秘书主要工作流程图（通用8篇）
篇1：秘书主要工作流程图
1、筹备做好学生会招新工作，做好院学生会部门负责人、系学生会团学干部通讯录。
2、做好学生会文件的起草、发放和归档。
3、负责发放和收缴院系学生会工作手册。
4、汇总部门工作计划，协助主席团制定院学生会工作计划，并检查督促工作落实情况。
5、收集、整理和管理学生会各类工作活动资料。
6、负责各种会议的通知和准备工作，做好例会的考勤与记录。
7、负责协调各部门开展的工作和活动。
8、协助做好学生干部培训的各项工作，同时加强部门内部培训，提高部门业务能力。
9、负责对学生干部的工作情况进行记录、总结和考核，并张榜公布，给予表扬或批评。
10、建立和管理学生会学生干部档案。
11、督促各部门做好学生会活动和部长成功素质拓展积点上报工作。
12、负责做好学生会的财务管理工作。
13、保管和使用学生会印章和办公室钥匙。
14、负责整理和保管学生会固定资产、各项活动器具。
15、负责申请和供应各部门办公用品。
16、统计部长课程安排，汇总部长空余时间。
17、负责学生会宣传材料、报刊和杂志的分发及保管。
18、倡导和力行节约，充分收集和利用各部门废弃物，变废为宝。
19、经常组织院系学生会内部交流等多种形式活动。
20、加强与各系学生会的联系和交流，力求做到工作的协调性、统一性。
21、完成院团委和学生会主席团交办的其他工作。
篇2：秘书主要工作流程图
一、上班时间：09：00-12：00/14:00-18:00
二、负责处理办公室日常事务
（一）打扫办公室卫生
（二）办公室后勤物品的补给工作，如：纸巾、饮水等
（三）办理各类办公用品等易耗品的申购、入库保管、发放等管理工作。
1、申购程序：发现库存物品已经超过定制的最低数量底线时，及时填写申购单申购（如超过总经理规定的额度，需向总经理请示签字后方可交给采购申购）；
2、入库保管：采购购买回来后，根据申购单进行数量及物品的核对，确认后在收据背面签字，进行入库登记；
3、发放程序：各部门来领取办公用品时，需以旧换新（特殊情况除外）并进行登记。
（四）公文的发文办理及收文办理
1、发文办理
由秘书拟稿编号→总经理核搞签发→秘书复印样稿→秘书发放公文→秘书存档
2、收文办理
（1）收文存档：将收到的公文进行分类存档登记，包括上级部门的政策性、指导性、交办性、参阅性公文；下级部门的呈请性公文；平行或其他不相隶属公司的商洽性、询问性公文；参加重要会议的通知、会上印发的会议公文及其他材料等；重要的、密级的刊物、资料以及具有政治、经济、历史、科学价值的公文、资料等；
（2）承办：凡需要我酒吧贯彻执行、具体办理或阅读的公文将公文发放至相关部门处理、阅读并签字回传，存档。
（五）会务工作
1、会务通知
（1）临时会议：按照总经理要求通知相关人员会议时间、地址；（2）固定会议：一般在第一次通知后，以后可以不用通知，特殊情况除外。
2、会议准备
（1）准备好会议相关资料；
（2）组织与会人员签到，统计到会情况；
（3）根据制定的会议记录对扰乱会议次序、缺席、迟到等情况会后进行处罚；
（4）做好会议记录并归档。
3、会议纪要的发放：将会议纪要整理完后，将会议纪要发放至与会人员，并进行登记。
（六）信件收发工作
1、及时将收到的信件发放给相关工作人员并做好登记工作。
（七）人事管理工作
1、招聘：协助各部门主管定期进行招聘工作，及时更新招聘信息
2、培训：由各部门组织新员工进行培训，秘书协助主管整理培训文件
3、入职：新员工试工三天后，由部门主管带至总经办秘书处办理入职手续。
入职流程：填写入职表→主管签字→总经办签字存档→入职 准备物品：身份证复印件及1寸照片2张
4、辞职：搬离宿舍后，后勤主管方可在辞职表上签字；将公司配备物品，如工服洗净、工作用品退还后，总经办方可签字。辞职流程：提前半个月到主管处申请辞职→到秘书处领取辞职表→主管签字→后勤签字→总经办签字→辞职
5、HR系统的整理：将入职员工的相关资料编辑进行HR系统进行存档
6、考勤管理：每月月底进行考勤统计、审核
（1）各部门主管于月底最后一天完工后，将考勤交至秘书处；（2）秘书根据部门主管交至的考勤将考勤整理成电子表格，结合考勤机进行核对，看是否有舞弊行为；（3）将每月奖惩统计入考勤表；
（4）将参与考核部门的分数统计入考勤表中；（5）收集整理员工银行卡号；
（6）统计完成后将原考勤表、评分表、奖惩单、请假条等及考勤电子表格于每月3号前交予财务部，进行工资核算。
7、人员晋升
（1）领班及以下的人员晋升：到秘书处领取人员晋升表→部门主管推介填写→交至秘书处审核→总经理签字批准
（2）主管及主管级以上人员晋升：到秘书处领取人员晋升表→部门经理（总经办）推介填写→交至秘书处审核→总经理签字批准→上报总部→总部总经理批准
8、人员开除
严重违反公司相关规定后，由总经办下文开除并上报进入黑名单，以后均不得录用。
三、差旅安排
（一）调出程序：除演艺部外，其他部门的调职，在相关店沟通完毕后，上报总经理下文后方可安排调职。
相关店沟通完毕后→调出部门主管申请→秘书→总经理同意→调出 秘书将调职表发至调入店
（二）调入程序：除演艺部外，其他部门在收到公文，调出店差旅表、调职表后，通知后勤安排住宿等相关工作。
收到调职表→入档→安排宿舍→通知相关部门 如调职人员未来报到，在报到之前不计入考勤
四、完成领导安排的其他工作
秘书与各部门的对接工作
对各部门的对接工作
1、办公用品的领用：各部门部相关负责人到秘书处，以以旧换新的形式领取办公用品，秘书做好物品的领用登记，领取人签字；
2、制服、对讲机的领取：新员工办理入职后，由部门主管到秘书处领取制服并做好登记；领班级（楼面部、吧台吧、咨客部、保安部、包房部、收银部）以上管理人员配备对讲机，做好对讲机的领取登记；
3、整理各部门的相关资料文件，如：培训文件，相关制度等；
4、辞职员工到秘书处办理辞职手续，将洗干净的工服、工作用品、对讲机等退还；
5、与各部门主管保持良好的沟通模式。
与财务部的对接工作
1、考勤整理后交予财务部核算工资；
2、费用报销，交发票收据等粘贴、填写后交予财务，每张发票收据要签上报销人姓名及大致报销内容；
3、每日供货商的相关收据在收集好后交予财务；
4、日常工作中如遇到员工询问关于财务的事情，如：工资、费用报销等，向财务了解情况后，转述当事人；
5、差旅费用，如财务不清楚相关人员的差旅费用，需向财务说明部门、职务、挂账何店、差旅费用产生原因等；
篇3：秘书主要工作流程图
一、电网企业秘书工作的主要职责和权限
(一) 秘书工作的主要的职责。在企业中, 秘书的工作职责主要是在部门主管的领导下参与政务的管理, 做好服务, 综合协调, 发挥出参谋助手的作用;收集信息并进行相关的调查研究, 为领导的工作提供可靠的分析;在领导作出任何决策的过程中都要积极地为领导提供具有真实性和实用性的相关信息, 为领导的决策提供有效的建议。领导批办的事项和公司的重要工作安排的落实和执行, 抓好督查和督办的职责;负责起草具有全局性的各类综合性的文件和材料, 参加企业总经理的办公会议、企业相关的专业会议等行政上的例会, 并且做好会议的组织、记录、协调和纪要整理工作。
(二) 秘书工作的主要权限。企业的秘书工作主要的权限就是要求企业的各个部室和公司所属的单位提供出各方面的工作情况、信息和资料;并且有权利向企业的有关领导和总经理工作部领导报告工作并提出合理的工作建议, 有权利对于有疑问的工作情况和信息进行调查和核实, 并且得到有关方面和工作人员的协助;有权利按照领导的指示和意见督查本部各部室和企业的重点工作的落实情况并提出相关的意见和建议。
二、电网企业秘书工作内容
秘书工作首先应该做到及时、准确、全面。在高效、务实的基础上积极参与企业的行政例会, 参加总经理的办公会议, 企业本部的专业会议, 并且在这些会议上做好必要的会议记录和整理会议的纪要, 还要参加生产、基建、经营等各个专业的协调会议, 督促牵头起草部门的会议纪要;下达相关会议的通知, 检查并且报告到会的情况, 会议的决定事项如果涉及到并未参会的部门, 会议之后要立即通知有关部门的负责人关于会议的决定;政策和法律上没有错误, 符合领导的要求。
三、电网企业秘书工作的创新发展
(一) 服务理念上的创新。随着社会经济的发展, 电网企业的工作也面临越来越复杂的形势和问题, 秘书工作作为企业内部的协调和管理的工作部门, 首先就要以服务的经营管理理念来开展工作, 用一种积极的思维方式来进行决策和思考, 从而提高企业管理层的决策能力和执行的力度, 把传统和创新的服务理念相互融合, 提高秘书工作的执行力度。
(二) 服务机制的创新。服务机制的创新是秘书工作创新一个重要的方面, 创新的过程中, 对于各项工作的流程, 工作的标准和工作的规范都要进行创新, 要理顺各种关系, 形成科学合理的协调工作程序, 保证事有人管, 人有专职, 每一项工作都能落到实处。要处理好重点和全面之间的关系, 工作中没有小事, 在工作中不允许存在一点的闪失和纰漏, 秘书人员应该具备大局意识, 拿出高度负责的精神去做好各项工作。在做好对上服务的基础上, 还要突出工作的细节, 不断改进秘书的工作作风, 做到以礼待人, 以诚待人。
(三) 服务方式的创新。秘书工作服务方式上的创新就是要突出工作的超前性、全局性和细节方面的针对性, 体现出秘书工作的服务方式转变:一是由被动服务向主动服务转变。工作要以事物的发展趋势为立足点, 对于工作的内容和性质作出超前的把握, 争取对工作做到早分析、早实施, 将工作化被动为主动。二是从传统的单项决策向全面决策方面过渡。办公室作为企业的综合管理和协调部门, 单项工作满足不了全面的决策发展需要, 在领导进行决策之前要对决策的预案进行准确的参谋和决策, 向领导的决策项目提供全面的建议和关系, 提供决策的参考意见。
四、新时期电网企业秘书工作的综合素质培养
秘书工作对于办公室工作的正常运行起着至关重要的作用, 在整个企业的运行中也起着无法替代的作用。一个优秀的秘书必须是综合素质和职业能力过硬, 在发现和处理问题的时候一定要善于利用灵活性的思维模式。对于企业的相关规定一定要带头去执行, 对企业的决策要做到亲自参与, 要具备很高的职业素质, 企业的秘书工作不仅仅是为领导服务, 也是为企业的员工服务, 秘书工作要做好和职工的沟通交流, 做好信息的调查和研究工作, 协助企业的领导做好相关的决策。要在实际的工作当中不断提高自身的业务能力和理论水平, 并且不断更新自身的知识结构, 从而不断提高自身的综合素质。
五、结语
在电力企业的发展过程中, 秘书工作具有极其重要的作用, 特别是现在电力企业发展改革的关键时期, 对于企业的秘书工作提出更高的要求, 秘书工作人员要在实际的工作中不断创新并且提升自身的综合素质, 不断适应企业对于秘书人才的要求。
摘要：随着我国经济的不断发展, 随着电力行业体制的不断改革和完善, 电力行业的发展也到了新的阶段和时期, 对于新时期电网企业秘书的工作也应该有更加清楚和明确的认识。
关键词：电网企业,秘书,策略
参考文献
[1]陈生军.新时期企业办公室秘书工作探析[J].科技资讯, 2014, 12 (17) :190
篇4：秘书主要工作流程图
关键词：企业办公室；秘书；职业要求；
中图分类号：C931.46 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01
在社会主义市场经济快速发展的推动作用下，企业办公室秘书的工作显得更加重要和必不可少，煤电企业的办公室秘书主要承担各种招待和接待工作的安排、写材料以及单位的各种外出活动等等，因此，提高他们的综合素质对于实现煤电企业的正常运行具有十分重要的作用。办公室秘书的业务能力、政治思想、道德素质在一定程度上决定煤电企业能否顺利进行内部信息的有效沟通，对于参谋决策等活动还具有实际的辅助作用，因此，办公室秘书要不断提升自己的综合素质，促进企业的正常运行。[1]企业办公室秘书工作能力和综合素质的培养主要从提升职业道德、提升办公能力以及处理人际关系等三个方面入手，办公室秘书要能够从根本上认识到自身工作的特殊性，结合煤电企业发展的实际状况来发挥自身优势，实现企业的顺利发展。
一、办公室秘书的职业道德培养
所谓的职业道德就是保证办公室秘书能够实现规范办公的基础性要求，秘书所扮演的是企业领导的参谋人的角色，他们的工作作风会影响到各个阶层的领导在企业其他工作人员心目中的形象，所以，办公室秘书要达到以下几点标准要求。
（一）在日常办公过程中要坚持各种制度和相关要求，公道地处理公务。由于办公室秘书在工作过程中会接触到很多工作人员，但是不能把这种与领导接触的关系单纯地理解为主仆关系，严禁对上级领导阿谀奉承，对一般员工的种种诉求和要求视而不见。[2]在日常办公中一定要坚守公正性的原则，不要被各种物质或者利益蒙蔽双眼，把企业领导所布置的工作任务顺利完成。
（二）煤电企业的办公室秘书在工作过程中要养成任劳任怨和吃苦耐劳的品质，坚决服从企业领导的安排，在保证顺利完成工作的前提下不断发挥自身的创造力和积极性，提升自己的工作效率。
（三）企业办公室秘书要对企业内部的机密严格保守，他们在日常工作中会直接参与到各种机密文件的处理工作中，也正式由于这样的原因，一些煤电企业的竞争对象会把秘书当作自己的“公关”对象，在日常工作中，办公室秘书要不断提高自身的职业警惕性，养成优良的道德素养，在一般性的场合不要随意谈及企业内部的机密，要根据谈话对象与公司的实际关系来确定各种谈话内容，避免由于自己的疏忽而给企业带来不必要的损失。
二、不断提升办公室秘书的办公能力
煤电企业办公室秘书的办公能力主要是指处理日常各项工作和问题的能力，这是保证办公人员提升工作效率的基础性能力，由于办公室秘书日常的工作纷繁复杂，因此，必须要对各种事务进行合理有序的安排，在提升各项工作效率的同时，保证工作质量的不断提高，所以，在日常工作中还要提升自身的工作能力。
首先办公室秘书要提高自我的语言表达能力，虽然目前的电子通讯工作在日常办公室工作中起到了一定的辅助作用，但是，很多工作在上传下达的过程中还需要秘书口头来完成，这就要求其学会科学的说话技巧，提升说话的语言艺术，确保言语表达的科学性和准确性，办公秘书还要不断提升言语表达的生动性，不产生词不达意的问题，在日常接待或者外出活动中充分发挥自身的语言优势，从而顺利完成各种工作。
办公室秘书还要提升自我写作能力，提供信息、撰写文稿、进行日常调查研究等工作都离不开良好的写作能力，所以，办公秘书要能够数量掌握各种公文的写作理论知识，提升自我写作能力，在日常工作中还要虚心向经验丰富的工作人员请教公文写作的相关经验，在日常工作中多多进行练习，保证文字语言组织的准确性与合理性，让日常公文逻辑顺畅、文章通顺、格式顺畅、言简意赅。[3]例如在对煤电企业文化进行宣传的过程中，要围绕企业“安全生产、现场管理”等工作，通过报纸、网络、黑板报、电视、标语等形式进行宣传，保证取得良好的企业文化宣传效果。
最后，办公室秘书还要能够掌握熟练使用各种自动化办公设备的方法，目前，各种现代化的办公设备在提升工作人员工作效率的同时，也从根本上提升了日常办公的准确性和科学性，办公室秘书要能够紧跟时代发展步伐，掌握各种操作手段和操作方法，利用先进的数据处理技术和分析软件对企业的相关资料进行分析，从而实现日常办公效率的不断提升。
三、培养办公室秘书人际关系处理能力
办公室秘书与企业员工以及上层领导之间存在种种工作上的联系，所以，其人际关系处理能力会从根本上影响到其日常的工作效率和工作质量，良好的人际关系能够促进办公室秘书更好地完成日常工作。[4]所以，办公室秘书要能够与企业领导保持和谐融洽的工作关系，对于领导在日常工作中所出现的问题学会恰当提醒，切不可喧宾夺主，遇到与领导意见不同的状况时，可以选择合适的时机私下沟通，保证领导在日常工作中的主体地位。在与企业的普通员工进行沟通和交流时，要能够充分实现人人平等，不能凭借个人喜好就随意疏远或者过分亲近他人，要按照公正、公平、公开的原则来处理日常工作，从而顺利完成领导布置的各种办公室工作任务。
四、结语
煤电企业作为国名经济健康发展的基础性企业组成部分，办公室秘书的工作能力和综合素质对于企业的日常运行具有十分重要的影响。[5]因此，办公室秘书要要能够认识到自身工作的重要性，在日常工作中不断提升自己的专业素质和综合能力，养成吃苦耐劳、乐于奉献的精神，不断提升办公能力，用高标准和高要求来完成各项工作，为了能够实現煤电企业的长远发展，办公室秘书要在日常工作中处理好与企业领导和员工之间的关系，发挥桥梁和纽带作用，保证顺利完成各项指示，从而为煤电企业的健康发展奠定坚实的基础，给企业发展提供源源不断的动力和智力支持。
参考文献：
[1]唐磊.提高办公室工作人员履职能力的思考[J].现代企业文化，2012（15）
[2]陈少意.办公室工作人员要做好“三务”[J].钢铁文化，2012（12）
[3]李伟.论当代办公室工作人员基本素质[J].商情，2011（42）
[4]刘万莉.浅谈如何提高企业办公室工作人员的综合素质[J].商情，2013（35）
篇5：教学秘书工作流程
1.征订教材流程（专业课+方向课）
2.领取教学材料
4.教学档案归整
5.试卷装订、归档（试卷封皮+试卷分析表+ 空白卷+试卷）
6.统计公共选修课的申报情况
学期中
7.教学检查
8.组织学生参加英语、计算机、普通话考试
学期末
9．确定下学期授课教师→→制定下学期的课程表
10.科研工作量统计
11.岗位津贴统计
12.组织期末考试，统计补考、缓考、免考学生
篇6：秘书主要工作内容介绍
(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。
(2)辅助决策的特征：体现在以下几个方面：
辅助内容的综合性
辅助时间的经常性
辅助环节的全过程性
(3)辅助决策的原则
超前原则
定位原则
信息原则
谏诤原则
(4)辅助决策的过程
协助领导确定目标
协助领导设计方案
协助领导评优选优
协助领导实施反馈
2、协调关系
(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。
(2)协调关系的特征
从属性
广泛性
间接性
(3)协调关系的原则
政策指导
客观公正
平等协商
注重整体
灵活适度
(4)协调关系的过程
摸清情况
找出症结
恰当协调
督促落实
检查反馈
3、处理信息
(1)处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。
(2)处理信息的原则
及时性原则
保真性原则
适用性原则
预测性原则
(3)处理信息的内容
历史信息
上级信息
内部信息
公众信息
社会信息
(4) 处理信息的过程
信息的收集
信息的加工
信息的传递
信息的反馈
信息的储存
4、办理事务
(1)办理事务的含义：事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
(2)办理事务的特征
综合性
服务性
繁琐性
突击性
(3)办理事务的原则
被动中求主动
原则中求灵活
繁杂中求规范
(4)办理事务的程序
自然程序
理论程序
指令程序
法定程序
技术程序
习惯程序
【(二)秘书的职责】
大致也有以下11个方面：
日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)
接待事务(来访接待、安排服务等)
会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)
行政事务
信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)
调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)
文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)
写作事务(各种文体的写作)
协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)
篇7：秘书会务工作的主要内容
会后工作主要包括：草拟和印发会议纪要，以记载和传达会议的主要精神；清理会议文件；组织会议代表离会，为其提供各种方便；搞好宣传报道，扩大和传播会议影响；会议工作总结；会后催办工作。（342字）论述题：
1秘书的角色辅助可分为哪几个阶段？答：（1）决策准备阶段从领导者产生决策意向进行决策准备开始，秘书的参谋智能辅助就可同步进行，可协助领导者做好以下工作：1）此决策是否应该作出。2）此决策是否必须作出。3）此决策应何时作出。4）此项决策依据的信息是否全面、真实、充分。5）此项决策的目的、意义和影响是什么。6）对此项决策应提出什么建议。（2）决策形成阶段在决策形成阶段，秘书有诸多参谋智能辅助的领域和渠道；1）可进行创新思维，设计新的方按供决策者选择。2）可综合来自各方面的意见和建议，形成系统的可供选择的方案。3）可按领导意图开展专家咨询活动，并将专家意见、建议吸纳到有关决策中去。4）可带着各套初选方案到有关部分和群众中去征求意见，并根据各方的意见进行修改。5）对重大决策的初定方案，秘书往往还伴随领导，到基层景象能够小规模实验、蹲点探索，取得成功经验后，在有点到面地进行推广。6）对各种供选择的方案惊醒一一对应的比较，比较其投入和产出效益，比较其风险值和效益值，比较其科学性、合理性、可行性和可受性等。（3）决策实施阶段在决策实施过程中，迷失的参谋智能辅助具有独特的作用，它贯穿决策实施的全过程：1）对谋求认同的辅助。2）对纠正偏差的辅助。3）对行为失范的辅助。4）对克服重大失误的辅助。5）对克服运行失调的辅助。6）弥补决策疏漏的辅助。7）对适应环境变化的辅助。8）对发现机遇的辅助。（576字）
2秘书如何把握思维节奏？答：（1）秘书与领导思维同步秘书是为领导工作服务的，秘书与领导思维同步，也就是说，领导想要开展的工作，秘书应该立即想到，并围绕领导的意图，迅速展开，作好铺垫、服务和辅助工作，具体体现为：1）反映在外部环境变化的关注点上。2）反映在思维的时间节奏上。3）反映在思维的空间节奏上。4）反映在思维的张弛的变化节奏上。（2）秘书加快节奏的超前思维迷失与领导思维总体上同步的基础上，在某些特殊而且必要的情况下，为了做好领导工作的铺垫，需要秘书加快思维节奏，进行超前思维，一般需要抓住以下环节：1）新旧工作交替之时，秘书进行超前思维，为领导新工作展开作好准备工作。2）抓住领导工作的周期性，提前做好下一个周期的准备工作。3）工作进程中出现新问题时，秘书要加快思维节奏，做好解决问题的前期准备工作。4）在领导进行决策前，发挥超前思维，为领导决策做好准备工作。5）在召开重要会议前，秘书应发挥超前思维，做好各项工作的筹备，保证会议顺利的进行。（3）秘书放缓节奏的继后思维秘书的继后思维是与超前思维相对应、相匹配的，继后思维一般要抓住以下环节：1）每当一项工作即将结束时，秘书思维继后，起到查缺补漏的作用。2）每当一项新的决策制订前，秘书思维继后，进行相应的调整和补充，确保决策顺利作出。3）每当一个会议结束后，秘书思维继后，对会务工作整体把握，确保会议取得预期的效果。4）每当领导者接待重要客人、进行重要会谈、处理重要事务和公务出差之后，秘书思维继后，处理后续事务，整理有关资料，以保持工作的连续性等等。（642字）
3秘书如何选择思维的角度？ 答：（1）秘书的本位思维：秘书的工作时间中，其工作思维活动立足点，首先因该是如何有效地辅助和服务于领导工作，如何有利于提高领导工作效率，也就是说，秘书在工作中思考问题的动机，思考问题的价值观念，应该是如何通过自身的智能工作更好地协助领导工作，优化领导工作效果。（2）秘书的换为思考：秘书要做好本职工作，除了要正确进行本位思维，准确把握领导工作对秘书辅助和服务的需要外，还要善于换位思维和多角度思维。只有这样，秘书的工作思维及工作行为，才能符合客观环境的要求，也才能更加准确地进行本位思维。（3）秘书的多角度思维：秘书多角度思维体现在以下四个方面：1）在思维方向上。2）在思想领域上。3）在思维涉及的行为对象上。4）在思维的方式上。（313字）
如何发挥秘书的参谋作用
辅助领导正确决策，起好参谋助手的作用，是秘书部门为领导服务的重要方面。改革开放以来，各级领导十分重视秘书工作，强调要充分发挥秘书部门的参谋作用。要求做到：在新形势下真正坚持和贯彻“三服务”指导思想，必须在做好日常各项服务工作的基础上，大力加强和充分发挥参谋作用。
秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息，为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用，而不是“出谋划策”式的参谋作用。参谋功能是针对秘书群体而谈的，至于秘书部门中的秘书个人，当然也有个别条件具备、“既亲且重”的人，可能成为领导者的参谋甚至“高参”，但就绝大多数秘书人员而言，仅是辅助领导工作的参谋助手。
三、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用
（一）秘书部门发挥参谋作用必须结合秘书工作任务一道进行，将参谋活动渗透到秘书实务之中。秘书工作千头万绪，归结起来，无非有两大职能：办事职能与参谋职能。这里所说的“办事职能”，不仅仅指办文、办会和完成领导交办的具体事项，而是对完成秘书工作任务的统称。如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等，都是秘书工作的重要内容，完成这些工作任务，也是秘书工作办事职能的体现。这里所说的“参谋职能”，不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策，而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。办事职能是秘书工作的基础和本体，参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。离开办事职能，秘书工作的参谋职能就不能独立存在。即使在重大决策的形成和实施过程中，秘书部门的参谋职能仍然必须通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来，而不像咨询机构和专家、顾问那样，专司出谋划策。
参谋职能是提高秘书工作效能的根本保证。办事职能主要是通过参谋职能的有效发挥来实现的，离开参谋职能，秘书部门就会变成一架简单的“办事机器”，秘书工作不可能有大的作为。即使是完成领导交办的具体事务，仍然需要秘书发挥参谋职能。秘书部门的参谋作用是秘书工作与生俱来的，是由秘书工作的性质、特点和任务决定的，不是有没有的问题，而是强化或弱化的问题。参谋职能贯彻和渗透于秘书工作过程的始终。办事与参谋是秘书工作有机整体的两大部件，办事好比秘书工作的“硬件”，具有客观实在性的特点；参谋好比秘书工作的“软件”，具有智力劳动的特点。纵观历史，我国什么几千年来秘书工作历经发展变化，办事职能从未减弱，参谋职能却时强时弱？根源概出于领导对参谋职能的需求程度。现在我们要强化秘书工作的参谋职能，重视开发秘书工作的“软件”，这是时代发展的需要。然而，如同电脑软件的研制和应用离不开硬件一样，秘书参谋职能的强化与发挥，也不能离开秘书办事职能这个“硬件”。
由此可见，秘书部门发挥参谋作用必须与完成秘书工作任务紧密结合，这是一条客观规律。实事上，当二者结合得好时，秘书工作的参谋作用就能有效发挥；当不去结合，甚至企图把二者分离开，对立起来，秘书工作就有陷入误区的危险。
（二）秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图，有利于决策目标的实现。秘书参谋方向，是指秘书在参谋活动中思考问题的方向，以及参谋成果对领导决策产生影响力的方向。参谋方向对参谋效果影响极大。正确的参谋方向可对决策目标的实现产生正效应，反之，错误的参谋方向对决策目标的实现产生负效应。因此，确定参谋方向至关重要。领导决策意图，是指领导者在采取某一决策行动之前已经确立的指导思想和决策目标，它反映着领导决策的总体意向和基本思路。领导决策意图规定和制约着秘书参谋方向。因此，秘书在确定参谋方向时，必须以领导决策意图为导向，在此前提下充分发挥自己的主观能动性，积极为领导出谋献策，当好领导的参谋。
秘书参谋方向服从领导决策意图，是秘书工作性质和地位的客观要求。秘书工作的根本性质是辅助性，是对领导工作进行直接的、综合的、执行性的辅助活动。这种特殊的辅助性要求秘书工作在任何时候都必须把领会、贯彻和执行领导意图作为基本准则。秘书工作地位的从属性，也决定了秘书的一切活动包括参谋活动，必然受到领导意图的影响和制约。例如，秘书部门和秘书人员经常搞“奉命调研”，写“奉命文章”，既然是“奉命”，就不可能也不允许背离领导意图，另搞一套。因此，秘书参谋方向必须符合领导决策意图，防止发生念头。否则，秘书的参谋，可能会对领导决策产生负面影响，给领导帮倒忙。
秘书参谋方向服从领导决策意图，是区别于一般咨询机构、专家、顾问参谋活动的重要特征。咨询机构、专家和顾问所从事的参谋活动是完全独立自主的，他们的工作性质，使他们能客观公正地进行研究和论证。他们尊重的是客观事实而不是领导意图，因而他们的参谋咨询活动显得十分超脱和自由。相比之下，秘书部门发挥参谋作用则不然。秘书工作的性质、地位以及与本组织领导的特殊关系，决定了秘书部门和秘书人员发挥参谋作用是有一定限度的，这个“度”就是领导的决策意图。在领导决策意图范围之内，秘书尽可以施展自己的参谋才能；超出领导决策意图的范围，就会产生相反的参谋效果。
由此可见，秘书部门的参谋活动是非独立性的，必须服从于领导决策意图。秘书参谋方向必须与领导决策意图保持一致，这与秘书坚持实事求是原则，敢于向领导谏诤并不矛盾。第一，在一般情况下，领导总是站的高些，看的远些，因此决策意图大多是正确的。秘书参谋方向与领导决策意图保持一致，就能够取得较为理想的参谋效果。第二，在有些情况下，由于各种主客观因素的影响，领导决策意图与客观实际情况可能不相符合。这时秘书人员应当从实际出发，以认真负责的态度向领导提意见和建议，使其决策意图更加符合客观实际。第三，秘书人员在参谋活动中应当处理好贯彻领导意图与坚持实事求是的关系。在确定参谋方向时要服从领导总体意图；在研究论证过程中，要坚持求实原则；在提出参谋建议时，要把领导意图和实际情况有机统一起来。既要防止逢迎领导，按领导口径进行研究论证的倾向，又要反对离开领导决策意图、我行我素、固执已见的倾向。
（三）秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用。秘书工作的性质和特点，决定了秘书部门参谋的内容十分广泛，涉及到秘书职责范围内与领导活动事务相关的一切领域。从大的方面分，主要有两个方面：与领导决策活动有关的参谋内容；与领导日常事务有关的参谋内容。秘书在这两个方面都应当发挥参谋作用。然而，同任何工作都必须有中心和重点一样，秘书参谋活动在内容上也不能漫无中心，而必须有一个主旋律。秘书部门参谋的内容应侧重于满足领导决策的需要，围绕领导决策发挥参谋作用。
辅助领导正确决策是秘书部门和秘书人员的最高职责，也是秘书部门参谋内容的根本出发点。改革开放的新形势，要求领导决策必须由经验决策转变为科学决策；由个人决策转变为民主决策。领导决策的科学化、民主化，直接导致了秘书参谋职能的强化和参谋内容的扩展，使辅助决策成为规定秘书部门参谋内容的根本出发点。例如，领导决策需要及时、全面、准确的信息做依据，秘书部门便开展了信息工作；领导决策需要发现问题和建议、方案，秘书部门便加强了调研工作；领导决策需要对决策前后的矛盾进行协调，秘书部门便加强了协调工作；领导决策后需要贯彻落实，秘书部门便开展督查工作。研究我国党政军机关和各行业秘书工作内容的发展，虽然秘书部门参谋的内容不尽相同，但均把辅助领导正确决策和落实决策作为秘书部门发挥参谋作用的中心任务。
秘书参谋的质量会影响领导决策的效果。一方面，随着改革开放和现代化建设的发展，领导决策的科学性提高了，决策难度增大了，如果秘书参谋活动的内容不发展，参谋质量不提高，就不能满足领导决策的需要；另一方面，现代领导决策实行科学化，需要科学的决策体制，包括科学的参谋体制。秘书部门在辅助领导决策中具有特殊的地位和作用，它的整体参谋功能能否得到充分发挥，直接影响领导决策的效果。因此，只有根据领导决策的需要，不断提高秘书参谋活动的质量，才能保证为领导决策服务好。
（四）秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承。“直”与“曲”是秘书参谋活动的两种主要方法。所谓“直”，指是的参谋活动中所动用的直接方法；所谓“曲”，指的是参谋活动中所运用的间接方法。上述参谋方法的采用，应与领导者的决策特征相适应，对不同的领导者采取不同的参谋方法。对同一领导者，因参谋内容不同而采用的参谋方法也应有别。一般情况下，凡属参谋方向与领导决策意图相一致的赞同式参谋建议，可采用直接参谋方法；凡属参谋方向与领导决策意图相悖的劝谏式参谋建议，宜采用间接参谋方法。实践中，秘书为了达到某一参谋目的，往往通过采取“直”“曲”兼施、互补互辅的方法来提高参谋活动的艺术性和实效性。总之，“直”“曲”参谋方法的灵活运用，应以提高参谋效率为目标，以适应参谋对象为原则。
“谋”与“咨”是秘书参谋活动中采用的两种方式。所谓“谋”，指计谋运筹；所谓“咨”，指咨询活动。“谋”“咨”相承，反映了秘书参谋活动方式上的基本特点。计谋运筹与咨询活动之间的依附性很强。通常情况下，计谋运筹是借助咨询活动中获得的参考性、指导性信息来进行的；而咨询活动的开展以是以计谋运筹过程中所取得的实际成果为依托的。咨询工作质量的优劣，最终还取决于谋略活动的科学程度和运筹水平的发挥。在秘书参谋活动中，“咨”和“谋”，相辅相成，共同发挥着参谋功能。但它们毕竟是两种不同的参谋方式，具体运用时也须因时、因地、因人、因事而加以选择。
㈤秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境。参谋作用，既包括参谋者参谋能量的大小，也包括对参谋对象的影响力的大小。这都由参谋者的智能素质、思维方法、知识水平、工作态度及其它个人品质所决定。秘书作用的发挥，与参谋环境的优劣有直接关系。在参谋活动中，秘书与领导是一种互动关系。不过，通常先由领导向秘书发出参谋需求信息，然后再由秘书向领导者传递参谋建议信息，从而形成双向信息沟通模式。秘书与领导之间的相互沟通和交流，对参谋环境起着重要影响。当参谋环境不优越时，将影响秘书参谋作用的发挥。因此，秘书要有效地发挥参谋作用，首先必须优化参谋环境。
秘书参谋作用的发挥，与领导者对秘书的信赖程度成正比关系。领导对秘书的信赖程度越高，对秘书的激励越大，秘书参谋的积极性越高，参谋作用发挥得越好，领导对秘书参谋建议的采纳率越高。反之，如果秘书得不到领导的信任，那么，在领导心目中，“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”，无论秘书有多大参谋作用，都不可能得到有效地发挥。因此，获得领导的信任，是秘书发挥参谋作用的前提条件。
秘书参谋作用的发挥，与秘书同领导者的配合状况也有很大关系。秘书与领导之间的关系融洽，工作中配合默契，思想上相互沟通，秘书的参谋作用就能得到充分发挥；相反，秘书与领导关系紧张，相互之间缺乏信任感，甚至于秘书有某种不安全感，在这样的环境压力下，秘书很难向领导提出有价值的参谋建议。因此，处理好秘书与领导之间的关系，对秘书发挥参谋作用十分重要。
四、结论
以上五点，从不同侧面反映了秘书部门参谋活动的内在联系，揭示了秘书部门参谋活动的本质。只要我们自觉遵循这个规律，就能正确而有效地发挥秘书工作的参谋功能。
参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。现就如何加强秘书人员的职业素养建设,提高业务能力，做一些探讨。
一、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力
秘书人员工作的全面性,活动的宽广性及其角色的多变性,除了应具备一般管理干部的素质之外, 还必须具备与秘书本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求, 其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。
重德。“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。经常拟稿,但自己不著名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得正常工作,节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。而这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。凡此种种,都说明一点,没有一个全心全意为人服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求秘书人员必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。
善谋。由于秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称秘书为领导的“外脑”,当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得领导者的赏识,就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先,要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次,要深刻领会领导意图。要“参”到点子上,“谋”到关键处,必须准确理解和把握领导意图。要善于通过间接或者直接方式,把领导的所思所想、所筹所划弄清楚,做到既能按领导意图正确“发挥”,又不自作聪明,越殂代疱。在此基础上,以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节,经过深思熟虑,形成有价值的参谋意见。第三,注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机, 从要害问题切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见。
但是,秘书人员要做到“善谋”还必须谨防几个误区:一是“参政”意识过“度”,把自己摆在“准领导”或副职的位置,把幕后工作放到台前。二是轻易抛出“夹生”想法(观点),强加于领导,于公于已都不利。三是出“馊主意”,帮倒忙,给工作带来损失,造成被动。要避免以上误区,就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己,踏踏实实地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
擅书。何谓秘书?古书云“常管文书并协助领导处理日常工作的人员。:”可见秘书当“书”(即办理文书),以“书”为主,寄情于“书”。擅长书写文稿,应该是秘书人员最起码的素质要求。为了综合提高秘书人员的文稿质量,要特别注意“四抓”:一抓学习练内功。在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面,高屋建瓴,了然于胸;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿血肉俱全;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;向同事学习,取人之长,补已之短,努力做一个“通才”、“全才”。二抓锻炼增能力。尽可能地安排秘书人员,深入调查研究,吃透“下情”,广泛涉猎第一手资料,既能填充他们的“资料库”,增强写作能力;又能为领导科学决策提供准确、可靠的依据。三抓借鉴采众长。一方面,要求秘书人员要经常博采来自方方面面、正正反反的信息,汲取精华,为已所用;另一方面,要经常派秘书人员赴各地学习考察,解放思想,开阔视野,增长见识、才干。四抓管理促效率。这方面,主要要建立健全各项规章制度,实现管理的规范化、制度化和科学化,尤其要突出抓好目标管理, 对秘书人员每次承担的文稿,都要按照难易程度、完成时限进行量化,半年小结,年终考核,按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务,分多、质量高多安排,分少、质量劣少安排或另改其它工作,并根据总积分评定秘书优劣,实施奖罚。
二、增强秘书人员“六种意识”,适应发展需要
改革开放的不断深入和发展,人们的思想观念发生了巨大变化。现代管理方法作为提高工作效率、促进事业发展的有效手段,在党政机关和各企事业单位得到广泛应用。秘书人员在管理中起着参与政务、管理事务的作用,要加强秘书人员的职业素养建设,不仅要强化传统的服务意识、调研意识等,而且还要具有并增强自我意识、信息意识、超前意识、创新意识、竞争意识、责任意识等六种现代意识,以适应市场经济和国内外形势发展的需要。
自我意识。秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受,它是秘书人员现代意识的内容之一。虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点,但秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体,特别是在改革开放的今天,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性;另一方面,今天的秘书人员多半受过较高层次的教育,他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识,何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此,作为一个秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力 ,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。
信息意识。当今时代是一个信息时代,增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。这就要求秘书人员必须具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。秘书人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识,而且包括对单位现状和前景的深研,对基层工作和民意的了解,这些都有助于秘书人员对信息的发掘和掌握。
超前意识。超前意识是秘书人员在领导决策之前的思维活动和心理感受,它受秘书人员自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。秘书人员科学、准确的超前意识,可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之,则有可能影响领导决策的正确性。而参与意识和效率观念则是秘书人员树立超前意识的前提。一是秘书人员必须具备强烈的责任感和使命感,积极主动地参与领导的工作,不仅仅满足于为领导服务、对领导负责,而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分,从而克服“不在其位,不谋其政”的消极观念;二是秘书人员要有强烈的时间观念和效率观念,事事走在领导面前,成为领导的马前卒,这样才能掌握最新信息,并据此对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估,为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识,将在领导决策中发挥重要作用。
创新意识。过去对秘书人员的创新意识明显重视不够,只承担大量的收文、发文任务,对报告、请示不提处理的初步意见,一方面,秘书人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员,自然起不到“参与政务”作用,影响了工作的积极性;另一方面,领导者事必躬亲,陷入烦琐的事务性工作中,影响了对全局工作的准确把握。在新形势下,要发挥秘书人员的创造性,就要发挥他们的主观能动性,大胆地让他们出点子、想办法,分担领导的一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手;领导同志也应该给秘书人员以充分的信任和支持,不要仅在收发文本或文字材料上提要求,而应给他们在其它方面提供锻炼和创新的机会。
篇8：大型机电产品造型设计的主要流程
1 方案初期阶段
1.1 建立统一的认知平台
1.1.1 认知平台的建立
产品设计统一认知平台的建立是设计管理的重要组成部分, 有利于提高交流效率, 这个交流不单单指设计师内部的交流, 还指设计与外界的交流, 主要是与客户之间的交流[2]。一个好的认知平台的建立, 有助于形成自己的团队风格特点, 通过对作品的展示, 增强其产品印象, 形成一种气势, 提高产品设计的通过率。一个好的认知平台的建立, 有助于提高工作效率, 让新手能快速融入到设计中。一个好的认知平台一般由设计总监或设计部长亲自建立。 (如图1 所示)
1.1.2 认识平台的视角选择
经过大量的市场和用户调查, 发现视角的选择要符合两个基本原则, 一个是要符合美观的要求, 另一个要符合最大限度展示产品的要求。对大型产品, 由于产品人机界面分散, 不同视角表现出的产品造型构思, 不能很好地综合评价方案的优劣。因此, 在设计大型产品时, 必须选择统一的视角。一般情况下, 会选择30°~ 60°或45°的视角来展示设计方案。当设计产品高度和宽度接近时, 利用30°~ 60°的视角, 可避免图形呆板。如果要表现物体的一个主要面时, 用这个方法也不错;当设计的产品宽度大于高度时, 适合用45°的视角来展示, 它能为两个立面提供较好的展示视角而不显得单调。为了更加形象生动地展示其效果, 一般选择仰角。另外, 透视的准确性与否相当重要, 它是视角选择的基础与前提。
1.2 利用素色进行初期方案表现
人眼在刚开始接触产品时, 前20 秒内看到更多的是色彩, 到20 秒后才会渐渐地由色彩转向造型。大型机电产品体积硕大, 占据人眼的视线较大, 色彩对人的刺激更为明显。初期产品方案设计以点、线、面造型为主, 肌理、色彩为辅。因此, 在方案设计初期, 利用素色进行方案设计, 避开色彩进行造型。
1.3 利用主体色与基调色进行体块分割与穿插
目前, 大型机电产品往往在色彩上采用冷灰色与小面积明度较高的纯色组合设计, 层次分明, 不但符合国际要求, 而且更具有现代感, 让人视觉更加舒适, 心理更加平静, 给人一种安全感。一般大型机电产品色彩设计有三个层次。第一, 标志色, 是企业形象的集中表现。一般设计在产品的视觉中心位置, 代表整个企业形象, 面积较小, 视觉冲击力较强。第二, 主体色, 是体现产品个性的必要手段, 是产品色彩的主要反映。一般它由面积较大的部件面和通惯产品的色带组成, 其色彩纯度和明度较高, 必须把握其与标志色、基调色的协调。第三, 基调色, 是产品最大面积的基础颜色, 其色相与主体色相近, 色彩纯度较低, 以灰色为主, 多用于大型机电产品的中下端, 给人一种安全感。
在统一认知平台的基础上, 利用头脑风暴法对产品体块进行大量分割与穿插。分割与穿插是相互依存的, 如果只进行分割而不穿插, 那设计的产品就会显得呆板无神;如果只进行穿插而不分割, 那设计的产品会显得凌乱无序。在进行体块分割与穿插前提下的方案具有更强的整体性与视觉冲击力。 (如图2 所示)
1.4 选定初步方案
对每个人的方案进行编号, 方案图上不允许留下设计师的姓名, 避免因人而选。将所有方案统一放在某个平台上, 邀请工作人员包括其他岗位的人员对方案进行选择与评价, 选择自己认为比较好的方案, 每个人可以选择三个方案。挑选所有方案中被选定的方案进行汇总与分析。
2 方案中期阶段
2.1 把握实用功能与精神功能的关系
大型机电产品整体造型应以实用功能为出发点, 满足人们最基本的需求。任何产品最终的服务对象都是人, 而实用功能是满足人需求的基本元素。造型应从实用入手, 以服务人为宗旨。尤其是一些重工业产品, 更应考虑便于安装、操作和拆卸。
由于大型机电产品批量小, 材料以金属板材、型材等为主, 加工工艺以铸、锻、焊、铆、折、弯、剪切等冷热工种为主, 造型不像模具成型的塑料制品那么灵活自如。因此, 工业设计师应在此基础上对产品的比例、面积、色彩上进行组合与分解。对产品进行组合有助于增强产品的整体感, 对产品进行分解有助于增加产品的生动性。
2.2 协调细节设计与整体的关系
大型机电产品的人机界面是人关注的焦点, 是产品造型设计的重要部位。一般对操作者使用较为频繁的地方进行设计优化, 最终得到甲方认可的可能性较大。在大型机电产品中, 人机界面的设计一直是甲方关注的重点之一。人机界面细节设计必须在整体造型风格控制的范围内, 保持与整体的协调性[3]。设计中, 需不断调整细节与整体关系。
2.3 选定中期方案
对每个人的方案进行编号, 方案图上不允许留下设计师的姓名, 将所有方案统一放在某个平台上, 邀请设计师、结构工程师、操作人员等对方案进行选择与评价, 选择自己认为比较好的方案, 每个人可以选择三个方案。挑选所有方案中被选定的方案进行汇总与分析, 邀请设计部长将设计方案分为三个方向, 分别为复古、中庸和前卫, 以提高方案的成功率。
3 方案后期阶段
3.1 降低感性提升理性
对一个设计而言, 最后收官阶段尤为重要, 一步松懈则会满盘皆输。产品设计师只是产品制造中的一个环节, 要想使方案得到认可, 就要尽可能地与上下部门做好交接。因此, 该阶段须对选定的方案进行细致分析, 利用机械制图的方法绘制各个视图, 保证大小比例一致, 按实际比例修改造型方案, 最终确定方案是否仍具有造型的优势。如果经实际比例修整已不具备造型优势, 就停止该方案的造型设计[4]。明确外观材料的色彩和肌理, 及时了解该厂的加工水平, 确保产品能实现实用功能, 外观能包容内部结构。
3.2 选择市场已有零件
大型机电产品以集成创新为主。在方案设计后期, 尽可能地将市场上已有的零件运用到产品设计中来, 尽可能地减少零部件原创。从而大大降低产品的生产成本, 缩短产品的制造周期, 增强产品在市场上的竞争力。
3.3 选定后期方案
对每个人的方案进行编号, 方案图上不允许留下设计师的姓名, 将所有方案统一放在某个平台上, 邀请设计总监、设计部长前来与一线设计师一同选定最终方案, 代表整个公司去甲方单位进行提案。所选方案要有层次, 好中差都要有, 这样有助于提高提案的成功率。
4 结语
大型机电产品批量小, 虽然目前重视产品的造型设计, 但由于没有一个较为有效的设计流程, 往往出现投入大量人力、物力、财力到最后方案无法实施的现象。大型机电产品的方案设计流程, 将成为我国未来工业设计研究的重要内容。
摘要：根据大型机电产品造型设计的特征和社会需求, 制定一套行之有效的造型设计流程成为当前关注的重点。通过建立统一的认知平台、利用主体色与基调色进行体块分割与穿插、把握实用功能与精神功能的关系、降低感性提升理性等, 设计出来的大型机电产品具有更强的整体性与视觉冲击力, 大大提高了方案的成功率。
关键词：造型设计,大型机电产品,认知平台,体块分割与穿插
参考文献
[1]陆燕荪.中国制造业的现状与未来发展[J].经济研究参考, 2005, (1) .
[2]吴琼.工业设计技巧与禁忌[M].北京:机械工业出版社, 2009.
[3]潘荣, 李娟.设计·触摸·体验——产品设计模型制作基础[M].北京:中国建筑工业出版社, 2005.