移动分公司副经理年度工作总结

移动分公司副经理年度工作总结（精选12篇）

篇1：移动分公司副经理年度工作总结

移动分公司副经理年度工作总结

硕果累累辞旧岁，精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声，沐浴着冉冉升起的朝阳，怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx，我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情，同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中，我们全体同仁团结拼搏、锐意进取，圆满地完成了上级交给全年的工作任务。

一、20xx年工作概况

回首20xx年，我们在总公司领导的英明下，不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们公司尽心尽力，积极为公司的工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使怀化市会同县移动分发生了质地变化，在这一年里。

（一）我们会同现在是一个县级分公司，用户数量为68620户，年度累计通话用户9948户，累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185。87万元。

（二）农村市场深度开发稳步进行，已建网点35个，其中农村网点24个，AG服务站70个，BG服务站87个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

（三）完成了全年xx期工程计划，直放站有6个，村通基站、高速公路4个基站建设正在进行，城域网数据核心机房已经成立并使用，农村宽带网实现0突破。

（四）结合实际请客户自己补充下

二、20xx年工作具体实施措施

这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

（一）正确认识、积极引导，做大做强农村市场

农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在3G的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好两个延伸，加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的`延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点集中在语音业务上，ARPU值甚低，对新业务的促进也很小，在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大，但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。

（二）在农村市场建立了网络网点

目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内，大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了公司业务。

（三）充分把握农业信息化引发的市场

大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务，农业信息化中蕴藏巨大的商机：农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。

（四）建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设

我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践，短信接入平台采用短信传输方式，实现只要在有移动信号覆盖的地方，一台普通PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。

（五）大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求

我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出，用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通信需求。

三、20xx年存在问题

（一）分公司在管理上松散，员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。

（二）工作人员紧缺，也是分公司工作难度非常大的一项，比如宽带的维修人员没有，经常安排其他人来加班做，管理不顺。

四、20xx年的工作规划

（一）加强学习，在公司形成良好的学习氛围，努力提高自身素质。

（二）加强职工培训提高公司整体业务水平。

（三）进一步拓展业务量和网点数量，用户数量为户，累计完成运营收益万元，农村市场深度开发稳步进行，建网点个，其中农村网点个，AG服务站个，BG服务站个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

通过一年来的工作，会同县移动公司坚持科学发展，通过狠抓思想教育与组织保障，建立健全各种制度规范，以宣传引导为工作着力点，为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效，但也存在一些不容忽视的问题，希望在今后的工作中改进。

篇2：移动分公司副经理年度工作总结

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!

今天非常的荣幸可以参加这次的竞聘，我不敢用谎言去赚取你们的信任，因为时间会把我还原，我不敢用激情与冲动来表现一时的自我，因为工作需要永恒的动力，无论结果如何，对我都是一次锻炼的机会，是我人生又一次宝贵的经历。

我叫竞聘演讲稿，现任xx移动分公司财务部主任，中共党员，xx年x月毕业于xxxxxx学校财会专业中专;xx年x月毕业于xxxxxx大学财会专业大专;xxxx年x月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间xx年xx月考取了助理会计师资格;xxx年x月考取了会计师资格。

xx年至xx年xx月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役，任报务员上士;xx年xx月至xx年x月xx市邮电局电报科报务员;xx年xx月至xx年xx月黑龙江省邮电学校财会专业学习，任党支部书记兼班长;xx年xx月至xx年xx月xx市邮电局计财科会计检查员;xx年xx月至xx年xx月xx市邮电局财务检查室主任，助理会计师;xx年xx月至xx年xx月xx市电信局审计室主任;xx年xx月至现在xx移动通信分公司财务部主任。

在部队服役期间：多次受到连团嘉奖，并获得军旗前照像奖励一次，xx年光荣加入中国xxxxxx。

在黑龙江省邮电学校学习期间：担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅，而且在各项文体活动中也取得优异成绩，改变了以往财会班能文不能武的状况，我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。

在xx市邮电局期间：编写了区局会计培训教材(相当于区局会计制度)，并认真讲课，培养了一大批财务人员，使区局的财务工作有了很大提高。

在xx移动通信分公司财务部期间：xx年xx月我被指定为xx移动通信分公司财务负责人，参与同电信分营工作，我深深感到我的责任重大，依据分营文件据理力争，尽职尽现，避免了大量的资金损失，把住分营财务关;整章建制做了大量的基础工作，加强了财务管理力度。xxxx年清理固定资产验收时荣获全省第二名，清理欠费和营业款上缴都受到了省公司财务部的奖励和好评，会计基础工作达标顺利通过验收;财务部连续三年被市公司评为先进集体，我也连续三年被评为先进个人;

今天，我竞聘的职务xx移动通信公司副总经理。下面是我下一步工作思路。

一、公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。

副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。

二、副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。

副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。

做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质，

之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值：

一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风

我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

二、具有较强的沟通协调能力

在xx生活三十多年，对xx地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解，并建立了广泛密切的人际关系，尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解，能够做到知彼知已，百战不殆。

三、具有敏锐的政治思维

日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力，自信能够做好分公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手，我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。

四、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。

能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里，我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基础。

五、多年的财务工作，以及高臣总经理提出的“诚实为人，踏实做事”企训的鞭策下，使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风，讲话不会拐弯抹角，有时候得罪人，这也形成了我在工作和生活中的一个弱点。

六、有较强的创新意识

我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的`创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

七、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功!

以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色，大力的开展工作。如果我能够竞争上xx分公司副总经理这项工作，我将在总经理的带领下，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。

一、实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员，又要当好战斗员，与全体移动员工，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。

二是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。

篇3：移动分公司副经理年度工作总结

杜世亭同志认真贯彻落实党的十八大精神, 通过统筹部署、精心组织、系统推进, 逐步做好宣传贯彻工作。坚持“围绕中心、服务大局”, 做到抓党建和抓经营两手都要硬。面对新形势、新任务、新挑战, 立足本岗位, 顽强拼搏, 充分发挥先锋模范作用。

杜世亭同志带领大港分公司员工立足品牌, 积极进取, 锐意创新, 认真贯彻落实公司各项决策指示, 坚持以“服务与营销双领先”为战略重点, 以“提升客户满意度”为核心;充分发挥团队合作精神和凝聚力, 打造区域竞争优势, 巩固市场领先地位, 实现了市场主营业务的增长。

他深入推进人力资源管理制度改革, 提振员工士气, 增强竞争能力。坚持公平竞争、择优聘用的原则, 所有岗位一律实行公开选拔、竞聘上岗, 经过严格的组织动员、报名、资格审查、民主测评、竞聘演讲和公示等一系列程序, 确保竞聘过程的透明、公开, 竞聘结束后员工们能以良好的精神状态和实际行动迎接新的岗位、新的工作。

他优化考核体系, 突出市场导向, 实现奖优罚劣。全面推广量化绩效薪酬, 细化季度专项考核, 针对各部门实际, 按照公司战略绩效管理实施细则下发实施了考核办法, 强调结果与过程并重, 鼓舞员工士气, 激发一线员工主动营销力, 促进市场目标发展。

他标本兼治, 惩防并举, 认真落实党风廉政责任制;夯实基础, 强化措施, 努力争创优秀基层党组织。始终把党风廉政建设作为第一要务;严格按照“业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”的要求, 思想上高度重视, 始终把廉政建设和反腐败工作作为大港分公司建设的重中之重。

深化落实“责任心、事业心、进取心”主题文化活动, 积极塑造务实、诚信的优秀品质, 积极构建和谐劳动关系, 努力争创优秀基层党组织。定期召开党支部、团支部座谈会, 多层面与员工谈心, 尽可能了解每一位员工自身特点, 做到因材施教、因地制宜。通过谈心, 他对员工个人职业生涯有了更深了解, 并在工作中给予关心和帮助。他通过定期到部门、营业厅调研, 利用工会这一组织在生活上、工作上、学习上给予员工最大帮助, 做到员工生日有人祝贺、生病有人探望、遇到困难有人帮助。

篇4：移动分公司副经理年度工作总结

《信息化建设》：张总您好，请问在您眼中，我国的移动支付市场发展现状如何？

张锦卫：我感觉，现在移动支付市场是个群雄并起的时代，处在一个混战的状态中。随着移动互联网时代的到来，支付可以说是信息消费的基础核心能力，是产业链各方的必争之地。银联、银行、支付宝、财付通这些企业不必赘言，手机操作系统的开发商GOOGLE、终端厂家苹果都加入了这场混战中，大家都力图在移动互联网时代支付市场里谋求一个位置，体现自己的价值。

《信息化建设》：中国移动作为目前国内最大的通信运营商，为何会决定参与这场混战？

张锦卫：在回答这个问题前，我想先讲讲我们所选择的移动支付方式。目前移动支付的技术发展迅猛，形式多样，其中NFC支付是一项最主要的移动支付技术。所谓NFC就是近场通信（Near Field Communication），以手机为载体，把非接触式IC卡应用结合于手机中，以卡、阅读器、点对点三种应用模式，实现支付、身份认证和信息交换等多种应用的服务产品。手机支付一项核心要素就是安全模块SE，它是存储应用、密钥及敏感数据的载体，对于支付、身份认证等安全性要求高的应用必不可少。中国移动的NFC支付方案是基于SWP-SIM卡的解决方案。因为SIM卡是运营商天然掌控的，NFC-SWP标准已被全球移动通信系统协会（GSMA）确认为了全球标准，获得国际主流运营商与全球主流终端厂商的支持。

有了这样一个大致的了解之后，我来回答你的问题。对中国移动来说，手机支付业务能够提高广大客户的使用粘性，也是扩大生活服务份额和各行各业信息服务份额的重要抓手，具有显著的战略意义。移动参与到支付大战中的最大优势是支付安全性高。基于SIM卡的移动支付方式则完全不同，因为它与个人的身份是直接绑定的，不仅实行实名制，而且隐私性很强。

再来说说最近引爆互联网的Apple Pay。我认为，像这样由国外企业主导的支付方式一旦在国内大量使用，使用者的支付数据将变得赤裸裸，这背后的信息安全隐患不容忽视。因此，中国移动做移动支付，不仅仅是为了争夺市场，更是一种社会责任，为人民、国家的信息安全尽责。

《信息化建设》：您说中国移动做移动支付始终责任，那么能否请您为我们介绍下中国移动的移动支付产品？

张锦卫：中国移动的移动支付产品叫“和包”，它不仅仅是一个支付工具，更是一个综合性的支付平台。以前，我们钱包里放着一堆卡，密码经常记混；每次输密码的时候担心密码被人偷看；每次出门要带各种卡，找起来好麻烦……这些事能不能简单点？完全可以。

要实现这些目的，全凭“和包”的两大“法宝”：手机钱包和手机支付。手机钱包负责线下结账，手机支付则负责线上付款。

手机钱包业务，类似一张万能卡，它把每个用户的电子卡片应用（如银行卡、公交卡、会员卡等）装载在具有NFC功能的手机中，以前用户刷卡，现在刷一下手机就行。通过“和包”，能完成话费缴纳、互联网购物、水电燃气账单支付及刷公交地铁等。目前，杭州已经开通“和包杭州通”业务，客户可以通过手机坐公交、坐地铁、逛商场，非常方便，受到了客户的广泛欢迎。金华、宁波等地市也实现了“和包”用户的公交应用等，支持NFC功能手机的客户可以前往当地营业厅办理。

我们常说，现在的智能手机就像一个超人，除了能打电话，还能上网、打游戏，干电脑的活。现在，“和包”还把钱包和银行卡的活也干了。当然，“和包”在互联网金融市场也不会缺席，8月推出的“和聚宝”理财产品，对接的是汇添富和聚宝货币基金，目前收益稳定在5.2%，远高于余额宝的收益。

《信息化建设》：未来，中国移动在移动支付市场有着怎样的布局？

张锦卫：要谈未来的规划，首先得说说遇到的问题。

目前，我们推移动支付产品所遇到的最大难题是使用NFC功能手机的消费者较少。不过随着消费观念的转变，我相信支持NFC支付功能的手机终端会越来越丰富。

未来我们也将继续完善“和包”业务，让它真正成为用户的一卡通和钱包。中国移动构建了NFC手机、SIM卡和多应用开放平台，与各行业进行合作，充分发挥中国移动的用户群以及规模优势，构建完整的NFC生态产业链，建设用户、应用提供方（AP）、商户、终端厂商、SIM厂商等多方参与的多边市场。举个例子，由于每个城市都有着自己的城市一卡通、公交卡、地铁卡等，需要逐一去对接，这是一个庞大的工程。

篇5：移动分公司副经理年度工作总结

大家好！首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我叫**，现任**移动通信分公司财务部主任，中共党员，90年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专；98年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专；**年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科；其间94年10月考取了助理会计师资格；2001年5月考取了会计师资格。80年至83年10月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役，任报务员上士；83年11月至87年8月**市邮电局电报科报务员；87年9月至90年1月黑龙江省邮电学校财会专业学习，任党支部书记兼班长；90年2月至95年4月**市邮电局计财科会计检查员；95年5月至98年11月**市邮电局财务检查室主任，助理会计师；98年11月至99年6月**市电信局审计室主任；99年7月至现在**移动通信分公司财务部主任。

在部队服役期间：多次受到连团嘉奖，并获得军旗前照像奖励一次，83年光荣加入中国******。在黑龙江省邮电学校学习期间：担任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅，而且在各项文体活动中也取得优异成绩，改变了以往财会班能文不能武的状况，我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。在**市邮电局期间：编写了区局会计培训教材（相当于区局会计制度），并认真讲课，培养了一大批财务人员，使区局的财务工作有了很大提高。在**移动通信分公司财务部期间： 99年4月我被指定为**移动通信分公司财务负责人，参与同电信分营工作，我深深感到我的责任重大，依据分营文件据理力争，尽职尽现，避免了大量的资金损失，把住分营财务关；整章建制做了大量的基础工作，加强了财务管理力度。**年清理固定资产验收时荣获全省第二名，清理欠费和营业款上缴都受到了省公司财务部的奖励和好评，会计基础工作达标顺利通过验收；财务部连续三年被市公司评为先进集体，我也连续三年被评为先进个人； 今天，我竞聘的职务**移动通信公司副总经理。

一、公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。

二、副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值：

一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风 我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很

强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里，我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基础。

三、具有敏锐的政治思维 日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力，自信能够做好分公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手，我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。

四、有较强的创新意识 我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

五、具有较强的沟通协调能力 在**生活三十多年，对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解，并建立了广泛密切的人际关系，尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解，能够做到知彼知已，百战不殆。

六、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

七、多年的财务工作，以及高臣总经理提出的“诚实为人，踏实做事”企训的鞭策下，使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风，讲话不会拐弯抹角，有时候得罪人，这也形成了我在工作和生活中的一个弱点。以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色，大力的开展工作。如果我能够竞争上**分公司副总经理这项工作，我将在总经理的带领下，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。

一、实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员，又要当好战斗员，与全体移动员工，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。

二是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。

二、抓好“三项工作”

一是抓好员工执行力 工作是做出来的，而不想出来的。再好的工作方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员

工的工作积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。二是抓好计划建设工作。根据**地型地貌的实际，要有计划，合理安排资源，把有限的建设资金用到最需要的地方，发挥最有效的作用。哪里信号弱，哪里通信有障碍，就说明我们的网络建设还存在着不足，这个不足最快的反应者就是用户，只有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握网络上存在的弱点。

如果我成功竞选上副总经理，第一步工作，我将在全市开展一次全面的用户调查和研究用户，主动了解用户对中国移动网络上的要求和呼声，在充分的调查研究的基础上，为网络建设决策的制订，各项投资方案的出台提供准确真实的依据。要与市场经营找好配合战，充分利用市场经营的营业和营销、大客户经理这个资源窗口，在他们中间长期开展“多说一句话”活动，要求每位营业员营销员和客户经理向每一位办理业务的客户主动询问其对我公司网络上的意见和建议，最大程度减少客户的不满情绪，为网络建设提供真实有效的依据，为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。

篇6：项目生产副经理年度总结

一、在政治思想上

服从组织安排，认真执行组织决议，积极参加各项有益活动，学习建设领域的新规范、新标准，及完成专业技术知识的再教育培训，注意在实践中改正自己的缺点，提高业务技术水平，与时俱进。经常阅读一些文学著作，充实自己，构造个人正确的世界观、人生观和价值观，廉洁自律，自觉远离社会各种不良现象与活动，树立健康积极的工作作风。

二、在工作上

工作中严格律己、勤奋努力，本着干一行爱一行的思想，热爱本职工作，积极向上，努力工作，不怕苦、不怕累，服从领导安排，业务能力强，在干好自身岗位职责工作的同时，还发挥自身优势主动协助其他同时完成单位工作。不断学习各类专业技术知识及专业办公软件、CAD制图等，努力提高自身业务综合能力水平。工作效率高，在工作中起到了一定的带头作用，得到了领导、同事的肯定。

三、主要专业技术工作经验

xx年xx月，云南xxx公路xxx合同段进场，担任项目副总工程师职务，根据项目部实际情况，主抓全线施工现场技术管理工作，项目部主要承担路基土石方、防护工程。由于工程量小，工期施工任务紧。必须严格执行按方案先行，过程控制，节点考核的工作方法。每开展一道施工工序，技术部门首先拿出一套行之有效的技术方案，在实施工程中严格落实。在施工前，组织技术干部仔细研究施工图纸，研究施工控制方法，土石方调配方案，因在县城周边施工，在业主弃土场未批复，但又要施工的情况下，拿出合理的土石方调配方案，注意事项等，对施工作业人员进行详细的施工技术交底培训。在施工过程中，对涵洞、及3个车行天桥结构尺寸，模板支撑，混凝土浇筑，现浇梁支架方案等亲自把关验收。优化施工工艺，做好各道工序间的衔接工作，从物资、测量、试验及现场管理全面保障施工质量、进度。

技术科的内业资料从开工之际就严格按标准整理，并按照云南高速公路竣工文件管理办法严格执行。从开工初的技术交底、施工组织设计的编制、图纸的审核，到质量过程控制、资料的可追塑性，从资料采用的表格，内容的填写，资料的归档等进行了统一，定时检查，资料与工程施工同步，为竣工资料整理做好准备。

xx年xx月，调任云南xx公路xx标项目部，担任项目一工区副经理，根据项目部实际情况，主抓施工现场安全进度管理工作，工区是一个综合工区有桥梁、路基、预制梁场等施工，将对自己是一个考验也是一次历练，工区管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益。我认为工区的管理工作就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。最大限度的抓好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“以质量求生存”的原则。

篇7：公司管理副经理工作经验发言

山 课 件 w w w.5Y k J.c oM

管好家 理好财，尽职尽责地发挥副职的效能

各位领导、各位同志们：

大家好！今天很荣幸在这里和大家交流，我发言的题目是《管好家

理好财，尽职尽责地发挥副职的效能》，受公司党政领导的安排，向大家汇报一下我担任二分公司管理副经理一年来多的工作，经验谈不上，概括地说，我在工作中力求做到三个字：那就是工作里的“细”、管理中的“严”、业务上的“钻”。

首先，我认为作为副职领导，就是要在分公司经理的指挥下，当好参谋助手，扎扎实实的做好自己的分管工作，以此确保企业政令畅通，推动整体工作有序开展。要做到这一点，我的体会主要是：要在工作中表现出一个“细”字，也就是说，谋划问题要预测周全，实施过程要缜密精细，结果验收要一丝不苟这样才能保证工作的质量和效果。今年以来，二分公司全面推行项目承包。受宁经理的委托，我牵头负责具体实施方案的编制，开始我并没有急于动笔，在吃透公司有关文件精神的基础上，我带领项目承包改革小组成员深入到二分公司所有在施项目中进行调研，一方面向项目人员宣传实施项目承包的目的和意义，另一方面摸清项目的底数和人员的情况，尤其是项目经理的思想状态。我发现，虽然项目经理们早就呼吁进行项目承包，但是真到此时却又瞻前顾后，患得患失，一是对如何进行项目承包心中没底，二是担心赢利了，分公司的承诺难以兑现。为了打消他们的顾虑，我逐个找项目经理谈话，一是表明企业实施承包机制的信心和决心，二是把自己的一些改革设想讲出来，提前与他们沟通，结合工程的实际情况认真测算项目承包基数，使他们发现实行项目承包改革的创利点所在，建立他们对项目承包改革的信心。经过这样的交流，甚至交锋，在思想认识和原则思路上初步达成了统一。在此基础上我会同有关专业人员共同起草分公司实施项目承包的有关执行文件，初稿出台后，又广泛征求了项目经理和各口专业人员的意见，不行的就反复进行修改，有的一稿就改了七八遍，直到项目和支持系统都普遍认可为止，今年三月，各项改革方案陆续成熟，提交分公司经理办公会议集体决策后，正式颁布执行。二分公司以****三期工程为突破口，根据项目各自的实际情况，因地制宜对地铁1号线、铜锣湾、电子信息学院以及**时尚广场等项目全部实行了项目承包，罗马花园、民航学院等工地也根据各自的实际情况，实行了部位承包和整体分包，至此项目改革在二分公司就此全面推开。项目承包出去了，并不意味着万事大吉，必要的监督和周到细致的服务都是不可或缺的，为此，我每个月我定期带领有关人员深入项目对各项成本进行督察，发现问题，查找原因，优化方案，降低能耗，做到指导到位；在劳动力的选择上，我组织有关人员审定招投标文件，确定单价，界定范围，与项目共同确定民工队伍，做到服务到位；在项目资金出现缺口时，我积极运作，多方为项目筹措资金，帮助项目度过难关，做到帮扶到位。与此同时，我还与项目一道寻找创利结点，扩大创利空间。众所周知，工程辅料浪费问题是项目管理上的一大难点，为了改变以往项目粗放管理工程辅料浪费严重的现象，我指导项目与民工队签定xx个项目，实施了项目承包，承包项目成本得到了较好的控制，完全在预期的控制范围内，达到了预期的效果，发展态势良好。

其次，作为一名从事企业资金管理的副职，我认为在工作中必须要突出一个“严”字。因为自己是一个企业的“管家”。把好关，理好财，精打细算，保证企业资金的有效有序运转，是我义不容辞的职责。因此我在日常资金管理过程中，坚持了两个工作原则：一是坚持支出的预测预控原则，每月初要求各项目和部门上报月度支出计划，并由我亲自审核，对于合理支出根据分公司的资金情况，本着轻重缓急的顺序提前备款，确保资金满足。对于可不发生的费用就不予批准，并提前与项目和科室打好招呼，力求做到好刚用在刀刃上，少花钱多办事，不花钱也办事。有一次器材部门让我为某项目筹备模板材料款，我根据生产计划和二次件进行认真核对和计算，发现这笔材料费完全没有必要支出，可是项目却心急火燎的嚷嚷：不买模板，就要耽误工期，这个责任谁负？！我斩钉截铁说：我负！于是立即赶到项目，和项目经一起上了操作面，拿着图纸和二次件掰开揉碎的帮他分析，制定出倒模板交叉作业的方案，完全可以满足施工的需要，项目最后服了气、认了帐，深有感触的说：“还是严管理出效益啊。”二是坚持报销制度与程序公开原则。为了改变二分公司以往存在的大手大脚花钱的现象，我根据财务制度明确了各项费用支出报销与程序，给所有部门和项目花钱立了规矩，在日常工作中我严格按照规矩办事，不欠“人情票”。就在上个月，有一位科长在事先没有打招呼的情况下定了一本行业杂志，按说，定这种杂志也是工作需要，但由于他没有遵守有关报销制度和程序，我没有给他签字，并且批评了他的做法，当时这位同志很是委屈，觉得自己为单位办了事反而落了埋怨，事后我找到了他，推心置腹地找他谈心，指出他这样做的危害性，使该同志认识到自己做法的不妥之处，并表示以此为戒，照章办事。像这样的事还有很多，不管是谁，就是分公司领导不遵守制度我也一口回绝，因此有的人说我脸涩、死性，不讲面，我知道这样会得罪不少人，自己心里有时也很矛盾，但细细一想：这就是我的工作，领导把这一重任交给我，我就要为发挥副职的作用，当好家、理好财，没有理由滥用手中的权力，如果我手头一松，肯定会落个好人缘，得个好名声，但到头来吃亏的还是企业，损失的还是大伙的利益。讲了情面，就讲不了效益，所以这种管理上的“严”必须坚持下去。

再者，我认为要想当好一个管理副职，必须要做到业务精通，要突出一个“钻”字，这样才能言之有物、独当一面，才能让一把放心，在下属中有威信。我是学预算出身，现在要负责整个分公司的管理工作，当前建筑市场风云变幻，经济形势波诡云谲，需要掌握的东西很多，单凭原先的基础已经不能适应岗位工作的需要，为此，我在工作中坚持不耻下问，多方求教，遇到问题就向有经验的老同志和大学毕业生求教，并找机会到外单位向同行观摩取经，这样做我认为没有什么不好意思的，反而使我获益匪浅。就拿今年的项目管理机制改革来说，项目承包文件的起草和制定涉及企业工作的各个工作门类，为了制定出一份更加可行性和可操作性的承包文件，我大量搜集关于项目承包改革的资料，归纳提炼总结，为我所用；在涉及生产、机械、器材、用工等具体环节，我一项项地向专业人员求教，而且寻找各种渠道向成功推行项目承包的外单位取经，就是通过这样反复的求教和论证，项目文件最终出台了，通过实践证明，我们制定的项目承包文件是科学合理、切实可行的，受到公司、分公司和项目的普遍认可。在繁忙的工作之余，我还抽出时间在建工业大拿到了财务专科文凭，还在天津大学进修了MBA

课程，我感觉学习是一个永无止境的过程，只有不断地充电，不断地丰富自己，不断地完善自己才能适应新的经济形势要求，才能不辜负企业领导的重托。

同志们，我今天在这里讲起来容易，其实在实际中要做好这几点是很困难的。拿我来说，作为一名女同志，上有老，下有小，家里的负担也很重，比起男同志来，其中的艰难又多了几分。就拿我的孩子来说，今年六月考中学，这是孩子人生第一重要关口，家长哪有不操心的？而我操心也没用，因为我和孩子爸爸的工作都很繁忙，根本无暇顾及他的学业，有时很晚回到家里，孩子总说：妈妈我想问你功课都见不到你的面？因为没有时间给孩子做饭，只得把他托放到我哥哥嫂子家，后来连我们全家也都到哥哥家去吃。对孩子，对爱人，对父母，对家庭，我都没有尽到应尽的责任，但是我对领导，对职工，对企业我尽了应尽的责任，发挥了岗位作用，能得到领导和同志们的认可，我的内心是充实的。在今后的工作中，我要再接再厉，更加努力的工作，为企业的发展做出更大的贡献。

我的发言完了，谢谢大家！

文 章来源 莲

篇8：移动分公司副经理年度工作总结

杨总和机床的渊源并不始自工作, 而是来自从小的生活。杨总的父亲是老一辈的机床设计师, 服务于军工单位。在外出就学之前, 杨总经常出入于陕西父亲任职的镗铣机床制造工厂, 因此从小就对机床有着莫名的亲切。

认定哈斯机床的优越性

在中国人民大学进修的同时, 杨总成立了北京凯博利机械公司, 由于认定哈斯机床除了是国际性大品牌, 在性能、精度和价格各方面都具备优势, 而且哈斯机床的规格和种类齐全, 原厂的支持力度庞大, 做为哈斯公司的销售商, 没有后顾之忧。况且杨总还认为哈斯机床在中国还有很大的发展空间, 他因此决定凯博利公司的发展策略就是在中国进一步推广哈斯机床, 而且除了哈斯机床之外, 不再代理其他品牌机床。杨总谦虚地认为, 自己能力有限, 为了让哈斯客户得到最好的服务, 他选择只销售哈斯一家的产品。杨总表示, 卖好的机床, 哈斯就够了。

现在凯博利在青岛、无锡、常州都成立了哈斯H F O, 2009年还将在山东济南和湖北武汉成立两个HFO。记者采访杨总时, 虽然正值周末假日, 可杨总则刚从广州开完哈斯全中国的经销商会议, 又转赴武汉考察选择HFO的设立地点。

乐于担当“副龙骨”

凯博利的英文KELSON是船的副龙骨的意思, 杨总说取这个名字的目的, 就是希望表达每一个事业的成功, 都要靠团结协作和努力才能达成。他指出, 龙骨是每一艘船的基础和脊梁, 由它拼组才能搭建起一艘坚实的船。一艘船要有多条副龙骨组成, 在哈斯这艘航空母舰上, 凯博利是一条副龙骨, 而在凯博利公司, 每位同仁都是一条条的龙骨, 一条条的脊梁, 每个人都乐于担任副龙骨。

杨总在领导团队时, 相当注重细节, 要求同仁也要注重细节才能将服务工作做到最好。对于表现出色的年轻人, 杨总大力提拔, 像现在几个HFO的服务经理, 都刚从大学毕业两三年。杨总认为只要有热情, 有表现, 就值得提拔, 才能为公司源源不断注入朝气。

注重团队换位思考

杨总特别强调公司每一位同事仁爱和谐的相处, 因为大家在一起的时间要多于和家人团聚的时间, 所以应该共同努力, 营造出良好的工作环境和工作氛围, 让凯博利公司也像一个大家庭。事实上, 杨总在日常生活中和同仁的互动就像“兄弟”一样。凯博利的同仁总是在愉快的氛围当中工作、成长, 大家相互关心、相互协作, 以团队精神面对挑战和未来。而这些的基础, 就是换位思考, 为客户、为别人着想。

不仅在与同仁相处时为人着想, 哈斯中国总部成立后, 各HFO划分服务地区, 其中杨总的一位客户被分到沈阳HFO范围, 由沈阳佟总接手服务, 杨总在移交服务过程中, 除了仔细交代客户机床的保修状况之外, 更一再协助佟总处理服务工作, 让佟总对杨总打心眼里感谢与佩服, 这是杨总从实践中体现“为别人着想”的真实写照。

“哈斯就是生命”

“哈斯就是生命”, 这是杨总对所从事工作的敬业态度, 也是他对所有使用哈斯机床的客户的承诺, 会像爱护自己生命一样执着地确保客户的每一台哈斯机床健健康康、运作顺畅、全年无休。像2009年春节期间, 无锡HFO服务范围内张家港某公司一台五轴机床出现问题, 夜间12∶00多打了服务电话, 无锡H F O立即召集维修工程师开了两个多小时的车赶到, 到了清晨6∶00多将问题解决, 工程师无怨无悔, 这样的服务效率, 让客户对哈斯的信心倍增, 节后立即决定再添购两台四轴半的加工中心和一台五轴加工中心。杨总表示:“在凯博利公司, 如果工程师知道客户的机床三更半夜需要维修, 那这位工程师是再也不可能睡得着觉的。”

在销售机床时, 杨总有着一股山东人执着的性格, 不为别的, 就为让客户能有更好的赢利工具使用。有一次北京三鼎光电采购机床, 几乎已拍板敲定选用其他厂牌机床, 杨总获悉买家采购的价格和质量要求非哈斯机床莫属, 就从头开始由试做工作、邀请参观展示机床、实地演示等整套地让客户了解, 客户最后被杨总的热忱服务和哈斯的性价比打动, 改选了哈斯机床;另一次是南京江南光电, 原打算采购价位略低的机床, 杨总知道后亲自去客户公司简报, 并用哈斯机床做出精度高出要求许多的工件, 因为价格差距有限, 最后客户也决定改买哈斯的产品。这两个例子不仅说明杨总的执着, 主要还在于杨总以哈斯的质量让客户了解在价格相差有限的情况下, 选用哈斯, 将为客户的发展拓展更大空间, 等于为企业的未来发展开拓出一条康庄大道。

金融危机是哈斯的机遇

当被问到这次全球金融危机会有怎样的影响时, 杨总保持一向的坦率真诚, 表示影响肯定是有的, 但通过刚开完的哈斯公司2009年经销商会议与HAA的充分沟通和交流, 哈斯中国表达了对全体HFO全力支持的态度, 并且将此次全球金融危机视为一个重大的机遇来看待, 因为金融危机势必会对整个市场形成重新洗牌效应, 而哈斯整个全球集团不需贷款的实力, 让哈斯在每一次金融危机过后市场重新洗牌下, 哈斯团队总是变得更为强壮。在经济不景气的时代, 许多品牌缩减了服务的队伍, 但哈斯总是趁着这个时期, 加强为客户提供保养和维修服务。杨总强调, 哈斯“精悍、创新”的精神, 除了表现在机床的性能不断革新之外, 也同样用在服务的实时、到位。

这也是杨总计划2009年在山东济南和湖北武汉成立两个HFO的基本设想, 虽然整个凯博利的成本会提高不少, 但杨总认为, 这样会让更多哈斯新老客户获得更好的服务, 那么一切就都值得。

摘要：凯博利机械公司总经理杨晓峰是一位英挺伟岸的山东大汉, 性格阳光而幽默, 给人亲切而充满信赖的感觉。他1991年毕业于南京工程学院, 2000～2002年在中国人民大学进修取得MBA学位, 大学刚毕业杨总先进入一家国营企业, 两年后进入中国和瑞士合资的阿奇夏米尔公司担任电加工机械的服务与销售, 在赴人民大学进修前已是华东的地区经理, 主要销售电加工机床, 因此杨总早在哈斯尚未在中国设立亚洲总部之前, 就对哈斯的机床有了深刻的认识。杨总和机床的渊源并不始自工作, 而是来自从小的生活。杨总的父亲是老一辈的机床设计师, 服务于军工单位。在外出就学之前, 杨总经常出入于陕西父亲任职的镗铣机床制造工厂, 因此从小就对机床有着莫名的亲切。

篇9：城投公司副经理工作总结参考

工程类

1、南柳花园东区及周边四条道路：主体已全部验收，顺河路、浅水湾路已通车，草庙路管道已铺设完成。

2、清水湾景苑二期：已竣工交付使用。

3、石梁景苑、漕运人家、锦绣山庄二期：正在进行土方开挖及桩基施工。

4、学仕公馆：主体已全部封顶。

5、档案馆:已竣工移交。

6、汴水人家、锦绣山庄：主体已完成验收，正在进行装饰装修及附属工程施工。

7、滨河大道二期：已竣工通车。

8、古汴湾二期：正在进行主体结构9-11层施工。

9、大运河通济渠泗县段保护展示工程：主体已竣工验收，正在进行装饰装修及附属工程施工。

10、雪枫家园：已完成招标，施工单位已进场，正在进行一期土方及桩基施工，二期尚未开始征迁，规划方案准备上规委会。

11、职教园区：已完成图纸设计，正在进行招标。

12、三桥两路：虹乡路、花园路104国道至虹乡路段主路面沥青铺设完成，已通车。东二环桥、虹乡路桥东侧已完成桩基施工。

13、农机农资大市场、帝景名都：正在进行规划调整，准备上规委会。

14、大数据中心：已通过规委会审核，正在进行方案调整。

(二)融资

城投公司2020年1-9月份共融资20亿元。

1、国开行棚户区改造三期贷款4.4亿元。

2、国开行棚户区改造四期贷款4.6亿元。

3、农发行中医院迁建扶贫贷款3亿元。

4、发行城投公司2020企业债券8亿元(截至2020年6月，城投公司实现直接融资8亿元，完成全年直接融资任务8亿元100%)。

篇10：城市家具清洗公司副经理工作职责

在集团公司和公司经理的带领下，对全公司的安全生产工作直接负责管理，其职责：

一、认真贯彻国家、上级主管部门颁发的有关安全生产的方针、政策法规，及时向经理汇报，并及时传达给每位驾驶员。

二、坚持“安全第一，预防为主”的方针，协助经理推行“企业负责、行业管理、国家监督，群众监督”的安全管理机制，制定安全工作目标、对策及措施。

三、组织协调本公司车辆及驾驶员的管理工作，开展好自查和互查工作，并做好记录。在驾驶员中开展安全教育、培训和竞赛等活动。

四、每月召开一次全公司驾驶员安全形势分析会，及时解决存在的问题。

五、发生重大事故亲临现场处理，并按公司有关规定及时向有关部门汇报。

六、定期向经理汇报车辆及驾驶员管理情况，配合上级部门抓好本公司车辆、驾驶员的安全生产工作。

七、整理全公司驾驶员及机动车档案，做好车辆维修、保养，加强驾驶员学习，做好各项记录的督促和检查。

篇11：移动公司产品经理年终工作总结

，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。

一、机构改革，机遇与挑战并存。

规模要做大做强的前提是工作要做细，移动的机构设置已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求，在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为xx营销中心经理，与此同时，我及我们xx营销中心都面临着同样的机遇与挑战。

1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急，而农村面临着人才稀缺的局面，虽然前来报名的人不少，但是真正能够有能力做好工作的却相当少，部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少，不过经过半年的逐步竞争、淘汰和合理安排，xx营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。

2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，如果没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做;人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。xx营销中心在06年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度，为xx营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工愿意学习，愿意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。

3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来，不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解，对平时开展工作不予配合。xx片区也不例外，个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗，给我们开展工作带来了不少难度，xx营销中心为了避免矛盾的蔓延，在平时的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训，且在公司率先对辖区代理商发资源，为代理商节约了时间，节约了成本;对公司的效率管理提高了一个层面;对公司提高效益奠定了基础。同时缓解了代理商同公司的矛盾。

二、创造销售业绩、提高人员素质。

在xx营销中心成立以来，作为xx营销中心经理我做到了以公司领导的指导方针为核心，围绕市场部所下发的kpi指标开展工作。尽管公司指标多、指标重，但是公司领导层多次到xx营销中心指导工作，让我有了明确的目标和方向感，为更好的做好片区工作做好了铺垫。从6月份开始，我们就实行压力层层传递，指标分解到人，让员工明确自己的工作目标和方向。

06年6月以来，累计完成收入183.5万，完成全年基本目标;大力开展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑战目标;着力发展村级客户服务店，实行渠道到村，建设二级渠道53个，解决了农民缴费难的局面，降低了存量换号的比率，提高了业务宣传效果，有价值净增用户324户，离目标还有很大差距，所以07年我们将调整工作思路，把工作重点放到壮大用户上来;新增全球通作为一把手工程，陶总也曾亲自为此来到xx营销中心指导工作，尽管在乡镇是以神州行品牌为主流的局面，xx营销中心全体员工还是超额完成了挑战目标;在农村推广农信通产品上，xx营销中心率先以同政府合作的模式开展工作，不但xx营销中心取得很好的效果，而且也为其他片区提供了经验;

服务与销售并行，在庞大的客户下必定有大量的投诉需要及时妥善的处理，xx营销中心认真贯彻公司的“首我责任制度”，做到有投诉必处理、有投诉先处理、有投诉优处理，xx营销中心成立以来无一件投诉升级事件发生，无一次因投诉扣分事件。

营业厅也是实行一流的标准化服务，xx营销中心营业员的性格都比较内向，在沟通能力上较弱，针对这一现象，我加重了她们的全球通指标，让她们对目标客户进行外呼，这样以来，不但为全球通指标的完成找到了方法，而且让她们从不敢说话到说话，从不敢在客户面前说话到主动为用户推荐业务。

三、加强学习，自律自重。

一年以来，自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质，时时提醒自己要堂堂正正做人，认认真真做事。特别是在和代理商打交道的时候，不搞以权谋私，不贪图小便宜，没有出现任何违反廉政规定和公司制度的行为。在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，能自觉发挥领导带头作用，主动学习企业管理和销售技巧方面的知识，并运用到自己的管理工作当中去。把事业和工作放在首位，认真负责，扎实肯干，努力

将自己从经验管理提高到科学管理的层面上去。

四、安全无小事，细节做安全。

安全工作是企业生存和发展的保障，成立中心以来，xx营销中心就树立了安全防范意识。对窗户安装防盗网;对大门加了链条锁;要求员工养成人走断电的安全用电习惯;大多客户经理的交通工具都是摩托车，所以我们在中心开会的时间我们一般都定在中午车辆通过较

少的时段，大大降低了交通安全事故的发生;对于中心车辆xx营销中心要求驾驶人员限速驾驶，严禁酒后驾车，在路况不好的危险地段要求驾驶员必须有100%的把握才能通过，不能报有“试一试”的态度;营业厅严格按照sox要求对现金及资源进行管理;客户经理外出做营销工作的时候尽量不要带大量手机和卡品，防止意外事故发生;工号做到专人专用，工号和微机都定期的进行密码变更，防止无意泄露密码。严格要求员工对公司相关政策保密并签订保密协议，防止商业机密泄露事件发生。

五、存在的不足。

销售工作虽说有了突破，但距分公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。对营销中心的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理，提高整体战斗能力，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。个人修养和管理能力上也还需要完善和提高。

六、新的开始，新的挑战。

去年是营销中心出生的一年，那么2014年就是营销中心壮大的一年。我们需要付出更多、做得更好、获得更丰收。

07年，在人员管理方面继续以人性化管理模式，做好队伍的内部关系管理，以绩效为核心实行压力的传递，确保员工以积极的心态面对工作，努力为移动事业做出他们该有的贡献。继续发展和壮大各级渠道，规范管理，适度激励，让渠道拥有继2014年以来的“第二个春天”，焕发出渠道容纳天下的魅力。2014年以来我公司加强了服务工作的力度，让我明白了服务对企业长足发展的重要意义，农历新年将至，农村外出打工民工纷纷返乡，也对我们的服务工作提出了更新和更高的要求，我们将实行客户经理片区负责制，客户经理辖区内所有代理点的服务工作都纳入客户经理绩效考核中去，这也促使客户经理平时的渠道维护和培训工作的踏实完成。公司的资源应合理的运用，07年应改掉用户同移动员工开口就是礼品的观点。关键是思维上要有改变，3g的即将商用和通信企业的重组让我们不得不在07年将目光集中在电信座机上，新的一年，新的开始，始终把运营收入、用户发展和公司利润作为经营活动的重心，我将突出重点，协调工作，努力完成任务，带领xx营销中心走向成熟、走向壮大。

★ 互联网产品经理工作岗位说明

★ 移动互联网心得体会

★ 互联网产品设计师职业生涯

★ 产品经理如何自我介绍

★ 产品经理总结

★ 产品经理 年终总结

★ 产品经理职责

★ 移动经理竞聘演讲稿

★ 完整的互联网产品文案体系结构

篇12：移动分公司副经理年度工作总结

2016年8月23日, “BIRTV2016产品、技术及应用项目评选活动”在北京国际饭店举行颁奖典礼。在本届评选中, 新奥特 (CDV) Newsphere融合新闻服务平台和天鹰智能流云非编分别荣获应用项目大奖和产品奖。为此, 本刊特约记者赵欣特别采访了新奥特 (北京) 视频技术有限公司全媒体融合技术与发展事业群副总监吕辉先生和产品经理白雪岩先生, 请他们介绍了获奖项目的特点, 同时也介绍了新奥特公司在融合媒体技术方面的成果和发展方向。

一新奥特融合媒体的理念与实践

今年在BIRTV的展会上, 融合媒体一直是一个大的热门话题, 新奥特公司作为我国著名的数字媒体发展公司技术厂商, 从去年开始, 一直在探索融合媒体如何去构建、如何去做, 并且也在融合媒体上面陆续产生了一些产品, 尤其是今年获得了大奖的一个产品, 叫Newsphere, 这款产品就是面向融合媒体, 或者叫全媒体的融合新闻来构建的, 它实际上主要是从新闻的几个方面, 比如说新闻的发现、新闻的生产、新闻的传播和新闻的管理四个方面, 对现在的电视媒体, 跟新媒体的融合方面做了重新梳理跟改造。

当初在做这款产品的时候, 因为新奥特在行业内, 无论从理念还是产品都是先进的公司。总局做白皮书的时候, 新奥特就一直在跟踪, 并且同步在做相关的意见建议和产品探索。产品研发方面新奥特公司起步得比较早, 2014年开始就在规划这样的一款产品, 并且有机会在上海SMG电视新闻中心的融合新闻项目合作里面完成一些实践。SMG打造的产品是和新奥特公司共同打造的产品, 名字叫做Xnews项目, 也是用Newsphere产品进行应对的。而这个与上海台合作的项目, 截止到今年7月份的时候, 已经产生了将近8万条的有效报道, 所以现在可以讲, Newsphere产品在项目中, 对整个面向融合媒体的业务流程进行了再造。后来在新闻项目中, 我们也做了一个重点的参与, 就是与江苏台合作的“荔枝云”新闻项目。江苏的荔枝云也是完全按照总局的架构来做的, 比如三层架构, Iaa S层、Saa S层、Paa S层, 新奥特在上面构建了统一的Paa S层, 同时把Newsphere在整个的Saa S层里面进行了构建。这套系统目前也已经开始陆续上线使用了。同时在那之后, 按照时间的关系, 又在河南大象融媒, 其实也是以这种融合媒体的方式出现的, 构建了自己的平台, 未来面向河南全省运营, 在此基础上, 还构建了新闻指挥系统等等, 并且在整个河南省进行了落地。在这之后, 融合媒体项目的发展一发而不可收拾, 在云南的七彩云, 湖北台的长江云, 包括中央台跟国际台, 都有相关的业务合作与项目应用。今年BIRTV展会上新奥特公司的展台重点介绍了“七朵小云”, 融合媒体的云, 正是Newsphere产品在这些项目中陆续完成的一些成功实践。

二融合制作的创新与优势

除了融合新闻以外, 新奥特公司今年面向融合媒体, 又打造了融合制作平台。其实融合制作主要是面向电视台的专题类节目的制作, 或者叫后期的综艺性的制作, 因为之前在做的综艺节目也好, 做专题节目也好, 都是能把整个制作环节全部放到电视台内, 在编辑制作机房里面来完成。其实对于编导或是对于编辑技术人员, 这种制作过程的体验是很差的。另外一个方面, 从一些比如预热、炒作, 或者从一些新媒体的发布角度来讲, 也不是特别方便。所以新奥特从融合媒体的角度, 或者从融合的角度, 重新打造了一个叫Editsphere这样一个能够融合支持后期制作的产品。那么这个Editsphere主要是面向什么的应用产品呢?比如在做后期节目的时候, 节目前期在现场录制, 所有的采集的素材可能要回到台内进行后期的加工制作, 再面向电视播出。但是由于在拍摄过程中或者现场录制过程中, 会产生很多相关的花絮, 如果全部拿回台内进行二次编辑, 有可能达不到特别好的效果。尤其在有一些重点, 或者当时觉得比较经典的镜头, 可能直接就错过去了。所以融合制作的这个产品, 就是通过在录制采集的现场, 完成像类似于远程非编的方式在现场进行制作, 可以开放在微博微信上发布预热, 实时炒作。然后再回到电视台进行精细编辑, 在电视屏发布, 这就实现电视媒体跟新媒体融合的发布过程, 也就是融合制作这一款产品能够达到的效果。

三融合媒体发展的优势与对广电行业的益处

其实融合媒体做到现在, 已经不完全需要跟用户去展示产品有多先进、技术有多好, 融合媒体做到现在这个阶段, 其实更需要去做一些更有意义的事情。对于新奥特来说, 在融合媒体方面的优势是什么?其中一个就是起步得特别早。从广电总局在做融合媒体探索的指导性意见的时候, 新奥特就全程在跟踪参与, 当时就按照融合理念, 以互联网的思路, 去研发设计相关的产品。起步早, 再加上有一些客户在融合媒体建设方面有合作需求, 这样就找到了契合点, 所以双方在整个融合媒体建设上, 相当于面向整个行业在做相关的探索, 有了这些广泛的探索以后, 才陆续产生了现存的七个媒体云平台。在整个云媒体建设中所取得的实践经验、理念方法都是切实有效的, 真正能帮助用户解决它们自身融合媒体的问题。正因为这样, 新奥特的产品才在中央国家级电视台, 省级台有一些相关的项目案例, 以形成新奥特在整个融合媒体方面一个最大的优势。

融合媒体确实对广电行业的帮助太大了, 为什么这么说呢?举一个简单的例子, 广电行业主要面向电视屏幕播出, 或者说这方面可能更多一些, 甚至于后来即使出现了像网络电视台, “两微一端”的发布客户端等等, 但是实际上在信息发布过程中, 这些多渠道的内容生产发布的时候, 它所有的技术体系、节目策划体系, 都是相对独立的, 或孤立的, 之间的关系不是特别大, 最多是把电视屏的内容做一个二次发布, 仅此而已。甚至于在某些细节报道上面, 可能会产生一些报道角度的不同, 这都是有可能的, 就是大家没有为一个统一的新闻事件去调整一个统一的包装角度, 如何在新媒体平台上面去发布, 如何在电视上去做一些深度的解读, 都需要做统筹策划。融合媒体更重要的就是打破这种新媒体与电视媒体之间的界限, 统一策划, 统一汇聚, 做统一的内容管理, 统一调度, 最终形成面向新闻事件的统一指挥, 从而完成对新闻事件的一个深度的报道, 或者说一个立体化的报道, 这是对于现在电视行业最重要的一点。

另外还有一点, 目前观众跟电视媒体之间实际上是一个单向的内容推送, 每天电视台把做好的节目发送出去就完成任务了, 观众是否观看, 在观看的过程中产生了什么样的表现, 收视率是什么样的, 实际上电视媒体机构不完全掌握, 或者说不是第一手资料掌握。这样来讲, 媒体跟观众之间的桥梁并没有真正地连接起来。现在有了互联网的手段, 手机、Pad、PC这些手段, 不是要消灭哪个屏幕的问题, 而是要把各个屏幕融合起来。在看电视的过程中, 可以用手机互动, 是双边互动的过程。有了这样的互动以后, 对于电视人来讲, 就需要知道观众在看电视的时候, 他关注什么, 他在参与什么, 他对这个节目是怎么评论的, 实际这是一个双屏互动。在掌握了这样一手的用户资料以后, 反过来再做新的选题策划也好, 后期节目制作也罢, 就需要对用户进行画像剖析、行为分析, 电视制作人需要清楚知道用户关心什么, 报道的角度应该在哪里。实际上是相当于在媒体与观众之间架设了一个特别大的桥梁, 这就是融合媒体最终要解决的, 因为目前所做的一切就是为了用户, 或者把观众作为用户, 要在全媒体跟观众之间营造一个良性的生态圈, 这才是未来发展的一个方向。

四融合媒体发展的瓶颈与突破口

说到瓶颈与突破口, 不能说目前这个产品现在已经很完善了, 肯定还要随着融合媒体的发展, 后续需要做一些相关的改进。比如说现在需要面对的一个重要的问题, 在互联网汇聚上面, 刚才提到四个元素, 新闻发现、新闻生产、新闻传播、新闻管理。比方说新闻发现, 原来互联网提供了这样公共的一个汇聚, 或者广泛的内容汇聚服务, 媒体可以得到很多很多这样的内容。在Newsphere项目中, 也给客户提供了这样一个相关的功能, 把互联网上面的一些新闻事件的汇总, 最后都整合到全媒体的库里边来。但是随着关注的网站、关注的内容越来越多, 用户和责编、编导们发现一个很大的问题, 就是拿到内容库以后, 内容太多了, 无法轻松地找到想要的东西。之前用户们觉得新闻线索特别少, 所以就开辟了好多的互联网的汇聚, 一级汇聚、二级汇聚、三级汇聚等等, 提供了很多的来源。但是当现在把所有的内容汇聚过来以后, 又发现内容太多, 编导们发愁怎么样才能把大数据变成小数据, 怎么样让想要的东西快速筛选出来, 甚至智能化推送过来, 这就需要Newsphere能有一个在大数据方面的应用——基于内容的过滤。基于这么多内容的分析过滤以后, 直接把互联网上面或者整个传播渠道的热点, 甚至于将会成为新闻热点的内容推荐给编导, 因为做新闻报道, 最忌的就是你做的不是热点, 就是炒冷饭, 或者热点已经不热了。哪些信息内容可能会成为新闻热点, 才是媒体机构所关心的, 这其实是大数据在整个内容汇聚体系上的一个应用。这是目前这个产品未来要做重点改进的一个方向。

另外一个方向——跟用户之间的互动。把用户跟媒体机构之间的桥梁搭建出来了, 用户行为可以通过产品采集, 采集之后对数据分析建模, 其实有一些技术已经掌握, 但是如何通过建模方式能够把最终结果呈现给责编、编导们, 能够让他们知道, 对他们的选题决策、策划等产生帮助, 实际这是一个未来在产品与客户互动过程中, 厂商与客户互动过程中需要实现的场景。其实说到底就是两端, 一个在前端, 内容汇聚如何推荐给责编编导们, 让他们知道目前哪些是热点, 或者哪些有可能成为热点, 或者把关注的内容推荐出去;另一个在后端, 节目发布之后, 我们跟观众用户互动, 数据采集回来以后如何分析用户, 基于这样的分析以后如何策划节目, 可能更重要的是这些前端和后端的一个未来的改进方向。

五结束语