证券市场分析课程实习总结(精选7篇)
篇1:证券市场分析课程实习总结
证券投资分析课程总结
在这学期证券投资分析专模课程中,通过老师课堂上课与机房模拟操作相结合的教学方式,我们学会了从宏观经济分析、行业分析等基本面方面分析个股,并学习了K线组合理论、趋势线、轨道线等理论。并及时将老师课上教授的分析知识运用于上机操作,培养了我们的动手能力,对于枯燥的数据,曲线我们会有个很直观的感受。
每次上课时我都会看着投影仔细听老师的讲解,把一些要点记录下来。对于证券软件中的各种指标与曲线有了一些了解,看K线、均线、外盘与内盘的变化、股票的压力线,支撑点等。其实抄股票不等于赌博,它是需要很多科学知识。当然其中也有运气的因素,正如老师讲的“七分技术,三分运气”。抄股票主要是“基本面分析+技术分析。基本面分析是很重要的,是关于上市公司的行业及行业地位,产品的供求关系,财务状况等。基本面状况好的上市公司才有上涨的潜力,动力。一个基本面很好的公司的股票价格也有起伏,那么就应该依据技术分析来决定买入和卖出的价位。做股票可以是炒底和追涨两种。同时也要注意仓位控制,不要一下子就把资金全部押上去,万一套住了就没有补救的机会。技术分析中我觉得“价量分析”是非常重要的,往往分析一个股票是否要涨了,看看他的交易量是否放大是很准的,交易量放大股价往往就要上涨了。技术分析还有很多方法,如W底,M头,切线法,均线法,黄金分割线,指标法等。
证券投资分析确实是一门很深奥的学问,股市可以有很多指标来反映市场的变化,但是仅仅是一两个指标是无法准确的判断市场的走势变化的,需要综合各个方面的数据与信息,这些不仅仅局限与通过股票软件得出来的,还要通过网络媒体等了解到得外部市场政策的变化。这门课程需要尽心尽力的去研究才会有好的回报。
篇2:证券市场分析课程实习总结
转眼之间大学生活已经过半,我们这群大学生也即将走向社会。为了使自己巩固和丰富已学过的专业知识,比较深入的了解和接触金融企业的现状,锻炼和提高自己运用理论知识解决实际问题的能力。我和其他12位同学在学院的安排下一起于2011年7月到东北证券公司石家庄民生路营业部进行了为期两周的暑期实践。不仅可以为以后继续学习金融专业知识,进行暑期论文等环节打下理论基础,还能增加自己的感性认知,累积社会经验。
在公司杨总经理的亲自安排下,我们到各个岗位去亲身实践了一下,细致深入地体验、了解和分析每种工作的岗位职责以及工作所需的各种心理品质和技能知识。这样能帮助我们更快的了解公司相关运作程序,掌握如何做好管理的第一手咨询。
我们所在的东北证券民生路营业部隶属于东北证券股份有限公司,其经营的业务主要是发行和代理发行各种有价证券,自营和代理买卖各种有价证券,有价证券的代保管、鉴证和过户以及基金和资产管理业务投资咨询等。故此涉及很多专业金融以及证券投资经营知识,虽然我们自己的专业也是金融专业,但对于我们来说这些实践工作还是相对有点陌生。因此,我们13位同学首先被派到了前台,轮流担任接待工作,顺便熟悉一下工作环境以及学习简单的证券股票知识。前台接待的工作很简单,就是接待前来办理开户,变更、撤销账户的客户等等,偶尔还要帮忙跑跑腿,打印文件,整理资料等等。都是些很琐碎的事情,但是也不能因此掉以轻心。如果输入客户数据资料出现错误,会给公司和客户带来巨大的不便和损失。简单繁琐的工作需要更多的耐心和细心。而且,客户的资料录入变更等程序,都是通过电脑,扫描仪等现代办公硬件的操作来进行的。直接就考察了我们的计算机操作能力,也让我们意识到了管理人员除了具备专业的知识技能以外,熟练掌握相关OFFICE软件硬件的操作也是非常有必要的。
大概在前台呆了一个星期,在对股票委托买卖的一些基本操作,以及如何观察股票走势,大盘走势等基本了解以后,我们被调往了综合柜台,学习详细的证券交易委托代理开户手续业务。综合柜台的业务非常的繁忙,几乎所有的证券业
务都是在这里受理。而且柜台也是和股民接触最前沿的地方,帮他们办理业务的同时,也要回答他们提出的相关咨询。
“股市有风险,入市需谨慎”,在这个工作岗位上不仅能看到股民炒股中那种赚钱的激动喜悦,也能看见他们那种被套牢后的无奈沮丧。因此让我们有机会和形形色色的人接触,在这个过程中学习到不少东西,感受最深的就是锻炼了我们自己和客户的沟通能力。我发现来营业部大厅炒股票的股民,很大一部分多是老年人。他们的思维反映已经不可能和年轻人一样快了,所以对于这部分客户必须有非常多的耐心和笑容。慢慢说,细心解释让他们弄懂为止。偶尔也会碰到一些不讲道理的客户,则不能因为他们的无理而牢骚满腹,反而需要我们耐心给予解决其其问题。“有问题,光发脾气也不是解决办法。做下来,慢慢谈,才可以解决你的问题”这就是针对小部分发脾气的客户最好的解决办法。这些道理和经验,是算是大家实际工作中才能累积到的。
在综合柜台的几天,每天都要做很多工作,指导客户填写表格,解答相关咨询,整理资料等等。都是些很细小的事情,但要做完做好却是非常的累和辛苦,要求自己要具备很高的办事效率和认真的工作态度。幸运的是,我们遇到了很好的前辈和同事,当然有好多师哥师姐都来自经贸大学,工作上有什么不明白的问题,他们都会给我详细的解答和帮助。不仅教会我很多证券上的专业知识,也教了一些做人道理以及在工作上的处事态度。
随后的几天我们又在客户部锻炼了一下,体验了这些岗位的工作任务和职责。我觉得我们在客户部最大的收获是学会了一些发传单和营销的方法,还有就是锻炼了我们的意志。虽然现在实行的是素质教育,但学生们的沟通能力极差,许多大学生不懂得如何与客户之间交流才可以得到人家的信任,这次真是给我大大的补了一课。以前就知道人与人的沟通不容易,面对面的沟通尚且如此,更何况是通过发传单这种方式,因为如果你的语言不够吸引人,那么对方随时可能不理会你,结束交流。因此如何通过发传单成功吸引顾客来进行投资还真是一门大学问。在我们的客户经理那里我学习到了要如何和一些从没联系过的企业或个人“搭讪”,如何说话才不会被他们拒绝,也学习到了一些沟通上的技巧。当然在此过程中,我们也常常遇到一些很不耐烦的客户,经常我们才说几个字就走开,但也正因为如此才锻炼了我们的耐心和意志,提高我的修养,让我在以后的工作中不那么浮躁。当然,对于传单营销技巧的理解和掌握,我需要学习的地方还有很多。我现在的沟通技巧水平还远远达不到客户经理的标准,但是我已经迈开了第一步,相信以后我会不断进步,遇到困难也不会退缩。
短短的暑期实践让我们收获了很多东西,从中获益匪浅,对我们以后的深造学习是非常有帮助的,也为未来进一步走向社会打下坚实的基础。在这两周里,第一次感觉到时间过得这么的快,也是第一次感觉到自己的生活过得是这样的充实。已经习惯了早上6点起床,赶车,上班的生活节奏,慢慢地已经开始喜欢上了这种朝九晚五的生活。非常感谢学院领导和东北证券公司民生路营业部领导给我们这个机会,让我们能体验和拥有了一段在实践中了解社会,在学习中打开视野,在进步中增长见识的经历。同时也十分感激那些曾经给过我帮助的前辈和同事们,这一段时间所学到的经验和知识大多来自他们的教导,正是他们不吝啬的教诲才让我学会了这么多。也让我们深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师。
在未来的时间里,我们13位同学会带着所学的宝贵经验,更加勤奋的学习和工作。有人说成功属于有准备的人,有人说成功属于勤奋的人,而我觉得成功是属于有准备的经验者。我们会在努力和拼搏中,为自己挣得一个前程似锦得职业生涯。
艾斐
篇3:证券市场分析课程实习总结
工作过程导向课程开发论的主要倡导者、中国著名职教专家姜大源认为“职业教育的课程改革成功与否的决定性因素有两个:一个是课程内容的选择, 一个是课程内容的序化”。职业教育课程内容的选择应遵循“以从业中实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅”, 在内容组织上应突出“认知过程与工作过程行动的融合”。“按照行动体系对知识内容序化, 课程内容的编排则呈现一种串行结构的形式。学习过程中学生认知的心理顺序, 与专业所对应的典型职业工作顺序, 或是对实际的多个职业工作过程经过归纳抽象整合后的职业工作顺序, 即行动顺序, 都是串行的。[]”除了要用工作顺序来序化内容外, 同时要求建立适应这一新的课程体系的教学情境和教学方法。
二、课程内容重构的实践依据
1. 证券投资分析推理逻辑的步骤
证券投资分析从内容上看, 主要涉及基本面和技术面的研究。基本分析注重证券价值的发现, 通过对政治、经济、市场和企业的运行情况的分析, 确定证券本身的价值, 把握价格变动的趋势, 具体内容包括:宏观经济分析、行业分析、公司分析等。技术分析着眼于描述证券价格的运动模型, 运用数学、统计学的工具分析研究证券交易的历史数据的运行规律并以此作来研判价格未来的走势, 用以确定买卖证券的时机, 具体内容包括:道氏理论、趋势线、K线及其组合、移动平均线、形态理论、波浪理论、技术分析指标等内容。从上述可以看出, 内容繁多且分析方法差异性大是证券投资分析活动本身具有的特点, 也是证券投资分析的难点。因此, 如何厘清这些研究内容并给出相对正确的研究研判就成为了证券投资分析活动的核心任务。从进行投资分析的推理逻辑来看, 首选要确定市场的整体趋势, 第二要在此基础上再寻找市场投资热点, 紧接着进入到选择具体的投资品种, 最后要确定买卖的时机。由于证券市场行情通常会先行于市场经济运行状况, 并且各行业板块对于经济运行的反映的快慢程度也是不同的, 因此要完成上述四个关键的分析推理和投资决策, 既要从基本面的角度对经济因素进行分析, 又要从技术分析的角度对行情的规律进行研判。因而从教学的角度看, 若要实施职业教育基于工作过程的课程改革, 应在课程内容选择和教学设计上遵循这一基本的逻辑。
2. 高职证券投资分析课程的定位
根据作者所在单位的多年跟踪调查, 证券投资与管理专业的学生毕业主要的对口工作岗位为证券公司、投资公司、股份公司证券部等单位从事投资以及客户服务岗位工作, 这些岗位对实战能力要求较强, 需要毕业生具备较强的投资咨询能力和投资决策能力。
因此, 作为高职层次的投资管理类专业, 设置证券投资分析课程时应将投资咨询和投资决策能力作为本课程的首要教学目标。具体来说, 应该让学生通过学习当前主流的证券投资分析方法和投资分析策略, 能够对当期证券市场的总体趋势和市场总体投资估值进行较为准确、合理的判断, 能够根据经济形势的变化寻找投资热点, 能够为投资者进行产品推荐和提供投资操作建议, 能够在不同的市场行情实施成功率较高的投资操作等。因而, 在对证券投资分析课程进行重构时了必须服务于这一独特的课程目标定位。
三、课程内容重构的实践探索
1. 根据课程目标定位来选取教学内容
当前传统的证券投资分析课程内容包括证券基本面分析 (包括宏观经济分析、行业分析和公司分析) 证券投资技术分析、证券组合管理理论、金融工程应用分析、投资操作策略等内容, 根据高职专业的面向证券行业一线岗位就业定位和以培养投资咨询能力和投资决策能力为核心的课程目标定位, 结合高职学生的认知特点和学习能力, 高职的证券投资分析课程在内容上舍弃了理论性强、难度较大的证券组合管理理论和金融工程应用分析两个模块, 仅保留证券基本面分析 (包括宏观经济分析、行业分析和公司分析) 证券投资技术分析和投资操作策略三个模块。
2. 以证券投资分析的推理逻辑为依据重组、序化内容
在传统课程中对于基本分析和技术分析两大内容模块一般在教学组织实施过程中, 这两部份通常是独立分段进行的。然而在实际的投资分析活动中, 既要对证券的内在价值评估又要对证券的价格趋势进行研究以便确定最佳的投资时机, 因而投资分析通常是将基本分析方法和技术分析工具同时运用的。如前所述, 从进行投资分析的推理逻辑来看, 首选要确定市场的整体趋势, 第二要在此基础上再寻找市场投资热点, 紧接着进入到选择具体的投资品种, 最后要确定买卖的时机。根据这一逻辑, 对应设置了“证券市场总体趋势分析、市场热点分析、个股走势分析、操作策略”四个学习情境, 同时为进一步突出实战能力的培养, 还特别设置了“实时解盘”教学情境 (具体内容见表2) 。
表2:课程解构和重构的对比表
从上表中可以看出, 虽然整体上学习知识点没有改变, 但按投资推理逻辑重新组织排序之后, 学习的内容顺序上发生了根据的变化, 内容逻辑性更强, 让学习者更容易理解, 突出了任务性和应用性, 更有助于投资分析能力的培养。以学习情境一“证券市场总体趋势分析”为例, 在该情境中将原来属于基本分析的“国内外宏观经济因素分析”和属于于技术分析中的“K线应用、波浪理论的基本原理及应用、道氏理论的基本原理及应用、趋势线的画法和应用技巧证、移动平均线分析”的内容同归于一个情境之中, 通过这一情境的学习, 学生既掌握和理解了总体经济因素分析及其对整体市场估值的决定性的影响, 又掌握证券市场总体价格变化的技术分析要点, 并且通过两方的印证对比, 更容易理解在经济因互影响下的价格趋势规律, 从而能更好地研研判证券市场的总体趋势。
需要特别补充强调的是, 要按重构后的课程内容来实施教学, 必须做好师资配置并对授课安排进行改革。一是要组建由行业专家和校内专任组成的教学团队, 专任教师重点研究和讲授涉及经济因素分析的内容, 行业一线的分析师重点讲授实战操作部分的内容。二是由教师单独授课改变为团队分模块授课, 根据教师特长来安排教学内容。从2006年尝试实施以工作过程为导向的证券投资分析课程内容重构改革以来, 作者所在学院的证券投资与管理专业的教学取得了显突的成效, 学生的投资分析能力有了较大的提高, 获用人单位的好评, 该学院的证券投资分析课程先后于2006年和2008年获得了区级和国家级精品课程的荣誉称号, 并于2013年3月被教育部列为国家精品课程共享资源库候选课程。
参考文献
篇4:证券市场分析课程实习总结
关键词:高职;证券投资与分析;教学
一、《证券投资与分析》课程教学目标分析
该课程的教学目标体现在以下几个方面:
第一,从学生职业技能的角度,学生对涉及到证券公司的各项业务如证券投资与销售、证券经纪与营销、投资顾问与咨询等要熟悉其具体的内容和政策、条例的规定;在未来从业过程中,学生要具备应有的职业道德,不要触犯国家相关的法律政策。在教学过程中,要求学生对证券公司业务部门相关岗位的工作步骤与流程达到熟悉的程度,突出业务的工作重点,满足证券公司上岗所需要的一系列条件,在处理相应的证券业务中,速度更快,精度更高。第二,从学生素质方面的培养来看,要求学生在工作态度方面勤奋、真诚、专业、认真,同时要保证个人声誉良好,有利于提升专业职位的个人形象,未来工作中可以为新老客户客户提供良好服务进行有效沟通与交流,对市场能够积极进行拓展,吸引更多客户进行开户并投资。
二、《证券投资与分析》课程教学模式分析
具体包括以下几个方面:
(一)实现教学双元化。即学校和企业要密切结合,充分发挥学校理论传授载体和企业实践体验载体的作用。健全的校企合作机制是实施工学并行教学模式的一个重要保障,合作企业不只是要能提供实践教学场地、设施设备、学生住宿条件等,更需要与学校共同开发一整套工学结合的课程体系、课程内容、教学方法、管理办法、考核体系、安全保障等。在授课内容安排上,要实现理论教学和实践教学“双纲、双教材”,理论教学大纲和实践教学大纲既要能够独立运行,自成体系,又要能彼此联系,互为补充。
(二)加大校内实训与校外实习基地建设。构建证券投资与分析工学并行教学模式,首先要有强大的实习实训基地做支撑。一方面,校内要不断完善实训室硬件和软件的建设,要配备专业的实训教师;另一方面,要与证券公司深入合作,充分发挥校外实习基地作用,要避免那些只签协议不运行,只把学生当免费劳动力不加以辅导的表面化的合作,要让学生在实习基地能真正检验自己所学理论知识,积累经验,提高分析能力。
(三)校内理论教学和企业实践教学同步运行。对于大多数高校而言,证券投资与分析课程都集中在上完理论课以后,然后在毕业前夕才让学生去企业实践锻炼。这种教学体系重视知识传授和记忆,但造成了理论与实际脱离,导致学生在理论学习时不能进行企业实践体验,在企业实践时往往又忘记了理论。而且毕业前夕学生忙于找工作,心浮气躁,实践效果很不理想。为此,要改变传统的做法,建立证券投资分析课程理论教学体系与实践教学体系并行、互动的课程体系,实现理论教学体系和实践教学体系双轨平行运行。
(四)加强考核方式与教学方法改革创新。证券投资与分析课程考核不能像其他理论课程一样,仅仅靠一份试卷来完成。考核方式应多元化,要注重过程的考核。要综合学生实习实训成绩和平时表现,综合判断学生的学习效果。我校在实际操作中,把证券职业资格证考试和模拟炒股大赛纳入考核范围,取得了良好效果,也受到了学生们的欢迎"在教学方法上,由于证券投资分析课程实践性较强,故在教学过程中应把学生置于主体地位,充分利用小组讨论教学法、角色扮演法、案例教学法、情景教学法、模拟炒股大赛等现代化教学方法,丰富教学内容,提高教学效果。
三、《证券投资与分析》课程教学内容分析
为使学生学习并掌握证券投资分析的基础知识和操作技能,我们就必须要对原来的《证券投资与分析》课程教学内容进行改革。通过对证券投资咨询职业岗位的工作任务和职业能力要求的深入分析,总结出证券投资咨询职业的八大典型工作任务:收集证券信息、宏观分析、行业分析、公司分析、技术分析、撰写投资分析报告、证券投资组合管理、证券投资咨询。
根据八大典型工作任务并结合该课程的教学目标,最终确定《证券投资与分析》课程的教学内容及课时分配,具体安排如下:(1)收集证券信息。包括查询相关财经信息、查询上市公司基本面、查询各类基金概况、分析目前相关信息对证券价格的影响,占用6课时。(2)证券投资的宏观分析。包括宏观经济变动分析、宏观经济政策分析、证券市场供求关系分析,占用6课时。(3)证券投资的行业分析。包括行业一般特性分析、行业兴衰因素分析,占用6课时。(4)公司分析。包括公司基本素质分析、公司财务状况分析,占用6课时。(5)证券投资的技术分析。包括K线分析、切线应用、技术形态分析、技术指标分析,占用16课时。(6)撰写投资分析报告。包括撰写股市评论、撰写投资策略报告、撰写公司研究分析报告,占用6课时。(7)证券投资组合管理。包括证券组合分析、构建证券投资组合、投资组合的业绩评估,占用6课时。(8)证券投资咨询。包括证券行情研讨、模拟投资咨询,占用8课时。
四、《证券投资与分析》课程教学方法分析
在《证券投资与分析》课程具体的课堂教学上,教师可选用以下几种教学方法,提升学生的学习效果,培养学生的实践操作技能。
(一)引导式教学法。要充分发挥老师的引导作用,上课讲好每一章节的内容,使学生通过对课本知识的学习,掌握基本的理论知识,以及简单的分析方法及操作方法;并且在课堂上,要引导学生思考是什么、为什么和怎么做这三个问题,激发学生去思考,并形成自己的观点,使学生都动起来,不能只是老师讲授,学生被动式的接受老师所讲授的内容;课后可以布置一些发散性思维的作业,让学生在课后自己针对问题查找资料、搜集文献,进行分析,形成自己独特的观点,以锻炼学生的分析能力、组织能力和思考能力;让学生去阐述自己的独立观点,可以使学生更具有自信。
(二)多媒体教学法与世界大学城空间教学法相结合。运用多媒体教学法,改变了传统的黑板、粉笔和口授的教学方式,可以使学生更加形象的了解一些投资的信息和图形分析,把声音、文字、图形以及视频结合起来,使得堂课内容更丰富、也更加生动。同时,学生可以利用世界大学城的空间与教师进行互动、自学、提交作业和开展其他的学习活动,可以很好的提升学习效率和学习效果。
(三)案例分析法与讨论式教学法相结合。在该种教学方法下,在老师的指导下,学生或者老师选取具有代表性的案例,把学生分成小组,针对案例进行分析和讨论,最后得出结论,结论由学生做成演示文稿去讲解小组分析的结果,讲解完毕,其他同学可针对不懂和有异议的地方进行提问,老师最后对每个小组分析的结果进行评论。该教学法,可以激发学生的思考能力和动手能力,最重要的是提高了学生的判断和决策能力。
(四)实践教学法。在老师的指导下,学生在网上建立股票模拟账户,并且能在网上查阅和每只股票相关的公司概况、财务数据、股价走势等,让学生运用已经掌握的证券投资分析的知识,进行股票的模拟操作,并针对股市每天的变化,做炒股记录,使学生能够及时买卖股票、调整投资组合。最后根据学生炒股的结果,给学生打实践成绩。实践教学能够激发学生学习的主动性,也可以培养学生的搜集资料、动手能力和思考能力,在模拟炒股的过程中,也需要学习一定的理论知识作为基础。因此,模拟炒股的过程是学生的学习的理论与实践结合过程,提高了学生分析、判断、决策的能力,使学生把所学转化为所用。
参考文献:
[1] 关于高职证券投资分析课程的问题与思考,张薇,成功(教育),2013.10
篇5:证券实习总结
在金融行业快速发展竞争激烈的今天,等待客户自行上门参与证券投资早已成为历史。随着各大金融行业的业务划分界限模糊化加上日益剧增的竞争对手,仅仅只通过降低交易佣金传统营销模式在奔腾不息的投资热浪中已不能再站稳脚步。所以各大券商在不断发展创新的道路上选择利用多样化的营销渠道来获得更多的利益。特别地,银行驻点这一经营渠道一直受到券商们的青睐。银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地,扩张到全市所有的银行网点。
(一)从券商本身来看,借助银行这个渠道可以使券商接触更多的客户。
首先,在银行驻点后,银行职员就是成了券商的现成客户,他们大多收入稳定,而且银行职员对于投资的认识程度远远高于非金融业务就职的相关人员,其进入证券市场的意愿强烈,只要通过券商经纪人的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。
其次,每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的重要目标客户。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,券商可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
再者,银行的公信力在普通百姓的心目中不亚于政府,百姓的生存活动时时刻刻都离不开银行。各种繁杂的银行业务在百姓的生活中是必不可少的(存取款,缴费等业务),而这些业务与券商的业务最大的不同在于面对银行的这些业务,顾客是不请自来,而对于券商,获得更多的顾客他们现今仍然处于被动状态的,所以在银行进行驻点营销工作是接近扩大顾客流的有效措施。
(二)从券商与银行关系来看
首先无用质疑的是券商与银行互惠互利的关系。
券商与银行的合作的方式可以看成是一种“捆绑销售”,即在银行开立的账户与券商注册的账户“捆绑”销售给顾客,这就会成本不变的情况下提高各方“利润”,因此券商可以利用上述这层关系,例如与银行合作的“联合营销计划”,通过银行引荐的一些优质的存款客户,使得开户质量得到普遍的提高。
其次,银行与券商之间还存在潜在的竞争关系,这里指的是在资金的利用方面。在股市高涨市场环境大好的情况下,通过券商的巧妙引导银行保守的存款客户参与到股票投资的行列。当然在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,券商只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的。
然而由于现今这种营销模式已经被全国各家券商广泛使用,竞争压力越来越大,特别地有的时候,一家银行可以驻点四五家证券公司,在经济低迷的时候,银行的客户资源似乎已经不能满足各家券商的要求,银行驻点的营销方式出现了一定的局限性。但是银行驻点对券商的至关重要性是不容忽视的。
篇6:证券实习总结
今年七月,我来到长江光华村街营业部开始了为期两个月的实习,八月底,带着收获和些许遗憾,我将离开这里,踏上新的征程。不论前方道路如何,我知道,这段时间的实习生活所给我的经验教训我都将铭记在心,时时警醒自己,在以后的无论是学习、工作或者生活都大有裨益。
在自己还没有来这里实习的时候我就告诉自己:实习,不仅仅是学习,还有工作。我时刻提醒自己在这里实习,自己不仅仅是一个在校学生,没有工作经验,许多业务知识都不知道,要虚心向同事们学习;同时,我还是一名工作人员,我要以一名正式员工的标准严格要求自己,保持积极良好的心态,认真对待每天的工作,尽自己最大努力把工作完成。以下是我这两个月实习来的心得体会。
初到营业部我就被大家的这种亲切友好的氛围所感染,特别是在前两周的实习培训中感受越加深刻。在前两周的实习培训中,可以说每天都有新的感悟,在龚姐的领导组织下,每天培训都有不同的内容,一周下来,公司里很多有经验的同事都来给我们讲解了很多东西。在此感谢龚总,苏姐,向姐,琪姐等给我们做培训的同事们,通过你们的培训指导,使我们对证券行业有了一个初步的系统的认识以及在礼仪、营销方面的一些知识。突然想到一句话:希腊哲学家芝诺曾经将知识比喻一个圆,圆周内是你所知道的,圆周外是你所不知道的。一个人所知越多,他的圆就越大,圆周所接触的未知就越多。因此,知识越多,知道自己不知道的也越多。“人掌握的知识就是一个圆,圆外是未知世界。掌握的知识越大,你所接触的未知越多——困惑越多。学的知识越多越觉得自己无知。”通过两周的培训,发现自己之前所学的证券方面的知识真是少之又少,而对于其他关于礼仪、营销等方面的知识更是需要学习,是自己的无知了。感谢这次培训让自己意识到这一点,只有知道自己什么地方不足,才能有的放矢的去完善自我。同时关于这次培训,我觉得不论是新入职人员还是实习人员,意义都是非常重大的,也让我们感受到营业部对这方面的重视,自己也就越加不能懈怠了。
两周的实习培训一结束,我们就被分配到不同的团队,在各自团队长的带领下开始了接下来为期一个半月的实习工作。对于我自己来说,总结下来,在这段时间里,我主要是通过在前台大堂一个星期的实习,基本了解了客户过来开户,转户等业务,这为我在后来的营销客户中奠定了基础;同时,由于实际情况的需要,我还通过电话访问等方式通知客户办理相关业务,营销客户;通过在社区营销客户和在银行驻点相结合的方式开发客户。由于自己非本地人,自己所接触的大都是学生,资源上很欠缺,在这期间遇到了各种各样的困难,对自己也是一种莫大的考验,所幸都被自己一一克服,尽管营销成绩不理想,没有开发到一个客户,但自问自己在工作中还是尽心尽责,没有出现偷懒的情况,自己也努力了,也就没有什么可抱怨的了,不过也有一点点遗憾了。
通过这两个月的实习,也学到了不少在学校里学不到的经验教训。每日的工作我都不断自我激励要充满热情,积极面对,这样的心态让我在工作中感到很充实,及时总结,不断的提升自己对于客户经理所要达到的水平。
在这段时间里,我总结了一下自己的工作,主观上还是比较负责的去完成安排下来的各项任务,由于我们团队银行驻点安排不过来,在我去银行去了一天后就没有安排了,在这种情况下我能够自己主动到营业部大厅去学习,了解交易业务;在营业部周末举办投资报告会的时候我也过来帮帮忙,对自己来说也是一个锻炼。
当然,自己在这段时间的实习中,有好的地方,同时也发现了自己还有很多做的不好的地方需要改进:
1、角色转换的问题。自己虽然时不时的提醒自己要以一个正式员工的标准来严格要求自己,但是,在实际工作中,很多地方都还是表现出学生的气息,思维没有转换过来,导致在工作中遇到了不少麻烦。和我们一同进来的一个实习人员可能就是在这方面没有把握好,的确也做错了一些事情,导致实习一半就走了,挺遗憾的,同时也给我们敲响了警钟。也许在学校,做错了事情还有人原谅你,还可以弥补,但是这是在公司工作,一旦犯错也许就什么机会都没有了;
2、积极主动,成为被别人需要的人。我依稀记得在自己主动到大厅去实习的时候,其实事情真的不多,我能够做的也就是帮忙复印以下资料,帮忙给客户填写一些可以代填的一些信息,指导客户如何填写资料等非常琐碎的事情,帮忙第一个文件袋之类的小事,但是就是这样,我也能够学习到很多东西,在月末,她们会整理一些新开户申请资料寄到总部去,在我休息的时候,唐晶姐姐就叫我帮忙弄一下,虽然事情很小,但我还是挺开心的,能够帮助她们,成为被别人需要的人,也就是我在这里实习工作的价值了吧;
3、在银行驻点,你就是银行工作人员。到银行去驻点其实就是一个营销渠道,自己积极主动,把自己当作银行工作人员,尽快熟悉银行业务,只有这样,才能够与客户多接触,才更有机会开发到潜在客户,同时不要太计较得失,多做事情是好事,与银行客户经理搞好关系,他们那里资源是有的,你帮他多做事,他自然也就会给你方便。在这一点上,碍于时间短暂,我自己在驻点时这方面的把握不是特别好,外加上自己业务知识不是特别熟悉,给客户沟通时难度挺大的,各方面原因导致自己没有营销业绩。
4、按规矩办事。为什么说这个,是因为在第一个月的工资发放的感悟,我们一起的实习生工资差别很大,对于自己的工资,我刚开始真不知道是怎么回事,后来询问了才知道自己在哪些方面被扣了工资。我一直都说自己来这里实习经验最重要,营业部给了我们这个实习机会我也很珍惜,工资是其次,之所以说这个是因为在这件事情上,自己没有处理好,如果当初就把营业部各项规章制度把握好,自己也就不会出现这种错误导致扣工资的事情发生,当然,这也是我后来询问工资计算细则的原因,目的就是避免在接下来的一个月在发生同样的错误。
5、以行动说话。还记得自己在到外面去营销的之前,有好多担心,怕自己这不熟悉,那个又做不好,种种担心疑惑,在向姐的指导下大胆的走了出去,才发现自己之前所担心的没有必要,光想不做永远都不知道会发生什么事,虽然在实际营销过程中的确遇到很多问题,但是每天回来通过向同时询问也就一一明了了。
对于这个营业部,自己在这里还是待了这么久,还是有一定的感情了吧。这里的氛围很好,不论大到龚总小到这里的保洁阿姨,都特别的亲切友好,同事之间感情也都挺好,像兄弟姊妹吧,有一种家的感觉,我想,这就是咱们营业部的文化吧,把整个团队紧紧的联系在了一起。龚姐是我来这里认识的第一个人,很感谢她给了我这次实习机会,在实习培训中,也给我们讲解了很多知识,自己也很受启发,同时,我很感动的是在我们这些实习生犯错的时候她给予了我们宽容,我至今记得在那天因为我一个同学的事情去她办公室找她,给她添麻烦了向她说抱歉的时候她给我说的那一席话,很感动的,因为我知道在公司像这样实实在在语重心长的话不多,而我有幸得到龚姐的教导,很感谢!还有向姐,她是我这次实习所在团队的团队长,大家都叫她向妈,可见她在同事心目中的地位,我坚持叫姐是因为这样感觉年轻一点,呵呵~~第一次见她是在我们培训的时候她给我们讲课,我被她那种激情所感染,她的经历,对证券行业,对这份工作的坚持以及她现在做到这个位置都深深的感动和激励着我,之后在她的带领下学习了不少关于营销方面的知识与技巧,以及一些营销理念。我遇到什么问题,也许对于向姐来说是非常小的事情了,但她耐心的给我讲解,让我很感动。龚总是我们营业部的一位亲民的领导,在我们刚来实习培训的时候他就来给我们这些新人交流了一下,很亲切,没有领导架子。在一次与同事交流的时候说到一个同事一次到银行驻点在那儿碰到龚总,龚总还给作为实习生的她打招呼,当时我们知道了都非常感动有这样一位亲民的领导。营业部最近在实行改革,苏姐作为带头人起到了决定性的作用,虽然在短时间内大家可能还有一个调整期,但是从长远来看,这对个人,各个团队以及整个营业部来说都是大有好处的,很佩服苏姐的魄力,人长得漂亮,也很有领导力。在这里,其他很多同事都很好,我向他们任何一个问问题他们都乐意给我们讲,从来没被拒绝过,在这样的一个氛围里工作真的很好。
篇7:证券公司实习总结
为期一个月的实习生活转眼间即将画上圆满的句号,在证券公司这段期间,我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。
这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触证券市场,学习了解证券行业的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅学习到了理论知识更多的学习到投入证券市场要具备一个良好的心态。学会了进入社会做事如何做人,对以后培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
刚开始的时候,我们对证券行业的工作很陌生,对于证券的知识掌握得也不是很透彻,简单的大盘都不会看。但在指导老师耐心系统教导的下,教会我们如何看大盘,学习股市的常用术语,如何更好地分析股市,了解一些证券行业的相关理论和一些炒股的小技巧,在职场上的如何更好的塑造自己。使我们对于证券行业有了更深刻的认识,让我们了解了证券市场的残酷性,学会用实事新闻去看股市大盘,分析如今股市走向未来的股市发展,最重要的教会我们用良好乐观的心态面对工作生活。
实习时间虽然短暂但在这段时间我们收获很多东西,在这样一个月的时间里,我第一感觉时间过得这么快,也感觉到生活过得这么充实,在此我非常感谢学校和渤海证券给我们提供这个机会,让我能体验和拥有了一段实践中了解社会,在学习中打开视野,在进步中增长见识的经历。同时我也很感谢我们的指导老师,不仅教会我们证券的一些理论知识,还教会我们以后步入社会的为人处事,社会的残酷竞争,面对生活工作保持良好乐观的心态。
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