服装技术规范承诺书

2024-06-23

服装技术规范承诺书（精选6篇）

篇1：服装技术规范承诺书

欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查，我公司将负贵提供一切监察工作，方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍，并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况，认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。

生产过程中的质量控制承诺

生产部门一律按照标准及国家标准中的各项工艺要求生产，并严格执行公司内部质量要求，保证产品质量全面达标，成品尺寸最大误差控制在国家范围内。

所有服装均在总公司内部生产，保证产品质量与投标样品一致，决不外发加工，随时接受发包方的检察与监督。

篇2：服装技术规范承诺书

我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位，服装运送过程若出现问题，一切由我公司负贵。

我公司售后服务部专员将在最短时间与贵单位服装主管人员联系，及时解决问题。如在交货后有不合体的服装，30天内我公司负责包修、包换。本篇文章来自资料管理下载。服装交付使用后90天内若出现加工材料或质量不合格问题，接到通知24小时内予以答复，并于一周工作内处理完毕。

篇3：皮草服装制板技术研究

1 皮草服装驳样技术

驳样也称实物 (样衣) 制板。主要是根据当前市场流行的款式进行翻驳样板, 要求做出的样板与实物完全一致。它的难点在于有些部位数据不能直接测量, 例如袖窿深度、领深、直裆深等。有人认为将样衣拆开放平再依衣片边缘画出样板, 这显然是错误的观点, 因为裁片在生产过程中, 有些部位经缝制的拉伸已经变形, 按照变形的形状画出的样板很难达到原来的效果。正确的方法应该是测量, 不能直接测量的部位采用“加减法”或者其它办法测定数据, 然后按程序制作样板。

1.1 皮草服装造型的分析与测量

首先对驳样服装的具体廓型、款式内部结构与结构特征以及工艺方法进行全面而细致地观察和分析, 并作记录, 然后逐次测量各部位数据。

驳样核心内容是准确的测量样品各控制部位尺寸, 主要分三步:

一是平面测量法。这种方法就是将驳样服装平服放置, 并测量能直接测得数据的部位, 如衣长, 袖长等。

二是立体测量法。这种方法就是将驳样服装穿着在人体模型上进行测量, 主要是测量立体感较强的部位, 如胸围、肩宽等。

三是难以测量准确的部位, 如前后领圈宽、前后领圈深、前后袖隆宽、前后肩斜等, 可以通过加减法测算, 即找到与该部位相关联的另外两个部位, 且能直接测定数据的, 然后相加或相减。例如:前衣长减去前中衣长可间接取得前直开领的数据;通过肩宽减去小肩宽可间接取得横开领的数据。

1.2 绘制结构图并转换成样板

根据该类型常规服装制图的一般规律, 绘制成结构图。然后按照实物服装具体特征调控, 主要有三个方面, 一是线条的位置、斜度和曲率;二是根据皮草的特性调整;三是根据人体特征、运动规律加以调整, 例如, 省道转移。

2 依据皮草效果图制板技术

效果图大致可分为“具实”和“抽象”两类。不管是哪种类型的效果图, 首先要读懂它, 即审图。审图是对设计作品所要表达含义理解的过程, 也是对作品细化和升华的二次设计。在这一环节中, 我们要对作品加工成成衣后的总体效果作明确的判断, 包括风格、型、皮草原料的匹配、尺寸等等。因此, 样板师要具备一定的审美能力和皮草生产工艺的经验。

不管用什么手法绘制的设计作品必然表达了一种含义, 那就是“风格”和“型”。在皮草服装中, “风格”是由毛皮特点来表现的;“型”则是由尺寸来控制的, 这是我们把握效果图的关键。依据皮草效果图制板主要有以下步骤:制定规格——结构设计——根据成衣具体特点设制工艺参数——坯布样衣制作——样板定型——工艺设计——推板。

2.1 皮草服装主要部位规格制定

规格制定必须依据国家最新颁布实施的服装标准获取控制部位数据, 然后根据款式具体特点设定中间体, 确定加放量。在尺寸制定时必须要充分考虑年龄层次、销售地区等因素。总的来说, 年龄越大加放量越多, 销售地区或区域不同中间号就不同, 例如国内北方地区销售中间可以设为165/84A, 南方地区可能就是160/84A。以中号为例, 主要部位尺寸制定如下。

肩宽尺寸:由于皮草毛峰长、厚重感的特性, 即使设置正常肩宽的尺寸, 视觉上也会给人感觉肩变宽了, 会影响服装整体效果。所以, 肩宽不宜加宽, 在净体肩宽基础数据上缩减一定的量, 一般控制在35cm~40cm。

袖长尺寸:保暖的需要, 袖口位置可以延伸至虎口。提高袖山头2cm~3cm, 以弥补肩部宽度不足的数据, 一般要达到62cm左右。

胸围尺寸:由于皮草服装保暖的特性, 多在冬季穿着, 考虑到里面着有毛衣等较厚衣服的因素, 胸围放松量要多一些。可以参照这样的计算方法:以10cm为基数加上2πr (r表示内穿衣服的厚度) 。因此, 即使合体的款式也要加放10cm~15cm。

领围尺寸:由于皮草毛峰较长, 占据了颈部空间, 穿着时舒适度会降低, 结构设计中需要加大加深横开领和直开领数据。所以领围尺寸比同类型梭织服装要大些。

2.2 皮草服装结构设计

结构设计就是将服装造型设计的立体效果分解展开成平面的服装衣片的结构图活动。绘制服装裁剪图, 既能实现造型设计的意图, 又能弥补造型设计的某些不足, 是将造型设计的构思变为实物成品的主要过程。设计板型要依据人体特点和结构设计原理、毛皮性能, 结合审美, 相应地调整结构线, 最大可能地表现款式的特点并美化人体。例如, 为了表现修长的效果, 可以适当提高腰节线的位置、减少肩宽量, 增加袖山的量来弥补肩宽。尽可能保持皮张的完整性, 毛皮不同于布料服装, 要尽量减少开刀破缝, 避免因开刀引起的毛与毛之间有毛长毛短, 和色差。合体皮草服装侧片可以按正常打板剪切后合拼腰省量后粘贴处理, 但省的位置要根据服装的款式皮子的大小毛峰的方向合理按排, 避免省合并后两边毛高低不一至。合并结构线, 部分裁片需要分割后才能与该部位体型相吻合, 可以利用毛长的优势, 将结构线部分或全部合并, 以降低工艺难度, 如三片帽子变成两片帽结构, 两片袖转变成一片袖。总之, 只要达到造型目地, 要用最简单的结构处理方法, 所有片尽量连在一起, 减少工艺, 便于钉皮, 节省原料。皮草上衣结构主要分三个主要部分, 即前后片 (正身) 、领子和袖子。

正身结构:为了减少分割, 前后片总体结构可采用“四分之一”结构, 尽可能不用“三分之一”结构;为了保持毛向高低一致, 不宜收腰省;为了满足女子胸部体型需要, 可以采用腋下设置省, 然后转移至肩部, 腋下尽可能不收身, 避免毛峰被截断。领口不适合设置劈胸, 将挂面 (门襟贴边) 与前片制成连口形态;

领子结构:主要采用立领、翻领、平领 (连帽领居多) 三类, 翻领的后直上高增加, 以加大领子弧度, 保证弯曲自然;帽子结构宜采用两片结构, 为满足头部外形和舒适, 可以在帽顶和帽底设置省。

袖子结构:袖型结构主要分两片袖和一片袖, 基于减少分割线原则, 尽可能采用一片袖结构, 为了满足手臂向前倾斜的要求, 可以在袖肘收省, 或者后肘部拉开, 前肘部叠加的处理方式。袖山升高弥补肩部缩减的量, 同时, 袖山头部设置一道省, 以满足肩端自然弯曲的需要。如果是插肩袖款式, 需要将袖中缝制成连口, 以减少工艺程序。

2.3 皮草服装省道设置与转移

省道在皮草制板中的运用极其重要。省的位置要根据服装的款式、皮子的大小、毛峰的方向合理按排, 如兔皮要按兔皮张的大小来排列转换省位, 水貂抽刀则要按水貂条子来收省和折裥, 省合并后两边毛高低一至。尽可能开省后合并装饰结构线, 因装饰线有毛挡着什么也看不到, 还增加了工艺难度, 如插肩袖袖中线。总之, 只要达到造型目地, 要用最简单的结构处理方法, 如三片帽子结构可以通过省道转移后形成两片帽子结构。

2.4 皮草工艺决定制板细节处理

皮草与梭织面料服装缝制方法不同, 皮草缝制使用单针机, 不需要缝份。因此, 制板时大部分部位不需要放缝头, 只是在底边和袖口处留1cm~1.5cm贴边。目前, 皮草大都采用“抽刀”方法缝制, 抽刀的意思是把皮板切成V纹, 然后再继上, 主要的原因是可以令毛皮更优雅, 更柔顺舒适及可以把毛皮伸展到适当的长度。“加革”方法, 在毛皮与毛皮中间嵌上皮革。这种缝制方法不但直接影响用料的数量, 也可以减轻皮草的份量感。另一种缝制方法是“原只裁剪”, 没有利用切割的方法改变毛皮的长度或间度, 而是将毛皮与毛皮直接缝上, 这个方法工序较为简单。了解皮草工艺处理方法后, 可以巧妙的设置开刀位置、省的位置和装饰, 由此可见工艺决定制板细节

2.5 推板

工业化生产服装时, 要求同样一种款式的服装生产出多种规格的产品, 以满足不同身高和围度穿着者的要求。这就要按照国家号型标准规定的成套规格系列, 绘制出各个型号的样板。一般采取的方法是先绘制出中号标准板, 然后在其基础上放大或缩小, 简称为“推板”。该方法可以减少失误, 极大地提高制板的效率。皮草的领子、帽子一般不推板。

结语

皮草与梭织品服装制板的基础结构没有本质的区别。这两类服装面料性能虽然有所不同, 但是制成衣服后都是穿着在人体上, 这就决定了这两类服装总体结构是相同的、联系是紧密的。梭织面料服装制板技术经过多年研究与实践, 趋于成熟, 形成了比较完善的理论体系。所以, 学习皮草制板首先要掌握梭织面料服装制板方法, 在此基础上结合皮草特点加以调整, 可以达到事半功倍。操作步骤是:先按照梭织面料服装制板方法绘制基本结构, 然后结合各种毛皮的生产工序、工艺及各种毛皮的特性调整结构, 形成基础纸样, 通过制作胚布样衣验证、修改后制成皮草服装工业样板。

摘要：人类自原始社会, 就以猎得的动物的毛皮制成衣服来蔽寒, 当时对毛皮的简单剪裁, 可以理解为皮草制板的雏形。到了现代, 皮草已经成为名贵服装象征之一, 无论原料后期处理, 还是成衣制作技术都有了更高的要求。尤其板型被提到了前所未有的高度, 制板技术不仅将皮张的客观特点与人体特征完美结合, 还要将高贵的气质和当下流行信息彰显出来。

关键词：皮草,驳样技术,效果图,制板

参考文献

篇4：服装三维技术教学探析

三维技术教育主要是指3D服装设计的教学研究，是立足于二维的基础上针对服装造型、结构、面料特征、颜色及图案等要素的空间设计。相对传统教育模式，改变了服装设计教学模式，不再是单一的理解服装造型和结构。而是通过三维技术激发学生的空间造型能力和解剖能力。现在的服装产品从服装产品本身的属性发生了巨大的改变；造型元素多元化、系列品种多样化、制衣制造模块化等的革新，改变教育模式增强三维服装技术利于服装专业人才的培养。

关键词：

二维技术三维技术教学改革

中图分类号：G423

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2015）06-0099-02

一二维服装技术在教学中的应用

二维服装技术是指服装造型结构等的平面设计；在教学中的应用手段包括手工设计和计算机辅助设计，二维服装技术在我国服饰文化史中由来已久。无论是古代的袍服还是现代的西式服装均在二维服装技术的背景下产生，直至上个世纪80年代逐步将计算机应用到服装生产和教学领域，才使得二维服装CAD技术教育得到空前发展。服装CAD技术其本身的属性是借助计算机强大的计算功能进行设计服装，二维服装CAD技术是基于二维软件的应用。计算机服装设计和手工服装设计均为设计手段的变换，其目标相同。计算机辅助设计效率高于手工设计，特别是在服装结构设计方面尤为突出。手工设计主要用于服装制造；即人机结合式的制造，在服装立体制衣的时代还未到来时手工作业仍是主要制衣模式。

我国服装CAD技术教育是从无到有、从一般软件教育到专业软件教育的发展过程。服装CAD技术的优点是精确度高，速度快。摆脱了手工制图、排版、推放等工程技术误差大的缺点。目前，服装CAD技术教育主要包括；款式设计、面料设计、结构设计、放码设计、排料设计五大系统。基本涵盖了服装产品制造的所有环节；服装款式、结构、面料、放码、排版等要素都能在计算机软件下得以最大的发挥。譬如；计算机的复制粘贴、剪切、编辑、扫描读图等功能提高了服装产品开发的速度。

二二维服装技术在教学中存在的问题

（1）服装教材与CAD软件的教学问题

我国大多数服装院校在服装和CAD技术教育方面存在两个主要矛盾问题；一是服装专业教材不规范，二是服装用软件鱼龙混杂。譬如；服装制图这门课的教材，这门课要解决的主要问题是服装样板制作。所涉及到的专业知识有人体、制图规格、制图方法、工业样板的制作等知识点。这门课程的教学形成了各自为政的院校派教育模式，以老师为主导的差异化专业教育模式。特别是在制图方法上没有统一的格局，如比例法、定数法、原型法、胸胸度法等方法参与教学。往往使学生难以掌握，不知应用那种方法最为科学。导致教而全学不精的教学局面，从未考虑企业用人才和行业用人才，对人才培养的目标大而不准确。

虽说二维服装技术从客观上解决了服装设计效率的问题，但是在教学中需要学生掌握多方面的专业软件，无疑增大了学生的学习负担和课时量。同时，又有许多学生基于多种软件的学习反而削弱了服装设计的创新能力，脱离了本专业人才培养目标的实质要求。不符合服装设计专业人才培养的基本规律，CAD技术只不过是一个工具，一种完成设计的手段和方法。不能混淆设计为何和工具为何的主导思想，工具是借助其本身的环境进行服装创作，设计是思想的核心，服装设计就是以服装产品开发为教学出发点进行创造。引导学生积极地展开构思和创造活动，设计本身就是对教育水平的检验，也是对个人能力的检验。服装设计和CAD技术两者存在既矛盾又统一的内在联系，基于创新的思想服装设计与CAD技术是矛盾的，因为设计是先确立了造型思想而不是先确立CAD技术；如果基于设计的后期制作则服装设计与CAD技术又是统一的。现在服装CAD技术的开发证明了服装设计的后期制作，正如前面所谈到的五大模块。所以说，增强学生创新能力观念的教育远远高于CAD技术的教育。

（2）创造性思维和程序性思维在教学中的问题

什么是创造性思维？何为程序性思维？在服装教学中必须搞清楚这两种思维的主导位置。创造性思维是指重新组织已有的知识经验，提出新的方案和程序，并创造出新的思维成果的思维方式。创造性思维是思维的高级形态，是多种思维方式的综合体现。而程序性思维是指用现成的规律和程序直接去解决问题。两者间有共同的关键词，就是程序。创造性思维是对思维系统的重新建立，具有某种未知领域的思维混合。这种混合可能是有效的，也可能是无效的，但毕竟是一种创造。注重奇特和违背常规的基本规律，而程序性思维是清晰的，是以现有的方法和规律去解决问题。在思维的整合上并不积极，多采用一种惯性思维去解决问题。只有在问题解决不通的情况下会重新整理思维，抉择新的思维系统。从教学实践来看多数技术类课程的教育属于后者，注重了学生程序性思维的培养忽视创新思维。服装技术在教学中的问题就是不知如何进行创新性思维培养的问题，在教学中不乏有一些教师口头上不断讲要创新而实质就没有行之有效的教学创新改革，仍然老腿走老路。

创造性思维的培养应符合其本质，服装创造性思维教育应遵循创造思维的一般规律。譬如，激发学生的创造热情、培养学生的造型意念、强化学生的发散性思维和形象思维，并在教学中采用形式多样的教学手段激发学生的设计思想。这是人才创新教育的基本规律，在这里服装创造性思维的核心是造型和技术手段的创造，它和服装美的创造有所区别。服装造型是创造新型的服装产品，而服装技术创造就是采用何种新型的技术手段解决服装造型的解剖问题使之成为合格的服装样板，两者的共同特征是创造性思想。不同的是针对的问题不同，造型创造多是以形象思维的创造，而技术创造则是以形象为对象的技术方法创造。也可以说是技术程序思维的重新编排，就是程序性思维的创造。

二维设计的特点是以平面视觉为对象的图形图像设计，如平面款式图设计就是二维的，服装制图是二维的。二维设计的思想核心就是图形内外轮廓的改变。外轮廓是指服装款式和结构外形设计，内轮廓是指款式和结构以内的部件设计。款式设计具有创造的丰富含义，结构设计具有数字形象化的创造，因为服装造型学就是以服装为对象培养学生的创造水平。同时，服装款式还包括了面料、色彩及图案的设计。所以说服装款式设计是创造思维的深化，是整体设计的第一要素。服装结构设计是款式设计的延伸和发展，是款式的解剖术，具有遵循和约束性。那么，工艺设计应属于服装成衣制作环节，是对设计的检验和修正。款式设计和结构设计均为二维设计范畴，只有工艺设计属于立体设计。所以，现代的二维服装CAD技术五大系统均为二维设计范畴。从这一论断不难发现二维服装设计的缺点缺少空间创造能力，因为学生在创造过程中无法判断立体形态，而导致设计的作品和后期成衣作品出现的误差，致使设计失败及创新力度削弱的现象。

三三维服装技术教学研究

（1）三维服装技术在教学中的现状

三维服装技术是指以服装为设计对象的立体设计，也称之为三维角度设计。是在二维服装技术发展的基础上发展起来，三维服装技术包括人工智能化三维设计和手工三维设计。人工智能化三维设计是指计算机模拟设计，通常采用计算机辅助设计。手工三维设计是指服装借助人体或者人台进行现场操作的空间设计，两者共同点都是采用多种维度进行创作。不同点是直接和间接，计算机辅助设计是间接的。

我国服装三维技术起步晚发展较慢，从教育的角度来看，应用三维软件进行设计服装的教学机构并不多见。究其原因是教育观念的问题，有的教师认为服装设计没必要进行三维设计。二维设计能满足服装产品的开发和制造，应用三维设计是多余的，这种思想落伍不科学。岂不知三维设计具有增强学生思维空间能力的设计，譬如二维的设计学生只能模糊地判断服装成型后的大概样子，而不能准确判断。三维就能很清楚地看见或者判断服装内外层次结构和造型程度。从三维软件的发展来看，我国很是落后。至今采用外来的三维软件进行设计，没有自己的专业软件。另外三维教育观念跟不上，教育体制不健全，教师队伍技术落后。造成三维服装设计难成体系，影响高级人才的培养。

（2）三维服装技术在教学中的探析

由于二维服装设计存在一定的偏差，弥补二维设计的不足依靠三维服装设计是当今服装设计专业学生培养的主要方向和任务。也是保证服装产品顺利开发的重要手段，三维服装技术在教学中的探讨主要是针对服装的造型、结构、面料等立体造型和内部结构及面料的物理性能。三维服装技术教育创新是提升学生设计水平和扩大设计思维空间能力的最好路径，轻视不得。从设计心理学的角度分析是解决三维旋转识别的问题…，让学生通过不同造型体面识别整体结构和内部关系，能很好地进行创造和分解。本文章所讲的三维技术是指一切空间的造型术，如服装立体裁剪就属于三维造型术。同时，利用纸型、雕塑、编织等一切手段进行空间造型均属于三维设计的范畴。

三维服装技术的科学价值主要表现在学生的认知论中，是多元化的设计。如应用坯布在人台上的动态样衣立裁提高了学生对造型的判断能力，采用三维技术解决服装结构设计中各种部件对接问题，以及最终的造型效果是否清楚是该技术的主要特征。这就是二维裁剪中学生所想象不到的，通过三维立裁清晰了设计思维，稳定了造型和结构之间的对接关系和线性形态。同时针对二维设计的不足做了进一步的补充，虽说学生通过三维立裁掌握了样板结构特征和造型要求。但是通过教学实践发现学生对于立裁掌握水平不高，仍然存在教学难度。究其原因是学生对造型复杂性难以掌握，需要抽象思维的参与。所以，三维立体设计能激发学生的创造性思维，提高想象力，但针对一些造型复杂的样衣在操作上仍然存在学习难度。解决此问题的方式应从造型和解剖术出发，提升学生抽象思维，强化学生的解剖能力。能在立裁之前就能对服装造型从思想上有一个较为准确的技术分解，该技术分解是对服装造型和样板之间建立了思维通道，大脑虚拟储存的样板利于进行立体裁剪。

另外，借助计算机技术进行模拟立裁，也可以解决该问题。从目前的三维技术教育应用来看，服装三维技术已是教育的发展方向，但应用面不够广阔，原因是服装三维技术教育体系尚未成熟。加之三维服装专业软件又是外来品。没有本土软件，导致服装计算机教育大多数停留在二维基础上。正因如此强化服装三维技术教育是当务之急，最好利用现有的通用软件进行模拟教学。可以改变以往不足的教学现象，如3D之类的软件可以用在教学中。最好形成统一的教学格局，排除以往各自为政的教学模式。便于学生、教师、企业、行业、国际之间专业技术交流和沟通。3D技术教育是服装专业教学的主要工作，是长期的一项科学项目，是高级人才的基点。同时不断地进行教学改革和创新，教学改革应始终坚持本专业的专业特色，抓好平面设计和立体设计并举，理论与实验教学并举，以服装产品开发为教学内容的特色体系，同时与企业和市场接轨。不断提升学生的设计、开发、艺术和技术、创造力等方面的能力。

最后，服装三维技术改革包括教育体系创新和知识教育创新；三维服装技术教育改革首先是教育理念的革新。作为教育机构建立三维教育体系，加强教育观念、构建师资、完善硬软件建设、强调创新思想是发展服装三维技术教育的保障。三维服装技术教育改革的主要任务是教会学生应用三维技术手段进行创造服装产品，发展能实现人体、造型、样板、假缝、试衣、调整等各个环节的无缝对接技术是三维技术教育的主要内容。这样服装设计才能真正走向个性化发展的时代，走向三维生产指日可待。

小结

篇5：服装售后服务承诺书

感谢您们多年来对三峡大学服装厂的关心与支持。为了更好地为您们服务，我厂在不断总结经验的同时，也希望您对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议，根据您提出的意见和建议，我厂将有针对性地改进工作，不断改进生产工艺，提高产品质量。

我厂郑重做出如下十项承诺：

1、虚心听取广大客户的意见和建议，最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。

2、为确保产品舒适合体，对接洽的每一笔业务，及时派专业裁剪师量体裁剪，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进行裁剪，以保证产品的适宜程度。

3、产品在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的产品流入下一道工序，杜绝一切不合格产品出厂。

4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。

5、每件产品分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。

6、免费送货上门，协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。

7、产品交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。

8、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充产品的需求。

9、售出产品保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。

10、做好客户资料的建档工作，保存订做产品的原始裁剪资料。

三大服装厂将秉承新的经营理念，努力拓展新的经营思路，积极参于市场竞争，以优良的品质、优廉的价格和完善的售后服务，创出自己的特色和品牌;同时也衷心希望各位新老客户一如继往地关心、支持三大服装厂的发展，您的关心与支持是我们前进的动力，相信有了您的支持与关心，三大服装厂的明天将会更加辉煌!

方案1：

一、退换货承诺

1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。

2 、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。3 、下列情况不予退换：

①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;

②服装售出时已标明“处理品”的;

③超过退换期限或无销售票据的。

二、下列情况免费修理不退换：

1 、服装开线，免费修理;

2 、服装起皱，免费熨烫;

3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

三、下列情况不予维修：

1 、服装改款式;

2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;

3 、拉链因穿用不当或自行损坏;

4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球;

5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

四、免费服务项目

服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。

方案2(定向销售服装)：

我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。

1、服务工作制度

a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。

b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

c、对所有由于尺寸或品质问题而退回公司的`产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。

2、售后服务内容

货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满意。

3、售后服务方式

a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证品质的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。

b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。

c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。