礼品话术

2024-07-09

礼品话术（通用12篇）

篇1：礼品话术

礼品营销话术

1、秘书接电话。（精彩的开场白）

您好。请问是XX公司吗？

A、（不是）那请问贵公司是？（XX公司）您好，我是XX礼品公司的小袁。

B、（是）您好，我是XX礼品公司的。请问，你们经理在吗？

（不在）1.那么请您告诉我一下他的联系方式好吗？

2.那么我要怎样才能联系上他啦。有特别重要的事，需要找他。

3.（您可以留下您的联系方式，我们到时候通知我们的经理）是这样的，因为事情比较紧急，我需要马上联系到他。所以还是请您把他的联系方式告诉我好吗，谢谢！（一般会告诉联系方式）

（在）那请您们的经理接一下电话，好吗？（一般电话转交给经理）

（我就是）您好。经理。

2、电话转交经理。（表明来意）

您好。经理。我是XX礼品公司的。（如果，直接是经理接电话，而不是秘书，这句话可以省去），很抱歉，打扰您工作/休息。能占用您两分钟时间吗？

（我很忙/我现在正在开会）那么您什么时候方便呢，我一个小时后，再打给您。好吗？（一个小时后）您好，X经理。我是一个小时前，给您打电话的小袁。当时，您正忙。叫我一个小时候打来。（接介绍）

（可以）

由于XX节将至，而XX作为中华民族的一个古老的传统节日，（1)、为员工或自己的合作伙伴送去一份温馨的礼物，无疑是对员工或合作伙伴最好的关怀，促使他们已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润；(2)、这也是对贵公司企业文化的最好诠释。而我们公司作为XX地区颇具影响力的综合性礼品公司，是专门为企业提供这方面服务的。

您好，我想咨询一下贵公司主要是谁在负责礼品采购方面的事宜呢？麻烦您，告诉我一下他的联系方式好吗？

3、咨询情况。

是这样的，我们是一家专门提供礼品服务的专业型礼品公司。由于XX节将至，今年特推出了XXXX系列礼品专场、XXXX等多项特色服务。请问，贵公司今年对XX节礼品采购是怎样规划的呢！

（目前还没有这方面打算）X经理，您说目前没有这方面的打算。

1是因为贵公司以前或者曾经没有过这方面的举措吗？假如是这方面的原因的话，那么今年，您为何不尝试一下呢？也许一份小小的礼物在贵公司的预算中，算不了什么。但是它给贵公司无形中带来的好处却是无法评估的。

2是贵公司在今年的财务预算表上，没有做这方面的安排呢？（没有安排）那么真的是很遗憾，但是我还是愿意将礼品于保险的公司无形的利处影响，告知于您。

（是）针对保险公司：

1、它能拉近贵公司与客户之间的距离，使曾经的利益关系升华为朋友关系；

2、保险作为一个特殊的行业，通过一份小小的礼品，能使诸多客户成为我们的朋友。那么客户的朋友也都将会成为我们的潜在客户。

3、礼品的人性化关怀，可以更好地传递贵公司的企业文化。树立企业在客户心目中的良好形象；

4、如果公司的竞争对手都已经采取了类似的举措，来拉拢客户。如果我们不与时俱进或者比它们更高一筹的话，在这个“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”的激励竞争时代。终将会被客户所摒弃。

（是）针对一般性公司：

1)其实为员工和为合作伙伴送礼，早在上世纪七八十年代，在西方已经相当流行。而在我国东部沿海发达地区，也已经相当成熟，已经形成了独特的企业文化。俗话说：礼尚往来、礼多人不怪、礼仪之邦。这难道不就是在告诉我们，其实早在几千年前，我们的先人不就已经深谙这其中的道理了吗？

2）比起公司为员工提供的其它福利来，一份小小的礼物在企业的预算中是那么的微不足道。但是它却能为企业起到事半功倍的效果，能够深深地笼络住员工的心，使员工已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润。

3）作为企业的下级经销商或连锁机构，在过去只是存在冰冷的利益关系。但在这个更强调人性化的商业社会，假如企业为它们提供更多的人性化关怀，这不是可以将企业的利益与它们更好的捆绑在一起吗？作为朝阳产业的保险业，在员工的生日、婚庆等都会送去一份小小的礼物。所以作为企业为它们提供的一份小小的礼物，不是企业对自己企业文化最好的诠释吗？

（不好意思，在这方面我们已经有长期合作的礼品公司）那真的是很遗憾。X经理，虽然我们是XX地区颇具影响力的礼品公司。但是，我想要突然改变贵公司与其它礼品公司的长期的战略合作伙伴关系，是有相当难度的。但我还是愿意花费几分钟时间，为贵公司介绍介绍我们公司新推出的礼品方案。

你看这样好吗，我们公司将为您提供一百到上千价格不等的礼品，您可以先登陆我们的网站XXXXXXXX，挑选您喜欢的礼品。或者我们公司派专人将有关资料给贵公司送过来。然后我们再做进一步的沟通。

4、介绍产品，推荐方案。

为了避免过去企业采购礼品，出现的：

（A)礼品的采购与分发相当繁重；

（B）礼品的单调与匮乏；

（C）员工大包小包难拿动。

等问题，今年特推出了特色的礼品消费服务。

主要有这几方面优势：

（A)解决了企业的礼品采购与分发的繁重工作负担；

（B)企业可以登陆我们的礼品网，自由搭配商品。即“定额消费加网站自选”的模式。

（C）员工只要手持礼品卡，拨打我们的客服电话。我们将为您把温馨的礼物送到家！

（D）凡是订购满一千套的企业，我们将在礼品卡上为其设置企业自己的LG，传递企业的形象。

5、激发欲望，约访客户。

X经理。您看我为您介绍了这么多。而您每一句话都在认真的听，我相信您一定是一个很关心属下员工和很重视企业合作伙伴的有眼界的企业领导者。您看，这样好吗。为了更好的了解企业这方面的情况和以便为企业提供最好的礼品解决方案。也为了您对我们的礼品有所了解。同时，为了表示我们公司非常迫切地愿意与贵公司合作的诚意，我想亲自登门拜访。您看是星期三上午还是星期四下午到贵公司拜访，您方比较便呢？（对方一般会提出一个时间）

6、表明谢意。

那好。X经理。感谢您对我工作的配合，我们星期X到时见！

篇2：礼品话术

您好，是张先生吧，我是木泽阳光小张，很抱歉打扰您，我是做礼品的，前段时间和您联系过，不知道您还有没有印象。

1、哦，你说

是这样的，因为中秋快到了，咱们公司礼品画册都在下发，我这边给想给您邮寄一本，您看方便把您公司地址告诉我吗，以后有需要可以联系我们的2、不记得

哈哈，没关系，从今天起您可能就会记得了，是这样的，因为中秋快到了，咱们公司礼品画册都在下发，我这边给想给您邮寄一本。

3、不需要了。。。

4、没印象，这块现在也没需求

哈哈，您是贵人多忘事啊，那这样吧，我这边先想给您邮寄一本，有什么时候有需要在联系我们也行，因为咱们的产品每期基本上都是一样的，只是每期的价格可能有差别，到时候您只需要告诉我产品编号就可以。

老客户电话：

您好，是张先生吧，我是木泽阳光小张，很抱歉打扰您，给您打电话是因为中秋节快到了，我们的礼品册也出来了，想给您邮寄一本，您看还是寄到之前的地址吗，和您确认一下：朝阳区远洋天地87号楼101.老客户回馈：

您好，是张先生吧，我是木泽阳光小张，近期我们公司在做一个回馈老客户的活动，因为您在我们公司购买过产品，所以我这边给您申请了一份回馈礼品，是一个暖风机。

1、没什么用，不要了

因为立秋也快到了，天气转凉，这个很快也能用的到的，家里有老人小孩也是挺实用的，当然了咱们这个因为是回馈客户，所以是免费送给您的。您看是邮寄到公司还是您家里。

2、没时间/不方便

那这样吧，您看您什么时候方便我再给您邮寄过去，东西我先帮您申请下来，毕竟这么久以来您也一直在支持我们公司。

3、没需求

是这样张先生，给您打电话只是想感谢您一直以来对我们公司的支持，礼品回馈也是公司感谢您，对您的一点心意，所以您也不用想太多。东西我已经给您申请了，是一个四件套，我看了，还不错。

真不用了

张先生，这您有些见外了，哈哈。即使您那边没有需求，我还想和您成为朋友呢，这么久以来一直没有机会请您吃个饭，而且我也说啦，这只是公司回馈老客户的，所以您不要想了，就这样吧，我给您邮过去，您看公司还是家里方便，在不行我送到您那，哈哈。

4、现在不方便

哦，不好意思，我晚些在联系您。

5、你们家东西贵，不考虑了

篇3：礼品话术

经过我仔细观察,我发现他们的营销队伍有一个致命的缺点:无论是开发客户、邀约客户、拜访客户、探查客户需求、介绍产品、化解客户异议,还是成交客户、售后服务、处理客户的抱怨和投诉等,营销人员各说各的,用自己的经验及自己认为正确的话术来应对客户,而没有统一、标准的营销话术,让客户觉得很混乱,甚至造成了客户的误解和偏见,给自己和公司带来了很大损失。

营销是一门语言的艺术,其核心智慧就是营销话术。美国“超级推销大王”弗兰克·贝特格说过:“交易的成功,往往是口才的产物。”中国熟语讲“买卖不成话不到,话语一到卖三俏”,一个成功的营销人员,往往能舌灿莲花、妙语连珠,他们的话语就像是一双柔软的手,能抚摸到客户心灵最柔软的地方,能把话说到客户的心坎上。可见,每一件产品的营销,不仅需要品质做基础,更需要注入人心的营销话术开疆拓土。

营销的本质就是“走出去,说出来,把钱收回来”,在这个过程中,营销人员面对客户所讲的话术至关重要。《话术赢销》内容涵盖了营销的各个阶段——客户开发、电话预约、初次拜访、产品介绍、探查需求、化解异议、价格谈判、绝对成交、售后服务等,从这些环节可能遇到的问题出发,并结合客户的心理,分别提供了营销人员需要掌握的话术模板及相匹配的销售引导模式,将情景对话与技巧相结合,是营销人员提升营销能力的实用工具书。通过系统地学习和应用本书,营销人员能“不但知道怎么说,而且知道怎么做”。

篇4：礼品话术

进入展厅沸沸扬扬的声音不绝于耳，人来人往的人群好不热闹。据展会主办方励展华群负责人介绍，此次展出空间5万平米，展位数量2500个，参展企业数量1500家，专业观众6000余人。同时，为吸引8090后消费人群和适应移动生活时代的需求，2013年北京礼品赠品及家庭用品博览会产品设计潮流继续将有趣和实用的原由发扬光大，不仅追求活泼的外观，还包括使用体验的趣味，而实用性要兼具成本和功用考量，造价不能过高，但要能兼顾社交、娱乐、居家生活等多种需求。

值得一提的是，本届展会的服务与往届相比服务质量上有很大提升，如：在进入展馆前，每个观众都会受到主办方发给的一份参观指南，帮助你了解整个展会的分部以及分布的主要展品，这样就可以有效地避免问路的尴尬、节省了观众参观的时间。参观指南上还会有展会期间同期活动的时间安排，有利于参观者了解展会的概况以及明确自己要参加的活动时间、地点。

篇5：中秋礼品企业,中秋礼品方案

中秋礼品企业，中秋礼品方案

中智关爱通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供包括员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力，已成功为近8500家企业，350万员工传递了关爱。

关爱通年节福利是针对时令节日推出的福利产品，专为企业提供全方位、多元化的年节福利综合解决方案。年节福利产品将节日特色礼盒、实物礼品、电商礼品卡整合套餐设计，由员工自主选择，还可升级、拆分，满足个性化需求。目前已有妇女节、端午节、中秋节、儿童节、夏日福利、新年福利和员工生日七种标准节日福利产品。同时，我们也为企业提供节日定制化服务。

中秋节给员工发什么礼物呢？每年都发月饼，并且亲戚朋友之间也会互相赠送，有的人收到数盒月饼都不知道如何处理？中秋节送什么礼物最好？送什么礼物员工才喜欢？送什么让大家都满意？这还真是一个有点难的难题......让关爱通专家来帮你忙吧！关爱通专家提醒您送员工礼物应该注意一下几个问题：

一、解决众口难调的问题，送出的礼物，保准是人人都能用得上的，举个例子，如果你送一盒高档化妆品，显然男的就靠边站了，即使是女士，你能保证你送的就是她喜欢的牌子吗？

二、必须是尽可能弱化“送礼”的味道，馈赠的是情感，当他（她）能在拆开礼物的一刻露出开心的微笑，大大方方摆到桌面上了，那你这个礼物就算是送成功啦；

三、不要每年都送同样的礼物。

四、根据公司的福利标准确定礼物价格区间，当然也不能价格太低，这样才能让员工感觉到来自企业的温暖。带着这四个问题去选购您一定不会选错礼物。

中秋节送员工礼物推荐方案一：创意袖毯

互联网+企业员工服务

心连心创意袖毯是这个秋天送员工礼物的最佳选择！tawaa情侣心连心魔力毯是一款创意袖毯，它是一个带袖子的珊瑚绒毛毯。秋天可以拿他当被子用，躺在床上看书、看电视、吃东西、玩游戏是不是经常因为普通毯子照顾不到双肩手臂而着凉感冒？冬天躺在沙发里看电视需要换频道时，寒冷的天气是不是让您握着遥控器的手始终舍不得拿出毯子？加班的时候是不是非常希望有条这样的毛毯：在给您温暖的同时，又能让您方便地操作电脑写文案？这一切心连心袖毯全部帮您做到！这样的礼物送给自己的员工，送去不一样的关怀。另外这个还可以加印公司LOGO哦，让公司的温暖陪伴员工数十年。中秋节送员工礼物推荐方案二：爱心按摩枕

互联网+企业员工服务

长期对着电脑伏案工作许多员工都经常喊腰酸背痛，这个中秋节就送个爱心按摩枕给辛勤的员工解除工作之外的“苦”！奥美康爱心按摩枕是2011年的最新，心形设计，温馨别致；莱卡面料，丝滑柔软；美国食品级雪豆棉，环保舒适；全方位按摩身体各部位，改善血液循环，消除疲劳；六种按摩方式自由选择，操作简单，使用方便，20分钟自动关机，安全可靠。送给员工的中秋节最贴心礼物

中秋节送员工礼物推荐方案三：竹炭睡眠保健枕

失眠、头痛困扰着现代都市白领，绿色、健康是都市佳人的时尚追求。中秋佳节为员工送上健康竹炭枕做为节日礼物，是一份关怀，是一份祝愿，浓浓的情，深深的爱。高科技的纳米竹炭枕送去健康，送走病痛，更有多种保健作用。中秋节送员工最实用的礼物

互联网+企业员工服务

中秋节送员工推荐方案四：节节高升

篇6：中秋节礼品创意礼品选择攻略

中秋节礼品创意礼品选择攻略中秋节礼品创意礼品选择攻略。中秋节礼品怎么送最有创意？临近中秋，在这个“金九银十”的消费旺季里，月饼作为中秋节礼品的传统食品，自然占据了各大商场最显要的位置。但在食品和礼品市场日益丰富的今天，越来越多的“另类”礼品也正一点点的“分食”中秋节礼品市场。

健康月饼成主流

中秋夜吃月饼吃的是传统，吃的是那股团圆的味道。在购物广场，“月圆中秋，情浓银座”的中秋宣传标语随处可见。超市里的月饼专柜围满了前来选购的顾客，稻香村、好利来、大三元等各色月饼摆开擂台，让人眼花缭乱，而促销员们纷纷给消费者推荐新品种。“今年月饼盒里一般都不搭送其他礼品，顶多是配送精美的刀叉。”一位促销员说。

在今年的月饼市场上，往年的豪华月饼早已不见踪影，不少厂家今年在月饼的口味、营养上狠下功夫，不仅口味要好，生产材料也要讲究绿色、营养、健康，“低糖”、“无糖”、“素食”、“低脂”、“高纤”等绿色、健康月饼成为今年中秋市场的主流。

作为传统节日中秋节礼品的象征，月饼已不仅仅是一种特殊的食品，而渐渐发展成一种文化，成为人们传递情感、表达祝福的方式，月饼文化被赋予了更高层次的内涵和韵味。中秋节礼品怎么送最有创意？中国人对传统佳节，总是寄托着一种情思，需要一些如端午的粽子、中秋的月饼这样的商品，来帮自己找到一种寄情的感觉。

“月饼加茶”完美搭配

随着人们越来越关注健康，虽然中秋不可无月饼，但月饼的甜、腻却让不少人不敢放开品尝。于是，随着“吃月饼最好配茶”的观念越来越深入人心，一些茶叶经营者抓住中秋节这个极佳的商机，与月饼攀上了“亲戚”，借势成为继月饼之后，中秋节人们必购的两大产品之一。中秋节礼品怎么送最有创意？“月圆人更圆，中秋节是家人团聚的日子。常常，吃月饼只是一种感觉，或是一种气氛。但配上了茶，味道会更好。”市民郭先生对茶与月饼成为中秋节两大主流产品赞誉有加。郭先生说，吃月饼时饮茶，既有助于消化、解油腻，又能增添品尝时的乐趣和气氛。

郭先生的看法得到许多市民的认同。黄先生去年中秋前搬进了新居，由于买的是顶层复式的房子，带有一个宽敞的天台，中秋当晚，他就邀了三五至交到天台上小聚。一边吃月饼，一边泡茶，一边赏月，在浓浓的茶香中，好友们尽情地分享着节日的喜庆，并相约今年再过同样的中秋节。中秋节礼品怎么送最有创意？贵和购物中心地下一层茶专柜的负责人表示：“中国人讲究人情往来，到亲戚朋友家走动，喜欢手上拎点东西，中秋节送上一盒月饼、一盒茶，尽到了礼仪，也送上了健康。”

随着社会的繁复变迁，精明的商家早已经把目标转到了更为多样化的商机中，中秋也不再是“弃之可惜”的节日鸡肋。面对庞大的市场需求，坐怀不乱的商家们抓住了人们中秋求团圆的心理，突破单一月饼的“束缚”，找到了更多既符合传统习俗又满足民众心理需求，同时还能迎合时尚，具有一定关联性和替代性的商品，可见中秋节礼品的市场大有文章可做!

篇7：七夕礼品送女神创意礼品不能少

水晶球

有几个女生没看过韩剧呢?韩剧中水晶球的呈现频率那然则相等高呢?在这个甜美的节日里，让你心动的女神就是女主角。

一个璀璨晶莹的水晶球，闪灼两小我私人最奇异的恋爱光线。水晶球取之于自然，集天地之英华，因此很多人都信托，水晶球有灵性。晶莹剔透的水晶，象征着纯净简朴的恋爱。大概这礼品一点都不适用，大概这只是一块玻璃罢了，但当它被赋予爱时，那才知情深意重。

胡巴公仔

最近你知道《捉妖记》缔造了近20亿的票房事迹吗?那你知道内里井柏然“生”的胡巴萌萌哒吗?白软可憨，撒娇卖萌逗人欢欣。

大胡巴公仔可以让女神睡觉时抱抱，给女神安详感!小胡巴公仔，可以做女神的出气筒哦，萌萌哒的胡巴，女神舍得拒绝吗?

心形对杯

杯子谐音“一辈子”，一个杯子代表一辈子，就是但愿恋爱能长持久久，乐意成为另一半相伴生平的存在。极富寄义的心形对杯会是一个体具专心的选择呢。信托对方在用这个杯子的时辰，天然就会领会到眷注“杯”至的温馨感觉。

两小我私人舒服的窝在沙发里握着心形对杯，相视而笑，多柔美的画面。

忖量夜月瓶子

这是一个可以用来网络阳光的瓶子，它在白日的时辰可以用来网络阳光，现实上就是操作太阳能，然后在晚上的时辰这个罐子就可以发光，在阳光罐子外貌上尚有一些图案，乃至你可提前找可以定制图案笔墨的商家哦。

在偷偷的夜晚，瓶子发出微微的光，为缅怀镀上一层甜甜的味道!

气候猜测瓶

气候猜测瓶器，通过天然瑰丽的结晶来猜测当日的气候环境。它是按照发源于17世纪欧洲的气候猜测器“Storm Glass”的道理，当瓶中液体清亮干净，代表气候将明朗无云; 当瓶中液体浑浊昏黄，代表天空也将多云阴郁;当瓶中呈现结晶，代表将降温乃至下雪。

适用又瑰丽，的确美满!对女神就不简朴的说“多喝热水”啦，从今往后还记得说“留意气候”哦!

篇8：礼品话术

“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。又是一年中秋时，每到这特殊的日子，便不由得特别想念家里的亲人们。在据中秋还有好一段时间，但是很多公司都已经开始为员工和客户准备中秋节的礼品了，而这个时候，公司的人事部门和采购们也是最为烦恼的。因为一旦礼品让大家不满意，就会招致很多的埋怨，特别是商务礼品这块，更是小心又小心，谨慎又谨慎，生怕一个不小心而被批评。

中秋是吃月饼的节日，所以很多公司会将月饼作为首选，但是现在这个社会是一个物质极大丰富的社会，大家对于月饼也早已没有以前的喜爱，在中秋这天也只是稍稍品尝一下，沾点节日气息而已。看着家里那些还没有启封的月饼都头疼，吃又不想吃，扔了又真的很可惜，只能就那样放着，等坏了再吃；或者直接拿给周围的朋友或同事，还不如送一些其他的东西来的实惠。所以每到中秋，大家都期望收到一些其他的礼品，而不是月饼。但除了月饼我们大家也想不出来送什么给公司的客户或者员工好。其实，在去年的时候，已经有一种中秋礼品悄然兴起，他就是礼品册。礼品册就是礼品公司将同一价位的礼品挑选出来，印在一本册子上，直接将这本册子送给客户，由客户根据册子上面的账户和密码去礼品公司的网站上进行兑换。这本册子里面的礼品全都是优优祝福礼品网的全体人员精心选择的，根据大家不同需要，有美食，家电，家纺，小电器，户外用品等等，大家可以根据自己的不同需要来进行挑选兑换，最大限度的满足所有人的不同需求。

在商务礼品方面，礼品册可以说是发挥了他最大的作用。因为企业不可能知道每一个客户的喜好和实际需求，这个时候就到了礼品发挥其作用的时候了，用他作为中秋礼品真的是最好不过了。企业可以给出礼品的价格空间，然后交由礼品公司来进行选品和设计，大大的节省了企业的人力成本和资金成本。企业只需要在礼品公司选好礼品后在进一步的进行确定就好。而且用礼品册作为中秋礼品，企业可以确保照顾到不同客户的不同需求来获得客户的好感。中秋礼品促销现在已经开始，优优祝福针对中秋礼品已经展开了，多种中秋礼品任您选择。中秋送礼就上优优祝福。

篇9：礼品话术

适合送客户的礼品？现今社会，论礼品，我的意见很简单——万般皆下品，唯有书画高。国画、书法作品，以其艺术、高雅、美观、保值等优点，可谓是万能礼品。拿来送人，不仅能表现出你的别出心裁、涵养品味，还能给受礼者以高雅、修养的意思传达，同时提升双方的艺术品位。

适合送客户的礼品推荐1：聚宝盆山水画易天也写意山水画作品《灵山秀水》作品来源：易从网

【作品解析】：这是一幅聚宝盆山水画，树木浓绿，清新秀雅，云雾飘渺，气势磅礴，山峰蜿蜒起伏，氤氲气雾升腾，溪水汇聚，其形如聚宝盆的造型，容纳万财，聚祥富，寓财源滚滚、祥和兴旺、前程远大等。

本幅聚宝盆山水画在构图上以环抱之姿寄寓人间祥和，将“山水环抱，藏风聚气”的地理元素有机融入，其前景开阔迎祥纳福，左有招财树，右有挡灾树，整幅作品青山绿水间展现祥和美满、招财聚富的深远意境。

两旁堆放的粮食垛，寓意五谷丰登;水面上的船代表一帆风顺;左右两旁的树木，左为招财树，右为档灾树;两个瀑布有左右逢源、事业生机旺盛的含义;后面的大山有靠山的含义，山的上部是一个金元宝形状，此为元宝靠山，象征洪福齐天;主山有众多客山朝揖拱照者，寓意位高权重。门前山路也叫财路，直通聚宝盆，表示财路广阔，路路畅通之意，也有脚下的路已经通向财富、走向成功的含义。画面下方中间部分有很宽阔的平地，寓意人生之路越走越宽，ping an无碍。

此幅画适合悬挂办公室和家庭客厅，能改善居家和办公室风水。即是一副好山水作品，又是一副聚宝盆风水佳作，值得您收藏。无论是新店开张、开业送礼、乔迁祝福，还是送亲戚，朋友，领导，恩师，此图都是您的首选!

适合送客户的礼品推荐2：易天也八尺横幅洪福财源《富水长流》作品来源：易从网

【作品解析】：易天也八尺横幅鸿福财源《富水长流》，大气磅礴，巍峨挺拔，座座山峰堆叠而建，意境绵延悠长，烟云飘渺，掩映于山峰之间，小桥流水，源远流长长流。林木葱郁，期间点缀着几间房舍，生机勃勃。

欣赏此幅山水画作，可以品到大自然的清新气息，素净典雅也不失活泼生动。挂在客厅既有大山大水的雄伟壮阔，又有溪流的动静之美，清新隽永且又耐人寻味!

送礼送送山水画的优势：涵养+升值=诚意

涵养——送字画不仅表现自己的涵养，还能表示出你认同受礼人的涵养，宾主可尽欢。

升值——在当今我国国内环境和供求关系的双重作用下，字画的价值只会升不会降，是为数不多的最佳投资方向，谁会不喜欢能升值的礼物呢?

送礼字画选山水：审美+风水=诚意

审美——国画三科，花鸟、人物、山水，这其中山水画是最符合大众审美情趣的，因为山水就是风景，即便不懂艺术，也可欣赏风光。送山水画完全不必担心受礼者欣赏不动。

风水——山水之中有风水，风水当中有运道。当今城市，公寓住宅难有外部风水可言，而要把山水布局请到家里，没什么比山水画更为合适了!

适合送客户的礼品：每个人送礼都有一定的目的，朋友送礼是加深友谊，父母给孩子送礼是增进友情，丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领导送礼是为深化私情。因此，不同的送礼目的的决定购买不同的礼品。

一送领导：字画送领导，好选，也难选。题材无多大拘束，只要内容积极、意境深远即可;但领导的喜好不容易揣摩，所送字画的价值也一定要合适才行。送好了，领导拿着不至于闲置无用，不管是挂在家里还是转增他人都是极其合适的。一幅字画，增进与领导的感情，领导高兴了，你也就成了。

俗话说：智者乐山仁者乐水。山水画送领导是再合适不过的了，山代表靠山，水代表财运，不管是做生意或者是事业上都会遇到靠山。比如一些寓意招财的聚宝盆;寓意吉利吉祥的泰山图、旭日东升、鸿运当头。

二送长辈：长辈们，饱经世事，也历尽沧桑，他们更能体会艺术作品中所表达的意境，更能从中获得心灵的愉悦。给长辈送字画，不仅能体现我们的孝心和关心，又显得格调高，有品位，高端又大气。比如松青图、青山图、或者长城图、更能表达我们对长辈美好的祝福。

人们常说，常看山水人长寿。一副好的作品可以使人心静舒缓，送长辈可以选一副山水画，祝愿长辈长寿安康福寿绵长。象征健康长寿的山水画比如：张天成山水画作品《松泉清音图》，易天也水墨写意山水画《青山不老绿水长存》，吴大恺山水画作品《雨过松青水长流》;还有一些寓意长辈升官发财的以聚宝盆为主题的山水画;还有一些可以彰显长辈品位的长城图。

三送朋友：对朋友，我们送礼是不能含糊的。直接给份子，太俗，显得用心不够;送烟送酒，则不利于身体健康。而你想想，当你的朋友打开你的礼物，他是不是会感到万分的惊喜?亲友之情无价，只有同样无价的字画艺术才配的上它。送字画能增进友谊，联络感情，是朋友间礼尚往来的必需品。

像寓意聚财纳祥的流水生财图，招财进宝必备的青山绿水聚宝盆，寓意吉祥高照的旭日东升图，鸿运吉祥的春满乾坤图。这些都是送礼的佳品。

【送礼为什么选择易从网?易从网具有全网无人能比的五大优势】

优势一：易从网是国内专业的网上字画交易平台，秉承“诚信为上，名家原创手绘”的理念，在众多热门字画销售网络中脱颖而出，并受到了广大书画爱好者的好评。

优势二：易从网签约书画家170多位，涵盖老中青三代潜力书画家，更有国内一线名家长期坐镇易从举办的各个现场笔绘活动。

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优势五：易从网的售后服务全网绝无仅有，七天自由鉴赏期，购买作品后客户如在七天内发现问题，可遵照我们的流程完成退换货事宜。

【送名家字画保值更升值，让您送出去更有面子】

山水画不仅仅是装饰品，礼品,它还是投资潜力股。大家都知道，字画是目前升值潜力最大、风险最小的投资项目了;因为，退一万步讲，字画即便不升值，也一定不会贬值，随着画家技艺越来越精进，其名气也会越来越大，他的字画作品价值也一定会越来越高，从长远角度来讲，收藏字画一定会得到所偿的;像覃日群，吴大恺，石开，刘海青，赵永江，蒋伟，张天成，沈兆祥，曾耀明，魏金岭，张国良，石宾虹，易天也等名家都与易从网签约，其作品都具有一定的观赏及收藏价值，更奠定了其牢靠的字画地位，也成为众多藏者以及一些国画山水爱好者的首选字画网站。

篇10：电话销售经典话术拒绝话术

1,客户：收藏品公司，不需要

我们：（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解收藏品的投资和收藏，赚更多的钱。（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：你是这里的负责人吗？为什么挂电话（语气要强硬点）

2,客户：很忙。

我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，您有必要抽出3-5分钟，了解一些收藏品的知识，对您的收藏品品相的保护和您日后收藏投资都是非常有帮助的。

3,客户：现在不想收藏

我们：a、*，那您以后肯定还是做收藏投资的，可以现在了解一下啊，我们为您推荐的藏品都是现在非常具有投资收藏价值的。

b、*到底是什么原因导致你不想做收藏？（听客户讲，分析不想收藏的原因，让客户多说挖掘需求）

c、*您收藏的某某藏品您购买的时候仅仅2980元，现在市场价格已经16000多元了，您存银行一万元，一年利息也就100多元，而且您收藏的具有艺术价值纪念意义的藏品。

4,客户：现在公司太多了，我都接了十多个这样的电话了

我们：a、*，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广某某呢？现在收藏品已经成为理财的潮流了，您真是非常有眼光。切入其他收藏话题。

5,客户：没有时间，不想做

我们：*，你以前收藏过的藏品都获得了很好的投资升值，现在都是万金难求了，（通过赞美以前的藏品分析收藏价值，引申藏品）如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话。”

那么我们就应该说：“欢迎你来电话，先生，我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”（给二选一时间，记住按时拨打电话）7,如果客户说：“要做决定的话，我得和我的家人谈谈！”

那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟您的家人介绍一下收藏？”

8, 如果客户说：“我没兴趣。”

那么推销员就应该说：“你不理财才不理你。。。”（引申收藏，理财理念）9,如果客户说：“我没时间！”

那么推销员应该说：“我也老是时间不够用。不过只要3 分钟，您就相信，我们给您的投资收藏知识绝对会令您受益匪浅。。。”

10，如果客户说：“我要先好好想想。”

篇11：礼品话术

面对即将投入一个未知的行业，他心里会充满许多疑问，逃避、闪躲都是一种正常的心理反应。因此如何趁热打铁，捉住他彷徨的心，帮他剖析，替他设想周全，激发他的潜能，帮助新人寻找客源，开拓市场，迈出成功的第一步!而产生跃跃欲试的冲动是现阶段非常重要的课题!

缘故法接触话术范例

示例1：

表哥，你好!我在保险公司接受了训练，也通过了国家考试，目前在中国人寿保险公司上班。在这次训练当中，我学会了一套家庭风险管理计划，非常有益。在我们众多的亲朋好友当中，就属你最有远见，能接受新的观念，所以我很希望你能了解这个计划。不过你千万不要因为我在做保险，就跟我买保险。这样我会觉得压力很大，也没有什么成就感，因为这是你看在我的面子上买的。而你可能也会觉得浪费钱，因为你认为你根本不需要保险。

我希望你听一听，顺便可以多了解一些有关保险的常识。而我讲一讲，也可以长一些本事。因为我每多讲一次，对这个商品就更加熟悉。另外，有不对的地方，你也可以指点我一下。如果听完之后，你觉得不错，可以投资，我会给你最满意的服务；如果你不满意，那也没关系，我会修改到你满意为止。因为保险是可以调整的，经过调整之后你还不满意，那也没关系，我们会把你的意见带回公司研究，直到你满意为止。

总之，不管你买还是不买，我都要谢谢你。因为陌生人是不会给我这个机会，听我讲解的。另外，请你想一想，你的朋友中有谁适合这份保险计划，让我去跟他去讲一讲。当然，你放心，我一定会顾及你的情面，不会勉强他买的，就像我不会勉强你一样，这样你能接受吗？主顾开拓话术范例

增员者：很多新进的业务员，他们推销的对象，不外乎是自已的亲朋好友，但亲朋好友不一定会向他购买保险，那怎么办呢？

被增员者：是呀，我觉得奇怪，那保险要卖给谁。

增员者：像这样，有很多人可能还没有开始做保险，就已经转行了，对不对？

被增员者：我就怕这种情形。

增员者：不用担心，我们公司在这方面做得很好。我们公司开设有很完整的训练课程，让你接受系统的训练。那么现在我给做个说明，如果我说得有道理，而且也很合逻辑，相信我！你也会和我一样，绝对可以做得很好；如果你觉得还是办不到的话，那就算了，好吗？反正也没有什么损失！

增员者：现在我们就假定你是我的表妹，反正一表三千里，说不定你还真的是我表妹呢？我来说说看，你听一听看能不能接受，好吗？

增员者：表妹，我在中国人寿保险接受了很好的训练，我们公司从国外引进了一份非常好的家庭风险管理计划，我听了以后觉得非常受用；经过了好几个月的训练以后，我想这么好的投资计划应该让你了解一下，好东西应该和好朋友分享嘛！我想了又想，在众多的亲朋好友当中，有哪一位能够接受新的观念，家庭有责任感，对子女的未来又非常的在乎，同时又能够接受我这个人，我想就只有表妹你了。

增员者：对呀！不过请你放心，不要因为我在做保险，就以为我要你买我的保险，如果你这样做，我会觉得压力很大，而你也会觉得浪费钱。我希望你暂时不要想买保险的事，我希望你能冷静地听我分析给你听，听过我的说明以后，你可以多了解一些保险知识，对不对？对我而言，因为你是我的表妹，不会见外，也给了我最好的磨练机会，希望你多帮忙。总之，不管你买还是不买，我都要谢谢你！

如果你听完以后，觉得不错，也很合意，也愿意让我来替你服务，我保证一定会给你最满意的服务；如果你觉得真的很不适合，那也没关系，困为保险是针对不同的人，做不同的调整，我所说的只是一个范例而已，你可以告诉我那个地方需要调整，我们可以依照你的需要量身订做，如果你还是觉得不满意，没有关系，我会将问题请公司的专家研究后，尽快再给你答复，好不好？

当你对保险有了初步的了解以后，那请你想一想，在你的朋友当中，有谁和你一样，能接受新的观念，家庭很幸福，爱子女，希望子女未来比自己更好的，请你介绍一下，或者将联络电话给我，让我去拜访一下。你放心，我会当他们是我自己的朋友，也绝对不会勉强对方的，就像我不会勉强你一样，好吗？

被增员者：这样说好像蛮有道理的。如果碰到的不是我的亲戚怎么办呢？

增员者：就当是你的朋友好了，其实道理是一样的。唉，你能不能帮我介绍几个朋友？俗话说：不看僧面，看佛面，你帮我介绍两个个朋友，而这两个个朋友，如果我一样用这种方式，很诚恳地也把服务做好，就算他们没有买保单，至少可以交个朋友，对不对？如果他们愿意提拔我这个人，也觉得我很诚恳，也愿意和我交朋友，假如每个人再帮我介绍五个朋友，不就有一百二十五个了，对不对？

“买卖不成，仁义在”。现在他不需要保险，不代表他永远都不会买保险呀！只要我不断地提供新的资讯，哪一天他需要的时候，他一定会找我。这样一轮，是不是就有一百二十多个招揽的对象，每人只要再介绍一位是不是又有一百多个。而且就像我们本来并不认识，是通过林先生的介绍才认识的。现在大家已经很熟悉了，对不对？

被增员者：这样好像比较有信心了。

增员者：这样由点成线，由线成面，客源就愈来愈多。那接下来，你再想想看，你开汽车修理厂，雇了多少人？

被增员者：十几个。

增员者：十几个啊？那我是不是可以认识一下你老公？

被增员者：当然可以呀！他也很喜欢交朋友的。

增员者：你老公是不是也有兄弟姐妹？过年的时候，我去你家拜年，就会认识他们。大家聊一聊，不就熟悉了。礼拜天，你们偶尔聚会，打麻将，我帮你们泡泡茶，可不可以？

被增员者：嘿嘿嘿（笑）。

增员者：而且你老公是不是也有业务来往的商家、厂商呀？他去收钱的时候，我跟他一起去，就可以认识他们，对不对？大家都是通过这样闲聊、介绍才认识的，是不是？你工厂里是不是有些员工，我每一次来这里就请他们抽烟，跟他们聊一聊，日子久了，不就熟了吗？他们有些人是不是从别处跳槽到这里的，在其他的地方也有朋友，是不是也可以去认识一下呢？

被增员者：嗯！没错。

增员者：另外，像你们修理厂一定会有公司的老板来修车。他们认识你吧！你去拜访他们，没有关系吧！那他们公司有没有跟其他的公司往来，一定有！上下游的厂商，他们年终举办活动的时候，可不可送点东西给他们。你去吃饭，是不是可以认识他们所有上、下游的厂商呢？

被增员者：的确有很多厂商。

增员者：你有没有参加过同学聚会？如果没有，那你可不可以组织一次？你的同学是不是有些在上班，有些有老公，而老公也都有工作，这样是不是可以结识很多人？

被增员者：听你这么一说，好像真的有很多对象喔！

增员者：对呀！因为我们受过训练，所以会有很多的创意。其实，你不需要一次就将所有的方法都学会，如果能从二、三个对象开始做起，就够你跑得了，人只有两条腿一张嘴吗。这样你应该了解了吧，从你认识的人中是不是可以找得到很多对象？

被增员者：有道理！

增员者：让我来推销保险，示范给你看，看你能不能接受？如果你都能够接受，那只要你能和我一样的表达出来，我相信别人一定也能够接受。因为你绝对可以比我做得更好。我们有教学的录音机、摄影机还有教材，只要背熟了，再经过讲师的指导，自然就会了，不是吗？

增员者：好，那么我现在就示范给你看，好不好？那你就当作是我的客户了？

增员者：请问你有几个孩子？你爱他们吗？你老公爱他们吗？

增员者：两个小孩已经工作、赚钱了吗？我看还不会吧！

增员者：那么你们家主要经济的来源就靠你们夫妻两个了。你们两个有没有一起出外的经验？

增员者：那你们一起出去时，小孩都交给谁带呢？

增员者：每一天有很多人出门，那是不是每一个人都平安地回到家呢？

增员者：不一定，对不对？你有没有看过车祸，有没有听说过飞机掉下来？

增员者：有没有夫妻俩一起出去，结果只有一个回到家的？有没有俩人都去了的？如果一个家庭少了一个支柱，另一个人一定很辛苦，是不是？

增员者：再问你个问题，你觉得小孩的教育重要吗？

增员者：一个小孩从小到大，从小学读到大学，再读到博士，大概要花多少钱，您清楚吗？

增员者：两个小孩是不是得要五十万。

增员者：你们自己买了房子没有？贷款买的房子吗？大概贷了多少钱呢？增员者：除了房子贷款以外，还有没其他一些债务。增员者：哦，父母房子的贷款也是您们在付，您们很有孝心呀。

增员者：那你有没有想过，你在子女心中扮演什么样的角色？

增员者：是不是印钞机，是不是麦当劳叔叔、温蒂汉堡，是不是黑夜的明灯，避风港，他们受欺侮，是不是回来向你哭诉呢？那冒昧的请问你每个月的收入是怎么用的呢？

被增员者：除了生活费用、还贷款处，剩下的就存进银行或是买股票。

增员者：假如说有一天你们俩出远门，都回不来了，那你的孩子是不是会寄人篱下，不能再上这么好的学校，受这么好的教育了。

增员者：我想你一定不希望这种事情发生吧！

增员者：那如果有办法避免的话，你愿不愿意接受呢？

增员者：有时候，你会不会觉得所有的一切好像都是为了子女？

增员者：假如你现在每天为你的子女每个人存20元，一天存40元，会不会影响全家人的生活呢？

增员者：如果你愿意这样做，你可以把三千元存到我们公司，然后告诉你的子女，爸爸妈妈爱你，要好好念书，爸妈已经为你们的教育开了一个“专款专用”的户头，不论以后发生什么情况，你们的教育都不会受到影响。你觉得这样好不好？

增员者：你知不知道，每年大约有几百万个儿童，因为没有医疗费用，只好放弃治疗。如果你把钱存到我们公司，那么你的子女生病住院时都会得到医疗补助。万一得了什么重大疾病，你也不要太担心，需要的费用我们公司会来承担，不需要花你的钱。因为你花钱买了我们公司的保险，我们要在你困难的时候给你保障。

增员者：再者，人生是无常的。对不对？万一在我们养育孩子的过程当中有什么闪失的时候，不能再赚钱那怎么办？是不是有很多人因为生病或意外，而失去工作能力？增员者：如果碰到这种情形，你们也不用担心，而且也不需要再为保险费担心了，这个孩子，从小到大，他的生活费、教育费……，全由我们公司来负担，这样是不是你可以了了一个心愿。如果都没有事，那最好，只不过是多存了一笔钱而已。

增员者：现在我举两个例子给你来选择。一个人对孩子这么说：“孩子乖，好好的念书，只要爸爸妈妈在，你们的未来都己经做好了规划。”另一个人则是这样说：“孩子乖，不管爸爸妈妈在或不在都没有关系，你们的未来都已经做好了规划。”你想你的孩子会选择那一个？

增员者：有什么方法能像你选择的方式一样呢，买股票、买房子、存定期存款？你想想看，是不是只有保险才能真正满足你的需要？买保险对你并不会产生任何的损失，只不过是将本来存在邮局的或银行的钱，拿出一部分存到保险公司而已。但买保险会给你带来很多好处，至少消除了你的后顾之忧。如果这样你愿意接受保险吗？

被增员者：好象可以接受！

增员者：会不会很勉强？如果觉得很勉强的话，那就算了，因为保险一种长期性的投资。但你投资不是为了保险公司，更不是为了我，而是为了你的家庭。如果你不买保险，对我也不会有什么损失，我顶多是多费点时间而已。我可以继续寻找找其他的人，找一个爱他子女的人，把这个故事提供给他而已。你难道不希望你的子女将来比你强吗？那我是不是可以帮你办一下手续。

被增员者：就这样，这么简单。

增员者：是呀！你可以决定吗？

增员者：其实保险本来就是这样子，可是有许多业务员不知道如何激发客户对保险的需要，不懂得如何为客户做明确的分析，只会一味地要求客户买他的保险。所以很多的业务员都做不长久。今天我站在很客观的理财顾问的立场帮客户做分析，这样说你可不可以接受呢？

增员者：如果你也会像我这样讲的话，对方可不可以接受？

增员者：所以天才不是天生的，是靠九十九分的努力而来的，师父教的，人学的，你有学习的能力吧？如果没有就算了。

被增员者：当然有呀！

课后练习

1．请在一分钟内说明“客户在那里？”。

2．请在二分钟的时间内，试用“缘故法”将保户推销出去。

篇12：礼品话术

售前：

首先查看是否为再次消费客户

1、当客户点击客服进行交谈，立马弹出：您好，欢迎光临，客服悍蒙电商学院003号小薇为您服务！

2、当客户打招呼的时候，应该立马回复：亲，您好，很高兴为您服务，有什么可以帮助您的吗？

3、当需要客户等待时，应告诉客户：亲，麻烦请稍等，我查一下库存，立马回复您！

4、当客户讨价还价时，应礼貌的告诉客户：亲，我们都是小本生意，价格应经很优惠了！（这里需要随机应变，客服模板只是参考）

5、客户一再要求要低价时，即使这个商品可以给他折扣，但也不要立马答应，应先回复：呵呵，这让我很为难耶，这样吧我请示一下领导，看能不能给您一些折扣，不过估计有点难，亲，请您稍等。。。我快去快回！过一段时间后，最好不要超过三分钟：亲，还在吗？亲，我刚才请示了一下我们领导，可以给您折扣的哦，但是收到宝贝一定要给好评哦！

6、当客户询问价钱及有没有货物时，为了避免浪费时间：亲，我们店面只要能拍下的宝贝都是有充足库存的哦，7、如果客户想要的商品我们暂时缺货或是没有的话，一定要先表达歉意：亲，实在不好意思，您要的宝贝暂时性缺货，您可以先看一下别的款式，到货后我立马通知您，您看可以吗？

8、当客户表示麻烦了的时候：没关系，亲，很高兴为您服务！

9、当客户询问发货时间时：亲，因为我们的发货量很大，但是只要您是在下午五点之前拍下的，我们一定会尽快发出的。请耐心等待哦，很快就能收到心爱的宝贝了。

10、当客户叮嘱商品质量时：亲，放心啦！我们在发货前都有专门人员仔细检查的！

11、当客户表示要给我们介绍新客户时：亲，谢谢您对我们的支持，有您我们会做得更好

12、当新手顾客问及到邮费时，为了避免浪费时间，一次性把邮费说清楚：亲，一次性购买商品一公斤之内是10元，每超出一公斤加收5元，13、客户拍下商品，需要需改价格时：亲，已经为您修改好了价格，一共是XX元，您方便时付款就可以了，感谢您购买我们的宝贝。

14、当客户付款成功时：已经看到亲支付成功了，我们会尽快安排给您发货的，感谢您购买我们的商品。

15、当客户表示感谢时：不客气，亲期待能再次为您服务！祝您每天好心情

16、客户购买成功提示客户好评会有返现（小礼品）：亲，收到宝贝如果满意的话，要给好评哦，我们会给予相应的返现（小礼品）的哦

在回答客户的问题时，一定要及时准确，尽量缩短时间，要简单易懂，期间客户犹豫一定要主动和客户交谈。多使用图片，尽量使用诙谐一点的语气，让客户感觉很亲切！交谈一定是客服最后结束。

售后：

1、您好，亲有什么问题让您不满意吗？如果我们快递公司给您带来了不便，我们很抱歉给您添麻烦了我们公司实现无条件退换货商品，亲，请您放心，我们一定给您一个满意的答复。