Xxx计算机软件管理制度

Xxx计算机软件管理制度（共11篇）

篇1：Xxx计算机软件管理制度

Xxx镇政府计算机使用管理制度

为确保镇政府计算机网络信息系统的安全、保密和正常运转，结合各科室工作实际，制定本制度。

一、镇政府各科室所有计算机为固定资产，由办公室负责统一管理。

二、严禁访问不健康的网站，上网浏览与工作无关的网页。工作期间禁止利用计算机玩游戏、听音乐、看影碟、播放观看影像、实时在线聊天等。

三、无论是本单位，还是外单位人员，凡与本办公室无关人员，严禁上机操作。

四、注意计算机用电安全和防火、防潮，做好办公室卫生清洁工作，确保计算机有一个良好的运行环境。

五、不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与管理人员联系。

六、未经管理人员许可，不准擅自增删统一配置的计算机软硬件设备，增删、改动微机的IP地址等软硬件配置；未经办公室主任同意，计算机及其附属设备不得外借，不得为外单位人员拷贝软件。

七、严防计算机病毒入侵，其他单位或个人的外部存储设备（如软盘、U盘、硬盘等）不得随意连入计算机，确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。

八、严禁恶意删改网络系统中的共享资源。

九、严格遵守保密制度，工作人员不得将密级文件资料上网共享。

十、全体工作人员要认真学习计算机理论知识和操作技能，科学使用并精心维护保养计算机。因操作不当给工作或公共财产造成损失的，追究当事人的责任。

十一、用后及时关闭计算机，切断电源。下班前要关好门窗，以防被盗。

镇政府

二○一一年四月二日

镇政府共有电脑64台，其中能正常使用57台。主管领导 副镇长，联络员为政府办公室工作人员。

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篇2：Xxx计算机软件管理制度

计算机系统管理制度

一、计算机硬件、软件、网络设备的购置、开发,由中心领导根

据业务工作需要，统一规划。

二、信息部作为中心计算机系统管理部门，对计算机使用状况

起业务指导和监督作用，并负责中心计算机软硬件及网络的日常维护和管理。信息部设立系统管理员。

三、各部门应加强计算机、打印机等设备的日常维护，责任落

实到人。所配设备只可用于本职工作，不得挪作他用。

四、业务系统的服务器及网内所有计算机的操作系统、业务数

据库管理系统、业务系统软件由信息部进行安装和日常维

护。

五、业务系统应设置严密的口令字，包括系统用户口令和操作

员口令。系统用户口令应由系统管理员保管并定期更换，操作员口令由相应岗位的操作人员保管并定期轮换。

六、业务数据库由系统管理员按周备份、刻盘移交相关部门保

存，将公积金结息数据、年末结转数据刻录光盘交于相关 部门长期保存。

七、业务操作员离开计算机时，应及时退出操作界面，防止无

关人员进行非法操作。

八、禁止使用来历不明外来存储介质，业务人员不得私自向外

提供业务数据。

九、系统管理员对中心所有计算机网络系统配置的相关参数，不得泄与他人。

十、严格遵守计算机系统操作规则，严禁带电插拔，避免硬件

烧损。

十一、信息部做好机房设备维护工作，定期查看机房设备运行状

况，确保安全运行，若发现异常，应停止使用，及时向相

关领导汇报并采取相应措施。

十二、外来人员未经许可，不得进入机房。如确因工作所需，应

经相关领导同意后方可进入。

篇3：Xxx计算机软件管理制度

计算机软件信息软件系统

1计算机软件概述

计算机软件 (multimedia technology) 是利用计算机对文本、图片、声音、图像。动画和视频等信息进行综合处理, 以及建立逻辑关系等处理措施。在一般情况下, 计算机软件可分为系统软件和应用软件两大类。其中系统软件的主要任务是负责维护、管理、开发和利用计算机的软硬件资源, 并为客户提供方便的操作画面, 同时, 也要为应用软件的编制提供资源环境, 系统软件主要包含操作系统、程序设计和处理及管理数据库系统等, 其中整个系统的操作核心是操作系统, 负责计算机全部软件的管理和、分配及调节。它连接了计算机与用户。程序设计是编程人员最常使用的软件, 是一种特殊的语言, 可用于数据处理。数据库管理系统也是计算机软件系统中重要的软件, 因为数据量系统为应用软件提供了各类信息支持。与此同时, 应用软件的主要任务是解决某些领域的具体问题, 由于其应用广泛, 所以应用软件的种类也比较繁多 (1) 。

2计算机软件信息软件的发展

计算机的发展可以说是经历了三个阶段:一是初期阶段, 始于上世纪40年代, 在此阶段中, 计算机开发依据的是低级语言和技术, 其效率很低, 在很多领域具有局限性。二是发展阶段, 随着技术发展, 各类软件的效率有了明显的提高, 同时, 具有针对性的软件也相继出现。三是成熟阶段, 从上世纪70年代至今, 计算机软件规模应用不断增大, 各类软件开发已成为首要任务, 随之而形成的软件工程在不断的推广中已经获得巨大进步, 很多软件已经逐步形成自动化、智能化、开发化 (2) 。

计算机软件系统常出现的故障

在计算机软件的实际运行过程中, 由于性质、用途和环境等因素的不同, 所以产生的故障导致的后果也存在很大的差异, 有些故障对产生的影响小, 可以忽略。而有些故障却会造成巨大的损失, 所以, 这类故障是在生活和工作中不允许出现的。通常这种情况下, 就要求维护人员对这些故障进行分类, 这样便于维护人员制定相关的措施, 从而最大限度的降低损失。一般情况下, 将其可以分为:一是费用损失状况, 很据造成费用的损失多少来判断故障的复杂程度。二是服务功能缺失。

计算机软件信息软件维护和管理方法

1计算机软件的维护技术

根据计算机的运行状况和运行中出现故障的特点, 对于在生活中常用的计算机软件维护技术主要有:一是改正性维护, 改正性维护是指在软件开发过程中, 对某一阶段进行测试能够检查出其中的错误, 而这些错误会带到运行中, 使得软件在运行过程中产生故障, 针对这些错误进行纠正修改, 从相关数据表明, 有20%的维护技术属于改正性维护。二是适应性维护, 随着计算机快速发展, 各类环境发生着巨大变化, 在运行过程中能够适应各种环境的变化而进行维护的方法。三是完善性维护, 指软件在实际运用中, 由于客户提出的要求, 进行对软件的修改。四是预防性维护, 为了增强软件的可靠性, 早软件运行前进行的维护方法。

2计算机软件信息软件的管理办法

对于计算机的管理办法有很多, 例如: (1) 采用具有网络保护的硬盘保护数据的传输与应用。对所有安装软件的计算机作为发射端, 其它计算机作为接受端, 同时, 这些软件都不能安装其它软件, 从而发射端的数据能够完整有效的将数据发射到接受端计算机中, 当数据完成后, 硬盘上的保护卡会对数据进行自动保护, 这种方法简单有效, 应大力采取使用。 (2) 利用Ghost软件对数据进行备份。Ghost软件是面向通用型软件传输的一种软件, 通过该软件对硬盘的备份, 不仅能够实现系统的安装和恢复, 还能利于管理和维护。这种方法常用于没有局域网的计算机中进行软件的维护和管理。

结语

随着计算机的应用越来越广泛, 在实际生活和工作中, 越来越多的人已经离不开计算机了。对计算机软件信息软件的维护和管理, 不仅有利于保障安全信息, 而且还能有利于计算机的优势发展, 给人们带来更多有利的一面, 所以, 加强计算机软件信息软件的维护与管理师必要的, 从而达到规范标准, 提高计算机信息效率。

摘要：对于机关单位而言, 计算机办公对于提高办公效率至关重要。论文针对计算机软件信息软件常见的问题, 从维护与管理的角度提出了分析对策。

注释

1高月秋, 浅谈计算机的维护与管理[J], 中小企业管理与科技:2010 (3) .

篇4：Xxx计算机软件管理制度

摘 要 很多优秀的机房管理软件的引入，给机房管理上带来很多便利，大大减轻机房管理人员的管理难度，进而促进和提高了信息技术的教学效率。

关键词 计算机机房；管理软件；极域电子教室

中图分类号：G434 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）19-0025-02

要打造高效的计算机技术课堂，就必须要管理好机房。目前机房的管理软件有很多种类，比如多媒体教学电子教室、系统还原软件、网络管理软件等，这些机房软件主要目的是提供网络教学，管控学习过程，方便教师了解学生的学习效果。为了达到利用机房管理软件打造精彩高效课堂的目的，应注意教学实践中选择合适的机房管理软件。

1 利用系统还原技术，保证机房计算机系统的安全和稳定

计算机机房的系统安全是机房管理过程中一个最重要的问题，由于到机房学习的学生素质参差不齐，不遵守规章制度的事情时有发生，甚至有些学生故意破坏机房里面的计算机的操作系统，比如，故意删除系统文件，导致系统无法使用；随意安装各种游戏或软件，使操作系统变慢甚至感染计算机病毒；教学的必要软件被卸载，从而正常的教学活动无法开展。而且机房计算机数量多，如果出现问题，其维护的工作量是十分巨大的，对此类问题，为了确保学生机操作系统安全，提高操作系统的稳定性，一般采取计算机系统还原的方法。

现阶段有两种系统还原技术，一种是硬件还原，也就是利用带有网络同传功能的还原卡；另一种是软件還原，在实践中主要使用冰点还原和还原精灵。二者各有优缺点。

还原卡的优点十分明显，还原卡除了可以保证系统不会被学生破坏，另一个好处就是安装机房操作系统方便，只要在一台学生机上安装还原卡的配套软件，安装与教学相关的软件，配置好网络，设置好保护盘，完成以后，把它作为网络克隆的服务器。在网络克隆前，把全部学生机启动，所有学生机连接到服务器后，再在服务器上对所有学生机的电脑名称和IP地址进行设置，设置完毕后，重启，马上进行网络同传克隆，一般2个多小时就可以完成一个机房的系统安装和配置，大大减轻了机房管理人员的工作强度。但它的缺点就是硬件投入大。

软件还原，该方法主要的优点是投资较小，还原软件在因特网上很多网站提供下载，它也可以让操作系统一开机就回到安装时候的初始状态，能够防止人为的对操作系统有意或无意的损坏。但安装十分烦琐，每一台学生机都要教师安装，增加了工作量。

2 利用软路由软件，方便快捷对机房网络进行管理

师生在机房进行教学和学习的时候，都经常需要从因特网上查阅一些资料，特别是在探究性教学课中。随着网络技术的发展，机房接入因特网，这个目标已经基本上实现了。为避免部分学生在教师上课期间玩网络游戏、看网络上的视频、浏览一些非法网站等与教学无关的活动，影响正常教学开展，有必要对机房网络系统加强管理。

学校可以购买高端的路由器设备实现系统管理，但费用较高，调试也十分麻烦。为了解决这个问题，实践中可单用通过软路由方式实现对机房网络的有效管理，比如海蜘蛛、红猫路由、WayOS、RouterOS等。RouterOS软路由有以下几个特点。

安装简单、设备要求低 只要有一台能正常开机的电脑，再添加一个网卡，就能安装RouterOS，学校的很多淘汰的计算机也能满足这个要求，硬件要求不高，成本很低。RouterOS安装十分简单，用U盘安装启动，启动后，只需要输入几个命令就能完成安装，快捷方便。

网络管理功能比较强 考虑到学校整体带宽的情况，通过RouterOS，设置学生拨号上网，设置学生上网的速度，可防止机房带宽都被学生占用，同时也可防止机房被Arp病毒侵入。同时，为了规范学生的上网行为，可在RouterOS中设置网络防火墙规则，封掉下载软件端口，屏蔽网络游戏，设置上网日记和网络过滤，设置网络黑名单，防止学生访问非法网站，为教学提供一个安全稳定的网络环境。

提供一定的教学支持 在高二信息技术的选修课“计算机网络技术”中，要教授学生设置PPPOE拨号，设置代理服务器上网、设置DHCP等网络知识。RouterOS能够提供教学所要求的网络技术环境，这就不需要教师安装和调试专业的教学软件，节省了大量的时间和精力。

3 用极域电子教室来进行操作技能教学

在信息技术课程中，计算机软件的具体操作技能教学是一个非常重要的环节，而这个方面的大部分教学在机房中完成，机房的系统状态将直接影响学生对计算机知识的掌握。为保证机房教学效果，有必要选择一款好的机房应用软件，既要有好的教学功能，又要有好的课堂监控功能。根据学校情况，应用极域电子教室系统，具有以下一些优点。

强大的广播教学功能 在信息技术教学中有很多操作演示内容。教师可以利用极域电子教室强大的广播功能，让学生在自己的电脑上观看教师的演示操作：一种是强制观看模式，学生在自己机子上不能做任何操作，只能观看教师操作；另一种是窗口观看模式，学生可以边观看教师演示操作边进行相应的操作，并且教师可以针对个别学生在操作练习中出现的问题进行单独演示和辅导，十分方便。

完善的作业考试管理功能 在操作实践课上，可以利用极域电子教室系统教师端向学生发送作业文件，学生也可以通过学生端向教师机发送自己所做的作业，让教师进行批改，教师批改后再发送至学生，增强了教师与学生的交流，提高了课堂教学质量。同时，教师可通过该系统进行试卷编组，在机房进行并完成课堂测试，测试结果可反馈给学生。

良好课堂监控功能 可避免学生在机房上机进行与教学内容无关的操作，比如玩游戏、上一些与教学无关的网站等。利用极域电子教室，教师可以随时对学生机进行监控，如果发现学生有上述活动，便能向学生机屏幕发送警示消息、锁定屏幕、强制关闭程序和系统，有效维护教学秩序。

4 用“学生机房管理助手”来保护电子教室软件

除上述外，为保障机房教学系统更加稳定安全运行，可采用相应的安全防护软件系统，强化机房教学系统的安全管理。部分学生为了达到脱离电子教室控制的目的，会使用各种各样方法，如禁用本地连接、修改主机IP、拔掉网线，甚至利用进程管理软件来终止电子教室软件的进程等。为了防止这些操作，配置应用“学生机房管理助手”，通过它可有效管理可防止解决上述问题发生，还有禁止使用USB设备、软件报警，违者锁定键盘或者关机等功能，从而更为有效地保障机房教室的安全高效运行。

5 结语

选择采用合适的机房管理软件对课堂充分发挥软件管理的辅助作用，可有效提高机房教学管理水平和应用效果，教师才可以节省出大量的时间集中精力组织教学。■

参考文献

[1]李振刚，杜龙生.计算机房的日常管理和维护[J].实验技术与管理，2006（8）：136-139.

[2]余伟.改革计算机房管理模式初探[J].实验室研究与探索，2001（3）：88-89.

[3]于海霞.高校机房的管理与维护[J].中国科技信息，

篇5：计算机软件管理制度

为充分发挥计算机软件资源作用，提供优质方便服务，规范管理，特制定此制度。

一、信息管理人员负责软件的安装。

二、信息管理人员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

三、信息管理人员负责将软件商信息记录，就软件技术问题与软件商联系，并负责软件的升级，升级程序执行

四、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，信息管理人员应及时下载防病毒疫苗，用户应及时下载疫苗并检测、杀毒。

五、在向微机及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如公司内部电脑需安装外来软件，应经过信息管理人员对安装软件进行防病毒检测。

六、为了防止病毒侵蚀，员工和信息管理人员不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。

七、用户向信息管理人员提交软件维护请求。接到请求的信息管理人员应及时提供维护服务

八、信息管理人员负责正版软件的购置、保管包括：系统软件、办公软件、杀毒软件

篇6：Xxx计算机软件管理制度

3、什么是PACS？

4、什么是LIS？

4、什么是RIS？

5、HIS系统能接驳那些系统？列举3种以上

6、什么是B/S和C/S结构？

7、什么是OA？

8、什么是ERP？

9、当安装xxx医院管理软件时，在安装服务器端提示安装失败，判断并解决？

10、请列举经营医院管理软件的公司5家以上。

业务知识

1、HIS的原英文拼写是什么？

2、我们常说的民营医院的标准名称是什么？

3、简述门诊处方要素？

4、什么是临时医嘱？

5、什么是长期医嘱？

6、医院都有那些评定等级？

7、在实施过程中，由于研发时的一个bug出现了严重的错误，导致医院在上线使用时出现了混乱并且医院方表示了不满情绪，这时你将如何解释？

8、假如你是技术支持工程师,你正在为一个重要客户处理问题,如果这个问题不能及时解决,我公司的产品在该地区的销售会受到极大影响.与此同时,另一个电话打进来,某医院系统完全瘫痪,必须及时解决.你将如何解决这两个问题？

数据库基础知识:

1、SQL2000数据库与SQL2005数据库之间的有什么优点与缺点？

2、如何设置SQL2000的自动备份？

3、压缩SQL2000的数据日志脚本是什么？

4、如何解决安装SQL2000挂起无法安装问题？

5、如何解决安装完SQL2000后无法远程连接问题？

6、使用SQL语句创建单位人员信息表person字段: 人员编号:ps_code姓名:ps_name性别： sex 身份证号：id_code出生年月日：birthday 年龄：age人员性质（在职，退休，离职）：ps_kind所属部门（办公室，销售部，实施部，研发部）：office(请设计各字段类型与长度)？

7、使用标准SQL语句 查询人员信息表中年龄大于25岁，人员性质为在职的所有人员的姓名与身份证号(person表)？

8、删除的所有销售部的人员(person表)？

9、查询实施部姓王的人员个数(person表)？

10、将销售部的所有人员性别修改为“女”(person表)？

三、HIS软件考核：

1、请总结并画出xxxHIS门诊部分业务流程图？

2、请画出药品的入出库流程，以及各个部门的关系？

3、请叙述xxxHIS药品盘点的步骤；

4、请简述xxxHIS系统门诊退方流程；

5、HIS操作演示。（实施工程师演示并讲解考官指定模块，考官根据实施工程师表现打分）

四、答辩题：（考官向实施工程师提问，考察实施工程师是否回答得体）

篇7：Xxx计算机软件管理制度

当前，很多企业已经意识到，要想有效的管理公司局域网电脑上网行为，就必须借助于专门的网络管理软件来实现。但是，现在网络管理软件品牌众多，企业如何从玲琅满目的网络管理软件中间选择真正可以满足自己需要的网络管理产品呢？或者，能否站在公立的角度提供一份网络管理排行榜，然后可以让企业选择自己真正合适的网管软件？ 首先，从网络管理软件的部署方式来看，主要有以下两大类：

1、通过端口镜像、部署HUB集线器或代理服务器的方式部署的网络管理软件品牌。当前，国内很多网管软件都是这种部署方式。毋庸置疑，这些部署方式下的网管软件的确可以实现一定的网络管理功能。但是不足之处也比较明显，比如需要有可以做端口镜像的交换机、需要有HUB集线器或一台专门的代理服务器，然后将网管软件部署在上面；同时，由于端口镜像、HUB集线器或代理服务器无法有效阻断UDP报文和P2P报文，这就使得采用这种方式部署的网管软件，通常无法有效禁止迅雷下载、禁止PPS影音、禁止QQ网络游戏、禁止股票软件等。如下图所示：

图：采用端口镜像方式部署的网络管理软件品牌

品牌：采用这种架构的网管软件有很多，比如嗅探狗、百卓网管等。

2、采用网关模式、网桥模式、串接模式、虚拟网关模式部署网管软件

目前，国内也有很多网络管理系统采用上述几种部署方式。这种部署方式的优点是，不需要硬件设备，对交换机也没有特别的要求，只需要更改网关、部署网桥方式就可以了。而在虚拟网关模式下，甚至连网关都不需要调整，就可以实现有效的局域网网络控制。同时，由于这种方式是直接阻断局域网电脑外发的所有TCP报文和UDP报文，因此可以有效禁止迅雷上传下载、限制PPlive网络电视、禁止QQlive网络直播等。品牌：深服科技的AC、网络特警、聚生网管等。

同时，在上述品牌中，“聚生网管”（百度搜索“聚生网管”即可下载），是唯一采用虚拟网关模式的网管软件品牌，同时也是控制P2P软件较为有效（国内唯一完全禁止迅雷下载）、禁止网络游戏（控制QQ游戏等几十种国内最流行的网络游戏）、限制炒股软件、禁止网购、限制局域网网速、监控网络流量最有效的网络管理软件品牌。如下图所示：

图：禁止P2P软件下载、禁止局域网看视频、屏蔽网页视频

图：限制局域网带宽、控制局域网网速

图：禁止局域网玩游戏、屏蔽网页游戏

篇8：计算机软件工程管理初探

1 计算机软件工程管理的主要内容

计算机软件工程管理工作的开展,需要与软件产品的性质与特征等紧密的结合起来,其内容主要包括以下方面:

1.1 组织机构管理

不能仅仅停留在简单集合开发人员的层面上,而是应注重人员分配和组织结构的完整性,使分工确保明确,做到上传下达信息,这就是所谓的组织机构。但是由于不同工程具有不同的要求,因此,至今并没有把组织机构的统一模式提出过。

1.2 工作人员管理

计算机软件工程的主体就是工作人员,对资料的查找、和软件程序的编写以及处理后续工作等各种项目的实施负主要责任,所以需要不同岗位的工作人员齐心协力,共同配合才能完成这项工作。因此,在分析项目的规模和性质等基础上,对计算机软件开发人员进行合理安排,把各自的分工和责任予以明确。但是,由于不同工作人员具有不同的素质和专业能力等,这就应结合实际情况,及时的合理调配与管理。工作人员不仅应该具备本专业知识,而且团队协作能力也需要具备,因为计算机软件项目具有复杂性,需要与其他人员共同配合才能够完成。

1.3 用户管理

用户使用是软件开发的最终目标。在软件开发过程中,应对用户的需求和操作习惯等进行全面的充分了解,从而使来自外界的干扰因素尽量的被减少。在软件的开发中,积极的正确用户使用的建议,能够做到让用户把诚恳的意见提出来,这样软件的可操作性和实用性才会具有增强的机会。

1.4 档案资料管理

在开发计算机软件的过程中,需要在档案资料中记录各个流程,这样可为各阶段的工作提供方便,也为后期开展复查工作带来便利,使软件开发的保障性得到提高。因此,需要重视档案资料的强化程度,把管理效率与质量水平提高上来,这是很重要的环节。

2 目前计算机软件工程管理中存在的问题

2.1 软件工程需求和实际业务存在较大差距

在开发计算机软件的过程中,软件工程需求和实际业务的差距较大是最主要的问题。此问题形成的根本原因在于在需求项目工程阶段,市场调查项目的实体和数据等是重点,但是,这些工作仅仅停留在业务表面的层次上,初步获得的资料也仅具有框架式的作用,而业务规划工作却完全被忽略了。而软件的后续设计人员在进行业务规划时也只能通过想象来完成,这样就造成了实际情况与最终的产品之间产生直接的较大的差距。

2.2 软件工程管理量较大

工作量极大是计算机软件工程的特点,这是人所共知的事情。在软件的开发过程中,影响它的因素很多,其中,开发人员的投人程度和管理水平等人为因素就是最大的影响因素。把人为因素刨除在外,在业务规则被确定的情况下,就较容易估算出软件的开发量与管理量。

显而易见,在计算机软件工程管理中,存在很多地方需要进行改进,但是以软件的基本为前提是需要改进的地方最实质所在。把有效的业务规划,数据的处理方法,尽快的找出来,是实现多规则化的前提。

3 计算机软件工程管理的方法与对策

3.1 提高软件效率

在以往,修改数据前,在操作方法上需要前台程序控制,但最近几年,随着数据库与信息技术的发展,这种方法已经被网络计算所逐渐取代。因此说,修改数据程序是软件工作效率提高的前提条件,把它向计算机的其他层次中进行分配,这是提高工作效率是最佳途径。

3.2 构建完善的计算机软件工程管理体系

首先,需要把软件工程管理的人才体系构建起来,人才是工程进展的根本,要充分的认识到人才的积极作用,强化人力资源管理,把工作人员的主观能动性充分的调动起来,使工程各项目标能够确保顺利落实;其次,加强学习与渗透软件工程的相关知识,专业化培训管理人员和工作人员等,对软件工程知识要做到不断的更新,掌握最新软件工程知识,做到理论结合实践,推动软件的开发水平与利用价值的提升,使工程项目管理效率被提高;再次,加强建设规范制度,在实际中全面彻底的落实奖惩措施,从而把工作人员的积极主动性调动起来,为计算机软件工程效益目标的实现奠定良好的基础。

3.3 软件开发平台要进行统一规划

对整个计算机软件发展造成重要影响的原因就是软件在运行中不具备统一的平台。重复开发各种平台构成软件开发平台,而随着时间的推移和网络的快速发展,统一规则的软件开发平台会很快的构建起来。此外,可以聚集各国软件开发人员共同开发计算机软件。

3.4 加强计算机软件工程的风险管理与进度管理

首先,风险管理制度体系要进行不断的完善。项目管理工作人员应具有风险意识,掌握一定的风险管理知识,对风险能够做到客观的识别,做到量化分析,并能够做到针对风险,采取不同的防控风险措施,提交管理的风险报告。其次,定期做好预控与识别项目的风险工作。就计算机软件工程项目的完整性而言,在整个工作过程中需要至始至终的贯穿风险管理,对随时可能发生的风险进行应对,把风险造成的损失降低到最低限度。处理风险时通常采取转移和减缓以及规避等方法。最后,还需要对工程的进度管理进行加强,把工程效率水平提高上来,使开发成本的合理控制。在分析工程项目的实际情况之后,把有效和完整以及科学的进度管理工作表制订出来,实时监督工程项目的进展,使各项工作能够有条不紊地进行。

3.5 强化计算机软件工程项目合作团队的管理

实现软件工程管理的根本就是具有一个良好的团队作保障,对团队管理工作积极进行强化是推动工程目标实现的最有利举措。其一,在工作人员之间,加强沟通与联系,把沟通意识逐步渗透到整个工作团队之中,在团队内倡导合作;其二,对各岗位人员予以明确的分工,根据软件工程的实际情况,做到合理明确的分配任务,将责任细化,具体的落实到人,为有序开展各项工作奠定良好基础;其三把工作人员的积极性和主导性调动起来,倡导团队精神,是大家能够齐心协力共同完成计算机软件工程管理工作。

4 计算机软件的应用

由于计算机软件工程的高效性与准确性,致使进人21世纪,计算机和网络的发展更加迅速。被广泛的应用到各个行业中。当今计算机软件的应用已经与人们的生活与工作具有了密切的关系,可以说人们已经离不开计算机软件了。

计算机人机界面和数据库,以及办公软件和操作系统等因其精准性和便捷性被广泛的运用到各个领域,发挥重要作用。开发人员的智慧被融入计算机软件工程中,通过不断更新和升级计算机软件,致使软件的普及化和细致化以及系统化被不断的推进。

计算机软件工程将来可能会逐步走入更为广义的工程,而在软件的开发中,人的因素的注重程度会越来越大,个性化是软件的特点,多变是它的需求,一项成功的软件项目的完成不仅需要丰富的经验,更重要的是开发人员的智慧,在软件开发的过程中,事先做好准备是很必要的,需要把每个环节都控制好,对种种困难进行克服为不断更新计算机软件奠定良好的基础,这也会促进计算机软件日益工程化和普及化。比如,在校园中,教师运用计算机软件进行教学,目的是与学生实现信息交流,学生把教师发出的信息接收到;登记学生信息时,需要运用计算机软件实现统计,学生在消费时,需要运用计算机软件进行收费,学生进出校园时,需要运用计算机软件认证学生的身份;在校园管理时,计算机软件就应该发挥管理校园中的不同系统的功能,为保持整个校园秩序服务。

5 结语

人们管理软件工程的经验和技术还很欠缺。但事实验证,管理失误造成的后果远远重于程序错误造成的后果。在软件的实施过程中,准确地与预算和进度以及预定目标相符合的软件项目很少,这就有力的说明软件工程管理是何等的重要。当前社会信息化的快速发展,软件工程的关键作用是不言而喻的。在计算机软件工程项目中,努力把其质量水平和管理效率提高上来,使人力与物力投入力度不断加大,思路积极的得到改进,把新方法和手段运用其中,为计算机软件工程项目能更好地稳定进行做好准备,为工程的经济效益和社会效益实现双赢而奋斗。

参考文献

[1]冯伟,侯胜利.我国计算机软件工程的历史与发展趋势[J].中国电子商务,2010(11).

[2]李建兵.计算机软件工程方法的进展研究[J].新课程:教师,2011(8).

[3]田华.计算机软件工程管理方案初探[J].煤炭技术,2011(1).

[4]杨玲.对计算机软件工程发展的认识[J].科海故事博览:科教创新,2009(6).

[5]郝美英.计算机软件工程项目管理之方略[J].城市建设理论研究:电子版,2011(20).

篇9：计算机软件工程管理探析

[关键词]信息化;计算机技术;软件项目;系统工程

计算机软件是计算机系统的核心，软件质量的好坏直接关系计算机系统的运行状况。在当代软件已经在多个方面产生了巨大作用，涉及工业、农业、金融业、政府部门、服务业等众多领域。软件工程是一种专门针对软件设计、开发、维护和推广的科学，它利用工程学的方法对软件进行构建和维护，以生产出实用性强、安全性高的软件，实现经济效益和社会效益的提高。对软件工程管理的研究可以为软件行业的整体平稳运行提供借鉴。

一、软件工程管理的内容

1.参与软件工程工作人员的管理。工作人员是软件工程管理的主体，发挥着主观能动性，负责各种项目的策划执行和反馈工作。涉及软件制作领域的工作专业化程度高，要求比较严格，同时要具有很好的团队协作精神。依据各人员的具体能力和素养安排工作，使其能够充分发挥自身的作用。

2.管理的组织机构。管理职能的实施在很大程度上决定于管理的组织机构设置是否合理。对于缺乏有效管理制度的团队来说，组织机构只是管理工作人员的集合，在权责上划分不明，在职能的行使上也会存在很多问题。软件工程是一种专业化程度很高的科学类别，这就需要有专门的技术型人才担任组织机构管理人员。

3.用户管理。用户是软件工程的受众，也是评价软件开发是否成功和软件工程管理是否合理的重要尺度。现今我国社会市场化程度逐步加深，市场经济体制已经初步建立并正在完善，这种背景毫无疑问地加大了相同领域的竞争。软件工程是我国近些年新兴领域，并在很短时间内就取得了很大的发展成果。市场化同样使该领域内的相关企业竞争加剧，促成了行业内的退出机制。应对这种挑战的有效措施就是时刻了解市场需求，以市场为导向，开发出人性化、易操作的软件系统。这些就需要做好用户管理工作，从用户群中发掘信息，搜集资料，并进行有效的反馈和改进措施。

4.文档资料。开发过程的各种活动后都要反映在文档资料上。每一个阶段的文档资料是以后各阶段工作的基础，又是对前面各阶段工作的复审。软件工程管理很大程度上是通过对文档资料管理来实现的。因此，要把开发过程中的初步设计、中间过程、最后结果等建立成一套完整的文档资料。文档标准化是文档管理的重要方面。

二、计算机软件项目管理存在的问题

1.制定计算机软件项目计划不合理。当前，由于软件行业更新换代比较快，往往计划赶不上变化，项目管理人员对软件项目计划没有合理安排，随意制定计算机软件项目，对计划不是很了解，在做事情时也没深思熟虑，有时候管理人员计划安排比较慢。此外，软件项目管理中不确定的因素也比较多，这样就会造成项目的进度没有根据计划进行控制，使得计划落空。

2.管理人员缺乏团队意识。很多管理工作人员没有从宏观上把握整个项目，只负责自己做的事，团队意识不强，这些管理工作人员都是软件企业的人才，自身技术很精湛，技术方面的知识很熟悉，只注重个人能力的发挥，有些难度很大的工作都留给了自己，无法培养新一代的人才。有些管理人员在软件企业待了比较久，资格很老的员工，这些员工为企业做出了很大的贡献，但是在培养人才方面没有发挥带头作用，缺乏责任心。

3.企业培训力度薄弱。我国大多数软件企业在项目管理培训上投入的资金和人力都太少了，没有系统的知识培训，只依靠某些管理工作人员的精湛的技术能力，在培训方面，会比较盲目，对培训也缺乏足够的重视，随意性很大，很多管理人员对培训知识都比较缺乏，因此不熟悉项目管理的知识培训和一些常用的方法。

三、计算机软件项目管理的发展对策

1.加强对软件企业中项目管理的培训力度。软件企业应花大量资金和精力在培养管理人员上，这是非常重要的，注重培养管理人员的实践能力和知识技能，学习大量项目管理的知识和经验，让管理人员熟悉培训流程，这样才能大大提高管理人员的项目管理水平，此外还进行培训审核，加强对管理人员的培训。加强对管理人员的考核，技术管理人员在上任之前，要经过严格的管理知识培训，提高自己的管理素质。尤其学习是人力资源管理、合作交流管理，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。

2.建立完善的计算机软件工程管理体系。完善的体制的进行管理的先决条件。首先要构建合理的人才体系。计算机软件工程属于新高产业，人才是这类行业发展的不竭动力和重要保障，只有将人才的工作积极性调动起来，才能实现软件工程各个项目的有效开展。其次，要加强学习，对管理人员和技术人员等都要强化相关技术和知识的学习，对行业前沿动态保持关注，加强训练，使理论与实践有机结合。

3.加强管理人员的责任心和团队意识。管理人员应从宏观上把握大局，把握整个软件项目管理，发挥管理人员的带头作用，合理安排员工的分工合作，各尽其职，各行其事，使得人力资源合理使用。管理人员是企业的支柱，是企业的主人，应树立强烈的责任心和团队意识，在发挥个人能力的同时，也应培养新一代的人才。强调管理人员相互合作，管理人员应当对项目成员的责任进行合理的分配并详细地说明，后时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作，一起进步。

4.强化计算机软件工程的风险管理和进度管理。风险管理是管理学的基本内容，也是必备内容。计算机软件工程管理人员应加强风险管理的学习和实践，切实树立起风险意识。在对软件工程相关信息和外部环境制度研究的基础上，软件工程管理人员要能够运用先进科学的方法做出风险评报告，并且应具有基本的风险处理能力。此外，还要加强对计算机软件工程的进度管理，合理控制管理成本，提高工程效率和质量。

四、结语

在当今的软件工程时代，每个项目涉及众多的人力和物力，管理问题日益突出。计算机软件项目管理对软件企业来说，是至关重要的，逐渐成为软件企业的核心竞争力。项目管理是软件生产活动中的重要工作内容，软件顺目的失败大多数并不是技术上的原因，仅是管理上的失败所致，应采取以上几个对策，提高项目管理水平。

参考文献：

[1]王远、王健，计算机项目管理[M].武汉大学出版社，2009.8.

[2]俞振华、俞豪军，计算机项目管理导论[M].机械工业出版社，2009.12.

[3]刘国靖、邓韬，21世纪计算机项目管理理念、体系、流程、方法、实践[M].清华大学出版社，2009.12.

篇10：Xxx计算机软件管理制度

工作人员对于计算机软件工程的开发是非常重要的，高素质的工作人员可以保证项目的顺利开展，可以从根本上提高项目的质量。因此，工作人员需要具备丰富的专业知识，具有强烈的责任性和工作积极性。因此，企业要加强工作人员的培训工作，提高工作人员对项目整体的认知。具体的措施如下：企业可以聘请专业的降解人员讲解项目开发过程中可能会出现的问题，还可以定期举办培训课堂，举办交流会，工作人员可以在交流会上分享自己在工作时遇到的问题，同时还可以分享自己的工作经验。

3.2培养团队合作意识

计算机软件工程具有较强的系统性，其各方面、各层次之间的工作都有着千丝万缕的联系，因此需要工作人员及时进行有效的交流与沟通。因此，要想保证计算机软件工程管理水平的提高，就需要促使工作人员具备团队合作意识，工作人员之间可以及时进行交流与沟通。具体的措施如下：企业可以制定合理的沟通机制，使工作人员认识到交流沟通的重要性，为工作人员树立榜样，鼓励工作人员之间进行交流与沟通，还可以将因沟通不及时、不顺畅影响工程开发、管理的案例当作反面教材。另外，计算机软件工程的管理人员要学习沟通方法，针对不同的情况要采取不同的沟通方式，以此实现沟通的有效性和效率。为了将工作人员融合到一个团队中，充分发挥团队的积极作用，就需要管理人员合理地安排人员，将人员安排在合适的位置，优化配置人力资源，充分激发工作人员的工作潜力，整个团队才能实现“一加一大于二”的合作效果[3]。

3.3加强培训工作

企业要想实现计算机软件工程管理效率和质量的提高，就需要定期开展培训工作，提高管理人员的专业知识水平和技能水平，同时还可以丰富管理人员的理论知识。计算机软件工程管理的管理人才和技术人才有机融合工程项目的管理与计算机软件工程，提高管理能力。因为两种工作人员的情况有一定的差别，因此需要企业采用分班的培训方式，两个班级之间也要开展互动学习，互为老师[4]，这样不仅有利于两种工作人员之间的交流与互动，还能够极大地提高二者的工作水平。其中，企业需要注意的是，计算机软件的发展是极其迅速的，工程管理工作也会随之变化，理论和技术也在不断的革新过程中，因此，企业需要明白，计算机软件工程管理人员的培训工作是长期的行为，需要建立健全培训体系和制度。

3.4树立风险意识

在计算机软件工程中，网络攻击、hacker是最常见的风险，会严重影响到整个工程项目。但是，目前还缺乏一种有效的方法来有效地处理工程项目可能出现的风险。因此，工程管理人员需要研究和采取有效的预防控制措施，最大限度地降低风险带来的危害。首先，管理人员要具备风险意识和风险控制意识，企业要重视计算机软件工程风险的宣传工作，提高管理人员的风险意识；其次，针对可能会出现的各类风险，要做好数据的收集整理工作，仔细研究与分析风险的信息数据，从而根据情况来制定合理、科学完善的风险控制体系，制定风险预防控制措施，避免计算机软件工程的管理出现风险。

4结语

总而言之，现代科技在不断的发展过程中，计算机软件工程对社会发展的影响越来越大，同时还会影响到国家和社会的现代化发展。因此，为了满足计算机软件工程的巨大需求，需要不断强化其管理，最大限度提高其项目管理的效率和质量，促进计算机软件工程更好、更快地发展。因此，需要提高计算机软件工程管理的认识，培养团队合作意识，加强培训工作，树立风险意识，构建完善的管理体系，采用新技术、新方法开展计算机软件工程的管理，提高经济效益的同时推动社会的发展与进步。

[参考文献]

[1]邵曰攀.加强计算机软件工程管理应用的措施分析[J].电脑知识与技术，（5）：98-99.

[2]王恩涛.计算机软件工程管理与应用分析[J].电脑迷，（10）：37.

[3]杨晓庆.计算机软件工程管理与应用分析[J].网络安全技术与应用，2017（5）：4，6.

[4]高欣.计算机软件工程管理与应用分析[J].电子技术与软件工程，（5）：73.

篇11：计算机软件著作权的管理规定

软件著作权登记所需材料

(一)按要求填写的软件著作权登记申请表;

(二)软件著作权登记的鉴别材料;

软件著作权登记的鉴别材料包括程序和文档的鉴别材料。

程序和文档的鉴别材料应当由源程序和任何一种文档前、后各连续30页组成。拟申请软件著作权登记的整个程序和文档不到60页的，应当提交整个源程序和文档。除特定情况外，程序每页不少于50行，文档每页不少于30行。

(三)相关的证明文件。

1.作为软件著作权登记申请人的自然人、法人或者其他组织的身份证明;

2.拟办理软件著作权登记的软件，有著作权归属书面合同或者项目任务书的，应当提交合同或者项目任务书;

3.经原软件著作权人许可，在原有软件上开发的软件办理软件著作权登记，应当提交原著作权人的许可证明;

4.软件著作权登记申请人是权利继承人、受让人或者承受人的，申请人应当提交权利继承、受让或者承受的证明。

(四)软件著作权登记鉴别材料的例外交存

申请软件著作权登记的，可以选择以下方式之一对鉴别材料作例外交存：

1.拟申请软件著作权登记的软件源程序的前、后各连续的30页，其中的机密部分用黑色宽斜线覆盖，但覆盖部分不得超过交存源程序的50%;

2.拟申请软件著作权登记的源程序连续的前10页，加上源程序的任何部分的连续的50页;

3.拟申请软件著作权登记的目标程序的前、后各连续的30页，加上源程序的任何部分的连续的20页。

4.拟申请软件著作权登记的软件文档作例外交存的，参照前款规定处理。

(五)封存

软件著作权登记时，申请人可以申请将源程序、文档或者样品进行封存。除软件著作权登记申请人或者司法机关外，任何人不得启封。

侵权著作构成要见及侵权行为的特征

著作权侵权行为会对著作权拥有者带来财产或者非财产的损失，那么，只要是对著作权享有者造成了财产或非财产损失就会构成著作权侵权吗?请大家阅读下面的文章了解!

侵犯著作权的行为，须具备以下三个条件：

1、有侵权的事实即行为人未经著作权人许可，不按著作权法规定的使用条件，擅自使用著作权人的作品，以及表演、音像制品和广播电视节目。著作权侵权行为，既没有征得作者和其他著作权人同意，也不属于合理使用和法定使用的情形，这是对作品的擅自使用，因而是一种违反著作权法的行为。这种侵权行为既可能是对他人的著作人身权造成了损害，也可能对他人的著作财产权造成损害，还可能同时损害他人的著作人身权和财产权。如非法复制他人作品可能只侵害了他人的著作财产权，而假冒他人作品，则往往同时侵害了他人的著作人身权和财产权。

2、行为具有违法性著作权是一种绝对权，任何人都负责有不能侵犯该项权利的不作为义务。他人在使用著作权作品时必须遵守著作权法及其他法律有关规定，如果行为人违反了法律的规定，其行为即具有违法性。至于不受我国著作权法保护的作品、未能取得著作权的作品，或者是已进入公有领域的“作品”，其他人在使用时不存在侵权问题。

3、行为人主观有过错所谓过错，是指侵权人对其侵权行为及其后果所抱的心理状态，包括故意和过失两种形式。侵犯著作权的行为，绝大多数是故意的;也有少数既可以由故意构成，也可以由过失构成。区分过错的形式，在确定侵权人的法律责任时有一定的意义。一般说来，故意侵权行为所应承担的法律责任重于过失侵权行为所应承担的法律责任。

著作权侵权行为的主要法律特征是：

1、侵权对象的多重性

著作权具有权利的`多重性及可分性特点，包含著作财产权和著作人身权，其中著作财产权又包含复制、表演等十多项权利。上述权利既可独立行使，也可结合行使。相应地，著作权侵权行为的侵害对象，也会表现出这些特点：一是财产权与人身权同时被侵害;二是多项财产权与人身权同时被侵害。此外，著作权侵权行为的侵害对象还包括合同债权，如出版他人享有专有出版权的图书。

2、被侵害主体的特定性

侵权行为所侵害的主体，一是对作品依法享有著作权的著作权人，包括作者和其他著作权人。其他著作权人包括通过继承、接受遗赠、根据委托关系而获得著作权的权利人，即作品使用权利的受让人，如享有专有著作权的人。这些都是与著作权有着直接或间接联系的特定主体。

3、侵权行为表现为使用他人作品的非法性

一是使用他人作品未经权利人允许;二是使用他人作品无法律根据，包括不按著作权法规的使用条件使用他人作品。

4、侵权形式的多样性

一般的民事侵权行为有一人单独实施的侵权行为和两人或两人以上因共同过错实施的共同侵权行为两种形式。在著作权侵权行为中，除这两种形式外，还存在第三种状态，即由数个行为人分别对同一权利人进行的侵害。

佛山软件著作权律师如何处理软件合同纠纷

案情简介

原告上海彩新科技信息有限公司诉称：3月，双方签订《软件开发合同》一份，合同约定：被告为原告开发“彩新业务管理系统”，开发费用为人民币168，000元，开发周期为203月1日至年8月15日。合同签订后，原告向被告支付了50%的总费用，但被告未按合同约定履行软件开发义务，后原告将交付期限延长至2004年8月底，被告仍无法向原告交付软件，并因此给原告造成极大的损失。原告认为被告的行为严重违反了合同约定，构成根本性违约，依法应当解除，并承担相应的违约责任。故原告诉请：

一、判令解除原、被告之间的《软件开发合同》;

二、被告退还原告已支付的软件开发费用人民币84，000元;

三、判令被告支付原告违约金人民币168，000元。

被告上海网源科技发展有限公司辩称：被告于2004年9月初已基本履行合同，完成了开发任务并予交付，原告也已试用软件，但原告未按合同约定支付第二笔款项，故被告将工作人员撤回。同时，在合同履行过程中，由于需要原告配合提供相应环境以及联通的技术等原因，被告不可能在当时全部完成开发与调试。在被告向原告发函时，原告从未提出被告违约等问题，故原告称被告根本性违约与事实不符，请求驳回原告的诉讼请求。

办案思路及心得

针对焦点问题，律师认为：

1、证明计算机软件著作权侵权的主要证据种类

(1)物证，如光盘、计算机硬盘及输入、输出设备等用于固定计算机软件的存储介质及硬件设备;

(2)当事人陈述，是证明侵权行为的直接证据;

(3)书证，例如证明侵权损害程度的销售财务报表及账册等;

(4)电子证据，是计算机软件侵权诉讼中不可或缺的证据形式;

(5)鉴定结论，为认定计算机软件侵权的关键证据;

(6)专家证人证言等。

2、关于违反软件技术开发合同的实际损失确认：尽管原告主张的是违约金，然其提供的证据均是为了证明因被告违约行为而造成原告损失的数额，依据《合同法》第九十七条之规定，一审法院认为原告可以向被告主张其因被告违约行为所遭受的实际损失。

裁判结果

一、解除原告上海彩新科技信息有限公司与被告上海网源科技发展有限公司之间签订的《软件开发合同》;

二、被告上海网源科技发展有限公司返还原告上海彩新科技信息有限公司软件开发费用人民币84，000元;

三、被告上海网源科技发展有限公司赔偿原告上海彩新科技信息有限公司经济损失人民币1万元。

二审判决驳回上诉，维持原判。本案案件受理费人民币6，290元，由原告上海彩新科技信息有限公司负担人民币1，972元，被告上海网源科技发展有限公司负担人民币4，318元;本案二审案件受理费人民币6290元，由上诉人网源公司负担。

广州软件著作权律师软件试用协议侵权

案情简介

原告同方光盘诉称，同放光盘公司系“清华同方专业数据库制作管理系统(TPI)V3。5”软件(以下简称TPI软件)和“清华同方互联网信息资源整合系统V1。0”软件(以下简称3I软件)的著作权人，并授权清华同方知网(北京)技术有限公司(以下简称同方知网)作为上述软件总代理商，同方知网无权自行发展下级代理商。金诚国道未经同方光盘许可，即在其网站服务器中安装并使用TPI软件和3I软件，且同方光盘在法院证据保全过程中发现金诚国道网站服务器中安装有3I注册机软件。此外，金诚国道还以同方知网的代理和合作伙伴为名与香港的Karl Research Limited(卡尔研究咨询有限公司，以下简称卡尔公司)签订2份协议，分别收取服务费用18万元和许可使用费4.5万元。金诚国道上述行为均系侵犯同方光盘计算机软件著作权的行为，故原告同方光盘诉至法院，要求金诚国道立即停止使用TPI软件、3I软件和3I注册机软件，赔偿经济损失1 895 000元以及诉讼合理支出54 000元。被告金诚国道辩称，我司曾与同方知网系统软件事业部总经理刘晓华签订关于TPI软件和3I软件的试用协议和代理协议，故我公司依据协议在网站服务器中安装并试用上述软件，且因3I软件存在诸多缺陷我公司早已停用。我公司依据与刘晓华所签协议已成为同方光盘的涉案软件代理商，故我公司与卡尔公司签订2份协议并未侵犯同方光盘软件著作权。至于我公司网站服务器中的3I注册机软件，系同方知网人员为我公司安装TPI软件和3I软件时所安装，我公司并不知情且从未使用。我公司不同意同方光盘的诉讼请求。

办案思路及心得

1、关于本案的第一个争议焦点，笔者认为，同方光盘系TPI软件和3I软件的著作权人，有权直接授权他人使用涉案软件，亦有权通过同方知网等代理商授权他人使用涉案软件。TPI软件和3I软件均系非通用的商用软件，不同用户对其所需软件具体要求互有差异，故每一用户使用涉案软件均需取得著作权人同方光盘的单独授权许可。为控制和保证此种许可，如同方知网等代理商与用户签订许可使用合同，同方知网等代理商亦需将不同用户的需求信息告知著作权人同方光盘，同方光盘则据此将正式注册码通过同方知网等代理商发放用户，此时用户方能正常使用涉案软件，并得到软件维修、升级等售后服务，上述流程实则即为同方光盘授权许可用户使用其享有著作权的涉案软件之行为。同方光盘的此种授权许可行为应是对特定用户的唯一许可，即便不同用户所需软件具体要求完全一致，此用户与彼用户所得到的正式注册码亦不相同且不可通用。同方知网如需发展下级代理商，必须经过同方光盘的审查、批准和登记，此系同方光盘作为非通用的涉案商用软件著作权人，为控制和保证用户获得使用涉案软件的合法授权所采取的必要措施，金诚国道在向本院出具的情况说明中亦曾提及其与刘晓华签订相关代理协议之后需要等待审批等，金诚国道对同方光盘发展代理商之程序应系明知。对金诚国道使用TPI软件和3I软件情况进行证据保全过程中，发现金诚国道网络服务器中不仅安装有TPI软件和3I软件，且安装有3I注册机软件。3I注册机软件系同方光盘为控制3I软件用户合法使用3I软件并保证该公司对3I软件拥有之合法权益所研发，当3I软件用户购买此软件之后，拥有该公司提供的3I软件注册码方能合法使用软件，而3I注册机软件即系专门用于生成3I软件注册码的软件。刘晓华代表同方知网系统软件事业部与金诚国道签订2份试用协议，虽均仅有刘晓华签字而未加盖同方知网公章，但均已开始实际履行，金诚国道已在网络服务器中安装并试用TPI软件和3I软件;而同方知网系统软件事业部之职责包括对外签订涉案软件的许可使用合同，无论刘晓华在该部门担任的职务是否名为“总经理”，其系该部门负责人的事实可以得到确认，其代表该部门与金诚国道签订2份试用协议应在其职责和权限范围之内;但金诚国道网络服务器中安装有3I注册机软件显然已超出其依据上述2份试用协议使用TPI软件和3I软件之授权范围;且金诚国道所持3I注册机软件系同方知网人员为其安装TPI软件和3I软件时所安装，其并不知情且从未使用之意见并无证据支持，故本院认为金诚国道持有并安装3I注册机软件，势必对3I软件的著作权人同方光盘控制3I软件的实际用户及潜在用户均合法地使用正版3I软件产生威胁，侵犯了同方光盘对3I软件的复制权。鉴于关于涉案软件的2份试用协议的试用期均已届满，金诚国道未曾向同方光盘或同方知网再行得到使用涉案软件之授权，且金诚国道网络服务器中安装3I注册机软件亦已超出当初之授权范围，故金诚国道不得再行使用TPI软件和3I软件。金诚国道与同方知网签订2份代理协议之时已开始试用涉案软件，明知同方光盘系涉案软件著作权人;且金诚国道对同方知网作为涉案软件代理商无权授权他人对涉案软件核心技术模块进行集成等再开发应系明知，对同方知网无权自行发展下级代理商及同方光盘发展代理商之程序亦应系明知。因刘玉良代表金诚国道与刘晓华代表同方知网签订的2份代理协议当中，曾明确提及同方知网系涉案软件著作权人等，金诚国道签约之时主观上即存在损害涉案软件真正著作权人同方光盘之恶意，无法根据上述代理协议得到对涉案软件核心技术模块进行集成等再开发之授权，亦无法成为涉案软件下级代理商，且势必对同方光盘正常许可用户使用涉案软件的渠道产生威胁;而刘晓华与刘玉良之间存在密切的个人经济关系，金诚国道向本院出具的情况说明与该公司提交的2份代理协议中关于签订合同时间亦陈述不一，金诚国道对此未予以合理解释亦未提交相关证据，从而致使本院对该2份协议本身的真实性亦产生合理怀疑。后金诚国道与卡尔公司签订2份合同，6月3日合同涉及侵犯同方光盘对涉案软件享有之修改权等著作权，而206月18日合同则涉及侵犯同方光盘对涉案软件享有之复制权等著作权，金诚国道并未就其所述上述2份合同并未实际履行进行举证，且金诚国道持有3I注册机软机之事实亦可证明其具有实际履行上述2份合同之能力，故上述2份合同业已履行完毕，金诚国道侵犯同方光盘著作权之行为亦业已发生。

2、司法确定的赔偿额范围及最低赔偿额的适用鉴于计算机软件侵权诉讼的特点，在很多情况下，侵权行为人造成了侵权后果，给权利人造成的实际损失和侵权行为人的侵权获利由于多种原因并不易查清。当事人对此举证及人民法院查明有关事实也是十分繁杂、浩大的工程。因此，对无法查清实际损失或营利数额的，可以按一个规定的范围确定赔偿数额。根据各地经验，对侵犯他人计算机软件著作权的，赔偿额为人民币1万元到30万元幅度掌握。在此范围内，根据侵权行为的情节、后果、过错程度等进行确定。对计算机软件著作权人权按照上述赔偿范围最低数额要求赔偿的，被告的行为又构成侵权，人民法院可以不作有关侵权损失的调查，可直接按照该数额判令被告承担赔偿责任。

裁判结果

一审判决：

一、未经原告清华同方光盘股份有限公司之许可，被告北京金诚国道科技有限责任公司不得再行使用“清华同方专业数据库制作管理系统(TPI)V3。5”软件、“清华同方互联网信息资源整合系统V1。0”软件以及“清华同方互联网信息资源整合系统V1。0”注册机软件;

二、本判决生效之日起十日内，被告北京金诚国道科技有限责任公司赔偿原告清华同方光盘股份有限公司经济损失及诉讼合理支出费用八十万元。案件受理费一万九千七百四十七元(原告预交)，由被告北京金诚国道科技有限责任公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。保全费一千零二十元(原告预交)，由被告北京金诚国道科技有限责任公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。

二审调解结案：

一、北京金诚国道科技有限责任公司未经许可使用清华同方光盘股份有限公司TPI、3I计算机软件;北京金诚国道科技有限责任公司未经许可以清华同方光盘股份有限公司代理商的名义销售、修改TPI、3I计算机软件;北京金诚国道科技有限责任公司在本公司网站的服务器上安装3I计算机软件注册机，北京金诚国道科技有限责任公司上述行为侵犯了清华同方光盘股份有限公司TPI、3I计算机软件著作权。北京金诚国道科技有限责任公司停止上述侵犯行为并向清华同方光盘股份有限公司书面致歉。清华同方光盘股份有限公司同意不公开上述致歉信内容。

二、北京金诚国道科技有限责任公司就上述侵权行为赔偿清华同方光盘股份有限公司十六万元，于本调解书签收之日支付十万元，于本调解书签收之日起一年内付清其余六万元。

三、一审案件受理费一万九千七百四十七元及保全费一千零二十元由清华同方光盘股份有限公司负担(已交纳)。

四、二审案件受理费一万九千七百四十七元，由清华同方光盘股份有限公司承担九千八百七十三元五角(已交纳)，由北京金诚国道科技有限责任公司承担九千八百七十三元五角(已交纳)。

广州软件著作权律师什么是软件著作权修改权

案情简介

国家版权局5月11日出具的计算机软件著作权登记证书(软著登字0004760号)记载：登记号为200OSR0685、软件名称为“昊源医院信息系统(HIS ) V1。0”[简称：HS-HIS]的著作权人为广东昊源医疗科技有限公司，著作权人自7月20日起，在法定期限内享有该软件的著作权。月，广东昊源医疗科技有限公司更名为广东昊源软件有限公司(下称昊源公司)。209月4日昊源公司在国家版权局办理了计算机软件权利转移登记手续。国家版权局4月15日出具的计算机软件著作权登记证书(软著登字007613号)记载：登记号为SR2522，软件名称为“益达医院信息系统V2。O”[简称：YDHIS] ，著作权人为广东益达医疗科技有限公司。权利取得方式为原始取得，权利范围为全部权利，首次发表时间年2月1日。1911月，广东益达医疗科技有限公司(下称益达公司)与案外人惠州市妇幼保健院签订合同，惠州市妇幼保健院向益达公司购买“益达医院信息系统”计算机软件，包括网络安装、调试、培训等费用合计9万元。

办案思路及心得

昊源公司是“昊源医院信息系统(HIS)V1。0 [简称：HS-HIS]”的著作权人，其依法享有的著作权受我国著作权法保护。经鉴定，中国版权保护中心版权鉴定委员会认为：益达医院信息系统是由昊源医院信息系统修改而来，故应认定益达公司登记的益达医院信息系统软件系侵权作品。益达公司将他人作品修改后署上自己的名字且进行了软件登记，并销售给他人使用，其行为构成侵权，益达公司主观过错明显，，承担停止侵权、赔偿损失的民事责任。在软件著作权侵权案件中，往往法院与原被告委托代理人都没有鉴定专业能力，因此，在这类案件当中，鉴定部门所起到的作用是十分重要的，当然，鉴定所作的意见只能作为案件审理的参考，还需要与其他证据形成证据链条，才能成为定案依据。至于赔偿数额，昊源公司主张以其损失作为确定赔偿数额的标准。笔者认为昊源公司就其损失问题未能提交充分的依据。对于益达公司的获利，由于昊源公司主张以其损失作为赔偿依据，昊源公司认为益达公司销售盗版软件的获利不能作为确定本案赔偿的依据，法院对该意见予以认可，对益达公司提交的相关的调查证据的申请以及其他相关证据材料均不予采纳。因此，根据法律、法规的规定，侵犯计算机软件著作权的，侵权人应当按照权利人的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿。在昊源公司的实际损失与益达公司的违法所得不能确定的情况下，应采用定额赔偿。综合本案昊源公司销售给他人计算机软件的价格、益达公司侵权性质和情节，一审判决确定益达公司赔偿额20万元偏低，二审法院院予以调整。

裁判结果