2022年药剂科工作计划

2022年药剂科工作计划（精选8篇）

篇1：2022年药剂科工作计划

药剂科2009年工作小结暨2010年工作计划

2009年，我院药剂科在院领导的正确领导下，在相关科室的支持下，经过全科人员的共同努力，完满完成了各项工作，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极贡献，现将全年的工作总结如下：

一．加强麻醉药品处方的管理。2009年，我科加强了麻醉药品的管理工作，将手术室的及其他住院科室的麻醉药品交由中心药房统一管理，并加强了麻醉药品处方的审核工作，使麻醉药品的管理更加规范。

二．顺利完成全年的药品采购任务。2009年，我院的药品采购金额共＿元，严格执行药品网上阳光采购，中标药品网上采购金额占医院实际采购金额为近100%，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。

三．加强药品质量管理，保障患者用药安全。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，认真执行《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》等制度，每月不定期对仓库及个药房的药品进行检查，对近期药品进行及时处理，有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。四．做好每月药品盘点，做好药品的经济核算工作。每季末组织全科人员进行药品盘点，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后，保证了盘点数据的准确性。

五．开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。2009年，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，开展了临床药学服务，委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。

在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；临床药品的供应有脱节的现象；站所药品管理的指导工作不到位；药师晋级考试通过率低，执业资格考试通过率未能达到100%；未能开展科研活动等，都是我科有待改进的问题。2010年将根据医院和科室药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在今年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。以下是2010年工作的初步设想：

一．制定医院基本用药目录。根据我院药事委员会的药品遴选结果，制定我院2010年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。

二．认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。

三．加强临床药学工作。继续委派临床药师下临床开展查房及开展药物咨询工作，加强临床药师的培养；加大处方及病历点评的力度，为我院的合理用药提供更有力的依据。

四．加强不良反应监测工作。加强与护理部的合作，主动下科室收集及发现药品的不良反应，及时反馈，为临床用药提供参考。

五．完善职效考核制度。制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

六．完善轮科制度。按照公平公正的原则，制定药剂科的轮科制度，让药学人员轮流到各岗位学习锻炼，全面熟悉业务知识。

七．加强学科的人才培养。制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人的满意率。计划2010年开展一次如何开展药学服务及医疗风险防范的专题讲座；每月至少开展一次课内学习；与顺德药学会合作，开展科研活动，争取今年能够发表论文2篇。八．加强药品管理，保证临床用药。计划成立药品质量管理小组，制定工作制度，定期对我科的药品质量实行全面的检查，及时发现问题并解决，保证临床用药的安全。加强与临床科室的沟通，及时了解药品的使用动态，保证药品的供应，最大限度的减少药品的供应脱节现象。

九．积极参加医院的各项文体活动，提高科内的凝聚力。鼓励并支持职工积极参加医院开展的各项文体活动，在各项活动中取得成绩者给与奖励。计划2010年组织一到两次药剂科的课内活动。

篇2：2022年药剂科工作计划

2017年工作即将结束，这一年是我院开院后的第一年多，不断深化改革，加快发展，增进效益，开创新纪元的一年，更是落实“以病人为中心”为主题的文化建设年。药剂科在董事会和院班子重视的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责

1、本年度共召开3次药事管理与药物治疗学委员会，组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、修订了我院2017年基本用药目录，现常用药品约900种，基药比（品规）约为86%；

3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、积极执行阳光采购及时掌握各临床科室药品需求，基本保障药品供应。审批和严格把握目录外药品的购买，尽可能满足临床需要药品的供应.适量控制进口药品占比。

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，根据相关文件要求，我科利用医院HIS管理系统将实行药品信息化管理，使得药品流动有序运转；药剂科针对上级文件精神对阳光采购目录内外药品进行维护与管理做了大量工作。

3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项重要任务，为保证我院药品的安全使用.严把药品采购质量关，按照药品管理法，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，与临床医生一对一沟通优先使用滞销的近效期药；积极处理，确保药品的安全与有效。

4、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻、精药品“五专”规定，确保使用安全。管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记，上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求整改。根据临床需求和申报审批的麻、精数量的不足，及时向卫计委申报2次补充麻、精药品。

5、完成上报2017年度《国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统》。

(三)大力宣传文化建设年主题活动内涵，积极开展活动 在医院领导的大力支持和指导下，药剂科积极响应我院文化主题“广博仁爱、厚德为民”活动的号召，组织学习我院主题活动内涵。在分管院长的领导下主动参与院培训；我科有效结合医院活动方案，主动参与医院各项活动，扎实落实日常工作，实现文化建设与日常工作相互促进。同时随着医改的深入，将医院文化的内容和要求融入各项重点检查之中，与“履职尽责”、认真落实“抗菌药物专项整治”等工作有机结合起来，互相促进、相得益彰。针对抗菌药物合理应用，响应国家计生委办公厅号召，我科协调医院进行每年抗生素宣传周：以公众号、微信、宣传手册、电子大屏幕滚动、宣传专栏形式开展。

二、经济方面

1、药品经济是药品管理的重要内容，2017年药剂科针对每季度盘存出现的问题进行思考分析，总结原因，保障临床用药，在药品经济管理方面有了较大的提升.2、为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，实行药品进行分类管理和标志标签、做到调配正确及时，提高效率。在保障临床用药前提下尽量控制进口药占比，同时减轻患者负担，提高报销比例，尽可能地为医院创经济增长点。

三、学习方面

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，鼓励科室人员参加各种会议、学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，合理设置工作岗位，同时充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。每周开科室例会1次，每月度开展四次科室业务素质培训。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

四、临床服务方面

（一）窗口服务

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我科每月以“医疗质量控制”为契机，加大对药房人员服务态度的考核，要求各部门规范流程，明确标识，提高了服务质量，增进了医患沟通，对构建和谐医患关系有了明显改善。

（二）临床药学服务

1、展开了临床药学工作，分析我院抗菌药物的临床应用情况，严格实施抗菌药物分级管理，对于我院特殊使用的抗菌药物必须会诊才能使用。本年度现已编制我院药讯3期，内容丰富、代表医药护前沿动态，成为医院医、药、护的桥梁。每月进行门诊、急诊处方点评处方各100张，医嘱病历点评30份；定期定评抗菌药、血液制品、辅助用药、中成药制剂的专项点评。由处方点评工作小组每月上报医务科，并通报各临床科主任针对参考加以整改，促进临床合理用药。总体来说抗菌药物使用指标大部份不达标，需医务科大力协助落实，才能良性持续发展。

2、加强了药品不良反应监测工作，完善药品不良反应管理制度，积极鼓励临床上报，较好完成了我院不良反应上报情况。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测 “可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，停药退货处理，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告6例。

（三）合理用药方面

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院超常药品的合理应用有效监测，并对我院药品数量和金额双排名在前的药品及时向通报，并以医院药讯形式通报，对我院超常药品实施干预措施，对抗菌药物三级管理以HIS系统权限，杜绝了滥用不正当行为的发生。

五、工作不足

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强和及时保障药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

六、针对不足，展望来年，确定今后我科2018年工作重点

1、纠正行业不正之风、开展专项整治活动。严把药品采购质量关，按照《药品管理法》坚持做到“阳光采购”，达到相关要求。同时全面清理我院所有药品，使每一品种包括品种、剂型、产地和价格使药品采购行为有章可循。

2、“药品专项整治”方面仍作为下阶段的重点，我科根据我院每月抗菌药物及药品销售分析情况，了解到我院在抗菌药及药品临床使用过程中还存在一些不合理、不规范用药情况。将进一步加强与临床科室沟通，同时从购进、数量、品规上规范管理等方面加强工作，并进一步规范用药行为，达到合理用药，降低药占比，提升基药药占比。保障广大患者的利益和健康。

3、积极开展我院规范化管理药房的创建并完成，结合我院实际，对我院进行规范化药房管理。认真梳理、制定、完善、科室规章制度、操作规程、人员职责等。

4、根据抗菌药物临床应用督导检查评分细则要求，2018年需要完善抗菌药物信息化建设体系，包括电子化抗菌药物联合应用点评，住院患者抗菌药物使用强度统计，一类切口手术抗菌药物相关使用率统计等，使抗菌药物的各项数据统计更加简洁化、准确化，并且坚持贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在规定范围内，达到检查部门的要求。

5、增加临床药师的管理和学习，开展专题用药分析。临床药学室针对不同科室临床用药的重点突出问题开展专题、专科用药分析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行分析，希望以此促进和规范临床合理用药。

6、完善临床药学建设，急需安装药剂科合理用药软件。

7、培养和引进人才：提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。

8、抗菌药物合理用药控制指标达标，需要医务科协助落实。

七、寄语

伴随着人们的健康意识不断增强和对健康的需求不断增加，我科将始终围绕以服务病人为中心，临床药学为基础，进一步做好药品管理工作，促进临床合理用药，提供更好更优质的药学服务，相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好。请领导监督指导！（急切医院重视：安装药剂科合理用药软件及招聘临床药师）

泉州滨海医院药剂科

篇3：2022年药剂科工作计划

中国广核集团新闻发言人黄晓飞10月9日表示,我国首个具有自主知识产权的三代核电技术方案“华龙一号”,计划在通过英国通用设计审查(GDA)后,于2022年左右落地英国。英国政府在9月份已明确在HPC项目最终投资协议签署之后,正式受理华龙技术在英国的通用设计审查。

GDA是外国核电技术进入英国市场的必经“门槛”,审查过程素以严苛著称,“华龙一号”作为全球第6个申请GDA的堆型,计划用5年(60个月)完成审查。

篇4：医院药剂科的管理工作体会

【关键词】 医院；药剂科；药品；管理工作；不良反应

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.618 文章编号：1004-7484（2012）-08-2913-01

医院药剂科的工作是医院诊疗工作的重要组成部分，与其他科室的工作相比，具有一定的特殊性，其工作内容具有一定的复杂性，工作质量的好坏对医院的整体医疗质量有着直接的影响。随着我国医疗卫生体制改革的不断深化，患者对临床药学服务水平的要求也越来越高，给医院药剂科的管理工作带来了新的挑战。现结合我院药剂科工作实践，对药剂科的工作谈谈一下几点体会。

1 认真贯彻药品管理法

为了提高药剂科质量管理水平，要严格按照《药品质量管理法》的规定进行实施，[1]在不断的加强对医药法规学习的同时，还要不断的提高自身的法制观念，依法用药，依法管药，使药剂科的管理工作更加的标准化和规范化，积极的配合和指导临床用药。

2 加强药品日常管理工作

2.1 药品质量的好坏直接关系到患者的治疗情况甚至是生命安危，只有质量优的药品才能在临床治疗过程中发挥最佳的疗效，减少病人的病痛，使病人能够早日治愈出院。所以要严格控制采购药品的质量，所有的药品都要从正规的医药生产企业或者是医药公司进购，并且药品要具有生产许可证以及质量检验合格书，在保证药品质量的同时，还要保证价格合理。随着医药事业的快速发展，新药以及特效药不断的涌现入市场，对这些药的采购要严谨，在采购之前做好相关的调查，并且还要得到医院药事管理委员会的批准，才能够制定相关的采购计划。在购药的时候，要充分的考虑到实际的用药需求以及现有的库存量，少购勤购，但是要保证各种药品的及时供应，保证临床用药的顺利进行。

2.2 全面的保证药品的质量，还要加强对药品库房的管理。对于新入库的药品，要进行严格的质量检验，采用随机抽查的方式，将实际药品与账目进行对比，以便及时发现问题，对于存在质量问题的药品，坚决不予入库。另外，已经入库的药品也要加强管理，保证库房的储存条件达到药品的性能标准，同时按照药品的性能进行分类储存，保障药品质量的稳定，为临床提供安全、有效的药品。[2]

2.3 医务人员在工作的过程中要有高度的耐心和责任心，将药品管理作为日常工作的中心，在药品入库的时候，药对药品的品名、数量、单价、批号、有效期以及生产厂家等进行认真的检查。对于毒性药品、麻醉药品、精神药品以及贵重药品等，必须按照有关的规定进行严格的管理。对于存药的库房更要进行经常的通风，避免药品受潮变质，同时做好库房的防火工作，配备齐全的灭火设施。有药品需要特殊存放的要做好相关的措施，比如低温或避光。建立完善的药品登记表，定期的清查盘点，另外，非药库管理人员不得入库。

3 加强对药学管理人员的管理

3.1 要加强对人才的培养，引进专业的药品管理人才，并定期的组织专业技术人员培训以及技术交流大会，加强管理人员的继续学习，提高医务人员的综合素质以及整体的要学服务水平。

3.2 建立完善的管理模式，所有的工作人员均采用定岗定数的制度，每一个岗位要有明确的负责人以及相关的规章制度，严格规范工作人员的权责。

3.3 对在岗人员实行量化考核，不同岗位要制定不同的考核标准，并直接与个人经济收入相关联，以提高医务人员的积极性。

4 完善药品不良反应监测

为了贯彻《药品不良反应报告和监测管理办法》的落实，医院应成立药品不良反应监测小组，监测小组成员要熟悉掌握各药品的不良反应症状。对于临床的不良反应案例要进行及时的收集，并进行登记和整理，定时上报给上一级的不良反应监测中心。[3]对于不良反应发生较集中的药品，要进行详细的分析，制定合理的用药方案进行解决。有效的提高临床的用药水平，減少不良反应给病人带来的痛苦。

5 加强药学服务水平

5.1 为了减轻患者的经济负担，药品管理人员要对抗生素的购进进行严格的把关。首次购进的抗生素都要经过讨论后再进行订购，临床抗生素的使用，要有药剂师的合理指导，避免出现滥用抗生素的现象，将抗生素的合理使用以及相关配伍登在医院的报刊上，指导和规范临床医生正确合理的使用抗生素。

5.2 药师要积极的参与到临床的用药指导中去，与临床医生进行讨论和会诊，掌握患者的病情和用药的全过程，给出合理的药物选择以及用药量，并及时的与临床医生互动，提高临床用药水平。还有就是开展用药指导窗口，对于患者在用药的过程中存在的疑问，要进行及时的解答，为患者提供有效的用药咨询。

总之，医院药剂科的管理关系到医院的各个具体环节，所以要不断的实行全面的质量管理，提高医院药学服务水平，保证临床患者的用药安全。

参考文献

[1] 刘卫卫，等.我国医院药剂科发展方向[J].中华临床医学研究杂志，2006，12（12）.

[2] 王向党.医院药剂科管理工作的几点体会[J].临床医学，2009，06（22）.

篇5：2014年药剂科工作计划

2014年在医院规划的基础上药剂科主要抓整体素质，抓工作质量，以及完成任务着重以下五个方面：（1）药品及质量管理；（2）建立健全制度管理；（3）开展落实临床药师及合理用药工作；促监督临床合理使用抗菌素；（4）处方点评工作进步完善；（5）提高药剂科整体服务态度。（6）加强药品“三统一”管理、提高基药采购比例。具体措施是：

一、加强政治工作，树立良好的思想品德，坚持每月一次政治学习，积极参加各项政治活动，开展医德医风教育，进一步深刻学习实践科学发展，不断的解放思想，更新观念，总结经验，汲取教训、发扬成绩，树立良好的思想品德及忘我劳动的工作作风，以及持续全心全意为患者服务的理念。

二、提高药剂人员的素质，继续加强人员素质的培养，坚 持每月一次业务学习和各项技术操作，经常举办一些专题讲座，努力提高各级药剂人员的水平，认真学习《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》以及《处方管理办法》严格遵守国家法令法律。在条件允许的情况下，派送人员进入上级医院进修，以及进修班学习再深造，致使药剂科的整体业务素有进一步提升。

三、加强药房管理

（1）、对毒麻药；限剧药；精神药；以及外毒性药品，进一 步严格执行其操作规程及麻醉药品使用管理条例。

（2）、实行药品消耗数减库存模式管理，以及金额控制数量统计，做到实耗实销的原则。

（3）、健全处方点评、进行分析统计。进一步加强对处方管理及书写的质控，保证用药安全有效。

（4）、开展临床药学，建立健全临床药师制度管理，督促监督临床合理使用抗菌素，提高用药咨询的服务质量，新药介绍及不合理用药分析。

（5）、加强药品不良反应监测工作。为更好开展合理用药及做好药品不良反应监测工作。

四、改进药剂科药房、中西药库设施及设备

（1）改进药房工作环境，进一步完善合理布局。

（2）进一步开展临床药学工作，建立健全临床药师制度管理规范化、制度化、科学管理专业化。

（3）增加中药库储药设施，使中药的存放环境进一步提高。

五、规范执行药品“三统一”政策

严格执行药品“三统一”政策。充分发挥药品网上采购平台的作用，执行零差率销售，坚决采购标内药品，及时验收入库，加大基本药物的采购比例。

2014年药剂科将深入贯彻落实科学发展观、继续解放思想、坚持改革开放、实事求是、与时俱进、开拓创新、总结经验、汲取教训、再接再厉来完成本科室制定的计划，为医院的发展打下坚实的基础，为患者提供优良的服务。

药 剂 科

篇6：2014年药剂科工作计划

2014年临床药学工作室将在各级领导的正确指导下，本着“服务病人、服务临床”的理念，培养知识全面，各有专长的专科临床药师，发挥最大潜能将临床药学工作做好，加强临床用药指导，促进临床合理用药。

1.临床药师参与查房

尽量每天到临床科室参与查房，重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室，通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作，努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。

2．处方及病历点评

对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。对抗菌药物使用强度超标的临床科室，分析超标原因，并协助临床科室改进。

3．宣传用药知识

继续加强病人用药教育宣传，门诊用药咨询服务，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理用药。

4．做好药品不良反应报告与监测工作

继续做好药物不良反应监测，对临床上报的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析，保障患者用药安全。

5.配合信息科做好我院信息系统升级工作。

在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时，保证后期《药物咨询及用药安全监测系统》、《抗菌药品使用分析及控制系统》、《处方审核与点评系统》三个板块的顺利运行。

6.加强各药房业务技能培训工作

加强各药房业务技能培训工作，特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。

(1)每周四早晨利用30分钟组织科室小讲课，主要内容是中药的炮制加工、性味归经，中药饮片的鉴别，药品说明书等内容。

(2)每季度针对麻醉药品管理人员组织两次专项培训，并考核一次。

篇7：2013年药剂科工作计划

在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科 2013 年的工作计划：

一、进一步加强药局管理

1、提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，投药准确率100%，杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一 定”确保采购，保证使用安全。

4、认真做好药品数量最低预警线工作制度：药房实行了药品柜专人负责制，专人负责药品数量和有效期，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。

二、加强抗菌药物学习

进一步加强卫生部38号文件和四川省抗菌药物临床指导原则的各种文件学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在 40DDD 以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。

五、全面提升科室人员综合素质

1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，要由过去的人治向制度化管理转变，由被动转为主动，由他控变为自控，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

药剂科

篇8：2022年药剂科工作计划

此外, 北京将支持张家口地区三四家基础较好的医院, 在每家医院选两三个专科, 通过5年左右的技术支持, 让这些医院成为张家口地区的医疗中心。

2022年北京冬奥会计划在北京城区、北京延庆和张家口三个赛区举行。北京积水潭医院院长田伟说, 北京积水潭医院和河北省张家口市崇礼县人民医院将合力建设一座以创伤骨科为主, 解决各种基本医疗需求的综合性医疗服务中心。根据目前的规划, 中心设有门诊、急诊、检查区域以及手术室等, 具备处置骨折、韧带损伤等大部分赛场伤病的能力。

“冬奥会综合性医疗服务中心还规划设置直升机停机坪, 开通急救转运空中‘绿色通道’。”田伟的设想是, 空中转运通道一头连接冬奥会综合性医疗服务中心, 另一头连接北京积水潭医院回龙观院区。“回龙观院区有先进的手术室和重症监护区域, 可以完成复杂、严重的复合伤救治。”