团购商家合作协议

2024-07-21

团购商家合作协议(共8篇)

篇1:团购商家合作协议

商品团购商家合作协议

甲方:中国白银西e网(下属铜城坛子社区网站)(团购相关信息发布方)

乙方:

(团购相关商品提供方)

经甲、乙双方友好协商,现就团体采购(以下简称团购)达成如下协议:

一、价格:

1、本合同所确定的价格、供货时限、乙方所做承诺适用于中国白银西e网(铜城坛子社区网)参加本次团购的全部网友(具体以甲方提供的成功参加团购得网友名单为准)。

2、乙方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品,完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准。

3、团购折扣如下:

商品名称:原价(市场价): 团购折扣价:成团人数:

【商品分类种类多时,商品以附件做为补充】

4、甲方在中国白银西e网(铜城坛子社区网)上提供给会员的价格在乙方商品原价与团购折扣价之间并由甲方确定。

5、在本合同确定的团购期间内如该产品下调售价,则乙方以下调后的价格为基准再给甲方以商定的折扣,如该产品提高零售价则仍以签

订本合同时确定的价格为准。

6、乙方保证本次团购价格低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如甲方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购价,差价部分乙方应双倍返还给各甲方网友。(差价计算方式:本次团购价减去价格一)

二、付款方式及流程:

1、每位下单网友付款到甲方或乙方所填写的支付宝帐户中(支付宝帐户由乙方自由选择),甲方提供给网友唯一的团购券及消费信息。

2、团购结束后,甲方通知乙方开始兑换订单的时间。乙方提供商品时间不得迟或早于甲方所确认时间。

3、甲方网友持团购券打印版或者团购券编号及密码去乙方消费领取商品,乙方确认团购券并将团购券消费。

4、所有参加订单的网友领取完商品,甲方按会员预付款扣除佣金后的余额付款给乙方。至此本次团购结束。

三、售后服务:

1、团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。

2、商品如有质量问题,乙方给予退货或换货,退货或换货由甲方网友决定。

四、团购成员以甲方提供的成员名单为准,享有合同权利,承担相应义务。

五、合同未尽事宜依法处理。双方如有纠纷,网友可单独与乙方协商,也可通过本合同的代表与乙方协商。协商未成的,可申请仲裁,也可向法院起诉。

六、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份。

七、双方补充条款:

1、西e网、铜城坛子社区网会员本人意愿,乙方不得强迫西e网、铜城坛子社区网会员参与非团购项目的消费。

2、合同有效期内,西e网、铜城坛子社区网会员参加本次团购后获得的优惠凭证(团购券打印版、团购券编号,或者由甲方直接提供的团购名单)均有效。

八、本合同有效期:

年月日至年月日。

九、双方授权代表签字盖章后生效。

甲方:中国白银西e网(下属铜城坛子社区网站)

授权代表(签字盖章):

乙方:

授权代表(签字盖章):

篇2:团购商家合作协议

乙方:第五媒体网络信息技术有限公司厦门分公司电话:0592-5714414热线电话:4006111084

经甲乙双方协商并确认,甲方愿意通过乙方的在线团购交易平台组织“团购”活动,具体细节如下:

一、乙方作为团购的在线交易服务提供商,本身不提供产品,本协议所注明产品完全由甲方提供并保证质量/服务;

二、甲方通过乙方在线团购交易平台销售的商品名称是:

具体产品服务项目包含:市场零售价为:元,本次团购价暂定为:元,其中元归甲方所有,剩余部分为乙方提供本次团购服务的服务费(乙方有权在不影响甲方利益的前提下根据实际情况临时对最终团购价作出适当调整);甲方希望本次团购的最低人数为:5人,甲方希望本次团购的最多人数为:人;消费者以团购价消费的有效期为团购结束之日第二天起的天内。

三、根据甲方提供的产品、团购价、人数限制,以及甲方的企业资质、市场影响力等因素,乙方将可能但并不保证为

其在自有、当地、媒体上给予免费广告支持和在线发布团购,以尽可能地促进团购圆满成功;

四、原则上本次团购在互联网上只会推出一次(或一天),如果在当次限定时间内的购买人数达到最低人数的要求,即

表明团购成功;

五、如果团购成功,乙方将会向甲方提供购买人名单、订单号等信息,甲方则有义务全心全意为消费者提供服务。如

有服务/产品质量而引发的投诉或诉讼,全部由甲方作为产品/服务的提供商独家承担;

六、甲方必须承诺:在消费者的消费过程中根据事先约定提供产品/服务,做到不欺诈、不加价、不降低服务或产品质

量、不强行推销,以令人满意的产品或服务来提升品牌和销量;否则,将可能会导致消费者在389.com.cn会员中心的“消费评分和消费点评”中给甲方打出低分或差评。

七、在团购成功的前提下,当消费者到甲方营业场所进行实际消费时,甲方应对消费者“订单号”通过甲方指定手机

号或或发送至“***”,389团购网将自动将符合该消费者的”姓名、消费密码“返回至甲方指定手机。甲方获得“姓名、消费密码”后,应与消费者进行询问确定,若一致则请消费者在专用纸上签署“订单号、消费密码、姓名、消费日期”,以作为日后核对之凭据。

八、在团购完成的基础上,在确保消费者发生实际消费后,乙方向甲方支付应结算款项,在此明确乙方向甲方打款的账户为支付宝户:。

九、保密条款:关于双方的所有交易细节(提成比例、成交单数、客户数量、消费者信息等)均需严格保密,任何一

方不得泄露!

十、其它:A、本协议签署地:厦门如有未尽事宜,双方另签附件确认;

B、本协议一式两份,双方各执一份,并具有同等法律效力;

C、本协议有效期暂定为本次团购活动结束后90天内。

甲方(盖章):乙方:第五媒体网络信息技术有限公司厦门分公司(盖章)代表签字:代表签字:

联系电话:联系电话:40061110840592-5714414

篇3:团购商家合作协议

感知风险是影响消费者网上消费行为的重要因素。“饿了么事件”的曝光进一步使交易过程中处于弱势的消费者因为对网络团购商家缺乏足够的信任而产生购买的决策迟疑,进而可能导致消费者的购买放弃行为。目前针对感知风险的研究主要集中于感知风险维度以及降低感知风险策略方面,对于网络团购环境下感知风险的影响因素以及感知风险对消费者购买决策影响的研究较为匮乏。本文以非现场体验式团购消费形式为研究对象,重点研究网络团购过程中感知风险维度与感知风险商家影响因素、消费者购物放弃行为之间的关系。

一、文献回顾

(一)网络购物感知风险前置影响因素研究

Lim Nena(2003)研究认为,网络技术、卖家因素、消费者自身以及产品因素会影响网络购物感知风险;井淼等(2005)通过对有网购经历的在校大学生调研发现,感知风险的影响因素包括网站因素、产品因素和消费者因素三大类;李宝玲和李琪(2007)认为我国消费者网上感知风险主要来源于以下5个方面:与网上交易有关的风险、与零售商网站有关的风险、与互联网及互联网技术有关的风险、与配送服务有关的风险、与产品有关的风险;于丹等(2007)在实证研究中发现,消费者在网上购物时,风险主要来源于产品本身、远距离交易、互联网这种交易模式以及网站这四个方面;金艳苹等(2012)通过分析服装网购行为中消费者感知风险的影响因素,发现网络零售商对服装产品的展示方式是消费者产生感知风险很大的影响因素,此外,零售商宣传信息的真实性、实体身份的真实性、零售商的声誉、规模、服务水平等也会影响到消费者的感知风险;管荣伟(2013)通过实证研究发现,网络卖家声誉、能力和诚实三方面因素对消费者感知风险有显著性影响,同时网店信息内容的丰富程度和消费者的感知风险也有一定的关系;刘莹(2013)针对本地化服务网络团购研究发现,商家服务质量以及网站服务质量对感知风险影响显著。

不难发现,目前国内外学者主要从网络购物大的层面对感知风险影响因素进行研究,并未针对特定的电子商务模式进行细分,且研究视角主要集中于消费者个体因素、产品因素及网站因素三个方面。本文立足于网络团购这一特定电子商务模式,以商家因素为研究视角,试图通过实证分析探究网络团购环境下商家因素对感知风险的影响,为网络团购市场的经营和管理提供参考。

(二)感知风险对购买决策的影响研究

感知风险的存在会进一步影响消费者的购买决策。Cho et al.(2006)将感知风险导致消费者网上购物犹豫的原因分为感知不确定性因素、创新渠道因素、情景因素、消费者自身因素4个方面;杜伟宇(2008)采用关键事件技术,以网络购物放弃行为事件为研究对象,发现质量风险、便利性、感知性、购买成本和财务风险是导致消费者购物放弃的主要原因;潘煜等(2010)借助结构方程模型揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、消费者个人信任倾向与感知风险的关系,及其对最终购买意愿产生的影响;陈毅文和马继伟(2012)运用问卷调查、实验室模拟方法和服务器日志文件对电子商务相关数据进行收集,探明了风险认知会负向影响消费者的购买决策;赵保国和成颖慧(2013)运用UTAUT模型发现感知风险对购买意愿具有直接影响;邢宝军和顾立培(2014)通过对大学生群体进行问卷调查,利用因子分析法归纳出网络团购感知风险中的财务风险、产品绩效风险、信息安全风险、团购网站服务风险、来源风险会影响团购决策过程。

综上,目前关于感知风险对消费者购买决策的研究主要集中于其对购买意愿的影响,对于负向购买意愿的研究还不够深入。本文以网络团购服务类产品为研究对象,在分析商家因素对感知风险影响的基础上,进一步探究感知风险对消费者在线购物放弃行为的影响,为企业减少客户流失提供参考。

二、研究假设

(一)商家因素

1. 产品信息。

网络团购由于买卖双方空间分离,消费者只能通过产品展示来了解产品详情。Anne Sophie Cases(2002)以服装中的夹克为研究对象,从产品、远程交易、互联网、网站四个风险来源角度提出18种感知风险的影响因素,发现在线产品展示是继安全支付、退款保证、更换商品之后的第4大影响因素;金艳苹等(2012)通过分析服装网购行为中消费者感知风险的影响因素,发现网络零售商对服装产品的展示方式是消费者产生感知风险很大的影响因素。另外,一般服务类产品在网络团购中都存在产品消费规则,此类产品信息也将关系到消费者对风险的认知,因为产品信息介绍越明确,消费者对风险的认知水平越低。由此提出:

假设1:网络团购中产品介绍与消费者感知风险各维度呈负相关关系。

2. 服务人员沟通性。

在销售过程中,与商家的沟通越顺畅,消费者感知风险水平越低。Anne Sophie Cases(2002)认为,与零售商交流这一因素会影响消费者的感知风险认知水平;孙祥等(2005)在研究B2C电子商务风险来源中发现,买卖双方交互作用的风险对消费者总体认知风险有显著影响;潘煜等(2010)通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型揭示了网络零售商的服务品质与感知风险的关系;王芳云和张炳发(2013)认为商家盲目宣传以及商家服务质量低下会导致网络团购风险;刘莹(2013)针对本地化服务网络团购研究发现,商家服务质量对感知风险影响显著。由此提出:

假设2:网络团购中销售服务与消费者感知风险各维度呈负相关关系。

3. 商家形象。

网络团购过程中,商家形象是消费者对商家直观的认识,商家呈现的形象良好,则消费者感知风险水平会显著降低。Flavian et al.(2005)研究发现,相比传统零售企业,网络零售企业的品牌形象对信任度具有更大的影响力;邵兵家和孟宪强(2005)研究发现公司的规模与品牌形象是最重要的影响因素;潘煜等(2010)验证了网络零售商品牌形象(企业声誉和形象识别)与感知风险的负相关关系。由此提出:

假设3:网络团购中商家形象与消费者感知风险各维度呈负相关关系。

4. 商家信誉。

周黎安等(2006)认为,好的信誉能够打消消费者购物决策前的疑虑,从而提高消费者的购买意愿和商品成交概率;Lynda(2008)指出,若零售商在消费者心中的信誉较好,消费者对其公司的信任可以显著增长,从而降低购物过程中的感知风险;潘勇和孔栋(2008)通过实证研究发现,企业声誉对网络购物风险影响较为显著;许博等(2010)通过实证研究证实,网上C2C市场的交易中,卖家声誉对买方的感知风险具有影响。可见,网络团购过程中,商家信誉越高,消费者对商家的信任度越高,消费者的感知风险越低。由此提出:

假设4:网络团购中商家信誉与消费者感知风险各维度呈负相关关系。

(二)购物放弃

1. 搜寻时放弃。

一方面,某一部分在线购物者会带着明确的动机进行搜索,然后买下自己所需的商品,然而其他一些购买者,可能某次商品搜索只是一段有计划的持续搜索过程的一部分;另一方面,在网络团购过程中,消费者在搜寻产品时只能通过图片展示来了解产品详情,而感知风险的存在将很有可能导致消费者中断浏览该产品。由此提出:

假设5:网络团购中感知风险各维度与搜寻时放弃行为呈正相关关系。

2. 购物车放弃。

Kukar-Kinney和Close(2010)认为,在线购物的隐私和安全风险可能会导致消费者放弃购物车里的产品。事实上,在网络团购时,消费者大多只是把购物车当做一种具有组织功能的工具,将初步具有购买意向的产品加入购物车,然后再进行对比,从中选择更为满意的产品。在筛选的过程中,感知风险因素会影响购物车内产品的取舍,消费者更倾向于把风险因素较高的产品从购物车中剔除。由此提出:

假设6:网络团购中感知风险各维度与购物车放弃行为呈正相关关系。

3. 支付时放弃。

Cho et al.(2006)通过实证研究发现,在线购物安全和隐私风险是消费者最后支付犹豫的最大影响因素。在网络团购的结算阶段,需要输入个人基本信息和财务信息时,消费者会从本能上或多或少地考虑这些信息的安全问题。隐私和安全问题如果不能达到消费者的期望值,就可能导致消费者在最后支付环节放弃购买。由此提出:

假设7:网络团购中感知风险各维度与支付时放弃行为呈正相关关系。

三、实证分析

(一)量表来源

商家因素测量量表根据相关文献归纳整理及对有过网络团购购物放弃行为的消费者进行访谈得到;感知风险维度量表来源于井淼等(2005)的实证研究,本文根据服务类产品网络团购实际情况略作修改;购物放弃行为量表来源于KukarKinney和Close(2010)及Cho et al.(2006)。由于是文献中的成熟量表,本研究略作修改作为正式量表使用。

(二)数据收集

根据中国互联网络信息中心《2011年中国团购用户行为调查报告》的数据,我国网络团购用户年龄分布占第一位的是20-29岁年龄段,学历占第一位的是大学本科及以上学历,职业分布中,学生群体占21.7%。这一组数据证明了在校大学生已经成为网络团购消费的主体。因此,本研究选取在校大学生为主要研究对象,采用网上调查与实地问卷调查相结合的方法进行数据收集,共发放问卷300份,回收280份,删除无效问卷及不符合要求问卷,最终剩余有效问卷270份,有效率90%。

(三)信度效度分析

为使研究量表准确可靠,在检验理论假设之前,需要对量表进行信度和效度检验。首先,采用SPSS19.0软件中Scale可靠性分析功能对量表有效性数据进行信度分析。一般来说,量表的信度达到0.8以上,就认为可以接受。商家因素与感知风险各维度效度分析结果显示各变量的Cronbachα系数均大于0.8,购物放弃量表效度分析结果显示各变量的Cronbachα系数均大于0.9,表明三方面因素均达到可接受水平。

采用探索性因子分析方法对量表进行有效性检验,以KMO抽样适当性参数与Bartlett球形检验来判断是否能进行因子分析,结果如表1所示。结果显示KMO值均大于0.7;Bartlett球度检验结果为0.000,小于显著性水平0.05,拒绝Bartlett检验的零假设,因此本研究具有较好的结构效度,适合进行因子分析。

(四)模型检验

运用AMOS18.0对模型进一步检验,得到结构方程模型拟合度指标,其中卡方自由度比值为1.774,小于参考值5。其余拟合度指标如表2所示。

由表2可知,本模型各项拟合指数均达到了可以接受的水平,模型与数据拟合程度较高。结构方程模型路径图如图1所示。

(五)结果讨论

由图1可知,网络团购商家因素、感知风险及购物放弃间相关的假设得到模型数据的部分支持。

1. 产品介绍对经济风险、功能风险、时间风险以及身体风险有显著性影响,并呈负相关关系,假设1得到部分支持。

网络团购过程中,若商家对产品及服务介绍不详细,消费者无法详细了解商品的属性等信息,导致购买到的服务可能与预期不符合,给其带来产品功能的损失;当购买到的服务不符合预期,消费者可能会发生退换货或退款行为,从而给其带来经济及时间损失;此外,由于产品介绍信息不全面,消费者需要花费更多时间去搜寻产品信息,增加了其身体疲劳程度,从而增加其对身体风险的感知。

2. 销售服务对经济风险、功能风险、社会风险、时间风险、身体风险以及心理风险有显著性影响,并呈负相关关系,假设2得到全部支持。

网络团购过程中,商家提供的销售咨询服务可以快速解决消费者的购买疑虑(如是否需要额外付费等),降低了消费者对经济风险的感知,同时还可以减少消费者搜寻产品信息所消耗的时间,从而减少其身体疲劳程度,降低其对身体风险的感知;通过让消费者更加详细地了解商品信息,可以降低其对产品功能风险的感知。此外,商家提供的销售咨询服务可以给予消费者一个较为清晰地服务轮廓,消除由于这种不确定性而给消费者心理上造成的压力和负担,减少他们的担心和顾虑,降低他们感知到的心理风险及社会风险;同时还可以降低消费者购买之后后悔的概率,从而降低消费者由于退换货引发的时间损失。

3. 商家形象对经济风险、社会风险、时间风险、身体风险以及心理风险有显著性影响,并呈负相关关系,假设3得到部分支持。

良好的商家形象不仅可以让消费者感受到良好的服务体验,降低其对社会风险的感知,还可以减少消费者对于所要购买服务的担心和顾虑,降低他们感知到的心理风险,减少决策时间,降低他们对时间风险的感知,减少身体疲劳,降低身体感知风险。不仅如此,良好的商家形象还会增加消费者购买的产品溢价,增加产品的性价比,降低消费者对经济风险的感知。

4. 商家信誉对经济风险和身体风险有显著性负向影响,假设4得到部分支持。

消费者通过查看商家信誉及购买评价了解该产品性价比以及是否需要额外付费等相关信息,一方面可以降低对经济风险的感知,另一方面可以缩减购买过程中所消耗的时间,减少长时间使用电脑对身体的伤害,降低对身体风险的感知。

5. 感知风险中的社会风险及心理风险对搜寻放弃有显著性影响,并呈正相关关系,假设5得到部分支持。

在搜寻产品过程中,产品所展示的第一印象可能会给消费者带来社会风险的感知,从而导致消费者在搜寻阶段即做出放弃购买的决定。另外,由于产品搜寻过程需要花费较大努力,增加了消费者感知到的心理风险,有可能导致消费者在搜寻阶段就做出放弃购买的决定。

6. 心理风险对购物车放弃有显著性正向影响,假设6得到部分支持。

当消费者把产品加入购物车之后,在对产品进行详细了解及产品对比过程中,一些产品增加了消费者感知到的心理风险,从而导致消费者在把产品加入购物车之后仍做出放弃购买的决定。

7. 社会风险及身体风险对支付放弃有显著性影响,并呈正相关关系,假设7得到部分支持。

在支付环节,支付的金额较小等因素可能导致消费者产生对社会风险的感知,从而导致支付放弃。另外,支付过程的复杂性可能会导致消费者身体疲劳,增加其身体风险的感知,从而引发支付放弃行为。

四、结论

本文探讨了网络团购过程中感知风险的维度与其前因变量及结果变量的关系,提出了商家因素—感知风险—购买放弃行为的整合模型,并用网上调查的数据对该模型进行了实证研究,得出如下结论。

1.产品介绍对经济风险、功能风险、时间风险以及身体风险有显著性负向影响,其中对时间风险的影响最为显著,说明在网络团购过程中,商家对产品的介绍信息对消费者感知时间风险的影响最大,这是因为详细的产品介绍信息可以有效减少消费者对产品的搜寻时间。

2.销售服务对经济风险、功能风险、社会风险、时间风险、身体风险以及心理风险有显著性影响,并呈负相关关系,其中对心理风险的影响最大。商家提供的销售服务可以有效及时地为消费者释疑解惑,减少由于不确定性带给消费者的心理压力,从而显著降低消费者的感知心理风险。

3.商家形象对经济风险、社会风险、时间风险、身体风险以及心理风险有显著性影响,并呈负相关关系,其中对心理风险的影响最为显著。良好的商家形象可以让消费者预感到较高的产品服务,可以给予消费者更多购买信心,增加消费者购买产品时的决心,减少购买时犹豫不决带来的心理压力。

4.商家信誉对经济风险和身体风险有显著性负向影响,其中对经济风险的影响最为显著。这与周黎安等(2006)、潘勇和孔栋(2008)、Lynda(2008)等的研究结论一致。商家信誉是一种无形资产,良好的商家信誉能够打消消费者的购买犹豫,增加对商家的信任,从而降低购买过程中感知的经济风险。

5.社会风险及心理风险对搜寻放弃有显著性影响,并呈正相关关系。搜寻产品时最容易引发的是社会风险和心理风险。首先,在产品搜寻阶段,产品搜寻成本较高、产品辨别困难等都容易导致消费者产生心理压力,从而放弃搜寻。其次,搜寻到的产品可能由于价格过低、产品第一印象较差等因素,使消费者容易产生会被亲朋好友看不起的感受,从而导致消费者在产品搜寻阶段放弃购买。

6.心理风险对购物车放弃有显著性正向影响。产品加入购物车之后伴随的是购物车内产品对比抉择的过程,由于产品属性差别较小,消费者无法准确做出明智选择,使消费者产生抉择困难的心理压力,从而导致购物车放弃。

篇4:团购商家合作协议

Groupon在华造势行动已经悄然展开。

1月18日,《IT时代周刊》从可靠渠道获悉,国外团购网站鼻祖Groupon入华战略已基本敲定,具体方式并非如此前业界盛传的收购本土团购企业,而是可能与腾讯携手成立合资公司。

此前一周,Groupon对外宣称筹集了10亿美元的资金以供扩张。而据腾讯内部人士透露,腾讯将肯定向新公司派出人选,但在目前双方出资比例上不明晰,因此人选方面的情况也暂时不能落实。此前有消息称Groupon和腾讯在新公司中的出资比例分别为50%。

本刊记者就此事联系了腾讯投资关系部,其负责人既未给予否认,也没表示认同这一说法。相比于腾讯的不明确,国内已有的众多团购企业焦虑不安。行业分析人士认为,一旦它与腾讯联姻成功,凭借后者在本土互联网领域的资源优势,Groupon必将改写国内团购行业的当前格局。数据显示,截至2010年年底,国内团购网站数量已有2612家。

共谋大计

Groupon入华的消息流传已久。去年10月12日,Groupon创始人安德鲁·梅森携数位公司高层突降上海,与中国多家团购企业举行了一对一会晤。当时有与会人士告诉本刊记者,Groupon的目的十分明确,即主要与国内企业接触,并就对方的团队规模、盈利模式以及各自优势进行了解,从中选择合作伙伴。他认为,任何中国团购网站若能与Groupon合作,不仅有助于打破如今市场的混乱竞争格局,更可让自己处于行业领先地位。当时亦有观点认为持有Groupon.cn和Groupon.com.cn域名的团宝网有较高几率。

不承想时隔三月,Groupon却选择与尚未介入团购行业的腾讯建立合资公司。这显然对抱有极高合作热情的国内团购网站来说不是一个好消息。因此,为了提前应对这家来自海外的竞争对手,国内几家团购行业领军企业高层甚至还聚首商议。

1月16日,在国内团购业例行的“圈内聚会”上,满座网、拉手网、F团、58同城等几家团购网老总讨论的主题确定为Groupon入华。有媒体报道称这几家团购网站达成了口头联盟协议:“团购公司之间不得互相攻击,公平竞争,不盲目拉高推广成本;不恶意挖角,注意团队建设、维护好本公司人才”,以应对外来者的入侵。

国内团购阵营对于Groupon入侵的担忧不无原因。据了解,Groupon在异地拓展疆域时有着一贯的手法,在此前进军中国台湾、日本、新加坡等地时就有所体现。首先是收购当地团购公司或团队,并不惜重金进行挖角和市场推广,造成当地市场成本、价格高涨等行业“动乱”。

果然,本刊记者在采访过程中发现,有国内团购公司的高管频繁接到Groupon猎头的电话,开出数额较高的薪水进行拉拢。58同城副总裁徐贵鹏对此给予了证实,但他表示“58团购团队凝聚力是很强的,我们对此并不担心”。

作为国内最大的在线分类信息网,58团购是58同城于去年6月创办的团购模式在线生活服务消费网站,到目前为止已经和数千商家达成合作关系,月交易达千万级别。

另有相关消息显示,Groupon目前已处于紧张备战阶段,派遣相关员工在华公开招聘。“Groupon希望在短短几个月内招聘到上千人,并期望将网站在今年5月打造成行业第一”。业内人士表示,一旦Groupon动用大笔资金推广市场、高薪挖角,会直接触动国内团购网站的软肋。拉手网CEO吴波称,Groupon将会搅浑团购市场的水,令很多团购小公司生存艰难。

据了解,Groupon在美国之外开展业务的方式一般是收购当地最大的团购网站,并重新命名为 Groupon加当地市场名。“不幸”的是,Groupon的在华域名早在2009年3月就已经被内地团购网团宝网买下。

如今,域名问题已有了结果。本刊记者从业内人士处获知,Groupon将于近期推出并确定独立启用相似域名Groupons.com。信息查询得知,域名Groupons.com于2002年5月注册,持有者为Groupon公司,且其它相关主流后缀域名Groupons.cn/.net/.org均已为其所有。

与腾讯牵手

“Groupon进入异地市场以收购为主,之前和国内几家团购网站商谈时均要求控股,做法太强势。”一位曾与Groupon面谈过的企业高管表示,相较于目前国内团购业的欣欣向荣,企业更多希望能够独立发展。该高管也间接回答了Groupon选择腾讯的一个原因。

另有团购企业认为,腾讯与Groupon在华合作将对国内团购市场带来较大冲击。满座网全国市场总监姜琥称,“单个的Groupon不可怕,单个的腾讯QQ团也不可怕,但一个有资金、一个有用户,结合在一起对行业威胁就很大了。”

而据预计,一批小团购网站可能会撑不住,经营会受到比较大的影响。但徐贵鹏不认为这会对那些在市场上已经占有重要地位的团购网站产生重大影响,“我们自身有庞大的流量和用户群,外部推广是对我们推广有益的补充,并且58团购目前现金流良好,推广预算充足,所以就推广成本而言,Groupon的进入不会对58团购构成影响。”58同城于去年年底完成了第三轮融资,融资金额是此前两轮融资总和的4倍,超过6000万美元。

业界还有另一种观点认为Groupon之所以考虑与腾讯达成合作,除了有借重对方巨大的流量和用户优势的考虑,还可能是出于资本层面的原因。腾讯曾斥资3亿美元入股DST(俄罗斯投资公司),并获得其10.26%股份,该集团则拥有Groupon 5%的股份。“腾讯和Groupon身上都有DST的血液关系,资本层面的合作会相对便利一些”。

腾讯有用户资源,Groupon有丰富的团购运营经验,双方都有优势。但是,这并不代表会一帆风顺。

1月20日,搜狐2011新视角高峰论坛在北京举行,搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳接受了《IT时代周刊》的专访。当被问及对腾讯网和Groupon合作的看法时,张朝阳显得颇为不屑,“和国外企业合资建立公司的做法没有多大意义,这点在历史上就可以证明。”去年6月,搜狐团购业务爱家团建立,成为国内第一家推出团购业务的门户网站。

“Groupon和腾讯的合作有流量、资金、品牌等方面的强项,也有合资企业不得不面对的企业文化、管理团队整合等问题,更有本地化是双方的短板这个挑战,能否扬长避短是这个合资企业需要面对的课题。”徐贵鹏说。美团网CEO王兴也认为,“中国市场的复杂程度是Groupon无法想象的,也不是短短3个月打造的本土化团队所能解决的。”

“中国互联网历史上不乏有外资企业和中国本土公司的合作先例,但目前为止,尚未有真正成功的案例。”吴波说。据他介绍,百度与谷歌,淘宝与eBay,当当与亚马逊等案例都告失败,就连运营模式如出一辙的百度携手日本电子商务巨头乐天共同推出电子商务网站乐酷天,在资源上,两者很容易结合,但是并没有打开局面,到目前为止的形势也十分惨淡。

创新工场创始人李开复认为,腾讯、Groupon虽然拥有强大的线上能力,但团购要求比较强的线下能力,目前这一块两家还是相对比较薄弱。

篇5:团购商家合作协议

邮箱:demo@zuitu.com 联系电话:0554-2686543

合同编号:最土网营销推广合同

甲方:乙方:最土网

地址 :地址:联系人:联系人:电话:电话:Email:Email:

经甲乙双方友好协商,现就甲方委托乙方进行营销推广事宜,达成如下条款,双方共同遵守:

一、合同名词定义:

1、本合同中所有“优惠券”指条款

(二)中规定的优惠券。

2、乙方在推广甲方项目结束时,乙方用户购买优惠券的总数量定义为优惠券成交数。

3、合同到期时,前来消费的用户总共使用的优惠券的数量定义为优惠券使用数。

4、乙方用户每使用一张优惠券,乙方应向甲方支付的费用定义为优惠券单价。

5、乙方应向甲方支付的总费用定义为优惠券总价。

6、乙方应向甲方支付的最低总费用定义为最低优惠券总价。

7、乙方承诺销售优惠券的最少数量定义为最低优惠券销售数。

二、优惠券销售规则:

甲乙双方同意,乙方网站()在推广日发布关于甲方的营销推广项目,向乙方网站用户销售本合同中指定的优惠券。双方按照如下条款制定优惠券销售规则:

1、乙方用户凭在乙方网站上购买的优惠券可以在甲方抵用元,且限制在以下服务项目:

2、乙方承诺销售优惠券的数量大于或者等于最低优惠券销售数。

3、优惠券单价按照如下规则确定:

如果优惠券销售数大于最低优惠券销售数,则优惠券单价为_______元

4、优惠券总价按照如下规则确定:

(1)如果优惠券使用数>=优惠券最低销售数,则优惠券总价为:

优惠券使用数*优惠券使用数对应的优惠券单价。

(2)如果优惠券使用数低于最低优惠券销售数,则优惠券总价为:

最低优惠券销售数*最低优惠券销售数对应的优惠券单价

5、推广日暂定于________________至________________,优惠券有效期为自推广日起__________个月。(至少为3个月)

6、其他限制条款:

每张优惠券限__________人使用;

每桌限用优惠券________张;

每次消费限用优惠券_______张;

乙方用户__________(可以/不可以)同时享受店内的其他优惠;

优惠券仅一次消费有效,未使用完的余额不可再次使用;

其它:___________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

甲方同意,合同签订日起三日内向乙方免费提供广告文案所需的图片和文字介绍材料。乙方

免费撰写广告文案并对图片进行加工。

三、合同生效:

如果在推广日结束后,乙方实际销售的优惠券数量>=最低优惠券销售数,则本合同生效至优惠券失效期为止。

如果在推广日结束后,乙方实际销售的优惠券数量<最低优惠券销售数,则本合同终止,甲方和乙方均无需承担任何其他责任与义务。

四、优惠券验真:

乙方用户持优惠券前来消费,甲方有义务检验优惠券的真假。检验方法同__________。

A:登陆乙方提供的商家后台输入用户优惠券右下角/或用户短信内容中的密码,验证并标记消费。(地址:/biz用户名____________;初始密码____________)

B:按照用户优惠券右上角/或用户短信内容中的序列号,对照用户优惠券右下角/或用户短信内容中的密码,验证并请用户签字记录消费。

如果因甲方未能尽职检验优惠券真假带来的经济损失,由甲方承担。

五、付款:

1、付款总金额:一旦合同生效,到优惠券有效期截止日后7个工作日内,乙方向甲方支付金额为优惠券总价。

2、付款周期:______月/半年/年

3、付款日:在一个付款周期开始日起的第七个工作日以内的任何一个工作日。

4、付款周期内的应付金额:在一个付款周期内,乙方向甲方支付的金额为该付款周期内实际使用的优惠券数量*优惠券单价。

5、付款方式:一旦合同生效,乙方每个付款周期通过________________(现金支票/转账支票/银行转账)方式按照该付款周期内的应付金额向甲方付款,在付款日完成付款。开户行:____________________________________________________

开户名:____________________________________________________

账号:______________________________________________________

6、优惠券销售数与使用数差异导致的实付款与应付款差额:

如果到优惠券有效期截止日结束,由于乙方部分用户未能前来使用优惠券,导致优惠券使用数与销售数不一致,则在最后一个付款周期,乙方向甲方支付实付款和应付款之间的全部差额,保证甲方从乙方得到的付款总额与优惠券总价一致。

六、甲乙双方的权利和义务:

1、甲方需向乙方提供由甲方盖章的单位资质证明复印件;

2、甲方自本合同签订之日起三日内向乙方提供网络广告成品文件:包括文字、色彩、版式等;

3、甲方提供的广告内容必须符合《中华人民共和国广告法》及其他相关法律、法规、规章的规定,否则,造成的后果由甲方负责;

4、甲方不得对持乙方优惠券前来消费的用户在接待、服务方面进行歧视,需与其他来源的客人同等接待和服务。

七、责任免除:

1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;

2、因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

3、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;

4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行;

6、因甲方责任造成广告制作流程中断或延误。

7、基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

八、本合同一式两份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效,合同文本及合同传真件具有同等的法律效力。

九、本合同的效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规和计算机、互联网行业的规范。合同条款如与相关法律、法规内容抵触,该条款无效,但不影响其他条

款的法律效力。

十、本合同未尽事宜,双方友好协商解决,必要时经双方协商一致后另行签订合同补充规定。

十一、如果甲方要求限定乙方给用户的价格,则该价格必须是甲方所有渠道卖给最终用户的最低价。如果出现其他渠道卖给最终用户的价格低于乙方网站最土网()的价格,则乙方有权立即降价至与该低于最土网的价格相同的价格,且乙方保留采取进一步降价行动的权利。

甲方:

授权代表签字(盖章):

2010年月日

篇6:商家合作协议(终)

甲方:上海邻加企业发展有限公司 地址:上海市宝山区高跃路176号

电话:021-66970183传真:021-66978016

委托代表人:电话: 乙方(简称“商家”): 地址: 电话:传真: 法定代表人:

甲乙双方在平等互利的基础上,经充分协商,兹决定:

为有效整合社区资源,更好地实现线上线下资源的结合,甲方为乙方提供线上平台免费开放和线下活动场地,乙方为甲方提供免费宣传服务和产品优惠。

具体合同内容如下:

一、协议期限:

自协议签订之日起至_______年___月___日止。

二、合作内容:

①活动期间(以“管家公”为主导的推广促销活动):

1、“管家公”平台提供活动促销场所和移动展台;

2、商家分别提供活动促销商品明细和一款爆款商品,由管家公平台统一整合;

3、并上传至微信商城,印制宣传手册、单页等多种形式整体包装宣传,提供活动宣传推广支持;

4、活动期间,商家交易资金(包括定金)需先经“管家公”平台,七个工作日内再转至商家,且不收取任何费用。②长期合作:

1、“管家公”为合作商家提供线上平台免费开放服务;

2、合作商家需在实体店显眼处提供“管家公”海报宣传地,并结合自身实际条件在实体店提供不同形式的“管家公”平台宣传服务,合作商家推荐客户签定“管家公”装修三方协议;

3、合作商家通过“管家公”平台交易,需满足一定线上交易量或交易金额(双方结合实际约定),交易资金每周三进行结算,并在七个工作日内转至商家账户;

4、合作期间,“管家公”为业主和装修单位推荐合作商家及其品牌,商家需结合自身实际情况给予管家公平台用户优惠%(合作售价不可高于原有市场售价)。

三、甲方的权利与义务

1、甲方有权利在活动期间(以甲方为主导的推广促销活动),对活动的地址、宣传方式等作出统一安排整合,如发现乙方违规操作,甲方有权要求乙方进行整改。

2、甲方负责宣传资料的发布,但宣传资料的制作成本由乙方负责承担。

3、甲方平台对乙方免费开放,且甲方有权利优化得到乙方推荐来的客户资源。

四、乙方的权利与义务

1、乙方不得向第三方公开业主信息,如乙方向第三方公开,甲方有权利单方面解除合同,并向乙方追究相应的责任;

2、乙方需遵守活动期间甲方有关管理规定及禁止行为;

3、乙方在活动期间交易资金需先经由甲方,如发现乙方违反规定,甲方有权与乙方单方面解除合同,并且乙方需向甲方支付XX作为违约金;

4、如乙方与业主在活动期间发生纠纷,由乙方与业主自行解决,甲方对此不承担任何责任。

五、特别约定:

1、甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的服务和产品。

2、甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。

3、甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。

六、保密事项: 协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业及技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。

七、违约责任

1、协议各方同意,本合约任何一方违反各自在本合约中所保证,承诺或者是其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对其他方造成损失的,违约方应负赔偿责任。

2、对非本协议双方过错所产生的损失,各方应按照公平原则分担并相互协助向有过错一方请求赔偿。

八、协议终止

下列情况之一出现时,本合作协议被视为即时终止:

1、协议期限满;

2、甲乙双方书面协议提前终止本合作协议;

3、任何一方违约,另一方根据合作协议的约定提前终止;

4、协议终止后,有关客户纠纷由违约方负责承担。同时双方应在30天内销毁所有使用的对方服务标识。

九、附责:

1、如本合同中的任何一款与国家相关法律法规有冲突时,按照国家相关法律法规执行。

2、本和同未尽事宜,双方可签订补充协议或以附件形式对相关问题做出补充、说明和解释。

3、补充本合同或者附件经甲乙双方签字盖章后生效,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

篇7:联盟商家合作协议

甲方: 乙方:

为了促进 彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。本着公平、公正、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署如下合作合同:

一、甲方责任:

做好乙方的宣传工作,协助乙方在终端顾客中树立良好的社会形象。

根据乙方为甲方介绍的顾客数量,甲方保证每月为乙方增加 会员顾客。甲方为乙方每月免费提供“XXXX”的服务卡,价值xx元,张。公司下属店面最显眼处张贴联盟宣传海报。

二、乙方责任:

做好甲方的宣传工作,协助甲方在终端顾客中良好的社会形象。

根据甲方提供的“XXXX”服务卡,乙方保证向甲方每月提供有效体验 名。

根据乙方所写消费卡的金额,以消费卡金额 %的折扣价出售给甲方。

乙方在显眼处张贴联盟合作宣传海报。

三、甲乙双方合作模式:

凡到乙方消费的顾客,达到规定的消费金额,乙方就赠送顾客”xXX“价值xx元养生体验卡一张。

凭甲方VIP卡,可享受XXXX8折,特价项目和产品除外。凭乙方VIP卡,可享受酒店9折,特价菜,包席和酒水除外。(根据双方的合作而定制模式)

四、合同续约:

本合同有效期限为一年。

本合同具体有效时间为 年 月 日至 年 月 日。合同到期后,根据合作效果,可再协商续约。

五、解除合同制度:

1.甲乙双方连续两月没有达到合同中所签定的效果,本合同将自动解除。

2.甲乙双方任何一方单方面提出解除合同的,必须提前15天以书面形式通知被解除合同方,说明原因。

3.甲乙双方任何一方因不良因素导致经营不善倒闭的,本合同将自动解除。

4.甲乙双方任何一方合作对方的名誉及社会形象带来不良影响,本合同将自动解除。情况严重的将赔偿受损失方。

六、合同制度:

本合同一式两份,有着共同法律效应,甲乙双方各持一份。

七、合同纠纷:

本着合同签署合作原则,甲乙双方合作期间发生任何纠纷,可友好协商解决。

合作双方发生合同纠纷经协商解决不了的,可在甲方所在行政区内,向当地法院提起公诉。

八、附加协议:

甲方:

乙方:

公司法人:

公司法人: 法人委托代表:

(签章)

法人委托代表:

(签章)帐号户名:

帐号户名: 公司电话:

公司注册地址:

篇8:美国商家的团购烦恼

由Groupon和LivingSocial等大型团购网站提供的折扣往往十分惊人,只要达到某个约定数目即可成团,享受这一优惠折扣。这些现象让我不免有隐隐的担忧:倘若处理不好,在团购网站上扎堆的结局就是留下一个大烂摊子,跟以往曾出现的消费侦查型推广活动一样。

近期国际市场上发生的一件事情则更为我们敲响了一记警钟。Groupon在新年到来之际便遭遇团购滑铁卢。该团购网站为东京一家名为Bird Care的餐馆推出团购服务,以127美元的售价出售一款富含美好寓意的料理套餐,且提供上门送餐服务。值得注意的是,这一价格大大低于其平时的定价。

由于订单量爆棚,大大超过了该餐馆的承受力。很快,订购者的抱怨声不绝于耳,人们纷纷反映送餐时间过长,更有一部分人表示餐食的质量不敢恭维,一些愤怒的食客甚至将料理送来时的照片公布到网上。

我恰巧看到了这些照片。在我看来,这对Groupon日本公司及团购活动的发起商家BirdCar 6都不是什么好消息。

这究竟是怎么回事呢?总部位于芝加哥的Groupon公司CEO安德鲁·梅森,在随后提交到YouTube的视频中迅速对消费者的抱怨做出检讨:“我们确实将事情弄得一团糟。”

梅森特别强调,Groupon日本分公司尚未建立一个有效的监测机制,未能及时检查发起团购的公司是否具有足够的实力和资质,应对可能到来的订单大潮。当团购发起时,这家餐馆过于乐观地估计了自家伙计的能力,认为其依然能够保持服务的质量及水准。未能提供预期服务的这一巨大错误,让身价60亿美元(去年12月,谷歌曾向Groupon发出60亿美元收购邀约)企业的CEO本人也不得不低头认错,诚恳道歉。

这桩事件折射出这样一个逻辑:团购网站确实能够带来很多新顾客,激活更多老顾客,尽管这一切看起来非常诱人,但在Groupon和LivingSocial等团购网站上启动促销计划之前,troll,必须好好掂量自身的分量。

仔细审视自身是否有足够的实力承担可能的额外生意。在发动大规模团购之前,必须设定打折商品的上限,或者确定活动的截止时间,以确保不会损害公司利益。比如,仅周一至周四可以享受团购活动,可以最大限度地避免遭遇周末客流高峰。

对于那些能够慎重选择团购参团标准的公司来说,运用团购这种方式对其未来无疑大有裨益。一个明显的例子是:简妮斯·菲兹杰拉德(Janice Fitzgerald)在弗吉尼亚州哈里森堡经营着一家提供早餐的家庭旅馆“路边旅舍”,12年来,这所有着200年历史的老房子中迎来了不少住客。据菲兹杰拉德介绍,此前一直与其他同行在当地联名投放广告,投放载体包括当地的出版物及热门博客WashingtonPost等。

2010年年初,她的儿子将家庭旅馆的信息提供给了自己的新雇主:LivingSocial——这个位于华盛顿的社会化团购平台。他们与菲兹杰拉德联手,在这个平台上进行了一些尝试:549美元可享受周末两晚特供套房(可从7套中任选其一),或者689美元享受周末两晚特供乡村小屋(可从3套中任选其一)。与在团Groupon和LivingSocial等大型团购网站提供的折扣往往十分惊人,只要达到某个约定数目即可成购鼻祖Groupon网站上一样,LivingSocJal的注册用户也常常会登录本地LivingSocial站点,寻求临近地区的团购信息。

结果得到的回应非常惊人,大大超过当初的预期。菲兹杰拉德透露,“在LivingSocial平台上,仅仅11个小时我们就售出了702份订单(每份两晚),这意味着超过1400间房间的预定量,是我们2009年全年总量的两倍多。”

但由于全年只有52个周末,而且仅有10套房间,这意味着将消耗掉“路边旅舍”来年的预定量。如此一来,菲兹杰拉德比较关注这是否会对店内的常旅客造成一定的影响。

“一方面,我不知道谁会搬走准会住进来,”她这样分析道,“另一方面,一位先生打来电话咨询,‘您的旅社这么忙,那么我什么时候可以过来住呢?’实际上,这位先生是在全价时下的订单。尽管他是从LivingSocial上知道我们旅社的,但是他并不在意这些折扣。”

对于如何在社会化团购平台上开展促销活动,菲兹杰拉德认为最佳建议是:不要仅仅依赖于这些平台来争取新顾客,而应该开动脑筋想想其他更丰富的路径。她在LivingSocial上还向注册用户发送邮件,房客可为朋友下单,付款后可将工房确认卡赠送给朋友。

“作为一家旅社,我需要不停地收集用户的电子邮件数据库,以便争取更多新客源。所以,如果我不与这些客户群深入沟通,岂不是自己白白葬送机,会?!”

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