十八项EQ决定你职场人际关系

十八项EQ决定你职场人际关系（通用2篇）

篇1：十八项EQ决定你职场人际关系

一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现，一个人的EQ对工作成就的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大，因此，专业突出、工作卖力的你，却时常在工作上碰到困惑，在升迁时受到阻挠，此时，不如反省一下：可能是你的职场EQ在作祟?

决定人际的十八项职场EQ：

EQ是“情绪商数”的英文简称，是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数，

(1)意识到自己情绪的变化

(2)精确的自我评估

(3)自信

(4)情绪自制力

(5)坦诚

(6)适应力

(7)成就动机

(8)冲劲

(9)同情心

(10)团体意识

(11)服务

(12)领导能力

(13)影响力

(14)发展其他人的能力

(15)引发改变

(16)冲突管理

(17)建立联系

(18)团队能力

篇2：修炼你的职场淑女EQ

“有美一人，婉如清扬”，这是从古诗里走出来的单薄淑女；如果这一“美人”，还很能干，这必定是从办公室里走出来的高端淑女。这些，你做到了几点？

有文化，多看书，但不陷入知识的困局。

自信而不张狂，善良而不懦弱，谦虚而不退缩。

不折不挠，用最好的心态去迎接各种挑战。

处事稳重成熟、做事果断而不武断，不感情用事。

提高审美情趣，而不仅仅是一个多愁善感的小资派。

装扮得体，又不让人有距离感。

注重职场礼仪，培养优雅的品位。

在同事面前的表现，“知书达理”、“进退得当”这两点相当重要。

行为学家的实验：愤怒的女人难升职

心理学研究发现，女人表达愤怒会被认为是情绪化的表现，将减少升职加薪的机会。耶鲁大学管理学院组织行为学家维多利亚.L.布莱斯科尔（Victoria L. Brescoll）和博士后艾瑞克.路易斯.乌尔曼（Eric Luis Uhlmann）进行了实验，他们邀请了许多拥有多年工作经验的志愿者观看一段面试的录像。观看完录像，参加实验的志愿者们需要评定录像中的面试者能力，并决定会给面试者多大程度的权力与地位，以及会给多少年薪。

结果，表达愤怒的男性面试者最有优势，他们得到的能力评价，被给予的职位和薪水都高于表达悲伤的男性。而对女性来说，结果却恰恰相反。表达愤怒的女性面试者被认为是缺乏自控力的，职位和评价都很低。

你的困境是……

A社交时太没“气质”，要么是勾肩搭背、大大咧咧的野孩子；要么是羞答答、缺乏大气的小家碧玉。

重点修炼对象：职场新鲜人亟待修炼：社交礼仪

1和别人谈话时距离很重要，不分场合、不分对象地缩短这个距离，会让人觉得你轻浮；过度刻意地保持距离，会让人觉得你不亲切。45~120厘米为熟人距离，120~300厘米是社交距离，320~800厘米则称为公众距离。熟人距离要慎用，公众距离注意自己的音高与体态。

2面对面交谈时应斜站到对方的侧面，形成30度角，既避免了飞沫喷溅，又不会让人感到疏远。

3优雅的站姿是淑女的第一步，也是给人的第一印象。

B我很容易愤怒发火，总是控制不了自己的情绪。

重点修炼对象：职场升职女亟待修炼：情绪管理

1别总是自言自语式的“嘟囔”，这是在给自己负面情绪的暗示，容易激化愤怒情绪。

2如果你感觉自己就要大发雷霆，那么不妨在爆发之前稍作停顿。过15分钟再开口，或者是过一个小时再发邮件。给自己多个选择。如果在一个小时之内这件事情变得不再那么重要的话，那么就让它过去吧。

3手写记下“愤怒日志”，或通过锻炼消耗精力。当你的原脑感觉到危险的时候，它会发出“打”或“逃”的激素链，请选择“逃”而非“打”，通过锻炼消耗掉多余的肾上腺素和皮质醇。即便是一次轻快的散步也会有助于你平和情绪。

4如果你还是一不小心愤怒了，请记得提供给周围人愤怒的理由，理由必须合理，解释也不宜过多。

C为了干练，每天都穿黑色，却真的不怎么优雅……

重点修炼对象：职场“淳朴”女亟待修炼：着装风格

1如果你皮肤白、发质软

特征： 肤色浅象牙色、暖米色，细腻而有透明感；眼球奕奕闪光；发色呈现茶色、柔和的棕黄色、栗色、发质柔软。

适合： 适合使用的颜色是黄绿色系，使人的皮肤显得干净透亮年轻。在色彩搭配上应遵循鲜明、对比的原则来突出自己的气质。

2如果你是健康肤色、传统黑发

特征： 肤色以带蓝调的褐色皮肤、小麦色皮肤为主；眼睛目光柔和、整体感觉温柔；发色是轻柔的黑色、灰黑色；

适合： 尽量不要穿过深的颜色，可用一些浅淡的灰蓝色、蓝灰色、紫色来代替黑色，既雅致又显得干练，还能衬托出温柔、恬静的个性。

3如果你是沉稳的棕色系

特征： 有着略深的棕黄色皮肤；一双沉稳的眼睛；发色偏向褐色、棕色、铜色、巧克力色；平时给人以成熟、稳重的感觉。

适合： 选用与自身色特征相谐调的以金色、苔绿色、橙色为主调的暖色系颜色，会显得自然、高贵、典雅。

4如果你浓眉大眼

特征： 浓眉大眼、毛发浓重(尤其是嘴边汗毛凸显)；头发眼珠颜色较深。肤色偏向青白色或略暗的甘蓝绿带青色的黄褐色，眼睛黑白分明目光锐利，眼珠为深黑色；发色乌黑发亮黑褐色、酒红色。

适合： 无彩色以及纯色系非常适合这类人的整体感觉，只有这种类型的人最适合适黑、白、灰，只有在他们身上，“黑白灰”这三个大众常用色才能得到最好的演绎, 真正发挥出无彩色的鲜明个性。

淑女们这样站

Yes

这样站显年轻

腿直稍收紧，胸不含，背不驼，胯不松，膝不弯，要立腰，这样身体的重心能尽量提高，重心高易显得年轻优雅，重心低则会显得老态懒散。

Yes

这样站显高

伸直背肌。如果站立时含胸，挺腹，头下垂，那么身高看起来至少要比实际高度矮3厘米，腰身也会胖出3～5厘米。可以双掌轻轻搭在一起置于胸前下方、肚脐上方的位置，会在视觉上使身体重心上移，显得双腿更加修长。

No

这样站显轻浮

双脚打开站立显轻浮；双手交叉抱在胸前是傲慢；双手放在背后面不雅；手叉腰太随便；身子左摇右晃给人的感觉是不大方；倚靠在墙上会给人留下委靡不振的坏印象。

只需1件 淑女印象大加分

白色的上装

白色给人感觉优雅、纯洁、神圣、善良、信任，是淑女Look的基本款；但如果白色面积太大，又会给人疏离、梦幻的感觉，为了避免这种情况，在细节处有设计感和层次感的白色上衣会为你赢得更多的信任感。

蓝色或紫色的配件

选取蓝色或紫色的包包及其它配件来点缀。蓝色是灵性知性兼具的色彩，在色彩心理学的测试中发现几乎没有人对蓝色反感，使用蓝色的配件，例如包包，容易让人对你完全放松，觉得你娴静、淡定、有智慧。紫色是优雅、浪漫、有气质的颜色，因为它的光波最短，在自然界中较少见到，所以小面积的紫色是让人感觉高贵的色彩，要小心的是，大面积的紫色适得其反，容易让人产生“恶紫夺朱”的侵占感。

宽松复古的下装

从心理学上说，宽松软和的旧衣服可缓解孤独感、压力感，和你在一起的人会觉得轻松愉快。如果你的个性比较强，平时略显严肃，宽松复古款更适合营造淑女气质。

舒适的高跟鞋