国内电子商务分析论文

国内电子商务分析论文（通用8篇）

篇1：国内电子商务分析论文

一、中国的书籍市场

不管是美国的亚马逊还是中国的8848，都选择书籍作为电子商务的突破口，这是有着内在的必然性的。

书籍的特点是数量大，产品的差别性小，因此最适宜网络营销。这是国内与国外的共性。

但中国书籍市场与美国书籍市场也有很大的不同，最大的不同主要有两点：一个是网民对书籍的消费水平和消费比例，二者有着极大的差别，另一点是通过网络营销对书籍成本的影响，在美国，网络营销大大减小了书籍的运营成本，因此，亚马逊公司能够以大大低于市场的价格进行销售，而在中国，市场规模的限制使网上营销书籍的成本变化不大，而相对高昂的网络费用与物流费用又使表面上降低的书籍费用大大增加。

在这种情况下，8848提出B2B也是无可奈何之举。与其说是看到了B2B的希望，毋宁说是感觉到B2C的无奈。在书籍、CD等无差别、无维护产品不能获得成功的话，其他领域的成功希望更是渺茫。

那么，书籍领域的B2B又没有希望呢？希望当然是有的，但必须看到B2B的难度并不比B2C的难度小。专业人员知道：B2B的前提是企业内部的信息化，而在中国，企业经营的信息化程度还很不够，各企业信息化运作对WEB的考虑也不够，这些都是限制国内B2B市场迅速发展的瓶颈。

二、地域性的选择

从地域的定位来说，8848将定位定在全国范围并没有太大的错误，8848也确实在全国有着很大的影响。从这点来看，8848的定位是比较成功的。

但也不是说8848的定位没有问题，至少，8848没有区分城市与非城市的差别是有很大问题的，在电子商务的初始阶段，将目标限定在更小的范围是一种务实的做法。

这一点：上海梅林的做法很好。首先，在上海建立根据地，作为一个窗口，一个试点，上海梅林迅速取得了经济效益。上海梅林的有自己管理的物流网络是成功的一个很重要的因素，也是成功的一个必要的因素，但这种物流网络的形成在目前国内的情形下只能在大城市才最有成功的可能。

上海梅林进一步向北京、广州发展，可以说，他们的做法是成功的，成功的基础在于有一个很好的策略目标。

三、从网上到网下

不管是B2B，B2C，还是物流网，一个很关键的因素就是如何覆盖网下的人口，尤其在中国这个经济发展水平较低的国家，将会在一个很长的过程中，上网人口的比例偏低。

只有在使用好的办法能够将电子商务的优势用于包括网上、网下的人口的情形下，中国的电子商务才能够获得成功，否则，电子商务的设想将会类同于空中楼阁的建设。

四、合作与竞争

8848，85818，DANGDANG等公司各有所长。如果彼此之间形成合作，甚至是合并，中国的电子商务将会因此而前进一大步。但国内企业向来没有兼并发展的好的案例，也缺乏很好的合作意识和氛围，因此，现在能够做的可能只是如何化解尖锐的对抗了。合作取代对抗是当代国际政治的主流，什么时候，国内的企业也能够顺应这个潮流呢？

篇2：国内电子商务分析论文

随着境内外各大品牌的迅速扩张，有些非酒店行业也纷纷转向商务酒店投资，使竞争更加激烈。目前各大商务酒店虽然经营状况看好，但同时存在缺乏专业管理人才与国际相接轨的管理理念等一系列问题。未来2年内，在行业扩张的同时，国内的酒店业也将面临更加严峻的考验，如何面对“优胜劣汰”法则是我们首要思考的课题。

“连锁”和“品牌”的冲击：目前市场上如单体酒店未创立品牌或是加盟品牌连锁，将很难打响知名度，在激烈的竞争中立足！

投资商务酒店注意事项：

a)行业标准未统一规范。目前未有行业统一规范约束，容易造成市场上各自为政、管理混乱与恶性竞争情况。

b)理智分析市场供需，切忌市场定位不明确，盲目投资。当前市场上一些本土商务酒店在前期未进行深入的市场调研和分析，在巨大利益的驱使下，没有根据客户群制定相应的营销策略和经营理念，而是片面模仿其他高档酒店，导致定位混乱，缺乏企业文化和特色。

c)增强品牌意识，大胆创新，提升竞争力。

d)租赁物业产权合法性与明确性。由于本地商务酒店基本上都（查看地图）采用租赁物业方式经营，故在对物业进行考查的同时，首先得要弄清物业产权的合法性，避免日后出现法律纷争！

篇3：国内电子商务分析论文

本文尝试对国内多家旅游电子商务网站进行业务模式分类, 在此基础上概括了不同类型网站的盈利模式。

一、平台型旅游电子商务网站

此类平台的产生, 可以使企业不必自行建设网站, 而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务, 与上下游企业进行合作, 为游客提供服务等。企业上网由电子服务商提供帮助, 程序简单, 费用低廉。旅游电子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源, 信息汇聚分类, 能自动交流, 大大提高了信息的使用价值。同时, 同行业在同一个电子商务平台上开展商务活动也会提高市场的商业效率, 降低交易成本。

这类网站的业务模式可以分为3种类型。

(一) 具有特色的单一主题旅游网站

这类网站主题比较单一, 以中国古镇网、中国景点网为代表。中国古镇网是携程网的旗下网站, 是古镇旅游行业的风向标, 该网站有全国众多著名古镇和旅游客栈加盟。中国景点网是以旅游景点介绍为主, 旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。在广告盈利模式中, 旅游网站向其用户提供信息、服务或者产品, 提供登广告的场所, 并向广告客户收取费用。而在会员制模式中, 旅游网站向会员推荐业务, 收取推荐费, 或者从成交的销售中提取一定百分比的收入。

(二) 垂直搜索网站

这类网站以提供搜索信息为主要服务内容, 如去哪儿、到到、酷讯等。目前, 去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站, 向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果, 实时搜索12000条国内、国际航线, 80000家酒店, 20000条度假线路。以机票比价搜索起家的去哪儿网站已涉足酒店领域。去哪儿的盈利模式主要是点击收费, 即向用户提供酒店信息的搜索, 当用户点击某一家酒店的链接时, 该酒店向去哪儿支付一定费用。后来推出“酒店直通车”活动, 去哪儿首次涉足在线预定的交易环节, 并推出按电话费收费的新盈利模式, 以提高网站整体收入和酒店产品线的贡献率。此前去哪儿仅提供酒店信息的搜索, 不涉及交易。在预定的收费上, 与携程收取佣金的模式不同, 去哪儿收取用户与加盟酒店通话所产生的电话费用, 按每分钟2元的标准收取。

(三) 旅游中介服务提供商

这类网站为旅游企业提供中介服务, 通过向客户提供服务而不通过向客户提供产品来盈利。例如, 为企业提供电子商务代理、出租空间并帮助建立附加于电子商务平台的企业网页等, 使旅游企业实现电子商务的成本大大降低。这种类型的网站主要有携程、艺龙、驴妈妈、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。

携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司, 成功整合了高科技产业与传统旅行业, 向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户等全方位旅行服务, 被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范, 其主要盈利来源于酒店与机票的销售佣金。

同程网经过数年旅游在线市场的成功运作, 已成为国内最大的旅游电子商务平台, 也是目前中国惟一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。

同程网共有三个旅游电子商务平台, 旅游企业间平台、旅游咨询平台以及预订平台。企业间平台作为中国最大的旅游B2B交易平台, 搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台, 被誉为“永不落幕的旅游交易会”。其盈利来源主要有会员加盟后出租网络空间的费用、网络广告等。

旅游资讯平台为旅游企业和旅游者提供服务, 为中国最大的网上旅游超市, 拥有580万注册会员, 面向大众提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、旅游度假等服务, 并形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区。其中全球热门目的地旅游攻略和旅游博客数量和质量名列全国第一, 网站连续三年名列中国旅游资讯类网站第一名, 被媒体一致认为是未来中国的“旅游沃尔玛”。其盈利来源有网络广告、出租网络空间的服务费、旅游交易费用等。

预订平台提供旅游一站式预订服务。包括全国一万二千余家酒店预订, 有保障的低价机票预订, 三千余家景区门票预订, 全国演出门票预订, 一百多个城市租车预订, 全球旅游度假预订。支持24小时电话预订和在线网上预订, 网上预订更有“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务, 被媒体评为“中国十大旅游预订网站”。其主要盈利来源有交易达成后的佣金以及网络广告。

二、传统旅游企业自建的网站

这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站, 如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司、南方航空公司。这些企业绕过了旅游中间商, 减少交易中的中间环节, 以在线的形式建立与客户的直接联系, 从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。

值得提出的是广西新干线以及上海春秋旅游网。广西新干线是以旅游批发销售为主、机票车票船票销售为辅的专业旅游网站, 是华北旅游批发市场异军突起且很具影响力的新型旅游批发商。上海春秋旅行社是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商, 专业网站与实体店结合, 在旅游市场中更具竞争力。

三、地方性的网站

这类网站主要为地方旅游服务, 是地方政府参与的侧重电子政务的网站, 并非营利性网站, 其运营模式与旅游中介服务提供商相似, 代表网站有运城旅游网、重庆旅游网等。

以上对国内旅游电子商务网站的业务模式及主要盈利来源作了分析与概括。旅游电子商务网站将旅游与电子商务的价值在更高层面上得以升华, 旅游网站所提供的信息和服务已经成为许多游客出行前必要的选择和参考, 随着旅游信息化的发展, 旅游网站将会发挥越来越重大的作用, 新的业务及盈利模式将会不断涌现。

参考文献

[1]杜文才.旅游电子商务.北京:清华大学出版社, 2006.9.

[2]http://ec.iresearch.cn/html/99820.shtml.

篇4：国内电子商务分析论文

关键词 电子商务 信息生态链 信息生态系统 信息生态

分类号 G250.252

Analysis and Improvement of Domestic Theoretical Research on Information Ecological Chain of E-Commerce

Chen Minmin， Shao Bo

Abstract The research on the information ecological chain of E-commerce has been a hot research topic over the past decade. This paper classifies related articles by the statistics and induction， reveals the present condition of domestic theoretical study on the information ecological chain of E-commerce and points out some shortcomings in the study. At last it puts forward three improvement strategies such as strengthening academic exchanges and cooperation， combining qualitative research and empirical research， creating core research groups to promote the core influence.

Keywords E-commerce. Information ecological chain. Information ecosystem. Information ecology.

2012年中国电子商务市场可谓是不负众望，硕果累累。据艾瑞咨询统计数据显示，仅11月11日淘宝就创造了191亿的交易业绩，远超美国2012年“网购星期一”15亿美元交易额水平。2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%[1]。移动互联和大数据技术的不断应用使得电商企业抓住了商机，电子商务信息生态链上信息主体之间的信息流动与转化也持续地发生创新与更迭。从信息生态的视角研究以网络环境为基础的电子商务模式演进和信息流转显得尤为重要，而将处于竞争与协作关系中的电子商务信息生态链独立出来研究必将成为电子商务信息生态研究中的关键。

信息生态链（information ecology chain）的概念是伴随着信息生态（information ecology）概念的提出相继产生的。目前，国外学者主要是从系统的角度分析电子商务的信息生态，专门诠释电子商务信息生态链的文献较少，虽然国内对于信息生态理论研究起步晚于国外，但在信息生态链的研究方面我国学者却慧眼识金抢占先机。早在1998年，我国李美娣就在其信息生态系统结构的研究中，明确提出了信息生态链的概念[2]。信息生态链是存在于特定的信息生态中的、由多种要素构成的信息共享系统[3]。2002年之后，国内对于电子商务信息生态链的研究逐步开始，大致集中在从概念、本质分析、类型划分、构成及流动方向及其在信息生态系统中的作用方面的描述，并取得了一定的理论成果。

本文尝试在对电子商务信息生态链相关概念充分理解的基础上，通过对与电子商务信息生态链相关文献的分析统计与主要内容的归纳，了解目前国内电子商务信息生态链的理论研究现状，掌握已经取得的研究成果及存在的不足，并提出相应的对策。

1 文献检索情况与分析

笔者利用ISI Web of Knowledge平台中的Web of Science数据库进行外文文献的检索，输入（“E-commerce”OR“E-business”）and（“information ecology chain”）等类似的主题词进行检索，检索时间为2013年4月23日，得到与电子商务信息生态链相关的外文文献3篇，Xiong GJ[4]在介绍电子商务信息生态系统的结构时提到了信息生态链概念，Phan DD[5]分析了因特尔公司成功的信息生态系统案例，可见国外在具体的电子商务信息生态链的研究相对匮乏。对于国内学者在电子商务信息生态链方面的理论研究现状，笔者通过CNKI、万方数据知识服务平台、维普中文科技期刊数据库三个主要的中文文献数据库进行检索，输入“电子商务信息生态链”作为“主题词”“关键词”和“篇名”等检索字段进行检索，检索时间2013年4月21日，得到相关文献89篇，笔者经过仔细地阅读所得文献，考虑到主题相关度、文献被引频次、时间等相关因素，对检出文献进行精心筛选和去重，最终确定了30篇中文文献，以这些文献作为研究样本，进行相关内容的统计分析和研究。

1.1 文献数量随时间分布情况

电子商务信息生态链自2002年之后成为国内的研究新课题，笔者将文献按照发表期刊类型大致分为四类并绘制了文献数量时间分布图，通过对样本文献发表时间走势的描绘，可以大致了解国内学者在电子商务信息生态链方面的研究随时间分布的情况，分析结果如图1所示。

图1 文献数量时间分布图

由图1可见，2009年至2012是国内电子商务信息生态链研究的高峰时期，其中2009年的文献数量最多，其次是2011年，而最早将电子商务与信息生态链明确结合起来研究的文章出现在2003年的经济类文章中，图书情报类的文献出现电子商务信息生态链的概念最早是在2009年，相对经济类文献较晚。总体来说，电子商务信息生态链的研究文献呈增长趋势，未来的文献数增长指日可待。

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1.2 文献期刊来源分析

对文献的来源期刊情况的分析，可以探究不同领域学者在电子商务信息生态链方面的研究情况，明确研究主题文献的空间分布，揭示研究主题的主要刊载期刊。笔者将30篇样本文献根据其来源期刊学科类型的不同，分为四类，分别是：经济类、图书情报类、管理科学与工程类、计算机与信息类。其中来源于经济类期刊的文章所占比例最大，达到50%，主要刊载的期刊有：《经济实务》《数量经济技术经济研究》《商场现代化》《中国商贸》《现代商贸工业》《商业时代》《中国经济信息》；其次是图书情报类的文章，占总数的26.67%，核心的期刊主要有：《情报科学》《图书情报工作》《图书馆学研究》，其中在《图书情报工作》中发表了3篇；另外还有一些管理科学与工程类的硕博士学位论文，以及分别发表在《软科学》和《中国制造业信息化》上的3篇计算机与信息类文章。综上所述，电子商务信息生态链的主要研究阵营还是聚集在经济和图书情报领域的。

1.3 文献关键词分析

知识图谱（Mapping Knowledge Domain）用可视化技术描述知识资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系[6]。笔者基于文献题录信息的挖掘技术方法，通过中文检索的三大数据库导出文献题录信息，利用SATI①软件进行关键词共词矩阵的构建，然后运用SATI软件的Netdraw②功能实现关键词网络关系图谱的构建，进一步揭示目前国内学者对电子商务信息生态链的相关理论研究之间的联系情况，如图2所示。

图2 电子商务信息生态链研究文献关键词网络关系图谱

由图2可以直观地看出目前国内学者对电子商务信息生态链的研究之间的关联还不够密切，侧重点有所不同，其中电子商务、信息生态链、信息生态圈三者之间形成交互圈，电子商务系统方面的研究主要集中在生态理论、生长模型、企业价值等方面，企业生态圈和信息管理之间也进行了研究的交流，而在企业经营、战略资源分配、信息生态因子方面的研究略显独立，电子商务信息生态链的相关研究分散核心研究优势尚未突显。

2 国内电子商务信息生态链理论研究的主要内容概述

2.1 电子商务信息生态链及其相关概念的界定

目前，国内学者对电子商务信息生态链的概念并没有明确的界定，但却有很多学者对电子商务信息生态链的相关概念进行了描述，如：电子商务信息生态系统、电子商务信息生态群、信息生态链、信息生态因子、信息生态环境、信息生态等。

胡岗岚[7]认为电子商务生态系统是由一系列关系密切的企业和组织机构，超越地理位置的界限，将互联网作为竞争和沟通平台，通过虚拟、联盟等形式进行优势互补和资源共享结成一个有机的生态系统。张向先[8]、周璇[9]等对这个概念进行了补充，认为电子商务信息生态系统是指在电子商务活动中，信息人之间以及信息人与环境之间不断进行信息交流和信息循环而形成的统一整体。王晰巍[10]、汪景粱[11]等对信息生态因子的概念进行了描述，比较有代表性的是王晰巍等人认为信息生态因子是指信息生态中对人类及社会组织的成长、行为、发展、流动和分布以及社会进化与发展有着直接或间接影响的环境要素， 包括信息人和信息环境。电子商务信息生态链是电子商务信息生态系统的“灵魂”，脱离了信息生态链，任何电子商务信息生态都无从谈起。

2.2 电子商务信息生态链的特点及构成

2.2.1 电子商务信息生态链的特点

实现同一链条和相关链条之间的信息流转是电子商务信息生态链功能实现的本质，而其本身必须具备一些特点。国内学者对其特征的归纳比较一致，具有代表性的是：徐绪堪[12]从电子商务信息生态系统的角度分析了电子商务信息生态链的一般特征，即整体性、层次性、开放性、动态性。张向先[8]在认同他们的观点的基础上增加了协同性。

2.2.2 电子商务信息生态链的构成

电子商务信息生态链的构成以信息生态环境的构成为基础，张向先[13]、郑金帆[14]认为信息生态环境作为一个综合性极强的社会体系有四个组成成分：信息生产者、信息消费者、信息传递渠道以及信息环境；张向先[15]提出了企业电子商务信息生态链由主干链和支撑链组成，主干链由信息生态环境的四个组成成分相互寄生、共生和转化而来，而支撑链由内外部的信息环境所组成，主干链和支撑链共同组成了企业电子商务的信息生态链。电子商务信息生态链中各节点发挥效用离不开以基础网络为支撑的电子商务信息生态系统外部环境的支持。

2.3 电子商务信息生态链的信息流转与模型构建

2.3.1 电子商务信息生态链的信息流转和演化形式

信息在不同信息人之间主要表现为信息流动，而在信息生态链的节点上主要是信息的转化[16]。郑金帆[14]借用生态链的原理，描述了信息生态链的三个构成：信息企业、信息机构、信息用户之间的信息流动方向；张向先[15]强调了信息流、物流、资金流是电子商务经济活动的三个基本的组成要素，用“供应商—电子商务企业—第三方服务机构—顾客”这样一条电子商务信息生态链来表示以互联网条件下虚拟交易为本质的企业电子商务活动中的信息流转方向。信息链的动态演化可以从信息链节点间的关系变化及其对信息链功能、结构的影响来考虑。张军[17]等对网络信息生态链的动态演化的表现形式也进行了特别的描述。

2.3.2 电子商务信息生态链的模型构建

关于电子商务信息生态链模型的构建，各学者研究的侧重不同，主要集中在电子商务信息生态链的构建、电子商务信息生态系统的构建、电子商务系统生态链的设计、以人为本的电子商务系统生态生长模型的分析、企业电子商务信息生态系统的构建、信息生态视角下电子商务知识管理技术框架、B2B在线支付信息生态链模型设计以及移动电子商务信息生态系统模型的构建等相互联系的方面。

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王晰巍[10]等结合中国电子商务特点以及发展中所面临的机遇和挑战，以信息生态因子、信息生态链、信息生态圈为主体构建了电子商务信息生态模型图；马捷[18]在知识流程基础上，提出了电子商务生态视角下电子商务知识管理的技术框架图；徐绪堪[12]结合电子商务系统生态特征，分析了以人为本的电子商务系统生长模型，构建企业层面的信息系统生态循环模型；王俊[19]应用序参量理论对B2B在线支付信息生态系统进行研究，设计B2B在线支付信息生态系统的价值协同机制框架，构建B2B在线支付信息生态链和信息生态系统的理论模型；企业的电子商务信息生态系统建立在企业电子商务信息生态链和信息生态圈的基础上，郑絮[20]、刘鲁川[21]、张海涛[22]等结合系统理论，构建了企业电子商务信息生态系统模型。王娜[23]在进行移动电子商务的价值网生态系统模型研究的基础上，构建了移动电子商务生态系统模型图。

由上可见，各学者对电子商务信息生态链模型构建研究的侧重有所不同，核心内容却一致地采用系统的思维方法，强调以人为本的理念，实现生态系统模型内外部环境各因子之间的相互依存、相互作用的功能，从而更好地满足电子商务终端消费者在新时代下的新需求。

2.4 电子商务信息生态链的具体应用的实例分析

纵观文献样本，笔者发现将电子商务信息生态链的理论与实例结合的研究相对较少，其中尤其以阿里巴巴的商业系统为典型案例的研究居多，其次是以淘宝网为例，以及近期分别以奇虎360和大学C2C商城的大学生电子商务创业的信息生态理论为主的分析研究。

谈进[24]、胡岗岚[7]结合中国最大的电子商务集团阿里巴巴所具有的特点和优势，分析了目前最成功的阿里巴巴电子商务生态系统的关系协调机制、利益协调机制、信息协调机制、运作协调机制在整个生态系统起到的作用。乐天舒[25]将阿里巴巴的五大业务比喻成“达摩五指”，考究马云的商业逻辑、绘制阿里巴巴的商业梦想，将其商业模式归纳成一个CBBS的生态链。王晰巍[10]、张向先[8]都以淘宝网为研究对象，分析淘宝网中的信息生态因子、信息生态链和信息生态圈，诠释淘宝网的信息生态系统的构建情况。与前面学者分析应用的主体不同，汪景粱[11]从系统的视角构建了电子商务中的信息生态模型，利用实证研究的方法，从影响因子方面分析了影响大学生进行电子商务创业的因素，并结合“大学生C2C商城”进行典型案例研究，分析其成功运营的信息生态因子和构建的电子商务信息生态模型。任翔[26]基于云安全技术的防毒软件商业模式的研究，对我们熟知的奇虎360公司的电子商务生态链模式进行了分析。

众学者对电子商务信息生态链的实例研究丰富了电子商务信息生态链的理论研究体系，为当今网络时代电子商务的发展及电子商务信息生态链的建立和完善提供一定的理论支持。

3 国内电子商务信息生态链理论研究存在问题及改进策略

3.1 国内电子商务信息生态链理论研究存在的问题

我国学者对电子商务信息生态链的研究正在逐步深入，已经产生了一些颇具价值的成果，研究视角和研究方法也在不断创新，但也存在着一些不足和需要深入研究的问题。

3.1.1 概念的重复研究，名词之间的界定不明显

我们在肯定学者们对电子商务信息生态链方面的研究所作出贡献的同时也不难发现，目前研究的关键词仍然集中在电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链两个概念之间，对一些名词的界定尚不明显，出现相同概念的重复研究的现象，譬如：电子商务生态系统和电子商务信息生态系统、电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链、信息生态环境和信息生态系统、电子商务信息生态群和电子商务信息生态系统，这些概念的定义不明确，名词之间的界定不清晰，容易出现换个主题名词的重复研究。

3.1.2 理论研究居多，实证分析较少

国内学者对电子商务信息生态链的理论研究主要集中在电子商务信息生态链的概念界定、特点和构成、形成演进和运行机理、模型构建这样的理论层面，定性研究与实证研究相结合的案例较少，虽然已经结合了著名的阿里巴巴和淘宝网的实例分析，但是模式的构建和信息影响因子的分析略显重复，总体来讲，定性分析较多，实证分析偏少，所构建的电子商务信息生态链的模型的实用性有待提高。

3.1.3 研究重点分散，核心研究尚未形成

由绘制的关于文献关键词的网络关系图谱可以很直观地看出，我国的电子商务信息生态链的主要理论研究内容分散，各学者研究重点之间的关联性不强，甚至有学者为了标新立异另辟疆土，研究的中心内容相对独立，尚未形成研究的理论核心区和研究的核心人物群，此外一些学者的研究不够深入，只停留在概念整合和拓展别人研究成果的表面，研究内容的原创性值得深究。

3.2 电子商务信息生态链理论研究的改进策略

3.2.1 加强学术交流与合作，避免信息孤岛

学术交流和合作是研究保持新颖性和创新性的必要条件，电子商务信息生态链的专研需要不同学科领域的理论支持，各学者的研究除了要有个人独特的创新点之外，也要加强与各领域优秀学者的交流和合作，取其精华，把握相关联学科的最新脉搏，避免闭门造车式的低效率研究，从而更好地促进研究的深入，带动相关学科的学术进步，在协作与竞争中求发展。

3.2.2 定性研究与实证研究相结合

理论运用于实践，再完美的理论研究如果脱离了实际应用的检验都只是空中楼阁，电子商务方面的研究尤为明显，加强理论构建的电子商务信息生态链模型在电子商务实例中具体应用的分析研究，不能仅仅局限于阿里巴巴和淘宝网这类著名的电子商务网站的评价，例如慧聪网、物友网、中国制造交易网这类以B2B为主体的电子商务网站的信息生态链发展模式也是可以考虑的，从整体来把握目前我国电子商务企业的信息生态链模式现状，追求定性研究与实例应用研究的相结合。

3.2.3 建立核心研究群，推动核心影响力

结合样本文献的被引情况、作者的文献发表量、作者单位的分布情况三个方面综合考虑，不难发现目前国内电子商务信息生态链的研究相对分散，文献质量也是良莠不齐，除了吉林大学的张向先、郑絮发表了三篇文章之外，其他并没有形成核心的研究人物和研究单位，核心影响力尚未形成。笔者建议可以建立一个或多个以电子商务信息生态研究为核心的研究群，形成核心研究影响圈，以核心研究推动整体研究的繁荣和发展，实现原始理论与跟踪理论相结合。

4 结语

随着云时代的到来，大数据将推动人类历史“第三次浪潮”的华美绽放，以云计算和大数据技术为支撑的物联网成为时代的研究新宠。就像马云卸任阿里巴巴时所说，当人们还没有完全认识到PC是什么的时候，移动互联和大数据已经出现，这些新技术的出现将会很大程度上推动电子商务的极速发展，电子商务模式也会呈现更加智能和快捷的形式，从而更好提高新时代下人们的购物满意度。真切地希望笔者之前所提出的一些在目前理论研究方面存在问题和改进策略能够给致力于电子商务信息生态研究的学者一些参考，避免重复研究，深入研究主体，考虑结合国内外环境因素和云计算、大数据等技术构建电子商务信息生态链，为电子商务系统的整体运营提供科学合理的理论基础，电子商务信息生态链研究任重而道远。

篇5：国内电子商务分析论文

日本经济新闻社的最新调查显示，有近八成的日企表示将继续加强在中国的事业发展，扩大投资。4000多家落户上海的日企仍保持着强劲的招聘需求。

一、日企数量大幅攀升

中国良好的投资环境、巨大的市场潜力为日本企业的发展创造了有利条件。近年来，在沪的日资企业数量大幅度增加。据2001年的《上海日资企业要览》记载，日本企事业单位常驻上海的代表机构为617家，日资企业为2967家；而2005年该刊记载的代表机构数量已经达到了1083家，日资企业数量为3234家。两项相加，截至2004年底，上海的日本公司和代表处达到了4300多家。包括上海在内的长江三角洲地区共有日资企业7000多家。

日企增多了，吸纳劳动力数量自然也增多。据测算，在华日资企业直接和间接吸纳就业人数920万人。

二、日企人才需求旺盛

从专业的日企人才服务机构上海创价人才服务有限公司了解到，今年前4个月，日资企业招聘需求旺盛，每个月都有400多项岗位需求委托。和去年同期相比，日资委托猎头招聘的比例增加了，这表明一些高端职位正在向本地人才招手。根据上海创价交流部长郑军分析，日企在快速消费品、制造业、金融和贸易商社等领域对人才的需求量较大。一些金融方面的岗位需求量也有增加，原因是部分日本金融和保险公司进入了上海。另外，IT企业对软件人员需求量也很大，懂日语的软件工程师尤其难觅，很多公司不得不委托培训机构代为培养

三、日语是入职门槛

李小姐曾经是一位护士。两年前，她计划转行到日资企业做文秘，但日语是最大的门槛。如今，经过两年培训，通过日语能力一级考试的李小姐已经到一家日资企业上班。

郑军认为，会日语是进入日企的一大优势，懂日语的人求职相对容易，一般能得到人才机构至少三次推荐。

目前，上海开设日语专业的高校只有十几所，培养的总人数不过几百人，难以满足日资企业对于日语人才的需求量。当然，仅仅会日语是不够的，如果应聘高级岗位，还需具备多方面素质。人们普遍认为，日资企业的工资要低于欧美企业，事实并非如此。创价曾对日资企业薪酬进行过不完全调查，发现日语专业的学生起薪一般为3000元左右，高于其它语种的学生。而且这种差距会随着工作时间的增长而拉大，最小差距也在千元以上。

四、能用日语流利对话 日资企业青睐“能说会做派”

篇6：国内电子商务发展

[关键词]电子商务;特点;分类;问题;对策

一、电子商务的定义和特点

电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

篇7：国内知名电子商务园区发展研究

通过对经济发达地区电子商务园区发展历程进行研究，归纳出以下几个主要特点。发展目标明确

各地电子商务园区在发展的初期，都经过了认真细致的研究，制定了园区在近期目标和长远的规划。通过有序的发展，使得各大园区在竞争激烈的环境下，把握行业发展的趋势，发挥本地区的优势，使本地区的电子商务能够有长足的发展。如杭州下城区电子商务园区在2009年制定了一个园区关于中国钢铁网的五年计划。第一步是完善浙江钢铁现货交易市场，力争2011年正式启用，明确其在浙江省范围内的主导地位；第二步是继续完善浙江省内各异地交割中心、物流配送中心的建设，力争服务浙江无盲点；第三步是进一步扩大网上交易规模，力争年交易额达600亿元人民币；第四步即是力争在五年时间内，以独立投资或合作、租赁的方式，与全国主要大中城市的同类型市场以股份制的形式组成战略联盟，通过一步步的发展实现了中国钢铁平台网在华东地区真正意义上的完全覆盖。软硬件设施完备

电子商务是高科技新兴产业，对园区的工作环境、网络软硬件设备、园区服务平台、物流资金结算等设施要求比较高，因此各地区的电子商务园区在这方面投入较大。如杭州下城区电子商务园区投入约1600万元完成了光纤布线、刀片式服务器以及其他软硬件设施设备的配置；并与包括工行、农行、华夏、深发等23家银行展开合作，开通B2B结算银行7家，信誉宝第三方结算帐户1家。该平台已拥有网上注册会员12万家，其中交易会员为3500家左右；目前实现日点击率超过10万人次，日均交易量超2000万元，网上融资额突破10亿元，年网上交易额约百亿元。加大招商力度

企业是一个园区的主要组成元素。各地园区在发展初期由于本地企业转型难度较大，发展电子商务的各种因素还不是十分完全，因此都采取了吸引知名电子商务企业加盟的方式，通过这种方式使得园区在电子商务服务、平台发展、物流设施、第三方支付等方面日趋完善，也带动了本地区电子商务的发展。如杭州市江干区东方电子商务园，积极引进人才多、技术高、贡献大的电子商务、软件信息、设计研发总部等企业入驻。截止2011年底，园区入驻企业已达202家，电子商务企业入驻面积达95%以上，成为杭州市发展电子商务的核心区域之一。加快人才培育

各地园区在发展初期都面临着电子商务人才奇缺的问题，各地区采取不同的方法解决了这个问题。其中多数园区主要依靠本地的各大院校来培养相关专业的人才，如杭州市内的几个电子商务园区都与浙江大学、杭州电子科技大学等建立产学研联系，为园区内培养了大量的不同层次人才。然而也有本地缺少高等院校的园区，如义务江东淘源电子商务园，其采取与阿里巴巴公司进行合作，建立阿里电商学院，培养电子商务人才，目前累计培养了5000名以上电子商务人才。还有一些园区采取吸引培训机构入驻，企业定期交流，举办电子商务研讨会等方式提高园区内人员从业水准，极大地提高了本地区电子商务发展速度。加快企业转型

传统企业是一个地区经济发展的基石。面对营销的网络化、信息化，这些企业如果还因循守旧，不勇敢的向电子商务这个领域迈进，就有可能丧失掉已有的优势，甚至退出历史的舞台。面对这个问题很多企业也都采取正视的态度，积极的接受。如义乌是我国最大的小商品集散地，多年以来一直采取在全国各地建立小商品交易市场。随着电子商务的发展，义务市采取积极的策略，建立义务江东淘源电子商务园，实现小商品和电子商务的结合，使小商品交易在网络销售上重现辉煌。还有一些园区也在积极促进传统企业和电子商务平台企业的对接，如杭州东方电子商务园通过企业对接实现巨星科技、海明控股、361度、佑康集团等10余家企业转型成功。加大扶持力度

园区中的电子商务企业在发展的初期很难取得明显的效益，都有2到3年的蛰伏期，因此需要园区在房租、税收、平台建设等方面给予政策上的支持。不同地区根据本地区的情况采取了不同的措施。如杭州下城区电子商务园区根据企业规模和创新程度来进行奖励，对省级以上、市级高新技术企业，分别给予25万元、10万元的一次性补助；深圳市福田电子商务园区对入园的互联网、电子商务、信息服务类企业有房租租金补贴；上海浦东唐镇电子商务港有企业入驻奖、财力扶持奖、高级人才奖、骨干企业奖、企业引进奖等多方面的奖励。各种举措都极大的激励了园区内企业的发展。对我区发展苏南电子商务港的启示 我区地处长三角发展的核心地带，并且正处于城市经济转型升级的关键时期，积极整合我区优势产业，促进经济结构调整，加强区域产业升级，建立苏南电子商务聚集区，是当前发展服务业的主要工作。并以此为契机扩大我区电子商务的辐射范围，使我区成为无锡乃至苏南地区电子商务的新高地。通过学习借鉴多地电子商务园区发展的特点，可以加快我区苏南电子商务港的建设步伐，现提出以下几点建议：

第一，加快制定园区长远规划，积极创建国家电子商务示范基地。我区位于江浙沪电子商务发展发达地区，电子商务产业的发展存在着机遇和挑战。目前，苏南地区电子商务园区的发展和建设都处于起步阶段，还没有完全形成规模，因此把握时机，突出区域特色，制定详实可行的短期目标和长远规划，有利于抢占先机，有利于产业园区未来的发展。首先，优先加强本地区优势产业如旅游会展、医药制造、影视文化、创业设计、云计算、物联网等在电子商务上的应用，实现电子商务跨越式发展。然后，积极创建国家电子商务示范基地，为园区未来发展奠定扎实基础。未来，园区内企业结构逐步优化，大力发展核心、创新、环保型企业，实现在苏南地区的核心地位。

第二，完善园区各项设施建设，形成发展电子商务的良好氛围。首先，园区内应建立良好的组织架构、灵活的管理机制。政府部门对园区的发展进行政策上的引导和监管作用。园区内部采取商业化管理，发挥管理企业的能动性。其次，加强硬件设施建设，在办公场所、数据中心、仓储物流、技术研发、人才培训、会议研讨等方面加大投入。然后，组建电商协会和园区服务平台，加强政府、园区管理者和企业之间的交流，认真听取业内各方面发展电子商务的建议，从而使园区发展呈现出蒸蒸日上的态势。园区拥有良好的工作、生活环境，才能更好地吸引知名企业的入驻，更好地创造良好的发展氛围，实现园区良性的发展。

第三，打造本地区电子商务龙头企业，扎实稳健发展电子商务。龙头企业是一个园区、一个地区、一座城市发展的主体核心，大力发展这种企业会起到立杆见影的效果，更能提高我区电子商务港的知名度，吸引更多有兴趣致力于电子商务发展企业的加盟。这类企业一方面可以通过吸引国内外市场份额较高的电子商务企业如携程网（酒店预订、旅游度假等）、支付宝（第三方支付）、京东商城（家电销售）、凡客诚品（服装销售）等入驻来实现，见效比较快，适合初期发展；另一方面也可以通过本区内的特色产业转型升级来实现，如整合区域优势产业，建立本地区的旅游网络平台、云计算服务平台、物联网应用平台，适合本地区长远的发展。第四，加强产学研结合，积极创新，大力培养电子商务人才。积极发挥江南大学、太湖学院、商学院等院校，以及区域内科研院所在电子商务技术领域的创新能力和人才培养能力，为园区发展提供大量的技术支持、成果支持、人力支持。在技术创新上，要注重发展移动设备营销平台，满足人们在户外自由地选择商品的需求。在营销模式、销售方式上还要所有创新。例如各种团购模式、服务型网店、社交电子商务型网站等，能够在满足消费者个性化需求的同时，为消费者提供更体贴周到的服务，深度挖掘电子商务发展的潜力，实现网络服务水准的提高。在运营范围上，发挥网络无国界的特点，积极拓展海外市场，推出适合国外市场的产品。

第五，积极发挥我区云计算先发优势，建立核心金融结算中心。建立以太湖云计算中心和超级计算中心为载体的云计算服务中心，可以为传统企业和中小企业提供电子商务运行平台服务，更主要的是可以为我区太湖新城金融商务街中的国内重量级银行总部或金融机构如农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、香港昌兴、无锡国联等提供强大计算资源、存储资源，实现快速的金融结算、网上贸易融资、电子支付等功能，加强云计算技术对金融领域信息化的支持作用，推广电子货币的适用，推动我区网上交易的数字化，使我区有能力成为苏南地区的经济金融中心。

篇8：国内商务英语课程的现状分析

1. 课堂教学

商务英语教学的特点是英语语言技能和商务专业知识密切结合(刘瑶，2007)。而传统的英语课堂教学方法，普遍是老师先带着学生认识单词，对新单词有一定的认识之后进入正文进行分析，最后进行正文后的课堂练习。而这些往往可以持续一节两个小时的大课。在这样的课堂教学中，学生被动地学习，注意力很难集中，以致于最后产生厌学心理。对于普通英语的教学，这样传统的方式已经无法适应学生日益升高的要求，更何况是商务英语这样的专业学科。在商务英语这样应用语言学的学习中，学生应该学习到的是更多专业的商务知识，诸如商务电函、商务管理、市场营销、国际商法、商务礼仪、国际商务文化等许多方面的内容，仅仅局限于英语教学已经远远不够了。更何况现在普遍大专院校的专业课程一般都在大三开课，而大一、大二学习的都是语法、词汇等普通英语教学，所以，笔者发现在大三的学生刚刚接触商务英语等一系列专业课程的时候，往往需要很长的一个适应的阶段，有很多的知识要重新补充。如果在这样的情况下，教师仍然用传统的教学方法，讲讲词汇、讲讲课文，那么，学生在课堂学习中学不到应该了解的商务专业知识，对他们以后职业领域的发展将会是一个很大的阻碍。

所以，教师需要更新的教学方法来适应学生、课堂的需要。例如案例分析法，这是一种很好、很适合商务英语类似的专业学科教学的方法，通过案例分析，可以使学生进一步加深对专业商务知识的了解，并且能够激发学生的学习兴趣。而案例分析法如果能够和课堂讨论法相结合，既能发挥案例的作用，又可以使学生在激烈地讨论中将所学知识融会贯通，举一反三，而且不同学生之间还可以交换知识和不同的观点，开拓学生的思路。

2. 教材方面

(1）教材不统一

对商务英语而言，一套能被业界广泛接受的权威性教材是必不可少的。但是现在看来，这样的教材是缺乏的。各大专院校之间所使用的教材并没有统一，更没有一个统一的教学大纲。其实，商务英语的统编教材已经出现了，比如：由中国商务出版社2004年出版的全国高等院校国际商务英语统编教材，该系列共10册;还有高等教育出版社2003年出版的普通高等教育“十五”国家级规划教材商务英语系列教材，共8册;另外，还有2004年清华大学出版社和北方交通大学出版社联合出版的国家教育部新世纪网络课程建设工程项目商务英语系列课程教材，共9册。但是，统编教材到目前为止并没有得到统一的应用(蔡莉，2006)。

(2）重复程度深

市面上有上百种商务英语教材，有听说类、翻译类、写作类、阅读类、商务专业知识类等，分类比较清晰，品种多样化。但是，这方面存在的问题是，每类教材中的几十种不同出版社出版的内容当中多重复，而且重复的程度较深，范围较大。比如在听说类教材中，大部分都包含有“机场接送”、“接待”、“公司简介”、“商品简介”、“装运”、“询盘、发盘、还盘”等单元。虽然这些都是商务英语听说的重要组成部分，但是也不可重复过多而失去了自己教材的特点。还有些商务写作类教材，基本上都包含商务函电、招标投标书、调查问卷的编写等问题。因此，许多学校在选择教材的过程中轻描淡写，因为每本教材都大同小异，并无挑选的必要。而且造成了很大的资源浪费，不如将这些资源运用到更新、更前沿的材料上去。

(3）教材辅助材料少

如今的教材除了上面的两个问题之外，另外一个严重的问题就是教材辅助材料少。基本上所有的商务英语教材都没有教师用书(蔡莉，2006)。这样就导致了教师对教材内容的认识不一致，在课堂上授课时所要求的重点不一致，而结果就是同一个学校同一个年级的不同班级所学的内容不一样。而且，各个教材中前言部分关于教材编写的目的、过程及参考的资料等这些内容不全面，所以在教学过程中造成许多无目的的教学。

另外，出了本身教材配套的教参问题，就是难以找到真实商务背景下的教材辅助资料(刘瑶，2007)。商务英语的特点就是英语要结合专业的商务知识，而商务领域又是多变的，所以，单靠一本几年前编写的教材进行教学肯定是不够的，有很多知识、新闻更新的速度很快。这就要求相关的教师在课下找寻更多的前沿知识、时事新闻作为案例来补充教材的不足。但是这些辅助材料非常难找，不但如此，其权威性也不能得到很好的保证。

根据以上所分析的教材方面的问题，作者、出版社及学校和教师方面都要进一步完善，才能使我们的商务英语教学得到进一步提高。

3. 师资力量

现在大部分学院所聘用的商务英语专业教师其实并不“专业”，多数都是专业英语出身，有过商务经验的少之又少。而且，如果只是有过商务经验而并没有经过系统的培训也是力所不能及的。商务英语的教学需要教师具备扎实的商务专业知识功底和英语语言功底。这样的人才在现在的国内教育界很缺乏。商务英语是一门新兴的学科，以前的毕业生往往没有系统地学习过，更没有这样的一个专业。我们现在聘用的教师多数是“半路出家”的英语专业毕业生，他们要对商务知识重新学习，自己融会贯通后再来教学生;或是英语老教授，曾经从事过商务相关工作的，他们将自己的经验和书本上的专业知识拼凑起来;另外一些便是国外商学院毕业的海外归国留学生，但这部分人因为英语是在国外学习的，所以并没有系统地学习语法等英语专业知识，需要重新学习。

如果上面所讲到的这些教师，再用了没有良好辅助材料的教材，这样的课堂效果可想而知。

4. 学院大环境

除了上面所讲到的课堂教学方法、教材和师资力量的问题之后，商务英语教学面对的另外一个问题便是学院或者整个社会的环境问题。众所周知，中国是一个保守的传统式国家，这种文化沿袭到了很多领域，就连英语教学也不例外。很多大专院校的英语专业都是以学习“纯”英语为主，给学生安排的一周的课程里面，大多数是语法课、词汇课、英语听说读写等课程。对普通英语专业的学生来讲，这些课程曾经伴随他们度过初中、高中，并且还将伴随他们度过大学四年;而对于商务英语等交叉学科的学生来讲，则一直到大二，而专业课从大三才开始，课堂时间仅仅只有三个学期，并且这些专业课每周普遍只上两个小时。接触晚，频率低，造成了学生学习起来相当困难。

而且除了课程设置的问题，到目前为止，有商务英语专业的学校也少之又少，可见整个社会并不十分重视商务英语这门学科。而在以后的社会发展中，以商业作为媒介的国际化交流会越来越多，对商务英语人才的需求也会越来越大。如果不早点开始做准备，将来就会面临人才匮乏的问题。

5. 结语

总结笔者分析，现在我们国内的商务英语教学状况为：在整个教学环境不支持的情况下，师资力量比较薄弱、课程安排并不十分合理、相关教材还没有被很好地完善，并且教师的课堂教学方法还较为保守和传统。而对于这样一个越来越被需要的重点专业课程，我们其实应该有更好的准备和实行。我们还差很远，需要不断努力，改变和完善现有的不足，吸收更多、更好的教学经验以便应用在商务英语中，这样才能更好地适应国际化的需求。

在本文中，笔者大部分笔墨放在了现在存在的问题上，而对于如何才能更好地解决这些问题，让我们的商务英语专业得以更好地发展并没有给予过多的意见。这部分可以作为一个后续的研究领域，望更多的相关人士进行研究，给予宝贵的意见和建议。

摘要：商务英语专业是一门集英语语言技能和商务专业知识为一体的跨专业学科, 随着国际化的加深, 中国对类似人才的需求量越来越大。因此, 商务英语也成为了越来越多人关注的一门学科。但现在国内的商务英语教学境况并不理想, 仍然存在着很多问题和有待完善的领域。

关键词：商务英语,教材,课堂教学,师资力量

参考文献

[1]蔡莉.国内商务英语教材编写和出版的现状与分析.国际商务研究, 2006, (2) .

[2]刘瑶.商务英语课堂教学模式的探讨.中国成人教育, 2007, (7) .

[3]毛峰.谈案例教学法用于商务英语教材编写.中国成人教育, 2006, (8) .