房地产运行副总裁岗位职责

房地产运行副总裁岗位职责（精选15篇）

篇1：房地产运行副总裁岗位职责

房地产运行副总裁岗位职责

房地产运行副总裁岗位职责

职位描述：

1、组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

2、负责开展运营管理工作，协助编制经营计划及项目开发节点计划；

3、跟进各项指标完成情况，并适时提出经营目标的调整建议；

4、协助开展项目运营相关会议，开展并组织协调进行相关计划调整；

5、参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标，协助配合开展公司组织绩效考核工作；

6、根据经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助配合开展工作计划考核；

7、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。

8、收集和整理各建设项目的运营信息，为公司领导决策提供支持，组织撰写运营报告，为公司决策提供参考依据。

任职资格：

1.房地产、规划等相关专业本科及以上学历；

2、8年以上房地产计划运营工作经验；

3、对地产行业经验管理模式有系统的认识和项目施工实践经验积累，熟悉房地产企业全过程管理，熟悉房地产项目运作流程和开发节点，对房地产开发的各个环节有深刻的了解和独到的见解；

4、了解房地产开发、建筑、设计、营销等相关知识，熟悉国家工程项目管理相关规范与标准；

5、能够较准确地把控项目节点的变化趋势，并依据自己的判断做出准确、详细的计划；

6、具备良好的职业操守，能承担较大的工作压力；

7、有房地产资讯公司经验或知名地产公司相关经验者优先。

岗位要求：

年

龄：38-48

所属部门：总裁办

汇报对象：总裁

篇2：房地产运行副总裁岗位职责

1、协助制定集团整体发展战略及规划，并相应地制定集团地产版块发展战略及规划，建设和选拔地产板块优秀经营管理团队；

2、计划和经营目标管理：.明确集团及各项目公司年度经营目标，主持编审集团及各地产项目公司年度经营计划，并组织对年度经营计划进行及时调整、动态管理和实施。

3.、组织完善相关制度体系、业务流程；规范运营管理体系，4、.审核审批各区域/项目公司预算制定，并跟踪执行。及时进行成本控制。

5、.组织投资项目、资本运营方案等的可行性研究，并组织实施；

6、.负责检查与考核集团部门、各区域/项目公司的经营业绩，提出计划调整建议。

7.、对集团各部门、各区域/项目公司的工作进行总协调，推进各项业务的顺利开展，确保集团下达的各项经济指标的实现；

8.、完成董事长交办的其他工作。

江阴融资总监

岗位职责;

1、制定融资管理体系，提高公司的融资管理水平；

2、负责分析、制订公司融资需求、融资策略和计划，进行融资成本管理，配合资产负债指标及现金流指标达成；

3、负责拓展公司自身融资资源，获得适合公司运作所需的各项融资资源，建立良好的沟通机制；

4、负责对项目初选和前期可行性建议书进行审核；

5、负责组织公司的融资项目可行性分析报告、商业计划书的撰写和审核工作；

6、负责管理和维护公司与银行及非银行金融机构、证券机构、投资基金等客户的公共关系，建立、维护支撑公司融资的统一平台；

7、负责组织公司重大项目展开风险评审、方案制定和实施；

8、完成公司领导临时交办的各项工作任务。

总造价师

1、管集团工程部、预算部、合约部、招标采购部工程管理、预算合约部和招标采购部。

2、主持集团及各地产项目的工程管理、成本控制、招投标采购、造价和合同管理工作：

3、全面负责地产开发项目的可行性研究、投资经济分析及项目全过程的项目管理、成本控制、造价管理（投资估算、设计概算、施

工图预算、结（决）算的总审核）、招投标、合同管理、工程款的计划和总控、材料设备采购管理、各种经济技术指标的总审核和掌控。

4、集团地产板块项目管理、成本控制、造价、合同、招投标、材料设备采购、财务付款计划管理。

地产融资部岗位职责

1．协助财务部负责组织收集、研究与融资相关的国家法律、法规、方针、政策及金融信息，并提出与集团融资相关的对策与建议。

2．负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及较长期的资金需求进行预测，参与制定并统一实施集团范围内各子公司的全部融资方案。

3.了解政府、银行对特定区域、行业和企业可实施的最优惠信贷政策，根据要求报送资料，做好集团下属各子公司的授信评级工作。

4.执行公司的融资决策，及时报送融资所需的基础资料，及时跟进完善，及时解决其间的各种问题，确保审批的时效性。

5.对银行给予的每一笔授信、融资进展情况编制台帐，准确把握每一笔已批款的额度、利率、期限及抵押担保情况，确保贷款的及时发放，满足公司的用款需求。

6．对发放的每一笔贷款编制台帐，详细反应贷款金额、利息和期限，提前通知出纳人员做好利息、本金的偿付。

7.积极开拓金融市场，与国内外目标融资机构沟通，建立多元化的企业融资渠道，与各金融机构建立和保持良好的合作关系。

8．与土地、房产、测绘、评估、审计等相关部门人员多接触勤沟通，保持良好的合作关系，以确保用款时各环节紧密衔接，缩短放款时间。

9.利用与银行及相关部门的良好关系，为销售部、客服部及小额贷、担保等部门提供信息上的支持，尤其是在当前政策环境下为在售楼盘寻找新的按揭银行，配合公司售房。

10.掌握集团下属各子公司的基本情况，协助有关部门做好工商等执照的年检，牵头各公司贷款卡的年检。

篇3：房地产运行副总裁岗位职责

2007年7月加入万达集团, 曾任万达商业规划研究院院长。在万达的主要工作成果是:负责组织了近200个商业广场、100多个酒店项目的规划设计, 负责10多个万达城及境外项目的规划及产品定位;负责万达集团“绿色建筑”的研发及管理工作;牵头组织“万达慧云智能化管理系统”的研发、实践推广与升级工作;负责组织集团“BIM总发包管理模式”的具体研发、推广与培训工作;参与《购物中心建设及管理技术规范》 (SB/T10599-2011) 等多项国家及行业规范编纂及科研课题研发, 并获得多项国际、国内知识产权专利;参与主编及编辑《万达商业地产投资与建设》 (清华大学出版社) 、《绿色建筑——商业地产中绿色节能的实践及探索 (一) 》 (中国建筑工业出版社) 等多部出版物。

记者:赖总裁您好, 请您为读者简单介绍一下万达集团及其商业地产板块的情况吧?

赖建燕:首先感谢《中华建设》杂志的采访!万达是个值得国人骄傲的中国民营企业, 通过你们的介绍, 能够让社会从不同的视角和维度了解万达, 尤其是万达的企业文化和管理的先进性!2015年, 万达完成了转型下的架构调整, 新的组织架构包括三个产业集团:万达商业地产集团、万达文化产业集团和万达金融产业集团。其中万达商业地产集团的业务范围非常广泛, 负责商业项目 (含酒店业态) 的开发、建设及运营管理, 文旅项目的建设管理。商业项目运营管理模式也涉及到金融产业负责的线上产品, 比如非凡网等, 可以说, 三个集团互有交叉, 密不可分。整体情况, 万达集团王健林董事长在集团2015年度工作报告中评述得十分清晰, 在此不再赘述。

记者:近几年万达集团在信息化建设每年都会有新亮点:模块化、慧云系统等等, 最近万达集团又开始启动BIM总发包模式的应用, 更是引起业界的热议……可以说万达商业地产在信息化建设方面相当出色。以“互联网+”、“云计算”为代表的信息技术是智慧城市建设的重要内容, 请您谈谈在当前的语境下, 万达的信息化建设和商业地产如何应对互联网冲击?

赖建燕:这个问题很时尚!实际以上多个问题可以归结为一个, 就是管理的信息化建设, 不论是互联网+、云计算、大数据、智慧城市等等, 都离不开管理的信息化。

在信息化与互联网+这个方面, 万达已经在行业领先并引领行业发展!万达商业地产的开发建设其“项目管理”经历了三次革命性提升。第一次是项目建设过程的智能化管控, 建立了“计划信息化管理模块系统”, 这是在2011年, 完成了项目建设管理的里程碑式的信息化革命!第二次是项目运营过程的智能化管控, 建立了“慧云智能化管理系统”, 实现了对商业地产运营管理的信息化转变;第三次就是“BIM总发包管理模式”, 是全球不动产行业对项目开发建设全生命周期的一体化管控模式。以下分别介绍一下:

第一次提升是计划信息化管理模块系统。我们在2010年就已经建立了可移动的办公审批信息化体系, 为整个信息化建设奠定了基础。万达的智能信息化管理系统是全球领先的。2011年, 万达的项目计划模块系统研发上线, 将万达城市综合体从摘牌到开业的全部开发建设过程纳入计算机管理程序, 并划分为325个节点, 分为12个阶段, 涉及6大系统13个部门。这个系统也是一个自动考核系统, 与财务、人力资源的考核系统挂钩, 新员工可以依照并跟随这个系统, 完成项目管理中需要的制度查询、流程操作、成果归档等全部管理操作。

经过近6年的实践证明, 万达的计划模块系统, 节省了项目开发建设过程中大量资源和能源消耗, 大大提高了企业的整体效率, 使万达每年新开20多个万达广场、20多个星级酒店的目标能够高品质地达成。值得一提的是, 在这325个节点中, 有2个节点为绿建认证管控节点, 12个节点与慧云系统相关。

第二次提升是慧云智能化管理系统。万达建立了“一键式智能化管理系统”, 也叫“万达慧云智能化管理系统”, 是万达经过2012年一年的创新研发, 经过新旧4个试点项目的实践探索, 万达拥有自主知识产权的大型商业建筑智能化管理系统。目前慧云系统已经由原来的1.0版升级到2.0版本, 这个系统通过标准化的通信协议与接口, 将16个弱电子系统集成到一个平台上, 通过2万多信息点位, 对广场进行消防管理、安防管理、设备管理、运营管理、节能管理。物管人员可以通过简单的“一键式按键操作”, 即可智能达成企业规定的管理要求。

慧云的设备管理系统中输入了根据全国五大气候带、不同季节、不同日期、不同时段设定的运行参数。系统通过300多个传感器, 对购物中心的温度、湿度、CO2的浓度, 进行自动调节。

慧云的能源管理系统具有强大的数据分析能力。系统提供长期运行数据记录, 企业人员可定期分析数据, 关注能耗数据与客流量、气象变化、设备系统运行参数等的关系, 掌握能耗变化的规律, 达到不断完善节能运行的目的。

目前万达已经是全球最大的不动产企业, 持有物业面积超过2600万平方米, 未来五年, 平均每年开业万达广场超过50个, 到2018年万达成立30周年时, 将有万达广场300多个, 万达城5个, 酒店90余个, 国际旅游度假区3个, 持有物业的运营管理尤为重要。万达集团自主研发的慧云智能化管理系统, 是企业在发展过程中结合自身需求, 在运维智能化管理方面进行的创新实践。慧云系统在项目中的全面推广应用, 对这么大规模持有物业的能耗控制和运营管理工作, 确保年度节能指标顺利完成起着至关重要的作用。

慧云系统1.0版于2013年底正式上线运行, 随后经过一年多的实践、总结, 2015年对1.0版慧云系统进行功能优化, 升级至2.0版, 2016年将会实现180多个万达广场全面覆盖。

2016年我们将进行慧云3.0版的研发和试点工作, 2017年全面推广应用。慧云系统3.0版是全球范围内最大规模的云架构建筑智能化管理系统。慧云3.0版本将会成为未来万达广场运营成熟、稳定的主流版本。

万达慧云管理系统将大大降低购物中心运营能耗, 并将中国商业运营的智能化管理水平提升到世界先进行列。

第三次提升是推行BIM总发包管理模式。这是万达商业规划系统2016年的重点工作之一。

“万达BIM总发包管理模式”是以BIM技术为基础, 通过一体化的信息集成平台实现开发方、设计总包、工程总包、监理四方在同一个项目同一个时间内在同一平台上处理同一问题, 协同工作, 对项目从摘牌到竣工交付的全过程进行信息化集成管理的全新管理模式。

“万达BIM总发包管理模式”是对万达十五年商业地产开发管理模式制度化、标准化、信息化以及工程总包管理的总结性提升。万达BIM总发包管理模式为全球首创的项目规模化开发智能化管理的模式, 将建筑业管理提升至制造业精细化高度。通过万达信息集成平台系统, 可进行从设计、开发、建造到运维多方协同的全生命期、全产业链一体化管控, 具有前置性、精量化、大数据的核心特点。

前置性是指在万达广场标准版基础之上形成的项目“WD模型”, 集合了设计、开发、建造、运维的多重信息, 做到前置解决设计中的错漏碰缺;前置模拟开发计划、招商业态落位;前置推演工程组织, 暴露技术及管理难点;前置输入价格体系, 精准完成成本测算;前置置入质量管理信息, 提示检查;前置商家条件, 提前解决商管调商等商业地产的特殊问题。

精量化是根据精准的项目模型, 开发方、设计总包和工程总包可实时获取设计、成本、计划、质量等精确的信息, 可做到设计数据精确, 成本算量精确, 计划模拟精确到节点, 质监管控重点量化到要点, 达到全过程量化管理, 留有痕迹。

大数据是BIM模型置入“万达筑云平台”, 与集团已有的30多个项目分项管理信息化子系统相结合, 形成云服务信息网络体系, 使项目管理具有大数据分析管理能力。

自2012年8月, 万达商业地产即要求所有的重点项目进行BIM设计, 在2015年6月成立了“万达BIM研发小组”, 牵头进行“BIM总发包管理模式”专项研发。其核心内容“万达筑云”BIM管理平台是万达与各设计总包、工程总包共同研发, 并联合全球BIM行业精英、软件企业和国内顶尖科研院校参与, 确保了系统的可操作性。

关于万达BIM系统的建设, 我们2015年底完成了BIM相关标准编制;2016年上半年我们将完成BIM平台系统的建设, 下半年全面试运行;2017年的1月1日, 集团将全面推行BIM总发包管理模式。有的人觉得万达在BIM建设方面用的时间太短了, 但实际上, 万达的信息化以及BIM的研发建设早在2010年就开始了, 2010年完成商业广场建造标准, 并且全部实现自动化办公。2011年计划模块正式上线;2013年实现了全程信息化;2014年开始推行施工总包;2015年进行标准化研究, 同时在筹备设计总包。从2011年开始, 逐步在设计施工等方面应用BIM技术, 并取得一定成效, 2013年至今已经有60多个项目在应用BIM技术。所以说, 最终BIM能够得以顺利实施, 是建立在以上诸多工作基础上, 正是因为这样, 才能够实现在规模化发展情况下的全程信息化管控。

从设计开发一直到工程建设、再到后期运营管理, 从利用BIM技术和信息化技术为基础, 以项目信息化平台为核心进行全生命周期管控, 这在全球的商业开发市场是个首创, 是一次里程碑式的革命。

记者:大力发展绿色建筑, 推进建筑物节能减耗, 落实建筑业可持续发展战略, 是当前国家落实城镇化发展的重要指导思想。万达集团在商业地产项目中积极贯彻落实绿色、环保等的政策, 并取得让同行艳羡的成绩, 您能结合实际项目进行系统讲解吗?

赖建燕:可以这样说:万达集团是中国首个将绿建节能工作纳入公司战略发展规划和管理制度的民营企业, 充分体现了万达对于绿色化发展和企业社会责任的高度重视。

五年前, 在2011年第七届国际绿色建筑大会上, 作为首次参会的万达集团, 郑重对社会宣布了万达集团“绿色、低碳”战略目标。回顾这五年的历程, 万达每年均超额完成《纲要》要求, 总体全面超额完成既定目标, 出色兑现了承诺。截至2015年底, 万达集团共计获得绿建认证359项, 根据统计数据, 万达集团获得绿建认证标识总数连续3年排名全国第一;过去五年间, 由于绿色节能技术在项目中的广泛应用, 万达持有物业运行能耗逐年下降, 年均下降幅度超过5%!

2015年12月1日, 万达集团丁本锡总裁正式签批了由商业规划院绿建节能研究所牵头编制的第二个五年规划纲要——《万达集团绿建节能工作规划纲要 (2016-2020年) 》, 对集团绿建节能工作提出了更新、更高、更实事求是的要求——万达广场、万达茂、酒店和秀场项目, 全部要求取得绿建认证并逐年降低运行能耗2%~3%;境外项目均应取得国际主流绿色建筑认证;独立室内主题乐园及秀场逐年降低运行能耗2%~3%, 这里需要提到的是, 由于慧云智能化管理系统的广泛应用, 建造和运行标准的不断完善, 节能改造工作的持续进行, 我们在新版《纲要》中本着实事求是的原则下调了商业项目节能率的要求——前三年降低2%~3%, 后2年降低1%~2%。随着万达业务在海外的开展, 集团的绿建认证工作也涵盖了全球主流的三大绿建认证体系 (包括美国LEED, 英国BREEAM, 澳洲GREENSTAR) 。

从2011年集团第一个五年规划纲要, 到2015年第二个五年规划纲要, 从国内绿建节能工作的要求, 到国际绿色建筑的发展, 集团一直把绿建节能作为集团的顶层战略目标进行规划和要求, 充分体现了万达集团的企业社会责任。

早在2001年, 万达集团在大连雍景台项目中, 采用外墙外保温材料等系列新工艺, 走在了国家节能标准和行业的前面。2002年, 万达集团在昆明滇池卫城项目中, 采用了水资源综合利用等一系列环保措施, 并且是云南省第一个做环境评估的住宅项目。

绿色发展和运营是万达长远发展战略的核心。随着万达海外业务的不断拓展, 万达的品牌形象在全世界得到了更多的关注和认可。万达集团会一直践行低碳开发、节能运营的企业社会责任, 在可持续性发展领域健步前行。

记者:一个丧失记忆的城市, 将使生活其中的人们面临哪些损失?万达商业地产项目, 如何考虑商业和文化、传统与时尚、地域性与民族性这些元素的融合?

赖建燕:这个问题我们分两个方面说:一方面是因为万达的业态非常丰富, 它的实物类业态包括“万达广场”和“万达城”两大系列。“万达广场”系列里面以购物中心为主, 有以购物中心为主的叫做城市综合体, 这其中包括万达广场、万达室外步行街、酒店等, 这些项目都充分考虑它的地域性和文化性, 从建筑的外立面、内装、内涵上大力突出地域文化特色。比如说餐饮, 万达的商管部门在招商之初就会在当地的特色餐饮中进行调研、排名, 选取前10~20名引进到广场中, 开业后在运营主题活动上、美陈上都根据地域特色加以融合、推广、展示。

另一方面, 万达新一代的产品“万达城”各种业态的结合非常鲜明。万达城中有万达茂、主题公园、秀场、酒店群、酒吧街等主要建筑, 万达茂里面, 在广场的规划设计中更加入了主题娱乐业态、电影主题乐园、水乐园、各种秀场等, 都是以当地民间故事作为主题进行节目编辑, 比如版纳的傣秀、武汉汉街的汉秀等等……广义来讲, 万达“宝贝王”更进一步地创造民族个性文化, 从娃娃开始抓起, 引导小朋友们对产生中国文化的热爱, 对购物中心的记忆感。

记者:智能化、生态化的语境下, 中国未来商业地产会呈现什么样的变化呢?您心目中明天的商业地产是什么样子的?

赖建燕:明天的商业地产什么样?我们万达一直很关注, 但是我说了也不算, 由顾客说了算。我们怎么了解顾客的需要?近期我们举办了一个以“商业改变城市”为主题的“概念商业广场”国际建筑设计竞赛。2015~2016“概念商业广场”国际建筑设计竞赛是世界上首个以“概念商业广场”为主题的不拘泥于形式的国际竞赛。我们非常荣幸地邀请到了当代卓越的建筑大师丹尼尔·里伯斯金先生, 杰出的建筑教育家、哈佛大学建筑设计研究生院建筑系主任伊纳克·阿巴罗斯先生分别担任竞赛专业组和学生组的评委会主席。“概念商业广场”竞赛理念一经推出, 就受到了社会各行业人士的广泛关注, 尤为值得一提和感谢的是, 竞赛得到了法国建筑师协会、意大利建筑师协会、哈佛大学建筑设计研究生院以及国内清华、同济、东南大学等35家建筑学院的支持和推广。我们同时也感谢万达商业地产境外项目中心的参与, 由于他们的支持, 欧洲、北美、澳洲等近50家境外专业媒体, 如DEZEEN、Architects Journal、Architectural Review等, 对竞赛进行了全面推介。可以说, 这个竞赛是广域跨界的, 除了专业的设计师、还有政府官员、商业地产开发商、哲学家、艺术家、学生等各方面人士, 因为他们的生活都与商业密不可分, 所以对于中国以及全球购物中心未来的发展, 他们的意见非常重要。

“概念商业广场”国际设计竞赛自2015年9月26日发布, 截止到2016年3月10日, 参赛者遍及五大洲, 报名人数达到1746组, 收到有效作品312份, 使本次竞赛虽然首次举办, 但却成为行业内覆盖面最广、参与度最高的全球性商业设计竞赛!这些参赛作品得到了专业组和学生组评委的极高评价!两位评审主席均认为这次竞赛是国际上少有的高水平的竞赛。竞赛的高峰论坛和颁奖仪式于4月中旬在2016年第五届时尚之春现场举办, 反响同样非常强烈!详细情况可以登录万达商业规划网站查看。

记者:我所能列的问题是有局限性的。那么, 除了上述提到的问题, 对于中国的商业地产发展的经验教训和万达的发展策略等等, 您有什么想要特别谈一谈的?

赖建燕:万达广场的发展, 可以说既契合了中国城镇化进程的飞速发展, 也是对中国新型城镇化的巨大贡献。“万达广场就是城市中心”现在已不仅仅是一个口号了, 因为它确实是为百姓提供美好生活体验的地方。万达广场品质逐年提高, 在热烈的商业氛围基础上, 增加了地域性、趣味性、艺术性的多元化发展, 满足了各地人们对生活方式日益丰富的各类需求。可以说133座万达广场, 数十万创业者, 给数百万人创造了就业机会, 数亿居民受益。所以, 我们一直以“万达广场, 让生活更美好”为目标!万达从发展之初就一直非常关注中国商业地产的发展。2008年万达集团就参编并主要起草了商务部颁布的《购物中心建设及管理技术规范》行业标准, 并于2011年11月1日发布实施。目前有以下两点值得关注:

在宏观规划和管理方面, 应该加强避免购物中心在一个城市的过量建设。在欧洲, 即便是一个小镇上, 一条商业街的规划也是有其严格规划和控制的。做餐饮、做艺术品店、做服装店都要根据商圈的需求来测算, 以需求为主导。目前我们万达的境外项目, 都是在当地主管规划部门的管控和大力支持下, 充分听取民众的意见进行规划设计, 而且很快就能成为当地的地标建筑。因为城市对于消费的总量是有一定的规律和比例关系的, 如果政府在这个方面调控、规范不够, 过度开发建设的话, 将给整个国家和社会带来很大的损失。有一些开发商, 不懂得商业规律, 建设的很多广场不符合商业业态规划, 造成后期经营上困难, 乃至经营不下去的境况。

关注线上经济, 线上商业的发展和商业社区化小型化的整体趋势, 对现有大型商业业态调整, 以及未来新建商业广场的业态规划调整有着非常重要的影响。这方面, 业内的很多非常优秀公司做得都很棒!有很多经验值得我们学习。比如凯德、恒隆、太古等。

篇4：集团副总裁岗位职责

集团副总裁岗位职责

1、全面制定公司的营销策略、政策、机制、及中长期规划和计划;

2、对集团公司总体销售目标和各分、子公司市场开发、培育、成长目标负责;

3、对市场调研、市场策划、产品推广方案、广告宣传策划效果负责;

4、对集团各分、子公司市场开拓、销售运营和管理工作过程，周、月经营状况追踪分析、评估、完的有效性负责;

5、对国内、外同行业竞争对手、消费者、市场环境、公司产品、顾客满意度等的调查、研究、分析告效果负责;

6、对集团公司各类销售方案策划、销售运营模式推广及销售技能培训的效果负责;

7、对集团所属分、子公司营销工作计划的实施进行监督、指导、考核和服务并对实施结果负责;

8、对集团公司所有客户信息和关系管理效果负责;

9、对公司品牌规划和品牌形象建设效果负责;

10、对公司产品系列规划、产品价格战略规划效果负责;

11、对集团公司所有销售、生产、采购订单计划，原辅材料、零星配件采购，仓储、物流管理和作效果负责;

12、对本中心相关环节出现的不足和问题提出完善和解决方案，并对实施结果负责;

13、对集团营销管理中心预算、支出的实施和把控结果负责;

14、对本中心各种制度、系统、体系、方针、流程等管理办法的设计和执行力负责;

15、对本中心加强团队建设、发挥团队作用、提升人员胜任力负责;

16、对中心各部门的运作效果负责;

17、对提高本中心工作绩效和效果负责;

18、负责集团公司网站的建设和维护。

篇2：集团副总裁岗位职责

一、财务审计职责

___组织编制和执行财务预算决算、财务收支计划、融资(贷款)计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源;

2.负责建立和实施集团公司财务预算体系，组织审查各公司(全资及控股子公司)、各部门财务预决算;

3.参与重大经济方案、战略规划的制定、研究、分析、执行、审查;

4.协助总裁对战略规划、重大经济方案作出决策。

5.贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路，制订和完善公司各项规章制度，组织、监督公司各项规划和计划的实施，确保公司各项工作的顺利进行;

6.负责审核集团公司财务管理制度，并形成意见，建立、健全财务核算制度，组织进行经营活动进行分析。实行财务监督，严格财务纪律;保证公司经营活动合法、合理和有序进行;

7.负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务的评聘、任免和晋升;

8.负责审核集团公司财务预算、决算，并形成意见。向股东会报告财务预、决算及情况;

9.负责审核集团公司财务审计、经营审计的计划与结果，并形成意见;

___对企业提交财务报告前进行复审;

11.根据集团公司的经营情况与财务状况，定期编写财务分析报告，为公司经营决策提供信息;

12.负责与会计师事务所、财政、税务、审计等管理部门的工作联系，接受外部监督;

13.向各子公司对集团财务、各子司的财务工作进行指导;

14.负责集团公司债权、担保的管理工作;

15.制定、执行集团公司审计制度及审计工作规定、工作计划;

16.负责对审计结果进行统计分析，编写审计报告，并将处理意见提交直属上级;

二、投资管理职责：

1.协助总裁建立、完善并监督执行集团公司项目投资管理制度;

2.参与投资项目的初审和投资项目的前期分析及论证;

3.协助总裁对项目团队建设与维护;

4.协助总裁制定集团公司投资计划、指导各子公司制定投资计划;

5.负责集团公司融资渠道的建立、拓展与维护，控制融资成本;

6.参与集团公司兼并、收购等资本运作项目的分析及执行;

7.根据集团公司战略规划，负责资本市场及相关金融工具的分析、研究;

8.结合集团公司资源与能力现状，进行资本运作及项目运作相关研究，项目的市场化前期的实施与管理;

篇3：集团副总裁岗位职责

战略决策职责

1.研究集团发展方向，审核集团公司发展战略，并形成意见;

2.负责集团公司重大经营决策的研究与审核，并形成意见;

___对集团公司提出的重大投融资项目进行审核，并形成意见;

___对集团公司投资计划及经营计划进行审核，并形成意见;

5.形成的最终决议对集团公司战略及重大决策拥有一票否决权。

战略发展职责

1.负责制订集团公司中长期发展战略;

2.负责制订集团公司战略规划流程，主持集团公司经营计划的制订，协助各子公司制定战略规划和经营计划;

3.把握国家宏观经济政策，进行房地产、电机、锅炉、物业相关产业研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对集团公司造成的影响，发现主要发展机会与风险;

___分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析;

5.收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平，为公司提高核心竞争力、加快技术创新提供建设性意见;

6.根据战略规划的要求，组织和策划与国内外合作者的战略合作;

7.管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理;

8.负责专业性协会管理;直属上级交办的其他工作。

经营管理职责

1.负责集团公司资产管理、股权管理、经营审计;

2.负责集团公司与各子公司之间的报告报审制度的建立、执行与监督;

3.负责集团公司与各子公司的日常工作协调及对其的运营监控、经营审计;

4.负责建立并完善集团公司经营管理制度;

5.负责集团公司重大投资事项的跟踪检查，帮助解决各种实际问题，协调各方关系;

6.检查集团公司经营计划执行情况;

7.定期收集各子公司与董事会、股东会议案与决议、重大经营决策(投融资、产权变动)、预决算预案与草案、规划和计划、内部重大结构调整方案、阶段性工作总结和分析、重要人事变动等相关信息，送达集团公司各相关部门，并要求其形成相应报告，本部门做综合分析报集团公司总裁;

8.配合财务审计部完成各子公司的财务预算、决算;

篇5：集团副总裁岗位职责

1.研究集团发展方向，审核集团公司发展战略，并形成意见;

2.负责集团公司重大经营决策的研究与审核，并形成意见;

3.对集团公司提出的重大投融资项目进行审核，并形成意见;

4.对集团公司年度投资计划及经营计划进行审核，并形成意见;

5.形成的最终决议对集团公司战略及重大决策拥有一票否决权。

战略发展职责

1.负责制订集团公司中长期发展战略;

2.负责制订集团公司战略规划流程，主持集团公司年度经营计划的制订，协助各子公司制定战略规划和年度经营计划;

3.把握国家宏观经济政策，进行房地产、电机、锅炉、物业相关产业研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对集团公司造成的影响，发现主要发展机会与风险;

4.分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析;

5.收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平，为公司提高核心竞争力、加快技术创新提供建设性意见;

6.根据战略规划的要求，组织和策划与国内外合作者的战略合作;

7.管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理;

8.负责专业性协会管理;直属上级交办的其他工作。

经营管理职责

1.负责集团公司资产管理、股权管理、经营审计;

2.负责集团公司与各子公司之间的报告报审制度的建立、执行与监督;

3.负责集团公司与各子公司的日常工作协调及对其的运营监控、经营审计;

4.负责建立并完善集团公司经营管理制度;

5.负责集团公司重大投资事项的跟踪检查，帮助解决各种实际问题，协调各方关系;

6.检查集团公司年度经营计划执行情况;

7.定期收集各子公司与董事会、股东会议案与决议、重大经营决策(投融资、产权变动)、预决算预案与草案、规划和计划、内部重大结构调整方案、阶段性工作总结和分析、重要人事变动等相关信息，送达集团公司各相关部门，并要求其形成相应报告，本部门做综合分析报集团公司总裁;

8.配合财务审计部完成各子公司的财务预算、决算;

篇6：副总裁(分管财务)岗位职责

2.负责制订和实施公司财务战略。

3.领导相关部门建立预算管理体系与资金管理体系。

4.领导公司的财务管理与核算工作。

篇7：万科集团执行副总裁毛大庆

现任万科企业集团执行副总裁, 万科北京公司总经理。加入万科前, 毛大庆任亚洲最大的房地产投资机构新加坡嘉德集团, 新加坡凯德置地中国控股集团 (新加坡嘉德置地集团成员) 环渤海区域总经理。

曾荣获2002年全国最具价值经理人入选, 2003年北京房地产创新人物评选专家奖入围人物, 2003年全国房地产创新职业经理人, 2003年全国优秀企业家, 2004年北京房地产创新职业经理人, 2005、2006年北京房地产影响力人物。2006毛大庆在由中国别墅指数系统、大中华别墅网、《别墅》杂志共同发起的“2006.第三届中国别墅节”活动中被授予“中国别墅发展推动人物”。《中华英才》2006全国十大工商英才。2008北京市统战系统参与贡献奥运先进个人。中央统战部无党派人士建言献策委员会2011年优秀联络员。2012年北京房地产影响力人物等奖项。

篇8：生产运行副总岗位职责

一、严格履行公司章程，遵守《企业高管工作细则》和相关制度，忠于职守、勤勉工作。

二、认真贯彻国家、地方及行业有关燃气安全的法律法规和政策要求，全面负责公司的安全生产和稳定运行，参与公司重要事务的讨论和决策，是公司安全生产的直接责任人。

三、结合生产运行实际情况，编制系统可行的天然气设计规划，组织重大项目的技术交底，调整基建项目的设计缺陷，确保规划设计符合生产运行和企业长远发展的需要。

四、对基建项目的实施进行抽查、指导、监督、控制，确保工程质量、安全和进度，严格控制基建成本，全面完成基建工作任务。

五、协调处理工程建设和安全运行相关的社会关系，办理重大项目审批手续，组织重大项目的竣工验收，处理一般工程质量事故，组织或参与人身伤亡事故的调查。

六、建立和完善生产指挥及应急抢险系统，编制生产计划，检查生产工作，定期召开生产例会，提出解决问题的办法和措施，完成公司安排的各项生产运行任务和考核指标。

七、抓好设备管理，定期维修保养，提高设备完好率和利用率。

八、强化安全与责任意识，加大安全宣传力度；严厉打击私接乱改，重点处置违章占压，及时消除事故隐患，保障安全生产和稳定供气。

九、积极探索、推广工程建设和生产运行领域行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备。

篇9：副总经理/副总裁(女) 简历

姓 名：XXXX (女)

出生日期： 197X年X月X日 政治面貌： 群众

民 族： 汉族 婚姻状况： 已婚

证 件： 工作时间： 199X年X月

户籍所在： XX市 职 称： 无

目前所在：XXXX 籍 贯：XXX

驾 照：XXX 交通工具：XXX

最高学历： 大专 最高学位： 无

毕业院校： XXXX学校 体 重：XXX

毕业时间： 200X年X月 身 高： 163厘米

行业类型：

联 系 方 式

手机：XXXXX 家庭电话：

通信地址：XXXXX 邮 编： XXXXX

语 言 方 言

英 语： 等级：英语三级 口语： 电脑水平： 计算机一级

求 职 意 向

期望工作方式： 全职 期望单位性质： 不限

期望工作地：XXXX 可到职日期： 马上

第一期望工作： 副总经理职位(职位类别：副总经理/副总裁)

第二期望工作： 办公室主任职位(职位类别：行政经理/办公室主任)

目前工作行业：

目前工作状态： 仍在职希望换工作 海外工作经验： 没有

教育背景、工作经历、培训、技能信息

篇10：副总裁面试题

1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间)，解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。

答：亲爱的用户： 您好，为了回报广大用户，我公司最近对N型电池进行了技术升级，凡在*年*月*日前购 买的N型电池用户，均可到我公司销售网点进行免费更换升级。如果你更喜欢用原来的电 池，我们将会送给你50元的新手机折换券。 再次感谢您对我们工作的支持! **手机股份有限公司 *年*月*日 (注意，不要搞用户已知道此电池设计寿命的假想，现在我们需要把实际的使用寿命当 设计寿命，只不过价格相对低一点。我查看了一下我的手机说明书，它并没有说明电池 使用寿命，只说怎样使用寿命会长一些。所以可以回避寿命一事不谈。在答此问题时， 应注意两个方面，一是不能让用户对公司失去信心，影响声誉;二是要对用户负责，应 值多少钱的东西就卖多少钱，所以，我就想了如上的表述方式，实际上，相对于原来的 电池，现在也的确是一种技术升级，不存在欺骗顾客)

2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。

答：尊敬的**领导： 您好!首先感谢您到我馆检查指导工作!按照你的指示，把相关的工作进行了完善，使 我们的工作有了很大提高。 在您走后，一位同志急着告诉我，您带走了一块明代的城砖，问我怎么办，因为国家规 定博物馆的收藏品不能变为私有，否则收藏者是违法的。我笑着告诉他，这是领导在考 验我们，看我们的工作是否严谨。 我们真诚地感谢您为了考验我们的工作的良苦用心，同时，为了报答您对我们工作的指 导，我们将于**月**日专门送一块该砖的仿制品作为纪念，同时，取回我们的原砖。 再次感谢你对我们工作的指导与关怀。 致 礼 ***博物馆馆长： *年*月*日 (此题的关键我以为应激发领导的崇高心理。不知道大家是否记得周恩来总理用玩魔术 的方法从外宾怀中取出被盗夜光杯的故事。所以，这里我用了相似的办法。这里要注意 两点，一是保住领导的面子，二是必须把砖拿回来，三是不能让领导认为现在博物馆的 管理工作不到位，中间有这样一句话“问我怎么办，因为国家规定博物馆的收藏品不能 变为私有，否则收藏者是违法的。”，我们不是怕东西被拿走了，潜台词我们信任领导 ，而是怕领导违法，因为是为领导担心，一句平实的话，分量很重，到这个份儿上，没 有哪个领导再敢不还了。同时，送他一个仿制品，无论他是真想要，还是假想要，都应 能给他的心灵以舒缓)。

3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?

答：尊敬的李先生： 您好!首先感谢您使用我们公司的产品。您的支持是我们发展的动力。 同时，我们还有一事希望与你协商。昨天在下班盘点时，营业员发现她在收款时，因为 看错了价格标签，错把2万元的电脑报价报成了1.2万元。按照公司的规定，如果不把此 笔差额收回，她是要全额赔付的，这对于作营业员的小王来说，相当于近一年的工资。 当时她很着急，不愿说是怎么回事，几经询问，她才道出实情。她说她昨天在出售电脑 给你时，和你谈得很投机，从你那里学到不少东西。因为是自己工作的失误，她宁原自 己赔付，也不愿意给你添麻烦。当时我告诉她，买这种产品的人都是高级知识分子或者 素质很高的人，如果把事情说清楚，一定能把钱收回来，我们不妨去试试，别人怎么能 忍心让你赔呢? 所以，我们给您写了这封信，希望得到你的支持，同时， 也为我们工作的失误而给你带 来的不便深深致歉! 再次感谢您对我们工作的支持，我们将静候回音。 致礼 **电脑营业部经理：** *年*月*日 (注意，在这封回信中，也充分地利用了激发他人崇高动机的手法，同时运用了同理心等 。这封信中有一点假设，就是小王和他聊得很投机，以致不愿意要回电脑，是否愿意自 己赔这个细节可以省略，但聊得很投机，学到了知识，最好提到。因为这是极为可能的 ，电脑的价格高，属于理性消费品，它一般来说，讨价还价不同于感性的日常消费品， 消费者可能会经过比较久的选择时间，这样，会增加用户对小王的好感，增大还款的胜 算。 顺便插一个小案例，在我们集团，一次某子公司的出纳员也是把钱给一原料客户取多了 ，后来，也用类似的办法取回来，主要用了激发用户的崇高动机手法。后来用户给钱时 说，这钱不是我欠你的，因为没有任何证据可以证明我欠你的钱，这与本例有不同之处 ，本例有发票证明是少开了。找到用户时，我们也告诉他，你可以不还，如果不还，这 个出纳员需要全部赔偿，至少是她一年的工资。但我们相信你会同情这个出纳员，你作 为一个大老板，一定非常讲商誉才能发展到今天，你帮助了很多的人致富，相信你也会 帮助她一把。后来，他说，好吧，此款我作为赠送，因为我们的合作愉快，我把它赠送 给你们的出纳员(而不是还)，就这样，把钱要了回来。)

二、微软中国总裁出的一道题目:

一天晚上,天下着大雨,你开车回家,经过公交车站,碰见三个人,一个是曾经救过你的医生,你一直想找机会报答他,今天刚好可以送他回家,以报答他的救命之恩。一个是你暗恋许久的女孩子，你找想向她表白,却始终没有机会，如果错过这次机会恐怕她永远不会原谅你.还有一个奄奄一息的病人,他来不及等待了,他必须立刻去医院接受抢救。但是你的车上只能带一个人，你这是该如何选择!

你到底该带谁?还是怎么办??

三、赔本的生意做不做?

一家工厂的产能是月最高产量4500台，每台售价1050元，每台成本1000元，4月份至今累计接单4000台!剩余空闲产能500台。

问题：有一家客户有500台的定单，但只给950元每台的价格!

1、问这个订单接不接?

2、如果接这个定单，为什么?需要考虑那些方面?

3、如果不接?为什么?

篇11：房地产运行副总裁岗位职责

辛恪礼将专责拓展环球发动机销售和零部件业务及客户关系, 且会是Perkins首位在美国圣安东尼奥 (德克萨斯州) 、英国彼得伯勒及中国上海都拥有办公室的副总裁。

Perkins总裁尤仁名 (Ramin Younessi) 表示:“客户永远放在首位, 是我们时刻坚守的理念。作为一家环球企业, 我们的客户遍天下, 服务全世界是我们的使命。辛恪礼和他带领的前线团队都以贴身服务我们的主机厂 (OEM) 客户为己任, 相信定能让我们能够更有效地管理这些客户关系, 同时更紧密地与客户分享我们的专业知识并支持他们迅速壮大业务。”

辛恪礼将掌管Perkins所有与发动机销售相关的商业活动, 涵盖直销给客户和通过Perkins全球代理网络分销的产品。辛恪礼同时将统领售后服务及零部件团队, 借此继续致力使Perkins的服务和产品支持时刻维持卓越水平, 确保客户能够获得良好体验。

辛恪礼接受委任后发表感言说:“能够有机会带领一个真正以服务全球客户为中心的团队, 我深感荣幸。近几年来, 全凭这个团队的努力, 我们的发动机和售后零部件的销售额取得长足增长, 替我们创造了坚实的基础, 定将有助我们更好掌握新的机遇。”

“我们近期的业绩增长得来不易, 全赖管理层对Perkins品牌, 还有我们的产品、人员和设施作出巨额的投资。我们从工程机械、设备租赁及农用、物料装卸和发电设备各个市场的客户得到的反馈十分正面:这些投资确实能为他们的业务带来显著的增值。”

辛恪礼 (Chris Snodgrass) 获委任为环球销售及营销兼服务及售后零部件副总裁

篇12：副总裁的离职信

真的，这邮件是发给“你”的，只有“你”…..

序言

终于和职能的你说再见了，从12月30日，XX发offer给我，整整三年又三个月了。这期间，太多回忆。通常在这个时候说点什么，一时提笔，竟无语凝噎了……

想起昨晚在微博和人讨论到底二手房电商能否取代中介时，也争论得很积极，很投入。可转念一想，其实我已经比较出离于这个行业了。特别想说：

对这个行业，这家公司曾经拥有的机会，特别是职能团队里的你，真的是应了宫若梅大师的那句话了： 我在最好的时候碰到你，是我的运气。可惜我没时间了。想想说人生无悔,那都是赌气的话。人生若无悔,那该多无趣啊。我心里有过你。可我也只能到喜欢为止了……

短暂带过集团职能，不专业的管理过法务，总办，后来接收了研究，机构发展，客服，IT，失去了自己的专业范畴的董办，当然但这期间与我并肩最长的就数品牌了。所以今天想分享给你的每一句话，都可以在个人人生算成圭臬的存在，品牌俱乐部的“最后一

课”上，品牌最初日子的培训上，还有职能把我当成导师的童鞋的交流上，都不一而足的讲过，这里就权做临别赠言吧。

一期一会

这是我人生观价值观的坚守。起源于日本茶道，《山上宗二记》中有所记载，茶会奉行 “ 一期一会、难得一面、世当珍惜” ， 即便双方多次相见也罢，但也许再无相会之时，为此作为奉茶者应尽心招待客人而不可有半点马虎，而作为客人也要理会主人之心意，并应将主人的一片心意铭记于心中，因此主客皆应以诚相待。此乃为‘一期一会’。”

简单解释一下，大抵是说人生“无常”，每个

人的每个瞬间都不能重复。 我们要把人生中的每次相会都当成是最后一次加以珍惜 ;若因漫不经心轻忽了眼前所有，那会是比擦身而过更为深刻的遗憾。

奉义若此，必卑而谦。不管是感情，人生，还是工作，或是一件小事，我与各位之缘，都接此道，所以才有了我们那些曾经的经典：

“要和你的每一个员工谈‘恋爱’”…

“要做一块有理想的砖…”

“要有赤子之心…”

“……”

不光这些语句，更是有多少次，我甚至恍惚我们都是擦身而过，那些瞬间被永且恒的刻在我健忘的头脑深处了…

当玉玺抱起因武汉开业筹备而晕倒的陶婵的那一刻…

当总办推来那个带着小马的蛋糕的那一刻…

当看到车公庙轰鸣陪伴下的IT加班的灯光的那一刻…

……

当我看到你们泪水和欢笑，看你们恋爱结婚生子离婚……

我们已经过了六一活动，过了万圣活动，过了圣诞活动，过了倒数活动…..，

而，“人生不过是一场旅行，你路过我，我路过你，然后各自修行，各自向前。”

所以，我能分享给各位的临别赠言就如同此，希望你们能遇到一期一会的同路人，也做那个珍惜每一段因缘的有心人。

借此又想到了郭德纲还是谁的一个段子：泰山山腰上有家

篇13：麦当劳如何培养副总裁

前，一个小伙子去厦门当时唯一的一家麦当劳餐厅面试，他要面试管理组的一个职位，然而面试人员告诉他管理组的所有职位均已招满。

小伙子毫不犹豫地说：“普通员工我也愿意做。”

就这样，他从拖地板开始，在麦当劳一干就是16年，其间从未换过公司。

有谁能想到，这个当年在麦当劳拖地板的小伙子，成为了今天的麦当劳（中国）有限公司副总裁和北区总经理。

在麦当劳以前的历史上，从未有过中国员工被晋升为主管某个大区市场的副总裁和总经理职位。即便现在，在麦当劳三个大区中的南区和中区的总经理也由外籍人员担任。他是第一个，他就是缪钦。

从当年拖地板的普通员工，到今天在麦当劳拥有全世界三万家餐厅的平台上，拥有举足轻重地位的副总裁，是什么成就了缪钦的成长？

“后继计划”

一年前，缪钦就从东北地区营运总监的位置被调任北京，这不是一次普通的调任，而是在为他能胜任今天的角色“预热”，这被麦当劳称为“后继计划”。

在这一年中，缪钦被纳入了一个紧张的培训周期，开始有步骤地接触和了解各个部门的工作，并参与决策，帮助部门设立目标。

“我知道我该什么时候接什么部门，我更知道在我背后永远有一个老师在帮助我。”缪钦所说的老师就是他的前任，新加坡籍陈麒亦女士。

在这一年中，陈女士的主要职责就是把北区的工作教导给缪钦，就像一位教练一样，向缪钦介绍麦当劳北区的实际运营状况，以及人员状况，教导他胜任总经理职位的要义，并对缪钦在培训期的表现给以评分。经过一年的教练式培训，缪钦很快熟悉了北区整体工作，并正式走上麦当劳中国区副总裁和北区总经理的职位。

麦当劳的“后继计划”要求所有管理者在被调到其他部门或升迁时，都要确保永远有下属可以取代其位置。

十分幸运，在麦当劳职业空间上每上升一步，缪钦都是其上司的“继任者”。毫无疑问，本地经理人可以更大程度地了解本地消费者和本地员工，对他们的大胆起用，将会给跨国公司带来意想不到的收益。

在以前，当麦当劳认为其强大的管理流程可以胜任当时中国三四百家单店的管理时，人力资源本地化的意识也许还不那么强烈，但现在麦当劳的1000余家餐厅已经开在中国，他们需要更加强大的本地管理团队来支持公司发展。

在此思路下，他们设立了以前从未有过的副总裁职位，与公司总裁、COO和CFO等共同组成高管团队，并将三个大区的总经理也纳入其中。

“我们不把本地人做到多高职位作为本地化程度的标志，在我以前，有很多中国同事被派往欧洲和美国工作，甚至在汉堡大学执教国际部学员。”在缪钦看来，他的上任更深层次的意味是，经过近的发展，中国已经有一大批人逐渐成熟，有足够能力在跨国公司的强系统下进行有效管理，而这些人将在未来更多面对中国消费者，承担更重要的角色。

“在很久以前，我接受餐厅经理培训时，当时的亚洲区总裁就对我们说，你们要多去学习，你们的使命是取代我，麦当劳以后要靠你们。”

缪钦介绍，麦当劳能够建立强大的学习系统，鼓励员工不断进步和学习，就表明了其对中国人成长的期望，“只要能力达标，职位不是障碍。”

“中国发展太快了，当年我被晋升为营运督导去美国参加培训时，我发现与我同等级别的人，他们已经在麦当劳做了二三十年了。”

“副总裁”是这样炼成的

“我无法用一个确切的数字来说明16年来我都接受了哪些培训，太多了，包括直接的和间接的，以及公司允许犯错并给予改正的机会，这些都是培训，

”

缪钦坦言，在一路走来的每个职位上，他都犯过错，做过错误的决定，也给公司带来过经济上的损失，但公司都给予了他足够的信任，相信他通过学习可以做得更好。“我在麦当劳工作了16年，培训从来没有间断过，我培训别人也从来没有间断过。”

“很多人说麦当劳是一个餐厅，我也曾经认为是，但现在我更认为麦当劳是一所大学，麦当劳的系统教会了我很多东西。”

在缪钦刚刚进入麦当劳的时候，当知道成长为餐厅经理需要学习四五本很厚的书，而且还要通过考试时，他的头都大了，“好不容易走出校门，现在却还要学习和考试，真是一件痛苦的事。”

但当和大家一起上课，听公司高层分享管理和工作心得时，他的态度很快发生了转变。“和我想象的完全两样，我所学到的麦当劳的管理实践是那样妙趣横生。”

现在，当缪钦拿起培训餐厅经理的课本，发现与十几年前已经不一样了。现在他们要学习基本管理与操作，学习餐厅管理和跨部门管理课程。做到营运督导时还要走入到“国际人”中，与全世界的同事分享管理经验。

“这时你会发现，大家都在用同一个理念和模式来管理，你会找到战友，会学到很多以前没有想过的东西。”

而正是基于公司强大的学习的平台，更多像缪钦一样的本地人才才能得以快速成长。在麦当劳中国公司，有为数众多的人被晋升为总监、总经理级别。

除了跟随公司的系统学习，作为三个大区中最年轻的副总裁和总经理，缪钦还向其他两个区的副总裁和总经理学习。“作为麦当劳的老员工，他们都有二三十年的管理经验，他们做了很多正确的和不正确的事情，我需要不断向他们请教，加强与另外两个区域间的沟通。”

“学习这个词对中国人来说并不陌生，公司提供了学习的平台这是我的幸运，但我更注重自我学习，并很快把学到的东西运用出去，再不断在实际工作中予以纠正。”缪钦的信条是“成败皆需付出代价，与其随大流不如去带头”，这是他的“精神”和价值观。他一直记得麦当劳创始人说过的一句话：“当你觉得自己成熟的时候，就是要腐烂的时候。”而也正是秉承这种学习精神，缪钦改变了别人对他的看法。

“十多年前我去美国汉堡大学学习，别人见到我都会问我是不是日本人，而现在他们不再这样问了，因为他们都知道我是中国人。”缪钦认为，中国市场潜力巨大，中国经理人需要有上进心和企图心去参与管理，因为重用本地经理人并不是一厢情愿的事，需要本地经理人非常勤奋地学习，以备将来胜任重要角色。

“我常跟美国的同事说，你们的经验比我们多，但我们每天都在学习，在不断想办法鞭策自己，这时就不是跨国企业是否给你机会的问题了。”

麦当劳的层级培训体系

●从新入职员工到餐厅管理层

麦当劳为新入职的见习经理到餐厅经理等不同级别的管理人员设计5门课程，分别从管理、营运，以及领导技巧等方面进行培训。这五门课程包括：面向见习经理的基本值班管理课程和高级值班管理课程、面向第二副经理的有效实务管理课程、专业的地区机器课程，面向第一副经理的餐厅领导实务管理课程、面向餐厅经理的企业领导实务管理课程。

●快速成长体系

快速成长体系旨在帮助表现非常优异的员工，从见习经理晋升为餐厅经理通常只需要2～3年的时间，就能得到晋升。

●督导培训课程

营运顾问课程面向在麦当劳工作0～12个月的营运督导。该课程的目的在于通过有效沟通、领导力技巧和督导技巧的培训，帮助营运督导发展与餐厅经理之间的相互信任和尊重的关系。有助于督导们提升指导和领导几家门店的能力。

●高级管理层

组织管理课程针对部门经理所设，领导基础课程则面向营运总监和高级部门经理，这两项课程旨在提高他们制定战略决策方面的组织管理能力。

篇14：职场风云：解读盛大副总裁张燕梅

让老板记住你的未必是轰轰烈烈的大事，也许就是细节上的完美

结交父亲一样的“总裁朋友”

看上去，张燕梅丝毫不像在索尼工作了的资深员工。14年前，当他第一次以实习生的身份到索尼电视美国总部报到时，老板藤田问了她一个问题：“你将来有什么打算？还回中国吗？”“当然回！”张燕梅不暇思索，回答的干脆给藤田留下了深刻印象。索尼人信奉“忠诚”，一个不爱国的人，既得不到索尼管理层的尊敬，更不会得到他们的器重。

半年之后，在结束实习准备返校的那一天中午，张燕梅的老板请她吃了一顿饭。索尼有条不成文的规定，如果实习生在结束实习的那天能够被老板请吃饭，毕业后，随时可以加入索尼。张燕梅顺利加盟美国索尼人力资源部，老板正是当初面试她的藤田。藤田对张燕梅的第一印象非常好，工作业绩又让藤田刮目相看。一年当中，张燕梅的工资就加了三次。

索尼有条不成文的规定，如果实习生在结束实习的那天能够被老板请吃饭，毕业后，随时可以加入索尼。

加入索尼不久，藤田便派张燕梅去纽约工作。有几天早上，张燕梅来到公司的时候都发现，靠近自己办公桌的一台传真机旁，散落着很多来自日本总部的文件，文件是发给当时索尼美国工程制造公司总裁安藤国威的。张燕梅虽然不认识日文，但是日文和中文还是有一些相同的汉字，比如“密”和“绝密”等，读音不同，意思差不多。张燕梅就把这些传真整理好，根据不同的“密”分别装进不同的信封，并且在信封上写上从动机发过来的日期。虽然纯粹是“举手之劳”，却正是这件小事拉近了安藤国威和张燕梅的距离，张艳梅从那时候开始结交了这位像父亲一样的“总裁朋友”。

老板做到一定级别，下属再在他们面前“拍马屁”已经没有任何意义。不仅如此，面对同样优秀的下属，要让老板刮目相看，只凭借轰轰烈烈的业绩未必能打动“老板”的心。有时候，在一些“细节”方面，能够做到完美，才会真正拨动老板的心弦。

面对同样优秀的下属，要让老板刮目相看，只凭借轰轰烈烈的业绩未必能打动“老板”的心。有时候，在一些“细节”方面，能够做到完美，才会真正拨动老板的心弦。

困难时时都有，真诚和努力是克服困难最有效的工具

用诚意打动“政委”

每逢圣诞都被感孤独的张燕梅终于耐不住没有亲人在美国的寂寞，在索尼美国待了4年之后，他决定回国。当张燕梅有这个想法后，就参加了几个美国大公司的面试，看有没有可能被派回北京工作。这个时候，藤田找到了张燕梅，一句“以后不要把我当老板，而是把我当朋友”就让她讲出了内心真实想法。藤田不想让张燕梅离开索尼，于是，1993年的圣诞节张燕梅回到北京，成为索尼中国办事处的0001号员工。

在美国读MBA的时候，张燕梅主攻的是人力资源。在索尼美国的4年，张燕梅的工作也是人力资源，但回到中国，张燕梅却成了项目经理，公关、策划、市场推广、行政后勤、都是她的工作。

第一次在北京香格里拉饭店召开索尼产品展示会，全国各地受邀请的客户都来到北京，价值几百万美金的索尼产品也都布置结束，就在第二天要正式展示的时候，消防大队一纸封条将展示厅封了起来，理由是：防火措施不到位，布展有火灾隐患。这个活动是张燕梅策划的，展示是否成功关系着索尼下一步对中国大额度投资能否顺利推行。情急之下带了“两条烟”跑到消防大队，但接待她的人根本不吃这一套。无奈之下，张燕梅决定“破釜沉舟”，直接找到政委办公室，推开门就开始哭。一边抹眼泪一边给政委“上课”，连“这次展示会如果不能按时举行就会影响中国的国际形象”这样的话也说了出来。张燕梅的诚意打动了这位政委，政委派了两个人和张燕梅回香格里拉饭店的展厅，将封条撤了，让她安排几个人全天候守着展厅的电线和舌边。随着展示会的成功举行，张燕梅在索尼中国的发展也越来越顺利。

在职场中生存，难免会遇到有意或无意“设卡”的人，对这些人，“千礼万礼”不如真诚努力。“精诚所至，金石为开”，说得就是这个道理。

在职场中生存，难免会遇到有意或无意“设卡”的人，对这些人，“千礼万礼”不如真诚努力。“精诚所至，金石为开”，说得就是这个道理。

“贵人”总爱帮助那些不太愿意给“贵人”添麻烦的人

“传真”友谊“扫除”发展障碍

一次，张燕梅到索尼东京总部出差，见到了安藤，聊完家常后，安藤亲自把张燕梅送回办公室，这让索尼东京的员工大跌眼镜。他们在背后议论：张燕梅究竟有什么背景。

张燕梅没什么背景，当年因为“传真”而结下的友谊，使安藤亲切地称呼张燕梅是他在中国的“女朋友”。虽然有这样一位总裁“男朋友”，但张燕梅很少去麻烦他，只有一次例外。有一次，索尼公司准备在中国投资，总部派出人员和中国各大部委进行的谈判也接近结束，就在离签字仪式不到半天的时候，所以一方对合同的文字表述提出异议。在张燕梅看来，这些表述只是中日文化差异，并不影响大局。但是，索尼代表就开始在文字上较真。而晚上的签约仪式已经布置完备，中国一位副总理也要到场。这时候，张燕梅悄悄地来到会场外，给安藤国威打了一个电话。安藤国威问她：“这几个字有问题吗？”张燕梅说：“绝对没有问题。”安藤国威要张燕梅把两个代表叫出来，而且特意让张燕梅告诉他们说：这个电话是他打过来的。结果，当代表在此走进谈判现场的时候，兴奋地说，经过和东京总部交涉，一切都没有问题了。张燕梅笑呵呵地站在一边，什么也没有说。

，索尼中国成立，张燕梅又重新做回老本行。虽然人力资源部不适直接创造利润的部门，但张燕梅凭借自己的业绩，从经理到高级经理，从高级经理到部长，20，张燕梅晋升为索尼中国的副总裁。当然，每一次职位上的晋升，张燕梅既不愿意麻烦美国老板藤田，更没想打搅安藤国威。但是，藤田和安藤却总愿意抽出时间来关注她。安藤国威每次来中国，都不忘给张燕梅打个电话，这种关注自然可以让张燕梅在索尼的发展少了许多“障碍”。

“索尼可以收购哥伦比亚电影，未必有一天不会收购盛大，到时候，你就可以重新回到索尼了。”

为索尼服务了14年之后，张艳梅决定给自己一个机会。当陈天桥力邀张燕梅加入盛大时，张燕梅考虑了半年。当安藤国威听到张燕梅辞职的消息后，借来北京的机会专门和张燕梅长谈了一次，安藤国威说：“索尼可以收购哥伦比亚电影，未必有一天不会收购盛大，到时候，你就可以重新回到索尼了。”

篇15：房地产运行副总裁岗位职责

李军认为, 企业的合作不应是“抱团取暖”的残存观念, 而应是吸取经验共存发展的创新理念。

一如开利在2015年中国制冷展上的强劲表现, 开利中国副总裁李军先生在记者见面会上依旧保持着一份自信的笑容。而这份自信正是开利实力的彰显, 从开利入股美的重庆基地, 再到开利母公司联合技术入股天加空调, 开利的实力已经不单单局限在中央空调的主机领域。

事实上, 伴随着前些年收购山东富尔达的商业动作, 开利正在和业内各个领域的顶尖高手“切磋”。正所谓“尺有所短, 寸有所长”。在一次次的交流与分析后, 开利可以和各个品牌形成良性的优势互补。这一点不仅对开利的长久发展有着推进和创新的作用, 对整个中央空调市场的系统发展也有着不容小觑的触动。

合作是前提

诚然, 开利的发展需要伙伴, 但是积极处事的行为绝不是拉帮结伙随大流的趋势。

“作为全球暖通空调行业的领导品牌, 这么多年的发展, 开利一直坚持的是‘有所为, 有所不为’。我们会在优势领域继续强化, 拉开与其它品牌的距离;在不擅长的领域, 我们会进行尝试, 但不会孤注一掷在不熟悉的领域与对手展开竞争。”李军解释道。

当然, 目前世界经济发展的大趋势是合作共赢。对于市场商机, 通过战略合作达成预期目标不仅是商业惯例, 也是开利应对世界经济发展和自身发展的不二之选。

李军认为, 企业的合作不应是“抱团取暖”的残存观念, 而应是吸取经验共存发展的创新理念。

除此之外, 开利更希望将自身发展成为一个系统的供应商。作为暖通领域的一个老牌企业, 开利在华经营近30年, 更是深刻地明白这样一个道理。在开利的研发中心, 从单体到系统的节能改造, 早已被充分重视起来。通过与海外合作, 特别是在新加坡的节能改造项目上, 开利有着非常好的市场表现。开利追求的不仅仅成为单纯的设备供应商, 而是能够成为一个对产品提供远程监控、给客户提供可靠数据、让客户了解系统高效的运行状况的系统完善的供应商。

以东芝为例, 开利和东芝的战略合作是全球化的, 而和美的的合作, 开利更注重的是策略, 利用其在全球范围内强大的品牌口碑帮助美的, 实现全球化的目标。开利与富尔达的合作, 重点针对地源热泵市场, 也是着眼于整个市场发展的趋势。最终, 开利可以借此机会来关注先前这个不太专注的市场, 并通过产品的整合, 实现更好的市场效益。

事实上, 开利很早就和美的在家用和轻商领域有所合作。毫无疑问, 开利和美的中央空调的合作能够帮助美的利用开利强大的分销渠道, 进一步拓展美的中央空调的海外市场。同时, 开利也将利用美的强大的家装市场优势, 实现双赢。而在此之前, 开利和美的在印度市场以及拉美市场已经有过一些战略合作的经历, 并取得了良好的效果, 如巴西世界杯部分场馆使用的美的中央空调产品, 即是两者合作的典型。

谋变是积累

“自2014年下半年开始, 中央空调市场的整体表现情况就一直不尽人意。开利作为‘外来的和尚’在应对市场持续萎靡的状况下, 依然能保证两位数的增长。”李军欣慰地说道。

在李军看来, 这当然得益于开利一直是以一个积极的心态来面对市场。除此之外, 开利在市场上的强劲表现依然离不开开利自身部门的高效整合。

例如, 在本届中国制冷展上, 开利推出的新产品19XR单压缩机3 000 RT双级压缩离心机就是在开利中国整合分销业务和制造业务后推出的第一个重磅产品。随着市场份额的不断扩大, 最终开利希望通过一些内部机构的整合来达到资源的最大化利用, 从而让公司更贴近市场并感知市场的一些重要变化。

“系统内部的整合保证了产品的高效发布, 同样也准确地反馈出市场对产品的需求。”李军进一步解释说。

随着在华近30年的发展, 开利的眼光也不仅是放在东部的发达地区, 更是将发展战略瞄向了中西部等地区。在这一层面开利正通过进行内部职能部门的优化来保证产品在全国推广工作的顺利进行。尤其在2009年全球金融危机情况下, 开利的成功突围使得开利更加具有自信, 即使在经济下行时, 开利仍然能显示出超越其他竞争对手的实力。

“回顾开利的发展, 我们发现即使是在2009年全球金融危机阶段, 开利在市场的表现也已经证明了我们有足够能力去把控市场的一些不确定性。”谈及于此, 李军自信满满。

发展是进步

除了注重企业自身的创新意识以外, 开利远见性地将发展的道路和绿色可持续的理念相互糅合。

正是基于这样的理念, 开利积极地将产品特性和中国特殊国情相结合, 在服务大众的前提下, 深层次地谋求企业的发展。从开利整个企业的宏观发展战略来看, 开利之所以能够在全球拥有60多个生产基地, 正是得益于这种先进的管理观念。

节能是建筑领域的重大挑战之一, 中国正致力于实现“新型城镇化”的目标, 节能必将成为发展的新标准。开利继续投资于创新、节能型产品和解决方案, 推动中国绿色建筑发展的决心将会为开利在华取得更大的成功提供坚实的保证。

此外, 社会资源的高度整合、产品高附加值的增加是开利在市场上获得优异表现的又一重要法宝。这对于在华发展近30年的开利而言已经轻车熟路。纵观整个亚洲和欧洲市场, 开利已经用这样的方式打开了一扇扇通向成功的大门, 最终成为全球范围内暖通行业的领先者。

李军认为, 开利还会继续加强开利在华的专业性分工, 并紧随市场规律, 应时而变, 不仅将暖通行业做好, 还能对整个社会的发展贡献出自己的一份力量。

“开利追求的是影响和改变人们的生活方式, 使人类生活更美好是我们一贯追求的目标。”李军如是说。

“开利推出的新产品再次证明了其在创新和技术方面的领先优势, 新节能产品能为开发商和物业公司降低成本, 大大提高使用者的舒适度。”李军不无骄傲地说道。

访谈录>>>>>>

Q:针对国产离心机品牌, 开利的看法是什么?

A:个人观点来看, 随着经济的发展, 我们之间的关系不应当是简单的竞争关系。提到离心机, 不仅是格力和美的两大国内品牌, 我们也发现越来越多的民族品牌开始进入离心机这个代表商用空调行业最高技术水平的领域, 这个对整个行业的发展都是一种正能量。而开利作为行业的领头羊, 我们需要思考的是如何能够把市场做得有序健康。我们希望通过自身的努力不仅把暖通行业做好, 更是要对整个社会献出自己的一份力量。

Q:开利在多联机市场格局中将扮演什么角色?未来有着怎样的规划?

A:多联机市场是开利非常看好的市场。在多联机市场, 开利的布局非常早。开利与东芝在全球范围内开展战略合作, 通过开利强大的分销渠道加以东芝成熟高效的高端家用及轻商产品, 强强联合取得了良好的市场口碑和表现。另外, 开利与美的在家用和轻商领域也有所合作。在将来, 开利将依托自己研发出来的一些高质量的产品来和自己的合作伙伴一起赢得更多的市场份额。

Q:水机、多联机市场呈现出此消彼长的态势, 您如何看待这一现象?

A:开利希望从设备供应商转变为系统供应商, 并加强应用。中国的经济增长速度逐步趋于平稳, 除了新机市场, 节能改造和服务市场也大有可为。这也是我们一直在空调市场求变的原因。

Q:开利此次推出多款新产品, 价格方面会降低吗?