OK公司工资奖金制度

OK公司工资奖金制度（精选4篇）

篇1：OK公司工资奖金制度

（公司标志）

Memo(备忘录)

To：总经理总序：0003 From：陈 豪销售序：0003 Date：2011年11月10日

Subject：关于确立公司工资奖金制度

公司工资奖金制度

为了规范公司管理，激励员工工作积极性，鼓励员工提高工作效率，分享公司成果，特制定本制度：

公司高层通过科学计算制定出公司的年度终极目标与理想目标，再根据市场与销售的具体情况，将其分解到各个时间、部门、责任人上面。

终极目标也叫生存目标，通常被制定成任务目标分摊到各部门各责任人执行 一般以N年内收回成本为基础经过计算制定出来。

理想目标也是发展目标，通常在终极目标与理想目标之间设置渐进阶梯给员工予以奖励，以鼓励员工不断往更高效益迈进。一般以上一年度销量的基础上增加M%为基础通过分析市场制定出来。

业务总监：基本工资3000元+提成+奖金

基本工资作为本岗位员工开展管理本部门日常工作所设立；

提成：超过任务销量后，按公司销售总额的5%记提提成；

奖金：（月度/季度/年度奖金）

月度奖金按公司月目标超额部分的6%记提。

季度奖金按照季度目标超额部分的8%记提。

年度奖金按照年度目标超额部分的10%记提

业务经理：基本工资1500元+提成+奖金

基本工资作为本岗位员工管理网点与开展销售工作所设立；

提成：超过任务销量后，按个人销售总额的5%记提提成；

奖金：（月度/季度/年度奖金）

月度奖金按公司月目标超额部分的3%记提。

季度奖金按照季度目标超额部分的4%记提。

年度奖金按照年度目标超额部分的5%记提

业务员：基本工资900元+提成基本工资作为本岗位员工开展市场销售工作所设立； 提成：超过任务销量后，按个人销售总额的5%记提提成；

店长：基本工资1200元+提成+奖金

基本工资作为本岗位员工开展店面管理与营业工作所设立； 提成：超过任务销量后，按个人销售总额的1%记提提成；

营业员：基本工资900元+提成基本工资作为本岗位员工开展店面营业工作所设立； 提成：超过任务销量后，按个人销售总额的1%记提提成；

开票员：基本工资900元

客户主管：基本工资1200元

客服员：基本工资900元

仓库主管：基本工资1200元+奖金

配货员：基本工资900元

物流员：基本工资900元

财务经理：基本工资2500元+节约提成会计：基本工资1200元

出纳：基本工资1200元

以上妥否？请批示！

发出：审批：

销售部：陈豪总经理： 抄送：各部门

文件阅读登记：

员工手册 奖金制度 员工销售合同 店面加盟合同

篇2：OK公司工资奖金制度

公司本着劳资兼顾互惠互利的原则，给予员工合理之待遇。每月15号为发放工资日。遇假日不能发放则提前或顺延。

一、员工薪资结构：由基本工资、奖金、全勤奖、年补、保密津贴、生活补助等构成。公司根据每个岗位的工作内容、性质、职权责任、能力要求等而定。其中基本工资由：基础工资+岗位工资+学历补助+社保补助+专业津贴等组成。

① 基础工资：1600元/人社保补助600元人特殊技能津贴200-500元（仅指员工）

② 岗位工资：员工800元/人； 助理1000元/人； 主管1500元/人；经理1800元/人； 总经理助理2000元/人； 副总经理2500元/人；总经理 4500元/人保密津贴：50元/月

③ 学历补助：公司重视人员素质，尊重人才，根据所受教育有不同程度的补助。中专0元；大专80元；本科120元，中专有优秀社会经验的可按大专补助；大专有优秀社会经验者可按本科补助。

④加起来如下：员工3050元-3550元/月助理3250元-3750元/月主管3750元-4350元/月经理4050元-4500元/月总经理助理4250元-4700元/月副总经理4750元-5500元/月总经理 6750元—7500元/月

注：凡已自己购买社保的员工凭缴费单领取社保补助。外省的员工每月可增加300元的外勤补助。

二、公司财务部的所有会计人员、策划人员按助理的工资标准执行。行政人员及专职司机按助理待遇执行。临时工试用期基本工资2000-2400元。

三、试用期：员工试用期内工资发放按应聘时协议待遇，试用期间不享受公司任何福利。试用期结束。经公司业务考核合格后，将成为公司正式员工。

四、全勤奖：一个月内无迟到（两次以内）、早退、病事假缺勤者，发全勤奖200元。

五、通讯补助：本通讯补助标准直接补助在工资里面。员工/助理100元/月，主管/经理150-200元/月，大区经理280元/月，总经理/副总400元/月。（特殊市场或特殊情况报总经理批准可申请特别电话补助）此项补助暂时执行，同时该项补助只针对项目部人员，各职能部门的通讯补助按部门补助，执行标准不变。

六、公司所有员工年补均按2000元/年递增，年补的封顶金额为3000元。

七、差旅补助：

1、公司根据岗位级别及下市场的地域范围，给予一定的差旅补助。补助的标准：总经理200元/天；副总经理150元/天；经理以上级别（含经理）120元/天；主管级别100元/天；员工80元/天；沿海或省会城市每天调高50元。国内一级城市每天调高80元。

2、住宿报销最高标准:

二、三级城市报销规定：总经理450元/天；副总经理300元/天；大区经理以上级别（含大区经理）260元/天；主管以上级别（含主管）200元/天；员工160元/天(若两人同行则按此标准70%执行)。沿海城市/省会城市分别调高60-100元/天。国内一级城市调高为120-200元（北京、广州、深圳、上海）

八、奖金暂时执行方案（广告公司的奖金提成基数暂以公司销售任务为准）

1、公司有盈利时，各部门及高级管理人员才有奖金，如亏损则均无奖金。

2、公司有盈利时，公司每月的提成分为月奖和年终奖，其中80%作为月奖，20%作为年终奖。

3、公司所有员工的奖金一律按各部门为单位计算，由部门细分到各个员工。分配方案由公司统一分配。

4、超额完成任务奖

①若经营部门完成公司的季度销售任务，公司按超出任务部分的销售额的1.%的比例奖励给经营部门总经理和副总来分。

②公司整体完成季度销售任务，总部按超出任务部分销售额的1.5%进行奖金分配。

5、①未完成当月销售任务，若其当月的KPI指标能超过75分，月奖金只按90%发放，低于75分的月奖金按80%发放。②若完成当月销售任务，KPI指标低于75分，月奖金只按90%发放，高于或等于75分，月奖金方可100%发放。

10、公司实行：定人、定额的奖金制度，总部的奖金暂定为按销售额的0.5%提成，其中总经理/副总经理的奖金拿总奖金的14%，行政部（定岗人数人）奖金比例14%，制作部与策划部合为一个部门（定岗人数人）奖金比例18%，财务部（定岗人数人）奖金比例28%，物流部（定岗人数人）奖金比例15%，质管部（定岗人数_ 人）奖金比例5% ；管理人员的奖金分配比例参照市场部员工与主管的分配法则。（总部各部门的奖金分配比例仅为参考比例）

11、凡有与以前文件相冲突的地方，以本制度为准。凡是本制度未涉及到得方面，以原文件为准。本制度从2012年1月1日起试行。

12、公司所有人员当月提成的80%作为当月奖金当月发放。剩余20%为年终奖年底发放。月提成底于300元/人，提成按当月金额全额发放。

13、各项目部的奖金具体分配方案由项目部经理报方案，经总经理批准方可发放。原则上遵循经理，员工之间的比例为2：1计算。

14、新开市场当月不参加计算。公司给补助;总经理助理/区域经理/经理3000～8000元，员工1500元。

15、凡假期（如春节放假等）超过10天（含10天）则当月公司所有员工无奖金（含值班人员），其休假期间的工资另定。

(二)年终奖金的分配方案

根据公司的实际情况,对公司所有员工实行年终奖返回制+年终红包制度。

1、公司所有员工的年终奖为每月提成中的20%的总和。

2、对有突出贡献的员工，公司在年终将给予一定的红包奖励。原则上年终红包的奖励遵循三个原则：

①当年的出勤率：（凡年出勤率低于四个月的无此项）。

② 当年的职务（分段计算）。

十、工资保密制度：

为避免员工之间猜忌与攀比，公司实行工资保密制。员工不得透露自己的工资情况，也不得询问他人工资。

十一、节日工资及补助：

1、（1）春节前公司将向员工家属邮寄贺年卡或小礼品，以示庆贺与问候，正式员工报销春节往返路费，报销时间在每年的5月，票据报销的往返地点为：成都-员工户籍所在地。

（2）员工生日时，给予200元的生日补助。

（3）国家法定节假日、传统节日以当时所发通知为准。

（4）主管以上级别或在职一年以上员工享有每年两次报销亲属探望费待遇，具体标准如下：

①全额报销所有往返火车及长途汽车票（车程10小时以上，超过10小时以上者可报普通硬卧票），报销程序：A 上报总办所产生的费用。B 经财务审核后在总办备案。C 根据情况规定报销时间。

②家属限定为父母、子女、夫妇。③特殊情况凡需乘飞机的，经报总经理批准后，方可报销。

2、婚假：工作满一年以上员工可享受七天婚假（满三个月但不足一年的，可享受五天婚假）。

⑴、未到晚婚年龄而结婚只享受三天婚假。

⑵、婚假须提前十天向公司申请，获准后向人事部门备案。

⑶、婚假期一律享受基础工资待遇，无效益工资和奖金。

3、产假：女员工生育产假90天，晚育者顺产120天，难产者135天。晚育者男方有7天护理假。

⑴、产假也须提前申请，获准后向人事部门备案。

⑵、产假期工资待遇：符合国家生育规定者享受70%基础工资，凡主管以上可享受100%基础工资。员工产假期间另行从事工作的，则丧失产假工资权益。

⑶、超出产假规定时间，按事假规定执行。

4、慰唁假：凡父母、配偶、儿女、配偶的父母死亡的，丧假七天，丧假期间享受基础工资待遇。

5、探亲路程：对于探亲假、婚假和慰唁假，路程较远的，可另外给予路程假。往返1000KM以下为一天，1000—2000KM为两天，以此类推。

篇3：吴忠广电健康商城工资奖金制度

为加强商城的规范化管理，完善各项工作制度，促进商城发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订商城管理制度： 1.底薪1500元（迟到早退5元，10分钟以上按事假处理；事假70元，病假50元有医院证明，请假有假条，没假条按旷工计）

2.全勤奖300元（正常休假外全勤，综合达标率85%以上，休假不累计，同一周休假一次限；高峰期节假日周末周一不得休假。另安排节假日上班时间，无通知正常时间）

3.提成（5000个人业绩内2% 100元，8000个人业绩

2.5% 200元，10000个人业绩4% 400元）4.综合200元：

A卫生（保持玻璃门面，货架，地面 垃圾筐 卫生间和工具的洁净，无明显灰尘 污渍）B仪容仪表（微笑，服务质量 普通话）

C接洽（接打电话记录完整，客户需求 基本资料 交接清楚 货架补货）

篇4：公司员工奖金工资核算及管理办法

文章标题：公司员工奖金工资核算及管理办法

奖金分配是##薪酬分配的形式之一，是##员工智力劳务服务和体力劳务服务成果的体现形式，也是##投入和产出成本核算管理的最终成果检验。为做好本工作，现根据##部关于“实行科室全成本核算”和“以科室收支结余为基础，通过服务效率、服务质量和经济效率等指标，科学合理地考核科室工作绩效

并核算科室奖金”的要求，结合##成本管理工作的有关办法，拟定奖金工资核算及管理办法如下：

一、组织领导

##财经管理领导小组负责领导开展奖金工资核算及管理工作(财经管理领导小组组成、主要任务和主责科室详见“关于##成本管理工作的实施意见”)。

二、政策依据

制定本管理办法的主要政策依据是:

（一）、###部关于印发##事业单位人事制度改革配套文件的通知(#人发[····]###号）。

（二）、《##部印发的通知》（#规财发［200#］##0号）。

（三）、##市人民政府《关于对市属事业单位收入分配总额实施调控的通知》（#府函［200#］###号）。

三、奖金工资分配的基本原则

##奖金工资及管理工作遵循下列基本原则：

（一）、努力满足人民群众日益增长的##服务需求和强化内部管理的原则。

（二）效率优先、兼顾公平的原则。

（三）##宏观调控的原则。

（四）奖金工资分配方案的继承性和相对稳定性原则。

四、奖金工资的核算

（一）进入成本核算的科室原则上按照收入减支出（或部分支出），余额提取一定比例，通过综合目标考评后进行分配的办法进行核算。

（二）奖金工资核算的具体办法是：凡收入减支出有余额的科室，按照下述比例计算奖金工资；核算后人均奖金工资超过#00元，超出部分按比例分段提成分配。人均额在#00—1000元，按7：3的比例，科室#成，###成；人均1000-1200元按#：#的比例，科室#成，###成；人均1200元以上，按#：#，科室#成，####成。

（三）各科室核算后的最终分配结果由月度综合目标考评结果决定。

五、奖金工资的分配比例

可以按照量化指标进行核算的科室，由##按照如下比例分配到科室，科室再进行二级分配；其他科室按照多参数分配内容或者岗位系数分配到科室，科室进行二级分配。

（一）#科

1、#科：分配比例为收支差额的28。

2、#一科、二科、#科、#科和#科，按收支差额26的比例分配。

3、#科（#科）：按收支差额35的比例分配。

4、现代#室：按收支差额9分配。

（二）#科

#科、#科、#科、#科、#科和#科，按收支差额32分配。#科执行#平均奖。(三)#科

1、#科、#科、#科、￥科、￥科和&科，按收支差额21比例分配。

2、—科：按收支差额26比例分配。

3、*科：按收支差额25比例分配。

（四）……室

1、！科：按其基础奖金加工作量计件制核算奖金。

2、（科：收支差额30比例分配。

3、科：收支差额30比例分配。

（五）其它业务科室

1、科：按收支差额5的比例分配。

2、*科：按收支差额12比例分配。

3、？按收入减去部分支出，余额按13分配。

4、“按收支差额10比例分配。

5、~科按收支差额26分配。

6、`按按其工作计提奖金工资。

7、*按收支列入核算，奖金按”平均奖0.80系数发放。

8、#科、$室按收支差额25分配。

9、#科按收支差额10分配。

10、@按院平均奖1.1系数计算。

11、$室：按院平均奖发放。

12、p科、k配送站按工作量计件制核算奖金。

（六）各8室派座门诊医生所产生的挂号收入、5收入40记入临床科室（医技科室原100不变）。

（七）机关和后勤及部份业务科室

1、机关后勤各职能科室

以业务人员平均奖的83作为系数1，按各职位执行的职级系数标准一次性分配到科室，由各科室进行再分配(按照多参数测评的加权平均数计算，详见附件一：行政后勤员工奖金工资分配系数表)。2、1收费科

ff处按实际收入金额的一定比例提取奖金工资，工作站人员按所在科室的平均奖提取，发放到gg科。

六、奖金工资分配管理流程

（

[1] [2] 一）每月度各科室的奖金工资按上述办法核算后，财务处将核算表报送分管院领导初审，由分管院领导提交医院财经管理领导小组讨论审核。院财经管理小组审核同意的方案由财务处执行。

（二）基金的提取。各科室奖金工资中提取的基金有：v质量管理（风险）基金，按科室奖金工资总数计提５％，由财务处按科室建账，用于科室医疗风险的赔付，年底未发

生赔付的科室可奖励或返还80％，余额转下年；w科基金2％，由财务处

按大科建账，用于大科奖励优秀、鼓励先进、推进科研教学工作和科室联谊等活动开支；科室基金（详见“关于科室奖金分配的管理办法”）。

（三）行政办和财务处分别向各科室送达科室综合考核罚扣通知和奖金分配总额通知。

（四）科室按照奖金二级分配方案计算每位员工的奖金额，然后编制由领款人签字的科室奖金分配明细表返财务处。

（五）财务处按照科室奖金分配明细表向银行送支付通知，并代扣代交个人收入所得税。同时，财务处建立分科奖金分配明细账册备查。

七、其它事项

（一）奖金工资核发人数以月度考勤表登记的科室人数为基数。其中，在编在岗员工，与UU签署正式聘用协议的专业技术人员以及由RR回聘的高级专业技术人员，按照科室实有人头数计算核发奖金工资；以聘用方式录用，见习期半年以上（含半年），但未签署正式聘用协议的专业技术人员按照0.3的系数计发奖金工资；以聘用方式录用的试用期人员无奖金工资。

（二）与医院签署正式聘用协议的中级以下专业技术人员分别按0.5-1.0计算（签署正式聘用协议当年0.5，以后每年递增0.1，直到1.0）。中级以上（含中级）专业技术人员自签署正式聘用协议起，比照在职在编专业技术人员执行。

（三）新分配到院参加工作的在职在编专业技术人员，从参加工作的第七个月开始享受所在科室标准50的奖金工资。第十三个月开始享受100的奖金工资。

（四）调入人员，前半年享受所在科室标准50的奖金工资，第七个月开始享受100。属WW引进的专业技术人才，从进入WW当月开始，发放100的奖金工资。

（五）新参加工作的非专业技术人员，前半年无奖金工资，第七个月开始享受30，转正定级后享受100。

（六）支农支边援外员工，其支农支边援外期间享受W平均奖。

奖金分配是##薪酬分配的形式之一，是##员工智力劳务服务和体力劳务服务成果的体现形式，也是##投入和产出成本核算管理的最终成果检验。为做好本工作，现根据##部关于“实行科室全成本核算”和“以科室收支结余为基础，通过服务效率、服务质量和经济效率等指标，科学合理地考核科室工作绩效并核算科室奖金”的要求，结合##成本管理工作的有关办法，拟定奖金工资核算及管理办法如下：

一、组织领导

##财经管理领导小组负责领导开展奖金工资核算及管理工作(财经管理领导小组组成、主要任务和主责科室详见“关于##成本管理工作的实施意见”)。

二、政策依据

制定本管理办法的主要政策依据是:

（一）、###部关于印发##事业单位人事制度改革配套文件的通知(#人发[····]###号）。

（二）、《##部印发的通知》（#规财发［200#］##0号）。

（三）、##市人民政府《关于对市属事业单位收入分配总额实施调控的通知》（#府函［200#］###号）。

三、奖金工资分配的基本原则

##奖金工资及管理工作遵循下列基本原则：

（一）、努力满足人民群众日益增长的##服务需求和强化内部管理的原则。

（二）效率优先、兼顾公平的原则。

（三）##宏观调控的原则。

（四）奖金工资分配方案的继承性和相对稳定性原则。

四、奖金工资的核算

（一）进入成本核算的科室原则上按照收入减支出（或部分支出），余额提取一定比例，通过综合目标考评后进行分配的办法进行核算。

（二）奖金工资核算的具体办法是：凡收入减支出有余额的科室，按照下述比例计算奖金工资；核算后人均奖金工资超过#00元，超出部分按比例分段提成分配。人均额在#00—1000元，按7：3的比例，科室#成，###成；人均1000-1200元按#：#的比例，科室#成，###成；人均1200元以上，按#：#，科室#成，####成。

（三）各科室核算后的最终分配结果由月度综合目标考评结果决定。

五、奖金工资的分配比例

可以按照量化指标进行核算的科室，由##按照如下比例分配到科室，科室再进行二级分配；其他科室按照多参数分配内容或者岗位系数分配到科室，科室进行二级分配。

（一）#科

1、#科：分配比例为收支差额的28。

2、#一科、二科、#科、#科和#科，按收支差额26的比例分配。

3、#科（#科）：按收支差额35的比例分配。

4、现代#室：按收支差额9分配。

（二）#科

#科、#科、#科、#科、#科和#科，按收支差额32分配。#科执行#平均奖。(三)#科

1、#科、#科、#科、￥科、￥科和外六科，按收支差额21比例分配。

2、—科：按收支差额26比例分配。

3、*科：按收支差额25比例分配。

（四）……室

1、！科：按其基础奖金加工作量计件制核算奖金。

2、（科：收支差额30比例分配。

3、科：收支差额30比例分配。

（五）其它业务科室

1、科：按收支差额5的比例分配。

2、*科：按收支差额12比例分配。

3、？按收入减去部分支出，余额按13分配。

4、“按收支差额10比例分配。

5、~科按收支差额26分配。

6、`按按其工作计提奖金工资。

7、*按收支列入核算，奖金按”平均奖0.80系数发放。

8、#科、$室按收支差额25分配。

9、#科按收支差额10分配。

10、@按院平均奖1.1系数计算。

11、$室：按院平均奖发放。

12、p科、k配送站按工作量计件制核算奖金。

（六）各8室派座门诊医生所产生的挂号收入、5收入40记入临床科室（医技科室原100不变）。

（七）机关和后勤及部份业务科室

1、机关后勤各职能科室

以业务人员平均奖的83作为系数1，按各职位执行的职级系数标准一次性分配到科室，由各科室进行再分配(按照多参数测评的加权平均数计算，详见附件一：行政后勤员工奖金工资分配系数表)。2、1收费科

ff处按实际收入金额的一定比例提取奖金工资，工作站人员按所在科室的平均奖提取，发放到gg科。

六、奖金工资分配管理流程

（一）每月度各科室的奖金工资按上述办法核算后，财务处将核算表报送分管院领导初审，由分管院领导提交医院财经管理领导小组讨论审核。院财经管理小组审核同意的方案由财务处执行。

（二）基金的提取。各科室奖金工资中提取的基金有：v质量管理（风

险）基金，按科室奖金工资总数计提５％，由财务处按科室建账，用于科室医疗风险的赔付，年底未发生赔付的科室可奖励或返还80％，余额转下年；w科基金2％，由财务处按大科建账，用于大科奖励优秀、鼓励先进、推进科研教学工作和科室联谊等活动开支；科室基金（详见“关于科室奖金分配的管理办法”）。

（三）行政办和财务处分别向各科室送达科室综合考核罚扣通知和奖金分配总额通知。

（四）科室按照奖金二级分配方案计算每位员工的奖金额，然后编制由领款人签字的科室奖金分配明细表返财务处。

（五）财务处按照科室奖金分配明细表向银行送支付通知，并代扣代交个人收入所得税。同时，财务处建立分科奖金分配明细账册备查。

七、其它事项

（一）奖金工资核发人数以月度考勤表登记的科室人数为基数。其中，在编在岗员工，与UU签署正式聘用协议的专业技术人员以及由RR回聘的高级专业技术人员，按照科室实有人头数计算核发奖金工资；以聘用方式录用，见习期半年以上（含半年），但未签署正式聘用协议的专业技术人员按照0.3的系数计发奖金工资；以聘用方式录用的试用期人员无奖金工资。

（二）与医院签署正式聘用协议的中级以下专业技术人员分别按0.5-1.0计算（签署正式聘用协议当年0.5，以后每年递增0.1，直到1.0）。中级以上（含中级）专业技术人员自签署正式聘用协议起，比照在职在编专业技术人员执行。

（三）新分配到院参加工作的在职在编专业技术人员，从参加工作的第七个月开始享受所在科室标准50的奖金工资。第十三个月开始享受100的奖金工资。

（四）调入人员，前半年享受所在科室标准50的奖金工资，第七个月开始享受100。属WW引进的专业技术人才，从进入WW当月开始，发放100的奖金工资。

（五）新参加工作的非专业技术人员，前半年无奖金工资，第七个月开始享受30，转正定级后享受100。

（六）支农支边援外员工，其支农支边援外期间享受W平均奖。

《公司员工奖金工资核算及管理办法》来源于文秘114网，欢迎阅读公司员工奖金工资核算及管理办法。

下面是赠送的工作总结，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！欢迎再度光顾

XXXX工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

XXXX就快结束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。

一 要不断加强学习，提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。

二 做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

三 要学会善于沟通交流，加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不

当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

四 要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验.总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望XXXX年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在下一年做的更好！