大学生自然堂护肤品的市场调研报告

2024-07-12

大学生自然堂护肤品的市场调研报告（精选4篇）

篇1：大学生自然堂护肤品的市场调研报告

自然堂的市场营销环境分析

自然堂品牌介绍：

自然堂以一个“有专业特质的护夫品牌”受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。自然堂化妆品是集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

自然堂的优势：

自然堂诞生于2001年，在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂，曾成功开发和推广了多个火爆全国的美容产品。目前，自然堂在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。其中，自然堂公司也运用大量的资金来进行启动品牌战略。自然堂广告高密度、高频率的投放到火爆的电视节目中。

自然堂的机会和威胁：

在化妆品的每年购买支出方面，近半数的女士都在1000元以内，而有近三分之一的女士花费在1000到2000元之间。而且现在的女士普遍承认品牌化妆品，随着女性年龄的增长，她们对化妆品的需求也日益增加，也更喜欢天然的护理。

现在出现了金融危机，加之食品界出现的一系列问题，影响了人们对市场产品的认可度。而且化妆品的更新速度过快、品牌过多，因此自然堂在国内的竞争压力是很大的。

宏观环境：

1.人口环境

我国是一个人口大国，15~59岁的年龄段人数最多，这一年龄段的女性又是使用化妆品的主力军，而自然堂护肤品主要针对18~45岁的女性设计，为亚洲女性打造专属品牌，因此自然堂在中国市场的潜力很大。

2.经济环境

随着中国加入WTO，中国经济发展迅速，人均收入普遍提高，人们对化妆品的购买力也日渐增加，我国拥有巨大的化妆品市场，因此自然堂在中国有很大的竞争力和市场。

3.自然环境

中国国土资源丰富，给自然堂的品牌创立带来了诸多便利。现今的环境污染日趋严重，而自然堂主打“你本来就很美”，采用纯天然的材料制成，对人体毫无伤害，因此自然堂备受女性青睐，在国内逐渐成为主流品牌。

4.技术环境

自然堂化妆品是集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。自然堂化妆品不断更新，不断满足消费者的各种需求。

微观环境：

自然堂在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂，曾成功开发和推

广了多个火爆全国的美容产品。自然堂化妆品是集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存的大型跨国集团企业，也是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。自然堂以一个“有专业特质的护夫品牌”受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。

虽然国内化妆品品牌众多，但自然堂仍以其独特的优势占据中国市场不可撼动的一席之地。

篇2：大学生自然堂护肤品的市场调研报告

前言：

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别在皮肤保养化妆方面，当今护肤品消费市场关注程度不断深入。大学生正处于皮肤保养得最好时期，所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们对于自己的形象等方面都有不同的要求，而且我们的年龄对护肤品的要求也不同，我们需求的都是偏向于比较适合年轻人的消费品种，与已经在社会工作的人有着一定的需求差别。所以大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体，同时，这个群体比较特殊，他们是一个活跃的群体，随着时代发展，他们的消费需求也会有变化。因此我们要随着时代发展，来迎合他们的消费需求，只有这样，我们才能谋求最大的利益。所以我们对大学生进行了关于护肤品的一个问卷调查，我们总共发出了50份，回收了50份，以下是我们把收集回来的调查问卷做出的报告。

正文：

调查对象的个人情况包括：性别比例和年级比例。从回收的问卷的数据来看100位被调查者中，大一与大二的学生居多，被调查者中女生人数为37人，男生人数为13人，分别占总人数的74%和26%，性别比例相差相对较大，主要因为护肤品对女生吸引力更大。

图一调查对象性别比例

大一学生是我们本次调查的主要对象，因为他们相对来说对护肤品认识不是很深刻，我们可以有针对性地在他们这个群体建立起他们对我们护肤品的信誉。因此将他们所占比例适当放大，相对于大二及大三的学生，他们有较大的消费市场。

图二调查对象年级比例

从图中我们可以看出大学生群体对于自己的皮肤状况并不是很了解，对于我们较不利，所以我们可以针对这一点而相应作出一些决策。

图三调查对象对自己皮肤的了解状况

从图四中我们可以看出，大学生购买护肤品的主要目的是为了健康和美丽，所以我们可以把我们销售的护肤品定位在健康和美丽上，并列出列出一系列的详细介绍，让人信服，达到我们的销售效果。

图四调查对象购买护肤品的目的

从图五我们可以看出，大学生所比较能接受的一般是50-100元左右的护肤品，所以护肤品类型面向大学生主要可以为中高档次，我们可以主要在中档护肤品上在大学生中推广。

图五调查对象购买护肤品的价格

从图六我们可以看出大学生在护肤品消费主要是在品牌专柜和超市，都是较有消费保障的地方，所以我们首先要树立我们自己的信誉，向品牌专柜的要求那样来发展。

图六调查对象购买护肤品的渠道

从图七我们可以看出，大学生在购买护肤品时主要考虑的是护肤品的功效与价格，所以我们可以经常做一些促销类的活动，吸引更多的人来购买并能宣传我们护肤品。

图七调查对象对护肤品的考虑

从图八我们可以看出大学生会被护肤品吸引的主要还是它的功效，也就是质量，所以我们可以通过免费派发一些试用装，让客户可以知道我们的护肤品功效，进而宣传。

图八调查对象被护肤品吸引的原因

从图九我们可以看到大学生偏爱的护肤品品牌都是有一定的知名度的品牌，所以我们主打还是会以具有一定知名度的护肤品为主，树立我们的形象。

图九调查对象喜欢的护肤品品牌

从图十我们可以看出，大学生主要会用到的护肤品都是洗面奶或爽肤水，所以我们可以着重在这两种产品上进行推广。

图十调查对象常买的护肤品种类

从图十一我们可以看出，大学生因为是一个比较特殊的消费群体，他们对护肤品的使用一般都会是用完再买，所以我们可以销售那些偏小的护肤品，可以让他们较快用完，从而进行新的护肤品的购买。

图十一调查对象换护肤品的时间

从图十二中我们可以看出，大学生主要认为护肤品市场存在较为严重的问题是假冒伪劣和虚假宣传，所以我们可以把我们在销售的所有护肤品都具有一个较详细的证明，证明我们的质量，还有我们在宣传的时候也适当把一些关于护肤品质量的数据呈现出来，树立我们的信誉。

图十二调查对象认为护肤品市场存在的问题

从图十三中我们可以看出，大学生希望护肤品的销售服务主要是产品回馈以及产品美容和促销活动，所以我们可以多做一些关于产品回馈等的活动，以短信或电话的形式通知顾客来参与，提高我们的售后服务水平。

图十三调查对象希望的售后服务

从图十四中我们可以看出，大学生对于功效好，价格便宜的新护肤品的接受能力还是挺强的，所以我们可以逐渐以及适当地添加一些新品牌，让他们拥有更多的选择。

图十四调查对象对便宜好用但不出名的新护肤品是否接受

结束：

(1)归纳：

从这份报告中我们中我们可以看出：

1.购买护肤品的主要以女生为主，而男生对于护肤品的了解不深，也没有女生那样喜爱使用，所以我们着重发展女性的护肤品；

2.而且大学生正是青春靓丽的年龄，他们注重健康美丽，但因为他们是学生的原因，接受的消费水平还不高，所以他们使用的护肤品价格都在中档消费水平；

3.大学生使用的护肤品主要都是洗面奶、爽肤水、面霜等，而且他们一般会在专柜或者超市购买，他们一般购买的护肤品品牌都是较有信誉度的，而且他们也着重护肤品的售后服务；

(2)建议：

这一系列的调查问卷结果显示：

1.大学生使用的护肤品价格都在中档消费水平，因此我们可以定位在中档护肤品上；

2.大学生在护肤品方面的确存在较大的消费市场，我们可以先定位我们消费层次，再者先定好主打的护肤品品牌，品种不贵在多，贵在精；

3.我们针对价格方面可以多做一些促销活动和一些售后的服务活动，也可以通过赞助一些大学生的活动来打响我们的店；

篇3：护肤品市场调查报告

1、调查背景：

近年来，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越注重身体健康和生活

质量。在完全解决温饱问题的情况下，人们会更多的选择对自己的包装与保养!所以护肤品的出现是必然的，雅芳作为知名品牌，虽然得到广大消费者的认可，但为了进一步扩大市场占有率，并为其以后的营销发展计划提供科学根据，所以我们小组进行一次区域性市场营销调查，地点选址在马坝。

2、调查内容：

消费者方面：消费者类型、消费者购买意愿及原因、影响消费者购买的原因、对雅芳护肤品的使用情况

产品方面：品牌档次、功能要求、质量标准、产品购买渠道、消费者所接受的价格水平、对护肤品了解的信息来源

3、调查目的：

全面了解马坝居民对护肤品的认知及消费情况。分析马坝居民学购买护肤品的影响因素和主要渠道,为此后马坝雅芳专卖店的发展提供参考。

培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。

二、问卷调查情况

我们组成一个6人调查小组，实施本次调查，设计的城镇居民对护肤品消费情况调查问卷(见附录)包括购买价位、购买护肤品的种类、如何获取产品信息、购买的品牌、是否注重售后服务、个人收入情况等信息。在马坝镇我们采用简单随机抽样的方法抽取100个样本单位。通过访谈获取100份调查问卷，经过审核整理，确认收回100份，有效问卷90份，从抽中的样本看，接受调查的是女性最多，占总数80%,，男性占20%，这是我们所预料的事，因为使用护肤品是女性占绝大部分。所以样本还是具有参考价值。

三、调查数据的统计和分析

1、消费的人群的年龄结构

根据统计结果显示，年龄在20-25岁的女性消费者对护肤品的需求比较大，35岁以上的消费者则相对很少。考虑到城镇人口分布的问题，收入的水平，消费的偏好等因素的影响，才导致有这么大的消费差异，下面是各年龄阶段的女性消费者对护肤品需求所占的比例：

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2、选购护肤品考虑的因素

消费者选购护肤品时会考虑因数很多，例如：价格、外观包装、产品功效……由图我们可以看出，他们更多注重的是产品的功效，随着人民生活水平的提高，人民对护肤品的价格不太敏感，在追求美的同时更多注重是功效，例如，关注对

皮肤的保湿、美白、缩小毛孔等效果，

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3、获取护肤品信息的来源

从调查数据显示，超过半数消费者获取产品信息都来源于朋友的介绍，其次就是电视的广告，所以让产品树立良好的口碑是很重要，他们之所以相信朋友介绍，是因为有有质量保证，由人亲身尝试过，这更有说服力。还有不要忽视媒体的力量，传播信息广泛，具有时效性。

4、购买哪种品牌护肤品

很多消费者都会受品牌信息的影响，目前国外许多知名品牌冲击我们国家的市场，如欧莱雅，玫林凯，资生堂…….但是国内的产品也不甘示弱，小护士，玉兰油等等，在我过护肤品市场也占有重要地位。从图中我们可以看出，雅芳作为知名品牌，在这次调查中也是深受消费者欢迎，占我们总数20%,，说明雅芳知晓程度高，具有潜在的消费市场。

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5、购买护肤品的价位

给产品定个合适的价格是一件不容易的事，既要考虑消费者的接受程度，又要考虑利润。根据我们调查结果显示，价格在50-100元之间的护肤品最受消费者欢迎，占总体43%，其次，价位在100-200元之间，占总体29%，

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6、目前护肤品市场存在的问题

调查结果显示：消费者认为虚假广告，假冒的护肤品是市场上存在的最为严重的问题。由于社会法制的不完善，打击制假、售假的力度不够，从而使不法份子钻了法律的漏洞，仿造伪劣产品，损害消费者利益。

四、调查结果的分析

1、影响消费者购买护肤品的不合理因素

第一，大多数消费者都是从媒体广告，朋友介绍获取护肤品信息，如果某一品牌宣传力度好，他们就会争相购买，但是没有考虑适不适合他们肤质，这就形成一种从众心里，花了钱却买来不适合自己的护肤品。

第二，目前市场上存在大部分假冒伪劣的护肤品，一旦消费者购买了这种商品，不单是金钱上损失，还有对自己皮肤造成伤害，很多商家都担心自己研发出的产品遭到不法份子仿造，这样是自己企业形象受损。

第三，一些商家为了牟取暴利，将一些劣质的护肤品混合一些好的护肤品一起出售，这给消费者造成极大伤害。其次，商家将产品价格定位过高，没有根据产品本身价值定价，还有售后服务很差等等

2、不合理因素的成因分析

当前很多消费者出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、从众消费等问题，这与社会大环境的负面影响有关，也与自身消费观念有关。

第一：由于有些消费者过于追求美，对消费没有正确的认识，被一些虚假化妆品广告所迷惑，从而购买了自己不必要的产品，

第二：我国有关商品产权方面的法律还不够完善，导致假冒产品层出不穷，这就会使消费者对某些品牌护肤品形成心里阴影，使企业诚信度下降。消费者本身认知能力不够强，

五、结论与建议

1、引导企业家制订出正确的经营战略，生产出能够迎合消费者所需的护肤品。企业家生产出商品最终还是面向消费者，所以产品必须令消费者满意，这就要从消费者身上下手，了解消费者购买特点，产品可接受的价位，产品的售后服务，产品的包装、功效……最终生产出适合大众化的产品。 2、拓宽护肤品的销售渠道，将产品快速占领市场。

在我们这次调查中，自己购买护肤品的有97%，只有少数的3%是接受别人的赠送或是别人帮忙买的，而消费者主要是从什么地方购买的呢，46%从超市买的，43%的人选择护肤品专卖店，10%的人选择护肤品专柜，剩下的1%的人选择美容院取得，除了以上销售方式之外，网上销售也是一种不错的方式，而且方便快捷。卖家要在互联网上建立良好的信用度，产品货真价实，服务态度好，买家自然就多了。

3.扩大男性护肤品市场，

篇4：大学生自然堂护肤品的市场调研报告

高校护肤品市场调研计划书

一、调研背景.......................2二、调研目的与内容.................2三、目标被访者定义.................3四、调查方法与抽样设计................4五、样本量....................4六、访员安排.......................4七、质量控制与复核.................4八、数据录入与处理.................5九、报告提交.......................5一、调研背景

中国拥有广阔的护肤品消费市场，这一庞大的销售基数给一些护肤品企业带来机会，调查显示，“80后”“90后”消费者并非对国际高端奢侈品牌有很高的“忠诚度”，这无疑成为国内日化企业涉足中高端品牌的良机。目前，中国护肤品市场上高端产品全部被外资垄断。中国巨大的护肤品市场吸引了众多品牌群雄逐鹿。其中，既有娇兰、雅诗兰黛、资生堂、宝洁等国际大牌，也有欧珀莱、大宝、百雀羚、拉芳等国内翘楚。激烈的竞争加剧了市场细分，也让各种新概念层出不穷，整个行业呈现出勃勃生机。鉴于此，为全面了解护肤品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，探究大宝品牌在护肤品市场中的状况，为企业下一步的市场运作和新产品的开发提供参考依据，特针对江苏地区部分高校学生进行一次专项市场调研。

二、调研目的与内容

本次调研，将运用定性与定量相结合的研究方法对高校护肤品市场状况进行调研，以期为项目的整体研究策划提供科学依据。本次研究的主要目的与内容归纳如下：

1、了解江苏地区高校护肤品市场的发展状况，包括消费者消费意识和市场竞争态势，以期对大宝品牌护肤品的市场环境有一个客观的认识。所需收集的信息包括如下：

• 江苏地区高校学生对护肤品品牌的看法和态度；

• 对江苏省护肤品市场各竞争品牌的分布及市场占有率情况进行摸底分析； • 对江苏地区护肤品市场各竞争品牌的竞争优势进行分析，其中包括产品优势、价格优势、品牌优势、渠道优势等；

2、了解江苏地区高校学生的消费心理与消费行为。所需收集的信息包括如下： • 了解高校学生使用护肤品的目的延缓衰老、美容养颜等；

• 了解高校学生购买护肤品的频率：偶尔服用、经常服用、长期服用；

• 了解高校学生对护肤品消费能力：年平均消费额（元/年）；

• 了解高校学生购买护肤品的时节：春、夏、秋、冬；平日、节日；

• 了解高校学生购买护肤品的影响因素：品牌、价格、功效、购买便捷性等； • 了解高校学生购买护肤品的途径：专卖店、商场、超市专柜等；

• 了解高校学生获取护肤品信息的一般途径：电视、广播、杂志、互联网、亲朋介绍等；

3、了解江苏地区高校学生对大宝品牌护肤品的认知与评价。所需收集的信息包括如下：