护士职业道德规范教育

护士职业道德规范教育（通用10篇）

篇1：护士职业道德规范教育

护理人员职业道德规范要求

一、忠于职守，患者第一

热爱护理职业。做好本职工作。有高度的事业心和工作责任感，全心全力为患者服务。尊重患者的生命价值和人格，尊重患者的平等就医的权利。一视同仁，任何情况下，不得以各种手段轻视和侮辱患者。

二、遵守制度，安全操作

对护理工作一丝不苟，严格执行“三查七对”制度。执行医嘱，及时准确；护理记录，正确清楚；观察患者，认真细致；抢救患者，有条不紊；坚持查对，准确无误。遵守制度，安全操作，避免差错，杜绝事故发生。

三、勤奋学习，精益求精

更新知识，发展护理科学。在不断开阔医护专业知识的基础上，积极运用心理学、社会学、美学、伦理学相关学科知识，做好护理工作。

四、热情服务，以诚待患

以诚挚体贴的态度做好基础护理、生活护理和心理护理，努力为患者提供最佳的护理服务。

五、互尊互助，团结协作

同事间相互尊重、互帮互助，主动与医、技、工等人员团结、协作，共同完成医疗护理工作。

六、仪表端庄，精神饱满，服装整洁，动作轻柔，语言温和，礼貌待患。

七、医德高尚，慎独守密

医德高尚，作风正派，努力培养诚实、正直、慎独、上进的品格和严谨的工作作风。单独操作时，不做有损于患者利益的事，为患者保守秘密，不泄露患者的隐私和秘密。

篇2：护士职业道德规范教育

3.1 正确认识自我

认识自我，就是作为主体对自身的认识、对自己与周围环境的认识。护士职业道德修养中的自我认识，包括对自己工作能力、工作水平的.认识和对护士职业中人际关系能力的认识。

正确认识自己的能力和水平，是人们从事职业活动的先决条件。护士人员要对自己的长处、短处、优势和劣势等，都要有比较客观的、全面的估价，这样才能有热爱本职工作到干好本职工作。过高估计自己的能力，追求不切实际的职业目标，结果会一事无成：反之，过低地评价自己的实际水平，也容易造成畏缩不前，不见成效。正确认识自我，有利于正确处理职业中的人际关系。人的职业活动总是与职业内部、外部的人际相联系。只有处理好人际关系，才能成为受欢迎的人。正确认识自己的长处和短处，是与人相处的前提。护士人员要从自己的工作经历和切身体会中去认识自己。如果每个护士人员在自己的岗位上以最适合的工作方式去从事自己能够做好的工作，护理工作效率就会大大提高。护士认识自我要通过媒介，以认识他人为中介，把对他人的认识当作一面对比镜，从中更好的认识自己，努力找出自己的差距和不足，注意倾听他人对自己的评价，虚心向同行学习，促使自己不断进步。

3.2 严格要求自己

篇3：护理职业道德与护士行为规范

1护理职业行为规范

护理工作具有较高的科学性和复杂性, 虽然琐碎平凡, 但确能给千家万户带来安康和幸福。尽管我们每一位护士并非按照自己的兴趣爱好去选择护理职业, 但我们绝不能就此失去事业心和救死扶伤的意识。凭借自己的道德修养、责任心和自觉性, 爱岗敬业, 千方百计解除患者的痛苦, 尊重和保障患者的利益。自古以来, 历代名医家都十分重视医德和医术的, 现代护理学奠基人、国际护理专家、英国杰出的女性佛罗伦斯·南丁格尔把护理工作称为最精细的艺术[2], 其原因就是护士的工作对象不是冷冰冰的石头木板而是具有感情热血的生命。护士活动在患者的周围, 与患者接触最多, 关系最密切, 对患者心理身体两方面的需求, 病情观察, 康复指导治疗计划都需要通过护士去完成。在医院里, 护士无处不在, 护理工作无处不有, 我们的工作关系到患者的安危存亡, 而生命对于人只有一次, 所以护理道德好坏涉及到千家万户, 关系到人们生老病死的处境, 为社会各阶层所关注, 对社会影响极大。

我国近年来南丁格尔奖章获得者林菊英、王秀瑛、刘振华等护理老前辈们, 她们以南丁格尔为榜样, 从青年时代就热爱护理工作, 几十年如一日, 无论是在缺医少药的少数民族地区, 还是在设备齐全的大医院, 无论是在战火纷飞的疆场还是在宁静的病房都能满腔热情地挽救伤员生命, 实行了社会主义的人道主义。她们既是患者的贴心人, 又是各级领导的得力助手, 用心血浇灌了护理事业, 促进了护理事业的发展。

2护理职业道德的作用及其特殊性

护理工作是高尚的, 也是十分艰辛的, 尤其在医院里, 每时每刻, 包括所有的节假日, 也毫不例外, 都有大量的护理人员坚守在自己的工作岗位上, 用自己的辛勤劳动, 帮助患者解决病痛, 使其尽快恢复健康。护理老前辈王秀瑛曾经这样说过“国家不可一日无兵, 医院不可一日无护士”, 护士是患者生命安危的守护神, 每天都在守护着人民的健康, 保护着社会劳动力, 促进了生产力的发展, 都在直接间接地为国家的经济建设服务。人类从胚胎开始, 到出生后的婴儿、幼儿、青年、老年、从生到死都离不开护士, 当我们把一个婴儿接到人世, 在他们几十年后, 在各自的工作中获得成就, 联系一下我们的工作, 其乐趣, 工作意义, 人生价值也就在其中了。有人认为护理工作完全是一种自我牺牲, 其实不然, 在社会主义社会里, 社会的每个人成员之间是人人为我, 我为人人的关系, 是风雨同舟、休戚与共的关系。我们提倡蜡烛精神“有一分热发一分光”, 既照亮了别人, 也照亮了自己前进的道路, 奉献是生活的真正意义。人在事业的奉献中, 在给别人带来幸福和温暖之中, 自己也得到幸福, 得到了自我实现的满足。一个人只想自己, 没有奉献精神和目标, 不但个人得不到很好的发展, 事业上也是难以有所作为的。马克思说过, 如果我们选择了能为人类幸福而劳动的职业, 我们的幸福将属于千万人, 我们的事业虽不显赫一时, 但将永远存在。

护士之所以被誉为白衣天使, 就是因为这个职业对患者特殊情感上的坚定和重复性, 给一个又一个在病痛中的失去身心自理能力的患者带来了温暖、光明和再生。只有热爱忠诚于自己的事业, 一切为了患者, 为了患者的一切才是做好护理工作的根本前提。有了这些, 不需要别人教你做什么, 你就知道该干什么, 怎么干。在日常工作中, 始终把视患者如亲人、和患者心贴心当作自己的工作标准, 时时想着假如我是一名患者, 我的家人是一名患者怎么办, 处处为患者着想, 事事为患者所需。白衣天使, 是人类健康的保护神, 绝不能用金钱来亵渎这神圣的称号。照顾患者是我们的职责和义务, 凡事能为患者的利益着想, 我的心里就充满舒畅, 能为患者献上一份爱心, 贡献一份力量, 就会感到无比的欣慰和快乐。如果说我们的工作太苦太累, 那就是苦了我一个, 幸福千万家。工作中以患者利益为重, 坚持以身作则, 勇挑重担, 只要是患者需要, 只要能减轻患者的痛苦, 份内份外的工作, 都愿意去承担, 从不计较个人得失, 只要我们人人都献出一点爱, 这个世界将会变得更加美好。很难设想一名道德高尚的护士, 其业务技术极差, 能够完成防病治病救死扶伤的艰巨任务, 相反会因此给患者带来痛苦的严重后果, 这样的护士即使是服务态度再好, 也不会得到患者家属和社会的谅解。认为护士工作无非是大便器, 小便器, 笤帚疙瘩, 注射器, 这其实是对护理工作的偏见和误解, 尤其是随着医学模式的转变, 护士的服务对象不再是来院就诊的患者, 护理工作的范围已经扩大到全面照顾和帮助人们去预防疾病, 促进和保持健康, 治愈疾病, 恢复健康[3]。那么这就要求护士不但要掌握医学的基础知识, 而且还要学习社会科学, 人文科学, 行为科学等多方面的知识, 只有不断充实自己, 不断提高自身科学文化素养, 才能更好地为患者服务, 而最终受益的将是你自己。特别是医疗体制改革实行聘任制, 铁饭碗没有了, 那些根底扎实, 技术过硬, 能与专业发展同步前行的人会成为医院倍加青睐的香饽饽, 而不思进取, 能力低下者无疑会被列为“减员”的对象, 有为才能有位。医院是一本活的教科书, 只要你肯学是取之不尽的, 课本知识与临床有很大差距, 只要你一接触患者, 你就会发现自己的不足, 俗话说, 师傅领进门, 修行在个人, 娴熟的技术将是你立足的基石。只有起点高、职业道德及行为规范好的护士才能在竞争中立于不败之地。

实践中, 知与行的统一也是护理人员对工作一丝不苟, 精益求精的具体表现。实践使我体会到:要做一名优秀的护士, 只有满腔热情, 良好的服务愿望是不够的, 同时必须具备牢固的专业知识, 熟练的技术操作和敏捷的疾病观察判断能力。无私奉献, 热情服务是一个护士的基本要求, 而减轻痛苦, 挽救生命是我们的最终目标。为提高自己的业务技能, 在业务学习方面买书, 订杂志, 从书本中学习, 从实践中探索, 业务技能日趋精湛, 护理复杂疑难病症的能力不断提高。护理工作在别人看来似乎很容易, 但平凡的工作中, 不断提高业务技术却不是件容易的事, 社会在发展, 我国已进入“人民走向小康、医院走向市场”的新世纪, 现代医院需要现代护理, 现代护理需要现代护士。患者不是接受医疗, 而是享受医疗, 多样化的服务对专科护理知识要求越来越高, 所以每一名护理人员都必须认认真真地学, 老学实实地干, 使自己的业务知识和技术能力不断更新和提高, 护士对患者要有高度的同情心, 对患者要热情关怀, 体贴入微。不论职位高低, 不论意识清楚或不清楚都要备加爱护尊重, 一视同仁, 时刻想到把解除患者痛苦, 帮助患者康复当作自己义不容辞的责任。护士一上岗就应当摆脱生活中的自我进入特定的护士角色。她的言行都应自然流露出对患者的同情和关怀, 因为患者都希望从医务人中的言行中获得安慰、依靠和希望。临床上有时可见患者家属因长期受患者病痛的折磨而产生情感麻木, 失去耐心。只有护士, 因为职业的需要决定了她们必须具备对患者执着爱护的特殊职业情感, 这种情感就像一支蜡烛, 用熠熠之光为黑暗带来光明, 为痛苦赢得欢乐, 为死亡获得新生。护理工作的可贵之处就在于她们是这样年复一年日复一日地坚持做到急患者所急, 想患者所想, 帮患者所需。对待患者不是亲人胜似亲人, 必要时放弃某些个人的利益, 只要对病人有益, 从不计较个人得失, 护理工作是忙碌的琐碎的但又是神圣和崇高的。当我们用真爱化解了患者的痛苦, 使身边疾病缠身的患者露出健康的笑容, 给一个又一个在痛苦中失去身心自理能力的患者带来温暖光明和再生, 所有的脏累苦忙便成了最美好的回忆。

诚信不仅是市场经济的黄金规范, 也是社会各行各业从业者的道德要求。诚实是做人的根本, 然而在当前社会经济转型时期, 由于体制和人们思想认识的偏差等原因, 在某种程度上造成了医院医护人员在人民群众心中信用的缺失。面对竞争日益激烈的市场, 要注重信誉, 对患者要坦诚相待, 这样才能赢得患者对医院、对医务人员的信任。护理人员道德水准的高低, 她们的行为是高尚还是卑劣, 是善良还是丑恶, 是公正是偏私, 主要反映在其与患者的关系上。护士所进行的工作无论是白天和夜晚, 常常是在无人过问而且患者也不了解的情况下完成的, 所以诚实是十分重要的。护理人员的诚实美德尤其应从护士慎独境界中体现出来, 所谓慎独就是在无人监督的独处情况下, 要谨慎行事紧持原则, 不做违背道德品格和职业规范的事。一些事情可以实实在在地做好, 一些份外的工作可以敷衍, 甚至贪图省工省力而简化手续。例如护士在单独为患者进行任何操作时是否遵守严格的操作规范和要求, 对婴幼儿、老年、昏迷患者是否表达一些不敬, 为了确保患者安全在无人知晓的情况下出现了失误是否能自觉纠正, 出现了问题能否及时报告毫不隐瞒。各种观察记录的科学性等一系列护理活动都贯穿着诚实行为, 在护患信任关系中, 诚实也起着重要作用。

护理人员的道德修养贯穿于整个职业活动, 锻炼过程贵在自学, 贵在坚持。对护士而言, 光有业务水平仍然算不上优秀, 更重要的是要拥有爱心, 只有充分认识到护理工作的崇高与伟大, 才能始终不渝地热爱并全身心投入到本职工作, 成为自尊自立的高层次护士。我们要用正确的世界观去观察和对待人生问题, 就会形成“忍屈伸, 利他人”的生活态度, 就可以培育出“燃烧自己, 照亮别人”的蜡烛精神, 树立辛苦自己、幸福千万人的崇高情操。

燕尾帽虽然比不上皇冠的高贵和博士帽的荣耀, 但它却是护士圣洁美丽的标志, 白衣天使的称谓是人民群众对护理工作者的赞誉和对护理事业庄严神圣的定义。从戴上燕尾帽的那一天开始, 就应该明白今后你就是一名护士了, 你的一言一行代表整个科室, 整个医院, 整个护理队伍的形象。每个人都要有主人翁态度, 抱定献身的信念, 捧出一颗火热的爱心, 倾注满腔水晶般的真情以及无私的仁爱, 忘我的奉献精神和天使般的善良, 帮助患者鼓起战胜疾病的勇气, 在漫长的人生旅途中, 谱写白衣天使的奉献之歌。

参考文献

[1]王华.科威特国重视护士职业道德规范管理的启示[J].护理学杂志, 2001, 16 (2) :64.

[2]王成华.护士职业道德水平的现状与提高[J].现代医药卫生, 2004, 20 (22) :132.

篇4：浅析护士的职业道德教育

【关键词】 职业道德教育；職业道德；护患关系；医德；护士；患者

随着我国经济社会的不断发展，社会环境发生了深刻的变化，在市场经济的冲击面前，好多医护人员的职业道德开始下滑，这已经引起了全社会的广泛关注。基于此，本文从护士从业的职业道德角度出发，分析了护士职业道德缺失的原因，并从强化组织学习，抓好思想政治教育、完善机制，强化监督考评、营造良好氛围，树立榜样示范等三个方面提出了培养和不断加强其职业道德教育的基本途径和现实方法。

1 护士职业道德基本情况综述

护士职业道德是护士在从事其医疗卫生职业和履行其救死扶伤实行革命人道主义的针对患者护理过程中所必须遵守的基本行为准则和道德规范。护士的护理职业道德是在普通的从业人员的社会道德基础之上，根据口腔医护人员护理专业特点来判断自己的职业道德标准，是医疗活动中不可缺少的重要环节和方面。作为一名专业的护士，必须具备精湛的专业技术、高尚的思想品德和良好的职业道德才可以无愧于这一崇高的职业。随着社会大环境的变化以及我国社会主义市场经济体制的转轨，当前一部分护士的职业道德发生变化，这引起社会对护士的职业道德的广泛的关注。

2 护士职业道德情况的基本现状分析

当前，医疗卫生事业的蓬勃发展，从大的环境来分析，护士的职业道德现状从整体上讲是积极向上的，并且是值得肯定的，但是由于市场经济的冲击，拜金主义和享乐主义的影响，仍有部分护士存在着一些职业道德滑坡的情况，其主要表现为，护士缺乏基本的职业敬业精神，在服务患者时态度不十分认真，在工作上不积极主动，敷衍塞责，不尽职尽责和不尊重患者而且还有时对患者的知情权和隐私权造成侵犯等情况的出现和发生。

3 护士职业道德缺失的现状原因分析

3.1 来自护士自身的原因 这方面表现为两个方面：一是护士缺乏良好的职业道德。护士应该了解和认识到自身的工作意义，掌握自身职业的原则和意义，自觉克服来自各方面的干扰和阻碍，克服拜金主义，抵制行业不正之风，从而在全院形成一定的职业道德境界；二是护士缺乏与患者良好的交流和沟通的能力。护士如果只关注患者的病情，而不关注其心理、社会、文化和思想的综合体等方面就容易引起冲突。近年来，高等院校在不断扩招，使得一些基础知识差的学生也能考入卫生类的高等院校，况且他们多为现代家庭的独生子女，在家里娇生惯养，以自我为中心，怕苦怕脏怕受累，导致近年来护士的综合素质在一定程度上有下降的趋势。又由于有些新护士在工作时的责任心不强，工作经验和社会经验比较都缺乏，而且其处理问题的能力反应比较差，不能很好地与患者及其家属沟通，容易引起护士与患者之间的关系冲突。

3.2 来自医院方面的原因 这方面的原因主要表现有两个：一是医院内部缺乏严格的约束机制，对此可以护士的职业道德测评风纳入考评的项目并与奖金挂钩。如果没有对护士建立完善的约束机制，可以护士的将服务态度和职业道德与评先选优挂钩等等。医院应当对先进典型给予表扬，以提高护士的积极性；二是缺乏对护士的舆论监督和导向，包括同行的监督和患者的监督。应该利用宣传栏和出版刊物等进行多形式的宣传教育，在全医院内部形成一个强烈的积极向上的道德氛围。

3.3 来自社会方面的原因 主要表现为患者对护士的工作性质产生一定程度上的误解，甚至于有人主观地认为护士就是充当“保姆”，这样一来就会导致个别护士会缺乏一些责任感和工作成就感，甚至于还有自卑的心理产生。其实护士的劳动强度和责任心都是很大的。他（她）们的身体、心理都承担着很大的压力，久而久之甚至会对工作失去耐心。

4 强化护士职业道德培养的途径

4.1 通过组织学习进一步抓好护士的思想政治教育 故人说“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，因此，要通过不间断的学习，使护士能够对其职业道德在具体工作中能够由感性认识进一步地上升到理性认识，从而能对医护人员在从业过程中热爱自己的职业，使其产生一定的情感和坚定的信念，从而夯实医护人员履行职业道德的思想基础，从医护人员自身现实情况出发，进一步地履行其“救死扶伤，实行革命人道主义”的医护人员的职业道德标准。

4.2 通过体制机制完善对护士的监督考评 建立健全的医护人员管理体制和机制，通过医护人员的职业道德标准和职业基本要求来对形成对护士细化和量化的新考核标准。建立健全监督举报机制，确保医护人员职业道德建设落到实处。

4.3 营造良好氛围，树立榜样示范 建立健全和谐的外部环境，营造良好的氛围。搞好典型示范教育活动，请优秀护士介绍工作体会，引导护士对自身人生价值的思索和对工作的热爱，从而对护士进行更好的职业道德教育。

参考文献

[1] 曹志平，主编.《护理伦理学》.北京：人民卫生出版社，2005.

[2] 姜安丽.《新编护理学基础》.北京：人民卫生出版社，2006.

[3] 夏冰.《论护士的职业道德修养》，《护理学杂志》，1992年04期.

篇5：护士职业道德规范

2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。

3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者医学教|育网搜集整理。

4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的保密。

5.求实进取，对技术精益求精。

6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。

7.举止端庄，礼貌礼貌，遵纪守章，助人为乐。

8.廉洁奉公，不理解病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。

9.爱护公物，勤俭节俭。

篇6：护士职业道德规范论文

1、高尚的道德情操

护士应具有良好的职业道德和树立崇高的理想，把病人的利益和健康放在第一位。建立助人为乐的价值观体系，具有敬业精神，和蔼可亲的态度，热情周到的服务。帮助病人解决生活上的磨难。尽力给病人心理安慰，为病人提供安全有效的护理。更应具有高度的责任心。严密观察病情，及时有效的采取治疗和护理措施，准确地完成各项护理工作。自觉地履行对病人应尽的职责，从而直接起到对病人生命安全，治疗与康复的保证作用。并且富有同情心，对病人热情、关心体贴，时刻按照护士的职业道德约束和规范自己的行为，塑造和完善自我形象，保持稳定的情绪，这不仅是一种职业道德的要求，也有利于建立良好的医患关系，增加病人对护士的信任度，对病人健康的恢复起促进作用，从而达到职业品德修养的最高境界。

2、树立正确职业态度

态度是衡量其服务好坏的重要标志。在病人中，他们来自社会各阶层，年龄、文化素质修养程度不同。当病人来到医院，面对他们的是陌生的环境，其耐受程度也各有差异。这时护士给病人的第一印象，首先反应在服务态度方面，护士的一举一动、一言一行、甚至一个微小的动作，都会对病人的情绪、心理状态、产生重要影响。每个护士都应有沉着镇定、和蔼可亲的态度，饱满的精神，增强病人治疗的信心。并在执行治疗或护理工作中，态度要严肃认真、谨慎、细致。要让患者知道，周围的人对自己十分关心。使他们处于接受治疗及护理的最佳心理状态，而获得安全感。是热情、体贴、同情，还是语言简单、态度冷漠，这是两种道德的体现。也反映出一个护士的内在修养。

3、文化科学素质

护理专业既是一门科学，也是一门艺术。不仅要有过硬的技术，同时还要有敏锐的.观察力和善于沟通的技巧。护士要学习相关的理论知识并运用于实践。同时还要学习心理学、管理学、社会学、医疗道德修养等方面的知识以树立健康意识，培养良好的道德修养。同时要把这些知识应用于工作实践当中。只有反复的学习、实践，才能提高护理水平，才能更好地为病人服务。

4、心理素质

护士首先必须有高度的责任感和同情心，高超的护理技能和良好的心理素质。急病人之所急，想病人之所想，其次要具有沉着、冷静、随机应变的能力。不可以遇到抢救病人时手忙脚乱，不知所措。另外，护士还要有一定的自控能力，不可以把自己生活、学习、工作上的烦恼发泄在病人身上，哪怕是有些病人或家属冲撞过自己，都应谅解、宽容、忍让，不可以与患者发生争执，要理解病人的痛苦，只有设身处地为病人着想，才能赢得病人对护理工作的理解和支持。

5、语言素质

语言能治病也能致病，激烈的语言刺激，能使情绪发生很大波动，以致病情突变，甚至危及生命。所以在护理过程中，要根据个人所处情况、病情特点、文化程度，选择最适宜的语言方式与患者交流。同时还要注意说话的语气、态度和表情，有时美好的语言能起到药物达不到的治疗作用，能调动病人战胜疾病斗争的积极性，增强他们战胜疾病的信心。因此护理人员在与病人交往中，必须加强语言修养，培养语言交流的技术，与病人说话时措词要恰当，态度要诚恳，甚至说话的语言、语调、速度也要注意。以提高护士自身素质。总之，语言是一种内涵丰富的艺术，它可使患者配合治疗，促进康复。

6、仪表素质

仪表可反映人们的精神风貌，表现为外部形象，是文明行为的重要方面，护理人员衣冠整洁、表情可亲、动作轻柔、举止有度，做到行为美，不得随便与病人玩笑嘻戏，在检查及护理操作时不能轻浮、讥笑，要维护病人的尊严及病人的隐私权。

7、信任与理解

护士在护理工作中，有时还会承受无辜指责和无理要求。在这种情况下，护士应学会善于控制自己的主导心境，不与人争吵、冲动和粗暴，保持个人心理平衡状态。要有很强的自控能力，去克服低落的情绪，避免矛盾加深。要以高度的职业道德正确对待，并给予病人更多的同情和关心。保持充沛旺盛的精力，用自己熟练的操作技术和热情周到的服务，来赢得病人的尊重和信赖。在态度的表露上也始终是热情、体贴、主动、耐心、细心，否则任何埋怨、沮丧都于事无补，只能使自己失去自尊，同时引起不良后果。做护士工作必须用理解来换取病人对护士护理工作的信任和尊敬。

8、体会

护士在紧张而繁忙的工作中，应一直保持饱满的情绪，沉着稳重的态度，既然选择了护士这个职业，就应热爱自己所从事的护理工作，并在自身心理健康的同时，将所学知识应用于工作中，加强自身的修养，把自己的工作行为，看作是对病人应尽的职责和义务。

篇7：护士职业道德与文明服务规范

重症医学科

前言

根据2016年全市卫计委开展的专项工作：加强职业道德建设，严厉整肃行业不正之风。九不准：

 不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩  不准开单提成  不准违规收费

 不准违规接受社会捐赠资助

 不准参与推销活动和违规发布医疗广告  不准为商业目的统方

 不准违规私自采购使用医疗产品  不准收受回扣

 不准收受患者“红包”

一、护士职业道德规范

（一）忠于职守、患者第一。热爱护理职业，尊重患者的生命价值和人格，尊重患者就医的权利。一视同仁，任何情况下，不以各种手段轻视和侮辱患者。

(二）勤奋学习、对技术精益求精，及时更新知识结构，在不断开阔医护专业知识的基础上，积极运用心理学.社会学、美学、伦理学等相关学科知识，做好护理工作。

(三）热情体贴、认真负责。热情做好基础护理和生活护理，注意应用语言激励，给患者以精神上的安慰和支持，帮助患者保持治疗、康复中所需要的良好心理状况。

(四）互尊互助、团结协作。同事间相互尊重、互帮互

助，主动与 医生、护士团结、协作完成各项医疗任务。

(五）仪表端庄、慎独守密、言行轻稳，服装整洁、主动热情；单独操作时，不论有无监督，不做有损于患者利益的事，为患者保护隐私。

二、服务、工作规范

（一）服务规范：

1、举止端庄，行走大方，不勾肩搭背，不打闹，不边走边吃东西

2、遇同事或熟悉的病人及外单位客人应主动礼节性的示意或问候

3、对求诊的病人问路，应热情的给予指路，遇病人发生意外时，应主动帮助抢救运送。

注：护士站、坐、行的正确姿态如下：

原则：稳重、端庄、大方、优美。

共同要求：颌首、目光平视、表情自然、挺胸收腹、两肩收紧，自然向后。

⑪站立

头：微抬，目光平和，自信。肩：水平上身：挺直收腹。

双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处 双足：靠拢夹角150-200，重心在足弓。⑫坐

头、肩、上身、同站立要求。一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下，臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。

⑬行走

头、肩、上身、同站立要求。双手前后摆动幅度约300，两腿靠拢，沿一直线小步前进 ⑭持物

治疗盘：头、肩、上身、同站立要求。双手持盘1/3或1/2处。肘关节成900角，治疗盘距胸前方约5cm ⑮拾物

头略低，两肩、上身同站立要求，右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。⑯开关门

头、肩、上身、同站立要求。身体略转。半面朝后门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手轻微扶门边将门轻轻开关。⑰推治疗车

肩、上身、两腿同行走要求，身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm。两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然放松，约成1350-1600角，向前轻轻推动治疗车，尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。

（二）工作规范

1、护士工作要求：

1)护理工作人员上班一律穿着规定工作服、工作鞋。

2)工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边,并佩戴院徽、胸卡。

3)上班时间不得利用电脑（手机）看视频、玩游戏、炒股、聊天。4)上班期间不得迟到、早退，无故离岗、脱岗、串岗。5)工作时间闲聊、吃零食，干私活。6)班前或上班期间饮酒。7)工作场所等无烟区域吸烟

8)面部：①洁净②卫生，（避免在服务中出现汗臭，脚臭等身体异味。）③自然，面部的修饰要自然，工作中要求化淡妆，切忌浓妆艳抹。不佩戴外露首饰，如耳环、手链、戒指脚链等④口部修饰，（注意空腔的洁净，防止产生口臭等异味，服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟）

9)肢体：①注意保持手的干净清洁②不留长指甲，不涂鲜艳的 指甲油以及在指甲上彩绘③不要腋毛外露④工作中，不穿露趾的凉 6

鞋或拖鞋，穿统一工作鞋，着肤色或白色丝袜。

10)发部：①整洁②长短适当（女性应短发侧不掩耳，将超长的头发盘起来，或是束起来，或是编起来，佩戴统一头花，不可以披头散发，前刘海不得过眼），③对于时尚流行的染发不可取，更不可以染得五彩斑斓。

11)可淡妆上岗，不留长指甲及涂有指（趾）甲油

12)外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所，不得在公共场合穿拖鞋，着超短裙，裙裤。

13)未经医院批准，不允许医疗、器械和材料等生产，经营企业的营销人员进入医疗结构诊疗区域。

2、护患交流日常文明用语 1)日常礼貌用语

①接电话时：您好！急诊科

②待人接物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。

举例：请—请进，请坐，请问，请注意，请配合，请别急，请放松，不必客气，请安静，请听我解释，请慢走等等。谢—谢谢合作，谢谢配合，谢谢理解，谢谢支持，谢谢鼓励等 ③告别时：请走好！

2）护理操作时的日常用语 晨间护理

①早上好！我给您整理床铺可以吗？

②您能不能下床？

③您躺在床上也不要紧，我帮您整理一下，您会舒服一些。输液操作时

①×××，您好！现在为您输液可以吗？ ②您需要方便一下吗？ ③您这样躺的姿势舒服吗？ ④您看那只手（注射）比较好？ ⑤放松一点，别紧张。⑥您痛吗？我马上就好。⑦您的这只手这样放舒服吗？

⑧好了，有什么不舒服请按呼叫器，我会经常来看您的。操作失误时

“×××，对不起！（刚才穿刺没有成功），实在不好意思，我打不进，请另外一位老师给您注射好吗？”

3）病人出院时的日常用语

①您的治疗完成了还有什么事需要我帮忙的吗？ ②回去后有什么问题随时过来。

③回去后注意休息、营养、保重身体，祝您早日康复。④输液期间您对我们的工作有什么意见和建议吗？ 4）发现不符合医院规范时的日常用语

①我们希望病人不要互相串床，是为了防止交叉感染 ②希望您下次不要带小孩到医院来，小孩最容易感染 ③病人需要休息，请您不声音放轻一点。④对不起，在病房里是不能吸烟的。

⑤您有事找我，不能进入治疗室，请您到护士站来，谢谢您的合作。5）分诊护士接诊时日常用语 ①您好！依次排队，②请您在候诊椅上休息等候！③您需要测量一下体温（或血压）④××病人，请到几号诊室就诊

2、急诊留观室护士交接班规范 1）晨交接班（夜班交接）

①夜间护士在交接班前除做好病人、病情方面的准备外，还应做好交班时周围环境准备，交班环境要整洁、整齐（周围环境指护士站、输液准备室、治疗室等各室的地面、桌面、窗台等处）。②交接人员着工作装装，注意仪表，提前5分钟要求进入护士站等待交接班。

③护士长提前15分钟进入病房巡视病人，检查各项护理措施的落实情况及晚间夜班护士的工作质量。

④护士应熟悉交班内容，详细报告病情并突出重点，交班顺序如下： 报告总就诊人数、报告抢救人数及简单病情介绍和处理措施、报告取血人数及化验结果回报情况、留观室输液人数，目前留观人数及输液情况、其他特殊事情 ⑤床旁交接重点查看：

神志、生命特征、体位、伤口敷料、引流管、液体、皮肤易受压部位、饮食、服药情况、晨间护理完成情况。

⑥本班工作完成不彻底或不符合要求者应在纠正后下班

2）中午交班时间为11：30分，着装、仪表方面要求同晨间交接班要求。

①换班吃饭，保证两人在岗，工作安全。

②交班要求各班护士均要将有关事项向午间值班者进行口头交班（必要时用书面交班），对抢救、特护、危重、手术病人要进行床旁交接（交接内容同晨间床旁交接内容要求。）③本班工作不符合要求应由交班者纠正

3）白班交接

具体交班形式，交班内容，要求与晨间交班相同，白班护士与交班护士必须巡视交班病室所有病人。十二不交不接：

①护士仪表不整洁不交不接 ②本班工作未完成不交不接

③为下班做好的准备工作没有做好不交不接 ④上一班及本班的医嘱未检查对不交不接 ⑤治疗室、处置室、办公室不整洁不交不接 ⑥医疗器械借出未还不交不接

篇8：护士职业道德规范教育

1 供应室护士常见的职业暴露危险因素

1.1 物理职业暴露危险因素

1.1.1 烧伤、烫伤

供应室护士每天要进行日常高压灭菌工作, 她们与高温、高压长期接触, 烫伤的危险因素随时存在。原因是高压灭菌工作结束后取物时不慎将手臂皮肤接触了灭菌器门壁或物架而造成的烧伤、烫伤。

1.1.2 刺伤与割伤

供应室护士每天要回收各临床科室产生的污染器械, 在清洗与组装过程中很容易被针头、刀片、剪刀等锐器刺伤、割伤, 这些危险因素的存在, 使供应室护士有感染血源性传播疾病的危险。

1.2 化学性危险因素

供应室护士在预处理污染器械时, 使用了大量的化学消毒剂进行浸泡消毒, 其中使用最多的是含氯消毒剂, 它不仅具有腐蚀性、挥发性、刺激性, 而且易引起眼结膜灼伤、上呼吸道炎症。

1.3 生物性危险因素

供应室护士在每天回收、清点、清洗消毒污染器械时, 自身防护措施往往不到位, 以至使致病微生物很容易通过破损皮肤和黏膜而侵入血液, 随时有感染经血传播的肝炎、艾滋病等传染病的危险。

2 供应室护士发生职业暴露的防护措施

2.1 定期组织学习

定期组织大家学习《消毒技术规范》《医院感染管理规范》《传染病防治法》, 通过学习不断提高本科护士自我防护意识, 充分做好自身防护工作。

2.2 加强护士手清洁与消毒管理

做好护士的日常手清洁和消毒是一项双项保护的有效措施, 供应室护士在护士长和监控护士的指导和监督下, 每天严格按《消毒技术规范》中洗手指证来认真清洁手和消毒手, 有效地预防了医院感染的发生。

2.3 加强安全操作训练

认真学习标准预防的相关知识, 在处理污染物品时, 护士要戴口罩、帽子、防护眼罩、戴橡胶手套, 穿防水围裙和胶鞋, 并使每位护士学会被锐器刺伤后的紧急处理方法。

2.4 加强化学消毒剂的使用管理

让每位护士正确掌握各种化学消毒剂的性能、使用范围、浓度、时间、不良反应, 责任到人, 专人管理, 专人配制, 并经常开窗通风, 减少化学消毒剂对人体的伤害。

我院供应室由于近几年来受到各位院领导的高度重视, 院感科经常监督检查, 再加上护士长的严格管理, 使各项制度与措施落实到位, 除有一些轻微烫伤发生外, 未发生过其他任何职业暴露事故, 有效地避免了医院感染的发生。

参考文献

篇9：护士职业道德规范教育

【关键词】 护士；职业环境；职业道德教育

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.452 文章编号：1004-7484（2013）-11-6507-02

护理学是一门重要的健康专业。当前，已发展成为现代科学体系中，综合人文、社会、自然科学知识的、独立为人类健康服务的应用学科。当代护士要热爱护理事业，应具有全心全意为护理对象服务的意识和能力，具有救死扶伤，无私奉献精神，以及做好护理工作必备的专业知识和技能，以人的健康为中心，根据人的生理、心理、社会、文化和精神等多方面需求，提供适合个体的最佳护理；还要具有沟通能力，团队精神，协调管理能力。这对护士提出较高要求，然而护士在工作中承受着巨大压力。本文通过对护士的职业环境进行分析，对护生职业道德教育提出建议。

1 护士的职业环境

重医疗、轻护理在医院是一个普遍现象。医院管理者认为医生可以直接给医院创造效益，而护士不能给医院带来较大的经济效益。由此，在分配制度和重视程度上存在明显偏差。由于目前人事制度改革尚未成熟，各医院正式编制人员和聘用制护士双轨使用和管理，使同工不同酬的矛盾更为突出。特别是聘用制护士，不享受继续教育、职称晋升的权利，不享受国家规定的节假日待遇，甚至有些医院不负责其社会保险，使他们感到没有保障、缺乏归属感。根据卫生部统计中心的数据表明2003年医护比为1：0.68；近期调查的126所综合医院的护士与床位比平均为0.33：1，部分医院缺编护士数为现有护士数一倍以上。造成护士人力不足的重要原因是医院把正式编制首先用于满足医生和医技人员，护士大多为聘用，以减少开支。护士由于工作压力过大、负荷重，目前其身心健康问题受到广泛关注。由于护士数量不足、工作量大，而且承担着大量的非护理工作，如物品领取、药品领取、催费、电脑处理等，造成护理工作简单化，仅重视医嘱，完成打针、发药工作，忽视了主动观察病人病情变化，对病人的生活护理、心理护理和康复指导以及与病人的沟通和交流。目前，由于病人维权意识较强，医疗费用不断攀升，引发诸多医疗纠纷，导致医患关系紧张。而护士和病人接触最多，病人往往把医疗过程中的不满情绪发泄在护士身上，造成护士压力过大。

受传统观念影响，人们对护士的工作存在偏见，认为护士就是“伺候”人的，病人理应受到护士的“伺候”。有时病人会把焦虑、恐惧、不满情绪发泄在护士身上，护士的辛勤劳动得不到应有的理解和尊重。

2 护生的职业道德教育

目前，护士的职业环境已受到社会各界的关注。去年“5.12”国际护士节的主题是“营造优良职业环境，提供优质护理服务”。2008年1月23日，国务院第206次常务会议通过以“保障护士权益，规范护理行为，促进护理事业发展”为主题的《护士条例》，并于5月12日开始实施。《条例》严格规定了护士的职业准入条件，着重规定了护士应享有的合法权利和对护士的表彰奖励，明确规定了护士应承担的义务，并设专章规定了医疗卫生机构的责任。这些措施对改善护士执业环境将起到积极的推进作用。

教育护生热爱护理事业，具备为人类健康服务的奉献精神，具有高尚的道德品质，树立全心全意为病人服务的意识，应有敬业、乐业、就死扶伤的精神，在奉献中实现自己的人生价值。

护士要遵纪守法，遵守诊疗技术规范；在职业活动中要有观察病情变化的能力，发现问题要立即通知醫生，紧急情况下实施必要的救护；发现医生开出的医嘱违反诊疗技术规范，要立即向开出医嘱的医生提出；应尊重、关心、爱护病人，尊重病人的隐私。这就要求护士必须具备高度的责任心以及观察病情、发现并处理问题的能力。

护士的工作直接关系到服务对象的健康状况甚至生命质量，护士的职业素质包括职业能力和道德情操。在护理教育中不仅要培养、训练护生的护理技能，更要注重其职业道德的培养。护士只有把救死扶伤、治病救人的崇高愿望和精湛的护理技术融为一体，把高尚的情操和科学的态度紧密结合起来，才能真正实现全心全意为病人健康服务的神圣使命，才能获得社会的认可、理解和支持。

篇10：护士职业道德教育探讨论文

形成较强的职业自豪感、荣誉感并献身护理事业是护理人员崇高的职业思想。随着医疗护理事业的不断发展，护理工作分工更细、更复杂化和科学化，对护士的要求更高。护士不仅需要具备丰富的理论知识和过硬的操作技能，还需要具备良好的护理职业素质，因此，能成为一名护士应感到光荣和自豪。只有形成崇高的职业思想，才能理解护理工作的价值和意义、热爱护理职业、真正爱护并尊重护理工作对象，才能全身心地投入到护理事业之中。

1.2规范护理职业道德

南丁格尔说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”她强调护士应由品德优良、有献身精神和高尚的人担任，并且要有良好的教养、进取心、思维敏捷、判断力强等条件才适合成为护士。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和体贴患者、关爱生命的职业道德密切联系在一起。护理职业道德是在护理活动中所产生的护理意识现象和用于调整护理人际关系的行为规范的总和，其核心是善于处理人与人之间的关系，强调全心全意为人民服务的宗旨，突出“患者第一，患者至上”的准则。建立和保持良好和谐的人际关系是做好各项护理工作的基础，它可以促进护士与服务对象、患者家属、医生、其他护士、其他医务人员之间的相互协调与信任，使护士能发挥在医疗服务体系中人际枢纽的作用，协调好各种护理人际关系，相互配合，为解决服务对象的护理问题发挥作用，对提高工作效率及护理质量具有积极的作用。

1.3加强职业道德责任感和事业心

道德责任感和事业心是紧密相联的，它是指人们在一定的内心信念和道德情感的支配下，自觉履行对社会、对人的责任。护士对患者负有重大责任，他们的工作直接关系到患者的生命安危。在护理工作中，每一项技术操作都可直接反映护士的责任心。如某医院有一名护士因责任心不强，在给患者静脉注射时，把氯化钾误当作葡萄糖给患者注射，造成了重大事故与恶劣影响。可见，护士必须具备高度的责任感和事业心，牢记护士的宗旨。在工作中严肃认真、一丝不苟，对患者负责、对社会负责。

2培养稳定的情绪和良好的性格

稳定的情绪和良好的性格是护士实施整体护理重要的心理基础。护士的情绪变化对患者及其家属有直接的影响，护士积极的情绪不仅能调节病房和治疗环境的气氛，而且能坚定患者的信心，增强患者的安全感。当然，护士也有不顺心、不愉快的时候，这就更要求其有控制自己情绪的能力。一名合格的护士应该对患者诚恳、正直、热情;对护理工作满腔热情、认真负责、沉着冷静、干净利索、作风严谨;自己应当开朗稳重、自尊大方、自爱自强、充满活力。

3培养敏锐的观察力、准确的记忆力和独立思考的能力

3.1敏锐的观察力

护理人员应具有敏锐的观察力，这样才可从患者身上获取有关资料，对预测和发现患者的病情变化、判断和了解患者的心理变化和需要、帮助医生诊断病情具有非常重要的意义。如对一位可能发生休克的患者，护理人员要有计划地密切观察休克体征，如发现患者脸色苍白、出冷汗、脉搏细弱，就要警惕休克发生的可能。

3.2准确的`记忆力

护理工作者还要培养准确的记忆力，这是因为护士要严格执行医嘱，如打针、发药、量体温、测脉搏等都要求数量化和准确，一旦记忆不准、发生数量差错，轻则贻误病情，重则造成严重的责任事故。面对众多患者，他们的病情不断变化，护理计划也不断改变，用药品种及数量也经常改变，一旦相互混淆，就会造成不堪设想的后果。

3.3独立思考的能力

有独立思考能力的护士在工作中不会把医生的医嘱当成“金科玉律”，而是先按医生的思路去思考，然后在病程的动态变化中发现问题，运用独立思考的能力，提出自己的观点，特别是当前在以患者为中心的整体护理模式中，更加要求充分发挥护士独立思考、创新的能力。

4具有娴熟的技术，使用积极美好的语言