职场礼仪考试试卷（共7篇）
篇1：职场礼仪考试试卷
礼仪培训测试题
一、单项选择题（15分，每小题1分）1.员工的工作态度决定了工作的成败，下列关于银行员工在工作中应该具备的工作态度的说法不正确的是（）以自己的眼光看事情
用最高的职业标准要求自己 积极应对工作中的困境 把职业当成你的事业
2.如何树立正确的工作态度是服务客户的前提，下面关于银行员工应该树立正确的工作态度错误的说法是（）良好的心理状态 较强的心理变换能力 健康心理
以自我为中心，孤独自卑
3.以下哪项不属于银行人员应该具备的服务观念（）职业竞争观念 政治观念 职业道德观念 职业法制观念
4.作为员工应该随时的搞好与领导同时的关系，下列搞好与领导的关系哪一项不合适（）与领导保持良好的人际关系 尊重领导
有意的回避领导的批评 欣然接受命令
5.关于社会环境的适应下列哪项不正确（）了解工作，了解企业文化 及时调整工作与生活节奏 科学的安排自己的业余时间 逃避现实，幻想主义
6.银行柜员、大堂经理都是直接与面对面交流，银行礼仪面对面交流中，语气所占百分比为多少（）55% 30% 8% 7% 7.银行客户经理在与客户电话交流中，语气所占百分比为多少（）14% 80% 86% 68% 8.在语言的要求中，说话的速度一般一分钟控制在多少个字合适（）100字/分钟 150字/分钟 80字/分钟
120-140字/分钟
9.下列嗓音运用中哪一项是正确的（）刺耳 尖细 嘶哑
自然发出的声
10.以下常用礼貌用语中，不正确的是（）我也有同感，我马上为您办理 我已经说过了，谢谢 对不起，请原谅 不用谢，请稍等
11.银行客户经理放下电话前应该对客户说：（）今天就谈到这里吧 我们随时光临 感谢您的垂询
您最好来亲自看一看，电话里说不清 12.接电话时第一句话应说（）喂，你找谁？
您好！请问您找哪一位？ 谁呀？ 干嘛？
13.银行大堂经理在接到客户有怨言时，应该（）打断他的话，并指责其错误之处
注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认 同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理 注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应予以纠正
14.通话过程中，如果让客户等待，以下说法不正确的是（）请您稍等，好吗 等会吧
谢谢您！请稍等 感谢您耐心的等待
15.语言礼仪中，懂得基本的礼貌用语是非常重要的，以下礼貌用语中，哪项说法是不正确的（）
非常感谢您的建议
我非常愿意为您提供服务 这是规定，我管不着
这件事情，您可以与我直接联系，我的联系方式是… 银行礼仪培训多项选择题（40分，每小题2分）
1.恰当的提问技巧有哪几个（）开放式提问 封闭式提问 清单式提问 逼近式提问
2.与客户沟通对于每一个银行员工来说都非常的重要，以下哪些是沟通中的障碍（）语言障碍 固执己见 时间不足 看待问题不同
3.银行人员应该具备什么样的服务心理（）客户是上帝，以客为尊 主人翁的心理
敷衍了事，狂王自大 用心服务的心理
4.银行员工面对客户工作都会有压力，如何有效的舒缓自身的压力（）精神胜利法 注意力转移法 目标法 睡觉
5.银行从业人员应该不断具备哪些职业能力（）适应能力 发展能力 操作能力 创造能力
6.以下说话态度正确的为（）认真 热情 细致 耐心
7.电话沟通中，主要的呼吸方式有： 胸式呼吸 腹式呼吸
胸腹式混合呼吸 以上都正确
8.常用礼貌用语中赞美用语的方式主要有（）评价式 认可式 回应式 转移式
9.电话通话过程中，以下说法正确的有（）
为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； 为了尊重对方，不边看资料边打电话； 以上说法都不正确。
10.在接打电话时，失礼表现是：（）响过五六声后再接；
得知对方找你所认识的人时，不问对方是谁而直接让对方改时间打； 在工作时间打个人电话； 说完话时自己先挂断电话。
11.双方通电话，应由谁挂断电话（）主叫先挂电话 被叫先挂电话 尊者先挂电话
不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂 12．下面属于规范优质文明服务用语的是：（）不客气 欢迎您再来 好说 没啥
13.打电话应注意的礼仪问题主要包括（）选择恰当的通话时间 通话目的明确 安排通话内容
挂断电话时注意的礼貌用语
14.银行客户经理的工作代表着银行的形象，在与客户沟通中如何体现通话职业化规范化，开场白是决定性的一步，以下关于开场白重要性的说法中正确的是（）是接近客户的第一步 有效的提高服务质量 给客户第一个良好的印象 是建立和谐氛围的第一步
15.通话职业化中，哪些是服务中禁忌的语言（）
很抱歉，您看这样好吗/我们再核查一下，尽快回复您，可以吗？ 这是系统的问题，我也没办法” 这个问题您得找XX部门 那你打投诉电话好了
16.让客户满意的技巧主要有（）迁就忍让客户 同客户情感打交道 处理客观事物 管理用户期望值
17.征询用语的主要方式有： 标准式 封闭式 主动式 开放式
18.面对愤怒和不满的用户，我们应该怎么做（）保持冷静
澄清问题，获取信息 仔细倾听
提出解决问题的办法，达成共识
19.银行大堂经理处理客户投诉的技巧主要有（）分析顾客的显性需求和隐性需求 提出合理化建议
满足顾客需求（解决问题）拖延时间，让客户主动放弃
20.满意优质的电话服务主要体现在（）良好的电话礼仪 解决问题的能力
按照身份分为优劣客户 沟通能力
银行礼仪培训判断题（5分，每小题1分）
1.影响电话交流的几个方面主要是：声音质量、语言表达、倾听能力、控制能力。（）2.语气、语调对语言的力度没有影响（）
3.在接听电话的过程中，说话的停顿、连贯性：让对方听得清、听得明。该停则停、该连则连。（）
4.使用礼貌语言的要点是神情专注，语调柔和。（）
5.微笑是服务员自身的需要，但对于电话服务人员来说，有无微笑不影响沟通的效果。（）银行礼仪培训简答题（25分，每小题5分）1.银行员工具备什么样的职业素养？
2、银行人员处理电话问题技巧有哪些？
3、银行柜员与客户沟通中的障碍有哪几种？（列举至少五种）
4、沟通中，倾听是解决问题的最主要方式之一，请列举倾听主要有哪些技巧？
5、银行大堂经理处理客户情感常用的方法有哪些？
6、银行男士着装礼仪规范都有哪些？
7、银行礼仪培训的重要性以及培训目的是什么？
8、银行礼仪培训的主要内容都有哪些？ 银行礼仪培训问答题（15分，每小题5分）
1.写出至少五个常用的礼貌用语？
2、控制电话时常主要有哪些方式以及技巧？
3、投诉客户的心理以及接待投诉的心理主要有哪些？
篇2：职场礼仪考试试卷
课号：
课名： 《旅游服务礼仪》
1、在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？（10分）
2、简答餐厅服务员迎送宾客、为宾客拉椅让座的服务礼仪（10分）
3、请谈谈旅游业制服（或正装）的穿着规范。（10分）考试班级： 学号： 姓名：
5.简答导游员的接站、送站服务礼仪？（10分）
二、实践操作题（共50分）
1、作为宋城集团旗下首家五星级酒店杭州第一世界大酒店的公关营销部经理，你要代表酒店总经理***女士感谢你们的客户单位DALY 公司长期以来在业务上的支持，并邀请DALY 公司总经理黄彪先生及相关领导参加本酒店12月20日举行的年终晚会及答谢晚宴。为确定对方是否出席、出席人数及身份等信息，你还要通过电话的方式与他们进行沟通。请运用所学的礼仪知识及专业知识，简答你落实此事的主要过程及应注意的礼仪细节。（18分）（共 页）1 课号： 考试班级：
课名： 《旅游服务礼仪》 学号： 姓名：
2、后天你将去一家你向往已久的旅游企业面试，你需要做一下面试准备。到了企业，见到人力资源部周经理和陈主管，他们要求你先作自我介绍。请你运用相关礼仪知识，将你的面试准备工作和自我介绍内容写下来，力求使这两位领导对你留下很好的印象。（18分）
3、根据所学的中、西餐礼仪，请你用图示的方式表示中餐10人圆桌、西餐“一”字长台（6人）宴请的座次安排礼仪，图后附以恰当的文字说明。（14分）
篇3：职场中人际沟通与协调的礼仪
一、对上级敬重有加
上级是集体工作的领导者, 对下级行使各种权利, 下级对上级具有隶属关系, 上级威信的维护无疑将有助于工作的顺利开展。下级对上级的态度应心存敬意, 体谅并体现在工作上。
1. 执行与落实
对上级正确的指令要认真执行, 迅速全面落实, 不能敷衍塞责。应不计代价, 准时完成, 确认没有错误后及时上交。上级处理问题的方式可能会因人而异, 需学会与上级的密切配合, 尝试适应上级的工作方式。如果对指令有疑问或认为不妥, 应委婉陈述, 并提出建设性的看法与意见;如果没有被采纳或上级执意按原指令行事, 应服从安排;如果在执行中做错了, 应尽快道歉, 勇于承担责任会得到上级的原谅与赞赏。
2. 支持与汇报
要维护上级的威信, 理解上级的部署与意图, 支持上级领导的工作, 体谅上级领导的难处。下级应及时与领导沟通任务的进度, 汇报情况, 请教解决问题的思路。不要在领导面前献殷勤, 评说其他上级的是非好坏, 不打探上级的个人隐私, 不在公众场所与上级就被误解和被错怪而针锋相对。和上级汇报工作, 应大方、合理, 多用敬语。与上级保持适当的距离是必要的, 不能因为与领导非常熟悉或私交甚好而在执行工作任务时不分你我、平起平坐。
二、对平级礼让三分
同级之间关系融洽, 心情舒畅, 可以营造温暖的工作环境。应注意自己的言行, 遇到工作上的不同看法, 应多交流与合作, 遇到利害冲突, 应尽量理解与宽容。
1. 融洽与宽容
具备基本的办公素养是融洽相处的前提。公共事务应主动承担, 如打水、扫地、搬运等。公共信息及时通报、真诚相告, 不能明知而推说不知, 琐碎的小事难得糊涂, 不能过于敏感或疑心较重、斤斤计较。不议论和打探他人私事。
有度量且心平气和的人是最可尊敬的人。同事之间经常会遇到纠葛和矛盾。在解决时, 应本着顾全大局、维护团结的良好愿望, 在无关紧要的小事上, 采取不予细究和委曲求全的态度。同事获得提升, 应送上衷心的祝福。无意间的冒犯, 应真心真意原谅。要把同事的批评看成是真诚的关怀, 不能再背后议论同事的隐私、损坏他人名誉。对自己的失误或同事间的误会应主动道歉, 求得对方谅解。
2. 合作与交流
同级之间经常会遇到工作上的交叉, 也会有需要共同处理的事务。合作的前提是分清是非, 坚持原则, 不能无原则地搞一团和气。明确工作范围和职责分工, 切莫喧宾夺主、泾渭分明。由于地位职务的相当, 平级之间可能会因为观点或角度的不同而发生摩擦, 若不及时交流, 可能产生误会和不解。同级之间应在业务上多切磋、信息上多交流, 生活上多关心, 成为战略合作伙伴。不应公私不分, 对同事的弱点和私事应保持沉默, 不能背后议论。
三、对下级礼贤下士
下级往往对上级充满敬意和诚惶诚恐的心境。上级对下级应主动持爱护和慎重的态度。
1. 平等与信任
上级应及时了解下级的思想和观点, 体谅下级的工作压力和困难。调动下级的积极性, 发掘下级的潜力。公正而不偏袒持势。如果上级受私情左右, 就难以做出公正的裁决。不能盛气凌人、颐指气使, 在工作中尽量用商量的语气, 不摆架子, 宽严得体, 这样, 下级才会真正心甘情愿地服从组织的安排和上级的领导。上级的工作才能在下级的支持下顺利开展。遇到引起争议的敏感话题不能独断专行, 也不能优柔寡断。应集体讨论征求意见, 让下级觉得献计献策会备受重视。要统筹兼顾, 兼顾下级的讨论与组织的需求的契合度, 努力说服和巧妙引导下级按照组织需求制定计划。
2. 关爱与呵护
下级在承担上级下达的任务时, 可能会遇到困难, 上级应关心和帮助下级, 理解和调查下级的处境。要尊重下级的人格, 对刚参加工作的新人努力扶持, 对下级的错误应委婉提出并耐心帮助改正, 而不应粗暴地训斥或惩罚。荣誉要让、过错要扛, 有了问题主动担当, 一旦有了成绩, 要利益共享, 尤其是真正苦干实干的下级, 这样下级才会认为上级领导有方, 才能得到下级的拥戴和赞扬。
管仲曾说过:“为政之要务在迎合民心。”要是群众紧紧团结在自己的周围, 就要体察群众, 引导群众, 主动付出而不求回拨。
四、对客户彬彬有礼
与客户的交际应酬和服务, 不仅代表自己, 也代表单位的整体形象。应使自己的言行符合身份的要求, 以此提升办公效能。
1. 分寸与适度
真诚与热情的主动服务是接待客户和来访者的基本接待原则。热情的接待、温暖的笑脸等言行举止体现了发自内心的、诚恳的工作态度, 也是自己的职业操守和业务素质的诠释。应注意与客户或来访者的交际分寸, 无论高低贵贱、亲疏远近, 都必须始终如一、一视同仁、平等对待。
面对大量繁琐的接待事务和形形色色的客户, 应理性处理。遇到刁难、误解甚至谩骂, 不可直接与之争吵, 应不愠不火, 首先耐心劝说, 小心安抚, 其次, 解释政策、解决问题。如果无法处理或难以满足客户或来访者的诉求, 应告诉对方解决问题的途径, 比如及时向上级请示汇报或请对方到其他相关部门、单位征询等。
2. 公正与规范
政策和程序是办事的依据和标准。在处理公务时, 要公私有别, 秉公办理。表现在认真遵守处理事务的程序上和办理事务的效率上。要悉心周到、公事公办, 来者不拒, 有求必应。不能推诿责任, 甚至欺骗对方, 让客户浪费时间或办事不成。
参考文献
[1]段展样.公务员礼仪知识读本[M].中国人事出版社, 2003.
篇4：职场法则：职场交往中的手机礼仪
在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规；二是上衣的内袋里；有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意，手机就算再好看和小巧，也别把它挂在脖子上。
手机的使用
注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。在一些场合，比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
必要时关掉手机
在会议中和别人洽谈的时候，最好的方式还是把手机关掉，起码也要调到震动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。
打手机前要考虑对方是否方便
给对方打手机时，尤其当知道对方是身居要职的忙人时，首先想到的是，这个时间他方便接听吗？并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打电话时，注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静，应想到对方在会议上，有时大的会场能感到一种空阔的回声，当听到噪音时对方就很可能在室外，开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别，对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下，是否通话还是由对方来定为好，所以“现在通话方便吗？”通常是拨打手机必须要问的话。
篇5：职场礼仪考试试卷
一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、我国采取__的国家结构形式。A．一国两制 B．统一的多民族 C．复合制 D．单一制
2、在我国，十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，应视为__。
A．限制行为能力人 B．无行为能力人 C．完全行为能力人
D．完全限制行为能力人
3、嘉奖令仅限于嘉奖具有__的人或事。A．有重大影响 B．有重大贡献 C．有一定影响 D．有重要作用
4、“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步为补偿的。”恩格斯这句话蕴含的哲理是（）。A． 矛盾双方相互排斥 B．矛盾双方相互渗透
C．矛盾双方在一定条件下相互依存 D．矛盾双方在一定条件下相互转化
5、构建社会主义和谐社会，关键是各级领导要学会在新的形势下宣传好党的有关政策，做好群众的基本工作。这句话体现的哲学道理是__。A．内因是事物发展变化的根据，外因是事物发展变化的条件 B．社会意识对社会存在具有能动的反作用 C．主要矛盾对事物的发展起决定作用 D．事物的发展是量变和质变的统一
6、微型计算机的运算器、控制器及内存储器的总称是__。A．CPU B．ALU C．主机 D．MPU
7、在我国，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起__日内提出复议申请，法律另有规定的除外。A．10 B．60 C．15 D．30
8、股票价格与股息__。A．相等 B．成正比 C．成反比 D．不成比例
9、从邓小平同志关于社会主义本质的新概括来看，__是实现社会主义的关键。A．必须抓住经济建设这个中心
B．要发展生产力，就必须坚持改革开放 C．必须坚持公有制和按劳分配的主体地位 D．坚持共同富裕，防止两极分化
10、“东施效颦”原比喻不根据具体条件，盲目模仿别人，结果适得其反。现泛指模仿者的愚蠢可笑。这一成语出自（）。A．《孟子》 B． 《庄子》 C．《论语》 D．《红楼梦》 11、1955年4月在印度尼西亚召开的万隆会议，又称__。A．亚欧会议 B．亚非会议 C．亚非拉会议 D．不结盟会议
12、属于廉政保障制度的是__。A．交流制度 B．工资制度 C．控告制度 D．回避制度
13、财政部就财政收支和财务活动对其他国家行政机关的监督是： A．一般监督 B．专门监督 C．职能监督 D．主管监督
14、下列有关中国人民银行对金融机构行为进行检查监督的说法中，正确的是__。A．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关清算管理规定的行为 B．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关反洗钱规定的行为 C．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关人民币管理规定的行为 D．对上述三种行为，中国人民银行都有权进行检查监督
15、决定政府机构设置的根本因素是： A．行政首长 B．政府职能 C．行政体制 D．行政编制
16、下列属于银行附属资本的是__。A．长期次级债 B．资本公积 C．盈余公积 D．未分配利润
17、下列对经营租入固定资产的描述有错误的是____ A：租赁期较短 B：期满后需归还
C：不作为信用社自有资产处理 D：具有所有权
18、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件，提高__能力。A．危机管理和控制局势 B．控制局势和抗风险 C．危机管理和抗风险 D．社会管理和抗风险
19、胡锦涛主席在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上讲话中指出，社会主义和谐社会的建设目标是__。A．社会各阶级各尽所能、各取所需的和谐社会 B．生产发展，生活富裕，生态良好的和谐社会
C．民主法治、公平正义，诚信友爱、充满活动、安定有序、人与自然和谐相处的社会
D．社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结的和谐社会
20、行政领导者的最主要职能是__。A．组织指挥职能 B．知人善任职能 C．科学决策职能 D．控制协调职能
21、社会主义社会保持总供给与总需求之间大体平衡是指__。A．消费资料的总供给与劳动者对消费资料的总需求之间的平衡 B．生产资料的总供给与生产单位对生产资料的总需求之间的平衡 C．社会总产品的价值量和实物量之间的平衡
D．社会可供购买的商品总量与社会有支付能力购买的商品总量之间的平衡
22、激励措施属于__。A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能
23、中央银行的三大职能是
A：发行的银行、储蓄的银行、贷款的银行 B：国家的银行、社会的银行、个人的银行 C：发行的银行、银行的银行、国家的银行 D：银行的银行、保险的银行、证券的银行
24、我国农村的社会保障体系将以__为主。A．社会福利事业 B．失业保险 C．医疗保险 D．养老保险
25、下列属于积极的财政政策措施的是__ A．降低税率 B．降低再贴现率
C．降低存款准备金率 D．公开市场业务
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、以下语句是对计算机性能指标描述的是______。A．李强的电脑是64位机
B．新电脑的运算速度是10 BIPS C．我的电脑的内存是2GB D．计算机的存储字节为单位
2、某外国公司在向我国政府申请设立外资企业时，存在以下情况，请问其中哪一项违反了我国法律的规定__ A．该外资企业由申请人独家出资设立
B．申请人要求将该外资企业登记为有限责任公司
C．申请人声明该外资企业将采用先进技术和设备，但其产品仅有40%出口 D．申请人声明该外资企业的各项保险将向中国境外的保险公司投保
3、关系数据模型有哪些优点__ A．结构简单
B．适用于集合操作 C．结构独立性
D．可表示复杂的语义
4、出纳账簿采取的是__记账法。A．复式记账法 B．单式记账法 C．借贷记账法 D．收付记账法
5、银行汇票的提示付款期限至出票日起__。A．3个月 B．1个月 C．半 D．1年
6、垄断资本主义国家的计划管理__。A．是生产社会化的客观要求
B．是资本主义与社会主义趋同的现象之一
C．对经济增长和产业结构调整起到一定的积极作用 D．彻底克服了资本主义的各种矛盾 E．使生产的无政府状态得到一定缓解
7、脊髓：神经系统 A．几何：平面图形 B．寂
寞：无所事事 C．法院：国家机关 D．山河：风光秀丽
8、某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的__。A．自主选择权 B．公平交易权
C．人格尊严受尊重权 D．商品真实情况知悉权
9、公务员晋升正科、正处级职务，需分别任副科、副处__。A．一年以上 B．二年以上 C．三年以上 D．四年以上
10、关于人民币的法定特征，下列表述正确的有__。A．人民币是价值符号，是商品价值计价的尺度 B．人民币能够保持相对稳定的购买力 C．人民币是我国唯一合法的货币
D．人民币是独立自主的货币收付、计价单位
11、根据我国《担保法》，保证方式有（）。A．一般保证 B．留置
C． 连带责任保证 D．质押
12、甲、乙、丙为某合伙企业的合伙人，后该合伙企业经营亏损，财产不足以清偿到期债务。根据《中华人民共和国合伙企业法》规定，甲、乙、丙对该债务应承担__。A．无限责任 B．按份责任
C．无限连带责任 D．有限连带责任
13、下列可以简化登记总账工作量的会计核算组织程序有__。A．记账凭证核算组织程序 B．日记总账核算组织程序 C．科目汇总表核算组织程序 D．汇总记账凭证核算组织程序
14、下列哪种债券利率一般会成为整个金融市场利率体系的基准利率？ A：企业债券 B：公司债券 C：金融债券 D：国债
15、互文：修辞格式之一。在连续性的话语中，将本应合在一起说的两个词语，分开安排在上下两句中或一句的上下段中，参互成文，合而见义，如“主人下马客在船”，应理解为“主人和客人共同下了马，来到了船上”.下列不属于互文手法的是（）
A．秦时明月汉时关，万时长征人未还 B．白兔捣药秋复春，嫦娥孤栖与谁邻 C．孤屿池痕春涨满，小栏花韵午晴初 D．映阶碧草自春色，隔叶黄鹂空好音
16、在“我的电脑”中如何复制和移动文件及文件夹
17、下列各项表述正确的是__。
A．IE 6.0中，菜单栏下面的是标准按钮栏
B．输入网址时，不必输入“http://”也能打开相应网页 C．浏览过的网页，IE在默认的情况下会进行保存 D．启动IE时，必定会显示一个主页
18、请你以乡政府的名义，就建立、完善农村社会保障机制的问题向上级机关提交一份报告。写作要求：(1)书写要符合公文的格式要求，请示结构完整，内容充实，措施可行。(2)字数不少于600字。
19、下列金融市场中不属于场内交易市场的是__。A．上海证券交易所 B．大连商品交易所 C．全国银行问债券市场 D．中国金融期货交易所
20、商业银行的职能有（）。A．信用中介职能 B．支付中介职能 C．信用创造职能 D．金融服务职能
21、影响资本周转速度的因素有__。A．生产时间的长短 B．流通时间的长短
C．固定资本和流动资本的比例 D．流动资本周转速度 E．固定资本周转速度
22、温家宝在2009年1月28日召开的世界经济论坛2009年年会上发表了题为__的讲话。
A．《坚定信心 加强合作 推动世界经济新一轮增长》 B．《用发展的眼光看中国》
C．《只有开放兼容，国家才能富强》 D．《坚持互利共赢加强合作创新》
23、租种土地既要缴纳级差地租又要缴纳绝对地租的土地是__。A．地理位置最差的土地 B．优等土地 C．中等土地 D．劣等土地
E．地理位置最好的土地
24、Hong Kong was so busy over the Spring，Festval that all the hotel accommodation was full．She phoned several hotell but none of them had a__room． A．cheap B．nice C．separate D．vacant
篇6：职场礼仪考试试卷
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.王淦昌等的积极倡议下，我国制定了__。A．211工程 B．星火计划 C．863计划 D．十五计划
2.2011年1月24日，我国的拥有完全自主知识产权的世界单机容量最大__发电机组开始在向家坝电站进入正式安装阶段。这标志着我国清洁能源重装工艺及安装水平跃上一个新台阶。A．水轮 B．汽轮 C．风力 D．柴油
3.统一法人的县联社及农村合作银行自然人资格股起点为[ ]股。A．100 B．1000 C．5000 D．10000 4.下文划线部分依次作出的改动，不必要的是__。以苏东坡之才，治国经邦也会有独特的建树，他任杭州太守期间的政绩就是明证。可是，他毕竟太有诗人气质了，禁不住(A)有感便发，不平则鸣，结果总是得罪人。他的诗名(B)流芳百世，冠绝一时，但他的五尺之躯(C)却容不了当权派，(D)无论同党秉政，还是政敌当道，他都照例不受欢迎。A．不平则鸣，有感便发 B．冠绝一时，流芳百世 C．却不见容于当权派
D．无论政敌当道，还是同党秉政
5.公检司法和有关单位必须持有县级以上主管部门正式公函，经[ ]批准方可查阅。A．主任 B．会计主管 C．档案管理员 D．联社会计科长
6.温家宝总理在给一位国务院参事的回信中，引用了两句诗：。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”这一古训蕴涵的哲理是__。A．人的经验是判断是非得失的根本尺度 B．直接经验比间接经验更重要 C．感性认识高于理性认识
D．人民群众的实践是认识的重要基础 7.梁启超读到一本书时说：“在卢梭民约论前约数十年，有此议论，不能不视为人类文化史最高出品。撰者固自负，亭林亦复推重。乾隆间，此书列入禁书；光绪之季，吾曾私自传印，以为播送民主思想之工具。”这本书是__。A．《革命军》 B．《变法通议》 C．《日知录》 D．《明夷待访录》
8.北京时间2009年1月7日，中国第二十五次南极考察内陆冰盖队抵达南极之巅冰穹A地区，动工建设我国首个南极内陆科考站__。A．长城站 B．中山站 C．昆仑站 D．南极站
9.一定社会上层建筑所包括的内容__。A．是一切阶级的意识形态 B．只是社会的政治法律制度
C．是在一定经济基础之上产生的意识形态及与此相应的各种制度、设施的总和 D．只是国家政权及其设施、组织的总和
10.(★★☆☆☆)向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于__。A．上行文 B．平行文 C．下行文 D．越级行文
11.中国对外政策的根本原则是__。A．独立自主
B．和平共处五项原则 C．促进世界和平与发展
D．加强与第三世界国家的团结与合作
12.下列哪种情况不可以采用越级行文的方式__ A．国家林业局致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的原因，该县林业局调查清楚后向国家林业局行文报告 B．情况特殊紧急
C．需要检举、控告直接上级机关
D．某市人民政府为适应现代化建设的需要，拟在某园林场内建一座具有一定规格的某市植物园，为此，决定向上级机关致文请求批准 13.下列活动属于行政管理政治职能的是__。A．改善人民生活 B．保障人民民主权利 C．强化对国有资产的管理 D．加强公民的思想道德建设
14.人工智能的出现对哲学意识论的意义是__。A．降低了人在意识活动中的主体性 B．否定了意识对物质的能动性
C．根本改变了人类意识活动的规律性
D．表明意识活动与其他物质运动形式的同一性
15.为巩固和扩大抗日民族统一战线，抗日根据地在政权建设上采取的重要措施是__。A．建立政治协商制度 B．实行“三三制” C．实行减租减息 D．开展整风运动
16.奥地利法学家埃利希在《法社会学原理》中指出：“在当代以及任何其他的时代，法的发展的重心既不在立法，也不在法学或司法判决，而在于社会本身。”关于这句话涵义的阐释，下列哪一选项是错误的__ A．法是社会的产物，也是时代的产物 B．国家的法以社会的法为基础 C．法的变迁受社会发展进程的影响
D．任何时代，法只要以社会为基础，就可以脱离立法、法学和司法判决而独立发展 17.小张和老林等。在郭某看来，小王虽能力有限，但为人踏实，容易和别的同志搞好团结，还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是__。A．任务导向型 B．关系导向型 C．民主型 D．专制型
18.中国倡导包容性增长，根本目的是__。A．让所有的人都能参与到经济社会发展过程中 B．在可持续发展中实现经济社会协调发展 C．消除社会阶层，社会群体之间的隔阂和裂隙 D．让经济全球化和经济发展成果惠及所有国家 19.许可证一经__，即获得法律效力。A．公证机关公证 B．行政机关批准 C．申请人申请 D．行政机关颁发
20.以下是客观唯心主义的是__。A．吾心即是宇宙 B．理在事先 C．心外无理
D．物是观念的集合
21.2009年联合国将首个世界海洋日的主题确定为“我们的海洋，我们的责任”具有其深远意义。世界海洋日是指每年的__。A．5月8日 B．6月8日 C．7月8日 D．8月8日
22.信用的基本特征__。A．无条件价值单方面让渡
B．以偿还为条件的价值单方面转移 C．无偿的赠与或援助 D．平等的价值交换
23.提出了“知识就是力量”这一口号的科学家是__。A．维萨留斯 B．哥白尼 C．牛顿 D．培根
24.柜员管理遵循[ ]原则。A．统一制度，分级管理 B．统一管理，分级负责 C．集中控制，分级管理 D．集中管理，分级负责
25.为巩固和扩大抗日民族统一战线，抗日根据地在政权建设上采取的重要措施是__。A．建立政治协商制度 B．实行“三三制” C．实行减租减息 D．开展整风运动
26.柜员休假[ ]以上需要在系统中做柜员休假交易。A．五天 B．两天 C．三天 D．七天
27.假定不考虑通货膨胀因素，则下列表述中正确的是[ ] A．该项目的获利指数小于1 B．该项目内部收益率小于8% C．该项目风险报酬率为7% D．该企业不应进行此项投资
28.行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及__适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。A．项目的可行性 B．推行的重要性 C．存在的必要性 D．设置的合理性
29.会计专用章印油应用[ ]颜色。A．蓝色 B．红色
C．收入用红色、付出用蓝色 D．以上都不对
30.工业、服务业之后顺序出现的有重大影响的第四产业，下列关于信息产业的说法中不正确的一项是__。
A．各种无线通信服务和在线信息服务都属于信息产业
B．截至2010年底，我国网民数量达到4.57亿，首次超越美国，跃居世界第一位 C．信息产业已成为中国工业的第一支柱产业 D．信息产业特指将信息转变为商品的行业
31.死刑的犯罪，经过20年后，如认为必须诉讼的，须经__批准。A．全国人大常委会 B．最高人民检察院 C．最高人民法院 D．公安部 32.国有企业改革的方向是建立现代企业制度，按照产权明晰的要求，企业应拥有__。A．资产所有权 B．法人财产权 C．宏观调控权 D．行业管理权 33.毛泽东指出：“如果不帮助农民推翻封建地主阶级，就不能组成中国革命最强大的队伍而推翻帝国主义的统治”，其实质含义是__。A．农民阶级只能被动参加革命 B．农民阶级是新生产力的代表
C．农民阶级是工人阶级可靠的革命同盟军 D．农民阶级是中国革命的领导阶级
34.下列项目中，原本属于日常业务预算，但因其需要根据现金预算的相关数据来编制因此被纳入财务预算的是[ ] A．财务费用预算 B．预计利润表 C．销售费用预算 D．预计资产负债表
35.2010年1月11日，2009国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。胡锦涛主席向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士__颁奖。A．谷超豪、孙家栋 B．王忠诚、徐光宪 C．闵恩泽、吴征镒 D．叶笃正、吴孟超
36.十一届全国人大第三次会议通过__修正案，修正后的该部法律实现城乡“__”。A．宪法平等待遇 B．选举法全民同权 C．宪法共同富裕 D．选举法同票同权
37.科学发展观强调全面发展，首先是__。A．社会的全面发展 B．经济的全面发展 C．人的全面发展
D．人和社会的全面发展
38.世界经济论坛作为全球最有影响力的非官方经济论坛，主要是通过与会者的思想碰撞给各国政府的政策制定者和企业负责人以启发，进而影响到全球经济发展。2009年1月，世界经济论坛2009年年会在达沃斯举行，年会以__为主题。A．加强合作
B．变化中的力量格局 C．合作创新的力量 D．构建危机后的世界
39.医学科学家证明，如果人的大脑皮层受损，就会丧失思维能力，没有意识。这说明__。A．人脑是意识的源泉 B．人脑是意识的物质器官
C．人脑健康自然会有正确的意识 D．意识是对外界事物的正确反映
40.从邓小平同志关于社会主义本质的新概括来看，__是实现社会主义的关键。A．必须抓住经济建设这个中心
B．要发展生产力，就必须坚持改革开放 C．必须坚持公有制和按劳分配的主体地位 D．坚持共同富裕，防止两极分化
41.王某因不服区公安分局行政拘留10天的处罚申请复议，市公安局认为处罚过轻，遂改为行政拘留15天的处罚，王某以市公安局为被告提起行政诉讼。法院应当如何处理__ A．决定受理此案
B．要求原告将区公安分局列为共同被告 C．以被告不适格为由裁定不予受理 D．要求原告将被告变更为区公安分局 42.下列句子中，没有错别字的是__。
A．这种情况如果继续蔓延，将直接威协行业内逾7000人的饭碗 B．完善排灌设施，发展节水灌盖，加固河流堤岸，搞好清淤疏浚 C．人到七老八十，面如冻梨，痴呆黄老，步履维艰，还教他学什么 D．他一贯主持公道、抑恶扬善，绝不允许有人持强凌弱、鱼肉百姓 43.在中国，鲁迅称拜伦是浪漫主义的“宗主”，盛赞其人其诗“如狂涛如厉风，举一切伪饰陋习，悉与荡涤”。拜伦的代表作是__。A．《悲惨世界》 B．《西风颂》 C．《巴黎圣母院》 D．《唐璜》
44.公文的主体部分是__。A．标题 B．正文 C．作者
D．印章或签署
45.李老师家装修了房子，哪种方法不能减弱噪音__ A．安装空调 B．封阳台
C．给卧室铺地毯 D．安装双层玻璃窗
46.(★★★★☆)党的十七届五中全会强调，__是实现“十二五”时期经济社会发展目标的根本保证。A．党的领导
B．各级党委要准确把握发展趋势
C．科学谋划发展蓝图，努力创新发展模式 D．大力推进经济体制改革
47.自诉人赵某控告被告人薛某犯诽谤罪，在诉讼过程中，薛某提出证据，控告赵某把他打成重伤。人民法院对薛某的控告应如何处理__ A．应作为反诉并案处理 B．转交公安机关立案 C．应另案处理 D．转交检察机关立案
48.关于我国的节气，以下说法不正确的是__。A．公元前104年，由邓平等制定的《太初历》，正式把二十四节气订于历法，明确了二十四节气的天文位置 B．“杨花落尽子规啼”反映的是四川盆地谷雨时节的景象 C．节气反映了月球围绕地球运动的过程
D．二十四节气的命名反映了季节、物候现象、气候变化三种，其中，反映物候现象的有惊蛰、清明
49.在我国有权解释宪法的是__。A．全国人民代表大会
B．全国人民代表大会常务委员会 C．最高人民法院 D．最高人民检察院
50.河北省拥有丰富的旅游资源，下列说法正确的是__。A．河北拥有全国重点文物保护单位168处，名列全国第二位
B．邯郸、保定、邢台、山海关、正定是河北五大国家历史文化名城 C．承德市为河北第一文物大市
篇7：职场礼仪考试试卷
一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作__。A．草稿 B．定稿 C．正本 D．副本
2、具有重要方法论意义的社会形态范畴是指__。A．物质文明和精神文明的统一 B．经济基础和上层建筑的统一 C．社会存在和社会意识的统一 D．生产力和生产关系的统一
3、公务员处于特殊的法律关系中，表现在__。A．公务员具有“公民”和“公务员”双重身份 B．担任公职的人即丧失普通公民的身份
C．凡是公务员所从事的行为都是代表行政机关的行政行为 D．公务员享有行政职权而无须承担行政法律责任
4、文件传输协议的英文简称是（）A．FTP B．TCP/IP C．HTTP D．WWW
5、目前在打印预览状态，若要打印文件______。A．必须退出预览状态后才能打印 B．在打印预览状态也可以直接打印 C．在打印预览状态下不能打印 D．只能在打印预览状态打印
6、为确保金融机构的稳健经营，维护存款者利益和整个信用体系的安全性，目前我国金融业是分业经营的管理模式，依法划定各类不同金融机构的营业范围，尤其是把（）严格分开。
A．商业银行业务与证券公司业务 B．商业银行业务与保险公司业务 C．商业银行业务与投资银行业务
D．商业银行业务与基金管理公司业务
7、依据公务员交流制度，国家行政机关根据工作需要可有__等交流形式。A．调入、转任、挂职锻炼 B．调出、轮岗、挂职锻炼 C．调出、转任、轮岗
D．调任、转任、挂职锻炼
8、党的十七届三中全会认为，我国农村正在发展新的变革，我国农业参与国际合作和竞争正面临新的局面，推进农村改革发展具备许多有利条件，也面对不少困难和挑战，特另是（）造成的深层次矛盾突出。A．收入分配结构 B．地区发展结构 C．社会经济结构 D．城乡二元结构
9、教育部与各省教育厅之间属于： A．业务指导关系 B．平行关系 C．隶属关系 D．领导关系
10、每一个劳动者走上工作岗位与用人单位发生劳动关系时都要签署一份劳动合同书，劳动合同订立的核心原则是__。A．协商一致的原则 B．平等自愿原则
C．不得违反法律、行政法规的原则 D．权利与义务相统一的原则
11、在Word和，不能选定矩形区域文本的视图方式是__。A．普通视图 B．页面视图 C．大纲视图 D．全屏幕视图
12、下列关于总结报告撰写要求的叙述不正确的为__。A．以叙述为主要的表达方式 B．必须有正确的指导思想 C．要有理论深度
D．深入调查，占有翔实而准确的材料
13、银行业监督管理机构进行现场检查时，检查人员不得少于____人，并应当出示合法证件和检查通知书；否则银行业金融机构有权拒绝检查。A：1 B：2 C：3 D：4
14、以下不是行政法的基本原则的是__。A．合法性原则 B．强制性原则 C．合理性原则 D．应急性原则
15、在新世纪新阶段，维护和实现社会公平的根本途径是__。A．发展社会主义民主 B．加强思想道德建设
C．努力发展社会经济，最大限度地提高物质生活水平D．增强全社会的创造活力
16、零存整取定期储蓄存款__起存，每月固定存额，存期分一年、三年、五年三个档次。A．5元 B．10元 C．50元 D．100元
17、行政违法的主体是__。A．行政主体 B．行政相对方
C．行政法律关系主体 D．行政主体及其公务员
18、下列各项中属于行政首长负责制的优点的一项是__。A．防止权力滥用 B．体现民主决策 C．有利于集思广益 D．减少扯皮现象
19、在具体仲裁活动中，是组成合议仲裁庭还是组成独任仲裁庭由____决定。A：仲裁委员会主任 B：当事人协商
C：仲裁委员会集体 D：首席仲裁员
20、社会主义道德的核心内容和集中体现为__。A．为人民服务 B．诚实守信 C．爱国主义 D．团结互助
21、现金交易方程式可表示为__。A．MV=PT B．P=KR/M C．Md=kPY D．M1+M2=L1(y)+L2(r)
22、宋某持三角刮刀抢劫王某财物，王某夺下宋某的三角刮刀，并将宋某推倒在水泥地上，宋某头部着地，当即昏迷。王某随后用绳子将宋某绑在树上，对宋某进行殴打，致其轻伤。宋某醒来后连声求饶，但王某不同意，继续殴打，宋某挣脱绳子后拿出携带的水果刀将王某捅伤。关于宋某和王某的行为，认定正确的是__。
A．王某的行为属于正当防卫
B．王某制服宋某的行为属于当防卫，后来的行为属于故意犯罪 C．宋某成立抢劫罪的犯罪未遂，后来的行为成立故意伤害罪 D．宋某反抗王某的殴打行为，不属于正当防卫
23、__是社会保障体系中的最高纲领。A．社会保险 B．社会福利 C．社会救助 D．社会优抚
24、—个完善的市场体系能够较为真实地反映出市场中商品和要素的市场价值，这体现出其具有____功能。A：信息传递 B：社会评价 C：利益调整 D：资源配置
25、我国采取__的国家结构形式。A．一国两制 B．统一的多民族 C．复合制 D．单一制
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、以依法可以转让的股票出质的，质权自__起成立。A．质押合同订立 B．交付股票
C．向证券登记机构办理出质登记 D．公司同意之日
2、在接管、机构重组或者撤销清算期间，经国务院银行业监督管理机构负责人批准，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，可以采取下列哪些措施？（）
A．申请司法机关对其人身自由进行限制
B．直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员出境将对国家利益造成重大损失的，通知出境管理机关依法阻止其出境
C．申请司法机关禁止其转移、转让财产或者对其财产设定其他权利 D．申请司法机关对其财产予以冻结、查封
3、已知一组记录为(46，74，53，14，26，38，86，65，27，34)，给出采用直接插入排序法进行排序时每一趟的排序结果。
4、关于会计核算的一般要求，下列说法中，不正确的是__。
A．各单位必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算，编制财务会计报告 B．各单位必须按照国家统一的会计制度的要求设置会计科目和账户，进行复式记账
C．使用电子计算机进行会计核算的，其软件及其生成的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，也必须符合国家统一的会计制度的规定 D．在民族自治地区，会计记录使用当地通用的一种民族文字即可
5、基础工业包括__。A．电力工业 B．矿产资源 C．钢材
D．石油化工材料 E．纺织工业
6、贷款展期的规定有哪些？
7、我国首批住房体制改革的试点城市包括__。A．蚌埠 B．吉林 C．北京 D．烟台 E．上海
8、从外单位取得的原始凭证遗失后，原签发单位的证明由经办单位的__批准后，才能代替原始凭证。A．单位负责人 B．会计主管
C．会计机构负责人 D．制单人员
9、办公室更改电话号码，可用（）公布周知。A．通知 B．通告 C．启事 D．布告
10、具有临时调剂，短期融资的特点的短期贷款是__。A．临时性贷款 B．周转性贷款 C．出口打包贷款 D．票据贴现
11、“某甲是有罪的”与“某甲是无罪的”这两个性质判断之间是（）A．反对关系 B．矛盾关系 C．差等关系 D．下反对关系
12、公开发行新股的条件有__。A．具备健全且运行良好的组织机构 B．具有持续赢利能力，财务状况良好
C．最近1年财务会计文件无虚假记载，无其他重大违法行为 D．经国务院批准的国务院证券监督管理机构规定的其他条件
13、一般性货币政策工具包括_______ A．存款准备金政策 B．再补贴
C．公开市场操作 D．窗口指导
14、我国经济体制改革的目标是建立__。A．计划与市场内在结合的经济体制
B．计划调节为主、市场调节为辅的经济体制 C．社会主义市场经济体制
D．完全由市场调节的市场经济体制
15、如果一个社会的收入是绝对平衡的，那么，基尼系数将__。A．等于1 B．等于0 C．大于1 D．小于0
16、马科维茨指出在同一期望收益前提下，____的投资组合最为有效。A：高收益率 B：低收益率 C：高风险 D：低风险
17、__是政府派出机构。A．人事局 B．工商局 C．区公所
D．省驻京办事处
18、下列门柜业务中，需要填制电脑特殊记账凭证的有__。A．冲记账务 B．抹账业务 C．换折
D．账户挂欠 19、2008年2月，某养鱼队与某水产公司签订了一份购销鲢鱼合同。合同规定的履行期限是2008年7月中旬，由水产公司自提。2008年7月中旬，养鱼队按期通知水产公司提货，但水产公司因仓库不足，未按期履行合同。2008年8月初，因山洪暴发，养鱼队的鱼塘堤坝被毁，鲢鱼全部损失。养鱼队要求水产公司支付鲢鱼价款，但水产公司辩称，鲢鱼是在养鱼队遭受损失的，拒绝支付款，并要求养鱼队履行合同，赔偿其鲢鱼的损失。养鱼队遂向法院起诉要求水产公司支付价款。请问：本案应如何处理
20、目前，我们所称的“五大行”是指（）。
A．中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行 B．中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行 C．中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国进出口银行 D．中国工商银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家开发银行
21、小刚是一名17岁的职业高中学生，在2008年10月5日国庆节放假期间，他潜入某单位办公室，窃得手提电话3部。在公安机关对此案进行侦查时，下列哪些内容属于刑事诉讼的证明对象__ A．小刚盗窃的事实 B．小刚的年龄
C．2008年国庆节期间放长假的事实 D．小刚犯罪后的表现
22、对于政府部门来说，以BOT方式融资的优越性主要体现在（）。A．增加项目对于政府财政预算的影响
B． 吸引外资、引进新技术、改善和提高项目的管理水平
C．将私营企业的经营机制引入基础设施建设中，提高基础设施项目的建设和经营效率
D．作为特许权授予者的公共部门能够将项目的建设、融资、经营风险转移给私人部门，增强公共部门的稳定性 E．可能增加融资的机会成本
23、金融交易客体中属于基础性的有__。A．货币头寸 B．期货 C．债券 D．外汇 E．股票
24、有关世界的物质统一性原理，正确的说法是（）。
A．它是对无限多样和永恒运动着的整个世界的根本观点和总的看法 B．它是对整个世界的普遍本质和共同基础的科学反映 C．它是全部马克思主义哲学的基础
D．它是我们从事一切实际工作的立足点
25、金融监管的原则包括__。A．监管主体独立性原则 B．依法监管原则