地产市场调研计划

2024-08-26

地产市场调研计划（精选6篇）

篇1：地产市场调研计划

摘要

一、调研背景

二、调研目的

三、调研内容

四、调研范围及对象

五、调研方法及步骤

六、调研人员及任务安排

七、调研时间及流程安排

八、调研费用

九、调研报告提交

十、附录 1.海南安家地产楼盘调研表 2.sanyan市房地产市场消费者调查问卷 1

一、调研背景房地产作为我国主要的经济支柱产业，依然存在着广阔的发展前景，而随着海南国际旅游岛建设战略的实施，sanyan更是成为了众多房地产开发商的必争之地，为了能够更快的了解sanyan的房地产市场并且为尽快实现成为海南一流的房地产公司的愿景，我们计划要针对sanyan的大型楼盘进行调研并且为了更好的了解消费者的购房意向，同时对广大的消费者进行调查访问。以下两点是主要调研背景： 1.sanyan房市传统的淡季即将过去，旺季即将到来 2.公司进军海南不久，立足未稳，需要对sanyan的房地产市场有一个宏观上的准确把握。

二、调研目的 1.在sanyan传统旺季来临前，对整个sanyan市房地产市场信息包括（价格、发展趋势、楼盘开发等情况）进行全面的收集整理，为公司的2010年下半年的发展战略，营销计划提供决策依据 2.为房地产项目构思和策划人应付竞争，把握房地产市场提供决策依据包括项目投资决策分析、项目区位选择、市场定位、消费者行为分析、规划设计、市场营销策划制定直至物业管理等一系列活动 3.以消费者为对象，了解消费者在购房方面的购买动机、过程和事实，以便适应市场发展的需求 4.提高公司的名誉度 5.通过深入广泛的实践活动提高个人的综合素质，从而使自己更好更快的和公司一起实现成长

三、调研内容 1.竞争对手的情况调查，主要调查项目附近楼盘的房型、价格、推出时间、销售渠道、促销策略及开发商实力等 2.消费者需求状况，包括消费者对房地产项目的位置、户型、风格、单价、总价、配套、交通等方面的要求

四、调研范围及对象 1.调研范围：sanyan市 2.调研对象：sanyan市知名楼盘、sanyan市广大市民和外地游客

五、调研方法及步骤 1.调研方法 ⑴楼盘调研 ①实地调研 a.现场观察法 b.访问法。2

②空间调研 a.电话调查 b.网络调查 ⑵消费者调研随机抽样调查法 2.调研步骤 ⑴确定调查内容 ⑵确定目的 ⑶确定范围 ⑷确定对象 ⑸确定调查计划

⑹调查实施流程 ①收集相关的信息资料，②设计调查问卷 a.根据调查目的，列出调查所需收集的信息 b.按照所需收集的信息确定每个要提问的问题及其类型 c.按照问题的类型、难易程度，题型（单选填充，多选填充，是非判断，多项选择题）安排询问问题的次序 d.试调查：选择一些被访者作调查问卷的初步测试，然后召开座谈会或个别谈话征求意见 e.按照测试结果，再对调查表作必须修改，最后得出正式调查问卷 ⑺现场实地调查 ⑻资料处理 ⑼编辑整理信息资料 ⑽数据分析

⑾评估反馈 ⑿对所有的信息进行归档存储，以便日后需要时查阅 ⒀撰写市场调查报告

六、调研人员及任务安排 1.调研人员 ⑴调研一组人员：刘振华（组长）、王振武、张春燕 ⑵调研二组人员：聂建强（组长）、任德涛、史少然 2.调研任务安排 ⑴调研一组任务安排：一期工程（详见具体安排流程）及问卷调查的进行（每天各四份）⑵调研二组任务安排：二期工程（详见具体安排流程）及问卷调查的进行（每天各四份）⑶①每天下午下班前全体访员集合 ②验收问卷 ③汇报访问过程 ④谈体会和遇到的问题、交流看法和做法

七、调研时间及流程 3

1.调研时间 ⑴准备阶段：收集资料、座谈会、拟定计划书及设计问卷 2天 ⑵调研阶段：发放问卷、记录观察结果 7天 ⑶分析阶段：整理资料，分类归纳、分析统计数据 1天 ⑷总结阶段：根据分析结果写书面报告并作出口头陈述 1天 2.调研流程安排（具体楼盘项目的调研时间分配由实际工作决定）一期工程：凤凰路： ⑴卓达东方巴哈马 sanyan迎宾大道与凤凰路交汇处 ⑶天泽湖畔天泽湖畔位于sanyan市sanyan月川新城区凤凰路丹州小区旁 ⑷三永国际银座三永国际银座位于河东凤凰路三永凤凰城2期6号楼一层(丹州小区路口)⑸三永凤凰城 sanyan市新市区凤凰路 ⑹山屿湖 sanyan市河东区凤凰路与迎宾路交汇处东北侧500米(月川新城区)⑺sanyan湾红树林 sanyan湾凤凰路海航学院斜对面 ⑻sanyan山水国际中国sanyan市凤凰路88号（白鹭公园对面）⑼sanyan泰和花园 sanyan泰和花园位于河东sanyan市凤凰路南侧 ⑽华庭天下河东一环路与凤凰路（二环路）交汇处 ⑾阳明荣德花园河东月川中路 ⑿汇丰国际 sanyan市凤凰路美丽之冠北侧300米河西路 ⑴碧城黎客海南sanyan市中心，河西路与创业路交口解放路 ⑴太阳岛公寓河西区解放四路112号（黄金道大酒店对面）⑵sanyan国际公寓 sanyan市区解放一路、建港路、榆亚大道的交汇处金鸡岭路 ⑴sanyan湾海天花园 sanyan市sanyan湾金鸡岭与金鸡岭大桥交汇处 ⑵嶺海 4 金鸡岭路与金鸡岭大桥交汇处 ⑶揽海听涛 sanyan市金鸡岭路（凤凰水城正对面）⑷sanyan凤凰水城 sanyan市河东路555号鹿岭路 ⑴中央海景大道 sanyan市鹿岭路27号亚龙湾 ⑴申亚翡翠谷 sanyan市亚龙湾国家旅游度假区 ⑵亚龙湾公主郡亚龙湾国家旅游度假区内 ⑶华宇皇冠会馆 sanyan市亚龙湾旅游度假区 ⑷亚龙湾西山渡 sanyan市亚龙湾国家旅游度假区椰风路与滨海西路交汇口二期工程：河东路 ⑴阳光山海湾阳光山海湾位于大东海榆林大道 ⑵万宝威尼斯蓝湾 sanyan大东海区南边海路景观大道南侧鹿回头公园半山腰 ⑶皇家生态海景花园 sanyan市榆林大道 ⑷鸿州时代海岸 sanyan市sanyan湾与榆亚大道交汇处 ⑸半山半岛大东海区(sanyan)小东海鹿回头半岛 ⑹sanyan鸿州国际公馆 sanyan鸿洲国际公馆位于中国海南sanyan榆亚路 ⑺红沙丽景嘉园大东海榆亚大道红沙地段 ⑻半岛蓝湾大东海红沙榆林港湾畔 ⑼人文水岸海南省sanyan市河东区河东一路人文水岸小区外贸路与友谊路 ⑴新浪国际公馆 sanyan湾区外贸路与友谊路交叉口，17公里长的椰梦长廊中段 ⑵擎天半岛

项目位于sanyan市友谊路与外贸路交界处，处于sanyan城市规划的sanyan湾“阳光海岸”风情景观带核心区域 sanyan湾路 5 ⑴sanyan凤凰岛 sanyan市sanyan湾路凤凰岛 ⑵美丽新海岸 sanyan市sanyan湾路 ⑶白石郡 sanyan湾 ⑷蓝海雅居 sanyan市sanyan湾路 ⑸海居国际 sanyan湾路158号 ⑹海岸名都 sanyan湾正中央，直面海景，西面是sanyan湾滨海路，北面是迎宾大道。⑺东和中央海岸东和中央海岸位于sanyan市sanyan湾路凤凰岛旁 ⑻财富海湾公馆财富海湾公馆位于海南省sanyan市sanyan湾路 ⑼sanyan美丽春天 sanyan市sanyan湾度假区凤凰大道迎宾大道 ⑴sanyan清平乐 sanyan市迎宾大道田独镇新政府旁 ⑵昌达山水天域 sanyan市sanyan市迎宾大道月川桥北侧海虹路 ⑴ 鲁能sanyan湾新城 sanyan湾海坡二线地，海虹路以西、新城路以北区域 ⑵ 金中海蓝钻 sanyan市海坡渡假区二线 ⑶ 伯爵公馆海南省sanyan市sanyan湾路海坡开发区220号

八、调研费用 1.调研员费用（公交、食宿、薪资、奖励等）2.50份楼盘调研表和50份市场问卷的印刷费用（以实际敲定为准）3.调查的奖品费用（奖品由公司的企划部门敲定）

九、调研报告提交 1.问卷回收和整理 2.整理材料、复核、验证 3.数据处理与统计分析 4.内部讨论、分析、总结 5.报告撰写、制图、制表 6.向公司提交调查报告

十、附录 6

海南安家地产楼盘调研表

调研员姓名：

调研时间：年月日

项目基本情况楼盘名称销售电话地理位置交通状况开发商代理商建筑形态建筑风格占地面积建筑面积容积率绿化率工程进度开盘时间物管单位物管费楼层/栋数总户数车位数车位费（租售）装修标准付款/优惠方式最低/高价均价住宅户型分析户型面积户数售出户数一室一厅两室一厅

两室两厅

三室一厅

三室两厅

四室两厅

其他小区配套设施小区设施小区环境周边环境分析周边楼盘教育机构经融证券医疗机构超市商场行政机构邮政通讯服务娱乐自然景观其他推广情况推广主题广告投放投放频率效果分析综合分析客源分析 7

楼盘优势

楼盘劣势

sanyan市房地产市场消费者调查问卷主办单位：海南安家旅游休闲地产展销中心填卷说明：A用钢笔或圆珠笔在选定答案上打“√”。B除注明“可多选”外，均为“单选题”。—————————————————————————————————— 尊敬的先生/女士：您好！本公司为了更好的了解消费者对sanyan市当前房地产市场的看法，制定了该调查问卷，烦请您真实答写并衷心感谢您的配合。

（一）现有住宅调查：

1、您现在住房的户型是？Ａ.一室一厅Ｂ.两室一厅Ｃ.三室一厅Ｄ.三室两厅 E.其他

2、您现在住房建筑面积是？Ａ.60以下

Ｂ.61—80 Ｃ.81—100 Ｄ.101—120 E.120以上

3、您现在住房来源是？ A.商品房 B.单位福利房 C.经济适用房Ｄ.其它

4、您目前住房位于哪个区域？ A.市区 B.sanyan湾区域 C.大东海区域 D.亚龙湾区域 E.郊区

（二）住房需求

1、如要购房，您打算在最近内购房？Ａ．最近B．半年 C．一年 D．两年 E．两年以上

2、如果您买房，您会选择哪种房源？

A.商品房

B.二手房

3、您购买住房的主要目的是？ A.满足居住要求 B.为上下一代 C．改善居住条件 D．方便工作、学习、生活

E．投资

F．渡假

G.其他：

4、您打算在哪片区域购房？ A.市区

B.sanyan湾区域 C.大东海区域 D.亚龙湾区域 E.郊区

5、您在选购住房时，对户型的要求是哪种？Ａ.一室一厅Ｂ.二室一厅Ｃ.二室二厅 D.三室一厅 E.三室二厅 G.四室及以上

6、您若购买商品房，您打算买多大建筑面积？Ａ.60以下

Ｂ．60—80

Ｃ．80—100 Ｄ．100—120 E120以上.7、您打算购买的住宅类型是？ A.多层（6层以下）B.小高层（7－11层）C.高层（11层以上）D.别墅 E.低层（4层以下）

8、您购买住房能承受的单价（元）是？ A．5000以下 B.5000-10000 C.10000-15000 D.15000-20000 E.20000以上

9、您购买住房时能承受的总价(万元)是？ 8 A.40-100 B.100-150 C.150-200 D200-250 E.250以上

10、您购买住宅时希望选择哪种付款方式？ A．按揭贷款 B．分期付款 C．一次性付款

11、您希望按揭的比例是多少？ A.5成或以下 B.六成 C.七成 D.八成 E.九成以上

12、您希望按揭的期限是多少？ A.5年以下

B.5～10年

C.10～15年

D.15～20年 E.20年以上

13、在首付款交完后，您每月能够承受的支付能力为？

A.1000元以下

B.1000-1500元 C.1500-2000元

D.2000-2500元

E.2500-3000元 F.3000元以上

14、您购买住房考虑的主要因素是？请按优先顺序选出四项 1：

2：

3： 4：Ａ.开发商品牌Ｂ.地理位置Ｃ.周边配套Ｄ.户型结构Ｅ.周边环境 F.交通状况 G.升值潜力 H.内部配套 J.物管水平K.产品价格

15、您希望小区有哪些配套设施？请按优先顺序选出四项 1： 2： 3： 4： A．运动场所 B．健身器材 C．诊所 D．幼儿园 E．超市 F．美容美发 G．休闲会所

H．小学

16、您希望小区周边有哪些配套设施？请按优先顺序选出四项 1： 2： 3： 4： A．医院 B．学校 C．超市 D．饭店 E．宾馆 F．公园 G．车站 H．休闲娱乐场所

17、购置房产时，您最注重的小区内部因素有哪些？ A.小区绿化 B.物业管理 C.噪音 D.是否位处市中心

18、购置房产时，您最注重的小区外部因素有哪些？ A.生活便利 B.工作便利 C.交通方便

19、购买住宅时，您是否需要停车位？ A.不需要 B.需要一个 C.需要一个以上 20、若需要您会考虑租用还是购买汽车车位？ A．租用 B．购买 C．不做考虑

21、您希望的停车位位置是？ A.室外 B、室内地上 C、地下

22、您能承爱所购买住房离工作单位的车程是？ A．10分钟内 B．20分钟内 C．30分钟内 D.30分钟以上

23、您对居住环境最关心的是? A.绿化景观

B.建筑布局 C.建筑风格 D.健身游乐设施 E.停车道路系统 F.公共广场

G.硬地景观

24、您喜欢何种建筑风格? A.欧式古典 B.欧式现代 C.中式 D.东南亚 E.其他

25、您对住宅下列设计是否有需求？（可多选）

A.书房 B.衣帽间 C.储物室 D.洗衣房 E.其他

26、您比较喜欢的阳台设计是? A．传统式阳台 B.落地玻璃阳台 C.封闭式阳台 D.其他

27、您喜欢住宅每层户数是? 9

A.两户及以下 B.三至四户 C.五至六户 D.六至七户 F.七户以上

28、您在购买住房时对交房的要求是？

A.毛坯房 B.厨卫装修 C.全部装修 D.其他

29、若购房，您是否注重开发商品牌? A.是 B.否 30、您是否注重物业管理? A.是 B.否

31、您更关心物业管理的哪些因素? A.物业管理价格 B.物业管理品质 C.物业管理品牌

（三）对房地产市场的认识

1、您是否知道住宅建设用地使用权满70年后会自动续期？ A.知道 B.不知道

2、您认为影响商品房销售的主要因素有哪些？（可多选）A.价格 B.开发商信誉 C.入住费用 D.物业管理 E.房屋质量 F.户型 G.信息透明度

3、您认为目前我市房价同人们收入关系如何？ A.基本适应 B.高于收入水平C.低于收入水平

4、您认为未来两年内，我市房价总体上会如何变动？ A.上升 B.下降 C.持平D.说不清

5、您认为目前新建楼盘质量变化如何？ A.上升 B.下降 C.持平D.说不清

6、您认为房地产开发公司在商品房买卖合同补充协议中是否有不公平条款？ A.有 B.没有

7、您认为房地产开发公司在商品房买卖合同中是否应该告知公摊项目、公摊系数、公摊面积？ A.应该 B.不应该 C.说不清

8、您是否打算通过中介购房？ A.通过 B.不通过

9、房贷利率提高后，是否影响您的贷款购房？ A.影响 B.不影响

（四）游客访问调查

1、您来sanyan的的目的是？ A.旅游 B.养老 C.投资 D.度假 E.其他

2、您如果在sanyan购房，您打算是？ A.长期居住 B.养老 C.投资 D.度假 E.其他 3.您购房的选择是？ A.一线海景房

B.二线海景房 C.不在乎离大海的远近4.如果您在sanyan购房或者拥有房产，每年您会在sanyan居住多长时间？ A.一个月以内 B.一至三个月 C.三个月至六个月 D.六个月以上 5.您认为海南的房价在未来的两年内会如何变动？ 10

A.上涨 B.下跌 C.保持稳定 D.无法判断 6.如果您在sanyan购房，您会考虑购买小产权房吗？ A.绝不考虑 B.如果价格合适会考虑 C.不了解小产权房 7.如果您在海南购房，您会选择哪个城市？ A.海口 B.sanyan C.万宁兴隆 D.琼海 E.其他

（五）个人背景资料：（我们将严格保密！！）

1、您的性别是？ A.男

B.女

2、您的年龄？ A.30岁以下

B.30岁～40岁 C.40岁～50岁 D.50岁以上

3、您家庭人口数量是多少？ A．1-2人 B.3-4人 C.5-5人以上

4、您和老人住在一起么？ A．是 B．否

5、您的文化程度 A.中专以下 B.专科 C.本科 D.硕士以上

6、您的月收入是多少？ A.2000以下

B.2000-3000

C.3000-4000 D.4000以上

7、如果您想投资，您会采用哪种方式？ A.证券 B.期货 C.房产 D．基金 F.其他：

8、您获得房产信息主要靠哪种渠道？Ａ.电视广告Ｂ．报纸杂志广告Ｃ.广播Ｄ.户外广告 E房地产网站 F.车身广告 G.朋友介绍 H.售楼处 G.其他再次感谢您的配合！———————————————调研时间：年月日 11 ——————————————————— 调研员：

篇2：地产市场调研计划

我们经过对很多企业的走访也发现，当前一些知名的品牌企业和正在成长中的企业，特别是从事产品营销和品牌推广的企业，一份好的市场调研计划对未来一年的营销工作会起着一个指南针的作用。因此，市场调研跟广告一样，如果能够设定好目标，制定好计划，市场调研将会是营销工作的“火车头”和“离合器”。

而如何才能够制定出有效的具有可操作性和前瞻性的市场调研计划呢？

一、对本的营销工作进行客观分析和总结

对于企业来说，在考虑制定市场调研计划时需要清楚以下问题：

在即将过去的一年的营销工作中，哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策，最后实施的策略如何？

哪些工作是需要下一年继续进行的？

下一年营销工作的重心在哪里？

正所谓缅怀过去，展望未来，年底企业将过去一年的营销工作进行盘点，将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。

二、根据下一年的营销策略方向确定调研方向

不同行业和不同产品的生命周期不同，因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略，在总结即将过去的一年的营销工作的基础上，需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向，例如，对于需要进行市场开拓的企业，就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓，对于本拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的，或者哪些工作需要开展市场研究，以对市场进行维护，防御可能出现的竞争。

同时根据营销计划确定出相应的研究内容，再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作，哪些需要自己来做。

例如，西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场，同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料，于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定，内容如下：

每一个月都需要从经销的渠道（包括经销商、大卖场、小超市等终端）对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测，并收集相关品牌的促销信息，并与该品牌进行比较，及时调整营销策略；

2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究，确定哪个区域的风险最低，同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后，后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。

同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值，为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。

在以上内容中，月度的研究是需要企业的市场人员去了解的，而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。

三、需要预先做好市场调研计划的主题

企业产品不同，面临的市场竞争不同，调研的主题也不同，总体看来，包含以下主题的营销工作需要制定市场调研计划：

(一)顾客满意度研究

对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务，需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样，如果买了A产品消费者觉得不满意，下一次就会转而购买B产品，而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此，顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他（她）的承诺，同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势，从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查，因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题，因为市场在变，通常会是每个季度或者每半年进行一次，因此，的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。

（二）广告投放效果研究

很多企业在年底，通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算，少则几十万，多则上千万甚至上亿，但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果，或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费，很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效，这样，除了广告的投放计划外，还相应应该有广告效果评估计划，这一计划应该以本年年底为起点，同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估，对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行，因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段，以减少不必要的广告投入。

（三）市场进入机会研究

要进入到新的市场，就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁，做好SWOT分析，这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯，竞争对手的现状，销售渠道的现状，分析市场进入的障碍和机会，以为产品的顺利进入找到良好的切入点，降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。

（四）消费者动态和潜在需求研究

对于一些具有品牌地位的企业，需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究，以摸清消费者动向，挖掘潜在需求，以采取更好的服务策略，并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品（例如食品、饮料等）和部分耐用消费品（例如手机、电信服务等）每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究，才能满足营销策略的需要。

（五）细分市场研究

市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者，因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场，手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分，是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略，因为只有研究好细分市场，企业才能够提供专业化和个性化的服务，而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本消费者的变化情况，确定出未来一年要大力开拓的细分市场，预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。

（六）品牌价值评估

品牌的概念已经深入人心，要想长期获得消费者的忠诚，塑造产品和服务的品牌是大势所趋，而对于一些多元化发展的企业，经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了，同时，到底品牌是虚是实，很多企业并没有清晰的思路。因此，分进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿，但是消费者不见得一直认同红塔山一样，在红塔集团多元化投资的今天，其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量，以随时给品牌企业予提醒，塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。

（七）新产品开发

新产品的开发自然更需要关注消费者的需要，一个产品能不能有市场有多大的市场，消费者是可以说了算的，真所谓市场识英雄。新产品开发前，需要将模拟的产品给消费者来进行评价，比如其需求状况，购买可能性，价格接收程度等等，对于下一要开发新产品的企业来说，这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划，在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意，最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进，产品推出后，形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。

当然，不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划，每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了，同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。

四、制定市场调查计划的方法

的市场调查计划也不单是企业市场部或者市场研究部的事，需要结合各个部门来进行，因此，在制定市场调查计划时，最好与其它部门一起讨论和协商。

篇3：国内内衣市场面料成分市场调研

调研时间：2008.1.15--1.16;调研地点：本企业公司总部大会议室;调研对象:北京商场本企业各专柜导购;调研目的:掌握顾客对于面料的喜好，及本季面料流行动向，便于推出更受顾客欢迎的产品，提高销售业绩。同时调整产品结构和质量。

二、调研统计分析

关于产品面料的调研中采取了多维立体式的调研方法，从目前市场上最欢迎和公司目前畅销两方面进行调研。

1. 关于目前市场受欢迎面料的调研。

对于此次结果采取的分析方法:归一法、比例法。调研可供分析的数据:每个调研对象在此题都会写两个目前是市场上的产品中最受消费着喜欢的三种面料;共有2 5份问卷。

下面将从目前市场受欢迎比例进行分析：

首先常规统计每种面料所获得的票数，然后将所有票数数量相加，得到总的票数和，再用每种面料所获得的漂数除以总票数，就可以得到每种面料的市场受欢迎的比例。

结果如下表所示：

2. 关于目前在公司所有春夏产品中，最受消费者欢迎产品面料的调研。

对于此次结果采取的分析方法:赋权重法、归一法、比例法、递进法。调研可供分析的数据:每个调研对象在本题会写出二个目前公司产品中最受消费者欢迎的面料, 共有2 5份问卷。

以下将从面料受欢迎得分和面料在市场受欢迎的比例两方面进行分析：

a、面料受欢迎得分分析方法：赋权重法。如果某面料获得25票，就表明该面料在消费者中是比较受欢迎的，将结果量化成百分制，用1 0 0除以问卷份数就可以得出一个系数，然后将每个面料得到的票数乘以这个系数，就可以得出每个面料的得分;

结果如下表所示：

b、面料受欢迎比例分析方法:赋权重法、归一法、比例法、递进法。利用a分析出来的结果，将所有面料的得分相加，得出一个总分，然后用每个面料的得分除以这个总分就可以得出该颜面料在所有面料中的受欢迎比例。

结果如下表所示：

二、结论及建议

由以上分析数据可以看出，木代尔+莱卡面料和棉+莱卡面料最受欢迎，所以建议调整产品结构，多开发此类面料产品。同时，为了面向更多的消费者，宜适当拓宽面料种类，产品生产比例可以参考分析数据的比例。

篇4：市场调研的误区

经常看到一些媒体发出这样的评论，即国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败等等。

效仿能成功吗？

看得人诚惶诚恐，一下子对我们的决策程序自卑了起来，并且纷纷访效，这个分析数据，那个分析模型，一本市场调查报告厚达千页，看得人头昏脑胀，越发不明白，而越不明白就越觉得自已水平低，也就越发对这些高深莫测的分析模型、分析数据崇拜起来。一次有位客户问我，你做营销策划的依据是什么，我告诉他“凭经验”客户听罢大惊失色，说你这样的顾问公司都不凭数据决策？我告诉他，真正的市场调研不仅仅是数据调研，还有经验和感觉，不是不凭数据，而是数据在我们的决策因素中比重较小，占了约20%，如果靠一套分析模型来进行数据分析就可以进行决策，那做决策是不是太容易了？谁都可以借用一套分析模型与数据就可以成为通用、海尔了吗？

本本主义调查

前段时间我又看了一个美容保健品的市场调研报告，厚达800多页，报告最后得出了结论，影响消费者购买决定的重要因素排序是功效、价格、广告。在消费者心目中知名度最高的美容保健品是太太口服液，朵而胶囊。我挺为这个崇拜数据的客户感到冤，这等于是客户花了大把的钱得出了“通过严谨的数据分析，我们可以认定，老虎喜欢吃肉，不喜欢吃草，羊喜欢吃草，不喜欢吃肉”的结论，消费者买保健品功效肯定是排在首位的，太太口服液，朵而胶囊的知名度也是众所周知，但这种老虎不吃草的结论又有什么用呢？800多页的报告大部分都在证明着这些老虎不吃草式的结论，从市场调查的程序模式而言没有错，但究竟市场调查的问题出在哪里，公式化的市场调查数据究竟该扮演一个什么样的角色呢。

我曾经看过一个自称擅长数据库分析的博士为客户做的市场调查报告，根据其调查，华东地区大城市如上海，其消费者购买保健品的比例为71％，中型城市如杭州达到54％，小型城市芜湖也达到了46％，而西北地区的西安只有22％，由此得出结论：华东地区已趋于饱和，西北地区则有大量商机，建议客户重点做西北市场。就数据本身而言，这个结论是正确的，但我想如果客户依此结论执行就得到西北市场去喝西北风了，这属于典型的没有实战经验的本本主义市场调查。这也是很多客户为什么不相信市调的原因。

从市场调查程序去定性

西班牙有句谚语：要做斗牛士，必先学做牛。纯粹的数据有很大的局限性，很多问题也不是凭一些问卷和座谈就可以得出的，还必须依靠有经验的人员的感觉。

我们在做福铃摩托车蓄电池的市场调查时，并没有进行程式化的问卷与座谈，而是换上工作服到摩托车修理部当了半个月的修理工，通过在现场身临其境的蹲点以及经验，感觉出了消费者推着摩托车走向修理部时的一系列思想活动以及修理人员推荐产品时双方之间的疑惑与试探，真正看清了影响消费者购买决策的关键因素，随之制定的相应的销售政策与推广手段才能与销售过程中的每一个环节相吻合，市场调查的内容虽然不多，但却真起到了决策作用。所以，产品的前期市场调研决不是一个分析模型与分析程序那么简单，要想做好一个产品的市场调研，首先必须懂得如何去卖这个产品，然后从产品推向市场的各个时段所涉及的问题反向展开定性内容的设计，很多市场调查的定性内容没有从产品推广的角度去定性，而是从市场调查程序去定性，从一开始就埋下了方向错误，遗漏了关键的种子。

我们先来看一看前面我们所提到的某延缓衰老的美容保键品市场调查部份总结的节选：

主要发现

·消费者获知产品的最主要途径是家人/朋友介绍（40%）和电视广告（36%），所以要想提高产品的知名度，电视广告是必须要做的。

·消费者选择购买产品主要考虑功效、价格、品牌和有无副作用；其中最主要的因素是功效，上海的消费者对品牌的考虑要高于其他城市。说明上海的消费者很重视品牌效应，以往的调研经验也表明上海的消费者尤其重视当地品牌。

·消费者最感兴趣的促销活动主要是免费尝试产品（27%）和折价/特价（27%）从中看出消费者主要还是从实惠角度出发…………

从以上的主要发现我们可以看出。虽然其结论头头是道，但对于企业而言，根本就无任何作用，“消费者选择购买产品主要考虑功效、价格、品牌和有无副作用；其中最主要的因素是功效”这是人人皆知的道理，而对于产品推广过程中的一些实质性问题，却很少涉及，因为定性调查的设计人员根本就不知道保健品的销售与说服过程，纯粹以所谓的国际先进的分析模型来进行定性设计，从而造成花费了大量的精力与时间去证明早已众所周知的事情，根本就无法为客户提供有价值的信息，无法对客户的市场营销决策起到有效的参考作用。由于没有销售经验，最直接的后果就是书生论枪式的市场调研出现，大量的“好看”的数据、图形充诉其中，不厌其烦的论证老虎不吃草、山羊不吃肉，而对于关键性问题却一带而过甚至提都没提，就上述保健品的市场调查而言，其实只要调查好三个方面的问题，其它问题可有可无，这三个问题是：

消费者购买该产品的原始诱因

值得注意的是，我们不能将消费者的购买某产品的原始诱因与消费需求混为一谈，很多人虽然有需求，但如果没有独特的诱因对其进行刺激，需求就转变不了购买，比如我们浙江销售公司经理，平时也意识到要美容保健，但一直没有付诸行动，一声“阿姨”(一直都习惯于别人叫“姐姐”突然有一个同辈中人叫了一声阿姨，心头一惊，感觉自已已经老了)打破了这种平静，使其消费需求转成了购买行为，如果我们能准确的调研出消费者购买某类产品的原始诱因，在进行产品推广时针对性地进行诉求，就能有效的诱发消费者的消费需求，使消费者对产品开始心动，从而将消费需求转换为消费行为。

消费者尝试购买的主要因素

在击中消费者的原始诱因之后，消费者一般会进行尝试性购买，这时就需要重点研究促使消费者达成尝试性购买的主在因素有哪些，达成尝试性购买的主要因素就是消费者产生原始诱因后至走向店头时的一系列复杂的心理历程，包括其决策产生的过程，走向店头时所受的影响，为什么购买甲产品而不购买乙产品，这些因素影响消费者进行购买决策的重要性是如何排序的，在这些因素清晰的显现并对其重要性进行排序后，我们根据这一系列的因素，在市场推广的各环节做好相对应的工作，就会使销售阻力减少到最低限度之内，最大限度的促使消费者达成尝试性购买。

消费者重复购买的主要因素

在消费者达成尝试性购买后，并不是就万事大吉了，市场获得可持续性发展，是否真正的成功启动，关键还要看消费者的重复性购买，重复性购买的主要因素从表面来看，肯定是产品的质量与效果，这一点根本就不需要研究，然而，很多保健品因消费者的个体差异问题，体现出来的效果各不相同，再则如延缓衰老的美容保健品，究竟什么是延缓了衰老，没有明确的量化指标，究竟效果体现在什么地方？没有研究，就不会有针对性的市场手段，无法给消费者信心上的支持，也就无法有效的促使消费者达成重复性购买，所以，我们还要深层次的研究功效究竟体现在什么地方，并对消费者进行功效描述，除了功效之外，还有哪些辅助因素会促使消费者达成重复性购买，在这一系列因素充分研究透了之后，就可真正地为市场营销决策提供有力的依据，有效的促使消费者进行重复性购买。

在市场调查过程中，我们只有抓住了关键性的问题，并将关键性问题进行充分的研究与探讨，才能对市场推广起到关键性的作用，否则，大量的无关紧要的装饰性数据与分析充诉其间，既扰乱决策者的思路，又浪费决策者的时间。就如上述保健品的市场调研，如果真正将上述三项内容研究透彻，市场决策就会百战不殆，因为上述三个问题就是消费者对保健品的决策程序与购买程序，至于其它无关紧要的问题，作个泛泛的了解即可。

篇5：市场调研计划书

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

（一）调查目的

1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

（二）调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

（一）消费者

1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

（二）市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

（三）竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日制定市场调查策划 3月29日上午制定调查问卷

3月29日下午----31日上午实施调查 3月31日下午数据统计和处理 4月1日上午撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张*0.1元/张=20元备用资金10元

九、最终成果形式市场调查报告

篇6：市场调研计划书

一、前言

二、调查目的三、调查内容

四、调查对象及抽样

五、调查方法

六、调查程序及安排

七、调查经费预算

一、前言

桂林市中山路夜市步行街已经发展多年，如今似乎到了一个发展的瓶颈阶

段，虽然地处市中心闹市区，人流量大，但是夜市步行街上贩卖的商品种类繁杂、质量不高，经营者多为下岗工人等，未形成一种反映出桂林的特色旅游城市文化，相反，该夜市步行街上销售的手工艺品、民族服饰、字画等旅游纪念品在质量、价格、品质上都不高，对该市场的继续发展与层次提升十分不利。因此，对桂林市中山路夜市步行街进行各方面的调查分析，对该市场的市场定位、市场潜力发展以及提高经营效益有十分重要的意义。

二、调查目的在夜市现场展开调查，记录并计算夜市步行街的各个时段的人流量、摊位数量、商品种类、质量与价位水平、经营者状况、夜市管理制度、消费者群体以及消费者满意度等项目,并在此基础上得出相关结论，为政府决策及经营者提供政策建议以及参考资料，充分挖掘其市场潜力，提高经营效益，同时解决相关公共服务问题。

三、市场调查内容

（一）消费者

1．在夜市里的不同消费人群，外国游客、外地游客、本地市民、大学生。

2．不同消费人群对夜市的产品印象以及评价，他们希望买到的东西。

（二）市场

1．调查一下夜市中售卖的各种产品，售卖的价位，以及本身价值。

2．调查市场内售卖商品的多样性，商品的销售对象多样化的问题以及经营者状况和夜市管理制度。

四、调查对象及抽样

桂林夜市，位于桂林正阳步行街附近，商家较多，由于在步行街附近，因此会吸引较多消费者，便于我们采样调查。交通方面也比较方便，适于调查工作的组织和开展。因此我们在对夜市考察方面，可以从商家和消费者双方大量取样，便于我们核算数据，更有针对性和说服力。

调查对象组成及抽样如下：

各大高校学生30人

外国游客15人

境内外地游客15人

本地居民30人

工艺饰品类商家24家

生活饰品类28家

桂林特色食品类商家7家

五、调查方法

1、实地调查法。

在调查的第一阶段，即获取数据阶段，这部分调查过程中主要以问卷调查为主，访问面谈为辅。用向消费者发放调查问卷的途径，对桂林中山路夜市步行街进行实地调研，取得与课题相关的第一手资料，如目前桂林的夜市市场发展现状，即消费者在夜市步行街的消费状况。在实践中探讨理论，再以理论指导实践。

2、参考文献法。

参考文献法主要用于后期数据的分析处理和调查报告的撰写。本课题需运用区域经济学、发展经济学、产业经济学及旅游经济学等学科的知识对取得的数据进行分析，因此对文献的参考对于课题的研究具有重要意义。

3、比较分析法。

最后一个阶段采用比较分析法。通过把桂林中山路的夜市步行街市场与其他类型的旅游商品市场发展的情况进行比较，通过研究各种市场的动态，社会购买力等来了解夜市的供求趋势以及产品的销售情况，并对夜市未来的发展提供有效数据。

六、市场调查程序及安排

（一）第一阶段：初步市场调查

根据小组成员的集体讨论以及手中掌握的相关资料，我们发散思维，提出了许多比较有意义的题目，但最后我们一致同意筛选出了一个选题——桂林市中山路夜市步行街调研分析。希望通过记录并计算夜市步行街的各个时段的人流量、摊位数量、商品种类、质量与价位水平、经营者状况、夜市管理制度、消费者群体以及消费者满意度等项目,并在此基础上得出相关结论，为政府决策及经营者提供政策建议以及参考资料，充分挖掘其市场潜力，提高经营效益，同时解决相关公共服务问题。我们拥有一定的专业知识，具备一定的调研工具，并且拥有一定的调研实践能力。同时，我们还可以利用现有的调研成果，辅助我们进行进一步的调研。此外我们还具备其他一些相关的人力和物力资源。因此我们认为此次调研是可行的。在确定选题之后，各小组成员查阅许多相关资料，对桂林市旅游特色商品及市场有了初步的了解，并进一步讨论了进行实地调研的相关事宜。

（二）第二阶段：计划阶段

1、制定计划2天

我们小组初步确定在11月5号至6号进行实地调查，对桂林夜市街做个整体的了解。届时我们将分工合作，利用移动电话保持彼此之间的联系和沟通。我们的交通工具主要是汽车。关于调研中的安全问题，我们需要进一步树立安全意识，特别是交通安全问题。

2、审定计划1天

跟老师商量，对所制定的计划进行进一步的修改，使计划更加完善、周密。

3、确认修正计划1天

经过修改，进行最后的计划定稿。

（三）第三阶段：问卷阶段

1、问卷设计2天

先由小组成员根据手中已有的资料，各抒己见，畅所欲言，同时结合我们需要掌握的信息初步设计相关的命题，然后再进行排查，去掉重复及不合理的部分，最后进行题目斟酌，制定初步的调查问卷。

2、问卷调整、确认1天

对问卷中的问题根据调研的需要进行顺序的调整，征求老师的意见，进行进一步的修改，并最终确定整个调查问卷。