旅游投资公司上半年工作总结（共8篇）
篇1：旅游投资公司上半年工作总结
旅游公司上半年工作总结
2013年上半年，***公司以十八精神为指导，在公司领导的具体指导下，在区委区政府的正确领导下，不断围绕公司发展这一核心目标，深入学习和实践科学发展观，根据2012年度工作思路开展工作，执行各项规章制度，强力引进“**机制、**机制、**机制”三个机制，狠抓管理，在成功创建*****（荣誉）基础上对公司进行了全面提升改造，较好的完成了各项工作任务。
一、落实规范标准，改进方法措施，夯实发展基础
1、落实标准化管理，保证****服务质量。自成功创建****及****示范单位以来，***公司始终紧密围绕服务标准，落实各项工作。
在公司运营过程中，员工们严格按照制定的标准履行工作职责。公司将每周一定为工作总结日，召开工作例会，由每个部门负责人按照规定，上报工作进展，并对本部门的工作进行自查和总结。公司还根据实际的运作情况，合理运用国家标准、行业标准和地方标准，及时修改和更新公司的各项规定。在公司管理方面，为使工作运行的更加规范、严谨，提高工作效率，公司运用表格化管理方式，将各部门的工作流转通过表格的方式体现，书面通知的方式使工作更具节奏性和规范性。在购物中心管理方面，公司制定了巡街扣分制度，通过分数衡“量”购物中心环境，不仅使物业公司的工作更具主动性，还令部门间的衔接工作更具协调性，不断带动购物中心管理“质”的提升。合理的分工、规范的管理，使公司的发展更具有序性、规范性。
2、统筹购物中心发展需求，提供优质服务。***购物中心是一条以88为主题的特色购物中心，购物中心商户以经营和展示****为主要内容。为了规范和加强购物中心管理，提高购物中心服务能力。公司对购物中心进行标准化管理，严格按照国家和行业标准，定期对购物中心商户经营的****产品进行巡回式检查，提高商户诚信经营意识，维护和提升购物中心信誉度，保证消费者在购物中心“买得愉快、醉得放心”。
除此之外，公司还根据购物中心商户的需求，为经营****的商户提供免费参观和便捷仓储服务。人性化的便捷服务不仅提升了购物中心服务水平，更推动了购物中心的进一步发展，为***文化的推广和****公司知名度的提升提供了又一助力。
3、加强购物中心环境管理，提升物业管理水平。环境卫生管理工作始终是公司发展的前提和重要组成部分。购物中心是一条开放式购物中心，不同于公司处于相对封闭的状态，其环境卫生维护和管理较为困难。为做好购物中心环境工作，公司狠抓购物中心环境卫生落实，组建购物中心管理中心，安排专人负责，至少每日四次对购物中心进行巡查。每次巡查严格对照标准进行打分，从而不断督促和提高物业管理水平，提升购物中心环境质量。
二、提高竞争意识，引进三项机制，抓好基础管理
**公司在基础管理方面，调整管理思路，在树立“和谐工作、精诚团结、掌握技能、共同进步”工作理念的前提下，强力引进竞争机制、激励机制和约束机制，在完善网格化管理的同时，不断激发员工的潜能，为员工搭建一个展示自我、检验自我，提高自我、超越自我的平台，在公司内部形成了一个良性竞争、互相勉励的环境，使员工能够最大限度的发挥主观能动性和积极性，不断为公司的发展提供强有力的推动力。
三、开展特色活动，提高品牌影响力，把握公司发展脉搏。
公司作为一个以经营***为主要内容的特色公司，其市场吸引力和竞争力较其他景区具有先天优势，而随着这种特色的鲜明化，其品牌优势日益凸显。
为了进一步提高**公司的品牌影响力，推动**公司文化的推广，公司开展了一系列丰富多彩的特色活动，做到周周有小活动、月月有大活动，以活动为载体宣传公司，使***公司成为国内行业公认的功能最全、内容最丰富的专业公司。
春节期间公司举办了“家庭欢乐游”活动，……；3月份公司开展了……特色活动，将315消费者权益日和公司纪念日联系在一起，在树立购物中心诚信形象的同时，扩大公司的知名度；4月份公司参加了……，为旅游旺季的来临做好前期宣传工作，……优惠活动，……；5月份公司组织开展了……活动，；6月份公司完善了……为即将到来的旅游旺季做好准备。
一列活动的举办，不仅提高了***公司的知名度，还丰富了市民、游客的业余文化生活，陶冶了性情，促进了***公司的公众知晓度的提升，更加为公司文化宣传推广和旅游业的发展作出了积极的推动作用。
篇2：旅游投资公司上半年工作总结
2012年上半年工作总结及下一步的经营打算
2012年是我公司站在新起点把握新机遇，做好旅游商品开发销售工作，实现更快发展的重要一年。因此，我公司对经营方式及工作重心进行了新的调整和部署，加强对现有商品销售网点的经营管理，积极寻求合作，借助有利条件推进旅游商品开发经营不断发展。企业要在危机中找机遇，在竞争中创优势，全面提高企业发展质量和效益，实现企业创新发展、快速发展。为了保证完成我公司2012年的各项经济指标，落实集团公司战略规划，提高经济运行质量，激励我公司职工的工作积极性确保计划全面完成，现将上半年经营工作总结和下半年经营工作安排汇报如下：
一、经营情况1、2012年上半年经营情况
（1）收入：上半年，我公司所辖各销售服务点实现经营收入*万余元，同比增长*%，完成年预算数*%，亏损*万元，同比增加*%
（2）上半年营业总收入：* 元
（3）费用：上半年我公司营业成本费用共计*万元，完成预算数*%。同比增长*%。
3、主要工作及成绩
（1）2011年，在集团公司的大力支持和经营环境的保障下，积极与**有限公司紧密合作，于2011年7月成功签订合作协议**项目，该 1
项目已于11月28日进入试营业阶段已半年多。但因诸多因素，主要是不具备**条件，该项目运营惨淡，很难产生明显的经济效益；
（2）保持旅游商品开发公司在本地市场的竞争优势，我公司与具有较大生产规模的**制品供货商签定了**区域的产品总代理的协议，取得了特色旅游商品在本地市场参与竞争的价格优势；
（3）以开发销售工作为主线，不断调整工作措施，确保商品正常供给，实现销售业务增长。加强销售队伍建设，制定了严格、细化的考核制度，严格控制经营成本，注意关心职工生活，实现了企业和谐、快速展；
（4）加强整体协调，迎合工作新局面。为了确保旅游商品的及时供应，便于“购、销、调、存、转”等环节的协调统一，二、工作中存在的问题与不足
1.经营思路不开阔，经营模式不灵活，特色商品单一，对外扩展业务不够理想。为了解决这个难题，我**将适当调整年初制定了旅游商品开发计划，使产品具既有地方特色，又具有代表性；
2.旅游商品开发计划的进展情况仅局限于样品阶段，没有进行实质性的批量制作，特色旅游商品需要经过市场调查、设计、制作、市场验证等一系列的步骤和时间。我公司将这些条件予以落实，完成公司核定的经营指标；
3.经营工作中存在销售毛利率不高，与辖区内经营市场单位及个体沟通还停留于初始阶段。
三、下半年经营中应该抓的主要工作和需要采取的主要措施：
1.继续深入细致的做好销售工作，争取多方支持：
商品销售尽管取得了一些成绩，但是与预期目标仍然存在较大差距，主要表现为：销售总量不及预期；毛利率不高。所有这些都需要在以后的工作中加以调整和改善，把旅游购物纳入旅游景区规划的整体宣传，把工作重点放在旅游购物的市场推广上，在旅游集散地和重要交通节点上，装修既具有地方特色又不乏现代气息的商铺，予吸引和提升游客购买欲，但是需要多方支持才有可能实现。
2.调整结构：
调整商品价格结构实施起来难度非常大，主要原因是游客对景区的商品质量、价格等问题存在较大抵触情绪，预计这个过程仍然漫长，不可能在短期内实现，通过不断沟通并且邀请生产厂商、专业设计单位参与旅游商品开发设计，设计出富有地方特色、文化内涵、独特创意的旅游商品，开发出适应大众化旅游消费需求的实用型、纪念型特色商品。
3.强化绩效考核加强销售业务整体竞争实力：
篇3：旅游投资公司上半年工作总结
关键词：旅游企业,经济特征,武陵源旅游
工人阶级是中国的领导阶级, 是一个地区经济社会发展的主要力量。旅游行业的职工是工人阶级的一个组成部分, 旅游行业又属于窗口行业、服务行业。因此, 结合旅游行业特点加强思想政治工作, 全面提高行业员工素质, 对于推动旅游区经济社会发展具有重要的意义。张家界市武陵源旅游产业发展有限公司本着“以人为本、效益优先、管理科学”的宗旨, 严格按照现代企业管理理念, 不断创新企业管理机制, 强化内部管理, 合理利用景区现有的国有资产, 致力于打造旅游服务行业精品企业。近年来, 公司党委结合旅游企业的特点, 深入开展思想政治工作, 促进了公司全面发展, 取得了一些成效和经验。
一、围绕人本性特征, 把人文关怀作为思想政治工作的价值取向
人性化是思想政治工作的基本特征, 人文关怀应该是思想政治工作的价值取向。对于旅游企业来讲, 效益虽然重要, 但要靠人去创造, 人才的竞争将成为旅游竞争的焦点, 实行以人为中心的管理将显得更加迫切和重要。同时, 坚持“以人为本”, 同全心全意依靠职工群众办好企业是内在一致的, 是党的群众路线的丰富和拓展。因此, 旅游企业领导者必须深刻理解以人为本的深刻含义, 切实创新思想观念。一方面视游客为上帝, 处处围绕游客需求开展思想政治工作;另一方面尊重职工的主体地位, 尊重他们的尊严和价值, 在企业中形成同心干事业、谋发展的良好环境, 在这些方面, 公司党委开展了以下工作:一是加强“游客是上帝”的职业观教育。对于旅游企业来讲, 游客是上帝、是亲人、是衣食父母, 以人为本首先是以游客为本。这就要求我们要把为人民服务、对游客负责的思想落实到思想政治工作的每个细节之中。为此, 公司党委, 有的放矢地开展思想大讨论。通过讨论, 使全体员工能够明白“我们的工资是谁给的?工资是游客给的”这个大多数员工都没有细想的答案。教育员工以服务游客、奉献在岗位为宗旨, 以规范服务行为、树立服务新风为切入点, 深入开展创优美环境、建立优良秩序、开展优质服务的创“三优”活动。同时与企业管理有机结合, 在礼仪、语言、服饰、仪表等方面对员工严格培训并加以规范, 向游客展示良好的企业形象和精神面貌。二是真心为员工排忧解难。旅游行业员工大多数年轻, 面临着工资低、社会负担重、业务进修等实际困难。加之行业特点, 在旅游旺季劳动强度大, 工作时间长, 纪律要求严, 需要全身心地投入。这就需要企业领导注意关心职工, 为职工排忧解难。为此, 公司党委把为员工谋福利作为头等大事全力狠抓, 在工资、奖金、福利、加班费等待遇方面, 基本做到机关与一线平等、领导与员工公平, 并适度向一线倾斜, 调动基层的工作积极性;鼓励和支持青年职工进修培训;办好公费医疗、员工食堂、人身保险、生活福利、子女上学等公益事业。并组织职工到其他旅游企业、景点考察、学习, 汲取别人长处, 改进自己工作, 增强企业凝聚力, 让职工感受到企业大家庭的温暖。三是以“人文关怀”为纽带构建企业和谐。坚持工作方式由管理向服务转型, 让企业党组织既成为企业的党员之家, 也成为企业的员工之家。一方面, 树立“员工是公司的最大财富, 善待员工就是善待公司”的现代观念, 支持建立企业工会、共青团组织。并按照分散、小型、业余的原则, 将党组织活动、群团活动融为一体, 切实让党员和员工从活动中受到教育。另一方面加强员工思想引导, 深入开展“我为公司献一策”、“公司与我同行”等主题大讨论, 引导员工爱岗敬业, 关心企业发展, 理解企业困难, 支持企业决策, 努力创造稳定、和谐、有序的企业人文环境。
二、围绕服务性特征, 把游客满意作为思想政治工作的最高准绳
许多企业家和管理专家认为, 服务制胜的时代已经到来。作为服务业的先锋, 旅游业的竞争将日趋剧烈, 旅游企业更要通过优质服务赢得市场。优质服务是武陵源景区的精髓, 走优质服务发展道路、打造服务品牌, 是公司多年来孜孜以求的目标, 是树立景区这个世界旅游品牌的保证。我们在抓环境建设、内部管理过程中, 始终将优质服务放在第一位。一是开展“党旗更鲜艳、服务更满意”的主题活动。优质服务这一“生命线”建设, 仅仅靠“上级安排, 下面执行, 热热闹闹, 电闪雷鸣”是不够的;仅仅靠“运动式”的“一抓就紧, 紧而无章, 一放就松, 松而无序”也是难以持久的。抓服务, 必须放到企业文化建设的深度和思想政治工作的广度, 持之以恒一抓到底, 使“服务文化”深入员工心灵, 指导员工行为, 提升员工素质, 才能真正使外在的服务要求和标准内化为广大职工的自觉意识和行为。为此, 我们突出“党旗更鲜艳, 服务更满意”主题, 深入推进“比服务、创先锋示范岗;比形象、创一流风景线;比业绩、创精品旅游区”的“三比三创”专项行动。通过活动, 在服务一线评选先锋服务明星、青年文明服务标兵、巾帼服务标兵、巾帼文明岗位能手, 公司涌现了一批争创一流、追求完美的先进集体和优秀工作者。并以此为基础, 进一步建立完善游客投诉反馈、服务满意率调查、满意服务标准化流程等长效管理机制, 景区在游客心中的满意度和美誉度得到了根本保证。二是提升服务管理水平。在原有的“笑迎天下客, 满意在景区”的口号基础上, 进一步深化了服务主题, 提出了“游客是亲人, 我们心连心”、“我在客人眼中, 客人在我心里”等口号, 推行标准化服务、“个性化服务”、亲情服务和细微化服务等新概念和新思路, 提升了服务质量与档次。门票站是游客最集中、服务最直接的服务窗口, 多年来, 各门票站始终坚持优质服务、诚实守信的行为理念, 赢得了广大游客的赞誉。有游客在留言本上写下了这样的话语:“石奇峰美武陵源, 景区小姐人更亲, 接待游客如亲人, 做了好事不留名, 婉言相谢拒小费, 拾金不昧见精神”。景区以优质服务不断提升品牌价值, 最终实现企业经济效益和社会效益的稳步提高, 2010年公司接待中外游客300万人, 创旅游收入20亿元, 分别同比增长39%、46%, 取得了较好效果。
三、围绕传播性特征, 把诚实守信作为思想政治工作的内在要求
无论是哪个产业发展都要坚持以消费者为本, 归根结底要对消费者讲诚信。旅游业是服务游客的产业, 靠游客的口口相传来开拓市场。所以, 旅游业更要讲诚信, 为游客提供真诚、真心、真实的服务。现在旅游业界已形成共识, 都认为宣传营销是旅游发展永恒的主题。但我还认为, 游客到景区后, 我们为游客所提供的服务, 实际上也发挥着促销的作用, 是“二次促销”。从这个角度上讲, 旅游诚信建设是旅游发展永恒的主题, 是旅游业的生命。特别是当前, 武陵源已经进入数量型增长向质量效益型增长转型的关键期, 旅游人次增长空间已经不大, 旅游发展的后劲更要靠服务质量和诚信水平。为此, 公司大张旗鼓开展诚信经营、诚信服务专项行动。一是从正面开展诚信教育。我们按照“真心待客、诚信待人”的公司企业精神, 通过开展形式多样的诚信活动和典型的示范作用, 构筑起景区诚信体系, 规范员工的从业行为。利用先进事迹报告会、宣传板报等形式, 宣传省级劳模的先进事迹, 教育和激励全体员工, 营造向先进人物学习的良好氛围。在各个景点、旅游商店、酒店、服务窗口部署开展了“价格诚信和质量诚信岗位”评选活动, 在自愿申报、坚持标准、考核筛选并广泛征求意见的基础上, 定期评比, 命名表彰, 大力宣传推介, 营造良好舆论氛围。研究出台了诚信自律行为约定, 实行量化评价、对比分析、奖优罚劣, 创造了“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场秩序。二是建立完善诚信监督机制。特设了服务监督岗, 专门收集游客意见, 处理游客投诉。聘请人大代表、政协委员作为“诚信建设义务监督员”, 请她们对公司的服务质量定期调查, 提出改进意见。对发现的问题及时整治, 对违反诚信的行为进行处罚。特别对色情敲诈、追客赶客、价格欺诈、偷逃门票、假冒伪劣等“五大硬伤”, 进行重拳打击。对导游、验票、售票等窗口岗位强化监督, 在显要位置将服务内容、标准、举报办法以及员工工号、相片等予以公布, 主动接受游客监督。每年与各商业经营网点签订“诚信守法责任状”, 定期发放征求游客意见表, 调查游客满意程度, 及时做好意见反馈处理。强有力的措施, 使景区游客满意度一直保持在95%以上, 仅2010年就收到各地游客表扬留言及信件1 200多封。
四、围绕文化性特征, 把企业文化作为思想政治工作的有效载体
文化是旅游的灵魂, 旅游是典型的文化产业, 旅游企业是传播文化、展示文化、销售文化的实体。企业文化是适应现代社会化大生产而产生的各具特色的思想意识、价值观念和行为方式。企业文化与企业思想政治工作虽然有区别, 但所作用的客体都是人和人的思想行为, 最终目的都是为了促进企业发展。所以, 只要运用得法, 企业文化就可以成为思想政治工作的有效载体。为此, 公司党委把推动企业文化建设作为改进和加强思想政治工作的重点, 摆上了重要议事日程。一是加强组织领导。成立以党委副书记为组长的企业文化建设领导小组;宣传部、各基层党支部、工会、团委共同组成企业文化建设办公室;拟订了推动企业文化建设的计划安排;举办了企业文化骨干培训班;拨出专款作为发展企业文化基金;各级领导主动深入基层具体指导企业文化建设, 从而加强了对企业文化建设的领导, 为企业培训了骨干, 使企业文化在全区有计划、分步骤地开展起来。二是实施整体推进。在深入研究、不断完善的基础上, 制定出《武陵源旅游产业公司企业文化方案》。提出了企业的使命, 那就是“致力于优质、诚信的旅游服务, 紧扣建设国际旅游休闲度假区、率先建成世界旅游精品的战略部署, 突出‘峰林观光, 养生休闲, 绿色度假’主题, 按照‘景美城美、城景合一, 宜居宜留、宜游宜闲, 功能完善、产业配套, 特色鲜明、国际水准’要求, 最终使武陵源成为中国最富有魅力的国际旅游休闲度假基地, 成为具有国际影响力和国际竞争力的旅游目的地”。同时, 我们还提出把“贴心”作为企业的核心价值观, 提出了“真心待客、诚信待人”的企业精神, 赋予其“诚信、实在、精美、细微、奋勇争先、敢创一流”的内涵。围绕这些文化主题, 公司广泛组织学习宣传, 配套实施各项管理制度, 让企业文化深入员工内心, 推动公司发展。
五、围绕示范性特征, 把样板引路作为思想政治工作的基本方法
抓思想政治工作, 通过典型示范和样板引领作用带动全体员工思想文化素质提升, 是基本的工作方法。在这方面, 我们主要是发挥公司领导和党员员工两方面的积极性。一方面, 抓领导示范。我们常说, 领导者要站在群众前面, 教育者必先受教育, 这是基本常识。特别是在当代职工素质提升和思想开放的社会条件下, 领导和政工干部的思想品质和行为, 是影响企业思想政治工作能否健康开展的关键性因素。为此, 我们提出, 以高尚的品质影响人, 要求领导做到正确行使手中的权力, 清正廉洁、勤政为民;以良好的作风感染人, 要求领导做到平等待人, 摈弃高低贵贱, 克服官僚主义, 与员工交朋友;以真诚的态度说服人, 要求领导做到以诚感人, 以理服人, 换位思考, 避免简单说教和方法粗暴, 切实增强亲和力和感召力。另一方面, 抓党员员工示范。我们大力实施“先锋工程”, 把诚实公正、无私奉献、争创一流等先进的思想道德融入党员员工的实际工作中, 融入服务游客的每一环节, 让党员在普通员工中充分发挥示范作用。按照“建好一流支部、带出一流党员、提供一流服务、树立一流品牌、展示一流风采、创造一流业绩”的目标, 狠抓了四大党员先锋示范体系的创建工作。创建“先锋示范景点”, 设立了由党员组成的咨询台12个、医疗救助点5个、党员监督岗17个、自驾车服务队1个, 免费向游客提供优质服务。创建“先锋示范游览线”, 修建了红军桥、红军亭, 开辟了生态、健身、体验等个性化游道, 创造了“扫把+拖把”的景区卫生清运模式, 让中外游客在干净、温馨、优美的环境中体验红军长征的情景。创建“先锋示范岗”, 全区成立了五个党员应急小分队, 公布分队成员的身份、姓名、联系电话、服务承诺, 公开接受游客监督。创建“先锋示范商场”, 实行党员挂牌上岗, 让游客放心、满意购物。“先锋工程”使广大党员以自身的样板感染了广大的员工和游客。
六、围绕复杂性特征, 把统筹协调作为思想政治工作的主导战略
篇4：旅游投资公司上半年工作总结
2007年以来，全区坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家宏观调控的各项政策措施，充分发挥资源、产业、区位等方面的比较优势，继续承接“十五”以来的大好来势，保持适度的投资规模和增速。按照“区别对待、有保有压”的原则，加快产业结构调整和优化升级步伐，不断发展壮大农畜产品加工、能源和重化工等特色优势产业集群，强化水利、交通、城建等基础设施建设，加大社会事业、服务业等薄弱环节建设力度，促进了国民经济持续又好又快发展。总的来看，2007年1～7月份全区固定资产投资运行表现出增速回调、运行平稳的特点，主要表现在以下几个方面。
在投资总量上，继续保持了一定的投资规模和较高的投资率。1～7月份全区固定资产投资额达到2280.94亿元，同比增长25.05％，其中固定资产投资项目完成2049亿元，同比增长22.19％，房地产开发投资完成231.93亿元，同比增长57.56％。按公式计算，上半年投资率达到98.29％，剔除引进资金和利用外资700.7亿元，实际投资率也在68.09％，比上年同期提高24.7个百分点(实际投资率提高27.62个百分点).我区投资总量在全国和西部地区的位次，分别排在第11位和第2位。这样水平的投资规模和投资率对于保持经济增长后劲，培育和壮大特色优势产业规模。调整和优化产业结构，转变经济增长方式，起到了积极的促进作用。
从投资增长速度看，全区固定资产投资增速体现出逐年回落的特点。2003年以来各年1～7月份的投资增速分别为104.2％、69.1％、62.4％、41.4％和今年的25.05％，表明国家宏观调控的各项政策效应逐步显现，个别行业的过度投资、低水平重复建设得到抑制，即期的热点投资行业逐步淡化，投资增长速度趋于理性。按2003年以来各年上半年的数据计算，固定资产投资与同期生产总值的弹性系数分别为7.77、3.65、3.1、2.56、1.49，呈现出逐年降低的趋势，与“十五”平均的水平(2.66)相比，降低了44％，这从一个侧面反映出单位投资对经济增长的贡献水平和固定资产投资效果明显提高，也说明在经济增长过程中，消费与投资的关系逐步趋于协调。对于保持全区国民经济较长时期的稳定快速增长具有重要意义。
从投资结构上看，结构调整取得新进展。主要表现出以下几个方面的特点：
一是在三次产业投资结构上，第三产业的增速明显快于一、二产业，所占投资比重持续上升。第一产业完成投资83.33亿元、第二产业完成投资1224.64亿元、第三产业完成投资972.97亿元，投资增速分别为11％、15.2％和41.79％，第三产业投资明显快于第一、二产业投资(而在这一时期，全国的第一、二、三产业投资同比分别增长46.2％、28.9％和24.5％)。三次产业完成投资所占比重分别为3.65％、53.69％和42.66％，与上年同期相比，第一产业所占比重下降0.46个百分点，第二产业所占比重下降4.57个百分点。第三产业所占比重上升5.03个百分点。第二产业的投资所占比重仍然超过一半以上，第三产业投资比重明显上升，三次产业投资结构的变化趋势符合推进新型工业化进程和加快第三产业发展的要求。
二是在第二产业内部，建筑业投资增速明显快于工业，成为新的投资增长点，工业内部投资起落不均，投资增速低于平均水平。1～7月份，建筑业完成投资14.78亿元。同比增长了71.66％，工业完成投资1209.9亿元，同比增长14.8％，增速比上年同期回落24.4个百分点。工业内部投资的主要特点是：1．工业内部各门类中，采矿业、制造业投资增速有所放缓，电力、燃气及水的生产和供应业投资增速有所回升。2．从各大类行业完成投资情况看，采矿业内部6个大类中，石油和天然气开采业增势强劲，金属矿产、煤炭等矿产资源开发开采业投资增速大幅回落甚至呈下降态势。3．制造业内部30个大类中，石油加工、化工、机械制造业投资增长较快，宏观调控重点行业投资增长乏力，出现下降态势。
三是在房地产业、交通、城建等基础设施建设和社会事业等投资带动下，第三产业投资实现快速增长。1．房地产业完成投资虽然比去年同期增速有所放缓。但仍然保持了较快增长。2．交通、水利、城建等基础设施建设进一步加强。3．卫生、体育、文化等社会事业投资保持了较快的增长势头。
从盟市投资完成情况看，矿产资源富集地区投资增势较强，资源条件较差和产业比较单一的盟市投资增长乏力。1．固定资产投资增速超过全区平均水平的有7个盟市。包头市完成投资492.55亿元，同比增长25.06％；赤峰市完成投资206.06亿元，同比增长35.16％，通辽市完成投资189.47亿元，同比增长29.56％。鄂尔多斯市完成投资414.48亿元，同比增长41.29％，呼伦贝尔市完成投资129.84亿元，同比增长43.75％，锡林郭勒盟完成投资180.7亿元，同比增长45.50％，巴彦淖尔市完成投资178.7亿元。同比增长34.37％。2.固定资产投资增速低于全区平均水平的有3个盟市。呼和浩特市完成投资277.16亿元，同比增长1.52％，乌海市完成投资32.02亿元，同比增长2.46％，阿拉善盟完成投资54.27亿元，同比增长22.95％。3.固定资产投资出现负增长的盟市有2个。兴安盟完成投资25.17亿元，同比下降26.68％；乌兰察布市完成投资89.01亿元，同比下降6.74％。 从各类投资主体看，不同经济类型单位的投资结构得到调整，国有单位和外商投资增速较快。国有单位完成投资911.9亿元，同比增长32.2％，占全区固定资产完成额的40％；集体单位完成投资x亿元，增长6.5％，占1％；股份合作单位完成投资17.9亿元，同比下降11.7％，占0.8％；有限责任公司完成投资739.2亿元，增长20.5％，占32.4％；股份有限公司完成投资222.5亿元，同比下降0.7％，占9.8％；私营单位完成投资273.9亿元，增长46.7％，占12％；港澳台商业投资14.7亿元，增长16.1％，占0.6％；外商投资42.1亿元，增长50.8％，占1.8％。
从各类资金来源结构看，招商引资和社会投资增长较快，资金来源社会化的趋势更加突出。1～7月份，建设资金到位情况良好。2007年实际到位资金2311.9亿元，增长18.8％。其中，国家预算内资金78.7亿元，同比增长10.3％；国内贷款259亿元，增长3.4％；自筹资金1844.6亿元，增长26％；利用外资21.4亿元，增长41.8％；其它资金101.7亿元，同比下降30.1％。特别是招商引资工作取得了积极进展，全区累计实施招商引资项目1188个，
引进国内(区外)资金到位852.9亿元，同比增长22.6％，占固定资产投资总额的比重达到37.4％。其中实施总投资5亿元以上的大项目164个。到位资金560.3亿元。
从新开工项目情况看。新开工项目个数有所增加，但开工项目规模有所下降。1～7月份，全区施工项目个数6857个，同比增长10.2％；计划总投资7618.9亿元，同比下降1.6％。其中：本年新开工项目5320个，同比增长13.4％；计划总投资2318.2亿元，同比下降23％。重点建设项目进展情况是，全区在建总投资1亿元的重点项目857个，比去年同期增加5个，完成投资1337.63亿元，同比增长21.52％，占固定资产投资总额的比重达到58.64％。
总的来看，我区当前的投资形势是比较好的，体现了科学发展观的要求，宏观调控的政策效应比较明显，投资结构正在逐步调整优化，对于保持较强的发展后劲打下了较为坚实的基础。但是还应当看到，在固定资产投资领域仍然存在一定的不稳定因素，有可能引起投资的大起大落，给全区经济增长带来不利影响。
一是新开工投资规模下降，投资增速回落幅度偏大。2002年以来，我区固定资产投资保持了高速增长，为经济发展提供强有力的支撑。2002-2005年投资增速分别为44.1％、69.1％、49.6％、48.6％，分别高于全国平均水平27.2、41.4、22.8和28.6个百分点。但从2006年以来，受国家陆续出台的各项宏观调控政策影响，投资增长速度明显回落，2006年投资增速为25.7％，同比下降23.1个百分点；2007年1-7月份投资增速在上年下降21个百分点的基础，同比下降了16.4个百分点，投资回落的幅度过大，有可能造成大起大落的不利局面。
二是节能减排的任务较重，对开工项目影响不大。根据国务院印发的《节能减排综合性工作方案》，国家将采取控制增量、调整存量，依靠科技、加大投入，健全法制、完善政策，落实责任、强化监管等综合性措施，全面落实节能减排目标和任务。2007年我区承担的节能减排主要任务是，万元生产总值能耗同比下降5.56％，二氧化硫排放削减8％，COD削减3％，面临的任务十分艰巨。特别是国家将在控制增量上采取更为严格的措施：控制新建高耗能、高污染项目。严把土地、信贷两个闸门，提高节能环保市场准入门槛。抓紧建立新开工项目管理的部门联动机制和项目审批问责制，严格执行项目开工建设“六项必要条件”。实行新开工项目报告和公示制度。建立高耗能、高污染行业新上项目与地方节能减排指标完成进度挂钩、与淘汰落后产能相结合的机制。对没有完成淘汰落后产能任务的地区，严格控制国家安排投资的项目，实行项目“区域限批”。这些政策的实施将对我区以资源开发型产业为主的项目建设带来严峻的挑战。
三是宏观调控重点行业因应新形势，实现新发展的任务较重。近年来，国家对钢铁、有色金属、电石、铁合金、焦化、水泥、小火电等行业采取了一系列的宏观调控措施，发布了《促进产业结构调整暂行规定》等5个行业准入条件和一系列加快结构调整。规范和控制过度投资的政策措施，从行业准入、项目审核、环评审批、土地、信贷管理等方面加强了控制和管理，这对于我区后续项目的建设提出了更高的标准和要求。
四是重点项目的前期工作有待进一步加强。2006年以来，按照国家的要求，我区对2006年上半年新开工的390个项目进行了清理。清理发现有246个项目符合6项标准，计划总投资685.9亿元，分别占实际清理项目总数的63.1％和计划总投资64.7％，不符合清理标准的项目为144个，占清理项目总数的36.9％。清理发现的问题，属于产业政策的有18个，占清理项目总数的4.6％，其它违规问题主要集中在项目审核、土地、环评、安全审批等方面。其中，项目审核方面存在问题的项目有70个，土地审批方面存在问题的项目有80个，环评审批方面存在问题的项目有77个，安全审批方面存在问题的项目有57个，分别占存在问题项目总数的48.6％、55.6％、53.5％和39.6％。通过清理，我区对43个项目采取了停工处理措施，对符合国家产业政策但手续尚不齐备的92个项目，限期进行整改。项目管理中存在的这些问题，说明了项目前期工作做得不充分、不扎实，个别同志存在得过且过、蒙混过关的想法。如果这些问题项目“带病上马”，将对自治区经济发展大局造成不良影响，的确是得不偿失。
二、突出项目投入方向.切实调整投资结构
一是加快产业升级和增长方式转变。2007年，要按照做大做强优势特色产业和产业多元、产业延伸、产业升级的要求，组织实施一批规模大、起点高、技术装备水平先进的重大项目。增强优势特色产业发展后劲。根据杨晶主席在政府工作报告中提出的要求，今年全区拟新开工煤化工总规模500万吨、电力装机600万千瓦、煤炭生产规模5000万吨。狠抓新项目开工率，加快在建项目进度，确保按期投产达效。加强大型工业基地和专业化特色园区建设，提高园区产业关联度和配套服务水平，构筑重大项目和产业集群发展平台。推动产业优化升级。要高水平拓展优势特色产业，加快大型煤炭、火电基地建设，加强风能、太阳能等可再生能源的开发利用；优化冶金工业产品结构，提高产业集中度；坚持高加王度、集群化、基地化方向，大力发展化学工业；积极拓展装备制造业领域，壮大稀土、生物制药和信息产品制造等高新技术产业规模。要高标准改造传统产业，围绕节能减排和发展循环经济，组织实施一批技术改造项目，推动传统产业优化升级，努力使重点企业技术装备达到国内先进水平。要高起点承接国内外非资源型产业转移，积极培育发展直接面向消费市场的劳动密集型产业，优化产业体系。继续淘汰落后生产能力，加快企业兼并重组和资源整合，对不符合国家产业政策和市场准入标准的落后产能，分类进行整改关停。
积极培育工业经济新的增长点。坚持围绕优势特色产业搞延伸，围绕重点项目搞协作，围绕工业基地建设搞配套，大力发展中小企业，启动实施“一个产业带动百户中小企业工程”，培育一批延伸配套加工型的中小企业，大力发展产业集群。完善信用评价和社会化服务体系，为中小企业发展创造良好环境。坚持特色化、园区化方向，突出抓好县域特色产业的培育，鼓励发展一县一品、一园一品，主动接受大城市、大企业、大项目的辐射，形成合理的产业分工，提高县域经济发展水平。
加大技术创新力度，尽快在重点领域实现关键技术突破，形成拥有自主知识产权的核心技术和知名品牌。加快建设国内一流的羊绒、乳品、生物制药、稀土产业研发中心，国内领先的煤液化、气化及系列煤化工研发中心，适合自治区资源特点的材料工业、可再生能源产业研发中心，构筑具
有内蒙古特色的技术创新体系。要进一步确立企业在技术创新中的主体地位，鼓励企业加大研发投入和人才储备，引导创新要素向企业集中。
二是加快发展服务业。要适应经济发展需要，大力发展面向生产的服务业。积极发展现代物流业，加快建设大型物流枢纽，发展区域性物流中心，培育专业化物流企业。进一步健全金融服务体系，鼓励引导商业银行加大对自治区重点建设领域和薄弱环节的信贷支持，发展面向中小企业的融资和小额信贷。拓宽保险服务领域，充分发挥商业保险在应对灾害事故、完善社会保障体系中的重要作用。发展信息服务业，推进以网络技术和数字技术为基础的高技术服务业发展。
适应居民消费结构升级趋势，加快发展面向消费者的服务业。提升商贸流通业，鼓励发展经营业态多样的零售、餐饮等商贸服务，推广连锁经营、特许经营等现代流通方式和组织形式。大力发展旅游业，合理开发和保护旅游资源，改善基础设施。推进重点旅游景区、旅游线路建设，在继续发展观光、休闲等传统旅游的同时，积极发展红色旅游、工业旅游等各类专题旅游。加快发展社区服务业，推进社区服务规范化和网络化建设。
认真贯彻落实鼓励支持服务业发展的政策措施，打破垄断，放宽准入。建立公开、平等、规范的行业准入制度。要按照营利性与非营利性分开的原则，加快行政、事业单位后勤服务的社会化步伐。充分发挥服务业引导资金的作用，抓好服务业重点项目建设，鼓励社会资金投向服务业。建立健全服务业经济指标体系，强化对服务业发展的分析和监测。
三是加强生态和基础设施建设。进一步优化投资结构，加强生态和基础设施建设。继续实施退耕还林、退牧还草、天然林保护、京津风沙源治理、水土保持等生态工程，加快推进农业节水示范项目和以灌溉饲草料地为重点的牧区水利试点工程项目，抓好大型灌区续建配套和节水改造。加强重点水利枢纽和调水工程建设，加大病险水库除险加固力度。抓好公路主骨架大通道建设，努力提高盟市到旗县公路的技术等级。2007年，铁路建设力争完成投资150亿元，新建里程4028公里，改扩建里程1786公里。加快民航机场建设步伐，开工建设二连浩特、阿尔山机场项目，完善网络布局。
四是推进区域协调发展。呼包鄂地区要继续发挥优势，在转变增长方式、推进新型工业化、统筹城乡发展上发挥示范带动作用。同时，加强分工协作，加快构筑产业群和城市群，提升区域整体竞争力。支持东部盟市抓住国家振兴东北等老工业基地的战略机遇，进一步加快发展步伐。加大对东部盟市的财力倾斜，制定和落实优惠政策，形成推动东部盟市发展的合力。继续推进“兴边富民”行动，大力扶持边境地区、少数民族聚居区、“三少”民族地区和革命老区改善生态和基础设施条件，培育地区特色产业，增强自我发展能力。进一步提升城镇化水平。壮大城镇经济，推进产业向城镇和工业园区集聚，增强城镇的产业支撑力、吸纳就业和综合承载能力。积极发展以建筑业、房地产业和公用服务业为主的城镇基础产业。
五是加大对建筑业的支持力度。落实好优惠政策，完善扶持措施，积极引导和支持建筑企业优化重组，尽快培育一批技术实力雄厚、竞争力强的本土大型建筑企业。坚持分类指导，加强房地产市场宏观调控，加快住房供应不足地区的房地产业发展，抑制部分城市房价过快上涨。加大经济适用住房建设力度。完善住房补贴、贷款、公积金等政策措施，全面实施廉租住房制度，构建多层次的住房保障体系，着力解决群众的住房问题。坚持政府主导、市场推动的原则，推进城镇公用服务业的市场化改革。要综合考虑承载能力和长远发展，合理规划城镇规模与布局，提高城镇现代化水平。切实加强城镇道路、公共交通、信息网络和水电气热管网等市政基础设施建设，加快教育、文化、卫生、体育等城镇公共服务设施建设。积极稳妥地推进“城中村”和老城区改造，加强城乡结合部管理，美化城镇环境。
三、完善制度，强化投资与项目管理
一是严格执行国家产业政策，加强新开工项目管理。根据《国务院关于发布实施(促进产业结构调整暂行规定)的决定》和《产业结构调整指导目录》等有关规定，将符合国家产业政策、发展建设规划和市场准入标准作为项目建设的首要条件，使市场准入这个门槛真正能够发挥作用。要把加强新开工项目管理作为投资宏观调控和建设项目管理的一项经常性工作切实抓好，对符合国家政策规定的投资行为依法给予保护，对违法违规行为依法查处。加强对项目审批、核准、备案后至开工前的跟踪指导，完善新开工项目审核、用地、环评等环节的档案管理，会同土地、环保等部门从执行项目建设程序等方面加强监督检查。项目开工建设必须符合“六项必要条件”：1．符合国家相关产业政策、发展规划和市场准入标准；2．按规定完成投资项目的审批、核准或备案；3．按规定开展建设项目用地预审，依法完成农用地转用和土地征收审批，并领用土地使用证；4．按规定完成环境影响评价审批；5．按规定完成固定资产投资节能评估；6．符合信贷、安全管理、城乡规划等规定和要求。各级发展改革部门要会同国土、环保、安全生产等部门和金融机构，抓紧建立新开工项目管理的部门联动机制，各司其职，形成合力，依法严把新上项目审批关，合理引导社会投资。
二是严格履行项目审核程序，规范项目审核行为。根据《国务院关于投资体制改革的决定》、《企业投资项目核准暂行办法》和《国家发展改革委关于实行企业投资项目备案指导意见的通知》精神和自治区有关规定，加强对项目的审批、核准和备案工作。严格项目审核程序，杜绝越权审批或核准、以备案代替核准以及化整为零分拆审核现象的发生，对未通过用地预审和环评审批要求的项目.不予审核。
当前我区的投资，既有个别行业、个别领域的投资过度膨胀，宏观调控压力加大的问题，也有重要产业集中程度不够、产业链条不长、特色产业优而不强的问题.各级投资管理部门既要严格执行国家宏观调控的各项政策，遵守项目审核的各项规定，又要积极开发、组织有利于特色产业集群发展、结构调整和优化，有利于节能减排、循环经济发展，有利于加强薄弱环节和社会事业发展，确实改善民生的项目，并做好指导和服务工作，确保经济发展和社会和谐进步。
三是加强项目前期工作.提高决策的科学性。充分做好项目前期工作是项目成败的关键，对科学决策，保证工程质量、发挥工程效益具有十分重要的作用。要按照国家产业布局，结合自治区优势特点，在自治区国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要的指导下，抓紧修改完善能源、重化工、有色金属加工、机械加工等优势特色产业和园区规划。坚持“总量调控、关小上大、有进有退、产能置换”的原则，从完善规划指导、规范开发秩序、提高准入门槛、淘汰落后能力、加强环境保护等人手，大力推进结构调整。增强规划的严肃性，按照
规划的刚性要求选择布局项目，使专项发展建设规划真正成为投资决策的依据，避免盲目投资、低水平扩张和造成新的产能过剩隐患。目前。我区重大项目储备已经取得了一定成果，共储备项目6089个，计划总投资3.04万亿元，但还应在规划指导下，继续优化重点项目储备，排出进度和时间表，专项推进，积极盯办落实，争取重点项目早开工，多投入建设。
四是加强项目实施管理，维护正常曲建设秩序。有关项目建设管理的规章制度和法律法规不少，但在实施过程中问题不少，要引起高度的警觉和重视。当前要重点抓好以下几项工作：一要建立健全招标投标制度。这是运用市场竞争机制保证工程质量和效益的重要措施。建设项目选择施工、供应单位，都要进行公开招标投标。对勘察、设计、监理单位，要通过竞争，择优录用。招标投标工作必须体现公开、公平、公正原则，严禁搞行业、地区保护，不得在同一管理单位内部搞设计、施工、监理“一条龙”作业，各级行政领导不能以任何名义干预项目法人正当的招投标活动。投标单位必须具备相应的资质等级和业绩。严禁中标单位转包和违法分包。招标代理机构要尽快与政府脱钩，成为真正的市场中介组织。二要严格工程监理制度。工程监理是受项目法人委托，对施工进行全过程、全方位监督，实现工程用材、质量和概算控制的重要制度。要通过竞争，选择合格的监理队伍担当监理任务，对重大工程的重点部位，可聘请知名度高、有信誉、有经验的国外监理公司参与工程监理。三要建立和强化工程质量控制体系。要继续发挥各行业主管部门和地方政府质量监督机构的作用，已经发现的问题，各有关单位要及时处理和纠正。四要逐步实行政府投资项目“代建制”。在政府投资的非经营性项目中，通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，建成后移交给使用单位。在建设实施中引入“代建制”模式，是保证工程质量、提高投资效益的有效措施之一，也是从源头上防治腐败的重要保障。
五是加强项目监管。落实各项管理制度。目前我们将主要的精力放在制定行业发展规划、项目审核、争取项目和资金上，并取得了较好的成效，但这远远不是我们发展改革部门工作的全部。要保证项目实施效果，还要在项目的监管上加大力度。当前在投资管理工作，特别是政府投资管理方面，对项目的监管还没有得到应有的重视，或者说重视程度不够，在具体工作中有工作主动性不够、处理不严、反思不深的问题，必须引起高度重视。在项目监管方面，要从以下三个方面予以加强：一是要完善项目稽察制度。自治区项目稽察机构要按照有关规定，定期对政府投资项目的合规性、招投标等各项制度的落实情况和资金管理情况进行专项稽查。要设立举报电话，及时受理群众来信来访，落实举报内容，提出整改意见。二是要加强对投资中介机构的监管。健全和完善投资服务机构的行业协会，确立法律法规、政府监管、行业自律的管理体制。咨询服务、勘察、设计、监理以及招标代理业务的取得都要采取招投标等竞争性方式。强化投资中介服务机构的法律责任，对于由于咨询服务和设计、监理机构失职造成重点损失的，要依法追究责任。三是要实行项目公示制度。要充分发挥社会各类组织、新闻媒体和广大群众的监督作用，对于政府投资项目逐步推行公示制度，接受社会监督，并通过公示，确保项目能够真正为老百姓带来实惠、为社会带来效益。
篇5：旅游投资公司上半年工作总结
2014年上半年工作总结及下半年工作计划
2014年上半年以来，在总公司的正确领导下，我公司紧紧围绕公司年初制订的工作目标，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，切实抓好安全生产工作。认真执行安全隐患排查制度，切实落实安全生产主体责任，加强安全生产的监督管理，消除安全隐患。现将2014年上半年工作情况总结如下：
一、加强组织领导，明确工作目标
我司着力研究安全生产责任体系，明确安全管理责任，年初公司召开安全生产工作会议，部署2014安全生产工作目标任务，研究落实安全管理责任，全面抓好安全生产管理工作的重点，安全从每个人做起，从每件事做起，从每个环节做起，安全始终是第一位，确保安全责任目标任务完成。上半年无发生任何交通事故、火灾事故、工伤事故及服务质量投诉事件。
一是按照“一岗双责”制度要求和“谁主管、谁负责”的原则，将安全生产工作目标和责任分解到各岗位，做到目标明确、责任到位、层层落实。二是与各经营者、驾驶员签订2014年安全目标责任书，各级分解细化安全责任，确保安全目标任务完成。三是按照公司要求，完善了安全生产管理制度。
二、安全生产管理方面
（一）行车安全情况
今年1至3月份，公司有运营线路54条，正常运营车辆50辆（其中4辆运营车辆报停）；目前总运行车辆50辆，累计安全行车1265267万公里，无发生大小安全生产责任事故。
（二）违章经营、超速情况
公司利用GPS监控平台，着力查处市际包车越线经营、违章超速车辆。据统计，上半年既无违规越线经营的车辆也无违章超速车辆；经营者和驾驶员都没有发生违规违法经营行为。
三、安全培训教育方面
公司注重加强员工、驾驶人员的职业素质培训，不断提高员工队伍整体素质和服务质量。上半年，公司派出安全管理人员6人次参加省市安全培训学习及组织驾驶人员安全学习共12次，培训人员都能将培训内容灵活应用到工作和生活中，从培训考核结果及实际操作来看，取得了较好的培训效果。为配合开展“安全生产月”活动，我司在6月5日组织全体员工及驾驶员进行了安全知识培训学习，观看安全警示片，分析事故案例；通过培训学习，让大家都明白安全驾驶的重要性，进一步增强了自身责任感；同时，我司在4月15日组织公司全体员工进行一次客运车辆自燃现场应急演练，检验司乘人员的突发应变能力、疏导能力、自救能力以及能正确使用灭火器材；检验应急指挥机构的指挥能力、协调能力；检验应急救援小组的处臵能力、组织能力；检验应急处臵预案、措施的可操作性，使之进一步得到完善和改进。
通过培训学习和应急演练，着力提高从业人员的职业道德水准、业务水平及应急处臵能力，努力提升驾驶员心理素质，增强安全意识，预防和减少重特大事故的发生，提高了服务质量。通过加强员工的职业素质教育，不断提高全员的整体素质，提升企业的优质服务水平，提高了公司的美誉度，增强了员工的归属感和荣誉感。
四、企业发展方面：
今年5月，在总公司领导的大力支持下，公司实现自营车辆30台，刷新了公司历年来零自营车辆的记录，从此进入自主经
营的新时代；公司为更好发展和经营自营车辆，曾多次组织全体员工召开经营会议，集思广益，出谋献策，共同探讨自营车辆的发展新方向；目前，公司初步拟定了自营车辆经营发展线路，为下一步经营做足了功夫。
五、企业维稳方面
因公司在合作经营过程中，体制发生变化改变，公司与经营者存在一些经营矛盾。为协调这经营矛盾，公司通过与经营者逐一谈心和互通，并广泛宣传粤运公司的有关制度和耐心解释，稳定了各经营者，维护了企业和谐和稳定。今年上半年，我公司未发生一起上访闹事事件。
六、其他各项工作稳步推进
按照总公司的工作部署，我司在计划生育、综治、消防安全等工作指标上半年均能达到要求。
七、存在的问题
一是车辆承包经营者对粤运公司经营合同有异议，经营合同迟迟未签；二是公司经营范围仅属市际包车线路，不利于经营；三是安全生产管理方面仍存在个别历史遗留问题。
2014年下半年工作计划
一、主要工作目标
1、力争加速旅游车辆的整合，实现旅游车辆自营化。
2、安全生产管理目标是：不发生较大以上行车安全责任事故。
3、计生、综治、消防安全、工会等各项工作争取全面达标。
二、主要工作计划
要实现上述目标，2014年下半年将坚持以平安稳定、稳健发展为主线，主要抓好如下几项工作：
1、抓好安全生产，用足用好安全措施保平安
为从源头上消除安全隐患，有效提升道路运输安全生产保障能力，我们将进一步强化安全运输管理，狠抓安全管理制度的落实，按照安全生产标准化、公司新修订“五大安全管理制度”及其它安全管理制度的要求，落实安全生产主体责任，做实做细安全生产日常工作和基础工作。按照公司要求，做好安全隐患排查治理、安全教育培训学习、安全生产统筹基金和保险统筹金的收取工作。进一步完善车辆卫星定位监控平台体系，提高车辆动态监管和安全事故的事前预防能力，落实保险制度，实现企业风险转移，确保企业稳健发展。
2、抓好业务发展，优化经营结构，打造旅游客运品牌 为稳步推进旅游客运市场公司自营化的发展目标，公司全方位、多渠道地开拓业务，转变经营思路，进一步推进经营业务发展。在下半年，我们将开展三大经营发展业务，打造我司客运品牌。一是全力以赴与巴登城项目的合作，通过该项目实现带动公司逐步实现自营化、规模化发展，推动公司提升社会效益和经济效益；二是通过开通旅游专线快车及市区一日游业务，优化经营机构，合理配臵经营车辆、科学安排经营线路，逐步使公司旅游车辆在本市占主导地位。近期我司又组织人员深入到市区相关部门进行衔接、摸底，争取早日开通旅游专线快车及市区一日游线路，为市民便捷出游提供优质服务。三是提升五司服务品牌是经营发展的需要；公司主要通过广告加大社会宣传力度，提高公司的美誉度；其二，通过抓好服务质量，促进旅游客运从业人员诚
信意识和品牌意识，提高市场竞争力。其三，通过抓内部管理，实行客运服务质量信息反馈制度，规范旅游客运服务行为，提高服务过程的规范化，提高员工整体服务素质，促进旅游运输企业的恶性竞争转向为服务质量竞争、品牌竞争，全面提升旅游包车服务水平；其四，通过抓市场拓展，提高公司的市场优势和有效优势；让同兴旅游公司在恶劣的市场竞争中，不断发展壮大。
3、理顺经营者管理关系，化解矛盾，确保稳定
加强与经营者及驾驶人员的沟通协调，随时掌握经营者及驾驶人员的思想动态，多做宣传、解释工作，化解经营者不满情绪，积极化解各类矛盾纠纷，将一切不稳定因素化解在萌芽阶段，提高管理人员的矛盾排查化解能力，着力解决经营合同的签订问题，让经营者与公司经营保持一致，同心同德，确保企业的和谐发展。
4、培养实干型员工，提高职工队伍整体素质
加强员工在职培训，鼓励员工参加在职学习，提高员工文化水平，此外，更要注重培养管理人员的创业干事能力，让大家成为想干事、会干事、干成事的优秀员工，提高员工整体素质，提高服务质量，促进企业形象提升和管理水平的提高。
5、做好安全生产标准化建设的持续改正工作
对照安全生产标准化考评细则要求，逐项加以改造落实，持续跟进每个内容，使企业的各项管理规范化标准化有效地进行。
篇6：乡镇上半年旅游工作总结
乡镇上半年旅游工作总结 今年上半年以来，在县旅游局的正确指导下，我镇深入贯彻落实党的十八大精神，科学谋划旅游工作，着力抓好旅游产业招商，加大旅游宣传推介，紧紧围绕“工业强镇、商贸旺镇、旅游活镇”的发展思路，加强旅游行业管理，扎实推进旅游产业发展，上半年旅游就业人数460人，占年度计划的%，其中二季季度就业255人，接待旅游人数达20万人，占年度计划的%，其中二季度接待119800人。旅游总收入4350万元，占年度计划%，其中二季度收入2560万元。现将上半年开展旅游产业工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，谋划旅游发展思路 根据我镇旅游发展实际情况，成立了以镇长为组长，分管领导为副组长，相关职能部门负责人为成员的旅游工作领导小组，并召开了领导小组会议，对上半年的旅游工作进行了总结，制定了下半年工作计划。同时科学谋划了旅游工作发展思路和目标。
二、加大招商力度，做好旅游品牌创建工作
目前我镇正在积极开展对外招商引资活动，已经取得预期效果。通过邀请客商考察，共邀请陪同三批次客商到我镇考察旅游等产业项目，目前旅游招商在谈项目一个，投资意向为来复路南远方生态园，拟建成特色餐饮、娱乐、水上别墅等项目。加大重点项目建设力度，把来河景观改造，二里河、三里河等内城河改造、七里公园、付庄水库公园、城北公园等一批旅游景点作为重点旅游建设项目，拟定白云宾馆为省级旅游餐馆、来安县玉明土菜馆和来安县文海农
家乐为两个县级旅游定点餐馆，将双丰精米公司生产的“永阳牌”、“玉临牌”小包装精米、图强文具作为两个县级旅游商品创建工作重点，把无公害绿色农产品等旅游商品的开发、打造十里村美好乡村旅游特色村列入了旅游工作重点。
三、加大投入力度，推动旅游设施建设 为促进旅游业的发展，我镇积极开展一系列的基础设施建设，包括在各旅游景点设置旅游指示牌，主要交通路段醒目位置新设了交通标识牌等，详细介绍各景点的特色、由来。我镇积极争取资金，投入一百余万元用于十里村美好乡村旅游基础设施建设，架设路灯、修建水泥路面并进行绿化。投资50万元打造十里水库休闲农民公园，同时我镇还加大道路交通路网建设，扩宽来复面路，确保旅游交通安全。
四、强化宣传形式，规范旅游市场秩序
1、加大电视媒体宣传力度，扩大我镇旅游的影响力。通过媒体、网络的宣传，举办户外旅游活动，进一步提升我镇旅
游景区的影响力。
2、积极开展旅游节庆活动，打响我镇旅游品牌。我镇组织参加了县委、县政府举办的张山桃花节、采桃节活动，在活动现场发放了镇旅游等宣传资料，并通过图片展向游客展示城关镇的丰富旅游资源，引起了许多游客的兴趣，受到了游客的好评。
五、强化制度，认真抓好旅游市场管理 做好旅游市场安全工作。为确保清明、五
一、端午期间旅游市场有序，制定下发了《镇节假日旅游安全及旅游市场秩序工作的通知》、《镇旅游餐饮业的督察制度》等文件，对全镇的宾馆、餐饮、景点进行了一次全面检查，排查安全隐患。
六、下一步工作打算
1、开展旅游要素的普查工作，整合旅游资源。积极争取上级资金项目支持。同时，针对上级主管部门资金有限的问题，我镇将加强与有关部门的沟通，扩宽争取项目资金支持的渠道。
2、推进旅游项目建设。进一步加大工作推进力度，继续实行专人项目跟踪、差异化指导、全程帮办服务等措施，扎扎实实把各项任务落到实处，确保项目的顺利进行。
3、抓好旅游招商引资。按照“招商引资、政策扶持、市场运作”的工作思路，在包装策划好项目的基础上，加大重点项目的推介宣传力度，引进有实力的大型企业前来投资开发，加快旅游资源的转化，推动旅游项目建设。
篇7：上半年旅游培训中心工作总结
一、20xx年上半年工作总结
（一）培训工作
1、积极主动与局机关各处室、事业单位（含协会）和州市旅游培训机构沟通联系，于1月10日完成了《20xx年**省旅游教育培训工作实施方案及计划》的拟定工作；根据年初制定的培训工作方案和实施计划，认真落实既定培训班的相关筹备工作并组织具体实施。不断强化培训的各项制度建设，努力提高培训、考务工作管理的科学化水平和服务质量，培养优质的旅游从业人员队伍。
2、根据《20xx年**省旅游教育培训工作实施方案和工作计划》，在行管处的配合指导下，认真完成了《20xx**省国际旅行社导游人员及中级导游员年检培训工作通知》文件的拟定及下发工作（云旅人教[20xx]12号）。同时认真组织落实了培训班的各项前期筹备工作（课程设置、教师选聘、场地落实、教材选购及材料准备、费用收交等工作）。此次年检培训全省共分6期举办，于2月23日-4月3日开展；其中，昆明点2期，版纳、大理、丽江、迪庆点各一期，共有1702名国际社导游人员参加了年检培训。
3、根据各类培训班的需要，认真做好培训班培训教材的选购、入库、销售工作，并将书籍的销售收入及时交局财务。上半年，共购进各类书籍5000多套（其中20xx年导游考试系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前还在继续与各州、市旅游局办理导游资格考试用书的相关销售工作；
4、认真做好20xx年导游考试报名的各项准备工作（信息宣传，表格制作，教材、大纲订购），确保全省报名工作顺畅。为此，中心于4月29日和5月4日在《春城晚报》刊登了导游考试的相关信息，从6月1日起，正式组织开展了全省20xx年导游资格考试报名工作。8月上旬-9月组织开展培训；
5、为加大全省旅游教育培训的宣传和交流力度，拓展旅游教育培训信息量，提高科学管理水平和服务质量，完成了第一季度《**省旅游教育培训简讯》的编撰、发放工作；二季度简讯正在办理中；
（二）考务工作
6、在国家旅游局导考办和省导考委的指导下，圆满完成了20xx**省全国导游人员资格考试考生成绩的上报审定、成绩公布和考生分数查询等具体工作。并根据国家旅游局导考办的相关要求，于3月底认真完成了全省合格考生导游资格证书的制作发放工作（全省共有8380名考生参加考试，合格人员达1794人，合格率为21.4%）；
7、根据《20xx年**省旅游教育培训工作实施方案及工作计划》安排，于3月份组织完成了20xx年**省全国导游人员资格考试系列教材及习题集的再版和订购工作，并组织有关专家、教授认真修编了《20xx年导游考试大纲》及《考务相关规则》；
8、根据国家旅游局通知精神和要求，在局导考办的指导下，于4月30日完成了《20xx年**省全国中级导游员等级考试》、《20xx年**省全国导游人员资格考试工作实施意见》的拟定和下发工作。导游资格考试报名时间：为6月1日-7月31日；考试时间：为11月7日，口试为11月9日-25日；
（四）其他工作
9、根据局党组的安排，积极参加“深入学习实践科学发展观”的活动。科学发展观是加快推进**旅游“二次创业”的思想准绳和工作准则。在深入学习实践科学发展观活动中，全体工作人员认真学习，结合业务实际，查找存在的问题，并撰写个人总结，相互交流学习。通过本次活动，全体工作人员进一步领会了科学发展观的深刻内涵，坚定了加快推进**旅游“二次创业”的信心和决心，全体干部职工在思想认识上有了新的提高。
10、为进一步提高我省导游考试考务工作管理水平和做好相关培训工作，在袁副局长的委派下，由局人教处、省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就导游考试相关考务工作等事宜进行了考察学习。
（五）日常工作
11、处理日常电话咨询5500多个，接待现场咨询2800多人次；
12、圆满完成了培训中心的20xx年事业单位法人年检、劳动保障执法年检、社会保险、《机构代码证》等四项年检工作；
篇8：上半年我国工业投资增速持续回落
2015年上半年, 我国工业投资9.6万亿元, 同比增长9.3%, 增速同比回落4.9个百分点。其中, 采矿业投资5261亿元, 下降7.7%, 降幅缩小1.4个百分点;制造业投资8万亿元, 增长9.7%, 增速回落0.3个百分点;电力、热力、燃气及水生产和供应业投资1.1万亿元, 增长17.1%, 增速回落1.7个百分点。工业投资占固定资产投资 (不含农户) 比重为40.3%, 同比下降0.8个百分点, 比1-5月下降0.4个百分点。