对超市形象的调查问卷

2024-04-18

对超市形象的调查问卷(共14篇)

篇1:对超市形象的调查问卷

对超市形象的调查问卷

1、您选择教育超市的主要原因是什么?()(多选)

A价格实惠B产品质量好C出行方便D服务态度好品种齐E其他

2、超市内产品种类多?()

A非常满意B满意C不一定D不满意E非常不满意

3、您觉得超市总体服务人员的态度怎么样?()

A优秀B良好C一般D较差E很差

4、影响您选择产品的因素有哪些?()

A信誉B服务态度C价格D规模E质量

5、您经常光顾的那家大型超市是?()

A沃尔玛B格林超市C世纪华联D校园是超市

6、您现在的职业是什么?()

A上班族B公务员C学生或待业D自由职业

7、您生活用品在那购买?()

A大型超市B小区附近C批发市场D其他地

8、影响您选择产品的因素你有哪些?()

A广告或促销 B朋友介绍C以前购买经验D报销情况

9、您认为超市商品的价格与一般零售店比较?()A比较高B差不多C一般D比较低

10、您认为超市有哪些不足?()

A价格价高B货物不全C规模不大D其他

11、您认为超市应向哪个方向发展?()

A规模B质量C速度D其他

12、您在超市购物时比较关注商品的哪方面?()(多选)A商品价格B商品质量C商品品牌D其他

13、你希望超市为您提供什么样的服务

14你对超市广场内的货物摆放有什么建议

感谢您参加本次的调差!谢谢您的合作!

篇2:对超市形象的调查问卷

你们好!我们是南通大学后勤部人员。此次调查仅为了解教育超市在南通大学主校区同学们心目中的形象。希望您能抽出一点时间,接受我们的调查。您所有的情况和答案都将保密,只作为统计之用。您的宝贵意见将有利于教育超市改善自身、更好地为您服务。请在选项前的方框内打钩或填写简单填写横线上的内容,感谢您的合作,谢谢!

1、您的性别?

□女□男

2、您每月可支配的生活费(除去伙食费)是?

□200以下□200-400元□400-600元□800元以上

3、您每月消费金额由高到低项目排列为____________

① 零食

② 日用品

③ 学习用品

④ 水果

⑤ 饮料

4、你去超市最关心的是?

□品种齐全□质量保证□服务态度好□价格合理□购物环境□促销活动

第一位:______

第二位:______

第三位:______

5、您每周光顾超市平均次数是?

□1-5次

□6-10次

□10次以上

6、您一般会选择哪个超市购物?

□教育超市

□第二超市

□校外某超市(欧尚、大润发、家乐福)

□不确定

7、您选择教育超市主要原因是什么?

□价格实惠

□产品质量好

□出行方便

□服务态度好品种齐全

□其他 _______

8、你对教育超市商品总体价格的印象是?

□合理

□可以接受

□价格偏高

□无法接受

□其它_______

9、请问您觉得教育超市的商品质量如何?

□很好

□好

□一般

□差

10、你觉得教育超市现有商品的种类?

□品种齐全

□基本能满足购物需要

□品种选择少,更新慢

□品种不全,太过单一

□其他 _______

11、您认为教育超市的商品陈列如何?(多选)

□排列的好□清洁整齐□让人赏心悦目□比较呆板□种类太少□取时非常方便□容易挑选

12、您是否能通过超市的指示牌,方便快捷的找到您所需的商品?

□都可以□几乎可以□不能

13、您觉得超市什么样的促销方式最能够吸引您?

□有奖销售□折扣销售□赠品销售□广告宣传□其他______

14、您对本超市工作人员的服务态度是否满意?

□非常好□不错□一般□不满意

15、您在超市购物时,希望导购人员?

□需要他时,过来□主动热情的跟着□偶尔过来□不需要导购

16、你对超市的结账服务的感觉如何?

□可刷卡消费,员工结账效率高

□设备偶尔失灵,效率一般

□结账流程稍复杂,效率偏低

□人手严重不足,效率低

□其他 ________

17、您觉得教育超市的品牌信誉?

□优秀□良好□一般□较差□很差

18、您觉得教育超市的购物环境?

□优秀□良好□一般□较差□很差

19、教育超市总体给您的感觉或印象如何?

□非常满意

□满意

□一般

□不满意

□非常不满意

20、你认为教育超市有什么不足之处:_______________________

_______________________________________

21、你对教育超市有什么好的建议:________________________

_______________________________________

谢谢您的合作,再见~

问卷调查活动方案

一、调查的指导思想

通过此次调查了解教育超市在南通大学主校区同学们心目中的形象以及不足和改进之处,以便教育超市更好地改善自身,更好地为大学生服务。

二、调查的对象和范围

南通大学主校区全体在校学生

三、调查内容

(见调查问卷)

四、调查活动规划

1、赞助学校社团、协会活动,在活动前分发问卷,活动结束后收取

2、雇佣兼职人员,在学校不同宿舍楼层进行分发、收取问卷(不同专业、不同年级、不同宿舍分布的学生进行抽样调查)

3、针对大一学生,可以与各班班长联系好,在晚自习期间进行问卷分发、填写、收取,并提供小礼品,如书签等

4、针对大

二、大

三、大四学生,可以与各班班长联系好,在课间进行分发,等全部课结束后进行收取(提前查好课表,确定好是什么专业、什么年级、宿舍分布)

5、在超市门口提供桌椅、问卷以及小礼品(如印有超市宣传广告的笔等),邀请刚从超市购完物的顾客以及从超市门口路过的学生进行填写。

五、分析处理调查结果

(1)检查。首先应检查调查资料的回收率,其次应检查资料是否真实可靠。

(2)分类。

(3)编码。

(4)登录。

篇3:对无偿献血者的调查问卷分析

关键词:献血,无偿,血站

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集2007年7月~2008年12月在笔者所在站献血的无偿献血者526名,年龄18~55岁,均符合献血者体检标准。

1.2 调查方法

采用随机抽样的调查方法,自行设计问卷,根据被调查者本次献血至2008年12月的再次献血情况进行统计及数据处理。

2 结果

发放调查问卷526份,回收有效问卷521份,有效回收率为99.0%。521份问卷中感受较好表示会再来献血者中实际再献血率明显高于感受一般或较差对再次献血要予以考虑者中实际献血率(χ2=31.95,P<0.01)见表1。对再次献血影响因素的情况见表2。

注:*P<0.01

3 讨论

以上被调查者未再次献血的人中有相当部分可能于远期时间内再参与献血,而成为潜在的重复献血者。还有相当部分可能由于是外地流动人口、身体状况、家人反对、大学生毕业离校等诸多不可知原因而未再来参与献血。

从统计结果看,本次调查中发现决定是否捐献的主要原因是担心感染疾病、对自己身体的影响、是否方便。献血安全性居各种因素之首。公民决定献血的过程是一个动态的过程,一般经过产生献血愿望,了解献血相关知识,分析献血风险以后,最后诉诸献血行为。具有多样性、易变性、冲动性等特点,并受多种因素的影响。研究表明再次献血的公民更加注重献血过程的感受是否舒适,对工作人员的服务质量要求更高。有资料显示,献血安全是公民参加街头献血的主要顾虑[1,2],献血者虽然参与了献血但心中仍有疑虑,这与献血者对相关知识了解较少有关,这就需要在工作中加大宣传和解释,提升采供血机构自身形象和可信性。其次为服务态度、采血技术等。献血中是采血针头对献血者身体的一个侵入性过程,或多或少会引起一定的疼痛及痛苦。这虽然与献血者本人的承受力及疼痛阈值有关,但也在很大程度上与工作人员的操作技术有关。亲切的关怀,温暖的话语,周到的服务及娴熟的专业技术给献血者一种愉悦和信任感。相反,就很可能失去一位固定的无偿献血者。另外,献血者等候时间、献血环境的整洁舒适性、纪念品的多样化等被献血者关注的细节都是献血者献血体验的一部分,都会影响他们对该过程的满意度,因此初次献血体验的好坏可直接影响到其本人后期献血行为。

自1998年10月1日《中华人民共和国献血法》颁布实施以来,自愿无偿献血人数有了较大提高,但要完全满足临床用血需求仍有困难,所以提高自愿无偿献血比例,发展固定的无偿献血者队伍是当务之急。通过本调查可以看出,虽然影响献血者再次参与献血的因素很多,但这些因素受献血者关注的程度却不尽相同,这对血站以后的工作具有很大的指导意义,同时也对医务工作者提出了新的挑战。如何在献血服务中达到献血者的满意,使每个献血者能够愉快的参与献血,进而最大程度的使其发展成为一个固定的无偿献血者,这是医务工作者今后在献血者招募过程中的重中之重和努力的方向。而最理想的血源来自真正固定的无偿献血者[3]。

参考文献

[1]高振玲,王青,王纪成,等.机采血小板献血不良反应的预防及护理.中国实用护理杂志,2006,12 22(2):4-5.

[2]高东英,代爱英,梁万年,等.北京市医护工作者无偿献血的知-信-行分析.中国输血杂志,2006,19(4):315.

篇4:对学生质疑能力的问卷调查分析

一、调查现状与分析

1.调查质疑能力的现状结果分析(表一,见附录)

65.2%的学生有过质疑经历,64.5%的学生都要经过深入思考后不懂才问别人,同时55.8%的学生当问别人问题时,都希望别人给自己讲清楚,这说明正处于思维活跃年龄的学生,本身有强烈的探求知识的欲望,也能够尽量做到质疑。但是61.7%的学生并不能经常对老师的讲解提出质疑,还有41.7的学生没有想过自己的质疑能力问题,只有24.1%的学生有重视自己质疑能力的意识,这说明:由于自身对质疑能力的认识有限,加之老师的权威所在,学生受传统观念影响较深,在主动、有效的质疑的层面的能力不强。

2.影响学生质疑的因素的调查结果分析(表二,见附录)

影响学生质疑的主要因素,69.2%的学生认为主要来源于自己。而且不经常质疑的因素,36.7%的学生认为是自己缺乏主动质疑的习惯,32.5%的学生认为自己没有足够的知识。这看似说明问题主要在学生,但事实上也从另一个方面印证了:我们教师在引领学生质疑能力这一领域做得非常有限。虽然48.3%的学生认为老师总是会接受学生的质疑,而30%的学生认为老师总是给予学生质疑的时间和机会,37.5%的学生认为老师设置的问题有时能激起好奇心,但只有20%的学生认为老师设置的问题总是能激发起我的好奇心和思考,这说明老师在引领学生质疑能力形成的质量上确实有待提高。

3.学生对质疑能力认识调查结果分析(表三,见附录)

49.2%的学生认为质疑能力能帮助自己解决学习中的问题,而且72.5%的学生认为质疑能力的提高依靠自己,这说明学生认识到质疑的重要性,也觉得自己对自己的质疑能力负有主要责任,但49.2%的学生认为质疑存在的问题有自己和周围学生的质疑很少,这表明虽然学生对自己的质疑能力提高很有信心,但具体的行为能力还是比较欠缺,所以,在课堂上非常需要教师的有效引领。

二、提高高中学生质疑能力的教学对策

(一)教师要从根本上转变教学观念,要充分重视并着意培养学生的质疑能力

随着二期课改的深入,虽然很多教师都有了尊重学生的意识,课堂授课方式也都努力从讲授式转向启发式,但很多课堂也仅限于一问一答的教学模式,看起来是“启发”,最终还是老师牵着学生的鼻子走。说到底这还是教师的教学理念没有彻底转变,还停留在教知识的传统认知层面。而后现代知识观认为,知识是动态生成的,是主体与客体之间的交流与对话,具有开放性、灵活性。这就需要具有质疑的意识和能力,只有敢于挑战知识,具有质疑的勇气和能力,才能不断地促进知识的更新和完善。为此,笔者在日常的教学中加入时事评论环节,在课前的5分钟演讲中,演讲者对当前发生的某一时事进行评论,发表自己的观点看法,然后全班对演讲者的观点进行评论,最后教师在此基础上作适当的点评。这样在日积月累中培养学生的质疑意识,并且锻炼、提升学生的质疑能力。

(二)通过教学中的各个教学环节培养学生的质疑能力

1.预习环节中设计“我的疑问”,培养学生的质疑能力

在阅读教学中,最初阶段,应是学生与文本之间的互动,学生对文本有很多的疑难点,发现、提出,然后师生共同解决。在解决问题的过程中学生的思维品质也会得到相应提升。所以,每次教学新课文之前,在预习环节,学生除了对文本的内容主旨进行概括之外,每个学生要对文本进行提问,至少提出2个以上的问题。通过这样的途径,不断培养学生的质疑意识。

2.课堂讨论环节中让学生模仿质疑和利用点评环节提高质疑能力

课堂是师生交流的主阵地,课堂讨论则是即时的动态的过程。教师要适时地在学生已有的基础之上,根据“最近发展区”理论,激发、引导高质量的质疑能力。

让学生在模仿中提高质疑能力。比如在教学《再别康桥》一诗时,预习阶段,学生已经读到徐志摩离别的哀愁这一情感。那么笔者在教学过程中,就提出一个问题,离别一定是哀愁的吗?在这个问题的追问之下,学生就进入到对文本的另一层面的思考,离别是可以哀愁的,但是徐志摩这里还有什么呢?进而学生自己提出:“悄悄是别离的笙箫。”笙箫是乐器,乐器是演奏的,演奏是有声响的,为什么徐志摩要说是“悄悄”呢?还有,“沉默是今晚的康桥”,一个人沉默之时可以是忧愁的时候,也可以是什么时候呢?经过教师这样的引领之后,同学们自己深入对文本有了进一步的思索和疑问,最后终于豁然:原来这种忧愁当中是有甜蜜的,这种蜜甜的忧愁是属于徐志摩一个人的独享的。

让学生在点评的环节中提高质疑能力。比如在上李清照的《声声慢》一课时,学案设计了三个探究题,提前下发,课前批阅出来。针对学生在学案中出现的问题,课堂中设计了一个探究提示。探究一注意审题,问什么答什么,注意答题的条理。探究二要靠近意象解释尽量能具体一些。探究三情感答的很好,不要把意境漏掉。探究展示要求:时间:10分钟内要完成。展示人迅速到位,字迹清楚,答题有条理。点评要求:①讲清楚答题思维和方法,②评判对错,③补充答案,④要有互动。课堂上学生十分活跃。与回答问题相比,发问更能体现提问者的思维方式与认知逻辑,而质疑却能看出质疑者与提问者的思想碰撞与精神对话。

3.课后作业环节中往返式训练提高质疑能力

课后作业是课堂成果的巩固环节,也是提升学生质疑能力的有效契机。笔者在教学完《项链》这篇小说后,针对叙事节奏这个赏析点,布置了如下作业:课后观看《阿甘正传》影片,你如何解释影片中开头结尾部分出现的慢镜头的羽毛飘落以及影片中的阿甘奔跑的情节。其实这个作业会把学生带到质疑层面,为什么导演会这样安排情节和画面。进而在此基础上,学生会运用叙事节奏加以解释,这样的质疑能力会帮助学生重构、巩固已有的认知世界。

附录:

(一)高中语文教学中学生质疑现状的调查

表一

(二)高中语文教学中影响学生质疑的因素的调查

表二

(三)高中语文教学中学生对质疑能力认识的调查

表三

篇5:超市调查问卷

1、您对家佳乐超市工作人员的服务态度满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

2、您对家佳乐超市商品质量的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

3、您认为该超市的价格与其他超市的价格相比是否有差异:

A.有很大差异B.有一些差异C.没差异

4、您对家佳乐超市商品种类的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

5、您对家佳乐超市购物环境的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

6、您比较看重超市的哪方面:

A价格B商品质量C购物环境D服务态度E其他

7、您比较喜欢超市的哪种收银方式:

A现金支付B刷卡支付

8、您来这家超市的频繁程度:

A非常频繁B一般频繁C很少来D没来过

9、您对超市商品区域划分的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

10、请问超市在销售方面采取了何种措施:(可多选)

A打折促销B会员制度C积分制度

11、您认为该超市还需要增加哪些类型的商品:

A.服饰类B.电子类C.图书类D.精品类E.其他

12、在您看来该超市的商品摆放是否合理:

A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理

13、您认为该超市的商品是否齐全:(是否可以满足您的日常需求)

A.非常齐全B.齐全C.一般D.不齐全E.很不齐全

14、您觉得该超市还有哪里需要改进?

分析:

老人门对超市人员的服务态度还算满意,商品质量上比较满意。价格方面与其他超市有点差异,比如新开的惠家时代,价格就比佳家乐超市的商品便宜许多。种类相对齐全,老年人们一般看重的是超市商品的价格,因为老年人时间相对充沛,不在乎超市的区位因素。老年人购买商品一般都用现金支付,一是认为银行卡易丢失,二是观念的原因。老年人们来超市的次数相对频繁,因为老人的子女们工作比较繁忙,没有买菜的时间,而老年人时间又比较多,所以老年人来超市的次数相对频繁。大多数老人认为商品摆放不是很合理,蔬菜和水果的摆放位置太靠里了。

大学生由于地理位置离该超市较远,很少到这来消费,因为学校周围有许多商店,商品种类也相对齐全。对于来过佳家乐超市的大学生来说,超市的服务态度相对满意,商品质量也比较满意,价格方面,给超市的商品普遍来说比学校商店的便宜,而且还经常打折。大学生来这家超市一般看中的是这家超市的商品质量。通过调查,一半的学生用现金支付,而另一半用银行卡支付。由于该超市距离学校较远,所以很少来购物。大学生们普遍认为佳家乐超市应该增加图书类商品,因为五家渠的藏书量无法满足大学生的需求。

篇6:超市调查问卷

您好!我是XX超市的一名员工,我们正在进行XX超市方面的调查。非常感谢您能抽出一点时间来参与访问,告诉我们您的观点,为表示谢意,在完成访问后,我们将增于您一份纪念品。

1. 请问您是否知道“XX”超市?

A.是B。否

2. 一提起大型超市,请问您能马上想起有哪些?(多选)

A.XX超市B。佳士客C。太平洋百货D。家乐福E.麦德龙F.迪亚G.7-11H.丽华J、洪客隆

3. XX超市给您的第一印象是什么?

A.大型超市B。物美价廉C。国际品牌汇集处 D。服务优秀

4.您认为XX超市还存在哪些需要改进的地方?

A.物品质量B。服务态度C。品牌更新D。价格E。其他——

6.哪类物品是您选择最多的购物点?

A.食品B。服装C。电器D。其他——

7.您的年龄?

A.18-29岁B30-40岁C.41-50岁D.50岁以上

8.影响您选择产品的因素有哪些?

A.产品广告或促销宣传B.朋友介绍C.以前购买经验D.报销情况

9.您的职业?

A.高层管理人员B.行政人员\政府人员C. 服务行业人员D.专业技术人员E.家庭主妇F.工人G.学生 H.其他_

10.您的月收入水平是

A.500-800元B.800-1000元C.1000-1500元D.1500-2000元E.2000元以上

11.您对XX超市的评价

A.很好B.一般C.差

12.您希望XX为您提供一些什么样的服务________

13、您对XX购物广场内的货品铺路及商品摆放位置有何建议___________________________

篇7:调查问卷 某超市

您好:我们是**学院经济管理学院组织的学习小组,正在做一份对**超市的调查问卷,目的是为了进一步加深对贵企业的企业形象和管理体制的了解,希望您在百忙之中抽出三分钟的时间完成这份问卷。本次问卷不记名,不牵涉任何个人利益,希望填写您的真实想法,谢谢合作!(请在您认为的选项上大“√”)

1、对您来说,目前的工作(单选)

A、很适合,并且有信心有能力做好B、是我喜欢的工作,但是自己能力还不够,否则会做的更好C、不是我喜欢的工作,但是我能够做好D、不适合我,正在考虑换一个岗位D、很不适合我,我正在考虑跳槽

2、您认为新乐超市目前在张掖的竞争优势是什么?

A、人才优势B、管理优势C、文化优势D、成本优势E、没有优势F、其他

3、您认为超市内部处理日常事务是否有序?

A、非常有序B、一般C、混乱D、一塌糊涂

4、您认为超市在那些方面急需改善?

A、形象塑造和品牌建设B、管理模式和管理水平C、人才建设D、执行力和战斗力E、凝聚力F、创新精神G、观念转变H、其他

5、您认为可能制约超市发展的因素主要有哪些?

A、管理效率比较低B、制度不健全C、思想观念转变比较慢D、管理粗放且不规范E、员工的工作积极性有待提高F、成本意识比较淡薄G、员工学历和职业技能低下H、对管理人员和员工培训的力度不够

6、您认为超市最容易在社会上产生的负面影响是?

A、员工待遇不合理B、管理人员的素质形象C、超市的对外宣传和促销活动D、经营中产生的劳动争议E、改制中部分承诺未兑现F、离退休及企业供养人员待遇不落实G、超市的内部管理H、产品的质量I、超市提供的服务

7、您最希望企业提供的其他福利是:

A、购房补贴B、购车补贴C、带薪休假D、股票期权E、其他

8、您认为您现在的工作态度是怎样的?

A、主动进取B、按部就班C、在压力下被动工作D、消极应付

9、您认为那些方式有助于提高你的工作热情?(可多选)

A、公平、及时、恰当的激励B、良好的工作氛围和团队协作精神C、加强

内部竞争,实行员工的优胜劣汰D、不断参加培训,获得与岗位相关的知识

10、您现在关心和最希望得到的是:(可多选)

A、健康安全B、职业发展机会C、享受带薪假期D、得到培训提高

11、您如何评价目前企业的考核体系:

A、考核非常严格B、有考核,但是基本上是走过场C、考核制度不健全也未实施D、没有考核制度

12、您认为影响工作效率最主要的因素是:

A、管理流程不清,办事走弯路B、各计划项目冲突C、审批程序过多D、工作职责不明,部门协调困难,延误工作时间E、其他

13、您认为本部门同事间的团队精神:

篇8:对教师教学方法的调查问卷及分析

(一) 调查对象

药学专业201401班至04班学生共117人, 上交的有效问卷107份。

(二) 设计制订评估表

主要以学生对老师的要求作为切入点, 设计了十项问答题。具体内容看调查结果中的分析。

(三) 分头宣传发放调查表

教师将制定好的调查表打印后发放到各班的分析化学课代表, 教师先讲解调查的意义、方法, 提出要求, 使每个学生重视这次调查, 并打消学生的顾虑, 本问卷实行匿名制, 所有数据只用于教师本人作为教学水平提高作参考, 力求真实、客观、使学生能够认真的填写调查表。

二、调查结果

调查第一项:你认为板书与多媒体使用哪种方式更有利于教师的教学和同学们的学习?

A、板书B、多媒体C、两者结合

有2人 (1.87%) 的学生选择A, 9人 (8.41%) 选择B, 有96人 (89.72%) 选择C, 从这些数据中可充分说明大学生希望老师多运用现代化的教学手段的同时, 穿插板书的书写, 以提高课堂教学的密度和教学效果。例如对于分析化学课程, 首先, 作为教师, 要做到很自由地在两种教学方法中间转换, 发挥两种教学方法的各自优势, 对于反应定义、滴定原理、滴定条件、滴定曲线等静态的内容尽可能发挥多媒体的作用, 省时省力又美观;对于反应的机理, 则在屏幕上除了动态展示之外, 关键步骤应当用粉笔在黑板上更为详细地分解讲述, 这样两种方法相得益彰, 更利于学生对于难点的理解。为了扩展学生思路, 在讲完某个内容之后, 可以把联系密切的前后知识点作一些临时的总结与回顾, 这样在黑板上临时写出几个例题让学生思考, 有利于真实的前后贯通, 举一反三。对化学学科而言, 多媒体技术无论其多么高明, 并不能完全替代教师对课堂教学的指导作用, 相反, 只有将这两种方式有机的结合起来, 才能使教学效果达到最高境界。

调查第二项:你认为教师上课与学生互动是否有利于学生理解上课内容?

A、是, 很有帮助B、是, 但帮助不大C、完全没有帮助

有76人 (71.03%) 的学生选择A, 27人 (25.23%) 选择B, 有1人 (0.93%) 选择C, 有3人 (2.82%) 没有回答问题。从这些数据中有96, 25%的学生充分肯定了教师上课时和学生互动是有利于教师的教学和同学们的学习的。也使教师懂得了在课堂上, 教师采用灵活新颖, 多样化的教学方式, 不仅可以激发学生听课的积极性, 而且便于学生接受知识, 达到良好的教学效果。倘若沿用传统的满堂灌, 填鸭方法, 尤其是在理论课上, 不仅带给学生生硬, 枯燥的感觉。更重要的是抑制了学生上课的兴趣。

调查第三项:教师是否能够激发对该门分析化学课的学习兴趣和热情?

A、能, 影响非常大B、能, 但影响不大C、不能

有32人 (29.91%) 的学生选择A, 61人 (57.01%) 选择B, 有13人 (12.15%) 选择C, 有4人 (3.74%) 没有回答问题。从这些数据中有86.92%的学生充分肯定了教师能够激发对该门分析化学课的学习兴趣和热情。只是有12.15%的学生持否定的态度。

调查第四项:你认为教师是否应该布置课后作业?

A.是B.否

有85人 (79.44%) 的学生选择A, 22人 (20.56%) 选择B, 说明我们的大学生还是非常懂得分析化学是一门实践性非常强的一门学科, 要想充分掌握分析化学必需多做多练, 但还是有差不多四分之一的学生不想做作业, 说明大学生中总还是有一小部分的学生爱偷懒, 不想付出, 到大学只想混个文凭而已。

调查第五项:你认为教师及时批改作业对自己的学习是否有较大帮助?

A.有, 可以及时发现自己学习中存在的问题B.有, 但帮助不大C.完全没有帮助

有86人 (80.37%) 的学生选择A, 20人 (18.69%) 选择B, 只有1人 (0.93%) 选择C, 从这次调查中, 有99%的学生认为教师及时批改作业对自己的学习是有较大帮助的, 从中提醒我们教师, 无能如何一定要及时批改作业, 并将普遍存在的问题及时反馈给学生。这样教师可以及时发现学生某个知识点的掌握程度以及存在的问题, 并且及时的给予纠正。

调查第六项:你认为教师最应该具备以下哪项师德?

A、热爱学生, 尊重并理解学生B、以身作则, 为人师表, 要求学生做的自己也应该做到C、爱岗敬业, 责任性强, 对教学工作一丝不苟D、都应该具备

有15人 (14.02%) 的学生选择A, 9人 (8.41%) 选择B, 有7人 (6.45%) 选择C, 76人 (71.03%) 选择D。从这项调查中我们发现, 学生希望教师不但要热爱学生, 尊重并理解学生;以身作则, 为人师表, 要求学生做的自己也应该做到;爱岗敬业, 责任性强, 对教学工作一丝不苟。这些品德正是我们所有教师所要具有的应有的品德。

调查第七项:教师在讲课时讲到重点内容的时候, 是否应多强调几遍

A、提高音量来强调B、重复几遍以强调

有20人 (18.69%) 的学生选择A, 80人 (74.77%) 选择B, 有3人 (2.8%) 没有回答问题。从这项调查中我们发现, 教师在讲课时讲到重点内容的时候, 不仅要提高音量来多强调几遍, 而且应该重复多遍。这样不仅可以及时点醒我们的学生将注意力集中起来, 也是学生对重要的知识点能够及时掌握的最佳时机。

调查第八项:你认为教师最好采用下列导入新课的方式?

A、从学生原有的知识和学习经验中展开B、开门见山

有83人 (77.57%) 的学生选择A, 22人 (20.56%) 选择B, 有2人 (18.69%) 没有回答问题。提醒我们教师, 讲解新的内容前我们还是以从学生原有的知识和学习经验中展开为主, 这样知识才能够前后衔接, 以巩固与掌握所学的知识。但, 也有五分之一的学生觉得应开门见山, 说明教师还是要根据具体的讲解内容来定, 有的内容比较容易理解掌握的, 就可以应用开门见山的方法来导入新课, 有的深奥一些的知识点可从学生原有的知识和学习经验中展开, 即灵活运用, 不要一成不变, 让学生每次都有新鲜感, 以激发学生的学习热情, 更好的掌握知识。

调查第九项:你希望老师评价学生的主要依据是?

A、理论考试成绩B、参与教学活动的能力 (包括实验成绩) C、作业情况D、以上所有的结合

有3人 (2.8%) 的学生选择A, 14人 (13.08%) 选择B, 有0人 (0%) 选择C, 90人 (84.11%) 选择D, 有, 1人 (0.93%) 没有回答问题。这一项的问题调查也可以看出, 84.11%的学生希望老师评价学生的主要依据来自能反应综合能力方方面面, 而不是单方面的能力, 也给教师评定学生的成绩有提供了依据。

调查第十项:你对老师有什么意见与建议?

A增加课堂互动性B、增加课外知识C、加强语言生动性D、提高知识讲解深度E、其他

有10人 (9.34%) 的学生选择A, 5人 (4.67%) 选择B, 有35人 (32.71%) 选择C, 17人 (15.89%) 选择D, 1人 (0.93%) 选择F, 有, 39人 (36.45%) 多项回答了问题。在问卷反映出教师的语言表达上, 大学生希望教师的语言富有启发性和感染力;声音洪亮, 浯调高低适度。大学生希望老师的教学内容不要拘泥于课本, 要有深度、广度, 能反映学科发展的前沿和最新成果。现在科学技术的发展日新月异, 课本总是滞后于学科的发展, 所以教师的教学不能拘泥于课本, 要通过各种途径, 把本学科最新的科研成果和学术信息告诉学生, 加大教学的深度和广度, 要结合自己的科研成果, 对一些问题提出自己的学术观点。

三、讨论

针对调查问卷的分析, 充分说明以下几点:要教师想讲好一堂课, 必须先备好课, 只有备好课才能讲好课, 才能保证课堂教学质量。教师要十分熟悉自己的专业学科知识、教材及其知识点, 要不断补充新知识和新技术。对所讲内容知识点要进行提炼和归纳, 并注意课程内容各环节之间的有机结合和因材施教, 形成自己的教学体系和授课风格。这样, 才能做到在课堂教学中胸有成竹、运用自如地传授知识, 让学生感到每一节课都有收获和提高。教师要努力钻研教学方法, 精湛授课艺术。教师只有“说”在点子上, 学生才能“听”进心坎里。教师要坚持师生互动, 才能“教学相长”。让学生说出所想, 说出所感, 这样才会令学生对上课内容更明白, 更深刻。

让学生参加对教师的评价后, 学生有机会换个角度来审视自己的学习状况, 调整自己的学习方法, 提高辨证地看问题的能力, 促进自己的全面发展。开展学生评价教师活动, 应使教师化压力为动力, 促进教师主动改进教育教学工作。每一位有责任心的教师, 都不可避免地会接受来自学生方面的教学压力。诸如学生是否对自己的教学方法满意。良好的评价使教师倍加自信, 备受鼓舞。学生不满意的意见, 又促使教师醒悟, 促其迅速改正、提高, 效果立竿见影。总之, 通过对教师课堂教学质量问卷调查, 可以使教师看到差距, 增强意识, 发挥优势, 克服不足, 对于课堂教学质量的提高具有现实的指导意义。

摘要:本文通过对教师教学方法的调查问卷及分析, 可以看出学生对教师的课堂教学质量普遍比较关注, 同时揭示了课堂教学中存在的一些问题, 有助于提高课堂教学水平和质量, 推动大学生素质的整体提高。

关键词:课堂教学方法,调查问卷,分析

参考文献

[1]纪新华, 张丽红, 洪瑾等.本科课堂教学质量调查报告带给我们的一些思考[J].北京理工大学学报:社科学版, 2009, 1 1 (1) .

[2]张海英, 谢丽媛, 薛洁等.学生对教师课堂教学质量的调查问卷分析[J].中国中医药现代远程教育, 2010, 08 (16) .

篇9:对超市形象的调查问卷

关键词:满意度 护理人员 住院患者

中图分类号:R47 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)6-261-01

住院患者满意度是衡量护理质量的重要指标之一,在护理工作中有着不可估量的作用[1]。患者满意度的高低直接反映出护理质量、护理秩序、服务水平及医院的整体管理水平[2]。为了全面了解住院患者对护理人员的满意度情况,广泛听取患者的意见,以便更好地完善各项工作,进一步规范、有序地护理服务工作,改善护理服务质量,提升患者满意度。我科采用问卷调查的方法收集信息,进行数据分析住院患者对护理人员满意度调查结果,提出改进护理人员服务态度的解决对策,旨在提高护理服务水平,构建和谐护患关系。

1资料与方法

1.1一般资料

本组共120例,其中男74例,女46例,年龄在14—82岁,平均年龄为54.3岁。

1.2方法和内容

向我科住院诊疗患者或其陪护人员随机发放自行设计的《呼吸科住院患者对护理人员满意度调查问卷表》。内容包括:入院介绍、病区环境、健康宣教、护士着装仪表、服务态度、治疗水平、护士责任心、护理服务及时性、人性化服务、护士主动性、护患沟通等11个方面。

2结果

本组住院患者对护理人员的满意度平均为90.2%,其中对护理人员的着装仪表、服务态度、治疗水平满意率较高,对病区环境、健康宣教、护患沟通等方面满意度较低。其调查结果详见表1。

3讨论

3.1病区需改善病房环境

本组调查发现有11.7%的患者对病区环境不满意,主要体现在每个病房床位数太多,加上病房的柜子较少,而患者的日常用物太多,特别是需长期住院的患者,显得比较拥挤,不能满足其患者的需求。对此,我们应该加强病房管理,优化病房环境,尽可能的减少病房床位数,规范患者生活物品的摆放,使其患者在住院期间环境舒适。

3.2护士应加强对患者的健康教育

本次调查发现有15.8%的患者对护理人员讲解所患疾病的有关知识,即健康教育的不满意。这就要求我们应该加强对住院患者的健康教育,包括这类疾病的产生、发展、治疗、饮食以及预后的注意事项,使其患者对自身所患疾病有一个清楚的认识。

3.3护士应该加强责任心

本次调查中15.8%的患者认为护理人员应该加强其责任心,主要表现在个别护士粗心大意,对患者观察不仔细,盲目执行医生的口头医嘱,特别是个别护士单独值班时自律性不强,缺乏慎独精神等。对此,护理人员应不断加强自身修养,认识到护理工作关系着病人的身心健康,在面对住院患者时要做到耐心、细心,尽可能的满足患者合理的需求。

3.4护理人员应该加强护理服务的及时性

本次调查中有14.2%的患者对护士的服务的及时性不满意。表现为个别患者输液滴完后,呼叫器呼叫数声未能及时到病房更换液体,没有主动巡视病房,而且医生开的口服药迟迟不能发到。这说明有部分护理人员的服务行为和意识尚不能满足患者的要求,新的医学模式强调以患者为本[3],即使是在工作忙时也要尽可能快的为患者解决问题,做到真正想患者所想、急患者所急,满足患者的需要。

3.5护理人员应加强与患者的交流

本次调查发现有13.3%的患者对护理人员与患者的沟通不满意。主要体现个别患者不知道自己的管床护士,护理人员在做护理时没有征求患者的同意,这就导致了患者的不满意。对此我们应加强与患者的沟通,建立良好的护患关系,为患者提供一个轻松的治疗环境,有效地运用护理技术,提高护理服务质量。

患者的满意度是评价护理服务质量的重要指标,调查分析患者满意度是持续提高护理服务质量的重要手段,提高患者的满意度是护理管理的重要目标,为今后更好的开展优质服务及人性化服务提供依据[4]。随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,如何做到以患者为中心,关注患者的真实需求,了解患者对护理服务的满意度,已经成为各级医院及相关管理部门关注的重要问题[5]。我们需要在其调查研究中发现问题,最终通过一系列有效措施的落实,实现护理服务的持续改进。

参考文献

[1]饶柳妹,沈红云.晨间护理质量评分管理模式对患者满意度的影响[J].护理学杂志,2012,27(5):3—5.

[2]李红,王新林,彭军瑞,等.门诊患者满意度调查分析[J].西北国防医学杂志,2012,33(2):200-201.

[3]田云萍.护理干预对呼吸科患者满意度的影响[J].中国卫生产业,2013,1(a):48.

[4]鲍金霞.患者对护理人员满意度调查结果分析[J].基层医学论坛,2012,16(3):369-370.

[5]邵建祥,陈余清,王洪巨,等.某三甲医院住院患者满意度与忠诚度现状调查[J].中华全科医学,2012,10(2):261-263.

作者简介:

篇10:超市市场调查问卷。

这是关于超市市场调查项目,目的便于明确商品经营范围更好地满足居民的需求,您对问卷的回答将给确定经营结构有很大的帮助,殷切期望您的配合,谢谢!

请根据您的情况在下列 □ 中打“√”。

被访问者的个人基本资料:

性 别:□男 □女

身 份:□学生 □退休教师 □教师

□ 其他社会成员

1.您平时在学校购买东西常去的地方是哪里?

□服务长廊□民院超市□实训超市□其他地方

2.你知道长沙民院实训超市的具体位置在哪吗?

□知道□不知道

3、你有去过长沙民院实训超市购物吗?

□有□没有

4.你去超市一般最想购买的商品是:(可选一项或多项)

□食品 □日用品 □饮料 □电子产品□其他,请陈述:____________

5.你经常去超市购物相距的时间为:

□每天一次 □二、三天一次 □每周一次 □不定期

6.目前,校园内超市对你的满足程度是:

□每天一次 □二、三天一次 □每周一次 □不定期

7.您最希望校园超市能得以改进的工作是:(可选一项或多项)

□合理定价 □调整经营品种 □提高商品档次 □改进服务质量□其他,请陈述:_____________________

8.最能吸引您到超市的促销方式是:(可选一项或多项)

□有奖销售 □折扣销售 □赠品销售 □广告宣传 □其他

9.您希望校园超市应如何调整其经营结构?

调查时间:

篇11:清清校园超市广告调查问卷

亲爱的同学:

您好!为了解校园超市在广告宣传方面的一些信息,我们特设一下几组问题。针对我校清清校园超市在广告策划,以及广告效果进行一定的提问,通过分层抽样调查的方法,采集不同月生活费同学的信息,对其结果进行分析,研究。我们可以根据一系列的数据来了解清清校园超市广告的影响,以及不足之处。对于调查的结果仅供本次问卷调查所用,对于本调查者的隐私绝不外泄。最后,感谢您对本次调查的大力支持!

1.您一个月的生活费是多少?

a.400~550b.551~700

c.701~850d.851~1000

2.您是否知道学校有个清清校园超市?(如果回答“不知道”则以下问题可不回答)

a.知道b.不知道

3.您是从什么地方知道清清校园超市的?(可多选)

a.自己看到的b.校园广播c.校报

d.布告栏e.听同学说的f.超市宣传单

4.您在学校里有没有看到过有关清清校园超市的宣传广告?

a.有b.没有

5.针对清清校园超市问口的广告牌你有什么感觉?

a.很醒目b.一般

c.有点乱d.很差

6.您知道清清校园超市经常有促销活动么?

a.知道b.不了解c.从没听过

7.您每周到超市购物的频率是多少?

A.1-2次B.3-4次C.5-6次D.7-8次

8.您对在本店购物浏览商品的方便性感到

篇12:乐购超市促销调查问卷

1.您的性别?

A 男性B 女性

2.您的年龄范围是?

A 20岁及其以下B 21岁至30岁C 31岁至40岁

D 41岁至50岁E 51岁及其以上

3.您每月去超市的频率如何?

A 1次或以下B 2到3次C 4到6次D 6次以上

4.您每次到乐购消费金额的平均值是?

A 50元以下B 51~100元C 101~200元D 201~500元E 500元以上

5.您喜欢哪种商品类型经常进行促销活动?

A 食品类B 生活用品类C家电类D玩具类E服装类

6.您认为促销最好是什么时候?

A 节假日B 双休日C平日D 无所谓

7.您在购买促销产品时最关心的是什么?

A 价格B 产品质量C 售后服务D赠品多少E 促销员的热情 程度

8.您主要通过哪些途径了解乐购产品促销信息?

A 门前宣传B 海报C 宣传单D 其他

9.您对促销是如何看待的?

A 讨厌促销,有欺骗成分

B促销的商品都要提高原价,其实都一样

C 还可以,虽然知道便宜不了多少

D 很喜欢,觉得很值

10.当您看到促销,但实际上不急需的产品,您会?

A 反正促销,一定会买

B 虽然没你要买的,但也凑凑热闹

C 在保质期内反正用得着,先买吧

D 买了也白买,干脆不买

11.您认为在超市设立促销员有必要吗?

A 很有必要,能方便我购买

B 需根据具体商品而言(比如化妆品是需要的等)

C 没必要,还会影响我自由挑选

D 这是商家的事,我不感兴趣

12.如果某类商品没有促销员,你会认为:

A 产品质量不好,导致滞销

B 产品价格过高,需要促销员引导顾客

C 市场竞争激烈,厂商无奈之举

D不关心是否有没有促销员

13.您碰到促销人员的现场促销时,您会有什么感受?

A 反感这种方式的活动

B 不会太注意这种方式,也不会主动参与

C 有一定兴趣并偶尔参与

D 对这种方式感兴趣,常常主动了解

14.您在购买哪些产品会采纳促销员的建议(可多选)

A 化妆品B 日用品C 电视、空调等大型电器D 果蔬E

零食类F 服装G 其他

15.您是否遇到过因为促销员的推销而改变原来购买意向的经历:

A 经常遇到B 偶尔有过C 很少有过D 没有过

16.从总体上来说,乐购超市促销员的素质(服务水平)给您留下的印象是:

A 比较好,很好的帮助了我们购买

B 服务水平有待提高

C 很差,很大程度上影响了我自由挑选

D 没太大的印象

17.您在超市促销活动中所购买的商品占您所购商品的比例是多少?

A 20%以下B 20%~40%C 40%~60%D 60%~80%E 80%以上

18.您以后对促销的关注度会?

A 提高关注B 持平C 有所下降D 不在关注

19.按您喜欢的促销活动对下列选项进行排序:

A 打折促销B 现场促销(有服务人员)C 礼物促销D 表演

促销E独立货架的促销(促销岛)F 货架两端的促销

篇13:对超市形象的调查问卷

问卷发放1500份, 回收1500份, 问卷时间是2014年2月。

1.研究对象

襄阳职业 技术学院 共3个年级30个教学班 的高职生 共1500人。

2.研究方法

采用问卷调查的方法, 共发放调查表1500份, 收回150份, 对调查表进行分类、整理、归纳, 通过计算机进行数据处理。

3.调查内容与调查结果

(1) 对体育选项课程的认识 :

1体育选项课程内容练习对你身体健康? A.很有用97.4%%%B.没有用2.6%

2对选项课程持什么态度? A.喜欢100%%%B.不喜欢0

3参加选项课程体育锻炼的主要目的是? A. 掌握技能59.8%%%B.养成锻炼习惯40.2%

4选项课程简单易学吗? A.容易76.7%%%B.不容易23.3%

5通过体育选项课程的学习自己能终身受益吗? A.能98.8%%%B.不能1.2%

(2) 体育选项课程与学生专业技能的关系

1把体育选项课作为学习专业的基础课有必要吗? A.有100%%%B没有0

2通过该选项课程学习能将该课程技能转化为专业技能吗? A.96.4%%%B.不能3.6%

3体育选项课程与专业结合得怎么样? A. 很紧密97.6%%%B.不紧密2.4%

4体育选项课程技能与专业技能有联系吗? A. 有联系98.8%%%B.没有联系1.2%

5体育选项课程技能对专业技能形成影响大吗? A.非常大42.2%%%B.比较大57.8%

(3) 体育选项课程教学与技能运用

1对体育选项课程教学满意度:A. 十分满意54.6%%%B.比较满意45.4%

2体育选项 课程在高 职体育课 程改革中 :A. 很成功90.4%%%B.不成功9.6%

3你通过体育选项课程的学习, 掌握该课程技能的程度A.熟练42.1%%%B.一般57.9%

4你课外能坚持练习吗? A. 能坚持21.7%%%B. 偶尔练习78.3%

5体育选项课课学时安排够吗? A. 少了68.7%%%B. 正好31.3%

6今后能将体育技能在实践中运用吗? A.能95.2%%%B.不能4.8%

7请你对体育教学质量和效果提出一些建议:

A.优化教学环境60.2%%%B.增加教学课时50.6%%%C.多媒体教学21.7%

4.结果与分析

(1) 学生对体育选项课程的认识 :97.4%学生认为体育选项课程的健身价值明显;76.7%的学生认为体育选项课程内容丰富、容易开展、简单易学、普及性强;98.8%认为通过选项学习自己能终身受益。深受被调查学生的喜爱。

(2) 体育选项课程与学生专业技能的关系。57.8%的学生认为体育选项课程学习对专业学习及专业技能影响比较大例如, 临床康复护理专业把养生保健体育运用于临床是可行的, 是临床康复护理专业的基础课;酒店管理专业学生把形体训练和体育舞蹈运用于实际是非常有用的。

(3) 体育选项课程教学与技能运用。90.4%学生认为体育选项课程在高职体育课程改革中是成功的;54.6%的学生认为承担该课程教学的教师团队教学能力强、教学效果好, 受到广大学生的充分肯定。同时对体育教学质量和效果提出了一些建议:其中优化教学环境占60.2%, 增加教学课时占50.6%, 使用多媒体教学占21.7%, 可见学生对体育选项课程教学的期望度很高。通过体育选项课程学习, 大多数学生能熟练掌握所学技能;95.2%的学生渴望并尝试用所学技能。

通过调查分析得出的结论是: 在高职学院实施体育选项课程教学改革是可行的, 体育选项课程教学与相关专业的有机结合为体育教学指明了发展方向, 体现了体育教学为专业服务、为学生拓展素质服务的理念。学生通过体育选项课程的学习掌握技能并运用于实践, 是实现高职院校培养高素质技能型人才教学目标的重要举措。我们要进一步提高教学质量更好地与相关专业融合, 并且要优化教学环境, 增加教学课时, 加强教师队伍建设, 改进教学方式和方法, 促进体育选项课程教学的不断深入。

摘要:文章通过文献资料、访谈、问卷调查、实地考察等方法, 对高职体育基础课程进行了改革与创新, 进一步强化体育教育的面向功能, 努力提高教学质量, 打造具有高职体育特色的课程教学模式, 这正是目前我国高职院校深化体育课程教学改革面临的重要课题。

关键词:高职教育,体育选项课程,问卷调查

参考文献

[1]高健, 颜天民.学校体育中社会需要与个体需要的关系散论[J].中国学校体育, 2010 (10) :12-13.

[2]耿培新.提高体育课教学质量必须有内涵[J].中国学校体育, 2010 (10) :2-3.

篇14:对超市形象的调查问卷

你们好,本次调查只需要占用您两分钟时间,对于您能在百忙之中填写此问卷表示衷心感谢!此调查问卷是为了解各高校内大学生对店连店打折卡的认可度,从而分析此打折卡在高校是否具有实际操作的可行性。(店连店打折卡即集多家会员商店于一体的联盟优惠卡,拥有一张这样的卡就能在所有加盟商点享受优惠。)以湖北工业大学打折卡为例:

1.性别

A.男B.女

2、您目前共有几张会员卡?

A.没有B.1~2张C.3~4张D.4张以上

3、您的会员卡一般是怎么得来的(可多选)?

A.同学销售B.商家赠送C.自己主动购买D.其他

4、您是否会经常光顾您拥有会员卡的店?

A.会,比较少光顾其他同类型的店

B.不会,和原来一样,同类型的店逛得频率一样

C.看其价格是否比同类型的店便宜

5、这些会员卡您是否用得上?

A.经常用B.偶尔用一下C.很少用得上D.用不上

6、您感觉有时用不上会员卡的原因是什么?

A.卡太多带着不方便B.折扣率太低C.商家不予承认

D.不在乎多花这点钱E.其他

7、若有一张联盟卡(如上图所示)可以得到校园周边衣食住玩等商家的认可,你是否愿意拥有此卡?

A.当然愿意B.不愿意C.无所谓

8、请您最客观的评价这张卡的价值

A.20元以上B.15~20元C.10~15元D.无价值

9、您觉得此联盟卡应该至少拥有多少家加盟商

A.10家B.15家C.20家D.20家以上

10、您希望卡中的优惠商家类型包括哪些(多选)?

A.饭馆B.糕点店C.奶茶店D.美发E.化妆品店F.眼镜店G.KTVH.溜冰场I.台球J.其他

参考文献:

[1]高通.论我国社会调查报告制度的构建[J].武陵学刊,2010,06:72-79.

[2]曹志勋.推广社会调查报告的障碍及对策[J].中国刑事法杂志,2012,02:70-76.

[3]邢佳.网络环境下公文写作活动研究[D].长春理工大学,2012.

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