超市收货部岗位职责和任职资格（共14篇）
篇1：超市收货部岗位职责和任职资格
尊敬的领导：
你们好！
从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。
2011年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，09年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是09工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8（元）食品收货金额70411502.2（元）百货收货金额17320132.9（元）合计12581666018（元）：生鲜退货金额543162.6（元）食品退货金额494110.53（元）百货退货金额211712（元）合计1538865935（元）：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。
1、收货部在09年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培训教案，在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。
在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。
对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计25452个，普通扣自用5063。店内码09年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。
建议：
楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。
合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。
合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。
库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度
对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度，且要及时清退。
楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。
2011年工作计划安排如下：
检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。
1.加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。
2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。
做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
10年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。
你还可以参考：
篇2：超市收货部岗位职责和任职资格
一、合同预算部部长岗位：
二、合同预算部副部长岗位
三、合同预算部部长助理岗位
四、工程造价控制管理（土建两个）
五、工程造价控制管理（安装一个）
六、工程招标管理岗位（两个）
七、材料设备采购管理岗位
八、合同管理岗位
九、资料管理员岗位
合同预算部部长岗位及任职资格
1、岗位名称：合同预算部部长
2、岗位职责：
2.1负责部门内部各岗位之间工作的组织调配、协调管理； 2.2负责与公司其他部门之间工作的相互协调；
2.3负责总体协调、组织工程项目及材料（设备）采购招标工作； 2.4负责工程量清单、拦标价的复核工作；
2.5负责协调解决工程变更、现场签证中出现的问题； 2.6负责组织协调工程项目竣工结算工作；
2.7负责编制、审核部门工作计划，协调解决计划实施过程中出现的问题。2.8根据部门员工的综合素质及业务能力，对其进行绩效考评，对 部门员工奖罚提出意见； 2.9领导交办的其他工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大学本科或以上学历，工民建、工程管理或相关专业； 3.1.2有五年相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1注册造价工程师优先；
3.2.2有五年以上工程招投标管理工作经验，熟悉工程造价管理工作；3.2.3熟练掌握广联达造价软件编制工程量清单并报价，注册招标师、（投资）咨询师优先。3.3实际工作能力：
3.3.1有较强的组织协调能力、爱岗敬业、吃苦耐劳； 3.3.2熟悉合同及招投标相关管理法律法规；
3.3.3能熟练掌握并运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.4掌握工程管理、建筑材料相关知识，及时把握工程造价相关市场信息，准确审定工程造价。
合同预算部副部长岗位及任职资格
1、岗位名称：合同预算部副部长
2、岗位职责：
2.1协助部长进行部门内部各岗位之间工作的组织调配、协调管理； 2.2协助部长与公司其他部门之间工作的相互协调； 2.3负责协调、组织工程项目及材料（设备）采购招标工作； 2.4负责工程量清单、拦标价的审核工作；
2.5负责协调解决工程变更、现场签证中出现的问题； 2.6负责组织工程项目竣工结算工作；
2.7负责编制、审核部门工作计划，联系解决计划实施过程中出现的问题。
2.8根据部门员工的综合素质及业务能力，对其管理的岗位进行绩效考评，对部门员工奖罚提出初步意见； 2.9领导交办的其他工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大学本科或以上学历，工民建、工程管理或相关专业； 3.1.2有五年相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1具有造价行业造价员资格证书，注册造价工程师优先； 3.2.2有三年以上工程招投标管理工作经验，熟悉工程造价管理工作；3.2.3熟练掌握广联达造价软件编制工程量清单并报价，注册招标师、（投资）咨询师优先。3.3实际工作能力：
3.3.1有较强的组织协调能力、爱岗敬业、吃苦耐劳； 3.3.2熟悉合同及招投标相关管理法律法规；
3.3.3能熟练掌握并运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.4掌握工程管理、建筑材料相关知识，及时把握工程造价相关市场信息，准确审定工程造价。
合同预算部部长助理岗位及任职资格
2、岗位名称：合同预算部助理
2、岗位职责：
2.1协助部长进行部门内部各岗位之间工作的组织调配、协调管理； 2.2协助部长与公司其他部门之间工作的相互协调； 2.3负责协调、组织工程项目及材料（设备）采购招标工作； 2.4负责分配的工程量清单、拦标价的审核工作；
2.5负责协调解决工作中工程变更、现场签证中出现的问题； 2.6负责组织工程项目竣工结算工作，提出初步审核意见； 2.7负责编制、审核部门工作计划初稿，联系解决计划实施过程中出现的问题。
2.8根据部门员工的综合素质及业务能力，对其管理的岗位工作进行绩效考评，对部门员工奖罚提出初步意见； 2.9领导交办的其他工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大学专科或以上学历，工民建、工程管理或相关专业； 3.1.2有三年相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1具有造价行业造价员资格证书，注册造价工程师优先； 3.2.2有三年以上工程招投标管理工作经验，熟悉工程造价管理工作； 3.2.3熟练掌握广联达造价软件编制工程量清单并报价，注册招标师、（投资）咨询师优先。3.3实际工作能力：
3.3.1有较强的组织协调能力、爱岗敬业、吃苦耐劳； 3.3.2熟悉合同及招投标相关管理法律法规；
3.3.3能熟练掌握并运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.4掌握工程管理、建筑材料相关知识，及时把握工程造价相关市场信息，准确审定工程造价。
工程造价管理岗位职责（土建）及任职资格
1、岗位名称：工程造价控制管理（土建）
2、岗位职责：
2.1负责协助 “公司工程造价相关管理办法”等的起草、修改和执行，有效控制工程造价，防范投资风险；
2.2负责公司协助公司投资建设计划的起草、修改；
2.3负责工程设计、施工、监理及其它相关合同造价部分审核工作； 2.4负责造价咨询单位的选择，签订造价咨询合同。对招标文件中的计价部分进行审核，编制或复审招标项目的工程量清单和拦标价； 2.5负责对工程土建进度款及其它工程款项（包括甲供材、主要材料、设备等）的支付进行审核；
2.6负责审核土建部分因现场签证、变更签证、材料认价、工程量变化、费用索赔等导致的工程价款调整；
2.7负责工程项目土建部分的竣工结算审核，督促工程部门及时提交 工程结算文件，初审工程结算资料，协调解决造价审核单位与施工单位提出的工程结算问题，并对造价审核单位提交的审核结果进行复审； 2.8负责协助编制招标文件，参加审核工程量清单及拦标价，参加答疑会，审核答疑纪要等；
2.9负责公司完成的招标项目按照相关规定进行清标工作； 2.10及时掌握各工程项目的进度、质量、造价等工作情况，对工程造价相关资料、记录的完整性和有效性进行检查；
2.11协助工程项目材料、设备的比价、认价工作，为认质认价工作提供客观、合理的资料；
2.12负责完成结算项目的土建部分成本分析、汇总工作； 2.13配合财务部完成已结算工程项目的财务决算工作；
2.14 负责完成公司9000认证文件要求相关记录文件的编写、流转、存档工作。
2.15 负责做好项目相关技术信息、技术资料、标准图集、规范、规程的收集、管理、传递工作，保证部门工作的需要。
2.16 负责部门文件的接收与发放，对接收的文件识别其有效性，并对其进行分类编号、登记、存档、保管。
2.17 负责建立部门项目台帐，督促及时更新，保证数据的有效性。2.18负责部门计划、招标资料、造价审核资料、结算等资料的收集、整理、归档工作。
2.19完成部门安排的其它工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大专及以上学历，工民建、给排水、暖通、工程管理或相关专业；
3.1.2 40岁以上有一年以上相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1有工程造价工作经验，参加过工程造价相关培训，具有工程（土建）预算员证。3.3实际工作能力： 3.3.1爱岗敬业、吃苦耐劳；
3.3.2能熟练掌握运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.3能熟练运用广联达造价软件编制工程量清单并组价； 3.3.4能够及时掌握建筑市场信息，工程造价信息。
工程造价管理岗位职责（安装）及任职资格
3、岗位名称：工程造价控制管理（安装）
4、岗位职责：
2.1负责协助 “公司工程造价相关管理办法”等的起草、修改和执行，有效控制工程造价，防范投资风险；
2.2负责公司协助公司投资建设计划的起草、修改；
2.3负责工程设计、施工、监理及其它相关合同造价部分审核工作； 2.4负责造价咨询单位的选择，签订造价咨询合同。对招标文件中的计价部分进行审核，编制或复审招标项目的工程量清单和拦标价； 2.5负责对工程安装进度款及其它工程款项（包括甲供材、主要材料、设备等）的支付进行审核；
2.6负责审核安装部分因现场签证、变更签证、材料认价、工程量变化、费用索赔等导致的工程价款调整；
2.7负责工程项目安装部分的竣工结算审核，督促工程部门及时提交工程结算文件，初审工程结算资料，协调解决造价审核单位与施工单位提出的工程结算问题，并对造价审核单位提交的审核结果进行复审； 2.8负责协助编制招标文件，参加审核工程量清单及拦标价，参加答疑会，审核答疑纪要等；
2.9负责公司完成的招标项目按照相关规定进行清标工作； 2.10及时掌握各工程项目的进度、质量、造价等工作情况，对工程造价相关资料、记录的完整性和有效性进行检查；
2.11协助工程项目材料、设备的比价、认价工作，为认质认价工作提供客观、合理的资料；
2.12负责完成结算项目的安装部分成本分析、汇总工作； 2.13配合财务部完成已结算工程项目的财务决算工作；
2.14 负责完成公司9000认证文件要求相关记录文件的编写、流转、存档工作。
2.15 负责做好项目相关技术信息、技术资料、标准图集、规范、规程的收集、管理、传递工作，保证部门工作的需要。
2.16 负责部门文件的接收与发放，对接收的文件识别其有效性，并对其进行分类编号、登记、存档、保管。2.17 负责建立部门项目台帐，督促及时更新，保证数据的有效性。2.18负责部门计划、招标资料、造价审核资料、结算等资料的收集、整理、归档工作。
2.19完成部门安排的其它工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大专及以上学历，工民建、给排水、暖通、工程管理或相关专业；
3.1.2 35岁以下有两年以上相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1有工程造价工作经验，参加过工程造价相关培训，具有工程（安装）预算员证。3.3实际工作能力： 3.3.1爱岗敬业、吃苦耐劳；
3.3.2能熟练掌握运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.3能熟练运用广联达造价软件编制工程量清单并组价； 3.3.4能够及时掌握建筑市场信息，工程造价信息。
工程招标管理岗位职责及任职资格
1、岗位名称：工程招标管理
2、岗位职责：
2.1 严格执行国家、地方行政主管部门和上级部门对招投标管理的法 律、法规或相关规定，履行公司招投标管理办公室计划，负责公司招投标管理工作。坚持公开、公平、公正的原则，保证招投标工作的顺利开展；
2.2负责公司“招投标管理程序”的起草、并按审定的程序严格执行； 2.3根据公司总体经营及投资建设计划，负责编制项目招投标实施计划，刊登招标公告、报名及前期相关准备工作；
2.4需委托代理招标的，负责按规定抽取招标代理单位，签订招标代理合同；
2.5负责组织公司相关部门对招标项目投标单位进行考察、资格预审工作；
2.6负责按流程或程序到招标管理部门及上级部门办理各种申请、登记、审核、备案等手续；
2.7按计划组织实施招投标活动。负责编制或审核资格预审文件、招标文件，组织审核工程量清单及拦标价，组织或参加答疑会，以及与招标相关管理部门的联系和资料报备工作等；
2.8全程组织或参加开评标活动，对于评标中出现的问题及时向主管领导汇报，提出解决方案；
2.9招评标结束后，负责办理定标、发中标通知书等事宜； 2.10负责全部招投标资料及过程文件的整理、归档及招标信息的统计、分析等工作；
2.11完成部门安排的其它工作。
3、任职资格： 3.1学历与资历要求：
3.1.1本科及以上学历，工程或管理相关专业； 3.1.2 35岁以下有三年以上相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1有招投标工作经验，参加过招投标培训，国家注册招标师优先。3.3实际工作能力：
3.3.1爱岗敬业、吃苦耐劳；
3.3.2能熟练掌握运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.3熟悉招投标及合同管理相关法律法规；
3.3.4掌握工程管理、建设招标流程等相关知识，能熟练编写招标文件并办理相关招标手续。
工程合同管理岗位职责及任职资格
1、岗位名称：工程合同管理
2、岗位职责：
2.1 严格执行国家、地方行政主管部门和上级部门对合同管理的法律、法规或相关规定，履行公司ISO9000程序文件，负责公司合同管理工作。；
2.2负责公司“合同管理办法”的起草、并按审定的程序严格执行； 2.3负责对招标文件中与合同相关内容的审核工作； 2.4负责公司“合同管理制度”的起草、修改和执行；
2.5负责催缴履约保证金、工程建设类合同的起草、签订、修改补充； 2.6负责公司施工合同样板的编制及修改；
2.7掌握合同履行、变更、终止等情况，并及时与相关部门沟通；2.1
511 协调解决合同中的争议问题，提出解决意见，妥善处理合同纠纷； 2.8负责组织合同签订后的合同交底工作，完成合同交底纪要； 2.9 负责完成公司9000认证文件要求相关记录文件的编写、流转、存档工作。
2.10负责合同归口管理，包括合同文件（含电子文档）的收集、整理和归档工作；
2.11完成部门安排的其它工作。
3、任职资格： 3.1学历与资历要求：
3.1.1专科及以上学历，工程或管理相关专业； 3.1.2 35岁以下有二年以上相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1有招投标工作经验，参加过招投标培训，国家注册招标师优先。3.3实际工作能力：
3.3.1爱岗敬业、吃苦耐劳；
3.3.2能熟练掌握运用word、excel、CAD等办公软件；
3.3.3熟悉招投标及合同管理相关法律法规，掌握现行施工合同标准版本全部内容；
3.3.4掌握工程管理、建设招标流程等相关知识，能熟练编写施工合同。
材料设备采购管理岗位及任职资格
1、岗位名称：材料设备采购管理
2、岗位职责： 2.1负责公司“建设工程甲供材料、设备采购管理办法”的起草、修改和执行，严格遵守经开区管委会及公司对甲供材、设备采购管理的有关规定；
2.2熟悉甲供材料、设备采购的流程，按公司规定选择采购方式，了解采购的技术要求、质量要求，掌握供货单位、供货价格、供货渠道等市场信息，保障工程建设所需材料、设备采购的及时和物美价廉； 2.3负责甲供材料、设备采购相关文件的编制；
2.4负责采购项目实施计划的申报，办理审批并组织实施；负责采购合同的签订和执行，包括采购物的交货、验收、货款支付、结算等工作；
2.5负责采购物品的售后服务及协调工作。对所采购材料的使用维护情况做好跟踪服务及使用情况反馈；
2.6负责甲供材料、设备采购相关资料及过程文件的整理、移交及相关信息的统计工作；
2.7负责完成材料认质认价工作，严格按照材料采购相关规定执行； 2.8 负责建立合格供方库，材料采购信息库，定期进行维护； 2.9 负责完成公司9000认证文件要求相关记录文件的编写、流转、存档工作。
2.10完成部门安排的其它工作。
3、任职资格： 3.1学历及资历要求：
3.1.1大专及以上学历，工程类采购相关专业为主； 3.1.2 35岁以下有三年相关工作经验。3.2专业知识：
3.2.1有材料设备采购、招投标工作经验，参加过招投标专业培训。3.3实际工作能力：
3.3.1熟悉合同及招投标相关管理法律法规； 3.3.2爱岗敬业、吃苦耐劳；
3.3.3能熟练掌握并运用word、excel、CAD等办公软件； 3.3.4掌握工程管理、建筑材料相关知识，熟练编写设备材料采购招标文件。
3.13完成公司领导安排的其他工作。
资料管理员岗位职责及任职资格
1、岗位名称：资料管理员
2、岗位职责：
2.1 按照公司ISO9000程序文件要求负责管理部门相关资料的收集、编辑、整理、归档、查阅等项工作。2.2 参加部门的相关工作会议。
2.3 参与部门管理相关管理制度的制定和修订工作。
2.4 负责收集、整理工程招投标资料，合同签订等资料，应做到准确、即时、齐全、完整。
2.5 负责收集部门员工绩效考核相关资料，做到准确、即时、齐全、完整。
2.6 负责部门资产及台账的管理。2.7 协助部门各岗位做好各种资料、信息的收集整理工作。2.8 负责与公司其他部门间的图纸、文件的收发、及向办公室档案移交工作。
2.9负责公司下达部门的各项工作执行进度信息的收集，并及时向部门部长汇报。
2.10 完成上级安排的其他工作。
3、任职资格： 3.1 学历与资历：
3.1.1全日制大专及以上学历，文秘等相关专业，助理工程师职称； 3.1.2年龄在35岁以下，三年以上资料管理经验，其中一年以上房地产企业管理经验优先。3.2 专业知识：
3.2.1 了解施工资料管理知识，具有一定的档案管理知识。3.2.2掌握房地产开发项目运作流程。
篇3：对确定岗位任职资格的研究
关键词：任职资格工作要素工作分析
人力资源管理的目标之一就是将合适的人放到合适的工作岗位上，即做到有效的“人事匹配”，从而使个人效率最大化。要做到有效的“人事匹配”，就应该了解什么样的人适合我们所研究的岗位，或者说，所研究岗位的任职资格是什么。这正是本文研究的重点。
先从一个案例谈起，在我国中部的一家国有企业的人员配置过程中，企业领导认为，英语在我国的大学教育中占有重要的地位，英语水平是学生素质的重要的一部分，它直接体现了学生的水平和档次。选择英语好的应聘者总比差的要好一些。因此，在招聘与选拔的过程中，对英语的考察设置了相当大的权重。这样，选拔出来的应届毕业生的英语水平都不错。然而，在本单位的实际工作中，英语几乎没有任何用处，而英语好的员工在这个单位外的发展机会却是非常多。两三年后，所招聘的几名大学生纷纷考取研究生而离开了本单位。领导为此懊恼不已，“难道我们做错了什么?我对他们不错呀!”，“我们单位的盈利水平有限，我们已经提供能够支付的最高工资了。”在离职面谈中，将要离开的这些员工说，虽然单位对我们不错，但是市场能够为我们提供更多的报酬，我们为什么不去呢!单位领导经过分析研究后，在以后的招聘选拔中采用了新的策略，依然对英语进行严格的考察，但是最后选拔的是在英语考察中成绩较差的几名应聘者。这几名应聘者都自称没有学习英语的细胞，其中一位竟然都没有通过大学英语四级考试，看来考取研究生是不可能了(在我国，英语是考取研究生的必考科目之一)。在以后的几年工作中，这次招聘的几名大学生工作都很努力，技术进步很快，成为适合企业的有用人才，领导感到非常满意。
我们可以从上面的案例中发现，领导在前后两次的招聘中，采用的任职资格不同，产生的效果也不同的。那么，我们不禁要问：一，什么样的任职资格才是最好的；二，如何来确定任职资格。
大家都知道，企业的经营目标就是利润最大化。我们人员配置的目的也应该服务于这个最终的目标。所以，判断一个用于人员配置的任职资格的优劣，应该看其能为企业创造的利润的多少，“多则优，少则劣”。因此，我们不仅要关注所能创造的价值，而且要关注所要花去的成本；我们不仅要关注“谁最能把本工作做好”，而且要关注“谁最愿把本工作做好”，而以往的工作分析中的任职资格的确定和评价过程中，仅仅以“谁最能把本工作做好”作为唯一的标准。因此，只有能在实际的工作中为企业带来最大利润的任职资格，才是最好的任职资格。
那么，如何来确定任职资格呢?
任职资格是由一系列的对知识，技能，能力，态度，价值观，工作习惯，个性特点等方面的要求组成的。我们不妨将任职资格中所要求的各个方面内容称为各个工作要素。确定任职资格就是确定每一项工作要素的要求。下面我们将分几步来介绍确定任职资格的方法。
一、确定本岗位的关键工作要素
运用德尔菲法。邀请一批对本岗位熟悉的专家组成工作小组。专家小组中成员可以为在职人员，在职人员的上级主管，曾经的在职人员，人力资源专家，重要的客户等。每位专家对本工作岗位独自分析，列出对本岗位绩效有重要作用的关键工作要素，并且给出分析的依据。然后把各位专家的意见收集起来，再将其他专家的意见反馈给每位专家。这些专家根据所有的反馈意见第二次列出本岗位的关键工作要素。如此反复几次，等所有专家的意见一致或者基本一致时，就可以确定出本岗位关键工作要素的草稿。将此草稿与广大的在职人员或其上级主管进行讨论并取得反馈意见。最后，由工作小组根据反馈意见对草稿进行修改并一致通过后，就得到本岗位的关键工作要素。
二、定义关键工作要素的衡量标准
确定出关键工作要素后，我们要对每一个工作要素定义衡量的等级标准，这样就可以根据标准来对在职人员的关键工作要素的进行测评了。我们同样运用德尔菲法来定义关键工作要素的等级(具体的操作方法同上)。
例如：对于“人际理解力”这一个工作要素，按其水平高低分成如0，1，2，3，4，5的六个等级，并且给每个等级定义详细的如下说明。
0缺乏理解。误解他人或是对他人的言行举止感到不可思议。
1对他人缺乏正确而全面的认识，但是还不至于严重误解他人。
2理解他人的情感或一些明显的内容，但是不能将这两者联系起来。
3对目前的情感与明显的内容都能够理解。
4理解他人的真正意图。能够准确抓住他人尚未明确表达的思想和情感，或者能够采取他人希望但没有表达出来的行为。
5理解深层次的问题。能够明白真正的问题所在，即导致对方流露出的情感或言谈举止的真正原因是什么，并对他人的优势作出公正的评判。
三、收集在职人员的信息资料
确定好关键工作要素及其衡量标准后，我们需要根据这些要素，收集一些岗位的信息资料。
1．选择本企业和类似企业的本岗位，类似岗位的在职人员作为研究对象。
2．收集研究对象的工作业绩(根据市场状况转化的财务指标，我们用其来代表所创造的价值)，薪酬水平(用其代表雇佣的成本)，工作环境，市场环境等方面的信息。 收集资料的方法，可以运用面谈法，问卷法，资料研究法。这些资料的来源，可以为被调查者本人，也可以为被调查者的主管，公司的管理人员，以及熟悉情况的其他人员。
3．测评研究对象的各个关键工作要素。
(一)成立专家小组，专家小组的成员包括：在职人员，在职人员的上级主管，人力资源专家，测评专家等。
(二)专家小组通过学习并掌握所研究岗位的关键工作要素及其衡量标准。然后，根据不同的工作要素设计不同的测评方法。
(三)然后，对研究对象进行测试，最后评价出每一个研究对象在每一个关键工作要素上的等级。
(四)将所得到的等级与研究对象本人与其上级主管沟通并得到肯定后，形成此研究对象最后的关键工作要素等级。
四、分析所得到的资料
为了叙述方便，我们不妨通过一个假设的例子来介绍分析的方法。
假设某岗位有a，b，c，d，e，f六个关键工作要素。我们调查了100个在岗人员。得到如下的数据：
1．验证所确定的关键工作要素的有效性。
(一)检验关键工作要素对工作绩效的影响程度
建立线性回归模型：
将收集到的资料带入到模型中，运用统计软件SPSS中的线性回归方法，对回归模型的β参数求解。并判定方程的显著性。
(1)如果方程显著，我们进行后面(2．中)的步骤。
(2)如果方程不显著，我们分析产生的原因。
根据专家的经济学意义的定性检验，如果方程显著。我们也可以进行下面(2．中)的步骤。
(二)检验关键工作要素对薪酬的影响程度。
建立线性回归模型：Wi=βO+βl*Ai+β2*Bi+β3*Ci+β4*Di+β5*Ei+β6＋Fi
(i=1，2，3，4，5，…，…，100)
将收集到的资料带入到模型中，运用统计软件SPSS中的线性回归方法，对回归模型的β参数求解。并判定方程的显著性。
(1)如果方程显著，我们进行后面(2．中)的步骤。
(2)如果方程不显著，我们分析产生的原因。
根据专家的经济学意义的定性检验，如果方程显著。我们也可以进行下面(2．中)的步骤。
2．确定每一个工作要素的任职等级。
以确定工作要素a的任职等级为例，介绍确定的过程。
(一)依照工作要素a的等级将所有被研究的对象归类，每类中研究对象的工作要素a的等级相同。
(二)计算每类的雇佣带来的利润Y的平均值，如表二。
(三)选择Y平均值最大的类的工作要素a的等级作为要素a的最佳任职等级。
(四)确定基本任职等级。
五、结论
在确定岗位任职资格的众多方法中，我们所介绍这种工作与人相互作用的经济学分析的方法，将工作与人联系起来，直接与企业的利润相关，通过博弈的过程得出岗位的最佳任职资格和基本任职资格，为确定岗位的任职资格提供了另一条思路，具有重要的现实意义。值得注意的是，随着时间的推移，环境的变化，影响我们分析的变量发生变化，我们所确定的任职资格也应该不断的得到修正。
(作者单位：北京物资学院研究生部)
篇4：关于超市营运部收货、退货的制度
关于超市营运部收货、退货的制度
第一条 为了更好的监控好超市收货及退/换货的每一个环节，确保商品的流转畅通，使收货及退/换货程序规范化、制度化，确保门店商品数据的准确。特制定本制度。
第二条 收货
一、收货总则 无论是商品、自用品、赠品或店内设施以及供应商的展示道具等，都必须从正门或门店设定的通道进入卖场，并办理相关手续后方可进场。
二、收货原则
1、诚实原则：收货的数据必须是真实的，不虚假的；收货的人员必须是诚实的，不得接受供应商的任何馈赠和索要任何物品、钱财等。
2、正确原则：收货的数据必须是正确的，与实际的送货相一致。错误的单据必须进行及时的纠正。
3、优先原则：收货执行优先原则，任何时候，生鲜食品比其他类商品优先收货，生鲜类食品中的优先程序是活鲜、冷藏食品、冷冻食品；退货优先原则，即先办理退货后，再进行收货程序；紧急优先原则，已经缺货并等待销售的商品，可以考虑优先收货。
4、区域原则：收货执行严格的区域原则，设定未收货、正收货、已收货的码放区域，各区域有明显标志进行区分。各个流程中的商品必须在正确的区域内，如未进行收货的商品或不符合收货标准的商品必须与已收货商品或正在收货的商品分开存放。
5、安全原则：收货部的整个区域执行严格的安全原则，包括收货商品的码放与运输、未上柜商品存放等等，都必须遵守安全原则。
6、当日原则：收货部执行当日原则，即正常情况下当日收货必须当日确认完毕。
7、收货孰低原则：即直送供应商送货价低于或等于系统建议进价，数量小于（不超出规定范围）或等于订单订货量方可收货。
三、收货术语：
1、收货：即将商品或物品执行正确的收货程序，收到超市内成为公司的财产。
2、退货：将超市的商品退给供应商或物流中心。
3、换货。的标准(如海鲜的活鲜在收货后30分钟内死亡的退货等)以及公司规定的标准，参照目前同等级市场的优等标准来进行收货。
5、生鲜类食品在收货时必须检查供应商的送货车是否符合规定，如清洁卫生、温度、湿度等，检查食品包装箱是否符合食品卫生要求，特别是熟食的成品、面包的半成品等。
6、生鲜食品优先收货，生鲜的收货程序是活鲜——冷藏食品——冷冻食品——常温食品。
7、生鲜的供应商必须在规定的时间范围内进行送货，不接受开门营业后因送货过迟导致需要销售的商品尚没有陈列的例外。
8、生鲜类成品、自用品收货完成后，必须由生鲜区人员马上拉到生鲜成品区或自用品仓库，不得停留在收货区域或其他区域。
9、生鲜、果蔬重量偏差范围：
（1）总称重商品不能少于订单量的3%，多出订单重量按订单量收货。
（2）单只称重商品，如鸡、鸭等不能多或少于订单（合同）要求的10%，超出此范围的拒收。
（五）其它收货要点
1、如有赠品、礼品等应先行验收。赠品、礼品必须同收货的商品数量一致或多出，并一同交赠品发放处，赠品发放处做收货记录。
2、验货的内容包括：保质期、外包装箱、合格证、配件、单品的包装等，进口商品是否贴有商检标签和中文说明等。
3、采取开箱验货的方式，例如：对于非标准箱，必须全部打开，100％验货；标准箱包装，每个品种抽验一箱。
4、对散装食品，还须保存标注食品名称、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期、保存条件、食用方法、包装规格等内容的标签。
4、检查贵重的小型物件有无空包装。
五、收货单据处理
收货单据作为门店收货及公司与供应商货款结算的凭证，门店必须保证单据的完整性、数据的准确性以及送达、流转的及时性。门店会计为保管所有收货单据的责任人。
（一）送货单：
1、供应商统一使用联华公司送货单，除商品部指定的特殊供应商除外。
2、供应商开具的送货单，不同部门、不同税率的商品不能开在同一张送货单上（按商品部组分类）。
3、送货单包含了含税单价、送货数量、含税总价等填写项目，供应商必须认真填写送货单。对于送货单上的各个项目填写不准确或不全的供应商，一律要求重新开具送货单或拒收商品。
4、送货单一式三联，超市收取第二联（蓝联），供应商拿第三联（红联），第一联（绿联）由超市会计附在电脑入库单第一联白联后作为附件，送公司核算室。
5、送货单一式三联内容以及签字/盖章内容必须一致。
（二）入库单：
1、所有直送商品在验收完毕后必须在系统中进行收货单的录入、审核操作，录入时必须将送货单的单号录入在收货单据备注处。
2、门店在进行收货单录入时，必须将不同税率的商品分开录入；
3、非生鲜类打印入库单一式三联，生鲜类打印一式四联。白联送公司零售会计，红联交供应商，蓝联为门店会计存根联，黄联交门店生鲜会计。
4、入库单上必须有收货人员、柜组人员及店长签字确认。
5、白联入库单送交公司核算会计时，必须附带供应商送货单，若送货单无修改并与入库单收货内容一致，供应商只须在送货单上签字即可。
6、日收货必须在当日将入库数据在系统中录入、审核完毕。不允许跨日操作。
7、门店设立供应商领取入库单登记本，供应商在领取入库单时，必须在登记本上签字确认。
（三）配送单：
1、调拨室打印配送单一式四联，发货室仓管员留存蓝联；司机随货三联（白、红、黄联），门店收货后分别盖章、签字，司机返回黄联交发货室复核组；门店会计留存白联、收货部留存红联。
2、非特殊情况，门店必须在收货当天确认配送单。特殊情况的单据必须在当月盘点前处理完毕并确认。
六、收货安全与防范
（一）有防损员的超市防损员在现场监督整个收货过程，并严密注意供应商送货人员的动向。无防损员的超市由收货组长兼顾或派一名员工执行以上工作。
（二）供应商车辆离开前，防损员/营运组长须检查车辆内有无非退货货物。
（三）柜台员工需到收货区域协助收货的，收货完毕后5分钟之内必须离开。
七、收货错误及纠正
（一）错误的类型
1、价格错误：价格错误一般会发生在生鲜永续订单收货时。
2、数量错误：数量错误是指实际数量比收货录入的数量多或少。
3、品种错误：品种错误是指实际收货的品种比录入的多或少。
4、错收货：错收货是指不属于本店的货物进行了收货。
（二）错误的控制
1、单据的审核：审核收货订单、收货记录、供应商的出库单等，查看数据是否一致。
2、收货单位的确定：正确地进行点数，数量单位、单价单位相一致，特别是组合包装的商品。
4、亲自点数：收货员亲自进行收货，不能由供应商报数或让其点数等，以保证数据的准确性。
5、严格执行区域原则：已经收货的货物必须与未收货物分离，以避免重复收货现象发生。
6、生鲜商品需要生鲜主管/员工进行质量检查，精品类、小家电类等小件、贵重商品需要柜主陪同进行收货。
7、退/换货的数量、品种正确，退货的同时进行退货单据的系统确认。
8、防损员监督、复核：设有防损员的超市，所有的收货必须接受防损员的现场监督和复核，这是避免出现收货错误的非常有效的措施之一。
（三）错误的处理
1、所有的收货错误必须设立专门的登记表进行登记，由专人负责跟进解决。
2、收货错误的解决情况进行备份，并在解决完毕的当天进行单据的确认、审核。
3、所有的收货错误必须在盘点前解决完毕，并完成单据的确认、审核。
七、收货的管理
（一）收货区的管理
1、非收货部人员未经授权允许不得在收货区域逗留。
2、必须明显区分未收货、正收货、已收货货物。
（二）收货文件的管理
1、办公室须指定存放所有收货文件的地方。
2、收货文件的原件必须提供给会计，收货人员可保存文件的副本。
3、收货的文件必须按时间、按部门、按收货号的顺序进行排列，分柜进行存放，查询时必须经过保管人员的同意。
4、所有收货资料至少保存一年。
篇5：超市收货部工作总结及工作计划
库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。
5、退货及录入管理：在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存
量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了仓库的库存压力和提高
了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常的扫除，整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源，想尽各种办法，努力降低运营成本。
7、磁扣，条码管理：09上全年磁扣发放21235个，创收 2123.50
元，日常工作中，磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计，每月初上报财务，收取费用。条码共打印259690个，创收12984.5元(前三月为0.01元/个，后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入，为财物扣款提供正确数据。
8、设备管理：叉车现有25辆，定期进行维护与保养，但由于地
面不平及使用较多，大部分叉车都有问题，对小问题我们自己修理，无法处理的拖至水电班进行维修，现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的栈板自行进行维修。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命
9、其他：
l 支援楼面盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与楼面沟通，寻找解决的办法。在盘点后，对出现的差异，配合楼面共同查找，及时解决。
l 支援团购，对团购出货工作，优先安排，保障销售，工作计划《超市收货部工作总结及工作计划》。
l 支援收银
l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在，每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。
在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题：
1、库房偏小，库存结构不合理
库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。
建议：
* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。
* 楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。
* 合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。
* 合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。
* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度
* 对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。
* 对滞销品加大清退力度，且要及时清退。
* 楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。
2、部分人员业务素质不是很高，责任心还需加强。
* 加强培训，提高其业务能力。
* 加强管理，制定奖罚机制，充分调动工作积极性，进一步提升其工作责任心。
3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有达到预定的目标
篇6：超市收货员岗位职责
2)坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置
3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认
4)负责收货区暂存商品的安全
篇7：超市收货部岗位职责和任职资格
[关键词] 银行；岗位培训；对策建议
党的十六大提出了“形成全民学习、终身学习的学习型社会”目标，为策应这一要求，人民银行总行及时作出了“建设‘五型’干部队伍”决定，２００４年启动的全员岗位任职资格培训乃建设“五型”干部队伍的有效举措。措施出台后，各级行加大了员工的培训力度，但县级支行的培训中遇到了不少问题，影响了培训效果。
一、存在的问题及原因
一是厌学现象。有人认为，岗位任职资格培训所设置的课程与自己所从事的岗位工作关联度不强，学不学无关紧要，因而产生厌学情绪，如《英语》在支行工作根本排不上用场，不学英语照样能工作。又如：作为公共科目的《公文处理与写作》，在日常工作中真正要用到公文知识的只有股室负责人和文秘工作者，从事具体操作的会计、统计以及保卫部门的一般员工懂不懂公文处理从表面上并不影响工作，这部分人自然对《公文处理与写作》不感兴趣。还有人认为，现有知识够用、提拔无望，因而产生厌学情绪。一份调查问卷显示：９０％多的职工认为人民银行目前的干部管理体制基本上是“能上不能下”，这里有两层含义：首先是提拔上去的领导干部基本上是终身制，其二是进了中支的干部基本不会下到支行，在这种情况下，支行干部职工提拔难，进上级行也难，而在县支行工作，不需要过高的技能、过多的知识和过深的理论，以自己现有的知识水平和工作经验就完全能胜任本职工作，学得再多，研究再深也难以用得上，从而对学习不感兴趣。
二是畏难现象。一方面，支行老龄化、非专业化员工居多，接受新知识、新业务能力差，因而对学习产生畏难情绪。对某支行３２名员工的问卷调查显示：非专业院校毕业的占８１％，４０岁以上的占６３％，这部分人本身文化基础、专业知识基础较薄弱，其接受能力与专业院校毕业和年轻干部相比，有很大差距，就是想学也难以学得进，学得深。另一方面，很多人长期在一个职能部门从事单一的工作，知识结构、知识层面变化不大，现在要其学习考试与平时接触不多的知识感到困难重重。此外，工作任务重、考核严、时间紧、学习方式方法不科学等因素也使一部分人产生畏难情绪。
三是观望现象。由于人民银行职工不推向社会，没有下岗分流的危险，人行员工普遍优越感较强，而没有危机感。加上县级支行人员普遍偏紧，一个萝卜多个坑，如果让考试不过关的人下岗或待岗，县支行工作无法运转，基于这一点，许多职工对待培训考试没有压力，认为要考就去考，不管考试结果如何。尽管总行的实施意见中明确规定了惩罚措施就是：对两门以上不及格或３次补考和脱产培训再补考仍不能通过的应予辞退，但这项措施还没有真正得到落实，因此，听天由命、顺其自然、等待观望者大有人在。
二、对策建议
基于上述问题和原因，笔者认为要从更新理念、完善制度等方面寻求对策，确保培训取得实效。
（一）树立三种理念
一是“快乐学习”理念。要创新学习、教育方式，营造良好的学习氛围。领导干部、共产党员在学习中要起表率作用，当学习的“领头雁”。学习过程中，做好“传、帮、带”，基础好的带好差的，做到互帮互学，共同进步。可以划分学习小组，把关联度强的岗位人员归并为一个学习小组，指定小组长负责召集本组人员集中学习，在学习书本知识的同时，每位学习成员可以结合岗位特点和日常工作中常见的一些事例进行交流讨论，以加深理解，增强学习效果。总之，要通过好的学习方式让员工在学习中感到快乐，快乐地进行学习，亲身体验“快乐学习、学习快乐”之感受。
二是“终身学习”理念。要建立岗位任职资格培训的长远规划，将短期目标与长远目标有机结合，实现由注重短期培训目标向短期培训与长期培训目标有机结合转变，树立“终身学习、终身受益”理念，使员工把培训作为不断提高自身素质的重要途径。
三是“学以致用”理念。要充分调动员工参与岗位任职资格培训的积极性、主动性和创造性，实现由被动受训向主动求训转变，树立“学以致用”理念，通过主动要求培训，实现训与用的最佳结合，充分发挥员工的主观能动性，提高员工分析判断能力，处理解决实际问题的能力。
（二）完善三项制度
一是持证上岗制度。对每个岗位应该达到什么样的水平，取得哪些资格证书，作出明确规定，要从事哪个岗位的工作，就必须事先取得与该岗位相适应的资格证。如会计岗位，必须持有《会计从业人员资格证书》、《计算机等级证书》、会计业务方面的技能合格证等。又如安全保卫岗位，就必须有《持抢证》（通过考试或考核取得的）、各种体能测试合格证、安全防范应知应会合格证等。每年组织１－２次各种证书资格的考试，由员工自愿报名参加何种资格的考试，允许跨岗位报名。支行在安排岗位时，要从有资格的人选中考虑。
二是以岗定薪制度。设定差异性岗位工资系数，提高风险系数大、劳动强度（体力劳动与脑力劳动兼顾）大的岗位工资系数，一人多岗的可以获取多个岗位的系数工资，真正体现多劳多得，干多与干少不一样，能干与不能干不一样。
三是脱产培训制度。大区分行设立前，各个省级分行都有自己的干校或培训中心，各层次的员工参加脱产集中培训的机会较多，而大区分行设立后，县级支行除“一把手”有机会参加大区分行组织的脱产培训外，其他职工基本上没有机会参加，尽管中支有时也会组织一些培训，但主要以业务操作为主，较少理论知识，而且培训期限一般较短（１－２天），授课老师层次也较低，这种培训与以前组织的相对时间较长的培训效果明显降低了。每年适当组织半个月至一个月的短期脱产培训，是提高员工综合素质的有效平台，尤其可为非专业院校毕业的员工补充专业知识提供更多机会。
[作者简介]谢仁想，张思莲，人民银行赣州中心支行。
篇8：超市收货员岗位职责
2、严格按公司收货操作方法进行收货。
3、坚持先过机后收货的操作流程。
4、督促厂家贴好条码并核对货物是否一致。
5、认真核点实数，严格按照收货标准收货。
6、对进口商品防伪标志的检查。
7、认真做好供应商每日商品短交明细。
8、协助所属柜组完成业绩指标。
9、严格按标准填写票据，并做好票据交接工作。
10、收货质量的检测。
11、遵守公司规定严禁收货员接受供应商各种形式的馈赠!
12、按公司要求严格保管好收货章。
13、协助防损员监督已收货商品进入卖场。
篇9：超市收货部岗位职责和任职资格
作总结及工作计划合集
2018年超市员工年终个人总结
伴随着平安夜的降临，200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。
先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！
或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工，从踏入***超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在***超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
篇10：物流文员的岗位职责和任职资格
1.用软件打印当天订单的快递面单
2.处理买家退回的快递返包，退货换货处理
3.审单：审核发货物流、订单明细、订单备注、发货时间
4.打单发货：网上店铺订单的打印、快递单打印，订单系统内部修改，保证各平台及时发货
5.更新库存
6.部门主管交代的其他事项
任职要求：
1.要懂得电脑的基本操作
篇11：物流文员的岗位职责和任职资格
1、根据仓库清单做出整理，匹配相关空海运文件收货;
2、系统库存管理;
3、第三方仓库导入订单等。
任职资格
1、大专或以上学历，优秀从业者可放宽条件，有相关工作经验者优先;
2、有空海运数据处理经验者优先;
3、会电脑办公软件基本操作;
4、耐心，细心，能吃苦。
篇12：财务经理的岗位职责和任职资格
财务经理是很多财务人员职业规划里的目标，那么财务经理的岗位职责和任职资格分别有哪些呢？我总结下面的内容希望在职业发展的路上对大家有帮助。
虽然各个企业的财务经理工作内容不尽相同，每个企业都是应需而设，但是，一个企业的财务经理的典型工作内容都是类似的，重要内容如下：
1、全面负责财务部的日常管理工作；
2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定、季度财务计划；
4、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、财务报告；
5、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
6、负责资金、资产的管理工作；
7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；
8、管理与银行及其他机构的关系；
9、协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作；
10、完成上级交给的其他日常事务性工作。
企业对财务经理的要求一般有以下几个方面：
（1）具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验；
（2）具备优秀的统计能力和财务分析能力，能够从相关数据中发现和解决问题。
（2）精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；
（3）熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策；
（4）熟练使用财务软件。
篇13：销售经理的岗位职责和任职资格
1.对全国市场开发意向客户，根据公司提供资源对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问;
2.不定期邀请客户参与公司组织的相关活动;
3.通过电话与客户进行高效沟通，了解客户需求, 寻找销售机会并达成销售目标;
4.维护新老用户，跟进培养用户使用产品的习惯;
5.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1.大专及以上学历，优秀者可适当放宽要求;
2.有电销、网销经验者优先;
3.普通话标准，良好的沟通能力和说服能力;
4.目标感强，热爱销售工作，敢于挑战自己;
篇14：各级护理人员任职资格和岗位职责
护理部主任任职资格和岗位职责
一、学历及经历要求
应具有护理专业大专以上学历，主管护师以上/副主任护师技术职称，在护理管理岗位上工作五年以上，且担任护士长3年以上。
二、知识要求
应精通护理学理论和人文学科等相关学科知识，熟练掌握护理技术，并保持与护理专业发展的相应水平，掌握或了解护理专业国内外发展趋势及新技术信息，能够处理护理专业复杂疑难护理问题；掌握现代护理管理学知识、理论，并结合本院护理专业的管理特点，应用有效。
三、能力要求
要具有较强的组织能力，理解判断力强，对重大问题能果断做出决策，具有组织重大临床抢救和特殊护理的能力；具有独立开展护理课题研究的能力；具有较好的人际关系和处理技巧；具有语言、文字表达能力和教学能力。
四、基本素质要求
应具有高尚的职业道德，为人正直、待人诚垦、豁达，具有创新意识和较强事业心和责任感；身心健康。
五、岗位职责
1、在院长、主管副院长领导下负责护理工作，熟悉医院设置、组织结构、营运方针，建立健全高效的护理组织系统；
2、围绕医院发展规划，制定全院护理工作宗旨、理念和工作规划、计划并组织实施；
3、运用现代管理理论，依据“以人为本”的服务理念制定优质护理服务示范病房活动实施方案、各项护理管理制度、护理常规、护理技术操作常规及护理质量标准，并根据整体护理工作进程和病人需要的改变进行修订完善。
4、对全院的护理服务质量进行定期检查、分析、评价、反馈。
5、指导科护士长对病房进行管理，督导危重、抢救病人护理工作。
6、负责院内护理人力资源的管理与调配，动态掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责拟订在职护士培训和梯队建设计划及实施措施，组织全院护理人员的业务技术培训及考核；
7、协调护理工作和其他相关协作科室的关系，与各科室、各部门建立通畅的沟通网络；审查各科室提出的有关护理人员及护理用品的申报计划和使用情况。
8、收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，不断提高和完善护理工作。
9、组织领导护理本科生、大专生及中专生的临床教学工作，在生产实习中指导专人带教，按时完成教学与实习计划，培养合格的护理人才；
10、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查学习和交流经验，不断提高护理质量；
11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广；护理部副主任职责，在护理部主任领导下，协助做好以上工作，以及重点负责所分管工作项目的具体实施。
护士长任职资格和岗位职责
一、学历及经历要求
应为护理大专以上学历，具备护师以上/主管护师技术职称，经过护理管理岗位培训，并考核合格者。
二、知识要求
掌握护理学理论和相关学科知识，熟练掌握基础护理及本专科护理技术操作，并保持与本专科护理发展的相应水平，了解与本专业护理有关的国内先进发展趋势及新技术、信息，能处理本专科内复杂疑难护理问题；初步掌握现代护理管理学知识。
三、能力要求
在本病区有一定的组织协调能力，思维敏锐，有分析问题解决问题的能力；有开展护理课题研究的能力；具有较好的语言、文字表达能力和带教能力。
四、基本素质要求
应具有高尚的职业道德，为人正直，待人诚恳豁达，有一定的进取心和事业心；身心健康。
五、岗位职责
1、在护理部主任的领导下，在科主任的业务指导下，负责病房护理工作的行政管理和业务技术管理。
2、负责组织制订病房护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断提高护理质量。
3、教育护理人员树立现代护理观，为病人提供生理、心理、社会、文化全方位的护
理服务。
4、负责对本病房护理工作质量管理。
5、参与并指导各项护理工作，对复杂的护理技术操作和危重、大手术及抢救病人的护理，应亲自参加并进行现场指导。
6、监督护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，定期组织差错事故分析讨论。
7、随同科室主任查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例的讨论。
8、组织本病区护理查房和护理会诊。
9、根据病人的需要科学合理安排本科室护理人员的分工和排班。
10、有计划对本科护士进行培训及考核，不断提高护士业务水平及工作能力。
11、负责管理和检查实习生、进修人员的管理工作，并指定有经验、有教学能力的护理师以上人员担任临床带教工作。
12、积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
13、定期召开病员座谈会、征求病员意见，对存在问题有改进措施。
责任护士任职资格和岗位职责
一、学历及经历要求
应具有护理大专以上学历或具有护师2年以上技术职称，并有本专科3年以上工作经验。
二、知识要求
掌握护理学理论，熟练掌握基础护理及本专科护理技术操作，掌握与病人沟通的技能；具备整体护理相关知识和理论。
三、能力要求
有一定的组织协调能力；应用护理程序护理病人的能力；具有语言、文字表达能力和带教能力。
四、基本素质要求
具有护理人员的良好职业道德，身心健康，有进取心和事业心。
五、岗位职责
1、在病房护士长领导及主管护师、医师业务指导下进行工作。
2、对自己所分管的病人，进行系统的全面的评估，制订护理计划，负责实施与评价。
3、按病人护理级别及时巡视病房，了解病人病情、饮食、卫生及心理状态。
4、做好基础护理，坚持晨、晚间护理及出入院护理。严密观察与记录危重病人的病情变化，发现异常及时报告，积极配合抢救治疗工作。
5、认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。
6、随医生查房，了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，做好病人的健康教育、咨询、病人术前、术后教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。
7、维持病房的环境清洁、整齐，工作秩序安静及陪人管理，宣传卫生和防病知识，鼓励病人增强对治疗的信心。及时向病人及家属介绍住院须知。
8、参加晨交班，听取夜班报告，做好危重病人床头交接班。
9、参加指定的护理教学及科研工作，指导下一级护士、实习护士和护理员工作。
辅助护士任职资格岗位职责
一、学历及经历要求
国家注册护士。
二、知识要求
掌握医学基础知识和护理学理论，掌握基础护理及本专科护理技术操作规程，能运用人际沟通技能，初步掌握护理程序的理论和应用原理。
三、能力要求
有一定的本病区内的组织能力，具有语言、文字表达能力。
四、基本素质要求
身心健康，具有良好职业道德。
五、岗位职责
1、在护士长领导下和责任护士指导下进行工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和生活护理。经常巡视病房，密切观察与记录危重病人的病情变化，如发现异常情况须及时报告。
4、协助责任护士做好危重病人的抢救工作及各种抢救物品和药品的准备和保管工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作，负责采取各种检验标本。
6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。
7、定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人意见，做好说服解释工作和采取改进措施。在出院前做好病人宣教工作。
8、在护士长领导下，、维护病房秩序，做好病房管理、消毒隔离工作。
9、导医在“客户服务部”的领导下，协助急症病人的导医、转送、陪检等工作。
助理护士任职资格和岗位职责
一、学历及经历要求
中专或大专见习期未满，通过或未通过护士执业考试者；
二、知识要求
掌握医学基础知识和护理学理论，掌握低技术性基础护理和非技术性护理工作程序及 相关知识，能运用人际沟通技能，初步掌握护理程序的理论和应用原理。
三、能力要求
具有一定的语言、文字表达能力。经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格，能在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
四、基本素质要求
身心健康，具有良好职业道德。
五、岗位职责
(1)助理护士在注册护士指导下，按分级护理要求，协助注册护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。
(2)低技术性基础护理工作内容包括：
整理或更换床单位；保持病人的清洁卫生；常规性测量和记录病人生命体征；预防褥疮；协助病人完成日常生理活动；物理降温（冰袋、温水、酒精擦浴）；湿热敷；绘制体温单；准备各类护理技术操作的物品；更换卧位，保护病人安全；留置胃管病人的鼻饲；留取病人的大便、尿、痰标本；尸体料理；及时将病人情况报告护士等；负责照顾病人的日常生活起居，协助病人进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移动等，护送病人检查、治疗、转科等；负责清洁消毒病人的生活用具；保护病人安全；及时将病人有关情况报告护士等。
(3)非技术性护理工作内容包括：
整理、清洁、维护各种护理仪器、设备和用品；整理办公用品；参与维持病区环境和秩序的管理；外出请领、取送（借还）各种物品；取药、退药，清点并补充药品（液体）；整理污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品；分类收集医疗废物；保持病房的整洁与通风；整理、清洁、消毒各房间，终末消毒；护送病人检查、治疗、转科等；联系工作（接听电话，联系和预约检查、会诊、复诊等）；协助办理出入院手续；整理、粘贴、制作病房健康教育资料；归档病区的各类文书等。
(4)助理护士不得从事创伤性或侵入性及无菌性护理技术操作，不得独立承担危重病人的生活护理工作。
护理员（护工）任职资格和岗位职责
一、学历、经历：有上岗前培训获得合格证书（指定培训单位），具有初中以上 文化程度。
二、具有能在护士指导下，承担病人的生活护理及其他所规定工作的能力；具有基本 的人际沟通与合作能力。
三、不断更新知识技能，以适应不断变化的临床护理实践对生活护理的需求。
四、品行端正，身心健康。
五、岗位职责
1、在主管部门及护士长的领导下，护士的业务指导下工作，接受护士长对其工作的具体安排、指导、检查、监督等。
2、协助护士进行危重病人的生活照顾工作：洗发、洗脸、饮食及大小便照顾、床上擦浴、更换衣服、洗脚、剪指（趾）甲、冲洗会阴等。
3、负责一般病人的生活照顾工作：送倒开水、协助病人就餐、大小便、清洁卫生、穿衣等。
4、协助护士做康复期病人的生活照顾工作：扶病人活动、运动肢体、被动肢体按摩、功能锻炼等。
5、协助护士做病人翻身、拍背、咳痰等。
6、了解病人的相关情况，与责任护士及护士长联系，以便及时解决病人的问题。
7、协助病区解决病人急需的问题。
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