输血科值班、排班、交接班管理制度（共3篇）
篇1：输血科值班、排班、交接班管理制度
输血科值班、排班、交接班管理制度
一、为杜绝临床输血质量管理过程中差错事故的发生，确保临床安全、及时用血，特制定本制度。
二、严格执行本制度并做好交接班记录。
1、科室交班人员应认真做好交接班前的各项检查工作，根据工作检查情况准确、详实地记录在科室交接班本上。
2、科室交班人员应进行交班前检查和交班的主要内容：
2．1科室仪器、设备运行状况与温度监测情况；
2．2科室血液库存量与血液贮存情况；
2．3血液预约、供血与接收、退血及临床发放情况；
2．4特殊病人用血与大量用血患者；
2．5疑难血型鉴定和疑难配血；
2．6应急事件大量用血的需求；
2．7科室电话通信是否畅通；
2．8科室信息系统运行情况；
2．9其它注意事项。
三、输血科应根据本科工作人员的职称、人员结构、合理安排排班，工作人员应根据科室排班表严格执行每个班次的交接，发现问题及时处理，必要时向科主任及总值班汇报，做好相应记录。
四、交班人员在下班时间仍在工作时，须完成工作后再向接班人员做交接班工作，不得中途交班。
五、科室接班人员应认真听取交班人员的口头交班，并仔细阅读输血科交接班记录本的交班内容，仔细核查交班内容是否准确、完整，双方确认无误后签全名交班。
篇2：输血科值班、排班、交接班管理制度
一、输血科工作人员，应在规定时间内准时面对面交接班。
二、值班人员不得脱岗，如有事需离开，必须说明去向，并告知当班人员，交代清楚工作。
三、值班人员应尽量完成当班时间的工作，遇到本班不能解决的问题应及时与科主任或总值班联系。保证值班时间内工作的安全。
四、下班时应向接班人员详细交代清楚工作情况。交接内容包括：
1、全血和成分血的各型库存量。
2、储血冰箱电源、温度、报警器是否正常，仪器设备运行情况。
3、电话和局域网络是否通畅、正常。
4、发血的情况和记录。
5、特殊成分血如血小板洗涤红细胞等预约时间和用量。
五、交班前完成紫外线消毒储血室的工作，84液消毒桌面，清扫地面，搞好室内卫生。
六、完成各种记录本的填写并签字，其中保括：发血记录，冰箱消毒记录，储血室紫外线消毒记录，各个冰箱温度记录，血液标本接收记录，血袋回收记录等，打印出值班日的血液日出入库报表。
篇3：输血科值班、排班、交接班管理制度
【关键词】 输血科；安全管理；临床输血；纠纷；措施防范
【中图分类号】R-1 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2011）11-1867-01
输血和其他临床诊疗措施一样，必须做到安全和有效，这两者是辩证统一，如果输血不能产生和应有的治疗效果，就失去了作为治疗措施的意义和应用价值。同样，如果尽管通过输血产生了一定的治疗效果，挽救了患者的生命，缓解了病情，但是由于输血不当，或者输注的血液制品本身存在质量问题，导致发生不良反应和副作用，甚至发生并发症对患者造成严重的损害和后果，使产生的治疗效果大大折扣［1]。自2002年9月1日起《医疗事故处理条例》的正式实施，公民法律意识的日益增强，临床输血引起的医疗纠纷也纷越来越多，而输血科的安全规范管理则是输血安全的首要条件。现笔者分析近几年临床输血纠纷的实例及预防纠纷的几点措施如下；
1 建立、健全输血科各项规章制度，以保证临床输血，减少临床输血纠纷
在科主任的带领下，科室工作人员的协助下，完成了输血科各项管理制度、质量手册和程序文件及作业指导书等文件,组织实施各项制度等并确保有效运行和持续改进。组织学习本科所有人员并确保每人均能理解，带领全科人员贯彻实施质量管理体系。严格按《临床输血技术规范》、《临床用血管理办法》、《医疗机构输血科管理办法》,使输血科的工作更加制度化、规范化、秩序化、提高了工作的质量,确保了临床输血的安全。
2 加强临床医护人员、输血科工作人员及血站工作人员的安全管理意识，预防医患纠纷
2.1 临床方面应该严格管理，堵塞漏洞 在不断提高医疗技术水平的同时，预防医疗纠纷的实际手段主要还是靠加强管理、堵塞漏洞。例如规章制度和操作规程的不完善，监督执行不力;科室和部门之间衔接协调不够;个别医院工作人员违反规章制度的行为得不到及时制止;病案和其它医疗文书书写和管理不规范等。医护人员应增强法律意识，对已经发生的差错和纠纷应采取个案分析，对案例进行讨论剖析，从法律的角度来认识纠纷产生的原因，使全體医护人员逐渐学法、懂法，并运用到实践中去，提高医护人员的防范意识和防范能力。
2.2 对于输血科工作人员，遵守技术操作规程，尤其是交叉配血时严格执行“三查七对”制度和配血双签字制度。交叉配血时要同时检查受、供血者ABO正反定型及受血者Rh血型、采用聚凝胺法。对可疑结果要重复检查核对，主动与临床科室联系，严防差错事故。同时输血科不断开展新技术、新业务，满足临床不断发展规律的要求，通过各种教育，不断提高工作人员的专业思想，每个星期进行一次业务学习，巩固工作人员的专业知识;每年派工作人员外出进修或参加全国性会议，拓展视野，接收最新的医学信息，及时更新专业知识结构，更重要是工作中把好质量意识关，强化工作人员对安全输血的思想意识，做好与患者及家属的沟通工作及对于患者关于输血方面的咨询，输血科要耐心做好解释工作。
2.3 对于血站工作人员来说。目前血站检测血液技术都比较成熟和安全，但是有极少用于临床输血之后患者出现经输血传播的疾病，国内均报道经输血传播艾滋病、丙肝、梅毒等经血液传播疾病。其原因有以下几个方面;(1)“窗口期”因素。(2)目前的检测手段还不够先进。(3)检测方法本身的误差可造成漏检。(4)由于献血员自身情况造成［2］。由于以上各种情况的存在，就造成血液污染的因素，这些因素就是构成输血而感染性传播疾病的根本原因。从而造成患者严重的损害和后果，使产生的治疗效果大大折扣，引起严重的医疗纠纷。血站应该强化管理，规范健全创建机制始终以提高职工思想素质、质量意识作为工作重点，严格按《质量工作手册》进行考核，实行定人、定岗、定责，牢牢把住了血液的检测质量利用。
2.4 做好与患者及家属的沟通 患者及家属对医学知识了解甚少，对医疗效果的期望值过高，出现难以预料的问题时，就对医疗过程、医务人员的技术水平及血液制品进行怀疑、抱怨甚至纠纷。笔者曾值班时遇到一位肿瘤病人输注一袋血浆后发生荨麻疹、皮肤潮红等输血反应症状，患者家属要求临床科室和输血科工作人员予以解释，笔者亲自向病人家属解释，根据患者症状属于正常的血浆过敏反应，荨麻疹反应较常见，发生率可达1%-3%［3]，但病人家属一直认为就是血浆质量有问题，并且患者家属在输血科情绪激动，任何解释都是无法听进去，从而引进一次临床输血纠纷。笔者认为，在输血前让患者家属认真阅读输血治疗同意书，以做好输血时发生的任何输血反应。
3 共同努力，提高输血技术，把输血医学推向一个新的高度,减少医疗纠纷隐患
临床科室，输血科，血站等相互配合协作，共同完成整个医疗诊治过程，避免出现医患纠纷，更要加强输血科以后的发展方向是提高血液质量，减少输血反应，引进科学的方法、先进的设备，使临床输血更安全更放心，减少不必要的医患纠纷。
总之，现代医疗纠纷的发生是逐年上升趋势，我院输血科认为规范医疗过程中的医疗行为，在临床工作中自觉遵守规章制度，注重提高医务人员的整体素质，可以减少医疗纠纷的发生。
参考文献
［1］ 高峰.输血与输血检验［M].北京:人民卫生出版社.2003:7
［2］ 安万新.输血技术血［M].北京:科学技术文献出版社.2006:207-210