安全调度指挥中心2013年度

2024-07-22

安全调度指挥中心2013年度（精选14篇）

篇1：安全调度指挥中心2013年度

安全调度指挥中心2013

工作总结

即将过去的2013年，回头展望一年以来的调度工作，在矿领导的帮助指导下，安全、生产调度认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，认真完成领导安排的各项工作，在思想上、学习上、工作上虽然取得了显著的进步，成长了不少，深刻体会到调度工作的必要性、和重要性。调度是企业管理中的一项专业工作，也是一门科学，如何搞好调度工作，如何能够体现调度在生产和日常工作中起到的协调生产平衡，安全有效的指挥、监督，矿井的生产动态，是值得我们每个人深思熟虑的问题。一个企业需要把各个责任部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，及时的反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使生产能力得到充分发挥，使整个生产过程均衡地有节奏地进行。必须建立一个强有力的集中统一指挥安全调度指挥中心，能够安全、有效地、开展矿井的日常工作、必要让每个调度员熟练调度工作，履行调度员职责，熟悉掌握全矿的生产动态和存在安全隐患，能够有效及时的得到解决和处理。现将2013年的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下：

一、2013主要生产指标完成情况及调度员日常工作处理情况：

1、掘进巷道进尺累计完成

2、开拓巷道进尺累计完成

3、喷浆巷道进尺累计完成

4、产量累计

5、外运累计的处理生产过程中出现的各种矛盾，及时请示有关领导，采取有效措施，排除生产障碍，使生产能够协调进行，保证圆满完成领导交给的任务。认真收集各类信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况，分析工作存在的主要问题，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。每班坚持做到认真填写各类调度台帐，及时掌握矿重点工程、巷道贯通、井下重点工作面的瓦斯管理情况，以及各采区安全情况等，努力完成矿井的安全生产任务。

3、强化服务意识，转变工作作风

时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨，重管理、抓安全，时刻保持以“安全第一，生产第二”的遵旨，在自己普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，以制度、纪律规范调度员的一切言行，严格遵守调度中心的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于调度室形象的事不做，不利于调度室形象的话不说，积极维护调度室的良好形象。

4、正确面对过错，以后努力改进

回想一年多来的工作，调度中心是全矿的“中心枢纽”，是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。在这一点上矿调度中心没有意识到自己的岗位责任重大，放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结2013年的经验教训，克服不足，努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三、调度中心存在的问题

论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

８、继续加强调度室软件和硬件化建设，组织实现标准化调度室。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之，在今后的工作中，调度室所有人员将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作，更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强调度室的凝聚力。为矿井在2014年的投入联合试运转期间贡献我们微薄的力量，为企业的发展做出贡献。

篇2：安全调度指挥中心2013年度

1.调度中心24小时值班管理制度········· · · · · · · · · · · ·第3页

2.交接班制度· · · · · · · · · ·· · ·· · ·· · ·· · ·· · ·· ·· · · ·第4页

3.调度监控工作例会制度· · · · · · · · · · · · · · · · ·第5页

4.调度中心文件、信息、资料管理制度· · · · · ·· · · ·第5页

5.调度中心卫生管理制度· · · · · · · · · · · · · · · · ·第7页

6.安全监测监控管理制度· · · · · · · · · · · · · · · · ·第7页

7.调度监控系统维护制度· · · · · · · · · · · ··· ··· ··· · · ·第9页

8.监测数据超限分析、汇报、处理制度· · · · ···· · · ·第9页

9.监测监控操作规程· · · · · · · · · ······· ········· ········· ········· ········· ········· ··· · ·第11页

10.领导值班记录· · · · · · · · · · · · · · ······· ········· ········· ········· ··· ··第12页

11.节假日值班制度· · · · · · · · · · · · · ······· ········· ········· ··· · ·第13页

12.产、运、销、存上报制度· · · · · · · · · · · · ·第14页

13.调度人员下井制度· · · · · · · · · · · · · ······· ········· · · ·第15页

调度中心值班24小时管理制度

一、遵守局机关制定的各项管理制度，按时上、下班，不准迟到、早退，班中不准脱岗，严禁做与工作无关的事情。

二、严格按排定的班次值班，换班必须提前写换班申请，交分管领导批准后方可执行。

三、认真掌握当班调度情况，负责当班数据的统计，严格执行请示汇报制度，做好上情下达，下情上报，对当班情况及时作好记录并签字。

四、认真做好文件收发工作，对当班来电来函必须做好专门记录，并向上级领导汇报，对发放的传真电文和下达的通知认真做好记录并记下接受人员的姓名。

五、在矿井发生事故或系统发生故障时，应立即向值班领导报告。各种监测数据不能正常上传时，应立即报告并查明原因，记录清楚

六、各种记录、台帐、传真、文件及电子信息、文档等资料应分类存档，以备核查。

七、爱护室内各种设备及物品，人为损坏照价赔偿。

八、工作场所严禁非工作人员入内。

九、按规定时间做好室内各处卫生工作，每天早晨上班前、每天下午下班前打扫。

交接班制度

一、在交接班前对当班调度情况进行认真分析总结，填写好值班交接班记录。

二、当班应做到“四交清”：即交清各矿安全情况、监控情况和关键部位的安全动态情况;交清领导指示和上级通知贯彻落实情况;交清正在处理和待处理的工作内容;交清下一班应注意的事项。

三、交班调度员对接班调度员在其当班期间交代有关情况应具体实际、清楚明了。接班调度员要认真听取交班调度员所交代的当班情况，仔细查看当班调度日志和其他方面的记录，并在值班调度员交班记录上签字。

四、调度员交接班时应及时检查本班大屏运转情况，将各矿井瓦斯、一氧化碳数据打印报表，报警超限情况向分管领导汇报、签字并存档。

五、接班人员必须按时接班，由特殊原因没能及时来到，应向分管领导请示。当班调度员不得擅离岗位，等交接班后才能离开。

调度监控工作例会制度

一、每周例会

要求每周一08：30调度中心全体人员参加。

1、学习局、上级有

潘津工业煤矿调度室信息管理制度

为全面完成矿井全年原煤产量和掘进总进尺以及各项指标规范调度室信息管理程序加强信息管理工作促进信息化管理工作的不断完善和发展及时准确的接收、输出信息健全信息反馈体系特制订制度如下

一、信息管理分工组

长黄现涛副组长蒋洪杰、张同锐成员调度室成员

二、小组分工及责任黄现涛负责所有信息的审核把关其他成员不得在未经组长审核的情况下私自向外报送数据、资料等信息否则后果由报送者承担。蒋洪杰负责进尺、产量、销量、工程进度等数据的审核把关。张同锐负责铲车的日常维护和维修费用的审核把关工作。李龙负责监控监测数据的收集和统计工作。王雪宁负责向新疆公司进尺、产量、销量数据的上报和信息储存工作。每月月底与企管科核对上报数据和实际数据月底与企管和工程科确定月度上报数据。调度员负责当班进尺、产量、销量、工程进度等数据的统计和生产日报表的填写制作工作。

三、信息的处理程序及要求

1、信息采集信息管理员应做好原始信息收集工作必须迅速、敏捷地反映出工作的进程和动态并适时地记录已发生的情况和问题及时传递信息将有用信息提供给有关科室和矿领导使其成为决策、指挥和控制的依据。对不负责任造成信息延误和失真或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人要给予严厉的处罚。

2、信息存储、建档。各信息管理人员做好本人工作范围内的信息存储工作要对各类信息进行定期归档妥善保管严格遵守重要信息的保密性。

四、其他要求

1、凡是我部门接收的外来信息和向外出的传递信息都要经相关负责人严格把关慎重对待任何人不得超越规定擅自将信息进行传递和对外报送信息接收人应按规定接受对应单位传递的信息加以利用严禁使用非正式或未经批示的信息。需要组织其他相关专业或科室讨论或会议通过的必须召开临时会议或正式会议杜绝独断独行。如造成我矿重大经济损失或影响外部形象的将严厉追究其责任。

2、个人工作调动后应向下一届负责人进行交接严禁带走否则追究其责任。

五、处罚为加强我科室的信息管理工作对本单位负责的信息进行及时准确地填报若出现信息填报不及时罚信息填报人50元/次信息填报不准确罚信息填报人20元/处信息不经单位负责人审批擅自对外传递和报送的罚信息传递报送人200元/次。

调度室

二〇一二年八月九日

调度业务学习培训制度

为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制定调度业务学习培训制度。

一、培训原则：

1、理论与实践相结合的原则结合矿井实际生产情况，要学以致用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。

2、因地制宜的原则本学习计划以自学为主，对专业性较强的有关知识，聘请本矿的工程技术人员和专业技术人员作辅导（不包括公司组织的培训）。

3、“请进来、走出去”原则。结合矿井实际，利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代知识。利用休息时间，到各矿井和公司进行现场参观学习、提高感性认识、提高实践应用水平。

4、循序渐进的原则。运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，不贪多求快，不搞形式主义。

二、培训目标：

1、通过培训学习，使调度人员进一步掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。

2、通过政治学习来提高思想觉悟，培养人人争做优秀调度员的意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。

3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习逐步提高业务水平和工作质量，在原来调度工作的基础上有明显的提高。

三、培训办法及纪律：

1、每周调度室所有人员进行一次集中学习，主要学习公司及矿里的规章制度，使调度员熟悉各种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。

2、每月请矿里的工程技术人员给调度员进行培训，主要学习采、掘、机电、运输、通风等方面的专业知识。使调度员熟悉矿井各系统的知识，做到指挥生产有序，合理。

3、每月组织调度员深入现场不少于10次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。

4、调度室要积极参加矿里的各种讲座和培训，不断提高各种专业理论知识，熟悉最新的采掘工艺和技术要求。

篇3：高速公路指挥调度中心职能探讨

我国高速公路建设从无到有飞速发展, 目前全国高速公路通车总里程到2009年已经超过6万千米, 居世界第二位。按照中国2005年公布的高速公路网发展规划, 到2020年, 基本建成国家高速公路网, 届时, 中国高速公路通车总里程将达10万千米。2008年底, 河北全省高速公路通车里程达到3234千米, 成为全国第五个突破3000千米的省份。按照《河北省高速公路规划》初步确定:到2010年, 河北省高速公路通车里程将超过4500千米, 届时全省高速公路网络将更加完善, 主骨架的地位和作用将得到进一步加强, 形成“五纵六横七条线”为主骨架的高速公路网。

快速发展的公路交通建设, 需要与之规模相适应的道路交通管理体系。随着我省高速公路设施体系的逐步完善, 针对提高交通控制能力和交通安全管理方面的要求日益提高, 高速公路的设施建设, 需要与之相配套的管理体系和服务, 需要在软硬件设施、建设规模以及管理模式上互相适应, 形成一种动态平衡的态势, 才能最大程度地发挥高速公路交通建设的经济、社会效能, 满足市场和经济发展的需要。目前, 为高速公路的运转提供完善的配套设施, 对目前的交通标志和标记、交通监控系统不断调整优化已成为交通设施体系中不可缺少的内容;采用交通决策支持系统和信息采集管理系统, 以及能够充分发挥交通设施能力的交通诱导系统等设施服务, 也成为交通设施体系中的重要成员。在这种硬件设施构成内容变化的背后, 其实表明了设计模式、管理观念方面的更新对现代化高速公路运营管理具有重要的影响。现代智能交通管理 (ITS) 体系的发展, 为我国在提高高速公路管理性能, 建设与目前的硬件规模设施相匹配的管理服务体系方面, 提供了良好的发展思路。

作为现代智能交通管理 (ITS) 的重要组成部分, 指挥调度在高速公路建设体系中具有不容忽视的地位和作用。指挥调度是以信息管理为中心, 通过对高速公路上的各种信息进行实时采集和信息集成, 实现信息的融合和处理, 并在此基础上形成信息数据的汇总分析, 根据需要再由指挥调度管理机构形成一个统一协调的应急指挥网进行临时干预、处理的辅助决策管理部门。在ITS中, 指挥调度与其他职能部门一起, 以一种密切协作的关系, 对发生在道路上的各种事件和信息数据进行分析监控, 并利用现代化的技术分析手段对数据信息进行加工分析, 实现对信息的快速处理, 以及对风险事件的预测、规避和应急指挥。

可见, 指挥调度作为ITS中的情报分析、应急处理部门, 是与其他职能部门进行业务连接的核心、纽带和大脑, 在道路运营管理体系中, 具有举足轻重的地位和作用。省高管局指挥调度中心的成立, 正是在这种大背景下成立的。指挥调度中心应该怎样发展和建设, 如何发挥自身的职能, 为其他职能部门提供所需要、准确快捷的信息, 如何在适当的时机, 以适当的方式实现对应急事件的快速反应, 将是我们接下来考虑的内容。

二、指挥调度部门的业务职能分析

对我省高速公路管理中指挥调度部门职能的分析, 应该着眼于保证满足目前高速公路规模建设管理的需要, 并在此基础上考虑未来高速公路建设的发展变化而富有前瞻性。为此, 我们对各高速公路管理职能部门进行了仔细的业务考察和分析, 结合原有的各高速公路管理处、各运营公司的指挥调度部门业务流程的特点, 针对当前的高速公路管理体系现状, 总结并提出了目前阶段指挥调度的职能, 概括来说包括如下几个方面:

1. 对高速公路上的交通状态进行监控和数据信息的采集。

主要包括:对道路流量的监控;对收费系统的监控;对突发事件 (如占道、养护等施工、交通事故、阻断等) 的信息采集;对路政执法人员的动态位置 (以及使用带有GPS定位功能的巡逻车辆) 的采集监控;对气象信息的采集等。

2. 对现场发生的救助、救援事件和来访电话进行记录、处理和回访。

救助救援根据发现渠道的不同, 可以分为:路政人员发现的救助救援, 系统监控设备采集到的救助救援, 救援电话听到的救助救援等。

3. 对应急事件进行处理, 现场处置, 调度指挥。

现场处置能力是考验调度指挥机构的一项重要指标, 如何实现对应急事件的快速响应, 准确判断, 将对整合系统的运营和维护社会安全稳定产生重大的影响。

4. 对数据进行分析, 做到防患于未然。

通过使用数据仓库和模型定量分析技术, 可以对数据进行多维度的分析, 并提供具有高准确度的分析结果。

5. 制定方案和预案, 并根据需要, 按照流程启动方案和预案的执行, 辅助决策。

方案和预案管理是调度指挥管理的重要组成部分, 也是辅助决策的有效手段, 制定合理的方案和预案, 对提高快速响应能力, 降低损失, 会产生巨大的作用。利用先进的计算机技术和模型分析的方法, 可以对方案和预案的制作和效果进行定性和定量地分析和评定。

6. 对高速公路目前的运营管理状态进行汇总统计, 面向不同方向的用户提供信息公示。

主要包括:提供对外信息公示和发布窗口;对外实现信息公开和交通诱导, 对内实现领导信息咨询和状态展示、推演。通过先进的计算机技术和地理信息系统, 可以在高拟真度的基础上, 实现对目前运营状态和数据的直观展示, 并在此基础上进行态势推演。

以下, 我们对指挥调度系统部门职能以及与ITS中其他部门相互关系进行一下直观描述:指挥调度系统是一个以信息技术为依托, 通过对业务信息进行监控、采集和分析, 协调其他部门, 对交通状态进行监控管理的管理执行机构。指挥调度管理职能的建设, 就是以通信和计算机处理等先进技术为基础, 实现全方位、实时、准确、高效地对管辖地区交通状况进行指挥调度, 实现交通业务的综合信息管理, 处理交通电子政务事务, 开展交通为民服务和咨询投诉处理;通过先进的网络设备与若干外联单位 (媒体、管理厅局、协同厅局) 、交通要素监控点、分系统 (分指挥中心) 实现各类监控图像、视频会议信号和业务系统信息数据的交换和采集;实现对各类交通信息资源的有效合理的运用与整合。

三、对我省指挥调度系统建设的思考

河北省指挥调度管理的建设目标是整合全省高速公路的指挥调度职能, 对各条高速公路的应急状态功能进行集中控制, 并形成与路政中心、收费中心的业务功能的对接关系, 形成与外联单位在业务上和智能上的协作关系, 形成指挥调度的规范化管理、快速反应和高效决策, 增强对整个省域内高速公路交通的宏观调控、指挥调度和处置突发事件的能力。

我省高速公路指挥调度职能建设的目标:

实现全省高速公路信息的高度集成与共享, 利用先进的技术手段实现信息采集和信息发布体系;

充分发挥已建系统的功能和效率;

提高指挥调度系统的智能化水平;

提高路面交通的管控能力。

实现指挥调度体系的建设目标, 既是对我们整顿业务经营思路, 改变部门运作流程的一项要求, 也是对我省深化高速公路运营管理体系总体建设、提高整体能效的一种考验。如何根据我省的实际情况, 整合现有的各种资源, 通过技术改造实现指挥调度体系中业务流程转变、部门机构运作模式的转变, 是我们在进行指挥调度职能建设过程中需要优先考虑的内容。

1. 转变部门工作职能, 强化部门之间业务对接关系, 实现对信息和数据的快速传递。

高效的指挥调度管理体系, 需要高效的部门工作职能的支撑环境来支持, 因此评价指挥调度管理职能建设的好坏, 一个重要的标准就是看部门之间的业务衔接关系, 以及信息处理关系是否快速合理。在我省指挥调度系统职能建设的初期, 需要妥善处理并实现与路政中心、收费中心、养护部门等其他机关在管理职能和业务之间的联动方式, 实现协同动作, 数据共享 (按照级别、权限进行分类) , 这对于提高指挥调度中心的职能效率, 增强对高速公路整体运营的管控能力, 具有极为重要的意义。

2. 加强职工队伍建设, 培养出胜任未来技术发展需要、专业能力强、注重效率的专业化管理队伍。

只有管理人员的能力提高了, 才能对指挥调度管理体系的建设和应用进行更优化、更合理的掌控, 才能在未来有可能的技术发展过程中, 准确把握指挥调度的技术需求, 有针对性、有目的地对指挥调度体系进行合适的改造, 才能在后续的发展过程中使业务体系的要求始终领先于技术环境, 保证指挥调度职能体系的建设具有足够的先进性。

3. 通过委托或者合作的方式, 建设统一的业务数据处理

平台, 集中处理运行在各条线路上的交通监控信息, 并在集成的、基于可见的先进的地理信息系统的基础上, 实现信息的采集、分析、公示和快速响应。以下我们对指挥调度业务处理平台的特征和要求进行了分析, 并结合我省的实际情况, 对指挥调度业务处理平台的规划和建设, 总结了如下特点和提出了如下要求:

能够提供统一的、基于地理信息的应用集成环境:充分利用地理信息平台, 以地理信息平台为功能集成环境, 建设一个能够适应交通管理特点的、提供可视化的、基于真实视觉感受的指挥调度展示环境;

利用封装的功能实现信息在地理信息地图上的集中展示和协调控制, 实现信息公示和发布, 实现领导决策辅助咨询;

建立面对公众媒体、领导咨询等不同层级方向的信息发布体系, 能够充分利用目前的各种网络环境和资源 (电视媒体、短信平台、网站、3G、城域网、公安网等) , 实现信息公示, 增加信息透明度;

制定高速公路上的各类应急事件的级别和判断、处理标准;制作方案和预案, 建立预案维护体系, 并能将事件与地理信息服务功能、指挥调度资源功能、其他数据服务功能相关联, 实现预案的智能编辑和自动执行;

建立一套完整的事件管理体系, 完善事件管理流程的功能, 并能将事件与地理信息服务功能、指挥调度资源功能、其他数据服务功能相关联。实现能够应对各类事件状态、道路流量、视频监控和处理的智能调度机制;

实现各部门进行数据采集的统一入口, 能够通过手工录入和自动录入的方式, 对各条高速公路上的运营状态 (包括视频数据, 突发事件记录, 流量数据, 路政、养护数据, 电话救助等) 进行记录和汇总, 提供并维护统一的状态资料数据库。建立数据采集、整合和交换机制, 为野外作业的数据采集提供统一的数据接口标准。

由于我省的高速公路建设起步较早, 目前已经积累了大量的资源 (比如公安交管系统资源、城管系统资源等) , 因此指挥调度业务平台的建设, 需要充分考虑并吸纳这些已建的资源, 在保证系统高效运作的基础上, 实现与现有的“交通大资源”在业务上和数据上进行有效对接, 这对于我省的指挥调度职能建设, 将是一场不小的考验。

四、总结

篇4：临沂烟草建调度指挥中心

大集成发展思路

目前，临沂烟草在用的信息化系统共有33个，其中涉及烟叶、卷烟和专卖三大业务的系统有18个，现有各类服务器、存储、网络设备、信息安全设备近50台（套）。

临沂烟草综合信息科李发文工程师向记者表示，由于各类信息系统种类繁多，导致管理和维护工作任务艰巨。“以临沂烟草中心机房为例，由于近几年信息化应用发展迅速，机房内的机柜、服务器、网络设备、UPS等设备占用的空间越来越大，机房内可供使用的面积已经捉襟见肘，机房存在不小的安全隐患。”

怎样在目前的条件下解决以上发展难题，全面提升临沂烟草信息化应用和管理水平？临沂烟草最终决定走一条“系统集成、资源整合、信息共享”的信息化发展之路。

“具体说来，就是搭建烟草系统调度指挥中心，对外展示临沂烟草形象，对内高度整合系统，开发应用临沂烟草信息系统统一身份认证平台，建设‘前台统一、后台整合’的临沂烟草数据中心，利用虚拟化技术重新规划现有服务器，按需分配使用资源，减少服务器数量，最大化设备利用率，升级改造市、县、基层三级网络架构，提高网络带宽和网络吞吐量，全面提升网络性能。”李发文说。

软件、硬件、网络

三管齐下

调度指挥中心是一个包含软件、硬件和网络的系统集成工程，为此，临沂烟草从软件、硬件、网络三个方面进行了充分论证和设计，以保证系统在企业的改革和发展中发挥重要的、不可替代的作用。

软件首先搭建信息系统统一身份认证平台，对现有业务系统进行有效整合，对现有业务数据进行科学筛选、按需提取，建设“前台统一、后台整合”的临沂烟草数据中心，为临沂烟草系统调度指挥中心提供数据保障。其次，与现有OA系统进行无缝连接，有效利用OA系统数据库中的账户数据，科学设置角色，为用户按需分配使用权限，用户只需一个登录账户，一个登录地址便可以登录所有相关的信息系统。再次，搭建GIS引擎平台和网络视频会议平台。最后，利用CTI技术为指挥座席的调度指挥职能提供技术支持。

硬件根据调度指挥中心数据量大、访问频率高的特点，选用高性能的服务器提供数据库服务和应用服务，服务器采用双机热备的方式，消除单点故障，提高安全性能。为此，2011年4月，临沂烟草选购了配有至强7500系列处理器的IBM X3850 X5服务器，及相应的IBM DS3400磁盘阵列柜，作为全市统一工作平台、内部网站、OA办公自动化等系统的支持平台。

“在当初选型时，我们也考虑过是否采用小型机，但是由于考虑到便于管理人员进行系统维护，以及后续维保成本等多方面因素，最终还是决定选用了这样的至强多路平台服务器。就目前运行情况来看，整个系统运行稳定，在安全性、可用性、可扩展性方面完全能够满足临沂烟草的业务需求。”李发文介绍说，未来还会根据业务需求，通过虚拟化手段，充分发挥整个系统的性能，以保障整个临沂烟草的调度指挥中心稳定、高效地运行。

网络升级改造现有市、县、基层三级网络架构，将市、县之间的广域网络由目前的2M SDH主线路升级为8M SDH双线互备模式，将基层的网络访问模式由现在的VPDN方式改造为通过网桥技术光纤接入全市骨干网络，全面提升全市广域网络性能，为调度指挥中心的顺利实施“修好路”。

采访手记

烟草行业的调度指挥中心是近几年流行起来的一种新鲜事物，虽然因其显示直观、调度智能、管理方便，被越来越多的单位采纳和使用，但是如何从功能上再丰富、技术上再完善、管理上再细化，如何充分发挥其调度指挥、综合协调的作用，为企业持续健康发展保驾护航，还是下一步值得重点考虑的。

临沂烟草在构建调度指挥中心中所做的这些工作，可以反映出临沂烟草信息化建设将重点放在了应用上。以文中所提到的服务器采购为例，“有用”才是硬道理，只要深挖需求、狠抓应用，信息化的步伐自然就能快起来，就能适应不断变化的业务需求，企业的核心竞争力才会得到提高。(文/汤铭）

链接

至强7500系列处理器

篇5：调度指挥中心安全生产月活动总结

今年六月是全国第11个“安全生产月”，调度中心始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，紧紧围绕“科学发展，安全发展”的活动主题，切实强化安全责任的落实，认真贯彻落实上级部门、集团公司、矿两委的各项安全生产工作会议精神；严格按照“安全生产月”活动的统一部署和具体要求，对活动进行了认真组织，并及时制定下发了活动方案，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实，通过一个月活动的开展，取得了显著的效果，主要表现在一下几个方面：

1、人人重视，全员参与“安全生产月”活动，参与率达100%。

2、进一步提高了对安全生产工作的思想认识。

3、工作热情好中求进，责任心不断增强。

4、学习意识不断提高，自主学习能力高涨，凸显竞争意识。“安全生产月”活动的顺利开展，确保了矿井的安全、和谐、稳定、健康发展，促进了矿井标准化工作的进一步提升，现将“安全生产月”活动总结汇报汇报如下：

一、加大宣传力度，努力营造“安全生产月”活动氛围

为确保“安全生产月”活动健康开展，我们充分利用各种宣传途径，广泛宣传，营造氛围，先后通过班前会、学习例会、党员干部会等进行安全宣讲，通过学习观看安全宣传条幅、安全宣传牌版等形式，了解“安全生产月”的重要意义和活动要求，通过各种形式的宣传、学习，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，促进了干部职工安全生产的责任意识，使安全生产真正进入了每个人心中，消灭了人的不安全行为。

二、多错并举，促进：“安全生产月”活动扎实开展

一是，深入深化制度落实，确保各项制度执行到位。首先严格落实济宁市地方煤矿2012年“安全生产月”活动方案、何岗煤矿“大干红五月，决战六月份，实现双过半”劳动竞赛、“科学发展、安全发展”主题演讲比赛等一系列文件精神，进一步调动干部、职工对安全生产形势的认识。其次，严格执行了“领导干部下井带班制度”、“安全隐患排查闭合管理制度”等，通过现场与实际相结合的办法，保证了这些制度的有机结合、有效落实，做到班班执行、天天考核，效果明显。

二是，以抓各种安全活动为渠道，促进“安全生产月”活动的深入开展。首先继续深入开展“安全生产月”宣传活动，提高职工安全生产月活动意识；其次，大力开展科室内部“思想整顿”活动，以这次学习整顿活动为契机，切实强化安全意识，立足本职岗位，防微杜渐，警钟长鸣，把思想和行动进一步统一到矿两委周围，努力为我健康和谐发展、快速发展而奋斗。

三是，抓安全，重培训，以教育促安全。“安全生产月”活动中，调度中心首先开展了安全教育活动，用各种教育手段把安全活动有声有色的开展起来，从而提高了职工的安全生产水平。在活动中，认真组织职工学习我矿历年事故案例，并在周二、周五安全例会中结合自身实际情况进行学习讨论。

四是，围绕重点，重拳整治，扎实做好隐患排查治理。重点围绕主要环节深入开展安全大检查，不仅检查物的安全状态，也着重检查人的细想行为。形成排查隐患横向到边，纵向到底，不留死角，排查隐患工作贯穿到安全生产的全过程，始终把排查隐患到施工的每一个现场、每一个工作地点；对排查出的隐患进行闭环跟踪落实整改。

五是，抓好重点盯防，强化现场监管。积极开展安全生产质量标

准化、文明现场整治、辅助动态检查评比等工作；认真做好井下专项检查工作，做到稽查、检查、突查不断线，深入井下现场检查指导，做好每旬检查验收。扎实开展“四项评比”专项竞赛活动、闲置巷道检查工作；针对存在的隐患、问题，落实责任人，限期进行整改并进行复查，确保文明施工力度不滑坡、不走样，形成隐患排查闭环管理。28日联合安全科分别在采一工区3213工作面、开拓二队四采区轨道石门组织召开月度井下现场观摩会。

六是，加大反“三违”力度，营造安全生产的浓厚氛围，对重点区域，重点部位、薄弱人物进行检查和整顿，进一步规范员工的行为，做到自觉遵章守纪，自觉远离“三违”。

七是，以安全月活动为载体，做好雨季“三防”工作；严格执行大雨、暴雨等灾害性天气应急停产撤人规定，突出抓好“调度员十项应急处置权”和“三分钟通知到井下所有人员”等规定的落实，进一步增强矿井防范、应对突发自然灾害的综合能力。

三、下步工作措施及计划：

以深入开展“科学发展，安全发展”活动为契机，严格遵守各项规章制度；以“安全生产基层基础强化年”第三次集中行动为抓手，确保各项任务目标的完成；以庆祝中国共产党成立91周年为转折点，大力做好下半年的各项工作。

1、继续紧跟现场协调好各个生产环节，积极组织好安全生产工作；及时调度各生产区队计划目标完成情况，完成月度各项评比验收工作。

2、加大管理力度，加强对职工的安全教育及思想教育工作，全面加强职工职业道德教育，全面开展好收旧利废、勤俭节约工作。

3、做好数据的上传、上报工作，加强薄弱人物的排查。

4、紧跟施工进度及时测量放线复测、监控设施及时敷设到位、地质打钻探放水跟踪调度协调、调度台确保信息畅通无误及时反馈各类信息及上级传真文件等。

5、结合自身工作细化量化任务，切实打好三季度战役。

6、加大质量标准化和双基建设工作，做到各类图文资料跟进到位，充分做好迎接下步上级部门的各项检查工作。

安全生产调度指挥中心

篇6：安全调度指挥中心2013年度

为认真贯彻落实矿下发的﹝2012﹞第54号《关于开展“安全生产回头看”活动的通知》有关指示精神，牢固树立以“人为本、安全第一”的安全管理理念，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，明确任务，落实责任，坚持安全生产回头看，通过“作风整顿”学习，深刻反思、反馈、总结，查缺补漏，纠正偏差，寻找差距，加强整改，提高思想认识，深入开展批评与自我批评，及时消除隐患，预防事故的发生。针对安全、质量、生产、思想、作风、团结等方面的工作情况，开展回头看活动，查找缺点，发现亮点，发扬优点，制定方案，落实责任，多措并举抓好安全，现将“安全生产回头看”开展情况总结汇报如下：

1、对树立“安全第一”思想是否牢固进行回头看。各级管理人员思想防松懈、防骄傲自满、防粗放管理；个人防安全意识淡化，防思想麻痹，防大意、马虎、凑乎；区队班组防管理死角，防抓大放小；现场防隐患、漏洞，防看惯了、干惯了、习惯了“三惯”现象，增强安全意识。

2、对安全生产责任制是否真正落实进行回头看。各级管理人员对照责任制照镜子，带头进行深入反思，切实转变作风，在注重工作实效上下功夫，力求务实；班组对照规程照镜子，加强规程、措施的贯彻、学习、执行，坚决做到“一工程，一规程，一措施”；个人对照不安全行为照镜子，克服侥幸、麻痹、偷懒、逞能、莽撞心理，时刻铭记安全对于自己、家人、企业、社会的责任。

3、对吸取各类安全事故教训是否深刻进行回头看。全矿上下回头看2012年以来所发生的各类安全事故，对事故原因、教训进行再剖析，进一步落实安全责任、提升安全问题执行力，坚决杜绝类似事故再发生。

篇7：安全调度指挥中心2013年度

工作职责的说明及有关建议

一、总工程师办公室工作职责：

1、作为全矿技术主管部门，负责全矿安全生产技术管理工作。

2、分析研究矿井生产中的重大技术问题，参与矿井安全管理方面的重大决策。

3、制定安全技术培训计划，并督促实施。

4、负责制定矿井生产建设、安全改造和设备更新的中、长期规划和年度计划，月度生产计划编排。

5、编制采区地质说明书、确定采区设计方案、矿井开拓方案，组织审批采区设计和采掘施工作业规程、安全技术措施及工艺操作规程。并对落实执行情况进行监督检查。

6、负责矿井总体规划、工程设计、工程制图。

7、负责采煤工作面、掘进工作面的生产接续，搞好三个煤量的综合平衡。

8、编制科技进步长远规划和年度计划，积极组织引进、推广、应用安全生产新技术、新工艺、新设备、新材料，并制定相应的保证措施。

9、编制矿井生产技术方案、矿井灾害预防和处理措施计划、抢险救灾预案及年度安全技术措施计划；制定各专业技术文件；制定矿井停产检修计划。

10、矿井“双基”建设、质量标准化建设管理。

11、外包队技术管理。

12、技术档案、资料管理。

13、对基层单位工程技术人员进行管理、考核。

14、定期主持召开专业技术人员会议；组织工程技术人员进行政治和业务学习。

15、上报图纸、技术资料等。

16、矿井试生产、正式生产验收资料的整理准备。

二、安全生产调度指挥中心工作职责：

1、根据生产作业计划对全矿安全生产进行安排、调度。

2、考核各生产、辅助工区产量、掘进进尺及任务目标完成情况。

3、组织每旬工程质量验收

4、负责地质、测量日常管理工作。

5、采煤工作面毛煤验收，对外包队产量、进尺进行考核计量。

6、负责采掘工区、巷道维修的柱、梁管理

7、负责全矿煤炭质量的检查考核工作，保证煤炭质量。

8、负责矿压观测为设计、施工、生产提供可靠的资料。

9、组织开展采、掘区队上纲要、创水平活动。

10、负责组织召开生产调度会和各种安全生产专题会议，并做好记录。

11、负责接收和传达上级下达的安全生产指示、调度命令、通讯、通报和有关会议精神，并认真贯彻落实，及时汇报。

12、掌握各单位生产进度，督促完成生产作业计划。

13、负责矿井的生产准备工作，协调解决出现的各种问题，保证矿井的正常接续及生产，落实生产接续计划，组织均衡生产。

14、了解生产过程中的物质供应和设备准备情况，保证安全生产的需要。

15、搞好安全生产统计工作，及时向领导和上级有关部门提供可靠的数据资料。

16、对外包队进行管理，根据产量、进尺进行结算。

三、关于有关技术人员使用（分工）的建议

副总工程师：

李广文：生产副总兼安全生产调度中心主任，负责“双基”建设。李景成：负责矿井开拓、掘进技术管理、工程设计、质量标准化。张吉东：负责水文、地质技术。

王长伍：负责矿井机电、运输技术。（兼运搬工区区长）尹传道：负责矿井一通三防技术？

（一）安全生产调度指挥中心

主任：李广文（兼）

副主任：赵永辉（负责测量工作）

李新强（负责地质工作）

（二）总工程师办公室

篇8：调度指挥中心

2011-06-10 11:13:20 来源：北京地铁

北京地铁公司调度指挥中心结合安全生产月活动，着力打造具有自身特色的安全文化，推出了以“安全文化”融入“情感文化”，将“硬制度”与“软文化”相结合的安全文化长廊。

位于小营调度指挥中心员工休息区的安全文化长廊，经过近一个月的精心策划制作，于5月下旬盛装亮相，从版面设计到内容构思、选择、制作；从每一段文字，到每一幅图片，均融入了调度人对特有调度文化的诠释。最终形成了具有调度中心特色的安全文化，为小营指挥中心八层休息区增添了一道亮丽的风景线。

安全文化长廊共分为行车调度和电力调度两篇内容，其中行车调度所以“安全是地铁永恒的主题，是地铁赖以生存的生命线”为主题内容，以落实安全制度为切入点，以安全制度贵在落实、治控救安全生产管理体系内容为核心，以敲响警钟，让过去告诉未来、燎原等诗句为展板的闪光点，从各个视角展示了调度中心行车调度安全文化建设的着力点和落脚点；而电力调度所则展示了以“全员全过程全方位安全管理”为主题，以突出人文关怀为切入点，以安全文化、安全警句、安全感悟、火场逃生常识、电力环控调度与安全为内容，从安全的不同角度深入浅出地勾勒出以人为本、以安全为前提，关怀员工利益的电力防灾环控调度的安全理念。

安全文化长廊突出调度指挥安全的宗旨，以图文并茂的形式展现在广大员工的面前，使战斗在一线的调度员增强安全意识的同时，对自己的工作使命有了更强烈的责任感。安全文化展板的建立，不仅丰富了员工的安全知识，还在视觉上给人以冲击，行动上给人以启迪，让调度员在浓浓的安全氛围中接受启示和教育。（调度指挥中心)

300名“幕后司令”掌控北京地铁

《劳动午报》（2011年10月08日 01版）

作为地铁“神经中枢”的调度指挥中心，目前负责着289公里线路的运营。今年起，北京地铁日均客流量突破500万人次，平均每天开行4100辆列车。调度指挥中心的300名职工运筹帷幄，精确指挥着列车的运行。

在北京轨道交通指挥中心一期调度大厅，每条地铁线路都有一块大屏幕，上面密密麻麻做着各种颜色的标示，显示运营线路及列车当前位置等信息。据北京地铁调度指挥中心陈主任介绍，北京地铁每条线路由行车调度员和电力防灾环控调度员控制，他们也被称为地铁的“幕后司令”。每天，行车调度员按照运行图监控列车是否按图开行，并根据客流量的变化及时调整上线列车以缓解客流压力，此外还要随时处理突发故障，以保障乘客快捷、安全到达目的地。

“灵敏的反应力和扎实的专业技能是调度员必备的素质之一。”陈主任说，每天凌晨三点半，当市民还在睡梦中时，调度员一天的工作就开始了。

“一天中最紧张的工作是应对早晚高峰，在这些时段我们会通过加开临客列车来缩短列车间隔，缓解客流压力。”地铁1号线行车调度员崔锟说。

电力防灾环控调度员则负责监控地铁供电系统、环控系统设备的运行及应急抢险工作。电力防灾环控调度员倪帆告诉记者：“乘客从走进地铁开始，就可以感受到照明、扶梯、空调、风机等设备提供的服务。我们会根据天气变化来调整地铁内的温度和通风度，为乘客提供更舒适的乘车环境。”

北京市轨道交通指挥中心投入使用可指挥8条地铁 2008-12-26 15:09:40 来源: 北京晚报(北京)网友评论 0 条点击查看

1350平方米巨大的圆形大厅内，39块大小不一的显示屏或明或暗，本市8条已运营轨道线路的明亮大显示屏正在“工作”，工作人员时刻关注着显示屏上的动态运营线路图及实际监控录像……4号线等其他在建线路的显示屏虽然目前还暗着，但今后将随着它们的建成而先后“亮起来”。

今天上午，北京市轨道交通指挥中心全面投入使用。它的建成使用，标志着本市轨道交通发展进入网络化运营管理新时代。据介绍，该轨道交通指挥中心是目前世界上集指挥调度和票务清算两大功能于一体，规模最大、接入线路最多、智能化水平最高的轨道交通路网管理中枢。

据悉，北京市轨道交通指挥中心一期工程于2005年10月破土动工，指挥中心包括轨道交通路网指挥调度中心、路网票务清算管理中心、14条轨道交通线路的控制中心及相应配套设施。今年6月9日，随着地铁AFC自动售检票系统全面投入运营，轨道指挥中心的路网票务清算管理中心投入使用。7月，路网指挥调度中心系统具备开通条件，地铁1号线、2号线、5号线、10号线一期、八通线、13号线、奥运直线和机场线8条轨道线路控制中心进入轨道指挥中心，从而结束了北京轨道交通一条线路一个调度控制中心的历史，提高了整体运营效率和综合调度指挥能力。

篇9：调度指挥中心职责分工

王李军：(赵育锋)

1、负责矿领导入井带班记录、交接班记录的整理、审核、存档；

2、负责动态信息的上报工作；

3、部室负责人跟班班次安排；

4、领导值班记录的整理；

5、节假日的值班班次安排；

6、突发事件上报工作；

7、负责当班停产检修报表的上报。

8、质量标准化月底盘库；

9、质量标准化月度总结计划、季度总结计划；

10、协调抓好调度质量标准化工作;焦彪彪：（曹继业）

1、负责产量、进尺、探水数据的收集、汇总、汇报；

2、质量标准化生产作业计划及完成情况；

3、调度综合台账班计划及完成情况的记录及审核;

4、总进尺当月及累计完成台账；

5、重点采、掘队当月及累计完成台账；

6、调度员交接班记录、停送电记录的审核及各种电话记录的落实完善及领导签字；

7、编辑印发安全生产调度日报。

8、外来电话登记，落实情况。

9、信息调度日报表，调度产量日报表审核并装订。

10、实际产量进尺汇总、统计，上报财务并核对。刘慧鹏：（主任、工程师）

1、爆破记录汇报。

2、机电检修单。

3、质量标准化生产数据的录入。

4、产量限能上报、安全费用提取上报。

5、负责K值预测电话记录的审核；

6、负责特种设备（叉车、铲车）管理;

7、作业任务单;

8、业务培训的卷纸及成绩表统计；

9、停掘通知单；

10、调度人员入井记录的统计和整理。栗伟伟：（张三龙）

1、汇总生产系统周总结、月总结；

2、质量标准化周总结、月总结；

3、调度室制度的制定、矿井灾防计划和应急救援预案；

4、每月调度室业务会议记录；

5、制定培训学习计划，制定两次业务学习的内容；

6、制定信息调度质量标准化建设工作计划，及质量标准化每月达标自检。

杨菲：（董科伟）

1、负责火工品的领用统计；

2、防汛值班记录；

3、解决安全生产问题情况记录的审核；

4、安全生产动态和安全生产重点工作记录的审核；

5、调度员权限及相关资料，矿长授权书等；

6、重大生产事故当月及累计统计台账；

7、安全生产（视频）会议记录；

8、人员伤亡事故记录、非伤亡事故记录；

9、收集停、复产安全技术措施，矿井停产（停电）大修安排及安全措施，主要大型设备检修（更换）安排及安全措施；

10、收集拆启密闭排放瓦斯、重大排（探）放水安排及安全技术措施、初（末）次放顶、巷道贯通安全技术措施；

11、季节性汇报，人身伤亡事故汇报，非伤亡事故汇报，突发性事件汇报。

12、材料计划申请、使用情况、审核、填写、报送、存档、汇报。

张宏伟：（张小建）

1、负责采、掘班汇报的审核订装；

2、负责集团班汇报的审核订装；

3、负责调度室18种图纸、采掘衔接计划表的收集及更新；

4、负责原煤产量、外运量、库存量的统计。

5、调度综合记录的整理；其它：

1、周例会、每天早会记录

2、信息调度日报（传真）、调度管理系统的电脑录入

3、工作计划汇总

篇10：120急救指挥调度中心总结

心

月总结（9月）

9月29日，我中心工作人员彭毅、蒲蓉在向主任的带领下，对纳入120院前急救的2个医疗机构（XX中心医院，XX民族医院）进行了9月份院前急救的督导考核和满意度调查。

一、120急救指挥调度中心工作统计情况统计时间：9月12日至9月30日

中心电话接听总数：1616个，中心打出617个，打入中心989个。未查听（骚扰电话）1583个。

中心调度总次数：188次，有效派车：154次，无效派车：34次。

（1）XX中心医院，调度总次数：62次，有效派车：52次，无效派车：10次。

（2）XX民族医院，调度总次数：126次，有效派车：102次，无效派车：24次。

120车辆准备抽查情况：XXX卫生院，车辆维修（9月24日至30日）；XXX卫生院，驾驶员事假（9月27日至29日）；XXX卫生院，正常休假（9月29日至30日）；XXX镇卫生院，9月26日车辆不能待命未上报中心。

二、督导考核内容及检查结果

（1）考核内容：主要从制度建设、应急准备、120值守和服务质量等4方面进行考核。

（2）检查结果：XX中心医院，考核得分：92分。优点，出诊速度快，急救药品、设备、器械耗材等准备充分、信息反馈较完整、无患者有效投诉。不足，救护车完成指令后未及时清理污物，缺派车登记表，驾驶员无工作牌，患者及家属对院前急救的满意度不高；XX民族医院，考核得分，95分。优点，出诊速度快，急救药品、设备、器械耗材等准备充分、信息反馈完整、无患者有效投诉，病人问卷满意度较高。不足，驾驶员无工作牌，急诊医护人员持证上岗率不高，急诊急救能力有待加强。

三、满意度调查内容及检查结果

（1）调查内容：主要从医护人员的工作态度、医技水平、医院及车辆准备情况、是否签写院前急救知情告知书等10方面进行调查。

（2）检查结果：XX中心医院，有效问卷3份，合格率即患者满意度〉90% 1人。存在的主要问题：未签写院前急救告知书，救护车到达现场前未电话联系，医护人员医技操作不满意。XX民族医院，有效问卷5份，合格率即患者满意度〉90% 5人。存在的主要问题：救护车到达现场前未电话联系，医护人员医技操作水平有待提高。

篇11：调度指挥中心技术标准

1、生产调度指挥技术标准

2、事故应急处理技术标准

3、事故应急预案启动与实施技术标准

4、生产计划管理技术标准

5、生产调度会议流程技术标准

6、设备调动与调配技术标准

7、生产安排技术标准

8、重点工程质量控制技术标准

9、“雨季三防”方案编制技术标准

10、“雨季三防”工作组织实施技术标准

11、“雨季三防”工作检查验收技术标准

12、与公司调度信息协调技术标准

13、与选煤厂信息协调技术标准

14、与维修中心信息协调技术标准

15、与炸药厂信息协调技术标准

16、与供电公司信息协调技术标准

17、停送电工作安排技术标准

18、协调爆破工程实施技术标准

19、生产监督技术标准

20、生产信息数据录入技术标准

21、生产信息统计、分析技术标准

22、生产信息反馈技术标准

23、中巴车管理技术标准

24、中巴车维修保养技术标准

25、通讯工具使用与管理技术标准

篇12：关于成立调度监控指挥中心的

贵州鑫福能源开发有限公司：

2012年10月18日，桐梓县安监局组织全县所有煤矿企业到桐梓县桐河煤矿、大河煤矿参观调度监控指挥中心；2012年10月19日，桐梓县召开2012年第三季度安全例会，会上宣布：2012年11月30日前全县所有煤矿企业必须完成调度监控指挥中心建设并投入正常运行；否则，未完成的煤矿从2012年12月1日开始停产，直到完成调度监控指挥中心运行才能复产。

调度监控指挥中心主要是将监测监控系统、人员定位系统、通讯系统、远程视频监控系统四大系统溶为一体。我矿是否成立调度监控指挥中心，请领导批示！特此请示

篇13：2014调度指挥中心工作总结

（2014）

煤炭生产管理，重在安全调度。

回望2014年，调度中心工作在公司领导班子的领导下，在各部室及各区队的大力支持和积极配合下，调度室以“团结、合作、安全、高效”的公司发展理念为指导思想，以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的工作安排，结合调度中心的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达、下请上传”的作用。通过了复工复产验收以及上、下半年质量标准化验收，结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面工作。

一、根据自身实际，完善建立和健全了调度中心各项制度，全体调度中心人员，全面落实安全生产责任制。

为了做好调度中心的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到了分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度中心根据工作实际制定了调度中心工作无间隙传达和交接，将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

二、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。

组织召开调度作业会、调度专业会，和公司领导，生产骨干同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺和协调。想法设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替等进行专题调度。

三、认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。

我们认真组织好各种会议、无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开以后，都及时向所有人员传达学习，以便使会议精神得以及时的上传下达。

四、建立健全管理机制，完善调度中心软硬件建设。根据市、县煤炭工业局和集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度中心各项管理机制和制度；按调度质量标准化要求规范调度中心各项专题记录、报表、台账、总结等共近50余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和报表，调度资料定期归档保管。

五、加强信息报送质量，完善公文处理流程

一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策。重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在各责任部门的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和时效，保证全矿上下政令畅通。没有出现任何重大失误行为，较好的推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

六、2015工作计划

调度中心为了进一步做好2015的各项工作，更好的服务于生产，结合实际情况，制定以下几个方面工作计划

1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。

2、加大组织和协调力度，对各部门人力、物力等统一调度，为顺利完成工作面回采和采区工作面开拓、掘进等工作发挥积极作用。

3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序的进行，对影响生产超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。

4、进一步加强调度中心质量标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

5、加强业务学习，全面提高调度人员综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉井下生产情况。

6、继续加强调度中心软件和硬件建设，组织实现现代化矿井调度室。

2014年即将结束，调度中心将保持清醒的头脑，良好的工作作风以全新的面貌步入2015年。把提升全体干部职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓，努力营造“只为成功找方法，不为失败借口”的良好工作氛围。新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在公司领导、各部室（区队）的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司交上一份满意的答卷，为公司的和谐、稳定发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产。

山西忻州神达台基麻地沟煤业有限公司

调度指挥中心