中国电信移动终端测试

中国电信移动终端测试（共9篇）

篇1：中国电信移动终端测试

中国移动公司简介-中国移动终端公

司

以中国移动终端公司浙江分公司为例分析国有企业员工培训现状

以中移国终动公端司江浙公分司为分析例

有国业企员培训工状现

【摘要】：

现企代业的竞争间根到底归是才人的争竞从，某意义上来种，说又企是业工培员的训竞；争未企来，获业优得竞争于手的对最途佳，就径是比争竞手学的对更快。视重员工训，培把企业建学成习组，提升织业企的核心竞争力，而从最终实现业企员与工“赢双”是企，业获得展发最的手快段。本文先首述阐

员工了训的培义定培，训方的法和训的意义培，中以国动移端公司终浙江分公司为究研对，针象对司员公工培训的现状的分，析解了司公员在培训中工在存的题问并提了一些相出对关及策议。建

【关

键词】中国：移动端终公司浙分江司；公工员培现状训；员工培对训策

【文】:正、引一

随言着终公端浙江分司司的公规不模扩大，断讯通行外部业环竞争愈加境烈，想要激通讯行业占领市场在领地位先抢占T，市场D额份必须要，提升公司竞争力，而公的竞司争穿了说就人才的竞争是明。智公司的越来清越醒地认识员到培训是工公发司展可忽不视“人本投的资”是，高公司提“血造能功”根的本径途但是投。培入之训后，现发培训的效不果人尽意在。种这景下背，本针对文国中移动端终公浙司分江司的员工培公现训状，分析了工培员训在的

问存并提题了出关对相及建策议。

二、员培训工基的本述概

一工员训培定的义

员培工训是一全项的员作，管工层理供政策、方向提和支，持培训部供资源、提方、法度，各级制门推部，动讲有师效组培织训，员积极参工，与这样能才真正效有动推训培作，提高工培有效性训。

训培方的法

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授法在中国移动公司实习的报告

序

在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任

务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县营业部。公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做

好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识；通过是否引入crm管理系统的分析与研究，使我对crm管理系统有了深刻的认识；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。我

相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！

第一章 企业文化

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔

企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。中国移动公司培训心得体会

中国移动公司培训心得体会

作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。也印证了一句俗语，活到老，学到老。

如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有以下几点：

第一，中国移动的核心价值观。

其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候，我仅了解了它的字面意思。

但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。

举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与帮助；二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的高低是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时，飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：一是在课堂上、课本

上学到的专业知识；二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。

我就举一些比较具体的例子吧。比如，铁老师为我们讲《法律常识》，他为我们讲的主要是合同的相关知识。其中，合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。我记得在必修课《经济法》中是学到过的，当时觉得比较难理解，但是第二次学习，就变得容易很多。又如，喻梅老师的《管理沟通》，我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》，若将两人进行比较，各有特点。另外，中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频，这足以证明沟通的重要性。对我自身而言，我的沟通能力是比较弱的，所以在接下来的工作中学会如何运用技巧，提升自己的沟通能力是相当有必要的。

既然课本上的知识这么有用，作为学生的我现阶段就应该认真学习。但是，有一点也必须明确，那就是课本上的知

识不是万能的。作为社会成员，每个公司都会有自身个性化的部分，比如财务管理方面。当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时，我还暗自欢喜，因为学过会计基础知识以及财务成本管理，我猜这课程应该是比较简单的。可是当她打开她的课件时，我才发现自己的想法是错误的，sox内部控制、boss系统等都是未曾接触的，学起来也很艰涩。这不禁让我明白了一个道理，学海无涯。我应抓住这次实习的机遇，多学一些课本上有但社会色彩更浓郁的知识。

第三，参与式的培训学习。

第一天的培训中，给我映象最深的是喻梅老师的课程，不仅是因为她的课很受用，同时也是因为她采取了互动式的培训，即老师与学生、学生与学生之间有许多交流。但是，当黄艳老师的课程结束后，我想说，我更喜欢这样的培训。之所以有这样的感受，大致有以下几个原因：一是参与式培训能让培训学

员能以团队的形式出现，能充分体验到teamwork的重要性。二是我当了一回助教，即为主讲老师当“秘书”，期间收获良多。

还记得第一次接触参与式培训是在今年的端午，期间我参加了雅安市红十字志愿者能力培训。那次培训，我在参与式的过程中学习了志愿者精神、团队式工作方法等内容，真的很难忘。

上次的能力培训我是小组的小队长，是一名参与者，但这次，我是一个旁观者。作为助教，要做的比别人更多，除了学习，还要协助老师做各项工作。通过体验当助教，我感触很多，即要懂得察言观色，以此当好主讲老师的另一只手。坦诚地讲，我的助教旅程并不成功，原因有与老师前期沟通较少，但更多的是自身的能力不够。

另外一点收获是，当我把我一个人想到的分析问题的观点与四个团队中任一一个团队的观点比较时，我发现了自己的遗漏与不足，这更应验了团队合作 的重要性。另外，因为参与式培训对培训师的要求很高，所以我比较喜欢。

我深信，在中国移动广元分公司接下来的实习过程中，我还会学到更多的知识，我会努力的。

篇2：中国电信移动终端测试

报告结果显示，在品牌满意度方面，三星、华为、vivo、OPPO上榜机型最多。具体到每一个价位，1500以上价位华为和vivo相关机型位居第一;300-599价位段智能手机满意度提升最快。

在净推荐值方面，今年整体提升较大。千元以上都是正值，推荐值较高，且提升幅度最大。最推荐方面，三星、华为、OPPO、vivo上榜较多。红米Note3成为千元以下最受推荐手机，而vivo和OPPO依然占据了千元以上个价位段推荐冠军。值得一提的是，其中4G+、卓越100满意度得分较高。

品牌用户的上个手机与下个手机预期方面，苹果、华为、三星占据前三。也就意味着这三个品牌用户忠诚度最高。接下来是OPPO、vivo和小米。国产手机相比苹果仍然有一定的差距。在搜网性能方面，iPhone领先，国产手机方面vivo第一，当前手机通信性能品牌三甲为三星、OPPO和IVVI。

篇3：移动终端测试需要互联网思维

众所周知, 中国移动对终端质量一直非常重视, 这也是当年一力承担起TD-SCDMA重任的经验。从无到有, 到可商用, 到款型数占了整个中国市场各个制式的50%以上, 质量对整个产业的发展、用户的接受程度都起了加速作用。中国移动终端公司唐剑峰副总经理曾经在2014年GTI亚洲大会上引用李跃总裁的话对终端发展加以评论, “在质量和进度发生矛盾的时候, 毫不犹豫地选择质量。”

为此, 中国移动已形成了自己一套非常有特点的终端质量管理体系:一个通过国家CNAS评审的终端测试实验室。该实验室用主流厂家的网络设备搭建出各种网络环境, 有近百套的网络制式测试仪表, 四百多套与各类应用有关的功耗、触摸屏的测试仪表;一个有超过四百人的测试队伍, 一百五十人友好用户的测试团队;平时的入库测试步骤包括了四网协同的复杂互操作场景, 分布在全国的现场基地。

对终端质量的重视, 让中国移动制定了严格的入库测试要求。完成入库往往要经过数轮测试的时间。如何有效处理与“手机厂商希望尽快通过入库测试, 加速上市时间”的协同?中国移动要提高测试效率、再扩展测试规模, 加人加钱加设备;厂商及时了解定制产品要求, 在送测前要严格地自我测试等等, 都是很好的“技术”处理方法。然而更有效的应该是“模式”的创新改变。而与产业链上重点厂商建立联合实验室, 是颇为符合现在大热的互联网思维的一种模式创新。

正如管理大师德鲁克所说, 互联网消除了距离, 这是它最大的影响。互联网的一切优势, 最终都将带来效率优势。提高LTE产业链的工作效率, 降低整个产业的质量管理成本, 从而提高整个产业的发展速度。那么联合实验室模式在哪些方面提高终端测试效率?

消除企业边界

互联网消除了距离。在LTE这个产业链上, 或者我们已不能把企业内部和外部边界划分得非常清楚。有边界的企业, 使企业和员工、用户、合作方的关系是博弈关系;无边界的企业, 将让企业和这三者的关系变成合作共赢的生态圈。具体而言, 第一个好处是大家能共享终端质量信息, 通过对标、认同、提升, 从而共同提高专业能力;第二是能进行交互, 中国移动需要向厂商传递产品要求, 厂商也需要反馈实施进度, 在联合实验室可以更好地磨合, 更快达成共识;第三是树立了良好的示范作用, 能引导产业链加大对TD相关技术的研发以及投入。

从串联到并联

过去定制终端入库的流程是串流的, 包括中国移动通过需求研究及产业发展分析做产品策划、制定产品白皮书、发布产品要求, 厂商根据要求规划产品、生产样品、产品送测、测试通过入库等。联合实验室可以把串联变成并联, 所有各方并联在一起。中国移动与厂商在规划产品阶段即可形成良好的沟通, 双方联合规划;厂商在生产样品的流水线中, 即可适时在实验中做入库要求的相关测试, 对测试不能通过的性能, 马上修正。扁平化的机制, 将真正提升测试效率。

轻足迹管理

《轻足迹管理:变革时代中的领导力》一书提出了这个源自美国军队的管理模式, 即通过灵活合作实现按需扩张, 将比收购带给公司的负担要低很多。用联合实验室, 首先是资产的轻管理, 今年中国移动会投入亿级的资金在终端测试上, 而产业链上合作投入的测试资产, 也是LTE质量体系的重要力量;第二是员工的轻管理。对从事测试团队员工的定义可以改了, 不再局限于中国移动在册的。只要是在这个测试圈里, 在线的, 都可以在一定程度上认为是中国移动终端测试人员;第三是测试任务的轻管理, 与产业链合作伙伴实验室的充分沟通、对标, 可以让其分担常规测试任务, 提升测试效率。

篇4：中国电信移动终端测试

数据显示，目前全球云计算领域的市场规模已达410亿美元，到2020年，将达2400亿美元。与此同时，移动终端也在迅速普及，目前平板电脑的出货量已有6400万台，到2015年将会达到3.2亿台。“实际上，云计算和移动终端的发展已经开始改变人们的使用习惯，越来越多的人愿意使用移动终端进行沟通。”Newell说，因此，Polycom也推出了相应的解决方案。

据介绍，目前Polycom已经与苹果、三星、摩托罗拉等手机厂商建立了合作伙伴关系，并已推出基于iPad和iPhone平台的RealPresence移动视频会议解决方案，还通过苹果App Store提供免费下载。此外，不久前Polycom公司宣布与全球智能手机设计商HTC公司达成一项合作协议，从2012年中开始，部分HTC智能手机和平板电脑将会安装Polycom RealPresence Mobile软件。

在中国市场，除传统的企业级业务外，据Polycom中国区总经理李钢介绍，Polycom也在积极地拓展合作伙伴。目前，联想所有的平板电脑和ThinkPad笔记本电脑产品都已经预装了Polycom视频终端。同时，Polycom还与中国联通合作，通过联通的云计算平台，把服务推至全球。

根据Polycom今年1月发布的2011年第四季度财报显示，目前Polycom在财富500强企业中的市场份额已达到95%；亚太区第四季度的收入占全球营收总额的25%，其中仅中国市场已达到全球总营业收入的12%。

因此，2012年，Polycom将全面进入中国的中小企业分销市场。“通过目前免费的云计算应用，用户可以在全球各地使用高清的视频会议，这将给中小企业的生产力带来巨大提升。”Newell说，而对更成熟一些的用户，Polycom则提供从硬件到软件的全面解决方案。

篇5：中国电信移动终端测试

2016-07-18

6月30日，在本次上海世界移动通信大会(MWCS)期间，中国移动发布了其基于8亿现网用户、200多万基站和80万渠道统计而来的终端大数据。

中国移动市场经营部总经理高念书表示，从超过8亿的中国移动客户中，可以调查了解到终端份额、换机周期、用户画像和消费偏好;从超过200万的基站中，可以搜集到位置和区域特征;从80万渠道中，可以监测到终端进销存、销售周转速度和终端满意度。1.用户基础

统计用户的份额。根据截止今年5月的调查数据，苹果用户份额最大，约占总用户数的15%，客户超过1亿。小米、华为、三星、VIVO、OPPO等品牌也拥有5000万以上规模级的用户基础。

2、成长性

统计中国移动新增用户份额。根据1~5月的统计数据，新增用户的终端份额前三名分别为vivo(13.9%)、苹果(13.8%)、华为(13.7%)，差距非常小。对比15年全年的表现，终端市场变化加快，排名上升的有华为、vivo、OPPO和金立。也可以看到，各品牌获取新用户能力差异有别，国产品牌正在赶赸国外品牌。3.畅销区域

统计各品牌机型在不同区域的销售表现。今年5月，OPPO R9在浙江、河南、四川等15省销量排第一。根据中国移动网内新增终端监测数据，有助于各终端品牌掌握各区域实际销售使用态势，制定差异化策略。4.销售速度

统计中国移动渠道内的销售速度。以2016年五一期间的销售速度为例，销售速度较快速的三个厂家是百利丰(17天)、OPPO(25天)、VIVO(34天)。销售速度较稳健的三个厂家是酷派(60天)、小米(50天)、苹果(47天)。5.忠诚度

统计用户换机前后的品牌和特征数据。根据今年5月统计数据，用户换机后仍选原品牌平均比例为18%，前三名为苹果(45%)、VIVO(33%)、华为(31%)。其中，原苹果手机用户换机时，45%选苹果、8%选三星、8%选华为……

6、耐用度

统计终端品牌的在网率(在移动销售网络上的生命周期)和更换周期。根据截止今年5月的最新统计数据，终端使用6个月后的在网率OPPO最高，为87%，领先于其他品牌。(其中，OPPP R7表现最好)。终端平均在网时长(更替周期)诺基亚最长，平均在网时长达52个月，三星、OPPO、金立、苹果、联想平均在网时长也都超过20个月。

7、性别取向 统计终端用户性别。男性比例明显偏高的是金立、乐视和小米。女性比例明显偏高的是：美图和朵唯。男女比例比较均衡的是OPPO、VIVO和苹果。

8、用户价值

统计终端用户消费情况。今年5月，用户ARPU值最高的的品牌为苹果、三星，平均ARPU都超过100元/月。用户月均流量最高的品牌为苹果、魅族，月均DOU超过1G。

9、最受欢迎的APP应用

统计终端APP使用人数。根据中国移动对7个省份的DPI数据统计，今年5月，用户使用规模最大的APP是浏览类(32%)、即时通信类(13%)和视频类(10%)。其中，浏览类中，用户数最多的淘宝客户端(14.1%);即时通信类中，用户数最多的是QQ客户端(44.9%);视频类中，用户数最多的是腾讯视频(36.6%)。

10、口碑

篇6：中国电信移动终端测试

移动终端数据安全报告

移动终端数据安全报告近日，DCCI发布了《中国移动安全现状调查报告》，报告数据显示：94.6%的终端用户对手机缺乏安全感，45.4%的移动终端用户没有安全手机安全软件，过半移动终端用户缺乏必要的信息安全防护措施。这是一组骇人听闻的讯息内容，着实让长期关注信息安全的人们对移动终端的信息安全问题捏了一把汗。

2013年最新统计，中国智能机用户已经突破4亿。然而，智能机丰富了人们的生活和带来了快捷的同时，其隐性的安全隐患却是不容忽视的，这些庞大的用户数量及其相对薄弱的信息安全意识，或以手机自带的一些加密九宫格，在信息安全隐患面前将犹如兵败如山倒，导致信息安全的节节败退，最终信息以泄露的方式缴械投降。

随着互联网向移动互联网的延展，其安全隐患也各式各样，完全不亚于PC端的安全隐患，手机病毒、风险软件、钓鱼网站、流氓软件、垃圾信息、山寨APP等，考验着用户的终端信息安全承受能力，而用户对这方面的安全意识却显得有些淡然和漠视。山丽网安在此建议，移动终端的信息安全防护是与PC端的信息安全防护是有着等同关系的，而移动终端用户的信息安全应该大力提升，数据安全不在只是依靠一些自带的防护软件，应该向专业化涉及，这才是对移动终端信息安全采取的正确做法。

而专业化的信息安全保障是建立在以数据加密技术的基础上，数据加密并不繁琐，它采取以改变数据原本的内容形式的展现方式，来达到保障数据安全的效果，采用技术领先的多模加密技术对数据实行强制加密，这是对信息安全保障的通俗做法，也是移动终端保障信息安全的一种发展趋势。

篇7：中国电信移动终端测试

客户经理业务测试

一、单项选择题（每1题2分，34题）

1.客户经理手机APP MESOP系统使用什么登录账号和密码登录？ A A.BOSS系统工号, BOSS工号密码 B.EIP系统工号,EIP系统密码 C.4A系统工号，4A工号密码 D.经分系统工号，经分系统密码 2.家庭宽带单宽带6M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。B A.580,760 B.600,1200 C.680,1360 D.800,1600 3.客户经理手机APP MESOP系统是否具有商机管理和满意度管理功能？ A A.是 B.否

4.集团管家是 和 打造的手机云桌面产品。B A.基于集团内部成员，短号通讯录 B.基于集团V网，单位内部通讯录 C.基于集团内部成员, 单位内部通讯录 D.基于集团V网, 短号通讯录 5.家庭宽带单宽带8M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。C A.580,760 B.600,1200 C.680,1360 D.800,1600 6.集团V网实现 短号互打并享受资费优惠。C A.集团V网成员之间 B.集团短号通讯录用户之间 C.集团内部成员之间 D.集群动力包用户之间 7.集团管家的资费是什么？ A A.3.5元/月即可享受集团内短号互打免费+集团内1000分钟长号拨打时长 B.3.5元/月即可享受集团内短号互打免费+集团内700分钟长号拨打时长 C.5元/月即可享受集团内短号互打免费+集团内1000分钟长号拨打时长 D.5元/月即可享受集团内短号互打免费+集团内700分钟长号拨打时长

8.家庭宽带单宽带12M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。C A.680,1360 B.800,1600 C.880,1760 D.980,1960 9.集团管家的目标是什么？ B A.通过集团客户工作手机使之成为产品推广的第一入口

B.通过产品推广使之成为占领集团客户工作手机桌面的第一入口 C.通过集团管家推广使之成为集团客户保有的第一入口 D.通过集团管家推广使之成为产品推广的第一入口 10.集团管家沟通协同功能包括什么？ B A.云端通讯录、智能检索、来电显示、名片分享、个性化收藏夹、单位关联 B.短彩信群发、多媒体点对点聊天、多媒体群组聊天 C.通知公告、规章制度、工资单、阅览室、会议助手 D.集团内部成员之间短号互打并享受资费优惠

11.家庭宽带单宽带10M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。D A.580,760 B.600,1200 C.680,1360 D.800,1600 12.集团管家的安全体系主要体现在 的连接通信处理过程当中，它采用加密的数据传输协议以及本地数据密码保护机制，紧急状态下可自动清除数据。C A.点到点 B.全双工 C.端到端 D.半双工

13.集团管家通过工资单明细表，可按月查询到 工资明细信息以及 D 工资涨幅曲线图。A.个人，他人 B.他人，他人 C.他人，个人 D.个人，个人

14.2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照，中国移动、中国电信和中国联通均获得 牌照；2015年2月27日，工信部向中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司发放 牌照。B A.FDD-LTE，TD-LTE B.TD-LTE，FDD-LTE C.FDD-LTE, FDD-LTE D.TD-LTE, TD-LTE 15.4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。D A.第一代移动通信技术 B.第二代移动通信技术 C.第三代移动通信技术 D.第四代移动通信技术 16.4G的最大特点是（B）

A.网络优 B.速度快 C.应用多 D.资费低

中国移动通信集团

17.中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（B）

A.上网流量、短信包、语音通话 B.上网流量、语音通话、数据业务 C.上网流量、语音通话、彩信包 D.语音通话、数据业务、短信包 18.公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（A）

A.0.29元/M B.0.28元/M C.0.30元/M D.0.31元/M 19.在公司为客户提供的4G自选套餐中，（）和（）是必选包，（）是可选包。（A）A.流量、语音 数据业务 B.流量、数据业务 语音 C.流量、语音 短信包 D.数据业务、语音 流量

20.家庭宽带单宽带20M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。D A.680,1360 B.800,1600 C.880,1760 D.980,1960 21.在4G国内数据流量资费中，2G流量的月费每月为（C）A.40元 B.50元 C.70元 D.100元 22.TD-LTE是（D）

A.时分演进 B.长期演进 C.码分长期演 D.时分长期演进

23.1MB手机流量相当于（）KB（C）

A.100 B.512 C.1024 D、1000 24.在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。（C）A.2G/3G B.2G/3G/4G C.4G或LTE D.3G/4G 25.关于辐射，下面说法错误的是（D）

A.TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低 B.基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用 C.基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制 D.事实证明基站辐射对环境是有一定的影响

26.家庭宽带设置 个档次，分别是什么？ C A.五，4M、6M、8M、10M、12M B.五，4M、8M、10M、12M、20M C.六，4M、6M、8M、10M、12M、20M D.六，4M、6M、8M、12M、16M、20M 27.家庭宽带单宽带在标准资费基础上设置 资费体系，保留原有的标准 不变。A A.包一年、包两年，月资费内容 B.包两年，月资费内容 C.包一年，月资费内容 D.年资费内容，月资费内容

28.家庭宽带单宽带4M宽带宽带包1年费用为 元，包2年费用为 元。B A.550,700 B.580,760 C.600,1200 D.680,1360 29.和4G-家庭宽带套餐包含。A A.宽带 + 4G手机 + 话费包 + 家庭V网+ wlan B.宽带 + 4G手机 + 话费包 + wlan C.宽带 + 4G手机 +家庭V网+ wlan D.宽带 + 家庭V网+ wlan 30.商家可以使用会员通轻松搭建精美的。B A.网站 B.手机网站 C.企业网站 D.会员卡

31.会员可以通过商家的微网站网上，同时可以查看商家的。A A.预约消费和服务, 最新活动和优惠 B.预约消费, 最新活动和优惠 C.预约消费和服务, 最新活动 D.预约消费, 最新活动

32.会员可以下载会员通手机应用管理自己关注的，同时也可以查看商家发送的 B。A.企业，活动 B.商家，信息 C.企业，信息 D.商家，活动 33.4G飞享套餐设置 个档次，分别是什么？ D A.10,58、88、128、158、238、338、458、588、688、888元

B.11,58、88、128、158、238、268、338、458、588、688、888元

C.12,58、88、128、158、238、268、338、458、588、608、688、888元

D.13,58、88、128、138、158、238、268、338、458、588、608、688、888元

34.客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是 C A．网上营业厅、掌上营业厅

B．网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅

中国移动通信集团

C．网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅

D．网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

二、多项选择题（每1题4分，8题）

35.客户经理手机APP MESOP系统具有下列哪项功能? ABCEF A.集团/成员信息查询 B.集团/成员管理 C.简单业务办理 D.数据报表上传 E.日常管理 F.数据分析展示

36.客户经理手机APP MESOP系统能办理哪些简单的业务？ ACD A.短号、集团彩铃、移动OA业务的订购/退订 B.宽带业务受理

C.套餐变更 D.国际漫游、国际长途开通 37.目前系统中存量用户包括什么？ ABC A.集团V网用户 B.集团短号通讯录用户 C.集群动力包用户 D.集团关键人 38.集团管家面向集团成员收取功能费，资费包括什么？ AB A．功能费必选包 B.功能费叠加包 C.短信功能费 D.流量包 39.集团管家功能费必选包包括什么功能？ ABC A.短号互打免费 B.集团内1000分钟本地长号拨打时长 C.集团管家通讯录 D.500条短信 40.移动4G有哪些优点？（ABCD）

A.拥有更快的传输速率（下行峰值100M，上行峰值50M）

B.更高的频谱利用率（一个频段通过时分实现上下行业务传输，不需要成对频率；不需要保护频率带；上下行速率根据需求可以自由分配时隙）C.采用智能天线技术，可有效降低干扰

D.可直接在TD-SCDMA基站上升级，建设成本较低。

41.面向行业客户，中国移动推出了哪些4G特色业务？（ABCD）

A．高清视频监控 B.即摄即传 C.智能公交 D.医疗急救 42.关于中国移动全新的业务品牌“和”，以下说法正确的是：（ABC）A.品牌Logo为英文“and”加上一个感叹号，意为A NEW DREAM B.中文汉字“和”，寓意“移动创造和谐生活”

C.“和”的字面意思来看，具有沟通、连接、和谐、融合之意

篇8：移动通信终端音频分析原理及测试

音频测试针对的是终端与人之间的接口, 通过对电学和声学信号进行分析的基础上进行基于仪器的测试, 目前音频测试方法仍在不断发展中。本文主要探讨目前我国手机终端音频领域对语音质量的最新要求及相关测试。

二、音频测试标准的演进及测试环境

目前, 国际上涉及到移动终端音频的相关标准有3GPP TS 51.010《GSM/EDGE无线接入网络数字蜂窝通信系统 (第二阶段) :移动台一致性规范》的第30部分, 这部分对GSM/GPRS移动台的音频性能作出了规定。3GPP TS 26.131《电话终端的声学特性:要求》, 3GPP T S26.132《语音电话终端声学测试规范》, 这两个标准适用于支持窄带或者宽带的任何语音终端, 对3G终端 (针对WCDMA) 的声学特性给出了最小性能要求。而有关cdma2000的音频标准, 3GPP2于2005年公布了TIA-1042标准 (3GPP2 C.S0056《cdma2000移动台的最低性能规范》) 。

我国的音频测试标准最近由YD/T 1538-2011《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》替换了YD/T1538-20 0 6《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》, 主要变化有:删除了使用Type1仿真耳的测试方法;删除了LSTR、带外信号、稳定度储备等测试项;重新定义了cdma2000终端音频性能的测试方法及技术要求;修改了STMR及失真的测试方法及技术要求。YD/T 1538-2011标准适用于接入公共数字移动网络使用的各种数字移动终端设备, 包括GSM (GPRS) 终端、WCDMA终端、TD-SCDMA终端、cdma2000终端。

音频主要依靠仪器来进行, 需要类似人耳和嘴的电声设备, 这些设备能够将声音转化为电信号或将电信号转化为声音以便进行测量和分析。国际电联 (ITU-T) 对这些设备作了详细的定义, 主要包括人工耳 (Artificia E a r) 和人工嘴 (A r t i f icia l Mout h) 等。其中, 人工耳主要有三种类型:Type1, Type2, Type3。Type3又分为3.1, 3.2, 3.3和3.4等。

Ty pe1是较早出现的一种人工耳, 仿真的是无泄漏情况下人耳的声阻抗, 因测试不够现实, 目前已被大多数标准删除;Type2主要用于测试入耳式音频设备, 本文不作讨论;Type3是目前应用比较广泛的人工耳, 其中又以3.3, 3.4为主。Ty pe3.3 (图1) 是最接近于真实使用情况的人工耳, 主要用在头肩模拟器 (HATS) 上, 如图3所示。由于这种类型的仿真耳廓是柔性的, 测试结果的可重复性不好, 因此ITU-T又定义了Type3.4 (图2) 来解决这个问题, 3.3与3.4的主要区别就是仿真耳廓的硬度, 这样可以提高测试的可重复性。人工嘴相对简单, 可嵌入头肩模拟器内。

有了人工耳和人工嘴, 再加上基站模拟器、音频分析仪、消音室等, 就可以组成一套完整的终端语音测试环境。

三、音频基本测试项

YD/T 1538-2011要求的测试项有的发送响度评定值 (SLR) 、接收响度评定值 (RLR) 、空闲信道噪声、发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、侧音掩蔽评定值 (STMR) 、声学回声控制、发送失真、接收失真及环境噪声抑制 (ANR) , 本文介绍其中比较重要的几项。

1. 响度评定值

响度评定值 (Loudness Rating) 包括发送方向和接受方向。

(1) 发送响度评定值 (SLR) 是一种基于客观单音频测试的标示发送频率响应的方法。这种测试表征收听者对话音信号的感受情况, 是终端测试过程中一个十分重要的测试指标。响度评定值是用来表示响度的单位, 但不是表示绝对响度的单位。它是用插入到中间参考系统 (IRS) 的语音通道、与频率无关的传输损耗值来表示。插入这些损耗以后, 可以是收到的响度与被测语音通道的响度相等。发送响度评定值按照下面公式计算

(2) 接受响度评定值 (RLR) 是一种基于客观单音测试的表示接收频率响应的方法, 这种测试表征收听者对话音信号的感受情况, 同SLR指标一样, 也是终端测试过程中一个十分重要的测试标准, 接受响度评定值按照下面公式计算

2. 侧音掩蔽评定值

侧音掩蔽评定值 (STMR) 是基于客观单音的测试, 表示仿真嘴至仿真耳间的通路损耗, 这种测试表征说话者说话时对他本人话音的感受。

经过研究发现, 当电话用户在讲话时, 他的话音经过几条通道传到他自己的耳朵中, 这些通道是: (1) 由于电话机内的侧音平衡阻抗与线路阻抗的失配而从送话器通过电话机电路到达受话器; (2) 通过人头的骨骼结构形成的发话侧音; (3) 通过到达耳朵的声通道, 包括耳承与人耳接口处的声泄露; (4) 通过沿手柄的机械通道。我们把这些侧音通道分为两种: (1) 与 (4) 是电话侧音通道, (2) 与 (3) 是人体侧音通道。迄今为止的研究表明, 把人体的侧音信号当作掩蔽阈来考虑的方法, 即侧音掩蔽评定值, 是与侧音的主观效果符合得最好的评定方法。侧音掩蔽评定值按照下面公式计算

在Y D/T 1538-20 06中手机终端ST M R的限值为18±5dB, 在YD/T 1538-2011中改为手机终端音量控制器在正常音量是, STMR应不小于13dB。

参考文献

篇9：中国电信移动终端测试

7月21日，上海世博园信息通信馆，诺基亚与中国移动联合推出两款TD手机——诺基亚X5-00娱乐手机和C5-01时尚手机。两款手机均预装了飞信、MM-Ovi移动应用商店、12530无线音乐解决方案等多种中国移动应用服务。这表明，为了协调各自利益，它们之间已经消除芥蒂，从直接竞争走上合作之路。

对中国移动而言，诺基亚就是品质、品牌的保证，后者连推两款TD新品，可给TD产业发展带来信心。

回击业界猜疑

由于诺基亚在TD手机研发上介入较晚，一度被业界误以为是在消极对待。尽管诺基亚去年下半年曾推出过一款TD手机，但依然被业界认为力度不够大。这次诺基亚一口气推出两款TD手机，既是对业界猜疑的回击，也在一定程度上表明TD市场已经回暖。

此次推出的两款手机，均为中国移动定制产品，X5-00是诺基亚首款基于Smbian系统的TD娱乐终端，专为音乐爱好者和年轻消费者设计，用户通过专用音乐键，可轻松访问中国移动音乐随身听等强劲音乐功能；C5－01则是一款时尚手机，拥有时尚的不锈钢键盘设计。

“消费者对TD的需求，正从功能导向转变为生活方式导向，这正是我们推出这两款娱乐及时尚手机的原因。在不久的将来，我们还会将推出更具酷炫的功能和设计的旗舰型TD手机。”诺基亚大中国、韩国及日本区高级副总裁梁玉媚表示，“这再次印证了诺基亚对中国TD的承诺，印证了双方紧密的伙伴关系。迄今，诺基亚TD终端家族已经拥有了个性和特长各异的TD手机。”

诺基亚与中国移动之间，一直被业界描述得很玄乎，而这一切都源于对诺基亚TD战略的误解。早期，TD产业链(网络、芯片、终端以及业务应用)都不成熟，洋品牌对TD市场普遍持观望态度，这一队伍中，自然也包括诺基亚。

同时，2008年，恰逢金融危机，TD产业链上的企业情绪低落，都准备压缩甚至放弃对TD的投入。当时，产业链上的企业亏损惨重，它们纷纷裁员、出售资产，以图断臂求生。在这种情况下，手机厂商都忙于自保，在TD上加大投入无疑面临极大的风险。

而中国移动，恰恰最需要手机巨头们的支持，尤其是诺基亚，它当时在中国的市场份额超过35％。因此，当时有一种说法，决定TD命运的是诺基亚。此话虽然有些危言耸听，但却也能说明它在业界的影响力。

2008年，中国移动董事长王建宙一直在为推动TD发展而忙碌奔波。在当年11月的澳门通信展上，他见到诺基亚CEO康培凯的第一句话就是：“诺基亚什么时候支持TD?”据说，康培凯回答得很干脆，“TD什么时候成熟，我们就什么时候生产。”这段对话随之被各大媒体放大，并认为它们双方水火不容。

另外，诺基亚与中国移动因为在互联网战略等方面存在竞争，也一度被业界误读为有难以化解的纠葛。诺基亚在中国有3亿用户，而它自开始确立向互联网转型以来，就与中国移动的增值业务策略发生冲突。

现在，业界的怀疑不攻自破。截至目前，诺基亚已经推出四款TD产品。去年10月份，诺基亚推出了首款基于Symbian的TD手机6788。今年3月份，诺基亚又和中国移动进行了MM-Ovi商店合作，并推出了内置MM-Ovi商店的6788i。

市场调研机构赛诺提供的4月份的数据显示，在国内3G市场，诺基亚已经后来居上，跃居为第一名。不过，诺基亚的优势主要在WCDMA上，CDMA2000与TD两种制式的第一名，都被三星霸占。如果诺基亚能在TD上扳回一分，其在国内市场的3G优势将进一步巩固。

尝试合作共赢

在此次发布会上，诺基亚与中国移动还同时宣布，针对潮流青年打造的咪咕音乐之旅正式启程。

《IT时代周刊》记者获悉，咪咕音乐是中国移动打造的正版音乐客户端软件，用户在购买12530的定制音乐服务前，所有歌曲共可免费试听20次，试听后用户可通过参与5元包月的方式，获得预装歌曲的永久使用权及每月50首的更多热歌下载。

另外，诺基亚X5－00和C5-01均预装了2010年12530无线音乐俱乐部第一季度的首发歌曲，包括SHE、吴克群，黄品源、高晓松等明星的全新专辑以及咪咕明星学院新人十强歌曲。

中国移动有自己的MM应用商店，诺基亚有Ovi商店。中国移动早就表示不愿沦为通道，诺基亚的应用商店在中国如何与中国移动相处，外界对此不乐观。现在，它们却走在一起。在诺基亚中国移动业务副总裁林启中看来，有竞争是好事，会推动行业的成熟。

竞争不如合作，有钱大家一起赚，林启中认为，移动互联，服务为王，双方将在过去定制终端上的成功服务模式，兼容并蓄地整合在了诺基亚X5－00和C5-01之上。通过高速的TD网络，我们相信包括MM-Ovi商店和12530无线音乐解决方案在内的最新服务，一定可以让人们尽享移动互联网的乐趣。

记者获悉，MM-Ovi商店目前还处于试运营阶段，预计今年9月正式运营，双方均不愿透露具体的运作细节。

差距缩小

今年6月，中国移动净增用户506万户，新增TD用户114.1万户。今年前6个月，中国移动累计净增用户达3175.9万户，月均增长529万户。不过，在3G上，中国移动优势并不明显。

据香港《明报》报道，由iPhone掀起的智能手机旋风，让过去被中国移动压得喘不过气的中国联通及中国电信，看到了反击的曙光。受制TD制式的成熟度，TD手机中旗舰产品缺乏，主流产品一直没有涉足这一制式。

截至6月底，中国移动的3G用户数量为1046万人；中国联通计划到年底发展3G用户1000万；中国电信则希望年内3G有800万的新增客户。以此来看，三方的差距不大，但关键的是中国联通高端用户较多，这一点对中国移动较为不利。

随着3G市场日趋成熟，运营商之间的竞争也在加剧，这从近期各自的产品策略就可见一斑。为了抢占制高点，中国联通、中国电信都在发动战略攻势。6月，中国联通一口气推出五款价格低于2000元的手机，其中包括诺基亚5235及索尼爱立信Mli等。

而6月26-27日，“2010天翼3G互联网手机交易会”在东莞举行，三星、摩托罗拉、宇龙酷派、中兴、海信等十多家CDMA手机厂商纷纷参展。而在交易会的前一天(6月25日)，宇龙酷派在东莞举行主题为“领航3G互联未来”的新品发布会，携手中国电信一举推出8款CDMA新品，覆盖酷派N系、D系、E系、s系四大系列，覆盖高中低端市场，力度之大，在国内CDMA市场史无前例。有数据显示，2010年，中国电信每月净增手机用户数都超过300万，在工信部测试的三种制式的3G手机中，中国电信的天翼3G手机(EVDO制式)数量，市场在售机型有近百款。

中国电信、中国联通最近动作频频，对中国移动是一种极大的鞭策。在这种情况下，诺基亚连推两款产品，对中国移动而言，是一场及时雨，可以缓解危情。但是，中国移动现在需要更多的旗舰TD手机，提升在高端市场的影响力，如果诺基亚在这一市场发力，则可增强中国移动发展TD产业的信心。

但记者了解到，TD产业链还不够成熟。并未进入国际市场。因此手机出货量有限，这也使得TD手机的生产成本较高。而这恰恰是中国联通的优势，苹果iPhone及联想的乐Phone，均依托联通的平台。据美资行分析师称，联通得以祭出廉价策略，同样得益于其WCDMAN式的成熟——这是在全球应用最广的3G标准，终端出货量大，生产成本也是最低的。

不过，在林启中看来，TD终端的成本与其他两种制式的差距在缩短，终端成本已经开始下降，他预计半年左右就可以赶上其他两种3G制式。他同时认为，制式不是问题，其他两种3G制式在早期也面临这一问题，最后很快就解决了。