礼仪规范终稿

2024-07-16

礼仪规范终稿（共6篇）

篇1：礼仪规范终稿

礼仪行为规范

为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。

第一条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下：

（一）男士不蓄长发，不留怪异发型；必须符合整个公司的形象和工作气氛。

（二）女士保持得体的装扮，不浓妆艳抹，不使用香味浓烈的香水。

（三）不佩戴与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。

第二条遇见领导要起身问好，同事见面可点头微笑示意。

第三条不打断领导讲话，不冲撞领导。

第四条办公室内要文明用语，不大声喧哗；如遇到需要讨论的问题，可以单独

讨论（如单独在会客室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导作出最终决定。

第五条不得破坏公司财物，不得将公司财物用于非工作目的。

第六条不乱扔垃圾，不随地吐痰，维护良好的办公环境。

第七条上班时间不得迟到、早退、无故缺勤，不做与工作无关的事项。

第八条不得对外泄露公司的言论及消息，不得损害公司形象；不背后议论同事；

不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说。

第九条对外接待要文明礼貌，维护良好公司形象。

附则

第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给

予通报批评、罚款等处分。

第二条本制度的解释权在公司XXXXXXX部。

第三条本制度经XXXX会审查通过，由董事长签字后，自发布之日起试行。

篇2：礼仪规范终稿

一、活动主题：“礼”直气壮

二、活动背景及目的：

中华民族自古就是礼仪之邦。儒学之道最重视的就是“礼”、“义”。在当今这个竞争压力日益增大的社会中，社交礼仪更是一门必修之课。为了同学们在大学中就养成良好的处事方式和社交礼节，特此举办本期讲座。

三、活动时间：2011年11月25号晚7点

四、活动地点：待定

五、参与对象：大一新生，主要是经济管理学院团总支、学生会全体人员

六、前期宣传：

（一）与宣传部联系（发微博）

（二）与部门部长联系通知全体干事到场

（三）与辅导员联系通知各班班委到场

（四）在32栋进行扫楼

（五）海报及展板张贴

七、活动内容及流程安排：

（一）首先以关于礼节的小品作为开场视频（约10多分钟）；

（二）主持人进行串场，宣布讲座开始并进行嘉宾介绍（约5分钟）；

（三）主讲人开始讲解（约50分钟）；

（四）游戏互动：情景模拟

现场准备三个纸条，抽出三位同学进行现场模拟，并邀请部长与其一起进行该项模拟，让其将讲座中的知识进行充分利用，模拟完后可以让现场观众进行现场纠错，三组过后嘉宾总体点评。（我暂时想的，还有要修改的，你们多多想想哦……有啥细节没写的给填填。）（约20分钟）

（五）主持人宣布活动结束。（5分钟）

八、活动工作安排：

（一）主要负责人：牛佳麒，吕碧芸，于佳

（二）教室申请：仇锦煜

（三）展板（一个）、海报（两张）：

（四）开场视频参与人员：

（五）主持人

（六）照相

（七）PPT负责

（八）租借东西：院旗，桌布，座签（各个部门），剪刀，胶布，绳子，气球（买粉白各50），矿泉水瓶（待定），小蜜蜂、无线话筒。

（九）现场签到：

（十）会场布置：

（十一）现场灯光：

（十二）礼仪：

（十三）嘉宾邀请：

（十四）现场座位引导：

九、活动经费：

PS.视频内容：

一、学校礼仪：教室里，有的同学在认真的看书，也有一两个同学在睡觉。‘砰’全班都向门口看去，一个狂傲不羁的同学嘴里含着棒棒糖，一手在裤兜里，一手拿着电话进来（这人正是甲）。

甲：“今天中午前把书给老子借好”趾高气昂说着走到教室最后一排，‘蹦’把书包任在桌子上。乙:‘你没看到这桌子已经被人占个吗‘

甲：一边吃着棒棒糖，一边玩弄手中的笔，眼中满是不屑的说道‘最后一排是我的专利‘ 乙：‘这是我的风水宝地，头可断血可流，位置不能丢。‘

丙女：睡意朦胧的揉揉眼睛，说道‘别吵，别吵，好让不让人活了。’说着又悲情的唱起‘伤不起，正的伤不起，我想睡想睡睡的昏天黑地。’有点做作

这时，在外观查已久的老师迈着大步子，正缓缓的走进教室。叹气的摇摇头，走上了讲台，开始枯燥的讲课。教室里同学们睡意朦胧。‘叮铃铃’可铃声响了，同学们立马来了精神，不一会的功夫，教室里只剩下了丙和老师俩个。

老师：正看着丙，笑着说‘这节课听 „„‘

丙：一下意识到老师有话要说，他急忙收拾书包，跑出了教室，还边跑边说‘老师，拜拜’ 老师：哎„„，（尾音比上一次更长）,摇着头，‘现在的孩子„„’

篇3：导游讲解员礼仪规范

博物馆、纪念馆的讲解员处于一个特殊关键的岗位,面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是沟通博物馆、纪念馆或景区与社会的桥梁和纽带,是博物馆、纪念馆等的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆、纪念馆或景区的窗口形象,甚至影响到一个地区和国家的形象。因此,博物馆、纪念馆的讲解员应有规范的服务礼仪。

一、讲解员的仪容仪表规范

(一)注重仪容仪表是树立良好公众形象的基础和前提。

(二)良好的仪容仪表是对游客的尊重。

(三)良好的仪容仪表使讲解员充满自信,以愉快的心情为游客服务。

讲解员仪容仪表基本要求:

男性:要显示出一种刚毅与果敢、机智与稳重的个性风采,充分展示男性的“阳刚之美”。

女性:要尽量展示出稳重、贤淑,典雅、端庄而不失敏捷的个性风采,充分体现东方女性的温柔、含蓄之美。

修饰仪容的基本要求美观、整洁、简单、得体。

二、讲解员的举止规范

个人行为举止中的姿态和风度。姿态是指个人身体呈现出的样子。风度则是一个人内在气质的外在表现。

(一)站姿:挺直、舒展、线条优美、精神焕发

站立时要直立,从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,要防止重心偏左或偏右。重心要放在两个前脚掌。眼睛要平视,挺胸、收腹。表情自然,双臂自然下垂或体前交叉在腰间,不可抱在胸前。

女性站立有两种战法:一是双脚呈“Ⅴ”字型,膝和脚后跟要靠紧。两脚张开的距离约为两拳。还可采用双脚并拢,或是把重心放在一脚上,另一脚超过前脚斜立而略弯曲,这种战姿自然优美。两种战法上身都要保持挺直,下巴要往内放,肩膀要平,腹部要收,臀部不能翘起。

男子站立时,双脚与肩同宽,身体要正直,脚可以向后撤半步,但不可把脚向前或向后伸得太多或叉开很大。

向长辈、朋友、同事问候或作介绍时,不论握手或鞠躬,双足应并立,相距大约10厘米左右,膝盖要挺直。

站姿忌讳无精打采或东倒西歪;忌双手叉在腰间或抱在胸前;忌将身体倚靠在墙上或以其他物品作为支撑点;忌弓腰驼背,两肩一高一低;忌身体晃动,肩摆腿摇;忌将双手斜插裤兜;忌各种习惯性小动作。

(二)坐姿:沉稳、庄重、大方

入座要轻盈、和缓、从容自如。从椅子的左边入座及从左边站立是坐椅子的一种礼貌。至少要坐满椅子的2/3。落座后要保持上身正直;头平正,不可歪斜肩膀,含胸驼背。两臂可弯曲放于桌上或椅子扶手上。也可搁在双膝上。两腿间距和肩宽大致相等,两脚自然着地。正式场合也不可将头向后仰靠。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

就座后不能两手叉腰,不能两臂交叉在胸前或摊开在桌上。不能摆弄手指或茶杯。也不能有做各种小动作。将一条腿翘在另一条腿上要脚尖内收。入座后不可摇摆双腿。不要将一只脚交叉到另一只脚上。无论男女入座后两腿都不要分开太大,尤其是女性,穿裙子可采用侧坐姿势。但答礼时一定要正坐。

(三)走姿:轻松有力且富有弹性

男性走路姿势应昂首、闭口、两眼平视前方、挺胸收腹、直腰。行走间上身不动,两肩不摇,步态稳健。女性走路应头部端正,不宜抬得过高;目光平和,直视前方;行走间上身自然挺直,收腹,两手前后摆动幅度要小,两腿尽量用力向上伸直舒展(使自己显得下肢修长有提拔感)。走路要小步,走成直线,步态要自如、匀称、轻柔。

如果你在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。

走路忌讳在行进中摇头晃脑,左顾右盼。重心前倾,步态不稳;重心后坐,步态拖沓。忌脚尖内外八字,身体晃动。忌女士交叉步态行进,上身肢体摇摆。忌手臂摆动僵硬,或双手紧贴裤缝。

三、讲解员恰当的肢体语言——手势和表情

(一)讲解员的手势

得体的手势有助于清楚地表达自己的意思,是个人心情的一种自然流露。

但手势不要太多,动作不宜太大。

(二)讲解员的表情:通过面部形态的变化传达出内心情感

要求:热情友好、从容镇定、宽容随和、坚定自信。要随着讲解内容和情感的改变而富于变化。

表情是内心心情在面部或身体姿态上的表现。社交场合中的最佳表情:色温。

表情温和、含蓄叫色温。达到色温的具体途径就是要制怒。以理智战胜感情冲动称为制怒。色温须制怒,易怒难色温。色温与制怒是为人处世的艺术。表情主要表现在微笑和眼神两方面。微笑能起到有效的缩短交往双方的距离,创造良好的心理气氛。微笑要亲切、自然、含蓄而不夸张。

运用眼神进行交流时要注意:面对面谈话时目光活动的范围应在对方头部、肩部或胸部以上自然流转,而不可在对方全身上下乱扫一气。如果有较多交谈者在场,应以“环视”或虚视的目光有意识的顾及在场的每位公众。热情友善、真诚正直的目光语能赢得别人的好感和信任,有利于沟通。

(三)眼神和微笑

眼神要求:目光友善、谦逊、真诚、坦然、自信

微笑:诚恳、真实、发自内心;自然、大方、得体,面部表情柔和、亲切;既不牵强又不夸张。

四、讲解员的服饰规范

讲解员的着装规范:整洁、得体、美观、大方。服装式样不能太怪异、太暴露,用于点缀的饰物不宜过多,要充分考虑服装款式、颜色是否与景区景点环境及讲解内容相协调。

西服着装的注意事项:

(一)要合体。

(二)要注重与衬衫的搭配。要选择干净、熨烫平整、衣领硬而挺括的衬衫,衣领口比西装领子高出1厘米左右。颜色与西服的颜色协调。西服宜选择深色或灰色,比较适合正式场合。衬衣下摆应塞进裤腰里,衬衣袖略长于西服袖2厘米左右。领口袖口的扣子扣好。

(三)穿西服要打领带或领结。领带的长度以到皮带扣处为宜,领带夹夹在衬衫第三四粒扣中间。

(四)西服必须与正装皮鞋相配套,并注意鞋袜的配合。

(五)双排扣西服纽扣都应扣好;单排两粒扣西装只需扣上面一粒,三粒扣只扣中间一粒。

(六)西服的衣袋和裤袋最好不要放任何东西,更不能将手随意插在衣袋中,有失风度。

(七)裤线要挺直。

女士套裙着装规范:(一)要穿连裤袜或长统丝袜,要选择与皮肤颜色接近的肉色丝袜。(二)套裙与中跟或高跟皮鞋搭配,使人显得亭亭玉立,充满朝气。

五、讲解员化妆与美容

化妆的规则:自然、协调

化妆的礼貌:公众场合化妆有失礼节。切记不可当众梳头。公众场合需补妆应到洗手间或化妆室等地方。切记不可随便借用她人化妆品使用。

(一)讲解员礼仪行为规范

称呼与介绍礼仪

1、称呼礼仪

一般规则:符合对方的身份;准确体现双方之间关系的亲疏程度。“您们”是不符合现代的语法规范。对男士可统称’先生”。对德高望重、在国际上享有一定威望的女士也可称“先生”。对不了解婚姻状况的女子可泛称“女士”或“小姐”,但切不可妄称“夫人”。“公”字一般用于年轻资历浅者称呼年长、资历深者。年资相仿可互称“公”以示相互敬重。对德高望重者尊称为“公”较为普遍。学位中只有博士才能用于称呼使用。称呼职务时要省去“副”字。

原则:让关系亲近的人感到亲切,让关系疏远的人感到受尊重。

2、介绍礼仪

(1)把男士介绍给女士

()把年轻者介绍给年长者

(3)把职位低者介绍给职位高者

(4)把未婚者介绍给已婚者

(5)把主人介绍给先到者

(6)把晚到者介绍给先到者

(7)同性别、年龄、地位相等的平等介绍

(8)自我介绍应注意把握时机和及时简要

(二)见面与告别礼仪

握手的礼仪:

1、握手的顺序:主客之间主人先伸手;年长与年轻的年长者先伸手;身份、地位不同者之间应由身份和地位高者先伸手;女士与男士之间应由女士先伸手。

2、握手应注意的问题:双目一定要注视对方,微笑致意或问候。握手时须用右手,要掌握好力度。不要抓住对方的手使劲摆动或抓住人家的手长时间不放。如对方伸出手不要拒绝。老人和贵宾向你伸出手时应快步上前,用双手相握,并热情问候与致意。男士握手前应脱下手套,摘下帽子;女士可以不脱手套。

3、人多时握手应掌握四个原则:先女士后男士,先长辈后晚辈,先近后远。不可交叉握手。握手以5秒钟左右为宜。

(三)沟通与交流礼仪

交谈礼仪:尊重、热情、诚恳、亲切、宽容

注意:不能训斥别人;不能挖苦别人;不要纠正对方;不随便质疑别人;不随便补充别人。

交谈的语言清晰标准,讲普通话。交谈形式要文明、要礼貌、讲规范话。内容应该是对方擅长的问题、时尚的话题或格调高雅的问题。

交谈的内容六不谈:1、不非议党、国家和政府。2、不涉及国家秘密和行业秘密。3.不非议交往对象。4、不在背后议论领导、同行、同事。5、不谈格调不高的话题。6、不谈论个人隐私。

讲解员语言交流与沟通规范:以宾客为中心;肯定与赞誉;谈吐得体谦逊;使用征询与委婉语气。

六、讲解员服务礼仪规范:迎接、讲解、道别

讲解准确顺畅,熟悉业务,知识面广。讲解内容健康、规范,热情介绍、答复游客的提问或咨询,耐心细致、不急不躁;对游客的提问,尽量做到有问必答、有问能答;对回答不了的问题,致以歉意,表示下次再来时给予满意回答;与游客进行沟通时,说话态度诚恳谦逊,表达得体,例如:“请您随我参观”、“请您抓紧时间,闭馆时间到了”、“欢迎您下次再来”等。

随着我国社会物质文明和精神文明的不断发展,人们产生崇尚礼仪崇尚文明的意愿越来越强烈。改革开放,我国同国际交往愈加频繁,学习礼仪文化知识,不仅体现的是自身利益的素质,更重要的是展现我国国格,展现我国“礼仪之邦”文明友好的形象。

学习礼仪文化知识,有利于提升自己的素质,增强参加社会竞争的附加价值!

学习礼仪文化知识,有利于净化社会风气,推动社会主义精神文明的发展!

篇4：学生礼仪规范评估浅析

学生礼仪规范评估是推进中小学文明礼仪教育的有力措施和主要抓手。学生礼仪规范评估是学校礼仪教育评估的主要内容，明晰其重要意义和作用，遵循主要评估原则，形成科学的评估指标体系，以促进中小学文明礼仪教育深入发展。

【关键词】中小学文明礼仪;学生礼仪规范;评估

随着中小学文明礼仪教育的广泛开展，人们越来越重视学生礼仪规范的评估问题，以分析和检测礼仪教育的实际状况，促进学校礼仪教育扎实而健康地向前发展。《中小学文明礼仪教育指导纲要》着重强调，文明礼仪教育要“根据学生的年龄特征，结合学生的生活实际，科学规划教育内容，使各阶段教育内容互相衔接，循序渐进，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性”。学生礼仪规范评估工作要遵循这一基本要求，形成一整套科学、客观、准确、可行的学生礼仪规范的评估标准和评估方法，克服当前礼仪教育中形式主义及“一阵风”的倾向，推动学生将礼仪规范“内化于心，外显于行”，以保证学校文明礼仪教育的实际效果。

1 学生礼仪规范评估的意义和作用

学校文明礼仪教育受教育的主体是中小学学生群体，对于学校文明礼仪教育的评估重点也就是学生礼仪规范实际状况的检测、诊断和评价。所谓学生礼仪规范评估是对学生礼仪规范状况做出判断的活动，是对学校礼仪教育发展程度做出评判，以达到增强学校礼仪教育实效的过程。在各类中小学开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，大力提升学生礼仪素质的过程中，需要及时了解学校礼仪教育的发展信息，把握学生礼仪规范的实际状况，从而为学校文明礼仪教育开展提供规划部署和实践指导。因此，学生礼仪规范评估对学校文明礼仪教育的改进和发展具有至关重要的意义和作用。

学生礼仪规范评估是促进学校文明礼仪教育发展的有效措施，具有不可或缺的重要作用。评价和检测礼仪教育的实际效果，归根到底要看文明礼仪教育对受教育者的影响，要看礼仪教育活动能否有效促进学生的思想和行为朝着礼仪素质养成的目标方向发展或转变。学生礼仪规范评估对文明礼仪教育有着诊断作用，能发现学生礼仪素养的进步和亮点，也发现存在问题，又有鉴定作用，衡量学校文明礼仪教育处于什么水平，通过评估梳理学校文明礼仪教育的思路和措施;还有促进作用，通过评估给予文明礼仪教育活动反馈和改进，有力地促进学生礼仪素质和文明素养的全面提升。

学生礼仪规范评估对促进学校德育和践行社会主义核心价值观有着积极作用。文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分，是学校弘扬社会主义核心价值观的重要抓手。学生礼仪素质养成是学校德育的起点和基础，礼仪素质是学生品德素质评估指标体系的重要内容之一。同时，礼仪教育作为核心价值观的重要载体，贯穿在社会主义核心价值观教育的全过程。对学生礼仪规范评估，是从一个侧面对学校德育的评估，也是核心价值观教育效果的重要参考，有利于发现问题，改进工作，理清文明礼仪教育思路，增强学校德育和社会主义核心价值观教育的针对性和实效性。

2 学生礼仪规范评估的主要原则

学生礼仪规范评估是在一定学校核心理念指导下，运用科学的手段，系统、全面地收集、整理、处理和分析学校文明礼仪教育活动相关信息，对学生礼仪规范实际状况作出判断和评价的过程。我们必须遵循学生礼仪评估的主要原则，以构建评估目标，明确评估标准，选定评估项目，形成评估指标体系。

2.1 学生礼仪规范评估的方向性原则

评估必须以社会主义核心价值观为准则，坚持立德树人、德育为先，弘扬中华民族优秀传统美德和吸收借鉴世界有益文明成果，从学生身心发展规律出发，全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养。学生礼仪规范评估就学校开展文明礼仪教育中学生礼仪素质发展状况进行摸底、考察、评价，不应以评估结果为评价的根本目的。而应注重评估的激励功能和发展功能，在诊断问题的同时，进行积极的、肯定性评价，对学生个人和学校提出建设性的发展方案和对策建议，明确文明礼仪教育的改进和提高方向，达到“以评促建，以评促改，以评促管，重在发展”的评估目的。

2.2 学生礼仪规范评估的科学性原则

评估要用实事求是的态度和科学的精神来进行，既要遵照文明礼仪教育的指导思想确定评估标准，又要坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”选择评估项目和评估方法。探索如何依据礼仪教育相应的理论将学校礼仪规范践行分解成不同的行为变量，如何设计各维度的观测点和观测指标，发现学生外显行为背后的礼仪涵义，反映出学校文明礼仪教育活动的求真状态。如收集评估数据兼用定量与定性两种方法，即定量分析以问卷调查和量表统计为基础，再将实际的现场观测和访谈所搜集的信息进行定性分析，从而获得较为科学、客观和真实的评估结果。

2.3 学生礼仪规范评估的全面性原则

学生礼仪规范实际状况，具有整体性和系统性，评估工作要进行综合考虑和设计，兼顾到学生礼仪规范状况的各个方面和环节。在评估标准上，既要看个人仪表仪容状态，又要评析各种交往礼仪，还要观测公共礼仪表现;在评估方式方法上，既要进行静态系统的礼仪项目评价，又要开展动态随机的礼仪表现抽测，等等。学生礼仪规范评估，要做到综合评估与重点评估相结合，定量评估与定性评估相结合，自我评估与相互评估、组织评估相结合，诊断性评估、形成性评估与终极性评估相结合。

2.4 学生礼仪规范评估的可行性原则

学生礼仪规范评估标准的确定要从学校实际情况出发，评估项目设计要有整体性、可测性、同层次指标相互独立和可比性。评估标准要体现评估目标和任务的要求，使之更加明确和细化，并能为全体师生所认可和接受。在评估标准确定前期，需要广泛征求意见和建议，积极组织各校师生以及专业相关人士，进行集体讨论、集思广益，尽可能列出与目标相关的所有项目指标;在评估标准确定后期，要根据学校开展文明礼仪教育的发展实情选择和甄别项目指标，以更有利于操作、方便实施。学生礼仪规范评估项目及标准，应更多反映中小学文明礼仪教育实际的共同特征，具有较广泛的适用性和可行性。

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3 学生礼仪规范评估指标体系

3.1 评估指标体系

学生礼仪规范评估指标体系包括基础评估和随机评估两个部分，从不同方面反映学生个体或群体的礼仪规范状况。基础评估和随机评估，可结合具体学校结合起来进行实际操作。

基础评估：由4个一级指标、20个二级指标组成，每个二级指标项目分值5分，评估分为ABC三个等级。

随机评估：由10个一级指标测试题组成，每个指标项目分值若干，评估分为优良、合格、不合格。

3.2 评估项目内涵与标准

3.2.1 基础评估

一级指标：①仪容仪表（25分）;②言谈举止（25分）;③道德修养（25分）;④礼貌交际（25分）。

（1）二级指标：①衣着整洁、朴实、大方（5分）。②不染发、不烫发，男生不留长发（5分）。③公共场合着装得体，不穿背心、拖鞋，衣着不过于暴露（5分）。④不佩戴项链、耳环（钉）、戒指等饰物（5分）。⑤勤洗头、勤洗澡，勤换衣、勤剪指甲（5分）。

（2）二级指标：①会使用礼貌用语和基本体态语言（5分）。②在学校、公共场所讲普通话。讲话音量、语速适中，让别人听得清楚（5分）。③不骂人，不说脏话，不说谎话，不大喊大叫。不用带侮辱性的绰号称呼别人（5分）。④上下楼梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推挤他人，不追逐打闹，不打架（5分）。⑤认识交通标识，自觉遵守交通规则（5分）。

（3）二级指标：①升国旗时脱帽、注视国旗行队礼，唱国歌声音响亮（5分）。②参加各种集会准时出席，按规行礼，肃立倾听，不随意交流、走动，不做与会议无关的事情（5分）。③爱护环境，自觉保持教室及公共区域的整洁、卫生（5分）。④不到处写画涂抹、不乱抛、乱扔、乱吐，带走自己产生的所有垃圾（5分）。⑤主动给老弱病残孕让座让路（5分）。

（4）二级指标：①见到熟人要主动打招呼，对长辈、师长不直呼其名，使用敬语。与人交谈时目视对方，不东张西望（5分）。②与同学友好相处，团结互助，发生矛盾多做自我批评，学会悦纳他人，宽以待人（5分）。③守时守信，答应别人的事要努力按时做到，不随便承诺自己无能为力的事情（5分）。④拜访亲友，选择适当时间，穿戴整洁，入座时，动作要轻稳，不可随便动主人家贵重的东西，离开时要郑重其事地告别（5分）。⑤用他人的东西，应先征得他人同意，用后及时归还并致谢（5分）。

3.2.2 随机评估

根据具体现象随机评估，十项内容如下：

（1）学生的仪容仪表。

（2）课间休息。

（3）下课放学上下楼梯。

（4）学生进老师办公室。

（5）学生在图书馆自习。

（6）学生在食堂打饭。

（7）学生看到地上有杂物或垃圾。

（8）人多拥挤不小心踩到学生脚。

（9）学生在走廊看到老师书掉在地上。

（10）学生见到老师或客人是是否打招呼。

3.2.3 评估方法

学生礼仪规范评估基础评估和随机评估分别进行。基础评估和随机评估分为优良（A）、合格（B）、不合格（C）三个等级。其中基础评估总分100分、共分20个评估单项，根据个人表现，逐项进行评估。基础评分在学生自评的基础上由班级组织互评和组评。随机评估由评估小组组织实施，并设定统一分值。记分方法：总评分=（互评分+考评小组）优良80%—100%、合格60%—79%、不合格59%以下，按一定权重汇总基础评估和随机评估测评成绩，以确定学生礼仪规范评估分值或等级。

参考文献

[1]教育部.中小学文明礼仪教育指导纲要[Z].[OL].教育部门户网站，2010（12）.

[2]陈耀玲.学校文化评价[J].教育理论与实践，2008（28）.

[3]陈化文.高职高专学校文化素质教育评估体系研究[J].现代教育理论，2011（02）.

[4]龚展.基于绩效评估战略的大学生礼仪教育水平提升研究[J].吉首大学学校（社会科学版），2011（03）.

[5]张东娇.王颖.学校文化评估：主体.模型与工具[J].教育科学，2012（08）.

作者简介

高秀梅（1974-），女，汉族，现为常州市青少年活动中心副主任、中学一级教师。研究方向为音乐教育、思想道德教育、文化建设。

作者单位

常州市青少年活动中心江苏省常州市 213000

篇5：中国石化HSE规范终稿1

基层队站库车间HSE检查规范

（2006）

油田企业(I)

中国石油化集团公司中国石油化工股份有限公司

总目录

0 总则地震（非地震）队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2 陆上钻井队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 3 录井队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„49 4 测井（射孔）队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„61 5 井下作业（试油）队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„74 6 油田建设施工队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„99 7 建设工程施工队（缺）„„„„„„„„„„„„„„„„„132 8 钻井平台„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„172 9 井下作业平台„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„212 10 海工建设施工队 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„251 28 火工器材库 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„276 29 放射源库 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„285

总则

0.1 为全面贯彻落实国家法律法规、标准、规范，提升HSE管理水平，使基层队站库车间的HSE检查制度化、规范化、标准化，预防和减少事故，保障企业员工和公众的生命安全，追求最大限度地减少财产损失、环境破坏和社会影响，促进中国石化全面、协调、可持续发展，特制定本检查规范。

0.2 本检查规范依据现行的国家法律法规、标准、规范、行业标准和集团公司规章制度、标准，规定了基层队站库车间组织机构与职责、制度与资料、HSE活动、设施、设备、生产作业和检维修作业的检查要求。

0.3 本检查规范适用于中国石化所属油田企业、合资企业、合作开发机构的基层队站库车间。

0.4 基层队站库车间系指在油气勘探开发过程中，能独立组织进行单项作业活动的基层单位。基层队站库车间一般下设班组。

0.5 企业各级领导和员工应提高对HSE工作的认识，树立“以人为本、创建和谐社会”的思想观念，增强HSE工作的责任感和紧迫感，按照“谁做事谁负责”的原则，切实做好HSE工作。

0.6 按照本检查规范开发的“中国石化基层队站库车间检查规范表”软件，将在每个基层队、站、库或车间使用，以实现无纸化办公的需要。

0.7 对基层队站库车间开展的各种HSE检查活动和基层队站库车间进行的HSE检查或巡回检查，都应严格执行本检查规范的要求，认真检查，做好记录。对检查中发现的问题，及时进行整改；难以整改的，应采取防范措施，并按程序上报。

0.8 本检查规范未作出要求和规定的，应执行国家有关的规定；若有新颁发的国家法律法规、标准、规范、行业标准和集团公司规章制度、标准，应从其规定。

0.9 本检查规范从2007年月日起施行。《中国石化基层队站库车间检查规范》（2006）解释权属于中国石油化工集团公司安全环保局。

地震（非地震）队1

1.1 组织机构与职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1.2 制度与资料„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1.3 HSE活动„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.4 设施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.5 设备 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 1.6 生产作业 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 1.7 检维修作业 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 2 1 地震（非地震）队

1.1 组织机构与职责 1.1.1 组织机构

地震（非地震）队应成立HSE管理小组，队长任组长，分管安全副队长任副组长，成员包括队干部、技术人员、专（兼）职HSE监督员、班组长等。1.1.2 职责

HSE管理小组负责安全、环保、职业卫生、消防、应急等工作，具体职责如下： a)学习并贯彻落实国家和中国石化有关安全、环保、职业卫生、消防、应急等方面的法律、法规、标准、规范和制度；

b)制定HSE工作计划、HSE管理目标和应急预案； c)落实各岗位HSE职责；

d)定期召开HSE管理小组会议，检查HSE工作计划完成情况；对发现HSE管理工作中存在的重大问题应及时研究处理；

e)检查HSE管理制度、HSE作业指导书和各项技术措施的落实情况，发现违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象应及时纠正；

f)定期组织HSE检查，并做好记录；对发现的问题和隐患进行整改，不能整改的及时上报；

g)组织对新入厂和转岗员工进行队级HSE教育；对员工进行经常性的HSE意识、知识和技能培训，开展岗位技术练兵和应急演练；

h)负责对直接作业环节作业许可证的申请或审批，组织落实好各项防范措施； i)发生事故时，应按应急预案要求及时报告和处置； j)组织HSE考核，表彰奖励对HSE工作做出贡献的员工； k)建立健全干部值班制度，做到24小时干部带班。1.1.3 要求

1.1.3.1 队长是HSE管理的第一责任人，全面负责HSE管理工作，并与上级签订HSE管理责任状。

1.1.3.2 全体员工应与队长签订HSE责任状。

1.1.3.3 关键装置、要害（重点）部位应实行领导干部联系（承包）制度。

1.1.3.4 地震（非地震）队应设置专职HSE管理员，根据项目的规模和风险大小，二维队可设置2名，三维队可设置3名，地震（非地震）队各班组应设置1名兼职HSE管理员。1.1.3.5 班组应根据野外作业及人员分布情况，划分作业点，明确作业点负责人和HSE职责。

1.2 制度与资料

1.2.1 制度

地震（非地震）队的制度应有但不限于以下内容： a)HSE责任制； b)HSE检查规定； c)隐患治理管理规定； d)教育培训管理规定； e)直接作业环节管理规定； f)消防管理规定； g)环境保护管理规定； h)职业卫生管理规定； i)应急管理规定； j)事故管理规定； k)HSE考核管理规定；

l)关键装置、要害（重点）部位安全管理规定； m)爆炸物品管理规定；

n)用电设备及生活用电安全管理规定； o)野外交通运输及长途搬迁安全环保规定； p)临时性易燃、易爆场所安全管理规定；

q)临时炸药库，应建立严格的值班、检查、登记、验收规定； r)营地(驻地)安全环保管理规定； s)特殊作业安全环保规定； t)特种作业人员安全管理规定； u)内部交叉作业管理规定； v)滩海作业安全环保管理规定； w)爆炸物品出、入库检查验收登记规定； x)干部值班安全管理规定。1.2.2 基础资料

地震（非地震）队的基础资料应有但不限于以下内容： a)HSE组织机构网络图； b)测线图、营区平面布置图；

c)含火灾爆炸、自然灾害、人身伤害、环境污染等内容的应急预案； d)安全环保设备和安全附件清单。1.2.3台帐

1.2.3.1 HSE台帐应有但不限于以下内容：

a)HSE组织； b)HSE会议； c)HSE检查； d)隐患治理； e)HSE教育；

f)作业许可证及重大作业； g)消防器材； h)污染物治理、排放； i)员工健康档案； j)劳动防护用品发放； k)应急演练； l)事故管理； m)HSE考核。

1.2.3.2检测记录应有但不限于以下内容：

a)安全设备和安全附件； b)防雷防静电； c)仪器仪表； d)绝缘工（用）具； e)特种设备； f)外排污染物； g)环境噪声。1.2.4证书

1.2.4.1地震（非地震）队应持有国家政府主管部门颁发的民用爆炸物品运输证、储存证、使用证、危险物品运输证。

1.2.4.2 地震（非地震）队应持有船舶备案证书。

1.2.4.3 压力容器、机动车辆等特种设备应具有有效的注册使用登记证件。1.2.4.4 地震（非地震）队的人员资格证书应符合以下规定：

a)地震（非地震）队队长、主管安全副队长及安全监督应持有“安全生产管理资格证”； b)特种作业人员（涉爆人员、电工、起重机械操作人员、电气焊工、司钻等）应持有“特种作业操作资格证”；

c)炊事人员应持有健康证； d）司机应持有驾驶证；

e)地震（非地震）队全体员工应持有HSE培训合格证；

f)凡长期出海（15d以上）的作业人员，均应持有“海上求生”、“海上急救”、“船 5 舶消防”和“救生艇筏操纵”四小证，凡短期出海（5～15d）的作业人员均应持有“短期出海证”。

1.3 HSE活动 1.3.1 HSE会议

1.3.1.1 地震（非地震）队每月应至少召开1次HSE管理小组会议。

1.3.1.2 在季节性施工前，地震（非地震）队应召开1次全员HSE会议；在季节性施工期间，应每月召开1次全员HSE会议。

1.3.1.3 在季节性施工前，班组应召开1次HSE会议；在季节性施工期间，应每周召开1次HSE会议。1.3.2 HSE检查

1.3.2.1 在季节性施工期间，地震（非地震）队应每2周组织1次HSE检查。1.3.2.2 在季节性施工期间，班组每日应进行1次巡回检查（含HSE检查内容）。1.3.3 教育培训

1.3.3.1 地震（非地震）队队长、HSE管理人员应参加有相应资质的机构的HSE培训，并经考核合格后方可任职。

1.3.3.2 新入厂员工（包括学徒工、外单位调入员工、合同工、代培人员和大中专院校毕业生、季节工等）应接受三级HSE教育，考核合格后方可上岗，各岗位要进行日常教育，外来人员应进行入场告知。

1.3.3.3 从事特殊工种作业的人员，应进行专业性安全技术培训，经考试合格取得特种作业操作证后持证上岗。

1.3.3.4 地震（非地震）队应结合施工项目的实际要求制定HSE培训计划，并组织全员的岗前培训。

1.3.3.5 班组每月应至少组织1次岗位操作规程、危害识别和防范措施等相关HSE知识的教育培训。

1.3.3.6 地震（非地震）队HSE管理员负责对临时出海人员（5d以内）的HSE教育。1.3.4 危害识别

地震（非地震）队全体员工应对季节性施工期间的作业环境、设施、设备和作业过程进行危害识别及环境因素识别，对存在的风险进行登记、整改，不能整改的及时上报。1.3.5 应急演练

在季节性施工期间，地震（非地震）队每月应至少对火灾爆炸进行1次应急演练，并做好记录。

1.4 设施

1.4.1 营地布置

1.4.1.1 营地设置的原则应符合以下规定：

a)应规划合理；

b)地势应开阔、平坦，避免洪水、泥石流、滑坡、雷击等自然灾害的影响； c)位置应交通便利，易于车辆进出；

d)应远离噪声、剧毒物、易燃、易爆场所和当地疫源区；

e)设置营地位置时，应考虑临时炸药库、加油库、发配电站设置的安全与便利； f)营地布局应合理，营房车、帐篷摆放整齐；

g)临时炸药库距离村庄及重要设施的安全距离应按照实际库存量确定。1.4.1.2 营地用电应符合以下规定：

a)地震（非地震）队应配备持证电工，负责营地电气线路、电气设备的安装、接地、检查和故障维修；

b)电气线路应安装过载、短路、触电保护装置；

c)各种开关、插头及配电装置应符合绝缘要求，无破损、裸露和老化隐患； d)所有营房车及用电设备应有接地装置，且接地电阻应小于10Ω； e)不准在营房帐篷内私接各种临时用电线路；

f)临时架空电缆应安装低压保护装置，穿越车道时，架设高度应大于5.8m，其他架设高度应大于3.5m；

g)临时地下电缆埋设深度应大于0.3m，埋设沿线应做标记； h)临时移动电缆应采用铠装式电缆，穿越车道应有防车辆碾压设施。1.4.2 安全环保标志

1.4.2.1 安全环保标志的设置应符合以下规定：

a)应设在所指目标物附近的醒目地方；

b)应保证操作人员能识别出所指示的信息隶属于哪类对象物；

c)应保证在昼夜均能清晰可辨、固定牢靠，安全标志牌的外形尺寸通常为40cm³50cm。1.4.2.2 停车场入口处冬季应设置“停车放水”标志。1.4.2.3 油库、炸药库库区内应设置“严禁烟火”等标志。1.4.2.4 发电房应设置“严禁烟火”、“当心触电”等标志。1.4.3 临时停车场

1.4.3.1 场地应平整、清洁，无易燃、易爆危险物品和杂物堆放，并尽量减小停车场的使用面积。

1.4.3.2 场地四周应设禁行围栏，进、出口畅通，视线良好，夜间有足够的照明灯光。1.4.3.3 场地内应按车型划分停车区、停车线，车辆对号停车，各车间保持1m以上的安全距离。

1.4.4 临时油库

1.4.4.1 临时加油点四周架设围栏，并设防火隔离沟和避雷装置。

1.4.4.2 临时加油区内严禁烟火，严禁存放车辆设备，严禁在高压线30m内设置临时加油点。1.4.4.3 储油罐接地电阻应小于10Ω，罐盖要随时上锁，并有专人管理。1.4.4.4 储油罐位置应避开引用水源地、鱼塘等水环境敏感地点。1.4.5 临时发电房

1.4.5.1 发电机组应设置防雨、防晒棚，机组间距应大于2m，交流电机和励磁机组应加罩或有外壳。

1.4.5.2 发电房应有防尘、散热、保温措施。1.4.5.3 接线盒应密封，绝缘良好，严禁超负荷运行。

1.4.5.4 供油罐与发电机的安全距离应不小于5m，阀门无渗漏，罐口封闭上锁。1.4.5.5 发电机组应装2根接地线，且接地电阻小于4Ω。

1.4.5.6 机组滑架下应安装废油、废水收集装置，机组与支架固定部位应防振、固牢。1.4.5.7 岗位员工应遵守岗位交接班制度，做好设备运行记录。1.4.6 电气系统

1.4.6.1 电气系统应设计合理，室内选用BVR型电线，380V输入及室内配线采用国际标准黄、绿、红区分相序。

1.4.6.2 能满足所有电器同时24小时连续工作。

1.4.6.3所有布线均为阻燃线，全部敷设在线槽（管）内（明线或暗线由具体用户决定），不得外露，各回路中间不能有分线和接头，在现场可以方便地更换内部线路。

1.4.6.4 布线满足防水、防爆的要求，所有配电回路均加装漏电保护器，充分考虑配备设备的总功率进行均衡设计，各回路单独分开控制，相互不影响。

1.4.6.5 电路应采用国际标准三相五线制，外接主线采用YCW 橡胶电缆；所有电器元件均要有国际电工认证或长城认证；房间之间线路用电力插接件连接，插头嵌于墙内，方向斜向下，下雨不能进水。

1.4.6.6 所有电器（包括空调）应能在－40℃～＋50℃正常启动；每个房间均应有各自的分配电盘。

1.4.6.7 电路各房均应安装漏电保护器、接地端子和预制备接地桩。1.4.7 消防设施

地震（非地震）队的消防设施设置应符合以下规定： a)临时油库、加油点应配备消防器材，消防沙等； b)临时用车场地配备足够的灭火器材，并由专人管理； c)挂机艇（橡皮艇）、滩海地震作业船舶上应配备灭火器；

d)临时炸药库应设置灭火器、消防水桶、消防锹、消防钩等消防器材，专人保管，定 8 期检查；

e)仪器室应至少配备2个2kg的1211型灭火器； f)地震（非地震）队的所有车辆均应配备灭火器。1.4.8 生活设施

1.4.8.1 营地员工的职业卫生应符合以下规定：

a)根据施工的实际情况，配备专职医生，或与当地医院签订医疗合同，并配置医疗器械及药品；

b)每年组织员工健康体检。

1.4.8.2 地震（非地震）队人员的饮食卫生应符合以下规定：

a)为员工提供符合国家食品卫生标准的各类食品和饮料；

b)为员工供应足够的合格饮用水，新饮用水源应进行卫生调查和水质化验； c)炊事人员应进行专门体检，持《健康合格证》上岗；

d)炊事人员上岗应穿戴好工作衣帽，并保持清洁，工作期间严禁用手直接接触成品； e)炊事人员严格执行食品卫生监督检查制度，预防食物中毒。

1.4.8.3 地震（非地震）队应根据实际作业要求，为员工配发合格的劳动防护用品，并应符合以下规定：

a)水域作业应配备共用的救生圈、救生衣和救生船； b)高原和潮湿地区作业应配备防潮保暖褥垫；

c)山地作业应配发共用的安全绳索、安全带和个人轻便防滑鞋； d)风钻工在沙漠地区作业时，应配发防尘口罩或防尘帽、防耳罩； e)可控震源驾驶员，应配发振动、噪声防护用品。1.4.8.4 野营房的检查应符合以下规定：

a)应适应在沙漠、戈壁等地区以及高温、高寒、多雨等不同环境下使用； b)整体布局合理，能满足快速、安全拆迁安装的机动要求； c)具有检修、调整、运输方便等特点；

d)公寓式野营房实行模块化设计、便于安装、拆迁、组合； e)严禁室内燃物取暖，所用的所有材料无毒、无味、阻燃；

f)每间住房均安装烟雾报警系统（室内外同时报警）和防火逃生装置；

g)炊事房、淋浴房、洗衣房、卫生房等集中用水房要求只设1个集中排水口，污水处理、处置满足当地环保要求；

h)沙漠公寓式野营房整体外观颜色侧墙以白色为主调，上边框房顶用国际救援色橙色； i)生活区沙漠公寓式野营房外墙门两边分别用中、英文喷红色的中石化徽标和用户单位名称；

j)房间换气采用防风沙轴流排风扇；单体野营房采用下起吊方式，满足吊装和运输捆 9 扎的需要，标明重心位置及起吊位置、角度，吊装安全系数大于3；

k)牵引房底盘要求采用专用半挂车或全挂车全套底盘形成，轮胎要求采用沙漠轮胎； l)每间房门框外上方用中英文标注房间名称；每栋住宿房应在醒目位置安装可更换的标牌筐，用于放置标有住宿人员职务和姓名的标牌。1.4.9 环保设施

1.4.9.1 营地设置应尽量避开环境敏感地区，在满足需要的前提下，并尽量减少占地面积，达到减小环境影响的目地。

1.4.9.2 营地应远离野生动物栖息、活动区，充分利用自然的和原有的开辟地，尽量减少对表层土壤和植被根茎的破坏。

1.4.9.3 营地应整洁、美观、卫生，合理设置垃圾收集箱（桶），营地外设垃圾处理站，工地垃圾应带回营地集中处理。

1.4.9.4 生活污水应集中处置，并定期消毒。

1.4.9.5 对废弃物和垃圾进行分类处理，不可回收垃圾可采用焚烧、深埋及送当地指定垃圾点等方法进行处理；基层队自己填埋时，不可燃垃圾应埋入不易侵蚀和污染地下水的地方，填埋深度应在地表1m以下；对处理、处置方式、地点和产生排放量实施登记。1.4.9.6 在高于最高洪水水位线的地方设置营地或基地。

1.4.9.7 物探作业结束和撤离营地或基地时，应清除所有废物，并恢复原有地貌。1.4.9.8 营区不得焚化危险材料。

1.4.9.9 作业过程中产生的废弃物、污染物等应带回指定地点，配备特定的设备进行回收，按规定统一处理。

1.4.9.10专用生活垃圾桶和工业垃圾桶应表面清洁，标识明确，装有恶臭物质时加盖。1.4.9.11 环境敏感地区要使用污水处理设备,确保设施正常运转,污水处理后达标外排。

1.5 设备 1.5.1 运输车辆

1.5.1.1 驾驶员应具有公安交通部门签发的驾驶执照，并与准驾车型相符；特种车驾驶员还应持有特种设备操作证。

1.5.1.2 初次进入野外作业的驾驶员，应进行实地训练和跟车帮教，掌握野外地形驾驶技术后，方可单独驾驶。

1.5.1.3 特种车不准载人，不得超速行驶。

1.5.1.4 在沙漠、山地、高原探区行车的人员，应掌握急救常识和迷路、遇险求生和被寻救的安全知识。

1.5.1.5 车辆应定期检验、保养和检修。

1.5.1.6 驾驶室、底盘、车座牢靠，机械、电气性能良好，有足够的负载量。

1.5.1.7 货车大箱前部应安装坚固的龙门架，配备停车警示牌。1.5.1.8 驾驶室座位应配备自调式惯性安全带。

1.5.1.9 轮胎外表无破损或异物，气压符合规定，发动机温度和油压表正常。1.5.1.10 风扇皮带、水泵、水箱及水箱管良好，水箱内冷却液充足。1.5.1.11 车辆各部螺栓、弹簧和各零部件无松动、损坏。1.5.1.12 经常检查燃油、机油、空气滤芯，及时清理污物或更换。

1.5.1.13 灯光、喇叭、后视镜、雨刮器齐全有效；转向、制动系统灵活可靠。

1.5.1.14 雾天行车应打开雾灯减速行驶，能见度太低时应停靠路边，并打开黄色闪烁灯。1.5.1.15 地形高度变化较大或上下坡道频繁时，不准开快车冒险行进。1.5.1.16 限制行车路线和工区行车范围，不准在规定的路之外另辟新路行驶。1.5.1.17 上下坡或危险路段应单车通过，其他车不得尾随太近。

1.5.1.18 遵守乘车安全规定，汽车行驶时，乘车人员应坐稳，并系好安全带。1.5.1.19 任何人不得站在脚踏板或坐在大箱边沿乘车。

1.5.1.20 沙漠车辆的负载量不得超过额定载重量的70%，应配备沙漠备胎、垫板、拖车绳、备用水箱、燃料油桶、换轮胎工具、铁铲和灭火器等，并根据沙漠地面、地形情况，应随时注意轮胎充放气。

1.5.1.21 沙漠施工的车辆应安装通讯电台，车辆外出施工期间应定时与营地值班员联系，告知本车所处的位置与情况，值班电台应做详细记录。1.5.2 可控震源

1.5.2.1 起动前应检查震源各部位，性能应良好，各部件坚固、灵活、仪表指示及开关阀档位正常，安全防护装置应齐全、牢靠。

1.5.2.2 震源起动困难时，严禁往空气滤清器内加注汽油；振动平板未提升到规定位置，严禁起步行驶。

1.5.2.3 震源车驱动行驶中，应保持制动系统性能良好；液压油温和变速箱温度过高时，要停机检查，排除故障。

1.5.2.4 震源车行驶速度要慢、平衡，各车之间距离至少5m以上，不准相互超车；危险地段要绕行，不准强行通过。

1.5.2.5 不准在斜度较大的下坡道滑行，上下坡用一档。

1.5.2.6 升压时，震源5m内任何人不得靠近；检查和排除故障应在降压后进行。1.5.2.7 震源工作时，操作人员不得离开操作室或干与操作无关的事。

1.5.2.8 未确认重锤锁牢、垫稳时，身体任何部位都不准置于重锤与地面和车架下面。1.5.2.9 震源车行驶时，严禁任何人在震源平台或其他部位搭乘；严禁无关人员进入驾驶室。1.5.2.10 在可控震源附近工作的人员应有护耳、护目装置。

1.5.2.11 不同吨位的震源施工时，与建筑物边缘保持允许的安全距离。

1.5.3 陆域设备

1.5.3.1 地震钻机设备的检查应符合以下规定：

a)取力器传递动力正常，控制开关或手柄灵活有效； b)各操作手柄控制灵敏，无漏油、缺损现象。1.5.3.2 绞车的检查应符合以下规定：

a)绞车底座固定良好，绞车离合器制动工作可靠； b)滚筒钢丝绳在1个扭距长度上不得超过10%的钢丝断裂。1.5.3.3 空压机的检查应符合以下规定：

a)空压机技术性能应良好； b)导气龙头、气囊应密封良好； c)空压机滤芯应清洁完好；

d)空压机风扇皮带与驱动皮带的张紧度调整适当，无过度磨损或裂纹； e)输气管道的各接头和空压机的所有紧固件无松动； f)各进、排气阀清洁有效；

g)气压正常，无渗漏，各压力表应齐全有效。1.5.3.4 泥浆泵的检查应符合以下规定：

a)各部分螺栓紧固可靠，无松脱；

b)皮带轮转动灵活，泵及管线连接无渗漏，驱动皮带张紧度调整适当，无过度磨损或裂纹。

1.5.3.5 水龙头的检查应符合以下规定：

a)中心管转动灵活，无上下窜动现象； b)各紧固螺栓无松动，各密封圈无渗漏； c)分动箱无异常噪音，固定良好；

d)加压起升装置链条左右对称，松紧适当，链条无损坏或过度拉长，链轮的固定螺钉和轴承安装螺栓无松脱现象；

e)转盘无松旷，工作时无异常噪音，外表清洁，无积存泥浆。1.5.3.6 动力头的检查应符合以下规定：

a)运转应平稳可靠，无冲击、异常震动和噪音； b)各密封处、接合处无渗漏； c)两端滚轮转动灵活，无卡阻现象； d)井架各处应连接牢固，无严重锈蚀、开焊。1.5.3.7 液压系统的检查应符合以下规定：

a)液压泵工作正常，各控制阀操作灵活、准确； b)各连接密封处无渗漏及其他异常。

1.5.3.8 油液润滑系统的检查应符合以下规定：

a)各总成箱体润滑油标号应正确，粘度符合气温要求，油面高度符合标准，无渗漏，滤芯清洁；

b)黄油嘴齐全无缺损，润滑部位润滑良好。1.5.4 水域设备

1.5.4.1 水陆两栖设备的检查应符合以下规定：

a)水陆两栖设备上的通信、救生等设备应结合实际情况配备；

b)仪表指示应准确，报警指示灯有效，各操纵手柄、转向控制机构操纵灵活，制动系统有效；

c)驱动机构、变速机构润滑油量及油温，液压系统液压油量及油温，冷却液液量及液温均应符合所用设备操作手册规定；

d)发动机运转正常、无异响；

e)装载不超过额定载荷；活动载荷应在货台中心线两侧均匀分布并固定，货台四周应设防护栏杆；

f)爬坡不应超过允许坡度；进出水域时应使两侧轮胎或履带同时入水或登岸； g)罗利冈类两栖车各轮胎之间气压平衡，并根据地表情况和装载载荷及时调整轮胎气压；海流流速超过1.2m/s或风力超过6级时，应用缆绳牵引；进入水深超过1m水域或沿超过20℃陡岸入水，应倒退行驶；

h)履带车应左右浮筒密封良好，全部排水螺栓紧固；海流流速超过0.8m/s时，漂浮行驶应使用缆绳牵引；

i)全道路式运输车，车门应密封有效，排水马达及泵运转正常；装载不应超过吃水线，下水前，需认真检查前、后车厢放水塞是否安装妥当，并打开前车顶盖。1.5.4.2 挂机艇（橡皮艇）的使用管理应符合以下规定：

a)挂机艇应至少配备定员120%的救生服；便携式对讲机、防水手电筒；哨子或报警器；备用桨；罗盘或GPS；常用工具（包括火花塞.安全销等）和备用绳索；锚、打气筒；

b)挂机艇应有艇名、额定载重和额定乘员人数的标志； c)开艇前应认真检查各气室，确保气密；

d)挂机艇应按其操作手册规定操作，航行中不准急转弯，不准在大浪中高速行驶；遇有大风时，避免侧风行驶；

e)发动机运行时不应加油； f)挂机艇上禁止吸烟及动用明火；

g)若挂机艇附近水中有人，应空档运行或关闭发动机；

h)挂机艇不应超载、偏载，从码头、岸边上船或从一条船上另一条船时，应靠紧绑牢，不准空中跳跃；

i)挂机艇搁浅后，禁止人员离开船只寻找航道。1.5.4.3 空气船的检查应符合以下规定：

a)起动前，应检查发动机、螺旋浆是否正常，检查备用工具及周围情况，确定航行路线，方可发动；

b)行驶前，操作人员应戴好耳塞、眼镜，系好安全带； c)水深超过1.5m，禁止使用空气船；

d)有风时不准与其它设备靠近；5级风以上禁止驾驶； e)行驶中禁止急转弯；

f)当船搁浅时，不准加速行驶；不准在沙滩、干泥上行驶；不准用于牵引； g)货物和乘员应在驾驶员位置前方，由两侧上下空气船。1.5.4.4 船舶的检查应符合以下规定：

a)滩海地震作业船舶上应配备通信、信号、消防、救生、救助设备，并处于随时可用状态；

b)作业前，船长应详细了解本区域情况，并选择好锚地，锚系、缆绳锈蚀或破损不超过规定值；

c)船体水密性良好；

d)发动机及其他机电设备运转正常；

e)定位系统、测深仪、雷达、罗盘应处于良好的技术状态； f)淡水、食品、燃油、润滑油充足；

g)船舶航行应遵守《国际海上避碰规则》、《内河避碰规则》等规则，及时认真地填写《航海日志》、《轮机日志》、《安全日志》；

h)船舶靠港、锚泊期间应加强值班，按“十字”（清洁、润滑、紧固、调整、防腐）作业法进行维护保养。

i)内陆船舶应参照海上船舶要求执行。

1.6 生产作业 1.6.1 一般规定

1.6.1.1地震（非地震）队野外作业应遵守以下安全管理要求：

a)生产组织人员不得违章指挥； b)检查维护好安全防护装置、设施；

c)员工应自觉遵守劳动纪律，穿戴劳动防护用品，服从现场监督人员的检查； d)发现违章行为和隐患应及时整改； e)特种作业人员应持证上岗操作；

f)穿越危险地段要实地察看，并采取监护措施方可通过；

g)严禁雷雨、暴风雨、沙暴等恶劣天气进行施工作业；

h)在苇塘、草原、山林等禁火地区施工，禁止携带火种，严禁烟火，车辆应装防火帽； i)严寒地区施工，应有防冻措施； j)炎热季节施工，有防暑降温措施； k)涉水作业应穿戴救生衣，禁止单独涉水； l)不得使用塑料桶盛装各种燃料；

m)出工和收工车辆的间距应保持50m以上，队车行驶，不准互相超越。1.6.1.2 地震队野外作业，应遵守以下环保管理要求：

a)测线开辟在确保安全的情况下，尽量限制测线的宽度；

b)现场作业时，不得随意砍伐树木，遇大面积树木或植被，测线应偏移或改变施工方法；

c)在开辟测线时，应注意绕开避开地下、地上重要设施环境敏感点及文物古迹等,确需在文物保护敏感地区的物探作业，应事先征得当地文物保护主管部门的同意，按照国家文物保护有关规定要求开展工作；

d)野外施工车辆只能在规定的路线上行驶，不得随意更改线路，尽量减少植被破坏； e)废记录纸应集中回收集中处理； f)埋置检波器应尽量避免破坏植被； g)打井、放炮后，井坑、炮坑应及时回填； h)测线应避开重要野生动物繁殖区和迁徙路径；

i)不得追杀、惊吓捕杀野生动物，只有野生动物威胁人身安全时，才能将其杀死，事后应向当地政府报告；

j)受特殊保护的植被，无论大小都不得破坏； k)燃料装运应严格执行有关操作规程，防止燃料泄漏； l)油箱应盖严，防止泄漏到水中； m)应装配盛污油和清除污水的设施；

n)清除漏油的吸收材料应保留在船上，靠港后集中处理；

o)锚泊地的选择应综合考虑环境、供水、加油等因素，减少对水生生物繁殖和生存的干扰；

p)水域作业采用气枪震源，不能使用气枪震源的，按照施工设计要求尽量减少水中炮； q)不得向船外倾倒废物。1.6.2 长途搬迁

1.6.2.1 长途搬迁应成立专门的搬迁领导小组，并制定周密的长途搬迁计划。1.6.2.2 长途搬迁领导小组负责拟定搬迁路线、制定安全措施。

1.6.2.3 长途搬迁领导小组应做好车辆物资装运和押运人员的安排，并明确长途搬迁的安全 15 责任。

1.6.2.4 长途搬迁的大型设备应在搬迁前办理“三超”（超宽、超高、超长）手续。1.6.2.5 搬迁前应对搬迁使用的各种设备进行细致地维修与检查。

1.6.2.6 公路搬迁的车队应对机动车辆进行编号，中速行驶，保持适当的车距，禁止互相超车。

1.6.2.7 搬迁车队应每行驶50～100km进行1次停车检查。1.6.2.8 搬迁中驾驶员不准饮酒，车辆不准离队行驶。

1.6.2.9 拖挂营房车时，营房车的灯光、制动系统应完好，时速不得超过30km/h。1.6.2.10物探作业陆上车辆行驶应符合下列环境保护规定：

a)凡被车辆破坏的沟渠、河坝都要及时修整； b)尽量减少车辆活动，定期改变道路；

c)定期检查油料泄漏情况，发生泄漏应及时处理报告； d)定期检查尾气，保证达标排放；

e)车辆修理要有防止燃油、机油泄漏的措施； f)废零(配)件集中回收处理，不得随意抛弃。1.6.3 工区踏勘

1.6.3.1 施工前应对工区内地表、地质特征、民族宗教、民风民俗、地表和地下公共设施、当地疫情等进行踏勘了解，识别工区作业中可能存在的HSE风险。

1.6.3.2 应依据工区踏勘识别的HSE风险，编写项目HSE作业计划（HSE实施程序）。1.6.4 测量

1.6.4.1 应绘制测线草图，标明测线经过区域地下和地面的重要设施，如高压线、铁路、桥梁、涵洞、地下电缆、油气管网等。

1.6.4.2 距高压供电线25m内，不应设置炮点；在桥梁、堤坝、涵洞、建筑设施区域内设置炮点应符合设施规定的安全距离。

1.6.4.3 测量人员通过断崖、陡坡和岩石松软危险地带或有障碍物时应有安全措施。1.6.4.4 测量作业遇到危险地貌，如水井、枯井、松散地形、断崖、裂缝、陡坡、急弯及水深1m以上河道时，应在草图上标出。1.6.5 施工

1.6.5.1 施工设计应有HSE专篇。

1.6.5.2 下达施工任务书时,应对测线危险地段或附近的重要设施，提出HSE要求。1.6.5.3 确定钻机井位时，应注意观察井位上空及附近有无危险设施，发现情况应提前偏移避让，无法偏移避让的应采用改变观测系统或空点妥善处理。

1.6.5.4 野外施工质量监督在对野外施工工序进行检查时，发现违反HSE管理规程的行为，应要求予以整改。

1.6.5.5 对生产磁带、记录和班报应及时验收、整理、装箱保管，资料室内保持通风干燥，生产磁带应避开磁性物质和火源。

1.6.5.6 采集资料应由专车、专人负责押运送交，运送过程严禁吸烟和动用明火，严禁携带易燃、易爆物品，严禁无关人员搭乘。1.6.6 采集（放线）

1.6.6.1 作业人员不应擅自离开工作岗位和布线区，禁止闲杂人员进入施工现场。1.6.6.2 应做好警戒工作，发现爆炸危险区有异常情况，应立即报告爆炸员或仪器操作员停止放炮。

1.6.6.3 大线穿越村庄、乡镇、公路、桥梁、航道时，应采取必要的保护措施，设置相应的警示标志，设专人负责看守，指挥过往车辆和船舶慢行通过，施工完毕后应及时清障。1.6.6.4 大线穿越陡坡、江河、湖泊或沼泽等地段，应提前实地察看，采取保护措施。1.6.6.5 夏季施工间歇时，不准在车下、庄稼地草丛中或其他不易发现的地方躺卧，要随时注意沿测线的过往车辆。

1.6.6.6 查线工所使用的通讯设备应离爆炸物品15m以外。1.6.6.7 严禁在行驶的车上进行收、放线作业。

1.6.6.8 物探作业现场数据采集应符合下列环境保护规定：

a)车辆只准在规定的路线上行驶； b)废记录纸应集中回收处理； c)埋置检波器要尽量避免破坏植被； d)不能在植被上拖大小线； e)放炮后的废井、废坑要及时修整；

f)施工后要及时清理炮点，收集破碎物、垃圾、旗标、测量标桩； g)钻井遇到泉眼时，应尽快封井，并做好事后处理，减少环境污染。1.6.7 钻井

1.6.7.1 钻井前应检查高压管、传动链、电瓶线、液压油表和管路是否正常，安全阀、压力表是否正常；压力泵、减压阀是否正常；转动、传动部位的防护罩是否齐全、牢靠，安装是否紧固；操作手柄是否灵活、定位准确。

1.6.7.2 起升、落放井架时，钻机前后不准有闲杂人员；炮井周围无障碍物且25m内无高压电线。

1.6.7.3 钻井作业时，钻机周围无闲杂人员；不准用手调整钻头和钻杆；井架和平台运转部位不得站人。

1.6.7.4 钻杆粘扣时，应停机后用专用工具或管钳卸扣。

1.6.7.5 空气钻作业应配防尘挡板；打井前，应打开空气管线接口，拉开空气阀手柄，将气完全放空。

1.6.7.6 钻机运转过程中，不得对运转着的零部件扶摸擦洗、润滑、维修、跨越或传递物品。1.6.7.7 钻机车行驶中钻机平台不准乘人，不得装载货物。1.6.7.8 钻机移动应放倒井架，用锁板锁死，收回液压支脚。

1.6.7.9 钻机液压、气压控制管线有压力时，不得拆卸钻机任何部位进行维修和保养。1.6.7.10 钻机运转中，不得进行修理、维护。

1.6.7.11 水中钻井应有专用平台或船只，炸药雷管分船存放,下药要使用套管，药包应栓有绳索；下药后，应有明显的水上标识，设专人巡视看管，当天的炮不得过夜。

1.6.7.12 山地钻机起钻前，应检查防护装置及滑轮、链轮、油管、油箱、油位、火花塞连线、胶管、开关、空气滤清器和发动机熄火开关等性能是否良好。1.6.7.13 山地钻机起动后，应检查减压阀仪表和放气开关及胶管。

1.6.7.14 山地钻机钻井作业时，井场周围不得有障碍物堆放，无关人员应远离钻机。1.6.7.15 山地钻机移动前应关闭发动机。

1.6.7.16 山地钻机供油桶（罐）不准靠近发动机发热部位或其他火源，加油时，应关闭发动机，注意防止油外溢。

1.6.7.17 山地钻机搬运应按分体拆散规定进行，动迁应有专人指挥带路，协作配合好；遇危险路段应有保护措施，当山体较陡时，应采取上拉方法搬运，上拉时，严禁人员在钻机下部扶托。

1.6.8 爆炸物品储存

1.6.8.1 地震（非地震）队在施工期间，应根据爆炸物品需用量初步设置储存爆炸物品的临时炸药库。

1.6.8.2 爆炸物品的储存须经所在地的县（市）公安机关的批准，领取爆炸物品储存许可证，按批准的地点设置临时炸药库，储量不得超过批准的容量，并按定员编制配备警卫人员。1.6.8.3 禁止露天存放爆炸物品。

1.6.8.4 临时库房周围20m为警戒线，应设铁丝网或围栏，并有禁行、禁火标志。1.6.8.5 地震（非地震）队施工项目完成后，应立即撤消爆炸物品临时库。

1.6.8.6 临时炸药库库区应设置避雷针和静电释放器，避雷针接地电阻不大于10Ω，并经检测合格。

1.6.8.7 临时炸药库库房，应有防小动物进入的措施。

1.6.8.8 警卫人员应持证上岗，配备必要的防身武器，禁止酒后上岗、串岗、睡岗。1.6.8.9 宿舍应设在距离库房50m以外，警卫值班室设置在通视良好的位置，实行24小时值班。

1.6.8.10 禁止无关人员进入库区。1.6.8.11 值班人员认真填写值班日志。

1.6.8.12 警卫人员应进行日常巡回检查，查看门、窗、锁有无损坏，库区周围有无火源、18 易燃物品及其他不安全因素。

1.6.8.13 保管员负责出入库及账目管理，确保帐物相符；库房实行“双人双锁制”，禁止收发无编码或编码有误的爆炸物品。

1.6.8.14 爆炸物品宜单库存放，雷管不应与炸药同一库房存放，如果2种以上同品种爆炸物品同库存放，应符合爆炸物品同库存放的规定。

1.6.8.15 雷管入库，应存放在雷管库或专用雷管箱内，并做好防鼠工作；已拆箱雷管，应短路存放。

1.6.8.16 炸药入库存放时，码垛宽度不超过4箱，炸药垛高度不超过1.8m，雷管垛高度不超过1.6m，垛间距不小于0.5m，离库房墙壁不小于0.2m。

1.6.8.17 应填写炸药进出库班报、雷管进出库班报，做到帐目清楚，收支平衡、帐物相符。1.6.8.18 库房内应使用防爆手电筒照明，禁止在库内安装电气设备和电气照明装置，禁止吸烟和动用明火。

1.6.8.19 禁止将火种、易燃易爆物品等带入库区。1.6.8.20 禁止在库房内住宿和进行与工作无关的活动。

1.6.8.21 库区内无杂草，铁丝网外周围2m无杂草，无易燃易爆物品堆放，保持清洁。1.6.8.22 雷管库与炸药库之间最小安全距离，应按殉爆安全系数和实际库存数计算。1.6.8.23 携带、配置无线电通讯设施的人员、车辆严禁进入库区。1.6.8.24 在库区内拉运爆炸物品的车辆或其他动力设备，应装防火罩。1.6.9 爆炸物品运输

1.6.9.1 地震（非地震）队开工前应与施工区所在县（市）公安机关取得联系，并办理施工期的运输手续。

1.6.9.2 施工中应定人定车（船）执行工地运输任务，不宜随意调换。

1.6.9.3 雷管应放置在专用雷管箱内，工地运输雷管箱应具有防射频、防静电、防爆功能；便携式雷管箱应具有防射频、防静电功能；取用雷管前，应先释放静电。1.6.9.4 禁止运输炸药包或将炸药包存入库中。

1.6.9.5 在装有雷管的车辆上不应安装和使用无线电通信设备。

1.6.9.6 施工过程中，禁止将装运爆炸物品的车（船）停放在村庄、高压线及重要设施附近。1.6.9.7 雷管和炸药不宜同车（船）运输。

1.6.9.8 不应使用翻斗车、自卸汽车、拖车、自行车、摩托车等运输爆炸物品。1.6.10 爆炸物品的使用与管理

1.6.10.1平原地区使用爆炸物品的作业现场应符合以下规定：

a)使用爆炸物品的地震（非地震）队，应向所在地公安机关申领爆炸物品使用许可证后方准使用；

b)涉爆人员所在单位应定期组织对涉爆人员的培训考核和证件复审，对已不再从事或 19 不符合爆破作业条件的人员应及时收回其涉爆证件，并交回原发证机关；

c)使用爆炸物品应建立领取清退制度，炸药进出库班报、雷管进出库班报、钻井班报、爆炸班报应做到账目清楚；

d)应按要求填写爆炸物品的编码，发现编码有误或无编码的不应使用；

e)地震（非地震）队爆炸物品管理应作到“日清日结 ”，班报记录应按照不跨日期、不跨线束、不跨工区、专人专账的原则进行管理；

f)涉爆人员应穿戴静电防护用品。

1.6.10.2平原地区的包药与下药作业应符合以下规定：

a)制作炸药包时，应设置警戒区，警戒距离不小于15m；

b)包药点与装有通讯电台的车辆和高压输电线路应保持安全距离； c)炸药包的制作由包药工完成，禁止在车上制作炸药包；

d)取用雷管应疏管拿取，不应牵管抽线，雷管脚线不应提前剪短，脚线剥皮应使用铜制剥线钳，禁止牙咬、手拽，脚线剪断后应短路；

e)制作炸药包前，应先检查炮线，确认完好并有足够长度，将一端短路盘好，另一端接雷管；

f)做好药包后，炮线应绕在炸药包上并打结；若炸药包为多个药柱组成，应最后装起爆药柱；

g)同一炮点禁止同时包装、存放2个或2个以上炸药包，多井组合应包完1包，下井1包；

h)钻机未撤离井场时，炸药包应暂放置井场15m以外，并有专人看守； i)制作好的炸药包应安装防上浮器或采取其他防上浮措施； j)不应拖拽炸药包；

k)炸药包下井时，炮线应松紧适度，避免打结；

l)使用爆炸杆下药，应用稳定压力，不应用力冲击、振动，禁止强压炸药包；下完炸药包，应轻提炮线，检查炸药包是否上浮；

m)爆炸杆头应采用绝缘材料制作；

n)炸药包下井遇卡，不应硬性下砸或上提，应作为盲炮引爆。1.6.10.3平原地区的放炮作业应符合以下规定：

a)在放炮前，爆破员应检查炮井周围的危险区内有无房屋、桥梁、水堤、输电通信线路和输油输气管道等建筑物、构筑物，如有并对其构成威胁时，不应放炮；

b)爆破员放炮前应检查并确认炸药包无上浮，方准将炮线引至爆炸站，由爆破员亲自连接炮线；禁止使用爆炸机以外的任何电源进行爆炸作业；

c)爆炸站设置在井口通视良好的上风方向，地表为粘土、沙土层的安全距离应不小于30m，地表为岩石、冻土层的安全间距不小于60m，小折射放炮的安全间距不小于100m；

d)爆破员不应提前将炮线接入爆炸机，并不得提前充电；

e)放炮时正确操作，译码器（爆炸机）插孔专孔专用，插头不应插错或交叉，正确选择工作开关；

f)当发生拒爆或临时改变放炮指令(如测试信号等)时，应将炮线从爆炸机上取掉； g)在接近危险区的边界处（即安全距离）应设警戒岗哨和安全标志，禁止人、畜、车（船）进入危险区域内；

h)受地形限制从爆炸站至炮井为盲区时，放炮前应派专人到看得见井口与爆炸站的安全地方设岗哨，用旗语传递信号；

i)旗语标志（红旗规格400mm³300mm），红旗上举为已准备好，表示已经撤离到安全地带可放炮，不能用口语代替旗语；

j)爆炸站的作业人员应配戴安全帽；

k)放炮之前，爆炸机操作员再次检查危险区内的安全情况，发现井场有双炮线时，禁止放炮；

l)放完炮立即拔掉爆炸机上的炮线；

m)产生盲炮时，应拔掉爆炸机上的主炮线，并短路后再查找原因；

n)由于天色昏暗、大雪、浓雾或其他原因而造成与井口的通视不良以及打雷时，应停止爆炸作业；

o)一般不应夜间作业，确需夜间作业时，应有完善的安全防范措施； p)当天下井的炸药包应在当天放完，因故不能放完时，应派专人看管； q)组合井激发应采用串联方式联接；

r)爆破员应检查爆炸现场，当无异常情况时，方可解除警戒； s）刚爆炸完的井，禁止抢拔井口炮线，防止毒气熏人或井口塌陷。

1.6.10.4 凡在江河、湖泊、沼泽、水网、盐田、海滩等区域施工均属水域作业；在水域地区使用爆炸物品时应符合以下规定：

a)遵守平原地区爆炸物品使用管理的有关规定；

b)在水域地区进行爆炸作业时，应事先取得政府主管部门的同意；

c)水中钻井应有专用平台或船只，炸药雷管分船存放，下药要使用套管，药包应拴有绳索，有人巡视看管，当天的炮不得过夜；

d)禁止在浓雾、夜间和5级以上大风等恶劣天气进行爆炸作业；

e)爆炸作业船应按规定配备通信设备、救生器材、消防器材，非爆炸作业人员不应上爆炸作业船；

f)爆炸作业船距爆破点的安全距离不小于100m； g)爆炸作业船通信设备应保证与其他勘探船的联系畅通；

h)装运爆炸物品的作业船与其他作业船只的距离应在200m以上，船上设警告标志；

i)水域放炮应专船专用，做药包与放炮禁止同船作业； j)井中炸药包在水面上应有明显的浮标标志； k)检波点浮标应与炮点浮标用不同颜色加以区别； l)炸药包制作完毕后应立即下井，禁止在船上存放；

m)爆炸点周围的危险区之外，应设警戒船，警戒半径不小于200m，对往来船只发出信号，指示其行驶的航向，防止其误入危险区或靠近爆炸作业船；

n)发现裸露药包漂浮水面或出现其他异常现象时，禁止起爆；

o)起爆前，应发出明显的声响向四周报警，所有船只应全部迅速撤出危险区； p)在急流段爆炸作业时，爆炸作业船应由定位船或由固定站的缆绳固定，定位船的位置应设标识；

q)作业船上存放的爆炸物品应与其他工具、物品分开放置；不应在爆炸物品上压重物，不许脚踏；应采取防撞击、防摩擦、防火、防高温、防电击、防射频等安全措施；

r)炸药包发生拒爆时，应切断电源，并将炮线短路方可进入现场检查。1.6.10.5 在沙漠地区使用爆炸物品时应符合以下规定：

a)遵守平原地区爆炸物品使用和管理的有关规定； b)下药时应小心轻放，防止导线破损、折断； c)放炮以后收炮线时，警惕井口塌陷。

1.6.10.6 在山地地区使用爆炸物品时应符合以下规定：

a)遵守山地地区爆炸物品使用管理的有关规定； b)炸药和雷管应分开搬运，并保持15m以上距离；

c)凡是人抬肩扛爆炸物品，应采取有效措施，防止丢失和被盗，搬运途中至少2人以上同行；

d)搬运爆炸物品时，不应携带无线通讯设备、电瓶或其他电气设备。1.6.11 仪器操作

1.6.11.1 仪器车应平稳行驶，控制车速，不准冒险通过危险地段。

1.6.11.2 仪器车停站应选择平坦、开阔的地方，车停好后应察看周围情况，接好地线。1.6.11.3 任何人不准在仪器室内吸烟、使用明火、用电炉加温。1.6.12 水域作业

1.6.12.1水域作业人员应执行船上作业安全规程、制度，船上人员应进行船上安全知识和技能的培训教育，考核合格后方可上船作业。

1.6.12.2 营房船停靠后应设安全防护网，船边缘应设置围栏。

1.6.12.3 所有涉水作业人员应穿救生衣，在寒冷地区应穿保温救生衣；水域作业应2人以上同行，互相监护，通过河流及潮沟时应探明水深，水深超过1m应用渡运工具。1.6.12.4 船泊、全道路式运输车运载人员时，不准超员、超重，乘船人员或装货应注意船 22 体平衡。

1.6.12.5 行驶时，应遵守水上“避碰规则”，注意减速避让，不允许超速。1.6.12.6 所有乘船人员应坐好，不许打闹、嬉水、随意走动、下水游泳、跳船。1.6.12.7 天黑后，不经批准任何船只不准出航。

1.6.12.8 滩海作业应了解工区潮汐变化，海潮达到1.5m水深时，应换乘渡运工具；若无渡运工具，则应在来潮前1h，组织人员、设备撤离涨潮区。

1.6.12.9 在靠近海滩的草原、林区、苇塘等地区作业，要遵守防火规定，不得动火。1.6.12.10 船上发生故障时，应听从船长指挥，任何人不得擅自离船。

1.6.12.11 作业前和作业期间，由专人按时收集天气预报，遇有5级及以上风力、雷雨天气和能见度低于200m的雾天,应停止作业。

1.6.12.12 船舶应设可靠的避雷装置，船载地震仪器和定位天线应符合防雷要求。1.6.12.13 冰上作业前，应聘请当地向导，查清“清口”分布情况，制定安全防范措施后，方可作业。

1.6.12.14 气枪震源操作人员应经过气枪震源技术培训，考核合格后方可上岗操作。1.6.12.15 水陆两栖设备、挂机艇操作人员应经过培训考试合格，持证上岗。

1.6.12.16 船上应配备安全设施、救生器材（救生衣、救生圈、绳索、急救箱、抛绳器、救生艇筏、灭火器、报警器、信号弹等），应完好可用。1.6.13 沼泽作业

1.6.13.1作业前，地震（非地震）队应对工区进行详细调查，由向导探路，了解沼泽区域概况。

1.6.13.2沼泽作业应配备便携式橡皮船、救生衣或救生圈、可连接的木杆和救助绳索、急救箱（包）、手持电台、手电和信号弹等防护设施和用品。1.6.13.3 沼泽区内作业不得单独行动。1.6.13.4 不得直接饮用沼泽池塘的水。

1.6.13.5 未经批准，任何人不准下水；下水作业应穿好防水衣裤，岸上有人监护。1.6.13.6 渡河应穿救生衣或带救生圈；涉水超过臀部以上，用绳索系住通过。1.6.13.7 车辆装载不得超过额定的载重量。

1.6.13.8 经常通过的小河、小溪或软泥通道应搭建临时小桥或铺设硬板。1.6.14 山地高原作业

1.6.14.1作业前，所有员工应进行攀登技术和应急程序的训练，并进行山地作业安全知识教育。

1.6.14.2 山地作业，应配备登山专用绳索、溜索、安全带、通讯话机、测量草图、工区地理图、地形图、哨子、登山镐、饮用水、食品、轻型耐磨防滑登山鞋、护踝长袜、手套、安全帽等安全防护设施和防护用品。

1.6.14.3 应由向导带路进行工区踏勘，了解地理气候和可能的自然危害，制定应急措施和计划。

1.6.14.4 应确定最佳的山地测线，尽量避开陡峭、危险地形，绕开障碍物。

1.6.14.5悬崖、陡坡作业应在坚固点打桩，作业应使用牵引绳索、登山镐，系好安全带，尽量减少负荷。

1.6.14.6上下山时应注意适时休息，并保持一定的距离，严禁奔跑、跳跃；登山时尽量采用“之”字形，不准结队行走，窄路不得并行。

1.6.14.7雨后应等路面干燥才可进行登山作业，应注意因潮湿和背阴路面苔藓而滑倒坠入山下的危险。

1.6.14.8在山前或山谷作业时，应有预防山石滚落和山体滑坡危害的紧急避险措施和雷雨季节预防山洪袭击的紧急撤离措施。

1.6.14.9 山地搬运设备应提前探路，确定路线；搬运时应有人指挥，前后要协调配合。1.6.14.10 应遵守林区防火规定，并预防野兽、毒蛇袭击。

1.6.14.11 在山上岩石层钻井.放炮应考虑在山下设警戒区，以防止飞石或滚石伤人。1.6.14.12 雨季施工，地震（非地震）队应与当地气象部门联系，及时获取最新气象信息。1.6.14.13 山地施工，雷雨天气不得进行施工作业。

1.6.14.14 在冲沟作业时，应在冲沟上游设置瞭望哨，瞭望哨应距最近作业人员不小于5km，当冲沟上游分岔时，在每条冲沟应设置瞭望哨。

1.6.14.15 瞭望哨应与作业人员保持良好通讯联络，当通讯屏蔽时，应设中继站。1.6.14.16 冲沟作业前，每2km设安全岛或逃生绳梯，安全岛位置高于冲沟底部3m以上，逃生点之间应在山体上设方向明显的逃生标志，其标志方向应指向最近逃生点。1.6.14.17 施工时一旦遇暴雨等紧急情况，施工人员要有序地撤离到最近的安全地带。1.6.14.18 野外宿营时，不得将帐篷搭建在悬崖下面、冲沟和河道中、低洼地带，也不得搭建在山顶。

1.6.14.19 严禁车辆和人员在急流中通过。

1.6.14.20 施工期间严禁任何人在河流中游泳纳凉。1.6.14.21 高原地区施工前员工应进行健康体检。

1.6.14.22 高原施工中应配备足够的氧气袋和劳动防护用品。

1.7 检维修作业

1.7.1 地震（非地震）队应设有专用的修保场地和配备专业的维修人员。1.7.2 修保场地应悬挂安全警示标识，并配备消防器材。1.7.3 电、气焊应遵守焊接安全技术规程和焊接安全规定。

1.7.4 检维修作业时，设备、工具应摆放合理、整洁，工作后要及时清理，材料堆放整齐，24 不得影响通道。

1.7.5 车辆修理时，应设简易地沟；照明工作灯应使用安全电压，并有护网装置。1.7.6 车辆修理时，支撑架应牢固、平稳，使用前应严格检查。

1.7.7 日常维修保养应按“十字”（清洁、润滑、紧固、调整、防腐）作业法要求执行，确保设备安全性能。

1.7.8 地震（非地震）队自行检修的设备，需经验收合格方可使用，外修设备应有检修合格证明。

1.7.9 高处作业前应进行危害识别，制定相应的防范措施，作业人员佩带安全防护用品，熟悉高处作业应知应会的知识，掌握操作技能。

1.7.10 临时用电作业应制定相应的作业程序及安全措施，电气作业人员持证上岗作业，对临时用电设施定期检查维修。

1.7.11 起重作业人员持证操作，作业前应对起重机械和吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态；作业中应有专人、并按标准信号指挥。

1.7.12 对高温作业员工应进行上岗前健康检查；凡有心血管疾病、中枢神经系统疾病、消化系统疾病、严重的呼吸、内分泌、肝、肾疾病患者，均不宜从事高温作业；对高温作业者应配备防护用品。

1.7.13 各种作业票证保存时间为1年。

陆上钻井队

2.1 组织机构与职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 2.2制度与资料„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 2.3 HSE活动„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 2.4 设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 2.5 设备„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 2.6 生产作业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„45 2.7 检维修作业„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„47 27 陆上钻井队

2.1 组织机构与职责 2.1.1 组织机构

陆上钻井队应成立HSE管理小组，队长任组长，分管安全副队长任副组长，成员包括队干部、技术人员、专（兼）职安全员、班组长等。2.1.2 职责

b)制定HSE工作计划、HSE管理目标和应急预案； c)落实各岗位HSE职责；

d)定期召开HSE管理小组会议，检查HSE工作计划完成情况；对发现HSE管理工作中存在的重大问题应及时研究处理；

e)检查HSE管理制度、HSE作业指导书和各项技术措施的落实情况，发现违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象应及时纠正；

f)定期组织HSE检查，并做好记录；对发现的问题和隐患进行整改，不能整改的及时上报；

g)组织对新入厂和转岗员工进行站级HSE教育；对员工进行经常性的HSE意识、知识和技能培训，开展岗位技术练兵和应急演练；

h)负责对直接作业环节作业许可证的申请或审批，组织落实好各项防范措施； i)发生事故时，应按应急预案要求及时报告和处置； j)组织HSE考核，表彰奖励对HSE工作做出贡献的员工； k)建立健全干部值班制度，做到24小时干部带班。2.1.3 要求

2.1.3.1 队长是HSE管理的第一责任人，全面负责HSE管理工作，并与上级签订HSE管理责任状。

2.1.3.2 全体员工应与队长签订HSE责任状。

2.1.3.3 关键装置、要害（重点）部位应实行领导干部联系（承包）制度。2.1.3.4 陆上钻井队应设专职安全员，班组应设兼职安全员。

2.2 制度与资料 2.2.1 制度

陆上钻井队的制度应有但不限于以下内容：

a)HSE责任制； b)HSE检查规定； c)隐患治理管理规定； d)教育培训管理规定； e)直接作业环节管理规定； f)消防管理规定；

g)环境保护管理规定(包括钻井交接制度和环保交接书)； h)职业卫生管理规定； i)应急管理规定； j)事故管理规定； k)HSE考核管理规定；

l)关键装置、要害（重点）部位安全管理规定； m)承包商安全环保管理规定； n)井控管理规定； o)危险化学品管理规定； p)干部值班安全管理规定。2.2.2 基础资料

陆上钻井队的基础资料应有但不限于以下内容： a)HSE组织机构网络图；

b)井场平面布置图、钻井地质、工程设计书、井场周边地理位置图；

c)含井喷、防硫化氢、火灾、自然灾害、人身伤害、环境污染等内容的应急预案； d)安全环保设备和安全环保附件清单。2.2.3 台帐

2.2.3.1 HSE台帐应有但不限于以下内容：

a)HSE组织； b)HSE会议； c)HSE检查； d)隐患治理； e)HSE教育；

f)作业许可证及重大作业； g)消防器材；

h)污染物排放、治理情况； i)环保设备、设施； j)员工健康档案；

k)劳动防护用品发放； l)应急演练； m)事故管理； n)HSE考核。

2.2.3.2 检测记录应有但不限于以下内容：

a)安全设备和安全附件； b)防雷防静电； c)仪器仪表； d)绝缘工（用）具； e)特种设备； f)外排污染物； g)环境噪声；

h)环保设备、设施运行情况。2.2.3.3 井控记录应有但不限于以下内容：

a)低泵速试验记录；

b)套管鞋处破裂压力测试记录； c)现场井口装置安装示意图； d)井控装置以及管汇试压记录； e)坐岗记录；

f)钻开油气层安全技术措施交底记录； g)各次开钻验收及打开油气层批准书； h)井控检查表； i)井控检查周报；

j)循环压降与排量的关系曲线及关井井口最大允许压力值； k)起出不同数量及规格的钻具与灌浆量的对应表（或曲线）等。2.2.3.4 气防资料应有但不限于以下内容：

a)气防设施使用说明书； b)气防设施登记台帐；

c)气防设施检查、校验、检定记录； d)风向观察记录； e)周边村民调查记录； f)井场周边村民安全告知书。2.2.4 证书

2.2.4.1 陆上钻井队应持有省级以上安全监督管理部门颁发的公司级的“安全生产许可证” 30（复印件）。

2.2.4.2 陆上钻井队应持有按国家政府有关规定要求的有效证件（复印件）。

2.2.4.3 安全设备和安全附件、特种设备、计量器具、气防设施和井架等设备应具有有效的检测报告或证书、标志。

2.2.4.4 岗位人员资格应符合以下规定：

a)队长和HSE管理人员应持有“安全生产管理资格证”； b)全体员工均应持有HSE上岗证；

c)特种作业人员（电工作业、金属焊接、锅炉司炉、起重指挥人员、司索工、起重机械操作人员等）均应持有“特种作业操作资格证”；

d)正副队长、指导员、钻井工程师（技术员）、安全员、钻井技师、大班司钻、正副司钻和井架工均应持有有效的“井控操作合格证”；

e)正副队长、指导员、钻井工程师（技术员）、安全员、大班司钻、正副司钻、井架工均应持有有效的司钻操作证；

f)在含硫地区施工，全体员工均应持有“防硫化氢技术培训合格证”； g)炊事人员应持有有效的健康证。

2.3 HSE活动 2.3.1 HSE会议

2.3.1.1 陆上钻井队每月应至少召开1次HSE管理小组会议。2.3.1.2 陆上钻井队每月应至少召开1次全员HSE会议。2.3.1.3 班组每周应至少召开1次HSE会议。2.3.2 HSE检查

2.3.2.1 陆上钻井队每周应至少组织1次HSE检查。2.3.2.2 班组每日应进行1次巡回检查（含HSE检查内容）。2.3.2.3 重大节日和季节变更时，队长应组织有针对性的安全检查。2.3.3 教育培训

2.3.3.1 队长、分管安全副队长、HSE监督员取证后每年应参加HSE再教育培训。2.3.3.2 班组长每年应参加HSE再教育培训。2.3.3.3 新入厂、转岗员工上岗前应接受HSE教育。2.3.3.4 对员工应进行日常HSE教育。

2.3.3.5 对外来人员应在进井场前进行HSE教育。2.3.4 危害识别

陆上钻井队全体员工应对作业环境、设施、设备和作业过程进行危害识别和环境因素辨识，对存在的风险进行登记、整改，不能整改的及时上报。

2.3.5 应急演练

应急演练应符合以下规定：

a)每口井打开油气层前应至少进行1次全井队人员（含录井、泥浆等配合服务人员）参加的井喷、防硫化氢演练；作业班（含录井、泥浆等配合服务人员）每月应进行不少于1次不同工况的防井喷演习；

b)每口井应至少进行1次火灾和爆炸、食物中毒、环境保护等应急预案演练，施工时间超过3个月、风险大的井应适当增加演练频次。

2.4 设施 2.4.1 井场布置

2.4.1.1 井场的安全距离应符合以下规定：

a)油、气井井口距高压线及其它永久性设施不小于75m，距民宅不小于100m，距民宅不小于500m，距铁路、高速公路不小于200m，距学校、医院和大型油库等人口密集性、高危性场所不小于500m；

b)值班房、发电房、库房、化验室、油灌区距井口不少于30m； c)发电房距油灌区不少于20m；

d)锅炉房应设置在井口常风向的下风侧，且距离不少于50m； e)在苇塘区钻井时，井场周围防火隔离带宽度不少于20m； f)远程控制房距离井口不少于25m； g)生活区与井口的距离不小于100m。

2.4.1.2 钻井作业营地建设应符合下列环境保护规定：

a)远离野生动物栖息、活动区；盛水容器应加盖； b)不能长期切断当地的自然排水通道； c)污水坑应选择在地表水下不能流入的地方； d)污水坑能容下营地排水，并定期消毒；

e)设置公共厕所，不得在营区随意乱倒垃圾、污油、污水，废弃物和垃圾应适当处理，保持营地内的清洁；

f)最大限度的保存原有树木、灌木、农作物、草原等，保护耕田和井场周围其它有生命的植物和设施；

g)选择井场要尽可能避开人口稠密的城镇、学校、医疗卫生和食品企业，可采用钻定向井或丛式井的方法；

h)井场布置和井场面积以及泥浆池面积可按照SY/T5958～94《井场布置原则和技术要求》、SY/T5466～1997《钻前工程技术条件》执行；

i)修筑井场和道路时应防止原有排水道路被堵塞，井场四周及道路两边应根据地形开 32 挖合适的雨水排水沟，但不能与井场内的污水沟相连通；

j）办公用房或职工宿舍应布置在主导风向的上风侧，以减轻噪声的影响。2.4.2 安全环保标志

2.4.2.1安全环保标志的设置应符合以下规定：

a)应设在所指目标物附近的醒目地方；

b)应保证操作人员能识别出所指示的信息隶属于哪类对象物；

c)应保证在昼夜均能清晰可辨、固定牢靠，安全标志牌的外形尺寸通常为40cm³50cm。2.4.2.2 大门口应设置 “入场须知”、“施工重地、未经许可不得入内” 和环境保护等标志。2.4.2.3 大门口应设置逃生路线图、紧急集合地点等标志。2.4.2.4 大门口应设置“施工重地、严禁烟火”等标志。

2.4.2.5 井场入口处应设置“禁止非工作人员入内、禁止酒后上岗、禁止烟火”等标志。2.4.2.6 井场周围设立的警戒线或网、栏应完好、牢固。

2.4.2.7 上钻台处应设置“戴安全帽、必须穿戴防护用品、防掉、防滑、防坠落”等标志。2.4.2.8 井架梯子入口处应设置 “必须系保险带”标志。

2.4.2.9 绞车、柴油机、发电机等机械设备处应设置“防止机械伤人”标志。2.4.2.10 油罐区应设置“严禁烟火”标志。2.4.2.11发电房开关等处应设置“防止触电”标志。

2.4.2.12 压井管汇、节流管汇、高压闸门组等处应设置“禁止乱动阀门”标志。2.4.2.13 消防器材房、消防器材箱等处应设置“禁止乱动消防器材”标志。2.4.2.14 电气焊房应设置“禁止混放”标志。2.4.2.15 大门坡道处应设置“禁止吊管下过人”标志。2.4.2.16 钻井液材料房应设置“注意通风”标志。2.4.2.17 储气瓶处应设置“当心超压”标志。2.4.2.18 在钻台上、坐岗房应设置“当心井喷”标志。2.4.2.19 在绞车和辅助小绞车附近应设置“当心缠乱”标志。

2.4.2.20 井场的上风口位置应设置“应急集合”标志和“逃生路线”标志。2.4.2.21 井场四周、钻台上、振动筛等处应安装风向标。

2.4.2.22 井场其他地方的安全禁止、警示、警告标志牌应清晰、完好。2.4.3 防雷防静电设施

井架和底座的接地或安装的防雷装置应完好、有效；井场设备、值班房和营地用房均应有良好的防静电接地。2.4.4 消防设施

2.4.4.1 营区消防应符合以下一般规定：

a)应有营区消防器材分布、逃生路线和紧急集合地点图，并设置在合适的位置；有一 33 套集中管理的所有房屋的钥匙以备急用；

b)营房区应有应急水源；

c)营房的烟雾探测器应完好，并定期进行功能测试； d)整个生活区域应有足够的照明； e)营房内禁止存放和使用易燃易爆物品。2.4.4.2井场和营区配备的消防器材应符合以下规定: a)消防房：35～65kg干粉灭火器2只，8kg干粉灭火器10只，5kg二氧化碳灭火器2只，消防斧2把，消防锹6把，消防桶8只，直径65mm 长75m以上消防水龙带1根，直径19mm直流水枪2支；

b)钻台偏房配备5kg干粉灭火器2只； c)机房配备4kg二氧化碳灭火机2只； d)发电房配备4kg二氧化碳灭火机2只； e)SCR房配备4kg二氧化碳灭火器2只； f)坐岗房内配备5kg干粉灭火器2只； g)远控房内配备5kg干粉灭火器2只； h)消防沙4m；

i)炊事班房操作间、会议室各配备4kg干粉灭火器2只，每幢营房配备2kg干粉灭火器2只，并有应急水源和连接装置。2.4.4.3消防器材管理应符合以下规定: a)消防器材由专人挂牌管理，不得挪为它用；

b)消防器材应存放在规定地点和部位，部件无损坏，性能良好； c)各类消防器材每月检查1次，并填写好检查卡片； d)消防房房内无杂物，道路畅通；

e)全体员工对消防器材和消防设备应做到懂用途、会使用和检查；

f)钻开油气层后，所有车辆应停放在距井口30m以外；必须进入距离井口30m以内的车辆应安装阻火器；

g)柴油气排气管无破损、无积碳，并有冷却和火星熄灭装置；进入油气层禁止使用节能发电机；

h)钻台上下及井口周围、机泵房不得堆放易燃易爆物品及其他杂物。2.4.5 气防设施

2.4.5.1 含硫油气井钻井现场应配备固定式硫化氢监测系统, 固定式硫化氢检测仪控制箱工作正常，能同时发出声光报警；监测传感器和防爆轴流风机安装正确，工作正常，各传感器电缆为完整无接头的屏蔽电缆；传感器应至少在下述位置安装: a)方井； 3 34 b)钻井液出口管口、接收罐和振动筛； c)钻井液循环罐； d)司钻或操作员位置； e)井场工作室；

f)所有其它硫化氢可能聚集的区域。

2.4.5.2 含硫油气井钻井现场应至少配备便携式硫化氢检测仪5台。2.4.5.3 含硫油气井钻井现场应配备以下呼吸防护设备：

a)生产班组应每人配备1台正压式空气呼吸器,气压不低于28MPa, 工作正常； b)配备一定数量的正压式空气呼吸器作为公用；

c)配备与正压式空气呼吸器压力相应的电动空气压缩机和汽油空气压缩机各1台； d)配备一定数量备用空气瓶，气压不低于28MPa，工作正常。2.4.5.4 防爆应急照明工作正常。

2.4.5.5 气防设施的检查、校验、检定应符合以下规定：

a)硫化氢检测设备应由具有资质的机构进行检定；

b)固定式硫化氢检测仪应有校验证明；便携式硫化氢检测仪每半年应校验1次，在超过满量程浓度的环境使用后应重新校验；

c)设备警报功能测试至少每天1次；

d)所有的正压式空气呼吸器应有月度检查记录，每次使用前后都应进行检查； e)各种检查、校验、检定记录应至少保留1年。2.4.6 紧急逃生设施

紧急逃生设施应符合以下规定： a）井架的二层台上应安装逃生器； b）钻台上应有逃生滑道。2.4.7 生活设施

2.4.7.1钻井队需要配备的办公设施应满足：

a)配备办公室，供监督、管理人员、技术人员办公需要； b)办公区应设置在施工现场安全地带；

c)办公用房应搭设安全、牢固，符合房屋防火安全规范； d)办公用电设施应符合安全用电管理规定； e)办公区宜设置废物分类回收装置。2.4.7.2食堂应符合以下规定：

a)食堂应具备卫生许可证,炊事人员应持有卫生防疫部门发放的健康证，每年进行1次健康检查；

b)食堂应距厕所、垃圾(场)箱大于30m，且平整、清洁、无污水，食堂应设置通风、35 排气和污水排放设施；

c)食堂墙壁及屋顶应严密，并在前后墙壁上各设置至少一扇可开启式窗户，窗户的面积与地面面积比不小于1:10，应设置纱门和纱窗，木门下端应安装金属防鼠板；

d)食堂的灶台及其周边墙面1.8m以下应贴瓷砖，地面应采用混凝土硬化或铺地砖； e)食堂应采用机械通风，排风扇不少于2台； f)食堂应设置独立的操作间、库房和燃气罐存放间；

g)操作间应设置专用的洗涤池、清洗池、消毒池，配备冷藏柜和消毒柜； h)操作间应做到生熟食品隔离加工和保管，存放成品、半成品应遮盖，食堂炊具放置有序、及时消毒；

i)食堂应设置密闭式泔水桶，剩余饭菜应倒入泔水桶中并及时清运； j)食堂宜使用清洁能源做燃料；

k)食堂应设置简易有效的隔油池，由专人负责定期清理、掏油,下水管线应与市政污水管线连接，保持排水通畅；

l)库房内应有存放佐料和副食品的密闭器皿，并应设置距墙、地面各大于0.2m的粮食存放台；

m)库房应有专用通风、防潮、防虫、防鼠等措施，禁止兼做它用； n)未设置食堂的工地，应设置文明卫生的就餐点。2.4.7.3宿舍应符合以下规定：

a)宿舍内应保证有必要的生活空间，室内净高不小于2.4m，通道宽度不小于0.9m，每间宿舍居住人员不超过16人；

b)施工现场宿舍应设置可开启式窗户，宿舍内的床铺不超过2层，禁止使用通铺； c)宿舍内应设置生活用品专柜，有条件的宿舍宜设置生活用品储藏室；

d)宿舍内应设置垃圾桶，宿舍外宜设置鞋柜（鞋架），生活区内应提供晾晒衣物的场地； e)夏（冬）季应采取降温（保温）措施。

2.4.7.4 钻井队应配备医务室，医疗器械和药品，达到急救和医治常见病的要求。2.4.7.5 钻井队应按规定配发合格的劳动防护用品，对员工进行劳动防护用品使用的培训，员工上岗应按规定正确穿戴劳动防护用品。

2.4.7.6 搞好职业防护，高原和潮湿地区配备防潮保暖褥垫；沙漠地区风钻工配发防尘口罩或防尘帽和防耳罩；机房、发电房配发振动、噪声防护用品。

2.4.7.7 钻井队每年组织员工健康体检，对职业损伤较大的人员及时调整工作岗位。2.4.7.8 饮食卫生应符合以下规定：

a)陆上钻井队提供的食品和饮料合理、多样、新鲜、清洁，并符合国家食品卫生标准； b)炊服人员应持《健康合格证》上岗，每年进行体检； c)陆上钻井队供应的饮用水应充足、合格；

d)陆上钻井队应建立厨房的卫生管理制度； e)炊服人员上岗应穿戴好工作服，保持个人卫生； f)炊事人员执行食品卫生监督检查制度，预防食物中毒； g)烹调用具、餐具应清洗干净，并消毒；

h)厨房内不准堆放杂物，生熟食品分开储存，无腐烂变质； i)储藏室和厨房操作间有良好的通风条件，有防蝇、防鼠措施； j)厨房操作间排水畅通，污水封闭排放，地面卫生，垃圾定点存放。2.4.7.9营地卫生应符合以下规定：

a)营地环境整洁、卫生，无积水； b)营房内整洁，照明良好； c)定期更换室内卧具；

d)营地内的洗漱设施和公共厕所清洁卫生；

e)经常进行室内外消毒，消杀器具正确使用，妥善保存； f)营区周围设置的垃圾桶（坑）标识明确，定期清理； g)处理生活废弃物时应避免污染地表水和地下水。2.4.8环保设施

环境保护管理应符合以下规定：

a)钻屑、废弃泥浆存放池应采取防渗措施，钻进中保持不渗、不漏、不外溢； b)钻井污水存放池应采取防渗措施，钻进中保持不渗、不漏、不外溢； c)放喷池应采取防渗措施，钻进中保持不渗、不漏、不外溢；

d)专用生活垃圾桶和工业垃圾桶应表面清洁，标识明确，装有恶臭物质时加盖。e)消声器搬迁中防止磕碰变形，安装位置准确。

2.5 设备 2.5.1底座

2.5.1.1 底座无裂缝、开焊现象，无明显变形，底座与基础接触无悬空。2.5.1.2 底座各连接销尺寸符合要求,保险销齐全。2.5.1.3 底座上的接地线完好、有效。2.5.2 井架

2.5.2.1 大门坡道坡度合适，安装牢靠，并加保险绳。

2.5.2.2 6m以上的钻台设置的逃生滑道应完好，逃生滑道口的活动护栏应牢靠。2.5.2.3 上钻台梯子不少于2个，双侧扶手完好，坡度合适，固定牢靠。

2.5.2.4 井架梯子、扶手、平台走道、栏杆齐全；各节之间连接良好；销子齐全并有保险销；塔式井架大门钻杆两端用棕绳固定在井架上，井架螺丝无松动和脱落。

2.5.2.5 井架平斜拉筋齐全、平直、无裂纹，用销子或螺栓连接可靠。

2.5.2.6 二层操作台平整完好，无损坏、断裂；栏杆齐全紧固；配备逃生装置和2副安全带；严禁存放任何杂物；钩子和其它工具应拴好保险绳。2.5.2.7 天车平台无杂物，栏杆齐全牢靠。

2.5.2.8 有绷绳的井架，绷绳坑位于井架对角线的延长线上，距井口不少于42m，上下坑分离，坑间距3m；井架绷绳用直径不少于19mm的完整钢丝绳，上下两层共8根，下端用正反扣螺栓连接，两端各用3付与绳径相符的绳卡卡牢，压板在长绳的一侧，绳卡间距为绷绳直径的8－10倍，绷绳张紧程度适中。

2.5.2.9 井架上电缆易摩擦处加护套，所有照明灯具加保险绳。

2.5.2.10 井架起升大绳无断丝、锈蚀，两端绳头固定各用7个绳径相符的绳卡固定牢靠。2.5.2.11自升式井架起升绳无明显变形、扭曲、磨损、腐蚀；每一扭上断丝不得超过2丝。井架和底座连接销、保险销齐全可靠；无开裂和严重锈蚀；各导向滑轮应灵活；起升液缸无泄漏。

2.5.3 顶部驱动

2.5.3.1变频房的检查应符合以下规定：

a)接地线桩线头无松动，接地良好，电阻不大于4Ω；

b)电源线接头牢靠可靠；变频房接线板无水迹、杂物；各种显示灯工作正常，OPI/PMU显示参数正常；空调工作正常；整流柜、变频柜风扇工作正常；各线路板，接线端子、固定螺栓无松动。

2.5.3.2 电缆的检查应符合以下规定：

a)地面电缆排放整齐，动力电缆与通讯电缆最小间距应为200mm，并分开铺放； b)所有电缆插头连接可靠，摆放适合，密封可靠； c)井架电缆应避免与井架相互磨损，固定牢靠；

d)游动电缆两端固定可靠，上提下放无磨损现象；刮风无异常摆动； e)电缆固定座牢固可靠、螺丝无松动，锁销完好； f)电缆长度合适，防止电缆打圈产生耦和电容。2.5.3.3 顶驱的检查应符合以下规定：

a)各种螺栓、安全绳、开口销、连接销、锁紧销无松动和损坏； b)液压管线、液压缸接头及各种液压阀件无渗漏； c)冲管完好，齿轮箱上油封处无泥浆； d)齿轮油、液压油油面适中，滤清器显示正常； e)导轨滚子、IBOP驱动滚子、驱动轭活动正常； f)风机进出口无杂物，电机运转正常； g)电缆线、液压管线无磨损、松动、腐蚀；

h)液压缸活塞杆无变形；电机运转正常；

i)管内防喷器运转正常、无刺漏，保护接头工况良好。2.5.3.4 导轨的检查应符合以下规定：

a)导轨反扭矩梁、主固定梁、固定板与井架固定牢靠，无松动，无移位； b)导轨联结板固定可靠，各种销子及保险销无松动； c)导轨各段之间联结销子、锁销、保险销齐全可靠。2.5.3.5 吊篮的检查应符合以下规定：

a)吊篮钢丝绳直径为6.4mm的压制专用绳套，无断丝、压扁现象； b)U型卡固定牢靠，开口销齐全； c)吊篮各焊接处牢靠，无开裂现象。

2.5.3.6 控制台的仪表、信号显示灯、转换开关应齐全完好。2.5.4 钻台

2.5.4.1 绞车护罩齐全,固定牢靠。

2.5.4.2大绳活绳头穿入绞车滚筒,用两只直径相符的绳卡加专用压板固定。2.5.4.3 刹车系统的检查应符合以下规定：

a)刹带调节螺栓背帽与钻机平衡梁间隙为3mm～5mm；刹带调节板手扣在刹带调节螺丝背帽上；刹带提升弹簧松紧合适；

b)刹带无变形，无裂纹，刹带片磨损厚度不大于18mm，刹车鼓磨损深度不大于8mm；刹带调节螺丝、垫子、销子完好；

c)刹把灵活好用，刹把刹死后与钻台面夹角为45°；平衡梁固定可靠，固定螺栓及背帽紧固，平衡梁上无杂物；刹把曲轴下无垫物、油污；

d)刹车气缸不漏气；刹带、刹车气缸下无垫物、油污；刹车气缸灵活好用，固定牢靠； e)辅助刹车离合器摘挂灵活；

f)液压盘式刹车装置系统无泄漏，刹车钳连销轴、弹簧连接正常。

2.5.4.4 死绳固定器底座用固定螺栓加背帽，压板螺栓、背帽齐全紧固，按固定器的绳槽排满，穿齐防跳螺杆；压板背帽齐全，防滑绳卡2只，方向正确。2.5.4.5 转盘固定牢靠，连接平稳，转盘面平整，润滑良好。

2.5.4.6 司钻控制台仪表齐全完好；各种开关灵活好用；气管线和电缆线排列有序、无破损，各种阀件工作性能良好。

2.5.4.7 钻台仪表的检查应符合以下规定：

a)指重表不得与井架直接接触，并有防震减震措施；记录仪工作正常；传感器及管线不刺不漏；

b)司控台、司钻操作台各种仪表安装合理，读数准确，所有仪表定期检验。2.5.4.8 B型大钳的检查应符合以下规定：

a)钳尾销应齐全牢靠，小销应穿开口销；

b)吊绳用ф12.7mm的钢丝绳，两端各用3只与绳径相符的绳卡卡牢；悬挂内、外钳的滑轮其公称载荷应不小于30kN。滑轮固定用ф12.7mm的钢丝绳绕两圈卡牢；

c)大钳尾绳用ф22.2mm的钢丝绳连接固定于井架大腿或专用的尾桩上，大钳内外钳尾绳长度合适，无断丝和锈蚀，两端各用3只与绳径相符的绳卡卡牢。2.5.4.9 液压大钳的检查应符合以下规定：

a)液压大钳吊绳应用ф15.9mm的钢丝绳，两端各用3只与绳径相符的绳卡卡牢； b)液压大钳液移送气缸固定牢靠，各连接销应穿开口销，尾桩固牢靠。2.5.4.10 液压猫头的检查应符合以下规定：

a)安装位置合适，固定牢靠，钢丝绳完好； b)液压站工作正常，压力达到工作压力； c)管线、油箱无泄漏。

2.5.4.11气动绞车应安装在钻台的强结构上，严禁焊接，刹车应可靠，根据气动绞车载荷配备匹配的钢丝绳和自锁吊钩。

2.5.4.12 在井架上悬挂的所有吊绳应与滑轮和使用荷载相匹配，且封头牢固。2.5.4.13 防碰天车的检查应符合以下规定：

a)防碰天车挡绳距天车轮不小于6 m；

b)气动防碰天车引绳采用ф6.4mm 的钢丝绳，上端固定牢靠，下端用开口销连接合适，不与井架、电线磨擦，工作时总离合器、高低速离合器同时放气；

c)过卷阀式防碰天车顶杆调节合适，灵活好用；

d)数码防碰天车的采集传感连接牢靠，工况显示正确，动作反应灵敏准确。2.5.5 游动系统

2.5.5.1 游动滑车及大钩固定连接的螺栓、销子齐全紧固，大钩转动灵活，保险销完好。2.5.5.2 吊环用ф12.7mm钢丝绳拴保险绳，缠3圈，用2只与绳径相符的绳卡卡牢。2.5.5.3 水龙头转动灵活，旋转时润滑油和钻井液无渗漏；水龙带两端硫化部位0.8－1m处加保险卡或用ф12.7mm的钢丝绳缠绕好作保险绳，绳扣间距一般为0.8 m，两端分别用钢丝绳固定在水龙头鹅颈管支架和立管弯管上。

2.5.5.4 气动上扣器应固定牢靠，加保险绳，气动上扣器外壳用ф12.7mm钢丝绳与水龙头外壳连接牢靠。2.5.6 循环系统

2.5.6.1 钻井泵底座顶丝应固定齐全、紧固，传动护罩、喷淋泵护罩应完好。

2.5.6.2 泵安全阀、销钉应按设计要求选用，每天进行检查、每月进行保养，禁止将安全阀堵死或拆掉，安全阀盖齐全完好。

2.5.6.3 泄压管线用ф73mm无缝钢管，出口弯头不小于120°，朝向钻井液循环罐内，两端 40 固定加保险绳。

2.5.6.4 泵压力表应清洁、准确，并定期校验。

2.5.6.5 泵空气包充装氮气或空气，禁止充装氧气，充气气压为泵工作压力的30%，空气包顶部的压力表和放气阀应完好、有效。

2.5.6.6 高低压管汇固定牢靠；高压软管的保险装置应完好、可靠；高低压阀门开关应灵活好用、齐全完好；高压管线的放水丝堵应完好。2.5.7 净化系统

2.5.7.1 振动筛应安装牢靠，传动部分护罩应齐全完好。

2.5.7.2 除沙器应固定牢靠，护罩应完好无损，管线无泄漏，压力表读数准确。2.5.7.3 除泥器应固定牢靠，管线无泄露，压力表读数准确。2.5.7.4 离心机应固定牢靠，护罩应齐全完好。2.5.7.5真空除气器应固定牢靠,运转正常。2.5.7.6 搅拌机电机护罩应齐全完好、固定牢靠。

2.5.7.7循环罐过道应平整，护栏应牢靠；罐面应平整、防滑、无孔洞,通道畅通。2.5.7.8上下净化系统的梯子应不少于3个，扶手应齐全完好。2.5.8 机房

2.5.8.1 柴油机、发电机各种仪表齐全、灵敏、准确，油温、水温、机油压力符合要求；无油、水渗漏；排气管应有消音灭火装置，零部件齐全紧固。

2.5.8.2 机房柴油机、联动机应用压板螺丝加背帽压紧，联动机与联动机之间用顶缸顶牢，销子应装别针或安全销。

2.5.8.3 机房平台栏杆应齐全完好，上机房梯子和上联动机梯子完好，并有双侧栏杆，坡度合适，固定牢靠；运转部位护罩齐全，固定牢靠。

2.5.8.4 压风机安全阀灵敏可靠，电动机接线牢靠，开关完好，接地良好。2.5.8.5 储气罐安全阀灵敏可靠，压力表完好准确，有定期校验证明。

2.5.8.6 干燥罐安全阀灵敏可靠，压力表完好准确，加热炉温度正常、接线牢靠，绝缘符合要求，外壳接地良好。2.5.9 发电房

2.5.9.1 发电房内无杂物，清洁卫生，地面铺绝缘胶皮。

2.5.9.2 柴油机、发电机固定螺栓应齐全牢靠，油水管线、阀件无渗漏，护罩齐全完好。2.5.9.3 电瓶清洁，接线牢靠。

2.5.9.4 配电盘仪表准确、操作手柄齐全。2.5.9.5 发电机外壳等接地牢靠，电阻不大于4Ω。2.5.10 油水罐区

2.5.10.1 油罐区的检查应符合以下规定：

a)无渗漏；

b)高架油罐的支架结构稳定，无裂纹，连接牢靠，梯子安全可靠； c)上方严禁通过供电线路； d)防静电接地良好；

e)寒冷地区的供油泵、供油管线及其各闸阀应采取保温措施； f)距放喷管线不小于3m。

2.5.10.2 水罐区的检查应符合以下规定：

a)水罐和管线无渗漏； b)高架罐平稳，安装牢靠。2.5.11井控装备

2.5.11.1 远程控制系统的检查应符合以下规定：

a)远控房应位于面对井架大门左侧、距井口不少于25m处； b)照明、动力线应接电缆专线； c)气源畅通，气管排放整齐； d)油箱油面在规定范围内； e)仪表应齐全、准确；

f)各控制手柄齐全、操作灵活，手柄到工作位置（全封闸板已被限制）； g)气动泵工作正常；

h)自动打液系统在规定限值内启动和停止；

i)蓄能器的压力达到规定值并始终处于工作状态，容积满足关闭防喷器的操作要求； j)管线排列整齐、连接紧固、无泄漏； k)液、气管线有过车的埋管或过桥。2.5.11.2 防喷器组的检查应符合以下规定：

a)按设计安装防喷器组，防喷器四角固定牢靠；

b)套管头（底法兰）安装正确，附件（侧口闸门、压力表）齐全； c)各法兰的连接螺栓、螺帽齐全，连接牢靠，密封良好； d)备有一套与井内所用钻杆尺寸相符的防喷器闸板； e)整个防喷器组无泥垢和液压油泄漏；

f）手动操作杆应接出钻台底座外，固定牢靠，便于操作；并标明开、关方向和到底的圈数。

2.5.11.3 司钻控制台的检查应符合以下规定：

a)司钻控制台位置合适，便于操作； b)管路、阀件连接牢靠，密封良好；

c)各控制手柄的标注应与实际控制单元一致，操作灵活、方便。

2.5.11.4 节流管汇控制台的检查应符合以下规定：

a)气泵、手压泵工作正常； b)油面在控制范围内；

c)油、气路连接牢靠，密封良好； d)换向阀灵活、好用；

e)节流阀阀位开度表反映的节流阀开度位置正确； f)泵冲计数器、传感器及电缆安装齐全，工作正常； g)滤气器内无积水。

2.5.11.5 压井管汇及放喷管线的检查应符合以下规定：

a)阀门、管线试压合格；

b)各处阀门手轮（柄）齐全完好，挂牌编号，有开、关方向标识； c)管线表面无明显的龟裂和弯扁；法兰的螺栓、螺帽齐全，试压合格； e)各处管线的连接位置正确，连接紧固，无破裂、无堵塞、无泄漏； f)各处仪表齐全、灵敏，量程满足要求，安装有压力表截止阀；

g)放喷管线至少有两条，通径不小于78mm,管线长度距离井口75m（含硫油气井大于100m），两条放喷管线的夹角不小于90°；

h)相同方向的两条放喷管线相距大于0.3m，并分别固定； i)转弯处使用角度大于120°的铸(锻)钢弯头；

j)放喷管线每10－15m进行固定，小于7m的管线每根进行固定； k)放喷口用双基墩固定。

2.5.11.6 液气分离器的检查应符合以下规定：

a)液气分离器安装正确，下部打混凝土基墩用地锚固定，上部用φ19mm的钢绳三个方向固定；

b）安全阀、压力表完好有效，有定期校验证明；

c)钻井液气分离器排气管线通径符合设计要求，接出井口50m以远，管线固定牢靠； d)井场应配备自动点火装置，并备用手动点火器具，自动点火装置应具有防爆、防潮特性。

2.5.12 报警装置、内防喷工具和加重材料

2.5.12.1 泥浆液面报警装置应安装正确，工作正常。2.5.12.2 灌浆装置应安装正确，工作正常。

2.5.12.3 应急报警装置（应急喇叭和警报器）应可靠。2.5.12.4 配浆及加重设备应安装正确，并符合加重速率要求。2.5.12.5 方钻杆上、下旋塞开关应灵活，关闭严密。2.5.12.6 钻具止回阀应与钻具尺寸一致，工作可靠。

2.5.12.7 旁通阀应按井控设计要求配备，工作可靠。2.5.12.8 应按设计要求储备重浆和加重材料。2.5.13 电气设备

2.5.13.1 井场线路的检查应符合以下规定：

a)井场线路用防油橡套电缆，按钻机型号选用相应电缆，线路跨度大时应架在专用电线杆上，高度不低于3m，距油罐不少于2.5m，线路接触金属件、易磨损处应加绝缘保护套，过地电缆加保护管套；

b)机房、泵房、钻井液循环罐上的照明灯具应高于工作面（罐顶）1.8m以上，其它部位灯具安装应高于地面2.5m以上；

c)电线禁止直接牵挂在设备、井架、绷绳、罐等金属物体上，各处接线无裸露、防水，不直接受拉力。

2.5.13.2 井场照明的检查应符合以下规定：

a)井场照明安装规范，满足施工要求；

b)钻台、机房、净化系统的电器设备、照明灯具分闸控制；探井、高压油气井的分闸距井口不小于30m，低压开发井距井口不小于15m；

c)井场探照灯或投光灯应专线控制； d)井架照明灯的安全链应完好、可靠。2.5.13.3 电气设备的检查应符合以下规定：

a)电气设备、配电箱（柜）外壳的接地保护应良好，接地电阻不大于4Ω；配电柜前面应设置绝缘胶垫；

b)井场电气设备应达到防爆要求；

c)移动电气设备应严格执行“一机一地一保护”规定； d)防爆开关标志应清楚，按键、按扭、手柄应齐全好用。2.5.13.5 营房电气的管理应符合以下规定：

a)营区内安装的总控箱应对电路的通断实行有效的控制，总控箱接地电阻不大于4Ω； b)供电线路入户处应加绝缘护套；房内应配备灵敏的漏电保护器，开关、电气性能安全可靠，房内无私拉乱接现象，照明灯具不大于60W；

c)各类电加热器接线应牢靠，并正确使用；

d)炊事机具安装应规范，应安装漏电保护器，接地电阻不大于4Ω； e)野营房等应有可靠接地，接地电阻不大于10Ω。2.5.14 电气焊设备

2.5.14.1 电焊机、氧气、乙炔气瓶应有专人管理和使用。

2.5.14.2 电焊机绝缘良好、电焊线应完好，正确使用搭铁线，使用前接好地线。2.5.14.3 氧气瓶、乙炔瓶上的安全帽和防震圈应完好、有效。

2.5.14.4 氧气瓶、乙炔瓶应放在无油污的地方。

2.5.14.5 氧气瓶、乙炔气瓶应分库存放在专用支架上，防止曝晒。

2.5.14.6 使用时，乙炔气瓶应装有乙炔回火防止器，并直立使用；氧气瓶乙炔气瓶相距应大于10m，距火源处应不小于10m。

2.6 生产作业 2.6.1 一般规定

2.6.1.1 陆上钻井队应符合以下一般安全规定：

a)上岗人员应按规定穿戴防护用品，上钻台必须戴安全帽，上井架操作必须系好安全带。

b)严禁串岗、脱岗、酒后上岗。c)井场内禁止吸烟。d)持证上岗。

2.6.1.2 陆上钻井队应符合以下一般环保规定：

a)废弃泥浆存放池、污水池、放喷池等应用防渗的材料给污水池(沟)加衬，防止污水渗漏和沟、池垮塌；

b)井架底座下宜有排水沟，与污水池相连，排水畅通； c)清洗设备应控制用水量，污水回收利用； d)井场废弃物应分类回收处理；

e)清洗钻具、套管丝扣应减少或避免清洗剂、柴油溅滴； f)完井时应对井场用料进行清理； g)及时报请处理污水和固体废弃物；

h)应有油品、泥浆、污水、化学剂泄漏等应急措施。

i)根据当地环保要求，建立必要的污水处理系统，包括钻屑池、污水池、污水沟及污水处理设备等；

j)认真执行《石油与天然气井控技术规范》，钻井材料和油料要集中管理，减少散失或漏失，对被污染的环境应进行治理；

k)使用高效能动力设备和清洁无污染燃料，所有燃料、油、润滑剂、钻井液处理剂、水泥和水泥添加剂都要放在合适的罐中或包装箱内和材料房内；

l)严格杜绝钻井设备的“跑、冒、滴、漏”现象；

m)钻井液应尽量采用无毒低毒处理剂，严禁使用国际已禁止使用的毒性化学处理剂。钻井施工中严格控制使用油基钻井液和毒性大的钻井液以及相应的化学处理剂，若必须使用时，则应考虑有效的防污染措施。环境敏感地区必须使用无毒药品；

n)凡是井场不用的钻井液，泥浆体系转换时替换掉的钻井液，必须妥善储存或再利用，45 防止流失造成污染。2.6.2 钻井作业

2.6.2.1 搬迁安装应符合以下规定：

a)陆上钻井队应制定并落实搬迁安装安全技术措施； b)设备吊装应有专人负责指挥； c)搬迁安装应有现场安全监督； d)设备运输应符合道路交通相关要求； e)设备安装应符合规范要求；

f)装运设备前首先应进行清洁、清除污染源；

g)桶装液态化学药品要轻拿轻放，避免剧烈振荡或损坏； h)装运设备时防止对周边植被或农作物造成损坏。2.6.2.2 钻井作业应符合以下规定：

a)各次开钻前进行验收，审批手续齐全；

b)严格执行作业过程中安全操作规程，无违章现象； c)钻具在井内静止时间不得超过3min ,防止粘附卡钻； d)起钻时每起出3-5柱钻具，应注入同体积的钻井液；

e)下钻大钩载荷超过300KN应挂水刹车或电磁刹车和使用双吊卡； f)钻具卸扣，不允许用单吊钳转盘绷扣；卸钻头不得用转盘绷开螺纹； g)严禁使用机械猫头；

h)严禁任何人随同重物或游动系统升降；

i)在进行高处作业时，下方及其附近禁止有人作业、停留或通过； j)应执行井控管理有关规定和要求；

k)天然气井、新区预探井、含硫天然气井，钻具中应安装方钻杆上、下旋塞和钻具止回阀。

2.6.2.3 特殊作业应符合以下规定：

a)特殊作业应执行有关安全操作规程；

b)测井时应有专人坐岗观察井口，及时灌满钻井液； d)测井使用的天地滑轮应固定牢靠； e)固井期间，高压区严禁有人。2.6.3季节防护

2.6.3.1 冬季防护应符合以下规定：

a)应有冬季设备防冻措施、冬季安全保障措施和冬季施工技术措施； b)保温棚安装规范、完整，无破损；

c)暖气管线和散热片安装规范，数量齐全，锅炉压力和水温符合供暖要求；

d)油、气、水管线埋深0.5m以上，裸露部分用暖气管线并行，并包裹防冻； e)压风机运转正常，气瓶、气路、气控元件开关灵活； f)气控制系统应有防冻保暖设施；

g)每次起下钻应调试防碰天车，防止气路冻结；

h)节流压井管汇试完压后，将闸门组内的水和泥浆排干净，防止闸门冻死； i)节流液控柜供暖防冻，气控元件经常放气防冻； j)定期对井控闸门进行活动； k)应按冬季要求穿戴劳保用品。

2.6.3.2 根据施工所在地的气候特点，应制定并落实防洪、防汛、防暑降温、防雷电、防自然灾害、防风沙等措施。

2.6.3.3 防洪防汛物资器材应有足够的储备，并有专人负责检查、维护。

2.7 检维修作业

2.7.1 动火作业应符合以下规定：

a）按规定开具动火作业许可证；

b）动火作业人员应持有效的特殊工种操作证； c）作业现场应有监护人。2.7.2 高处作业应符合以下规定：

a）除井架工正常操作外，超过2m的高处作业都应按规定开具高处作业许可证； b）严禁高血压、心脏病、贫血病、癫痫病、精神病以及其他不适于高处作业的人员从事高处作业；

c）系好安全带。

2.7.3 临时用电应符合以下规定：

a）按规定开具临时用电作业许可证；

b）安装临时用电线路的电气作业人员，应持有效的电工操作证；

c）临时用电设施，应安装合格的漏电保护器，移动工具、手持式电动工具应执行“一机一地一保护”规定。

2.7.4 起重作业的指挥人员、司索工和起重机械操作人员应持有有效的特种作业人员操作证。

2.7.5 钻井施工中进入受限空间、破土等作业也应按规定开具作业许可证。2.7.6 设备维修时应执行设备维修保养操作规程。

2.7.7 检修机械设备应先切断动力源，并挂警示牌，专人监护。

篇6：礼仪讲义（个人礼仪规范）

个人礼仪规范

第一节仪容

仪容基本要求：美观、整洁、卫生、得体。

（一）美发

(二)面容

(三)手臂

(四)腿部

(五)化妆

1.化妆的原则2.化妆的礼规

本节内容可以以自已或现场的学员作模特，进行示范，这样可以让学员更加容易的理解和掌握正确的仪容以及注意事项。

第二节仪表

一、西装

1.西装的选择

面料、色彩、图案、款式、造型、尺寸、做工

可以以提问的方式询问现场的学员你认为在西装的选择应该注意哪几方面，也可以找学员进行配合，使学员能够通过观察更加深入地了解。比如在讲尺寸的时候三个1.5可以询问的方式比如：你是喜欢洗衬衣还是喜欢洗西服？等一些较幽默、风趣的语言引出你所要突出的重点。举例：斑马服、梅花鹿等。

2.西装的穿法

3.西装的搭配

可以请现场的学员配合进行示范，便于记忆。

二、套裙

1.套裙的选择。

2.套裙的穿着。

可以从服装的款式来说明此款服装适合什么样体型的女性穿着。如a型、h型、y型、x型，进行提问以加深印象，了解掌握。也可以举例说明：穿套裙蹬一双旅游鞋，大家说好看吗？

三、制服

1.统一服装的作用

（1）可以体现其职业特征

（2）可以表明其职级差异

（3）可以实现其整齐划一

（4）可以树立其企业形象

2.商务人员所穿着的制服的基本要求

简而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、做工要精。在穿着制服上班时，要注意戒露、戒透、戒短、戒紧，而且要忌脏、忌皱、忌破、忌乱。

有关制服的穿着可以联系我们工作中的制服，如女性应戴领结等。

本节内容可以采用一些照片的形式，让大家通过照片中人物仪容、仪表来巩固学习内容。

第三节仪态

一、站姿

二、坐姿

三、行姿

四蹲姿

五、手臂姿势

本节内容可以请现场的几位学员上台进行示范，然后通过他们的表演找出好的地方及可以改进的地方，针对没有发现的或者是不完整加以补充以加深印象。

第四节言谈礼仪

一、交谈的要求

二、交谈的主题（高雅、时尚、轻松、擅长）以提问的方式进行引导

三交谈的方式

1.双向共感。

（学员参与：比如找一个学员针对某一问题与你谈话，但是答非所问，你可以让他谈一下感受；还可以随便找出三个学员分别作自我介绍，下面的学员有三种不同的反应（起哄、不理不睬等，然后引出正确的交谈方式，加深记忆；）

2.神态专注。

3.施词委婉。

4.礼让对方。

5.聆听艺术。

（可以以提问的方式询问学员，如（问：大家有几个耳朵？大家有几张嘴？加入幽默的图片；答：上帝在造人的时候已经想到了要让你多听少说，活跃课堂气氛，哈哈~~~~~~~~~）

总结

根据本章内容进行回顾性的总结，对于重点的部分加以突出，对于一些动作性的操作练习希望学员课后进行练习，并运用到实际工作中去。

第三章日常见面礼仪

例子

1：因老朋友、老乡升职后，当众直呼姓名：阿牛，干啥呢？

2：别人刚从洗手间出来问：吃了吗？

3：路遇熟人，聊起来没完没了，注意时间掌握

4：请大家互动，一起来向老师做一下点头礼，应注意轻点一下，面带微笑，目光对视

握手礼仪

请两个同学上来配合老师做演示：

死鱼式握手、交叉握手、与第三者说话（目视他人）与对方握手、摆动辐度过大，用力过猛、举例：

一男士见一女士，用力握手大约3分钟，女士欲抽出，却抽不出来，非常尴尬。

手套式握手：一手抓住对方的手，另一只手抓住对方的手臂或手腕、或者拍着肩膀。

戴手套握手的特殊情况：穿军服的军人，地位高的人和女士可以

握手顺序：

提问：假如你们的老总向你走来，应该谁先伸手？如果别人到你家做客，你去迎接，应该谁先伸手？（先尊后卑，先发女士后男士）

介绍

1、为他人介绍：找学员配合，找出其需要改正的地方

（1）顺序（2）姿态

2、自我介绍：主动型被动型

找出自己独特的方面及特点，让别人对你的第一印象深刻

有特色的自我介绍，让别人不容易忘记（例如，张老师的自我介绍）

名片

1、样式：私人名片商务

名片以图表的形式说明名片的内容

切忌：色彩鲜艳花哨，本人姓名后不要注明像“先生、小姐或夫人”

2、名片的用途：首先要搞清楚名片是用来做什么的？

作用：自我介绍

自我宣传

替代礼单

替代请谏

用于通报和留言

用于通知变更

3、礼节：

递交名片：表情要诚恳、面带微笑、手势自然大方，切忌用一只手递交名片。

接受名片：当面将名片放好，表示对他人的尊重（可作情景模拟）

交换名片：可一手递名片，一手接名片

注意：名片要整洁，放在易拿出的地方，这部分可让学员配合目的：通过理性的了解和感性的认知，让学员熟练掌握对见面、握手、介绍的礼仪以及名片的使用方法，做到应知应会，侧重实际应用。

第四章：拜访礼仪

运用特定开放式提问

“某某，在日常生活、工作中，你认为有哪些拜访礼仪？”

用一句话说明我今天讲的内容是：

拜访礼仪

包括内容有“家庭拜访、办公室拜访、宾馆拜访、异性拜访礼仪”

总结：家庭、和宾馆做一般了解，重点讲办公室礼仪和异性拜访礼仪。

家庭拜访

n有约在先

约定时间、如约而至

n上门有礼

先行通报、施礼问候、轻装上阵、应邀就座

n以客为方

围绕主题、限定范围、适时告辞

办公室拜访（要详细说明）

n拜访前预约

内容：主要是电话预约，首先明确拜访的目的（我要去做什么），征求客户的同意，约定好时间。

n拜访前的准备工作：包括修饰仪表、拜访客户的一些准备工作、（拜访的内容、资料、礼品、名片、）

举例：仪容仪表的例子：（衣服的干净整洁）

体现精神面貌，给人一个良好的印象：（某客户经理身穿较脏的衬衣、去拜访某公司的老总，推荐ip电话业务，业务很吸引人，但未推销成功，主要原因在于客户经理的服装引起客户的反感，事后反思，是由于自己的仪容仪表细节问题。改正后，再次上门，业务推销成功）

n礼貌举止

到达办公室门口，要再稍稍整理一下头发和服装，看看鞋是否带有泥土，如果有应当擦一擦。然后用中指关节轻叩两三下门，经允许后方可进入。

自我介绍，递送名片，说明来意，举例演练：在与客户交谈时，注意个人的细小动作，如：边说话边垫脚，还不停摸着小腿，在喝水的时候，注意不要吹，不要大口喝，n节省时间

根据客户的时间，掌握好拜访时间。

可以举例演练：寒暄时间很长，客户时间很紧，没有时间在向客户推销自己的业务，没有完成预期的目的。

n礼貌告辞

注意告辞时的礼节，告辞语、表示感谢。

宾馆拜访

n约定时间

n服饰整洁

n举止有礼

n敲门入内

n遵守宾馆的各项规定

n及时告辞：以不超过30分钟为宜

拜访异性客户

在营销策略中使用的一种手段、n忌做不速之客

作好预约工作

n选择合适的拜访时间

n服饰整洁大方

（前面讲过，注意个人的着装、干净整洁）

n言语要真诚得体

例如：不要见到男士，只赞美帅，见到女士只说漂亮，可以从细节方面赞美，如：服装、发型、品位等方面入手。

（例如一位30几岁的男士去买服装，一套比较花哨、休闲的套装，服务员推荐说，这套衣服最适合您这样40多岁的中年男人的，穿起来更年轻一些，更精神一些。这位男士没有去买这套衣服，并且很不高兴。）

我告诉大家的是“在你不了解客户的一些信息时，不要随便、冒然地赞美客户”。

n适时告辞

达到目的后，及时告辞，不要耽误客户时间太长，整个拜访过程的情景模拟。（请三位学员上台，分别试演某公司老总、接待人员、客户经理，从预约到拜访结束整个过程的演练，包括电话预约的礼仪、仪容、仪表、言谈举止、客户接待、饮茶礼仪、馈赠礼品、握手的礼仪、名片的礼仪。）

回顾总结：

让我们闭上眼睛，找一个最放松的姿势，深呼吸，全身放松，好，我们回顾一下今天的内容，主要讲了什么内容的呢？拜访的礼仪，包括家庭拜访、办公室拜访、宾馆拜访、异性拜访礼仪”重点掌握的是办公室拜访、异性拜访礼仪。还记得我们举的例子吗，…….，拜访时需要注意的问题………。

第五章接待礼仪授课讲义

接待工作是咱们日常生活工作中最日常的工作，咱们的大客户经理每天都几乎在重复着接待工作，假设某一天你的一位客户要到公司来找你办理某一项业务，你和他约好了十点见面，当客户来了之后你的另一位客户又来了，结果你把约好的客户晾在一边又去忙的去了，结果导致你的这位客户非常生气，你的冷淡接待使他对你的服务非常不满，结果导致离网。这个事例说明接待工作看似简单，但对我们企业、个人的形象都有着很重要的影响，今天我们就对接待工作的具体礼仪规范进行讲解，我们将从以下几方面来进行讲解，一是准备工作；二是具体接待工作应注意的事项；三是座次安排。

一节：准备工作

一、时空条件

1、时间条件：时间观念在现代社交中越来越受到大家的重视，一个人是否守时也能代表一个人的素养。曾经有一个广告代理商非常想代理日本某企业的产品，竞争非常激烈，广告公司的经理好不容易争取到和日本公司销售经理的见面机会，但是就在见面的当天他因一件小事耽误了十分钟，结果日本公司再没有给他机会。原因就是日本人非常守时，对时间观念非常重视，就短短的十分钟使这家公司失去了一个商机。所以时间安排妥法非常重要，在与客人商定见面事宜，最好能和客人商定一下客人具体见面的时间和停留的时间。

2、空间条件：

当我们接待客户时如果是一般客户在咱们的办公室即可，如果是重要客户就要有专门的贵宾室，表示尊重。

二、现场布置：

1、光线：举例：假如现在我把窗帘拉开，大家有什么感觉？大家肯定感觉很刺眼，所以说舒服的光线很重要

2、色彩：举例：假如大家现在在一个四周都是红颜色墙面的会议室开会。注意色彩的搭配，色调要柔和。

3、温度：一般在24摄氏度左右，要让人感觉舒服，男士穿西装，女士穿正装会觉得很合适即可，当然还要考虑现场实际情况。

4、湿度：相对湿度为50左右，最是舒适宜人。假如比较干燥的地方屋里就应该准备一下加湿器，绿色植物等。

安静：假设现在手机响声此起彼伏，大家肯定很烦躁，所以现场的安静也是十分重要的。除了其具体地点的选择有一定之规外，在进行室内布置时，亦须注意下列几点：地上可铺放地毯，以减除走动之声；窗户上可安放双层玻璃，以便隔音；茶几上可摆放垫子，以防安置茶杯时出声；门轴上可添加润滑油，以免关门开门时噪音不绝于耳。

5、卫生：

6、内部陈设：如果接待室里又是锦旗又是奖杯的大家觉得会好看吗？其一，是要务求实用。放置必要的桌椅和音响设备即可，必要时，还可放置一些盆花或插花。

第二节接待工作

请两位学员做一个情景模拟，中间过程可以有一些不得体的地方，让大家指出需要改进的地方，然后对接待工作中注意的礼仪规范做一总结。

一、恭侯迎接；

二、主动介绍；

三、敬茶；

四、陪客交谈；

五、送客告别

第三节座次安排

画图进行演示

一、面门为上

二、以右为上

三、居中为上

四、以远为止

五、佳座为上

六、自由为上

总结：对接待工作需要遵守的礼仪规范进行一番总结、回故。请大家尽管放松，对刚才学习的内容进行一次回故。

本次节我们主要讲的是接待工作，需要注意的礼仪规范有：

一、准备工作：

时空条件：时间条件

空间条件

现场布置：光线、色彩、温度、湿度、安静、卫生、注意陈设

二、接待工作：

恭候迎接

主动介绍

敬茶

陪客交谈

送客告别

三、面门为上

以右为上

居中为上

以远为上

佳座为上

自由为上

第六章:馈赠礼仪

第一节馈赠礼品的目的授课方式：提问、案例

开场白：咱们今天讲馈赠礼仪，下面先讲一个故事吧

案例：我们公司的某某客户经理知道他的一个大客户已经被联通公司看重了,并了解到联通公司给予的政策特别优惠，非常着急但一时又想不出好的办法来，正好在查看客户资料时发现这个大客户的负责人的女儿明天过生日，他灵机一动为他女儿订了一个蛋糕和一束鲜花，在明天午餐时准时送到了当时这位大客户负责人感到非常惊讶，因为他太忙了，忘记了自己女儿的生日就是今天，他从心里感谢移动公司替他为女儿送的这份礼物。在这位大客户经理第二天登门回访这位负责人时，从谈话中完全了解到了联通公司给予他的诱惑，并没有吸引到他们，从而可以看到一份小小的礼物巩固了公司与客户之间的关系，并加深了客户与我们之间的感情。

一般人是不送礼的，送礼是有他的目的的。

从这个案例中可能看出：馈赠巩固和维系人际关系，提供了与客户之间沟通交流增进感情的机会。我们应该根据什么来选择礼品呢？

第二节馈赠礼品的选择

授课方式：提问、案例

一、亲情档案

二、日常仔细观察

三、打听了解

案例：

某某食品公司即将开业，从调查了解到本公司大部分业务人员经常出差，市场较大，我们大客户经理就在他们开业当日给他们送去了一个玉石帆船，希望他们的企业一帆风顺，食品公司经理感到非常意外，这意外的惊喜使我们包揽了他们公司的全部移动业务，并且推广了我们的企业信息发布系统等业务。

从这个例子中我们可以看出馈赠需要有针对性、要投其所好。

第三节馈赠时机

授课方式：提问式（你通常都在什么日子送礼、你认为对于不同的客户什么样的时机送礼最合式）

案例：500米送花的故事（一位客户经理给一个生病的暴发户客户送了一束非常精美的鲜花，在离500米的什么便开始挨户询问：“我是移动公司的客户经理，请问××先生住在哪？”对方虽然回答不知道，但是对方都在想，移动公司在给他们的客户送礼，宣传了公司。由于这条街上所有的人都知道了，因此这件事情传到这个暴发户的耳朵中，他觉得自己的脸上在贴金，因此非常高兴，起到了送礼的目的。但是另外一位客户经理听说后，效仿为一位客户送花。他在离1000米的地方便开始询问。但送去后，非但没起到好的效果，反而客户离网了，因为他是一个政府官员，在别人知道他病了后，都去找他给他造成了很大的不便，因此看来选择合式的时机送礼是极其重要的）

第四节馈赠礼节

授课方式：（现场演示）

1、包装：可以拿两种礼品，一个包装好的，一个没有包装的，让学员回答一个哪个效果更好一些。

2、场合：在馈赠礼品时，一定要注意场合。如果一群人之中只给某一位赠礼品的话是不合适的，或者客户正在给其他人交谈时候也不适合去赠送礼品。特别是在拜访行政官员时，如果你拿上礼品在市政府门口傻傻的等着送礼品，很有可能会给人一种“行贿”的行为哟！

3、态度和动作：（找出一位学员来上台配合一下，演示）首先要表现的友好、大方，不要把礼品递在别人手上之后，自已还不松手。做出一种错误和一种正确的动作做一个对比。

4、时间：一般赠礼品应选择在相见或道别时赠送，这样的时机应该是最为恰当的。

第七章：电话礼仪

随着时代的发展，电话和移动电话的普及，也已经成为企业和个人不缺少的通信工具，我们在使用电话的时候应那些礼节呢？接下来，就让我们一起来探讨一下电话礼仪。

一、提纲

打电话的礼仪

接电话的礼仪

移动电话的礼仪

二、打电话的礼仪

注意事项：

1、时间适宜

2、内容简练

3、表现文明

举例1：先给大家讲一个发生在我身上的一个经历。

有一次，我在半夜十一点多接到一个电话，我现在也不想说，我当时的感受，先说一下当时的情形吧！一个醉熏熏的声音，“猜猜我是谁？生我气了吧！”我很茫然的“谁啊？”。“对不起，现在才给你电话。”

“你是谁啊，找我有什么事？”

“你连我的声音也听不出来了吗？小月啊。”

“对不起，你打错了。”砰，我就把电话挂了。

问大家，遇到这种情况，是什么心情。由此，我们在给别人打电话时应该注意什么？

（讲理论）

三、接电话的礼仪

本人受话：

1、接听及时。

2、应对谦和。

3、主次分明

表演几种接电话的形式，让大家判断一下哪一种比较规范？有哪里需要改进的地方？

（作理论性小结）

代接电话：

1、2、尊重隐私。

3、记忆准确

4、传达及时

案例1：某天，办公室电话响了好长时间，小王不情愿的拿起电话：“你好，找哪位？”，对方答：“请问小李在吗？”，符合逻辑性的回答是“在”、“不在”或“请稍等”，但小王却答到：“您找他有什么事？”。如果大家听到这样回答，会是什么感觉？。所以我们在代接电话的时间一定要注意以上四点，而且回答要复合逻辑性，不要颠倒了语言顺序。

四、移动电话的礼仪

注意事项：

1、使用规范

2、置放到位

案例1：上次单位开会，领导在台上讲话，有一位员工铃声不断响起，影响了领导的情绪也打扰了其他人，气得领导将此人待岗学习。由此得，我们在使用移动电话时一定要注意场合。

总结：与大家一起回顾电话礼仪。

第八章：宴会礼仪

第一节宴请的种类与形式

1．正式宴会：正式宴会同常规格正经摆设的宴席。比如说官方举行的国宴就是属于正式宴会。

2．便宴：就是指的非正式的宴会，它比较随便有以下的几种形式：家宴，工作餐，冷餐会，鸡尾酒会，茶话会。

第二节宴请者的礼仪

1．做好准备工作：确定人数后选定酒店，可以给客人采取发请柬、打电话的方式联系。

2．热情招待：安排专人进行接待。

3．主动敬酒、挟菜。要按照先主宾、长者、后他人的顺序。

4．致祝酒辞。另外在宴会上选择一些可以调节气氛的话题，避免冷场。

第三节赴宴的礼仪

1．强调赴宴的时间和地点。

2．仪表整洁，参加正式宴会的时候应当选择正装。比如说在一个非常正式的宴会上，其中一位赴宴者穿了一套非常随便的休闲装在整个场合中会显得非常的不协调。

3．进餐的要求；

（1）中餐礼仪案例：在一次朋友聚会中，其中一位在进餐时专门根据自己的喜好捡菜，而且喜欢将筷子含在嘴里或在菜里搅动。

（2）西餐：注意刀叉的运用，避免在分割食物时用力过大食物溢出盘子。例如：在吃牛排时，如果实在难以切割，可以选择放弃。

(3)饮酒礼仪:酒分量饮，饮酒可以增进感情但饮酒过量误事伤感情：虽然在我们中间流传着这样的一句话“感情深一口闷，感情浅舔一舔”但我们喝酒的时候还是要考虑自己的酒量，以免喝多酒后失态。

第四节酒水、茶艺、咖啡礼仪介绍

1、酒水的种类

（1）白酒

在正式场合喝白酒，讲究“酒满敬人”和“一饮而尽”。

（2）啤酒

喝啤酒时，讲究大口饮用。在国外，啤酒是上不了筵席的。然而在国内，它却在社交聚餐中频频露面。此外，它还可以充当消暑解渴的最佳饮品。在夏天我们经常可以看到人们一边吃烧烤，一边喝啤酒消夏。

（3）葡萄酒

喝白葡萄酒，要捏着杯脚；喝红葡萄酒，则握住杯身。喝葡萄酒时有的人喜欢兑可乐或雪碧以此来改变口感，这种做法是不正确的。

（4）香槟酒

饮用香槟，须用郁金香形的高脚玻璃杯，并应以手捏住杯脚。

2.酒水的饮用

（1）斟酒

酒水应在饮前斟入酒杯。在侍者斟酒时，勿忘道谢，但不必拿起酒杯。主人为来宾所斟的酒，应是本次宴会上最好的酒，并应当场启封。

（2）敬酒

敬酒，亦称祝酒。应由男主人提议，敬酒往往是酒宴上必不可少的一项程序。

在他人敬酒或致词时，其他在场者应一律停止用餐或饮酒。

（3）干杯

干杯，需要有人率先提议。比如：宴会将近结束时，主人会提议集体干杯后用餐。

二、茶艺

1.客人的嗜好

注意斟茶不可过满，而以七分满为佳。比如：我们有一个客户经理在第一次接待客户时，由于紧张，将茶水添的太满，结果潵在自己身上，弄得一阵忙活。

2.上茶的规矩

（1）奉茶之人

在工作单位一般应由秘书、接待人员、专职人员为来客上茶。但重要的客人，则应由在场的职位最高者亲自为之上茶。

（2）奉茶顺序

其一，先客人后主人；其二，先主宾后次宾；其三，先女士后男士；其四，先长辈上茶，后晚辈。

3.敬茶的方法

双手端着茶盘进入客厅，首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上，然后右手拿着茶杯的杯托，左手附在杯托附近，从客人的左后侧双手将茶杯递上去

4.续水的时机

一般来讲，客人喝过几口茶后，即应为之续上。

5.品茶的方法

（1）态度谦恭

（2）认真品味

三、咖啡

1.饮用的数量

（1）杯数要少

咖啡对我们来说已经不陌生了，在区一些休闲的场所时我们通常会看到各种各样的咖啡

人们都知道咖啡如果喝多了就会晚上睡不着觉，所以咖啡不能喝得太多，一般一杯酒可以了，最多三杯。饮咖啡时，要慢慢来品不能以因而尽。唯有一小口一小口慢慢地品尝咖啡，才能悟出其难言之妙，并且显得自己举止优雅脱俗。

2.配料的添加

（1）自主添加：喝咖啡一般都是要加牛奶和糖，我们提倡亲历亲为，根据自己的口味来添加。

（2）文明添加

在添加咖啡的配料时，大家在具体操作时自然大方，温文尔雅。比如，若大家同时需要添加配料，彼此要相互谦让，不要你争我抢。若某种配料用完，需要补充时，不要大呼大叫，责备侍者。需要加牛奶时，动作要稳重，不要倒得满桌都是。打算加糖时，应用专用的糖夹或糖匙去取，而不要用自己所用的咖啡匙去取，更不要直接下手去取。

3.饮用的方法

（1）杯的持握

饮用咖啡时，不可以双手握杯，不可以用手托着杯底，不可以俯身就近杯子去喝，不可以用手端着碟子而去吸食放置于其上的杯中的咖啡。

持握咖啡杯的得体方法，是应当伸出右手，用拇指与食指握住杯耳之后，再轻缓地端起杯子。若是用一只手大把握住杯身、杯口，或者将手指穿过杯耳之后再握住杯身，都是不正确的方法。

在正式场合，咖啡都是盛入杯中，然后放在碟子上一起端上桌的。碟子的作用，主要是用来放置咖啡匙，并接收溢出杯子的咖啡。若碟中已有溢出的咖啡，切勿泼在地上或倒入口中，可以用纸巾将其吸干，或将其倒入杯中。

饮咖啡时，是否需要同时端起碟子，不好一概而论。若坐在桌子附近饮咖啡，通常只须端杯子，而不必端碟子。若距桌子较远，或站立、走动时饮咖啡，则应用左手将杯、碟一起端起，至齐胸高度，再以右手持杯而饮。这种方法又迷人、又安全。说它迷人，是因为姿势好看。说它安全，则是可以防止溢出杯子的咖啡弄脏衣服。

（2）匙的使用

作为咖啡家庭中的重要一员，在正式场合饮咖啡时，如果穷尽其极，它只能鏯作以下三第一，加入牛奶或奶油，方糖之后，可以之略加搅拌，促使其迅速溶化。若嫌咖啡太烫，可待其自然冷却，或以匙稍作搅动，促使其变凉。不用它的时候，可将其平放在咖啡碟里。

（3）取食甜点

在饮用咖啡时，为了不伤肠胃，往往会同时备有一些糕点、果仁、水果之类的小食品，供饮用者自行取用。

需要取食甜点时，首先要放下咖啡杯。切勿，一边大吃，一边猛喝。这种做法，会显得吃相不雅。另外，切勿只吃不喝，弄得本末倒置。

（4）交谈须知