员工内部培训学习心得

员工内部培训学习心得（精选6篇）

篇1：员工内部培训学习心得

员工内部培训学习心得

为适应企业发展目标，培养多元化人才，公司在一季度进行了有计划的分期培训学习，对目前工作中常遇到的一些难点以及日常所需注重的仪表等方面进行了多方位的培训学习。通过这一阶段的学习，感觉自己的某些方面素质得到了进一步的提高。下面我对所培训内容谈谈自己的心得体会：

一、礼仪知识方面：

客户经理属于一个服务岗位，工作的对象是人而不是机器，所以礼仪知识的恰当掌握是必需的，端正我们的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，树立良好的精神面貌，良好的仪容仪表形象，使我们的举手投足更好地满足客户的心理要求，以达到优质化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。通过这方面的培训学习，自己了解和掌握了一些待人接物的基本知识，在走访市场时能够更好的将公司的形象灌输于客户脑海里，让客户感到中国烟草旺盛的生命力以及可以依附的前景。

二、对于客户的经营指导建议书的撰写：

在我们的工作内有一项是如何指导客户进行经营指导，但凡是有某种目的性的工作都必须有一份合理可行的计划，而我们对于撰写计划等方面的知识有所欠缺，通过学习，大家都能够掌握了撰写计划的格式以及大致内容，这样就可以

有一条清晰的思路供大家思考怎样才能够对辖区客户进行合理的指导，通过指导来提高客户的盈利水平。

三、对于“按客户订单组织货源”的方面：

随着烟草行业改革的不断深化，中国的烟草市场化程度不断提高，从“建网”到“用网”发展，“按客户订单组织货源”的一个大课题摆在了大家的面前，这也是从计划销售到市场主导转变的一个最关键的条件，而对于我们来说，这也是工作中最薄弱的一个环节。对于这个方面，我们通过了多次的学习培训，目前基本上掌握了其含义以及大致的操作流程。

通过多方面的学习培训，使我了解了和掌握了一些以前不懂或者不很重视的知识，也是得自己有了进一步的提高。但是我个人觉得以后的培训学习是否能够把方向定位在实战方面，也就是我们在工作中所必需遇到的方面，对于目前来说我自己感觉所欠缺的还是订单供货方面的应用知识以及引导客户的技巧等等。

篇2：员工内部培训学习心得

在培训时给我们上课的前辈说过作为公司的一员要详细了解公司的整个结构：人员的构成，以及部门的位置。在参观的过程我放下忐忑不安的心，不用担心公司的工作氛围，和会不会有难相处的同事，只会想我在工作上要怎么努力，这样的环境激起了我的奋斗之心，让我在工作中发挥出百分之二百的努力和汗水，为建设更加美好的未来而前进。

在我们工作的过程中最重要的就是安全，培训时告诫我们要注意的也是安全的问题，不要违章操作，不要疲劳操作，在保证安全的前提下进行施工。让我感觉到头痛的就是公司的这样的规章条例简直相当的繁多，这也是在多年来的经验教训，但是对于我们这些人来说，实在是看的头晕眼花还必须要了解的东西，有点觉得困难。

对我们这批新入职的员工来说这样的培训让我们定下心来工作，培训之后对我们提出的要求也让我们更加的奋进。在之后的工作不论多么困难我也会做到不放弃学习新的专业知识，在工作中认真对待任务，钻研细节，做到我能够做到的完美，同时在我们的工作中需要拥有强健的身体面对高强度的工作，所以对于身体的锻炼我也会一如既往不会停止。

篇3：员工内部培训学习心得

员工素质及其内部培训在企业发展中的重要作用

在知识经济时代, 企业要在激烈的国内外竞争中屹立不倒, 乃至发展壮大, 其制胜法宝可能很多, 但其中最关键的因素还要归结为企业的核心竞争力。核心竞争力, 是指“蕴含于企业之中的, 支撑企业过去、现在和将来竞争优势的, 并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力和独特的资源”。科学技术是第一生产力。但唯有人才是科学技术的掌握者和创新者。人是生产力中最活跃的因素, 是生产力的决定性要素。一个人要成为生产力的决定性要素, 必须具有一定的素质, 并在现实的实践过程中外化为某种技能, 即要成为一种人力资源。企业人力资源是构成企业核心竞争力的重要资源。而内部培训则是不断提升企业现有员工素质和人力资源, 增强企业核心竞争力的重要途径和措施之一, 也是企业人力资源开发和管理的重要内容。供电企业要增强自身的核心竞争力, 也必须要重视和加强对员工的内部培训。

供电企业员工内部培训存在的主要问题及其原因

1.对内部培训重视不足, 缺乏系统性

一是培训缺乏全局性。多数员工, 特别是多数二级单位和基层单位的领导对内部培训重视不足, 个别企业领导甚至认为, 内部培训只是人力资源管理部门单方面的责任, 而没有认识到内部培训是全企业、各个部门都需要统筹配合, 是全体都应当参与的事情, 甚至有时他们自己就是培训的主体, 而员工本人也应该认识到, 内部培训更是自我提升的大好机会。

二是重引进, 轻培训。供电企业都比较注重引进新员工, 特别是高等院校毕业生, 加之供电企业的高福利和近年来高校毕业生结构性饱和所带来的就业困难问题, 以致供电企业相比以前更容易招到优秀的毕业生, 但往往轻视对新员工的内部培训, 从而对新员工尽快融入企业、熟悉和认同企业文化造成了一定的阻碍。

三是内部培训过程往往流于形式, 虎头蛇尾, 走过场, 培训内容无非就是读读文件, 照本宣科, 灌输些法规条例等。

四是培训内容老化、宽泛空洞, 缺乏针对性, 年年花相似, 只是时间不同而已, 与企业的战略目标结合不强。这也与大多数内部培训师的自身素质有关。大多数供电企业的内部培训师多是兼职的, 专职内部培训师很少或没有, 而且大多数企业的专职内部培训师自身也是亟待被培训的人。

五是内部培训缺乏人员区分性, 没有分层分类进行培训。多数供电企业的内部培训, 没有根据员工的不同学历、工作背景和实际岗位胜任力和技能需求来开展。供电系统高校毕业生与非供电系统高校毕业生, 甚至与其他新进人员如军转人员一起培训, 生产与实操部门员工和管理部门员工一起培训, 而且培训的内容也往往也很少有所区分, 这样必定导致培训效果不彰。

六是内部培训对象缺乏全员性。多数供电企业认为, 内部培训的对象只是针对新员工、基层员工, 领导是不需要培训的, 或者虽也认识到需要全员培训, 但实际上并没有实施, 对领导尤其是中层领导几乎就没进行过内部培训。

七是培训缺乏科学性。缺少基于战略人资源的培训需求分析和科学系统的分析方法, 培训方法和手段单一、落后, 单向填鸭式培训仍是培训的主要形式, 而且培训多是短期的、集中性、突击型的, 基于岗位职责和岗位胜任力要求的日常性、长期性的在岗在职实践性培训较少。

八是内部培训没有成为制度化、常规化、日常化的企业战略人力资源开发管理工作的有机部分。对什么时候开展内部培训, 如何开展内部培训, 对哪些人进行内部培训, 如何考评内部培训绩效等问题都没有一套行之有效的规章制度, 内部培训受长官的主观意识支配, 随意性和随机性较大。

2.内部培训考核奖惩机制缺位或不健全

一是内部培训没有真正成为供电企业战略人力资源开发管理的有机组成部分, 内部培训没有或很少与其他人力资源开发管理工作有效衔接, 从而对其他人力资源开发管理工作提供有效支撑。

二是内部培训的考核和奖惩机制不清, 培训与否、培训结果好坏没有一个考评标准, 即使有, 其信度与效度也非常有限。而且, 即使对内部培训进行了考评, 对考评结果的利用和执行也极少与绩效考核、薪酬福利、职务晋升等人力资源开发管理的其他环节等关系员工切身利益的事情挂钩。既然领导和管理部门都不拿内部培训及其考评结果当回事, 一般员工就更加不会加以重视。

供电企业加强内部培训, 提升员工素质的措施

1.建立健全内部培训组织管理体系, 整合内部培训资源

绝大多数供电企业都设立了下属于人力资源管理部门的教育培训中心, 履行企业的教育培训管理职能。但实际上, 内部培训并非仅仅是人资源管理部门的事情, 而是企业全局性的工作, 是企业内部各个部门及其领导, 甚至一般的水电工、变电值班员等都可能会参与到的事情。因为, 任何一名岗位绩效优异者都有可能成为一名培训师或被培训者;任何一个二级部门, 如市场营销部, 任何一个班组, 如变电站, 都可能成为一个内部培训的组织平台。传统上, 不少供电企业的内部培训机构想当然地就是人力资源管理部门的教育培训中心, 而内部培训师则由教育培训中心的几名管理人员负责全部流程。其实, 这是对内部培训的偏见, 把内部培训的管理部门、培训主办方 (者) 和实施方 (者) (承办方) 混为一谈了。供电企业人力资源管理部门的教育培训中心只是企业内部教育培训的职能管理部门, 而不必是内部培训的主办者、实施者甚至考评者。个别供电企业教育培训中心的管理人员素质不高, 任人唯亲, 以权谋私, 给企业的内部培训事业和声誉造成了恶劣的影响。供电企业特别是其人资部门应创新思维, 开放内部培训, 健全内部培训组织管理体系, 整合内部培训资源, 整个企业全局性地办内培, 在人力资源管理部门教育培训中心的领导与指导下, 遴选一批优秀的二级部门甚至班组作为培训组织和培训平台, 打破员工身份职务界限, 唯才是举, 遴选一批岗位绩效优异者, 对他们进行培训和考核合格后委以内部培训师的重任, 并给予一定的物质或精神等方面的奖励。

需要指出的是, 内部培训不等于自家培训, 更不等于关起门来闭门造车。供电企业内部培训要善于解放思想, 强化市场意识, 引入市场机制, 对于不能由自身解决的内部培训问题, 一定要敢于从外面请进相关岗位或行业的培训师来进行内部培训, 他们可以来自同行业的标杆企业, 也可以来自社会上的专门培训机构, 也即是说可以实施内部培训外包。

2.规范内部培训制度, 实施全员培训

规范的内部培训制度是保障供电企业内部培训常规化、出成效的关键。它包括以下几方面的制度设计和内容:基于岗位胜任技能和任职人员胜任素质要求的培训需求分析、培训内容设置 (培训课程库的开发、建立与更新) 、培训师资遴选、培训设施供给、培训技能和方式选择、培训成本预算与控制、培训方案的提出与审批、培训的实施与监控、对受训者培训成效的评估、对施训者培训效果的评价, 以及基于对受训者受训成效科学评估基础上的人力资源管理与开发利用, 即岗位调整———人职匹配, 薪酬福利提升与变动, 职位晋升, 职业生涯规划, 等等。由此可见, 内部培训制度并不是企业战略人力资源管理开发中可有可无的一环, 而是其有机的组成部分, 与其他环节交相融汇, 密不可分。

对企业来说, 内部培训是组织战略落地的关键, 是营造企业文化的重要中介。通过企业内部培训, 可以将来自不同行业、不同学历和知识背景, 甚至不同地域文化的人融合进一个共同的企业氛围中, 成功地将员工个人的人力资本转化为企业的人力资本, 在异中求同, 为企业共同的组织和战略目标任务而奋斗。对个人来说, 内部培训是员工融入企业, 接受企业文化, 将个人理想与组织发展有机结合起来, 实现自我增值和人生规划的重要途径。因此, 内部培训不是个别员工的事, 更不是“差员工”的事, 而需要包括企业领导在内的企业全员参与。

3.具体问题具体分析, 从细节上提升内部培训的成效

大多数供电企业内部培训成效不彰, 除了宏观方面内部培训组织管理体系不健全、培训制度欠规范这两大因素外, 在微观方面, 即在培训的方式、方法与内容等方面也存在着不少问题。要改进供电企业员工内部培训的成效, 提升他们的素质, 必须注意这些细节性和技术性问题。

一是有区分有层次地进行内部培训。不分员工来源和岗位不同进行培训是不少企业内部培训的一贯做法。比如, 对新员工, 就有供电系统毕业生和非供电系统毕业生, 还有其他行业调职过来的新员工, 如果大家一块培训, 那么, 供电系统毕业生就会对供用电基本常识和相关法律法规的培训感到兴味索然。再比如, 即使是生产部门员工和管理部门员工之间, 甚至同类部门基层员工与中层管理人员之间的培训需求也是大相径庭的。这就要求内部培训必须事先做好培训分析, 根据员工来源、员工的实际技能水平及岗位胜任力要求, 实施分层次, 有区分度的针对性培训。

二是采用合适的方式方法进行培训。课堂讲授法仍是现今不少企业采用较多的内部培训方法。但这种方法要想取得较好的效果, 对受训者的要求就是:他们的水平较为一致。然而, 实际情况往往是水平不一致的员工一起培训。企业内部培训有很多方法, 如案例研究法、现场培训法、角色扮演法、行为模拟法、参观访问法等。每种方法都有其优劣, 都要达到其良好效果的界限, 要想达到预期的成效, 就必须根据受训者的实际情况, 选择适当的培训方法。实际上, 对在职员工来说, 最有效的培训方法应该是在职在岗实践培训。这种培训“所见即所做”, 是具有物质实践性的活动, 员工的实际活动 (培训) 的效果可很快显现。当然, 这种内部培训最好在内部培训师的直接指导下进行。内训师既可以是业务上的导师, 也是实际上的领导。这种培训形式传统上叫“师带徒”, 国外叫“学习岛”, 它以工作任务为导向, 强调团队工作和学习, 要求在工作场所接受培训, 注重学员综合职业能力的开发。现代技术使得原先的一些内部培训方式也发生了变化, 譬如以前为了让新员工尽快熟悉企业文化、企业规则制度和业务, 除了课堂讲授外, 还要发放员工手册, 但在现代电子化背景下, 员工完全可以在工作之外自行在企业网站进行。内部培训虽应有计划地进行, 但也不应拘泥于成规, 要既坚持原则, 又要善于变通。如针对突发的重大事件, 就可立刻启动重大事件法, 就本企业或同类企业或相关企业近期发生的重大事件 (包括成功的、失败的) 展开分析, 让员工提出自己的见解, 汲取经验或教训。

三是根据人力资本倾向, 选择相应的内部培训内容。人力资本是可实现价值增值的人力资源。人力资本可分为基础协作型、专业技能型、管理型、研发型、决策型五种, 各类型有着自己的特点和各自的人员载体和能力侧重, 从而构成了一个人力资本培训倾向性模型。这个模型认为, 不同的人力资本在培训上的倾向性是不同的, 有的倾向于企业内部培训, 而有的则倾向于企业外部培训。人力资本类型不同, 培训的内容就不同。比如, 决策型人力资本就不能选择内部培训, 而只能选择外部培训。根据人力资本培训倾向性模型进行培训, 就能尽可能地避免培训内容与受训人的利益和兴趣关联不大而导致的“培非所愿、所愿非培”的情况出现。

篇4：员工内部培训学习心得

建立现代印刷企业教育培训新模式

1.创新培训理念

针对四川新华彩印重组后的业务发展需要和员工队伍现状，教育培训工作始终坚持“人本、质量、效益、管理、创新”的基本原则，努力实现五个转变。

一是人本，将人才作为企业发展的第一资源。由单纯强调培训为企业发展战略目标服务，转变为兼顾企业发展战略目标与员工职业生涯发展需要，由前者引领后者。

二是质量，强调质量第一。四川新华彩印在建立教育培训模式时，由强调培训的数量、规模，转变为以满足业务发展需要为前提，以提高培训质量为核心，加强培训的针对性、时效性和实效性，激发员工学习的内在动力与潜能。

三是效益，注重实际效益。由注重培训投入的外延式扩张，转变为树立成本效益观念，进行科学的培训投入产出分析，力保培训成果向经营绩效转化，实现培训效益最大化。

四是管理，实行科学管理。由条块分割、管理分散的粗放式模式转变为统一化、系统化、制度化和专业化的培训管理模式，实现统筹规划与精细执行、专业化管理与科学监督、员工培训与实际使用的结合。

五是创新，强调创断思维。由自主性、无意识的创新，转变为由企业统一引导和激励下的主动创新，不断创新培训内容，改进培训方式，整合培训资源，优化培训队伍，推进教育培训工作的理论创新、制度创新和管理创新。

2.明确培训定位

不同的学习和成长环境造就不同的人才，因此，企业人才的竞争将进一步转变为员工学习和成长的竞争，进而深化为人才管理与人才开发的培训。四川新华彩印将教育培训的目标定位为：通过培训提高企业文化水平，包括养育企业文化，推广企业文化，形成最有价值和最具竞争力的企业文化；增强员工队伍素质，包括提升员工队伍素质，发现人才，吸引、凝聚人才。

3.建立培训新模式

牢固树立人力资源是第一资源的观念，本着“立足当前，着眼未来”的精神，四川新华彩印按照以岗位为基础的人力资源管理体系要求，重点开展了决策层、管理层和操作层三个层面人才的培训，以推动员工观念转变和支持企业发展，打造以人力资源为主的核心竞争力。

决策层是印刷企业的决策者，其应具备广阔的视野，能系统地把握当今经济形式，深刻理解和洞察企业内外部各种因素的作用，提高从全局出发对企业的战略、目标、方针及发展进行创造性的规划、决策和控制的能力，从而提高组织的活力和绩效。四川新华彩印对决策层的培训主要侧重于观念、理念方面，而不是业务、操作方面。

管理层承担着印刷企业日常经营中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、信息、计量和后勤等各种职能的具体的计划、组织、领导和控制工作，是印刷企业的“中坚力量”。四川新华彩印对管理层人员的培训主要侧重于业务层面，同时也向他们传递新的管理理念，使他们更好地理解和执行决策层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制印刷企业的日常经营，实现企业从理想目标向现实业务产出的顺利转换。

操作层主要是生产一线的操作人员，侧重于操作技能培训和引导他们学会自我观察，思考如何从竞争企业、客户、供应商或部门的同事乃至身边的所有人身上学习。

以岗位需求和能力定位为基础搭建培训体系框架

培训体系框架包括企业文化、管理素养、岗位技能与专业知识。其中，企业文化是所有员工必须具备的企业价值观和服务信念，是影响能力和工作效力发挥的重要因素，企业文化由本企业的价值观衍生得出。管理素养的培训是培养员工自我管理、业务管理、团队管理的能力，管理素养会影响员工的工作效率和工作绩效。岗位技能与专业知识的培训是提供产品和服务时所需的知识和技巧，这是员工承担工作的基础，是上岗的必要条件。

根据企业发展战略目标，四川新华彩印首先在企业内部开展培训需求调查，从调查结果中对职能部门、生产车间的基层员工进行以能力定位为重点的梳理，分模块制定出《干部、员工培养目标》。根据这个目标确定每个层级干部、员工在企业文化、管理素养、岗位技能与专业知识及技能方面的长期培训规划，并根据企业每年的发展目标制定年度培训计划，从而有计划、有目的、有针对性地进行培训，使企业的培训从过去的零星组织到如今有计划、有针对性地开展，为企业的发展提供人才培养的机制保障。

四川新华彩印结合企业员工来源于不同体制的企业，存在文化理念和行为习惯上的差异的具体情况，在员工中开展了重塑企业文化理念、核心价值观的培训；针对近年来印刷企业利润空间小、盈利能力薄弱的情况，开展了砍掉成本、挖掘潜力、开源节流等各项实战培训；组织管理骨干开展“岗位成功”超级训练以及领袖风采、提高执行力、增强责任心、生产现场组织与管理等培训活动；为提高员工素质和操作技能，选派员工参加新闻出版系统内举办的技能培训，鼓励员工参加北京印刷学院函授站的专业技术学习等。这些培训都是根据不同层级的人员和具体情况设置的，主要是企业文化价值理念、管理素养、思维训练以及岗位技能方面的培训，既有针对性，又能解决实际问题，取得了良好的培训效果。

此外，四川新华彩印各个部门也纷纷按各自的培训计划内容开展相关培训，如车间开展的“师傅带徒弟”、“岗位技术大练兵”、“质量QC小组”等，旨在提高员工技术水平和质量意识；后勤科室部门举办的计算机操作培训、营销知识培训、社交礼仪培训等，员工业务技能培训也是有计划地贯穿在全年的培训中，并逐步实施。公司人力资源部在协助各部门进行培训组织、协调过程中为其提供有力的支撑和辅导，并对培训过程、实施效果及费用使用情况进行监控，并及时给予专业意见，以达到按照培训计划实施、规范培训、取得培训实效的目的。

培训体系的实施

根据公司对培训的统一要求，四川新华彩印逐步搭建起了适合本企业特点的培训体系（如图1所示），并根据相应的渠道进行有计划的实施。培训体系的实施渠道和方式见表1～4所示。

（1）建立内部培训课件体系、完成内部师资队伍建设。根据企业的发展战略目标和需求，按照不同专业方向建立培训课件体系，针对不同层级员工设置不同的培训课程，使员工在企业内有与之相适应的培训和职业规划，并通过整合内部培训资源，逐步规范对内部培训师的培训管理。通过内部培训师在内部进行相关课程的传授，一方面最大限度为企业提供了员工能力和技能的培养，另一方面也为内部培训师提供了职业发展的通道，建立和培养了多方位的人才队伍。

（2）完成外部课程库建立及师资队伍建设。通过对外部咨询公司的了解和考察，确定符合公司各层面人员的相应课程和师资力量，为不同受训人员确定相应的课程培训。目前四川新华彩印已与各知名培训咨询公司、中高等职业技术院校、知名学者及专家教授建立了良好的合作关系，为公司实施相关培训提供了高质量的资源保证。

（3）运用多种培训方式，充分发挥培训组织管理职能。除传统的按月课、研讨等培训方式外，四川新华彩印还结合网络培训、拓展培训等新的培训方式来发挥培训的组织管理职能。

目前，四川新华彩印已形成平版印刷、报纸印刷和商务轮转印刷齐头并进的格局，正加紧技术改造，优化资源，升级转型管理模式，提升员工队伍素质，壮大产业实力，力求把公司建设成为西部大型书、报、刊、商务印务基地。我们的培训工作也力求向这一方向转变并努力进行创新，前瞻性地去思考怎样为企业发展提供充足的人才资源。

篇5：员工内部互助培训学习的平台建立

一、总体目标

1、对公司员工进行管理方面知识的培训，提升全体员工的综合素质和经营理念，开阔思路，敢于创新。使得公司管理人员能够增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力，其他部门人员也能够深刻理解公司战略发展规划、积极加以配合并真正贯彻在实际工作中。

2、对公司员工进行市场营销方面知识的培训，使得“全员销售”这一理念真正落实在每位员工身上。销售是公司的生命线，公司的一切工作都是围绕着销售来进行的，其他一切工作都是为销售工作服务的。公司销售人员要通过不断学习来巩固和提高自身的营销水平，公司其他人员也要通过学习市场营销知识来培养自己的销售意识，深刻理解销售人员的需求，进而更好地配合“销售”这一核心工作的进行。

3、对公司员工进行产品技术方面知识的培训，提升员工们技术理论水平和专业技能，做到人人懂技术、知产品，增强员工队伍的整体技术水平。

4、公司员工相互间进行工作经验交流与分享，互帮互助、共同进步，从而建立一个团结协作融洽活力的公司团队。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。培训人员无特殊原因不得缺席，培训内容要保质保量，培训时间固定并保证每周不少于两个小时。

三、培训内容、方式以及落实

1、每周一次的内部培训，主讲人为员工自己，每次培训只有一个主讲人并由员工每次轮流担任。每次培训最好确定一个主题并由主讲人讲解或大家集体讨论。（为防止每次培训沦为无目的的讨论，主讲人必须就某一主题作出讲解或提出个人看法，且时间不少于30分钟）；

2、关于主题的选择，管理方面知识、市场营销知识、产品技术知识、工作经验与方法等均可作为主题。所有的主题都必须是积极向上的，能够提高员工们的工作效率和知识水平。

3、培训主题的内容。原则上，培训内容与展现形式不限，由主讲人自由把握。公司鼓励主讲人的培训内容能够紧贴工作实际，满足员工的现实工作需要。同时鼓励主讲人以生动活泼的方式来展现培训知识，提高员工培训的积极性，如制作精良的幻灯片、富含哲理的小故事与小游戏、切身的工作经历等方式。

4、培训时间与地点：时间暂定为每周五下午的15:30-17:30，地点为公司会议室。如遇特殊情况培训提前、延后或取消，公司提前予以通知。

篇6：员工培训个人学习心得

来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有__x余名。本次培训是__省__社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果、意义深远。这次培训也被喻为“__x”培训，这是__社领导以及__x公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。

一、收获知识，转变思维

首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，心得体会翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

二、体味刻苦，感受奉献

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是__社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

三、扩大视野，拓展思路

这次__社新员工培训是__x公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

四、加强交流，收获友谊

培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，思想汇报范文友谊更为可贵。