发展纲要》，开展多种形式的妇幼健康教育与健康促进活动，促进生殖健康的全面发展。至2010年，妇幼保健健康教育普及率在城市达到100%，农村地区达到80%以上。

适应老龄化社会的健康需求，加强城乡老年人群的健康教育与健康促进。开展老年健身、老年保健、老年病防治与康复等多种形式的教育活动，提高老年人群的健康水平和生活质量。

（七）控制烟草危害与成瘾行为

履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，加强控烟能力建设。普及烟草危害相关知识，开展吸烟行为干预，降低吸烟率。

公共场所禁止吸烟，各类公共场所有明显的控烟标志、有管理人员。

积极开展创建无烟单位、无烟家庭活动。到2010年，90%的中小学校、90%的医院成为无烟场所。继续开展创建无烟草广告城市工作，到2010年，无烟草广告城市占地市级以上城市总数的30%。

将预防吸毒、酗酒等成瘾行为纳入公众健康教育、社区健康教育的重要内容，加强公民道德意识教育。

四、策略与措施

（一）加强领导，规范管理

各级卫生行政部门要加强对健康教育与健康促进工作的领导，明确职责，加强规范管理，组织落实《规划纲要》的各项目标和措施。优化卫生资源配置，切实解决工作中遇到的困难和问题。建立政府投入与多方筹集相结合，适应社会主义市场经济体制和规律的经费保障机制。

（二）以点带面，推动《规划纲要》的落实

各地按《规划纲要》的任务和目标认真抓好社区综合试点建设，开展健康教育与健康促进应用性研究，吸取和借鉴国内外先进经验与技术，探索和总结试点经验，指导面上的工作。

（三）加强部门协调，动员社会参与

各级卫生行政部门要积极倡导健康的公共政策，加强多部门协调，发挥各级健康教育协会等非政府组织和大众媒体的作用，引导和培育社区群众广泛参与健康教育活动，构建健康教育与健康促进社会网络，营造健康的支持性环境。

（四）加强能力建设，促进学科发展

加强各级健康教育专业机构建设，配备相应的专业技术人员及工作需要的设备，发挥其业务技术指导中心的作用。

开展健康教育与健康促进培训，提高各级各类卫生人员的健康教育工作能力与水平。将人员培训纳入单位考核机制，定期进行考评。

加强不同省市、不同区域间的交流，建立健康教育与健康促进协作区与年会制度，加强理论研究及新理论、新技术的推广应用，促进学科发展。

建立健全国家、省（区、市）、地（市）、县健康教育信息网络，规范健康信息发布制度，利用现代技术手段收集、交流国内外健康教育与健康促进信息。

加强国际健康教育与健康促进学术交流与合作。

（五）督导监测，考核评价

卫生部制定《规划纲要》评价指标体系，对《规划纲要》实施情况进行督导评估。

各级卫生行政部门依据《规划纲要》及评价指标体系，每年进行督导考核。对各地在实施《规划纲要》中取得优异成绩，做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰。

发布部门：卫生部

12日(中央法规)

篇3：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

1医院转型期与医院管理年活动

2004年在落实铁道部推进主辅分离的形势下, 成都铁路中心医院正式与成都铁路局分离, 整体移交成都市政府, 使医院从“襁褓”中剥离出来, 医院面临的政策环境、市场环境均发生了巨大变化。由于长期的企业医院体制, 在职工中计划经济的烙印很深, 缺乏危机感、紧迫感和发展意识, “铁老大”思想、“等、靠、要”的旧习根深蒂固。在面临机遇与挑战并存, 希望与困难同在的形势下, 医院领导班子从转变观念, 强化规范管理入手, 深化内部改革, 加强内涵建设, 促进医院健康、持续、全面发展。“以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动成为医院在转型期工作的助推剂, 加快了转型和发展的步伐。几年来我们认真、扎实把管理年活动与医院建设发展相结合, 坚持“以病人为中心, 以提高医疗服务质量为主题”, 坚持科学发展观, “转变观念, 迎接挑战, 励精图治, 共谋发展”, 在“规范医院管理、规范医疗行为”上练真功、下苦工、做实功, 医疗服务水平、医院建设和发展等均取得了前所未有的成绩, 医疗质量、工作量、服务水平等各项指标均有显著提高。

据统计, 2007年与2004年相比, 平均床位使用率增长34.43%;门诊诊次增长79.26%;实际占用总床日增长47.74%;出院者平均住院日下降6.30%;每百名出院病人医疗争议下降40.63%;病人综合满意度上升7.93%;药品占业务总收入的比例下降4.62%。

2具体措施与做法

2.1 深入教育, 转变观念, 加强制度建设

面对医院政策环境和市场环境的巨大变化, 院领导班子带领全院职工, 认真筹划转型期的各项工作。首先将管理年与创建“成都市诚信示范医院”、党员先进性教育、治理医药购销领域商业贿赂、行风建设等活动相结合, 在职工中广泛动员, 深入教育, 认真组织全院职工学习管理年活动内容和“四川省医院管理与评价标准”, 把管理年活动的各项要求变为职工的自觉行动。其次把管理年的要求和医院规范化建设的需要相结合, 建立健全了涉及党风廉政建设、行风建设、医疗质量管理、人事制度改革、设备管理、后勤保障等领域的规章制度、岗位职责、行为规范和流程, 保证医院各项工作的高效有序开展。

2.2 更新服务理念, 规范服务行为, 提升服务形象

首先不断加强医德医风教育, 大力倡导“病人至尊、服务至善、质量至优”的服务意识。完善投诉管理制度, 主动接受患者和社会的监督, 及时充实调整院外行风监督员, 将定期召开院外行风监督员会议、有效及时处理意见箱问题、公布投诉电话和处理流程、每周医德医风查房、每周院领导接待病人、每季度医患座谈会等工作制度化。形成了内有制度, 外有监督的医德医风管理运行机制, 并不断完善开展多年的“天使杯”百日优质服务竞赛活动, 有效促进了行风建设。想方设法“改善就医环境, 优化就医流程”, 对医疗服务设施及就医环境进行了改扩建, 有效方便了病人就医, 增强了服务功能, 提升了医院形象。

据不完全统计, 2005年至2007年10月收到患者和家属赠送的锦旗40面、感谢信234封, 医务人员拒收红包28550元, 荣获成都市首届“诚信示范医院”称号。

2.3 重视医疗质量, 规范医疗行为, 确保医疗安全

把医疗质量的管理重点放在环节质量监控上, 一是以严把病历质量关为突破口, 重点检查“16项核心制度”的贯彻落实情况;二是完善院长查房制度、院长定期深入科室制度, 现场发现问题, 现场解决, 有效提高了医院的管理效率;三是加强对门诊临床和医技科室医疗质量管理, 对《门 (急) 诊病历、处方质量管理办法 (试行) 》、《门 (急) 诊病历及处方质量评查标准 (试行) 》和《医保质量考核办法》等进行了不断的改进和完善, 按照《处方管理办法》的要求定期对门 (急) 诊病历、处方质量等进行抽查。

注重医疗终末质量评价, 一是把好出院病历质量关, 返聘的5位专家对每份出院病历进行评查, 每月召开病历评查专家例会, 及时反馈和纠正病历中存在的问题;二是严格按照《病案质量管理细则》做到奖惩兑现。

不断改进和加强输血管理, 严格执行《医疗机构临床用血管理办法 (试行) 》和《临床输血技术规范》, 输血工作做到“人员、设备、规章”三落实, 临床用血“三统一”。严格执行《医疗机构医疗废物管理办法》, 医疗废物集中处置率100%, 一次性医疗器具严格按要求购置, 有效使用和处置, 确保了医疗安全。

2.4 积极探索, 勇于实践, 稳步推进人事制度改革

不断深化人事制度改革, 在全院中层干部的选拔、任用上, 采取民主、公开、竞争、择优的用人机制。打破了论资排辈, 缺乏竞争、缺乏公平和透明的聘用程序, 基本形成了评聘分开的技术人员聘用机制。2005年对医院机关、后勤实施了新的定编、定岗、定员, 形成“小机关, 大服务”的管理架构。

2.5 统一领导、集中管理, 规范医院经济活动

根据管理年和卫生部《医院管理评价指南 (试行) 》及四川省《医院复查及管理标准 (试行) 》的要求, 坚持“统一领导、集中管理“的财务管理原则, 建立和完善了财务管理制度。加强了医院成本核算、预算管理及重大经济事项领导负责制和责任追究制度。完善了医疗收费管理程序, 对主要医疗项目收费标准、常用药品价格、一次性医疗用品进行公示, 制定了价格管理制度和考核制度, 严禁擅自收费、分解收费、乱收费, 并针对费用问题, 经常征求住院病人意见, 不断改进。

篇4：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

【关键词】 县级医院；健康促进医院；实践与体会

【中图分类号】R197.1 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2016）12-0184-02

国际上最早是 20 世纪 70 年代将健康促进与医院联系起来。21世纪迅速发展，有 34 个国家和地区的 600多家医院成为医院健康促进网络单位[1]。2014年11月，江西省于都县被列为首批“全国健康促进县”试点县，我院列入县级首批创建全国健康促进试点医院，在县卫计委、医院领导的高度重视下，全院职工齐心协力，按照健康促进医院促进工作的要求，积极开展了多种形式的健康教育和健康促进活动，于2015年9月24日我院成功创建为首个县级的“健康促进医院”。下面介绍我院在创建县级健康促进医院的做法与经验。

1 策略

1.1 组建健康促进制度与体系 我院于2014年 12月成立健康促进领导小组，组长为院长、常务副组长为一名副院长，其他班子成员担任副组长，成员为中层领导干部。领导小组下设办公室为医保科分支下的健康促进办公室，配备专职人员4名，兼职人员56名，负责健康促进的日常工作。

同时，建立并完善了多项规则制度，并且狠抓落实。医院将健康促进工作列入医院重要议事日程，制定了《于都县人民医院创建健康促进医院实施方案》，召开了创建健康促进启动会、调度会，并根据健康促进医院评价指标体系制定了一系列制度如健康教育与促进管理制度、开展健康经验工作制度、健康知识宣讲管理制度、健康经验与促进培训制度、健康频道管理制度、职工健康体检管理制度等。

1.2 政策支持 为明确健康促进医院建设工作方向和目标[2]，我院制定了健康促进五年规划，围绕健康促进工作，设立了奖惩制度，将健康促进工作纳入了医院的所有政策中。

1.3 资金支持 医院保障要基于健康促进职责来分配医院资源，体现经费倾斜，逐步形成对健康促进资金的常规化机制，为开展促进工作提供措施和条件[3]。为此，我院本着经济、实惠，节约的原则，对健康促进的一系列活动提供了经费保障。

1.4 建立健全督导机制 为确保各项政策有效实施，我院建立了健康促进效果测评体系，开展了各种形式的监督检查活动，针对各项活动，健康促进办专职人员精心测评、汇总，领导班子成员进行效果点评，在不断地总结经验，查缺补漏，不断提升我院的健康促进工作。

2 具体措施

2.1 建设健康小屋 于都县首创“健康小屋”，健康小屋配备了先进的自助体检设备，免费向市民开放，免费发放健康宣传小册子和健康教育处方，并提供免费体检，截止目前参与到健康小屋自助体检的市民达六千余人。健康促进办专职人员提供咨询服务和健康指导，不定期开展健康讲座。

2.2 组建宣讲团 自健康促进工作启动以来，我院在各临床科室挑选出66名健康教育专家、骨干组建宣讲团，开展“健康促进进社区”、“健康促进进乡村、学校”系列活动。以健康体检为平台，以参检单位团检报告为依据，以疾病谱为切入点，派出相关科室专家到单位、工厂、学校开展干预性讲座。

2.3 老年健康教育 与县老干局共同举办了“老年大学健康知识竞赛”，通过知识问答、急救技能演示、疾病知识互动、健步走学习、劝阻吸烟手势等活动，为老年人们宣传健康素养知识及健康技能，树立健康的生活方式。

2.4 组建慢性病俱乐部 开设了“糖美人生”、“高血压病”、“抗肿瘤联盟”、“中医康复微信平台”等慢性病俱乐部，创办了“孕妇学校”。俱乐部注册了相应的QQ群，为吸引越来越多的市民参与，医院购买了健康促进小礼品发放给会员，已有一千多名慢性病患者、市民参与活动。俱乐部让市民与医务人员零距离接触，搭设了一座联系医患的桥梁。

2.5 个性化健康教育 建立了可修改的个性化健康教育处方数据库，突破传统的大众式健康教育折页，在门诊诊疗结束及住院病人出院时，医生根据病人不同的情况，从健康教育处方数据库中提取相关病种，并针对个体化特点开具因人而异的个性化健康教育处方，使患者能够得到个性化的指导。

2.6 城乡医疗信息共享 我院建立县乡医院二级网络，积极探索解决城乡医疗信息共享，实现基本公共卫生服务均等化。2015年5月我院开展了健康促进巡回大型义诊月活动，共赴26个乡镇卫生院开展义诊，营造积极、健康的人文环境，多形式、全方位开展健康教育知识宣教，为当地老百姓开展健康咨询和疾病的诊治，传播健康理念和卫生、健康、长寿知识，提高健康素养。并和乡镇卫生院健康促进管理员进行了沟通、对接，形成了我院健康促进工作外部组织网络。将基层卫生院、村卫生所健康促进管理员一起加入到人民医院健康促进QQ群，建立县乡二级网络，探索解决城乡医疗信息共享，达到小病不出乡镇，大病不出县城，实现基本公共卫生服务均等化。

2.7 充分利用多种媒体，将健康促进通过不同的渠道传送到全县百姓 ①建立健康教育专用频道，指定专人负责，每天约有二千病人和家属定时收看健康知识节目，通过健康频道将健康知识传播到千家万户；②设置健康促进专栏，定期更新健康教育内容；③创办院报，一个季度一期，院报中设有《健康园地》专栏；④实现“掌上医院”，与趣医网合作，病人可以通过手机挂号查询检验报告单，方便于民；⑤利用于都县人民医院公众微信号、医院官网、科主任微信群、护士长群、高血压俱乐部QQ群、医院健康促进工作群、孕妇学校群、糖美人生俱乐部、中医康复俱乐部、神经内科卒中QQ、神经内科卒中微信群及新媒体来开展健康促进工作；⑥开设二胎门诊，我院二胎门诊于2015年11月30日正式开诊，为计划生二胎的大龄妈妈提高生殖健康评估、优生检查评估、遗传病风险评估、备孕指导等，对二胎生育障碍、预防胎儿先天缺陷、纠正妊娠前内外科合并症、预防妊娠期并发症等提供便民咨询与诊疗服务，为其它相关科室如妇产科、儿科、B超室、检验科、药剂科等都添置了仪器设备，并安排专人负责“二孩”生育事宜，免费发放优生优育宣传小册子，为我县群众优生优育提供保障，将优生优育健康科普知识传播到千家万户，帮助更多的家庭实现科学生育二胎；⑦利用医院电子显示屏不定期播放健康教育知识，让患者、家属、职工等在一进入医院门诊大楼就可以享有健康科普知识，在医院二楼检验科门口、妇科门诊、健康促进办门口等多窗口处摆放健康宣传手册，免费取阅。

3 工作成效

3.1 健康促进医院指标体系的建立 2014年12月我院制定了详细的评估细则并完成了首个县级健康促进医院的评估，制定了符合我县实际情况的县级健康促进医院指标体系，建立了一套可行性的运作流程和工作框架。

3.2 成功创建首个健康促进医院 2015年9月我院健康促进工作进行验收并审核通过，顺利评为 “县健康促进医院”。2015年10月全国首批健康促进县经验交流会在我县召开，参观领导团对我院的健康促进医院工作表示肯定和赞赏。

3.3 健康促进医院工作模式的建立 自健康促进工作在我院开展以来，我院摸索出一套科学的工作模式，已建立了县、乡医院二级网络，达到了医疗信息共享，在与乡镇卫生院、社区对接的基层上，实现了公共卫生共享，服务了百姓，提高了全民素养，提升我院的品牌效应，同时社会效益和经济效益均得到很大的提高。

4 体会

健康促进是通过健康教育活动，达到提高人们的健康素养，树立健康新理念。我院领导高度重视，加强多部门介入，制定切实可行的规划，建立了长效机制，取得了较好的效果。然而，要做好健康促进工作，任重而道远，健康促进医院建设是一项创新工作，没有成功经验的借鉴，我们会继续努力，不断摸索，为全县人民的身心健康，奉献全部的力量，把健康教育与促进工作做好、做实，促进我院的全面发展，更好的惠及广大人民群众。

参考文献

[1]夏丽亚.浅谈护理人员的健康教育与健康促进[J].中外医学研究，2011，9（12）：80.

[2]蔡万华，陈琦.强化健康教育“知信行”提高公民健康素养[J].中国卫生事业管理，2015，32（2）：158-159.

[3]姬春，李新辉. 国内外城市社区健康教育与健康促进的现状与展望[J].护理研究，2006，20（11）：2915-2917.

篇5：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

健康教育和健康促进是全市公民素质教育的重要内容。是公民改变不良卫生习惯的有效途径，是全民普及防病知识的重要措施和手段。为了适应全面建设小康社会和社会主义和谐社会，促进经济社会的全面进步和人的健康全面发展，提高人口健康素质，更进一步推进我市健康教育与健

康促进工作科学、规范和有序地开展，依据相关卫生法律法规和规范性文件，特制定本纲要。

一、背景

健康教育与健康促进是动员全社会和多部门的力量，营造有益于健康的环境，传播健康相关信息，普及防病知识，提高人们健康意识和自我保健能力，倡导有益健康的行为和生活方式，促进全民健康素质提高的活动。

“九五”以来，我市健康教育与健康促进工作紧密围绕卫生工作中心任务，结合创建卫生城市、初级卫生保健、重大疾病的预防控制及重点人群卫生保健等工作的开展，取得了可喜成绩。特别是全国亿万农民健康促进行动、非典防治健康教育、慢性非传染性疾病的预防控制，对推动健康教育与健康促进工作的社会化、大众化和规范化方面进行了积极有益的探索。健康教育与健康促进工作初步形成了政府负责，部门配合，社会参与的局面。

但是，目前我市健康教育与健康促进工作的发展速度比较慢，与兄弟市相比还存在很大的差距，本市各县区的发展也很不平衡，城乡之间存在着较大差异。人群的健康知识水平和健康行为形成率还较低，特别是在贫困、边远农村地区，农民自我保健意识淡薄，还存在许多落后的生活习俗。因病致贫、因病返贫的问题比较突出。因此，在我市普及基本卫生知识，倡导健康生活方式是长期而艰巨的任务。而县区健康教育专业机构和工作网络不健全，业务经费投入不足，专业人员数量不足，素质不高。这些问题和困难又严重制约着我市健康教育与健康促进事业的发展，急需尽快解决。

健康教育与健康促进作为公共卫生体系建设的组成部分，面临着前所未有的机遇与挑战。随着经济发展和社会进步，人们更加关注身心健康、社会适应和生活质量。许多老的传染病如结核病还没有得到有效的控制，艾滋病、SARS等新发传染病不断出现。心脑血管病、癌症、糖尿病等慢性非传染性疾病导致疾病负担加重；精神疾病患病率和意外伤害增加；烟草危害日趋严重。这些重大社会卫生问题都要求健康教育与健康促进工作在策略、内容、方法上要有长期规划。

二、总目标

全市建立和完善适应小康、和谐社会发展需要的健康教育与健康促进工作体系，提高专业队伍素质。围绕重大卫生问题，针对重点场所、重点人群，倡导、宣传、制定健康的公共政策和创造支持性环境，以社区为基础，开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强人们的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质提高。

三、主要任务和具体目标

(一)建立和完善适应社会发展的健康教育与健康促进工作体系。

在各级政府的领导下，建立起以政府负责、部门参与、社会动员、群众参加、法律保障为特点的健康教育与健康促进工作体制和协调、高效的运行机制。各级卫生行政部门要将健康教育与健康促进纳入目标管理和工作计划，组织实施、监督考核。

加强健康教育专业机构和人员能力建设。至2010年，所有县区的健康教育专业机构要配置健康教育专业技术人员，每县区至少2人，并配备适应工作需要的设备。健康教育与健康促进专业技术人员应具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。

建立健全健康教育工作网络。至2010年，社区、医院、学校、企事业单位等有直接面向目标人群开展健康教育与健康促进的服务设施和网络。

保证常规经费。健康教育与健康促进经费不少于当地当年卫生事业经费的5％。各级卫生部门在优化卫生资源配置，调整卫生经费投入结构中，要保证健康教育经费在优先领域的投入，并随公共卫生经费投入比例而增加。

(二)做好重大疾病和突发公共卫生事件的健康教育与健康促进工作。

各级卫生部门要认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，制定疾病预防控制健康教育与健康促进工作规划、计划，积极开展预防控制传染病、地方病的健康教育与健康促进，重点做好防治性病、艾滋病、结核、乙肝及重大传染病健康教育与健康促进工作；普及慢性非传染性疾病防治知识，积极倡导健康文明的生活方式。

各级卫生行政部门要按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求，结合本地区实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育和健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

(三)广泛开展农村健康教育与健康促进，积极推进“全国亿万农民健康促进行动”工作。

篇6：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

医院健康教育是临床治疗和提高医疗质量的重要组成部分。下面是小编为大家整理的XX年最新的医院健康教育工作计划，欢迎大家阅读与借鉴!

【XX年最新的医院健康教育工作计划一】

医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全乡人民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

一、目标

通过健康教育与健康促进活动，提高全乡人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率，促进社会对健康的广泛支持，推动基本公共卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

二、内容

(一)充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

(二)每年制定并下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施，要进一步加强络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

(三)加强医院健康教育阵地建设。如宣传栏每月更换一次(每年出刊X期以上)。积极征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。

(四)开展健康教育知识培训。

1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次，使医务人员的健康知识知晓率达X%以上，健康行为形成率达X%以上。

2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训，提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平，全年不少于X次。

(五)大力开展院内健康教育活动。

1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。

(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各村进行经常性指导。

(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。

(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料，并对健康教育工作进行评价与总结。

三、时间安排

一月份：教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。

二月份：教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

三月份：结合三八妇女节、结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

四月份：结合爱国卫生月和全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十月份：结合全国防治高血压日、世界精神卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

十一月份：结合全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。

十二月份：结合世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。穿插四期与中医相关的健康教育宣传。

四、措施

(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入，高产出，高效率”的服务手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目标管理。

(二)健全络、抓好培训。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和考核等形式，推动健康教育全面开展。

(三)利用医院、推进健康教育。开展经常性的健康教育活动。加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。

(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好教育评价。提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率，疾病相关知识知晓率。

五、总结评估

每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进我乡健康教育工作的全面开展。

【XX年最新的医院健康教育工作计划二】

为了切实做好我院20xx年的健康教育工作，根据创卫指挥部、市卫生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作计划。

一、加强领导，落实责任

为了保证健康教育工作的扎实开展，根据医院人员变动情况，及时补充调整医院健康教育领导小组成员，并由一名副组长专门负责抓健康教育工作。结合医院自身特点，把健康教育任务指标逐一分解落实到各领导小组成员、责任科室、责任人，做到层层有人抓，环环有人管。院领导要求各责任人要加强相互协调配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓实。

二、进一步抓好健康教育宣传工作

充分发挥医院的专业特长，利用医学教育搜集整理健康知识，持续开展健康宣传，把健康知识，保健理念，卫生常识向来院就诊的病人及其家属、住院病人进行宣传;通过下乡义诊、疾病调查等到把健康知识、卫生知识带给广大群众，最大限度的做到以防为主，以治为辅。此外，利用院内宣传栏进行健康知识宣传;利用宣传小册子、图片、健康教育处方等向住院病人及其家属、人民群众进行健康知识宣传。

三、加强医务人员骨干培训

加强对医务人员的培训，院内组织健康教育理论和技巧培训，今年要求对医务人员的培训率达100%，医护人员健康知识知晓率达到90%以上。

四、精心组织，强化督查

今年我们要把健康教育工作纳入科室目标考核和精神文明建设工作目标责任考核，认真对照健康教育考核标准，逐项进行自查和督查，实行不定期检查(或抽查)，对存在的问题进行通报，实行限期整改，以加强对健康教育工作的动态管理。

五、做好健康教育工作档案的整理

按照市卫生局、市健康教育所对健康教育工作档案的规范要求，规范整理好我院健康教育工作档案的相关文字、图片等资料，迎接上级检查。

【XX年最新的医院健康教育工作计划三】

为了全民族的思想素质、科学文化素质和健康素质明显提高，广泛开展全民健康教育，我院特制定健康教育工作计划如下：

1、建立调整医院健康教育领导小组，各科室健康教育工作小组在医院健康教育领导小组的领导下工作，把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。建立完善医院办公室、医务科、护理部、门诊、社会卫生科及各临床科室健康教育工作络，明确职责。

2、进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责，结合医院实际，制定本医院职工健康教育培训计划。保证计划落实，任务到位;严格考核办法。每周业务查房、健康教育为必查内容，并随时抽查医务人员和病人及陪护。医院每季度对各科职工进行考核，考核成绩将与经济挂钩，年终考核评比后，根据成绩和结果，奖惩兑现。

3、为了搞好健康教育工作，首先必须加大宣传力度，利用医院门诊大厅放像设备，播放健康教育宣传资料片。每两个月办宣传专栏一期计6期12张，每月黑板报一期。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体，内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病为主。充分利用健康教育宣传阵地，大力普及健康卫生知识和常识，破除迷信，教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯，提高全民健康素质。

4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。做到诊病与健康教育有机结合，整体护理与健康教育有机结合。积极向病员及陪护宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识，做到入院宣传，床旁宣传，出院宣传和发放宣传资料和处方。大力抓好医院禁烟宣传。

5、大力协助医院社区卫生服务站和医院所辖的居委会，搞好社区健康教育工作。尽量向各居委会提供健康教育宣传资料，协助办好社区健康教育宣传专栏。并定期下各居委会对群众进行健康教育，卫生防病咨询和宣传，为社区健康教育骨干上培训课。

篇7：XX医院健康教育与健康促进工作规划纲要(2011—2015年)

Xxxx年,我院的健康教育工作在县卫生局的领导下及上级有关部门的指导下，全院干部职工按照上级有关部门的要求和年度工作计划的安排，广泛深入开展全民健康教育，较好地完成各项任务，现将一年来的工作总结如下：

一、领导重视，认识到位，积极营造宣传氛围

医院领导高度重视，将其纳入医院工作重要日程，根据创卫工作的总体要求，采取措施，扎实推进健康教育工作的顺利开展。成立医院健康教育领导小组，为健康教育工作提供组织保障，切实加强对我院健康教育工作的领导和检查。制定《XX县医院健康教育工作计划》，并根据安排和计划，认真做好宣传发动工作，进一步统一思想，提高认识。医院及时召开健康教育动员大会，利用科室早会、行政例会、医院LED和内部网，宣传健康教育的重要性，明确目标任务和工作措施，增强全院职工健康教育的紧迫感和责任感。

二、健全健康教育网络，规范健康教育工作

为确保全院健教工作的有序开展，医院不断加强管理力度,建立和完善院、科、病室三级健康教育网络，各科室设立一个健康教育专管员，全院建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍，推动全院健康教育工作全面展开，对病人及家属开展有针对性的知识宣传和康复指导，使每一位住院病人至少接受两种形式的健康教育，病人知识知晓率达80%。

三、重视医务人员健康教育工作，提高工作成效

医院在开展健教工作中，注重抓健教培训，始终将培训和提高医护人员的健教知识和能力放在重要的位置，每年都坚持开展专题培训，并对全院干部职工进行考核，健教知晓率100%，考试合格率100%，使医护人员不断的提高健教知识和健教工作能力。为全院健教工作的有效开展奠定了坚实的基础，确保健教工作取得实效。

四、广开渠道，积极开展健康教育工作

1、规范住院病人健康教育工作。在各病区工作中，有针对性的对住院病人开展入院、住院、出院健康教育，发放健教宣传资料、召开健康教育座谈会，使住院患者了解与其相关疾病的知识，减轻患者心理负担，增强战胜疾病的信心。在住院过程中重视病人心理护理，促使病人树立信心，以最佳的心理状态接受并配合治疗，使病人早日康复。

2、在门急诊工作中，门诊导医台有专门人员向前来就诊的病员发放健教宣传资料，提供各类健康咨询并发放健教处方，满足就诊病员群众的需要。门诊、病区均设立了固定的健康教育宣传栏，每2月定期更换一次，宣传内容要求结合各病区收治病种的不同，按发病季节和流行病学特点进行宣传，对卫生日还进行增刊宣传，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、发放，利用各种形式，积极传播健康信息。

3、医院有计划、有组织地开展院外各类健教宣传活动，积极主动地参与社会性健教宣传，结合开展保持共产党员先进性教育等活动，共组织30人次的医务人员，开展义诊和健康咨询活动，义诊达300人次,发放宣传资料约400份,送药及器械约2000元,取得了积极的社会效应。同时,认真做好企事业单位员工健康体检工作,今年全年共计体检单位

约40家,体检人次2323人次,为我县企事业单位员工健康提供有力保障。

4、加大禁止吸烟宣传力度，在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志，医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。

总之，一年来健康教育所取得的成绩是肯定的，但仍然存在一些问题，今后我们将进一步加强健康教育工作规范建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人群加入到健康教育行列中来，把医院的健康教育工作做得更好。

XX县医院保健科

篇8：医院健康促进工作实践与探索

【摘 要】

当前，健康促进医院在国内还没有成熟的工作模式，本文阐述了荆州市妇幼保健院创建“湖北省健康促进医院”的具体方法与措施，为基层医院做好健康促进工作提供借鉴。

【关键词】 医院 健康促进 实践 经验

创建健康促进医院是适应医学模式转变和现代医学发展的必然趋势，医学模式已经由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，促使医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化[1]，从以病人为中心向以健康为中心转变，健康教育与健康促进已成为医院工作不可缺少的内容。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式密切联系，为医护人员、患者及其家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施[2]。目前，健康促进医院在国内仍属于起步阶段，我国各省市虽已开展相应试点工作，但没有统一标准，也尚未形成本国成熟的工作模式[3]。

2012年，中央补助地方健康素养促进行动项目在国家财政部正式立项，当年的经费投入为2.38亿元，这是我国健康教育事业发展的又一里程碑[4]。随着该项目的深入推进，2013年国家方案计划在110个试点创建660家健康促进医院，我院作为湖北省荆州市5家健康促进试点医院之一，于2013年12月至2014年6月，对照《健康促进医院试点工作评估标准（试行）》，扎实开展了项目创建工作，作为一家地市级妇幼保健院，在医疗保健服务活动中，通过将健康促进作为特色服务，密切了医患关系，铸就了妇幼服务品牌，成功创建“湖北省健康促进医院”，既让患者和医务人员得到了实惠，也让医院产生了良好的社会效益和经济效益，达到了双赢的效果。强化组织管理，确保创建工作高标准

1.1 及时成立机构，组织领导到位。我院将“省级健康促进医院达标创建工作”纳入工作计划，印发医院《健康促进工作规划（2013—2017年）》，结合上级文件精神要求，成立由一把手院长任组长、相关分管领导任副组长、行管后勤科室负责人任组员的创建活动领导小组，制定《健康促进试点医院工作方案》，健康促进办公室设在健教中心，负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理，科教科、工会、党办、共青团等部

门定期组织医护人员接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训，医院创建氛围浓厚，形成了全院各科室通力配合、上下联动、逐层深入的工作局面。

1.2 提升工作内涵，督导检查到位。一把手院长亲自布署健康促进医院达标创建工作，分管领导定期检查创建进度，健教中心每天下科室督导，院部每周检查通报、每月考核讲评，院办利用行政办公会通报创建工作成效。全院各科室分工明确、责任到人，从严对照创建标准5个方面18项具体要求，反复开展自查，不断加强科室管理，逐条整改销号。创建前期，省健教所专家来院给予现场指导；创建中期，邀请市健教所专家来院专题培训；创建后期，市健教所专家来院进行了市内自查评估。我院健康促进医院达标创建工作，在经过持续自查、整改、督查、再整改后取得了较好的成效，同时也使得健康教育和健康促进工作质量进一步得到了规范和提升。强化制度建设，突出健康教育支持政策

2.1 建立防护机制，保安全。只有加强环节质量监控力度，才能够提高整体医疗质量［5］。我院建立医务、护理、质控、院感、病案五大质量监控体系，每日下科质量检查，将巡查工作的重点落在临床科室的具体工作流程和岗位责任落实方面，通过例行巡查掌握医疗服务质量的基本状况，为管理层处理突发事件以及对医疗服务质量实施宏观调控提供决策依据［6］，不断提高医疗服务质量，努力确保医疗安全。对照《患者安全目标》，强化基础护理和专科护理，制订并落实对危重病人的心理干预措施，加强意外伤害防范，强化应急预案演练。注重安全生产，对医护人员进行职业防护，配备必要的防护设施和用品，强化对危险物品和要害部门的安全管理，工作人员实行持证上岗。定期维护消防设施，供电、供水系统做到专人管理，医院建筑符合安全要求。

2.2 建立激励机制，提技能。广大医务人员应充分发挥健康知识传播功能，为患者提供主动、连续、系统和全程的健康指导[7],我院定期对医院业务人员及县（市、区）妇幼保健院健教工作人员进行健教理论和相关知识的培训，提高业务人员自身素质和工作技能。医院每年举办1-2期健康教育通讯员培训班，以提高宣传员的政治素质和工作能力，对在市级以上报刊上发表的科普稿件给予奖励，对群体授课专家给予相应报酬。近年来，职工发表多篇健康教育论文，健教意识不断增强，投稿积极，稿件质量、刊登比率明显提高，在市直卫生计生系统名列前茅，专家授课质量高，各类健康教育和健康促进活动多，趣味性不断增强。

2.3 建立关怀机制，促健康。关心职工身体健康，组织女职工每年一次、全院职工每两年一次免费体检，医疗保险制度健全，为全院女职工购置了大病医疗保险，为临时用工人员免费办理医疗保险。关心职工心理健康，组织《阳光心态灿烂人生》专题培训，通过经常性的文体活动，为职工减压。关心职工生活，温馨细致地做好“六有六必”送温暖工作，有病必探、有婚必贺、有丧必掉、有产必助、有纠必调、有难必帮，把医院组织的关怀温暖送到职工的心坎上，每年送温暖500余人次，金额达15万元。强化环境建设，维护安全适宜和谐的诊疗环境

3.1 物质环境保障到位。环境文化是医院文化建设的重要基础，医院为职工创造一个安全、舒适的工作环境，给患者创造一个优雅的就医疗养环境[8]。我院于2010年高标准完成住院大楼改扩建及门诊大楼装修工程，规划完善了配套辅助用房及设施，建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等符合国家有关规定、标准和要求，全院业务用房建设达到省内一流水平，为病人及保健对象提供优美的诊疗环境。医疗垃圾按要求做到了集中和无害化处理，院内生活垃圾做到了分类收集。医院建有食堂，食材新鲜，品种多样，物美价廉，开展了电话订餐服务，方便患者及医护人员就餐。重视职工活动场所建设，先后投入大量资金，建成了现代化“多功能活动室”、职工文化学校、职工活动中心、羽毛球场、篮球场、棋牌室、健身房，院工会、共青团还成立了各类业余兴趣小组，定期组织活动，为增强职工体质、保证身心健康提供了有力保障。

3.2 人文环境培育到位。以培育“德艺双馨”的妇幼人为目标，坚持全员综合素质教育长效机制。学习安排有“三有”，即有学习教育方案、有月学习主题内容、有学习考勤记载；学习方式有“六制”，即每季度院党委理论学习日制、党员“三会一课”制、每月全院业务学习大课制、每周各科室业务学习小课制、每周全院干部素质教育制、每年院外党课制；学习记录有“六册”，即《支部书记手册》《党员手册》《科主任手册》《护士长手册》《科长工作手册》《职工业务学习笔记手册》；学习检查有“四考核”，即每月各科室医德医风百分制政治学习考核、每月业务人员读书笔记达标考核、每季度支部学习情况考核、每季度创学习型团队工会小组考核；学习认识有“五评价”，即写学习心得体会评价、组织开展“从思想上入党”学习讨论评价、组织开展“党员如何体现奉献精神”学习讨论评价、每两年一届政研会论文评价、定期开展综合素质教育评价；学用结合有“六活动”，即党员干部“1+1”结对帮扶困难户活动、党员职工“一帮一”结对进步活动、义诊咨询主题活

动、优质服务竞赛活动、岗位技能比武活动、志愿者奉献活动；推进学习有“三激励”，即评选创学习型优胜团队流动红旗、评选“学习标兵”、学术年会奖励等，一系列行之有效的措施提升了医院的人文环境，医院干部职工廉洁行医，近两年来拒收红包155人次，涉及金额65700元，获赠病人感谢信871封，锦旗36面，一名医生荣获“感动荆州十大人物”，一名护士获全国技能创新比武大赛第二名，医院患者满意度达96%以上。

3.3 宣传环境营造到位。在门诊大厅、各诊室、各病区固定设立健康教育处方取阅处、放置50余种健康教育宣传资料和各种健康教育处方，每天免费供患者及家属取阅。健康教育宣传走廊和宣传专栏设置规范、内容丰富、图文并茂、定期更换；医院各病区均有电教设备，循环播放健康教育视频；医院网站设置健康园地专栏，结合专科医院特点、疾病流行季节，定期更新疾病防治知识，上载医院健康课堂课程安排；分专业制作特色宣传册，向服务对象免费发放；开展母婴健康热线咨询服务项目，安排两名专职医务人员，利用电话对孕产妇、儿童家长开展主动服务，热情解答有关健康问题，用健康咨询热线传递爱心服务群众。

3.4 无烟环境监督到位。医生提供简短戒烟建议是提高人群戒烟率的有效方法，其成本低，且能很好地被患者接受[9，10-11]。2009年成功创建“荆州市首批无烟医院”，建立了控烟工作长效机制，设立戒烟门诊、戒烟咨询电话，指定戒烟医生，为患者及职工提供戒烟服务。保洁员佩戴袖章，负责室内公共区域，包括大厅、病区走廊、楼道控烟巡查、劝阻工作。健教中心和总务科每日检查，各科室设控烟监督员共计36名，督导责任区工作任务落实，院领导每周星期六带队巡视，院办每周通报，党办每月将检查情况与双百分考核挂钩，院部每对最佳控烟科室、戒烟成功者实施奖励。目前，医务人员的控烟带头作用和示范效应良好，实现了在工作场所100%控烟，患者及家属禁烟区内吸烟行为控制较好。强化健康教育，探索健康促进工作方法

4.1 履行职责,健康教育融入医护工作常规。系统化的健康教育不但可以改善患者因知识缺乏而带来的精神与情感上困惑，而且还能促进良性医患关系[12]。在门诊医生的诊断桌上，我院常规备有各种健康教育处方，医生在看病同时对病人进行健康指导，实行“一病两方”（药物处方、健教处方），在病历上留有健康教育记录。在健康教育的整个过程中必须把评价贯穿于其中，可针对健康教育预期的目标和效果进行整体或分阶段评价[13]，目前医保覆盖面广，医疗条件改善，患者的健康意识增强，对健康的重视程度提高，医护人员应根据调查结果对患者进行多形式、系统化和个性化健康教育[14]。我院在每个病区、每个病房都有专人负责健康教育的责任医生和护士，实行患者入院问卷制，了解病人需求，针对性开展健康宣教，每份病历中都有书面的护理健康教育内容。病区每月举办工休咨询座谈会，向病人进行集中健康教育，病人出院，开展电话回访跟踪宣教。每月开展健康教育满意度调查，反馈教育效果。

4.2 以人为本，健康课堂一条龙服务。医院应将健康教育贯穿于医疗、保健、预防、护理及管理工作的全过程，促进群众健康知识的普及和健康行为的改变，针对不同人群设立特色课堂，开展不同形式的健康教育与健康促进活动[15]。每月开展一次孕妇课堂，准妈妈与各位专家面对面交流。每周开展一次爸爸课堂，以传授科学育儿的方法与技巧为主要内容，对每一批在我院出生的新生儿家长进行健康教育培训。妇保科开展孕妇支持活动，儿保科、眼科定期开展儿童营养俱乐部和亮眼俱乐部同伴支持活动，院部利用“三八”“六一”等特殊日子到城区、周边乡镇的托幼园所、居委会、大专院校开办幼儿家长学校、妇女学校、青春期及更年期健康学校，以专家讲课、咨询、放电教片、发放健教资料等形式普及健康知识，让群众受益。

4.3 寓教于乐，开展健康教育大型活动。只有通过健康教育的实施，才能动员全社会行动起来改变不良行为和卫生习惯，提高人们自我防病能力，减少疾病的发生，达到人人健康的目的[16]。我院面向社会每半年举行两次大型孕妇健康咨询活动、两次大型儿童健康咨询活动，注重通俗性、互动性、参与性，在常规免费健康体检、专家讲课、义诊咨询的同时，增设了许多趣味的游戏项目，如孕妈妈绘画比赛，准爸爸扮演孕妈妈生活体验表演，准爸爸婴儿护理技巧比赛，营养配餐比赛，家长亲子游戏等等，吸引了广大妇女儿童的积极参与。每年“六一”期间，在全市0-6岁学龄前儿童中，连续举办了十一届“荆州市健康儿童评选活动”，活动规模大，受众面广，为儿童搭建健康成长的服务平台。

4.4 形式多样，加大健康教育普及力度。近年来，国家通过实施九项基本公共卫生服务项目，对基层医疗卫生机构的宣传板报、广告牌等健康教育硬件设施进行了一定的建设，但与实际工作需求仍旧有一定的差距[17]。我院根据妇幼专科疾病特点，把健康科普知识制作成适合乡镇群众观看的健康科普片，在电视台滚动播放。在当地报刊签约固定版块，开设健康专栏，刊登各种科普稿件。在社区居委会、大型托幼机构设立固定健康教育宣传栏12个，定期刊登有针对性、普及性、通俗易懂的健康知识，改变大众健康观念。与

市总工会合作，举办月嫂培训班，与团市委合作成立青少年“心理阳光工程工作站”，创办《荆州市青少年心理阳光工程工作站简报》，编印《学生心理健康教育》教材，组织培训讲座，开设咨询电话及网上咨询。我院健康教育阵地建设深入门诊、住院、社区、社会性宣传的各个环节，进一步彰显了省级健康促进医院的创建成效。

参考文献

[1]赵芳．医院健康教育与健康促进的意义[J]．中国当代医药，2010，29(1)：57—59． [2]陈宇琦，庄润森，曹黎，等．医院健康教育与健康促进的实践与体会[J]．中国医院，2010，14(7)：78-80．

[3]王磊．健康促进医院：新形势下医院建设的发展方向[J]．健康教育与健康促进，2012，7(4)：272-275．

[4]李英华，聂雪琼.2008年与2012年全国健康素养调查方案对比分析[J].中国健康教育，2014，30（2）176-177.[5]冯江超，李林.本院加强医疗质量管理的实践和体会［J］.中国医学创新，2011，8(6)：187-188．