岗位职业素养培训

岗位职业素养培训（精选9篇）

篇1：岗位职业素养培训

员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标：

1、明确岗位职责，提高工作责任心；

2、健全职业素养，提升员工素质。

培训内容：

一、职业道德（1课时）

1、道德

2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例说明。道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。

二、岗位职责（6课时）

岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。

（一）要我做什么-----公司的规定

1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度

2、记住你的任务--------不在其位不谋其政

（二）我能做什么-------个人的能力

1、我有什么技能？

2、提高你的业务能力

（三）我要做什么--------价值的提升

1、我的职业目标是什么？

2、我想成为什么样的职业人？

3、我能为公司创造出什么？-----公司价值

4、我的价值在哪里？

（四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员

1、明确团队的目标

2、清楚你的职责

3、理解其他成员的职责-----对事不对人

4、只有在团队中，你才是唯一的（五）谁来管理我1、外在的压力------遵守公司的制度

2、内在的潜力------学会自我管理

2.1、什么是时间管理？

2.2、时间管理能解决什么问题？

2.3、用什么方法能实现？

三、商务礼仪（3课时）

（一）仪容、穿着与姿势

（二）介绍、称呼与致意

（三）与女性交往的礼仪

（四）交换名片的礼仪

（五）入座、乘车和电梯礼仪

（六）电话礼仪

（七）拜访客户的礼仪

（八）接待预约和临时访客

（十）餐饮礼仪

篇2：岗位职业素养培训

学院：外国语学院姓名： 徐玲玲学号： 114150326 在当今这个社会，职业素养对每个人都很重要。一个拥有良好职业素养的人，才能做好他本职内的工作，才能做一名优秀的职业人。就像一名在校优秀的大学生，到了社会工作，如果没有良好的职业素养，即使在学校多优秀，也会被淘汰。因为学校和社会对优秀的判断标准很不一样，甚至可以说社会的标准更为严格，其中很重要的一项就是对员工职业素养的要求。由于职业素养的重要性，我们老师给我们做了几个讲座，从这几个讲座中，让我知道了职业素养可以在很多方面得到体现，也让我了解了职业素养的在我们的生活中是多么的重要。

1、商务礼仪和组织安排

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，所以我们前两次涉外岗位职业素养讲座，老师就给我们讲了商务礼仪和组织安排在我们工作中的作用。我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪和商务组织安排的重要性，拓宽了知识面。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片，索取名片一是要能取过来。在商务礼仪中，给人留下的第一印象是非常重要的，因为永远没有第二次建立第一印象的可能。要建立良好的第一印象，除了谈吐举止之外，服饰和化妆也是非常重要的。女士化妆要和服饰相配，不能化浓妆，上班要穿套装，不能穿的太随便，头发要盘起来等。男士西装颜色要注意，还要注意西装的长度，领带的打法等。商务交往，在各个方面都体现着一个人的职业素养。好的商务礼仪，不但能提高自身的个人修养，还能提升企业形象，给企业带来经济效益。

除了商务礼仪之外，在商务组织安排上也体现着职业素养。在接待客人，安排会议的时候，首先重要的就是安排接待的时间地点人物等，还有最重要的一点是座位的排序。比如宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。但是这些主陪的位置是按普通宴席安排的，如果场景特殊的话，那就应该视情况而定了。试想一下，如果安排人员连这些东西都不懂的话，怎么给客人留下好的印象，怎么提升一个企业的形象呢。所以，在组织安排上，一个人的职业素养，也是非常重要的。

2、责任心

在我们的工作生活中，我认为最重要的还是员工的责任心，责任心不仅体现个人的职业素养，还体现了道德品质。没有责任心不仅使自己工作难有进展、处处被动，还会让人打心眼里看不起你。比如说客人打来电话咨询有关问题，而我们因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因为问题过于简单而表现出不耐烦等态度，这就是缺乏责任心的重要表现，就会使客人对公司的满意度大大降低，甚至会起到负面影响，影响到其它方面的工作，影响到整个公司的名誉；相反，如果客人寻问的只是关于业务方面的简单问题，而我们在回答所提问题的同时，又和他讲一些需注意的事项与关键点，可想而知，客人就会很满意我们的回答，然后公司的形象就提升了。由此，让我明白了，无论我们处在怎样的一个工作环境下，无论我们是学生还是上班族，拥有一份责任心都很重要。

3、心态

在我们的职业和学习生活中，心态也起到了至关重要的作用，一个良好的心态，也无不体现着一个人良好的职业素养。我看到过这样一个故事：一位企业老板给另外一位公司经理发了一封电子邀请函，连发几次都被退回。公司经理问自己的秘书是怎么回事。秘书没去调查原因，只是猜测地说，可能是邮箱满了的原因。可一周过去了，经理仍然没有收到企业的邀请函。经理又问秘书，秘书的回答竟然还是邮箱满了！公司因此失去了与该企业筹备已久的合作项目。经理一气之下，辞退了秘书。这个故事让我明白了，心态的重要性。一份好的心态会是促使你成功的关键，也是体现你良好职业素养的关键。如果这个秘书能去调查一下，那么结果或许就不会是这样了。

篇3：青年记者职业素养培训探析

关键词：业务素养,道德素养,创新思维

随着社会的进步, 我国新闻事业也日趋蒸蒸日上, 大批热爱新闻的青年加入到新闻队伍中。青年记者思想活跃创新能力强, 年轻的冲劲为新闻队伍增添了生机和活力。但青年记者因缺乏工作经验而不慎误闯许多职业雷区, 作为一名青年记者, 我认为提升职业素养是成为一名优秀记者的必要因素。

一、知识业务素养

记者这一工作对于素养要求很高, 作为记者不仅需学识渊博、涉猎广泛, 还需要具备文字表达能力、社会适应能力, 采访技巧等等。表达能力与记者的文学素养、政治水平、逻辑思维能力、丰富的知识积累等密切关系, 因为记者的文字表达能力的高低可以影响到一篇新闻的质量。有的青年记者由于没有充分掌握报道技巧, 在新闻报道中容易走弯路, 从而造成报道的失误。而一名记者要想达到采访目的, 就必须扩大自己的社会接触面, 无论何时何地都能正确处理人际关系, 因此, 尽快提升自己的知识素养是一名青年记者成长的必然因素。

作为一名记者, 一个事实亲眼所见, 却不知有没有可报导性, 或不知新闻价值有多大, 抑或不知里面最有新闻价值的那一点是什么, 这对一名记者来说, 是绝对不允许的, 这些归根到底都是一个职业素养的问题。职业素养不但表现为自觉履行本职工作的责任, 还表现在完成职责的业务技能。此外, 记者还应当具有较强的逻辑思维水平和独立思考问题的能力。知识的积累不在于一朝一夕, 需要在工作生活中汲取, 多看书、多学习、勤思考, 对事物有深层次的了解和掌握。记者更应当具备较强的专业知识和准确判断事物的能力。这些都不是与生俱来的, 要在日常工作中从丰富的经验、博学的知识、严谨的态度等方面来慢慢提升, 青年记者尤其应该如此。

而新闻采访本身是记者的一种社会活动, 因此, 记者的社会活动能力是采访成功的重要因素之一。除此之外, 较强的生活适应能力也是作为记者的必须条件。记者对于采访时的特殊环境、风俗习惯的了解可以解除采访对象的心理障碍, 有利于更加深入地采访。作为一名青年记者, 社会适应能力是成长地必要因素。

而作为青年记者, 业务素养的不断提升更是为强化自身能力、胜任工作奠定基础。目前很多年轻记者都是新闻专业或者中文专业毕业的。在事过新闻工作的人都知道, 这两个专业也号称“万金油”, 从学校并不能积累多少扎实的专业功底, 很多知识都要在实际工作中重新学习、认知。比如说, 电视新闻节目的编辑技巧、新闻采访的运作模式、新闻线索的获取能力等等, 因此, 青年记者特别是新记者进入岗位后, 要有重新当学生的准备, 一切从新开始, 对一切知识充满好奇, 多向老记者请教, 多看上级媒体的报道角度, 让自己像一块海绵一样, 不断地在采访中吸取养分, 不断提升自身的业务素养。

二、道德精神素养

高尚的心灵、坚持真理的品质、敬业精神、清新的文风、严谨的态度是新闻从业者共同的追求, 甚至关乎整个社会的道德水准和文明程度。相比于业务素养而言, 青年记者的道德素养的养成更具有难度, 不仅依靠记者自身的自律意识, 还需要外部的监督和促进。很多人把记者当做是正义的化身, 代表着社会的理性与良知。因此, 维护公众利益, 胸中怀有天下百姓的理性精神就是记者职业出发点, 好记者不仅会妙手著文章、更敢于铁肩担道义, 时刻关注社会底层的平民情怀, 做群众的眼睛, 对正义、良知、社会公正有强烈的甚至是人格上的高度追求。要有不怕苦、不怕累、不畏艰难的吃苦精神。记者的工作要与社会各界、行行色色的人和事打交道, 如果青年记者不具备良好的道德素养就很容易迷失, 在一个各种假新闻、有偿新闻满天飞的时代, 记者高尚的道德素养也最为难能可贵。初当记者时, 谁不是“恨不能管尽天下事”, 但这份职业情怀, 又有几人能坚守到最后, 这就需要青年记者持之以恒地提升自己的道德素养。

近年来, 很多怀着对新闻工作无限憧憬的青年走上了新闻工作岗位, 但他们大多是被无形中记者头上“无冕之王”的光环所吸引, 待真正进入工作单位, 特别是基层的电视台、报社后就会被繁重的工作任务、不高的收入待遇、甚至是不合理的管理现状所警省, 当初的职业梦想慢慢变成泡沫, 当初挚爱的职业, 变成了养家糊口的工具, 这时支撑我们沿着最初梦想走下去的就是当初那份执着的道德素养。

三、创新思维

一名青年记者要迅速地成长起来, 就离不开创新的思维。新闻作品是记者思维的产物, 思维能力的强弱决定着作品的优劣。创新思维是社会发展、时代前进的重要驱动力, 很难想象墨守成规的采访、一成不变的写作模式能成就一名出色的记者。青年记者脑子活, 接受新事物的能力强, 具备发散思维的能力, 这些都是难得的优点, 一定要在工作中发挥到最大。青年记者入行时间短, 经验不足, 但具备冲劲和新鲜感, 这个时候是培养创新思维的最佳时机。青年记者要敢于大胆尝试各种新闻题材的写作, 多学习应用现代科学技术, 让自己的作品更生动、更加可读可看。■

参考文献

[1]赵志明, 侯迎忠.新时期新闻记者的职业素养[J].当代传播.2005 (06)

[2]赵欣慧.浅谈新闻记者的职业素养和新闻敏感性[J].剑南文学 (经典教苑) .2011 (02)

篇4：教学秘书职业素养和岗位能力初探

内容摘要：本课题以云师大文理学院为例，针对对教学秘书工作的现状、相关部门工作衔接的要求及上级领导部门的要求进行调查分析后，提出在目前信息化时代的大背景下，具备现代化的管理方法与手段对教学秘书岗位工作能力的要求，进而提出独立学院教学秘书应具备的职业素养和岗位工作能力，试图在今后提高教学秘书自身素养、岗位工作主动性及工作效率上有一定的帮助。

关键词：独立学院 教学秘书 教学管理

教学秘书是教学管理工作的基层实践者、管理者、组织者和服务者，同时也是院系领导的参谋和助手，在教学管理工作环节中起着非常重要的作用，其职业素养和岗位能力直接影响着其工作效率，影响到教学工作的正常开展和教学秩序的有序运行。因此，建立一支能够满足院校教学管理需求，同时具备良好职业素养和岗位能力的教学秘书队伍，就成为了学院加强教学管理、推进教学改革工作的当务之急。

一.信息化时代下独立学院教学秘书工作现状分析

信息化时代下，教学秘书的工作方式和以往的传统工作方式发生了比较大的变化，不仅为教学秘书在工作过程中解放了大量的人力物力，将繁琐复杂的工作通过系统进行串联和系统化，还能够利用系统对大量的数据进行分析。并且还为信息使用者查询相关信息时，做到了信息查询的准确性。

针对教学秘书工作效果，笔者以访谈的形式对学院的部分专职老师以及学生进行了解。教师以及学生属于信息关注者，对教学秘书工作中所涉及到的相关信息有多角度的需求。同时，对于我学院的教学秘书进行了问卷调查，目前，我学院教学秘书在知识结构方面，教学秘书群体中70%所学专业与现有工作岗位关系不大。秘书队伍的整体素质相对难以满足现代教学管理对教学秘书的要求，严重制约了教学管理水平的提高。同时，教学秘书在科研能力方面也比较忽视，对于教学管理相关课题，有73%的人并没有申请过，6%的人申请并未通过审核，6%的人申请到了课题，15%的人申请了课题在等待审核阶段。但是100%的教学秘书认为教学秘书参与教学管理方面研究创新，有利于提高教学管理水平。由此可见，教学秘书在科研能力方面有意向去申请，但是又苦于专业知识水平以及学院重视程度的限制。在对教学秘书的问卷调查中也涉及了教学秘书对目前教学秘书工作满意度的调查，调查中47%的人对教学秘书工作感觉一般，40%的人对教学秘书工作感到满意，13%的人对教学秘书工作感到不满意，0人对教学秘书工作感到非常满意，而在对问卷进行分析后，大部分原因为：教学秘书工作较为繁重。教学秘书在工作中有较大的压力。

二.信息现代化对独立学院教学秘书工作方式的影响

1.工作思路的转变。在以往的传统的教学秘书工作中，往往会将工作重心放在繁杂的事务处理上。而利用现代化信息系统，可以将教学秘书从繁琐的事务中相对解放出来，可以有更多的时间对工作进行反思总结和规范。

2.工作方式的转变。利用现代化信息技术，对以往耗时较长的排课、课表制作、期末考试安排、补考名单生成等工作有了较大的工作方式的转变。

三.信息化时代下独立学院教学秘书应具备的素质和能力

1.思想政治意识。在工作中，教学秘书直接参与教学管理全过程，并会相应的给出一些教学意见。同时，还承担着对教学档案的管理工作，而教学档案又是任课教师多年积累的非常重要的教学经验及成果，若没有过硬的政治素质是无法胜任这项工作的。因此，教学秘书较高的政治觉悟、过硬的政治素质是非常有必要的。

2.服务敬业意识。教学秘书的工作是围绕着为教学服务，为师生服务而开展的，因此，教学秘书要将服务意识作为一切工作的出发点和归宿。

3.统筹管理能力。由于学院的性质，让教学秘书除了承担教学管理相关工作外，还承担的其他的行政事务，工作头绪繁多，既有经常性的有规律的程序性工作，也有不可预测的无规律的突发事件，工作范围几乎涉及教学管理工作的各个方面。同时，教学秘书工作具有规范性和时限性的特点。这就要求教学秘书具备统筹管理的能力，分清事情的轻重缓急，合理安排工作完成时间，对有关工作早考虑、早准备，突出工作的计划性、主动性、超前性和针对性，使教学管理工作的水平在实践中不断提升。

4.实践创新能力。目前，根据高校转型的要求以及学院人才培养的定位，培养和造就有创新能力的高素质人才已成为当前高等院校的根本任务，高校加大教育教学改革力度，提高人才培养质量。这就要求教学秘书要有实践创新能力，不断拓宽视野，积极配合改革不合理的教学计划、教学方法，不断优化和创新教学管理方式，善于发现和吸收新知识、新观念、新信息，积极参与开展人才培养模式、教学内容、课程体系及教学方法的教改研究和学术研究，在教学秘书工作岗位上创新实践，朝着管理规范化、信息化目标努力，探索总结出适应高校人才培养需要的科学管理方法。

篇5：职业素养培训方案

——针对6月职业院校学生暑假就业培训

本方案培训课时为4次课，总共8课时。

1、《商务礼仪》2课时

什么是职业素养，以及三大核心、四个方面。引入第一课时内容。

2、《企业需要什么样的人才》2课时

分析毕业生的就业现状，我与企业的距离有多远，为何会就业难的问题。引入第二课时内容。

3、《岗位分析与就业指导》2课时

根据学生的具体情况，现场提问学生想要从事的行业，并且针对此行业进行大概讲解，引导学生选择合适自己的职业及岗位，并引入第三课时内容。

4、《自我分析与职场规划》2课时

从整体职业生涯的时间来规划自己，在不同的时期要具备怎样的职业素养及能力，从而引导现在的我应该怎么做（包括简历的相关知识）

素材：

中国知网(CNI(I)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

1、职业素养的三大核心：

（一）职业心念

“职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

（二）职业知识技能

“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。

所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。

各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。

（三）职业行为习惯 “职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。

心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。

2、职业素养概括的说包含以下四个方面：

（一）职业道德

（二）职业思想（意识）

（三）职业行为习惯

（四）职业技能

前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。例如，计算机属职业技能范畴的技能，可以通过1—2年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。员工必备

员工必备的职业素养 像老板一样专注

作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负！以老板的心态对待工作

不做雇员，要做就做企业的主人 第一时间维护企业的形象 学会迅速适应环境

在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。

不适应者将被淘汰出局 善于适应是一种能力

适应有时不啻于一场严峻的考验 做职场中的“变色龙” 化工作压力为动力

压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。别让压力毁了你

积极起来，还有什么压力不能化解 生机活力PK压力 善于表现自己

在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。善于表现的人才有竞争力

把握一切能够表现自己的机会 善于表现而非刻意表现 低调做人，高调做事

工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健；善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事”中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。低调做人，赢得好人缘 做事要适当高调 将军必起于卒任 设立工作目标，按计划执行

在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。目标是一道分水岭

工作前先把目标设定好 确立有效的工作目标 目标多了等于没有目标 做一个时间管理高手

时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁善于管理时间，谁就能赢„ 学会统筹安排

把你的手表调快10分钟

自动自发，主动就是提高效率

自动自发的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”的工作理念，同时他们也拥有“为了完成任务，能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然，这类员工才能在职场中笑到最后。不要只做老板交代的事 工作中没有“分外事”

不是“要我做”，而是“我要做” 想做“毛遂”就得自荐 服从第一

服从上级的指令是员工的天职，“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件地服从，在企业组织中，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才能够产生。否则公司再好的构想也无从得以推广。那些懂得无条件服从的员工，才能得到企业的认可与重用。像士兵那样去服从

不可擅自歪曲更改上级的决定 多从上级的角度去考虑问题 勇于承担责任

德国大众汽车公司认为：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作！”世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力！工作就是一种责任

篇6：职业素养培训总结

职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，下面我将从三个方面谈谈自己的看法。

一：职业道德

职业道德，就是我们工作中遵守的基本道德。是职业品德、职业纪律、职业责任等的总称。我们在工作中，首先不能违纪违法。并养成良好的职业习惯，不迟到、不早退、在工作中担负起自己的工作责任。为公司为自己造出高品质汽车。

二：职业意识

职业意识主要是有认同感、归属感、忠诚度和责任意识。认同公司的企业文化，认识公司的企业精神。愿实现公司的企业愿景而奋斗。而归属感基于认同感，高于认同感，具有主人的意识。目前我们还没具有这样的职业意识，也许我们原先的企业文化和北京现代的企业文化相差较大，一时还没有吸收北京现代的企业文化。在工作中，要逐渐培养自己的职业忠诚度，把企业当成自己的家庭。不能光想着自己的利益，要勇于为北京现代这个家庭付出，付出了才会有收获。

三：职业技能

职业技能主要是学习能力和合作意识。学习能力一定要重视基础，才会学得更精，才会触类旁通，才会走得更远。在工作中要带着问题去学习，不要等着被动的学习。还有，我们是一个团队，很多工作都是一起协同完成的。在团队中就不计较个人的得失，大家互相学习，虚心请教。

篇7：职业素养培训总结

比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。

处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。

二、培训目标

本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专家以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。

课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。

三、培训课程体系

1、华丽转身—从学校人到企业人

新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。 职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。

(1)员工职业化成长模型：

(2)新员工职业化素养提升课程设置

(3)培训方式：讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。

2、突破瓶颈——在职员工职业素养培训

在职员工虽然已经认同组织现有文化和管理模式，但是伴随职业生涯的延伸，几年时间就会感到发展遭遇“职业瓶颈”，发展盲目，后劲儿不足。如果组织中处于“高原”状态的员工数量不断增多，将直接导致组织整体发展处于停滞状态。如何突破瓶颈，使在职员工重新焕发活力，已经成为所有企业面临的亟待解决的问题。

(1)优秀员工能力素质模型：

敬业心：责任、推动组织成长;

事业心：保持持续的工作激情，工作即事业;

基业愿景：致力于个人职业品牌与组织品牌的塑造;

心智改善：思维习惯、情绪心态;

专业度：个人的专业技术能力;

技能环：作为优秀的职业化员工必备的职业技能;

职业目标：阶段性的职业规划与发展目标;

职业习惯：卓越成长的行为习惯。

(2)在职员工职业化素养提升课程设置

(3)培训方式：评价中心、讲授、敏感性训练、相互作用分析、角色扮演、情景游戏等。

3、从专业走向管理——中层管理人员管理能力提升培训

中层管理者是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉!在多数企业中，中层领导长期处在生产和经营的一线，工作的时间长，学习的时间少，总结提高的时间更少，凭理论管理、凭经验管理、凭感情管理成为在管理实际过程中的最大习惯，同时也是最大障碍。中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!

本方案中层管理人员培训以岗位胜任力为依据，与岗位职责想结合，以改善岗位效能为基础目标，以提高组织绩效为管理目标，逐步实现干部培养的系统性、针对性和持续性。通过岗位胜任力为基础的培养计划，提升中层管理人员的管理和执行能力，从而提升企业整体管理水平。

(1)中层管理者胜任能力素质模型：

(2)中层管理人员课程设置

培训工作标准化是规范培训管理、提高培训工作效率的重要措施，主要包括三方面的工作：一是加强教育培训的相关制度建设，规范培训管理工作流程;二是强化部门和人员培训职责和岗位规范，按照职责清晰、管理到位、规范高效、分工明确的原则，落实培训职责;三是加强培训计划和报表管理，按照年度培训规划落实培训项目，培训中心需加强培训实施的过程管理，关注责任部门培训计划的落实情况。

四、积极实践，探索培训的激励考核机制

篇8：岗位职业素养培训

关键词：网络舆情分析师,职业素养,问题,培训

网络舆情分析师, 是现代社会一种崭新的职业。职业化的网络舆情分析师从传统的新闻队伍中脱颖而出, 监测网络舆情, 撰写舆情报告, 预测舆情走势, 进行舆论引导, 有效化解危机。但网络舆情分析师的素质参差不齐, 缺少必要的规范和管理。现在, 公安机关已将网络舆情监测和分析作为一项重要的日常工作任务。笔者试图分析公安网络舆情分析师在职业素养方面存在的问题, 进而提出解决其问题的措施, 希其能促进该行业的健康发展。

一、提升公安网络舆情分析师职业素养的重要性

(一) 是维护公安机关良好形象的需要

公安机关的形象是社会公众作为主体对公安机关的感知和感受。这种感知和感受外化为社会公众对公安机关的认知和评价。但社会公众对公安机关的认知程度有高低之分, 评价也有好坏之别。换言之, 社会公众往往并不能直接感知和感受公安机关这些客体, 而是需要借助一定的媒介来认知和评价。由此, 则出现了公安机关的虚拟形象与公众认知形象。公安机关虚拟形象是透过媒介所呈现出来媒体眼中的公安机关形象。公众认知形象是指社会公众通过媒介所塑造的公安机关形象而获得对公安机关的认知与评价。这些年, 我国互联网舆论日益发达, 已经基本改变了传统的社会舆论格局。互联网信息的传播, 极大地影响着公安机关的形象。这就要求公安网络舆情分析师有较高的职业素养。一旦网络上出现歪曲公安机关的虚假信息, 网民在真假莫辨的情况下, 往往会有大量情绪化的议论。这时, 公安网络舆情分析师需及时发现舆情热点和拐点, 做好舆情应对。必要时利用较高的表达技巧直接参与网上讨论, 表明自己立场, 摆事实讲道理, 有效进行舆情引导, 维护公安机关良好形象。

(二) 是促进两个舆论场良性互动的需要

在当下中国, 客观存在两个舆论场, 即党报、国家通讯社、国家电视台组成的官方舆论场, 都市报特别是互联网构成的民间舆论场。两个舆论场以往由于在兴趣话题、信息内容、聊天方式上呈现出诸多差异, 因此, 一度被认为是难以交集的话语空间。但是, 如果两个舆论场难以交集, 主流媒体舆论引导的针对性和有效性就会减弱, 甚至失去舆论影响力。这也导致互联网成为新闻宣传的舆论导向的难点。甚至主流媒体的正面宣传在网络社区中经常受到质疑。这就要求网络舆情分析师注重提升自身的职业素养, 努力打通两个舆论场, 促进二者之间的良性互动。具体言之, 要求网络舆情分析师认真研究分析网络舆情传播规律, 及时跟踪把握网络中社情民意, 妥善应对舆论压力, 改善公共治理。同时, 让党和政府的声音进入各种网络论坛、博客以及微信, 促进两个舆论场良性互动。倘若网络舆情分析师的职业素养不高, 不仅难以打通两个舆论场, 反而会适得其反, 增加两个舆论场之间的隔阂。

(三) 是化解事件危机, 维护社会稳定的需要

当前我国正处于社会转型期间, 经济虽然快速增长, 但发展并不平衡, 进而导致各种社会矛盾交织, 对同一问题往往观点各异。倘若出现特定事由导致公安机关与民众的信息沟通出现误解或负面效应, 则往往容易在网络上形成公众话题, 进而导致公安机关的形象严重受损, 甚至可能引发群体性事件, 危及社会稳定。例如, 公安机关在执法过程中不文明现象或极个别民警不作为等行为, 均有可能成为网络关注的热点或焦点。网民在真假难辨的信息面前, 往往会跟风议论, 情绪化倾向明显。倘若此时, 网络舆情分析师未能紧贴社会热点, 关注公众话题, 则会让网络情绪引发一场较大的公共关系危机。因此, 对网络舆情进行监测、分析以及提出应对建议, 是公安网络舆情分析师相当重要的任务。这就要求公安网络舆情分析师不断提高业务水平、政治觉悟和舆情研判应对的理论水平, 即全面提升自身的职业素养。

三、公安网络舆情分析师职业素养存在的问题

(一) 价值观容易偏离

公安网络舆情分析师应当拥有稳定的价值观。但是受到“技能至上”等思想的影响, 部分网络舆情分析师的价值观存在有偏离的问题, 认为自己只要熟练掌握网络舆情监测分析的方法和其技术流程即可, 无须进行思想政治方面的学习和修为。殊不知, 思想政治方面的学习不仅和其从事的工作息息相关, 而且在舆情监测分析有序进行的过程中发挥着重要作用。应该说, 正义、良知、爱心以及坚持真实性原则等是网络舆情分析师这个职业的职业伦理精神。如果不注重这些方面的学习和修为, 是有很大危害性的。例如, “技能至上”就是一种功利性的思想, 往往会将网络舆情分析师引入歧途。有些网络舆情分析师, 在不法利益的趋势下, 可能会沦为网络水军、网络推手;甚至为了不法利益自己成为网络谣言的制造者或者进行有偿不闻的网络删帖等。而有些网络舆情分析师, 也可能沦为地方不法官员的帮凶, 阻挠民众通过网络反映民意, 使网络反腐面临较大阻力。

(二) 知识面较狭窄, 能力结构不均衡

进行网络舆情检测、分析以及危机应对建议需要涉及许多学科的知识, 既有社会学科方面的知识, 也包括自然学科方面的知识, 要求网络舆情分析师有较广泛的知识储备。但是由于网络舆情分析师是一门新兴的职业, 国内大学尚未开设专门的专业, 目前许多网络舆情分析师主要来自计算机、法学、公安学、新闻传播学、心理学等教育背景。这就使得网络舆情分析师往往会受自身学科知识的限制, 具有自然学科教育背景的网络舆情分析师往往缺乏社会学科方面的知识, 反之亦然。另外, 网络舆情分析师的能力结构也不均衡。众所周知, 网络舆情分析师需要具备诸多方面的能力, 才能在舆情监测、分析、研判和应对方面游刃有余。但是目前的情况是, 网络舆情分析师的能力结构有些失衡, 并不全面。有些擅长信息捕捉提取, 却不具备综合分析的能力;有些口头表达能力强, 书面表达能力却较弱;有些逻辑思维能力强, 人际交往能力却有待提高。狭窄的知识面和失衡的能力结构自然不利于网络舆情分析师的提高和发展, 也不利于将网络舆情业务经验摸索总结为实务理论, 最终制约整个行业的发展。

(三) 忽视团队合作的培养

团队合作指的是一群有能力, 有信念的人在特定的团队中, 为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。随着社会分工的越来越细化, 知识和能力要求也越来越高, 仅凭个人的力量和智慧自然难以完成工作中的各项任务, 因此越来越需要团队的合作。网络舆情分析师的日常工作既要进行网络舆情的监测、提取、分析和研判, 也要参与策划、撰写舆情报告, 甚至还要参加网络舆情危机化解等工作。这些工作多而杂, 工作量相当大。如果紧靠个人去完成, 势必会觉得精力有限, 分身乏术。因此, 网络舆情分析等工作尤其需要团队进行合作。但是, 在对网络舆情分析师进行培训教育时, 往往会忽视团队合作的培养。由此导致在实际的团队合作中出现团队冲突或不协调的情况时, 团队内部缺乏顺畅的沟通机制, 也没有严格有效的冲突管理流程, 进而导致工作效率低下, 缺乏竞争力。

四、公安网络舆情分析师职业素养培训的初步构想

(一) 加强政治理论的学习

网络舆情分析师职业素养培训中, 应加强政治理论的学习。网络舆情分析师需要有稳定的价值观和高尚的职业道德情操。道德和品质的修为往往离不开平时政治理论的学习和积累。政治上的坚定来自于理论上的清醒, 只有加强学习, 才能有坚定的政治信念和判别是非的具体标准。网络舆情工作的特性本身就要求网络舆情分析师需要提高政治觉悟, 从更高层次来理解网络舆情工作。因此, 网络舆情分析师应重点学习中国特色社会主义理论体系、科学发展观, 在基本理论的掌握、理解和运用上, 做到深入而不肤浅;系统而不零碎;联系实际而不空谈表面。提高运用马克思主义立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力, 增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性, 进而树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持实事求是的思想路线, 了解国家的大政方针和党政决策的工作机制。树立全局观念, 站在政府高层决策者的高度思考和分析社会舆情热点问题。

(二) 教育培训的主要内容

网络舆情分析师专业培训课程, 旨在为满足社会诸多层面的需求, 能够准确把握社情民意、提升舆情危机应对能力的专业人才;旨在不断提高从业人员网络舆情的引导能力、应对能力及掌控监督能力, 提升在实际工作中的专业性和针对性。特别是要注重对舆情分析的牵连性、影响性、可发展性的把握, 把握社会舆论的前瞻性。其培训的主要内容应包括:信息安全、网络舆情的理论和定义以及相关政策法规;网络舆情信息源、网络舆情选题以及舆情信息采集与分析、情报信息及数据库技术应用;网络舆情网技术、信息检索、分析与预测技能, 收集并监测有效的网络舆情;网络舆情领域的数据机密性、有效性、完整性、不可否认性、可用性的信息资源保护原则及相关政策;舆情抽样搜索工具的运用以及舆情样本内涵标准与外延标准的掌握;灵活运用舆情数据的监测和分析研判的概念和方法、原则, 评估分析, 编制评估分析报告;掌握网络舆情数据研判及应对的技术手段和方法;掌握企业和政府网络舆情的工作体系等方面。同时, 网络舆情分析师还应加强自身的学习, 使其知识面更加广泛, 能力结构趋于均衡。

(三) 注重实际操作和团队合作

目前, 网络舆情行业发展速度相当快。随着专业化水平的提高并涉及众多学科, 导致舆情信息的捕捉提取以及数据的挖掘难度增大。同时, 分析研判的能力也不能满足需要。因此, 网络舆情分析师应该更侧重于实际操作的培训。但是, 目前较多的培训机构实际上只是一些课程的拼凑, 理论脱离实际。笔者以为, 教育培训除了讲解理论知识外, 应把理论方法和案例解析结合起来, 内容以案例分析为主, 包括近期较热门的网络舆情事件, 并引导大家进行讨论, 增强互动性。同时, 应积极研发和改进“在线模拟演练平台”, 让学员在仿真的演练平台进行实际操作, 使其学以致用, 巩固学习成果。另外, 要注重团队合作的培训, 应有意识地模拟演练团队工作的场景, 让学员各司其职, 分工协作。并在团队合作的演练中学会建立信任, 彼此担当责任以及团队内部建立流畅的信息传递渠道和沟通机制, 并有严格有效的冲突管理流程。

参考文献

[1]刘鹏飞.网络舆情分析师手册[M].北京:新华出版社, 2011

[2]常桦等.情商决定命运[M].北京:中国纺织出版社出版社, 2006

篇9：岗位职业素养培训

关键词：企业培训 高职学生 职业素养

一、问题的提出

《中国制造2025》提出：“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针，中国为实现制造强国分三步走战略：第一步为迈入制造强国行列，第二步达到世界制造强国阵营中等水平，第三步综合国力进入世界制造强国前列，特别强调‘创新驱动和质量为先。”这给高职院校明确了新发展方向。高职院校肩负着培养一线高素质劳动者的重任。培养大批高级技术工人对实现中国梦起到关键作用。

二、高职院校职业素养培养的问题

近年来，高职教育快速发展，高职学生成为企业技能型人才的重要力量。对高职学生质量的关注，越来越多地体现在对高职学生“职业素养”上。然而，有调查数据显示，高职生就业后的离职率普遍较高。这些都直接指向高职学生职业素养的缺失。这样的结果引起了许多社会人士的关注。

职业院校对学生培养的时间通常为五年，前三年为基础学段，后两年为专业学段。职业院校对学生专业方面的投入与培养已达到较高水平，但在基础学段培养方面还有提升的空间。加强职业素养教育的系统性与联系性，加强与专业的密切联系，才能为满足企业用人要求打下坚实的基础。

笔者走访相关专家，请专家分析职业素养教学方面的不足。专家分析认为职业院校一方面对学生获取知识的系统性把握较好，另一方面由于实践教学强调理论的验证作用，目前的实践教学对知识、技能和相关能力素质的整合力不足，教学效果还有待提升。

三、职业素养与企业用人密切联系

中国知网（CNKI）将职业素养定义为：职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。一方面高校不断培养大批的毕业生，另一方面企业用人找不到合适的人才。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。企业培训进入学校素质教育体系，可加强学校—企业—社会之间的紧密联系，增强企业需求的靶向性，满足社会需要。

四、企业培训对职业学生培养的必要性

学生毕业后又进培训机构，如北大青鸟的培训。在北大青鸟COT（职业素质培养）课程所要求的“准职业人”标准有以下几项：“扎实的专业技术知识+良好的个人素质+正确的就业心态=成功”。

有调查数据显示，高职生就业后的离职率普遍较高。这些都直接指向高职学生职业素养的缺失。高职教育快速发展，反思高职院校的职业素养教育，高职学生成为满足企业技能型人才的重要力量。对高职学生质量的关注，越来越多地体现在对高职学生“职业素养”上，而“企业意识”和“企业行为养成”成为高职学生职业素养的核心，起着重要作用。

对高职学生现状和企业培训内容进行调研和分析，发现高职教育中存在的问题，找出企业培训与高职职业素养教育的结合点，借鉴企业培训的相关内容置于高职教育教学中，为职业教育教学提出有效的方法。

五、企业培训教学探索与实践

1.企业培训注重企业意识的培养

企业意识从众多职业素养和职业意识中抽取核心内容，以快捷而有效的方式应用于高职学生的教学，满足社会对技能型人才的需求。加强高职学生职业素质和企业意识培养的是由其就业需求决定的。高职学生毕业时，其所拥有的“资本”和“能量”就在于：立足一线、扎根基层而不好高骛远的求职理念和较好的职业素养和职业精神，因此，对高职学生的培养，应扬长避短，加强职业意识与职业化养成的训练，以满足社会对一线人才的需求。在课堂教学中让学生根据不同专业，走访著名企业，走进企业，重点介绍企业的愿景、员工与企业的密切联系以及员工的忠诚度，并将企业的发展与员工的职业发展的故事讲给学生，让学生置身于企业情景中，感同身受加强职业素养的培养。

企业培训内容中的核心内容，如执行力、坚持力、责任意识、情绪控制、时间管理、创造力、团队协作等成为教学的优选内容。

2.职业教师发挥重要作用

现代社会中职业差异和职业关系反映人们相互需要、相互服务和相互交换的社会关系和社会结构。人才就是在自己的职业中干得特别好，能够很好地满足职业的职责要求、圆满完成工作任务的优秀劳动者。这是对职业教育人才观的阐释，也是培养职业人才的具体体现。

教师作为职业学生的引领者，职业素养和职业教学能力至关重要。教师的企业经历和自身实践成为指导职业学生教学的关键。为更好地加强教师自身的职业素质，可采用“微格教学实践法”，对教师进行职业教学训练。“微格教学实验法”20世纪80年代引入我国，在世界享有盛誉，被证明优于传统教学的训练法。此法训练学生，增加了真实性，多数结果证明教师与学生的培训方法效果显著。

3.企业培训注重以人为本和情感培养

苏霍姆林斯基说：“我的学生学习时绝不是死记硬背，而是在游戏、故事、美、音乐、幻想和创造的世界中进行朝气蓬勃的智力活动。我希望孩子们能成为这个世界中的旅行者、发现者和创造者。观察、思索、谈论、感受劳动的欢乐，并为所创造的一切而自豪；为人们创造美和欢乐，并在这种创造活动中获得幸福；赞赏大自然、音乐和艺术的美，并以这种美来丰富自己的精神世界；把他人的痛苦和欢乐放在心上，像对待自己切身的事情一样对待他人的遭遇——这就是我的教育工作的最高目标。”

企业培训不断注入情感元素，这种力量可发挥强大的作用。情感与精神能创造奇迹，它将不可能变为可能，使人在绝境中创造奇迹，它能使人产生克服困难的意志，身处困境也毫不退缩。情感的力量是爱岗敬业的源泉动力。在职业素养教学中，注重学生的个性化发展，识别学生的职业特质，用情感激发学生的职业兴趣，引导学生找到适合自己发展的职业方向。

4.企业培训注重案例分析

案例分析注重逻辑性与分析能力，能较好地训练学生的坚持力、责任意识，并为执行力开锁的一种训练方法。教师可通过企业、专业的真实案例，或通过模拟具体的情境，让学生置身其中，设置职业问题或某一环节问题，让学生凭借案例材料提供的信息和自身的认知能力，调取掌握的专业理论和相关职业素养知识，通过组员之间充分分析研究，最终找出解决问题的最佳方案，并顺利解决问题。此种训练方法既没有标准答案，也没有教师一步步的引领讲解，完全凭借小组成员间的智慧和配合，既锻炼了学生的团队合作精神，也锻炼了学生的控制力、执行力和优选决策的能力。

5.企业培训注重游戏培养创造力

创造力被认为是神秘而高端的东西，事实并非如此。我们没有必要为了成为富有创造力的人才而接受特别的教育。创意并非来自于聪明的头脑，而是源于反复思考的习惯。注意观察某种状况或事物，并反复地思考，就会产生新的想法。思考是一种习惯，越是勤于思考，新的想法就越多，而好的想法就是创造力的根本。

创造力是可通过训练和培养的。一系列的专业训练可以大幅度地提高人们的创造力。企业培训中使用“创造力管理游戏”，游戏的设计目的是使参与者能够在游戏的过程中挑战自己的常规思维，增加创造性解决问题的体验。如在游戏“订书钉的用途”中，为了打造和考察员工的创造力，是否能创造性地解决问题，要求在一分钟内尽可能多地想出订书钉的用途，在一分钟后，请参加者汇集所想的数量，将较为极端的想法列举出来，并请大家思考，这样的思维方式还可以用于工作的哪些地方。这种简单的头脑风暴可训练参加者创造性能力。游戏中的“订书钉”可以换成任何一种生活用品。游戏的关键在于应试者是否能够突破心理定势，在较短的时间内尽快让大脑活跃起来，找到解决问题的方法。教师也可通过观察学生短短一分钟的表现，对应试者的创新能力、思维的敏捷性以及应变能力做一个初步的了解。在观察游戏之后的讨论部分，教师就可以对学生举一反三的学习能力、知识的迁移能力以及反应的灵活性得到更深的认识，同时对学生的整体认识也逐渐清晰。

6.注重企业培训的阶段

海尔企业善于造就和使用人才，形成“人人是人才”的氛围。奠定海尔发展基础的张瑞敏说：“兵随将转，无不可用之才。要能够容人之短，用其所长。”这种思想有助于员工建立自信心鼓励他们自己磨炼自己。

我院对学生“明确职业目标”的调查结果显示：21.9%的毕业生表示在大学前，15.2%表示在大一，38.5%表示在大二，5.0%表示在大三，19.3%表示在求职过程中。由以上得出：企业培训教学可安排在大二或毕业前较为适合。

在应试教育下成长的学生，容易重视成绩而轻技能，学生的诚信、实干精神、吃苦耐劳等基本素质不过关；学生滞后于社会需要，择业观教育目标不清晰，就业观教育内容与社会现实及学生思想实际脱离；学生不能全面系统地了解市场，并与就业环境、形势脱节，部分学生树立的就业目标过高。

职业素养是大学生择业、就业教育的核心，对择业行为具有重要的规范作用。就业观的实质是世界观、价值观、人生观在择业问题上的具体体现，所以，职业院校应通过课堂教学、实践教学、情感陶冶等方法引导学生树立健康的科学世界观、人生观和价值观是高职课程大任务的同时，加强企业培训内容的融入，提升思政课的教学效果和学生的企业适应度，为学生顺利就业、满足国家对人才的需求打下基础。

参考文献：

[1]胡冶岩，许晓平.管理人员能力素质测评[M].北京：国家行政学院出版社，2007.

[2]中共北京市委教育工作委员会.北京高校思想政治理论课建设的探索与实践[M].北京：北京交通大学出版社， 2012.

[3]尹锡金.肯定的力量[M].北京：世界图书出版公司， 2010.

[4]中华人民共和国国务院.中国制造2025[EB/OL].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2015/content_2873744.htm.2015-5-8.