足疗行业未来发展

足疗行业未来发展（通用8篇）

篇1：足疗行业未来发展

足疗行业未来发展

随着人们的物质水平的提高, 对精神层次的最求也越来越高, 不但装修要高贵, 服务设 施完善、服务水平也要提高。总体来说未来几年足疗行业的发展将会是大力发展的时机。前 景无限广阔。

一、足浴行业的现状

现今, 足疗足浴店是遍地开花、百花齐放, 随着竞争力的加剧, 利润空间现在小了很多。但是, 任何一个产业达到一定的阶段后肯定会面临淘汰升级, 现在就有明显的感触, 小型足 疗店、硬件设施不到位、辅助设施满足不了现代人的需求,一般是生意惨淡。大量的闲置资 金流入本行业内,很多投资人看好行业的发展前景,盲目投资,可谓是大资金、大手笔、大 动作, 而由于对行业了解不深入,经营理念不明确、发展方向定位模糊,导致投资上规模的 店面面临困境。由于恶性循环生意不好、技师流失率严重(本身此行业面临最大的瓶颈就是 技师问题 ,常此以往,此类店面的命运如何。技师水平参差不齐, 因为足浴属于中医范畴, 具有一定的专业性、技术性, 但是消费者普遍存在着不能辨识足浴水平的问题, 这也导致了 行业内有些人混水摸鱼,欺骗、糊弄消费者。

二、足浴行业的竞争

1、竞争手段还处在低级阶段。目前,由于足浴行业还处在一个高速发展期,所以行业 内的竞争还处在低级阶段。主要是技术方面的竞争、附加价值方面的竞争、人才方面的竞争、硬件设施的竞争等。

2、足浴行业竞争手段的升级。随着足浴行业的发展,竞争会加剧,竞争的手段也会升 级,比如:从技术的竞争上升到品牌的竞争, 从王者之风等全国性的品牌来看,已经具有了 一些品牌优势, 已经进入到了品牌竞争的阶段。从广告上看, 还没有哪家足浴品牌利用大众 媒体进行大规模的广告宣传, 这一方面是因为目前的行业竞争还不到这个地步, 另一方面是 因为商家还没有意识到品牌建设的重要性。

三、足浴行业的发展前景

随着人们生活水平的不断提高, 工作节奏的加快, 亚健康人群增多, 同时足浴消费的主 力——商务人士增多, 足浴行业目前还处于一个高速发展的时期, 虽然利润率较前几年有所 下降, 但是仍不失为一个高利润行业;从各地的情况看, 足浴店的开设速度仍然很快, 这点 从足浴技师全国性的缺乏就可看出。可以预料,在今后一段时间内,足浴仍将高速发展,整 体规模应该可以再扩大提高 40%左右, 甚至更多。不排除由于目前的高速发展引起的闲置资 金流入,致使行业出现泡沫。

1、足浴行业品牌化。足浴作为中华民族的优秀宝藏,传统医学的奇葩,和针灸、中医 一样都是中华民族特有的民族性的文化遗产, 足浴行业内的人士要具有继承和发扬这种民族

遗产的胸怀和意识。在这个行业内是可以产生真正的属于中华民族的大品牌的。

2、足浴行业细分化。任何一个行业经过发展,经过激烈的竞争,最终的结果必然是产 生一个或大或小品牌的成熟市场, 同时其他品牌要想生存必须把市场细分, 在一个小市场内 立足。

3、足浴行业信息化。任何一个行业发展到一定规模必然会走信息化的道路 , 特别是在 足浴行业连锁品牌日益增多的今天。如何快速高效的获取整个企业的运行情况, 及时调整经 营策略,是摆到企业经营者面前的一个难题。答案只有一个,必须借助信息化的管理软件。目前大多数的足浴企业还是以手工为主, 大大增加了数据统计的时间和难度。少数足浴企业 已经开始进行信息化的改造, 比如华夏良子已经使用天财商龙足浴管理系统, 并尝到了其中 的甜头。相信不久的将来足浴行业,将迎接一个信息化改造的高潮。

篇2：足疗行业未来发展

近年来，虽然足部按摩行业在贺州发展十分迅速，但其尴尬地位仍然没有得到本质的改变，许多人还是带着休闲娱乐的心态走进足部按摩场所，甚至还有不少人戴着“有色眼镜”去看足部按摩行业，认为“洗脚”、“按摩”是不正经的场所。其次，由于一些足部按摩场所的从业人员参次不齐，素质及技能水平过低，导致许多市民认为“不正规”、“不专业”。

不仅如此，就连从事足部按摩行业的从业人员，也大都认为这是个不光彩的职业，羞于向旁人说起自己是从事这行的。因此，要想把足部按摩事业做大做强，让足道行业从单一的休闲娱乐走向保健养生，让普通群众意识到足部按摩的健康理念，还存在不少困难。正如杨茗茗教授所说：“把足道与传统的中医养生结合起来，把足道与现代医科手段结合起来，全面体现出足道健康管理的实用性，便捷性、功效性，充分施展其精华，为人们保健养生、解除病痛、获取健康做出新的贡献。这才是中华足道的真谛。”

足疗行业未来发展趋势

足部按摩终于又得到了人们青睐，兴旺昌盛起来，足部按摩文化的发展大约经历几千年之久：其特点是：不是进步，而是退步。随着封建的思想和市场的不健全可谓是最黑暗的中世纪——这个中世纪一直延伸到新时代。

足部按摩最早除了富豪和开发城市的一些贵族能享有之外，还有就是酒店以及豪华娱乐场所里的供少数人享用的娱乐项目，即使在九十年代中期，也只有在北京、广州、福建等一些大城市里、酒店里以及豪华娱乐场所里的供少数人享用。

对于绝大多数居民来说，足部按摩仍旧是一种高消费的场所。在那里，人们只是履行自己的消费欲望——丝毫没有享受的乐趣。虽然随着改革开放的步伐不断的加快，足部按摩也随着市场的需求在各地不断开放使之成为人们休闲健身的去处。但是对于许多人来说，足部按摩它既可以给人放松肌肉、愉悦身心的一种重要的休闲方式同时还可以提供人们商务洽谈，给人营造出轻松、温馨的感觉。因而夫人们寻思着，为什么足部按摩会有如此魅力、如此舒适、令人难以忘怀的舒服感。

随着市场的成熟和政府各部门的重视，人们对足部按摩这个课题产生了非常浓厚的兴趣，足道馆像雨后春笋一样地蓬勃发展起来，广大公众的兴趣也日益俱增。随着市场的不断发展，未来的足部按摩哪般模样呢？我们可以有相当把握地得出如下的一些主要发展趋势：

一、由义务到娱乐

更确切地说，倘若过去的足部按摩只有一个无情感色彩的洗脚房的话，那么将来的足道馆越来越会变成人们健康的保健室；人们关注的焦点不再是休闲，而是休闲保健的舒适感。这种被改变了的行为——为人们似乎也可以把它称作足部按摩文化——将使市场活跃起来，并使从事本行业的人士鼓足勇气去开创新的、更具特色的途径。

二、由功能到动情

迄今为止，如果人们在享受足部按摩时常提起技术质量的话题，那么在将来，技术、文化、环境等综合条件因素将起着主导的作用。所以足部按摩行业的发展它将是一个全方位的娱乐保健、美食休闲、商务洽谈等综合性娱乐健身为一体的休闲场所。足部按摩是随着时代发展出现的新型保健体系，但它现在还处于完善的阶段，无法满足人们需求，怎么完善使它达到能够保障人们健康的目的，是个应该探讨的问题。

足部按摩在经过数千年的演变和杨茗茗先生不断地推广以及现代医学结合验证下，证实了其具有操作方便、简单直观、疗效显著的特点，是在完善休闲保健时代的必要方法，但两者如何结合，怎样发挥两者的最大效果，也是应该认真讨论的话题。

伴随着足浴市场逐步完善，以及大家对休闲保健的认识和对休闲保健的追求欲望越来越强烈；它既可以提供人们休闲保健又可以提供人们商务洽谈，给人营造出轻松、温馨的感觉，随着行业领头人杨茗茗先生和国家政府的不断重视足浴行业，它将会有广阔的前景和发展空间。

三、足部按摩现状

如果从前足部按摩是一个贵族炫耀的地方，那么现在的足部按摩就向来访者开放了。开放的含义是：人们已经把足部按摩作为健康保健的首选方式，以表明大家的生活品味和格调；开放的含义是：足部按摩越来越深入到世界各地。足部按摩作为我国的产业以此来宣传——这种发展趋势在世界各地也就站住了脚，它虽然是消费项目，但是它属于绿色健康产品。足道馆将作为最精彩的显赫场面，通过精心地装修，它的环境、灯光、设备、听觉、视觉将给人营造出温馨而健康的场所。

据有关调查发现，由于足部按摩被人们的误解和足部按摩市场法规的不健全，一些保健场所大多是以非专业人员办的场所为主，这些场所往往存在专业人员少、缺少理论水平和健康观念、技术水平差，不能完全适应现代人群对保健服务的需求，也难以达到世界卫生组织倡导、我国政府制定的“人人享有绿色健康”的号召。

这个目标就是让人们必须在其生活和工作的地方保持健康，要运用最有效的措施去预防疾病，减轻不可避免的疾病和伤残以及由此给人们带来的痛苦；人们健康地进入绿色健康时代；人们都能公开平等地享受各处健康资源；所有的人和所有的家庭都能够在尽可能的条件范围内享受必要的健康服务；使人们了解疾病不是不可避免的，人类有力量摆脱疾病造成的困境，创造幸福的未来。

要达到这个目标，保障人们的身心健康，就必须要有专业技术全面的高素质的人员，和相对完善的管理与技术。但是在短期内大资金、高投入的充实完善保健服务体系，是不现实也难以达到的。因此，萎靡可以选择资金投入较少，专业人员掌握较快，对大家无痛苦，群众乐意接受确实显效的防病治病的最佳方法，就值得政府管理机构对足部按摩市场充分给予关注。

四、足部按摩发展趋势和健康需求

我国已经进入老龄化社会，其中以中老年人为主，也是各种慢性疾病的高发人群。他们由于年龄偏大，行动不便，收入偏低，身体状况较差，出现意外的机会较多，所以这类人群是对健康需求最多的服务对象，也是要求对健康服务见效快、收费低的主要群体。

由于人们生活水平普遍提高，生活节奏加快，社会竞争激烈等因素，导致人们饮食结构不合理，高糖、高脂肪、酗酒等不科学的饮食习惯增加；电脑前工作的时间无节制的延长，运动锻炼的机会明显减少；竞争激烈引发的工作压力大，人际关系紧张，时间紧迫感强等综合因素，造成中青年人身体超负荷运转和心理上的极度疲惫，这种身心双损严重地伤害人体的免疫功能，也大大降低了人体对疾病的抵抗能力。导致人群慢性非传染性疾病的发病率大幅度上升的因素是自身因素和环境因素引起的身心慢性疾病，大多无特效药物，而且治疗期相当长，有些病甚至需要终生治疗，由于投入的资金、时间、和精力都是巨大的，有时是一般家庭难以承受的。造成患者的生存状态也不乐观，痛苦和不便将一直伴随终生，可以说，控制这些慢性疾病的发生比治疗更为重要。

中医有句古话“不治已病治未病”，也就是指预防疾病胜于治疗疾病。正如洪韶光教授所说：以健康为中心，以预防为主——花1块钱就可以预防疾病，就可以省去10块钱、100块钱的治疗费，那我们何乐而不为呢？

最好的医生是自己，最好的药物是时间，最好的心情是宁静，最好的运动时步行，最好的保健室足部按摩。

预防疾病的方法有多种：改变不科学的饮食习惯；参加体育锻炼；学会一些简单有效、方便、易行的自我保健的方法和知识，及时发现疾病的先兆症状，及早治疗，将疾病控制在萌芽阶段，比病后再治疗更有效。

人多数疾病的发生都不是一朝一夕突然发生的，都有一个渐进的过程。当人体由于自身或环境因素导致机体不堪重负、正常功能衰退，或快超过了其代偿功能时，机体便处于亚健康的状态。如果能采用正确而且经济简便的方法，及时调整整体技能，使其恢复到原有状态，将可避免大部分慢性非传染性疾病的发生。如任其发展，各种不良因素继续存在，那么大量的资金就消耗在这方面，渐行性疾病加深加重，生命质量由此受累。

由于人们的生存环境不可避免的有竞争、有压力、有污染，也有自身的保护措施不得当，亚健康人群大量存在，中老年人群中的绝大多数和部分青年人，都不同程度地存在有亚健康状况。但是对还能够坚持工作的人来说，没有明显的痛苦症状，或影响到正常工作的状态发生，他们是不会把时间花费在调理身体和检查身体上，这些亚健康隐患将会在持续的失调中最终导致疾病的发生。如果能够教会他们一些易掌握，见效快，不费时间，没有条件限制的自我检查、自我保健的方法，也就等于把健康交到他们自己手中，说一千遍注意保健的方法，不如教会一招保健方法，更能使大家受益。

五、足部按摩对人体的作用

双足是人体健康的窗口，人体各部位，各器官都在双足有相对应的反射区，当人体某个组织器官发生功能失调或有器质性病时，相应的区域就会出现颜色、温度及形态、痛觉等方面的变化。这时如仔细观察，触摸双足，就会发现双足的各个不同区域，有温度、湿度、颜色深浅的变化，以及条索状、沙粒状、包块状等组织变异现象。此时按摩这些区域，就会有疼痛的感觉，此时可发现许多尚处于萌芽状态的疾病，这即是足部诊断的功能。

在足部诊断的基础上，选择相关区域，坚持一定时间的按摩，可对人体各系统功能起到激活与疏导的作用，调整机体内外的相对平衡，使之从亚健康状态恢复到正常状态，就达到了防病保健的目的。

对于检查出已发生功能性紊乱或器质性病，有明显症状的患者，可运用足部诊疗的各种按摩手法和技巧，在患者足部相关反射区，反复按摩刺激，通过其直接应力作用发挥阴阳平衡、行气活血、化瘀止痛、祛风散寒、清闹凝神、调节机体增加免疫力的功效。另一方面，力转化为“能”渗透到体内，改变其相关系统的功能，从而起到整体的调节作用。特别适用于各种急慢性疼痛，冠心病、高血压、甲亢、胃肠道疾病、内分泌失调、颈椎病、腰椎疼痛、头痛、失眠、糖尿病、神经痛、脑血管疾病等慢性非传染性疾病的治疗。

六、足部按摩治疗的优点

（1）双向调整，达到阴阳平衡，效果块且明显。

（2）改善血液循环，激发人体潜能，安全无副作用。

（3）调节机体的免疫力和抗病功能

七、足部按摩的优势所在

1、足部按摩简单明了，易懂、易学、易掌握。仅凭触觉和痛觉就可以从足部区域得知各脏腑的生理和病理的变化，及时作出诊断，进行治疗时用双手或简单的按摩器具即可操作，方法简单易行。

2、学会此疗法既能诊断又能治病，无任何副作用，可以节约大量的医疗费和宝贵的时间，是一种很经验的自然疗法。

3、诊断：当人们但觉到机体稍有不适或精神不振时，足部区域就会有反应，通过对足部的区域观察、触摸、按压，就能及时了解到机体内部的变化，这类早期诊断功能时现代医学价差手段无法达到的，对人体疾病的早期诊断、早期治疗有着极为重要的价值。

4、足部按摩是一种无针、无药、无创伤、无不良反应的自然物理疗法，也是一种标本兼治的全身治疗法，尤其对慢性病、痛症的治疗以及内科急重症的急救，能显示其独特的疗效，同时又不受时间、地点、环境和条件的限制，具有易掌握、易操作、方便灵活的特点。不仅对患有慢性非传染疾病的人是一种难得的好方法，特别对那些处于亚健康状态的人来说，更是一种无可替代的、经济实用的保健方法，极具普及推广的经济价值和社会价值。

八、将来的足部按摩行业

如果我们探讨将来的足部按摩行业的微观发展趋势，那么这将更困难，在这里人们询问的不是抽象预测，而是完全具体的、看的见的足道馆模式。问题是：将来的足道馆将以哪种风格来建造？

因为足道馆——一般来说，像住房一样——将越来越赶时髦、越来越符合时代潮流，所以不可能有到处都适用的足部按摩发展趋势，丰富多彩的风格将为个性足部按摩享受者提供了许多选择的可能性。

九、一切都是允许的 这就是时髦

但是，如果人们牢牢记住，明天的足道馆是一个“梦幻”世界的话，那么他们就可以亲眼目睹这些最重要的足部按摩微观发展趋势。一般来说，这是适合居住的，人们像营造一种环境，这种环境能引起令人愉快的联想。除了需要有较高的威望之外，渴望一种持续不断的休假气氛已经成为人们关注的焦点，这就说明足部按摩的繁荣景象，就如同乡村别墅风格的成就一样；我似乎敢主观地预测，这种典型的将来的足部按摩（至少在足道附近方面）将体现“梦幻”世界。

十、热 情

这些联想是：夏季、阳关、海滩，一间建造在温暖的环礁湖中或热带的池塘中的足道馆。最重要的项目是足部按摩、保健按摩、桑拿，异国植物令人产生热带的感觉，并备有冰凉的饮料。从隐蔽的扩音器传来悦耳的、轻松的音乐声，归根到底，这是一派古典的足道馆景象。因此，它将是一件温室风格的足道馆，或者——我认为这是非常“热”的发展趋势——即在温室中融入一种足道景象，在桑拿浴池一旁，人们三五成群地坐在藤椅上。这甚至还会产生一种实际的副效果：因为许多温室的植物需要一种含有空气湿度较高的热带气候。因此，这个装满热水的水池可作为促进植物生长的空气加湿器。

十一、圆亭

这些联想是：足道场所豪华的装饰、高压的生活方式、古典文化，在设计风格急剧发生变化之后，人们热衷使用一种新古典主义的客套话，这种客套话华而不实，但其优点是，它虽已古老，却不会老化。在这种足道馆里，足道馆是非常大的，几乎像一个星级酒店一样。在足道馆里足道就被人们自由地躺在足道沙发上，其中沙发上的功能，还有房间的装置，造型像一个小型建筑物，并有典雅古朴的装潢。建筑的装饰物增添了这些气氛：如圆柱、梯级、墙壁雕饰、古典式样的瓷砖、桌椅、木雕、古玩等；特别是，还有豪华的装饰和壁画，从单一的颜色装潢一直到图案装饰的幻想世界。

十二、高科技

这些联想是：专业性、功能性、最新的科技、含蓄的美观、威望等；鲜明的集合形状和古典高科技颜色，如黄色、紫色、铬色和灰色等受到人们的偏爱，能迷惑审美着眼光的一切东西都被掩盖了或者被伪装了，发展的结果，会使得最低档的、有远东情调的足道馆会悄悄兴起来。这种高科技足部按摩于我们今天的功能足道馆极相近。当然，足道馆经修饰已达到视觉上和技术上的完美无缺，它非常昂贵，配有各种电子设备，如计时器，感应开关，遥控设备一直到电视机、电脑、移动电话等高科技产品技术。

篇3：绿色制造引领机械行业未来发展

据华经纵横《2011年中国机械行业发展深度研究报告》数据显示, 2005年到2009年, 机械行业能耗占制造业的比重从6.87%提升至7.13%, 机械行业占全国工业整体能耗的5.27%上升至5.87%, 占全社会能源消费总量从3.77%上升至4.2%。其中, 电动机、变压器、风机和水泵等21类机电产品的用电量占全国用电量的70%。发电锅炉和工业锅炉的年耗煤量占全国年耗煤量的1/3左右。内燃机消费的油料占全国油料的80%以上。通用机械耗电量约占全国用电量的30%～40%。

华经纵横认为, 未来20年, 机械行业最大的发展趋势就是绿色制造。绿色制造可以实现资源能源高效清洁循环利用, 对环境的影响最小化, 保障我国现代化进程及高端装备制造的有效供给和有效利用, 是建立资源节约型、环境友好型社会的重要途径。这不仅给中国的机械行业业带来了挑战, 也带来发展机遇。

绿色制造是指在保证产品的功能、质量、成本的同时, 综合考虑环境影响和资源利用效率的现代制造模式, 又称为环境意识制造、无浪费制造。其目标是使产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的整个生产周期中, 废弃资源和有害排放物最小, 符合环境保护要求, 对生态环境无害或危害极少, 节约资源和能源, 使资源利用率最高, 能源消耗最低。绿色制造是可持续发展战略在制造业中的体现, 也就是说, 绿色制造是现代制造业的可持续发展模式。

未来绿色制造的发展机会主要存在于的五个特征:

1、机械节能:

采用节能设备, 实现节能降耗;

2、智能化:

采用智能装备, 改变机械制造方式, 缓解能源与环境对机械制造业的瓶颈制约;

3、绿色生产工艺:

改进制造工艺, 谋求生产过程废料最少化, 减少生产过程污染物排放;

4、绿色设计:

采用绿色设计与全生命周期评价方法;

5、绿色再制造:

篇4：足疗行业诊断书

十几年过去了，有一天，当你突然意识到，身边的足疗店比电影院多多了的时候，它已经成为了一个巨大的产业。有一批学历不高、能干吃苦的草根创业者，他们从中国南方的开放城市学习了按摩技术和管理常识，开始在中国内地规模化复制这种按摩服务，并且摈弃了早期的色情因素，开始正规化经营，辅以员工教育培训和现代化管理。和很多中国式暴盈生意一样，小买卖被做成了大公司。

来自中华足盟的一份研究报告显示，仅仅在6年前，2005年，全国足疗行业的从业人员数量和年产值还只有130万人和500亿元人民币。6年后，截至2011年5月，全国足疗保健企业数量已经超过60万家，相关链条企业300多万家，从业人员3000万人，年产值超过2000亿元人民币。事实是，足浴行业消费市场以每年超过30％的速度增长，覆盖的人群越来越多。以回报率而言，一家足疗店一般一年半即可收回成本，毛利率能达到50％～60％，经营得好的，净利润率就有20％～30％。

2000亿元人民币。以目前而言，这是一个和教育产业规模相当的行业。但是，中国的教育行业目前已经有11家上市公司，足疗行业的上市公司却为0。难道说，投资者对于这样一个巨大的市场熟视无睹?

对于足浴行业的未来，基本有两种观点。一种来自较大规模的投资公司，他们曾经对于足浴行业进行过密切的观察和调研，其中有些人比如江南春，甚至曾经以个人身份投资过足疗店。他们最终的结论是：不看好。

不看好足疗的原因很简单：这是一个难以被规模化的行业。在目前国内排名前五的足疗品牌中，不论是富侨、华夏良子、良子健身、千子莲还是神农大足，都没有覆盖全国。良子健身、千子莲以北京为核心，神农大足大多在甘肃为中心的西北地区，富侨和华夏良子则大多集中在广东、江浙等富庶区域。

首先，目前的房租和人力成本已经处于历史高点。以北京为例，每培训一名技师大约需要一个月时间，这段时间需要向其支付3000元左右的补贴，上岗之后，一名技师的平均月收入为5000元，高的达到1万多。无论如何，这都是一笔不菲的开销，意味着单店毛利越来越低。

其次，足疗店扩张需要的是技师，但即使提供周全的培训和福利，这个行业由于某种原因，仍有可能被以“有色”眼光看待。这个行业有将近3／4的员工是女性，她们吃的是青春饭，一旦结婚生子，大多会离开这个行业。在足疗企业里，技师一直稀缺，因此，即使有资金，也很难快速扩张。

第三，这个行业的财务安排有很多灰色地带，诸如买卡消费、员工五险一金和缴税。随着企业规模的扩大，合法性成本也会越来越高。

第四，绝大多数足疗企业为了扩大规模，都曾经大量借助加盟店的力量来发展。加盟体制一向是把双刃剑，规模上去了，但是服务和管理的标准化大打折扣。一个不能标准化的生意，当然也很难规模化。

一个明摆着的例子就是家富富侨。2009年，这家公司曾经名列创业板150家准上市公司名单。功败垂成。在资本力量的驱使下，家富富侨大规模扩张，不仅拥有多达数百家加盟店，还投资数千万元开设了三家高端会所。短短三年，高端店相继倒闭，创始人不知所终。

也有人看好足疗行业。除了从业超过十年的业者们，还有一些小规模的投资公司。事实上，华夏良子和重庆富侨已经引入风险投资，并筹备上市事宜。另外，千子莲也在积极联系投资人，希望能够整合上市。

在他们看来，中国的足疗保健行业即将进入爆发式增长阶段。按照国际惯例，当人均GDP超过3000美元，就是个人消费产业爆发的时候。目前，中国大部分一、二线城市早就超过了这个标准线。如果不出意外，未来5-10年会是中国消费产业的黄金期。至于足疗生意，它至少资金回收快，利润率高，并且比TMT的进入门槛要低多了。

问题是，即便能够上市，但市场很大，规模化很难，竞争又很激烈，如何突围?目前看来，办法有二：要么不断往高端走，提高收费和服务，以覆盖不断上升的人力成本；要么做综合性尝试，参考新加坡悦榕庄、丽池会所和大班等，增加住宿、会议、餐饮等内容，以综合服务吸引客人，降低对技师的依赖。

篇5：足疗行业基本问答

1、顾客：我要上洗手间。员工：先生（小姐）您好我带你过去好了。顾客：我知道怎么去，你不用带了。员工：没有关系，我应该做的。

2、顾客：服务员买单。员工：先生（小姐）您好，买单在一楼，我带你去。顾客：我知道怎么去，你不用带了。员工：没有关系，我应该做的。

3、顾客：我要个力气大点的做脚，你有力气吗？员工：先生您好，我给你试试看好吗？如果力气不够，在10分钟内您可以免费换一个好吗？顾客：如果你没有力气就算了，不用这样麻烦。员工：我对自己有信心，我会尽我的力量为您服务的。

4、顾客：做脚有点疼，你轻点。员工：先生（小姐）您好，好的，我会注意的，但是如果你可以承受5分力的话，我最好用6分给你做，这样虽然你感觉有点痛，但是这样对你身体才更加有好处，而且做完后你才有感觉，您可以尝试一下。

5、顾客：太轻了，用点力。员工：好的，我会注意的，先生（小姐）你看这样可以吗？

6、顾客：我的腰（肩、颈）很酸。员工：等会我做按摩的时候给你重点按一下，你看看，如果特别严重的话，你可以试试我们的御方养生或者的泰式按摩，这两个项目是专门针对腰、肩、颈的。

7、顾客：这段时间很累哦，感觉很疲惫。员工：那先生（小姐）要多来洗洗脚了，这样对身体好，而且可以缓解疲劳。

8、顾客：感觉有点感冒了。员工：感冒了多泡脚有好处，可以预防和缓解感冒，增强身体抵抗力。

9、顾客：我感觉有点感冒了（中暑了）。员工：先生（小姐）可以等会拔个火罐或者是做个御方养生可以预防和缓解感冒，增强身体抵抗力。

10、顾客：水有点烫（冷）。员工：先生（小姐）请把脚抬起来，我帮你加点冷（热）水。

11、顾客：我的肩膀（颈）有点酸，你帮我多按一下。员工：好的，我会尽力帮你按的，（按的时候要询问力度，而且不要隔着衣服按，因为容易把肩膀按破皮）。

12、顾客：房间怎么都没有了，我们怎么泡脚（按摩）？员工：先生（小姐）您好，主要现在是顾客高峰期，所以房间比较紧张，我们会尽快给你安排好，对不起了。

13、顾客：技师都没有了我们怎么泡脚（按摩）？员工：先生（小姐）您好，主要现在是顾客高峰期，所以技师比较紧张，我们会尽快给你安排好，对不起了。

14、男顾客：我要女技师给我服务。员工：好的我尽快给你安排，不过你也可以试一下我们的男技师服务，他们都做得很好的。女顾客：我要女技师给我服务。员工：好的我尽快给你安排，不过你也可以试一下我们的男技师服务，他们都做得很好的。而且足疗讲究阴阳协调，男技师为你服务更加有利于身体健康。

15、你这里（房间）技师要等这么久，我到别的地方好了。员工：先生（小姐）您好，现在是入客高峰期，所以需要等一会，你到别的地方去如果也要等，那就不和算了，你先在这边喝茶、看电视、吃点水果，如果你后面实在要走，我们也不收取你任何费用的，你看这样可以吗？

16、顾客：你们这里会员卡是怎么办的？员工：我们会员卡主要的储值卡，分为4种，有充值1000元、2000元、3000元、3888元的，但是3888元的现在已经不办理了，因为那种卡公司每个顾客还要额外付出1到2元的成本。

顾客：你们的卡有什么优惠呢？员工：1000元的卡享受：足浴8.0折，62元/90分钟泰式按摩9.0折，110元/120分钟御方养生9.0折，168元/90分钟。2000元的卡享受足浴7.0折，55元/90分钟，泰式按摩9.0折，110元/120分钟御方养生9.0折，168元/90分钟。3000元的卡享受：足浴6.5折，50元/90分钟，泰式按摩8.0折，100元/120分钟，御方养生8.5折，158元/90分钟。

17、顾客：如果我的卡掉了怎么办？员工：先生（小姐）您好！如果您的卡掉了，凭你的有效证件和电话号码只要与会员卡登记时候相同均可以到公司前台办理挂失补办，但需要10元会员卡成本费用。

18、顾客：会员卡没有钱了可以打折吗？员工：可以的，会员卡没有钱了，出示会员卡可以享受足疗8.8折，68元/位，其余项目不打折。

19、顾客：余姚店的会员卡，在其它富泉可以打折吗？员工：可以的，我公司的会员卡在富泉其它分店凭卡可享受足疗现金消费8.8折。

20、顾客：我会员卡办了，你们店垮了怎么办？员工:先生（小姐）您好，我们公司投资500余万元，而且公司是全国连锁企业，在浙江地区都有将近20家，我们信誉是有保障的。

21、顾客：你们这里会员卡怎么办的？员工：先生（小姐）您好，你只要把你的姓名、电话号码给我，并把你所办理会员卡所对应的金额给我，我会给你办理好的。

22、员工：先生（小姐）您好，我已为你服务完毕，走时请带好随身物品！

顾客：谢谢你为我服务！员工：谢谢你让我为您服务！

篇6：足疗店管理破解行业三大难题

第一章 破解困扰足疗行业三大难题之一：技师难招

一、技师难招的原因

（一）外部原因

1、足疗需求大幅度增加

2、僧多粥少

3、昂贵商品

4、押工资

5、怕不正规

6、就业选择多

7、足疗水平的提高

（二）内部原因

1、低人一等

2、胆小、不愿换环境

3、身体原因

4、自然流失

5、没有提升

6、面临转岗或二次就业的困难

二、招技师的办法 招人第一策：进人不设门槛

招人第二策：挖掘潜力招聘渠道，只说招技师是错的 招人第三策：技师工资保底，应该保多少 招人第四策：给介绍费招到技师，应该给多少 招人第五策：如何要求管理人员带技师？怎样避免风险 招人第六策：如何进行挖人 招人第七策：早试业容易招技师

招人第八策：如何向人才输出机构买技师？价格又是多少 招人第九策：加盟招技师有危险

招人第十策：国内托管市场情况，为什么寻求托管要小心 招人第十一策：到院校招聘技师 招人第十二策：人走不必强留 招人第十三策：打造一流食宿 招人第十四策：丰富业余生活 招人第十五策：加强人文关怀 招人第十六策：增进职业荣誉 招人第十七策：分享企业利润

第二章 破解困扰足疗行业三大难题之二：技师难管

一、技师难管的现状分析

（一）每个店都缺技师，技师是足疗店的“生命线”

（二）店与店之间时刻上演着“技师争夺大战”

1、提成方面

2、生活方面

3、福利方面

4、管理方面

5、挖人奖励

6、红牌特殊照顾

（三）技师自身素质，心理特征

（四）管理团队素质不高，不敢管的心态

（五）老板一切为了技师的心态

（六）客人扣女的心态

二、技师需求是什么？

（一）生存的需求

（二）赚钱的需求

（三）被人尊重的需求

（四）舒适的工作环境需求

（五）快乐的工作需求

（六）情感需求/精神需求

三、何谓“情感化/人性化”管理？

雅竹轩所推荐的“情感化/人性化”企业管理体系建立理论图

四、建立“情感化/人性化”管理模型 第一步 满足基本要求 第二步 舒适的工作环境 第三步 入职欢迎会 第四步 签订劳动合同 第五步 专业的培训老师 第六步 完善的管理制度 第七步 建立个人情感沟通档案 第八步 定期的情感沟通机制 第九步 个性化的情感关怀 第十步 红萝卜+大棒的管理手腕 第十一步 学习型组织的建立 第十二步 优势的福利制度

第十三步 正确的经营思路和营销战略 第十四步 定期业余活动 第十五步 离职欢送会

五、如何管好技师

技师管理=就是要走一条“技师收心”之路

（一）公司建立完善的制度、标准

1、要有完善的、专门针对技师的规章制度

2、统一规范的足疗、中医推拿、泰式按摩等技术标准

3、每一种服务项目都有标准化的工作流程

4、针对技师的奖励制度

5、特殊福利，例

（二）老板如何收获技师的心？

1、报有感恩、平易近人的心态？

2、提供良好的工作环境

3、保障稳定的收入

4、老板收获技师心的小举动

（三）经理/管理层怎样管才能收获技师的心？

1、有同是一家人，兄弟姐妹的心态

2、帮助技师树立正确的人生目标

3、正人先正已、一事同人

4、经理如何收获技师的心？ 1）嘘寒问暖，以心换心 2）语气婉转，运用手腕 3）当面表现，背后批评 4）员工生日，正是收心时 5）员工出事，挺身而出

5、如何管理抱怨型技师

6、如何管理孙悟空型的员工

六、常见的技师重大管理问题解决案例

（一）针对技师中的“刺头”怎么办？

（二）如何对付“成帮结派”的技师

（三）推行条例制度遇到阻力怎么办？

（四）技师集体罢工怎么办？

（五）技师拒钟、偷钟怎么办？

（六）技师把公司告到劳动局怎么办？

第三章 破解困扰足疗行业三大难题之三：技师难留

一、新进技师流失的心态分析及对策

（一）要求管理层、培训老师、老技师对新技师多些鼓励与关心

（二）对新进技师心态分析给予对策，降低流失率（见附表）新进技师流失心态分析及对策

1、新技师入职时未妥善安排，造成流失，怎么办？

2、如何让新技师安然1-7天容易流失的危险期？

3、新技师培训期间无工资想流失怎么办？

4、新技师反应培训期间好辛苦、好累，不想做怎么办？

5、公司环境不适应，想走的心态如何调？

6、没有朋友、好孤单，想走的心态如何调？

7、第一次上钟既期待又紧张害怕，心态如何调？如何处理？

8、新技师每天钟数太少，不想坚持的心态如何调？

9、因有些客人素质好差，把新技师吓到，怎么办？

10、给人洗脚，侍候人，面子有点放不开的心态如何调？

11、家里人不接受做技师怎么办？

二、在职技师（老技师）流失原因

（一）技师因个人原因，自然流失（分析表）

（二）比较调皮、‘窜’的，但工作能力强、钟数高的技师，管理层末给予适当的沟通及调教造成流失；

（三）因管理层处理问题不公正、且沟通不够及时导致技师流失；

（四）管理层忽略老员工心理状况造成技师工作态度涣散且人员流失

三、在职技师流失心态分析及对策

1、技师有做一天和尚撞一天钟，混一段算了的心态怎么办？

2、技师有觉得工作太无聊、太辛苦，想换个新工作的心态怎么调？

3、技师反应伙食的不好、吃不饱没力气干活怎么办？

4、技师反应宿舍条件不好，住的不舒服、睡不好，怎么办？

5、我是老技师，管理层不给我三分面子，我就走，这种心态如何调？

6、旁边新开了家店，技师想跳槽怎么办？

7、其它店的老板来挖我，技师有这种情况，如何调整其心态？

8、技师遇到以前的同事/领导来挖她的情况怎么办？心态如何调整？

9、因为管理人员处事不公，技师要走怎么办？

10、技师因为店里形成小团队，补排斥要走怎么办？

11、技师反应经理不会做人，要走怎么办？

12、技师觉得老板不会做人，不想再跟这样的老板干怎么办？

四、公司对于去意已决的技师的两种处理方式（对比表）

（一）消极表现者如何处理？

（二）积极表现者如何处理？

第四章 如何降低楼面人员流失率？

一、新进楼面员工流失的心态分析及对策

（一）要求管理层及服务员对新员工多些鼓励与关心

（二）对新进员工心态分析给予对策，降低流失率（见附表）新进楼面员工流失心态分析及对策

1、试用期间无工资，想走的心态如何调？

2、因试用期间无住宿要走怎么办？

3、环境和人不适应的心态如何调整？

4、有做事无头绪，害怕不敢去做的心态怎么办？

5、老服务员太凶，有种欺生感，怎么办？

6、有怕接近管理层的心态怎么办？

7、有怕表现不好被辞退的心态怎么办？

8、家里人不接受服务行业怎么办？

9、脚痛、很累不想做的心态怎么办？

10、价目牌价格记不熟怎么办？

11、侍候人的事，工作起来有点放不开的心态怎么调？

二、在职楼面员工流失

在职楼面员工流失心态分析及对策

1、算了吧，做一天和尚撞一天钟就算再努力也得不到提升的机会 2、2、工作太无聊了，想换个新环境

3、没关系，我没做好，但年资老，到时在人员竞升时一定是我

4、我管那么多，反正我不做还有其他人做

5、这种方法是行不通的，早在以前试过了

6、我都做这么久了，管理层也要给我三分面子

7、我做得也不差，为什么后来的都已经实习部长了

8、太辛苦了，不如转做技师

第五章 如何留住中层管理运团队？

一、本行业的中层管理人员的生存状况

二、中层管理人员流失心态分析及对策

1、部长们觉得待遇低、福利不好，想不干怎么办？

2、觉得工作压力大，不想做的心态怎么办？

3、工作处处受气，真想一走了之，怎么办？

4、太辛苦了，不想干啦，怎么办？

5、部长自身能力不够，无法胜任，怎么处理？

6、管理层反应学不到东西，要走经理怎么办？

7、管理层反应不受重要，要离职怎么办？

8、管理层觉得晋升无望，要走怎么办？

9、管理层形成帮派，怎么办？

10、经理/老板未兑现承诺，要走怎么办？

11、经理只做“老好人”，失去管理层的拥护怎么办？

12、老板不懂管理，跨级指挥，导致流失怎么办？

13、老板/经理与员工关系复杂，导致管理层难做怎么办？

14、管理人员被别的店老板挖脚，怎么办

三、留住中层管理人员，经理如何做？

第六章 如何做好沐足店的管理层

一、管理层所扮演的角色

二、部长管理方法的对比

三、自身能力提高

四、管理者应具备的能力

（一）生活素养

（二）品德素质

（三）良好的自身形象

（四）专业技能

（五）学习心态

（六）有强烈的事业心和责任

（七）观察能力

（八）组织能力

（九）团队建设能力

（十）领导力

（十一）与经理相处的能力

（十二）公关能力

（十三）沟通协调能力

（十四）信息反馈能力

（十五）策划协调能力（十六）成本控制能力（十七）应变能力（十八）自控能力

（十九）对员工的正确态度和情感管理的理念

第七章 如何做足疗店的老板？

一、我是老板，我做主，谁都要听我的心态

二、老板被管理层/技师“绑架”，怕技师，怕管理层的心态

三、老板为什么不要直接参于管理？

四、只做好人，不做坏人，坏人让经理/管理人员来做

五、如何用好管理人员

六、对员工不要轻易做承诺，但说话必须算数

七、如何安排自己人？

八、老板在自己店里应注意哪些行为规范？

第八章 如何高技师的保底工资？

1、技师不条件保底和有条件保底（点加钟要求），产生的结果对比表1）技师心态 2）技师的表现 3）服务质量 4）管理人员表现 5）客人反应 6）生意状况

2、新开业的店如何保底、怎么保、保多久？

第九章 《员工情感沟通档案》及技巧

一、基本资料

二、个人爱好篇

三、个性、生活、愿景

四、亲友资料

五、员工沟通记录表

六、员工日常情感沟通表

七、员工情感沟通管理技巧

（一）入职篇

（二）员工父母篇

（三）员工爱人生日篇

（四）员工孩子生日篇

（五）员工生日篇

篇7：足疗行业未来发展

之收银员工作流程

一、检查仪表仪容后打卡上班。（着装整洁、整齐。戴好头花、领花（领结），佩带好工作牌，提前十五分钟打卡，按时参加前厅班前会，私人物品存放于制定位置。）

二、交接班时当面核对账目，清点备用金，营业款，吧台实物，了解房态，做好相关记录等。

三、早班接班负责整理吧台卫生，补充货物，打印技师前一天提成单。

四、做好随时接待客人的准备，客人进入前厅规范的接待客人（须站立服务,保持微笑，微笑时露8颗牙齿）准备好手牌，（“贵宾您好欢迎光临！”。）根据前厅接待安排的房间及项目，按照排班次序安排技师上钟。准确通知技师工号、房间号、项目是点钟还是排钟（通知2次）。督促技师上钟并核对好技师账单，上钟的时间、（时间与总台为准，如有差异马上向值班经理反应）服务项目，准确的放入票箱。

五、客人如需实物消费由服务员开单，一式两份，盖章后输入电脑一份（输入电脑时一定要输入指定工号），投入票箱一份。总台要见单出品。

六、技师账单不得涂改，技师开错单或开单后需要换人，更改账单，吧台必须收回技师对账单并让技师本人签字确认，再交当班经理签字作废后同盖章一联放入票箱。

七、售卡：凡员工推销金卡，收银员必须准将持卡人信息录入电脑（如身份证姓名、联系电话、持卡人性别、售卡人姓名等）。

挂失：客人卡挂失第一时间登记持卡人信息，同分店确认，告知持卡人第二天补卡，卡工本费10元，办理停卡，通知主管以上管理人员。

停卡：确认持卡人信息后，停用，备注栏注明：（停卡原因，金额去向，停卡时间，经办人记录，）

转卡：确认持卡人信息后，停用，备注栏注明：（转卡原因，金额来源，转卡时间，经办人记录，）

补卡：确认持卡人信息后，备注栏注明：（补卡原因，金额来源，补卡时间，经办人记录，）

八、客人买单时：“贵宾您好，请把您的手牌给我。”“请问您有会员卡吗？”收银员凭手牌必须迅速核对小票和电脑账单、准确无误结算账单，并做到唱单买单程序（“您的消费项目是***和***，一共是***元”；贵宾确认后，先打单后收款。现金买单时，（推销金卡“贵宾您好，您需要办理几折卡或几折卡，”“好的请登记一下您身份证的姓名和电话号码，办卡前告诉客人第一次刷卡消费不得超出卡面值的一半，实物消费不可以刷卡，此卡限店使用。”“没关系，那下次需要时再办。”）“收您***元”；“请问您有***的零钱吗？”；“找您***元，请拿好谢谢，（双手呈上找零、帐单、会员卡）请带好随身物品，欢迎下

次光临！”。客人使用优惠卡消费时，必须看清卡的使用范围、有效期限；使用金卡消费时，“贵宾您好，您卡里的余额是***元，请问需要充值吗？”准确打印账单并请客人在账单上签字确认。“这是您的会员卡，请拿好，请带好随身物品，欢迎下次光临！”所有实物消费必须现金买单。不能满足客人要求时，“对不起，„„。”其他事项注意卡面说明。

九、当班营业现金达到2000元，及时通知主管以上人员投款。现金办卡一次，通知主管以上人员投款。

十、中班接班后由中班负责排钟督促技师上钟注意前台客人动向，大厅如有客人前台收银员必须异口同声讲：“贵宾您好欢迎光临；请带好随身物品，欢迎下次光临。”晚班负责发放手牌和收银。（交接班时必须核对现金、锁牌和电脑记录及场内客人数，核对吧台物品并打好交接班报表）

十一、开启前台相关控制灯，夏天18：30分，冬天17：00分。（视天气再定）

十二、不可在吧台就餐，早班、中班、晚班 就餐后上班。

十三、夜班0：00整关闭前台相关灯饰。

十四、每班下班后打印交班报表，早班收银员更换票箱。

十五、遇金卡买单余额不足时：

1.先将买单余额不足的现金收回，同时请客人稍等,（充值可消费金额为实收现金数）充值到金卡后刷卡，买单后卡里余额为零。客人弃卡，当场停用，卡上交。2.然后再根据实收的金额同账单合订一起，通知主管以上人员签字，上交财务。

十六、遇金卡买单有实物消费时：

1.先将实物从消费项目以负数减为零，再用金卡完成买单并根据客人实物消费的金额以现金方式收回。

2.将先前减为零的实物项目重新开单并用收回的现金完成买单操作。

十七、两张金卡买单：

1.先将小余额金卡转入另一张卡（注意：充值金额为零，可消费金额为小余额金卡实数）,用充值后金卡买单。（充值金卡和健康卡余额不可互转）

2.小余额金卡处理，以临时项目输入电脑，将金卡刷为零余额。并将充值帐单和充值后金卡买单的帐单及小余额金卡刷为零余额的帐单合订一起并注明。

篇8：物流行业未来的发展趋势

世界银行的报告提供的几个数据很说明问题。在2014年, 世界各国物流产业的成本和GDP的比较, 中国列在第28名, 物流的社会成本约1.6万亿元, 数额还是很高的。此外, 中国的清关效率世界排名第38位。我国是世界第二大的经济体, 是加工制造业的大国, 可是海关的清关效率落后于很多不发达的国家, 不觉得惭愧吗?这就是体制和某些企业管理的水平跟不上造成的。还有, 我国的贸易运输基础设施的质量排在世界第23位, 价格竞争力排在第22位, 物流服务的能力和服务质量排在第35位, 追踪货物的能力排在29位, 交货及时性排在36位。从这个统计可以看到我们物流业竞争力还很弱, 现在外资大规模进入中国市场, 就是收购中国物流企业。我们总是希望中国的物流企业跟外资进行竞争, 可是我们现在差距太明显了, 而被外资收购之后, 企业的效率就会大大提高, 这是什么原因?值得我们深思。

WTO保护期于2015年7月结束, 根据规定, 国家可能将全面降低进口关税, 平均税率由221%减至17%, 并且取消所有出口补贴, 再加之我们物流成本那么高, 更无法和外国竞争了。所以一带一路现在仅仅停留在口号上, 没有落实到行动上, 没有具体的执行方案。中央大力呼吁, 很多专家也在研究, 由此可见我们的体制, 我们的管理方法, 我们的工作效率真的要好好想一想, 做一次根除大手术。我国物流业中, 国有企业占比很大, 但是我们的定价权、行业指导权在哪里?如果物流中的货代、仓储、国际海运、空运都被外资占领高地, 我们中国企业就会失去话语权, 无法引领市场, 因此我们的产业要升级换代, 要转型。然而要做强做大从哪里开始?要从物流企业降低成本, 提高效率开始。

2014年, 我国物流企业IPO募资达61.1亿美元, 但资本市场的运作还是不充分, 有很多物流企业没有通过IPO审批, 主要原因是没有很好地进行战略规划。我们现在要加强企业寻找资本合作的强烈意识, 除了上市之外, 还可以做并购, 通过并购能够使我们企业加快升级换代。2014年, 物流产业的并购有110起, 总资金额度超过了42亿美元, 作为国际制造业大国, 我们并购的发展空间还很大。

现在国际物流企业进入中国市场为什么那么容易?因为这些企业背后有强大的资本市场在支持他。因此我们现在的物流企业一定要加快走出去的步伐, 走出去不只是找到更多的市场, 更是寻找与资本的结合, 因为资本市场给我们带来了更多的机会。只有走出去了, 很多投资者才愿意对你投资, 我们也才有机会收购更多的海外优质企业, 甚至是零成本收购。我去过塞尔维亚一个钢铁厂, 虽然是亏损企业, 厂里什么都没有, 铁矿石也是从巴西运过去的, 但是我们收购过来可以带动我们的产业, 这也切合一带一路的方针, 然而这其中关键就是物流———塞尔维亚没有海港, 运输只有依靠中欧班列, 但我们的物流企业能跟上吗?货物拉过去了, 配套的仓储、加工、上门服务怎么解决?收购很容易的, 但是相关配套很难, 要经过很多国家。

我们现在通过电商化可以解决很多问题, 为我们的物流企业寻找到了更多的合作机会。要寻找合作机会就必须允许社会资本进入我们物流业, 我们国有企业是很强大的, 但是还没有发挥出应有的作用, 这里边就需要社会资本不断地结合起来。虽然国家已经宣布, 国有的铁路、银行、邮政运输都可以有社会资本进入, 但这只是方案, 执行还有一个过程。因此把物流企业自身寻找资本的途径打通是非常关键的。

德勤华永在一份物流产业发展趋势的研究报告中提到现在物流产业有几大发展趋势。

第一, 一带一路政策的助力, 使我们有腾飞的机会。我们亟须海外的并购, 因为我国并购有区域性的限制, 我们都是条条块块, 中央企业和地方企业结合不到一起, 要实现区域网络化, 就要看企业国际化在中国能不能形成。所以我们提出了“出口转内销”的思路, 先出口, 打出去, 然后回过头带着外国资本来收购中国的企业, 很多中国企业愿意接受外资的收购, 而“出口转内销”的企业虽然拿的是国际资本, 但背后还是中国的企业, 所以现在很多中资机构都到国外注册, 然后再回来, 所以这个路子可能适合中国国情。

第二, 国际化, 我们现在需要加速清关, 加速规范, 加速产业衔接, 这个衔接现在还比较差, 所以国际化发展给我们创造了条件。最近人民币贬值, 网上炒得很厉害, 我个人观点还要贬。因为中国贬值美国就要受到约束。我们目标是1:7, 贬值有利于我国的出口贸易, 加快我们走出去的步伐。

第三, 物流产业发展整合的趋势。现在航空公司也要有自己的车队, 自己的仓储, 今后整个跨行业、跨部门、跨区域的集团就应该海陆空齐全, 形成超大型跨国企业, 从这个思路发展才是真正的国际化。其实现在国际上物流产业根本没有分陆上与空中, 所以现在要鼓励多式联运, 这其中中国冷链运输是一个薄弱环节, 欧美的冷链运输非常发达, 所以我们冷链水平也要提升。

第四, 智慧物流配送。

第五, 标准化运输, 现在的物流产业一定要标准化, 也就是说所有各种运输的环节, 包括设备与各种对接的车辆全部要实现标准化。

第六, 集中化, 就是把各种加工、存储、运输全部集中化, 而不是分散区域化。