面试的礼貌礼仪（精选10篇）
篇1：面试的礼貌礼仪
一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。
礼貌
表现无礼是最容易令面试失败的`因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。
＊面试时主要应在以下礼仪方面注意：
A．进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）；
B．走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；
C．根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手；
D．未得许可不得抽烟；
E．尽可能记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态；
F．主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；
G．微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；
H．交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）。
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篇2：面试的礼貌礼仪
礼貌面试迈向成功的第一步
通常在参加面试时，应聘者的心中都有两种情绪在交替跳动，一个是忐忑，另一个则是期待，作为应聘者，谁都希望自己在面试中有上乘表现，希望这次面试能成为自己事业发展过程中一次成功的起跳。但是，正如人们经常说的“机遇只降临给有准备的头脑”，要想在面试中表现不俗，就需要事先做好充分的铺垫，这既包括内在思想、知识层面的良好积淀，同时还包括在衣着、举止等方面的谨慎处理。
在参加面试时，应聘者一定要擦亮眼睛，留心观察环境。因为，即使是一件不起眼的小事，有时也会成为你应聘成功的契机。印象是求职的第一块敲门砖，有一些求职者本身很有实力，只是因为面试时仪表出了问题，最终与机遇擦肩而过。应聘者应该用心打造好这种“印象”。
专家说：“面试只看三个重点及一种感觉，也就是头发、首饰配件、鞋子与对事情的感觉。” 面试前，应聘者需从“里”到外进行精心准备。
1.头发
头发的整洁程度从各方面展示着一个人的个性与卫生习惯。顶着油腻的头发来面试，说明这个人整洁习惯欠佳，而且对这次面试缺乏重视。所以求职者在面试的时候，要做到发型款式大方，不怪异;头发干净整洁，无汗味，也别太多使用发胶，
2.首饰配件
首饰不但说明了一个人的品位，也代表了对自我的要求。然而价格并不是决定性因素，搭配是否得体才能体现品位。平时不戴首饰的人，在面试时也最好不戴，要知道简单就是品位。男性面试者千万不能打扮过头。在面试非时尚媒体类的.工作岗位时，最好也不要戴耳环。女性面试者即使佩戴首饰，也应选择秀气、高雅，同时又不叮当作响的首饰。
3.鞋子
鞋子这个似乎最容易被忽略的部分，往往最能透露出某种关键讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子，先前所做的努力就有可能付之东流。鞋子虽然不起眼，却能体现个人做事的细心程度。男生穿西服，那么就应该配款式稳健的皮鞋。袜子一般要和裤子的颜色相适合，袜子还要有一定的长度，以免在交叉两腿时露出小腿。而女生的鞋要和衣裤相适应，不要穿鞋跟太高太细的鞋，长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。如果有鞋掌，最好选择塑料质地，金属质地的鞋掌使你的脚步声如同马蹄声，效果很不好。
4.感觉
篇3：面试的礼貌礼仪
一、礼貌礼仪含义及相关概念
礼貌礼仪属于被人们共同认可和规定的规或程序,也是维护社会正常生活秩序的基本道德规范,礼貌礼仪是在人们长期交往和生活的情况下逐渐形成,并受到传统、风俗和习惯等因素的影响作用。因此礼貌礼仪对社会而言属于社会文明、生活习惯和道德风尚的反应。对个人而言,也是思想道德水平、交际能力和文化修养的外在表现,我国具有五千年的悠久历史,并孕育出较高的文化水平,社会交往过程中也逐渐形成了古老的传统美德,在礼貌礼仪方面也具有较高的认同感。而礼貌礼仪的含义主要是三个基本方面,分别是行为规范、交往程序和道德范畴,强调通过人的自律意识,保障社会秩序的稳定,人们的行为都对应着自身的需要,而人的不同层次,也会导致不同的社会属性将心理需求满足后,对自身进行不断探索的要求,而礼貌礼仪则是保证人们在探索人生价值的过程中,坚守道德修养定力,严于律己、宽以待人,加强公德意识,从而调整社会中的负面心态。
二、礼貌礼仪的功能及培养途径
礼貌礼仪不仅是自我完善的基础,也是组织形象的根本保证,更是文明程度的标志。礼貌礼仪在个人角度上,有利于加强自我修养,培养高尚的道德品格,人们在社会中由于个方面存在差异,交往过程也会具有不同的价值取向,并会为了维护自身利益,在交流过程中发生不同程度的冲突。而礼貌礼仪作为社会交往过程中的规范和准则,能够有效调节人与人之间的关系,使得社会成为个人彼此关系的综合。而个人遵循礼貌礼仪进行自我完善,不仅能在交际过程中与别人建立信任和好感,还能形成良好的人际关系,为自己创造良好的生活环境,强化自身的自信心,从而充分发挥自身才能。
而培养礼貌礼仪修养的途径需要加强自我认识,具备高度的自觉性,明确认识到礼貌礼仪的重要性,从而自觉接受和学习礼仪教育,通过礼貌礼仪反映出自身的风度、气质和教养,并且广泛涉猎科学文化艺术领域,加强自身只是容量,适应社会发展,满足知识水平的提升需求。通过提高文化艺术修养来丰富礼貌礼仪的内涵,促进礼貌礼仪水平的不断提高。
三、礼貌礼仪在实际生活中的重要作用
1.人际交往中的积极作用。礼貌礼仪作为衡量个人文明程度的规范和准则,不仅反映了个人的应变能力与交际技巧,更能反映出个人的精神风貌、道德品质和气质风度,强化礼貌礼仪修养,能够帮助人们提升自身修养,并在美化自身的同时,也在美化着周边的生活,充分发挥礼貌礼仪塑造和展示个人形象的作用,能够通过仪容、举止、服装、表情、话语的集合,提升社会交往过程中获得的整体评价。因此人际关系也将更为和睦,美化自身的同时,也会发展为美化生活,促进社会的和谐进步。坚持礼貌礼仪修养的养成,还能够有效的净化社会风气,推进社会主义精神文明建设。
篇4：礼仪：礼貌的高度
一双“懂礼貌”的高跟鞋，也许未必会带你去想去的地方，但是肯定能让你待在想待的地方。金融危机阴云的笼罩下，欧美各大公司的着装规矩也都变得保守有加。足下这方小面积，礼仪也开始复古了。
可以有多俏：材质
在不太保守的公司内或酒会、派对上，低调奢华的金色、暗紫、暗红色，除了显示大气，也能展示你在职场上的灵活与通融。鲜艳抢眼的颜色，在办公室里还是有些过火的。
真皮鞋是职业女性的上上之选，漆皮会增加时尚感。但丝绸、人造纤维类布鞋，或者花哨的皮鞋，会给人不伦不类的感觉。
喜欢装饰的女性，可以选择带方形装饰品或带金属扣、铁链的款式；而带花朵图案或印花那些强调妩媚的，以及圆头鞋、带蝴蝶结装饰的鞋或平底鞋，年轻、职位较低的女性穿去办公室也可以。
那些不够时尚的现实……
像《女人帮》里的刘玉玲、像《豪斯医生》里的cuddy一样踩着10cm以上的高跟鞋去上班?很好很梦幻，但已经有若干现实中的女性高管对此发表过反对意见了，曾担任麦肯锡公司高管的Johanna说这是“绝对不切实际”的。
穿着它们去鸡尾酒会、见闺密、电影首发会吸引眼球吧。无论如何，它们的风光在办公室之外。更请考虑在T台秀上摔倒过的娜奥米等一干模特们，如果你在上班途中或者办公场所崴了脚，还能找谁哭去?
可以有多潮：款式
不少公司已经改变了鞋不露趾的规定，除了经典大方，越来越多的款式——鱼嘴的、尖头的，甚至凉鞋都涌进了办公室。
不过大面积露肤、类似拖鞋的凉鞋，依然不受职场待见：何况穿着它们，像名模吉赛尔那样，在重要场合鞋脚分离，也不是什么愉快事。
尖头鞋会显得女人味十足，但追求舒服总是选稍大鞋号的潮人，也要注意别像张曼玉在戛纳那样松鞋后甩手袋掉手机了。
可以有多靓：细节
船鞋、系带鞋是办公室的大姐大和霸王花，穿起来舒适大方，配裤装和裙装都相宜。不过别忘了，穿袜子也是正式的礼仪要求。穿裙子应配穿长统或连裤丝袜，颜色以肉色、黑色为宜，颜色需比鞋子颜色浅，且袜口不得短于裙摆边。
露趾时髦的同时，还请别忘了注意到细节需要清理干净脚趾，在办公室并不适合太艳丽的甲油。还要注意甲油的磨损程度。
至于在严肃的工作场合里，还是暂时请你的时尚触觉休息休息，露趾露肤的时髦鞋走开，以免对形象造成负面的影响。
可以有多高：标准
出差、讨论会或者商务旅行，需要经常走动的工作场所，低于4cm的粗跟、稍微宽松的鞋款会让你既干练又舒服，也不会在结识重要人物时给对方过大压力。5－8cm的鞋跟，对于“坐”班一族，也未尝不可；喜欢享受高度，又不愿意太招人耳目的，可以选择用长裤包住超高后跟。当然，如果办公室的其他人海拔都比较低，而你又鹤立鸡群的话，还是请顾及他人的心理感受。
细跟鞋会让你显得高挑优雅，但最好不要在极其重要的商务场合带上它。人行道地砖、马路小坑、下水道盖子、演讲台和楼梯的缝隙，都是嫉妒它的敌人。可不要因为卡在某一个小地方，影响了你的大前途。
32％
篇5：礼仪礼貌的知识内容
不管您以前怎样，加入我们后您就成了物业管理公司的一员，在这里您有绝好的机会来重新塑造您自己。
您学到的不只有工作知识，还有做人的道理。
到那时您会惊喜地发现，“气质高雅，风度翩翩”已不再是演员明星的代名词，也许它在您身上已得到更淋漓尽致的表现。
请牢记:您的一言一行代表着公司的对外形象，同时也是衡量您道德水准高低和有无教养的尺度，是您步入现代文明社会的名片。
努力吧!您一定会成功!
二、您的道德
服务行业是社会文明的窗口，对员工的基本要求就是要遵守社会公德，不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的，因为企业的形象是由社会来确认的。
企业形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。
没有社会公德，就谈不上职业道德;没有职业道德又怎么能做好服务工作呢?
※ 社会公德:
1、尊老爱幼
2、互相尊重
3、待人礼貌
4、彼此谦让
5、行为文明
6、信守诺言
7、助人为乐
8、遵守秩序
9、爱护公物
• 职业道德:
1、敬业乐业，遵章守纪
2、主动热情，业主至上
3、耐心周到，恭敬谦让
4、勤学好问，不断进取
5、宽以待人，严于律己
6、公私分明，勤俭节约
7、互相尊重，互相协作
三、您的修养
人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。
对个人而言，则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。
服务业人员的礼仪、礼节和礼貌，就像无声的语言，说明一个企业的档次、级别和服务水准。
优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业经营成功的关键。
※礼节:人们在日常生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
1、问候礼:人与人见面时互相问候的一种礼节。
它包括初次见面问候、时间性问候、对不同类型客人的问候以及节日问候等。
2、称呼礼:日常服务中和客人打交道时所用的称谓。
它包括一般习惯称呼和按职位称呼。
3、应答礼:指同客人交谈时的礼节。
A、解答客人问题时必须起立，站立姿势要好，背不能倚靠他物。
讲话语气要温和耐心，双目注视对方，集中精神倾听，以示尊重客人。
B、在为客人处理服务上的问题时，语气要婉转，如果客人提出的要求及某些问题超越了自己的权限，就应及时请示上级及有关部门，禁止说一些否定语。
4、迎送礼:指服务员迎送客人时的礼节。
5、操作礼:指在日常工作中的礼节。
6、工作期间不准大声喧哗，不准哼小曲，保持工作地点的安静环境。
7、进办公室时要先敲门。
敲门时要注意不能猛敲，也不能相隔很长时间再敲。
要有节奏地轻敲。
轻敲一下如没人回答，稍等片刻再缓敲两次，待同意后再轻轻开门进入。
8、握手礼:是人们在交往中最常见的一种礼节。
行握手礼时，距离受礼者一步远，上身向前倾，两足立正，伸出右手，四指并齐，拇指张开朝上，向受礼者握手，礼毕即松开。
行握手礼时应注意以下几个问题:
A、同客人握手必须由客人先主动伸出手后，我们才伸手与之相握。
B、同男客人握手时，手握稍紧;与
女客握手时则须轻些。
C、握手时双目要注视对方的眼、鼻、口，微笑致意，说些问候及祝贺语，握手时切忌看着第三者，显得心不在焉。
D、不要因客人多、熟人多就图省事而做交叉握手。
若偶尔错误，则应重新握手。
E、和初次见面的女士、小姐，通常不握手，而行鞠躬礼。
F、如果手上有疾病，可向对方声明，请他原谅，不行握手礼。
9、鞠躬礼:一般是下级对上级或晚辈对长辈以及初次见面的朋友之间的礼节。
鞠躬时须先摘下帽子，用右手(若右手持物，可用左手)抓住帽前檐中央;如戴高级小礼帽时，应拿冒顶中央前部，将帽取下，手垂下后，用立正姿势，两目注视受礼者，身体上部前倾约15度左右，而后恢复原来的姿势，向左边的人行礼，则用右手脱帽;向右边的人行礼，则用左手脱帽。
上级或长者还礼时可以欠身点头或同时身伸出右手，不鞠躬也可以。
10、举手注目礼:是军人(保安)的礼节。
军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行举手注目礼。
行此礼时，应举右手，手指伸直并齐，中指及食指于帽沿的右侧，手掌微向外方，右上臂与肩齐高，身体呈立正姿势，两目向受礼者注视。
待受礼者答礼后，方可礼毕将手放下。
11、致意礼:点头致意是同级或平辈之间的礼节。
※礼貌: 指人在待人接物方面的素质和能力
1. 讲究仪容仪表
2. 举止大方得体
3. 说话客气，不做任何越礼之事
4. 让妇女儿童优先
5. 遵守时约
6. 尊重他人
7. 动作雅观
A、“请”的体态:表达“请进”、“请坐”、“请先行”等意思时，若示意的方位在右边，应右臂屈肘小臂前抬，五指自然并拢，以臂肘关节为轴，小臂打开置身体右前方，手腕高度与腰带平高，掌心朝上呈45度，手指指向右前方。
同时上身也向右前方移动4至5厘米，在身体移动时，胸和面部再侧转左侧朝向客人，微笑着向客人说:“请”。
若要示意的方位在左边，反之亦然。
B、向客人指示方位的体态:若要指示的方向在左前方，应左手五指并拢(否则指出的方向将是散向)，以肘关节为支点，左臂抬起指向所要示意的方向，在抬臂同时眼睛看着手指的方向，待手定位后，目光再转向客人，并告知要找的地方，等客人看到后方可放下，右手自然伸直。
若所要指的方向在右方，反之亦然。
C、低处取物的体态:当从低处取物品或拾起落在地上的东西时，弯腰翘臀很不雅观，尤其是女员工身着裙装时。
规范的休态应是:两脚一前一后稍分开，站停在要拿或捡的东西旁边，下蹲屈膝，一膝着地，同时用手拿取物品。
背不要弯，也不要低头，上身始终保持，显得端庄大方。
D、拉椅让座的体态:应双手适度用力将椅向后移动10厘米左右，同时微笑轻声对客人说:“您请坐”。
待客人进位后，及时再将椅子轻轻复位。
注意手和脚的配合，切不可触及到客人的腿部，更不要在地面上拖拉椅子。
E、回答客人询问的体态:有两种情况:一种是客人坐着时，应站立两脚跟并拢，两脚间的夹角为45°或60°，脚要挺立，身体重心在两脚中间，右手握左手指部，握力适中，两手交叉点在衣扣垂直线上，置于腹前，上体前倾10°左右，微笑着聆听和回答客人的询问。
另一种是客人站着人，应立腰、肩平、收腹、上体略微前倾，以示谦恭，其它要领同前。
8、称呼得当9、尊重上司和同事:
A、在各种场合见到上司或同事都要面带微笑，主动问好;如不便打扰，可用手势或点头致意。
B、与高层领导对面相遇时应减低行走速度，向外侧让路并点头致意问候。
C、不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司。
D、受到上司批评，不应当众解释争辩，如其批评有误，可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处，不可当众指责或反驳。
E、进入办公室或客人房间应先敲门，应允后再入;敲门时，一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下，得到允许再推门进入。
F、会见上司时，一定要得到应允方可前往，一般应先打电话联络，约定会见时间及地点;若上司正在开会，一定要通过服务员或秘书进行联络，切不可横闯直入。
G、进入上司办公室，必须得到允许方可就坐，上司不请坐，不要随便坐下，更不可翻动室内物品，瞟视文件等。
H、当高层领导到办公地点视察或来问话时，坐着的人要起身以示敬意。
10、乘电梯时注意:
A、要按先出后入的次序进行;
B、在电梯内要面对电梯门而站;
C、禁止在电梯内抽烟、嬉闹;
D、按电梯时，一次轻触就可以，不要连续按键，不可用手上的物品直接触键;
E、遇见客人上下楼时，应主动上前问好并替其按电梯，等客人进入电梯，电梯门关闭后才能离去。
F、乘电梯时不能戴墨镜，男士要把帽子脱去，帽檐朝下放在左手臂上;
G、等候电梯时，若电梯内已满员或其运行方向与自己等候的方向相反，要耐心等候，不要口出怨言。
11、用餐时注意:
A、进入餐厅不应将手插在衣裤兜里。
B、女士的手提袋不要放在餐桌上。
C、就餐时，不要站起来取菜。
D、餐桌上讲话要轻，尽量少用手势，以免碰撞到其他客人或碰撞到餐具用具。
E、嘴里有食物时尽量不要说话，待食物咽下之后再说，以免将食物喷出影响他人进食。
F、不要张开嘴大嚼，以免别人看见满嘴的食物。
G、喝茶、饮酒或吃面条、汤、粥类食品时，都不应发出声音。
H、自助餐会上一般应按顺时针方向取食，一次取食物不可多，宁可多取几次;吃不完剩在盘子里是最不礼貌的。
※仪容仪表:指人的外表和容貌。
讲究仪容仪表体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情 。
1、衣冠容貌要整洁，头发要修理整齐，不梳怪异发型，不染怪异发色。
2、保持指甲清洁，要经常修剪，不留长指甲。
3、工作期间或在工作现场一定要穿着统一工装;衣服要清洁笔挺，衣领袖口不能有污渍，不能出现褶皱，纽扣均应扣齐;衬衣不能透，以白色为主，一般为硬领，袖与下摆不长于外套，如外套是西装，则衬衣袖口长于外套一寸为宜，下摆放入裤内，内衣内裤不能露出;领带领花应结好，佩戴端正，大箭头垂到皮带扣处为标准;衣袋内放笔不宜过多，裤兜也不应放太多东西;口袋内常备洁净手绢或纸巾和梳子;皮鞋要擦亮，不沾灰尘和污痕;颜色应统一。
4、不在人前做一些不雅观的动作， 如:剔牙、漱口、打哈欠、对人打喷嚏、伸懒腰、挖鼻子、掏耳朵、梳头、化妆、修染指甲、压手指关节、咬手指、晃动腿脚、在口内玩舌头、嚼口香糖、用发夹别头发、打响指、骚痒、用手指绞弄头发等。
5、口气、体味要清新，但香水味不 宜过浓;上班前不要吃大蒜、洋葱等有异味的食品。
6、男士注意:裤扣决不能在室外或公众场合整理，尤其是不能在女士面前提裤子;头发两侧长度不能盖及耳部，后侧长度不能盖及衣领;不留胡须并每天剃须;公共场合下，未征得别人同意不能抽烟。
篇6：礼貌礼仪的基本知识
备受重视的个人形象:
1、每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品味。
2、每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
3、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。
4、每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
5、每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。
镜铭:
面必净，发必理，衣必整，钮必结;头容正，肩容平，胸容阔，背容直;颜色忌傲、忌燥、忌怠，气象宜静、宜庄、宜和。
着装的“TPO”原则:
Time(时间)、Place(地点)、Occasion(仪式);六合(合身、合意、合时、合礼、合俗、合规).
艾伯特梅拉比公式:
一个信息的传递由以下因素组成:7%语言(有具体信息含义的有声语言)+38%语音(语调、音频、语速、语气等)+55%表情(面部各器官的动作和身体姿态等).
四语:否定语、斗气语、烦躁语、蔑视语
十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见
接、打电话程序1
1接听电话
电话铃响，立即去接，一般铃响不应超过三次
2拨打电话
预先将电话内容整理好，避免临时回忆浪费时间或遗漏，确认电话号码，拨通电话
接、打电话程序2
1接听电话
致以简单问候，如“早上好”或“您好”语气柔和亲切
2拨打电话
待对方拿起电话，简单问候后，以同样的问候语回复对方
接、打电话程序3
1接听电话
自报部门名称或个人名称
2拨打电话
作自我介绍
接、打电话程序4
1接听电话
认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人
2拨打电话
使用敬语，说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人
接、打电话程序5
1接听电话
如果对方是通知或询问某事，应按对方要求逐条记录，并复述或回答给对方听
2拨打电话
按照事先准备逐条简述电话内容
接、打电话程序6
1接听电话
记录或问清对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并对对方打来电话表示感谢。
2拨打电话
确认对方是否明白或是否记录清楚并致谢
接、打电话程序7
使用再见语，等对方放下电话后，自己再轻轻放下电话
着装的注意事项
①着衣要注意整体美。只有美而得体的，才会符合礼仪。各式休闲鞋、时装鞋不能与正视礼服相配。穿西服一定要配颜色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣裤兜内，忌塞得鼓鼓囊囊。
②正式场合不要穿短裤、背心、超短裤、紧身裤等，内衣(背心、衬裙、袜口等)千万不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。穿旗袍时，开叉不可太高，膝上1-2寸为宜。
③公共场合只穿内衣是非常失礼的。睡衣只适宜在卧室穿着;在家里或宾馆内接待来宾和客人时，也不得光脚或只穿内衣、睡衣、短裤。
④参加社交活动，进入室内场所，均应摘帽，脱掉大衣、风雨衣等。男子任何时候在室内不得戴帽子和手套。室内一般忌戴墨镜，在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不应戴墨镜。有眼病需戴有色眼镜时，应向客人或主人说明并表示歉意，或在握手、交谈时将眼镜摘下，离别时再戴上。
饮食礼仪：
中餐上菜程序
中餐的出菜顺序通常是开胃菜，然后是主菜，最后是点心。
开胃菜通常是四种冷盘组成的大拼盘。有时种类可多达十种。最具代表性的是凉拌海蜇皮、皮蛋等。有时冷盘之后，接着出四种热盘。常见的是炒虾、炒鸡肉等。不过，热盘多半被省略。
主菜紧接在开胃菜之后，又称为大件、大菜。如菜单上注明有“八大件”，表示共有八道主菜。主菜的道数通常是四、六、八等的偶数。在豪华的餐宴上，主菜有时多达十六或三十二道，普通为六道至十二道。菜肴使用不同的材料、配合酸、甜、苦、辣、咸五味，以炸、蒸、煮、煎、烤、炒等各种烹调法搭配而成。其出菜顺序多以口味清淡和浓腻交互搭配，或干烧、汤类交配列为原则。最后通常以汤作为结束。
点心指主菜结束后所供应的.甜点，如馅饼、蛋糕、包子、杏仁豆腐等。最后则是水果。
每个座位前都摆有筷子、汤匙、取菜盘子、调味盘、汤碗、茶杯、酒杯等。有时也会备有放置骨头的器皿或餐巾。
作为主人，如何安排座位;作为客人，也需要了解自己的座次。自古至今，饮食的座次安排都有一定的规矩。
入席后礼仪
入席前，主人或招待人员应礼貌性的亲自递烟倒茶。入席时主人事先就要有计划地分配坐席，分别招呼客人入席，以免临时紧张，乱作一团。
上菜之前，主人先要向同桌的客人敬酒，照例说一句感谢光临的话，以后每道菜来时，也要举杯邀饮，然后请客人“起筷”。在大规模的中式宴会中，有时会多至数十席的，主人要带主要亲人到每桌去敬酒，要估计大约需要的时间。在适当的时候，到每桌去敬酒，遍见每位客人，并一一致意。
散后、主人便要回到门口，等待客人离去。道别的形式，可以一一握手送行。在规模较大的宴会中，送客是到此为止。若三两桌的小型宴会，主人对某些来宾，如长辈、路远的稀客，还有送一程的必要，或者给他们雇车，以表示自己的情意。
用餐礼仪
开始用餐，要讲究文明礼貌，一般应注意以下几点：
让长辈先动碗筷用餐;吃饭时，端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、无名指扣碗底，手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭，易压迫胃部，影响消化;夹菜时，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起，忌从盘子中间或靠别人的一边夹起，更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去;闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求;口含食物，最好不要与别人交谈，开玩笑要有节制，以免口中食物喷出来，或者呛入气管，造成危险;吐出的骨头、鱼刺、菜渣，要用筷子或手取接出来，放在自己面前的桌子上，不能直接吐到桌面上或地面上;如果要咳嗽，打喷嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把头向后方转。吃饭过程中，要尽量自己添饭，并能主动给长辈添饭、夹菜;吃饭时要精神集中。
宴饮将近结束，主人不能先吃完而撇下客人，要等客人食毕才停止进食。如果主人进食未毕，“客不虚口”，虚口指以酒浆荡口，使清洁安食。主人尚在进食而客自虚口，便是不恭。
文明礼貌用语30句
一、十字文明用语
您好、请、谢谢、对不起、再见。
二、接听电话用语
1、您好!这里是×××单位×××股(室)，请问您找×谁?
2、我就是，请问您是哪位?......请讲.
3、请问您有什么事?
4、您放心，我会尽力好这件事。
5、不用谢，这是我们应该做的。
6、×××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
7、对不起，这项业务请您向×××股(室)咨询，他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是......)
8、您打错号码了，我是×××单位×××股(室)，......没关系。
9、再见!
三、打电话用语
10、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?
11、我是×××单位×××股(室)×××，请问怎样称呼您?
12、请帮我找×××同志好吗。
13、对不起，我打错电话了。
四、接待来客用语
14、请进!
15、您好!同志您是......?
16、请问您找谁?
17、他(她)不在，请问有事需要转告吗?
18、×××单位(或×××同志)在×楼，我带您去(或指明地点)。
19、对不起，让您久等了。
20、请坐(请喝茶)。
21、我就是，请问有事需要办理吗?
22、请稍等，我马上为您尽快办理。
23、您反映的情况，我们尽快办理。
24、对不起，这个问题......，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗?
(以上第23—24句同样适合接听电话)
25、不用谢，请慢走!
五、到单位办事用语
26、对不起，打扰您一下。
27、请问×××股(室)在那间房?
28、请问×××同志在吗?
29、非常感谢您(麻烦您了)。
篇7：礼仪与礼貌、礼节的关系
现形式。
有礼貌而不懂礼节就容易失礼，虽有对他人尊敬友好的心意，却不知怎样去表达，因而在与人交往时往往会出现尴尬、紧张、手足无措等。
不懂礼貌只学些表面的礼节形式，就难免机械模仿、故作姿态，让人感到虚情假意。
因此，讲礼貌，懂礼节应当是内在品质与外在形式的统一。
而礼仪的文化内涵要相对深些，它侧重于社会交往中，人们在礼遇规格、礼宾次序等方面应遵循的行为规范，多用于较大规模或较为隆重的场合。
礼貌礼节多指交往过程中个别的行为，而礼仪则是指社交活动中，自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为。
一般说来，礼节产生于礼仪之前。
最初的社交活动规模较小，礼节也较为简单，随着社会交往的扩大化和现代化，交往活动越来越频繁深入，礼节也越来越复杂，于是逐渐形成了一些约定俗成的礼节程序，礼仪就从礼节中自然而然地游离出来。
篇8：面试的礼貌礼仪
大部分求职成功的女性除了具有很多关键的面试技巧外, 还具备良好的着装理念。即将毕业的大学女生其稚气未脱, 涉世不深, 还处于天真烂漫的学生时代, 应聘面试算是她们接触社会接触未来职业的较正式的一步。在现在时尚开放的年代, 女性的服饰也是色彩缤纷, 形态各异, 在平时的生活中可以随心所欲的穿着, 以展现自我的喜好与个性。但对于大学应届毕业女生来说, 面试着装毕竟不同于其他场合的穿着打扮。
二、大学应届毕业女生在面试着装方面存在的问题
大学应届毕业女生面临着由学生向职业人士的快速转变, 但她们的着装理念却没有随之作出及时的改观。比如很多女生在面试时着装随便, 发型与身份不符, 浓妆艳抹下显出幼稚的眼神, 或是背着大大的双肩包, 涂着色彩斑斓的指甲油, 带着大大的耳环、耳坠等等, 所有这些都会使面试官对我们的印象分大大下降, 从而最终影响面试结果。
三、对于大学应届毕业女生在面试着装中存在的问题的解决办法
面试是我们与用人单位建立良好印象的有利时机, 在服饰的色彩、款式、大小上大学女生要注意与其自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调。
(一) 服装的选择要大方得体
女士求职服装一般以西装, 套裙为宜, 穿着的服装还要和我们要去面试的工作的性质有关。颜色可为黑色、深蓝、灰色, 对于大学女生也不排除一些较鲜艳的颜色, 但不能太过花哨, 过于活泼。
(二) 鞋子以便利为宜
鞋子以便利为宜, 不要太高, 款式要专业, 颜色与套装相配。穿正装的话, 最好搭配深颜色的鞋子。天气较热时如果想穿凉鞋, 建议穿前封口高跟凉鞋, 配上长筒丝袜, 漏脚趾的凉鞋要慎穿。
(三) 饰物搭配合理
对于应届毕业的女大学生, 建议只带一个能放下简历和其他证明材料的公文包即可。里面还要准备一些补妆用的工具、身份证件和钱包等。
首饰要从简, 耳饰最好是耳钉, 手上可以戴手表以显出自己的时间观念, 不戴太复杂的手链、项链。
根据自己的脸型与肤色选择眼镜框的大小与颜色。避免眼镜框太过花哨, 隐形眼镜有时是不错的选择。
(四) 发式要适宜
头发在整个仪容中是十分重要的组成部分, 一定要保证头发是干净清洁的, 不要留有头屑或是出油, 更不要让衣服上沾有头皮屑。另外要结合自己的脸型、身份与年龄去选择发型。
(五) 化妆注重与身份相匹配
女生去面试前应该稍稍化一下妆, 适当的遮盖一下脸上的青春痘、黑头。但不可浓妆艳抹, 而应与朝气蓬勃, 纯真朴素的大学生身份相适应。
(六) 指甲的处理不合适
指甲最基本的是应保持干净、修剪好, 不宜过长, 也不要涂艳丽的指甲油。
四、针对大学应届毕业女生着装的建议
除了前面谈到的着装要求外, 我们还应该从整体上注意一些问题。
(一) 着装要符合大学女生的年龄气质
服饰的色彩、款式、大小要和自己的年龄、气质、体态, 以及你所应聘的职业岗位相协调一致。不要觉得自己还没有踏入社会, 与已经参加工作的人比起来就觉得自卑, 所以为了显得自己很成熟, 就一味地打扮过分老成, 那样是得不偿失的。因为企业招聘大学生要的就是他们那份稚气未脱, 天真纯洁, 可塑性强。
(二) 不要过于追求名牌
在面试的时候, 不要过于追求名牌, 但是一定要得体大方。干干净净, 符合学生身份的着装才更受用人单位欢迎。归根结底最重要的还是自己有好的仪态和气质。
(三) 不同职业的着装建议
不同的职业有不同的职业形象, 要根据职业形象去选择着装。如果应聘的是广告等创意行业, 着装要低调而有创意;银行金融行业, 颜色以黑白为准;事业单位与公务员, 不一定要穿正装, 也要正式一些;教师、工程师、干部等岗位, 应选择庄重、索雅、大方的着装, 以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象;导游、公关、服务等岗位, 可以选择华美、时髦的着装, 以表现活泼、热情的职业特点。
(四) 着装切忌过于暴露
对于大学女生而言, 清秀端庄的外表会能赢得不少好感, 妖艳性感是绝对不可取的。短、露、透的服装, 内衣外露也都不被正规公司所允许, 反而是越保守的着装越能获得招聘经理的好感。
(五) 提倡环保
正规的职业女装中不包括皮衣、皮裤和皮裙。由于社会上自然保护的意识越来越强, 用人单位也不例外。所以说除了皮包外尽量不要选择皮质的着装。
(六) 诚恳自信更能赢人
所有的着装、修饰都是外在的, 花钱很容易买得到, 有自信才是很难学到的优势。如在面试过程中要注意不要摆弄双腿、过多手势, 避免目光游离, 在倾听问题时要认真地注视考官, 以显得你尊重别人。作为大学生我们虽然涉世未深, 但我们要有信心去证明自己是最棒的。这个信心就要靠我们在平时的生活与学习中不断的练习与积累。
五、结束语
面试中的技巧与策略固然很重要, 但是面试的着装更是会影响考官对我们的第一印象。尤其对于大学应届毕业的女生, 着装的注意事项更是比男生要多而复杂。在职场中将逐渐成长为职业女性的大学生也要学习更多的职场着装礼仪, 以使自己更自信的工作与生活。
参考文献
[1]孙玲.商务礼仪实物与操作.对外经济贸易出版社.2010
[2]姜红, 侯新冬.商务礼仪.复旦大学出版社.2010
[3]张永红, 王茜.商务礼仪实践.北京理工大学出版社.2010
篇9：培养孩子文明礼貌的礼仪
关键词： 幼儿教育；文明礼貌
一、利用生活学习经验让幼儿感知文明礼貌教育
幼儿自己的经验也是学习文明礼貌的源泉。因此，教师要有目的对幼儿的行为加以引导。针对生活中发生的一些小摩擦，比如不小心打翻了别人的杯子，不小心踩到了别人的脚，大多数孩子都不会主动向别人表示歉意，喜欢用身体行动来处理问题的现象，教师要以此为切入点对幼儿进行文明礼貌的教育，并结合自身经验和鲜活事例引导感化幼儿。
通过这些日常的渗透，孩子们能够评定别人行为的好坏和自己的模仿，从而积累了经验，学习掌握了文明礼貌的方式。他们学会了见面主动与人打招呼，学会了热情礼貌地交谈，学会了尊敬老人、孝顺父母。
二、教师要以身作则，为幼儿树立使用文明礼貌用语的榜样
教师首先要树立正确教育观念。实际上，当教师为孩子梳好小辫子，当教师为孩子盛饭，当教师清洗孩子的尿裤子时，教师常常认为这是自己应该做的，没有想到这是一个教育孩子的契机，应该让孩子明白应说一声谢谢。
教师要孩子为自己搬一把椅子、拿一个杯子，有时也会忘记对孩子郑重说一声谢谢，偶尔还会因为几个孩子争着抢着去做，有些不耐烦。
教师与教师之间，因为十分熟的原因，更容易忽视这一点，忘记了自己是站在孩子的面前。例如：张老师与李老师是好朋友，她到李老师班上借直尺，她会直言：“嗨！尺借我一下。”李老师也不会介意地将尺给她。还尺的时候，张老师基本上不会说谢谢。如果换一种方式呢？借东西时张老师说：“李老师，打扰一下，请把尺借我用一下，好吗？”还东西时则说：“李老师，还您的尺，谢谢您！”幼儿听到看到后，是不是受到潜移默化的影响，更容易自觉地使用文明礼貌用语呢？所以教师应该时刻记住你站在孩子面前，你是孩子的榜样。不断地坚持，就像孩子自觉地说：“早上好！”与“再见！”一样，孩子也会自觉使用其他文明礼貌用语。
三、充分发挥幼儿同伴之间的教育资源
在《幼儿园教育指导纲要》实施细则中明确指出：幼儿同伴群体是宝贵的教育资源，是幼儿成长环境的重要组成部分。在幼儿园中，幼儿间交往最多，因此我们应充分发挥同伴群体的榜样示范作用，通过同伴的亲身体验，使幼儿自我发展。幼儿观察同伴行为的好坏，比评定自己行为的好坏要快，而且看得清楚。我就有目的地對幼儿行为加以引导。每天我都会有意识地把有关这方面的发现告诉小朋友。如我对小朋友说：“今天下午起床穿衣服的时候，我发现晓勇帮伟鑫扣扣子，然后伟鑫说了声“谢谢”这个好听的话，晓勇也说声：“不用谢。”只要幼儿有礼貌的行为我都会告诉小朋友。渐渐地他们通过评定别人行为的好坏和自己的模仿，从而积累了经验和学习掌握了文明礼貌的方式。
爱游戏是孩子的天性，游戏也是孩子认识世界，探索周围世界的一种积极活动。礼貌教育可以让孩子在无压抑的游戏环境中进行。通过评比竞赛的形式，更可以激发幼儿不断进步不断强化行为习惯。
四、对幼儿进行爱心教育，让幼儿发自内心地使用文明礼貌用语
爱心教育要从幼儿生活的环境开始，由近及远、由浅入深、逐步升华。比如引导幼儿说说：“你从小受到谁的照顾？他们是怎么照顾你的？那你们又该如何对待他们？”开展学会关心，学会爱的主题活动。如：《我爱我家》、《我爱小朋友》《我爱老师》等等，让幼儿通过亲眼观察，体会老师、父母的辛苦，从而懂得关心父母、老师，并把这种关心付诸于行动和言语，增进人与人之间的感情。当这种活动深入幼儿的心灵，他们就会有爱的行动。如：父母下班回家后，会给父母拿拖鞋换，并说：“爸爸（妈妈）辛苦了。”父母做家务时幼儿会说：“爸爸妈妈我来帮助你。”在幼儿园老师上完课，有的小朋友会跑过来说：“老师让我来给你捶捶背吧。”让幼儿认识和体会到不同职业劳动的价值，理解生活离不开各种职业，在和小朋友交往时能学会谦让，懂得用礼貌用语和别人交往。学会尊重别人，礼貌待人。
五、家长要起表率作用
1、孩子不礼貌不是天生的，而是后天学会的。家长有礼貌，家人相互之间，家人与他人之间有礼貌，而且要求孩子也要有礼貌，他也就学会了礼貌。孩子在有序的家庭环境中生活，会感到心情舒畅，到了一个零乱的环境中他（她）会感到很不舒服，会说：怎么这么乱呀？”如果家长对孩子的不礼貌行为不以为然，孩子就会变得没礼貌。试想在一个粗语脏话弥漫的家庭，孩子经常受到家庭环境的熏陶能会怎么样呢？
2、教育孩子要有耐心。对有不礼貌表现的孩子，家长要不厌其烦的反复提醒，最好是事前提醒，比如家里要来客人了，把相关的礼貌行为告诉孩子，让孩子知道怎么做才是对的，久而久之，就行成了习惯。如果孩子有不好的表现，不要人前教子，要顾及孩子的自尊，事后和孩子讨论行为上的不妥。同时对孩子的不良言行，家长要尽量避免和不重复，以免引起负强化的作用，从而帮助孩子建立是非观和对错观。切忌对表现不好的孩子或屡教不改的孩子失去耐心，应寻找孩子的闪光点及时表扬，不要一味地打骂、指责，这样孩子会形成逆反心理，与家长对立，结果事与愿违。
培养幼儿讲文明懂礼貌是一件任重道远的事，不是一朝一夕就能完成的，必须家园严格要求，反复抓，抓反复，才能取得好的成效。我想，只要我们时刻将文明教育放在心上，让文明之花开遍每一个孩子的心中，相信在不久的将来，文明教育一定会硕果累累。
参考文献
篇10：礼貌礼仪的重要性
礼貌礼仪的重要性
礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情；
礼仪是家庭美满和睦的根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福；
礼仪是人际关系和谐的基础。社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的；
礼仪是各项事业发展的关键。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展；
礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎，也就更方便交往与应酬；
有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象，活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低；
礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，是熟人之间的奢侈品，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处；
礼仪是个人美好形象的标志，是一个人内在素质和外在形象的具体体现；内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下；
办公服务礼仪
1、上车时，为领导和客人打开车门的同时，左手固定车门，右手护住车门的上沿(左侧下车相反)，防止客人或领导碰到头部，确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。
2、如果我们是外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时候我们应在主动向对方道谢之后，先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的，如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。所以，如果大家是同乘一辆车，我们要先上车，并主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话，则应上到各自的车内等候，只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即。
3、环境允许的条件下，应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车。
4、若同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话，应请后者首先从右侧后门上车，在后排右座上就座。随后，应从车后绕到左侧后门登车，落座于后排左座。