班组技能培训的教育心得（共10篇）
篇1：班组技能培训的教育心得
基层班组长骨干教育培训课程心得体会
9月22日，在人力部的组织安排下，我有幸参加了东城分公司的“基层班组长骨干教育培训课程”的学习，端坐在课堂上聚精会神聆听老师们深入浅出，精彩授课，令我耳目一新，受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高，在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意，对区局领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下：
对于一个企业来讲，领导者的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有领导者具备并发挥领导力，才能有效引导和激励员工，增强企业的凝聚力，提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径，就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则，这是非常具有挑战性的事情。现实中，许多领导者往往言行不一致，自己本身的言行，和要求员工遵守的原则和理念相背离，这样的领导者，奢谈领导力的发挥与提升，显然是自欺欺人。正人先正己，培养员工和下属之前，领导者必须提升自身素养，必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式，真正从内心去反省和观照，建立纯粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢坚定的立场，然后才可能“由内而外”传播信念和原则，塑造组织与企业的文化，并引导和促进员工的发展。
一、高效管理团队，打造完美执行力
邮政党校周明亮老师在讲课中提到：单位员工存在的怪现象“主管总是没时间，而下属总是没工作;制度定了一大堆，却没有办法落实;天天泡在会海里，却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要创新领导的管理模式，提高员工执行力。“高效管理”就是领导通过改进管理经验，倾听员工的声音并通过整合团队力量加强员工的执行力使得工作完成的更加顺利。但我们对管理的理解不应该仅局限在完成工作的层面上，而更应该把它提升到领导队伍是不是优质和高效上。作为一名员工，必须要拥有良好的工作态度，科学的工作观念，虚心的工作精神，扎实的工作作风，以及不断丰富自身的复命意识，才能够在工作中不断历练自己，完善自己。只有这样，才能够协调好上级和领导交给的每一项任务，做到优质承上启下的作用。所以在今后的工作中，我将加强自身修养，带动周边的同志，进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、增加管理手段，完善营销体制
目前，我区系统的营销体制还在完善中，主要依靠地熟人熟的优势。作为邮储代理银行网点随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧，应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献，建立贡献度网络统计手段也很关键，同时，针对不同的客户开发适应产品，靠实力抓住新客户，稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展，提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的，认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛，那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导，要有激情，才能做好各项工作，对上、对下、对家庭实现自己的承诺，对单位、员工、家庭负起责任来，懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任，做到用人不疑，才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作 操作风险是造成问题隐性杀手，内部管理的缺陷，主要是高管道德素质不高和管理能力不足，再有内外勾结造成内部问题。因此进一步加强内控，做好岗位分设，贯彻执行授信管理办法，认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
五、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式，帮助我进一步认识了自己，培养创新、应变、沟通、进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力，帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力，我建议区局人力部多多进行类似的培训，并针对支行管理薄弱环节，对支行员工也要加强培训，以全面提升全体干部员工的整体素质。
2016年9月28日
篇2：班组技能培训的教育心得
7日至9日，我有幸参加由集团公司工会举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我在班组管理的理解上有了进一步的体会。根据自己实际工作情况，如何改进和提高班组管理水平成为我下一步工作的重中之重。
通过对劳动保护与安全生产的学习，使我了解到，根据国家《安全生产法》有关对工会的要求和全国总工会有关开展职工劳动保护和安全生产群众性监督的规定来具体开展工作。要想做好这项工作，就必须认真学习劳动保护和安全生产技术业务知识和全面掌握有关方针政策；深入实际调查研究；解决职工的实际问题；做好帮助职工的维权等项工作。
通过对如何创建“五型”班组的学习，使我理解到班组是企业生产经营最基层组织，“五型”班组的创建是一套整体的管理措施，加强班组建设，是企业的一项长期战略举措，短短的半天时间对如何创建“五型”班组的学习虽然不够深入，但让我知道，“五型”班组的创建将会让我们付出百倍、千倍的努力才能有所成效，而面对当前紧张的生产任务，也许部分员工会感到力不从心，但相信集团公司“五型”班组的创建活动将给企业生产效率和精细化管理打上一剂强心针，相信通过全集团干部员工的努力，实现“五型”班组的全面建设一定会取得成功。
通过对企业文化的学习，使我知道加强企业文化建设是推动企业转型走向现代化企业的需要，是培育具有鲜明的时代精神和浓郁行业特色的需要，是提高员工素质，加强队伍建设的需要，是强化企业科学、精细化管理的需要，总之，企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，只有搞好企业文化，才能走出一条发展较快，效益较好，整体素质不断提高的长久不衰，优秀的企业。
通过对班组成本核算的学习，使我明白到一个企业能否获得经济效益，关键在于成本管理，然而许多项目成本又与班组紧密相连，因此抓好班组成本管理，就是抓好企业成本管理的最基层、最直接也是最有效的.途径。
篇3：论供电企业如何推进班组培训教育
1.1培训缺乏计划性
缺乏计划性主要体现在编制和执行两个方面。在编制班组培训计划时, 没有到员工群体中进行仔细的探究和调查, 对他们的现实需求不了解, 使班组培训计划与内容脱离培训实际情况;在执行中比较随意, 没有完全依照计划进行, 使得班组培训无法发挥其应有的作用。
1.2培训方式单一
从以往的班组培训实践发现, 讲授、技术问答是班组培训通常采用的方式。这种固定单一的方式使得班组培训工作欠缺针对性和创新性, 加之培训需要的学习资料不足、设备不完善, 最终造成培训工作效果不理想。
1.3培训实效性缺乏
一套运作高效、完善合理的班组培训制度还未形成, 班组培训往往是等问题出现了, 才去解决问题, 系统性欠缺;同时还存在培训调研欠缺、培训方式固定、培训讲师水平不高、培训质量不高、激励考核不完善等多方面问题。
2班组培训的优化
根据上述班组培训工作中存在的问题, 本文就班组培训的优化作简要探讨, 提出如下措施以期完善供电企业的班组培训教育。
2.1建立并实施“讲师定岗不定个人”制度
古人云“师者, 传业、授道、解惑也”, 同样培训师对于培训工作起着至关重要的作用, 培训质量在一定程度上取决于讲师的专业水平和综合素质。在班组培训实际工作中, 培训师主要来源于两种渠道:一是从外部聘请, 二是来自于班组内部, 这类师资在班组培训教师队伍中占据重要比例, 一般由具有丰富的工作经验和坚硬的业务素质的内部员工组成。 “讲师定岗不定人”的培训制度就势在必行, 所谓讲师定岗不定人, 就是聘任或指派每个岗、值的带班定期给员工分配培训任务, 安排具体的培训工作。此培训方法有利于保持班组培训的连续性, 有利于在培训过程中使员工得到不同讲师带来的多种风格的授课方式, 收获全面且系统的知识培训。总之在班组培训工作中实施“讲师定岗不定人”制度, 使培训工作的质量和效率得到有效保证, 使员工的业务素质得到提高, 为企业发展奠定了坚实的人才基础。
2.2培训讲师采取“有偿聘任制”
“师者, 传业、授道、解惑也”, 培训讲师是整个培训流程的源头, 讲师水平的高低和是否敬业直接决定了培训质量的好坏。如何才能保证这些高素质的讲师能够负责的进行技术讲课呢?我们采取了有偿聘任讲师的机制:为了激发培训讲师的工作积极性和责任心, 采取有偿聘任的方式与其签订聘书, 在聘书中规定了各自的权利、义务, 明确讲师职责及培训课酬回报等内容。通过采取有偿聘任讲师制度, 一方面使得培训师的选聘变得谨慎、严肃, 保证讲师的质量;另一方面激发了讲师授课的积极性, 强调了讲师的责任意识, 确保讲师在备课、授课过程中用心、敬业。在实际的班组岗位构成中一般同时工作的有高低岗位不同, 员工进入班组学习, 往往不可能从一而就。实际状况常常是在学习培训过程中, 员工在一段时间内跟随几个不同的岗、值而学习。所以在实际的培训工作中, 就需要高岗位的不同成员带领员工进行培训学习。因此为了更好的做好对员工的培训工作, 就需要采取培训“讲师定岗不定人”的培训方法或制度。换句话讲, 就是聘请或安排每个班、值的带班人员定期给员工进行培训工作, 安排培训任务, 保持了对员工培训的连续性, 使员工在培训过程中可以同时接受不同讲师带来的不同风格的讲解, 同时得到了不同层面的知识培训。实施“讲师定岗不定人”的培训方法, 使培训效果达到了事半功倍的成效。
2.3形成运作高效、完善合理的班组培训制度
培训由不同的流程构成, 每一个流程的完善运转是保证培训工作整体效果的必备要件, 这就决定了在班组培训工作中必须形成一套运作高效、完善合理的培训制度。培训制度主要由培训管理系统、培训讲师管理系统、培训课程系统以及培训效果评估四个方面构成。培训管理系统是培训工作的根基, 对培训制度的高效运转, 培训工作的顺利进行起着关键性作用。它又具体包含了培训规划、工作环节、培训管理方式、内部讲师系统、有关书面资料、培训评估方法等方面。培训讲师在培训工作中承担着传授业务知识的重责, 完善的培训教师系统直接关系着新员工的业务素质的提升。培训课程系统是培训工作的核心, 课程是培训的主要内容, 该制度具体由课件制作、课程设计以及课程的审核和评估构成。培训工作的最后一个流程是培训效果评估, 主要包括授课效果评估与课程内容评估两个部分。授课效果评估主要是针对讲师的授课方式是否得到员工的认可和支持, 课程内容评估主要针对授课内容是否与培训工作目的相一致, 是否能实现培训工作目的。
3结论
综上所述, 在班组培训过程中, 结合供电企业的实际情况, 创建一套有效运作、合理科学、独特新颖的现代化班组培训制度, 有利于班组培训工作的顺利开展, 进一步推进供电企业的飞速发展。
参考文献
篇4：班组技能培训的教育心得
关键词：培训；电网
中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1000-8136(2009)35-0111-02
班组是企业管理的基本单元，是直接参与生产的人员组合。对于供电企业来说，如果供电企业是一个人的话，电力调度就是人的大脑。
电力调度管理工作的好坏，直接影响着电网的安全，而杜绝人为的一切误调度、误操作，必须抓住人的因素，所以，调度人员的培训工作就是调度日常工作中重要的一环。
随着“四遥”、无人值班站的不断增加和电网设备的不断推陈出新，调度工作日趋繁重和复杂，对值班人员的要求也越来越高，不仅要懂专业、懂技术，还要懂电脑、懂操作，因此，对调度人员的培训教育就显得特别重要。那么，怎样做才能使调度员的培训既有效又容易接受呢?
1 多学
俗话说“拳不离手，曲不离口”，《电业安全工作规程》、《调度规程》、《“两票”细则》、《现场规程》、《调度工作流程》、《应急预案》、各种电网知识以及本局和调度股的各项规章制度等等，这些都是我们每周五按教日活动的主要内容，不断重复、不断学习使得每个人都耳熟能详，在实际工作中时时谨记在心，避免错误操作、错误调度。
2多看
首先是看现场设备。近几年，由于用户负荷增长较快，变电站新设备、新线路投运越来越多，而有些旧设备也需经常进行维护。所以调度人员需要多深入现场，对设备进行了解、熟悉，掌握运行情况、运行方式和注意事项。每年例行的春检、秋检以及新设备启动时，调度人员都要下站去学习。下站前，先学习有关资料。做好相关准备；到现场后，实地了解现场设备，同时认真听取现场人员对设备的讲解说明。
其次是“看”线路地理接线图。在调度运行班管辖的区域内，城镇较少，乡村较多，大多数属于配网，地域广阔，地理接线、用户比较复杂，很多线路都是在大山里的，自然村落较多，台区也多，再加上调度员很多都不是小店本地人，对线路情况不熟悉，尤其是村落，例如：一条王吴线，名字是王吴，可线路上带的村子有东里解、西里解、洛阳、南马等等，对于一个不了解南郊地理的人来说，要想记清楚所有线路途经的村落和线路上的重要用户实在是太难了。所以，多看10 kV线路地理接线图就显得很重要了，它不仅清楚标出了线路上的自然村落和线路上的重要用户，也标了出来，这对调度员来说是很方便记忆的。
3多画
“画”是画主接线图。能够正确地背画出所辖变电站的主接线图是调度值班人员的基本功之一，也是一项很关键的培训内容。因为我们管辖的设备较多。时常会出现倒负荷、线路检修以及全站停电等情况。只有在脑海里清晰地意识到操作步骤以及设备与设备之间的关系，才能够做到临危不乱、胸有成竹、镇定从容。例如，35 kV刘家堡变电站与35 kv北格站。它们之间以一条35 kV刘北线相连结，经常会出现互带全站负荷的情况，所以，针对这两个站的主接线图的背画就是我们练习的重点。除此以外。开关编号、线路名称、运行状态、主变容量等等都在我们一次次的背面练习中不断重复，不断进行记忆，为在紧急情况下快速而正确的调度操作奠定了坚实的基础。
4多写
“写”是写操作票。操作票的编写是调度值班人员的另一项重要的基本功，也是主要的培训项目之一。在每一次调度操作之前。都要编写操作票，它直接关系到所下调度指令的正确性，同时也对此次操作的结果产生深远影响。当然。我们每个变电站都有典型操作票，每条线路也有过去操作的范例，但即使是这样，我们也绝不掉以轻心，在日常培训中经常自己拟一个题目，大家一起来写整个操作的過程。然后再一起讨论各种情况下的操作该如何进行。这样的训练有的放矢，即使在工作中真的遇到一些紧急情况，也不会出现不知所措的现象，保证了电网的可靠运行。
5多说
我们注意收集调度员遇到的业务难题、与各部门间难以理顺的问题以及需向调度员传达的文件、事故通报等资料，并做好记录，在每周安全日活动时与参加安全活动者一起探讨。这样，不仅有利于增强班组成员间的安全技术交流，提高成员的自我保护意识，变“要我安全”为“我要安全”，而且有利于将解决问题的方法及时反馈给各调度员，或及时提交领导并提出合理化建议，减轻了不少工作中的阻力。
6多接
“接”是接电话。经常有用户向我们反映线路及台区变压器问题。有时候干脆就是哪里哪里没电了，什么时候来电等等。这样的电话一天下来接不少，于是，我们就想到结合《10 kV线路地理接线图》，用图纸迅速确定问题线路或问题变压器所在位置，并立即通知检修班组处理故障。刚开始可能慢一些，时间长了，只要一说地名，马上就能反应出大概地区和线路名称。这对不熟悉线路的调度员管用，对新人员也同样管用。好多人都觉得这是个好办法，只看地理接线图是纸上谈兵，不容易记得住，如果再加上用户的报修电话，纸上的东西立刻就变得生动起来，在脑海里的印象非常深刻，经历过几次就再也忘不掉了。
除此以外，每年制订全年培训计划，半年做一次培训总结；在日常培训中做到定人员、定时间、定内容、按计划、分步骤进行；每周五安教日还要定期进行技术问答、事故预想，与其他生产班组共同进行反事故演习、两票培训等等；充分发挥班组技术骨干的作用，有针对性地研讨培训过程中需解决的技术和业务难题，使培训工作能有序地展开；每年还不定时参加分公司、支公司举办的与调度有关的培训和考试…我们用一切可以使用的办法，尽最大的努力，使全体成员的业务水平、专业技能得到全面提高，连续获得分公司、省公司“一流班组”的荣誉称号。
篇5：班组长培训班的心得
2011年12月04日，我参加了公司人力资源部举办的班组长脱岗培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。所以，我们要先认清自己所扮演的角色：
1． 班组长是基层的管理员，是一个班组的”“领袖人物”和“制度规范者”。班组长做为班组建设的灵魂人物，要以自身的人格魅力来引导和影响员工，做到以情感人，以言服人，以行化人，首先要严以律己，以身作则，使班组形成一个严谨、规范的管理氛围。
2． 班组长是中层管理人员的左右手：
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与员工沟通的桥梁。所以班组长起到
承上启下的作用，是“兵头将尾”的角色。
3． 班组长是一线员工的“第一教练”和“平级协作者”。
班组长是员工的“第一教练”，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。班组长必须胜任班组的各项工作，具有高超的技术水平和丰富的工作经验，是班组培养人才的第一教练”。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指所使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。要树立“人人都是动力引擎的动车组原理”观念，才能激发员工的“战斗力”。
4． 班组长是员工的“非亲家长“和”日常牧师"。
在班组这个“家”中我们也要像用对家人一样，相互理解，相互关心,处处充满温馨和谐。彼此之间是同事更是朋友，还是亲人，环境宽松、氛围和谐、关系融洽，没有结帮拉派，没有尔虞我诈。每个成员都要团结一心，互帮互助发自内心的自信，去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说，团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴，这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目标。作为班组长的我要带好自己的团队，关心、信任、团结每一个成员，形成一个有战斗力的班组，才能顺利完成企业交给的各项任务。
其次，在班组建设要收益每个员工，为员工创造一个快乐和有归属感的“家”，使每个员工都要有展示自我才华，体现自身价值的契机，激发员工的工作热情。美国著名心理学家詹姆士曾经说过，“人性最深刻的原则就是希望别人赏识自己”。班组成员的成功就意味着班组的成就；懂得工作的乐趣，也可以让组内的员工认识到工作的过程是享受的过程；正视每个员工提出地尖锐的意见和建议，让班组管理“事事有人管，人人都管事”。
最后，在班组管理中应用好的和有效的管理方法，将案例管理法应用在日常工作和培训中，将七大机制合理应用在日常管理和会议里。
篇6：班组建设培训心得
记班组长培训心得
为全面推进班组建设，提高班组管理水平，并让班组长进行角色认知和提高班组长的能力和素质，工厂组织了本次班组长的学习培训，进而更好的完成班组管理工作，提高班组的执行力和战斗力，全面服务于工厂的安全发展、效益发展。通过这次培训使我了解做一名班组长的使命和职责，现将个人对本次班组长培训心得总结如下：
通过本次培训使我学习到，班组是企业生产经营活动的基本单位，直接创造利润，企业要降低成本、提高劳动生产率，首先就要从班组抓起。而班组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，对保证班组工作的质量起着直接的作用。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止出现质量及安全事故，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，是一名基层的领导者和直接的生产者。做一个合格的班组长应具备以下几点：
1、较强业务指导能力
班组长作为生产现场的组织者，必须具备较强的现场组织能力和业务指导能力，通过学习来提高自身业务水平，较好地领导班组成员和检 验班组成员的工作情况，根据掌握的情况有针对性的与班组成员进行业务交流与指导，进而带动班组整体业务水平的提高。
2、较强的协调组织能力
在生产工作中，班组长既是指挥员，又是战斗员，班组长不但要会干，还要会讲、会说。要善于交流，大胆组织。不断培养、提升自己的协调组织能力。只有上下沟通才能传达领导想法，少走弯路。因此，班组长平时要多与员工沟通，了解班组成员的意见，取得大家的信任，树立威信，增强班组的凝聚力。
3、较强的工作责任感
作为班组长，以班组安全、班组任务、班组管理作为已任，应拥有强烈的责任心，用心做事，爱心待人，重工作细节，想职工之所想，要善于通过真情关爱感动人、人格魅力影响人、公平管理激励人，营造优良的班组文化，带出一支顽强拼搏、作风过硬的好团队。
4、具备一定的创新精神。
随着生产力的发展，创新越来越快，对技术水平要求越来越高，新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起着积极作用。通过业务技术创新、工作方式方法的改进来推动班组整体管理水平的提高。班组长应营造班组学习及技术创新的氛围，从班组生产、操作程序、小改小革、班组管理、班组文化等要善于发现新思路，提升企业整体管理、创新水平。
通过培训，使我觉得应如下开展班组工作：
1、班组应有完善的班组现场管理、考核制度和各项安全操作规程。“没有规矩,无以成方圆”,班组长应能够根据管理制度来公平、合理的对待每一个班组成员和每一件事。严格要求每一个成员按规章制度做
事，在规章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各项规章制度的执行落到实处。
2、班组长应加强学习，增强自身的业务能力，因为只有熟练掌握班组的业务技术，才能较好地领导班组成员和
检验班组成员的工作情况，才能根据掌握的情况有针对性的与成员进行业务交流与指导。共同提高班组工作质量，保证工厂经济效益。
3、班组长要在班组成员中树立起自己的威信，不仅要提高自己的道德水平和工作能力，还要经常听取大家的意见和建议，热情帮助班员解决生产、生活中遇到的困难和问题，通过细致的思想工作，保持班组的团结、和谐与稳定，以关爱之心赢得威信。
4、应加强与不同班组之间的横向沟通与协作，这对企业的稳健经营至关重要，在班组间，我们充当的应是“亲密协作者”的角色。在培训中学习到“客户化原则”和“支持不干涉”两个小技巧来帮助我们更好地诠释这一角色。“客户化原则”意味着在日常工作中对待我们的不同班组应像服务我们的客户一样全心全意且毫无保留,而“支持不干涉”则是表明了我们在和班组间协作时应有的立场和原则。除了以上两点,明确好各自的工
作职责、互助发展班组间不同的“拿手绝活”都会帮助我们在和班组间的相处过程中减少边际责任的发生,从而营造出一种亲密和谐的良好工作氛围。
通过培训使我对企业及车间班组建设有如下建议，不妥之处，请批评指正。
1、班组建设是一项系统性工程，按照分工和工种要求对全厂各
班组按照安全保障、生产技术、成本控制、优质服务等进行分类，并制定班组目标，以便各班组按照分类有针对性的进行业务交流，取长补短，共同推进。
2、在车间、部门制定内部绩效评价制度时，应明确班组长的职责、义务和权利，这样可以使班组长进行班务管理时，保证其在许可范围内发出指令的有效性。
3、班组建设在不同时期会有不同的管理方法，尤其是人员的思维方式、知识水平等都有差异，所以就应努力研
究班组管理的新思路、新方法，使班组建设具有连续性和实效性。获得并正确使用这种管理方法的有效途径之一就是班组培训，培训可以使我们学习到先进的管理技术和管理理念，并运用到实际工作中去，提高班组管理效果。
篇7：优秀班组培训心得
按照公司的统一安排，我有幸参加了公司举办的创建优秀班组培训。此次培训在人力资源部精心的安排、授课老师深入浅出讲解下加深了我对班组长角色认知、团队管理、班组沟通管理、班组管理、班组文化建设及岗位技能培训等方面的管理知识，对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。通过学习培训，使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有高度的认知，明白自己的职责与作用，同时要也认识到沟通和团队的重要性。在以后工作中做到一下几个方面：
一是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、组员进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。在工作中要经常组织组员反思工作、学习和生活问题，通过反思，及时发现、解决各自存在的问题，解决一切后顾之忧，努力提高产品质量。
二是要注重团队发展，增强团队整体素质。团队由个体组成，在实际工作中我们要切实了解团队的运作，相信每一位成员都能为团队做出贡献，要尽可能的以体谅的心态来看待每一位成员，尊重每一位成员，这样就能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同，加强凝聚力，成为一个真正的团队。
三是认识到加强组员岗位技能培训的重要性，通过有效地岗位技能培训，不但使班组成员的个人技能得以提升，更重要的使班组生产
效率、团队协作能力、组织创新力及精神风貌等都将产生新的飞跃。
篇8：班组技能培训的教育心得
关键词：班组；教育；培训；问题；对策
中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）03-0244-02
一、供电班组教育培训需要加强改进的主要问题
（一）基层领导不重视。主观原因是基层领导认为教育培训工作是一项投入多、见效慢的软指标，一时半会出不了问题也见不了成效，应付应付就行了，不愿花那么多精力去管。客观原因是基层领导负责全车间的安全管理、任务质量、故障处理等工作，随着铁路管理要求越来越高、越来越严、越来越细的趋势，无形中加大、加重了车间的工作量，致使他们无暇顾及班组教育培训工作，形成基层领导对班组教育培训工作思想上不重视、行动上不积极、工作上不主动的现状。
（二）规章制度未落实。路局、站段为了提高班组教育培训工作出台了很多规章制度和实施细则，旨在规范、优化、提升班组教育培训工作，而班组以生产任务重、要求高、人员缺而没时间为借口不愿学习规章制度，不了解规章制度的内容，自然就无法落实。同时班组以规章制度越来越长、越来越多和越来越繁为借口，不认真执行。
（三）工学矛盾较突出。随着高铁新线开通数量的逐年增加，高铁运行密度的逐步加大，对人员的需要越来越多，但铁路招人的门槛提高了，以前能进铁路的转业军人现在一律杜绝进铁路，以前能进铁路的专业不对口的毕业生现在一律禁止进铁路，对专业对口的院校毕业生也限制条件进铁路，所以进铁路的人员并没有增多，加上铁路自然减员的原因，铁路站段基本都处于缺员状态，任务重、要求高、人员缺加重了工学矛盾。
（四）厌学情绪很普遍。厌学情绪主要有“四不学”现象：不能学，主要原因是现在班组人员实行的是岗位制，就是按所在岗位拿工资与奖金，不是计件制，造成干多干少一个样：干多了没奖励，干坏了受考核，工长为了班组整体利益考虑，喜欢就把任务布置给业务能力强的职工，造成他们干得越多，出问题的几率越高，被考核也越多，反而少拿钱，给职工树立了反面典型。不愿学，主要是年龄大的职工，他们记忆力衰退、接受新事物能力差、快退休了学习热情下降。没精力学，主要是中年职工，他们是家庭和单位的中坚力量，家庭中要孝敬老人、照顾孩子，单位里是骨干力量，事情多、担子重。没兴趣学，主要是青年职工，现在微信、微博、网络游戏、视频聊天等娱乐项目越来越便捷、越来越好玩、越来越刺激，占用他们大量的时间、精力与兴趣。
（五）培训效果不理想。站段一级对班组的培训存在以下5方面的问题，造成培训质量不高、培训效果不理想：一是培训针对性不强，没有分学历、分工种、分年龄地开展，搞一刀切式的培训。二是没有分析调研班组实际，实行按需培训。三是没有组建一支过硬的兼教师队伍，师资力量薄弱。四是没有严格审核课件，课件质量不高。五是没有严格考试，为了完成培训任务，培训走形式，考试走过场。
二、供电班组教育培训工作主要问题的对策措施
（一）针对基层领导不重视的问题。（1）加强班组教育培训重要性的宣传力度：一是加强班组教育培训，加强职工业务技能、检修工艺、检修作业标准等的培训，从而提高设备检修质量，减少设备故障发生率。二是加强班组教育培训，加强职工专业知识、仪器仪表使用方法等的教训，能迅速判断出设备故障点，缩短故障处理时间。三是加强班组教育培训，加强职工综合素质、设备巡视作业标准等的培训，能及时发现和处理设备隐患，把事故扑灭在源点。俗话说磨刀不误砍柴工，加强班组教育培训工作，就是提升了班组工作水平、工作质量、工作效率，减少工作量，使车间班组工作处于良性循环的状态。
加大基层领导教育工作的奖惩力度：把班组教育培训质量与基层领导奖惩挂勾：把路局对班组职工抽考结果直接考核领导，获得路局名次的除给本人奖励外，同样奖励基层；对抽考不及格的除对本人处罚外，同样处罚基层领导。
（二）针对规章制度未落实的问题。路局、站段对班组教育培训出台的种类规章制度，目的是让班组教育培训工作沿着正确的、科学的、系统的、规范的方向发展，少走弯路、错路，凝聚着各级管理人员的智慧与心血，班组人员不能以各种理由为借口不去学习、执行、落实。一是逼迫职工学习，把规章制度的内容编进职工学习题库中，纳入到职工考试范围，迫使职工学习。二是加大考核力度，把规章制度落实情况纳入到安全管理新机制检查考核问题库中，凡查出未执行、未落实的一律考核。
（三）针对工学矛盾较突出的问题。一是利用春运期间供电班组检修任务少的空隙，让兼职教师下现场进行巡回授课，现场手把手教职工。二是利用网络平台实行网络远程教学、模块化教学，路局要求网络进班组，全局班组基本开通了网络。三是开发仿真培训系统，通过系统一比一的三维仿真模型，可像在真实环境中一样进行设备的倒闸操作、巡视、故障查找与处理等，系统同时记录学员的查找并处理记录，学员在一个模块学习结束，通过记录，马上就能找出自己的问题所在，由仿真培训的评价系统对学员的实操记录进行评价。四是提高班组自培自学项目的质量，加强对班组事故演练、岗位练兵、业务学习、职工个人职业生涯规划等自培自学项目的帮促、检查和考核，提高其质量。五是以师带徒学习，对新入路的职工，要选好师傅，通过以师带徒方式，提高新职人员的业务技能。
（四）针对厌学情绪很普遍的问题。要出台一些实施细则、考核制度来激励职工学习、奖励职工学习和逼迫职工学习，实现“5杜绝”职工厌学目标：
1.杜绝老职工学与不学一个样。2015年前路局对近5年退休的老职工有免考的优惠政策，造成老职工学与不学结果一样，进一步加重老职工不愿学的厌学情绪。2015年路局专业处室出台的“定期抽考管理办法”新办法，废除了老办法中离退休只5年的职工免考的规定，规定所有职工都纳入考试。
2.杜绝考好考坏一个样。路局与站段都相应出台了“抽考管理办法”，抽考实行真学真考真考核，每季抽考一次，坚决杜绝考试走过场，考试纪律松驰、考试作弊现象严重的问题，对考试结果必须进行考核，好的奖、差的罚，确保考试的严格性、严肃性，杜绝考好考坏一个样，不及格大不了重考的现象。
3.杜绝干对干错一个样。铁路缺员的结果迫使站段出台机构调办法，如原来2人值班的改为1人值班，原来业务素质差可任副班的现在必须独立值正班，如不好好学习提升业务水平，工作中出现差错直接被考核，如我们单位值班人员不熟悉设备，不会将设备上 “就地/远方”按钮切换到远方，导致远方的调度不能操作设备，直接影响故障处理，被考核。如设备巡视、设备检修实行记名制，出现问题可追溯，如我们单位出现设备故障巡视时因业务水平差，误将隔离开关认作避雷器，误导路局应急指挥小组，延误抢修时间，被考核。
4.杜绝干多干少一个样。班组实行积分制分配办法，把班组所有的工作按难易、轻重、大小等用分值来体现，职工干多少活拿多少分，月底奖金按分值分配，充分体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的合理分配机制。业务能力强的职工工作效率高、工作质量高收入就高，业务能力差的职工工作效率低、返修率高收入就低。
5.杜绝业务高低一个样。实行岗位星级制考核办法，针对同一个岗位不分职工业务高低，均享受相同的奖金系数不合理现象，对岗位实行星级评定，从低到高分为：无、1、2、3四个等级，奖金系数也相应从低到高。具体评定按理论考试、实作考试、综合实绩和测评4个项目来确定，使业务能力好、思想品德高的职工多拿钱。
（五）针对培训效果不理想的问题。
1.提高兼职教师教学水平。一是提高教师队伍素质，加高教师队伍准入的条件，从学历、年龄、职业等级、工作经验和工作能力等方面提高门槛。二是提高课件质量，定期开展课件的检查、评比和考核工作。三是加强对教师队伍的培训，开展“走出去、请进来”的方式，使教师拓宽思路；对教师实行定期考试，对考试不合格的有相应的惩罚，对多次不合格可调离队伍。四是给教师配全教学参考书，使教师开阔视野。
2.建设各工种仿真练工基地。练工场地是员工进行实作培训的关键，以前的练工场地主要是购买教学模具组建的。随着高铁的开通运营，高铁设备基本是进口设备，教学模具很难购买到，且这种费钱单一的模式已落后。必须建设以工种为单元的练工基地，可利用更改下来的设备、烧坏报废的设备、自制的设备全程模拟生产一线真状，规避了员工在生产一线不能触摸带电设备的弊端，增加实作培训有效性。
3.开展形式多样的培训方法。一是开展针对性适用性分类培训，本着职工干什么教什么增强职工的学习兴趣。二是开展视频教学，把教学课件拍成视频，使以前单一视觉学习变成视觉、听觉、感觉立体的观摩学习，提高效果。三是与文化进班组相结合，把这教学内容编成小品、歌曲、诗歌，提高效果。
三、结束语
篇9：班组长培训心得
我有幸参加了项目部举办的班组长管理培训，作为江门项目部基层的一员，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：
一、内容上切实
我们要把“内”“外”配套。“内”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有企业文化、公司制度、主人翁意识、班组精神等内容。“外”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员个人技能的培训，敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！
二、做好沟通
（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会
使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
三．执行到位
1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
篇10：班组管理培训心得
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么
去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
三．执行到位
由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必须严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.1.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工
作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。
郑海军
2011-5-28篇二：班组管理培训心得
精益班组管理培训心得
首先感谢公司和部门提供这样一个机会，在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式，通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识，从中不但学到方法工具，更重要的是学到创造方法的思想，培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅，对精益班组管理工作有了一个全新的认识，同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义 精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式，同时，它又是一种理念，一种文化，一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果，是对精细化管理的提升，更加注重结果和成效，其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理，就是要在生产施工中以最小的投入，取得最大的产出，把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时，通过实行班组精益化管理，还可以让最基层员工了解精益生产知识，掌握消除浪费的方法，提升全员的节约意识和创新能力，促进班组建设更上一层台阶，从而实现企业的持续健康发展。
目前公司班组管理中存在的主要问题
1（1）班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面，也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中，大多数班组没有理顺关系，胡子眉毛一把抓，班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
（2）班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确，班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好，其他的一切都是不必要的“负担”，在这种思想指导下，上面要检查什么就干什么，完全是机械应付，是班组管理的许多重要工作都流于形式，没有起到真正的作用。
（３）班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性，现有可行的班组管理办法没有很好地执行，班组骨干没有形成合力，没有发挥应有的作用，使问题越积越多，班组管理越来越乱。（４）班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高，管理效率低下，有些做法是为管理而管理，对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1.进一步深入精益理念的基础宣贯疏导 班组是企业的细胞，班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层，企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理，现在我们还缺乏成熟的土壤，想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进，首先需要观念和态度的改变。
公司推行全价值链体系化精益管理工作以来，理念和认识的宣贯工作已经做了很多，从领导到管理层再到班组长，还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式，把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工，激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起，培养典型，用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工，使他们从体验中增强认同感，赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持，主动参与，把班组员工的利益与精益班组管理联系起来，让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
2.培养严谨认真的工作态度，提高执行力
精益班组管理是自主管理，需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。
而当今整个社会环境中，对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的，我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇，由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守，然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则，更重要的是规则的执行，如果不严格按照规则办事，执行不力，规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力？执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力，就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度，班组长要合理引导职工，转变观念，从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层，更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事，可以自由决断，必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事，不如班组的员工都会做事，这样才能使班组意识逐渐升级，进而打造强大的班组执行力。
3.全面提升班组长的综合素质 班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组，更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看，还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此，要做好班组长的选拔、培训、激励等工作，全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境，在思想观念上鼓励员工争当班组长，提倡人才竞争，并不拘一格选拔班组长，从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强，有责任感和事业心强、热心班组工作，综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中，通过给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。
其次，班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能，还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识，掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解，提高履行本职岗位职责
的能力，正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系，以人为本，妥善处理员工生产与生活的关系，倡导学习型、创新型团队精神，推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育，使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平，从而提高班组长的综合素质，提高班组长的使命感、责任感和荣辱感，以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后，要加大班组长考核力度，实行重奖惩罚，促使班组骨干认真履行好自己的职责。4.充分挖掘班前会的潜力，加强班组建设
班前会是结合当班工作实际，分配工作，实施工作计划、进行安全教育的主要途径，也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看，班前会执行的力度欠佳，有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性，认为班前会和班后会是形式主义，起不到多大作用。其实，这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识，而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识，下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会，可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会，不仅可以让员工及时领会上级的指示精神，还可以提前了解现场实际情况，避免工作盲目性，保障现场的安全生产。开好班前会，还要打破模式，增加互动性，如果总是“今天重复昨天的故事”，势必会令员工反感，降低班前会的质量和效果，失去吸引力。因而，班前会要力戒形式主义，不能只布置任务，只当传话筒，要结合现场和员工思想实际，有侧重点开展，使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
5篇三：班组长培训心得
班组长培训心得
班组长，是么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾。是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。
通过此次培训学习，作为一名班组长我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？
第一，对于一个上级主管来说，他每天面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。
第二，比别人多做一步，多想一点，大部分组员文化程度不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。
第三，执行力要强，在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性，通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二是态度的影响，只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。