进出口外贸英语函电

进出口外贸英语函电（精选8篇）

篇1：进出口外贸英语函电

1.主动联系采购商

Dear Sirs: May 1, 2001

Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was put on the market-that it is the best mountain bike available.Enclosed is our brochure.Yours faithfully

2.提出询价

Dear Sirs: Jun.1, 2001

We received your promotional letter and brochure today.We believe that your would do well here in the U.S.A.Kindly send us further details of your prices and terms of sale.We ask you to make every effort to quote at

competitive prices in order to secure our business.We look forward to hearing from you soon..Truly

3.迅速提供报价

Gentlemen: June 4, 2001

Thank you for your inquiry of June the 1st concerning the Deer Mountain Bike.It gives us great pleasure to send along the technical information on the model together with the catalog and price list.After studying the prices and terms of trade, you will understand why we are working to capacity to meet the demand.We look forward to the opportunity of being of service of you.交易的契机

4.如何讨价还价

Gentlemen: June 8, 2001

We have received your price lists and have studied it carefully.However, the price level in your quotation is too high for this market, If you are prepared

to grant us a discount of 10% for a quantity of 200, we would agree to your offer.You should note that some price cut will justify itself by an increase in business.We hope to hear from you soon.Yours truly

5-1 同意进口商的还价

Dear Sirs: June 12, 2001

Thank you for your letter of June the 8th.We have accepted your offer on the terms suggested.Enclosed our will find a special price list that we believe will meet your ideas of prices.You should note that the recent advances in raw materials have affected the cost of this product unfavorably.However, for your order we have kept our prices down.Sincerely

5-2 拒绝进口商的还价

Dear Sirs: June 12, 2001

Thank you for your letter of June the 8th.We regret that we cannot meet your terms.We must point out that the falling market here leaves us little or no margin of profit.We must ask you for a keener price in respect to future orders.At present the best discount offered for a quantity of 200 is 5%.Our current situation leaves us little room to bargain.We hope you will reconsider the offer.Truly

6.正式提出订单

Gentlemen: June 15, 2001

We have discussed your offer of 5% and accept it on the terms quoted.We are prepared to give your product a trial, provided you can guarantee delivery on or before the 20th of September.The enclosed order is given strictly on this condition.We reserve the right of refusal of delivery and/or cancellation of the order after this date.Truly

7.确认订单

Gentlemen: June 20, 2001

Thank you very much for your order of June 15 for 200 Deer Mountain Bikes.We will make every possible effort to speed up delivery.We will advise you of the date of dispatch.We are at your service at all times.Sincerely

8.请求开立信用证

Gentlemen: June 18, 2001

Thank you for your order No.599.In order to execute it, please open an irrevocable L/C for the amount of US$ 50,000 in our favor.This account shall be available until Sep.20.Upon arrival of the L/C we will pack and ship the order as requested.Sincerely

9.通知已开立信用证

Dear Sirs: June 24, 2001

Thank you for your letter of June 18 enclosing details of your terms.According to your request for opening an irrevocable L/C, we have instructed the Beijing City Commercial Bank to open a credit for US$ 50,000 in your favor, valid until Sep.20.Please advise us by fax when the order has been executed.Sincerely

10.请求信用证延期

Gentlemen： Sep.1, 2001

We are sorry to report that in spite of our effort, we are unable to

guarantee shipment by the agreed date due to a strike at our factory.We are afraid that your L/C will be expire before shipment.Therefore, please explain

our situation to your customers and secure their consent to extend the L/C to Sept.30.Sincerely

11.同意更改信用证

Gentlemen: Sept.5, 2001

We received your letter today and have informed our customers of your situation.As requested, we have instructed the Beijing City Commercial Bank to extend the L/C up to and including September 30.Please keep us abreast of any new development.Sincerely

其实这些范文对于新入行的外贸工作者来说可能远远不够，但是网上的资料毕竟有限，而且外贸工作种遇到的情况也远远不止这些，所以，作为外贸工作者，最重要的还是要学会自己动手写出自己的外贸函电。只要语句没错误，多用外贸中的习惯词汇和句子就可以。

篇2：进出口外贸英语函电

Gentlemen: June 20,

Thank you very much for your order of June 15 for 200 Deer Mountain Bikes. We will make every possible effort to speed up delivery. We will advise you of the date of dispatch. We are at your service at all times.

Sincerely

8. 请求开立信用证

Gentlemen: June 18, 2001

Thank you for your order No. 599. In order to execute it, please open an irrevocable L/C for the amount of US$ 50,000 in our favor. This account shall be available until Sep. 20. Upon arrival of the L/C we will pack and ship the order as requested. Sincerely

9. 通知已开立信用证

Dear Sirs: June 24, 2001

Thank you for your letter of June 18 enclosing details of your terms. According to your request for opening an irrevocable L/C, we have instructed the Beijing City Commercial Bank to open a credit for US$ 50,000 in your favor, valid until Sep. 20. Please advise us by fax when the order has been executed.

Sincerely

10. 请求信用证延期

Gentlemen： Sep. 1, 2001

We are sorry to report that in spite of our effort, we are unable to guarantee shipment by the agreed date due to a strike at our factory. We are afraid that your L/C will be expire before shipment. Therefore, please explain our situation to your customers and secure their consent to extend the L/C to Sept.30.

Sincerely

11. 同意更改信用证

Gentlemen: Sept. 5, 2001

We received your letter today and have informed our customers of your situation. As requested, we have instructed the Beijing City Commercial Bank to extend the L/C up to and including September 30. Please keep us abreast of any new development.

篇3：外贸英语函电教学法浅析

1. 课程特点

1.1 实用性与针对性强

外贸英语函电的内容丰富与各门实务操作课有紧密的联系和衔接, 涉及对外经济贸易的各个方面, 学好这门课程, 有助于学生牢固掌握各环节经常出现的专业词汇, 深刻了解进出口业务流程与规则, 妥善处理外贸业务过程中的各项情况, 学会与新老客户沟通和交流的方式、业务洽谈的技巧, 利用各种信息开拓市场。

1.2 语言要求严格规范

该课程是一种公文性质的信函, 因此每一封信函都必须表达准确, 规范, 朴素, 且要主题突出, 中心明确。因此要求学生了解规范的书写格式和各种贸易术语, 掌握当下通行的交际用语。通过阅读和学习有关外贸业务流程, 理解并熟悉外贸进出口的关键步骤。掌握外贸函电相关常用词汇、习惯表达法。

1.3 注重礼貌

在商贸活动中, 每一位参加者都必须重视礼貌的作用, 因此该课程要求学生妥善及时且合理地处理每一封客户的信件, 注意通信交往中的礼貌以及业务洽谈中的礼仪。在出现分歧的时候不应把自己的想法强加于客户, 在货物短缺损毁或其他突发事件发生后能礼貌且诚恳地处理, 把一切业务活动处理的得当有序。

2. 教学法上的缺陷

2.1 课程设置失当

由于该课程属于语言类课程, 所以许多院校在开设该课程前都没有让学生先掌握基本的贸易理论和知识, 甚至有的院校就单纯地把它作为英语课来开设, 并没有考虑到它与其它学科之间的联系, 因此就导致教师在上课时不得不花大量时间来解释基本的贸易知识, 即浪费了时间, 又让该课程失去其仅为交际方式的特点。

2.2 学生学习被动

因为这门课具有写作课的特点, 所以长期以来其教学一直是按照“粉笔+黑板+教材”的传统教学方法。课堂上教师讲解一些常见信例, 需要在黑板上写很多的内容, 即便采取多媒体的教学手段, 还是需要在幻灯片上写上大量的文字。且这些都是一些描述性的文字, 静止不变的符号。对于学生来说就意味着课堂上要花大部分时间作大量笔记, 这就大大降低了课堂学习的效果。当学生需要课后花大量精力去消化课堂笔记时, 也会影响到他们的学习兴趣。

2.3 教学资料落后

目前我国虽说拥有大量外贸英语函电方面的书籍, 但是既有针对性又有时代特点的书籍还是非常稀缺的。书店里外贸英语函电教材虽然丰富, 但却存在一些共同的问题。一是内容陈旧。个别教材还是在用多年前的版本, 甚至借用大量陈旧的表达方式, 根本无法从中查找到当今流行的贸易词汇和术语。其次, 目前大部分教材基本上是非科班出身的英语教师拼凑而成, 内容大同小异。这些教材语言形式虽正确, 但存在缺陷, 既不符合外贸实际环节又不符合语言规范。

3. 教学改革的策略

外语作为国际交流所必需的能力, 是人才培养的基本素质要求, 全面提高学生的英语综合应用能力, 培养学生运用语言进行交际的能力是教学的最终目标。多年来, 我国英语教学过程中, 认为学英语就是学语法和词汇, 课堂教学仍然还没走出“教师讲, 学生听”的教学模式, 从而忽视了交际能力和语言运用能力的培养。在这种教学思想指导下培养的学生在英语使用上基本是“聋哑”型, 很难进行口头交流。因此, 交际能力的培养在英语教学中显得尤其重要。应从以下几方面进行改进:

3.1 创造氛围

大多数学生在学习英语的时候习惯把母语带入其中, 在母语先入为主的情况下, 各种英文句子、单词被先用中文思考了一遍, 在这种情况下, 英语失去其自身语言特点, 完全被“中文化”, 为此教师在教学过程中要使学生去掉“中文化”, 给学生一个全英文的环境, 对学生用全英文授课, 要求学生用英文答题和解释单词, 营造一种英文的学习氛围。

3.2 培养兴趣

培养学生的兴趣也是至关重要的。要使学生能全身心地投入学习并对学习产生浓厚的兴趣, 教师应采取措施帮助学生了解和引导他们喜爱该课程, 教师的人格魅力是培养学生兴趣的一个直接因素, 对老师的喜爱会逐渐转化为对教师所教学科的喜爱。课堂话题也能调动学生的兴趣, 商贸领域生动鲜活的事例或其他领域的话题, 只要有助于教学内容的理解和培养学生的兴趣, 都可以选择来讨论。

3.3 提供语言材料和开展语言交际活动

利用该课程与贸易流程和活动的联系, 教师在授课时可以适当加入情景式教学模式, 根据课文的章节与贸易流程的联系设置各种贸易环节情景, 把学生分为多个小团队, 模拟充当贸易角色, 分项完成自己团队的贸易流程任务, 教师在授课时不再按照课本的形式翻译课文或讲授语法词句, 而是先给出当日课程的重点词句, 挑选一个合适的论题, 接着由学生根据重点讨论论题, 让学生有一个身临其境的感觉, 把教室里的主动权交给学生, 使其在演绎中不断运用当日重点, 这样既巩固了贸易知识, 又提高了语言交际能力。

参考文献

[1]程静英.英语写作教学分析[J].外语教学与研究, 1994, (2) .

篇4：进出口外贸英语函电

关键词：进出口贸易；商务英语函电；单证

我国改革开放以来，伴随着全球经济一体化进程的日益发展与深入以及信息技术的快速发展，企业进出口贸易一直呈现良好的发展趋势，进出口贸易总额得到提高的同时数量大幅度增长，带来了大量的外汇收入以及提高了我国的GDP产值，加速了我国的经济发展。商务英语函电作为一种外贸活动中便捷高效的商务通讯手段，为贸易双方的沟通与交流搭建桥梁，在进出口贸易中得到了广泛的应用。

一、商务英语类外贸函电与单证的大时代背景下的新特点

（一）商务英语函电的新特点。在经济全球化的大背景下，随着信息化时代的到来，越来越多的企业在世界经济浪潮下投身于全球范围内的市场竞争中，商务英语函电则在受时间、地域的限制的进出口贸易中发挥着核心作用，使不同地域间的企业合作能够顺利进行。商务英语函电作为进出口贸易中用于贸易双方进行沟通交流的信件，不同于以往的书面形式，更能满足信件往来效率、适应市场需求及变化的电子邮件形式的商务英语函电逐渐占据了主要地位。

（二）外贸单证的新特点。外贸单证即为在进出口贸易业务中所用的单据及证书，外贸单证操作作为一项外贸工作人员必须把握的基础工作是开展进出口贸易业务的基础，在进出口业务中主要需要掌握如何进行信用证的审核、单据的内容及缮制以及相应的审单技巧，还要处理好和商检方面、货代方面、海关方面以及政府部门等的相关联系，以确保进出口贸易业务的顺利开展。以信用证、合同以及结汇单据作为核心，把握出口商备货、托运、报检、报关及制单结汇的整个过程，了解实际进出口贸易不同业务中不予单证的不同要求。进出口贸易中的“货物单据化”方便交接货物的同时也使物权的转让更加方便快捷，货款结算时用来结汇的单据更是扮演了重要的角色。反之进出口业务中由外贸单证所引发的贸易纠纷往往容易给企业带来巨大的损失。

二、商务英语函电及外贸单证在进出口贸易中的重要作用

（一）商务英语函电在进出口贸易中的重要作用。1、增进交流，发展客户。随着信息化时代的到来，国际间的经济交流越发的方便快捷。不同于早期的通过广告形式或者相关的中介机构来发展贸易往来客户，需要大量成本的投入，如今许多的信息中转平台上出现了各种各样的企业信息以及商品供给和需求信息，对于需要这些信息的企业来说是一个不容错过的机会。许多进出口贸易商便通过网络与其所需信息的贸易客户取得联系，在经过初期的交流后若双方达成一致意见则接下来就可以进行更深入的具体细节的洽谈进而确定贸易关系了。2、方便快捷，提高效率。按照传统形式，进出口贸易中相关手续的按理相当繁琐，所递交的纸质材料要经过层层审批，如此一来企业的贸易效率与效益低下。相反通过将商务英语函电递交到相应政府部门的网上业务厅来申请相关业务的审批及办理则更加的方便快捷，同时也节省了人力物力，提高了企业的运转效率。此外商务英语函电还给予了整个贸易过程的方便，打破了存在于贸易双方的时间、地域上的限制，使资源配置更加优化，加快了贸易双方的信息反馈，规避了现实贸易过程中的许多贸易壁垒，减少了由此产生的贸易客户的流失以及进出口贸易的成本。

（二）外贸单证在进出口贸易中的重要作用。1、履行合同，進行结汇。单证在进出口业务中的各个环节均有其相应的功能，其填制、签发、流转、组合与交换等具体应用是进出口贸易合同履行的进展情况以及双方相应的责任、权利与义务的履行、让渡转移与终止的反映。实际进出口业务中通过单据的转移来进行贸易货物的交换，单证是贸易双方进行货物交换的媒介。按照国际惯例，在信用证业务中单证是唯一的处理依据，只要进出口贸易商能提供相应的单证，银行就负有为其承担付款或承兑的责任，因此在进出口贸易中完备并且准确的单据是卖方结汇的安全保证和买方获得物权的证明。2、业务管理。单证工作的质量是进出口贸易中业务管理水平的高低的反映，业务管理中的贸易合同内容、货源衔接、信用证条款、审证改证、交单议付等问题都会体现在单证工作中，如果在贸易进程中的某个环节单证的缮制或流转出现错误，整个进出口贸易的合同履行都将受到影响。因此，能够运用单证及时地把进出口贸易业务中存在的问题妥善地处理好，协调及解决业务中的各种矛盾，对提高业务管理水平具有重要意义，为进出口贸易工作带来便利。

三、结束语

商务英语函电及单证在进出口贸易中得到了广泛应用，逐渐成为进出口贸易的发展主流趋势，其重要作用在拓宽客户资源、节省贸易成本、优化企业形象、提高企业效益及运转效率、增进贸易双方的交流与合作、确保贸易顺利进行等方面得到了充分体现。因此能够充分地发挥商务英语函电及外贸单证在进出口贸易中的作用对于实现企业低成本、优配置以及贸易双方的互利共赢具有重要意义。

参考文献：

[1]王美娥.探析商务英语函电在企业进出口贸易中的作用[J].中国商贸，2012（6）.

[2]任东梅.商务英语函电对外贸的重要作用[J].中国商贸，2011（24）.

[3]张开旺.外贸单证实务[M].对外经济贸易大学出版社，2011.

篇5：外贸英语函电

外贸英语函电10句话

2012-1013-12012.1.4

1.Thank you for your interest in our products.In reply to your request, we enclose our illustrated catalogue and a pricelist showing details of our products.2.As our clients are in urgent need for the goods, please see to it that you should deliver and insure the goods against All Risks within the time stipulated in the contract, or we will have to lodge a claim and reserve the right to cancel the contract.3.We have obtained your name and address through the Bank of China and understood that you would like to establish business relations with us.4.To give you a general idea of the products we handle we enclose a complete set of leaflets showing specifications and means of packing.5.We shall place substantial orders with you provided your new products are excellent in quality and competitive in price..Please quote us your best CIF Shanghai prices, stating the earliest date of shipment.7.We thank you for your quotation March 10 for 1,000 sets of Panasonic color TV.8.We regret that we are unable to consider your request for payment on D/A terms.As a rule, we ask for payment by L/C.9.In order to pave the way for your pushing the sale of our products in your market, we will accept the payment by D/P at sight as a special accommodation.10.The 800 bicycles under Contract 268 have been ready for shipment for quite some time, but we have not yet received your covering L/C to date.Please open the L/C as soon as possible so that we may effect shipment.

篇6：外贸英语函电

We have read in China Daily that you are the exclusive agent for Hi-Fi Corporation of Africa and Asia. Would you please send us price-lists and catalogues of all the Hi-Fi wireless products and terms of payment. Please advise if you would grant special terms for an annual trade over 1 million U.S. dollars. A visit of your representative would be appreciated. Perhaps he could bring the newest samples of the 999 hand phone, an item of growing interest here.

我方从《中国日报》上获知，贵公司为高保真公司在非洲和亚洲的独家代理商。

请惠送该公司所有无线通讯产品的目录、价目表及付款条件，并请告知，如果每年交易额达100万美元以上，是否可获得特别条件。

敬请贵方派代表来与我们洽谈，并携带最新999型手机样品，该产品在此地销路看好。

二.回复询盘，量大折价

We are pleased to receive your letter of 5 July and enclose our catalogue and price list. Also by separate post we are sending you the samples of our products. Our catalogue contains items and their specifications of our supplies. Through comparing our prices with those of other suppliers, you will appreciate the moderate prices of ours. For a total purchase of not less than 100,000 and not more than 200,000 American dollars, we would allow a discount of 10% and for a purchase larger than 200,000 American dollars, we would allow a 20% special discount.

很高兴收到贵公司7月5日来函。现寄上产品目录与价目表。同时另封寄去样品，请查收。

所寄产品目录包括本公司产品的品名、规格。与其他厂商的价格比较，我方的报价定会使贵方满意。

凡总定购量超过100,000美元但不足200,000美元者，我方将给予10%的折扣;凡总定购量超过200,000美元者，我方将给予20%的折扣。

三.询盘并邀请访问

We had your enclosed drawings of 5 types of machines in your letter Feb. 2, . Would you please inform us by return of the price, discounts, terms of payment and the time when you can deliver them. If your quotations are suitable and the quality proves good, we’ll be pleased to invite your representative over for detailed discussion.

我方收到贵方2月2日函及随函所附有关5种机械的图纸。

请函报有关机械的价格、折扣、付款方式及最早的交货时间。

如果报价合理并能证明质量优秀，我方将邀请贵方的代表过来详谈。

四.承使馆推荐询价

We learn from the our Embassy that you are producing for export hand-made shoes and gloves in natural leather. There is a steady demand here for high-class goods of this type, especially in unique designs. Will you please send us your catalog, export prices and terms of payment, together with any samples you would like to let us examine.

从我国大使馆获悉贵公司制造并出口天然皮革材料的鞋类及手套。

我国有对此类高级产品稳定需求的市场，特别需要样式新颖的产品。请惠送贵公司的产品目录、出口价格、付款条件及所能提供的样品为荷。

五.按产品图片询盘

In your letter of December 3, 2000, we got your enclosed price list and catalogue, we found that one of your goods is to our satisfaction, so we are now post its picture back to you. Would you please inform us in detail its price, terms of payment and terms of shipment. We hope you would quote us the most reasonable price. As we have a large population here, if the goods are sold well, we are sure to place regular orders with you.

收到贵方月3日函及所附价目单和产品目录。我方看中其中的一种产品，现将其图片寄还。

请祥报该产品的价格、付款方式及装运条件。希望得到贵方最合理的报价。我国人口众多，如果销路好，我方一定会成为贵方的稳定订户。

六.根据广告询价

Seeing your ad in“Family Life” we become interested in your silver wares of court styles. Please quote us for the supply of the items listed on the enclosed query form and give your prices C.I.F. Shanghai. It would be appreciated if you include your earliest delivery date, terms of payment, and discounts for regular purchases.

我们看过贵公司登在《家庭生活》杂志上的广告，对你们的宫廷银器颇感兴趣。

篇7：服装外贸英语函电

` Nusantata Trading Co. Ltd. Jalan Malaks No.51 Jakarta

Indonesia

Tel ： 62 21 380000000 Fax： 62 21 380000001

January 18, 200#

Ms. Leung Suet Chan

Deputy Manager

New Times Trading Company Limited

13-14/F., Industry Building

35 Harbour Road, Wanchai

Hong Kong

China

Dear Ms. Leung

Order NT-20717

Thank you for your fax of 17 January. We are extremely sorry to learn that an error was made in carton 13 of the above order.

The missing 9,000 ball pens were sent this morning by Cathay Airways and the documents have alreadly been forwarded you.

We greatly regret the inconvenience caused by this and the previous two errors and offer ore sincere apologies. We can assure you that every effect will be made to ensure that similar errors do not occur again.

Yours sincerely

Rob Subbaraman

篇8：外贸英语函电课程改革方案

随着我国经济的蓬勃发展, 对外开放的进一步扩大, 我国的对外贸易取得了长足进步, 对外贸人才的需求已经成了一种渴求。为了适应这一新的形势, 许多高校纷纷开设了一些与外贸业务相关的课程, 外贸英语函电则是其中之一。外贸英语函电是一门融国际贸易业务与英语信函写作为一体的课程, 旨在培养学生阅读、翻译和写作外贸英文信函的能力, 使学生能用英文处理进出口业务各环节的信函、合同及进行其它对外经济贸易活动。

1. 外贸英语函电课程特点。

外贸英语函电其通常被视为专门用途英语 (English for Special Purpose, ESP) 的一种。专门用途英语是与某种特定专业、科目或目的相关联的英语, 它有两个明显特点:一是有明确的特殊目的, 适用于特定的职业领域;二是有特殊的内容, 即专门化内容。外贸英语函电是一门将英语与外贸业务相结合的课程, 是专业性极强的专门用途英语, 它不仅是国际经济与贸易专业及外贸英语专业的核心业务课程之一, 也是我院外语系商务英语专业的核心课程。外贸英语函电是一门操作性强、应用性要求较高的课程, 通常是按照外贸常规流程, 依次介绍贸易业务关系的建立、询盘及其回复、报价和发盘、还盘和接受、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、装运、保险、索赔和理赔、贸易合同等环节中商务信函的写作过程。

2. 教学现状。

我院外语系商务英语专业自2004年开设这门课程以来已有4届毕业生, 许多毕业生正在从事外贸业务, 并且在工作岗位上取得了骄人的成绩。在与他们座谈和调研后, 发现外贸英语函电在外贸业务中应用非常广泛, 对应的是外贸业务员的工作岗位。目前在校生有10级和11级商务英语专业的学生约300人, 10级部分学生已在外贸工作领域实习, 11级大多数学生有志加入外贸大军的行列。在11-12学年本课程已经完成了基于启发式问题教学法的改革, 并取得了良好的效果。这次改革将进一步完善和深化上次的改革的成果, 侧重进行教学方法和考试方式的改革, 将更好地结合课程所对应的职业岗位特点和高职院校的培养目标, 争取取得更显著的进步。

3. 教学条件。

硬件方面:商务英语实训教室一间, 能容纳学生60余人, 配有多媒体, 13台电脑, 能上网;一台传真机, 一台打印机。软件方面:教学改革队伍有两名专职教师, 一名校外实训教师。

二、改革思路

本课程改革的灵感源自瑞士心理学家皮亚杰 (J.Piaget) 提出的建构主义教学理论。建构主义认为, 知识不是通过教师传授得到的, 而是学习者在一定的情境下, 借助他人的帮助, 利用必要的学习资料, 通过意义建构的方式而获得的。基于这一理论, 本课程改革在整个教学中强调以学生为中心, 学生是学习的主体, 是知识的主动建构者, 教师只对学生知识建构起组织和促进作用。外贸英语函电课程具有很强的实用性和操作性, 教师应针对不同的学习环节, 采用不同的教学方法, 鼓励学生自主学习和动手操作, 并结合全方位、多元化的考核方式, 激发学生的学习动力, 使其自觉地完成学习任务, 完成知识的意义建构。

三、课程改革实施步骤

1. 小组学习, 锻炼合作能力。

为了培养学生的团队精神, 锻炼其组织和协调能力, 将每班按宿舍划分或自愿结成学习小组 (team) , 每个team均由8人组成, 外语系男生很少, 每个班只有4~6个, 可以按个人意愿让他们自行结组或者平均分配到其他女生组去。如:10级商务英语2班可分为6个team, 每个team分别围绕某一品牌产品的进出口活动展开, 这样全班的学习活动就会涉及8个品牌产品的外贸业务。本课程共设11个学习任务, 合计64课时完成。

2. 针对不同学习环节, 设计不同的教学方法。

每个工作任务的完成需要四个环节, 每个环节的学习方法不同, 教学方法也要灵活多变。如:第一环节:业务背景知识介绍———问题教学法;第二环节:信例分析———任务驱动法;第三环节:信例写作———情景模拟法;第四环节:修正作品———小组协助法。每个任务的完成过程既是让学生体验仿真涉外商务活动的过程, 又是学生自觉提出问题并在教师引导下自主解决问题的过程, 还是锻炼团队协作沟通能力和领导能力的过程。

3. 先进的教学手段为辅佐, 充分利用网络教学。

充分利用网络平台, 如:电子邮箱、外贸业务qq群、班级qq群共享、教学qq空间分享知识、教学博客等, 最大限度地利用时间和空间学习、分享和交流知识。并且, 学生之间, 学生和教师之间利用网络非面对面的交流能使学生更为放松, 在轻松学到知识的同时更增进了师生感情和同学情谊。运用现代远程教育手段, 能够结合此门课程的特点, 发挥其技术优势, 大大缩短学生在校内所学知识和实际工作需要的技能之间的距离, 对提高教学质量有着重要的作用。

4. 注重语言文化环境, 将文化教学渗透课堂。

当今的涉外商务活动无不在浓厚的文化氛围中进行, 可惜的是, 由文化差异造成的误解与矛盾却时有发生。为使文化差异不会妨碍涉外商务活动中的沟通与交流, 学生们还必须了解异域文化, 并能在接待外国客户时流利的讲解中国文化, 本课程特设6个机动课时, 供学生在课堂上以ppt的形式用英语交流文化知识, 如:中国传统节日:清明, 端午, 中秋, 除夕的介绍, 外国文化中的风俗习惯和节日庆贺等。外贸业务中涉及的产品不计其数, 学生还可以展示自己自学的产品信息。这6个机动课时可穿插在日常的课堂活动中, 如:逢清明节, 即在节日前的课堂上由学生展示自己的作品。这种轻松的学习方式既能活跃学习气氛, 又能展示学生的个人风采, 帮助其树立学习信心, 缓解学习焦虑。 (机动6课时) 。

5. 以考促学, 建立全方位、多元化的评价体系。

新的教学形式也需要有新的评价方式与之相呼应。传统的总结性评价方法把重点放在记忆知识方面, 以最终的考试成绩论英雄。但这种评估并不会必然地改善学生的学习态度和习惯。建立全方位、多元的评价体系, 以评价学生的小组协作能力, 动手能力和分析、解决问题能力为目的。 (1) 注重对过程的考核, 如:学生在完成每一个项目时的表现与提交成果的质量, 小组完成任务时或者到实训基地时的团结与协调能力, PPT展示成果时的表现与制作情况, 实训报告的撰写质量等, 因此平时成绩占的比重较大 (占总成绩的50%) 。 (2) 采取评价内容的开放性, 小组考核与个人考核相结合;理论考核与实践能力考核相结合;参与积极性考核与贡献作用考核相结合。 (3) 关注评价参与方的多元性:企业、学生、教师三方参与评价:小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价。期末成绩占总成绩的50%, 侧重对个人的考核, 用上机考试的形式, 让学生在规定时间内完成英文外贸e-mail信函的收发, 由教师做出评价。实训环节综合考查学生理论与实践能力的结合, 从实训作品完成的质量和实训报告撰写的质量两方面, 用小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价的方法来考核。

设计的评分表如下:

外贸英语函电课程考试改革平时成绩评价表

行业专家签字:青岛金瑞达纸业有限公司外贸业务经理___________________

摘要：外贸英语函电课程具有很强的实用性和操作性, 教师应针对不同的学习环节, 采用不同的教学方法, 鼓励学生自主学习和动手操作, 并结合全方位、多元化的考核方式, 激发学生的学习动力, 使其自觉地完成学习任务, 完成知识的意义建构。本文给出了外贸英语函电课程改革方案。