职高类导游专业导游考试试卷（精选9篇）
篇1：职高类导游专业导游考试试卷
电 大 导 游 考 试 试 卷
适用专业：10级导游班考试时间：60分钟总分：100分
一、单项选择题（40分，每题2分）
1、下面哪项不属于历史性旅游资源？（）
A、古罗马斗兽场B、埃及金字塔C、秦兵马俑D、三江源
2、下面哪项不是位于北京市的入《世界遗产名录》的项目（）
A、故宫B、长城C、避暑山庄D、颐和园
3、大漠风情、石窟故城旅游大区是指哪个旅游区的特色（）
A、东北B、西北C、中原D、东北
4、据记载，我国一些地方都曾出现过佛光，其中出现频率最高的是（）
A、峨眉山B、庐山C、武夷山D、黄山
5、下面那个少数名族人口超过百万（）
A、高山族B、羌族C、回族D、纳西族
6、世界三大宗教不包括（）
A、基督教B、佛教C、伊斯兰教D、道教
7、古代建筑中，台上的木构结构建筑叫做（）
A、榭B、廊C、轩D、阁
8、坎儿井作为一种特殊的水利工程，主要盛行的地区在（）
A、新疆吐鲁番B、广东C、东北D、海南
9、古代江南的三大名楼不包括（）
A、岳阳楼B、黄鹤楼C、大观楼D、滕王阁
10、皇家园林中的三山五林没有包括（）
A、颐和园、B、景山公园C、万寿山D、畅春园
二、填空题（20分，每空1分）
1、我国古代神话传说中的“三皇”是指____________、____________、__________，“五帝”是指____________、____________、____________、____________、____________。
2、《清明上河图》是__________所画。
3、我国的三大国粹是：____________、____________、____________。
4、道教名山里的“五岳”是指：______________、______________、______________、______________、______________。
5、都江堰是我国现存最古老的水利工程，位于____________，由____________主持修建。与附近的道教名山____________山一起列入《世界遗产名录》。
三、简答题
1、解释什么是“吴带曹衣”？（说法来源于哪个领域，具体指哪个人物，有什么特点）10分
2、左祖右社是指什么？10分
3、关于观看的中国饮食文化节目《舌尖上的中国》，结合第七章中国的饮食和风物特产，随意谈谈你个感想。（300字以上。可以描述你多观看的一种食物它的文化内涵，它的历史沉淀，哪些做法或哪些细节对你有什么样的感触。本题为开放式，言之有理，有内容有自己的想法的皆可得高分。）20分
答案：
一、选择题：
DCBACDAACB
二、填空题
1、女娲、伏羲、神农伏羲、神农（炎帝）、黄帝、尧、舜
2、吴道子
3、中国画，中医，京剧
4、东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、北岳恒山、中岳嵩山
5、成都平原、李冰（李冰父子）、青城山
三、简答题
1、吴带曹衣是指绘制人物画方面的两种著名的描法（2分），即“吴带当风，曹衣出水”（1分），是指两种衣服褶纹表现程式（2分）。吴道子画人物时，衣带飘举，称为“吴带当风”，而北魏曹仲达画佛像，笔法稠密，衣服窄紧，因称“曹衣出水”。（3分）
2、左祖右社是指左边卫太庙，右边卫社稷坛。（2分）中国的礼制思想中，崇敬祖先，提倡孝道，祭祀土地神和粮食神，是一个重要的内容。（3分）“左祖”在宫殿左前方设祖庙，祖庙是帝王祭祀祖先的地方，因为是天子的祖庙，所以称太庙。（2分）“右社”是指在宫殿的右前方设社稷坛，社为土地，稷为粮食，社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（3分）
3、可以说大自然的馈赠中，人们与大自然和谐的一个索取与回报的循环感悟。或主食中，不同地区食材做法特点。（发散性，随意的分）
篇2：职高类导游专业导游考试试卷
旅游、导游类
本考纲以国家中等职业学校财会专业、市场营销专业教学指导方案为依据，以中等职业教育国家规划教材《旅游政策与法规》（高等教育出版社，2009年9月第2版）和《旅游职业道德》（旅游教育出版社，2004年7月第3版）两本教材为基础，参考旅游服务与管理工作对从业人员的知识及技能要求制定的。
一、考试对象
山西省中等职业学校对口专业应、往届毕业生。
二、考试总体要求
第一部分
旅游政策与法规
了解法的基础理论知识及我国的旅游法律制度；掌握合同法律知识和有关消费者权益保护的法律制度；掌握有关旅行社与导游的法律制度；了解旅游饭店、旅游安全的法律制度；掌握有关出入境管理和交通运输的法律制度；了解旅游资源及娱乐场所的相关法律规定。
第二部分
旅游职业道德
要求学生了解道德与职业道德含义和特点；了解旅游职业道德的特点和作用。理解道德与职业道德的功能和作用；理解旅游职业道德的基本原则。掌握社会主义职业道德规范的主要内容；理解和掌握旅游职业道德的三项基本要求。掌握并运用旅游职业道德的主要规范来规范自己的行为，加强道德修养，确立崇高的职业理想，科学规划自己的旅游职业生涯，使其成为一个 “有理想、有道德、有文化、有纪律”的中国特色社会主义的建设者和接班人
三、考试内容要点
第一部分
《旅游政策与法规》（150分）
1.法律基础（10分）（1）法的本质和基本特征。（2）法的起源与发展。
（3）依法治国的方针与重要意义。2.我国的旅游法律制度（15分）（1）旅游业中的法律关系。（2）旅游行政管理法律关系。（3）旅游业中的民事法律关系。（4）旅游活动中的法律责任。3.合同法律制度（20分）（1）合同法概述。（2）合同的订立及其效力。（3）合同的履行。
（4）合同的变更、转让与终止。（5）违约责任。
4.消费者权益保护法律制度（15分）（1）消费者权益保护法概述。（2）消费者的权利和经营者的义务。（3）消费者权益的保护。（4）侵犯消费者权益的法律责任。5.旅行社管理法律制度（20分）（1）旅行社的基本性质。（2）旅行社的经营管理。（3）旅行社质量保证金制度。（4）旅游保险制度。
6.导游人员管理法律制度（20分）（1）导游人员从业管理制度。（2）导游人员等级考核制度。（3）导游人员的权利和义务。（4）导游人员管理办法。（5）出境旅游领队人员管理办法。7.旅游饭店管理法律制度（5分）（1）旅游饭店星级评定制度。（2）旅游住宿业治安管理制度。8.旅游安全管理制度（5分）（1）旅游安全管理制度概述。（2）旅游安全事故的处理。9.出入境管理法律制度（15分）（1）中华人民共和国公民出入境管理。（2）外国人入境出境管理。（3）出境入境边防检查管理。（4）中国公民出国旅游管理办法。（5）大陆居民赴台湾地区旅游管理办法。10.旅游交通运输法律制度（5分）（1）中华人民共和国民用航空法。（2）中华人民共和国铁路法。11.旅游资源管理法律制度（10分）（1）文物资源保护管理。（2）风景名胜区管理。（3）旅游景区质量等级评定。12.娱乐场所管理法律制度（10分）（1）娱乐场所的设立。（2）娱乐场所的经营。
（3）娱乐场所的监督管理和法律责任。
第二部分
《旅游职业道德》（150分）
1、道德与职业道德（20分）（1）道德的含义、特点和作用（2）职业道德的特点、功能和作用（3）社会主义职业道德规范
2、旅游职业道德（30分）
（1）旅游职业道德的形成和发展、特点和作用（2）旅游职业道德的基本原则和基本要求
3、旅游职业道德规范（上）（30分）（1）热情友好 宾客至上（2）真诚公道 信誉第一（3）文明礼貌 优质服务（4）不卑不亢 一视同仁
4、旅游职业道德规范（下）（30分）（1）敬业爱岗 忠于职守（2）遵纪守法 兼洁奉公（3）团结协作 顾全大局（4）钻研业务 提高技能
5、旅游工作者的道德修养（20分）（1）道德修养的目的和要求（2）道德修养的内容（3）道德修养的途径和方法
6、旅游职业生涯的设计与准备（20分）（1）旅游工作者的职业理想（2）旅游工作者的职业能力（3）旅游工作者的职业选择（4）职业生涯设计
四、考试形式及试卷结构 1.考试形式 闭卷，笔答。考试时间为150分钟，试卷满分为300分，《旅游政策与法规》部分试卷满分150分，《旅游职业道德》部分试卷满分150分。
2.题型结构
《旅游政策与法规》部分：填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题。
《旅游职业道德》部分：填空题、选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题六种题型。3.试卷的难易结构 3.试卷的难易结构
易︰较易︰较难︰难＝4︰4︰1︰1。
五、大纲说明
（一）对口升学考试是中等职业学校学生升入高职或本科院校的重要途径之一,命题者应考虑目前中职学校的实际情况和职业教育的特色,以考核学生掌握的基本知识、基本理论、基本技能、应知应会为主，不出偏题、怪题和似是而非的考题。
（二）命题应注重基础考查,着力内容创新；命题范围原则上不超出本大纲,凡本大纲未提及的参考教材内容均非考试内容。
篇3：职高类导游专业导游考试试卷
【关键词】旅游管理 高职生 导游 资格考试 调查
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）08C-0068-02
按照我国《旅游法》的有关要求，学生通过全国导游人员资格考试（以下简称导游资格考试）并获取导游证，是从事导游工作的必备条件。导游资格考试由国家旅游局统一印制核发证书，该证书在全国范围内有效，含金量较高，是旅游管理专业学生进入导游行业实习和工作的门槛。可以说，导游资格考试的过关率就是旅游管理专业的生命线，是衡量该专业建设成效、课程建设成果的关键指标。
一、北海职业学院旅游管理专业高职生参加导游资格考试现状
导游资格考试分为笔试和口试两部分，由各省、自治区、直辖市组织进行。广西的导游资格考试一般安排在每年的11月底或12月初进行，笔试由导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规与职业道德和导游汉语言文学知识四门课程内容组成，分为单选题、多选题、判断题三种题型，自2013年起以机试的方式进行考核，口试则依托参考教材《现场导游考试指南》，由自我介绍、导游词讲解、回答问题三部分组成，按照当前广西的导游资格考试每年仅进行一次的情况，高职院校一般安排相关专业考生在第二学年上学期参加考试。
在对学院2011级、2012级旅游管理专业高职生参加导游资格考试的调查中显示，我院2011级学生人数为24名，其中报名参加导游资格考试的为18名，占75%，通过考试的学生为4名，占报名人数22%，占班级人数17%；2012级学生人数为18名，其中报名参加导游资格考试的为14名，占78%，通过考试的学生为9名，占报名人数64%，占班级人数50%。
在对2012级全班18位学生调查中得出，全班学生除了导游资格考试之外，没有任何人报考其他资格证书，在目前高职院校推行“双证书”制度的基础上，通过导游资格考试，获得导游证，对学生而言至关重要。调查中还显示，学生普遍认为导游资格考试题目并不难，但考起来较难，主要原因在于考试内容尽管涉及面很宽，但浅显易懂，并不具备深度，而考起来难的原因在于学生一般在9月份开始报名，10月中旬才能拿到当年笔试科目的四本参考书，在短短的一个半月内掌握导游资格考试的所有参考书，对于绝大多数高职考生而言难度较高。
二、现状分析
（一）专业课程体系不够合理
调查显示，学生普遍认为课程设置不合理，目前我院旅游管理专业针对导游资格考试所安排的四门笔试相关专业课程的学习时间全部集中于第二学年上学期，导游资格考试一般在11月底至12月上旬进行，为保证学生备考时间教师必须在10月下旬结束理论授课，除了导游业务知识和旅游政策法规与职业道德外，导游基础知识和导游汉语言文学知识课程内容多考点细复习紧，而教师为了缩短授课时间往往讲授知识大点，对这两门课程的细节内容一带而过，不利于学生对考点的把握。
在导游资格考试口试环节的自我介绍、导游词讲解、回答问题三部分考核中，学生除了完成景点讲解及问题回答内容之外，还必须展现出良好的精神风貌、得体的仪容仪表和规范标准的普通话等综合素质，这就要求在课程体系中强化相关课程的设置，培养学生良好的综合能力。
（二）教师教学方式过于单一
根据上述原因，由于专业课程体系设置不够合理，直接导致教师教学安排前紧后松，在学生考证前由于备课安排紧张，授课教师将知识点全面讲解后已临近考试时间，无法开展系统复习、重点把握、模拟考试等多种形式的方式指导学生复习，更谈不上灵活采用多种教学方式开展教学，高职生普遍学习基础较弱，学习主动性欠缺，若缺乏专业教师针对性的指导，考证通过率可想而知。
（三）备考教材受到严重制约
当前学生参加导游资格考试采用的是广西师范大学出版社出版的广西全国导游人员资格考试辅导教材，该套教材由广西壮族自治区旅游局组织编写并年年进行修订，每年的出版时间为9月中旬至下旬，学生领到教材已是10月中旬，因而教师在10月中旬前的教学采用旧版教材，学生则全部征订新版教材，10月中旬前学生大多是以向学长借教材的方式进行学习，甚至出现部分学生由于借不到教材而空手上课的情况，当新教材下发时，距离考试仅剩下一个半月的时间，任课教师在按计划开展教学活动之余还必须及时修订教学内容以与考试一致，致使正常的教学活动和学生的备课复习均受到较大制约。
（四）复习模式效果不尽如人意
一方面，高职生普遍学习的主动性和自律性较差，调查显示，尽管专业老师多次强调计划参加考试的学生必须利用当年暑期开始进行考前准备，但真正能做到的学生数为零，由于教材年年变更，绝大多数学生都是在10月中旬新教材到位时才真正开始进入考试准备，时间非常紧张，加上高职生本身学习基础较差，备考难度进一步加大，学生往往大多选择临时抱佛脚，在考试前半个月至一个月间突击复习，复习效果可想而知。
另一方面，多数老师仅仅针对课堂时间进行教学和复习，在临近考试时的针对性复习重视不够，投入不足，缺乏持续政策的指导和系统的切实可行的学辅方案，对考证的管理不是散放式自觉管理型就是临时应急管理型，复习效果不尽如人意。
教育部 《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件提出高职院校要培养高素质技能型人才，推行“双证书”制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书专业的毕业生取得“双证书”的人数达到 80%以上。根据这一人才培养目标，高职院校需要提高学生考取职业资格证书的通过率，扩大学生的见习岗位群，使学生毕业就能上岗。对于旅游管理专业学生而言，提高全国导游人员资格考试的通过率，增强学生的职业能力，提高学生的就业核心竞争力，势在必行。
三、应对的策略：构建“课证融通”的专业课程体系
“课证融通”是指通过学历证书与职业资格证书两者内涵的衔接与对应，实现学历教育与职业资格培训的融通，按照职业资格证或技术等级证的内容标准制定课程标准和确定课堂教学内容，把职业资格证书对技能的要求融入到课堂教学中去。
为提高导游资格考试通过率，构建高职旅游管理专业课程体系，将旅游管理专业的学历教育与导游资格考证培训相互融通，以重构课程安排设置、创新课堂教学模式、完善实践教学环节、调整课程考核方式等为手段，围绕职业资格考试探讨该专业课程体系构建，增强学生的职业能力，提高学生的就业核心竞争力，促进旅游管理专业课程体系的健康发展。依据“课证融通”理念，在专业课程学习过程中融入职业资格考证，将职业资格考证与人才培养方案深度融合。实现两者在教学内容、教学进度等方面的一致。围绕导游资格考试进行课程体系构建：
（一）整合职业资格考试科目，重构课程安排设置
根据导游资格考试的时间节点要求，在调查分析考证的基础上对《旅游管理专业人才培养方案》中的课程设置与教学计划进行重构，调整与导游资格考试相关课程的教学计划，保证教学、培训、考证三位一体，提高学生考证综合能力。
（二）围绕职业资格考试内容，创新课堂教学模式
通过研究和分析考证指定教材，针对导游资格考试教材每年均进行改版的现状，探索考试教材改版规律，把握考试难点及重点，在教学方式中试行以点带面、建立知识关联、突出重点等方式进行授课，通过专业教师团队的调研、讨论等方式，详细分析学生考证通过率低的原因，结合全国导游人员资格考试的特点进行模拟考题的收集、筛选和整理，在此基础上编制校本模拟习题集，在教学安排上强化模拟考试环节，提高考证通过率。
（三）结合职业资格考试特点，完善实践教学环节
根据导游资格考试口试的要求，在常规的将导游实务、导游业务知识等课程以校外景点参观、景点模拟演练等实践教学方式进行课程安排的基础上，丰富实践教学环节内容设计，将职业形象与礼仪、普通话训练等课程以赛课合一的方式提高学生综合素质，塑造学生的整体职业形象，增强口试环节的应试能力。
（四）参照职业资格考试要求，调整课程考核方式
将该职业资格考试科目进行整合，参照全国导游人员资格考试要求改革课程考核体系，尝试将笔试科目相关课程以模拟笔试考试方式进行考核、将口试科目相关课程以抽签形式进行景点讲解和问题回答的方式进行考核，通过以课程考核作为学生参加导游资格考证提前演练的方式，检验学生的应试能力，及时查漏补缺，提高考证通过率，全面提升学生的职业能力和就业核心竞争力。
【参考文献】
[1]张莹.导游资格考试制度存在问题及对策分析[J].经济研究导刊，2010（12）
[2]詹丰霞.高职高专导游业务实践教学思考[J].科教新报，2010（39）
[3]魏巍.导游员职业能力培养探析[J].商业经济，2009（4）
[4]白稚萍.导游考证口试中存在的主要问题与对策[J].问题与建议，2011（1）
[5]贺瑜. 关于导游资格考试制度与旅游职业教育关系问题的思考[J].教育科学，2013（6）
【基金项目】北海职业学院2012年教改课题
【作者简介】钟 莹，女，广西北海人，硕士，北海职业学院讲师，研究方向：旅游管理。
篇4：职高类导游专业导游考试试卷
一、填空题
1、旅游活动的组成要素包括________、________、________。
2、近代旅游业诞生的最突出的标志是______________诞生。
3、___________________的最有效的办法是充分发挥旅游工作者，尤其是_____________的主观能动性。向游客提供高质量的旅游服务。
4、一名合格的导游人员必须有___________和__________。在工作中头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力。
5、___________导游人员是旅行社的业务骨干，也是处于旅行社接待第一级的主要导游员。
6、商业道德对从事第三产业的人尤为重要，因此，_____________服务是衡量导游服务优劣的一项重要标准。
7、导游员的带团技能主要表现在两方面，即________和________。
8、对导游员的仪表要求：______、______、_______。
9、若旅游团采用航空交通方式离境，地陪应提醒和协助领队，全陪或旅游者办理____________手续。
10、散客旅游在国外称__________。是由游客自行安排旅游行程，____________各项旅游费用人旅游形式。
11、导游带团模式分两种，即_________和__________。
12、导游员问候的口头用语包括_______、________关怀和道歉。
13、导游员下面拒绝时一定要按照___________的原则先表明对游客心情的理解，后做说明工作。
14、旅游者对购买物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应________必要时_________，以维护我国的商业信誉。
15、凡涉及游客人员，财产安全的事故均为___________事故。
16、旅行社没有为导游员准备工装，着装时要注意和_______、______ 饰物三方面。
17、由于处理错按的原则：同社地陪全陪_______并致歉，不同社导游要__________。
二、单项选择题
1、中国第一家旅行社成立于(b)
a 北京 b 上海 c 厦门 d 广州
2、国家旅游局在全国范围内进行第次全国导游人员资格考试，是(c)
a 1978年 b 1980年 c 1989年 d 1996年
3、处于旅行社接待第一线的主要导游员类型是(b)
a 初级导游员 b 中级 c 高级 d 特级
4、地陪游客树立第一印象的关键环节是(b)
a 导游讲解 b 接站服务 c 入住服务 d 餐馆服务
5、全陪接待内宾团的第一项服务是(a)
a 转移服务 b 接站服务c 入住服务 d 行李服务
6、接待乘飞机来的散客旅游团，导游人员应提前到站等候(d)
a 10分钟 b 15分钟c 20分钟 d 30分钟
7、二十四桥明月夜，玉人何处教吹簘，属于(a)
a 动态观赏 b 静态观赏c 选择位置 d 掌握时机
8、旅游者 交际，喜欢交，好出点子，参与性强，属于(a)
a 活泼型 b 急躁型 c 稳重型 d 忧郁型
9、讲解范围大，内容较多的综合景观，采用()
a 分段讲解法 b平铺直叙法c 突出重点法 d 制造悬念法
10、导游员向游客提问最常见的问答交流形式是(b)
a 我问客答 b 自问自答 c 客问我答 d 客问客答
11、导游员在宣布旅游活动安排，提醒浏览注意各项时，应采用()
a 合作位置 b 交流位置c 竞争位置 d 疏远位置
12、导游员引导游客欣赏以精致为美景观时用()
a 俯角 b平角 c 仰角
三、多项选择题
1、旅游活动的发展趋势是(abc)
a 是朝阳产生 b 朝知识型方向发展c 朝度假型方向发展 d 市场竞争激烈
2、导游人员必须具备的素质是(abc e)
a 品德端正 b 知识丰富 c 身心健康 d 技能合格 e 形象良好
3、导游员开展采购服务时应注意()
a 了解购物意愿 b 掌握购买目的及能力
c 推荐游客感兴趣商品 d 实事求是
e 突出本地性与实用性
4、运用我问客答法时应注意()
a 导游要善于提问 b 提问后可以诱导
c 无论回答正确与否，应以鼓励 d 应指出其错误之处e 要从正确明确解释
5、导游员管采用何种道歉方式者必须做到(ab c)
a 诚恳 b 及时 c 把握分寸 d 遗憾
6、旅游者要在地摊上选购古玩，导游员应(ac)
a 劝阻 b 鼓励 c 告知中国有关规定 d报告告有关部门
7、导游员的交际技能包括(ad)
a 了解游客的心理 b 与所有游客保持距离c 与游客建立伙伴关系 d 为游客提供个性化服务e 调整旅游活动的节奏
8、一次良好的带团活动应当权拉的带团理念有()
a 诚信待人 b 理解游客 c 有序引导 d 融为一体
9、面对不合作的领队，导游员应该(abe)
a 争取主动，避免被动，坚持在合同允许范围内提供服务
b 采取适当措施c 采取有理、有节、有利和适当方式与之斗争 d 坚持以理服人，不卑不亢 e 在 工作中，仍要尊重领队，争取以后合作
10、游客发生食物中毒，应处理程序是abd()
a 设法催吐 b 多喝水缓解毒性 c 用冷水或酒精擦 d 送医院救治
四、简答题
1、导游服务创造经济价值的途径是什么?
2、怎样做好导游工作集体的工作?
3、散客导游服务的特殊性表现在哪些方面?
4、导游员的组织技能体现在哪些方面?
5、在导游服务中，如何处理 接事故?
五、案例分析题
1、清晨8时，某旅行团体成员在车上就座，准备离饭店前往车站，地陪小李从饭店外匆匆赶来上车清点人数后，又向全陪了解行李情况。此后，小李进行以下一段话：“女士们、先生们，早上好!我们全体团员已到齐，现我们去火车站，今天我们乘9点30分的下一地，几天来，大家一定过得很愉快吧，我十分感谢大家对我工作的理解和合作。在即将分别时，我希望名位女士、先生今后有机会再来我市旅游。”请大家快下车。请运用导游规范知识，分析导游员小李在这一段工作中的不足之处。
2、地陪小李接待一法国旅行团，原计划5月30日16：00乘从航班离开h市前往s市，临行前一天晚上，小李接到 通知。因时值旅游旺季。该团必须提前乘5月30日8：00航班，第二天，快到机场时，国内 小如神色慌张告诉小李，她的一块句贵手表 客房床头柜上，要求返回去取。请问，小李如何按照操作规范处理这些意外情况?
篇5：职高类导游专业导游考试试卷
从历届的考试结果来看，《导游基础》、《导游法规》是每年最让人头疼的，而较之，《导游讲解》、《导游实务》更容易理解，更贴近实际，相对轻松一些，《导游基础》的内容太多，门类杂乱;《导游法规》则枯燥，知识点专业性强，不容易理解。所以这两门是每年考证率的最大的“拦路虎”，而在平时的练习中，也决定了打多数同学的整体成绩，可以这么说：“《导游基础》、《导游法规》学的好，不一定就能考上导游证，但这两者任有其一学的不好，就一定考不上导游证。”从今年的考试来看，也再次印证了这一点，6号上午的《导游基础》一考完，好多学生已经心里瓦凉瓦凉的了，而令人欣慰的是7号的《导游法规》反而难度降低，甚至成绩还要好于其他各科，其中有50%至80%的题在离考试前几天的最后一次模拟考试中刚刚做过，包括后面的案例题，有的甚至连选项的顺序都一模一样，所以，的山西省导游资格考试，《导游基础》将会决定大部分人的命运。
(二)、《导游基础》的变化
篇6：职高类导游专业导游考试试卷
置选B并涂黑。媒体0.5分，共20分）
1.国际旅游市场上的竞争，归根结底是人才的智力的竞争。（）
2.导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，它随着社会经济的发展而发展。（）
3.1927年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫首次在改行设立了旅行部，承办旅行代
理业务。（）
4.导游服务产生于19世纪初期，它是随着旅游活动的兴起、发展而逐步职业化的。（）
5.导游服务学同服务学是个性与共性的关系，或特殊与一般的关系。（）
6.导游服务是决定能否成功接待旅游团体的关键所在。（）
7.目前，三科旅游已成为国际旅游业的主要经营业务。（）
8.导游讲解是一种单向的知识传播过程。（）
9.荤食和腥食在佛教门中是两个不同的概念，荤是指葱食品，腥是指鱼类食品。（）
10.对方提出的要求和原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（）
11.误机（车、船）事故是属于业务事故。（）
12.特大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者多名死亡死亡，或经济损失在100万元以
上，或性质特别严重，产生重大影响者。（）
13.若错接的是另一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪
可以不再交换旅行团，全陪应交换旅行团并向旅游者道歉。（）
14.对于不明死因的伤亡者的尸体要做好防腐、冷冻处理，妥善保存。（）
15.一个完整的导游服务集体一般由地陪、领队、导游员组成。（）
篇7：职高类导游专业导游考试试卷
关键词：专业学习；职高数学 ；教材开发；实践探索
中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）19-008-01
一、问题的提出
1、职高学生的现状
随着国家教育部对职业教育越来越重视，职业教育的春天已悄然来临。然而，从职高招生来看，大多数是没有考上普通高中的初中生，学生基础差，思想素质也不高，认识理解能力低。在我们国家目前的教育体制下，初中教育几乎以应试教育为主。学习压力很大，在这种高强度的管理压制下，使学生有些疲惫，于是当学生来了中职学校心理会有一种如释重负的感觉，认为没有升学的压力，数学就没必要学了，从而对数学有放弃的态度，对学习缺少内在驱动力。在传统教学观念的诱导及传统教学行为的作用下，长期以来数学被学生们视为枯燥、繁琐、艰难的代名词，学业基础较弱的学生更是把数学视作洪水猛兽，唯恐避之不及。视数学学习为畏途，几乎是职高学生的普遍心理，与之相伴的是职高学生对于数学普遍的恐惧心理。报考职高躲避普高对数学学习的高要求，专攻专业技能，以求谋职立业。
2、教与学的现状
中职教育是就业教育，是培养学生们的专业技能为主，学生们学习专业技能也需要一定的文化基础，特别是理工科专业更与数学紧密相关，所以开设一定量的数学课是很有必要的，但是学生的学习态度和教学管理出现了一些冲突，给数学教学带来了困惑。职高教师由于较少接触初中教学的实际，对于初中学生尤其是成绩不理想者的学习状况缺乏准确的了解，大多数职高老师对于来职高就读的学生学习状况的了解只停留在一个模糊、大概的了解层面，诸如学习基础差，学习习惯差，学习动力差，学习方法差等，但到底具体差在哪里？差到何种程度？原因何在？却缺乏明确、细致的把握，由此造成职高数学“教”与“学”的严重脱节。教师教得很累，效果却不甚理想。几乎所有的职高数学教学都会面临尴尬的数学考试成绩，往往是一次考试下来，放眼望去，“漫山红叶皆风景”。老师摇头，学生叹息，师生皆寒心。
3、教材内容的现状
很长一段时间以来，我们职高数学课的教学内容基本上是照搬普通中学数学课的教学内容，教师的教和学生的学无一不烙着普通教育的印记。然而事实上，职业学校数学课的教学不同于普通教育，它应该体现出职业教育本身的特色，那就是：职高数学课的教学应该实现为各专业课的教学服务，为学生就业后的生产和生活服务的教学目的要求。为此，我们需要探索既符合新课改标准又体现职业教育特色的教学内容。
二、我们的认识和探索
学校的培养对象是学生，我们必须以学生的根本需要为出发点和动力，不仅要重视对人的职业能力的培养，更要重视对人的综合素质的培养。鉴于这样的观点，我们来审视自己所从事的工作，职高数学教学的改革应突出职高教育的特点，使之更接近社会实际，贴近所从事岗位的需要，适应市场经济的需要，以“必须”和“够用”为度，弱化知识体系的系统性。因此我们在积极寻找数学与学生实际、专业特点的结合点、生成点，为他们提供合适的数学、可选择的数学，有利于他们自主掌握必须的和有用的数学知识和方法。对于我们的职高数学教育，我们应该创造更多的机会让学生去“用”数学，让他们看到发生在身边的数学应用，特别是在专业中的应用。
“人人学有价值的数学，人人都获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展。” “纯数学与应用数学是理解世界及其发展的关键”的思想和口号早已在联合国教科文组织以及世界各国的积极响应，多年来，随着社会发展进入信息社会，数学在各个行业以及人们的日常生活中所起的作用越来越大。其一，人人需要数学。数学的语言已悄悄的越来越广泛的融入了人际交流，每个人都能感受到数据和处理方式的无所不在，小到买彩票，大到分析地区，国家的发展规划，都离不开数据分析支持。其二，人人需要的不仅仅限于计算和证明的有用的数学。目前的职高数学教材同普通高中相仿，过分热衷于严密的演绎论证和解题技巧，而在实际生活中多用不上。而单纯的计算，现在用计算机能做的又快又好。一旦和实际问题挂钩，和专业知识挂钩学生就不知所措。如何去“用”数学，已逐渐成了职高数学教育关注的一个焦点与矛盾。这就需要我们在数学课堂教学中，创造机会让数学走进专业，让专业问题走进数学课堂。
为此我们调查、走访了机械专业的专家、老师和学生，我们知道机械零件的加工和测量问题是工业生产汇总经常遇到的问题，运用解析法不仅可以使这类问题得到较好的解决，而且有利于数控机床的操作。因此在机械专业的教学内容上我们做了一些探索。
问题1：下图是一个吊环的机械图。已知A点是圆弧与线段的切点，它到边缘DE的距离为18毫米，O是小孔及轮廓圆弧的圆心，用切割机加工时需要知道B点的位置，根据图中所示尺寸（单位：毫米），计算B点的坐标。
问题解决策略：通过建立直角坐标系，依据图示中的数据及关系，得出相关点的坐标和曲线的方程，借助解析法使问题获解。
问题1解决过程：如图，建立直角坐标系，则B是直线AB和BC的交点，
因为点A的坐标为（4，18），可设直线AB的方程为 y-18=k（x-4） （1）
三、教材内容的选择方式
职高数学的教学内容可以采用下述两种选择方式。
1、专业知识结合常规的数学内容进行切入，以教材为载体，以改革教学方法为突破口，通过对教学内容的科学加工、处理和再创造达到在学中用，在用中学，进一步培养学生的应用数学意识以及分析和解决实际问题的能力。endprint
例如：下图是一种冲模的断面图，用切割机加工时，需知道半径为5的圆的圆心K的位置，根据图中尺寸，求K的坐标。
2、让学生深入生产、生活、联系实际，发现生产、生活中的数学问题，强化应用意识，学数学的一个基本目的是要用数学，用数学解决生产、生活中的问题。目前很多学生还没有意识到生产、生活中处处存在着数学，处处存在着要用数学解决的问题，如果教师能利用学生学习、生活中的事情作背景，并依照科学性，现实性，新颖性，趣味性，可行性等原则，编制应用专题，必然会大大提高学生学数学、用数学的意识，从而提高学习数学的兴趣。
例如：小周购买了一部手机想入网，朋友小王介绍他加入联通130网，收费标准是：月租费30元，每月来电显示费6元，本地电话费每分钟0.4元，朋友小李向他推荐移动的“神州行”储值卡，收费标准是：本地电话每分钟0.6元，月租费和来电显示费全免了，小周的亲戚朋友都在本地，他也想拥有来电显示服务，请问该选择哪一家更为省钱？
问题的解决过程：设小周每月通话时间x分钟，每月话费为y元。
则y1=0.4x+30+6=0.4x+36， y2=0.6x，∴y1-y2=-0.2x+36，当x=180分钟时，y1=y2；
当x>180分钟时，y1
即若小周每月通话时间为180分钟时，可选择任何一家，若小周每月通话时间超过180分钟，应该选择联通130网，若小周的每月通话时间不到180分钟，应选择移动的“神州行”储值卡。
紧贴生产、生活实际的典型问题，深入分析，把知识学习融入到问题的解决之中，把数学作为工具来应用，既培养了学生应用意识和应用能力，又活跃了课堂教学活动，激发了学生的学习兴趣。
四、教学效果分析
1、使学生树立了正确的学习观
职高学生通常所学知识均为书本知识，对于生活中常见的一些现象等一无所知，因此，他们认为所学知识对自己的将来没有什么作用。另外，不少家长也不懂得知识的重要性，不懂怎样教育儿女，甚至还有家长教给儿女的是“学那么多干什么，会写字就行了”，针对这一系列阻碍学生学习的客观条件，教师有责任、有义务帮学生树立正确的学习观。通过如上内容的教学，让学生发现数学知识存在于社会，存在于生活，同我们的生产、生活密切相关，并不是自己和家长所想的一无是处。从而使学生产生求知欲，把“要我学”改变为“我要学”的正确学习观。 因此，睡觉的人少了记笔记的人多了，谈天的人少了思考问题的人多了。
2、激发了学生学习的兴趣
数学是较为枯燥的一门学科，多数职高学生不喜欢学数学，觉得难，没有兴趣。通过如上内容的教学，激发了学生的学习兴趣。特别是在解决问题的过程中，让学生感到老师是他们的朋友、师傅，这一点很重要，因为中学生是正处于青春发育期的少年，许多情感问题很容易受到感染，若是教师对他们不闻不问，或是经常骂他们，打击他们，这会使他们对老师抱有很大的成见，很怕这位老师，也正是这样，学生就没有上这位老师的课的好心态。久而久之，数学学习兴趣全无，成绩大幅度下降。
3、促进了教师教学观念与教学方法的转变
教师不仅要改变过去那种传统的教学模式，而且要面向全体学生，以学生的发展为本。就必须研究学生的“学”，促进教师了解学生，关心学生，尊重每一个学生，充分调动学生对学习的内在需求。由于教与学的同步改革，给教研活动注入活力。促进了教师认真钻研教材，在教材处理上由把知识准确无误地传授给学生，转变为想方设法地把教材内容层次化、条理化、专业化，设计出不同的问题，让学生在思考中理解，进而把自己学习数学的心得体会渗透到课堂上，指导学生学习、应用知识。
五、思考与反思
1、在职高数学教学中以就业为导向，以服务为宗旨进行全方位的教育改革，是当前职高数学教育改革研究的热点。目前大多数职高数学的教学内容、教学模式，教学过程枯燥乏昧，学生感受不到数学的实际意义，对学习普遍失去兴趣。现在打破了传统的数学教学内容的限制、消除现有教材教法的约束，使学生在获得必要的数学基础知识、基本技能的基础上，初步形成数学地提出、分析和解决问题的能力，提高学习数学的兴趣并初步认识数学的应用价值，从而摆脱数学课程在职高学校所面临的尴尬局面，使数学教育能够促进学生的全面发展，培养出较高素质的实用型人才。
2、挖掘和开发这些教学内容，教师需要耗费好多时间和精力，所以要多渠道多种方式收集，如学生发掘，学生只要认真观察周围的社会问题、关注专业，就能发现和提出问题。不必担心学生的“题源”会枯竭。事实上，对学生来说，选题是极富有创造意义的，勇敢地做自己未曾做过的事情，甚至解决前人没有解决过的问题是他们获得成功的基础。拓宽他们眼界，他们思考的问题会更广。
3、存在的问题，为机械专业服务的职高数学教材内容开发的的核心工作在于根据学生的实际情况以及专业学习的需要自编一套适合职高学生学习的校本教材。但是，知识体系的合理性与专业课程需要的矛盾是教学内容的编排体系中存在的主要问题（如立体几何向量化问题、函数与三角函数编排顺序问题等）。目前的办法是以现有《富阳市中等职业学校专业班毕业会考考试纲要》为线索，以学用结合为指导，组织、构建能为职高学生普遍接受的数学教学内容，最终形成一套校本教材。
参考文献：
[1] 教育文章.《以数学教学促进职高学生和谐发展的尝试研究》，2005（11）30.
[2] 唐庆生.职业高中的地位、作用、性质、任务、培养目标和课程设置.职业技术教育，2000（04）.
[3] 《课程改革与课程评价》叶澜主编.陈玉琨.沈玉顺等著
[4] 《校本课程开发》崔允漷著
篇8：导游实务考试模拟试卷及答案
一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0．5分，共10分)
1．在旅游活动中，由于不同国家或地区的社会__________、意识形态、民族文化和价值观念的不同，向游客提供的导游服务必然带有不同的__________属性。
2．导游人员向游客提供的劳务不产生任何物质成果，但是它创造__________和特殊的__________。
3．景区景点导游人员的主要职责包括：导游讲解，安全提示，结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。
4．在旅游活动中，__________旅游体现出计划性__________的特征。
5．参观游览登车前，地陪要核实全部旅游者是否都已到达。如发现有未到者，应及时向__________、__________或其他旅游者问明原因。
6．欢送辞按——来划分可分为引用式、唱歌式、诗歌式和__________式等。7．如果在游览过程中发现有游客走失，地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下是__________分头去找，__________带领其他旅游者继续游览。
8．游客因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其特点是：__________短，发病快，且常常__________发病，若抢救不及时会有生命危险。
9．导游人员在接待信奉宗教的游客时，不要向客人宣传__________论，避免涉及有关宗教问题的争论，更不要把__________与政治、国家之间的问题混在一起，随意评论。10．导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。每小题1分，共20分)
1．下列选项中，（）不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A．导游职业自由化
B．导游服务商品化 C．导游服务规范化
D．导游服务多功能化
2．小王刚获得导游员资格证书。他最少要（）年才能取得特级导游员资格。A．10 B．11 C．12 D．13 3．下列选项中，（）不是全陪导游人员的主要职责。A．实施旅游接待计划
B．做好接待工作 C．联络工作
D．宣传、调研
4．下列选项中，（）不是导游服务规范化的必要性的体现。A．消除导游工作的随意性，保证接待质量 B．指导导游活动的正常进行 C．规范风险的必要手段
D．衡量导游服务质量高低的重要指标
5．地陪在旅游团抵达的前（）天应与有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。A．1 B．2 C．3 D．4 6．地陪应提前（）抵达机场(车站、码头)，并掌握接团用车停放的位置。A．半小时
B．一小时 C．一个半小时
D．两小时
7．语速、声调是导游语言艺术处理中的（）。A．语音
B．语调
C．适宜的语言节奏
D．体态动作
8．握手语的一般语意是：见面致意或离别欢送。一般是女性、年长者或主人先伸手，时间约为（）。A．1～3秒
B．2～3秒 C．1～4秒
D．3～4秒
9．由旅游者引起，无定式又随时触及的讲解是（）。A．面的讲解
B.点的讲解 C．线的讲解
D．即兴讲解
10．因客观原因造成旅游者必须提前一天结束本地的游览活动，导游人员首先应（）。A．向旅游者实事求是地说明困难，希望得到谅解 B．制定应变计划并报告旅行社 C．与全陪协商取得一致意见
D．找到领队及团中有影响的旅游者说明困难，诚恳致歉，以求得谅解
11．在游览过程中，如遇有旅游者病重需要立即抢救，在抢救过程中，导游人员应要求患者亲友或（）在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗的情况。A．医院相关专科负责人
B．旅行社领导 C部分游客
D．领队
12．导游人员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况做了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是（）： A．突出重点法
B．简单概述法 C．制造悬念法
D．触景生情法
13．在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游人员应提醒旅游者将证件或贵重物品（）。
A．留在车内，由司机照看 B．交给领队保管 C．随身携带
D．交给全陪保管
14．下列做法中，正确的是（）。
A．对旅游者临时提出的要求，餐厅暂时无法满足的，导游人员可告知旅游者在以后的餐饮中予以满足
B．临近用餐时，旅游者提出换餐要求，导游人员应予以拒绝 C．旅游者要求单独用餐，导游人员应告知用餐费用由旅游者自理 D．旅游者提出品尝风味餐，导游人员应告知旅游者综合服务费不退 15．下列做法中，正确的是（）。
A．旅游者提出要求住高标准的客房，导游人员可直接与饭店联系，如有空房可予以满足，但房费差价由旅游者支付
B．旅游者提出要求住高标准的客房，导游人员可直接与饭店联系，如有空房可予以满足，但退房损失费和房费差价都由旅游者支付
C．旅游者要求住单间，如饭店有空间可予以满足，但房费差价由提出方支付 D．旅游者要求调换不同朝向同一标准房，导游人员可安排解决 16．21世纪的旅游活动将朝着（）型的方向发展。A．观光休闲
B．知识度假 C．休闲度假
D．文化旅游
17．下列对导游人员的个人魅力理解不当的是（）。A．博古通今的万事通
B．风趣诙谐的幽默大师 C．真诚友善的微笑大使
D．经验丰富的驾驶员 18．在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于（）。A．同类相似比较
B．同类相异比较 C．时间比较
D．民谚比较 19．（）是为我国旅游事业的发展做出过贡献的导游前辈，也是广大导游人员学习的榜样。A．初级导游人员
B．中级导游人员 C．高级导游人员 D．特级导游人员
20．天气预报美国纽约为50°F，则它等于（）。A．5°C B．10°C C．18°C D．32°C
三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选或者错选均不得分。每小题1分，共20分)1．导游服务的宏观环境包括（）。A．旅游者
B．导游工作集体 C．政治环境
D．经济环境 E．社会环境
2．导游服务的社会性体现在（）。A.它是社会关注的焦点
B．它是世界上最大规模的社会活动 C．它是一种谋生手段
D．它是一种社会职业 E．它是一项劳务活动
3．下列做法中，正确的是（）。A．介绍时，先将长辈介绍给晚辈 B．介绍时，先将男性介绍给女性
C．行握手礼时，主人、女性一般应先伸手
D．初次见面，为表示热情，握手时间可适当长些 E．初次见面，握手应控制在3秒钟之内
4．团队入住饭店后，地陪要做的工作有（）。A．分配房间并分发房卡和钥匙
B．和饭店行李员一起送行李到客人房间
c．向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D．在总台办理第二天的叫早时间 E．告知大堂副理第二天的叫早时间 5．（）是全陪要做的工作。
A．通知下一站接待社航班或车次的变动情况 B．长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等 C．游览活动中为地陪指示行走路线 D．向突然患病的客人提供自备的药品 E．讲解游览景点
6．发生火灾事故时，导游人员应（）。A．立即报警
B．迅速通知旅游团的全体旅游者 C．通过安全通道和电梯疏散旅游者
D．引导旅游者自救
E．引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场 7．旅游中期阶段的旅游者通常表现出（）。A．求全心理
B．求安全心理 C．求新心理
D．懒散心理 E．忙于个人事务
8．导游人员在对儿童的接待中，下列说法正确的是（）。A．天气变化时，及时提醒家长给儿童增减衣服 B．不宜给儿童买零食和玩具
C．经家长同意可以单独把儿童带出活动
D．即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动 E．儿童生病，导游人员不能提供药品给儿童服用
9．在核对日程时，旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，对确有困难无法满足的要求，地陪应（）。A．婉言拒绝
B．不予理睬 C．详细解释
D．耐心说服 E．直接拒绝
10．抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住（）。A．旅行车的型号、颜色、标志、车号
B．停车地点 C．离开时间
D．游览路线 E．游览时间
11．地陪下团后，要认真做好后续工作，具体有（）。A．处理遗留问题
B．办理离站手续 C．财务结算
D．办理退房手续 E．总结工作
12．导游服务是一门艺术，它集（）艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。A．表演
B．语言 C．综合D．形体 E．演唱
13．导游讲解采用突出重点法时，一般要突出的内容有（）。A．突出大景点中具有代表性的景观 B．突出景点的许多民间传说 C．突出旅游者感兴趣的内容 D．突出“……之最”
E．突出景点的特征及与众不同之处
14．导游服务的产生与发展经历了（）三个变化。A．单一向导到多功能服务 B．泛缘关系到业绩关系 C从无序向有序转变
D．从计划性到向市场行为转变 E．从随意性到规范化
15．导游讲解过程中，语调的升调多用于表示（）。A．冷漠
B．疑问 C．感激
D．兴奋 E．惊叹
16．导游人员致欢迎辞一般应包括的内容有（）。A．代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地 B.介绍自己的姓名及所属单位 C．介绍司机
D．表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿 E．预祝旅游愉快顺利
17．导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循（）进行处理。A．损失最小化原则
B．游客不投诉原则 C．确保旅游日程原则
D．尽快解决原则 E．按规章办理原则 18．由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接，旅游者对导游人员抱怨、发火，导游人员应（）。
A．认为与已无关而不予理睬
B．向旅游者耐心细致地解释，以防引起误解 C．与旅游者辩解，澄清责任
D．尽量采取弥补措施，努力完成接待计划
E．设身处地为旅游者着想，尽快消除旅游者的不满情绪
四、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示。错误的用“×”表示。每小题1分，共20分)
1．作为全陪、地陪和出境游领队，都必须取得国家旅游局颁发的导游人员资格证书，并持导游证上岗。（）
2．旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。（）
3．入出境旅游中，地陪是旅游目的地组团旅行社的代表。（）
4．旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，如不听，可不再过问。（）
5．抵达景点后，地陪应向旅游者介绍该景点的简要情况。（）
6．在泰山之巅观赏云海玉盘、黄河金带、旭日东升和晚霞夕照时，观赏者采用的是动态观赏的观景赏美方法。（）
7．导游人员要提前落实本团当天的用餐．对午餐、晚餐的用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求逐一核实并确认。（）8．送走旅游团，就意味着全部接待工作的结束。（）
9．在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（）
10．散客旅游就是自助旅游。（）
11．参观游览出发前．导游人员应至少提前20分钟抵达集合地点，引导散客旅游者上车。（）
12．在并存的多种语言表现形式中，选择最准确、最具有表现力的一种，是导游语言的规范性的最高要求。（）
13．协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。（）
14．带以健全者为主体的旅游团，导游人员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则。（）
15．漏接现象指的是客人到达，无导游人员迎接的情形。（）16．旅游者丢失财物属于个人事故，导游人员的义务是安抚。（）17．旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。（）
18．电话咨询是旅游者最简便的咨询方式。（）19．选择性旅游是旅行社通过招徕，将赴同一旅游目的地的来自同一地方的旅游者组织起来，分别按单项进行计价的一种旅游方式。（）
20．散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。（）
五、简答题(每小题4分，共16分)
1．从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么? 2．游客心脏病猝发，导游人员应如何处理? 3．作为一名地陪导游人员，应怎样做好售后服务? 4．导游服务过程中怎样贯彻游客至上的原则?
六、案例分析题(第1小题5分．第2小题9分，共14分)
1.清晨7时，某旅行团全体成员已在车上就座，准备离开饭店前往车站。地陪导游人员小董从饭店匆匆赶来，上车后清点人数，又向全程导游人员了解行李情况，全程导游人员告诉他全团行李一共15件，已与领队、饭店行李员交接过，此后小董讲了以下一段话：“女士们，先生们，早上好!我们全团14人已经到齐，好，我们现在去火车站。今天早上，我们乘8点30分的火车去下一地，两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作，中国有句古话：相逢何必曾相识，短短两天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友，在即将分别的时候，我希望各位女士、先生今后有机会再来我市旅游，人们常说，世界变得越来越小，我们一定会有重逢的机会。现在我为大家唱一支歌，祝大家一路顺风，旅途愉快!(唱歌)好了，女士们，先生们，火车站到了，现在请下车。”请问：小董在这一段工作中有什么不足之处? 2．地陪导游人员小王按照计划于下午5点赶到国际机场迎接半个小时后到达的来自北京的旅游团，可是一小时过去后仍然不见旅游团走出来。请回答以下问题：(1)这是什么事件?(2)地陪小王该如何处理这种情况?(3)造成这种事件的原因主要有哪些?
一、填空题
1．制度，政治2．价值，使用价值 3．景物，文物保护4．团队，强 5．领队，全陪6．形式，故事7．全陪、领队，地陪8．潜伏期，集体9．无神，宗教10．常规，特殊
二、单项选择题
1．D 2．C 3．B 4．D 5．A 6．A 7．C 8．A 9．D 10．B 11．D 12．B 13．C 14．C 15．B16．B 17．D 18．B 19．D 20．B
三、多项选择题
1．CDE 2．BC 3．BCE 4．CD 5．AB 6．ABD 7．AD 8．ABDE 9．CD 10．ABC 11．ACE 12．ABC 13．ACDE 14．ABE 15．BDE 16．ABCDE 17．ACE 18．BDE
四、判断题 1．√ 2．× 3．×4．X 5．× 6．X 7．√ 8．× 9．× 10．× 11．× 12．√ 13．× 14．×15．√ 16．× 17．× 18．√ 19．× 20．×
五、简答题
1．从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游不可能替代实地口语导游，在未来的导游服务中，实地口语导游方式仍处于主导地位。原因是：
(1)导游服务的对象是有思想和目的地的游客，不同的游客也有不同的社会背景和旅游动机，只有实地口语导游才可能进行真正有针对性的服务和有重点的讲解。
(2)现场导游情况复杂多样，游客有不同的知识需求，对待导游人员的讲解，即使同一景点不同的游客也会有不同的要求，游客的问题也是千奇百怪的。同时在现场导游过程中不可避免地会发生一些突发问题，这些情况都需要导游人员在服务过程中沉着应付，妥善处理。(3)旅游活动是一种人际交往和情感交流，这一点图文声像导游是不可能做到的，只有人与人之间才可能进行情感交流。
2．游客心脏病猝发，切忌急着将患者抬着或背着去医院，而应让其就地平躺，头略高，由患者亲属或领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物，让其服用；同时，地陪应主动到附近的医院寻找医生
前来治疗，病情稍稳定后送往医院。
3．导游人员不可认为团队一走就万事大吉了，而应该树立强烈的营销意识，利用与游客建立的良好关系开展售后服务，保持同游客的联系，随时通报本国、本地和本社的最新动态，积极推销新的旅游
线路和产品，力争使游客重游本地，最大限度地为本国(本地)旅游业创造经济效益和社会效益。
4．贯彻游客至上的原则，要求导游人员在服务中注意维护游客的合法权益；将规范化服务与个性化服务结合起来；对每个旅游团、每位游客都一视同仁。
六、案例分析题 1．(1)送团当天迟到。(2)离店前没有亲自清点行李。(3)出发前没有提醒游客清点随身物品。(4)没有提醒游客与酒店结账，交客房钥匙。(5)开车前没有再次提醒游客检查证件和随身物品。(6)欢送辞中没有征求游客的意见和建议。(7)欢送辞中没有回顾旅游活动。(8)欢送辞中没有致歉。(9)下车前没有再次提醒游客带齐随身行李物品。2．(1)空接。
(2)询问航班是否已经抵达；在机场附近寻找游客，游客是否滞留；报告旅行社，核实航班是否改动；如果游客不久抵达，继续等候；如果推迟很久，经旅行社同意，方可离开；询问酒店情况，改变预定。
篇9：职高类导游专业导游考试试卷
一、单项选择题(请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题0.5分，共30分。)(1)周恩来同志故居与周恩来童年读书旧址都位于江苏省____。
A、南京市
B、苏州市
C、淮安市
D、徐州市
(2)自古便有“北望齐鲁、南接江淮，居两水中道、扼二京咽喉”之称的城市是____。
A、连云港
B、宿迁
C、徐州
D、淮安
(3)我国现存最早的藏书楼，又称“宝书楼”的全国重点文物保护单位是____。
A、黄鹤楼
B、岳阳楼
C、滕王阁
D、天一阁(4)农历三月可以被称为____。
A、孟春
B、仲春
C、季春
D、孟夏(5)扬州园林的主人多为____。
A、失意文人
B、官僚
C、富商
D、寺观主持(6)云台山主峰____海拔625米，为江苏全省最高峰。A、玉女峰
B、女娲峰
C、天女峰
D、织女峰
(7)著名的吉林“树挂”属于一种奇特天气景观，这种天气景观称为____。
A、云海
B、雾凇
C、烟雨
D、霞景
(8)吴王夫差为了争霸中原，开凿运河邗沟，沟通江淮运输，2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
并在蜀岗上筑邗城，____古城由此兴起。
A、苏州
B、南京
C、扬州
D、淮安
(9)唐代扬州的鉴真和尚东渡日本，在日本生活了10年，按照中国的营造方式在奈良建____。
A、招提寺
8、大钟寺
C、昭觉寺
D、大昭寺(10)《梦溪笔谈》被称为“中国科学史上的坐标”，其作者是____。
A、沈括
B、祖冲之 C、徐霞客
D、吴敬梓
(11)成语“举案齐眉”的典故来自隐居在无锡的东汉大文学家____和妻子孟光的故事。
A、秦敦
B、张衡 C、蔡邕
D、梁鸿
(12)天王殿是佛寺中的基本殿堂，大殿正面多供奉的是____。A、千手观音像
B、释迦牟尼佛像 C、大肚弥勒佛像
D、药师佛像
(13)南通籍状元张謇在家乡建立的我国第一个公共博物馆____南通博物苑属于。
A、历史博物馆
B、纪念博物馆 C、文化艺术博物馆
D、综合性博物馆
(14)被称为镇江“露天历史博物馆”和“最古老的一条街”的是____。
A、西津渡街
B、梦溪园巷
C、镇宝路
D、灵隐路(15)个园中最负盛名的是被中国园林界泰斗陈从周誉为“国内孤例”的 ____。
A、四季假山
B、水心亭
C、万竹园
D、片石山房(16)目前扬州保存最好的清末民初盐商住宅是____。
A、汪氏小苑
B、何园
C、个园
D、吴道台宅第(17)古代对死去的帝王、大臣、贵族，按照其生平事迹进行评定后，给予或褒或贬或同情的称号，称为____。
A、谥号
B、庙号
C、尊号
D、陵号
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(18)泰州民俗文化旅游资源独特，其中被国家旅游局列为“全国十大民俗节庆活动”之一的是 ____。
A、伏羊节
B、郑板桥艺术节 C、溱潼会船节
D、端午龙舟节
(19)当一个孤立的风景点在远方，而视线的两侧比较空旷，就显得单调乏味；如果两侧用园林建筑、假山或树木花卉屏障起来，该景点就显得突出而有诗情画意，这种构景手法即____。
A、抑景
B、对景
C、夹景
D、漏景
(20)位于天安门西侧，专供帝王祭祀土地神、粮食神，祈求全国风调雨顺、五谷丰登的坛庙建筑被称为____。
A、社稷坛
B、天坛
C、地坛
D、太庙
(21)彩画有防潮、防腐、防蛀功能，后来突出其装饰性，彩画中等级最高的是____。
A、苏式彩画
B、旋子彩画
C、和玺彩画
D、民间彩画(22)“谛听”是一种类似狮子的怪兽，据说它神通广大，能够照鉴善恶，察听贤愚，它是____的坐骑。
A、大势至菩萨
B、观世音菩萨
C、地藏菩萨
D、文殊菩萨
(23)位于河北，建于隋代的中国著名古桥是____。A、宝带桥
B、赵州桥 C、洛阳桥
D、卢沟桥
(24)因为“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐’’这句名言而更加闻名遐迩的名楼是____。
A、云南昆明大观楼
B、湖北黄鹤楼 C、湖南岳阳楼
D、陕西西安钟楼
(25)“新年纳余庆，佳节号长春”这幅对联据说是中国最早的对联，作者是____。
A、孟昶
B、梅尧臣
C、苏轼
D、黄庭坚
(26)“月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。”这首诗中的“姑苏”指的是____。
A、苏州
B、扬州
C、南京
D、杭州 2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
(27)在理论和实践的基础体系上仍接近于原始佛教的上座部佛教又被称为____。
A、大乘佛教
B、小乘佛教
C、密宗
D、禅宗
(28)以口念“南无阿弥陀佛”为修行方式，以望升西方极乐世界为宗旨，在民间影响最大的佛教宗派是____。
A、禅宗
B、净土宗
C、华严宗
D、天台宗
(29)在明清两朝的册封扶持下，成为藏传佛教中执掌地方政权的势力最大的教派是 ____。
A、宁玛派
B、萨迦派
C、噶举派
D、格鲁派
(30)普贤菩萨手持如意棒，身骑六牙白象，人称大行菩萨，相传其道场在 ____。
A、山西五台山
B、四川峨眉山
C、浙江普陀山
D、安徽九华山
(31)东汉熹平年间，张角奉《太平清领书》为主要经典，以符水治病，号召和组织群众，所创教派为____。
A、龙门派
B、全真道
C、正一道
D、太平道
(32)在元代，王重阳七大弟子分别开创全真道七个支派，其中以龙门派最为隆盛，其开创者是 ____。
A、马钰
B、谭处端
C、丘处机
D、王处一
(33)亲自为《道德经》作注，诏令天下读书人人手一册，并把男女道士均当作皇族宗室对待的皇帝是____。
A、唐玄宗
B、唐高宗
C、宋真宗
D、宋徽宗
(34)魁星典型形象为一赤发蓝面鬼，一足立于鳌头之上，一手捧斗，一手执笔，“魁星点斗，独占鳌头”被视为____。
A、驱邪祛病的象征
B、发达富贵的象征
C、读书人应试得中功名的象征D、喜得贵子的象征(35)伊斯兰教的标记为____。
A、太阳
B、新月
C、满月
D、十字
(36)按照仙鹤形布局，又称“仙鹤寺”的清真寺是 ____。A、扬州礼拜寺
B、杭州真教寺 C、泉州清净寺
D、北京牛街礼拜寺
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(37)基督教有广义和狭义之分，狭义的基督教是指其中的____。
A、罗马公教
B、新教
C、东正教
D、正教(38)英国人托马斯·库克创办了世界上第一家____。A、酒店
B、汽车旅馆
C、旅游纪念品商店
D、旅行社
(39)西周时期，住在都邑里的平民被称为“国人”，住在农村公社的农民叫____。
A、“社员”
B、“农人”
C、“国奴”
D、“野人”(40)被称为“史家之绝唱，无韵之离骚”的史学著作是____。A、《汉书》
B、《史记》
C、《资治通鉴》
D、《三国志》(41)公元230年，派卫温率万人兵马的大船队到了夷州(今天的台湾)的是____。
A、曹操
B、刘备
C、袁绍
D、孙权(42)京剧形成的时期是清代____。A、顺治末年
B、康熙末年 C、雍正末年
D、乾隆末年
(43)中国近代史上第一个不平等的、丧权辱国的条约是____。
A、《北京条约》
B、《天津条约》 C、《南京条约》
D、《辛丑条约》
(44)东林书院的名联“风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心”的撰写者是____。
A、高攀龙
B、苏轼
C、范仲淹
D、顾宪成(45)“赐进士出身”是殿试____的成绩。
A、一甲
B、二甲
C、三甲
D、四甲
(46)瘦西湖风景区内最具特色的景点之一，三面临湖，四面皆门，运用了我国古代传统造园艺术
中的“框景”手法，成为古代园林建筑中的经典之作的是____。
A、五亭桥
B、钓鱼台
C、白塔
D、桃花坞(47)漓江山水指的是从广西桂林至____的漓江两岸。A、南宁
B、柳州
C、龙胜
D、阳朔 2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
(48)以“峰三千”，“水八百”为特色，在1992年被联合国列为世界自然遗产的风景区是____。
A、九寨沟
B、张家界
C、庐山
D、黄山
(49)依据“河源唯远”的原则，现在公认发源于唐古拉山主峰附近的____为长江正源。
A、金沙江
B、通天河
C、沱沱河
D、流沙河
(50)“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的诗句是唐代诗仙李白途经____时留下的。
A、虎跳峡
B、三门峡
C、长江三峡
D、刘家峡
(51)写下了号称“文坛双璧”的著名同名散文《桨声灯影里的秦淮河》，把秦淮河美景描绘得淋漓尽致的是著名文学家朱自清与____。
A、冰心
B、徐志摩
C、俞平伯
D、郭沫若
(52)按照从大到小的顺序排列以下湖泊，正确的选项为____。A、洞庭湖
鄱阳湖
太湖
洪泽湖 B、洞庭湖
鄱阳湖
洪泽湖
太湖 C、鄱阳湖
洞庭湖
太湖
洪泽湖 D、鄱阳湖
洞庭湖
洪泽湖
太湖
(53)水温在60℃一l00℃之间的温泉被称为____。
A、低温温泉
B、中温温泉
C、高温温泉
D、沸泉(54)贵州黄果树瀑布属于____。
A、飞泉瀑布
B、洞穴瀑布
C、山岳瀑布
D、河流瀑布
(55)“佛光”主要是由于光线的____而产生的。
A、衍射作用
B、反射作用
C、折射作用
D、穿透作用
(56)我国最早生产葡萄酒的地方是 ____。
A、北京
B、宁夏
C、新疆
D、山东
(57)我国历史最久，产量最大，产区辽阔的茶叶品种是____。A、红茶
B、乌龙茶
C、花茶
D、绿茶
(58)古代筑垣以设境界而于其中饲养禽兽的场所称为____。
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A、台
B、圃
C、囿
D、苑
(59)园名取宋苏东坡“宁可食无肉，不可居元竹”之句意的全国著名园林是 ____。
A、拙政园
B、留园
C、个园
D；豫园(60)明神宗万历皇帝朱翊钧的陵号是____。A、孝陵
B、长陵
C、定陵
D、永陵
二、多项选择题(请选择两个或两个以上正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上多选、少选或错选均不得分。共50小题，每小题l分，共50分。)(61)江苏盐城珍禽国家级自然保护区的主要保护对象是 ____。A、丹顶鹤
B、大鸨
C、湖荡湿地 D、海涂湿地
E、麋鹿
(62)端午节又名端阳节，主要民俗活动有____。A、赛龙舟
B、吃粽子
C.饮雄黄酒 D、悬挂蒲艾
E、插柳、踏青、射柳(63)江苏省平原包括____。
A、里下河平原
B、滨海平原
C、长江三角洲平原 D、徐淮平原
E、渭河平原
(64)我国“三大名锦”为南京云锦与____。A、四川蜀锦
B、苏州宋锦
C、广东粤锦 D、湖南湘锦
E、广西壮锦
(65)信仰伊斯兰教的少数民族包括____。A、回族
B、维吾尔族
C、哈萨克族 D、白族
E、东乡族
(66)对联从内容可以分为 ____。
A、晓理联
B、叙事联
C、贺喜联 D、祝寿联
E、抒情联
(67)下列选项中，属于密檐式塔的是____。
A、杭州六和塔
B、苏州虎丘云岩寺塔
C、北京妙应寺塔
D、登封嵩岳寺塔
E、南京栖霞寺舍利塔 2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
(68)紫砂壶的主要特点是____。
A、用以泡茶，能保持色、香、味不变 B、泡茶不易馊 C、沸水急注不炸裂
D、使用愈久，愈光润古雅，茶味愈醇香 E、散热慢，提携不烫手
(69)我国三大木刻年画是 ____。
A、苏州桃花坞木刻年画
B、天津杨柳青年画
C、山东潍坊杨家埠年画
D、四川德阳年画
E、北京胡同年画
(70)截至2008年底，江苏省的世界人类El述和非物质遗产代表作包括____。
A、昆曲
B、古琴
C、苏州评弹 D、南京白局
E、南通风筝
(71)以下所列城市中，属于全国历史文化名城的是____。A、南通
B、镇江
C、常熟 D、连云港
E、徐州
(72)徐州古城历史悠远，独具魅力，名扬海内外的“汉代三绝”指的是____。
A、汉墓
B、汉画像石
C、汉帛 D、汉兵马俑
E、金缕玉衣
(73)中山陵祭堂建有三道拱门，门额上刻有____阳文篆字，这是孙中山先生从事革命活动最基本最概括的指导思想。
A、民族
B、民权
C、民主 D、民生
E、博爱
(74)江苏省有代表性的旧石器文化是____。
A、下草湾人石器文化
B、北阴阳营文化
C、汤山猿人 D、良渚文化
E、青莲岗文化(75)花木“四君子”指的是____。A、梅花
B、兰花
C、青竹 D、菊花
E、荷花
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(76)下列选项中属于扬州园林风格的是____。A、追求豪华，炫耀富有 B、以叠石胜
C、建筑体形往往较大，屋内陈设是当地的“雅健”风格 D、水池变化较大
E、山石乔木森严，不宜栽花
(77)道教产生的渊源主要有____。A、魏晋时期以佛理解释老庄学说 B、殷商时期的鬼神自然崇拜
C、战国时期的神仙信仰与方术
’ D、两汉流行的黄老学说
E、三国时期的战乱使老百姓易于接受关于彼岸世界的说法(78)伊斯兰教在江苏的主要建筑包括
____。
A、苏州玄妙观
B、南京净觉寺
C、扬州仙鹤寺 D、镇江清真寺
E、扬州大明寺
(79)释迦牟尼像两侧常塑有小一号的胁侍像，他们可能是____。
A、日光和月光二菩萨
B、观世音和大势至二菩萨
C、年长的迦叶和年轻的阿难二尊者 D、骑狮的文殊和骑象的普贤二菩萨 E、药师佛和阿弥陀佛
(80)江南水乡村镇的一般特点是____。
A、文脉久远
B、布局独特
C、水乡风情 D、等级森严
E、物产丰富
(81)斗拱是中国传统建筑特有的构件，起到的作用包括____。
A、支撑巨大的屋顶出檐，减小梁的跨度 B、助长建筑飞扬轩昂的气势
C、将屋顶及上层构架的重力逐步集中传递到柱子上 D、起装饰作用
E、具有避除邪恶的作用 2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
(82)南京市明清三大景观包括____。A、明孝陵
B、明城墙
C、朝天宫 D、贡院
E、甘熙故居
(83)梅兰芳形成独特的艺术风格，世称“梅派”，与他并称“四大名旦”的还有____。
A、周信芳
B、程砚秋
C、荀慧生 D、尚小云
E、盖叫天
(84)除了封土坟头外，帝王陵园的地面建筑主要部分包括____。
A、祭祀建筑区
B、宝城
C、神道 D、方上
E、护陵监
四书五经为古代科举考试必读书，其中“五经”是五部儒家经典的合称，包括____ A、《诗》
B、《书》
C、《礼》 D、《易》
E、《论语》
(85)下列选项中属于中国古代宫殿布局特点的有____。A、中轴对称
B、左社右祖
C、前朝后寝 D、左祖右社
E、前寝后朝
(86)享有“文房四宝之首”盛誉的有____。A、湖笔
B、徽墨
C、宣纸 D、端砚
E、歙砚
(87)写作对联的忌讳包括____。
A、上下联不围绕一个中心意思，各说各的 B、上下联意思完全相同
C、出句与对句在意思上并列，从不同的角度表现主题，互有补充
D、指出句与对句在内容上一正一反，相互映衬 E、出句与对句语法结构相应一致
(88)佛教教义中的“三法印”指的是____。A、“因果报应”
B、“诸法无我”
C、“诸行无常” D、“涅粲寂静”
E、“利乐有情”
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(89)据天台宗说法，佛有三身，即____。
A、毗卢遮那佛
B、阿弥陀佛
C、卢舍那佛 D、释迦牟尼佛
E、药师佛
(90)宋、元代至今，全国道教形成____两大教派。A、灵宝派
B、全真道
C、上清派 D、龙门派
E、正一道
(91)世界三大宗教包括____。
A、道教
B、基督教
C、伊斯兰教 D、佛教
E、印度教
(92)中国基督教(新教)的著名教堂包括 ____。A、天津老西开教堂
B、上海沐恩堂
C、哈尔滨圣索菲亚教堂
D、上海国际礼拜堂
E、上海圣母大教堂
(93)闻名海内外的“黄山四绝”包括 ____。A、怪石
B、奇松
C、幽谷 D、云海
E、温泉
(94)代表当今世界“三大烹饪流派”的国家是____。A、日本
B、美国
C、法国 D、中国
E、土耳其
(95)世界三大饮料指 ____。A、葡萄酒
B、茶
C、咖啡 D、可可
E、果汁
(96)明清科举考试中，殿试一甲的前三名为____。A、状元
B、解元
C、会元 D、榜眼
E、探花
(97)下列名山中，属于花岗岩名山的是____。A、黄山
B、华山
C、武夷山 D、庐山
E、天平山(98)佛塔一般由____构成。
A、地宫
B、基座
C、塔身 D、经幢
E、塔刹
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(99)下列选项中，属于徽州明清住宅主要景观特点的是 ____。
A、前方后圆
B、马头墙错落有致
C、用支柱架离地面 D、木雕精美
E、彩画色彩淡雅
(100)中国古典园林按照园林占有者的身份可以划分为
____。
A、北方园林
B、皇家园林
C、私家园林 D、寺观园林
E、岭南园林
(101)中国传统园林对花木的选择标准包括____。A、姿美
B、色美
C、味香 D、寓意
E、声美
(102)我国重要的主题公园包括____。
A、深圳锦绣中华
B、中央电视台无锡影视基地
C、杭州宋城
D、方特欢乐世界
E、香港海洋公园(103)下列关于连云港市的说法正确的是____。A、我国东部沿海重要的对外开放城市之一 B、古称海州
C、有“东海名郡”之誉
D、其港口是全国八大港口之一 E、新亚欧大陆桥的西桥头堡
(104)中国戏曲的形成可以追溯到我国古代的____。A、乐舞
B、俳优
C、散曲 D、乐府
E、百戏
(105)下列文字中属于地支的有____。A、丙
B、寅
C、子 D、丑
E、卯
(106)明代中期，苏州“吴门画派”的代表是____。A、沈周B、石涛
C、文徵明 D、唐寅
E、仇英
(107)中国画按照题材内容可以分为____。A、人物画
B、花鸟画
C、山水画
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D、工笔画
E、写意画
(108)苏州盘门三景指的是____。A、文庙
B、盘门
C、瑞光塔 D、北寺塔
E、吴门桥
(109)道观的主要殿堂包括____。
A、灵官殿
B、三清殿
C、钟鼓楼 D、玉皇殿
E、三官殿
三、判断题(判断对的请选A。判断错的请选B，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共20小题，每小题0.5分，共10分。)(110)宋锦产于苏州，其织造技艺独特，它的经丝分面经和底经两层，故又称重锦，是装裱名贵书画的高级材料。
(111)对联中需要上下联语法结构一致，互相对称，对应词的词类也要相同，这是一般要求，但在长联中有时可以灵活一些，结构大体相同即可。
(112)精陶介于陶器和瓷器之间，属长石硬质精细陶器。以陶器为原料坯，经精选、精炼、精制成型，表面再施以透明的瓷器釉彩烧成，故称“精陶”。
(113)乡试一般每三年一次在各省省城举行，乡试的第一名称为会元。
(114)徐州汉兵马俑人物线条准确，高大壮观，与秦兵马俑的表现手法非常相似。
(115)16世纪前后，无锡就被称为“米码头”，和长江沿岸的汉口“布码头”以及镇江“船码头”齐名。
(116)狮子林为苏州四大名园之一，太平天国时一度辟为李秀成王府。
(117)从地域上看，江苏园林总体上属于以苏州、扬州为代表的苏南园林系统。
(118)孤植又称点植，“贵精不在多”，以简洁求胜，对于稍大的园林空间多用孤植配置园林花木。
(119)王重阳创全真道，全真道士可以饮酒食荤，可以娶妻 2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
室，为出家道士。
(120)佛祖当初成道的姿势是盘腿成跏趺坐，右手放在右脚上，名为“定印”，即禅定；左手伸直下垂，名为“触地印”。
(121)锡惠园林文物名胜区以时跨唐宋元明清千余年历史的众多文物古迹而著称于世，有“元锡露天历史博物馆”之誉。
(122)扬州中国雕版印刷博物馆是目前中国唯一的雕版印刷专题博物馆。
(123)避讳就是指写文章或说话不直接称君主或尊长的姓，凡是遇到和君主或尊长姓相同的字，用改字或缺笔的方法来回避。
(124)正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以称正月十五为元宵节。元宵节又称为“上元节”。
(125)颜真卿的代表作《祭侄文稿》被誉为“天下第二行书”。(126)南通是近代史上中国人最早自主建设和全面经营的城市典范，被誉为“中国近代第一城”。
(127)道教信徒奉太上老君为无世不存的至尊天神，谁否认这一条就不是道教徒。
(128)伊斯兰教所崇拜的偶像是真主的信使——先知。
(129)清真寺建筑内部多以阿拉伯文经文和各种花草、动物形象作装饰。
四、综合分析题(下列各题的选项中，至少有一个是正确的，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上，多选、少选或错选均不得分。共10小题，每小题l分，共l0分。)(一)江苏省风景名胜云龙山位于徐州市南部，文化积淀历史悠久而厚重，尤以名人文化著称。相传苏轼在一次酒后醉卧山中，张口吟出一首脍炙人口的诗篇：“醉中走上黄茅冈，满冈乱石如群羊。冈头醉倒石作床，仰看白云天茫茫。歌声落谷秋风长，路人举首东南望。拍手大笑使君狂”。云龙山的佛教文化也源远流长，从北魏到清代，逐步建起兴化寺、大士岩、唐宋摩崖石刻等著名历史古迹。兴化寺原名石佛寺，初建于北魏(公元451年)，兴化寺以“三砖殿覆三丈佛，庙小能容大菩萨”而闻名。大士岩原为放鹤亭僧舍，清康熙五十八年兴建僧舍地基时，发现一长约八丈的巨石，徐州知州姜焯14
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授意工人雕为观音大士像，原石腰间有白纹一道，于是称玉带观音。
根据以上背景材料，请回答：
(130)封彭祖于徐州的帝王是 ____。
A、黄帝
B、尧帝 C、周武王
D、秦始皇
(131)文中苏轼这首诗只有七句，有人说是残诗，其实这是一种不求平仄、句句押韵、一韵到底的诗体，被称为____。
A、柏梁体
B、骚体诗
C、乐府
D、古风
(132)云龙山兴化寺原名石佛寺，因北魏时期的大石佛而得名。北魏时期，统治者大量建造佛像，开凿石窟。下列石窟、石刻中，始凿于北魏的是 ____。
A、龙门石窟
B、云冈石窟 C、大足石刻
D、乐山大佛
(133)大士岩的名称来自于观音菩萨，因为观音菩萨又称“南海大士”，是西方极乐世界教主 ____的左胁侍。
A、毗卢遮那佛
B、阿弥陀佛
C、药师佛
D、卢舍那佛(134)古代寺院多筑于山林之间，故以山门为寺院的别名，山门又称“三门”，象征“三解脱门”，即____ A、空门
B、无相门
C、无作门
D、无色门
(二)导游正在带游客游览故宫博物院，过了太和门来到了故宫中最重要的院落——太和殿及其广场。太和殿，俗称“金銮殿”，位于紫禁城南北主轴线的显要位置，是紫禁城内体量最大、等级最高的建筑物，建筑规制之高，装饰手法之精，堪列中国古代建筑之首。根据以上背景材料，请回答：
(135)下列关于故宫的说法，正确的是____。A、始建于明永乐八年，基本建成于永乐十八年 B、占地15万元平米，有房屋9000余间 C、设有午门、神武门、东华门、西华门四门 D、中轴线上的建筑分为前朝和后廷两大部分(136)太和殿在故宫中主要是用作____。2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游基础知识》试卷
A、进士殿试的地方
B、皇帝接受文武百官朝贺的地方
C、元旦及其他节日皇帝宴请各亲王、藩属的地方 D、皇帝登基和举行大典的地方
(137)故宫太和殿前盛满清水以防火灾的水缸称为“门海”，以比喻缸中水似海可以扑灭火灾，因而这些大缸又被称为____。
A、嘉量
B、消防缸
C、灭火缸
D、吉祥缸
(138)故宫太和殿殿顶是古代建筑中最高级的屋顶式样，称为____。
A、攒尖顶
B、悬山顶
C、重檐歇山顶
D、重檐庑殿顶(139)故宫太和殿的开问为11间，下面有关开间的说法正确的有____。
A、四根柱子围合成的空间称为“间”
B、木构建筑正面两檐柱间的水平距离称为“开间”，或“面阔”
C、各开间宽度的总和称为“进深”
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