培训公司制度

培训公司制度（共6篇）

篇1：培训公司制度

规章制度

为促进公司高速的发展，根据公司管理体制的需要，特制定公司及部门各项管理制度。本制度由公司统一制定，所有员工按制度严格执行，任何人必须无条件遵守 经营理念：遵循100-1等于0的原则，珍惜每一个客户，竭尽所能为客户服务 企业精神：以自信、积极、细心、负责的服务态度，全心全意为顾客服务，百分之百承担责任

管理模式：家庭化管理、军事化执行，常找自己的不足，少说他人长短，做好自己远比评论别人来得实行，我们是一家人，学会承担更要学会分担，承担属于你的责任范围内的事情，分担别人范围内的事情，时刻谨记：对不起，都是我的错，请原谅这是我的责任！

第一章：员工守则（办公室规章制度）

一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研岗位技能，寻找更加好的处理方式和方法、不断提高服务意识，以赢得客户的满意和多次购买，为公司取得良好的经济效益

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现

（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄，禁止出现不文明的话语！

（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

（三）员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型，不能服装怪异

（四）不得在办公室里大声喧哗，在上班时间内，接电话请注意长话短说，短话不说的原则，严禁煲电话粥，一经发现电话时间超过3分钟的罚款50元，做为部门经费，如有急事（可特允许沟通）

（五）办公室禁止吸烟

三、行为规范

为保持工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（一）接听公司电话，当电话铃声响起，尽量做到“铃响三声，必有应声”、先说：您好，后报部门，再问事情，例：您好，这里是杜尔旗舰店，有什么可以帮您？

（二）员工须爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等）关好门窗，以免造成不必要的损失，责任落实到最后离开的那个人员身上

（三）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的一些运营资料向其它非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

（四）上班时间除工作电话，尽量少接个人电话

（五）上班时间可以听音乐，但声音不能太大，不能带耳机听，防止同事之间沟通不便，如有同事正在电话沟通客户，请自觉将声音调小，不得大声喧哗 请尊重别人，别人才会尊重你

（六）未经允许不准在办公室内随便翻动他人办公用品、各种文件，如有需要应该征询别人同意

（七）公司的物品不能野蛮对待，挪为私用；每个员工应爱护好公物，若有损坏需当事人进行维修，杜绝浪费

（八）工作中必须持热情、礼貌、认真的原则；团结互助，互相尊重，不在办公室里激烈争执，一切要以公司的利益为重点

（九）员工应积极、准时参加公司组织的各类培训活动，无特殊原因以及未经有关部门主管同意，不得擅自缺席。否则按照矿工处理

（十）不得带情绪上班，不做消极的工作，随时保持乐观的态度。阴郁不是一种个性，时刻切记不要带情绪，如果因为个人情绪造成客怨者，当月奖金全扣除！公司花钱不是请你来得罪客户的，一个好的性格和态度非常重要，对你对公司都是一种好处！

（十一）接待来访客户，礼貌热情，态度谦和，服务周到，做到“来人主动打招呼、主动想迎、热情耐心问事情，清楚讲解不马虎；客走起身相送”。灵活运用“请、您好、对不起、谢谢、再见”下字文明用语

（十二）上班时间要积极做好份内工作，在提前完成的情况下，主动向上线领导询问有没有其它工作安排，不得胡乱串岗，影响他人工作

（十三）最后离开办公室人员，必须检查好电源、窗、门。

第二章：考勤制度

一、总述

（一）目前由负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并统计上月出勤情况

（二）考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、休假等

二、日常出勤规定考勤制度

每日工作时间为：上午9：00——下午18：00 客服部白班：上午9：00——下午18：00 客服部晚班：下午15：00——晚上24：00 晚班客服下班时间原则上以24点为准，如还有客户在咨询，接待客服的工作自动延长，白班客服下班前要和晚班客服做好工作交接，晚班客服下班前把交接事项写在交接本上，有事离岗需要请人待岗，否则不允许离岗，请假需提前一天向主管请假，再由主管向经理请示，同意后方可休假，非紧急情况不允许临时请假！否则按照矿工处理，特别忙的时候不允许请假

本公司所有人员均按规定打卡，未打卡视请假处理。下班卡也要打，每月由专人做统计并呈交财务部

（三）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录为准备

（四）员工请假须提前一天申请，经理批准后方可休假。凡请假都属无薪假，即员工请假期间，不计工资；由人事负责人进行考勤卡统计

三、旷工的规定

1、没有按规定程序输请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；连续旷工3天视作自动离职

2、迟到或者早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工

3、委托或代替他人打卡者，一经查明，双方均以旷工处分

4、从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理

5、员工无故旷工两日或一年旷工累计三次者，公司予以开除

6、凡请假须填写“请假申请单”并报管理部门，请假单可以向财务领取，特殊原因电话通知部门主管，否则视为旷工

7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退 部门主管违反规定按上述标准加位处罚

四、请假规定

除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》并依人事权限给予审批后方为生效：否则按旷工处理

五、事假规定

1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，输相应请假手续

2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假，如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；原则上请假超过1个月视作离职，后续将不再聘用

3、凡请假均视为无薪假

六、加班规定

1、本公司如因工作需要，要求相关人员进行加班，非常感谢大家的辛苦付出，加班多的人员可以在不忙的安排补休

第三章：人事管理制度

任用和入职

第一条 各级人员的派任，均应依其专业经验及能力予以派任。第二条 各级人员任免程序如下：

（1）新进人员经试用考核合格后给予正式任用，会由部门主管安排考题

第三条 新进人员除另有规定外，自到职日起3个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长

第四条 试用人员成绩表现优良者，由其直属主管填报申请免度用并呈报总经理核准正式作用

第五条 试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并呈报总经理核备

第六条 亲进人员于报到后，试用开始前，诮在人事管理部门办妥下列手续

（一）填妥本公司新进职员履历表；注：另附《员工入职登记表.doc》《公司制度手册》 领取相关学习资料

（二）提交身份证到人事处进行登记

第七条 入职后员工需要加入公司QQ群、微信群、经常关注群内信息

待遇

第一条 工资采取底薪+提成的方式，具体参照工资制度

第二条 工资结算时间为每月10日，特殊情况可作延迟，一般延迟不超过2天 第三条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算

第四条 工资组成方式为：能力+责任+热情+态度+付出+承担=你的薪资

出勤和假期

正常休假：周末单休及法定节假日，由部门主管进行安排。

（一）病假—因病须治疗或休养者可请病假，必须提前申请，长期请假的情况必须和相关管理人员进行协商，同意后方可停薪留职

（二）事假—因私事待理者，可请事假，必须提前申请，长期请假的情况必须和相关管理人员进行协商

（三）婚假—本人结婚，可请婚假7天

第八条 请假逾期，除病假无法提前申请，隔日根据医院相关就诊证明进行补假，其余均以旷工论处

第九条 请假期内之薪水，依下列规定支给

（一）调休照发薪水

（二）请假一例不发薪水，按月薪除以天数，按日扣除

离职 第一条 员工有下列情况之一者，应予停职

（一）有重在过失之嫌疑，情节重大，但尚在调查之中，未作决定者

（二）违犯刑事案件，经司法机关起诉，判刑但未确定者

第二条 前条各款如经查明，不过失或判决无罪者，可申请复职，如准予复职，除因非本身过失而致停职者外，不得要求补发其停职期间之薪水

第三条 在停职期间，薪水停发，并应即办理移交

第四条 员工对于其所随工作不能胜任时，本公司亦可随时解雇

第五条 员工辞职，应于30天前以书面形式承转总经理核准，核准辞职后，应即办妥移交，但不发给任何补助和津贴

第六条 如离职未经核准或移交不清，即擅自离职者，以免职处理（不予发薪资）

第四章：公司财务管理制度

为加强财务管理，根据国家有关法律、法规财务制度，结合公司具体情况，制定本制度

（一）财务管理工作必须严格执行财经纪律，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

财务机构与会计人员

（二）公司在管理部门设财务组，财务人员协助总经理管理好财务会计工作

（三）档案保管和债权债务帐目的登记工作

（四）财务人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字明确、帐目清楚、日清月结、近期报账

（五）财务人员必须坚持原则，照章办事，对于违反财经财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告

（六）财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作，移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物以未了事项等，移交董事会

会计核算原则及科目

（七）公司严格执行《中华人民共各国会计法》《会计人员职权条例》《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐薄、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定

（八）记帐方法采用借贷记帐法，记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币

（九）一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载、记载、书写必须使用水笔，不得用铅笔及圆珠笔书写

（十）财务组要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益

（十一）个人领用的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须输移交手续，如有遗失，照价赔偿

第五章：会议管理制度

为改进作风，缩短会议时间，提高会议质量，特制订本制度。公司、各部门根据本公司经营管理的需要确定相应的会议，会议定期、定时、定点、定人召开。

（一）会议必须要有确定人员进行会议记录

（二）每次参加会议时，请参与人员做好会议记录，以便及时安排和布置工作，重要文件最好以书面的形式存档

（三）会议发言时应言简意赅，紧扣议题，不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限）禁止发表与会议或公司工作无关话题，涉及个人情感及情绪的问题请私下沟通

（四）与会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有检查

（五）每次参加会议时，所有应参会人员均不得缺席、迟到、早退、生病或有事，的确不能出席的应事先说明，经总经理及部门经理同意后方为有效

（六）遵守会议纪律，尽量不要中途离席，与会期间必须将手机调到振动或将手机关机，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场接听，如确实有重要事情须向负责人说明后方可离场

（七）在别人发言的过程中应充分尊重发言人，不准备有插话、打断别人发言等不礼貌行为，不可对发言者吹毛求疵，有不同意见可等发言完毕之后提出，禁止在发言中进行辱骂、人身攻击等行为

（八）与会者到会必须有准备，发言坦诚，有序、严肃、精炼。各项会议议题应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。以上制度由公司行政部负责检查、监督，各部门负责人带头配合实施，如有违反，相关惩罚措施如下：

（一）惩罚分口头警告、罚款、加重罚款并通报批评三个等级

（二）具体实施办法：违反以上条例中的任何一条，第一次口头警告并请负责人在考核表中记录下来，同一人在相同的条例中违反第二次进行罚款，情节恶劣、屡教不改的公司拥有加重处罚直至开除的权利

第六章：管理部门物资管理条例

总则

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为管理部

物资分类

公司办公室物资分为 低值易耗口：笔、纸、电池、订书钉、胶水等 管制品：订书机、打印机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

没有可以跟部门主管申请，由主管购买后向财务报帐，一律要小票或者发票，否则不允许报销

第七章：计算机管理规定

（一）购置和维护、维修

1、公司负责统一制定公司计算机的系统的标准，只有符合这种标准的设备方可使用，电脑能正常使用刚不进行跟换，影响工作的电脑可以申请调换更新

（二）使用

1、公司及各部门的计算机只能同经管理部授权及培训的员工使用

2、使用者应保持其所在环境的清洁。下班时务必关机切断电源

3、使用者的个人资料，重要文件需要自己备份并妥善保管

4、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件

5、上班时间不得看与上班无关的事，不允许看电影、小说、玩游戏等

（三）安全措施

1、公司及各部门的业务数据，由该公司文件管理员至少每周

第八章：新员工入职管理制度

一、新员工未报到之前

1、确认新员工报到日期

2、通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项，所需资料以及其它须知

（一）身份证原件

3、管理部门准备好新员工岗位和培训

二、新员工正式报到（入职手续办理）

1、新员工提交所需资料，进行登记

2、新员工入职后登记指纹打卡表

3、确认新员工后由主管发布新入职员工的QQ

4、带新员工到其所在部门，介绍给其直接领导

5、将新员工加入公司通讯录

6、客服培训结束后入职考试，合格发放旺旺聊天工具，后台进行检测，转化率低及评语差的客服将继续学习

三、员工所在部门办理

1、部门主管确认座位、办公用品等

2、新入职人员早会后进行自我介绍

第九章：员工辞职制度

1、员工应于辞职前1个月向其主管及总经理提出辞职请求

2、员工辞职时，部门负责人交接工作包括 a.收回员工公司及宿舍钥匙 b.审查员工福利状况 c.回答员工可能有的问题 d.征求对公司的评价及建议

3、辞职员工应移交的工作及物品

a.公司的文件资料、电脑磁盘

b.公司的全部资料

c.公司价格在5元以上的办公用品

d.公司钥匙

e.其它属于公司的财物

4、公司辞职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行，不得影响其他在职人员的情绪

5、辞职手续输完毕后，辞职者公司亦不受理在3个月内提出的复职要求

6、员工辞职申请获准，需要交接手里的工作，和接班人员的培训，直到他人能接替其工作和职责主可离开

7、在所有必须的离职手续办妥后，到财务部领取工资

第十章：保密和安全制度

秘密分为三等级：绝密、机密、秘密

a.严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄露公司机密或涉及公司机密

b.不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密 c.不得向其他公司员工打听工资，奖金等消息

d.严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度，如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定输借用登记手续

e.秘密文件、资料不准备私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经行政部批准后办理。复制件应按照文、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料

f.会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录要集中管理，未经行政部批准备不得对外借阅

g.调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其它东西，交至公司总经理，切不可随意移交给其它人员

h.公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。i.发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理，对失官、泄密者给予50-100扣薪，视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失的，送有关机关处理

篇2：培训公司制度

为加强管理，维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司各项工作的高效运营，调动员工的工作积极性和主动性，特制订本制度。

第一条

总则

本制度适用于公司全体员工。其制定的原则是有章可依，有章必依，违章必究，有功必奖，奖惩严明，公平公正。员工奖惩以精神奖励与物质奖励相结合，教育与惩罚相结合，由人力资源部监管，人力资源专员具体实施。具体奖惩情况在员工工资中体现，并记录在员工档案当中，作为员工考核的重要依据。

第二条

奖励

奖励包括精神奖励（通报表扬、嘉奖等）和物质奖励。第三条

处罚

惩罚包括行政处罚（警告、通报批评、劝退、辞退）和经济处罚。其中经济处罚直接在员工当月工资当中扣除，不足部分需员工自行补足。

第四条

奖惩报告与执行

对于员工因人事考勤方面的奖惩，由人力资源专员按制度执行；对于店面员工因本职工作而产生的奖惩，由直接管理人员或其它员工提出，经部门主管确认后报人力资源部审定执行。

第五条

奖励条款

1、月度全勤奖 要求：当月内无迟到、早退、旷工、脱岗或请假者。评选范围：全体正式员工。奖励方式：奖金300元。评选频度：每月评选。

2、年终奖

要求：工作中失误较少、无严重违规行为，工作成绩较好。评选范围：全体正式员工。

奖励方式：由公司根据发展状况，确定奖励标准及金额。评选频度：每年评选。

3、员工出现人力资源部认为应当奖励的其它情况，由人力资源部按照实际情况经行政总监审核通过，报总经理批准后予以奖励。

第六条

处罚条款

1、考勤处罚

1）考勤制度弄虚作假者每次罚款500元，扣发当月全勤奖，通报批评并记入个人考核档案。

2）严禁打卡后脱岗、不上班或办理私事，一经发现以旷工论处。3）上、下班遗忘打卡或签到按迟到1小时处理。4）迟到30分钟以内扣罚10元，30—60分钟扣罚20元。5）早退30分钟以内扣罚10元，30—60分钟扣罚20元。6）迟到或早退1小时以上的，视为旷工1天；扣发2天工资；主管及经理级别迟到、早退、矿工，处罚翻倍。

7）员工出现旷工情况取消其当月的对应津贴、补助；无故连续旷工3日或一年累计旷工达6日者，视为自动离职，不支付任何工资、奖金。

8）脱岗参照早退标准执行。

2、信息通报处罚

员工有下列行为之一，由公司责令改正、通报批评、给予警告，并给予200-500元罚款处罚；情节严重的，会同有关部门依法给予降级、撤职的行政处分，并给予500-1000元罚款处罚；对公司运营管理造成其它严重危害后果，给予开除处分，并给予1000-5000元罚款处罚，构成犯罪的，依据刑法追究刑事责任：

1）瞒报、缓报、谎报、漏报发现的异常事件的；

2）异常事件发生后，对于调查取证和善后处置工作未予以积极配合，甚至阻碍调查取证与善后处置工作的。

3、违反劳动合同中保密、竞业禁止、知识产权等相关条款者，按照国家、地方及劳动合同的规定，赔偿经济补偿，情节严重者追究法律责任。

4、员工有下列情况之一者，予以警告处分，并罚款50-100元。1）因个人过失致发生工作错误，情节轻微者； 2）在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者； 3）在工作时间内擅离工作岗位15分钟以上者； 4）妨害现场工作秩序或违反安全、卫生规定者； 6）故意损坏公物者；

7）检查、监督、巡场人员未认真执行职务，未尽监管责任者； 8）违反安全、卫生规章，不穿着规定工装、配备指定器具上岗，经主管纠正拒不配合者；

5、员工有下列情况之一者，予以通报批评，并罚款100-200元。1）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；

2）对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者； 3）工作时间未经主管同意私自玩游乐设备的； 4）利用工作之便损公肥私者；

5）工作疏忽造成物资无故丢失和损坏者，还需根据实际价格赔偿；

6）疏忽造成安全隐患、经营环境恶劣者；

7）对可能发生的隐患、舞弊行为没有及时揭发、制止，导致不良事件发生者。

6、员工有下列情况之一者，予以记过，并罚款200-1000元。1）擅离职守造成事故，使公司业务遭受损害者。

2）泄漏技术或经营秘密者，私自对外提供财务和经营报告者。3）遗失重要文件、证件、物件者。

4）擅自变更工作方法致使公司业务遭受重大损失者。5）拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。6）违反安全规定措施，致使公司遭受重大损失者。

7）动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤残或使用武力或携带凶器威胁、恫吓他人，实施暴行或有重大侮辱行为者。8）偷窃同事或公有财物价值在人民币100元以上者，违规者将同时移交公安机关处理。

9）工作时间粗心大意，态度散漫或不严格按照维修流程操作造成设施被盗、重大机损或营业损失，责任人员除接受罚款外，还要承担全部经济赔偿责任。

10）因个人原因致工作失误造成1000元（含）以下损失者；

7、员工有以下情况之一者，予以辞退，酌情处以罚款并赔偿经济损失。

1）因触犯法律而被司法机关处罚，被依法追究刑事责任的； 2）盗窃公司财物、挪用公款、徇私舞弊，责任人同时移交公安机关处理。

3）在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者。4）恶意撕毁或涂改各种原始记录、账单，利用职权接受任何形式的贿赂。

5）未经公司授权或书面批准，查阅、借阅、复印、摄影非公开的公司资料、图片等。

6）因个人原因致工作失误造成1000元以上损失者。7）殴打他人或聚众闹事，不服从管理或怠工。

8）违反公司规章制度经批评教育不改的，严重违反公司规定的。9）造成机械设备、物资无故丢失、损坏，除接受罚款外，还要承担全部经济赔偿责任者。

10）煽动怠工或罢工、造谣惑众诋毁公司形象，行为不端损害公司名誉；

11）未经许可兼任其它公司职务或兼营与本公司同类业务者； 12）伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。

8、员工在试用期内有下列情况之一的，予以辞退。1）岗前、在岗培训考试不合格的；

2）品质低劣或严重违纪，在工作中造成不良后果的； 3）事假超过15日或病假超过一个月的； 4）其它不符合公司或部门要求的。

9、员工有以下情况之一者，公司可以随时解除劳动合同，且不支付经济补偿金。

1）员工在试用期内被证明不符合录用条件或提供虚假个人资料的；

2）员工被依法追究刑事责任或劳动教养的；

3）员工严重失职、营私舞弊，对本公司利益造成重大损失； 4）员工严重违反劳动合同约定的内容、公司劳动纪律或其它规章制度的。

10、员工受到处罚，主管及直接上级根据实际情况，负连带责任，具体可根据实际情况，由人力资源部适当处罚。

12、对于受过处罚的员工，在任用与提拔时，不予以考虑或暂缓执行。

13、员工出现公司认为应当处罚的其它情况，由人力行政后勤部按照实际情况报行政总监审核批准后予以处罚。第七条

附则

1、对于本制度所未规定的事项，由人力资源部依照公司其它管理制度执行，必要时可及时编制新的补充规定。

2、本制度由人力资源部负责解释，员工对本管理制度产生疑义时，由人力资源部做出说明。

篇3：培训公司制度

一、新公司法在股东会和股东大会控制层面的制度安排

1. 采取分权治理结构。

新公司法基于我国国情的考虑, 并没有推行英美国家中普遍适用的董事会中心主义管理体制, 仍然立足于股东会、股东大会与董事会分权控制公司的结构安排公司治理事宜。就股东会的职权而言, 删去了有限责任公司中“对股东向股东以外的人转让出资作出决议”的规定, 增加了“公司章程规定的其他职权。”

2. 明确限制公司为股东或者实际控制人提供担保。

公司法总结我国许多上市公司控制股东滥用权力非法占有上市公司资金或者让上市公司为其债务提供担保, 造成我国上市公司整体质量衰败、整个证券市场乌烟瘴气、投资者丧失信心而无法预期合理回报的残局的教训, 不得不在制度设计上尽量作出制约的安排。公司法第16条规定, 公司章程对公司对外的投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额的, 不得超过限额。公司为股东或者实际控制人提供担保的, 必须经股东会或者股东大会通过决议。试图获得担保利益的股东和受实际控制人控制的股东不得参加相关的表决, 该项表决由参加会议的其他无利益冲突的股东所持表决权的过半数通过。但是公司法没有明确禁止或者限制公司向股东出借财产, 包括资金。当然, 利益获得者不得参与决定。

3. 制止公司控制股东的滥权行为。

公司的控制股东滥用公司控制权的行为方式多种多样, 因为列举的情况如果不准确可能给公司的发展带来负面的影响, 而股东多数决原则仍然是公司法所奉行的必要规则。新公司法的修订把制约控制股东的权力行使当作重要的修法目标加以贯彻。首先, 公司法规定控制股东凡与公司进行关连交易的, 其不得参加有关决策行为的表决权。21条规定, 公司的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员不得利用其关联关系损害公司利益, 否则造成公司损失的应当承担赔偿责任。其次, 20条规定, 公司股东应当遵守法律、行政法规和公司章程, 依法行使股东权利, 不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益。公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的, 应当依法承担赔偿责任。公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任, 逃避债务, 严重损害公司债权人利益的, 应当对公司债务承担连带责任。第三, 公司法第22条规定, 公司股东会或者股东大会、董事会的决议内容违反法律、行政法规的无效。股东会或者股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者公司章程, 或者决议内容违反公司章程的, 股东可以自决议作出之日起六十日内, 请求人民法院撤销。

二、新公司法确立监事会层面的制度安排

1. 关于监事会与独立董事职责的分工及立法选择争议。

(1) 监事会是过去公司法确立的体制, 与公司法的整体组织制度存在配合与协调的联系, 而独立董事不可能是公司法的主流选择。 (2) 过去的监事会在公司法上权限规定不到位, 而我国政治社会生态中的弱项就是对权力的监督疲软, 这种大环境当然对公司制度的产生和运作形成实质的影响, 政府公权力的官本位意识和结构与公司企业的控制权的高度集中、少受监管交互回应, 从而加剧了投资者的无望和灰心。强化公司监事会的监管权、强化监事的责任已经迫在眉睫, 我国公司的监管有可能经公司法的这次修订由低谷回升。 (3) 新公司法规定监事会在特殊情况下可以代表公司, 特殊情况下必须召集股东会或股东大会, 得代表公司向大股东、董事提起诉讼, 受理中小股东对大股东、董事、高管人员和其他人在提起派生诉讼之前的内部救济, 公司的常规活动中的监管都不可能由独立董事承担。 (4) 独立董事的监管职责将由国务院制定另外的规定予以安排, 大体上应当与目前证监会规定的职责吻合, 即负责信息披露、监管重大的关联交易等。即使两个机构在一定的事务中职责可能发生重叠也无妨, 在渐次运行中逐步磨合。

2. 扩展监事会的职权, 提升其法定地位。

这次修订公司法, 在全面强化监事会的职责方面有变动: (1) 修改了第二项, 增加了“对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议”的内容。 (2) 修改了第四条, 增加了“在董事会不履行本法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议”的内容, 以对公司董事会发生人事冲突、或因各种原因处于瘫痪状态时使公司保持正常的管理运行秩序。 (3) 增加“向股东会会议提出提案”的内容。 (4) 增加“依据本法第152条的规定, 对董事、高级管理人员提起诉讼”的内容, 明确赋予监事会在特殊情况下代表公司的权力, 使得监事会对董事会工作的监督具有了法律的强制性涵义。 (5) 在监事列席董事会会议的规定后, 增加“并对董事会决议事项提出质询或者建议”, 使得监事的监督由原来的事后监督和事中无权监督变为事中有权监督, 因为公司法也规定了监事对公司的责任, 规定了勤勉义务, 如果仅仅列席而无权过问董事会议决的事项, 其他的规定就会落空。如此, 对于非上市公司只设监事会或者监事, 而不设独立董事的, 董事会运行中一样可以有监督者的角色功能的发挥。

3. 监事会、监事工作的费用由公司承担。

篇4：公司司法解散制度

关键词：司法解散；公司僵局；解散事由

一、案情简介

常熟市凯莱公司（以下简称凯莱公司）成立于2002年1月，林方清与戴小明系该公司股东，各占50%的股份，戴小明任公司法定代表人及执行董事，林方清任公司总经理兼公司监事。凯莱公司章程明确规定：股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过，但对公司增加或减少注册资本、合并、解散、变更公司形式、修改公司章程做出决议时，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。2006年起，林方清与戴小明两人之间的矛盾逐渐显现。从2006年6月1日起至2009年，凯莱公司未召开过股东会。服装城管委会调解委员会于2009年12月15日、16日两次组织双方进行调解，但均未成功。

林方清向苏州市中级人民法院提起诉讼，诉称凯莱公司经营管理发生严重困难，陷入公司僵局且无法通过其他方法解决，其权益遭受重大损害，请求解散凯莱公司。

江苏省于2009年12月8日以（2006）苏中民二初字第0277号民事判决，驳回林方清的诉讼请求。宣判后，林方清提起上诉。江苏省高级人民法院于2010年10月19日以（2010）苏商终字第0043号民事判决，撤销一审判决，依法改判解散凯莱公司。①

二、公司司法解散概述

按公司法理论和各国公司法实践，公司的解散主要有三种情况：（1）自愿解散；2）行政强制解散；（3）法院判决解散。自愿解散一般是章程规定的解散事由出现或股东合意解散；行政强制解散一般是在公司违反法律、法规，被行政机关依法撤销或吊销营业执照而解散；法院判决解散也叫公司司法解散，一般是在公司出现僵局或其他问题，经相关当事人申请，由法院判决公司解散。②

我国新修订的《公司法》第181条也规定了公司解散的三种情况。并于第183条和《司法解释二》对公司司法解散事由做了进一步规定。我国的公司司法解散针对的情形是：公司经营严重困难，财务状况恶化，虽未达到破产界限，但继续推迟会使股东和债权人利益受到重大损失；而因股东之间分歧严重，股东会、董事会又不能形成公司解散清算的有效决议，处于僵局状态。公司解散，在正常情况下应有公司自行决定，只有在特殊情况下，通过其他途径不能解决的，法院才可依股东的申请解散公司。

三、公司僵局与公司司法解散事由

何谓公司僵局？根据《布莱克法律辞典》的定义，公司僵局是指在封闭持股公司中出现的由于公司的控制结构允许一个或者多个不同意公司某些方面政策的股东派别阻止公司的正常运作所致的僵持状态。 李曙光教授认为“公司僵局”是一个描述公司政治与利益冲突的形象词汇，它指的是公司股东之间、董事之间及股东与董事之间，在公司营运过程中，由于公司政治与利益冲突，彼此不愿妥协而陷入僵持、对抗，公司无法决策、正常经营甚至瘫痪的状态。公司僵局根据其发生的公司机关不同，可以分为股东会僵局和董事会僵局两种。③下文将股东会僵局和董事会僵局统称为公司管理的内部障碍。

我国将公司解散事由规定在《公司法》第183条和《公司法》司法解释二的相关条款中，下面将做具体阐述：

《公司法》第183条本身的内在逻辑关系中分析可知，解散事由应满足以下三个条件，三者之间的关系是递进关系并且缺一不可：第一，公司经营管理发生严重困难；第二，严重困难继续存续会使股东利益受到重大损失；第三，不能通过其他途径使股东利益免受重大损失。

《公司法》司法解释二第1条提出的四种情形都是对“公司经营管理发生严重困难”的解释，或者可以说公司经营管理发生困难包括三种情形再加上一个兜底条款，该条同时表明人民法院受理公司司法解散必须符合以下条件：第一，主题适格；第二，存在公司经营管理发生严重困难的情形并且符合公司法第一百八十三条规定。

我国公司法规定的公司司法解散的事由，与公司僵局还是存在区别的，公司僵局强调因公司管理存在内部障碍，导致公司出现经营的障碍，权力机构和管理机构无法对公司的任何事项作出任何决议，公司的一切事务陷入瘫痪状态，公司的运营陷入僵局；而公司司法解散事由包括了三个递进的条件，条件之一公司管理经营发生严重困难，即公司管理存在内部障碍和公司经营过程中存在的资金问题，类似于公司僵局的规定，但公司管理经营发生严重困难可能仅指公司管理的内部障碍，这一内部障碍的存在并不一定使公司无法正常运营处于瘫痪状态。那么当股东具备提起解散公司诉讼的事由，但是公司未处于僵局状态，法院该如何判决。

四、案件判决分析

凯莱公司案二审法院在判决而理由分为三点，前两点理由说明了解散的事由，解散事由之间的关系是，首先经营管理已发生严重困难，其次由于经营管理已发生严重困难而导致的股东利益受到重大损失，最后，上述状况通过其他途径无法解决。二审法院强调，在考虑公司经营管理发生严重困难时侧重点在于公司管理方面存有严重内部障碍，不应片面理解为公司资金缺乏、严重亏损等经营性困难。可见法院在判断经营管理发生严重困难时的标准有两个：第一是公司管理上存在的内部障碍，第二是公司在经营过程中发生的资金上的困难，这两个标准，第一个符合《司法解释二》的第一条第一款至三款的规定，第二种标准符合第四款兜底条款的规定。该案一审法院判决驳回诉讼请求的理由在于公司处于盈利状态，没有对股东的利益造成损害，股东仅仅因股东之间的矛盾这一理由不可以判定公司司法解散。

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在上海熊猫公司诉北京熊猫恒盛机械设备有限公司一案中，二审法院认为解决公司僵局最彻底的方案是解散公司，但是对经营状况良好的公司，因为其内部决策和管理机制的暂时失灵即终止公司存在，显然成本较高，也是对资源的浪费。法院认为，北京熊猫公司虽持续一定时间未能形成有效的股东会决议，但对公司的运作不构成实质性的影响，实际经营并未发生严重困难。在这种情况下，上海熊猫公司提起公司解散之诉，理由并不充分，判决驳回上海熊猫公司的诉请，维持原判。④

凯莱公司案二审法院侧重于强调公司管理的内部障碍即股东之间的矛盾；该案一审法院强调公司并未陷入僵局状态，公司仍在正常运作。上海熊猫公司诉北京熊猫恒盛机械设备有限公司一案法院也是强调公司并未陷入僵局状态，公司仍在正常运作，可见法院关注的侧重点不同，形成了不同的判决结果。因此法院在适用司法解散条款时应当慎重，因为一旦适用司法解散条款，公司即进入清算程序，法人资格即将消灭，对公司的影响是毁灭性的。

五、公司司法解散制度存在的问题

首先，我国的公司司法解散制度在制度设计之初是为了解决公司陷入僵局状态给股东带来损害这一问题，然而，公司僵局强调的是公司管理的内部障碍使得公司陷入本能正常营业的瘫痪状态，而我国的立法只强调了公司管理经营存在严重困难，继续存在对股东利益造成重大影响，过分强调了对股东的救济，忽略了虽存在股东之间的矛盾，但并不影响公司的正常运行这一情形，如果仅因为股东之间的利益纠纷裁判正常运营的公司解散，并不符合国外关于公司僵局这一制度的立法本意，同时因失业人员的增加，也会对社会造成负担。⑤

其次，现行法律对股东遭受损失没有详细的规定，依据什么样的标准判断股东利益受损，在各地法院的判决中并没有表明，一些案件中当事人提供的证据也没有被法院采用，法院在判定股东利益受大重大损失时存在较大的自由心定的空间，法院的自由心定对案件的结果造成很大的不确定性，不利于树立法律的权威性，有损法律的确定性。

最后，在凯莱公司一案中，把服装城管委会调解委员会的调解，作为诉讼前的救济手段之一，然而纵观《公司法》法条，除了第183条之外却找不到其他的救济措施，虽然有第75条的异议股东回购请求权，然而异议股东回购请求权的前提条件是具有有效的股东会决议，但是司法解散公司正是因为公司陷入僵局无法做出有效的股东会决议，因此在《公司法》上是不存在其他方式可以解决公司僵局这一状况。⑥

六、完善公司司法解散制度的建议

首先，明确司法解散制度的立法目的，公司司法解散制度设立的初始理由就是为公司的小股东提供维权的工具，各国在适用公司司法解散制度时，对于仍具有经营能力的公司的解散都保持审慎的态度，因为正如英国学者戴维斯所言，如果公司经营状况良好，解散公司无异于杀死一只下金蛋的鹅。⑦

其次，在确定公司经营管理发生严重困难时，考虑到公司管理的内部障碍时，更应强调这种障碍对公司的影响结果即：公司的经营状况是否陷于瘫痪状态，因为强调对公司经营状况的影响，更能体现对股东利益的影响，而法院直接选择对股东利益的影响作为判断标准，在实际运用法律过程中很难判断，存在较大的自由心证的空间。

再次，最好的救济方式是股东的事前救济，也就是理性的股东在设立公司、订立公司章程之时或双方处于友好关系时，就公司的控制权、经营管理等事项加以详细规定，就将来可能出现的纠纷及解决方案在公司章程中作出约定。

最后，除了公司司法解散制度，还应规定其他的替代性救济措施。例如增加买断措施的规定，买断措施允许法院判令公司或多数股东买断少数股东的股份；也可以将那些从事不当行为的股东从公司中除名，从而解决股东之间的纠纷，这些救济措施为少数股东提供了有效的退出机制，同时又维持了继续营业的公司的价值。⑧（作者单位：上海对外经贸大学）

注解

①最高人民法院审判委员会.林方清诉常熟市凯莱实业有限公司、戴小明公司解散纠纷案[EB/OL].[2012-04-09]http：//www.chinacourt.org/article/detail/2012/04/id/478577.shtml

②王妍.法院判决公司解散——司法裁判权与公司自治的冲突与协调[J].法学论坛，2006-03-05，21（2）

③李曙光.新《公司法》中破解“公司僵局”制度安排的探讨[J].武汉理工大学学报，2006，19（3）

④http：//www.lawyee.net/Case/Case_Display.asp ChannelID=2010100&keyword=&RID=154478

⑤庄晨曦.论有限责任公司的司法解散制度——以《公司法》第183条及相关股东权利救济措施为视角[J].法制与社会，2013.3（上）

⑥万国华，原俊婧.论破解公司僵局之路径选择及其对公司治理的影响——兼论新《公司法》第75条和第183条之公司治理解读[J]. 河北法学，2007，4（25）

⑦龚鹏程.论公司司法解散——对修订后公司法相关内容的思考[J].法学研究，2006，5

⑧范黎红.有限责任公司司法裁判解散的法理思考与实证考察[J].公司法律评论，2009

篇5：培训公司制度

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 1

主旨

立足文化领域，寻求生存空间;放眼各行各业，尽享传媒服务;

纪律

遵守纪律，忠于职守;保守机密，讲究信用，诚信为本;不谋私利，不损人利已，守法经营，不损害公司利益和形象。

股东会决议程序

1、按照《公司法》和《公司章程》，首次股东会由出资最多的股东负责召集。

2、股东以其出资比例行使表决权，即股东表决超过 50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议，若公司解散、合并、增资、减资、变更股东，修改章程时要形成股东会特别决议，股东以其出资比例行使表决权，即股东表决超过 65%的股权比例时就表示通过股东会决议。

岗位责任制度

一、总经理经股东会选举产生，由法定代表人兼任，公司董事长为公司法定代表人，其职责是主持公司的经营管理工作，组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度，代表公司签署合同和有关文件，主管公司财务和人事，在紧急情况下，对公司经营事务行使特别裁决和处置权。

二、公司总监、监事由董事长提名，股东会选举产生，并由本公司股东出任，全面监督、审计公司财务、人事及经营行为，其职责是有权检查公司财务，对董事长、经理违反法律法规和公司章程的行为进行监督，必要时可提议召开临时股东大会。

三、副总经理由总经理提名，经董事长批准聘任，其职责是协助总经理，搞好公司的经营管理工作。按照分工，负责某一项目的实施，作为本公司的股东代表，参与其它公司的管理时，必须维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定，分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务，兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部独立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任，但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察，董事长批准聘任，其职责是按照公司管理制度，负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部独立核算部门员工应一视同仁，为公司大家庭中的一分子，都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度，各司其职，忠实履行自己的职责，自觉维护公司的利益，不得利用职权为自己谋利，如有违法、违规、违章行为，应承担赔偿责任和相应的法律责任。

财务管理制度

公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定，建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。

一、出纳员负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐，保管公司财务专用章。公司的所有收入必须上缴公司财务部门，业务经办人员在办理业务时发票内容与合同款额必须相符，同时所有款项一律进入公司基本帐户，公司库存现金不得超过 2000 元。

二、会计员负责公司的财务管理，分管现金总帐和银行存款总帐;担负各种往来帐户及各种年、月、季度报表、财务分析以及成本、盈亏核算业务;核实出纳员收款、付款凭证;管理收款、付款原始发票的领用以及支票、汇票的领用保管工作。

三、出纳与会计之间的业务关系出纳员每月月末将记入现金、银行存款日记帐的收、付款记帐凭证统一交会计处，由会计分类记帐、结帐和做报表，报表一式两份，报税务机关一份，送股东传阅审核一份。出纳现金日记帐和银行存款日记帐的余额必须与会计的总帐金额以及实际现金、银行存款额三者之间必须相符，做到帐帐相符，帐表相符，帐物相符。

四、公司董事长和总监、监事有权查阅财务会计帐。政府审计机关或税务部门需要查阅财务会计帐时，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不准查阅公司帐务。公司各分支机构和内部独立核算部门同时必须按本规章制度要求建立健全帐务，每季度或每年年终必须接受公司或政府相关部门的审计。

五、公司总部或公司各分支机构、各内部独立核算部门的所有支出条据要有经手人签字，注明用途，经公司董事长、各分支机构及内部独立核算部门负责人签字批准后方可支出。否则，一律不得报帐和入帐，已报帐或已入帐的，由经管人承担。公司总部每笔 5000 元以下的开支，由董事长批准，每笔 5000 元以上的开支，经股东会同意后董事长签字批准支出，除此而外，任何人均无权擅自调动资金。公司内部独立核算部门每笔 1500 元以上的支出必须经公司核准，并经董事长签批后方可支付。公司各分支机构每笔 2000 元(DM 及书刊印制费除外)以上的开支须报公司备案核准后方可开支，其负责运营的 DM 及书刊的印制费开支应控制在该项目的广告收入及发行收入之内，并可凭印制合同、印制单位发票和印制数量支出，但最多每笔不得超过 5000 元，超过须报公司总部核准后再支出。上述标准以下的开支由各分支机构或内部独立核算部门负责人签字批准后即可支付。另外，公司各分支机构或内部独立核算部门必须在房租、水电费、DM 印刷费和投递费、书刊印刷编辑费、员工工资、招待费、办公费项目内开支，除此之外，各部门或各分支机构不得巧立名目，胡支乱花。一切未经按上述权限和支出范围核准签字审批的支出，公司在审计其财务时不予认可其该笔支出帐务。

六、公司总部及公司各分支机构、各内部独立核算部门的一切开支应遵循厉行节约的原则，反对铺张浪费，开支要有计划，末经股东会、董事长及各授权负责人按权限审批同意，

一律不准提前擅自支出。公司总部高层管理人员出差必须遵循事先商定的路线和公司规定的标准，办事招待，必须征得董事长的同意，否则一律不予报销。公司及公司各分支机构、各内部独立核算部门的所有开支必须要有发票，白头条据不得入帐。如确实没有正式发票，必须要有经办人证明签字，说明用途，经公司董事长及公司各授权负责人同意并换取正式发票后方可入帐。

七、房费按租房协议和租房单位开据的发票报帐处理，人员工资待遇按公司员工工资标准执行，如需调整，经董事长批准后方可执行。

八、公司收付款时 2000 元以上的现金一律实行转帐。

九、公司总部或各分支机构的所有收入必须按时存入公司或各分支机构的基本帐户，任何人不得挪用，若发现现金挪用现象，按挪用金额的 20%予以罚款处理，重大挪用公款事件交司法机关处理。

十、公司原则上不得给外单位和公司员工借款，如员工确实需要借款，最高不得超过 1000元，但必须经公司董事长同意，并在一个月之内必须还清。公司各分支机构及内部独立核算部门的员工借款不得超过 500 元，并须经其负责人同意方可。

十一、公司总部或各分支机构在各个项目运做时，涉及到收付帐业务的，业务经办或财务人员自开发票之日起，一般在当月收回现金，最迟不能超过项目结束时间。否则，造成的一切损失由公司总部分管经理或各分支机构负责人承担。

十二、公司必须设立基本帐户，银行存留印鉴为公司财务专用章，法定代表人私章、行财部主任私章。各分支机构亦同样须设立基本帐户，银行存留印鉴为分公司财务专用章，分公司负责人私章、会计私章。

十三、公司总部内部独立核算部门或公司各分支机构的财务管理必须按照此制度进行管理，若出现不遵从此财务管理制度行为，可责令其改正，拒不改正或改正后在后续经营中仍出现违规现象，公司有权停止其一切经营活动，造成的全部损失由其负责人承担。

十四、公司总部财务专用章由出纳保管，印章存放于公司为其所配备的专柜，不得私自带出或存放于家中。所有发票、支票、汇票由会计负责领取，存放于公司为其配备的专柜，专门由其保管，并将发票、支票、汇票编号后统一造册登记，同时将登记册交行财部主任保管存档。项目管理制度

一、可靠的信息情报是投资的前提条件。在投资前，必须进行市场调查，掌握对方的身份、实际财务、物力、信誉以及实实在在的能够实际得到利润的第一手资料。特别是重大投资项目，必须慎重并熟知市场运作手段。

二、投资项目，必须先经公司董事长同意后，才能指定专人进行市场调查和考察，考察人必须提出可行性方案，明确表示考察的意见，然后报公司确定，重大投资项目由董事长提交公司股东会讨论决定。

三、未经考察和市场调查的项目不得进行投资;未经公司法定代表人同意的考察和立项，其费用由本人承担。

四、公司各分支机构及内部独立核算部门必须在公司授权委托的经营范围与期限内经营，未经公司授权和核准，不得以公司名义开展其它业务，一经发现公司有权终止其运营合同，撤销授权委托，造成的一切损失及法律责任由分公司或内部独立核算部门负责人承担。

用工及薪酬管理制度

一、按照《公司章程》的规定，除董事长、总经理由股东大会选举产生以外，其余人员一律实行聘任制。公司监事由董事长提名，股东会选举产生。

二、公司的中层人员是否聘任，必须经分管副总经理提名，总经理批准聘任，其它任何人均无权擅自聘任，各分支机构员工由各分支机构负责人考察并直接批准聘任。

三、公司员工在聘任前经过提名-考察-试用三个阶段才能正式确定是否聘用。试用期一般为两个月。

四、公司员工及管理人员(专门设计制作人员及编辑人员除外)的工资分为三部分，底薪+佣金+奖金，底薪根据本人的业绩进行确定，提成工资(佣金)按本人的业绩比例进行佣金提成，奖金按业绩任务完成情况发放，除管理人员外，其他员工一律实行无业绩无底薪的绩效工资考核办法(具体员工工资标准和差旅费报销标准详见公司员工工资标准)。

五、公司被聘用人员一经聘用，必须签订公司统一印制的员工聘用劳动合同。

六、公司各分支机构及内部独立核算部门的用工及薪酬管理制度同上。

合同管理制度

一、本公司对外签订合同，一律以法定代表人的名义签订，其它任何人均无权擅自代表公司签约。

二、法定代表人不能亲自前往或者到场，可以授权公司管理人员对外签约，对外签约的被授权人必须持有“企业法人授权委托书”。

三、不属于法定代表人或法定代表人授权签定的各类合同，公司不承担任何经济责任和法律后果。公司各分支机构及内部独立核算部门对外签约，必须在公司授权委托签约的范围和期限内进行签约，否则，造成的损失一律由其负责人承担。

四、签订重大合同必须经过详细认真考察，并提交股东会研究，未经股东会研究批准的合同，不得对外签约。

五、公司及公司各分支机构在运作项目时与所有业务单位必须签订合同，合同款额与发票款额必须相符，严禁票据不符，否则公司终止该笔业务，造成的经济损失由各负责人和当

事人承担。

六、公司的《广告业发布合同》、便函、文件等重要法律文书一律由行财管理中心专人专柜保管，统一编号，并予以造册登记，领用时必须经法定代表人同意方可使用，各分支机构员工领用时须经其负责人同意方可使用，空白文书和合同一律不准事先盖章。

七、公司各分支机构使用公司统一印制的各类合同，并由其负责人统一保管，并以分支机构及其负责人的名义在公司授权的范围内对外签约。公司证章管理制度公司企业法人营业执照正本、副本、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、文化经营许可证、固定形式印刷品广告登记证、公司行政公章，合同专用章一律由董事长保管，财务专用章由出纳保管，使用公司证件、公章、财务专用章必须事先征得公司董事长同意。公司各分支机构营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、公章、财务专用章一律由各分支机构负责人保管，若使用不当，造成法律后果或经济损失，由各分支机构负责人自行承担。

档案管理制度

一、会计档案每月(季)财务结算后，会计应将档案(包括各类财务报表、验资文件、会计帐薄)一律存入专柜，装订成册，交于行财部主任管理。

二、管理档案《公司章程》、《公司规章制度》及各类管理考核细则一律单列存放。

三、员工档案公司员工档案一律装订好单列存放。

四、合同档案(包括企业法人授权委托书存根、劳动合同、各类协议、广告业发布合同)单列存放，一律保密管理，未经公司法定代表人同意，任何人不得私自参阅。

五、文件档案公司股东会决议及公司有关文件一律单列存放。

六、来文档案其它单位来文由分管经理、总监阅后一律单行存放。

七、项目档案一律按机密文件处理，单行存放，未经公司董事长同意，任何人不得私自参阅。公司各分支机构的档案管理由各分支机构负责人指定专人或自行管理。

文件处理程序

公司对内部行文时，一律以“甘大传字”加文号出现。公司各分支机构、各部门及各内部独立核算部门不得以公司名义对公司内外行文，各分支机构若由于项目运作需要公司出具文件，须按程序并以分支机构的名义向公司总部上报项目运作请示文件，待公司总部同意后予以下发文件后再执行。公司委托各分支机构运作的图书编辑或文化赛事推广项目需要成立编辑委员会或赛事组委会的由公司协调成立该机构，各分支机构可以编辑委员会 XX 分会或赛事组委会 XX 分会的名义开展该项目运作。编辑委员会或赛事组委会不具备法人资格，项目运作中发生的一切债权、债务由各分支机构及其负责人处理和承担。股东会决议不能以文件形式出现，过半数股东签字认可后，再以公司名义行文通过或告示，并按国家标准格式行文，使股东意志合法地变为公司的决定。

所有者权益

一、按照《公司法》、《会计准则》的规定，公司必须提取资本公积金和盈余公积金。资本公积(法定公积金)每年按税后利润的 10%提取，达到公司注册资本的 50%以上时，可不再提取，这部分资金用于公司的再发展，任何人不得挪用。

二、盈余公积(法定公益金)每年按税后利润的 5%提取，这部分资金，用于公司的福利事业及抗风险能力。

三、公司分配当年税后利润时，必须扣除资本公积金和盈余公积金，再按出资比例进行分配。

本规章制度从 20xx 年 1 月 1 日起执行。

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 2

为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于每一位学员和家长，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的规章制度，望各位员工自觉遵守!

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书写文字报告的形式交与上级部门，公司将做出合理的回复。

二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

四、公司实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。

五、上课时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。

六、认真听取每位学员和家长的意见和建议，损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。

七、员工服务态度

1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!)，做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言—

—不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)

3、每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学习结束后还要注意后期服务工作。

公司员工规章制度(细则)

公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

一、员工聘用制度

第一条 为加强本公司队伍建设，提高员工的基本素质，制定本规定。

第二条 本公司系统所有员工分为两大类正式员工和短期聘用员工。

正式员工是本公司系统员工的主体，享受本公司制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定，短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，净本公司同意后，可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均

应与本公司签订合同。

第三条 本公司需特聘员工时，提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。

第四条 从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件

(一)专科以上学历;

(二)一年以上相关工作经历;

(三)年龄一般在 45 岁以下，特殊情况不超过 55 岁;

(四)计算机、设计等与岗位相符的专业，计算机和设计专业老师

需有相关的职称资格或丰富的工作经验;

(五)无不良行为记录;

特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

第五条 所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

第六条 试用人员必须呈交下述材料

(一)由公司统一发给并填写招聘表格。

(二)学历、职称证明。

(三)个人简历。

(四)近期照片 2 张。

(五)身份证复印件。

第七条 试用人员在试用期内待遇规定如下

(一)基本工资待遇。

(二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。

第八条

试用人员经使用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定后，享受正式员工各种待遇;员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长期使用期限或者决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

二、岗位责任制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务，每天坚持写工作日志及心得

2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

5、及时汇报工作进程及学员情况。

6、领导交派的任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。

7、因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事之间互帮互助。

8、因教学培训工作的特殊性，开课期间，员工休息日为轮流作息，每周休息一天，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以便公司及时调整课程及代课老师的安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。

三、工资制度

公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

(一)工资结构基本工资+全勤奖+绩效工资

(二)教学及宣传奖根据个人能力，通过对教学质量的考核以及学员的反馈，制定教学奖，金额 0000/月;根据日常个人宣传和招生的情况，给予每招生一个学员 50-200 元的奖励。

(三)工资发放时间工资发放时间为每月 15 日，如发薪日正好赶上休息日或者节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者，应当及时提出。为了便于管理，公司采用压薪制(半月工资)，待员工合理离职以后，予以退还。员工有以下情形者，不予退还

1、离职时，为提前半月提出，影响公司人员分配;

2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作;

3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

四、福利待遇

1、各项社会保险需在公司工作三个月以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

2、员工转正后发放伙食补助。

3、根据节假日不同，发放福利物品或者补助。

五、人事考核制度

第一条 目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作

业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和工作效率。

第二条 考核范围

(一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

(二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。

(三)能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具有的能力。

(四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

第三条 考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行，其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。

第四条 考核者的原则立场

为了使人事考核公正合理的进行，考核者必须遵守下列各原则

(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。

(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

(四)考核者应该根据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(五)考核等级

(一)S——出色，不可挑剔(超群级)。

(二)A——满意，不负众望(优秀及)。

(三)B——称职，令人心安(较好级)。

(四)C——有问题，需要注意(较差级)。

(五)D——危险，勉强维持(很差级)。

对于连续两个月考核成绩为 D 的，将给于警告处分，警告后考核成绩依然为 D 级的，可予以开除。

六、员工奖罚规定

第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退(上下班时间必须打卡，每天三次，分别为早上上班时间、下午上班时间及下班时间)，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出上课时，需做好安排并经领导同意，员工因私事请假必须经领导同意，因病请假需出具医院证明，请假员工事毕后，需向批准人销假，上述均应采用书面形式，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

第二条、上班时间为早上 800——1200，下午 130——530。

上班时间开始后 30 分钟到班者按迟到论处;超过 30 分钟以上者，按旷工半天论处;提前30 分钟下班者，按早退论处;超过 30 分钟者，按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时，正常上班时间 30 分钟内可不算迟到，如遇其他突发事件，不能按时到班的情况，需向公司电话说明，否则按迟到或旷工论处。

第三条、全勤奖 100 元。一个月内迟到、早退达 3 次者，扣发一天工

资;累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发两台你工资;累计 5 次以上 10 次以下者，扣发当月15 天的基本工资;累计 10 次以上者，扣发当月的基本工资。

第四条、旷工半天者，扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者，扣发 5 天的基本工资和奖金，并给于一次通报批评;每月累计旷工 2 天者，扣发 10 天的基本工资和奖金，并给与严重警告一次;每月累计旷工 3 天者，扣发当月基本工资和奖金，并给予留用查看处分;每月累计旷工 3 天以上者，领导找其谈话，不能改正者，坚决予以辞退。

第五条、每个月进行评选优秀员工，奖励 200 元。(条件必须全勤员工、本职工作上表现优秀)。

第六条、卫生为轮流制，轮流期间，卫生不清洁扣罚 10 元/次。个人卫生，工作完毕以后未整理干净者扣罚 10 元/次。

第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚 10 元/次。

第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等)，查明属实将扣除当月奖金及工资，视其情节较轻者，追究其经

公司管理规章制度 公司规章制度模板全套 3

首先，......有限公司非常欢迎你能加入到我们这大家庭之中，如你以后在工作及生活上遇到什么困难，可通过正确的途径且友好的方式告知我们，我们将根据你所提出的问题进行合理的分析，得知你提出的问题合理，我们将及时给予解决或适当的帮助。正所谓无规矩不成方圆，一个公司要有良好的发展，必须要有一些适合公司发展的规章制度，我们公司也不例外，所以当你成为我们这大家庭中的一位成员时，你就必须遵守这里的规章制度。我们公司规章制度如下

一、上班纪律

1、员工之间要相互尊重，文明礼让，有事要好好沟通，不要因一点小事就发生争吵，禁止员工之间打架斗殴，否则公司将对相关员工严肃处理，对违法的员工，公司将依法移交给司法部门处理;

2、上、下班需打卡上班(公司计算工资时将以打卡为据)，上班不迟到、不早退，迟到或早迟 10 分钟之内，以每分钟 1 元扣款，在 11 分至 30 分钟之内，以每分钟 2 元扣款，30 分钟以上的则按旷工处理。对于经常无故迟到或早退的员工，公司将依照相关规定严肃处理;

3、要积极准时参加公司的各种会议、培训或活动;

4、车间内不得随地吐痰，乱扔垃圾，不得在仓库或车间内吸烟，一经发现，第一次罚款100 元，第二次 200 元，如因此导致发生火灾事故的，将移送司法机关依法处理。吸烟者需在休息的时间内到吸烟区内吸烟，且烟头必须放到指定的烟头桶内。

5、上班期间，员工不得玩手机(员工因有事需接听电话时，需先请示下相关的车间主管，然后到车间外去接听电话，在车间内禁止接听电话)、不得打闹、不得聚众聊天、吃零食等与工作无关的事情，否则，则根据情节的轻重的程度给予相关员工相应的处罚;

6、上班时不得睡岗、脱岗、串岗、更不得擅自出厂，有事需向车间主管同意后，方可离岗(离岗时间一般不能超过 10 分钟)，出厂者需开相关的放行条，由车间主管签名审核。否则，则按照情节轻重程 给予相关员工相应的处罚;

7、必须服从组长及以上领导的合理工作安排，不得找任何理由拒绝服从，严禁以恶劣的态度顶撞或威胁上级，如有异议，先按上级领导安排去做，然后可事后再找相关领导好好沟通，也可通过友好且合理的途径向更高一级领导申诉。

二、生产作业要求

1、上班时，要用积极的心态对待工作，在提高生产效率的同时要保证产品质量，如因员工的工作态度不端正，而使公司造成较大损失时，相关员工需给予公司相应的赔偿;

2、要严格按照相关的作业指导书及操作规程去操作，如有不明白的问题，要及时询问相关人员，弄明白后，方可进行相关的操作;

3、生产过程中，需做好自检、互检的工作，发现有质量问题时，要及时告知上一段工序的员工，并及时向上级反映;

4、员工在生产中发现有异常问题时，要及时处理，不能处理的，要及时向上级反映，不得因延误而使公司产生不必要的损失;

5、生产要按生产计划领料，仓库不得多发、少发、错发，车间有需退回仓库的物料，需整理好、标识好，良品与不良品分开包装，并分开放置，并填写好相关的退库单，交到仓管

员签名确认;

6、下班之前，要维护自身的操作区域的 6S 管理，保持相关区域的整洁。

三、安全方面

1、生产安全方面

A、员工要严格按照相关的操作规程去操作机器设备或工具，不得违规操作;

B、员工在搬运货物或工作时，要精神集中，不要分神，同时要注意安全用电。

2、消防安全方面

A、在仓库或车间区域内禁止吸烟，吸烟者要到吸烟区吸烟，且烟头不要乱扔;

B、要注意安全用电，下班或不用时，要及时关闭相关电源开关，防止发生事故。

四、请假、辞职制度

1、员工有事需要请假时，1 天之内，写好请假单，需向相关车间主管批核，超过 1 天的，2 天之内的，需先由车间主管审批，然后由生产厂长签核，超过 2 天的，则由相关车间主管、生产厂长批核后，最后由总经理核准。经批准后，方可不上班;

2、请假单上需写请假原因，请事假者一个月内不得超过 2 次;

3、如员工想辞职，需提前一个月申请，上报上级审批，禁止急辞职，否则，扣除工资500 元，赔偿因员工急辞而给公司造成的损失。

五、奖罚制度

1、为了调动员工的工作积极性、主动性，针对不同的岗位，设置不同的考核指标，实行考核。每个月或定期进行评比，表现好的进行表扬(口头表扬、通报表扬、增加绩效奖、等)，表现很不好的，进行适当的惩处(口头警告、书面警告、处罚等);

2、对于经常表现良好的员工，可根据公司的工作需要，且结合相关员工的自身条件，给予适当的升职;

3、对于经常表现不好的员工，可根据实际情况，给予相关的员工调岗，严重的可考虑不用此员工;

4、对于因相关员工失职的，给公司造成较大或重大经济损失的，相关员工需给予相应的赔偿。

总之我们这需要正能量的员工，不欢迎总是带有负能量的员工。我们公司在这罚员工的款不是目的，目的是为了把相关的工作做的更好。

篇6：建筑公司培训制度

为了让员工更多的了解企业规章制度，提升员工的技术水平，特制订本制度。

一、培训方式有三种：赴外培训、企业内部培训、工地现场培训。

二、公司选派员工赴外培训时，首先考虑劳动关系，保证选派人员与公司的劳动关系能满足培训期的要求，对与公司的劳动关系即将到期的人员，不予外派。

三、在赴外培训时，为保证公司工程需要，一般不得调派工程紧张期的人员进行培训。

四、培训人员应遵守培训单位的规章制度，不得擅自离岗。培训人员应规范言行，树立中通威尔公司的企业形象。

五、对高级外派培训，公司考虑培训成本及收益，与受训人签订相应的培训合同，对双方权利、义务进行补充约定，作为劳动合同的补充协议，具有法律效力。

六、双方自愿签订培训合同或劳务合同。对违反劳动合同或培训合同给公司造成经济损失，及其它损失者，公司有权依据劳动合同及培训合同对违约人从重处罚，甚至可追究一定刑事责任。

七、新员工自报到之日起三个月的试用期，由相关责任人组织培训。

八、内部培训包括行政培训和工程基本理论培训。

九、行政培训范围

1、对公司发展史、企业文化的认识。

2、公司组织结构，部门主管以及各部门分工的简介。

3、公司内整体环境以及公共资源、各部门联系方法的介绍。

4、最基本的人事制度与办公室各项规章制度的简介。

5、遇工程紧张的情况，日后继续补充未全部培训完毕的各项规章制度。

十、工程基本理论培训

1、按现有网络划分：GSM、CDMA。

2、通信网络按功能划分：移动通信基础理论以及基站、交换、传输、ATM的基本原理和在通信网络中的作用。

3、按技术种类划分：分安装、调测、督导、监理、网优。

4、按厂家划分，国内、国际主要设备供应商，公司的主要客户：北电、西门子、摩托罗拉、爱立信、朗讯、华为等。

5、安装规范、安全制度的培训。

十一、工地现场培训：

1、公司领导组织安排新员工到各个项目上工进行工地培训，并对新员工的实际应用能力进行考核。

2、员工在实习后写一份工作总结送总经理处，所在工程直接负责人将新员工的实习情况做出实习评价，作为试用期考核评定的参考资料。

3、在实习结束时由直接负责人及项目经理写出对新员工评语，包括：工作态度、能动性、团队精神、协作能力，及关于新员工的安排建议。

十二、本制度经公司总经理办公会讨论通过，自颁布之日起执行。