出国留学进入细微时代 细节决定未来（精选4篇）
篇1：出国留学进入细微时代 细节决定未来
出国留学进入细微时代 细节决定未来
据相关统计，目前中国各类出国留学人员总数已达106.7万人，我国已成为世界上最大的留学派出国，留学生遍布世界各地，其中半数选择通过留学机构完成留学梦想。他们对机构的选择也开始从大而全转向“小”而“精”，更注重服务的专业性、个性化、多元化，对留学服务人员的能力要求也越来越高。
留学服务内容细化
适应各年龄段留学生的需求
大部分的孩子都适合出国留学，只要是个人主观愿意，家庭能够负担得起。很多学生普遍感觉应该在高中阶段到国外去读书。至于本科阶段和研究生阶段出国的学生，他们在需求上更倾向于未来的职业规划及发展，在寻找服务机构时，更关注学校专业、就业等情况的`分析与预测，这对于顾问在留学方面的知识积累更是一个考验。
在此，育路出国留学网友一个案例与各位同学分享，张同学是国内某二本院校的学生，因为语言成绩不高，学生申请压力特别大。根据申请经验来看，景观建筑，室内设计，或者建筑学这样的专业，最为重要的实际上是学生的作品集，分析学校考查各方面能力的比重及对比学生的优劣势，从而制定出符合学生具体情况的留学方案。在拿到学生作品集之后，顾问老师专门召集文案和文书组的负责人开会，研究具体的申请方案，并让学生和文书老师紧密配合，一对一交流，使得学生的设计理念和想法更为具体形象的展示在学校面前，最终学生拿到Rhode Island School of Design(罗德岛设计学院)，Virginia Tech(弗吉尼亚理工大学)等专业排名TOP20的学校录取。这个案例更能突出未来的留学顾问将面对多层次、多渠道、多元化的客户群体，不仅要从知识上更丰富，更需学会用心理知识帮助客户答疑解惑，深度挖掘客户需求，提供个性化的留学方案。
留学服务内容细化
适应留学小时代行业发展需求
从以往的调查中可以看到，目前出国留学人群选择的主要方式为选择委托留学中介办理手续，比例人群为大约占50.54%，所以机构提供服务质量的好坏将直接影响到学生的未来。因此，根据客户需求，及时提供可靠、安全、快速、有效的服务，将是留学行业未来的发展方向。
中国的留学行业发展到今天，已经呈现出新的特点和需求，相对于传统的留学行业而言，已进入新的“留学小时代”，留学服务行业在新时代中将体现出以下特点：从群体化精英到个体化精英;从流水线作业到个性化服务;从批量服务到限量服务的专属化服务;从业人员凸显更加专业、职业及高效的特点;服务模块更加精细化、个性化;并可以提供境外服务、职业规划、国内外工作机会推荐等增值服务的特点，留学专家强调，唯有适应新时代特点的留学机构，才能有更广阔的发展空间。
篇2：出国留学进入细微时代 细节决定未来
如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，是每一个企业面临的重大课题。我认为，今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节，在每一个细节上做足工夫，全面提高市场竞争力，才能保证企业基业长青。
中国入世以后，WTO的游戏规则和市场环境的格式化，使得战略抉择的大方向已相对成熟稳定，像过去那样每年都做新的战略规划已没有必要，在基本“战略抉择”成形以后，决定企业成败的就是“细节管理”。
企业的成功与否，固然有战略决策方面的原因，但更在于决策后面的小事情是否做得足够好，是否能把这些决策真正细化、推行下去。国内很多企业都热衷于做大事情、规划大战略、挥写大手笔，很宏观，但战略做了一大堆，后来呢?没有人耐心地去细化、去落实，大战略也就不了了之。
纵观国内的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大工夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。
产品和服务微小的细节差异有时会放大到整个市场上变成巨大的占有率差别。一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进，也许只给用户增加了1%的方便，然而在市场占有的比例上，这1%的细节会引出几倍的市场差别。原因很简单，当用户对两个产品做比较之时，相同的功能都被抵消了，对决策起作用的就是那1%的细节。对于用户的购买选择来讲，是1%的细节优势决定那100%的购买行为。日本SONY与JVC在进行录相带标准大战时，双方技术不相上下，SONY推出的录相机还要早些;两者的差别仅仅是JVC一盘带是2小时，SONY一盘带是1小时，其影响是看一部电影经常需要换一次带。仅此小小的不便就导致SONY的录相带全部被淘汰。
微软公司为什么要往往投入几十亿美元来改进开发每一个新版本?就是要确保多方面细节上的优势，不给竞争者以可乘之机。只要能保证产品在一比一的竞争中能够获胜，那么整个市场绝对优势就形成了，因而对于细节的改进是非常合算的。
这是一个细节制胜的时代。国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，20多年立于不败之地;德国西门子2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷……而在类似的以细节取胜的经营之法也逐渐地涌入我们的视野，例如：饭馆在餐厅里准备了若干“baby椅”，专供儿童使用;客人吃完螃蟹后滚烫的姜茶便端送到手;商场在晚上关门前会放送诸如《回家》之类的音乐，让客人在萨克斯的情调中把轻松带回家……
我们已经生活在“细节经济”时代，细节已经成为企业竞争的最重要的表现形式。所谓：第一代老板靠胆子，第二代老板靠路子。第三代老板靠票子，第四代老板靠脑子。
篇3：细节决定成败,人格筑就未来
而企业内的一些老员工，却更多的在称赞许云生是一个严谨踏实，办事雷厉风行，笑容虽然不多，内心却充满体谅和温情的好领导。
高品质的作品
许云生讲话爽直诚恳，所以采访轻松而愉快。
许云生这个38岁的年轻企业负责人，一开始就谈起了吉龙建工的作品，他娓娓道来，如数家珍，自豪之情溢于言表。
2D01年，近亿的龙润中国基地的建设项目交由吉龙廷建工来完成，同时，云南盘龙云海集团职工住宿小区建设也由吉龙来完成。龙润是云南的大企业，对自己的基地建设有极高的要求，许云生作为吉龙的副总，全程参与了项目的建设管理。最终龙润药业基地成为昆明高新区的一个绝对亮点。全优质的工程成功地塑造了吉龙廷建工的企业形象。接着，盘龙云海小区的建成，又成为样板工程，它的品质和高标准的施工得到业界的广泛好评。
香蜜郡，是吉龙廷建工在楚雄创立的又一个知名品牌。共分三期：即香蜜郡一期、香蜜郡二期桔子花开和香蜜郡三期阳光橙。在用户和业界都有良好的口碑，尤其香蜜郡三期阳光橙成为楚雄市中心的地标性建筑。
成绩是有目共睹的，许云生更愿意提起的是战胜一个个具体的困难的过程。在香蜜郡一期和二期的建设中，一期开挖基础是雨季，严重影响工程进度，而当地沙石料含泥过重，施工过程中又出现墙体开裂的重大事故，当地的工人安全意识淡薄，也给施工带来了大大小小的隐患。可以说，这些问题中的任何一个，处理不好都是致命的。许云生采取了细节管理的办法，把施工质量管理和安全管理落实到一个个细节上，发现问题就及时解决问题，在他的带领下，吉龙廷建工克服了一个又一个的困难，把香蜜郡一二期做成了当地的精品项目，兩期工程顺利完工，没有出现一次大的安全事故，在业主入住几年后没有出现大的墙体开裂和漏水等质量事故。香蜜郡一、二期奠定和创立了吉龙廷建工的香蜜郡品牌。
香蜜郡三期阳光橙，是吉龙廷建工香蜜郡品牌的提升。许云生这样说：由于项目在楚雄市中心，施工场地狭小，加之是高层建筑，对安全和质量要求更高，可以说这是对我们的一个严峻考验。公司把以前建筑施工管理中获取的管理经验总结成各项规章制度，通过对安全和施工的制度化、标准化管理，成功实现了平安吉龙与和谐吉龙。2008年6月，在安全生产“隐患治理年”的检查中，云南省建设厅组织的专家检查组高度评价了吉龙廷建工做出的成绩，并在大会上号召参会企业，向吉龙廷建工学习。会后，楚雄州安全质量检查站站长，亲自带队到阳光橙施工现场视察调研。
而独立承建温泉山谷148D。亩的大盘，更使吉龙廷建工成为业界瞩目的焦点。温泉山谷不仅吸引人们眼球的是它超大的规模，更是其包括了高尔夫球生态运动场、五星级会所和高端别墅的高标准设施。吉龙廷建工成功完成温泉山谷一期工程的施工，二期工程顺利推进，三期工程的成功启动，高尔夫生态运动场也在紧锣密鼓的建设中。
严格的管理是建工的生命
管理的话题是许云生始终感兴趣的话题，他向我们提起了他的很多先进的管理理念。
把小事当成大事来管理。
许云生这样说，严格的管理，是建工企业社会责任的体现，是对员工最好的保护。建工的管理，无论是在任何一个环节出了问题，都会给安全、质量和成本方面带来严重的后果。在吉龙廷建工的管理制度中，有些看起来是很严厉的，有时甚至会被看作是不近人情。举一个简单的例子，在工地上，有的工人怕麻烦，为了省事，不系安全带就上脚手架。不出问题，这是一个小事儿，而一旦发生事故，那就成了关系生命的大事。遇到这样的事，就必须严厉处罚工人，然后是现场安全员、分包单位和项目部的负责人，他们负有管理责任，有时这样的处罚是很重的，但是也由此减少了安全事故的发生。管理的目的，是要杜绝施工中的随意性，要在全公司范围内增强责任心。所以，在很多新员工和在工地工作时间不长的工人看来，不理解这样的管理。甚至认为不可理喻，但跟随吉龙多年的老员工，他们理解这样的管理，也是这样管理的受益者。在吉龙廷建工，我们始终把小事当成大事来抓来管，可以说，这是吉龙多年来，安全、质量管理方面的成功所在。
成功的管理就在提升过程中。
香蜜郡一期开挖基础在雨季，再加之是人工开挖，给施工计划带来了严重影响，公司只好通过加班加点一点点把耽误的工期找回来，最后，保质保量按时完成施工任务，在二期的施工中，通过避开雨季，机械开挖基础解决了这个困难。沙石含泥过重，通过严格把关，把含泥过重的沙石再度清洗，成功防止了墙体的开裂。对于安全意识淡薄的工人，每天进行一次班前安全培训，设立安全巡查员，在全公司范围内不定期进行安全大排查。这样的管理，是见子打子的管理，它起到了效果，但并不是优化的管理，缺乏预见性。
到了香蜜郡三期阳光橙，这样的管理显然不适应交叉施工，我们总结了所有的施工管理的经验和教训，以《项目法》和《制度吉龙》作为基本准则，针对阳光橙项目，编写了《项目安全管理守则》、《工程项目管理体系》和《工程项目管理手册》，这是结合项目实际，有针对性地形成的制度，实现安全和施工的细化和具体化，杜绝违规操作，做到到了项目的标准化、科学化和流程化的管理。可以说这是吉龙建工项目安全质量标准化管理的雏形，还不够健全和完善。在温泉山谷项目施工中，我们进一步完善和提升了这个管理模式，使安全质量标准化施工的管理体系走向成熟。
许云生这样说，建工公司管理就是要不断总结经验教训，管理就在细节中，就在小事上，要通过不断提升管理，实现管理的体系化和制度化。在做好施工环节管理的同时，还要做好行政及办公室等的管理，因为行政和办公室是项目施工的后勤，是保障，只有实现了系统化的管理，规范和制度管理，才是成功的管理。
身体力行的领导风格
许云生很注重细节。
他这样说“对于一个建筑公司来讲，细节最重要。一个细节做不好，关系到项目安全、质量、成本，还关系到公司的声誉。”在员工中流传着很多这样的故事，例如被员工戏称为“安全帽”事件、“水泥”事
件和“打卡”事件等等。
“安全帽”事件，是许云生在视察香蜜郡一期工地时看到有工人不戴安全帽进行作业，他亲自跑去质问工人为什么不戴安全帽，并把陪同的相关领导训了个遍。最后，从建工公司总经理到项目经理再到分包单位负责人都连同工人一起受到了处罚，这个被员工认为是“一竿子插到底”的处罚被戏称为“安全帽”事件。
“水泥”事件是许云生在视察仓库时，看到了有两吨多水泥被雨水浸泡变质，后来追查下来是管理员为了省事，没有把水泥架空堆放。许云生立即打电话给公司内部报纸“吉龙人”报的记者，要求记者下到工地采访并深度报道。有公司领导提醒董事长说，这是公司的丑事，家丑不可外扬，报道了对公司影响不好。许云生说，做了丑事还怕别人知道我就是要扬这个家丑，不但要报道，还要把报纸送到客户的手上。最后，报道出来，这个家丑不但没有影响公司的声誉，反而得到客户的信任。
有一段时间，代打卡现象在公司里及其盛行，有的员工没有来到公司，考勤卡已经被别人代打了，许云生知道后很生气，他认为代打卡之风的盛行，就是一种做假作弊之风，吉龙廷建工是不允许这股风盛行下去的，要是这股风运用到施工中，这就是安全质量的大事件，一定要查，一查到底。最后，相关人员受到了处罚，代打卡之风被杀住。这就是“打卡”事件。
一件件小事，都被董事长亲自过问和处理，这就是吉龙延建工。这就是“建筑施工没小事”这一理念的身体力行的具体体现。而吉龙的员工，在讲起这些故事的时候，无一例外地对许云生的严谨细致，善于以小见大，感到佩服。
2005年，是吉龍公司的内修年，吉龙公司提出了“学校吉龙”的号召，公司组织了一系列的培训，许云生总是坐在前排，认真听课，认真记笔记，哪怕是一个普通员工的讲课，他都极为认真。他说，内修年，我是倡导者也是执行者，我有责任身体力行。我要在内修年好好学习，提高自我，要把公司打造成学习型组织，一个员工不懂得学习，是不会提高的，一个领导不去学习，是不能提高管理能力的。
的确，许云生是一个爱学习的人，他很看重学习，为了自我充电，他还到清华大学去学习。有次，有一个财务人员找他签字，给他汇报了财务上出现的一个专业方面的问题，旁人都还一头雾水，他很快就说出了处理办法和处理程序，这位财务人员表现出茅塞顿开表情，我们也不由自主地佩服，这位分管建工的董事长，还是财务方面的专家
许云生对待工作的态度勤谨认真，对自己的要求同样严格，这也给公司所有员工做了一个很好的表率。使得大家对吉龙的严格的管理要求逐渐理解，认真践行，从大处着眼，从小事做起，一个个管理目标逐层实现，也渐渐打造出吉龙的品牌和信誉。
生活中的柔软和温暖
管理者的能力，不仅体现在他的管理理念的先进与否，判断分析解决事物能力的强弱，制定策略的眼光怎样，执行策略的手段如何，有时候更体现于，他是否具有一种能够影响人感动人的人格。
在我们短暂的采访过程中，我们感受到了许云生的魅力。
许云生在闲聊中告诉我们，他喜欢钓鱼，喜欢户外运动，喜欢与家人一起到农家乐。他告诉我们一次难忘的经历。一次，和朋友一起，开车到一个很远的地方，穿过森林和草地，在一个没有人烟的湖泊中钓鱼。他们钓了鱼，采了野生菌和野菜，在野外野炊，这是他最难忘的经历。和家人朋友一起，其乐融融，到大自然中，远离浮躁和喧嚣，放松身心，让自己安静下来。他说，做建工企业压力很大，一个小闪失，都会给企业带来严重的损失，神经绷得很紧，适当的放松和自我调整是必要的。
他说他最着重亲情和友情。做企业这么多年来，起起伏伏，有顺利的时候，也有企业落到低谷的时候。在自己最艰难的时候，总有亲人站出来鼎力相助，总有朋友温暖的问候，这些，都增强了他战胜困难和走出低谷的信心。当然，聊得最多的是他的儿子，他说儿子8岁了，很调皮、很聪明，学习很好，前几天，听说他只考了92分，而班上的平均分是95分，他批评了儿子，后来儿子拿回试卷，是98分，儿子打电话给他，说是爸爸批评他批评错了，要爸爸收回批评。看到他聊起儿子，总有说不完的话，从他的眼里，透出这位38岁年轻父亲的柔软和温暖。
当听到同来采访的一个记者的母亲在湖南老家重病，而他因工作太忙，抽不出时间回去看看母亲，许云生脸上流露出难过的神情，他说“无论怎么忙，你还是应该抽时间去看看老人家啊，亲人中，最不容易的是母亲!”
篇4：公关时代,微创新决定大未来
公关走进微时代
随着数字技术的进一步发展, 人类的传播也已全面进入微时代。微时代是以信息的数字化技术为基础, 使用数字通信技术, 运用音频、视频、文字、图像等多种方式, 通过新型的、移动便捷的显示终端, 进行以实时、互动、高效为主要特征的传播活动的新的传播时代。
在微时代, 传播的扁平化趋势更加明显:每一个手持移动终端的个体都是一个传播节点, 相比之前, 人们进行传播活动更加便捷、高效、平民化。微时代使得人人在对话中实现决策参与, 成为传播活动的主体, 使得传播的长尾效果更加明显。公关的规则也随着这个时代而发生了变化, 我们不得不面向公众, 而不再仅仅是以传统意义的媒体为中心。
面对微时代的各种微产品的相继出现与逐步改进, 如今微民们已经基本完成了对微博、微电影、微信、app等一系列微势力的认知和基本应用, 但对于公关公司而言, 仅仅是运用到这些微产品进行粗放式的公关传播, 已经不能满足客户对公关公司的需求了, 我们需要在日益竞争激烈的微时代媒体环境下脱颖而出, 那么, 在现有新的传播介质的驱动下, 我们就要寻求创新, 这种创新不是就其颠覆性而言, 而是更多基于用户体验, 也就是微创新。
微创新理念
这是一个并不晦涩的理念, 用两个例子大家就可以清楚地认知什么是微创新。
案例一:2000年苹果公司的市值只有170亿美元, 如今已经超过2500亿美元。是什么让客户对其产品趋之若鹜?优秀的用户体验显示出巨大的市场推动力量。i Phone手机、iPad平板电脑, 本来都并非全新品类, 但是, 卓越的用户体验让它们不断创造新的商业奇迹。苹果是世界范围内最成功最知名的微创新范例。如今, 用户体验的创新是决定产品能否受欢迎的关键因素。
案例二:微时代的各种微产品本身也是微创新的产物。就拿微博来说, 没有高深的技术, 也没有独到的发明, 它就做了一件事把写博客变成了140个字, 我们很多人写博客坚持不下来, 因为感觉博客写得再好, 也无法跟媒体和记者们相提并论, 但是微博变成140个字就变成了只要是会发短信就会写微博, 就是这样一个微小的改变, 就把我们带入了一个全新的微时代。
公关领域微创新的必然性及理论效应
1、微创新的必然性
如果我们还在以媒体为中心酝酿爆炸性的事件, 或者依然沉溺于所谓的旧公关规则时代的专业创新, 而忽视随时都会跟我们有沟通的无处不在的消费者及用户的体验和感受, 那么就真的out了。在你还没来得及知道发生了什么的时候, 你已经输掉了这场新时代的战役, 请不要忽视赢得这场战役的标准——用户。
与此同时, 微时代传播环境的改变, 也为公关领域微创新的实现提供了很多便利条件——更加多元化的媒体、更加丰富的表现和体验形式, 以及更多的数据让我们可以精准化用户的体验及感受。
2、公关的长尾效应
在这里我还想提到的一点就是长尾效应。2004年10月, 美国《连线》杂志主编克里斯·安德森 (Chris Anderson) 在他的文章中第一次提出长尾 (Long Tail) 理论。他告诉读者:商业和文化的未来不在热门产品, 不在传统需求曲线的头部, 而在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。
互联网广泛应用及微时代之后, 原来二八法则赖以存在的先决条件及事件发生的不平衡关系产生了动摇, 我们不必更多寄托于那20%的创新, 而是更好地运用那80%的微创新就可以产生大大的效应。长尾效应的根本就是要强调“个性化”, 强调集群的力量。
在亚马逊网上书店成千上万的图书中, 一小部分畅销书占据总销量的一半, 绝大部分的书虽说个别销量小, 但凭借其种类的繁多积少成多, 占据了总销量的另一半。公关的长尾效应也一样, 我们不必再孤注一掷于报纸、杂志等的报道, 而是与客户建立联系并互动。在公关圈里经常可以听到:“如果我们可以上央视《对话》这个栏目, 就一定会火, 一定能成功。”是的, 我们都希望, 但寄希望于在电视节目中一鸣惊人, 为什么不运用看似微小的渠道, 通过能量的累积来实现此目标呢?我想长尾效应会让我们更加坚定于我们的微创新。
公关领域微创新之三板斧
如何更好地将微创新的理念运用于公关领域呢?
首先, 畅游于大数据, 优化用户的媒体环境体验。作为第三方, 我们很重要的职责之一就是Match, 而微时代的大数据让我们更有据可依。结合微时代媒体传播介质的不同用户特征, 有针对性地进行媒体选择, 使产品消费者及媒介载体的覆盖人群吻合度更精准, 让消费者在其理想的环境中畅游。
在传统的公关时代, 我们的媒体选择在某种程度上是被动的, 基于媒体研究数据获取的数据量有限性、信息获取的难度系数及信息可靠性而言, 我们无奈地在粗放的环境下进行了选择, 这必然导致一些不必要的浪费, 同时也给用户带来了不必要的困扰。而在微时代, 则越来越精准, 在互联网的世界里, 可以实现采集用户上网终端的行为数据, 无缝式渗入到目标用户在互联网的每一个场景中。
其次, 探索于创意沟通方式, 提升用户的沟通环境体验。结合传播介质的传播属性及主要大众的兴趣点, 创造一些新的立意。比如在我们耳熟能详的微博体之后, 又开始孕育出各种分体——如果体、秋裤体等等, 它们比起在微博上露出的平实的语言, 更具有微创新精神, 能够满足现代语境及社会人群的审美需求, 大胆突破了中国传统格律诗词的固有观念, 其文体比格律略宽, 较打油更雅, 吸收了“段子体”、“语录体”、“网络语言”等当代文风, 行文流畅, 文字直白, 幽默时尚, 加之内容兼具时事性、娱乐性等, 思想上深入, 富有哲理, 融汇中西, 情理并重, 更能吸引信息时代的人群。
第三, 从传播源制造到整合媒体, 三百六十度全方位公关体验。结合微时代各媒体传播介质的特征整合运用, 制造话题或事件 (要结合产品及消费者的特征) , 吸引大众的眼球并使其主动成为传播的载体。前不久依云名为《Baby&me》的广告视频发在网上5天就超过了2900万点击率, 并在微话题中成为热点。此为依云系列宣传活动的一种方式, 他们会在数码海报上将这种“婴儿——成人镜子舞蹈”的理念带到生活中。同时, 他们还会开发一个APP应用程序, 让使用者能够通过人脸识别软件“婴儿化”自己。而在依云中国的官方微博上, 也呈现了醒目的成年与婴儿时代的影像对比。这一系列的设置和运用将依云倡导的live young的生活理念, 与大众怀念青春期美好时光的情结紧密联系在一起, 同时利用baby这一强有力的纽带唤醒了这一切, 趣味性、传播性、互动性等集于一身。
在微时代, 我们面临着全新的机遇和挑战, 而微创新并没有因为它的“微”让一切“新”变得容易, 在求“新”的路上我们要不断努力, 因为只有坚定微创新理念才会有大未来。