淮安市牙膏市场营销调查报告

淮安市牙膏市场营销调查报告（共15篇）

篇1：淮安市牙膏市场营销调查报告

淮安市牙膏市场营销

调查报告

姓名常健

班级

学号

一、序言 由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于淮安牙膏市场的消费状况的调查。

第一章牙膏产品营销特征概况

第一节牙膏产品定义

第二节牙膏产品特征

第三节牙膏产品产业链概述

第四节牙膏产品营销特点分析

篇2：淮安市牙膏市场营销调查报告

学校：吉林农业科技学院院系：食品工程学院班级：包转工程姓名：黄亚澜学号：080361901

2益白牙膏市场调查报告

为了深入了解吉林农业科技学院女生在牙膏市场的消费情况，益白牙膏是否有机会进入这个市场。特进行此次调查。调查时间是2011-4-14到2011-4-20，调查方式为直接询问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

1样品类属情况。在有效样本50人中，都是大学女学生，其中有大一11人，大二17人，大三22人，大四0人。2家庭收入情况。本次调查结果显示，所有人的月生活费分为500 600 700800 900 1000这5个情况，其中3人月生活费为500元，10人月生活费为600元，17人月生活费为700元，12人月生活费为800元，,6人月生活费为900元，2人月生活费为1000元。因此，可以初步得出结论，消费水平一般。

二、专门调查部分知道的牙膏品牌： 纳爱斯中华黑人佳洁士高露洁田七两面针（其中纳爱斯黑人 高露洁都是国际品牌，其他的都是本土品牌）对品牌的选择：根据调查统计，整体中有5人现在用的是黑人，有9人用纳爱斯，有15人用中华，有14人用佳洁士，有5人用两面针，剩下的两人用田七。对品牌的忠臣度：根据调查统计，整体中19人只用一种品牌的牙膏，有7人对牙膏的品牌没有要求，其他的人总有一种或几种牙膏品牌不予以考虑。牙膏应该经常更换不同类型：根据调查统计，整体中34人认为一定应该经常更换不同类型，14人认为不一定要经常更换不同类型，2人认为不需要更换不同类型。根据产品包装来选择产品：根据调查统计，整体中39人根据产品包装好看或包装新颖来选择产品，其他人都不在乎产品的包装。选择的价位：如果作出2~5元·5~7元·7~10元·10元以上这几个价格区域，根据调查统计，整体中2~5元得是3人，满意5~7元的是29人，满意7~10元的有27人，满意10元以上有6人。购买的地点：选择的地点有学校商店，校外超市，市区；根据调查统计，整体中有33人一般在学校商店购买，11人一般在校外超市购买，6人一般去市区购买。喜新或恋旧：根据调查统计，整体中有29人愿意第一时间购买新出产品，19人愿意听过评论后购买新出产品，2人对新出的产品不感兴趣。环境对产品的影响：根据调查统计，整体中有24人是逛超市和商店来决定购买，有23人是受周边朋友家人室友同学等人的影响来决定购买的，有3人是电视广告网络的影

响来决定购买的。对新的牙膏品牌益白的接受程度：根据调查统计，整体中有29人愿意接受新的牙膏品牌，有27人对新的牙膏品牌有兴趣，表示会关注，有4人对新的牙膏品牌没有兴趣。

五．结论与建议

根据以上的调查可以看到，现在牙膏市场已经成熟，一直都是一些老牌的牙膏品牌占领了大部分的市场，新品牌一直不能上位。各个品牌也有自己的忠实顾客，但是在大学生中忠实消费者所占的分量并不多，大学生还是很开放的，很愿意尝试新事物，一些益白品牌可以把目光放在这一区域。现在大学生接触到的广告也不多了，主要是网络和平面广告。现在大学生的生活水品在中等，在长产品的价格上要求并不低，有很大的利润空间。爱美是女生的天性，所以大部分的女性消费者都是根据产品的包装来决定购买的，这其中占了很大的比例，新品牌可以从此处入手站的一定的市场。可以看出年轻人的市场市场不容易定型，几年后，他们就是大批的忠实消费者。所以，益白牙膏品牌，可以针对大学生的这一群体进行计划，打开这一市场。

益白牙膏市场调查计划

一． 课题题目大学生女生对牙膏市场的了解及对市场进行分析和包装对产

品销售的影响，和益白品牌进入大学生市场的可能性。

二． 调查范围吉林农业科技学院八公寓

三． 背景说明在科技飞速发展的今天，目前，各种牙膏品牌层出不穷，消费

者对选择哪种牙膏产生了困扰。新的牙膏品牌打入市场的可能

四． 调查目的 这次调查计划主要是针对大学生女生对牙膏的了解，分析产品

包装对产品销售的影响。益白牙膏品牌打入大学生市场的可能。

五． 调查内容

１．消费者对牙膏品牌的选择

２.对牙膏品牌的了解

３.产品包装在消费者选择产品时所占比例

4益白牙膏品牌能否抓住大学生市场

六． 安排

1．调查计划 时间2011-4-14到2011-4-19

2．整理分析编写报告 时间2011-4-20

篇3：淮安市牙膏市场营销调查报告

在我国学习乒乓球的少年儿童的数量十分的巨大。这就为少儿乒乓球培训市场的形成奠定了基础, 再加上国家推行体育培训多样化, 因此, 各种形式的少儿乒乓球培训班在各地纷纷建立了起来, 少儿乒乓球培训成为目前我国体育培训市场的一个重要组成部分随着我国经济体质改革的不断深化, 社会主义市场经济体制逐步站立和完善, 我国的体育体质, 特别是基层业余体校的培训模式在这个过程中发生了较大的变化, 各级体校的数量正在逐步减少, 而其他培养模式则如雨后春笋般地引用而生。我国的乒乓球运动长久不衰, 学习乒乓球的少年儿童数量十分可观, 这就为少儿乒乓球培训市场的形成奠定了基础。

2、研究的对象与方法

2.1、研究的对象

西安市市区38个少儿乒乓球培训班。

2.2、研究方法

文献资料发:通过查阅中国学术期刊网, 西安市体育局等网站, 手机相关资料。观察法, 访谈法。

3、果与分析

3.1、培训市场整体状况

西安市是两度夺得乒乓器超级联赛冠军———陕西银河乒乓球俱乐部的所在地, 乒乓的竞平较高由此带动了市民对乒乓球的热爱, 乒乓球运动在西安有着广泛的群众基础和身后的基础.因此, 西安市的乒乓球培训市场逐步扩大, 由单一的“体校培训”步转向“培训业务的市场化、多样化”, 出现了一俱乐部、个人培训为主体的培训业务。到目前为止, 西安市共有各种规模不等的乒乓球培训班59个。随着人们经济收入的增加、生活水平的不断提高, 以及“关于开展阳关体育运动的决定”的出台和“每天锻炼一小时, 健康工作五十年, 幸福生活一辈子”口号的提出现在家庭特别注重学生的身体健康, 开设了多种类型的乒乓球培训班, 如, 一对一、一对多、暑期班、周末班等培训形式随之产生。

3.2、西安市少儿乒乓球培训班场馆设施分析

场馆设施是进行乒乓球培训的物质基础, 场馆设施的好坏对培训的质量将产生一定的影响, 它主要包括灯光、球台、地板和其它的设施.通过对培训班拥有球台数量的统计可以看出培训班拥有球台数量主要集中在6张及以下, 占到了总数的55.93%, 30强及以上的培训班只有2个, 只占到了总数的3.39%.

3.2、培训班学员情况

学员的性别和年龄状况。调查结果显示, 参加培训的少儿男生是300人女生50人, 例为6:1。男女生参加乒乓球培训的比例差距比较大。这主要可能与家长的观念有关。许多家长认为, 男孩子来参加乒乓球训练一方面是培养兴趣, 另一方面也能起到约束的作用。从年龄的调查结果上来看, 7岁、8岁、9岁、10年龄段的学员比较多, 家长送孩子来参加培训班的目的为提高孩子的身体素质、改善孩子的视力培养他们的反应性、灵敏度等陪他们来打球的家长占到了大多数 (81.5%) , 这也反映了当今社会家长们对培养孩子“终身体育、健康第一”的体育意识的增强, 学员选择参加培训的时间。学员在假期期间及周末参加培训占60%坚持在平时放学后训练的孩子只有40%。

3.3、教练员现状

目前的38个培训班中的主教练38名大部分为培训班的开办者, 其中男性30, 女性8名;具有教练员资格证书的10具有社会体育指导员证书的4名, 具有教师资格证书的11, 拥有运乒乓球动员等级证书的6名, 共31名, 占主教练员总数的81.6%。他们都有丰富的教学经验及培训学员的能力。

3.4、影响西安市少儿乒乓球培训市场发展的主要因素

主要因素:人们对孩子全面发展的观念;家庭收入水平;人们体育意识的增强;技术水平及为人;敬业精神及“培训班区域分布的合理性”、“法律法规的健全”、“相关部门执行法律法规的力度”、“学生所在学校的支持”等对于西安市的少儿乒乓球培训市场的影响也是非常大的。

4、结论与建议

4.1、结论

西安市的少儿乒乓球培训市场呈增长趋势, 培训班以中小型为主。西安市少儿乒乓球培训班的学员以初学者为主, 坚持时间比较, 寒暑假形成培训高峰期。学员打法有单一化发展趋势。培训班的主教练有着丰富的授课经验。学员的观念和家庭收入水平是影响西安市少儿乒乓球培训市场发展的最主要因素。

4.2、建议

针对各个培训班出现的训练组织工作遇到的问题, 体育局相关部门要加强对培训班的训练内容、球员的打法等的具体指导。体育局、民政局的相关部门应按规定对培训市场进行监督、检查, 使西安市的少儿乒乓球培训市场健康良性发展。各个学校应进一步加大对学生身体健康重要性宣传, 进一步鼓励、支持学生参加业余体育锻炼, 对参加乒乓球课余学习的学生定期考核。

摘要：通过文献资料法、问卷法对西安市的少儿乒乓球培训市场进行了调查, 结果表明:西安市的少儿乒乓球培训市场呈增长趋势, 培训班以中小型为主, 参加培训班的学员一初学者为主, 培训的主教练专业水平均能达到培训要求, 但整体学历层次偏低, 学员学院打法由单一化发展趋势, 影响西安市少儿乒乓球培训市场发展的最主要因素是观念和家庭收入水平。

关键词：西安市,少儿,乒乓球,培训市场

参考文献

[1]卢锋, 柳伯力, 彭丽.我国体育市场的发展与问题分析[J].武汉体育学院学报, 1999, (1) .

[2]张志伟.河北省少年乒乓球教练员现状分析[J].西安体育学院学报, 2005, (5) .

[3]于涛.社会转型期群众体育观的转变[J].上海体育学院学报, 2000, (5) .

篇4：牙膏市场分析报告

1998 年，全国牙膏产量达到 28.07 亿支，比 1949 年增长了 133.6 倍， 2000 年产量达到了 36 亿支，年人均使用量提高到了 2.8 支，有关专家预计， 2005 年中国牙膏产量将达到 45 亿支， 2010 年将达到 54 亿支。

近二十年来，中国牙膏市场大致经历了四个阶段：

第一阶段（ 1949~1992 年）：国内品牌三足鼎立

1949 年到 1992 年期间，中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争，各居一隅，分别占据着东部、南部和西部市场，相安无事。

第二阶段（ 1992~1996 年）：洋品牌小试牛刀

1992 年，世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场， 1995 年宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段，由于外国品牌的价格过高（约为国产品牌的 3 倍左右），他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。

第三阶段（ 1996~2000 年）：洋品牌洗牌中国市场

外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局：一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道，如联合利华从上海牙膏厂取得了 " 中华 " 和 " 美加净 " 的品牌经营权；另一方面通过出色的营销手段及价格调整，让大众接受自己。 1996 年，国内牙膏 10 强品牌中外资品牌仅占两席，到 1998 年已经增至四席，而 2000 年更是增加到了 6 席。而 " 蓝天六必治 " 、 " 芳草 " 、 " 两面针 " 等昔日国产名牌整体陷入颓势。

第四阶段（ 2000 年 ~ ）中国牙膏品牌寻求突破

" 冷酸灵 " 、 " 田七 " 、 " 蓝天六必治 " 等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后，营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋，在 " 中老年口腔护理 " 和 " 中草药护理 " 等细分市场上大做文章，取得了不错的效果。

二． 2002-2003 年度品牌竞争格局

（一） 整体竞争格局

1 、第一梯队优势明显：

高露洁稳居榜首，佳洁士紧随其后，这两个品牌占据了市场份额大部。在人们的心目中，高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词。短短的几年中，这两个品牌已将国产老品牌远远抛离，成为了中国牙膏市场的主导品牌。而老品牌 " 中华 " 经过了联合利华重新品牌定位和包装之后，重焕光彩。。

2 、二线品牌竞争激烈：

冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再，但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地，而不少国外品牌如 LG 、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广，由此造成了二线品牌的激烈竞争态势。从成长指标来看，新兴国外品牌可谓是后劲十足，发展前景良好。

（二）市场竞争深度分析

1 、消费群体分析

牙膏虽然是一种家庭消费品，但随着国外品牌的进入，国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异：

国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人；而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏。造成以上差异的原因可能有以下两点：

（ 1 ）不同年龄段的消费习惯不同。对于中老年人来说，使用习惯是很难改变的，特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品，老品牌早已根深蒂固，要想让他们接受新事物恐怕很难。

（ 2 ）中外品牌价格有差距。尽管高露洁等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层，但相对于国产品牌来说，价格还是高了些许。对于一般的消费者来说，使用国产牙膏已经可以满足基本的清洁需求，也算得上是 " 价廉物美 " 了。

2 、消费区域特征分析

（ 1 ）一线品牌覆盖全国各地。高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位。

（ 2 ）二线品牌具有明显的区域特征。从上表来看，冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显；黑人、黑妹在广州表现突出；上海防酸在上海地区一支独秀，渗透率甚至高于佳洁士。

三．主要品牌竞争手段分析

1 、 高露洁 高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来，由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变，消费者对品牌的偏好程度加强，对价格的敏感程度下降，高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作，以及广告中身着白大褂的 " 牙医 " 对消费者的谆谆诱导，高露洁在中国消费者心目中树立起了 " 牙科专家 " 的品牌形象。

2 、 佳洁士 佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年，一直处于步步落后的境地，近几年来，佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样，佳洁士都是定位在了高端市场，但是与高露洁的专业形象不同的是，佳洁士将营销目标瞄准儿童，广告上频繁出现的是一张张儿童 " 没有蛀牙 " 的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象，来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在 " 佳洁士 " 的产品和广告中成长，形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯，培养潜在的市场。

3 、 中华 1994 年，欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取 " 商标使用许可 " 的合作方式，租赁了 " 中华 " 的商标使用权。联合利华很看重 " 中华 " 的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。 2001 年 5 月，联合利华更换了中华牙膏的标识，并推出了各种不同口味的中华牙膏，使之消费群体向年轻化拓展。

4 、 冷酸灵 冷酸灵是重庆市著名的牙膏品牌，它能在竞争激烈的市场中生存下来，当初的产品定位和广告宣传功不可没。冷酸灵的广告主题在很长时间里一直集中在向受众表达，冷酸灵能解除牙齿遇到冷热酸甜后所遭受的痛苦。这使得冷酸灵品牌被牢固定位于药物牙膏上，并成为了这方面的第一品牌。 90 年代中期以后，在高露洁、佳洁士等品牌的大举进攻下，冷酸灵仍然坚持了已有的正确主题与定位，提炼出了一句带给受众直接利益的口号： " 想吃就吃，冷酸灵牙膏 " ，进一步强化了产品的诉求点，从而守住了市场自己的市场份额。但可惜的是，其后来 " 坚忍不拔，冷酸灵 " 的口号，以及 " 大象篇 " 、 " 立起篇 " 等广告策略的失败，让冷酸灵牙膏痛失了不少市场份额。

四．牙膏市场未来发展走势

篇5：中国牙膏市场调查报告

目录：

第一章中国牙膏市场的发展及现状

不管过去现在，正常的生活始终离离不开衣食住行。而与“食”息息相关的卫生问题之一就是口腔问题，牙膏因此成为了生活中的必需品，成为了人们生活中不可缺少的一部分，为了更好的了解处在我们生活中随处可见的牙膏商市场行情，特进行此次调查报告，以明晰市场行情。

第一节牙膏市场的发展史

牙膏大约经历了140年的岁月，在我国从新中国成立算起可以说经历了四个阶段。

1、国内品牌三足鼎立

1949-1992年期间，中华、两面针和黑妹散打国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争，分别占据这东部、南部和西部市场，相安无事。

2、洋品牌小试牛刀

1992年，世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场，1995年保洁公司的佳洁士进入中国。这个阶段由于外国品牌的价格过高，他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。

3、洋品牌洗牌中国市场

外资品牌完全改变了中国牙膏试产格局：一方面通过收购国产品牌来取得是藏份额和渠道，另一方面他能够过出色的营销手段及价格调整，让大众接受自己。1996年，国产牙膏10强品牌中外合资品牌仅占两席，98年增至四席，00年增加到了六席。而南天六必治、芳草、两面针等昔日国产牙膏品牌整体陷入颓势。

4、中国牙膏品牌寻求突破

冷酸灵、田

七、蓝天六必治等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后，营销收低啊在品

牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋，在中老年口腔护理和中草药狐狸等细分市场上大做文章，取得了不错的效果。

第二节市场现状

由于洋品牌牙膏进入中国市场，导致市场在这输载间山河易帜，致使本土品牌面临严峻的生存与发展问题，也导致了他们对自身营销策略有了新的认识，发现不足以及改善不足，在严酷的现实下寻求心发展。

经过十余载的激烈竞争与反复较量，目前，中国牙膏市场明显区分出三大对决阵营： 第一阵营是由佳洁士、高露洁组成的“外资军团”，该军团目前占据55%左右的市场份额，实力最为强劲。

第二阵营是由两面针、冷酸灵、田

七、黑妹、蓝天六必治等本土领军品牌组成的“本土联军”。这些企业都是传统的牙膏企业，该军团目前占据25%左右的市场份额。第三阵营是近年来崛起的中华、黑人、纳爱斯、云南白药、LG等组成的“第三方阵”。该方阵有外资、合资（中华品牌经营权被联合利华收购，黑人为高露洁旗下，目前两品牌市场排名分列第三、第四位）；也有本土企业，之所以将之归为第三方阵，是因为它们都通过细分市场、差异化营销From EMKT.com.cn成功走出了第三条发展道路。

最后10%左右的市场，被众多杂牌牙膏组成的“诸侯小国”所瓜分，随着市场的日益成熟，这些杂牌牙膏的生存空间已大幅萎缩。

有一份在15—25岁间，对现如今中国市场牙膏品牌选择的调查显示，使用佳洁士的最多，占83.33%，然后黑人，占50%，纳爱斯41.67%，中华和高露洁25%其它的如冷酸灵黑妹田七等都在8%左右。

第二章产品策略

第三章价格策略

第四章渠道策略

第五章

篇6：牙膏市场调查问卷

您好！我是重庆科技学院学生。感谢您百忙之中抽出时间来做本次关于牙膏的调查问卷。本次问卷对于我们学术课题研究非常重要。请您认真作答，谢

谢！

问卷正文

请在相应的“□”内划√

1、您的性别是？

□□

2、请问您更换牙膏的周期是？

□不知道□一个月~两个月□三个月~半年□半年以上□随便

3、请随意说出几个你比较熟悉的牙膏品牌（3个以上）

答

4、请问您正在使用的牙膏品牌是？

□A黑人□B佳洁士□C高露洁□D云南白药□E竹盐牙膏□F中华牙膏□G田七牙膏□H植雅□I黑妹□J两面针□K 其他 请注明

5、您认为对牙膏来说最重要因素依次是（请排序）？

6泡沫量1口感○2 清洁力○3保护力○4膏体○5耐磨性○○

7易溶性○8外包装设计 ○

6、请问您是否非常注重口腔的医疗卫生保健？

□是□否

7、影响您挑选牙膏的因素？

□产品本身□公司或品牌的服务□ 公司和品牌的名誉

8、您购买牙膏是通常首先考虑的是?

□性价比□安全□养生功能□品牌

9、您能接受的牙膏的价格范围是

□A.1~5元□B.5~10元□C.11元以上

10、您是否使用过无极限的植雅品牌牙膏

□是 请回答题□否 请从16题开始继续作答11、12、您会继续购买使用吗？ 您会因为性价比因素购买价格稍微偏高一点但功能十分实惠的牙膏□是□否 请注明原因

吗？

□是□否

篇7：国内“中华”牙膏市场调查问卷

国内“中华”牙膏市场调查问卷

您好！我们正在进行一项国内“中华”牙膏市场的调研作业，我们特请您作为我们的访问对象，您的看法对我们的研究非常重要，希望抽出一点宝贵时间来完成这个访问，对您的配合与支持我们十分感谢！（打钩即可）

主体问卷

一．关于牙膏购买习惯的调查

1.您更换牙膏的周期是多久？

A.一至三个月B.三个月至半年C.半年以上D.随便E.不知道

2.您使用过几种品牌的牙膏？

A.1种B.2种C.3种D.4种及4种以上

3.您经常使用的牙膏在什么价位？（以90mg为标准，大概全长17cm,直径2.8cm）

A.3元以内B.3~7元C.7~12元D.12~20元E.20元以上

4.购买牙膏时，您会选择怎样的牙膏功效？（可多选）

A.盐白型B.含钙无氟C.纯天然中草药D.冰爽型E.蜂胶型

F.薄荷型G.其他

5.您喜欢的牙膏口味是什么？

A.水果味B.茶味C.薄荷味D.中草药味E.其他

二．关于牙膏影响因素的调查

6.影响您购买牙膏的最主要因素是什么？（可多选）

A.品牌B.包装C.价格D.口味E.促销F.产地G.其他

7.品牌对您购买的影响程度是？

A.非常大B.很大C.一般D.较小E.很小F.无

8.价格对您购买的影响程度是？

A.非常大B.很大C.一般D.较小E.很小F.无

三．关于牙膏品牌认知的调查

9.您知道的以下哪些牙膏品牌？（可多选）

A.佳洁士B.高露洁C.中华D.田七E.黑妹F.两面针G.云南白药H.其他

10.您最喜欢以下哪个牙膏品牌？

A.佳洁士B.高露洁C.中华D.田七E.黑妹F.两面针 G.云南白药H.其他

11.您喜欢这钟牙膏品牌的原因是什么？（可多选）

A.是名牌B.有专家认证C.价格适中D.口味独特E.膏体颜色鲜艳 F.品牌广告不错G.其他

12.目前您使用的牙膏品牌是什么？

A.佳洁士B.高露洁C.中华D.田七E.黑妹F.两面针 G.云南白药H.其他

13.你知道“中华”品牌牙膏吗？

A.知道（转下一题）B.不知道（转16 题）

14.“中华”这个品牌，给你的感觉是？（可多选）

A.大众化的B.健康的C.实惠的D.时尚的E.技术含量高的15.您认为国产“中华”牙膏的诉求点“草本精华”如何？

A.很好B.较好C.一般D.不好E.随便

四．关于牙膏传播途径的调查

16.您通过哪些媒介了解牙膏市场？（可多选）

A.电视广告B.网络广告C.报纸，杂志广告D.亲朋好友介绍 E.户外广告F.别人送的G.促销活动H.其他

17.您通常最关注哪种媒介传播的牙膏广告？

A.电视广告B.网络广告C.报纸，杂志广告D.亲朋好友介绍 E.户外广告F.别人送的G.促销活动H.其他

18.您喜欢哪种类型的促销活动呢？（可多选）

A.打折B.有赠品C.免费试用D.累计返券E.抽奖F.其他

五．简答题

 您对国产牙膏有哪些意见和建议。（100字以内）

 说说您对“中华”牌牙膏的整体印象和不足。

背景资料

1.您的性别是什么？

A.男B.女

2.您所在的年级是什么？

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您所在的院系？

A.文科类B.理科类

3.您的月生活费是多少？

A.500元以内B.500~1000元C.1000~1500元

访问到此结束！

非常感谢您的支持！谢谢！

篇8：市售儿童牙膏含氟状况调查研究

本次调查研究, 旨在分析寻找出几种在安全、功效、价格上比较适合大多数儿童使用的无氟儿童牙膏。

1 资料与方法

自行设计一份调查表, 以成分、价格、功效等方面为主要内容对市场上有销售的儿童牙膏进行调查。主要围绕浙江省湖州市、杭州市、宁波市以及山东省潍坊市, 随机抽取几个大、中型超市销售的儿童牙膏进行调查。

2 结果 (表1)

随机选取4个城市中的几个大中型超市, 经调查, 共26种儿童牙膏品牌, 包含了93种类型, 其中美加净、小白兔、小浣熊所占有的品种最多, 分别为9种、8种、8种。

以牙膏外包装明确标明“无氟”为标准, 将儿童牙膏分为含氟与不含氟2种。其中含氟牙膏大多是以氟化钠作为主要抗龋成分, 如专业儿童品牌小浣熊、小叮当等, 成人牙膏品牌中的高露洁、狮王以及洗化行业中的美加净、雪豹、纳爱斯。无氟牙膏共7个品牌, 25种类型, 其中小白兔、田七、美加净、皎洁、蓝天六必治所占种类最多, 分别为6种、6种、4种、4种、3种。

3 分析

3.1 我国国内含氟牙膏现状

(1) 稳定性低。国内厂家大多采用成本较低的天然重质碳酸钙, 由于它的反应活性较高, 钙离子易与牙膏中游离的氟离子发生结合, 从而影响可溶性氟含量。另外, 与双氟牙膏配伍的均为钙类摩擦剂, 这也是此类牙膏稳定性合格率低的主要原因。 (2) 标注不清。北京大学口腔医学院最近对北京市103个品种的含氟牙膏进行了调查[2], 发现其包装上都没有写明儿童是否可以使用, 也没有特别注明儿童的使用方法。

3.2 6岁以下儿童不要使用含氟牙膏

6岁以下儿童由于牙齿还在发育期间, 使用含氟牙膏会损害牙齿表面釉质, 造成釉质矿化不全, 最终导致氟斑牙, 使整个牙齿发黄, 难以洗去。此外, 6岁以下儿童吞咽功能尚不健全, 有可能出现咽下较多牙膏的情况, 儿童每公斤体重摄入5mg氟就会导致急性中毒。专家提醒:6岁以下儿童不要使用含氟牙膏[3]。

3.3 儿童无氟牙膏现状

据对宁波、杭州、湖州以及山东潍坊几个大中型超市的市场调查, 有以下几个结论: (1) 儿童牙膏种类比成人牙膏少。在超市, 儿童牙膏通常与漱口水等产品拼凑成一个货架。从上柜产品的数量来看, 儿童牙膏只有成人牙膏的3%左右。 (2) 儿童无氟牙膏在儿童牙膏中所占比例少。通过调查, 共26种儿童牙膏品牌, 共包含了93种类型。无氟儿童牙膏共7个品牌, 25种类型, 占儿童牙膏的26.88%。

3.4 无氟儿童牙膏的优点及其与含氟牙膏的比较

3.4.1 从安全上而言

无氟儿童牙膏与其他同类儿童牙膏相比有着不可争议的优势。它可以防止儿童因吞咽控制功能还未完善, 而造成的误食牙膏所导致的氟毒素的过量摄入。过量摄取会造成氟中毒, 轻者产生氟斑牙, 重者可引起氟骨病症和各种关节炎, 损害骨组织, 甚至危及生命, 每公斤体重含氟量达到32～64mg就会导致死亡[4]。

3.4.2 从功能上而言

使用无氟牙膏尤其是含木糖醇的牙膏, 能够起到很好的预防龋齿的效果。含氟儿童牙膏以氟化钠作为主要抗龋成分, 无氟儿童牙膏的主要成分主要有木糖醇、山梨醇、防蛀牙免疫球蛋白胨IgY、甘油磷酸钙、银杏素Egb、SiO2等, 其中起抗龋作用的主要为木糖醇和摩擦剂。木糖醇的防龋齿特性在所有的甜味剂中效果最好: (1) 木糖醇不能被口腔中产生龋齿的细菌发酵利用, 抑制链球菌生长及酸的产生; (2) 它能促进唾液分泌, 减缓pH值下降, 减少了牙齿的酸蚀, 防止龋齿和减少牙斑的产生, 可以巩固牙齿。SiO2、磷酸钙作为摩擦剂, 帮助去除牙齿表面的牙菌斑、软垢和食物残渣, 也起到了抗龋作用。

3.4.3 从价格上考虑

家长们可以选择一些价格相对比较低廉的, 因为无氟儿童牙膏所含有的主要成份类似。小白兔高级儿童防龋牙膏 (草莓、水果) 、蓝天六必治无氟防蛀牙膏 (柑橘、草莓、鲜果) 、美加净泡泡娃儿童彩条牙膏 (草莓、哈密) , 这几种无氟儿童牙膏在性价比上占据着一定的优势 (表2) 。

4 建议

家长除了要经常督促孩子刷牙, 检查刷牙方法是否正确。培养孩子每日早晚和3餐后均刷牙的习惯外, 为孩子选择牙膏也至关重要。小白兔高级儿童防龋牙膏 (草莓、水果) 、蓝天六必治无氟防蛀牙膏 (柑橘、草莓、) 、美加净泡泡娃儿童彩条牙膏 (草莓、哈密) 这几种在安全、功效、价格方面能达到一个较好的平衡, 适合一般家庭选用。

另外, 家长可以从中购买2～3支牙膏, 让儿童自己进行交换使用, 由于口味、外形等的不同, 可以激发起儿童对牙膏的兴趣, 进一步也就激发起了儿童刷牙的兴趣, 这对儿童的口腔保健意义重大。

摘要：目的分析寻找出几种在安全、功效、价格上适合大多数儿童使用的无氟牙膏, 一方面帮助儿童安全有效的保护牙齿;另一方面有助于指导家长正确地为孩子选择牙膏, 免于浪费过多精力。方法对浙江省湖州市、杭州市、宁波市以及山东省潍坊市的几个大、中型超市销售的儿童牙膏进行品牌、净含量、抗龋成份、价格等的调查。结果通过调查, 共26种儿童牙膏品牌, 包含了93种类型。无氟儿童牙膏共7个品牌, 25种类型, 占儿童牙膏的26.88%。结论分析比较出了小白兔高级儿童防龋牙膏等几种较适用于大多儿童的无氟牙膏。

关键词：市售,儿童,牙膏,抗龋,调查研究

参考文献

[1]罗炜峰, 陈志红.含氟牙膏口腔护理的双刃剑[J].福建质量管理, 2007, (2) :28～31.

[2]王晓灵, 程绰约, 葛瑶, 等.北京市售含氟牙膏氟含量稳定性调查[J].中国公共卫生, 2005, 21 (10) :1258.

[3]陈建风.儿童最好别用成人牙膏[J].家庭科技, 2006 (, 9) :29.

[4]葛敏, 浅谈含氟牙膏对学龄前儿童的影响[J].牙膏工业, 2004 (, 3) :26～27.

篇9：中草药牙膏市场调查

尽管中草药牙膏已成为牙膏市场的主导，但是由于此前对此类产品缺乏有效的监管，使该类产品质量良莠不齐的现象比较严重，存在的问题也比较多。我们从大连地区的各连锁超市购买了市场所见的中草药牙膏样品90种，涉及中草药牙膏生产企业21家，对牙膏中标称使用的中草药成分进行了调查，同时参考药典给出了这些中草药成分中的有效成分，为中草药牙膏检测方法的开发，提供参考。以下是我们的调研结果。

经调查，除柳州两面针股份有限公司使用的两面针提取物由该公司自制，奥奇丽股份有限公司的原料采取自制和外购结合的办法外，其余绝大部分生产厂家对植物提取物原料均采取外购形式。随后对国内中草药提取物原料市场进行的电话和网络调查显示，目前中草药提取物原料的制备方法，大多仍是采用水提醇沉或醇提水沉工艺后经喷雾干燥制备的比例提取粗提物，少数有实力的大的企业已经开始采用超临界提取等先进的提取工艺制备精加工的成分提取物产品。目前牙膏生产企业使用的多是粗提物原料，而对于粗提物原料目前我国尚没有统一的标准或规范进行质量管理，各原料生产厂家或采用简单的自制的表征方法，或参考药典对药材质量的控制方法进行质量控制。从我们获得少数几分中草药提取物生产企业提供的比例提取物的质量来看，各厂家生产的同种植物提取物，也因采用的工艺和原料的差异，而造成产品质量存在很大差异。

相当部分的牙膏中检出添加了止血环酸，添加量从几个ppb到几十ppm不等，而多数牙膏并未对该成分进行标注。不禁让人怀疑，所谓的中药止血，是否真正起作用的是止血环酸。虽然止血环酸在临床上的使用已经有几十年的历史，且证明毒副作用很小。但临床上的使用一般作用时间短，如果作为牙膏用功效成分，长期接触是否会对健康有不利影响，尚没有明确的试验证明。

通过上述调查，我们得到了如下的结论：

1一些企业在生产的牙膏中添加了具有品牌特征的中草药提取物，以此在市场中树立了自己鲜明的特色。分别是广州奥奇丽股份有限公司在所生产的田七系列牙膏中添加了田七提取物；柳州两面针股份有限公司在所生产的两面针系列牙膏中添加了两面针提取物；常熟市东方日用品厂在所生产隆力奇系列牙膏中了添加蛇胆精华。

2我们发现目前使用最为广泛，涉及使用企业做多的植物提取物是绿茶，金银花和野菊花。在所购样品中共有涉及8家企业的12个样品中宣称添加了绿茶提取物；共有9家企业的11个样品中宣称添加了金银花提取物；共有6家企业8个样品中宣称添加了野菊花提取物。因此我们在后面的实验中将绿茶的特征成分茶多酚，野菊花的特征成分蒙花苷，金银花的特征成分绿原酸作为了重点的筛查对象。

3绝大部分企业不对最终产品中所室称的中草药或植物提取物进行成分测试，即没有产品中植物提取物成分的质量控制指标。对所添加的植物提取物的比例，均以企业机密为由拒绝透露。

4目前中草药提取物原料市场非常不规范，尚处于监管的空白。中草药提取物原料市场的不规范，直接影响到下游牙膏产品的质量稳定性。

5经调查的含有止血环酸的牙膏，除极少数有明确标识外，大部分生产厂家并未对此做明确标识。随着《化妆品标签标识管理规定》的正式实施，此类行为将被严格禁止。

篇10：中药牙膏市场的调研报告

作为快消品市场的销售旺季，夏季一直是快消品商家的必争时段。而作为快消品的重要领域——牙膏，其市场虽小，增长却不容小觑。据中国口腔清洁护理用品工业协会统计，中国目前年产牙膏逾100亿支，并以30%的增长速度成为全球增长率最高的市场。业内人士称，今年夏季牙膏市场继续升温，以本土品牌为代表的中药牙膏市场最受关注。在牙膏市场，知名口腔护理品牌蓝天六必治怎么样？

据了解，蓝天六必治百年来始终坚守为国人守护口腔健康的信念，积淀了深厚的中药口腔养护文化。近年来，蓝天六必治更是焕然新生，依托百年中药口腔用品研发经验，将中医典籍的精髓融合现代科技，不断研制出新的中药典方系列牙膏产品，为国人口腔保健提供更丰富的选择。对于在产品开发方面蓝天六必治品牌负责人表示：“随着中草药概念被众多本土牙膏企业采用，单靠一款中药牙膏打天下的时代已经过去了。中药牙膏领域的竞争核心是中草药配方，因此要推出新产品，关键在研发出新的中药牙膏配方。蓝天六必治近年来在配方研发上投入了大量资金，研发出了独有的中药典方系列配方，希望为消费者提供差异化选择。”

今年夏季，蓝天六必治表现怎么样？据悉，蓝天六必治全新推出了中药典方系列牙膏，共有防上火、养牙龈、清口气等三款不同功能的产品，进一步丰富了六必治中药养护牙膏产品线结构。同时，在渠道方面，在一线城市被外资品牌占据的情况下，蓝天六必治及时转变全国市场布局战略，将重点市场定位为二线城市，并将渠道逐渐下沉到三四线城市，赶在外资品牌之前占领一线城市以外的广阔市场空间。蓝天六必治市场部负责人表示，“在一线城市牙膏市场竞争白热化的大背景下，我们在二线城市采取积极进攻策略，通过推出新品、积

极传播中药养护理念抢占二线市场的先机。”

篇11：大学生牙膏市场调查问卷

亲爱的同学们：

我们是河南工程学院大学生牙膏市场调查小组。本次调查的目的主要是为了了解大学生牙膏使用情况及品牌偏好等问题。为此我们设计了该调查问卷，可能会花费您几分钟时间，在此，我们感谢您对我们工作的支持。

1、您的性别：

A男B女

2、您的年级：

Ａ 大一B 大二Ｃ 大三Ｄ 大四

３、您一般什么时候购买牙膏？

A节假日B促销期间C等到自己牙膏用完的时候

４、以下的牙膏品牌您用过哪些？

A佳洁士B高露洁C中华D黑妹E黑人F云南白药G田七H竹盐类I其他

５、您在购买是看中它的什么功效？

A茶洁防蛀B洁白固齿C薄荷清新 D 持久修复E 其他 ６、您喜欢什么口味的牙膏？

A薄荷牙膏B水果牙膏C茶味D无所谓

７、您一天刷几次牙齿？

A一次B两次C三次D n次

８、您多久用完一盒牙膏？

A一个星期B一个月C 两个月D半年

9、您对牙膏的价钱能承受的范围？

A 5元以下B 5-10元C 10-15元D 15元以上

10、您喜欢哪种牙膏促销方式？

A有赠品B买一送一C降价打折D无所谓

11、在购买渠道方面，您会选择哪种方式：

A 淘宝网购 B 学校超市 C 周围平价商店 D 世纪华联或美时代广场等大型连锁超市 E 其他

12、您在购买牙膏时更看重哪些因素：

A 性价比B 质量C 外观形状D 品牌信誉E 其他

13、对于商家的服务，您的满意度为：

A 不满意 Ｂ 一般般 Ｃ 比较满意 Ｄ 满意

14、您对牙膏市场有什么建议？

篇12：佳洁士牙膏市场调查问卷

尊敬的顾客朋友：您好！

我是关广西工学院鹿山学院10级管理系的学生，为了更好的满足顾客朋友对牙膏的需求以及提供更好的服务，我公司为了重新定位产品市场，我们十分想听听您的意见，请您在百忙中予以合作，谢谢您的支持！

1.请问您喜欢的牙膏香味有哪些？（可多选）

A.薄荷味B.清香味C.水果味D.中药味E.巧克力味F.其它

2.请问您希望牙膏具有哪些功效？（可多选）

A.美白牙齿B.祛除口腔异味，清新口气C.丰满牙龈，稳固牙齿D.防治牙龈

炎、牙周炎E.增强咬嚼力量、止血、止痛、修复口溃疡F.其它

3.您在什么地方购买牙膏？

A.商店B.超市C.大型商场D.网上购买E.其它

4.您使用牙膏的品牌？

A.高露洁B.田七C.中华D.黑人E.三笑F.佳洁士J.其它

5.请问您接受牙膏的价格是多少？

A.3元以下B.3～5元C.5～8元D.8～10元E.10～15元F.15元以上

6.影响您购买该产品的主要因素？

A.价格B.包装C.品牌D.附属赠品E.朋友介绍F.其它

7.请问您在购买牙膏的时候主要注意哪方面的因素？

A.香味B.含钙含氟C.膏体颜色D.中药成分E.其它

8.希望您所使用牙膏的重量？

A.5克B.50克C.100～120克D.120～140克E.更多

9.请问您是否使用过佳洁士牙膏？

A.有B.没有

10.佳洁士牙膏给您的总体印象如何？

A.很好B.比较好C.一般D.不是很好E.不了解

11.您的性别？

A.男B.女

12.您对牙膏产品有哪些要求与建议

篇13：淮安市牙膏市场营销调查报告

笔者在策划本次爱心跳蚤市场活动前也观摩了很多学生跳蚤市场活动, 我发现此类活动中多数存在以下一些共性问题:活动前缺乏系统指导, 学生创造性、自主性和探究性体现不明显;活动中多数学生角色承担过于单一, 缺乏合作意识;活动后学生总结反思不到位, 致使教育良机错失。

为了使跳蚤市场活动突破传统、更具趣味、更有意义, 我们将本次活动延长为四周, 以“体验生活、加强合作、融入社会、奉献爱心”为目的, 创设模拟市场情境, 让学生在体验各种角色的同时, 也懂得了团队合作交流的重要性, 更明白了爱心的无价和创新是实践活动永不枯竭的动力和源泉。本次为期近一个月的爱心跳蚤市场活动, 经历了发起、策划、实施和总结四个阶段。

一、了解跳蚤市场, 组建核心团队

为了让学生加深对跳蚤市场的理解, 首先是综合实践教研组的老师们经过精心地教研论证, 接着教研组的老师们在课堂上向学生们介绍了跳蚤市场的来历和世界各地著名的几家大跳蚤市场;然后让学生初略了解跳蚤市场的物品来源、展台布置和运营办法;最后学生们按照自由组合, 实行分组, 组建市场团队。

市场团队中的各项活动充分展现了学生们自主创新的一面, 他们要自己设计物品来源和定价策划书、展台布置草图设计方案、海报制作和编制小组跳蚤市场活动方案, 为了取得父母们的支持, 每个团队还要自行设计一份温馨的告家长书。可以毫不夸张地说, 每一份设计都是与众不同的创意, 而每一份创意都是个人灵感与集体智慧的结晶。

二、明确具体分工, 展开多次动员

在学生市场团队中各种分工至关重要, 为了让更多的学生参与活动, 本次活动一共组建了近130个团队, 每个团队中有海报设计员、摄像美工员、文字起草员、收银导购员、物品保管员等。在明确了具体分工后, 各团队还明确了完成规定任务的具体时间, 这些都有赖团队成员间的信任与协作。为了确保团队活动的成功推进, 必要的监督也是必不可少的, 因此每个团队都有协调监督员。

为了保障本次活动的顺利进行, 校团委、初一年级组、综合实践教研组先后召开了三次会议:在第一次班主任例会上, 李老师与各位班主任老师专门就跳蚤市场活动开了一个协调碰头会, 商讨本次活动的初步方案和各种注意事项;紧接着在初一年级星期一的升旗仪式上, 李老师给全体初一学生做了爱心跳蚤市场的动员大会, 进一步强化了学生的团队合作意识和爱心责任感;在班主任沙龙会议上, 工会裴旻主席、团委宁家震书记分别代表校工会、校团委和初一年级组做了淮阴中学爱心基金会的宣传与场地布置和安全保障等方面的重要讲话。通过多次动员、沟通与协调, 老师与同学们都明确了自己的职责, 也更激起了大家参与的欲望。

三、自由青春飞扬, 爱心魅力天使

2011年11月28日星期一下午三四节活动课, 爱心跳蚤市场展示活动终于闪亮登场。课外书、杂志、小饰品、自制点心、饮料、手工艺品……爱心跳蚤市场上出售的物品可谓五花八门。团队成员们在指定位置将物品分门别类, 整齐地放置在地上或桌布上, 明码实价, 让买家一目了然。一张张海报别具一格, 一朵朵花开在脸上, 一份份幸福源自内心。

一份耕耘, 一份收获。无论是自己动手做的物品, 还是同学们捐集的物品, 都在团队销售员出色的推销下获得了很好的收益。同学们高昂的斗志, 满腔的热情, 都化于喧天的叫卖和推销声中, 这是快乐的海洋, 更是爱的力量。穿梭于人群之中, 往返于爱的旅程, 带着团队的体温, 带着爱的祝福, 孩子们真情地捐助了一份份爱心基金。

天黑了, 我看到了夜幕下的小跳蚤们在灯光的照射下开始了他们的自由舞蹈;不一会儿, 小跳蚤们都长出了一对对美丽的小翅膀, 继续着他们自由与爱的舞蹈。天越来越黑, 我的心却越来越亮……

四、做好活动总结, 升华教育空间

跳蚤市场活动结束后, 学生们认真总结自己团队的活动:从活动人员的分工、活动方案的策划、告家长书的制定、物品的定价、活动时的推销、花絮、爱心捐助、一直到活动后每个团队成员最真实的心得体会, 因为分工的不同, 孩子们的总结也各具特色。通过这次活动, 孩子们的责任意识和团队意识明显增强。仅以初一 (10) 班Dream Team的团队总结为例:

在11月28日, 我们Dream Team团队的跳蚤市场活动顺利完成。在此次活动中, 所有组员都发挥了自己的专长, 分工合作, 使得跳蚤市场活动获得了同学们的一致好评。

在本次活动中也暴露了很多的问题, 如定价略高、在某些方面没有统一标准、场面有点混乱等。

第一点:很多货品价位大都数客户不能接受。一般问了价钱就走了, 在宣传和谋划方面还有很多的不足。

第二点:摊位有点混乱, 货品摆放没有新意, 让顾客不能一目了然的知道货品信息。

第三点:在宣传方面力度还要加大。因时间仓促, 海报没有一组的醒目、美观。

第四点:人员管理方面还要加强, 比如出去购物的人常常会迟回, 而两个营业员根本没有出去。

在此次活动中我们团队也突显出了很多的优点。第一点, 我们队员对此次活动比较重视, 准备充分, 我们的货物明显比其他小组充足且质量较好;第二点, 每位同学也基本上以小组的利益为第一位, 个个尽了全力;第三点, 基本上遇到的困难、问题都有相应的应急预案;第四点, 我们队员的营销措施做得比较好, 90%多的货物得以售出;最后此次活动取得的收益, 我们团队大部分捐给了淮中爱心基金会。

针对此次活动中暴露出来的问题, 我们提出下列建议:在商品定价时, 就先充分考虑各种因素, 还应了解市场价位, 在盈利的同时也吸引消费者;监查力度还要加大;活动的总体策划还需做得更加细致。

孩子们的准备是用心的, 孩子们交流是动情的, 孩子们的反思是深刻和感人的。这次活动至始至终都在自由与爱的旅程中进行, 我想爱是不要求回报的, 快乐地付出、快乐地分享, 只有这种爱才能体现真正的自由, 也许这正是我们所呼唤的教育的真谛。

参考文献

篇14：图书市场中的“牙膏理念”

从选题策划，到图书出版，到市场营销，再到卖场销售，读客自信的背后自有其一套成功的运营模式，掌握这些，就能掌握市场的主动。

随着出版方式的多样化，电子图书、网络阅读、手机出版等时刻在蚕食着传统出版业的领地。传统出版业举步维艰，图书销量逐年下滑，在这样行业整体低迷的大环境下， “读客”异军突起，公司所有图书平均单品销量超过20万册，是中国图书行业平均销量6000册的33倍，被称为“中国最会卖书的图书公司”，它不断书写传奇，连续推出《藏地密码》《侯卫东官场笔记》《卑鄙的圣人：曹操》《东北往事之黑道风云二十年》《我们台湾这些年》等畅销书。

读客创始人华楠曾是一名广告人，他和他的哥哥华彬创建的华与华营销咨询公司曾策划过三精蓝瓶口服液、田七牙膏等品牌广告。他认为畅销书和牙膏一样都是低价、尝试性购买、大规模销售，都属于快速消费品，于是他自创了“像卖牙膏一样卖书”的理念，将先进的快速消费品营销方式引入图书行业。华楠对这样的营销理念给出了通俗的解释：“我们观察到购买图书这样低价格的商品的时候，它和购买饮料、牙膏这一类的低价格的商品心理流程是一样的，我们把它叫做低尝试成本，就是说一本书20块钱，好看不好看，我也不知道，但是不会五千块钱一本，我尝试不起，20块钱可以尝试，这是其中一点，这个跟牙膏是完全一样的。低尝试成本的同时，你必须大规模的销售，比如劳斯莱斯在中国一年卖五十台就很好了，如果书卖50本读客早就倒闭了，所以我们要大规模的销售，大规模的传播，这个环节上面跟牙膏也是一致的。”

读客是如何低成本大规模销售，保证出品的每一本图书都能大卖呢？其核心营销方式有四点：

占据超级符号，形成品牌影响力

超级符号是指一些人人都理解的，融于我们生活的符号，他们本身具有一定意义，要求人们按照其指导进行活动，例如红绿灯。这些符号潜移默化地融于我们的生活，有些时候甚至不需要思考它为什么存在，却会不由自主的按照它提示的信息执行。

华楠说：“以公司LOGO为例，就是一只熊猫捧着一本书，任何人看了之后，都知道它是个什么样的东西。苹果的LOGO也是一样，被咬了一口的苹果。苹果和熊猫本来就是超级符号，人人都能准确理解。而类似我们行业编辑的符号就不是超级符号，因为只有编辑才懂。所以，所谓超级符号就是跨越了语言、文化阶层，被所有人能理解的符号。而品牌营销就是‘占据’这个超级符号。把它变成你的品牌资产，苹果占据的方式就是咬一口，而我们占据的方式是捧一本书。所以当看到熊猫捧着一本书你就知道是读客。”

占据熊猫这个超级符号秉承了华楠一贯的营销推广思路，他之前为三精口服液策划设计了“蓝瓶”商标，以“蓝瓶”为品牌，将三精口服液打造成中国领先的口服液制剂品牌。“蓝瓶”就是一个超级符号，它简单明了，独特而易记，给人“高品质口服液”的印象。

读客的超级符号理念实际上就是将品牌具化到一个被人熟知并认可的符号上，比如看见企鹅就会想起QQ，看见对勾就会想起耐克。将品牌与一种被人熟知并认可的符号进行嫁接，使目标受众一看到符号的信息，就会产生品牌联想，这是一种任何产品都可以复制的成功营销方式，品牌影响力的创建可以如此简单。

明确市场定位，建立独特的话语体系

简单地说，话语就是某种特定的现实生活中的语言活动，它既是一种表述方式，也是一种思维方式和行为方式，不同的行业或社会生活领域有不同的话语。华彬在地产名家讲坛上说：“形成自己的话语体系，就形成了一个话语的权力，一个话语体系是一个逻辑、知识、标准的体系。我们原来讲，企业的最高境界是卖标准，标准是什么？就是一套话语体系。”

话语的表达是为了传递某种思想、情感或者知识、文化，因此思想、情感或者知识、文化等是话语的本质，而话语只是外在形式。以《藏地密码》为例，西藏文化就是读客为《藏地密码》选择的话语体系，也就是为《藏地密码》做了清晰的定位，一切的活动都要以西藏为中心。

华楠说：“当你选择了西藏，封面上画了彩条这个超级符号，围绕这个所做的一切推广，都要进入到西藏这个领域里面去。我们向消费者提供的是西藏方面小说的权威，不是悬疑小说的权威。所以我们推广的媒介，发表的文章，以及所有的推广活动都是介入到西藏这个话语体系里。”

“再比如读客知识小说是我们自己提出来的一个话语体系。它建立了一个新的话语体系，简单说来就是‘读小说、学知识’。明确面向年轻人市场。建立了这个话语体系后，我们就把所有小说建立起相应的知识系统。比如西藏的、权谋的等等。这样，年轻人读书的时候就会觉得，读读客的书和读别的书不一样，不是浪费时间，读完每一本书，都会对这个领域有或深或浅的理解。比如说读《藏地密码》的时候，可以了解西藏，读《鬼谷子》可以了解战国和权谋始祖。”

“建立一个这种话语体系之后有很多好处，往细了说，它有助于单个产品的推广，大了说，这样会建立起一个消费习惯，大量购买读客的知识体系的书。只要买了第一本，他喜欢，接下来一整个书架都会买。一书架200本书，就有读者一下收100本的。我们的书都是有编号的，比如55和57之间有56还没出，他就会一直惦记56是什么。当“读小说、学知识”这个话语体系建立起来，并且被消费者认同，愿意进入到这个话语体系中，这样就能真正建立自己的品牌。”

找准品牌寄生点，给读者一个购买的理由

“品牌寄生”这个词是华楠在2004年发明的，当时他给田七牙膏创意了“拍照大声喊‘田七’”的广告，将田七牙膏寄生到消费者的照相这一生活型态中，为田七品牌找了“寄主”，让人们在每一次照相时都会想起田七。将品牌与消费者生活的某个相关场景结合起来，一旦这一场景在生活中出现，品牌就会现身，就像汤圆寄生在元宵节，月饼寄生在中秋节，粽子寄生在端午节一样，读客将《流血的仕途》寄生在官场文化上，《藏地密码》寄生在西藏这个大品牌上。

华楠说：“我们认为一切品牌，一切产品都是寄生在消费者身上的。要想畅销就要找到自己的寄主，寄主越大，寄生空间越强，寄生能力则越强。2004年平安夜那天，我一个人开车从上海回家，收音机里放了一首歌，就是Wham乐队的LAST CHRISTMAS，这个乐队在90年代的时候很红，但是后来乐队解散了，就再也没有听过了。但是LAST CHRISTMAS，这首歌寄生在了圣诞节这个节日当中了，因此可以穿越时光，一直流行下去。明白了这个道理，就会发现，这个社会就是这样运行的。”

“再举另外一个品牌寄生的例子。有一个记者曾问我为什么总能判断下一年的阅读流行趋势是什么？我被问愣住了，因为我从不预测下一年流行什么，往往是我的书卖的好了以为我预测到了流行。其实不然，对于流行，我们看的是过去流行什么，最短的是要看50年，长的你可以看3000年。比如说我们出了一本书，叫《卑鄙的圣人——曹操》，但是未来，明年，曹操流不流行？这个问题很容易回答，因为曹操已经流行了2000年了，明年不可能改。这也是品牌寄生，寄生在社会文化里面了。因为这个社会存在对曹操关心的这个基础，在我们可以看见的未来，这个文化是不会消失的。而曹操这个话题同时可以寄生在权谋、诸葛亮、三国上，你要挑选合适的寄主。”

图书畅销不难，难在长销，要想长销就需要有文化的承载。读客的图书单本销量之所以可以达到20万册，是因为读客只做品牌寄生的产品，就像《藏地密码》出版了很长时间，依然很火爆，就是因为西藏文化这个厚重的寄生品牌。只要读者想了解西藏，最先想到的就是《藏地密码》；想看官场文化就会想到《流血的仕途》；想知道黑道这一历史性的社会现象就要看《东北往事之黑道风云二十年》。

品牌寄生，给了读者购买的理由。

占领了货架，才能占领市场

超级符号有了、话语体系建了，品牌寄主找到了，之后要做的就是货架PK了。书店中琳琅满目的图书有几十万种，读者往往是在货架上扫视一下，一本书引起读者注意的机会只有那么几秒钟，在这几秒钟之内要让读者被封面所吸引，继而被书名所吸引，最后被内容所吸引而购买图书，听起来很难，但读客做起来却很得心应手，它有自己的一套方法，读客称其为货架理念。

货架理念是从书名和封面的设计上下工夫，达到让图书自己说话，自己能在货架上销售自己的效果。《藏地密码》的最初书名叫《最后的神庙》，用华楠的话说，“这是连和尚都不会感兴趣的名字！” 这样的书名不符合“看到就理解”的标准，不能在几秒钟之内让读者明白这本书写的是什么，读者的目光只会一扫而过。最后读客将书名改为《藏地密码》，让读者在第一眼看到书名时就知道是写西藏的书，是一部关于“西藏的百科全书式小说”。《发财日记》是作者发在网上的一篇关于个人创业的帖子，读客将其改成了日记体小说并取名《发财日记》，但是作者觉得《发财日记》太俗，坚持用《绝地反击》，华楠对此没有让步，认为《绝地反击》没有卖点，并不能通过书名直观地了解内容，表示如果不用《发财日记》就不出版。事实证明，《发财日记》一上市就销售火爆，华楠是正确的，书名的设计很重要。

书名确定之后就是封面的设计了，封面的颜色和图案一定要最简约、最快捷、最明了地解释图书的内容，华楠说：“我对封面设计的要求是第一眼在货架上被看到。而要被看到就要颜色有冲击。当卖场一书架书都是红色的时候，读客就会把书设计成黑色的摆在里面，绝对不与同一书架书颜色相似，这就让读客的书在色系上有了区隔。”《藏地密码》的封面设计是从藏族服饰中得到的灵感，发掘出一个既能争夺读者眼球，又能表达小说阅读价值的核心符号：彩条。从封面到封底到书脊都是西藏彩条这个具有视觉冲击的符号，当这个符号成列展示时，书架上就呈现了一幅长长的彩旗，书架上的其他图书全部沦为背景。《东北往事之黑道风云二十年》在设计上也用上了醒目的东北花被面和斧头的元素，也意在短时间内给消费者留下深刻的印象。

《藏地密码》刚推出来的时候，华楠为了验证货架理念，在北京图书大厦蹲守了12个小时，实践证明货架理念是完全正确的，据华楠统计每四个拿起这本书的人就有一个购买，而且大部分人都是第一次看到这本书。

封面的颜色对读者形成最大的冲击力，定位清晰的书名在读者的记忆中形成最大的影响力，这种冲击力和影响力促使读者一眼就能看到读客的图书，这就是读客“货架理论”本质。

以上就是读客营销的核心理念，但读客图书的畅销决不只因为其会营销，对于书稿的品质读客要求也很高。每一部刚写完的作品都要经过非常漫长的再开发，内容要求是一个个快速推进的故事，文字要流畅简单，没有那种需要字斟句酌的文字。华楠说：“我们任何一本书都要历时六个月的产品再开发期，细节要经过反复推敲、反复对比后再做抉择，《我们台湾这些年》和《发财日记》，我们拿到稿子到出版都经历了一年的时间。”

篇15：大学生牙膏市场调查问卷01

大学生牙膏市场调查问卷 大学生牙膏市场调查问卷 牙膏
同学： 您好！感谢您在百忙之中能抽空填写本问卷。这是一份有关品牌对在校大学生牙膏消费的影响的调查 问卷，本人是海事大学文理学院本科生，此次调查的目的在于协助我完成毕业论文分析。问卷填写说明： 1．问卷采取匿名填写方式 匿名填写方式，请您根据本人实际情况选择您认为最适合的答案。匿名填写方式 2．此次调查的所有问卷都将严格保密 严格保密，所有答卷资料仅用于综合统计分析，不具任何商业目的，不 严格保密 会对答卷内容进行单独的个案处理。若您对问卷填写有任何疑问，欢迎随时与我取得联系： 联系人：*** 海事大学文理学院 谢谢您的合作！谢谢您的合作！

1.（1.（1 ○男

）您的性别* 您的性别* 2 ○女

2.（2.（

）您每月平均花费为* 您每月平均花费为* 1001-1500 元 4 ○ 1501-2000 元 5 ○ 2001 元以上

1 2 3 ○500 元以下 ○501-1000 元 ○ 其他_________（请注明）

3.（3.（1 ○

）您平均每季度用于牙膏购置上的费用是* 您平均每季度用于牙膏购置上的费用是* 牙膏购置上的费用是 2 ○ 101-300 元 3 ○ 301-700 元 4 ○700 元以上

100 元以下

其他_________（请注明）

4.（）您购买过哪些牙膏？（您购买过哪些牙膏？ ①
田七 ②黑妹 ③黑人 其他（请注明）

④纳爱斯

⑤佳洁士

⑥高露洁

⑦中华

⑧冷酸灵

5.（）您购买次数最多的牙膏品牌是什么？（您购买次数最多的牙膏品牌是什么？ 您购买次数最多的牙膏品牌是什么 ①田七 ②黑妹 ③黑人 ④纳爱斯 其他（请注明）6.()您购买牙膏的频率？ 您购买牙膏的频率？ 您购买牙膏的频率 ①一周一次 ②两周一次 其他（请注明）7.()您一般一次性购买几盒牙膏？ 您一般一次性购买几盒牙膏？ 您一般一次性购买几盒牙膏

⑤佳洁士

⑥高露洁

⑦中华

⑧冷酸灵

③三周一次

④一个月一次

①一盒 其他

②两盒（请注明）

③三盒

④四盒及四盒以上

8.()您一般在什么地方购买牙膏？ 您一般在什么地方购买牙膏？ 您一般在什么地方购买牙膏 ①小卖部 ②学校超市 ③中小型超市 其他（请注明）9.(①美白 其他)您一般购买哪种功效的牙膏？ 您一般购买哪种功效的牙膏？ 您一般购买哪种功效的牙膏 ②防蛀 ③清新口气 ④牙龈护理（请注明）

④大超市

⑤网购

⑤多重功效

⑥抗敏感

⑦坚固牙齿

⑧降火

10.()您能接受牙膏的价格是多少？ 您能接受牙膏的价格是多少？ 您能接受牙膏的价格是多少 ①3~5 元 ②5~8 元 ③8~10 元 其他（请注明）11.(①经常 其他 12.(①经常 其他 13.(①经常 其他 14.(①包装 其他)您购买

套装牙膏的频率？ 您购买套装牙膏的频率？ 您购买套装牙膏的频率 ②一般 ③偶尔（请注明）)您购买促销牙膏的频率？ 您购买促销牙膏的频率？ 您购买促销牙膏的频率 ②一般 ③偶尔（请注明）)您网购牙膏的频率？ 您网购牙膏的频率？ 您网购牙膏的频率 ②一般（请注明）

④10 元以上

④很少

⑤从不

④很少

⑤从不

③偶尔

④很少

⑤从不

)您购买牙膏时注重哪些因素？ 您购买牙膏时注重哪些因素？ 您购买牙膏时注重哪些因素 ②净含量 ③广告 ④效用（请注明）

⑤价格

⑥口味

⑦成分

⑧品牌

15.15.（①美白

）选购牙膏时最能吸引您的因素是:* 选购牙膏时最能吸引您的因素是:* 牙膏时最能吸引您的因素是 ②防蛀 ③清新口气 ④牙龈护理

⑤多重功效

⑥抗敏感

⑦坚固牙齿

⑧降火

其他__________（请注明）

16.(

)在价格、质量和服务水平相当的情况下，您将会：*)在价格、质量和服务水平相当的情况下，您将会： 在价格 3 ○难以抉择，到时候再看

1 2 ○倾向于选择国内品牌 ○更愿意选择国外品牌 其他__________（请注明）

17.(

)（如果）您选择国内品牌的原因是（可多选）)（如果）您选择国内品牌的原因是（可多选）* 2 ○国内品牌性价比更高 3 ○支持国内品牌 其它

1 ○国内品牌质量可媲美国外品牌 其他__________（请注明）

18.(

)您选购牙膏的时间段是（可多选）)您选购牙膏的时间段是（可多选）* 您选购牙膏的时间段是 2 ○节假日促销打折 3 ○换季打折 4 ○ 即兴，随机性很大

1 ○新货上市

其他__________（请注明）19.()您觉得牙膏行业竞争的关键在哪里？ 您觉得牙膏行业竞争的关键在哪里？ 您觉得牙膏行业竞争的关键在哪里 _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ 20.为了更进一步的了解您对牙膏的选择，请填一下下面的表格，划“√”即可。为了更进一步的了解您对牙膏的选择，请填一下下面的表格，为了更进一步的了解您对牙膏的选择 ”即可。关注的程度 非常 关注的方面 价格 包装 净含量 广告 口味 功效 成分 品牌 一般 很少 从不

谢谢您的配合，祝您天天开心 谢谢您的配

合，祝您天天开心~~~