工程质保协议

工程质保协议（通用13篇）

篇1：工程质保协议

质量保证协议书

甲方（需方）：

乙方（供方）：

为认真贯彻《医疗器械监督管理条例》，明确医疗器械质量责任，保证器械的安全性和有效性，特制定此协议，内容如下：

一、乙方必须向甲方提供加盖公章的医疗器械生产或经营许可证，营业执照的复印件。

二、乙方向甲方提供的医疗器械必须具有法定的医疗器械注册证。

三、乙方向甲方提供的医疗器械质量必须符合法定的质量标准并对其质量负责。

四、乙方所提供器械的包装和标识须符合国家颁布的有关包装规定和运输要求。

五、乙方所提供的医疗器械必须随货附盖有质检机构章的检验报告书。

六、运输当中若有短少或破损及原箱短少（需方提供原始证明），应由供方负担。

七、乙方所供医疗器械如非甲方保管原因发生的质量问题，由乙方承担一切责任。

八、乙方应向甲方提供“一证一照”复印件，以证明本身的法定资格。

九、在正式合同生效后，甲、乙双方均认可电话或传真订货，但乙方必须保证产

品质量。

十、此协议有效期一年。

年月日

篇2：工程质保协议

甲方(供货方)：

乙方(购货方)：

为了保障广大人民群众食用保健食品的卫生、安全，我公司将严格按国家食品质量标准销售，经双方协商特签订保健食品质量协议：

1、甲方必须具有合法的食品卫生经营资格，并向乙方提供加盖单位公章的＂三证一照＂（《营业执照》、《卫生许可证》、《税务登记证》和《组织机构代码证》）。

2、甲方向乙方提供的保健食品和普通食品，必须符合国家质检部门有关质量标准要求,并附有相关的产品手续。甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合有关规定和货物运输要求，原件产品内必须附有产品合格证明。

3、甲方送货时，必须附随货凭证，并严格按照商品说明书内有关要求运送到乙方仓库验收场所。随货凭证可为：送货单、或出仓单随货同行联、或货运单位的运单、或发运证明等。随货凭证的信息项应包括：收货单位名称、供货单位名称或生产厂商、商品名称、规格、数量、批号数、每个批号对应的件数，并要加盖来货单位经核准上述信息的原印章。

4、乙方对甲方所提供的产品在验收时，发现质量问题应及时通知甲方，经甲方确认后，作退货或换货处理。

5、乙方产品被上级行政主管部门抽检发现质量问题，甲方应当承担由此引起费用以及造成的一切损失。

6、甲乙双方均有义务加强质量信息沟通，质量管理机构间建立直接的联系以快速解决相关质量问题。乙方有责任为甲方收集产品质量信息并及时反馈给甲方。

7、乙方应将商品储存于其温湿度要求的相应库房中，由于乙方储存和养护不当，造成产品品损失由乙方自行负责。

8、产品在有效期内，对非保管原因造成的质量问题由甲方负责并赔偿由此造成的经济损失。

9、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，双方签字、盖章后生效,有效期壹年。

10、本合同未尽事宜以《中华人民共和国食品管理法》及其它相关规定的条款为准。

甲方单位(章)：乙方单位(章)：

篇3：核工程质保专业人才队伍培育浅析

关键词：核工程；质保人才；培育

中图分类号： TK0 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）36-1-2

0 引言

随着我国国民经济的快速发展，能源供应正在成为制约我国经济、社会发展的一大掣肘，与此同时由于长期以来大力发展以煤为燃料的火力发电厂所造成的环境污染，成为了当前我国所面临的一大发展困境，然而以核能为代表的新能源发展的突破有望破解这一发展难题。随着我国引进和自主开发的第三代核电的全面发展以及与之相配套的乏燃料后处理工程等核设施的相继建设，我国的核工程建设预计将在“十三五”后明显提速。而核工程发展速度的提升，势必要求相关的管理和技术要与之相匹配，而因整个行业经历了较长时间的沉寂和缓慢发展，各类核工程人才的缺乏，会成为各核工程营运单位、工程公司、研究设计院所、建安单位等在新一轮核工程建设高峰期中的发展瓶颈。而核工程质保专业人才的紧缺则成为了核工程人才队伍培育的突出问题。

1 核工程发展形势与专业人员供需的现状与分析

1.1 新一轮核工程建设高峰即将开启

根据我国核电中长期发展规划，到2020年我国核电装机容量将达到5800万千瓦，在建核电将达到3000万千瓦，如此大的核电装机量在带来清洁能源的同时，乏燃料库存量也成为棘手问题，目前秦山一期、大亚湾一期等早期核电厂的乏燃料存储已接近饱和，到2020年我国核电乏燃料累计产生量和需要离堆贮存量将达到7800吨和3500吨左右，乏燃料后处理产业的发展显得尤为重要。可以预计，在进入“十三五”之后，我国的核电和核循环工程建设将呈现出不断加速之势，新项目、新订单、新协议、新厂址一个接着一个出炉。

1.2 有核工程建设经验人员的供求现状

自苏联切尔诺贝利核电站发生核事故之后，国际核工程发展受到影响，从此进入长达20年的低迷期，然而即将全面复苏之际发展又遭遇了2011年日本福岛核事故打击。面对即将到来的新一轮核工程发展高峰，相关专业人才的短缺并不仅仅是中国的问题，也是一个全球性问题。随着新一轮核工程发展高峰的到来，国内主要的核工程建设单位中国核工业集团公司、中国广核集团公司、国家电力投资集团公司等在核电建设、运行以及核燃料供应、乏燃料后处理等配套产业方面都需要新增大批核专业人才。

1.3 质保专业人员的供求分析及产生的实际影响

根据国家核安全局下发国核安发[2010]11号等相关文件的要求，核电厂核岛工程总承包单位应至少有30名专职质保（QA）人员，其中质保负责人应为注册核安全工程师，具有高级技术职称及10年以上质量管理工作的经验。虽然相关文件中并未对其他核工程参建单位的质保人员数量作出明确规定，但是质保工作作为核工程建设中的重要活动内容和关键屏障，对确保核工程建设质量安全起到了至关重要的作用。对核工程质保工作的从业人员，相关核法规和文件对各单位无论是人员配备的数量还是质量上都提出了相当高的要求。由于核工程发展长期处于低迷期，各核工程单位所培养积累的各类核工程专业人才也相对有限。面对新一轮的核工程建设高峰，各核工程参建单位难以在短时期内培养出能满足核工程建设扩张需求的各类核工程人才。

2 核工程质保专业人才队伍培育实践

2.1 核工程质保人员的成长周期分析

由于核工程质保工作具有一定的专业性和综合性且需要相应的核工程建设管理经验，大学毕业生上岗后并不是马上就能开展相关工作，还需要经历一个实践锻炼的过程。一般来说，一名大学生毕业后需要工作3-4年后才能独立开展质保相关工作，要成长为核工程质保骨干人才需要5-8年时间，工作10年以上才能成长为质保经理、分管质保副总经理级别的高管人才。因此，企业培养一名成熟的核工程质保人才一般需要5-10年的时间。然而单台核工程机组的建设周期一般为50多个月，因此各核工程单位要培养一名成熟的核工程质保人才至少需要一个完整的核工程建设周期。正是由于核工程质保人才需要如此长的培养周期，导致各核工程单位一时难以应对核工程快速发展所带来的质保人才需求空缺。

2.2 各核工程质保人员培育现状

各核工程质保专业人才梯队建设和配置方面在整体人才资源受限的情况下采取了老中青结合的形式，通过对不同年龄阶段和不同经验层次的质保人才的有机组合，形成了有效的质保专业人才梯队。这样既保证了核工程项目质保工作的有效开展，也为快速培养年轻质保人才创造了良好的环境。但目前各核工程项目质保人员在专业配置上还有待优化和完善，尤其是需要补充一批懂得设计、设备制造、建安及调试等方面专业知识及工作经验的质保人才。

3 核工程质保专业人才培育的改进对策

①作为一名合格的质保专业人才，既要熟练掌握某些方面的专业技术知识也要懂得相关的管理工作。这就要求各核工程参建单位在质保专业人才的培养上需要注重对技术性工作和管理性工作两方面的培养，使培养出的质保专业人才的知识结构更加的全面扎实，能更好地保证各项质保工作的有效开展。

②质保人才培训需采取多元化的培训方式，在利用公司内部有限的培训资源的基础上应充分调动一切外部培训资源。公司内部培训无论在培训设施、师资力量等方面都具有一定的局限性，特别是对于一些专业性较强的培训项目，公司内部培训更是无法取得良好的培训效果。这就需要借助外部培训来提高和完善，并且通过外部培训可以更好地吸取同行业的优秀成果和良好实践。

③从事核工程质保工作需要有一定的核工程建设的实践经验，熟悉现场各项管理活动的过程。尤其是对于刚参加工作的大学生，在刚踏入核工程质保岗位时并不熟悉核工程建设相关的工艺流程和管理过程，对核工程建设过程缺少一定直观了解认识的情况下很难快速学习和开展核工程质保工作。

④在人才引进上应采用多种方式相结合。由于中国核工程一直以来保持的缓慢平稳的发展态势以及以前各单位对质保工作重视程度不够，导致各单位所培养和储备的质保专业人才相当有限，尤其是一些核工程建设的新生力量情况更为严重。面对这种情况相关单位应通过返聘、社会公开招聘、与大学联合培养等形式，在利用好现有的核工程质保人才资源的基础上不断培养出自己的核工程质保专业人才。

⑤夯实质保人才培育的管理基础。结合各单位质保人才培养工作实际，健全完善质保人才培养的相关规章制度，重点完善和实施岗位公开、公平、公正竞聘，做到人尽其才、人尽其用。积极倡导不唯学历和资历、不拘一格选用人才的理念，完善有关职级晋升管理机制，为质保人才培养提供制度保障。

⑥营造良好的环境氛围。围绕建设学习型组织的要求，大力倡导和形成崇尚实干、鼓励创新的良好风气，采取切实有效的措施，使各层次质保人才创业有机会，干事有舞台，发展有空间，为质保人才创新创业提供良好的条件，营造尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的良好环境和氛围。

⑦完善质保人才评价体系。在建立健全员工绩效考核工作机制的基础上，结合各单位人才培养特点，制定质保人才培养具体考核评价指标和标准，按照分级管理和考核的原则，对质保人才培养工作实施全面评价。

参 考 文 献

[1] 中国国情中国网.国防科技工业军用核设施安全监督管理规定[J].中华人民共和国国防科学技术工业委员会文告，2001（1）.

篇4：质保协议

甲方（供方）： 乙方（购方）：

加强药品质量管理，保障人民用药安全，是甲、乙双方共同的义务和责任，避免质量纠纷，依据《药品质量管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规的规定，双方签订协议如下：

一、甲方责任：

1、乙方首次购入甲方药品时，甲方应向乙方提供有效的加盖本企业原印章的《药品生产/经营许可证》、GMP/GSP证书和营业执照及其年检证明复印件、相关印章、随货同行单/票样式，开户户名、开户银行及账号，《税务登记证》和组织机构代码证复印件。甲方派出销售人员销售药品时，提供加盖本企业原印章及法人印章或签名的授权书，加盖供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件。

2、甲方对所供应的药品提供加盖本企业原印章的批准证明文件复印件及销售凭证，并按规定及时、据实开具正规发票。

3、甲方供应进口药品时，应当按照药品生产批次提供口岸药检所出具的加盖本企业质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件；甲方供应国产药品时，应当按照药品生产批次提供加盖本企业质量管理机构原印章的药品出厂检验报告复印件，其包装附有产品合格证。国家规定的生物制品提供《生物制品批签发证明》复印件。

4、甲方向乙方提供的药品必须符合法定质量标准和有关质量要求，药品的包装说明书、标签等应符合国家的有关规定。

5、甲方负责运输时，应严格按照药品储存运输条件及包装的有关规定将货物及时发运到乙方指定地点，并保证药品运输质量。如出现影响药品质量情况及原包装破损或短少，乙方提供承运人出具的有关证明，甲方应及时予以退换处理。

6、对于乙方提出的质量问题以及合理退货要求，甲方应及时予以确认并解决。

7、由于甲方所供药品的质量原因所造成的一切后果。由甲方承担相应的经济及法律责任。

二、乙方责任：

1、乙方应向甲方提供加盖本企业原印章的有效营业执照、《药品经营许可证》和GSP证书复印件。

2、乙方应具备符合规定的储存、保管甲方所供药品的人员、场所及条件。应乙方保管养护不当导致药品出现质量问题而造成的损失由乙方负责。

3、乙方收到甲方药品后，应及时进行逐批收货，如发现药品数量短少或外观破损、污染、渗液、封条损坏，应在收到药品（以货到日期为准）7日内通知甲方。

4、乙方在经营甲方提供药品过程中如有疑问，应在收到货物后一个月内及时与甲方联系。双方若有分歧，以法定部门出具的药品检验报告为准。

5、乙方要求退换货需经甲方确认。对于非质量问题退货，乙方应于距药品失效期3个月以上向甲方提出退货请求，否则甲方不予解决。特殊情况双方事先协定并做出书面记录。

三、协议说明：

1、甲、乙双方对所提供资料的真实性负责。

2、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方单位盖章和双方代表签字之日起生效。

4、本协议有效期为一年。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

甲方代表（签字）：

乙方代表（签字）：

****年**月**日

篇5：中药饮片质保协议

甲方（供货方）：

乙方（购货方）：

为了确保中药材、饮片质量，保障人体用药安全，明确双方责任，依据《药品管理法》、《产品质量法》、《药品经营质量管理规范》、《进口药品管理办法》等法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、合作的原则签订本质量保证协议。

一、甲乙双方进行药品采购时，均应互相提供《药品经营（生产）许可证》、《药品经营（生产）质量管理规范认证书》、《企业法人营业执照副本》、《组织机构代码证》、《税务登记证》、《食品卫生许可证》等经营药品所需的相关证照。

二、甲方对所供中药材、饮片质量及包装等的承诺

1、甲方保证所提供的中药材及饮片符合最新版的《中华人民共和国药典》及法定质量标准；

2、发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识。

3、中药饮片的标签或外包装应标明饮片的名称（通用名）、规格、产地、重量（净重）、生产企业、生产企业许可证号、生产批号、生产日期等内容；并附有质量合格标识；

4、实施批准文号管理的中药饮片应有批准文号，并提供批准文件的复印件并加盖单位公章。

5、中药材及饮片包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。

6、进口品种必须提供加盖供货企业质量管理部门原印章的《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》的复印件，同时加盖甲方公章。

三、药品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损、产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质、虫蛀等异常情况，甲方应无条件退货，因此造成退货相关费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等均由甲方承担。

四、甲方所提供的药品若出现质量问题，一切责任由甲方承担,包括但不限于行政责任、民事责任、经济损失赔偿。

五、甲方供应的药品发生不良反应而使乙方遭顾客投诉或被媒体曝光等给乙方造成经济、名誉损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

六、因销售、使用过程中发现假、劣药品，使乙方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给乙方造成经济、名誉损失的，甲方应承担一切经济损失，同时乙方对于劣药有权要求该品种该批次货值金额三倍以内的质量补偿；假药有权要求该品种该批次货值金额五倍以内质量补偿，甲方同意上述款项从其货款中扣除。

七、乙方按照GSP要求储存药品，如果出现药品质量问题，由甲方承担责任。

八、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份。其未尽事宜，通过协商解决。

九、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，若协商不成，由乙方所在地人民法院管辖。

十、本协议自双方加盖公章之日起生效，期限与双方签订的采购合同一致。甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（或授权代表）：法定代表人：（或授权代表）

篇6：医疗器械质保协议

甲方（供货方）： 乙方（购货方）：

为认真贯彻落实《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》和《产品质量法》，保证人体使用安全有效，特制订本协议。

一.供货单位与购货单位双方本着平等、互惠互利、协商一致的原则签定此协议。

二.双方必须保证规范企业经营行为，合法经营，严守信用，确保经营医疗器械符合国家标准和行业标准有关质量要求，杜绝假劣医疗器械流入市场。

三.供货单位必须对医疗器械质量负责，供货时应提供合格的医疗器械和购货单位验收时必要的资料。四.购货单位必须严格执行验收制度，若发现随货同行单与医疗器械实货不符、资料不全、批号混乱、近效期或其他质量问题，有权予以拒收。供货单位应负责更换或退货。因购货单位保管、养护不善而造成的医疗器械质量问题由购货单位负责。

五．医疗器械运输按照医疗器械说明书贮藏条件要求等有关规定执行，对低温、冷藏或者有其他特殊贮藏要求的医疗器械使用相应的运输设备，运输中医疗器械质量由承运方负担全部质量责任。六.进口医疗器械，必须提供符合规定的证书和文件。

七.首营企业，必须提供合法、有效《营业执照》《医疗器械生产/经营许可证》或者备案凭证、销售人身份证的复印件及法人授权委托书应当载明销售的品种、地域、期、销售人员身份证号码，并加盖单位原印章。

八.首营品种，必须提供加盖企业原印章的《医疗器械产品注册证》或者备案凭证，说明书，药检报告，医疗器械包装实样及其它相关的合格证明文件。

九.供货单位所供医疗器械包装、标签、说明书应符合国家标准和行业标准有关规定。

十.若发现医疗器械有内在质量问题或国家药监局明令禁用及假冒伪劣医疗器械，被医疗器械监督管理局查处，供货单位应承担全部责任和损失。售后服务责任,甲方对提供给乙方的医疗器械产品承担质量查询、不良反应收集及产品召回的售后服务工作。十一.供货单位按照国家规定开具发票。

十二.供货单位保证提供符合规定的资料对其真实性、有效性负责。十三.供货单位与购货单位一方违反此协议书，可以协商解决。

十四.本协议自签订之日起生效，有效期至 2018年12月31日止。一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

签约代表： 签约代表：

篇7：工程质保协议

关键词：核质保 核环保 转型 质保体系

中图分类号：TU 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O9-0137-02

1、引言

在集团公司的直接领导与山东核电有限公司（以下简称“山东核电”）有力支持下，中电投远达环保工程有限公司（以下简称“远达公司”）得以顺利开展“海阳核电SRTF”项目设计、采购及其相关技术服务工作。该项目是远达公司涉足核行业的第一个项目，公司领导高度重视，想方设法调配各种资源，克服各种困难，消化吸收核心技术，为远达公司早日成长为专业的核环保工程技术公司奠定基础。

2、核安全文化建设

远达公司2010年7月与山东核电签订SRTF合同，从项目一开始就非常注重核安全文化的建设。通过集团公司的正确领导，海阳业主的大力支持，兄弟单位的积极协助和自身的努力，从筹建核废小组初期就开始宣传和贯彻核安全思想和理念。在核环保项目前期，参与诸如核废工艺、核废处理设备、辐射防护仪表与控制、核废处理设施土建设计等专业设计人员，以及相关设备采购的大部分人员都来自于非核领域，远达公司从最开始就聘请行业专家对项目人员进行了核安全法规和核能领域基础知识培训。在“海阳核电SRTF”项目实施过程中，公司也定期由辐射防护设计人员以及其他在核能行业有丰富经验的工作人员讲授辐射防护、核安全等相关知识。通过对核安全法规、专业知识的培训和宣贯，远达公司逐步树立了“核无小事”、“核安全超出一切之上”的观念，强化了核安全意识。

3、核质保体系建立

ISO 9001与HAF003的区别

从上述HAF003法规与ISO9000族标准的主要区别可以看出，即使通过ISO9000标准资格认证的企业如要参与核电工程项目，为核电厂提供物项和服务，必须按照HAF003法规的要求建立核质保体系，编制核质保大纲，承诺并规定把质量第一和安全第一作为总的方针，并规定分级的控制和验证方法，确保验证人员的独立性，对各级各类有关人员进行核安全文化和核质保意识的培训，使每个员工知道其承担的角色，他的工作会产生的安全后果。通过建立核质保体系，保证物项和服务满足核安全要求和业主对产品的质量要求。由此可见远达公司由常规环保向核环保转型的过程，是公司发展模式的巨大突破，同时也是一个艰难的挑战。

在质保体系建立的初次尝试中逐步暴露出一些不相适宜问题，主要有以下方面：

1）设计人员匮乏

2）质量保证部门没有组织独立性

3）人员不能得到有效的培训

在发现上述问题后，做为一个已经按照ISO 9000族标准建立了质量管理体系的企业如何向核工程提供服务呢？

1）调整组织结构，理顺管理职责

在集团公司核电事业部领导的帮助下，聘请了国内核质保专家，协商解决SRTF项目组织机构调整事宜。重新明确了内、外部接口关系、交流信息的渠道，对与此相关的内部沟通方式及渠道作出了适当调整，初步建立起了“分工明确的组织结构”。 在组织机构调整中，将核环保事业部的4名质量与安全管理人员中的其中3名划归到远达公司层面的安全质量部，专门负责QA工作，事业部负责QC工作，从而实现了质保部门的相对独立性，满足了法规的基本要求，同时也实现了对业主和供方的质保部门的对口联络与沟通。

2）合理调配设计人员，实现专业互补

公司将SRTF项目的设计活动集中到设计中心，充分调动了土建、仪表控制、电气、暖通专业方面的人才优势，实现了核与非核环保设计的资源共享，人力资源和专业技术的互补，充实了核环保项目的设计队伍，建立起设计文件的编写、校对、审核与批准（审定）的“三级审签”制度，同时借助设计技术支持单位的帮助，满足了核环保项目设计活动的需要。

3）修订质保大纲、完善大纲程序

由公司聘用的专家牵头，在明确SRTF项目的实施要求、识别过程、确定了过程的顺序及其相互作用的基础上，组织了公司核环保项目质保体系的策划，制定并执行了《涉核项目质保体系文件编制计划》，该计划对质保体系文件的结构、编制流程、文件格式与标识、编校审批准人员及完成期限等都作出了安排。一个层次分明、结构清晰、内容较完善的文件化的核质保体系已得到建立。

4）实施质保培训、提高质保意识

在对人员培训方面，采取外部资源与内部资源同时汲取，借助多方渠道来提升人员核安全和核质保意识。

派遣了2名质保人员参加中国核能行业协会的质保监查培训，并取得核质保监查员资格。派遣了4名设计人员去田湾核电站学习，体验核电文化气氛。

除参加外部培训外，远达公司利用内部资源，由公司聘请的具有多年核能行业工作经验的研究员、国家注册核安全工程师、注册质量审核员授课，讲授核行业质保法规知识。对公司无核行业背景、无核质保意识与实践经验的人员进行专业知识讲授，分享经验。

4、质保建设面临的困难

海阳SRTF项目的建设是集团公司首个集中处理废物的设施，采用技术是引进于美国ES公司，在项目推进过程中，质保体系建设将面临以下困难：

在项目施工过程中，与技术支持单位的设计接口及信息交流、反馈存在难度，因信息传递、消化吸收占用的时间会造成一些延误，对设计质量的控制难度也会增大。

随着SRTF项目的土建开工，项目进度控制的要求日趋严格，对采购物项的控制及设备监造管理、交付到施工现场的待安装设备的仓储管理，土建、安装及调试方面的技术支持等过程的质量控制，任重道远，真可谓“建立体系难、保持体系持续有效更难”。

5、结束语

远达公司将在SRTF项目实施过程中，遵照集团公司的要求，积极向核行业领先单位学习，不断专研，按法规和业主的要求做好核安全文化建设和核质保体系的建设工作，使远达公司尽快成长为专业化的国内核环保工程公司。

参考文献：

[1]HAF003.核电厂质量保证安全规定

[2]ISO9001：2008《质量管理体系要求》

篇8：阳台封闭质保协议[范文模版]

甲方：翠湖庄园小区10号楼2单元2701室付静 乙方：彭天秋

2015年7月份由乙方彭天秋（以下简称乙方）承接德州市开发区翠湖庄园小区10号楼2单元2701户付静业主（以下简称甲方）的阳台封闭工程，经双方协议约定如下事项：

1.乙方负责为甲方提供阳台封闭的设计、材料供应及安装工作，并为以上工作的质量承担相应责任；

2.乙方对封闭阳台质量负责，责任期为20年，屋面防水责任期为5年；

3.在质保期内，因大风、降雪等恶劣天气造成的封闭阳台质量损坏，由乙方负责维修，造成其他损失的，应承担相应责任，但遇极端特殊天气情况时应除外；

4.因甲方使用不当等原因造成的阳台损坏，乙方不承担维修义务，甲乙双方可协调有偿维修；

5.乙方在阳台封闭施工完成后，经甲方验收合格，全额支付封闭阳台所需费用。

本协议自签订之日起生效

甲方：（签字）

身份证号：

乙方：（签字）

篇9：工程质保协议

甲方（供货方）：

乙方（购货方）：

为加强药品的质量管理，保障药品安全有效，是甲乙双方共同的义务和责任。根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（新版GSP）等法律、法规的要求，甲、乙双方本着平等、合作的原则签订本协议：

一、甲乙双方必须是国家合法的药品经营或生产企业，应相互提供合法、真实、有效的证照及相关资料复印机并加盖企业原印章，如因乙方药品证照、资料不全、失效等因素造成另一方的经济损失及法律责任由对方负全部责任。同时甲方还需要提供企业法人签字或盖章的药品销售人员授权委托书原件（需要载明被授权人姓名、身份证号及授权销售品种、地域、期限）、身份证复印机，乙方如因非本公司授权的销售人员发生业务所造成的损失由乙方负责。

二、甲方保证向乙方提供的药品是资质资料齐全且符合国家药品生产（或经营）质量标准的药品、同时每批药品随货提供同批号的厂方检验报告及合格证（国产药品）。乙方从甲方购入进口药品时，甲方应提供该药品有效期内的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印机并加盖企业鲜章。

三、甲方所提供的药品包装应符合药品质量要求，包装、标签、说明书符合规定。甲方应严格按照包装标识运输药品，达乙方时，应符合国家对药品运输的药品，确保药品质量。乙方收到货物应根据有关标准立即验收，发现短少、破损时，应及时通知甲方，双方应积极配合，及时妥善解决相关问题。乙方对货物验收合格入库后，因存储条件不符合规定造成的药品质量问题由乙方负责。

四、乙方对药品质量进行验收时，如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，甲方负责退换。

五、甲方按照国家规定给乙方开具发票，发票上不能全部列明的，应付附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖甲方发票专用章原印章、注明税票号码。

六、若消费者因药品质量问题进行 投诉，甲方应积极配合妥善解决，药品质量问题的裁定要有省级以上药品检验所出具的鉴定报告，确因甲方供货的药品质量问题（有省级鉴定证明）所造成经济法律责任；甲方要承担全部责任。如因甲方责任，而造成药品破损或保管不当而引起药品质量问题由乙方承担全部责任。

七、乙方在经营甲方提供的药品时若涉及药品质量问题，应及时与甲方联系，甲方提供详细的符合质量标准的信息，双方如有分歧，以当地省级药品检验所的检验报告结果为准。

八、国家要件管理部门有关药品政策调整时，涉及到甲方所供药品的甲方应负责对药品进行换（退）货。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，未尽事宜，以《药品管理法》、《药品质量管理规范》（新版GSP）中的规定为准。由双方协商解决。本协议有效期： 自年月日 起至年月日止。

甲方(盖章)：乙方（盖章）：

代表人（签字）代表人（签字）：

篇10：工程质保书

一、现场采购材料的报检

将材料/产品样件寄回公司，或通知质检部去现场采购材料/产品进行质量检查验收。

二、工程施工过程的自检

① 在工程施工过中，项目部必须要求各施工班组按《自检卡》的要求对过程施工质量进行自检，并填写自检记录。

② 质检经理对各施工班组的自检情况进行检查核实，发现未按要求进行自检或自检只是流于形式的，将立即开出该项目的发款单传回公司实施扣款。

三、工程及时报验

净化工程现场具备检查和验收条件：

① 报验前项目部必须按“工程施工质量自检卡”对工程施工质量进行自检合格并保存自检记录；

② 隐蔽工程的报验必须在隐蔽工程封顶前；

③ 完工工程报验必须在整体工程完工前（施工人员撤场前）。

④ 内部竣工验收（净化工程具备所有运行条件，工程调试结束时）。

工程（项目）部根据工程施工进度，在隐蔽工程完工前和整体工程完工前，分阶段分别提前一周开具“报验单”给质检部。

四、工程质量整改

1、工程（项目）部接到质检部开出的“质量整改通知单”后，必须在3个工作日内把

“整改计划”（方案/措施）反馈给质检部，并按计划组织材料和人员对存在的工程质量问题进行整改。

2、工程（项目）部将“质量整改通知单”上的问题整改完后，在2个工作日内将填写

完整并有部门负责人签字的“纠正措施表”反馈给质检部。

3、质检部接到工程(项目)部完成整改的“纠正措施表”后，如整改项目属于A类主控

项目，质检人员必须再次赶赴现场对整改内容进行复检；属B类、C类、D类一般的整改项目的，由质检部移交给售后部，由售后部安排维修人员在现场监督验收并签字确认后，售后部将验证回单反馈给质检部。

4、对不合格项整改费用（包括人工、材料、差旅等费用）及质检部对整改项目进行复

验所发生的差旅等费用，经公司成本核算后，由工程项目部承担。

五、工程验收中发现的常见质量问题

1、装饰

① 哈迪板（≤20mm）、石膏板（10-15mm）上的自攻螺丝间距不符合规范要求。② 哈迪板、石膏板上的自攻螺丝的施锈处理，特别是刷涂料的墙体。

③ 方管的焊穿及防锈处理不到位。

④ 检修口缺主龙骨，检修口被风管、线管和龙骨堵死现象。

⑤ 应急灯筒、喇叭的打胶。

⑥ 地材的空鼓和漏焊、虚焊现象。

2、暖通

① 静压箱小方箱内壁的保温空鼓和不到边。

② 风管保温空鼓和开胶现象。

③ 风管缺支、吊架现象，特别是风管弯头和直立风管处。

④ 风管漏风、漏光测试，水系统试压。

⑤ 冷凝水管及水管阀门保温，特别是吊顶内的水管保温不到位现象。⑥ 冷凝水管的安装坡度不管（8‰），吊顶内机组未设托水盘。

⑦ 加湿器未设独立排水系统，与空调机组冷凝水管并接问题。

3、电气

① 线管普遍借用装饰吊筋的现象，紧定管螺丝未拧紧。

② 线管焊接在方管上，两头未接地。

③ 桥架缺支、吊架，桥架盖板未盖好。

④ 洗手池漏电保护器未采用10mA，采用的是30mA，有的无漏电保护器。⑤ 机组外壳接地问题，气体终端箱、电源插座箱和等电位问题。

⑥ 电气接线未用线鼻和镗锡。

4、气体

① 气体管道和电线管的平等和交错距离不符合规范要求，也未采用绝缘措施。② 气体管道支架间距不符合规范要求。

③ 气体管道穿过楼层或墙壁处未加套管。

④ 气体管道颜色标识问题，（规范要求每支、吊架附近要做颜色标识）。⑤ 吸引管的安装坡度问题（‰3）。

⑥ 气体终端箱进管口的打胶密封问题。

⑦ 楼层气体报警稳压箱内的气体报警安装或接地问题。

质检部

2010年5月1日

篇11：售后质保 永恒话题

板卡质保 全新升级

主板产品的质保应该算是硬件产品中最为成熟、可靠的。3年质保的良好售后条件几乎已经成为了业界的标准。不过，随着去年技嘉首度推行4年质保的全新方案，板卡产品的质保又出现了全面升级的势头。技嘉、华硕先后在去年第四季度开始了4年质保的售后服务，用户只需要登录旗下的官方网站，然后注册品牌会员，最后填写个人信息和购买途径，并将主板产品的SN号码输入，即可在3年质保的基础上再延长1年质保。而这种4年质保的服务很快也影响到了显卡领域，影驰也随后加入其中，具体方式也如前面介绍的一样，不过仅仅对旗下的“四星将军团”系列显卡提供2+2年的保修服务。

这其实并不是厂商们对于自己的产品品质信心不足，而是给消费者更多的购买信心。老实说，随着产品更新日益频繁，很多板卡产品几乎都不可能在用户手里保有4年的时间。而且根据厂商们的统计，大部分产品的故障高发期是在使用过程中的第一和第二年，此后出故障的几率就会大幅度减少。因此即便延长质保，厂商们增加的售后维修成本也不会太多。而通过注册会员的方式延长质保，也能够让厂商更容易搜集广大用户的基本信息，更进一步地了解用户需求，在之后的产品设计和服务上做进一步改进。总体而言，升级质保期，对于厂商和用户而言，应该是绝对的双赢。因此建议广大购买了上述品牌的用户积极参与活动。

硬盘质保又遇缩水

希捷硬盘在去年7月将硬盘产品的质保期缩短至两年，新的维修条例涵盖了Barracuda、Barracuda Green系列台式机硬盘以及Momentus 7200/5400RPM笔记本硬盘，也就是说几乎所有的希捷桌面级硬盘产品的质保都缩短了1年。此前，希捷硬盘就有从5年质保缩短为3年的先例。记得那时，希捷给出的解释大致是硬盘无需如此长的质保，同时希捷也变相升级了翻修产品的抵用额度（第二年为100%，第三年为75%，即退后更换时旧硬盘的换新成本）。不过，在3年变2年时，希捷却再没有任何其他形式的补偿，而是直接将质保期缩短。

缩短质保期，对于硬盘厂商而言，的确能够省去大笔费用，因为硬盘大部分故障都是很难完美修复的，常见处理办法都是直接更换良品。所以一旦质保缩水一年，那就意味着厂商将减少硬盘产品在第三年中的75%的抵用额度维修成本。不过，相对于主板产品而言，机械硬盘的故障率不会太集中在购买前期，故障率会随着使用年限的增加而不断提高。因此，对于希捷的这种做法，的确有些不太考虑用户的需求。不过这还没完，因为今年开始，希捷又提出了新的质保方案，主流硬盘的质保期再度缩水至1年。另外Constellation.2、Constellation ES.2、Barracuda XT、Momentus XT系列高端/企业级硬盘产品则由5年减少为3年。这种以控制维修成本为目的的质保缩水，的确损害了广大用户的利益，在数据无价的今天，谁还敢轻易购买这种仅提供1年质保的产品？

希捷的质保缩水，并未影响到它的对手，现在我们仍然能从西部数据官方网站的质保政策上看到，西部数据两款主流产品Caviar Blue和Caviar Green仍旧保持3年质保，不过也明确标明了“仅限中国”，其他地区则只有两年。看来硬盘产品质保缩水已经成为了趋势，因为目前硬盘市场只剩下了两家企业。在这种不健康的垄断市场中，卖方已经掌握了绝对的主动权。但我们仍旧希望厂商们在考虑自身利益的同时也能够多考虑下广大用户的利益，绝对有比仅提供1年质保更合理、更折中的质保条件可供选择。

西部数据硬盘仍然保持着3年质保

笔记本质保 也需细心

同主板、硬盘、显示器等设备不同，笔记本售后需要“拆开”来看，虽说当前笔记本整机三包有效期限大多为一年，不过处理器、内存等核心部件保修期有三年，主板、LCD等配件保修期为两年，而光驱、摄像头等配件仅能享受一年售后。这里要提醒大家的是，电脑城经销商往往会告诉消费者笔记本电池有一年质保，其前提是用户需要在购买产品后登录品牌官方网站注册，才能将笔记本电池默认的3个月质保延长到一年。

笔记本注册后电池才能获得一年质保时限

发票也是笔记本产品保修的重点，通常情况下，笔记本保修期起始日为有效发票的购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。因而，消费者在购买笔记本产品时，一定要向经销商索取正规发票。

除通过注册让用户获得免费质保外，清华同方等品牌更推出一年包换等升级售后条款，让笔记本售后之战升温。

一年包换服务显示出笔记本厂商对产品的强大信心

此外，不单国美、苏宁等大型3C卖场推出了笔记本售后延长服务，京东、新蛋等新兴网络B2C平台也推出了一些用户可加钱购买的延保服务，让用户能获得更长时间的质保服务。

耳机质保 有待完善

随着MP3、MP4等随身播放器的普及，耳机也成为消费者高关注度产品。由于庞大的消费人群，再加上耳机构造复杂，导致故障率高居不下，断线、偏音、单元失声是比较常见的现象，这一现象并不拘泥于低端耳机，在高端耳机上也很常见。

在最初森海塞尔进入中国市场时，对旗下耳机产品保修有明显的等级划分，比如MX耳机享受一年质保，PX与HD系列为两年质保。目前森海塞尔将所有耳机的质保期限统一为两年，即便是入门级的MX系列也能享受到提升的质保政策，森海塞尔承诺的耳机7天包退、15天包换，看似是给用户吃了颗定心丸。

但是实际上的森海塞尔提供的保修是有两项原则，耳机线材、耳机单元以及插头都不参与保修（均为耳机最易出现故障的部件），体验中心认定为人为损坏也不纳入保修范围，通过售后中心的了解，线材、单元、插头需要用户交纳费用才能提供修理，国内行货提供如此的两年保修意义究竟在哪里？

想要更换PX100的耳机线，得先付100元

选择率最高的日系品牌耳机同样也有保修难的问题，由于某品牌将维修点设在广州，一旦耳机出现问题，就需要用户邮寄至广州的售后中心维修，一去一来路上耽搁了不少时间，而且快递的颠簸也会对修复完毕的耳机造成一定的损伤，当耳机维修后再出现问题，售后中心就会粗暴地将所有问题推到快递的身上。

关于质保的建议

限于篇幅，我们不可能对所有类型产品的质保细则进行全面分析，仅能为大家抓住目前较有代表性的产品质保问题给大家具体分析。不过，我们同样也有通用的建议，帮助大家获得完善的产品质保。首先，确保产品是正规渠道购买，各个产品在官方网站上均有各地认证经销商的名称和联系方式。建议大家透过认证经销商或是透过经销商下属代理商购买产品。产品到手后，我们应该确认产品包装盒上的SN号码和产品上的SN号码一一对应。内存、电源、硬盘等产品包装上一般都会有认证防伪标识，只需记下标识上的号码，然后通过品牌的800或400防伪电话，即可验证产品的真伪。此外，发票是产品质保的重要凭证，大家购物时一定要有保留发票的习惯。

篇12：建筑工程质保书

甲方（全称）： 乙方（全称）：

为保证

工程（工程名称）在合理使用期限内正常使用，甲方乙方协商一致签订工程质量保修书，乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。具体质量保修内容双方约定如下：

一、工程质量保修范围和内容

1、质量保修范围包括:

二、质量保修期

质量保修期从甲方验收合格之日算起。

双方根据国家有关规定，结合具体工程，约定质量保修期如下： 室内、过道装饰工程及装饰水电安装工程质量保修期 2 年； 户内厨房、卫生间、内阳台水电隐蔽工程质量为 5年；

三、质量保修责任、质量保修金和维修费用

质量保修金：按合同约定乙方在保修期内应承担的保修责任而发生的费用，简称保修金。

维修费：分项工程因材料、施工质量、人为损坏、设计缺陷等在实际维修、整改时发生的费用。责任方可能是甲方、乙方或其他责任方。

属于保修范围的项目，乙方应在接到修理通知后24小时内派人与甲方客服中心联系，并按甲方客服中心指令及时把承包范围内的内容整改到位，费用结算由甲方核定，并由责任方承担。

以下几种甲方可委托其他施工单位维修： ①在甲方规定时间内不能到场维修的 ②约定联系方式通知无效的

③维修服务方式不当而受到客户拒绝的

④维修质量达不到甲方、客户满意的，或对同一维修内容两次及两次以上维修不能修复的

⑤发生紧急事件，又需立即处理的

发生紧急抢修事故（如上水跑水、电气短路、墙面渗水等），乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非因乙方施工质量引起的事故，抢修费用由责任方承担。

在国家规定的工程合理使用期限内，乙方应确保承担产品的质量问题。因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。

乙方不在指令期限内派人修理，甲方可委托其他人员修理，维修费用加1％的管理费用从质量保修金内扣除。

乙方做好维修后有义务及时按甲方要求回复时间内反馈，否则视为违约，处以50元/次的违约金。

因乙方原因造成的修理费用，甲方在保修金中扣除，不足部分成为乙方对甲方债务，乙方必须在保修期结束时的结算中向甲方支付。

因乙方原因造成客户索赔费用由甲方合约部或造价事务所核定，由乙方承担，无论乙方确认与否，甲方可根据事实直接从保修金中扣除。如有异议，可报造价事务所审计，费用由乙方承担。

对非乙方原因造成的质量问题，维修费用应由责任人承担，乙方应积极配合甲方及时处理、恢复，发生费用由甲方合同预算部根据实际审核并支付。

对于预留的保修金，乙方必须到甲方客服中心办理相关手续，甲方在保修期满30天内结算，结算时将剩余保修金扣除乙方对甲方的债务之后有余额，由甲方支付给乙方，若保修金不足以抵欠乙方的债务，乙方必须在30天内付清欠款余额，否则将承担每天2％的违约金。

四、乙方配套的维修小组

为确保维修工程质量与维修服务质量，乙方保修期间应成立专职保修小组，由专人负责，负责人未经甲方同意，不得随意更换，维修小组应配备本工程相符的各个专业工种维修人员、工具、设备，要求配备人员具有良好的服务态度，娴熟的专业技术，判断问题准确的能力等。

双方现场办公及联系电话：

甲方

联系电话：

乙方：办公地点

项目维修负责人

联系电话：

五、疑难问题责任界定

甲方、乙方对一些质量缺陷、责任产生分歧时，乙方应维护甲方的大局，听从指挥，及时修复质量缺陷，分歧可报苏州质量监督站、市装饰协会、上级主管部门界定责任，按责任确定费用承担者。

六、质量保修金的支付

本保修书约定，本装饰工程除水电隐蔽工程外，两年保修期满，甲方扣除乙方在保修期内应承担的保修费用后，余款支付给乙方；厨房、卫生间、内阳台水电隐蔽工程保修5年满后，扣除乙方在保修期内应承担的保修费用，付清余款。

质量保修金为无息支付。

质量保修金的返还：甲方在质量保修期满后与甲方客服中心办理完有关手续，30天内将剩余保修金返还乙方。

七、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：

甲方(公章)：

乙方(公章)：

身份证号码： 法定代表人：

法定代表人： 联系电话

联系电话

****年**月**日

篇13：工程质保协议

（本文为原创作品，未经作者书面授权，禁止转载）

案件要旨：建设工程合同签订后，承包方依约完成了建设工程施工并已实际交付发包方投入使用，在质保期内发包方未提出质量问题的，发包方应当按期返还质保金；如果发包方提出质量问题，应当提供足够的证据证明该质量问题系因承包方的施工质量问题导致，否则应当如期返还质保金。

编者注：本文摘自北京建设工程与房地产专业律师唐湘凌编著的《中国建设工程施工合同纠纷案例百案评析》。唐湘凌毕业于中国人民大学，法学硕士，从事法律职业十余年。其北京建设工程与房地产专业律师团队处理过大量涉及工程建设、房地产的法律事务，在该领域有丰富经验，欢迎委托处理该领域的法律事务（地址：北京市朝阳区东三环北路38号北京国际中心；电话：186-0190-0636，邮箱：lawyernew@163.com）。

一、案件来源

浙江省开化县人民法院（2010）衢开民初字第16号，浙江省衢州市中级人民法院(2011)浙衢民终字第162号

本案例分析撰写过程中，作者为了凸显拟讨论的问题，对案例文字做了必要的删减。如需了解该案例全貌，请阅读该案例判决书原文。

二、基本案情

2005年9月25日，原、被告就开化县某某电站堰坝工程施工事宜，达成一致意见，并签订了《开化县某某电站堰坝承包合同》。合同约定了堰坝建筑及附属工程以包工包料形式承包给原告施工，工程期限为2005年9月25日至2006年4月15日。工程质量为合格；工程款按工程进度付80%，工程决算后，保留20万元工程质量保证金；甲方税金由乙方代交以及其他权利义务、违约责任。2006年7月原告承建的工程竣工，并于同年8月通过了工程阶段验收，暂定该工程质量等级为合格。其中山体及坝体的灌浆工程由被告另行雇请汪奎良组织施工。2006年12月开化某某电站投入正常运行。2007年2月双方对工程进行了决算，并在某某电站大坝工程决算表上签字认可，大坝工程的决算数为1509481元，税金按3.25%计算为49058元，总造价为1558539元。2007年2月10日双方签订了开化县某某电站大坝工程及附属工程结算协议一份，确认由原告方承建的电站堰坝工程和附属工程的总工程价款为1670996元，保证金200000元在2007年7月底履行，工程款税金在支付和领取保证金时结算，税金由乙方支付；协议还对民工工资、延期完工的违约责任及其他相关事项作了约定。2007年7月5日，开化县水利水电工程质量监督站作出开水质改字2007-6号《水利工程质量整改通知单》，确认某某电站大坝工程存在渗漏水现象，初步分析渗漏水原因是砼管与钢管接头部位未处理好，存在施工质量问题，并提出了相关整改意见。2009年4月7日被告发函给原告，告知因坝体漏水严重，原告方至今尚未维修，被告扣除原告200000元的质量保证金并请原告尽快向被告出具有关工程施工款的发票，否则被告将要求原告返还工程款中的税金。2009年9月5日原告回函表示，开化某某电站保修期为一年，实际为灌溉放水管道（闸阀）渗水，而非坝体漏水，且已超出工程保修期，不在原告保修范围，被告没有理由扣除质量保证金，但本着对业主及工程高度负责的态度，要求被告在2009年9月20日把水位降到灌溉放水管以下（即合理的施工条件时），对渗水部位进行整改，争取在本月月底整改结束。但事后因双方争议较大，至今未对工程渗水部位进行整改，被告也扣留原告的质量保证金200000元未予返还。

2010年3月12日法院依原告申请，对本案双方争议的焦点即某某电站大坝溢洪道右侧3米处直径20公分放水管出口周边的渗漏水原因，由开化水利局组织质监站及设计所等相关工程技术人员现场进行了检查并形成了《某某电站坝灌溉涵管漏水处理后现场检查情况纪要》，纪要中记载：针对2007年6号水利工程质量整改通知单的要求，对大坝下游面灌溉涵管出口处的渗水原因进行现场检查。对已处理情况的陈述，在这之前已对涵管封堵试验，可确认大坝溢洪道右侧3米处直径20公分出水管出口周边坝体周边的渗漏水并不是砼管与钢管接头部位未处理好所引起的。并分析渗水有如下原因：

一、放水涵管出口处坝体漏水现场分析，如果在涵管大坝上游进口处封堵试验阶段不漏水，可以排除该涵管全段是无损害的，没有渗漏。

二、在涵管不漏水的情况下，涵管出口处坝体漏水，可能性最大的是大坝防渗墙下游的山体岩石渗水向坝体渗漏形成。

三、建议该大坝坝基渗漏应采用灌浆处理，电站业主应将原已实施灌浆处理未完善的施工经过与有关记录报设计单位，以便制定具体的处理方案。

三、法院审理

一审法院认为：原告某某水建公司与被告某某电站所签订的《开化县某某电站堰坝承包合同》及《开化县某某电站大坝工程及附属工程结算协议》，均系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律规定，双方均应依约定全面履行义务。原告依约完成了工程施工并已实际交付给被告投入使用，被告理应按协议约定的期限返还保证金。被告主张原告的施工存在质量问题，但经法院委托由开化县水利局组织相关部门形成的《某某电站坝灌溉涵管漏水处理后现场检查情况纪要》，已经否定了开水质改字2007-6号水利工程质量整改通知单中原先初步分析确定的渗漏水原因，并指出可能性最大的是大坝防渗墙下游的山体岩石渗水向坝体渗漏形成，并建议对大坝坝基渗漏采用灌浆处理，但经庭审查明大坝灌浆施工系被告方雇请的汪奎良组织施工。据此，当事人对自己主张的事实有责任提供证据予以证实，但被告提供的证据不足以认定是原告方的施工质量问题导致的大坝渗漏水，且经法院释明被告拒绝对大坝施工是否存在质量问题进行鉴定，由此产生的不利后果应由其自行承担。综上，对原告要求在扣除工程约定的税金49058元后，被告应将150942元保证金返还原告的诉讼请求，法院予以支持，但其提出的应从2007年8月1日起，按银行同期贷款利率计付利息至付清之日止的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，法院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决：被告开化县某某电站返还原告浙江某某水电建设有限公司保证金150942元，限判决生效后十日内履行完毕。案件受理费4300元，减半收取2150元，由被告开化县某某电站负担。

二审法院认为，从双方的合同和结算协议可以证实双方约定的质保金是一年，根据合同的约定应当在2007年7月底支付保证金20万元。上诉人没有按约履行属于违约行为。关于该案工程是否存在质量问题，上诉人在一、二审中没有相应的证据证实是被上诉人的施工原因导致的质量问题，且上诉人没有提出反诉，也没有要求质量鉴定，故本案所涉工程是否有质量问题应当另行主张。上诉人的上诉理由不能成立，法院不予支持。原审判决实体处理得当，应予维持。综上，依法判决驳回上诉，维持原判。

五、与本案及类似案例相关的法规索引 《中华人民共和国合同法》

第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第一百零九条 当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》

第二条 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。

没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。

北京建设工程与房地产专业律师团