公安业务知识大纲

2024-05-14

公安业务知识大纲（通用6篇）

篇1：公安业务知识大纲

报刊业务员理论知识考试大纲

一、知识范围和要求

1、五级

第一章概述

第一节邮政通信的性质、特点和任务

掌握：邮政通信的性质、特点、任务和服务方针。 第二节邮件的生产传递过程

熟练掌握：邮件的生产传递过程、环节与内容。第三节邮政职业道德

掌握：邮政职业道德的定义、特点、要求与内容。熟练掌握：报刊业务职业守则。

第二章邮政业务基础知识

第一节我国邮政业务开办的种类

掌握：邮政业务开办种类及各项业务的特点。第二节国内邮件业务基本知识

掌握：国内邮件业务分类与划分、准寄范围及内容。第三节三项基本制度

熟练掌握：三项基本制度、工作环节及内容。

第三章法规知识

第一节法规

掌握：《中华人民共和国邮政法》订立情况与基本内容。国内统一刊号（国内统一连续出版物号）定义、构成。

熟练掌握：《中华人民共和国消费者权益保护法》订立情况与基本内容。邮政企业经营报刊发行业务的法律依据。

第二节邮政专用品管理使用规定

掌握：邮政专用品的构成、使用范围与管理规定。第三节邮件安全保密规定

熟练掌握: 安全保密事项及内容，保密守则。

第四章邮政编码及邮政通信地理

第一节邮政编码掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。熟练掌握：我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。第二节邮政通信地理

掌握：我国地理位置、疆域、行政区域及划分，省（市、自治区）和省会的全称、简称、省会（首府）所在地，铁路运输特点及主要铁路干线名称、途经省市，公路、水运、航空运输特点。邮区中心局体制概念、内涵、功能与一、二级邮区中心局名称、数量。

熟练掌握：邮政通信网概念，邮路及分类、内涵、功能与结构形式。

第五章其他知识

第一节汉语拼音

掌握：汉语拼音中姓氏、生僻字及拼音注释。第二节计算机知识

掌握：计算机系统的组成与主要功能。常用汉字输入法。计算机设备的日常维护与保养要求。

第四节服务礼仪

熟练掌握：邮政员工服务礼仪要求与内容。

第七章报刊业务概述

第一节概论

掌握：报刊的概念、作用，“邮发合一”内涵，报刊发行管理、业务机构设置与划分，报纸、期刊的区别、分级分类，订销报刊期发份数、累计份数、流转额概念。

熟练掌握：报刊发行业务的性质、任务、服务方针、原则、特点、方式、生产过程及内涵，邮发报刊代号的内涵、编制规则与作用，报刊目录的作用、种类，报刊出版变动通知单的作用、编印与修改更新规定。

第八章报刊发行业务（本章适用于发行模块）

第一节订阅业务

熟练掌握：订阅业务处理环节、作业流程示、基本制度与内容，主要表单簿及其作用。第二节收订和缴款

熟练掌握：收订范围、订期规定、收订方式，收订款的解缴时限与要求，“订阅报刊缴款单”的作用。

第三节审核和登记

熟练掌握：审核的概念及作用、审核内容，登记的作用、规定与要求。第四节订销局汇总要数熟练掌握：订阅报刊汇总要数的概念，汇总要数、处理时限及缴款方式的基本规定。第五节特殊业务的规定

熟练掌握：定价调整的概念、范围与处理规定。报刊退订、改寄的概念、处理规定与内涵，同城互订（同城通订）、跨收订的概念与处理规定。

第六节进口报刊分发投递

熟练掌握：进口报刊分发、投递的任务、要求。报刊分发表的作用。报刊投递的基本范围。第十节发报刊业务

掌握：发报刊局所处的的地位、任务，汇总印数的基本要求，发报刊业务的生产环节与工作内容。

第十一节报刊发行资金管理

熟练掌握：报刊资金管理各项主要制度与内容。

第九章报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）

第一节收订报刊处理

掌握：183网上收订、11185电话订阅业务的处理规定与要求。

熟练掌握：空白报刊费收据的管理规定、方法。窗口收订、上门收订与报刊发行站（员）收订的处理规定，“中国邮政报刊费收据”的填制规定，报刊费的计算规定。

第二节收订缴款处理

熟练掌握：收订报刊款的解缴规定、时限与处理要求，“订阅报刊缴款单”的填制规定与方法。

第三节审核处理

熟练掌握：进口审核差错的处理原则，“订阅报刊款日报单” 的填制规定与方法。第四节订阅登记处理

熟练掌握：“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款汇总登记簿”设置、登记和挽结的填制规定、处理要求与方法，计算机收订局所的报刊登记规定。

第五节报刊汇总要数及缴款处理

熟练掌握：报刊汇总要数及缴款的处理原则，“报刊要数定单”、“报刊缴款通知单”的填制规定、处理要求与方法。

第六节特殊业务处理

熟练掌握：报刊退订、改寄的业务处理规定，“报刊改寄单”的填制规定、处理要求与方法，同城互订（同城通订）、跨收订的业务处理要求。

第七节投递局报刊分发与投递处理掌握：“报刊分发表”填制规定、处理要求与方法，接收分发报刊与投递报刊的处理规定、要求与方法。

第八节省局报刊汇总要数处理

熟练掌握：整订、破订报刊汇总要数的处理规定、要求与方法。第九节发报刊汇总印数处理

掌握：审核汇总定单的处理规定、要求与方法。“发报刊簿”、“报刊印数通知单”的填制规定、处理时限、要求与方法。

第十章报刊零售业务（本章适用于零售模块）

第二节报刊零售基本制度

掌握：报刊零售的概念、经营的原则、方式与内容，报刊零售的销售方式与内涵，零售业务的处理环节，零售业务表单的种类与作用。

熟练掌握：报刊零售的基本制度。第四节零售销货

掌握：调拨的意义、基本规定，“零售报刊调拨单”的作用，退货的概念、处理规定。熟练掌握：销货的意义，销售的概念、组织、缴款、登记及销售期限的处理规定与内容，“零售报刊日报单”的作用。

第六节批销预约

掌握：批销报刊的规定、以及定货、到货、发货、登记、缴款的规定，“委办零售报刊缴款单”的作用。预约零售的概念与规定。

第九节零售报刊资金管理

掌握：零售业务员、会计员、出纳员的职责划分，零售业务员的职责与内容。熟练掌握：零售报刊资金管理的主要制度与内容。

第十一章报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）

第一节零售报刊登记处理

熟练掌握：零售报刊登记簿的种类、设置和登记规定、处理要求与方法，零售进货登记及“零售报刊登记簿”、“零售在途报刊登记簿”、“邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿”的处理规定、填制要求与方法。

第三节销货处理

熟练掌握：零售报刊销售缴款、审核与调拨、退货的处理规定，“零售报刊缴款单”、“零售报刊日报单”的填制规定与方法。第五节批销预约处理

掌握：批销、预约的处理规定，“委办零售报刊缴款单”的填制规定与方法。

第十二章报刊分发业务（本章适用于分发模块）

第一节分发业务职责、程序掌握：报刊分发业务的生产环节。第二节直封标准

熟练掌握：省际间报刊直封标准、直封局名及机构代码的处理规定。第三节分发部门和邮运部门交接验收的规定

熟练掌握：报刊的交运处理规定与责任，报纸、期刊(杂志)及畅销报刊的发运时限。第五节报刊的开张版面和开本印张

熟练掌握：报纸的开张、版面与期刊(杂志)的开本、印张规则与内容。第七节进、出口查验

熟练掌握：验单的作用，缮发验单的规格、规定与要求，进、出口验单的处理规定、时限及填制要求与方法。

第十三章报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）

第一节标签

熟练掌握：报刊标签及其作用、内容、分类，标签的制签和贴签的处理规定、填制要求与方法。制签的规格标准。

第二节袋牌、专用袋和报皮布

掌握：袋牌的种类、规定、样式。手工填制袋牌的要求与方法。熟练掌握：报纸专用袋与报皮布的制备、用途和使用期限的规定。第三节接收报刊业务处理

熟练掌握：接收、验收报刊的处理规定，抽查报刊与报刊短少、包装不合格的处理规定。第四节报刊分发处理

熟练掌握：分发准备与报纸、期刊(杂志)分发的处理规定与方法。第五节交运处理

掌握：“分发日报表”的填制内容与要求，交接袋（捆）的处理规定与责任划分标准。第六节验收、配数处理

掌握：邮区中心局、订销局验收、接收报刊的处理要求，报刊配数处理的要求与方法。第七节分拣报刊的规格熟练掌握：报刊散件、总包的分拣处理方法、规定与要求。第八节报刊袋（捆）的封装规格及捆扎要求

熟练掌握：报纸专用袋、普通邮袋的封装规格，报纸、期刊捆、卷的封装规格与捆扎的处理要求与方法，散件报刊的封装规格、处理要求与方法。

第十四章档案管理

一、档案管理的重要性

掌握：档案管理的重要性与管理要求、内容。

三、工作移交要求

掌握：工作移交内容、手续、时限的规定、要求和移交责任的划分。

2、四级

第三章法规知识

第一节法规

掌握：《中华人民共和国邮政法》订立情况与基本内容。国内统一刊号（国内统一连续出版物号）定义、构成，《中华人民共和国消费者权益保护法》订立情况与基本内容。邮政企业经营报刊发行业务的法律依据，《中华人民共和国反不正当竞争法》的定义、规定和企业常用法律条款。

第二节邮政专用品管理使用规定

掌握：邮政专用品的构成、使用范围与管理规定。第三节邮件安全保密规定

掌握: 安全保密事项及内容，保密守则。

第四章邮政编码及邮政通信地理

第一节邮政编码

掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号，我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。

第二节邮政通信地理

掌握：我国地理位置、疆域、行政区域及划分，省（市、自治区）和省会的全称、简称、省会（首府）所在地，铁路运输特点及主要铁路干线名称、途经省市，主要铁路枢纽站名称、所处地位、主要通过铁路干线名称，公路、水运、航空运输特点。邮区中心局体制概念、内涵、功能与一、二级邮区中心局名称、数量，邮政通信网概念，邮路及分类、内涵、功能与结构形式。熟练掌握：邮政通信网组成及要素与内涵。

第五章其他知识

第一节汉语拼音

掌握：汉语拼音中姓氏、生僻字、地名难认字与拼音注释。第二节计算机知识

掌握：计算机系统的组成与主要功能，常用汉字输入法，计算机设备的日常维护与保养要求，计算机故障分类与检测原则。

第三节报刊业务英语

掌握：报刊业务咨询用语，英语数量词汇。

熟练掌握：报刊业务英语中日常用语、报刊订阅用语。第四节服务礼仪

掌握：邮政员工服务礼仪要求与内容。

第七章报刊业务概述

第一节概论

掌握：报刊的概念、作用，“邮发合一”内涵，报刊发行管理、业务机构设置与划分，报纸、期刊的区别、分级分类，订销报刊期发份数、累计份数、流转额概念，报刊发行业务的性质、任务、服务方针、原则、特点、方式、生产过程及内涵，邮发报刊代号的内涵、编制规则与作用，报刊目录的作用、种类，报刊出版变动通知单的作用、编印与修改更新规定。报刊发行市场、市场特点，组建报刊推广发行站的意义、推广发行站的职责与管理。报刊发行业务的组织机构和职责分工、内容。

熟练掌握：各种报刊目录的编印内容、编印单位、使用对象，其内涵与区别。

第八章报刊发行业务（本章适用于发行模块）

第一节订阅业务

掌握：订阅业务处理环节、作业流程示、基本制度与内容，主要表单簿及其作用。第二节收订和缴款

掌握：收订范围、订期规定、收订方式，收订款的解缴时限与要求，“订阅报刊缴款单”的作用。

第三节审核和登记

掌握：审核的概念及作用、审核内容，登记的作用、规定与要求。第四节订销局汇总要数

掌握：订阅报刊汇总要数的概念，汇总要数、处理时限及缴款方式的基本规定。第五节特殊业务的规定

掌握：定价调整的概念、范围与处理规定。报刊退订、改寄的概念、处理规定与内涵，同城互订（同城通订）、跨收订的概念与处理规定。

熟练掌握：报刊退款概念、内容与处理规定，集订分送的概念与处理规定。第六节进口报刊分发投递

掌握：进口报刊分发、投递的任务、要求。报刊分发表的作用。报刊投递的基本范围。熟练掌握：各级报刊分发时限、投递时限的规定与要求。第七节订销局的查询与补偿

熟练掌握：查询处理时限，查询顺序、职责划分规定，补偿原则、时限规定。第八节省局汇总要数

熟练掌握：汇总要数的概念、基本任务、主要工作制度、生产过程与内涵。第十节发报刊业务

掌握：发报刊局所处的的地位、任务，汇总印数的基本要求，发报刊业务的生产环节与工作内容。

第十一节报刊发行资金管理

掌握：报刊资金管理各项主要制度与内容。

熟练掌握：各级间的结算规定、时限与内涵，集订分送结算规定，发报刊款的结算规定、时限与内涵，报刊发行款业会、账簿的设置、结转规定，订阅报刊账款管理职责的划分与内容。

第九章报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）

第一节收订报刊处理

掌握： 183网上收订、11185电话订阅业务的处理规定与要求，空白报刊费收据的管理规定、方法。窗口收订、上门收订与报刊发行站（员）收订的处理规定，“中国邮政报刊费收据”的填制规定，报刊费的计算规定。

第二节收订缴款处理

掌握：收订报刊款的解缴规定、时限与处理要求，“订阅报刊缴款单”的填制规定与方法。第三节审核处理

掌握：进口审核差错的处理原则，“订阅报刊款日报单” 的填制规定与方法。

熟练掌握：审核错缴款的处理要求与时限规定，“报刊款差错通知单”、“报刊差错补款登记簿”、“订阅报刊日报单”的填制规定、处理要求与方法。

第四节订阅登记处理

掌握：“订阅报刊登记簿”、“订阅报刊款汇总登记簿”设置、登记和挽结的填制规定、处理要求与方法，计算机收订局所的报刊登记规定。

第五节报刊汇总要数及缴款处理

掌握：报刊汇总要数及缴款的处理原则，“报刊要数定单”、“报刊缴款通知单”的填制规定、处理要求与方法。

第六节特殊业务处理

掌握：报刊退订、改寄的业务处理规定，“报刊改寄单”的填制规定、处理要求与方法，同城互订（同城通订）、跨收订的业务处理要求。

熟练掌握：报刊加价、停刊、减价、报刊退款、集订分送的业务处理、时限规定，“订阅报纸/杂志登记簿”、“报刊差价单”、“报刊退款清单”、“报刊退款登记簿”、“报刊退款单”、“报刊退款报账单”的填制规定、要求与方法。

第七节投递局报刊分发与投递处理

掌握：“报刊分发表”填制规定、处理要求与方法，接收分发报刊与投递报刊的处理规定、要求与方法，投递卡的交接管理、特殊投递情况的处理规定、要求与方法。

第八节省局报刊汇总要数处理

掌握：整订、破订报刊汇总要数的处理规定、要求与方法。

熟练掌握：进口审核的规定与内容，接收电话（传真）追加要数、审核发现差错的处理规定、要求与方法，计算机处理汇总要数的操作要求。

第九节发报刊汇总印数处理

掌握：审核汇总定单的处理规定、要求与方法。“发报刊簿”、“报刊印数通知单”的填制规定、处理时限、要求与方法。

第十章报刊零售业务（本章适用于零售模块）

第二节报刊零售基本制度

掌握：报刊零售的概念、经营的原则、方式与内容，报刊零售的销售方式与内涵，零售业务的处理环节，零售业务表单的种类与作用，报刊零售的基本制度。

熟练掌握：邮发报刊零售扩大加发的目的、权限与职责规定，进口零售畅销邮发报刊的上市时限规定。

第三节零售进货

熟练掌握：进货的处理环节，定货的概念、原则、依据和考虑因素、时限、要数处理规定与要求，到货与发货处理规定、要求，“报刊零售分发单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”的作用，“零售报刊登记簿”的作用、登记规定，在途报刊的概念与处理规定。

第四节零售销货掌握：调拨的意义、基本规定，“零售报刊调拨单”的作用，退货的概念、处理规定，销货的意义，销售的概念、组织、缴款、登记及销售期限的处理规定与内容，“零售报刊日报单”的作用。

第五节零售存货

熟练掌握：、存货的规定，盘存的概念、目的与处理规定，结算的概念、处理时限规定，滞销报损的基本规定与内涵。

第六节批销预约

掌握：批销报刊的规定、以及定货、到货、发货、登记、缴款的规定，“委办零售报刊缴款单”的作用。预约零售的概念与规定。

第七节特发零售

掌握：特发零售的概念，接办与处理原则，特发报刊发行费率规定。第九节零售报刊资金管理

掌握：零售业务员、会计员、出纳员的职责划分，零售业务员的职责与内容，零售报刊资金管理的主要制度与内容。

熟练掌握：零售报刊资金的性质、来源与特点，零售报刊款结算的基本规定、邮发、扩大加发（特发）的结算规定与处理时限、内涵，“零售报刊月报单”的作用。

第十一章报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）

第一节零售报刊登记处理

掌握：零售报刊登记簿的种类、设置和登记规定、处理要求与方法，零售进货登记及“零售报刊登记簿”、“零售在途报刊登记簿”、“邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿”的处理规定、填制要求与方法。

第二节进货处理

熟练掌握：零售报刊定货、到货、发货的业务处理规定，“报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”填制规定、处理时限、要求与方法，报刊定货款计算、增减定货、到货不符、接收与分发报刊的处理规定及相关表单簿填制、处理要求与方法。

第三节销货处理

掌握：零售报刊销售缴款、审核与调拨、退货的处理规定，“零售报刊缴款单”、“零售报刊日报单”的填制规定与方法。

第四节存货处理

熟练掌握：盘存、结算与滞销报刊的处理规定，盘点方法、报损处理要求，滞销报刊损失率与期刊折价出售处理规定，“零售报刊盘存表”、“零售报刊登记簿”、“零售报刊月报单”、“零售报刊滞销/损失报销单”的填制规定、处理要求与方法。

第五节批销预约处理

掌握：批销、预约的处理规定，“委办零售报刊缴款单”的填制规定与方法。第六节特发、加发处理

掌握：特发报刊的定货、到货、发货、销货处理规定与相关表单填制、处理要求与方法，扩大加发零售业务处理规定。

第十二章报刊分发业（本章适用于分发模块）

第一节分发业务职责、程序掌握：报刊分发业务的生产环节。熟练掌握：承担发报刊业务的基本条件。第二节直封标准

掌握：省际间报刊直封标准、直封局名及机构代码的处理规定。第三节分发部门和邮运部门交接验收的规定

掌握：报刊的交运处理规定与责任，报纸、期刊(杂志)及畅销报刊的发运时限。第五节报刊的开张版面和开本印张

掌握：报纸的开张、版面与期刊(杂志)的开本、印张规则与内容。第六节报刊查验

掌握：报刊查验工作的重要性，查验管理的工作要求，报刊查验分级处理的规定。熟练掌握：各查验部门的基本职责。第七节进、出口查验

掌握：验单的作用，缮发验单的规格、规定与要求，进、出口验单的处理规定、时限及填制要求与方法。

熟练掌握：进、出口验单登记簿的的作用与设置、填制规定、处理要求与方法。第十节液压捆扎机、皮带输送机维护与操作

掌握：液压捆扎机、皮带输送机的日常维护、安全操作规定。

第十三章报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）

第一节标签

掌握：报刊标签及其作用、内容、分类，标签的制签和贴签的处理规定、填制要求与方法。制签的规格标准。

第二节袋牌、专用袋和报皮布掌握：袋牌的种类、规定、样式。手工填制袋牌的要求与方法，报纸专用袋与报皮布的制备、用途和使用期限的规定。

第三节接收报刊业务处理

掌握：接收、验收报刊的处理规定，抽查报刊与报刊短少、包装不合格的处理规定。第四节报刊分发处理

掌握：分发准备与报纸、期刊(杂志)分发的处理规定与方法。第五节交运处理

掌握：“分发日报表”的填制内容与要求，交接袋（捆）的处理规定与责任划分标准，接收袋（捆）的处理规定与方法。

第六节验收、配数处理

掌握：邮区中心局、订销局验收、接收报刊的处理要求，报刊配数处理的要求与方法。第七节分拣报刊的规格

掌握：报刊散件、总包的分拣处理方法、规定与要求。第八节报刊袋（捆）的封装规格及捆扎要求

掌握：报纸专用袋、普通邮袋的封装规格，报纸、期刊捆、卷的封装规格与捆扎的处理要求与方法，散件报刊的封装规格、处理要求与方法。

第九节发运处理

熟练掌握：赶班封发的次序与交运处理规定与内涵，路单制作要求、处理规定及方法。

第十四章档案管理

一、档案管理的重要性

掌握：档案管理的重要性与管理要求、内容。

二、档案管理的有关规定

掌握：档案管理的规定、管理内容、管理期限与保管期满档案处理程序和要求。

三、工作移交要求

掌握：工作移交内容、手续、时限的规定、要求和移交责任的划分，工作移交内容规定。

3、三级

第三章法规知识

第一节法规

掌握：《中华人民共和国反不正当竞争法》的定义、规定和企业常用法律条款。

熟练掌握：《中华人民共和国广告法》的订立情况、邮政业务在宣传以及承揽制作广告中应遵循的法律条款。

第四章邮政编码及邮政通信地理

第一节邮政编码

掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。

第二节邮政通信地理

掌握：主要铁路枢纽站名称、所处地位、主要通过铁路干线名称，邮政通信网组成及要素与内涵。

熟练掌握：邮政通信网分类与内涵，邮政通信网管理机构的设置、职责与内涵。

第五章其他知识

第一节汉语拼音

掌握：地名难认字与拼音注释。第二节计算机知识

掌握：计算机故障分类与检测原则，计算机网络的概念与内涵、，网络的组成构成与内涵、、局域网和internet基础知识。

熟练掌握：计算机病毒定义分类、传播途径条件、检测、预治。第三节报刊业务英语

掌握：报刊业务咨询用语，英语数量词汇，报刊业务英语中日常用语、报刊订阅用语，邮政业务英语用语、报刊订阅词汇。

第七章报刊业务概述

第一节概论

掌握：报刊发行市场、市场特点，组建报刊推广发行站的意义、推广发行站的职责与管理。报刊发行业务的组织机构和职责分工、内容，各种报刊目录的编印内容、编印单位、使用对象，其内涵与区别。

第二节报刊接办

掌握：报刊邮发的基本条件，报刊出版变动、定价调整、增版增刊、合刊、休刊、减版、损耗、短缺补偿的处理规定。报刊发行费、手续费、委代办手续的内涵、标准规定和分成、计收标准处理规定。

第八章报刊发行业务（本章适用于发行模块）

第五节特殊业务的规定

掌握：报刊退款概念、内容与处理规定，集订分送的概念与处理规定。第六节进口报刊分发投递

掌握：各级报刊分发时限、投递时限的规定与要求。第七节订销局的查询与补偿

掌握：查询处理时限，查询顺序、职责划分规定，补偿原则、时限规定。第八节省局汇总要数

掌握：汇总要数的概念、基本任务、主要工作制度、生产过程与内涵。第十一节报刊发行资金管理

掌握：各级间的结算规定、时限与内涵，集订分送结算规定，发报刊款的结算规定、时限与内涵，报刊发行款业会、账簿的设置、结转规定，订阅报刊账款管理职责的划分与内容，报刊汇总要数的规定与内容。

熟练掌握：报刊发行资金的性质、特点，结算体系与内涵, 发报刊收入的计收依据，业会对账的概念、处理时限、程序、项目、余额、检查内容的规定。

第九章报刊发行业务处理（本章适用于发行模块）

第三节审核处理

掌握：审核错缴款的处理要求与时限规定，“报刊款差错通知单”、“报刊差错补款登记簿”、“订阅报刊日报单”的填制规定、处理要求与方法。

第六节特殊业务处理

掌握：报刊加价、停刊、减价、报刊退款、集订分送的业务处理、时限规定，“订阅报纸/杂志登记簿”、“报刊差价单”、“报刊退款清单”、“报刊退款登记簿”、“报刊退款单”、“报刊退款报账单”的填制规定、要求与方法。

第七节投递局报刊分发与投递处理

掌握：投递卡的交接管理、特殊投递情况的处理规定、要求与方法。第八节省局报刊汇总要数处理

掌握：进口审核的规定与内容，接收电话（传真）追加要数、审核发现差错的处理规定、要求与方法，计算机处理汇总要数的操作要求。

第十章报刊零售业务（本章适用于零售模块）

第一节报刊零售业务作用及服务要求规范熟练掌握：报刊零售业务宣传的内容与宣传方式。第二节报刊零售基本制度

掌握：邮发报刊零售扩大加发的目的、权限与职责规定，进口零售畅销邮发报刊的上市时限规定。

熟练掌握：区域代理的目的、规定与内涵。第三节零售进货

掌握：进货的处理环节，定货的概念、原则、依据和考虑因素、时限、要数处理规定与要求，到货与发货处理规定、要求，“报刊零售分发单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”的作用，“零售报刊登记簿”的作用、登记规定，在途报刊的概念与处理规定。

第五节零售存货

掌握：、存货的规定，盘存的概念、目的与处理规定，结算的概念、处理时限规定，滞销报损的基本规定与内涵。

第七节特发零售

掌握：特发零售的概念，接办与处理原则，特发报刊发行费率规定。第九节零售报刊资金管理

掌握：零售报刊资金的性质、来源与特点，零售报刊款结算的基本规定、邮发、扩大加发（特发）的结算规定与处理时限、内涵，“零售报刊月报单”的作用，零售管理员的职责。

熟练掌握：出纳员的职责，零售业、会对账的项目、时限、检查内容、计算公式、余额及余额结转的规定，“在途报刊”、“库存余额”的概念及形成原因。

第十一章报刊零售业务处理（本章适用于零售模块）

第二节进货处理

掌握：零售报刊定货、到货、发货的业务处理规定，“报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊发单”填制规定、处理时限、要求与方法，报刊定货款计算、增减定货、到货不符、接收与分发报刊的处理规定及相关表单簿填制、处理要求与方法。

第四节存货处理

掌握：盘存、结算与滞销报刊的处理规定，盘点方法、报损处理要求，滞销报刊损失率与期刊折价出售处理规定，“零售报刊盘存表”、“零售报刊登记簿”、“零售报刊月报单”、“零售报刊滞销/损失报销单”的填制规定、处理要求与方法。

第六节特发、加发处理

掌握：特发报刊的定货、到货、发货、销货处理规定与相关表单填制、处理要求与方法，扩大加发零售业务处理规定。

第十二章报刊分发业务（本章适用于分发模块）

第一节分发业务职责、程序掌握：承担发报刊业务的基本条件。第四节发运计划

熟练掌握：发运计划的作用，制定发运计划的基本规定及内涵，畅销报刊的发运计划编制原则与内涵。

第六节报刊查验

掌握：报刊查验工作的重要性，查验管理的工作要求，报刊查验分级处理的规定。熟练掌握：各查验部门的基本职责。第七节进、出口查验

掌握：进、出口验单登记簿的的作用与设置、填制规定、处理要求与方法。

熟练掌握：“查单”的作用，“报刊短缺询问单”、“整袋捆短缺报刊递查情况登记簿”的填制规定、处理要求与方法，查单处理时限与责任划分规定，整袋捆短少满3个月的查验处理规定。

第八节报刊停发、撤回的规定

熟练掌握：报刊停发、撤回的处理规定与内涵。第十节液压捆扎机、皮带输送机维护与操作

掌握：液压捆扎机、皮带输送机的日常维护、安全操作规定。

第十三章报刊分发业务处理（本章适用于分发模块）

第二节袋牌、专用袋和报皮布

熟练掌握：条码及袋牌用128码的组成、特点用途、信息结构与内涵。第五节交运处理

掌握：接收袋（捆）的处理规定与方法。第九节发运处理

掌握：赶班封发的次序与交运处理规定与内涵，路单制作要求、处理规定及方法。第十节补（赔）偿处理

熟练掌握：发报刊局、订销局、市县局、支局所报刊短少、丢失、损毁的补（赔）偿处理规定与要求。

第十四章档案管理

二、档案管理的有关规定

掌握：档案管理的规定、管理内容、管理期限与保管期满档案处理程序和要求。

三、移交内容

掌握：工作移交内容规定。

第十五章质量检查第一节一般规定

掌握：质量检查的方式、方法，计算机业务处理的质量检查要求。

4、二级

第三章法规知识

第一节法规

掌握：《中华人民共和国广告法》的订立情况、邮政业务在宣传以及承揽制作广告中应遵循的法律条款。

熟练掌握：《中华人民共和国合同法》订立情况与基本内容，邮政合同的概念、订立程序、成立、特征，应遵守和适用的法律条款。《中华人民共和国出版管理条例》对出版物出版、发行、进口业务规定与法律责任的基本内容。《出版物市场管理规定》出版物发行单位、发行活动管理规定、罚则规定和内容。

第四章邮政编码及邮政通信地理

第一节邮政编码

掌握：各邮区（省市、大区）编码划分与其代表代号。我国邮政编码的概念、制定组成、结构特点。

第二节邮政通信地理

熟练掌握：邮政通信网分类与内涵，邮政通信网管理机构的设置、职责与内涵。

第五章其他知识

第二节计算机知识

掌握：计算机网络的概念与内涵、，网络的组成构成与内涵、、局域网和internet基础知识，计算机病毒定义分类、传播途径条件、检测、预治。

第三节报刊业务英语

掌握：邮政业务英语用语、报刊订阅词汇，投诉受理用语。

第六章营销知识

掌握：营销环境分析的目的和任务，营销环节、营销组合的含义、要素及内涵，市场营销组合策略概念及基本策略内涵。

熟练掌握：市场调查的目的和作用、程序和步骤、常用方法与内涵，市场预测的意义、程序步骤、常用方法与内涵，公共关系、公共关系策略的概念、邮政企业公共关系策略的内涵，用户消费行为及影响购买行为的因素分析与内涵。

第七章报刊业务概述

第二节报刊接办掌握：报刊邮发的基本条件，报刊出版变动、定价调整、增版增刊、合刊、休刊、减版、损耗、短缺补偿的处理规定。报刊发行费、手续费、委代办手续的内涵、标准规定和分成、计收标准处理规定，报刊社委托邮发时应办理必要的手续、时限与内容，邮发报刊上应刊登的有关内容、位置要求，邮发合同的意义、性质、管理原则、职责、合同的主要内容、签订权限与规定，报刊分地发行的概念、设立原则和条件、审批调整规定和时限、处理手续与内涵。

第八章报刊发行业务

第八节省局汇总要数

掌握：报刊汇总要数的规定与内容。第九节省际网络系统

熟练掌握：报刊发行省际网的结构及格式与内涵，联网规定，网上传输数据格式、内涵与规定，整订、破订要数数据传输规定与内涵，接收数据、异常情况、责任判定的规定与内涵。

第十一节报刊发行资金管理

掌握：报刊发行资金的性质、特点，结算体系与内涵, 发报刊收入的计收依据，业会对账的概念、处理时限、程序、项目、余额、检查内容的规定，会计人员对报刊款审核监督的项目与内容。

第十二节报刊发行财务检查

掌握：报刊发行财务检查的目的，发行财务检查项目与内容，检查、核对内容与方法。

第十章报刊零售业务

第一节报刊零售业务作用及服务要求规范

熟练掌握：报刊零售业务宣传的内容与宣传方式，零售业务的作用及经营内容，报刊零售服务网点的设置确定原则与内涵，报刊零售服务陈列方式和艺术要求，报刊陈列的基本方法、艺术性要求内容，研究市场提高报刊零售销售的要求与内涵，报刊零售安全生产的要求。

第二节报刊零售基本制度

掌握：区域代理的目的、规定与内涵。第八节图书音像业务

掌握：图书报刊业务的经营原则、专业化连锁经营原则，邮政音像零售业务应取得的经营资格与其经营特点。

第九节零售报刊资金管理

掌握：零售管理员的职责，出纳员的职责，零售业、会对账的项目、时限、检查内容、计算公式、余额及余额结转的规定，“在途报刊”、“库存余额”的概念及形成原因。

熟练掌握：会计员的职责与内涵，会计员对零售报刊审核监督的项目与内涵，零售财务检查项目与内涵。

第十二章报刊分发业务

第四节发运计划

掌握：发运计划的作用，制定发运计划的基本规定及内涵，畅销报刊的发运计划编制原则与内涵。

第七节进、出口查验

掌握：“查单”的作用，“报刊短缺询问单”、“整袋捆短缺报刊递查情况登记簿”的填制规定、处理要求与方法，查单处理时限与责任划分规定，整袋捆短少满3个月的查验处理规定。

第八节报刊停发、撤回的规定

掌握：报刊停发、撤回的处理规定与内涵。第九节分发现场管理

熟练掌握：分发现场管理内容与要求。

第十三章报刊分发业务处理

第二节袋牌、专用袋和报皮布

掌握：条码及袋牌用128码的组成、特点用途、信息结构与内涵。第十节补（赔）偿处理

掌握：发报刊局、订销局、市县局、支局所报刊短少、丢失、损毁的补（赔）偿处理规定与要求。

第十五章质量检查

第一节一般规定

掌握：质量检查的方式、方法，计算机业务处理的质量检查要求。第二节业务质量检查

掌握：省局报刊业务检查基本项目与内容，报刊发行质量指标分类、涵义及计算办法。熟练掌握：订阅、零售业务检查项目与内容，发刊局、邮区中心局检查基本项目与内容。第三节发行业务、会计会审

掌握：会审的作用，组织会审、制定会审指标、确定会审资料的要求，会审的方式和方法。熟练掌握：会审的项目中专业会计会审、经营管理和业务处理会审检查项目与内容。

篇2：公安业务知识大纲

与往年考试一样，公安基础知识主要测查应试者掌握从事公安工作必须具备的专业基础知识以及运用专业基础知识解决实际问题的能力，基本上沿用2007年河南招警考试大纲。试题全部为客观性试题，题型包括判断正误题、单项选择题、多项选择题等。不同的是考试时间由90分钟延长为120分钟，总分不变，仍为100分。不过随着时间的延长，相应的，题量和题目的难度也可能会增加。对此，考生千万不可掉以轻心，不能单纯靠死记硬背，要深刻了解各个知识点的内涵，熟练运用相关理论解决公安机关人民警察的实际工作。

在此，京佳教育集团综合教研室招警考试研究方面的资深专家对《公安基础知识》做了第一时刻的分析和指导，以希助各位考生一臂之力。

一、高频考点

我们对《公安基础知识》的知识体系要有一个完整的了解。在对往年试卷分析的基础上，我们总结出如下公安基础知识历年的高频考点。

第一章：警察产生的条件；近代警察与古代警察的区别；公安机关的武装性质；公安机关专项职能的内容；公安机关专项职能与民主职能的关系。

第二章：公安机关的基本任务；公安机关的法定

职责；治安警察的职责；外事警察的职责；边防警察的职责；消防警察的职责；公安机关治安行政管理权的分类；侦查权；刑事强制权；管制权；戒严执行权。

第三章：公安工作的含义；公安指挥工作的内容；公安专业工作的内容；公安行政管理工作的内容；公安工作整体上表现出的特点。

第四章：坚持党对公安工作绝对领导的必要性；决策领导；党的领导和政府领导的关系；党对公安工作绝对领导的途径；公安工作的群众路线；社会治安综合治理的任务。

第五章：公安工作基本方针；治安工作社会化；几项基本的公安政策；教育与处罚相结合政策的基本要求；严禁逼供信政策的基本要求和意义；“教育多数，处罚少数”的基本要求。

第六章：公安机关在刑事诉讼中的基本职权；询问犯罪嫌疑人；询问证人；尸体检验；搜查；扣押物证、书证；拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕的概念、适用对象、条件和程序；不适用行政拘留的四类人；治安管理处罚的特点、原则、种类；治安管理处罚中不同年龄人、精神病人、又聋又哑的人和盲人、醉酒人、一人实施数行为、二人以上共同实施行为、单位违反治安管理的责任；劳动教养、收容教养、强制(隔离)戒毒的法律依据、程序、对象、期限等。

第七章：公安执法监督的分类；监督机构的职责；监督机构的权限；提起公安行政复议的事由；公安赔偿的构成要件；公安赔偿的方式和标准；国家权力机关对公安机关及其人民警察执法监督的途径；行政监察制度(立案监督、审查批捕、审查起诉)。

第八章：公安队伍正规化建设的涵义；人民警察意识的内容；人民警察纪律的内容；“五条禁令”的具体内容；人民警察辞退和不得辞退的条件；行政处分的种类；警纪处分；人民警察内务建设的基本方针；《内务条令》的基本内容。

三、复习重点及难点

公安基础知识总共是八章内容。分析近年来的公安基础知识真题试卷，第六章“公安刑事司法和行政执法”、第七章“公安执法监督”、第八章“公安队伍正规化建设”在试卷中所占总分值比例高达65%。这是《公安基础知识》考试中的“三大巨头”。其中，第六章的内容多属理解性知识点，靠单纯的死记硬背是无法熟练掌握的。所以考生在复习的过程中，要结合实际，灵活运用。

需要补充一点的是，除了上述知识点外，在复习的时候，大家还应该结合与公安机关人民警察业务相关的一些法律、法规，如《治安管理处罚法》、《人民警察法》、《刑事诉讼法》、《公安机关督察条例》以及《刑法》的一些重要法条。尤其是修正后或者新颁布的，例如《禁毒法》、《公安机关人民警察纪律条令》、《行政监察法》、《国家赔偿法》。众所周知，一些选择题的出题往往是根据案例来考查知识点的，相关的法律条款一定要充分掌握才行。对那些有变动的法律条款要倍加注意。

比如说，2008年6月1日施行的《禁毒法》第三十三条新增规定：对吸毒成瘾人员，公安机关可以责令其接受社区戒毒，同时通知吸毒人员户籍所在地或者现居住地的城市街道办事处、乡镇人民政府。社区戒毒的期限为三年；又比如2010年修订的《国家赔偿法》第九条规定，赔偿义务机关有本法第三条、第四条规定情形之一的，应当给予赔偿。原法规定的确认程序由此取消。(原条文：赔偿义务机关对依法确认有本法第三条、第四条规定的情形之一的，应当给予赔偿。)这些都很可能成为2011年招警考试公安基础知识的考查要点。

四、经典真题回放

【真题1】：(判断题)凡有违反“重证据，重调查研究，严禁逼供信”政策者，必须从党纪上或政纪上追究其责任。()

——‘2006年河南省公安机关录用人民警察考试专业科目’

答案：B

【京佳解析】：重证据和调查研究，严禁逼供信是刑事诉讼活动的一项重要原则，也指导是公安工作的重要刑事政策。这项政策体现在《刑事诉讼法》第43条规定和第46条规定：“审判人员、检察人员、侦查人员必须依照法定程序，收集能够证明犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据。严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法的方法收集证据”、“对一切案件的判处都要重证据，重调查研究，不轻信口供。只有被告人供述，没有其他证据的，不能认定被告人有罪和处以刑罚；没有被告人供述，证据充分确实的，可以认定被告人有罪和处以刑罚。”违反这项政策，必须从纪律上或法律上追究其责任，而非“党纪”、“政纪”。故这个说法不正确。

知识点链接：第五章第二节“公安工作的基本政策”

【真题2】：(单项选择题)侦查机关为了查明案情，指派或聘请有专门知识的人对案件中的专门性问题进行分析、判断的活动，称为()。

A。勘验 B。鉴定 C。检查 D。侦查实验

——‘2006年河南省公安机关录用人民警察考试专业科目’

答案：B

【京佳解析】：鉴定，是指侦查机关为了查明案情，指派或聘请有专门知识的人对案件中的专门性问题进行鉴别、判断，并作出鉴定结论的诉讼活动。

鉴定的范围，包括刑事技术鉴定、人身伤害的医学鉴定、精神病的医学鉴定、扣押物品价格鉴定、文物鉴定、珍稀动植物及其制品鉴定、违禁品与危险品鉴定、电子数据鉴定等。刑事技术鉴定的范围，必须是与案件有关的物品、文件、痕迹、人身、尸体。

知识点链接：第六章第一节“公安刑事司法”

【真题3】：(多项选择题)人民警察有下列行为并不听制止，可能造成恶劣影响的。其中可以采取禁闭措施的是()。

A。威胁、恐吓、蓄意报复他人

B。涉嫌泄露公安工作秘密或者为犯罪嫌疑人通风报信

C。酗酒滋事，扰乱工作秩序和公共秩序

D。玩忽职守，不履行法定义务

——‘2006年河南省公安机关录用人民警察考试专业科目’

答案：ABC

【京佳解析】：人民警察有下列行为之一并不听制止，可能造成恶劣影响的，可以对其采取禁闭的措施：(1)违抗命令，不服从指挥，可能造成严重危害的。(2)涉嫌泄露公安工作秘密或者为犯罪嫌疑人通风报信的。(3)威胁、恐吓、蓄意报复他人的。(4)殴打他人或者唆使他人打人的。(5)酗酒滋事，扰乱工作秩序和公共秩序的。(6)其他有必要采取禁闭措施的。D项属于可以停止执行职务的情况。

知识点链接：第八章第四节“公安机关人民警察的人事管理”

【真题4】：(判断题)张某6个月前曾参与赌博，但一直没被公安机关发现，以后也没再参与。他不会再因此而受到治安管理处罚。

——‘2007年河南省公安机关录用人民警察考试专业科目’

答案：A

【京佳解析】：《治安管理处罚法》第二十二条规定：违反治安管理行为在六个月内没有被公安机关发现的，不再处罚。前款规定的期限，从违反治安管理行为发生之日起计算；违反治安管理行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。

知识点链接：第六章第一节“公安行政执法”、《治安管理处罚法》

五、复习技巧

想要在《公安基础知识》上获得高分的考生，必须从复习阶段开始，打下良好基础。只有扎扎实实复习，才能在考试中脱颖而出。

首先，考生应该重视“三大法宝”：河南省招警考试历年《公安基础知识》真题、公安部政治部编写的《公安机关人民警察录用考试专业科目考试大纲》、权威的公安基础知识辅导教材一本(目前比较权威的是公安政治部编写、中国人民公安大学出版社出版的《公安基础知识》教材)。

其次，了解和熟悉公安基础知识考试试卷的题型、结构和测试重点。公安基础知识主要有三种题型，单选题、多选题、判断题，每种题型都要练习，不能按自己的偏好选择。全面研读教材，做到“全面撒网，重点培养”。

再次，针对真题，划出大纲和教材的重点，仔细看书，学习知识点。看、背、记并用，不要太相信自己的脑子。中国古话说的好——“好记性不如烂笔头”。现在公安基础知识越来越注意细节的考查，细节的准备，全在平时的点滴积累。

篇3：公安业务知识大纲

根据培训对象特点和岗位职责要求的不同,按照分类指导的原则,大纲将培训对象分为六大类,包含知识产权行政管理和执法人员、企事业单位知识产权从业人员、知识产权服务业人员、知识产权师资、领导干部和社会公众等。在充分考虑不同类别、不同层级培训对象特点的基础上,着眼于提高知识产权人才素质和能力,尽可能整体考虑培训对象的现有基础和未来发展需要,确定清晰明确的培训目标,制定内容丰富、针对性强、操作性强的培训内容,选择灵活多样的培训方式方法,建立既能满足学员普遍性需求,又能尊重学员个性化需要的知识产权培训体系。

一、针对知识产权行政管理和执法人员的教育培训体系设计

知识产权行政管理和执法人员培训对象包括知识产权行政管理人员和知识产权行政执法人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,按照初、中、高三级划分内容层级,形成知识产权行政管理和执法人员的教育培训体系设计。

(一)知识产权行政管理人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权制度的重要作用和知识产权战略的重要意义,掌握知识产权及相关法律法规的基础知识,具备从事知识产权行政管理工作的基本素质和能力。

中级培训目标:全面了解知识产权制度的框架体系和主要内容,熟悉知识产权战略的发展目标和主要内容,具备独立从事知识产权行政管理工作的素质和能力。

高级培训目标:能够熟练运用知识产权法律法规,能够深入贯彻实施国家和地方知识产权战略,具备研判国内外知识产权制度与实践发展趋势的能力,具备知识产权管理决策和公共服务创新的能力。

2.培训内容

见表1

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权行政管理实务模块建议选择政府机构、高校等部门中具有丰富知识产权行政管理经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权战略规划模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权战略规划与实施经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于30课时。每一模块的培训课时应不少于10课时。

(二)知识产权行政执法人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权法律知识,了解知识产权行政执法程序,具备从事知识产权行政执法工作的基本能力。

中级培训目标:熟练掌握和运用知识产权法律政策,熟悉知识产权行政执法程序,具备独立从事知识产权行政执法工作的能力。

高级培训目标:具备熟练掌握和判断国内外知识产权法律制度与执法实践发展形势与趋势的能力,具备处理重大疑难知识产权行政执法案件的能力。

2.培训内容

见表2

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权执法实务模块建议选择政府机构、高校等部门中具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,具有丰富知识产权执法经验的行政执法人员,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于20课时。每一模块的培训课时应不少于10课时。

二、针对企事业单位知识产权从业人员的教育培训体系设计

企事业单位知识产权从业人员培训对象包括知识产权管理人员、知识产权法务人员和技术研发人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,知识产权管理人员和知识产权法务人员划分为初、中、高三级内容层级,技术研发人员不划分层级,形成企事业单位知识产权从业人员的教育培训体系设计。

(一)企事业单位知识产权管理人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权及相关法律法规基础知识,掌握企事业单位知识产权管理基础知识,了解知识产权申请实务,具备从事知识产权管理工作的基本能力。

中级培训目标:熟悉知识产权法律法规及相关制度,了解企事业单位知识产权战略规划制定与实施的相关知识,熟练掌握知识产权管理知识及实务技能,能够独立从事知识产权管理工作。

高级培训目标:具备知识产权战略思维和战略决策能力,具备控制和防范知识产权风险的能力,能够熟练制定和实施企事业单位知识产权战略规划,具备利用知识产权推动业务经营与发展的能力素质。

2.培训内容

见表3

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权管理实务模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权管理和运用经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权申请确权业务模块建议选择具有丰富知识产权申请与确权实务经验的专家学者、知识产权审查人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、实际操作、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于60课时。每一模块的培训课时应不少于15课时。

(二)企事业单位知识产权法务人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权及相关法律法规基础知识,了解知识产权法律实务基本规范和要求,具备从事事务性知识产权法务工作的能力。

中级培训目标:熟悉知识产权制度,熟练掌握知识产权法律实务技能,全面了解企事业单位法务工作中的知识产权法律法规,具备独立开展知识产权法务工作的能力。

高级培训目标:全面了解国内外知识产权相关政策,熟练运用知识产权法律法规,精通知识产权法律实务,具备处理知识产权疑难或重大法律问题的能力,具备带领知识产权法律服务团队的能力素质。

2.培训内容

见表4

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权诉讼业务模块建议选择具有丰富知识产权法律知识的高校师资,具有丰富知识产权诉讼经验的法官、律师、代理人,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权非诉业务模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有深厚知识产权政策理论知识和管理实务经验的专家学者,具有丰富知识产权非诉业务经验的律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于120课时。每一模块的培训课时应不少于40课时。

(三)企事业单位技术研发人员

1.培训目标

了解国内外知识产权法律法规基础知识,了解知识产权申请确权流程,初步具备知识产权检索、撰写等实务能力。

2.培训内容

见表5

3.培训方式

以远程培训为主开展专题培训,辅以面授培训、会议研讨、模拟教学等其他方式。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

在线考核、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于10课时。每一模块的培训课时应不少于5课时。

三、针对知识产权服务业人员的教育培训体系设计

知识产权服务业人员培训对象包括知识产权代理服务从业人员、知识产权法律服务从业人员、知识产权信息服务从业人员、知识产权咨询服务从业人员、知识产权商用化服务从业人员和知识产权培训服务从业人员。根据培训对象的工作内容、职责要求和职业特点,按照初、中、高三级划分内容层级,形成知识产权服务业人员的教育培训体系设计。

(一)知识产权代理服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权代理服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,熟悉知识产权代理业务的操作流程与基本技能,具备开展知识产权代理业务的基本能力。

中级培训目标:熟悉我国知识产权及相关法律法规知识,熟练掌握知识产权代理的业务技能,具备一定的业务分析能力和涉外代理服务能力,能够独立提供知识产权代理服务。

高级培训目标:能够对国内外知识产权代理业务相关政策进行深度解读,熟练运用知识产权代理实务的策略和技巧提供高质量的知识产权代理及相关服务,具备带领知识产权代理服务团队的能力。

2.培训内容

见表6

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权代理业务模块建议选择具有丰富知识产权审查和代理经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息检索与利用模块建议选择具有丰富知识产权信息检索与利用经验的专家学者、知识产权审查人员、信息分析人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于145课时。知识产权法律知识模块的培训课时应不少于40课时,知识产权代理业务模块的培训课时应不少于60课时,知识产权信息检索与利用模块的培训课时应不少于45课时。

(二)知识产权法律服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权法律服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备从事诉讼、非诉等知识产权法律服务的基本能力。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权法律法规,熟练掌握知识产权法律服务相关知识及业务技能,具备一定的案例分析能力,具备处理知识产权法律问题的基本能力和技巧,能够独立开展知识产权法律服务业务的能力。

高级培训目标:深度掌握国内外知识产权相关政策,精通诉讼、侵权、保护等知识产权法律业务,能够对疑难或重大法律问题提供高质量的支持和指导,具备独立完成知识产权法律业务谈判的能力,具备带领知识产权法律服务团队的能力。

2.培训内容

见表7

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权非诉业务模块建议选择政府机构、企事业单位、高校等部门中具有深厚知识产权政策理论知识和知识产权管理实务经验的专家学者,具有丰富知识产权非诉业务经验的律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于120课时。每一模块的培训课时应不少于40课时。

(三)知识产权信息服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权信息服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备知识产权信息分析加工的基本技能,具备开展知识产权信息服务业务的基本能力。

中级培训目标:了解国内外知识产权相关制度,熟练运用知识产权检索策略与技巧,熟练掌握知识产权信息利用的业务技能,具备独立开展知识产权信息服务的能力。

高级培训目标:深度掌握国内外知识产权相关政策,精通知识产权检索与信息利用技巧,能够熟练利用知识产权信息为客户提供高质量的知识产权信息服务,能够独立带领团队为客户完成复杂度高的知识产权分析工作。

2.培训内容

见表8

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息检索与加工模块建议选择具有丰富知识产权信息检索与加工经验的专家学者、知识产权审查人员、信息分析人员和代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权信息分析与运用模块建议选择具有丰富知识产权信息分析与运用经验的专家学者、知识产权信息分析人员,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于75课时。每一模块的培训课时应不少于25课时。

(四)知识产权咨询服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权咨询服务的职责要求,了解国内外知识产权及相关法律法规的基础知识,具备提供申请、诉讼和知识产权管理与实务方面咨询服务的基本能力。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权及相关法律法规知识,具备提供知识产权战略、政策等方面咨询服务的能力,熟练开展知识产权及相关法律法规咨询服务。

高级培训目标:全面了解国内外知识产权发展态势,能够提供企业管理、服务贸易、技术转让等较为全面的知识产权咨询意见,具备推动重大项目决策、行业发展规划等咨询服务能力,能够独立带领团队开展定制化咨询服务。

2.培训内容

见表9

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权法律咨询模块建议选择具有深厚知识产权政策理论知识和法律实务经验的专家学者,具有丰富知识产权法律业务经验的法官、律师、代理人,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权管理咨询模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权管理和运用经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核方式

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于80课时。每一模块的培训课时应不少于20课时。

(五)知识产权商用化服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解知识产权商用化服务的职责要求,了解国内外知识产权法律法规基础知识,熟悉知识产权保护和知识产权商业利用等相关知识,掌握知识产权商业利用的基本技能。

中级培训目标:全面了解国内外知识产权法律法规和商业法律知识,熟练掌握和运用知识产权商业利用的业务技能和策略技巧,具备协助开展知识产权商务谈判的能力,具备独立开展知识产权商用化服务工作的能力素质。

高级培训目标:能够全面把握国内外知识产权发展态势,具备有效控制知识产权商业利用风险的能力,能够熟练运用知识产权商业利用策略支持和指导业务经营与战略发展,能够独立进行商务谈判,具备带领知识产权商业利用服务团队的能力素质。

2.培训内容

见表10

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权法律知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识和理论基础的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权商业利用模块建议选择企事业单位、高校等部门中具有丰富知识产权商业利用经验的专家学者,知识产权评估和金融服务专家,国家知识产权专家库专家,全国知识产权领军人才,全国知识产权师资信息平台师资等。

5.考核要求

笔试、在线考核、论文撰写、总结报告等。

6.课时要求

培训总课时应不少于60课时。每一模块的培训课时应不少于30课时。

(六)知识产权培训服务从业人员

1.培训目标

初级培训目标:了解国内外知识产权相关法律法规,了解知识产权人才培训基本需求,掌握知识产权相关基本知识,了解知识产权培训管理流程,掌握基本教学技巧。

中级培训目标:了解国内外知识产权相关制度,掌握知识产权政策法规相关知识,熟练掌握知识产权培训技能和教学手段,具备独立开展知识产权教学的能力和一定的教学研究能力。

高级培训目标:具备深度解读国内外知识产权相关政策的能力,能够对知识产权教学提供权威指导,具备探索创新知识产权培训的能力,具备组织高水平知识产权专题教学和研究工作的能力。

2.培训内容

见表11

3.培训方式

以面授培训与远程培训为主开展专题培训,辅以研讨、实习、模拟教学、教学试讲、国际交流等其他方式开展教学。

4.师资选择

知识产权专业知识模块建议选择具有丰富知识产权法律知识、理论基础和实务经验的专家学者,国家知识产权专家库专家,全国知识产权师资信息平台师资等。

知识产权教学理论与方法模块建议选择高校、社会培训机构等相关部门中具有丰富教学经验的专家学者,全国知识产权师资信息平台师资。

5.考核方式

论文撰写、试讲演练等。

6.课时要求

培训总课时应不少于45课时。知识产权专业知识模块的培训课时应不少于25课时,知识产权教学理论与方法模块的培训课时应不少于20课时。

篇4：国债期货交割业务知识答疑

问：投资者如何向中央结算公司申报用于国债期货交割业务的债券账户，应注意哪些问题？

答：投资者填写“国债期货实物交割业务申请书”，并将签章原件寄送至中央结算公司。中央结算公司收到申报材料并审核无误后，于次一工作日开通该投资者的国债期货交割业务。一个投资者只能申报一个债券账户，且必须为该投资者对应的债券账户，若申报账户无效或错误，将不予开通国债期货交割业务。

问：投资者应如何处理国债期货交割业务的相关指令？

答：中金所于交券日向中央结算公司发送国债期货交割中金所收券指令，中央结算公司将指令提交卖方投资者确认。如无异议，投资者应尽快确认该指令；若有异议，应及时联系中央结算公司与中金所。指令一经确认，中央结算公司将国债期货卖方投资者国债过户至中金所账户。

中金所于收券日向中央结算公司发送国债期货交割中金所付券指令。中央结算公司于当日按照中金所指令将国债从中金所账户过户至买方投资者账户，该指令无需投资者进行确认。

问：若卖方投资者未及时确认中金所收券指令，会有什么影响？

答：卖方投资者在交券日日终前均可对中金所收券指令进行确认，若卖方投资者在交券日营业日终前未对中金所发送的中金所收券指令进行确认，则该笔国债过户失败。交割失败，将意味着卖方投资者违约。

问：若中金所收券指令确认后，截至交券日日终某一卖方投资者账户内可用国债数量低于过户指令面额，系统如何处理？

答：若指令确认后，截至交券日日终某一卖方投资者账户内可用国债数量低于过户指令的面额，中央结算公司将其账户内该只国债的实际托管量可用余额以百万元为单位向下取整，并按取整后的面额完成过户。若指令确认后，截至交券日日终某一卖方投资者账户内可用国债数量低于100万元，则过户失败。

问：国债期货合约可交割国债如何确定？

答：国债期货合约可交割国债，由中金所根据相关规则确定并向市场公布，具体规则可参考中金所相关制度。

问：对于已在中央结算公司开通债券账户分组合服务的交收双方，债券过户如何进行？

答：对于已开通债券账户分组合功能的卖方投资者，在确认中金所收券指令时，应填写划出债券的分组合号；若确认指令时未填写分组合号，系统将默认从第一分组合划出债券。

对于已开通账户分组合功能的买方投资者，系统将默认将券划入其第一分组合。

问：投资者如因系统故障无法确认国债过户指令时应怎样进行应急操作？

篇5：公安业务知识大纲

1、物业的特征有以下四种：固定性、耐久性、多样性、高值性。

2、物业管理有以下三种特点：履盖面广、业主处于主导地位、物业管理与社区管理相结合。

3、物业管理有以下八种原则:产权、经营权分离原则、业主至上原则、统一管理原则；专业高效原则、权、责分明原则、公平竞争原则、经济合理原则、依法行事原则。

4、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。

5、物业管理企业必须以服务为宗旨,以经营为手段,以效益为目的开展各项活动.6、物业,是指已建成并投入使用的各类建筑物及其配套设施、设备和场地。

7、物业管理的主要内容有房屋的维护与修缮；保洁管理；车辆管理。

8、按投资主体分类,物业管理企业可分为全民所有制、私营、合资物业管理公司。

9、物业管理人员应具有积极主动、讲求实效、奉公守法、热情服务的职业道德。

10、住宅小区由居民、居住设施、居住环境构成。

11、房屋完损等级分为：完好房，基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房几类。

12、对房屋设备做到“三好”“四会”“五定”。其中“四会”是指物业维修人员对房屋设备的会使用，会保养，会检查，会排除故障。

13、物业环境管理的手段主要是履约监督、制度建设、宣传教育。

14、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以_出租、出售、抵押、赠与。15、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理正规化、法制化、现代化奠定了基础。

16、住宅小区物业管理主体由业主和业主大会、业主委员会和物业管理公司、政府相关部门组成。

17、住宅小区物业管理公司实行有偿、低价、高效的服务原则。

18、物业管理公司管理部的业务范围包括：环保，绿化管理；保安，消防管理；车辆管理

19、物业管理起源于19世纪60年代的英国。20、市级购物中心的建筑规模一般在3－10万㎡。

21、物业管理企业的根本任务是突出服务二字。

22、忠于职守，尽职尽责是对物业管理员基本要求，也是职业道德中的首要要求。

23、一个物业管理区域内，入住率达到一定比例，可通过协商选举业主房管小组成员，组成业主小组，一般按500－1000建筑面积产生一名小组成员。

24、业主自主管理的最高权力机构是业主大会或业主代表会。

25、物业管理区域建设与社会建设的共性是管理目标一致。

26、建设部1999年制定的《物业管理企业资质试行办法》将物业管理企业划分为一级、二级、三级三个资质等级和临时资质。其中，资质二级企业注册资本在300万元以上。

27、不属于住宅小区物业管理的特点的是重盈利。

28、我国大型写字楼的建筑面积一般3万。

29、写字楼按功能可分为单纯型、商住型、综合型三种类型。30、我国居住区商场的服务人口一般在1万－1.5万。

31、目前，我国大型商厦建筑一般是每200－500的地上建筑面积设置一个停车位。

32、不属于工业区物业管理范围的是工业设备。

33、工业区物业管理对物业管理区域内的环境卫生工作负主要负责。

34、工业区物业管理公司在物业管理区域内可以建设新的停车场。

35、在物业接管验收时，交接物业的双方是开发建设单位和物业管理企业。

36、物业管理区域内的标志牌、路灯、垃圾桶等属于功能性。

37、更换物业管理单位时，物业档案资料必须移交。

38、物业资料归档工作要做到“十清”。

39、通知是一种应用较为广泛的知照性文书。告知性通知又称发布性通知。40、《住户手册》是物业管理常用规章制度的一种。

41、物业管理人员不仅要管理物业，还要与人打交道，因此必须具有良好的语言表达能力、良好的个人形象、良好的心理素质。

42、向业主大会汇报工作、接受行业主管部门的监督、配合物业管理公司的工作是业主委员会的义务。

43、业主对客户服务工作质量的评价，是以服务的精确、周到、快捷为出发点。

44、物业管理企业在追讨业主拖欠物业费用时，可以采用上门催缴、依据合同停止服务、提起诉讼等方法。

45、房屋设备根据使用时间不同可分为日常使用设备、季节性使用设备、紧急情况使用设备。

46、物业环境管理的主要内容包括：防治污染、保洁管理、绿化管理。

47、按照《物业管理》规定，应当交纳专项维修基金的业主包括住宅物业主、住宅小区内非住宅物业、与单幢住宅相构相连的非住宅物业的业主。

48、物业管理公司应当安排保安员巡视值班，其具体工作可分为门卫、监控、巡逻几方面来实施。

49、收益性物业的物业管理服务收入包括房屋租金收入、多种经营收入、特约服务。50、物业管理日常服务的主要内容有物业维修养护、安全管理、环境管理。

51、请你说出物业管理公司保洁管理操作要求是什么？

保洁管理的操作细则要求可分为每日管理、每周管理和每月管理要求，以便在管理中进行定量、定期检查考核

52、保洁管理除了实行生活垃圾分类袋装化以外，还包括哪些具体措施？

保洁管理的具体措施：①实行生活垃圾分类袋装化；②进行超前的宣传教育；③配备必要的硬件设施④经济处罚及典型暴光

53、物业管理企业保洁机构设置，无论规模大小都只设一个清洁班，这个说法对吗？

不对。设置物业管理企业保洁机构：最简单的是设置一个公共卫生清洁班，直接由公卫主任或部门经理负责，对于一个规模较大的物业管理公司而言，其保洁部一般分设三个班（组），楼宇清洁服务班（组）、公共区域清洁班（组）、高空外墙清洁班（组）

54、开展任何活动都必须制定规章制度，那么，落实文体规章制度方法有哪些？

落实文体规章制度的方法：①加强检查，及时发现问题；②奖优罚劣；③开除不合格员工

55、物业管理人员应具有什么样的个人素质? ①要有良好的语言表达能力；②要以端庄的仪容仪表，树立良好的形象；③要有宽阔的胸怀，良好的心理素质；④要有健康的体魄。

56、物业管理公司绿化部门只设绿化养护组兼带管理职责，对吗？你认为应该怎样设置？

设置物业管理公司绿化管理机构：根据实际出发，可设专门部门，也可与清洁部门合并，绿化部门一般至少设一个养护组，兼负管理职责，如果需要，也可设花圃和服务组。花圃组和服务组均可直接对外经营，为公司创收。

57、技术工人是绿化工作中的实际操作者，你了解绿化养护操作与管理的基本方法和要求吗？

绿化养护与管理的操作：

1、浇水；

2、施肥；

3、除杂草、松土；

4、修剪整形；

5、除病虫；

6、树木等技术管理

58、居住区物业的绿地是普通绿化的重点，是居住小区中不可缺少的有机组成部分，你知道居住区绿地种类吗？

居住区绿化的类型：

1、小区级绿地（称小游园）；

2、公共绿地（组团绿地）；

3、宅旁绿地；道路绿地；

5、公共建筑专用绿地

59、某物业管理公司策划开展文体娱乐活动，以便物业管理人员与管区业主之间增强了解与沟通，融洽关系，推进合作，你能为他们设计活动项目吗？

一、设计一般性活动项目：

1、体育项目

2、健身气功

3、文体活动

二、设计主题性活动项目：

1、以节日为主题的活动

2、以纪念日为主题的活动

3、以重大事件为主题的活动。

60、你所在的物业管理公司经理让你制定一份在管区内举行国庆节庆祝活动的方案，请问制定文体娱乐活动方案的具体步骤是什么？

61、某居住小区刚刚建成入住，计划在“七一”纪念党的生日，开展文体娱乐活动，他们在制定方案以前，应该调查了解哪些情况？

62、物业管理企业与街道办事处和居委会有何关系？

篇6：公安消防部队执勤业务训练大纲

目录总则

新兵训练时间分配参考表政治教育基础教育时事政策教育共同条令内务条令纪律条令队列条令消防法规灭火理论知识技术训练消防器材装备卫生常识射击体育训练

第一册新兵公安部消防局一九九五年十二月

总则

第一条制定训练大纲的依据和训练对象。《公安消防部队执勤业务训练大纲（试行）》第一册，是以《公安消防部队训练工作若干规定（试行）》为依据，结合公安消防部队的任务、特点和新兵训练实际，按照“先训后补”的原则，本着与部队训练相衔接的要求制定的，是组织实施新兵军事和业务训练的基本依据。

第二条训练任务和要求。新兵训练，必须按照本大纲规定，主要进行共同条令、军事和业务技能、基础业务知识学习。掌握基础知识，练好基本动作，确保训练内容、质量标准的落实，防止偏训、漏训、粗训。通过训练使新兵熟悉部队的条令及有关规定，掌握必备的业务理论和业务技能，能熟练地使用常用的消防技术装备，培养严格的组织纪律、顽强的战斗意志、优良的战斗作风和强健的体魄，为实现从老百姓到合格士兵的转变，打好政治思想、业务技术、作风纪律和身体素质基础。第三条训练时间。新兵军政训练时间比例为7：3，军事和业务训练42个训练日，政治教育18个训练日。每天正课训练7小时（不含体育训练1小时）。训练期间，各级不得随意抽派新兵公差勤务，保证到课率不低于95％。

第四条组训形式。新兵训练应当以支队或者总队为单位集中训练，成立新兵训练领导机构，选调军政素质好、有带兵实践经验的警官和班长骨干负责新兵训练工作。建立以专职教员为骨干、以基层警官为主体、以班长骨干为基础的教管合一的教学队伍。开训前，应进行不少于10个训练日的教学法集训，认真备课示教，做好教学准备，做到统一内容、统一标准、统一方法。

第五条训练方法。新兵军事和业务训练，应突出重点，加强基础训练。按照先理论后动作，先分解后连贯的顺序，从简到繁，从易到难，循序渐进，逐步提高；要科学安排训练时间和场地，合理穿插配当训练内容，坚持因人施教，精讲多练，保证训练质量；要充分利用实物、图表、幻灯和录相进行直观教学，增强教学效果；要采取评教评学、会操评比等方法，调动练兵积极性。

第六条训练内容的确定。各总队在制订训练计划时，可根据部队实际需要，在本大纲规定的训练内容外增加训练内容。

第七条训练考核。新兵训练应当严格考核制度，对规定课目内容，要训练一项，评定一项，登记一项，并将其成绩记人档案。训练结束前，要进行全面考核验收，作为评估新兵训练任务完成程度的依据。新兵训练合格率不得低于95％。

第八条新兵训练必须坚持体育训练制度，不论是军事和业务训练，还是政治教育，每天都要安排一小时体育训练。

第九条本大纲未明确的具体问题，总队可作出相应规定。

政治教育基础教育

题目一人民军队的性质、宗旨、建军原则、历史和光荣传统目的明确人民军队的性质、宗旨、建军原则，了解人民军队的历史和光荣传统。

内容 1．人民军队的性质、任务、宗旨、建军原则 2．人民军队的革命历史和光荣传统题目二消防部队的性质、任务、职业道德目的明确消防部队的性质、任务和职业道德要求。内容 1．消防部队的性质、任务 2．消防部队的沿革与业绩 3．消防部队的职业道德题目三法律知识目的熟悉法律知识内容 1．法律常识 2．兵役法 3．惩治军人违反职责罪暂行条例 4．士兵服役条例

新兵训练时间分配参考表

时事政策教育

题目时事政策教育目的了解党的方针、政策和国内国际大事要闻。内容

1．党的方针、政策 2．国内、国际形势 3．国内、国际大事要闻

共同条令内务条令

题目一总则

目的熟悉内务条令的基本精神，增强执行内务条令的自觉性。内容

1．我军宗旨、任务 2．新时期建军的总方针 3．我军内务建设必须遵循的原则题目二军人宣誓目的熟记军人誓词，明确军人宣誓的基本要求。内容 1．军人誓词 2．宣誓基本要求题目三士兵职责

目的熟记职责内容，增强军人意识。内容士兵职责题目四内部关系和礼节

目的了解军人、部队（分队）相互关系和各种礼节。内容

1．军人、部队（分队）相互关系 2．各种礼节

题目五军容风纪和作息

目的熟记有关规定，养成良好作风。内容 1．着装和仪容、称呼和举止 2．军容风纪检查

3．一日时间分配和一日生活题目六日常制度

目的熟悉日常制度，遵守制度规定内容 1．请假销假 2．交接 3．接待 4．保密

题目七值班和警卫

目的熟悉值班制度、职责、严格执行规定。内容

1．值日员职责、卫兵守则 2．意外情况的处理方法题目八装备管理

目的熟悉装备管理制度，严格执行规定。内容

1．装备的维护保养、保管 2．装备的检查、使用

题目九营区管理和连队内务设置

目的了解有关规定，加强营区管理，保持良好的内务秩序。内容 1．营区管理 2．连队内务设置题目十安全工作

目的了解安全工作的基本要求，预防各种事故的发生。内容

1．安全工作的基本要求 2．对常见事故的预防

纪律条令

题目一总则

目的熟悉条令基本精神，增强遵守和维护纪律的自觉性。内容

1．遵守纪律的意义 2．军队纪律的主要内容 3．维护和巩固纪律的原则 4．军人遵守和维护纪律的职责题目二奖励与处分

目的熟悉奖励、处分的有关规定、鼓励上进，维护纪律。内容

1．奖励、处分的目的、项目和条件 2．奖励、处分的有关权限和实施题目三特殊问题的处理目的了解对特殊问题处理的有关规定。内容 1．行政看管 2．其他措施题目四控告和申诉

目的使士兵正确运用控告和申诉的权力。内容

1．控告、申诉的目的和方法 2．保护控告和申诉权利的要求

队列条令

题目一总则

目的提高对队列训练重要意义的认识，增强执行队列条令的自觉性。内容

1．队列训练的意义、目的和基本要求 2．对军人在队列和日常生活中的要求题目二单个队列动作

目的学会单个军人的队列动作，军容严整，养成姿态端正的良好习惯。内容

1．立正、跨立、稍息 2．停止间转法 3．行进与立定 4．步法变换 5．行进间转法 6．脱帽、戴帽 7．坐下、蹲下、起立题目三班的队列动作

目的学会班的队列动作和队形，养成服从命令、听从指挥和迅速、准确、协调一致的行动。内容

1．班队形和集合、离散、整齐、报数、出列、入列 2．行进、停止 3．队形、方向变换题目四排、连的队列动作

目的学会排、连的队列动作和队形，达到整齐划一，协调一致。内容 1．队形 2．集合、解散 3．整齐、报数 4．班、排出列、入列 5．行进、停止 6．队形变换 7．方向变换题目五敬礼

目的学会敬礼的动作要领，养成有礼节、讲礼貌的良好习惯。内容 1．举手礼 2．注目礼 3．举枪礼 4．礼毕 5．单个军人敬礼

消防法规

题目消防法规

目的了解消防条例、执勤条令的基本内容，熟悉基本要求。内容

1．中华人民共和国消防条例 2．公安消防部队执勤条令

灭火理论知识

题目一物质燃烧常识和灭火的基本方法

目的了解燃烧常识和灭火的基本方法及原理，为参加灭火战斗打下基础。内容

1．火灾的定义和分类 2．物质燃烧的本质和条件 3．物质的分类及其火灾危险性 4．燃烧类型 5．燃烧过程

6．燃烧产物对灭火战斗的影响 7．火灾的发展和变化 8．灭火的基本方法和原理

题目二常用灭火剂的理化性质及灭火原理目的了解火场常用灭火剂理化性质及灭火原理。内容 1．水 2．泡沫 3．干粉 4．二氧化碳题目三建筑常识

目的了解建筑的一般常识和建筑物的耐火等级。内容 1．建筑常识 2．建筑物的耐火等级题目四安全常识

目的了解战斗行动中的安全常识和纪律。内容战斗行动中的安全常识和纪律

技术训练

题目一着装

目的学会迅速穿着灭火作战服装的方法。内容原地着装题目二水带铺设

目的学会水带铺设方法和连接接口要领。内容

1．两盘水带连接 2．沿消防梯铺设水带题目三射水

目的学会立、跪、卧、肩式的射水动作和水枪射流变换方法。内容 1．射水姿势 2．水枪射流变换题目四登高

目的学会攀登消防梯的要领。内容攀登六米拉梯题目五翻越障碍

目的学会翻越障碍的方法。内容三十米翻越板障题目六救生

目的学会火场上常见的救生方法。内容 1．救生结绳法 2．徒手救人

题目七使用手提式灭火器

目的学会使用手提式灭火器的方法。内容

1．使用泡沫灭火器 2．使用于粉灭火器题目八着装登车

目的使新兵学会迅速穿着消防战斗服，佩戴个人装具，进行登车出动的方法。内容着装登车题目九泵浦车操目的使受训新兵了解号员分工、各号员的职责及协调配合的方法。内容泵浦车操

消防器材装备

题目消防器材装备

目的了解常用消防器材装备的构造、性能和用途。内容

1．战斗服、隔热服、防毒衣 2．安全带、安全钩、安全绳 3．登高用梯 4．水带及附件 5．灭火用各种枪、炮 6．简易破拆器材 7．消防呼吸器 8．消防车辆

卫生常识

题目一卫生常识

目的了解一般卫生常识，养成良好的卫生习惯。内容 1．环境卫生 2．个人卫生 3．一般卫生常识题目二传染病的预防

目的掌握对几种主要传染病的预防措施。内容

1．传染病的发病原因 2．几种主要传染病的预防措施

射击题目一武器常识

目的熟悉步枪的性能、用途，学会分解结合，检查保养方法。内容

1．性能、名称、用途和分解结合 2．子弹的种类和用途 3．检查保养方法

题目二选定表尺分划和瞄准点

目的学会正确地装定表尺分划和选择瞄准点。内容

1．瞄准具的作用和瞄准要素 2．选定表尺分别和瞄准点的方法 3．观察弹着点和修正偏差题目三射击动作

目的学会验枪、装退子弹、定复表尺的动作要领，掌握举枪、瞄准击发的技能。内容 1．验枪和射击准备

2．卧、跪、立姿有（无）依托举枪、瞄准、击发的要领 3．举枪、瞄准、击发常见的毛病及纠正方法题目四对不动目标实弹射击

目的检验对不动目标准确射击的技能。内容

1．对不动目标射击的要领和方法。2．实弹射击的有关规定和安全措施 3．实弹射击

体育训练

题目一器械体操

目的学会动作要领，锻炼身体的灵活性和协调性内容

1．单杠套路内容一、二和引体向上 2．双杠套路内容一、二和杠端臂曲伸 3．腾跃纵马（箱）

题目二中、长跑和其他辅助项目目的增强身体素质，适应执勤需要。内容

1．800米跑、3000米跑 2．挺举杠铃

3．俯卧撑、仰卧两头起 4．垫上直腿前、后滚翻

公安消防部队执勤业务训练大纲（试行）

第二册预提班长公安部消防局一九九五年十二月

总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23）预提班长训练时间分配参考表„„„„„„„„„（25）管理教育„„„„„„„„„„„„„„„„„„（26）组织训练„„„„„„„„„„„„„„„„„„（27）教学法基础知识„„„„„„„„„„„„„„（27）队列训练的组织„„„„„„„„„„„„„„（28）技术训练的组织„„„„„„„„„„„„„„（29）战术训练的组织„„„„„„„„„„„„„„（29）适应性训练的组织„„„„„„„„„„„„（29）体育训练的组织„„„„„„„„„„„„„（30）作战行动的组织与指挥„„„„„„„„„„„„（30）经常性思想政治工作„„„„„„„„„„„„„（31）

总则

第一条制定训练大纲的依据和训练对象。《公安消防部队执勤业务训练大纲（试行）》第二册，是以《公安消防部队训练工作若干规定（试行）》为依据，结合消防部队的性质、任务和班长在部队建设中的地位、作用制定的，是组织实施预提班长培训的基本依据。

第二条训练任务和要求。预提班长培训，必须以为基层输送合格班长为目的，突出组织指挥、管理教育和教学法训练。通过训练，学会班作战行动的组织指挥，掌握训练课题的教学及组织训练、管理教育和做士兵思想政治工作的方法，具备能组织执勤、能组织训练、能管理士兵和会讲、会做、会教、会做思想政治工作的能力。

第三条培训对象的条件。预提班长原则上在第二兵和特别优秀的第一兵中挑选。其基本条件：政治思想、作风纪律、身体素质好；主要训练科目的成绩达到良好以上；初中以上文化程度。选拔时，由中队按条件推荐。培训名额由支队或者总队根据实际需要确定。第四条训练时间。预提班长培训时间不得少于22个训练日，其中管理教育4个训练日，组织训练12个训练日，作战行动的组织与指挥2个训练日，思想政治工作2个训练日，机动2个训练日。每天正课训练7小时（不含体育训练的组织1小时）。培训期间，各级不得随意抽派公差勤务，保证到课率不得低于95％。

第五条训练计划和方法。预提班长培训必须由支队以上单位组织，训练队或其它培训机构具体实施。训练计划由培训机构根据本大纲制定，并报上级批准。各种计划一经批准，必须认真落实，不得随意变更。施训过程中，要搞好训练课目的穿插配当和装备、器材、场地的调整安排。

管理教育和教学法的训练，应贯穿训练的全过程。要组织预提班长在本班内轮流担任正副班长，进行实际管理、教学和指挥锻炼，为当好班长打下基础。

第六条训练考核。预提班长培训要严格考核验收制度，对规定的课目内容。

要训练一项，评定一项，登记一项，并将训练成绩记人预提班长培训档案，作为考察使用培训对象的依据。对个别不符合选拔条件或表现不好、训练成绩差的，培训机构可在报请上级批准后，将其退回。培训结业时，支队或者总队应组织全面考核验收。合格者由支队或者总队发给结业证书。培训机构根据预提班长考核成绩和表现，提出使用意见。不合格者不准提任正副班长。

第七条本大纲未明确的具体问题，总队可作出相应规定。

管理教育

题目一管理工作慨述目的了解管理教育的基本原则、内容和方法，提高管理教育重要性的认识。内容

1．管理教育的重要性和基本原则 2．管理教育的基本内容 3．管理教育的基本方法 4．管理教育的要求和注意事项题目二怎样当好班长

目的明确职责，掌握基本工作方法，提高管理教育能力，为实际工作打下基础。内容

1．班长的地位和作用 2．班长的职责

3．班长应具备的基本条件和素质 4．班长工作的基本内容、原则和方法

题目三日常生活管理目的学会日常生活管理方法。内容

1．班的一日生活秩序 2．日常制度 3．内务卫生 4．警容风纪 5．公差勤务的派遣 6．班务会的组织与实施题目四官兵相互关系

目的明确官兵关系，增进官兵团结，同心协力地完成各项任务。内容

1．官兵相互关系 2．对警官爱护士兵的要求 3．对士兵尊重警官的要求题目五灭火装备的管理

目的了解灭火装备的管理要求及维护保养的组织实施方法。1．器材装备管理的一般要求 2．维护保养的组织实施方法题目六安全工作