我为农信献才智

2024-06-24

我为农信献才智(通用3篇)

篇1:我为农信献才智

我为农信献才智

2010年我进入惠州惠城农村信用工作,为惠州农信事业而努力,我倍感骄傲。我们农村信用社始终以服务“三农”、中小企业和县域经济为宗旨,积极推动农村和地方经济的发展,在支持惠州农村经济和中小企业发展中发挥着其他金融机构无法替代的作用,是名副其实的农村金融主力军。

作为惠州农信社的一员,我的一言一举的代表着农信社;作为一名前台柜员,我必须要最真诚的心,最温暖的微笑去对待我的每一位客户。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使农信社和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄„„总之,各种各样的人们来往交替,一定会使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

为服务好社会,为农信社做好工作,首先我们要树立好职业道德,社会主义道德基本原则即“集体主义原则”在银行职业道德中表现为“诚实信用”的基本原则,它贯穿于整个银行职业道德体系,始终制约和影响着其一系列职业道德规范。“诚实信用”对银行职业道德的建设具有重要意义:“诚实信用”融人到职业道德的各个领域和各个方面,使银行的从业人员都能在各自的岗位中培养诚实守信的观念,忠诚于自己从事的职业,信守自己的承诺。对于银行业从业人员个人来说,遵守职业道德规范是人人必备的必修课。无论是作为银行的行长.还是一个普通的从业人员,都必须明确自己的职业角色,在职业活动中既要为自己负责,又要为事业负责。防范道德风险重在加强道德规范,重在培养爱岗敬业,诚实守信。遵纪守法,无私奉献的职业道德修养。我们要做到爱岗敬业,忠于职守,遵守法规,依法办事,廉洁奉公,不谋私利,恪尽职守,客观公正,无私奉献。

再者作为柜员,我们要做好服务行为规范:1尊重客户。每时每刻站在客户的位置,满足客户的需求。做到:接待客户不论存取款多少、对公对私、一视同仁,不怠慢、不刁难;面对客户的误解,宽容礼让、不卑不亢、不顶撞。2称呼客户的语言礼貌得体,根据不同的对象和不同的场合,采取恰当的表达方式。3员工应穿统一制式的行服上岗,做到衣装整洁、规范。举止优雅,文明自然。4客户到银行询问或办理业务时,第一个接待人员,必须坚持“首问负责制”,使客户得到满意受理或答复。5不准利用职务之便,向客户卡、拿、要;不准接受客户的酬金、礼品、有价证券等。

手握手的承诺,心连心的服务,世界因为理解才携起爱的手,人们因为理解才心心相通。的确,在这三尺柜台,没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追棒人气,但我乐在其中:每当看到柜台前流着汗水的农民,露出真挚信任的目光时;每当挑剔的客户办好业务后,真心实意地道一声“谢谢”时;每当看到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的脸,投以热情的问候时,我的心感到无限的宽慰。

篇2:我为农信献才智

册亨 郭刚

目前,全国都在开展学习实践科学发展观活动,我们作为农村信用社的基层人员,应该积极投身于这次学习活动中,总结工作经验,理清工作思路,勇于探索,敢于创新,提出有用的观点和意见,为农村信用社的发展献力献策,共同创造农村信用社的美好明天。

一、建立群众监督机制,督促员工端正服务态度,提高服务质量。客户就是上帝,这是作为服务行业必须牢记的至理名言,在金融行业竞争异常激烈的今天,谁赢得了更多的客户,谁就赢得了更高的效益。作为服务三农的主力军,农村信用社几乎遍布所有乡镇,广大农民朋友是我们最大的客户群体。这一群体的文化素质普遍不高,对我们的业务和所提供的服务比较陌生,甚至经常给我们带来这样那样的小麻烦,但是,我们不能以异样的眼光看待他们,不得以粗暴的态度对待他们,我们需要克制自己的情绪,对他们进行耐心的讲解和宣传,让他们自觉提高信用意识,支持我们的工作。我们可以设置意见箱,主动接受群众的监督,对群众反映的问题及时处理,对群众的批评虚心接受,对自己的错误认真反思,力求让群众满意,让广大的客户满意。

二、加强设施建设,完善服务功能,提升农信形象。目前,农村信用社的基础设施还不够完善,乡镇网点办公环境较差,标志不够明显,陌生人不注意观察,就可能过而不见。借记卡功能不够完善,出省无法自由存取款,这让我们失去了吸收大量出省务工存款的机会。柜面业务流程复杂,CCIS系统反应迟钝,延长了业务办理时间。柜员制未得到广泛推行,柜面业务流程还比较复杂,业务办理和客户等待时间有待缩短,服务有待优化。我们要改善这些影响农信发展的不

利条件,缩小与其他银行间的差距,提升农信形象。

三、响应国家“三农”政策,改善对经济薄弱的农村的金融服务。目前,大多数金融机构的服务范围尚未覆盖到经济薄弱的农村,正是农村信用社赢利创收的好机会。我们要想方设法解决农民创业贷款风险高、利率高、缺乏技术支持和市场对接等一系列问题,广泛收集市场价格信息和农村发财致富之道,为农民提供免费的致富信息和小额创业贷款服务。我们要打造“金智慧民”工程和“金助民生”功能,让资金向三农流动。同时加大对农村养殖业和种植业的扶植力度,加强与收购商的沟通与联系,在他们进行收购时将贷款收回,保证信贷资金质量,降低不良贷款的产生。还可以“以贷引存”、“以贷促存”。

四、加大宣传力度和沟通协调力度,拓宽存款来源渠道。广大农民群众思想落后,存款意识淡薄,我们要向他们耐心讲解存款的好处,让他们认识到存款的安全性,让他们知道存款有息,不让群众的钱在家里发霉。在我们这些贫穷落后的地区,乡镇企业尚欠发达,农民群众的钱将是我们组织资金的重要来源之一。我们应该开展农民工金融服务宣传活动,在农民工返乡高峰期开展座谈会、咨询会,加大宣传力度,加强与外出务工人员的沟通与联系,为他们开户,做好对农民工家人的关怀,为农民工及家人存汇款提供便利,增强他们对农村信用社的信任度,把广大外出务工人员的存款吸收进来。我们要加强与地方政府,乡镇中小企业,企事业单位的沟通与联系,抓稳定对公存款,抓大户存款。

五、在坚持“风控为先”的同时,加快信贷体制改革。在信贷工作中,我们要认真执行贷款“三查”制度,对贷款大户的生产和经营状况进行实时的跟踪和调查。但是,在乡镇大量存在有房无证,有林无证的问题,给信贷工作带来了极大的困难。因此,我们要加强与地

方政府和各部门的沟通与协调,解决群众办证难的问题。或是再造流程,进行一定的信贷体制改革,按照低平台、短流程、高效率的原则,在信贷准入、担保和授权等方面,再造一整套有别于城市业务的信贷制度和体系,完善信用评级体系,调整信用评级指标,更多地从定性和品行角度评价客户的信用状况。适当放宽基层社对发展前景好的乡镇企业和优质客户的贷款审批权限,让其“贷得到”,“贷得快”,“贷得足”。在他们满足生产经营的同时,也增加了我们的利息收入,实现“双赢”。

六、学习其他银行成功经验,增强农信综合竞争力。我们需要创新,但更需要经验。农村信用社作为金融界后起之秀,其他金融机构的很多经验值得我们借鉴和学习,他们创造了大量的服务品牌和经营模式,我们可以吸收和加与改进,灵活运用。中国农业银行在农村推行“金穗惠农卡”,大大增加了涉农贷款和对三农客户的覆盖面,我们可以借鉴这一经验,引进“贷记卡”。普通贷款依靠经济合同法作为法律手段,而贷记卡以刑法作为依据,尽管风险较大,但只要在营销时加强对客户的收入状况和生产经营情况进行严格的考察,对客户的身份证件、户口簿、收入证明、结婚证、营业执照等证件进行全面收集,采用抵押、质押、保证等方式去办卡,前移风险关口,大量发放于有稳定收入的公务员、教师、事业单位员工及前景较好的企业私营业主,防患无力偿还于未然,防患逾期于未然,应该还是有利可图的。我们要加强对其他银行的了解,掌握他们的成功经验。

七、拓展中间业务,增加收入来源,增强我们的综合服务能力。经济人都有利益最大化的追求,我们要懂得采取怎样的方式达到自身利益的最大化目标。目前,我们的许多代理业务还是免费的服务,比如代发工资,代发农补等,工作量大,没有回报,许多同志有怨言,希望增加手续费收入。

八、完善员工福利制度,提高员工工作的积极性。

上述意见和建议也许并无太多的创新,也许并不完全正确合理,但是,只要我们有更多的人敢于提意见,出主意,农村信用社将会有更多的模式出现,就会有更多的服务品牌产生,就会有更多的收入来源。

篇3:讲台三尺献才智 沃土一方播雨云

一、育德教育

有人说,全面发展是“正品”,才能欠缺是“次品”,身体不行是“残品”,心理不良是“危险品”,而思想不良则是“危害品”。陶行知说:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”我对学生没有偏爱,在我的眼里每个孩子都是美丽的天使,每个孩子都有一道道靓丽的风景线……一个人才能有大小,只要是好人,就多多少少对社会有贡献,对他人有益。

八年级上学期班级走过弯路,由于体育课交际舞的原因,学生思想紊乱,班级恋爱普遍,我知道的就有几对,没有明确对象的同学也蠢蠢欲动,一些情商高的孩子要求老师换舞伴。下面举一例。一天晚上放学很晚,我骑车回家。那天有事,从三里街十字路口,我没有向东,而是向北直行。走到三里街站牌旁,在路边幽暗的灯光下,一对身背书包的情侣,正在做着亲密的动作,很吸引路人目光。自行车很快滑到他们跟前,在擦肩而过的瞬间,我看见是我班的丁同学和刘同学。我心里咯咚一声,由于惯性,自行车过去了。怎么办?我心里嘀咕。如果现在停下来制止,出事很麻烦。忍一忍,明天再说!第二天,我留心观察,发现他们一切正常。晚上放学,我试探再走一次三里街站牌,果然,老地方老场景。在擦肩而过时,我用关心的语调说:回家吧,晚上还有作业呢!顿时,他们慌了手脚。我头也不回地走了。第二天早读,两人傻了。第一节课男孩的父亲主动到办公室,第二节女孩的母亲主动来了。……中考时,男孩720分,女孩711分。在处理这次班级事情时,我从育德入手,采用温和友善的方法。我告诉孩子,渔夫之勇,水中穿行不避蛟龙;猎人之勇,陆地行走不避猛虎;烈士之勇,剑刃交于前,视死如归;圣人之勇,临大难不惧,山崩不惊。我要求学生有大勇大爱气度,无须儿女情长,因为我们还小,心中要有一片阳光。那段时间,老师们纷纷帮我,于是,班级显现团结、守纪、上进的班风,谈恋爱现象基本消除。这件事,我感到,班级老师能够信念一致、目标一致、行为一致,能够同心、同德。有人说老师在培养祖国的栋梁,不如说老师支持起一代人的脊梁,老师们用爱的阳光普照,用爱的雨露滋润,孩子的心田绿草如荫、繁华似锦。老师的爱,比父爱博大,比母爱细腻,比友爱纯洁。

我要求孩子要有品德,要做好人,要做好事。利人利己的事多做,利人不利己的事可做,不损人而利己的事少做,损人利己的事千万不做。不洗澡的人,硬擦香水是不会香的,有德自然香。这是我的育德教育。

二、亲情教育

八年级是叛逆期,我注重亲情教育。一次,我读过一篇文章。当你一岁的时候,她喂你吃奶,而作为报答,你整夜哭着;当你三岁的时候,她为你做菜,而作为报答,你把一盘菜扔到地上;当你五岁的时候,她给你买衣服,而作为报答,你穿着到泥坑里玩耍;当你七岁的时候,她给你买球,而作为报答,你打破邻居家的玻璃;当你十二岁的时候,她建议你剃头发,而作为报答,你却说这样的发型很酷;当你二十六岁的时候,她给你买家具布置你的新房,而你对爱人说她买的家具真糟糕;当你三十岁的时候,她对怎样照顾小孩提出劝告,而你对她说:时代不同了;当你四十岁的时候,她给你打电话,说亲戚家有事,而你回答:我很忙没时间;当你五十岁的时候,她常患病,需要你照顾,而你却在读一本关于父母怎样教育孩子的书;终于有一天,她走了。突然,你想起该做的却从来没做过的事,这件事像重锤一样痛击着你,原来一直以来自己都错了。你像一个做坏事的孩子,心里忐忑不安,责备着自己。这沉甸甸的遗憾还继续发生在很多人的身上。如果你还拥有这份永恒的牵挂及永久的港湾,那么,好好珍惜啊!

“一屋不扫何以扫天下”,一个人没有孝敬父母之心,很难想象他对别人、对国家、对社会能做些什么。 这句话摘自《中国教育报》,题目是“北大自主招生不招不孝学生”。通过不断强化的亲情教育,家长反应,孩子在家听话多了。

三、励志教育

世界上80%的人掌握20%的财富,20%的人掌握世界80%的财富。80%的人喜欢在问题中找答案,20%的人喜欢在答案中找问题。80%的人总在早上才想到今天干什么,20%的人时时刻刻在计划未来。80%的人不愿意做简单的事,20%的人喜欢重复做简单的事。80%的人今天的事明天做,20%的人明天的事今天做。近代史上三个最伟大的犹太人:马克思以唯物辩证法改变人类对社会的看法,爱因斯坦以相对论确立崭新的宇宙观,弗洛伊德以精神分析法让人更准确了解自身。全世界富有者,40%是犹太人。诺贝尔奖获中最多的是犹太人。他们读书态度近乎痴狂。孩子刚生下来,就用蜂蜜涂在书上,让孩子舔,意思是读书才能甜蜜,绝不允许把书踩在脚下,他们每人年均读书60本,中国人均只有5本。

世界上有两种人可以得到快乐和幸福:一是行善积德的人;二是以苦为乐的人。乐观的人只顾笑,而忘怨;悲观的人只顾怨,而忘笑。乐观者看到条条都是康庄大道,悲观者看到条条都是此路不通。乐莫乐于好善;苦莫苦于多贪。少年时,不贪玩;青年时,不贪色;中年时,不贪财;晚年时,幸福可乐。

四、养成教育

叶圣陶先生说:“什么是教育?简单一句话,就是养成习惯。”养成教育又称习惯教育。良好的习惯让孩子终身受益,不良的习惯不知害了多少人一辈子。良好的习惯对个人成长乃至一生的幸福起决定作用。我培养孩子良好习惯从不挑吃穿、不浪费时间开始,要求家长培养孩子六种良好习惯:1、说了就要做(诚实守信);2、按规则行动(规范行为);3、时刻记住自己的责任(不忘职责);4、节约每一分钟(珍惜时间);5、及时感谢别人帮助(勇于表达);6、做事有计划 (成功必备)。我们要把优秀变成习惯,让孩子习惯地去创造性思考,习惯地去认真做事,习惯地对别人友好,习惯地去欣赏别人。

五、给家长的建议

我给家长的建议有点特别,建议家长晚上九点钟给孩子泡一杯茶,送温暖;十点钟泡一杯咖啡,送清醒;十一点钟泡一杯牛奶,送爱心。建议家长构建孩子的人格长城。要求家长在家,教会孩子学会感激。要感激学校,感激父母,感激师长。建议家长两步走、三入手、四注意。两步走就是:1、腾出空来,深入了解孩子的思想动态。2、了解学校要求,让孩子自信、健康,保持最佳状态。三入手就是:1、思想上鼓劲加压。2、生活上贴心照顾。3、心理上热情疏导。四注意就是:1、切忌无原则袒护。2、切忌放任自流。3、切忌打击孩子自信。4、切忌唠叨。

我对家长说:春天万物竞发,不甘落后,由芽而叶,由叶而枝,由枝而花,由花而果,皆在经历寒冷酷暑而茂盛。大自然揭示这样一个道理:提升境界也好,做事也罢,都是由无到有,由小到大,由少到多,由低到高,由弱到强这样一个长期历练和积累的过程。这个过程要有坚定不移的信念和坚持不懈的奋斗精神。孩子的学习如“冰冻三尺非一日之寒,水滴石穿非一日之功。”孩子的教育是一门科学,育人成才是一种精雕细琢的艺术。在家庭教育中要讲科学和创新。孩子的教育不仅是培养优秀的人,还要培养天天有进步的人。其次,生活毁灭人于无声无息,生活成就人也无声无息。只有关注生活细节,才能被生活所成就。孩子是愿意接受正确批评的,所不能接受的往往是批评的方式。对孩子不能无原则的迁就,再加上恰到好处的点拨,家长就能赢得孩子双倍的尊重。

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