化肥业务员工作总结（通用6篇）
篇1：化肥业务员工作总结
肥料公司业新务员培训内容
一、基本常识
二、绿发牌肥料产品介绍
三、销售与服务的基本技巧
（一）科学施肥和农化服务（常识）
一、科学施肥的主要依据
二、常见化肥的特点与选用 科学施肥的主要依据（肥料的概念为提高作物产量改善品和改善土壤肥力的物质叫肥料，可分为直接肥料和间接肥料，直接肥料一般指大量子大量元素如N、P、K）大量元素： 碳（C）、氢（H）、氧（O）、氮（N）、磷（P）、钾（K）中量元素： 钙（Ca）、镁（Mg）、硫（S）微量元素： 铁（Fe）、锰(Mn)、铜（Cu）、锌（Zn）钼（Mo）、硼（B）、氯（Cl）科学施肥的主要依据
施肥依据：
科学施肥受土壤作物、气候、轮作、栽培管理等因素影响。可以要因地制宜选择施肥量、施肥期、施肥方法。
1、植株缺素症状
2、土壤的缺素含量
3、作物易缺的元素（中微量元素）
概念：要相信，不要迷信，可依据，不可依赖
植株缺素症状（大量和中量元素）缺氧：老叶黄化，新叶淡绿。缺磷：茎叶暗绿，少分蘖，易落果。
缺钾：叶尖及边缘先枯黄，出现斑点，病害多。缺镁：老叶出现斑点，穗少穗小，果实变色。缺钙：顶芽易枯死叶尖弯钩状，菜心常腐烂。缺硫：新叶黄化，失绿，开花迟。植株缺素症状（微量元素）
缺锌：叶小簇生，斑点常在主脉西侧，植株矮小早熟。缺锰：新叶脉间失绿，有细小棕色斑点
缺硼：顶芽易枯死，开花少结果，叶柄和茎变粗易开裂。缺铁：新叶脉间失绿，而后整叶淡黄，常落果，枯梢。缺铜：幼叶萎蔫，出现花白斑，果实小，穗小。土壤的缺素含量（大量和中量元素）有效磷：小于10mg/kg 有效钾：小于80mg/kg
有效钙：小于200mg/kg 有效镁：小于20mg/kg 有效硫：小于15mg/kg 有效氮：高产地块多施
土壤缺素含量（微量元素）有效锌：小于1.5mg/kg 有效锰：小于7mg/kg 有效硼：小于0.5mg/kg 有效钼：小于0.15mg/kg 有效铁：小于5mg/kg 有效铜：小于20mg/kg 作物易缺的元素（中微量元素）水稻玉米：易缺锌，硅 棉花、马铃薯：易缺硼，锌 小麦：易缺锰，油菜籽：易缺硼，硫和锌 甜菜：易缺硼
作物易缺元素（中微量元素）大豆：易缺钼（接种方法：每千克种子用钼高分铵2克，兑水配成2-3的溶液）花生：易缺钙、镁、硫 甘蔗：易缺钙、镁、硅 果树：易缺铁，铜
二、常见化肥的特点与选用
化肥类型
单质肥料（含一种养分）氮肥（N），磷肥（P），钾肥（K）中，微量元素肥料（S、Zn、B等）复混肥（N、P、K中至少含有两种养分）化学合成（如二铵）机械造粒如（5-15-15），临时掺混如BB肥 氮肥特点：
氮肥易溶于水，移动性强，作物吸收快，后效短，当季利用率30%-40%，常见品种：
1、铵态氮肥（NH4）硫酸铵、碳酸氢铵、氯化铵等，铵易被土壤吸吸咐，淋失少，肥 效稳。
2、尿素，属于有机态氮肥，经土壤中尿酢分解成铵态氮，才能被作物吸收。
3、硝态氮肥（NO3）硝酸磷肥，硝酸铵，磷铵等，约50%是硝态氮，不被土壤吸附，肥效快，但易淋失，应多用在旱田。磷肥的特点：
磷肥在土壤中易被固定，移动小，淋失小，不挥发，当季利用率10-20%，后效长，累计利用率多。常见的品种，为普钙，钙镁磷肥，重钙，磷酸铵中的磷等。
常见的品种：
1、水溶性低于氮肥和钾肥
2、累计利用率多达80-90%
3、作基肥为主 钾肥的特点好。
复混肥的特点：
复合肥主要是化学方法制成，养分为二元，含量较固定。常用的磷酸二铵，磷酸一铵，磷酸二氢钾，硝酸钾，硝酸磷肥等。复合肥和掺合肥施用期相似；
1、粮食作物，作基肥为主。
2、经济作物，作基肥和早期追肥。
3、多年生果树，可全年施用。掺合肥的特点：
掺合能主要是物理方法干混制成，养分多为三元（N、P、K），含量不固定。常用的品种有三种类型：
1、通用型，如45%15-15-
15、48%16-16-
16、60%20-20-20等，NPK养分相同，浓度 高。
2、区域型，如25%11-9-5各小麦，11-5-9双季稻肥，30%（4-9-9）棉花肥等。有机无机复
混肥的特点：
农家肥也称有机肥，含有多种养分和丰富的有机质，养分释放慢，肥效缓而长，有利沃土；化肥也称无机，NPK含量多，释放快，肥效快而短，有利多产。两种肥料，配合施用，各自的优点可弥补对方不足。
有机肥就近施用为主。生物有机肥价格遍高，市场空间有限。有机—无机复混肥的发展空间较大。微肥及其特点：
常见微肥主要有硫酸锌，胡砂，硫酸亚铁，钼酸铁等。用量小，定理严格，要像农药一样按说明书去做。
合理施用，叶面喷施，拌种，沾秧根多种形式，其中以叶面喷施较为经济，安全，有效。什么是伪劣假冒化肥 假化肥：基本不含氮磷钾养分，常见有复合肥和氯化钾
偷养化肥：养分比标准含量的多，兴味盎然有中低浓度复合肥 冒牌化肥：养分可能达标，但包装专违标，误导群众。不达标化肥：产品不合格质量不稳定，常见复合肥。伪劣化肥简易鉴别：
1、氯肥：能燃烧，熔化或发烟，易溶解
2、磷肥：不燃烧，溶解缓慢（钙镁磷肥不溶解）
3、钾肥：不燃烧，会跳动或有爆裂声，易溶解。
4、复合肥：主要依靠燃烧，溶解度。简易鉴别只能定性，不能定量 化肥的选购策略
1、选择品牌：品牌是生产商注册的产品标志农民朋友要包著名品牌作为首选，品牌
能保证质量。
3、选择销售商：农民朋友要把守信誉，重质量，有诚信的销售商作为自己选购己定
品牌的肥料的供应者。定点购买，避免上造假窝点的当。
3、团体购买：农民朋友应积极组织起来，以行业或协会的名义，用团体身份统一购
买肥料。
4、索要购货凭证：保留肥料样品，有问题及时举报。
总结：
1、施肥依据：要相信不要迷信，可依据，不可依赖。
2、化肥特点：N：肥效猛，后效短，易溶解，易流失，易挥发。P：肥效湲效长，溶解慢，流失少。
K：肥效较快，后效较和，溶解较快，流失适中。
3、施肥技术：基肥：氮肥要控，磷肥要足，钾肥要重 追肥：氮肥为主，用量和时期因作物长势而立。
4、没有最好的肥料品种，只有最佳的农化服务。
5、品牌宣传：多说产品优点，卖点，合理施用，农民提问题要回答。补充
1、作物是怎样吸收养分的。一种是截获（根部吸收），一种是扩散（从农度低的向高的移动），还有一种是质流（光和作用），归根到底主要是根的呼吸作用。
2、怎么叫合理施肥？
（1）施肥可以使作物达到高产和优质。（2）以最少的投入获得最高的效益。（3）改善土壤条件为作物高产，稳产创造良好的基础。合理施肥的依据受气候，土壤，作物，轮作，栽培管理，做到合理施肥的方法选择肥量，施肥期，施肥的方法。
3、什么是速效性肥料和迟效性肥料？
（1）速效性肥料一凡是施入土壤中能立即或很快地被作物吸收利用的肥料（如大多数的
化肥）（2）迟效性则相反。
4、什么样的肥料适宜作基肥，种肥和追肥？ 速效性肥料在土壤中不易流失的肥料，以改土为主的肥料都可以做基肥？速效性的对种
子或幼苗无害的肥料都可以作种肥？速效性肥料和能很快转化为作物能吸收形态的肥料都宜追肥，根外追肥所用肥料一般是水溶性速效肥料。
（二）绿发牌氨基酸有机无机肥料介绍
1、品牌介绍，公司文化，企业实力的介绍
*******有限是以生产***牌味精为主导产品的粮食加工企业，其前身是创建于1983年的周口地区味精厂。
（1）国内同行业唯一一家上市公司。
（2）莲花品牌价值43个亿，中国驰名商标，中国行业标志性品牌。（3）国务院重点扶持的520家大型企业之一。（4）资产总额45个亿，员工15000多人。
（5）国家，部委首批认定的151家企业产业重点龙头企业之一。6）拥有氨基酸肥料的国家专利技术。
（7）通地ISO9001：2000国际质量管理体系认证。（8）被认定为IGI国际绿色产业发展促进会会员。
2、氨基酸肥料的简介： 氨基酸肥料是利用发酵工业提取氨基酸后的母液，经浓缩，调制后采用喷浆造粒生产的
一种含有丰富无机营养（氮磷钾，中微量元素）和有机营养（有机质，氨基酸，腐植酸）的新型肥料。开发最早，利用最广泛的是谷氨酸母液。河南莲花味精股份有限公司于2000年8月份自主后研制开发了利用谷氨酸母液生产氨基酸有机无机肥的技术，首次把氨基酸有机无机肥产品推向市场。
3、氨基酸肥料的特性（见宣传资料）
4、科学施用氨基酸肥料（根据已往的所做的示范试验，结合当地的用肥习惯，投入成本等 合理搭配）
5、氨基酸叶面肥在农作物上的使用（见莲花氨基酸液体肥料的宣传单）
（三）销售技巧与服务
优秀业务员所具备的条件
1、心理素质——积极良好的心态
2、职业形象——先把自己推销给客户
3、寻找客户——选对池塘钓大鱼
4、拜访客户——不打没有把握的仗
（1）明确每次销售的目标。（2）准备好开场白（3）整理好客户资料（4）做好拜访计划
（5）正确判断客户的角色（6）关注竞争对手（7）找到有决策权的购买者（8）准备好推销工具
（9）巧妙应对客户的不同反应
5、有效沟通——推销中的重中之重（1）对产品保持足够的热情。（2）成为产品专家。
（3）用语言赢得客户的好感（4）设身处地为客户着想
（5）不要过多地使用专业术语（6）让客户说出愿意成交的条件（7）威胁客户一下也无妨（8）给客户提供真诚的建议（9）学会倾听客户的谈活
6、处理异议——排除成交的障碍（1）了解异议产生的原因（2）学会辨别真假异议（3）预期客户会提出的异议
（4）不要阻止客户说出拒绝的理由（5）告诉客户一些事实真相（6）永远不要与客户发生争执（7）巧妙处理过激的异议 A、用温和的态度化解客户的愤怒
B、不论你是对是错，都应主动承认错误，这样有利于平息客户的怒气。C、尽快解决客户的异议，以挽回客户的心，争取以后友好交往。（8）学会转化客户异议（积极方面转变）（9）把握好直接否定客户异议的度
（10）掌握处理价格异议的技巧（学会分析产品的性价化，更多的资料分析）
7、成交技巧（1）讲双赢
（2）向客户展示产品的好处（3）强调客户利益的关键点（4）决不夸大产品的优点
（5）尽量让客户亲自感受产品（试验利益等）（6）让自己的介绍变得更专业（7）理智地对客户作出承诺（8）适当让步，换取客户的认同（9）用精确的数据打动客户（产品的数据，利润空间的数据，成本数据）（10）掩饰签约时的心情
8、服务精神——贯穿整个销售的素质
（1）积极兑现服务上的承诺（2）以感激之情倾听客户抱怨（3）承担推销员应承担的责任
（4）维持良好的客情关系
（5）善于提问，加深与客户的交流（6）遇到投诉，处理到底
（7）永远不说“这不是我的错”（8）在服务中挖掘客户新的需求
9、催收账款
（1）强化回款意识（2）强化合同的把关
（3）正确评价客户欠款的情况（4）注意说话的技巧（5）巧用电话催收账款 销售上的几大准则
931法则：从一位优秀的保险销售人员经过实践，发现一个现象：大概每向9名客户销售保险，就会有3名客户产生投保想法而在这3名投保想法的客户中，一定会有1人最后投保。1：29：300法则：一次成交来自于29位客户中的一位，而这次成交又来自于对29位客户的300次拜访。80/20法则：（锁定最能创造价值的重要客户）
篇2：化肥业务员工作总结
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：
首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!
一.销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但
经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1.制定销售目标。
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
2.竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。
3.应收款回款难准时。
受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
【化肥销售的半年工作总结】化肥销售的半年工作总结
xx 上半年工作总结
-曾望
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：
首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!
一.销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的 文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营
销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1.制定销售目标。
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人
员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
2.竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。
3.应收款回款难准时。
受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
三.销售任务完成过程中的应对措施。
1.质量的改善。
在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2.价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞
争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3.加大资金回笼的力度，回避企业风险。
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。
4.多面的销售渠道，发展更多的销售平台
借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5.随时关注业内动态，掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应
密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6.提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路
注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好
每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!
我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让 xx 年成为名副其实的创利年!
【化肥销售的半年工作总结】化肥销售的半年工作总结
中化化肥营销工作经验总结
光荣地加入我司已达两年之久，在直管领导的谆谆教导下，经过公司的数次培训，以及个人的不断努力后，终于在营销技能上有所提高，总结起来有以下几点：
一、工作的精神面貌。
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的，但是仍有很多同志对此不屑一顾，对公司产品和服务没有信心，或者是在某个方面存有较深的抱怨，一种怨天尤人的态度，销售业绩没有提高，毫不关己。
试想，连我们自己都没有必胜的信念，又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地，只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商，从而帮助他们树立信心，这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立“今日我以中化为光荣，明天中化以我为骄傲”的信念，披荆斩棘，创造辉煌。
二、复合肥的市场开发。
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段：
1、导入产品，凭可靠、优异的质量，借农民朋友口碑传播，在消费者方面为经销商树立信心，产生市场推力;2、进行广告投入，扩大促销宣传，做足推力，从而由质量好产生知名度，知名度高而长久产生品牌效应。因此，对于我们业务人员来讲，关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品，这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满足以下六个条件：1、有相应的资金实力，我们做的是现款现货，这一点是业务开展的基础，是顺利运行的保证;2、个人能力，这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作;3、业内口碑好，讲信誉，注重长期利益，这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场保护意识强，稳固地坚持在划定区域内销售，不窜货;5、有一定的网络基础，能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中;6、服从公司的指导价格和相关政策，配合各方面工作。以上六点都能满足的客户，必将成为我司优秀且核心的忠实客户，在实际选择客户过程中，这样的客户简直凤毛麟角，所以，一般的客户要至少保证其中的三点，通过日后更多的沟通和交流，使其不断地向
这六点靠近，从而帮助其由小做大，由弱到强。
三、复合肥的市场管控。
当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时，市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时，主要是以下几个手段，首先，通过明察暗访寻找窜货源头，按照合同约定进行惩罚和补偿;当无法查出窜货源头时，应该与所窜货物的持有者进行沟通，将所窜货物购买出来，讲清楚利害关系，保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的情况下，就只能用大规模的宣传攻势采取对立形式地解决：彩印一张招贴纸，上面标明“中化化肥有限公司某某货物建议零
售价、某某经销商是正规的签约营销商”等等字样，贴在门头上;在窜货的店铺附近设置宣传场地，用我们的宣传车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响，并在其辐射的村庄内、集市上，进行巡回宣传，使农民认识到，我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点，并暗示其他店铺的货物，我司是不敢保证质量的。总结起来，就是利用我们现有的所有手段，在我签约客户的协助下，集中力量在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势，以修正农民的购货渠道。
以上就是我在近两年的工作里，在领导的帮助下，所获得的一些收获，希望对同事们能有一点帮助。
xx 年十二月六日
附件：成功案例洋丰澳特尔代理商自述：
澧县是一个农业大县，水稻、棉花、油菜，由于许多特殊原因，虽然市场大，但是用肥水平不高，在我们一个县，就有七家小复混肥厂，产量大的年产 8000 吨左右，小的有 xx 吨左右，加上外来品牌，大概有 30 多个品牌，其它大厂做了六七年年销量才一二百吨，大多数的低浓度复混肥采取偷养份、赊销等办法，加之其他不可言传的原因，把整个澧县市场的复合(混)肥市场搞得一塌糊涂，真正做品牌，卖真货的经营商做得非常辛苦。
我是今年 3 月 12 日签订澳特尔复合肥代理协议的。成为洋丰集团澳特尔复合肥的代理商，至今是将近七个月时间，我和洋丰业务员钟向东齐心协力，销售了 700 吨澳特尔复合肥，其中 48%含量 500 吨、45%含量 150 吨，40%含量 50 吨，考虑到今后的发展方向是高浓度，所以我们主推品种是 48%。比提前几年进入市场的其它几个高浓度品牌销售多些，取得了一定的成绩。具体的做法是：
选好品牌，专心专意，精雕细琢。
目前，农资市场流通的高浓度品牌应该不少于 150 个，中国的上榜品牌也不下于 20 来个，好像众多的美女，令人眼花缭乱，如何选好一个自己的意中人呢?我主要是从如下几个方面去考虑：(1)品牌要优秀，绝不能以次充好，偷工减料，不能坑农害农，赚昧良心的钱财，这一点我对洋丰澳特尔非常有信心，洋丰生产的每批产品都经过了严格的检测，有详实的电脑档案，大家只要从每包肥料里面把合格证拿出来，报出生产日期、生产班次、产品批号，洋丰就能把这批肥料的总养份、单养份报给你，不合格的产品，坚决不出厂。去年四月份，我在做洋丰肥时，当时职能部门抽查了两个样，一个 48%、一个 40%，48%的合格，40%的是 20%n，10%p、10%k，其中 n 的含量是 15.1%，差了 4.9%，不合格，当
时在他们送来检测报告时，我拒绝签字，立即打电话到洋丰，而洋丰报过来的记录是合格的，我和当时的洋丰业务员张进军和他们据理力争，并立即申请复核。试想，如果产品不合格，我们能有底气和他们据理力争，申请复核吗?后来，圆满地解决了问题，在此，我可以告诉大家，卖澳特尔复合肥是放心肥、丰收肥，不担心职能部门查你，不担心农民用了找你的麻烦。(2)要有好的营销方案。澳特尔的营销方案，是整个化肥行业营销做得最好的，实行的是县级代理制，严格控制发货，严格禁止窜货，如果哪位不是澳特尔的代理商，就是背上一麻袋钱到澳特尔公司你也买不出一粒肥。如果你是澳特尔的代理商，你把你的肥料卖到了不是你的市场上去了，你就要受到批评、处罚甚至停货，取消代理资格。严格控制市场，严格保护遵守游戏规则的经销商。目前，市场上还没有一家厂家做到这一点。(3)要有资源优势，中国的上榜优秀品牌里面，真正有资源优势不多，我们所说的资源，主要是 n、p、k。澳特尔的资源优势主要表现在：生产所需要的氮有自己的磷酸一铵生产线，免去向其它生产企业购买;钾肥自己拥有进口权，免除中间加价环节;磷的来源在湖北的荆门就出产高品位的磷矿，在湖北的宜昌又买下了矿山，还有靠近我们湖南有着非常便利的运输条件。这是其它厂不可比拟的得天独厚的条件。(4)要有价格优势。在占尽了资源优势和地理优势后，价格优势、时差优势就凸现而见了。大家可以比一比，同时间同含量产品，澳特尔每吨肥价要比
其它厂价低，时差优势最少也快 5 天左右。(5)要有良好的售后服务。这一点，我想大家只要看一看洋丰湖南销售分公司经理陈长新和他手下的这批精兵强将就知道，他们会为你做好一切售后服务。服务到农村的田间地头，服务到零售商，并为你分忧解愁，一年三百六十五天，都在为您服务。
选准了澳特尔品牌，它有这么多的优点，加之行之有效的市场保护措施，您只要专心专意、精雕细琢、一步一个脚印，把您的市场经营好，财源就会像长江之水滚滚而来。
选好乡级代理商和零售商，建好销售网络
制订好乡级代理合同，完善游戏规则
在网络建起之后，要制订好代理合同，这个合同是双方的一个义务、责任、承诺和游戏规则，特别是一些奖罚条例，门框不宜太高，让人望而止步，也不能太低，让人轻松过关(要因
地制宜，当地的面积、经济结构)，因人制宜(这个人的实力、能力)，因时制宜(去年和今年不同)。
做好服务工作
服务工作，我主要做了如下几条：
1、大力做好广告宣传工作，我在临澧电视台做了广告，印发的广告宣传单达 15 万份，为每个乡级代理做了澳特尔复合肥招牌，自己配备了一台柜式广告宣传车，车身上做有车身广告，车上装有广播，还专门请电台录制了宣传澳特尔肥料的广播内容。每逢乡镇赶集，我们不用代理商请，就去进行宣传，产生了良好的宣传发动效应。
2、配备业务经理进行上门服务。我请了两位业务经理，并通过澳特尔的农化专家进行了培训，使他们具备了较高的营销、农化知识，他们每天在自己的市场上为经销商服务，帮助代理商建村级零售点，观察市场，为百姓进行农业化服务。
3、为客户送货上门。很多客户对澳特尔这个新产品心里没有底，不敢多拿，有时 1 吨，有时 2 吨，有时 3 吨等等。为了解除客户的后顾之忧，我们的送货车为他们配货，尿素、钾肥不赚钱，有时甚至赔一点运费为他们送货上门。不论多少，也不论白天黑夜，经常早晨太阳刚升起，我们的送货车开着广播就到了农村的田间，晚上还在乡村穿梭。对此，客户都说，我们的服务是非常到位的。
4、为客户分忧解愁。客户的忧愁，也就是我们的忧愁，客户遇到了困难，我会想尽一切办法帮助客户解决。今年 8 月 2 日，九垸乡代理商打来电话，说是有一农户因施用澳特尔复合肥引起了棉花早衰，我和农化专家、小钟、村支书、治安主任、乡农技站的农艺师、代理商一起，在他棉田里实地勘查，给他找出了早衰的原因(实际上是因为农药引起)和解救办法，对他提出的无理补偿要求坚决拒绝，并给他上了一堂农化、法律课，圆满地解决了问题，有力地维护了澳特尔品牌形象，维护了代理商的利益。代理商感激不尽，说我们的服务到位，为他排了难，表示明年的洋丰肥销售要翻一番。
5、做好市场保护工作。好的产品要想在市场上有生命力、生命期，还一定要有强有力的市场保护措施，实际上，也就是要有市场价格保护措施，否则，一旦市场价格卖乱，代理商、零售商就没有积极
性了。现在代理商认为我们是实实在在做市场，保护他们的利益，工作比以前做得更扎实，网点建得更好。
篇3：化肥业务员工作总结
关键词：外商,化肥分销,中国市场,应对措施
经过中国加入WTO后的五年保护期, 中国化肥市场已于2006年12月后全面对外商全面开放, 外商分销业务从此开始进入中国市场, 国内化肥分销渠道的垄断局面也从此被打破。由于中国市场全面融入国际市场竞争的时间较短, 同时化肥行业作为一个特殊的行业, 从计划经济向市场经济转轨的过渡期较长, 国家政策干预力度较大, 化肥企业没有更多高强度的市场竞争经历, 缺少市场运作经验, 资本积累较为薄弱, 分销渠道尚不成熟, 未能形成规范化、规模化的化肥分销体系, 缺乏整体竞争力。而外商则具有长期积累的分销实力和经验, 加之有过去多年国外化肥品牌在中国长期影响及其良好的市场基础, 因此外商进入国内化肥分销领域开展批发和零星业务将导致国内化肥市场竞争格局发生重大变化。中国化肥企业必须采取积极措施, 应对这一挑战。
一、中国高浓度磷肥产业发展现状
我国现代高浓度磷肥工业以投资260亿元建设的五大磷肥基地为代表, 经过15年的发展, 在工程设计、生产实践和市场网络建设等方面已基本成熟, 并在消化引进技术装备的基础上, 形成了比较系统的自主知识产权体系和装备制造业, 产品实现自给。以国产磷酸二铵为例, 截止2007年末, 装置规模已达到996万吨, 实际生产总量达到686万吨, 当年出口197万吨和进口54万吨, 国产磷酸二铵占国内表观消费量的90%, 这使入世前进口磷酸二铵一统天下的格局被彻底打破。与此同时, 以云、贵、鄂等省磷资源为依托的一大批磷酸二铵产品, 其产品内在品质和外观质量指标与进口产品的差距不断缩小, 加之高强度的广告宣传、市场网络建设、终端农化服务等措施, 使国产磷酸二铵的整体竞争力大大提高, 进口磷酸二铵昔日的辉煌已不复存在。
但是, 我们也应该清醒认识到, 由于行业发展速度过快, 中国磷肥多数品种已供过于求, 加上投资惯性所产生的生产能力, 全行业已进入过剩时期。国内磷酸二铵规模的快速发展, 必然导致国内市场供过于求, 国内磷酸二铵600万吨左右的市场空间难以容纳国产磷酸二铵为主 (部分进口) 的产品, 在中国市场上国产磷酸二铵与进口磷酸二铵的竞争、国产磷酸二铵之间的竞争以及磷酸二铵与磷复肥产品之间竞争都将进一步加剧, 特别是在2007年国外分销体系进入中国市场以后, 国内的磷肥竞争格局又有新的变化, 竞争更加激烈。
二、外商化肥分销业务对中国市场的影响
尽管中国磷肥产品已进入过剩时期, 但中国作为全球化肥需求的第一大国, 在当今经济全球化的背景下, 国外任何一家有实力的生产商和贸易商都不会放弃这一市场。我国化肥分销市场对外开放后, 外国厂商将蜂拥而至, 乘机全面进入中国市场。据有关统计, 开放一年多来, 已有近百家外商进入中国分销市场, 他们进入的形式主要有三种。一是在中国化肥企业注入股份, 享有一定比例的产品分配权, 并利用企业原有分销渠道销售自己的品牌。这种方式一旦走顺, 外商品牌便会逐步挤占主导地位, 国内企业的原有品牌终将消失。二是外商在市场淡季以略高的价格在国内企业贴牌加工产品, 任意选择国内市场, 通过与当地分销商的合作进行销售, 实现外商资金和品牌优势与本土分销渠道优势的有效结合, 这将导致国内企业市场份额下降, 同时对当地化肥市场产生较大冲击。三是外商将国内产品直接引入中国市场与中国的实力较强的分销商合作建立新的渠道进行销售, 这使中国产品过剩的市场竞争进一步加剧。总之, 外商凭借其品牌、资金、管理和服务等优势全面进入中国分销业务, 对国内化肥企业产生着重大的影响。因此, 认真分析外商进入国内分销业务的利弊, 大力培育和加强企业分销体系建设, 为加快提升分销渠道竞争力创造有利的市场环境条件, 以便在新的竞争中争取主动, 是化肥企业面临的一个重要而紧迫的课题。
三、国家应采取政策支持措施
目前我国化肥呈“磷少、钾缺、氮饱和”的产品结构状况, 整个化肥行业的生产和流通体系并不完全成熟。特别是磷肥行业, 虽然已形成较大的行业生产规模, 但产业集中度较低, 资本积累薄弱, 而且缺乏系统科学的市场运作经验, 尚未形成有竞争力的营销体系;加之国内规范、有序的市场体系和市场环境正在培育过程之中, 与外商展开全面竞争并顺利实现与国际市场接轨, 仍然存在很多困难和问题。为了有效应对外商进入的冲击, 抢抓机遇, 迎接挑战, 在激烈的竞争中实现做强做大的目标, 需要国家在宏观调控政策上给予保护和支持。
1. 控制磷酸二铵及复合肥的发展规模。
鉴于目前磷酸二铵及复合肥的生产能力已呈饱和状态, 如继续在规模上增长, 将会导致产品资源和生产要素的巨大浪费。
2. 进一步加大对国内化肥生产和流通企业的支持力度。
在产品生产储备和农资流通储备上给予政策性贷款支持和贴息补助, 以缓解生产和流通各环节中资金短缺和财务成本过高的压力, 促进产供销良性循环。
3. 进一步加强法制建设和实施监管, 维护行业市场秩序。
加强法制建设, 强化市场规范管理, 扶强弃弱, 打击假冒伪劣, 维护市场秩序, 构建有序的竞争环境, 以利在规范的市场运作中培育一批既能适应国内市场条件, 又能适应国际贸易规则的优势企业。
4. 鼓励国内化肥产品出口。
通过恢复磷酸二铵出口退税政策, 鼓励国内高浓度复合肥企业出口产品, 积极抢占中国周边国际市场, 缓解国内市场竞争压力, 推动化肥企业的国际化进程;充分利用国际国内两个资源、两个市场, 实现资源全球化的优化配置。
5. 推进化肥与相关产业链整合。
国家在加大农技推广服务, 提高农民种植水平, 优化农产品结构, 提升农民素质, 提高国内化肥需求总量和农产品质量的同时, 大力推进相关服务项目与化肥生产企业紧密结合, 形成生产、流通、服务一体化的良性循环体系。
四、化肥企业提升竞争力的应对策略
1. 加大品牌培育力度。
随着化肥分销体系的放开, 国内市场竞争国际化, 品牌竞争将成为市场竞争的焦点。由于品牌是外商的优势, 中国的化肥企业要在激烈竞争中求得生存和发展, 必须把品牌建设作为企业战略的重要内容, 打造一流品牌, 发挥品牌效应, 以取得市场竞争的主动权。目前, 我国化肥行业全国性知名品牌不多, 国际化品牌更是缺乏, 难以同国际知名品牌相抗衡。为此, 一要不断提高产品质量, 构建产品差别优势, 让用户满意, 增强用户对国产品牌的忠诚度。二要加强国产品牌宣传, 不断提升国内产品的知名度和美誉度, 塑造良好的国内品牌形象。三要按照复合化、系列化的原则, 增加产品品种, 形成优势产品组合, 满足用户多层次的需求, 拓展品牌内涵。四要加大品牌国际化的推广力度。
2. 巩固与经销商的合作关系, 构建牢固的营销网络体系。
外商进入国内分销领域, 不可能把国外的分销体系移到中国, 实质上是利用国内的经销商资源, 发挥外商的品牌和资金优势, 抢占市场批发和零售业务。因此, 国内企业与外商进入分销市场的竞争将体现在批零市场方面的竞争, 也就是争夺批零经销商的竞争。为此, 国内企业必须加强与经销商的战略合作, 建立紧密利益共同体, 通过保护区域经销商的利益, 特别是把利益向基层终端经销商倾斜, 充分调动各级经销商的积极性, 提高合作忠诚度, 努力构建强大的营销网络体系, 提升厂商持续竞争力。
3. 努力提升服务质量和水平。
服务是外商的优势, 也是外商参与竞争的重要竞争手段, 而这又是国内企业的薄弱环节。毫无疑问, 服务竞争将成为国内企业与外商竞争的重要内容。为此, 我们必须学习借鉴国外先进的服务技能, 充分利用国内农业“三站”的农技资源, 乘借政府“万村千乡”工程的东风, 发挥中国的传统文化优势, 构建富有企业个性和中国特色的营销服务体系, 不断扩大服务内涵, 丰富服务形式, 提高服务质量, 把服务特别是农化服务落实到终端化肥营销的环节中, 植根于终端村户的种植施肥过程中, 大力提高产品的附加价值, 提高用户的满意度。
4. 加强企业联合, 建立优势互补、综合竞争实力强的企业集团。
大品牌大集团是国外厂商的优势之一, 目前国内化肥企业规模不大, 产品单一、优势分散, 资源不配套, 缺乏参与多层次、高强度、国内外、全方位的综合竞争实力。要与国外厂商在国内和国际两个市场展开竞争并赢得竞争, 走联合做强、合作竞争之路理应成为国内企业的发展方向。面对中国市场全面对外开放和经济全球化的压力, 国内企业应在政府的积极引导和调控下, 采取国有资本为主导、多种经济成分参与的股份制方式, 加快联合组建具有行业竞争力的大型企业集团的步伐, 以实现对资源、技术、生产、产品、品牌、市场、管理的优化配置和要素集中, 构筑紧密质优的资本壁垒, 以提高国家对涉及国内重要资源、重要产品的民族工业的控制力, 在满足国内可持续需求的同时, 迅速走向国际市场。
5. 坚持“走出去”战略, 积极开发国际市场。
坚决固守国内市场是国内企业的毫不动摇的长期战略。但由于国内市场空间的有限和适应全球化竞争的需要, 充分发挥比较优势, 冲出国门参与国际市场竞争, 也是国内企业做强做大的必由之路。相对于欧美等发达国家, 以及中东等化肥资源型的国家, 我国化肥企业缺乏竞争优势, 但相对于中国周边的南亚、东南亚及澳新和众多第三世界国家而言 (如宏福在越南等东南亚国家, 产品可与嘉吉品牌相抗衡, 品牌知名度较高) , 我国化肥企业具有不少优势。积极开拓国际市场, 扩大出口途径, 拓展企业市场空间, 将使企业更加有效地利用两种资源、两个市场, 求得快速发展。此外, 国内优势企业在国外办厂、带料加工、租赁承包、带资参控股等方式也是企业走向国际舞台可选择的路子。
6. 走相关多元化发展道路。
中国虽然是一个农业大国, 又是一个农村人口大国, 一方面对发展农业的依赖性强、化肥需求相对稳定, 另一面农业难以形成规模生产, 农产品整体竞争力不强。这一国情决定了化肥作为支农产品, 盈利空间十分有限, 如有大的市场波动, 将面临亏损风险。因此, 化肥企业要做强做大, 必须按照“化肥业内求发展、跳出化肥谋壮大”的思路, 不断创新经营思维, 拓宽市场出路, 拓展市场空间, 遵循“以化补肥, 以贸补肥”的方针, 积极开展以核心资源为依托的相关多元化的发展, 一方面加强深加工、高附加值的产品和市场开发, 另一方面充分利用化肥网络资源, 开展农产品及相关产品的贸易经营, 培育更多的利润增长点, 进一步提高企业整体经济实力和抗风险能力, 实现可持续发展。
五、结论
外商化肥分销业务进入中国市场后, 对国内化肥, 特别是磷肥行业将产生重大影响是必然的。国内磷肥企业只要早作准备, 积极应对, 一方面争取国内政府在控制行业规模, 政策性贷款、市场监督、产品出口等方面的政策支持。同时, 企业自身勇于面对市场竞争, 通过提升产品品牌, 提高服务质量, 实施“走出去”战略, 加强同业优势整合等措施, 国内磷肥行业将会在与外商竞争的过程中取得主动, 发展壮大。
参考文献
篇4：化肥业务员工作总结
关键词：绿豆；有机肥；化肥；配施；总结
中图分类号： S513 文献标识码： A DOI编号： 10.14025/j.cnki.jlny.2016.14.031
1供试材料
供试肥料：尿素（N46%）、过磷酸钙（P2O512%）、氯化钾（K2O60%）。
供试品种：绿豆白绿8号，属于早熟品种，从出苗到成熟100天左右，需积温2156℃。抗叶斑病和菌核病等主要病害。
2试验设计
此试验设5个处理，三次重复，小区采用随机区组排列，每个区组必须垂直于垄向排列。小区面积：采用5行区，小区长10米，宽3米，小区面积30平方米。各处理情况：
处理1：空白对照（不施肥处理）；
处理2：NPK最佳配施处理，用量同“3414”方案中处理6用量N-P2O5-K2O ：40-56-32（公斤/公顷）；
处理3：化肥（NPK用量比处理2减少20%）+有机肥（亩用量0.3吨）；
处理4：化肥（NPK用量比处理2减少20%）+有机肥（亩用量0.6吨）；
处理5：化肥（NPK用量比处理2减少20%）+有机肥（亩用量0.9吨）。
3试验地基本情况
瞻榆镇西关村农户孙国东西山地。经度44.5254度，纬度122.6204度，海拔162米。土类黑钙土，速效氮75毫克/公斤，速效磷7.12毫克/公斤，速效钾126毫克/公斤，2015年降水量420毫米。前茬作物高粱，品种吉杂123，产量6500公斤/公顷。复合肥（N∶P2∶K2O（15∶15∶15）450公斤。
4试验实施情况
5月5日打垄，5月26日播种，整个生育期二铲二趟，9月2日取样，10月10日进行室内考种。
5试验结果与分析（见表1）
6各处理的经济效益分析情况
说明：N∶4元/公斤，P∶5元/公斤，K∶7元/公斤，绿豆价格7.4元/公斤，其他投入包括种子，机耕费用，种子每公顷15公斤计算，价格按30元/公斤计算，机耕费用每公顷450元计算。
从各处理的经济效益分析表2可见：总产值最高的是处理5，其次是处理4和处理3。分别为112336元、11100元、9864元。纯收入最高的是处理5，为9512元，其次是处理4，为8846元。
7 方差分析
篇5：化肥营销工作经验总结
光荣地加入我司已达两年之久，在直管领导的谆谆教导下，经过公司的数次培训，以及个人的不断努力后，终于在营销技能上有所提高，总结起来有以下几点：
一、工作的精神面貌。
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的，但是仍有很多同志对此不屑一顾，对公司产品和服务没有信心，或者是在某个方面存有较深的抱怨，一种怨天尤人的态度，销售业绩没有提高，毫不关己。试想，连我们自己都没有必胜的信念，又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地，只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商，从而帮助他们树立信心，这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立“今日我以中化为光荣，明天中化以我为骄傲”的信念，披荆斩棘，创造辉煌。
二、复合肥的市场开发。
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段：
1、导入产品，凭可靠、优异的质量，借农民朋友口碑传播，在消费者方面为经销商树立信心，产生市场推力；
2、进行广告投入，扩大促销宣传，做足推力，从而由质量好产生知名度，知名度高而长久产生品牌效应。因此，对于我们业务人员来讲，关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品，这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满足以下六个条件：
1、有相应的资金实力，我们做的是现款现货，这一点是业务开展的基础，是顺利运行的保证；
2、个人能力，这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作；
3、业内口碑好，讲信誉，注重长期利益，这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件；
4、市场保护意识强，稳固地坚持在划定区域内销售，不窜货；
5、有一定的网络基础，能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中；
6、服从公司的指导价格和相关政策，配合各方面工作。以上六点都能满足的客户，必将成为我司优秀且核心的忠实客户，在实际选择客户过程中，这样的客户简直凤毛麟角，所以，一般的客户要至少保证其中的三点，通过日后更多的沟通和交流，使其不断地向这六点靠近，从而帮助其由小做大，由弱到强。
三、复合肥的市场管控。
当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时，市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时，主要是以下几个手段，首先，通过明察暗访寻找窜货源头，按照合同约定进行惩罚和补偿；当无法查出窜货源头时，应该与所窜货物的持有者进行沟通，将所窜货物购买出来，讲清楚利害关系，保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的情况下，就只能用大规模的宣传攻势采取对立形式地解决：彩印一张招贴纸，上面标明“中化化肥有限公司某某货物建议零
售价、某某经销商是正规的签约营销商”等等字样，贴在门头上；在窜货的店铺附近设置宣传场地，用我们的宣传车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响，并在其辐射的村庄内、集市上，进行巡回宣传，使农民认识到，我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点，并暗示其他店铺的货物，我司是不敢保证质量的。总结起来，就是利用我们现有的所有手段，在我签约客户的协助下，集中力量在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势，以修正农民的购货渠道。
以上就是我在近两年的工作里，在领导的帮助下，所获得的一些收获，希望对同事们能有一点帮助。
二零零六年十二月六日
附件：成功案例——洋丰澳特尔代理商自述：
澧县是一个农业大县，水稻、棉花、油菜，由于许多特殊原因，虽然市场大，但是用肥水平不高，在我们一个县，就有七家小复混肥厂，产量大的年产８０００吨左右，小的有２０００吨左右，加上外来品牌，大概有３０多个品牌，其它大厂做了六七年年销量才一二百吨，大多数的低浓度复混肥采取偷养份、赊销等办法，加之其他不可言传的原因，把整个澧县市场的复合（混）肥市场搞得一塌糊涂，真正做品牌，卖真货的经营商做得非常辛苦。
我是今年３月１２日签订澳特尔复合肥代理协议的。成为洋丰集团澳特尔复合肥的代理商，至今是将近七个月时间，我和洋丰业务员钟向东齐心协力，销售了７００吨澳特尔复合肥，其中４８％含量５００吨、４５％含量１５０吨，４０％含量５０吨，考虑到今后的发展方向是高浓度，所以我们主推品种是４８％。比提前几年进入市场的其它几个高浓度品牌销售多些，取得了一定的成绩。具体的做法是：
选好品牌，专心专意，精雕细琢。
目前，农资市场流通的高浓度品牌应该不少于１５０个，中国的上榜品牌也不下于２０来个，好像众多的美女，令人眼花缭乱，如何选好一个自己的意中人呢？我主要是从如下几个方面去考虑：（１）品牌要优秀，绝不能以次充好，偷工减料，不能坑农害农，赚昧良心的钱财，这一点我对洋丰澳特尔非常有信心，洋丰生产的每批产品都经过了严格的检测，有详实的电脑档案，大家只要从每包肥料里面把合格证拿出来，报出生产日期、生产班次、产品批号，洋丰就能把这批肥料的总养份、单养份报给你，不合格的产品，坚决不出厂。去年四月份，我在做洋丰肥时，当时职能部门抽查了两个样，一个４８％、一个４０％，４８％的合格，４０％的是２０％Ｎ，１０％Ｐ、１０％Ｋ，其中Ｎ的含量是１５．１％，差了４．９％，不合格，当
时在他们送来检测报告时，我拒绝签字，立即打电话到洋丰，而洋丰报过来的记录是合格的，我和当时的洋丰业务员张进军和他们据理力争，并立即申请复核。试想，如果产品不合格，我们能有底气和他们据理力争，申请复核吗？后来，圆满地解决了问题，在此，我可以告诉大家，卖澳特尔复合肥是放心肥、丰收肥，不担心职能部门查你，不担心农民用了找你的麻烦。（２）要有好的营销方案。澳特尔的营销方案，是整个化肥行业营销做得最好的，实行的是县级代理制，严格控制发货，严格禁止窜货，如果哪位不是澳特尔的代理商，就是背上一麻袋钱到澳特尔公司你也买不出一粒肥。如果你是澳特尔的代理商，你把你的肥料卖到了不是你的市场上去了，你就要受到批评、处罚甚至停货，取消代理资格。严格控制市场，严格保护遵守游戏规则的经销商。目前，市场上还没有一家厂家做到这一点。（３）要有资源优势，中国的上榜优秀品牌里面，真正有资源优势不多，我们所说的资源，主要是Ｎ、Ｐ、Ｋ。澳特尔的资源优势主要表现在：生产所需要的氮有自己的磷酸一铵生产线，免去向其它生产企业购买；钾肥自己拥有进口权，免除中间加价环节；磷的来源在湖北的荆门就出产高品位的磷矿，在湖北的宜昌又买下了矿山，还有靠近我们湖南有着非常便利的运输条件。这是其它厂不可比拟的得天独厚的条件。（４）要有价格优势。在占尽了资源优势和地理优势后，价格优势、时差优势就凸现而见了。大家可以比一比，同时间同含量产品，澳特尔每吨肥价要比其它厂价低，时差优势最少也快５天左右。（５）要有良好的售后服务。这一点，我想大家只要看一看洋丰湖南销售分公司经理陈长新和他手下的这批精兵强将就知道，他们会为你做好一切售后服务。服务到农村的田间地头，服务到零售商，并为你分忧解愁，一年三百六十五天，都在为您服务。
选准了澳特尔品牌，它有这么多的优点，加之行之有效的市场保护措施，您只要专心专意、精雕细琢、一步一个脚印，把您的市场经营好，财源就会像长江之水滚滚而来。
选好乡级代理商和零售商，建好销售网络
乡级代理商非常重要，拿到一个优秀的品牌，市场做得成不成功，就看乡级代理商得不得力，网络建得好不好。在我们澧县市场，有的乡级代理商做了１４０吨，有的只做到５吨，为什么这么大的差别呢？这就是一个人认不认真去做，用不用心去做，我准备在这次年底的客户回访时，对个别占着位置不卖力的乡级代理商进行更换，希望大家在建网络时多考察，将思想前卫、实力雄厚、肯下力气、吃苦耐劳、遵守游戏规则的经销商招入自己的麾下，组成一个铁桶般的网络，这是你的一个作战队伍，也是你的一棵摇钱树。
制订好乡级代理合同，完善游戏规则
在网络建起之后，要制订好代理合同，这个合同是双方的一个义务、责任、承诺和游戏规则，特别是一些奖罚条例，门框不宜太高，让人望而止步，也不能太低，让人轻松过关（要因
地制宜，当地的面积、经济结构），因人制宜（这个人的实力、能力），因时制宜（去年和今年不同）。
做好服务工作
服务工作，我主要做了如下几条：
１、大力做好广告宣传工作，我在临澧电视台做了广告，印发的广告宣传单达１５万份，为每个乡级代理做了澳特尔复合肥招牌，自己配备了一台柜式广告宣传车，车身上做有车身广告，车上装有广播，还专门请电台录制了宣传澳特尔肥料的广播内容。每逢乡镇赶集，我们不用代理商请，就去进行宣传，产生了良好的宣传发动效应。
２、配备业务经理进行上门服务。我请了两位业务经理，并通过澳特尔的农化专家进行了培训，使他们具备了较高的营销、农化知识，他们每天在自己的市场上为经销商服务，帮助代理商建村级零售点，观察市场，为百姓进行农业化服务。
３、为客户送货上门。很多客户对澳特尔这个新产品心里没有底，不敢多拿，有时１吨，有时２吨，有时３吨等等。为了解除客户的后顾之忧，我们的送货车为他们配货，尿素、钾肥不赚钱，有时甚至赔一点运费为他们送货上门。不论多少，也不论白天黑夜，经常早晨太阳刚升起，我们的送货车开着广播就到了农村的田间，晚上还在乡村穿梭。对此，客户都说，我们的服务是非常到位的。
４、为客户分忧解愁。客户的忧愁，也就是我们的忧愁，客户遇到了困难，我会想尽一切办法帮助客户解决。今年８月２日，九垸乡代理商打来电话，说是有一农户因施用澳特尔复合肥引起了棉花早衰，我和农化专家、小钟、村支书、治安主任、乡农技站的农艺师、代理商一起，在他棉田里实地勘查，给他找出了早衰的原因（实际上是因为农药引起）和解救办法，对他提出的无理补偿要求坚决拒绝，并给他上了一堂农化、法律课，圆满地解决了问题，有力地维护了澳特尔品牌形象，维护了代理商的利益。代理商感激不尽，说我们的服务到位，为他排了难，表示明年的洋丰肥销售要翻一番。
５、做好市场保护工作。好的产品要想在市场上有生命力、生命期，还一定要有强有力的市场保护措施，实际上，也就是要有市场价格保护措施，否则，一旦市场价格卖乱，代理商、零售商就没有积极性了。现在代理商认为我们是实实在在做市场，保护他们的利益，工作比以前做得更扎实，网点建得更好。
篇6：化肥厂安全工作总结
（一）贯彻落实集团公司对抓好安全生产工作的要求，切实履行领导干部的政治责任、经济责任和法律责任。
坚持以人为本，牢固树立“安全第一”，“安全生产责任重于泰山”的思想，认真执行安全生产法律法规，建立健全 规章制度，实现安全生产法制化。
落实 “保安全、保稳定、保市场、增效益 ”的工作方针，安全生产从领导干部作风抓起，从严肃纪律抓起。做好企业一把手“四件事”：第一，始终把握好安全生产的方针、政策和安全生产动态；第二，抓好安全生产责任制的层层落实；第三，督察重大隐患；第四，抓好“三同时”，即新建、改建、扩建项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工和同时投入生产使用。
（二）坚持“安全第一、预防为主”方针，全面落实安全生产责任制。
建立健全了厂、分厂、处室三级安全监督机构，逐级签订《安全生产管理目标责任状》，与经济责任制挂钩，实行安全一票否决。关键装置配备安全工程师，分厂配备专职安全员。关键装置、重点部位实行领导干部定点联系制度。对**名专业处室以上管理人员设立联系点，检查安全、了解基层情况，指导工作。把加强基础管理、基层建设和职工基本功训练的“三基”工作作为安全生产的保障。用制度的“全”与“实”、考核的“严”和“细”，把现场管理的各项要求落到实处。
（三）加强风险预防控制，提高装置本质安全度。
界定了23套关键装置、24个重点部位和553个危险点。定期开展专项安全技术检查，编制安全检查技术报告。建立了重大安全事故和重大灾害事故应急指挥系统，下设10个专业抢险救援组。编制《重大事故、灾害和突发性重大事件应急处置预案》，建立了**个专项预案；针对关键装置、危险场合情况编制了237个应急预案。对事故隐患项目实行领导干部挂钩责任制，完成治理安全隐患322项。同时，针对新建项目严格做到安全“三同时”，确保本质安全。
（四）以人为本，强化安全教育培训，推进管理创新。
大力开展《安全生产法》等安全法规的教育培训，教育干部职工自觉履行六项法律责任。全体职工认真履行安全生产八项权利和三项义务。认真组织好每月三次的班组安全活动，开展安全管理揭短大讨论、专题安全合理化建议等活动，引导职工查找身边的安全隐患和不安全行为。
（五）完善安全监控系统，对关键装置、重点部位的有效监控管理。
对关键生产装置现场推行巡检智能化管理；pta装置区域设置先进的电子门控管理系统；化工罐区及重要生产装置实施了电视监控系统。努力方向