电子商务峰会方案

2024-07-08

电子商务峰会方案（通用6篇）

篇1：电子商务峰会方案

中国互联网协会

2011第三届中国B2C电子商务峰会

商务合作方案

第一部分峰会信息

政策指导：工信部商务部发改委国资委主办单位：中国互联网协会协办单位：（赞助企业）战略合作单位：（赞助企业）合作单位：（赞助企业）首席门户合作：新浪科技战略门户合作：腾讯科技

官方指定门户：网易科技、搜狐IT 独家视频直播：凤凰宽频

合作媒体：央视网、中国网、人民网、新华网、新浪、腾讯、搜狐、网易、中华网、和讯网、计世网、中国经济网、21CN、天极网、雅虎、中关村在线等数十家中国互联网大会原班合作媒体鼎力支持。

会议规模： 20个话题、5系列活动、300家企业、1000观众

第二部分企业赞助

为了确保参会企业获得超值回报，主办方确定将企业赞助分成三类：

（一）协办单位：赞助20万元人民币

1、以协办单位和组委会主任委员身份参与峰会的策划和组织工作；

2、企业LOGO将出现在峰会背景板、邀请函及官方网站等载体；

3、参加20分钟主题演讲和30分钟互动论坛；

4、获得一个互动论坛的运营及承办的权利（与主办方共同拟定主题，协办单位可免费推荐5—6家企业参与互动）；

5、与中国互联网协会信用评价中心联合发布一个行业研究报告，并在央视网CCTV.COM同步发布；

6、获得现场标准展位2个（可设购物体验区）；

7、获得现场易拉宝展位3个；

8、手提袋一正面和一侧面形象广告；

9、随同会议资料发放企业宣传彩页1000份；

10、主办方安排央视网、合作门户和视频网站对企业领导进行专访报道；

11、全国性及行业主流媒体、互联网门户网站出现峰会相关报道，报道中体现协办身份；

12、论坛现场大屏幕滚动播放企业形象广告（会议开幕前及茶歇）；

13、参加由全国整规办、工信部、商务部和国资委授权，中国互联网协会开展的企业信用等级评价工作，并由参会领导现场颁发全国整规办统一的信用等级铜牌和证书，合影留念；

14、获得中国互联网协会信用评价中心核发的网站信用认证电子标识和证书（有效期3年），中国互联网协会网络诚信联盟成员铜牌；

15、赠送峰会门票和午餐券各15张。

（二）战略合作单位：赞助10万元人民币

1、以战略合作单位和组委会委员身份参与峰会的策划和组织工作；

2、企业LOGO将出现在峰会背景板、邀请函及官方网站等载体；

3、参加20分钟主题演讲和30分钟互动论坛；

4、获得现场标准展位2个（可设购物体验区）；

5、获得现场易拉宝展位3个；

6、胸卡挂带一面形象广告；

7、随同会议资料发放企业宣传彩页1000份；

8、主办方安排央视网、合作门户或视频网站对企业领导进行专访报道；

9、全国性及行业主流媒体、互联网门户网站出现峰会相关报道；

10、论坛现场大屏幕滚动播放企业形象广告（会议开幕前及茶歇）；

11、参加由全国整规办、工信部、商务部和国资委授权，中国互联网协会开展的企业信用等级评价工作，并由参会领导现场颁发全国整规办统一的信用等级铜牌和证书，合影留念；

12、获得中国互联网协会信用评价中心核发的网站信用认证电子标识和证书（有效期3年），中国互联网协会网络诚信联盟成员铜牌；

13、赠送峰会门票和午餐券各10张。

（三）合作单位：赞助5万元人民币

1、以合作单位和组委会委员身份参与峰会的策划和组织工作；

2、企业LOGO将出现在峰会背景板、邀请函及官方网站等载体；

3、参加15分钟主题演讲或互动论坛（其中之一）；

4、获得现场标准展位1个（可设购物体验区）；

5、获得现场易拉宝展位1个；

6、随同会议资料发放企业宣传彩页1000份；

7、主办方安排合作门户或视频网站对企业领导进行专访报道；

8、全国性及行业主流媒体、互联网门户网站出现峰会相关报道；

9、获得中国互联网协会信用评价中心核发的网站信用认证电子标识和证书（有效期3年），中国互联网协会网络诚信联盟成员铜牌；

10、赠送峰会门票和午餐券各5张。

（四）其他单独项目

1、标准展位：9,000元人民币（3m*2m，企业仅提供展示看板和楣板即可）

2、易拉宝：1,000元人民币（规格80*120cm 或120*200cm）

3、手提袋赞助：10,000元人民币（一正面和一侧面形象广告）

4、胸卡挂带赞助：5,000元人民币（一面形象广告）

5、礼品赞助：面议

6、企业资料派发：5,000元人民币（限1000份，每份限10页）

篇2：电子商务峰会方案

周忻、丁祖昱向媒体记者讲解旅游地产电商平台

主持人：尊敬的各位媒体朋友，欢迎大家参加中国旅游地产电子商务峰会，今天到场有第一财经报、21世纪等20余家媒体，首先我在此感谢各位主流媒体的到场，谢谢大家！

现在我非常荣幸为大家介绍两位尊敬的领导，易居中国董事局主席兼总裁中房信联席主席兼总裁周忻先生；中国房产信息集团联席执行总裁中国旅游地产服务集团总裁丁祖昱先生；从3点到3点30分是媒体见面会时间，欢迎各位记者踊跃提问。

记者：现在大家对于电子商务平台持质疑态度的比较多，你们怎么看待二手房电子商务平台？如何看待大家觉得房产电商平台是噱头多于实际问题？

周忻：这个月10号，我们在上海设点了二手房的电子商务，但是没有专门为二手房电子商务开发布会。电商这个话题已经被各个专业媒体报道，不管是潘石屹，还是我们，都没少跟大家接触，我们二手房电子商务实际上对于整个中国房地产行业是非常具有历史意义的事情。首先，相信在座的房地产行业的记者都在互联网上看过中国关于二手房的房地产信息，但是，我相信每一位同志都不能在上面找到合适的房子。为什么？是不是网络出问题了？不是。是不是中介公司出问题了？也不是，什么地方出问题了呢？实际上是中国二手房委托的模式，造成了目前中国房地产二手房市场在互联网信息泛滥的同时混乱的这样局面。

这一段时间建设部、住建部和各个地方都在规范线上、线下的房地产信息，我们这次最新推出20套的试水电子商务房子有两个特征：第一个特征改变了原来二手房经营模式，这个改变造成了从我们20套房源开始，你们在互联网看到过这么详细、精准的房地产信息，我认为这是非常重要的。二是网上的交易信息更加清楚，当然电子商务的关键是消费，我也很高兴告诉大家，这20套房源在上海非常受追捧。为什么？这就是第三个创新，第三个更重要的改变，改变什么也是今天下午要跟大家谈的主题，我们电子商务平台是一个开放的平台，是一个完全开放的平台。从二手房电子商务开始，我们这个平台已经向上海所有的经济公司和经济人开放，换句话说，这二手房不是几家中介，是上海所有的中介公司在卖，所以他受到追捧，这是改变了整个房地产二手房交易的习惯。虽然我们10号整个二手房平台并没有试水，并没有做很多推广和宣传，但是应该来说这一周下来我相信随着二手房电子商务平台的试水，如果我们25号取得成功的话，那将是一个非常好的房地产电子商务的模式。

至于现在电子商务平台到是底噱头大于实际多，还是实际大于噱头多？说实话整个电子商务平台在未来一定是一个非常好的交易平台，巨大的一个交易平台，但是要走到这一步任重道远，这个过程当中我们要做很多的事情，非常多的事情，而现在它更多的是一种营销工具，一种营销手段，下面我会在会上谈这个话题。

南海网记者：我接着您刚才说的问一下，感觉房产电商的过程会很漫长，因为房地产是一个大中的投资，他跟淘宝等等不一样。而且现在的标准没有办实现现每一个户型、朝向、位置，包括每一家开发商的产品品质，甚至一个小区里面的园林每一个指标等等，这个牵扯比较麻烦，而且有的上百万，有的上千万，这样关于大的建筑市场，我们今天在新浪乐居推出这个综合旅游地产电子商务平台的话？您感觉任重道远，这样的过程您感觉大概需要多少年，而且这个实际成熟的话，我们经过几年探索的时候，时机成熟的时候，比如说搜房，比如说阿里巴巴或者腾讯，有比较强势电子网络，他们也进入这个市场，你怎么保证核心竞争力？

周忻：首先房地产电子商务真的不同于普通电子商务，它非常的复杂，要求信息透明。由于要房地产分销商把信息做到透明很难，房地产又是一个不动产，房子不能动又是大中交易，这个过程当中又有支付的问题等等，所以的的确确不是那样简单的事情。我刚才讲的任重道远，说实话我们推出房地产电子商务可能不是第一天开始准备的，我相信今天为止大家开始发现这是一个系列，从第一天和潘石屹两个人净卖房子的时候，大家就开始问是不是网上拍卖啊，今天大家发现房产电子商务使用范围非常大，最初房产电子商务是不是更多是一个噱头，而是越来越发现这是一个平台，所以他的确需要一个非常长的时间做。但是今天为止两件事情可以告诉大家，第一，我可以非常高兴地告诉大家，房地产电子商务本身是可行的，是走得通的，这是第一个概念。第二，房地产电子商务这件事情就在几个月里，在社会行业的接受度非常的高，当大家了解这个房地产电子商务平台以后参与度非常高，这为我们未来发展奠定了非常好的基础。这个到底多长时间呢？也有人问电子商务都是烧钱的公司，你准备烧多少年钱？不同阶段房产电子商务有不同的的平台，不同的功效，建立一个全国范围内房地产的完整交易平台需要很长时间，但是他的阶段性会让大家感觉到阶段性效果，您讲的第二个问题就是房地产的事情非常不容易，是不容易，但是我们房地产电子商务模型是什么？很多同志也问了，房地产电子商务还要不要销售公司，还要不要中介公司；还要不要广告公司，还要不要平面媒体和互联网媒体？我说要，真的要，而且对他们服务要求更强。我们既然做房地产电子商务，所谓房地产电子商务称之为网上交易，他首先是网上，网上是什么？互联网，熟悉电子商务在互联网上交易，第二就是交易，他熟悉中国房地产交易当中的全过程和每一个细节，那么在中国的房地产服务行业当中既了解又熟悉互联网，同时又非常的了解中国房地产各类交易的方法的企业，我自豪的说可能就这一家。独一无二的，这恰恰是我们的优势，再加上易居中国跟CIC积累下来的几十年文化，以及他创新的精神，凭着这个机会，我们可以打造核心的竞争力。至于刚才问到我们很多同行都会来做这件事情，中国的房地产市场是一个巨大的的市场，易居中国是中国最大销售公司，但它的市场占有率不到3%，所以我相信很多家公司跟随我们尝试房地产电子商务，在这个过程当中要比的是什么？要比是我们内容，要比是我们的创新，要比是我们的服务，要比是我们对房地产及互联网行业的认知。

第一财经日报：这一轮政策调控是不是对房地产影响比较大？和线下交易模式相比，电子商务更缩短了哪些流程和渠道？另外一个小问题关于中国概念股下跌你怎么看？

周忻：市场问题丁总最有发言权的，这个问题是不是请丁总来考虑，我回答您第二个问题。关于房地产市场调控对于房地产线上业务这一块到底有没有影响？在座的很多是平面媒体的朋友，我很抱歉的告诉大家，这一轮房地产调控过程当中，如果讲广告业务的话受伤的是平面媒体。互联网今年并没有因为房地产的调控有多大的下滑，而平面的媒体下滑非常厉害，关键问题还是潮流的问题，当然这个里面也有效果的问题，我想这样回答你能够明白我的意思。今年不管我们还是我们的同行，在房地产互联网广告业务这一块还是保持非常高的增长。也相信很多平面媒体今年有增长，但是增长的幅度并不大，这是我个人不成熟的判断。丁祖昱：关于市场的问题简单讲一下一些关系，今年一二月份进行宏观调控之后，在二三四月份整体市场运行差不多三个月时间，特别是这些限购城市，对于一线城市影响更大，这个二三月份的时候，部分城市的成交量同比下滑超过50%，也出现了很多楼盘滞销，在四月下旬，市场整体还在低位运行，但是已经从最低点慢慢走出来，数据表明我们二三十个大中城市当中都比四月份成交量有了上升，比去年同期也有上升，去年同期正好大家知道去年四月份也做了一次调控，所以去年五月份非常的惨淡。对于大多数的城市的市场来说，五月份没有继续坏是大家非常乐意见到的情况，对于企业来说也都有分化，现在并不是一片寒冬，而是冰火两重天的情况。很多企业比如说中海在五月份创造了超过100亿销售积累，万科有90亿，恒大有80亿的销售量，都创造他们今年以来比较高的数据，还有他们的历史记录。我们看到很多项目五月份及时市场回暖，有些项目还是继续滞销，包括一些高端的，包括价格上面调整幅度不够的，还包括一些整体性价比有所欠缺的项目也都出现这种情况。包括不少的企业别人回升他没有太大的反映，甚至还有一些企业成交在下滑，应该说今年调控对于市场影响我认为非常大的，这种影响既在于整体市场的下滑更在于整体行业结构格局的变化，这种格局的变化可能持续更长时间。

周忻：记得08年我曾经讲过一段话叫做“现金为王”，然后08年的11月份市场最冰冻的时候我讲过要看冷中国房地产市场，今年年初的时候在微博写过一段话叫“开卖房缓建房不拿地现金为王”，今年房地产市场非常的纠结，在上半年我们看到，已经开过的楼盘由于种种原因价格下不来也很难下来，或者还在死抗，但是新开楼盘，开发商对于新开楼盘价格都是相对放的比较松，这也是导致丁总讲到很多项目出现好的的销售业绩。几乎大家没有看到一个项目是在去年已经在开盘，开盘以后还在销售的项目今年持续又很好的业绩，为什么？因为开发商的老盘价格已经出现了动摇，可能在座各位没有研究过，没有仔细分析过，没有通过我们的数据看这个东西，我们这边看得非常清楚。下半年我相信市场会更加的追求现金流，开发商会更加追求消费速度，我相信这可能是下半年的概念。很多人问市场会怎么样？会这样会那样，相信这个事最终还是要看政府的一些所谓的政策，所谓的一些政府纠结问题往哪里走。总而言之一句话，今年市场是一个纠结市场，年初开始我在中国房地产商会的时候，我说希望大家今年冷静一点。谢谢！

经济观察报：周总您花一百多天创造了一个上市公司，我想问一下电商这一块将来是否也要上市？

周忻：CRIC上市以后我一直跟大家讲，在易居这个CRIC，我们有三个平台，一个中国房地产线下最大销售平台，第二是中国最全面的，也可以说最权威的数据平台，依托新浪和百度我们又建立了中国房地产领先的互联网媒体平台，现在正在打造第四个平台，或者希望打造第四个平台，一个开放的房地产线上线下结合的电子商务平台。刚才也讲到了，目前我们电子商务平台刚刚开始试水，也讲到了他任重道远，所以你今天问我将来会长成什么样？将来有没有资本运作的机会？我可以很负责的告诉你，今天根本不敢想也不会去想这个事情，当这个平台建立起来以后，因为我们是一个上市公司，当然会做考虑，但是现在不是想的时候。同时我也纠正一下，你说我花一百多天创造了一家上市公司，这句话很片面，我们2002年开始，拿公司赚来的第一笔钱做数据库系统，从2002年到2009年我整整花七年时间，大家眼光里面可能说老周是在玩资本，实际上不是，我们花整整七年时间，不过上市前跟新浪做了一次并购，做一次让我们数据和互联网的结合而已。大家只看到我上市那天的一个新公司，我们在下面是花了功夫的。2002年丁总大学毕业还没有多久，到09年10月16号整整花七年时间，我们建立起来，大家看到任何资本运作背后，实际上有太多太多线下的努力，中国很多企业家当你看到他有光环的时候，背后很多很多艰辛的故事，不知道这样回答可不可以。

安家杂志：您认为电子商务平台的上线会对旅游地产传统营销格局产生什么样的影响？

丁祖昱：我个人认为在房地产其他项目当中，电子商务平台对于旅游地产的影响更大。我们可以看到整个旅游地产的营销和传统地产营销完全不一样，我们在海南卖房子，但是客户不是来自海南，而来自于全国各地。在这种情况下，我们过去卖房子，卖旅游地产房子实际上很累，交易环节信息不对称，整体服务难度也很大。这样一个过程当中也卖很多年房子，大家也许习惯了这样一种很麻烦的销售方式，但是这种销售方式本身的效率非常低的，效果相对传统营销也是比较差的。我们这次推出旅游地产电子商务平台，就是希望从根本解决这个问题。有些方面大家可能容易理解，例如通过互联网平台，能够让客户更加充分、更加方便、更加全面地了解楼盘信息。通过新浪渠道，通过百度的平台，通过我们的技术，通过对楼盘信息的充分表达，能够让异地的客户了解到非他居住地的一个物业房产，比他去长途飞行跑过来要方便得多。实际上我们今天单纯通过信息平台来看，只是解决了一个信息传递问题，我们还通过了在全国超过20个海南旅游地产客户服务中心，以及我们召集的上百万名经纪人共同建立起这样一个渠道，这个渠道是未来解决旅游地产电子商务革新的东西，就是我们真正把客户召集起来，打电话召集，光通过互联网召集都是不够的，我们要在全国通过100名经纪人去召集。第三，通过线下服务平台，我们来解决这个对接，这个服务平台是什么？前面讲流程很长，你得把异地客户召集好送上飞机，然后在机场把他接下来，送到下面现场，看完楼盘之后也许当时不会买，又得把他送回居住地，之后还得跟踪各种各样配套和服务机构。我们之前统计过如果现场没有买下房子，那么95%客户就这样流失了。但是在传统营销当中没在当场买房子的客户，超过50%还会通过经纪人的电话邀约等跟进服务而最终买房。我们通过这样一套线下服务体系最终能够解决这个线上线下的对接，所以我们今天非常有信心把电子商务平台推出之后能够对旅游地产的营销，我们说的稍微大一点，可能会有一个革命性的改变，我们也希望这种改变和创新会为旅游地产营销打开一个新的路子，也能够为开发企业、为消费者建立起一个最好的桥梁。

每日经济新闻：我看到咱们提到上线有一个项目在大连，是目前电商平台内规模最大的一个高端综合旅游地产，这个规模大概有多大？第二个问题就是现在也有很多的开发商可能都会更倾向于旅游地产、养老地产之类的，现在跟咱们接洽或者商谈的开发商越来越多，哪些比较有代表性的？

丁总：大连这个项目目前规划还没有问题，大概20平方公里的这样一个规模，这个是一个填海的项目，最终规模以最终填完海为准。这个里面包含了旅游地产，比一般旅游地产更加符合一点，会建成东北亚最大的购物中心，参考迪拜的模式，把整个非常大的游乐场搬在项目当中。项目旁边有山有海，山和海各会建立高尔夫概念公园，当然还有大量旅游项目地产，我们说他的规模，可能是目前最大的一个项目。因为大连是中国一个夏都，夏天度假胜地，现在去大连可能也就25度左右，主要是大量东北和华北客户在大连置业，所以我们把这个项目也作为旅游地产。这个项目作为平台的典型项目进行推出，今年三季度就会正式在线上线下的亮相，到时候也会请你到大连专门看一下这个非常有意思的项目，最好是每年都去看，项目不断在填海，十年之后还会发生很大的变化。

周忻：大连这个项目的营销总监会来，相当于迪拜世界岛，可以看一下，比较值得大家期待的楼盘。至于你刚才讲是不是很多企业、旅游地产找到我们做合作？我刚才讲了电子商务开始的时候到现在两个比较高兴的事情，行业当中接受程度远远超过了我们想象力，可以说这一段时间每个城市每个地方，不是拿一两套房子拍，或者不是说仅仅搞一个团购，实际上非常多的，当时跟大家讲开发商接受互联网，几年前跟大家讲这是一个不是很容易事情，房地产不是做开发商的，但是当发现有一个互联网能够跟交易发生关系的时候，我们开发商真的开始非常关注这件事情。当然我这两天也是要来跟我们旅游地产很多公司老总、营销总监降温，不要把太高的期待，如果期待太高，对整个电子商务平台是不利的。但这一段时间大家的热情的确非常非常的高。谢谢！

篇3：电子商务峰会方案

中国电信四川公司副总经理郑成渝出席峰会开幕式, 四川电信在专区布展宣传天虎云商、翼支付等业务, 中国电信绵阳分公司现场发布“发了”产品。

天虎云商在峰会期间重点宣传展示了跨境电商和农村电商, 参展各省市代表团、商家对天虎云商跨境正品直购、独创海外扫货直播、以“邮关税”三包直达的模式, 以及农村电商产品人保提供质保、产品营养在线测试、资深营养师在线咨询服务等个性化、差异化服务给予了充分肯定, 500多家商家、种养殖户进行了平台入驻、管理、运营咨询。目前, 天虎云商跨境电商已开通韩国馆 (入驻韩国商家100多家) , 欧美馆也即将开通。在农村电商发展方面, 天虎云商已在川开通农村合作社近5000家。

中国电信绵阳分公司在核心展区展示了以翼支付为核心的电子金融业务, “扫二维码抢红包”“刷翼支付加多宝2元购”等互动活动吸引了大批观众驻足参观体验。同时, 绵阳公司在会议现场还举行了以翼支付红包为核心卖点的新产品天翼“发了”卡的上市发布会。

篇4：电子商务峰会方案

上一届电子商务产业峰会于今年5月成功举办，峰会得到了上海市政府的大力支持，近百家媒体全程跟踪报道，在电商业界引起了极大反响，被众多业内人士公认为电子商务领域内最高规格的峰会。峰会上，“优秀电子商务创业项目推介与VC点评”和“金购物车奖”的评选成为备受关注的环节。峰会上讨论的“开放与融合”“品牌战略与营销”等话题也在今年下半年的业界发展中得到了印证：腾讯、淘宝等众多平台纷纷推出了开放战略。

2011电子商务产业(秋季)峰会(EClS 2011FALL)正是对上届峰会的延续与创新，本次峰会由电子商务行业专业媒体益展传媒承办，峰会主题的确定历经受众意见采集、主题内容策划和最终主题确认三个阶段，秉承“高端性、专业性、前瞻性、战略性”的定位，确立以“创·赢”为主题。

获得新客户的同时老客户不断流失，那你的盈利模式就永远无法建立。

客户也遇到了一个问题：对电子商务的认识不够。电子商务是一个全新的商业模式。我们的传统企业在进入电子商务行业时候一定要沉下心来认认真真地找寻电子商务这一领域的发展规律，同时把过去传统企业的一些经验要先抛弃掉。只有这样，在我们从互联网起家的创业者以及从传统企业成长起来的从业者的共同努力下，电子商务产业才会可以有一个更好的未来。

东方网董事长李智平

电子商务产业发展过程中决定电子商务发展的动力是不是仅仅是我们的企业?不可否认，企业是非常关键的因素，但还需要很多因素的共同努力。对于这些因素，很多专家在议论、思考、探索，作为一个媒体出身的我也在静观其变。我觉得这几个因素包括：一、平台；二、位置；三、个性化应用；四、联网手持移动终端；还有就是云海响应，以及大家容易忽视的诚信体系制度、机制的建设。这些因素才是决定我们电子商务健康发展、蓬勃发展的动力。美国著名投资家、哈佛商学院基金主席马歇尔·索恩赛恩

商业中的投资是把想法变成经济活动、变成利润、变成增值服务，从而创造价值、改善提高人类的生活质量的过程。我觉得投资它不仅仅是经济的现象，它也是人类追求进步和成就的重要手段。

如果你跟一个非常成功业务的领袖、商人来交谈，实际上他们已经非常知道如何来打造业务、如何来投资公司。我想大家都是这方面的专家，从经济方面来说大家非常嫉妒中国，因为中国的成长，因为中国的生产率非常高。当然我们现在看到更多经济生活的多元化，比如更多的创意行业、更多文化的行业。我现在来上海，其中的一个目的也是跟中国一些机构来打造一些合作伙伴关系，让中国在全球影视业占有一席之地。这是非常令人激动的话题，不管是企业还是媒体对这个话题都充满了热情。

贵人鸟电子商务负责人胡军

对于传统企业来说，要融入到电子商务产业说到底还是首先要思想革命、观念革命。电子商务对传统企业来讲实际上是一个非常纠结的事情，因为传统企业在过去20多年发展过程中在线下已经积累了非常丰厚的资源。如果对电子商务没有一个准确的定义，不能准确理解电子商务当下和未来发展的价值，单纯销售营业额、利润来考虑，从当下来讲，公司的老板会说做什么电子商务，开几个专卖店可能营业额就能完成。我们应该意识到，电子商务不仅仅是渠道的补充，还是与客户互动的主要途径。整个年轻人群中，网购人群和传统线下购买的人群有很强的互补性，虽然会有些重叠，但大部分都是有差异的。怎么样通过互联网来把当下和未来的年轻人群变成我们的客户群，这一块我觉得我们电子商务企业还有很多事情没有做。

篇5：电子商务峰会方案

1、会前综述

由北京图书订货会组委会、百道新出版研究院主办的“2011中国电子书产业峰会”于2011年1月9-10日在北京举行，峰会关注中国电子书市场如何破局等五大焦点。

为期两天的峰会分为四场共四个主题，即中国电子书产业现状与未来，传统出版数字化转型策略选择，电子书市场分销难题，以及电子书版权纠结等。

1.1 中国电子书市场如何破局？

2010年美国电子书市场已达到10亿美金的规模，已占到其大众图书市场的10%，且五年内将增至50%。而电子阅读器规模占世界第二的中国，却只电子不见书，电子书市场小得可怜，整个电子书产业基本上处在没启动的僵局，问题和症结究竟在哪里？

1.2 电子书分销平台当当网能成为老大吗？

众所周知，亚马逊是美国最大的电子书销售平台，占电子书市场份额超过70%。中国的电子书平台谁会是老大？

1.3 传统出版如何快速完成数字化转型？

美国电子书快速发展的一个成功经验就是传统出版商大多已完成数字化转型，能很快跟上电子书市场的快速发展。像兰登等几大出版商今年电子书收入都达到其总产值的10%。中国电子书市场僵局一个重要原因就是传统出版社数字化转型严重落后，如何才能加快？

1.4 电子书版权纠结如何破解？

没有一个国家电子书问题比中国更复杂，为什么技术商和平台商花那么多钱却买不到像样的电子书版权？为什么中国的出版商不像国外出版商那样拥有大多数电出版权？为什么引进版中文图书大多没有电子书版权？

1.5 数字阅读市场如何升级？

基于网络和手机的数字阅读是中国数字出版不同于国外的独特风景线，尽管成长迅猛，市场火热，但都不约而同地遭遇一个问题，即成长瓶颈和市场规模天花板，如何升级到更有品质和更有价值规模更大的阅读市场，是他们面临的下一个挑战？

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2、当当网CEO李国庆—“中国电子书市场挑战与出路”

这个行业还是要启动，还是那句话，摆摊不怕扎堆，就是需要上中下游各个环节共同努力。

数字权益的交易很复杂，从立法环节到现在作者和出版商的数字传播权都非常混乱，缺乏一个中间环节。互联网在中国10几年的发展，免费是深入人心的，说收费几乎不可能。DRM的技术手段现在还各自为政，一个企业一个标准。

终端还在探索，电脑、手机、平板电脑、阅读器，未来会统一标准。书还有很多不可替代的。

人们阅读时间有限，中国移动付费下载数字排名前三类是青春、玄幻和恋情，正好是纸体书全行业下滑的部分。

印刷书的数字版形式，实际上E出版的情况。如果想编一个北京餐馆指南，其实现在就能做到，编完目录这本书就编完了，因为每一个目录后面就有网站，我说三里屯一条街有一个网站，我直接说三里屯的夜色酒吧，你点夜色酒吧一定有网站，我想等我这个目录编完的时候，我这本书就写完了。所以我想那个E出版应该是依赖于互联网的，整个这场革命，这种交互是未来了。所以我觉得数字化对上游，对出版商带来的挑战是最大的，那是一场重大的革命。

直指百度 MP3频道已经毁掉了中国整个数字音乐市场。网站做数字侵权很容易，利用“避风港原则”，就是指向的链接不负法律责任。

数字版要打击侵权，出版社的决心应该吸取音乐、CD和VCD的教训。6年前我们的音像占销售额的60%，图书占销售额的40%，音像就是6个人，图书是20个人，现在6 年时间过去了，我们图书30亿销售额，音像还是2亿，所以这个影响是很大的，我们应该吸取这个教训。百度MP3店那些网站的音乐品质都一样，当时感觉5毛钱1块钱收费下载很难，现在认为当时可能想错了，如果我们坚持收，也许就有人愿意付费，但是我们显然没有这么做。

3、百道新出版研究院首席顾问程三国—“电子书产业：商业逻辑与现实结构”

电子书定价不是越低销量就会想当然的越高。为什么现在电子书提价销售反而升高？就是因为读者的参照系是纸质书，它比纸质书便宜了我就买了。

音乐在美国的版权保护做得很好的，他们的 DRM做得非常好，他们一开始就跟五大出版商开战，然后推出非常严格的DRM的保护措施，但是最后音乐产业怎么样呢？音乐产业没有被保护住，音乐产业被苹果的iPod的产业逻辑颠覆了，用新的产业逻辑颠覆了旧的产业逻辑，我们不仅关注那些重要的问题，产业逻辑也很重要。我们做这个报告就是想提醒大家引起大家关注的这些产业现象背后的一些产业逻辑。

电子书1.0，印刷数字版，就是纸质书的电子版，就是现在亚马逊网站上大部分的电子书卖钱的，出版社也挣钱的是这一部分电子书。

是电子书2.0，我把它叫原生电子版，就是说先出电子版或者只出电子版的电子书，亚马逊网站上也有，但是不是特别多，最典型的就是盛大文学。

电子书3.0的情况我叫做增强型电子版，其实很多人一说电子书，说就是纸质书转过来，应该加上声光电，加上多媒体、声音、互动和游戏等等，其实这就是3.0，他们有各种叫法，西方最典型的叫是增强型。苹果上的App的应用。

大众出版、专业出版和教育出版，跟我们今天说的1.0、2.0和3.0是一样的，不是一个简单的概念，它背后的商业模式、产业链和产业逻辑其实有非常深层一些结构性的差异，是

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认识这三个商业世界的线索。比如说从内容特色、出版类型、版权要求、编辑制作、技术条件、阅读终端、创作群体和读者群体上其实都有差别。

用传统纸质书和电子书1.0 来比较，说白了就是书还是那些书，人还是那些人，只是阅读载体变了。美国去年突破了将近10亿美金，最后发现居然只有7%的人买，那7%的人也是传统书的深度阅读者，也是他们构成了现在电子书1.0市场阅读的中坚力量。

这三个市场其实也是不能通吃的，哪怕他是再大的玩家。

当大家说出一本书还是先出纸质书的时候，当纸质书的份额还远远大于电子书的时候，即便美国现在电子书卖得那么多了，其实是1.0时代。什么叫 2.0时代？就是当我们说出一本书的时候，不说是纸质书，就是电子书了，而且电子书的销售额远远超出纸质书的时候，这个时候是2.0时代。我们如果从这个标准来看，其实从目前电子书产业最发达的美国也是处在1.0时代。

美国的成功简单来说是电子书1.0的成功，中国的热闹说实在的是电子书2.0的热闹，大头是手机阅读和盛大。像盛大文学已经占了整个原创文学80%的市场。

我总结：他想说的意思可能是出版界要联合起来制定电子书价格、分账规则和版权保护，但还是不能确保实施，仍有可能被新技术所颠覆。

4、焦点论坛《如何启动中国电子书市场》

主持人：凤凰阿歇特总裁王竞，嘉宾：汉王科技副总裁王邦江，中国移动手机阅读基地总编傅晨舟，盛大文学CEO侯小强，磨铁图书总裁沈浩波，淘花网总经理卢亮，元太科技策略长李道生。

王邦江：内容预装+阅读器暴利，主要为礼品市场，而非社会阅读。汉王股价暴跌，高管集体出逃，已经表明了汉王忽悠了我们，走到了死路上。所以不摘也罢。

傅晨舟：数字阅读的理由：一是有社会需要，因为我们现在整体国家成年人图书阅读率比较低，只有50%，人均每天读书不足15分钟。二是行业需要，传统出版的中间环节比较长，并且成本占35%，另外库存与销售比近1：1，有90%的书稿因为各种原因无法出版。三是市场需要，我们调研发现33%的用户，90%的上网用户，接触到数字阅读的用户当中有51%表示能够接受付费下载阅读。随着生活节奏加快，我们需要创新碎片时间的碎片模式，这里有很多的碎片时间大家可以阅读，我们希望通过建造手机阅读基地，打造一个全新的出版发行渠道。

手机阅读的四层次发展空间：一是浅度阅读用手机进行碎片化阅读；二是深度阅读创新移动电子书，结合无线下载进行深度阅读的内容；三是加强读者和作者的交流沟通，实现按需打印；四是实现行业拓展，通过电子书结合政府、教育和传媒等行业进行定制。

参照模型：实现手机彩铃的音乐基地就有历史上巨大的成功。

侯小强：如果中国整个的电子书，把盛大文学和所有的出版公司都放在一起看的话，我觉得是 0.1的阶段。

盛大产业链通吃，中国现在所有的行业和企业都存在的问题就是自己一家赚钱。我一直在思考：中国数字版权的秩序到底应该怎么去建设。

沈浩波：跟侯小强一起打击百度文库的盗版。不愿意与百度文库的强盗站在一起演讲。百度的“避风港原则”是在用鼓励和威胁用户的方法让用户上传他的文件，他对于所有的用户，只要你盗版了，传到我的百度上来我就给你奖积分，奖各种名誉称号，你是大侠，你是勇士，你是光荣的战士，有各种各样的奖励，而且还有威胁，你不上传不行，是有手段的，所以是有组织、有预谋的一个盗版团伙，并且要求和胁迫所有的网民成为盗版者，鼓励和威胁所有人犯罪，我觉得百度沦为这样一家企业令我深深的怀念Google，怀念它只收了一个目

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录给你70美金的Google。

我们大家在这么兴高采烈的，充满憧憬，展望未来的看待数字出版，其实我觉得也挺可笑的，尤其是我坐在这里，因为我转身回家还是会花 99.9%的精力做我的传统出版，因为那是给我来钱的事情，那是一个非常优良的商业模式，我们有非常优秀的研发团队，他们在一本本的研发纸质图书。

数字出版是未来，成立了磨铁数盟，但急不得，急也没用。目前不赚钱，就移动一家赚钱。

只要百度文库存在，书城就没有任何的意义。由于没有很好解决版权问题，音乐产业已经完蛋了。数字出版产业同样如此，不解决版权问题，肯定完蛋。其实如果不打击盗版的话，传统纸质书行业应该早就完蛋了。我们要保护数字行业，要保护这个未来，要不然就不要来开这个会了。

卢亮：淘花网是淘宝旗下的网站，我们发现数字内容交易是未来的趋势，所以就成立了一家子公司专门做一件事情，如果早知道，我跟沈总请教就不做这个事了，但是没有办法，真的很累，我们淘宝做实物交易很好，我们想做数字内容交易应该不错。当时马云说你来做这个事情，我说看看吧，就跳过来，结果真的很头疼，差一点就放弃了。曾经有一度我也请教沈浩波沈总怎么会这么麻烦，这个事情不好做。今天开会我也意识到，这个事情总要有人做，我感觉我们有时候对于未来的看法，经常是认识的比较短，或者认识的比较小，但是对于未来三年，我们又有过度的预期，我进入这个行业半年多的时间，现在已经决定准备做5年或者10年，这个行业确实需要花很长的时间来做。

其实淘花网就是淘宝网旗下的一个垂直频道，我们淘宝过去一直做实物零售，有点像App Store这样的模式，我们做的内容不但是电子书，可能还包括别的方面，有视频和音乐等等，刚才沈浩波提到的音乐我们未来可能也要做，没有办法，因为我们不能看到音乐就这样死掉了，所以淘花网还是下决心准备今年把音乐也做到给用户的零售，现在我们也在做电子书和视频，最难的几块我们决定一条路走到黑。我进淘宝的时候比较早，淘宝亏损了5年，我们一共亏损了15亿，一般的企业估计熬不住，亏损15年的时候，第7年等于去年1年就赚了二三十亿，所以数字内容的出版我们也不知道到底多少年，但是我们相信10年以后肯定会赚钱，我们一定要坚持下去，不坚持下去，早早的如果都像百度一样的，可能整个行业就挂掉了，所以我们觉得应该坚持。

李道生：我觉得从电子书这个产业怎么起飞，其实最重要的就是中国人不太读书，这是最根本的问题。我们今天坐在一起我们应该解决这个问题，大家一起推动这个问题，对于每一个人都有适当的好处，我觉得每个人都会赢的。我们的总理也说过，不读书的民族是没有前途的，在这个方面我们应该真正推动。这是中国政府单位要带头做的事情。

在根本问题上面另外一个是书价的问题，这就是一个盗版问题。当然大家都想省钱，我们可以理解。

我觉得我们做一个全媒体的发布，不能够滥竽充数，（盛大网络文学）不叫做书，有质量的书才能叫做书，我相信很多出版社会理解，比我能够讲出更多的道理。

创新模式，我们程三国老师讲是产业逻辑，其实就是新的模式。我们需要更多的创新。我想举一个例子，在台湾最近有一个笑话，台湾现在有很多人雇的外佣，叫做外劳，菲劳就是菲律宾来的，泰劳就是泰国来的，最近又加了一个是陆劳，就是大陆来的，人家问什么劳最赚钱？结果是麦当劳最赚钱，这其实是一个笑话而已。麦当劳是一个连锁店的鼻祖，你知道他们为什么当初会有这个想法出来？他们走在路上，他们看到一个城市里面一个教堂又一个教堂的开，每个人都是跟人家传教，都是传那个基督教的信息，他想我做一个汉堡，也做一个标志，也是一个店一个店的卖，所以他启发了做连锁的概念。所以我鼓励大家，我们要去创新，我们天天看到的东西是不是可以找出新的思路出来。

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举例说在SNS虚拟社会里手机号码应该不重要了，关系本身才是重要的。

在这个用户体验里面，我不相信是终端为王，我对这个有意见，我也不相信内容为王，我认为是用户为王，因为老百姓是付钱的人，那个才是真正为王的，因为他不愿意付钱，你再便宜送给他，他都是不要的。

5、总署出版司长吴尚之—“数字化转型推动出版产业做强做大”

第一如何看待传统出版的地位和前景。对于传统出版来说，我认为不仅不会消亡，而且还有较大的发展空间。90年代讨论网络的时候我也很着急，因为我担心我个人无所谓，主要出版社十几万人会失业，好像十年来还没有出现这种状况，所以传统出版我认为不但不会消亡，还有增长的空间。

第二传统出版向数字出版转型的紧迫性。一是产业转型、生产方式、发展方式转型的紧迫性。二是阅读需求的紧迫性。除此之外还有一个问题就是价格的问题，同样的内容如果说买纸介纸和买电子产品以及在网上付款阅读，这个价格确实数字出版的价格要便宜得多，所以也是人们选择的一个重要的理由。三是生态环境的紧迫性。

第三审视出版的历史，把握出版的本质。我是把出版的转型跟出版的本质联系在一起来讲的。中国古代最早的书籍是写在竹简、木简和帛书上的书籍，春秋战国时期，竹帛就是成为书籍主要的载体，相对于商代的甲骨文来说，我认为这也是中国出版史上第一次重要的转型。第二次重要的转型我认为是蔡伦发明了纸以后。第三次重要转型就是发生在我们这个时期。出版的每次转型变化的是载体，需要转型的是出版物由一个载体向另一个或者多个载体形式转变，以适应一个时代技术发展和阅读需求的变化。

无论载体如何变化，有一个问题是值得我们在座关注的，就是出版的内容，出版物的内核。什么叫出版？出版的本质是什么？无论是数字出版、传统出版还是其他方式的出版，我认为都是将文字、声音、图像经过编辑、加工以后，并以相应载体进行复制，传播科学文化和信息，进行思想交流的一种活动。所以出版的本质是对精神文化成果，包括文字、声音、图像等作品进行编辑加工的活动，也就是说对内容的编辑加工活动。它的功能是传播科学文化、信息和进行思想交流，而不仅仅只是技术问题。

第四传统出版转型的优势。一是传统出版积累了大量的出版资源。二是传统出版企业集中了一批高素质的人才。三是我们传统出版单位的编辑人员背后，还聚集了一批长期合作的作者。四是传统出版业在管理和出版物标准方面形成一套行之有效的规范和制度。

第五传统出版如何实现有效的转型？一是要实现出版理念的转型。二是要实现出版物内容的转型。三是要实现技术和人才的转型。四是要实现出版经营模式的转型。五是要实现管理方式的转型。

6、世纪出版总裁陈昕—“打造优质内容平台对接电子书内容与终端”

最近10年数字出版产业的发展引起了全中国出版人的重视，而移动阅读终端则是数字出版产业的一个重要发展方向，这个领域的产品和商业模式正在探索当中不断的成熟。比较成功的产品以及相应的商业模式就是以亚马逊网上书店、Kindle阅读器为代表的一个电子书，这个产品和商业模式在我看来至少是有一定时间长度的一个阶段性产品是成立的。

随着技术的升级和竞争的加剧，移动阅读终端的主要用途为阅读和知识搜索，不仅是阅读，更多的是一种知识的搜索这样一个特性决定了电子书产业的发展越来越依靠内容的提供。Kindle在美国成功了，是因为电子书整个完整的产业链在美国建立了。中国今天的电

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子书产业，在我看来目前严格来讲还是不成功的。因为它还没有形成一个完整的产业链，它还存在着很多的问题亟待解决。

第一中国电子产业目前需要解决的就是建造图书数字转档平台，打通产业发展瓶颈。第二建造数字出版版权认证和保护平台，切实保护内容提供者的权益。第三建造网络数字图书集成和交易平台，形成可靠的数字图书商业模式。第四建立合理的利益分配机制，保证产业链的顺畅运行。在美国建立了这么一个产业链，也有一个相对合理的利益分配机制，所以它运行起来了，在我们这里没有，所以这个问题是需要解决的。

中国正处在电子书产业的兴起阶段，阅读器的硬件成本占据了电子书价格的大部分，我们现在在卖阅读器的时候都讲硬件多少钱，主要是在卖硬件，对于读者来讲，买一个手机可以通电话，买一个阅读器他是愿意付钱的，大家在互联网上内容都是不花钱的，所以内容不付费。整个IT厂商在卖电子书的时候，内容的价格被压到了极低的程度，这是所有出版社都不愿意提供优质内容的一个重要方面，因为内容实在是不值钱的。而且大多数阅读器的内容都是免费赠阅，很多的阅读器这里面装了多少都免费送给你。

我们辞海阅读器换了一个概念，我们在推广的时候讲辞海阅读器是送的，不要钱，辞海阅读器里面放的600种书，目前内置了包括辞海在内600种书，大概纸质书值2万块钱，现在卖3千块钱，这个内容是卖给你的，阅读器是送给你的，要树立一个内容是值钱的，硬件在一定程度上是不值钱的这样一个概念。

当然有另外一个方面的情况，存在着有的作者和出版社对数字版权索要过高收益的状况，今天我们的作家已经不知道他这个电子书值多少钱，作家的心里没有概念，我们在买版权的时候，作家觉得我这个钱太少了，他不知道值多少钱。他觉得要保证能拿到5万或者10万再卖给你，这个问题同样也是存在的，因为我们在买内容，买非排他性的使用权利是买得很艰难的，各方的利益怎么来平衡？它的价值的均衡价格究竟在哪里不知道，没有人尝试过这个事情，这个问题也是要解决的。要不然优质内容的提供就成为了中国电子书产业目前难以迅速发展的瓶颈。这个要和那个区别开来，像网络上的网络文学卖得很便宜，那个东西严格来讲不是我们原来意义上的那种出版物，或者说不是那种优质的出版物，一个人在上面一天一两万字，从文学的价值来讲和10年写出来的小说不太相匹配，那个可能阅读1 千次，悬疑、穿越、盗墓2分钱就够了，十年磨一剑的也这么卖不行，所有的规则都要重新制定。

对于一个新兴的产业来讲，在产业链的利益分配上确立合理的制度安排是极其重要的，当然会有一个过程，但是这个过程不宜过长，同样在产业的建设上也不宜出现单个企业通吃全产业的情况。

这个问题非政府出面不可：一是要踏踏实实的做起，加强产业引导，通过制定产业发展规划等形式来明显全国电子书产业发展的方向和发展的战略。

二是组织产业的力量，集中中国有宣传文化单位的内容资源，通过内容资源整合主导整个产业链。

三是加强基础建设，明确和统一标准，为电纸书和内容终端的对接创造整合资源的前提条件。

四是加强政策扶持，对于电子书内容整合平台的建设给予各方面的支持。

五是加强各方协调，通过合理的制度安排，对电子书产业的利益相关者进行协调，为各方的利益合作提供良好的环境。

六是对于一些因利益问题难以解决的问题，政府必须出面，通过制定相应的规则予以解决，促使产业高效、良性发展。

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7、城邦出版CEO何飞鹏—“城邦出版：数字化转型战略设计与实验” 城邦手上大概有超过20种的杂志，我们每年大概出1千多种的新书，我们是台湾最大的杂志集团和出书集团，总员工数有1500人，营业额是9亿实洋，我们的营业据点包括台湾、香港、马来西亚、中国大陆。

1996年成立了PC Home网站，后来切割出去上市，去年的股票从20元涨到180元。全世界的出版市场都在走下坡，原因很简单，英特网是其中很重要的，因为英特网是让所有人取得知识和取得信息的复杂性变高了。以前书和纸媒介大概是唯一的信息来源和知识的来源，可是自从有了网络世界出现之后，这个事情变得复杂了，所以整个一路往下走。

中国大陆为什么还在增长？其实很简单，套一句三国兄的说法，如果纸媒介是1.0的话，中国大陆让我很羡慕的一个地方就是，如果纸媒介是1.0的话，真正处于纸媒介的只有一少部分的一级市场是1.0，二三四级城市，很多的城市1.0还没到，可能还在0.3、0.6或者0.8，他们会向上增长，他们对于书的接触和阅读的行为刚刚开始，所以基本上我估计中国大陆的市场还在增长，这是中国大陆和海外出版市场不太一样的地方。

2004年城邦做了一件关键性的事情，当年我们发觉内部的出版流程有非常多的漏洞，所以我们就开始做整个内部组织结构的大改造，改造的具体作为我们就做了一件事，那件事情就是我让一个出版社上了所谓的ERP，我们用ERP的上线改造整个内部的出版流程和结构。

那一步是非常痛苦的过程。可是这件事情到07年我们就看到成果了，中间会出现的漏洞和有问题的地方全部被堵住，所以我们的营业额这些年来没有变少，但是也没有变多，因为总市场在变小。我们的营业额没有变小，可是出版的书目从2000多种减到现在1500种，大概我们出版的书目减了30%到40%左右。书目减少，下一句话就是获利率会大幅度提升，这是我们04年上了ERP之后我启动数字探索非常重要的一步。

2007年我们同时做了一件事情，这件事情就是，当我看到全台湾的网络世界这样快速变化之后，我觉得我们一定要迎头赶上，所以我们当时就做了一件事，买了一家新成立的博客公司，就是现在台湾最好的ESP的网站，博客网站，是痞客帮这件事情也是我们数字化当中非常重要的，我们从07年开始做，一直做到现在是4年，4年来，我让这个痞客帮网站变成了台湾流量的前十名，有非常多的会员，这是我们作为出版人尝试数字变局当中重要信息的来源。

与此同时我们也看到，我很害怕，在数字的变局过程当中，我们害怕传统的纸媒介走上音乐的路子，今天早上有嘉宾谈到了音乐的路子，当所有的版权保护没有了，整个音乐市场是彻底被毁坏，现在音乐市场只剩下实体的演唱会，CD是没有人会买的，我们很害怕走这条路，所以我们结合了台湾的内容业者，台湾的硬件业者、软件业者、网络业者、电信运营商，掌握全球的这些人我们组成了一个台湾数字出版联盟，其实目的只有一个，我们希望整个台湾的阅读产业或者是繁体中文的阅读产业有一个非常健康的循环系统。

09年我写了文章，我说出版业剩下5年，5年之后，经营纸媒介的范围会变小，当时大陆很多同事说我这是危言耸听，我说其实这不是危言耸听，而是给自己的努力，我给自己做要求，给我的同事，给我的经营团队，告诉他们我们要用剩下5年的态度来做你刚才讲的欲火变身，痛苦转型的事情，这是第一条要走的路。

我们也做了一个类似像起点网原创的网站上线，这是在前年12月的事情。我们接着往下走，今年看到iPad出来之后，在台湾Kindle这个媒介卖得很好，我觉得iPad是有机会的，因为iPad不止是一个阅读器，它还有很多复杂的功能，我们公司有非常多彩色的杂志，所以我们觉得这是一个解决方案。所以我们做了一个对于iPad的平台，所以如果现在大家可以联网的话，可以上台湾的APP Store下载我们的终端，上我们的网站订阅我们的杂志。我们把

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所有20几本纸本的杂志全部电子数字化，所以你可以看到原版创先的电子杂志。我们接下来做的就是三国兄所讲的所谓数字化2.0，不仅是纸本杂志的数字化，还做了其他的功能，这是我们下一步正要做的。

我整个数字痛苦转型的计划我觉得要到2015年，因为去年我写了一篇文章修正我的看法，我说如果2010年是纸媒介的数字化或者数字出版阅读元年的话，请问纸媒介的半衰期是什么时候？是它的总市场占50%，放射性元素的概念，台湾的纸媒介剩下50%会是什么时候？我们内部的结论是到2015，所以如果2010年是100的话，那么2015年是50%。我作为台湾最大的纸媒介的经营者，我的营业剩下50%了，我的获利可能只剩下20%，甚至我要赔钱，所以这是一个很大的挑战。我们当时在想，我们一定要在2009、2010和2011年完成整个城邦数字化的转型，现在看起来到今年我们做不完，明年我们有机会做完，把城邦从一个传统的纸媒介的公司变成一个数字跟纸媒介双核心的公司。2012年如果完成的话，我们有一个清楚的KPI，就是关键性指标，这个指标就是我们从数字上得到的收益会占到20%，现在1%可能都不到，这方面我们有很多的路要走。这是我把过去15年来我们做的一些事情给大家做的简单的报告。

出版界会不会被出局？我相信如果不具备这样几个条件的话一定会被出局的，如果出版社要从这个变局里面存活的话需要几个条件：

一是要有原创能力。二是IT技术。三是流程改造。四是客户管理。

城邦出版集团我们现在纸媒介的图书，自营的通路直接卖到读者手上，不通过第三者占我们营业额的40%，这是我10年来非常努力去做我们自己的自营通路的，包括线上图片、实体的几个书店，加上我们的客户管理，所有的东西加在一起。

没有这四项，我可以告诉你，你的出版社就等着被淘汰吧。那么出版社应该做什么？一是数字版权一定要先签下来，这个事情绝对不要拖了。二是你一定要拥有数字理解与工作能力，出版社从老板开始到工作团队，一定要有这件事情，你才知道该做什么事情，该加上什么能力，尤其老板更重要，如果老板想不清楚，还是活在纸媒介的世界里面，内部的变革是启动不了的。三是流程改造与工作能力。四是有数字的原创能力，你不是从纸本书生产，而是在数字的原创上就要做到。

五是输血、混血和换血。

我写了一篇文章，叫做我希望他们都还在，他们都转型成功，走入这个数字世界，但是我告诉你，真的是不可能的。如果你要传承这了一群纸媒介的工作者转型做数字出版的话，我可以告诉你，就像你让一群陆军去打水战，会出什么事情你自己想？晕船就会晕死，打仗就不用谈了，必死无疑。所以一定要尝试引进一批海军进来，我们07年引进一批技术人员，他们跟我们的工作者开始交流和混血，我们第一个输血，混血之后如果实在有人停在原地不肯往前走的话，我希望大家都在数字的变革里面平坦过渡，在未来世界里面都存活，但是如果你还停留在原地我就没办法，因为组织要往前走，是你要留在原地，我们只好放弃，所以输血、混血和换血这是难免的，也是一个必要的过程。

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可能的。如果你要传承这了一群纸媒介的工作者转型做数字出版的话，我可以告诉你，就像你让一群陆军去打水战，会出什么事情你自己想？晕船就会晕死，打仗就不用谈了，必死无疑。所以一定要尝试引进一批海军进来，我们07年引进一批技术人员，他们跟我们的工作者开始交流和混血，我们第一个输血，混血之后如果实在有人停在原地不肯往前走的话，我希望大家都在数字的变革里面平坦过渡，在未来世界里面都存活，但是如果你还停留在原地我就没办法，因为组织要往前走，是你要留在原地，我们只好放弃，所以输血、混血和换血这是难免的，也是一个必要的过程。

编辑要做什么？你要学习新的东西，包括要了解iPad、iPhone，我们去年员工买iPad和iPhone我们都会补助，如果你不会使用这些新的设备，你不了解你怎么可能做改造呢？台湾一个iPhone的手机可能两三万，我们可能补助5千块，如果有必要的话会给主管配这些设备。新技术的学习也很重要，因为流程改造这件事最后一定会走到一个数字混流，你所生产的东西不止是图片和文字，一定还包括声音和影像，以前我们很多的杂志过去只是文字记者，是摄影记者，可能文字记者拿相机，摄影记者拿摄影机，我们想读者吗？读者在哪里不知道。我们有一些订户，我说如果你们在经营读者的话，你跟订户有什么关系？基本上每个杂志不一样。人家在网上可以做所有这些事情，所以我们要有经营的能力，我们要有技术的能力。我们要有线上的原创内容，左边是我们的纸本书，我们也可以把纸本书数字化，中间我们可以把原创书纸本书，也可以把纸本书数字化，我们可以产生各种各样的应用，这就是我们中间所谓的图文整合的资料库，这个资料库可以让一个有素材积累能力的出版社能够从线上做出自己的所有东西。我们一个旅游的团队，墨客出版有100万张的图片过去都摆在架子上，请问你要重用怎么办？根本找不到，所以这些东西就是一个复杂浩大的工程，全部要上线，全部都要资料固化。因为资料固化，给它好的链接，你才能重置和重新使用，这是未来城邦的整个架构。

我告诉我所有的同仁，Move or Die？你是迎上前去做到数字还是停留在原地死亡？不过比较不行的就是你Move也可能Die，因为今天早上到现在，已经有非常多的人谈到了这样的问题，就是线上的盗版问题。他们提到要有很好的DRM，我可以告诉你们，再好的DRM都会有人破解，DRM不是解决方案，DRM是防君子不防小人的障碍而已，如果面对小人他一定会破解你，就是这个意思。我们需要的是一个社会对于版权是尊敬的，认为盗版是邪恶的，那样的话盗版行为就是光明世界的黑暗角落，在光明的世界永远有黑暗的角落，那是不可以被容忍的，那是不允许的，那是违法的，做那件事情是会被谴责和处罚的，可是很不幸的，在数字世界充满了这样一件事。有的在海外，有的在云端，有的在线下，这些事情让我们寝食难安。否则的话我们数字的变身、欲火转型做得再多都没有用。

8、中国科学出版董事长柳建尧—“专业出版的数字化转型之路”

我相信刚才何先生的判断，Move or Die？真的有这么一天，90年代国企改革的时候也盛行这句话，不改革会死，但是早改革的话，走错了路也许会早死。

第一纸介质出版将和数字出版比翼齐飞、共同增长吗？

我的结论是不会的。应该说社会对好的知识、好的书籍的需求是无限的，但是人们的阅读时间是有限的。那么基于这一点，此消彼涨，只有这么多的阅读时间，那么如果以数字形式出版的内容再高速增长的话，我相信纸介质出版一定会逐渐衰退，但是它会有长久的生命力，这一点不容置疑，不会衰退到没有。我很想知道我们的古人从竹简、帛向纸转化的时候有没有讨论过竹简和纸寿命的关系。

第二数字化时代的出版机构还有前途吗？

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当时何总已经做了很好的回答，我就不展开了。变与不变的关系，我想谈一个，变的是介质，不变的是永恒优秀的内容，传统的出版商，包括我们国有的出版商未来是有巨大生存空间和成长的空间的，问题在于你变不变自己？

第三内容和渠道谁为王？

第四从经济学角度再看出版业转型。

人类的所有经济活动都围绕着两个主题和八个字——提高效率、降低成本，你观察一切的经济活动，包括生产、研发和销售都是这八个字。从这个意义上来看，出版向数字化转型，我们所谓传统的出版和纸介质出版与数字出版有两点巨大的尴尬：第一个尴尬，在纸介质出版的环境下，出版商是作者和读者之间的通道，或者一本好书想见到读者，必须经过出版商筛选、加工、整理、发行、销售才能到读者那里。但是在数字化的时代里面，我可以越过你。网络为内容提供了一个平台，作者可以不依赖于出版商和出版机构的加工，可以直接面向读者，大大的提高了知识被发现和被使用的效率。第二个尴尬，传统纸介质出版是依赖工厂化复制的，我要印一本书，做学术专著，刚才讲的9200种大多数是学术专著，没有500本不能开印，当然POD的情况有所变化，少了500本开印会赔很多钱。当某一个个体需要一本书的话，对不起，我不能给你提供，降低了知识的传播效率。同时也许某一个使用者，某一个读者只需要一本书里面的一章一页，甚至一个图，甚至是一个概念，对不起，要整本的来买我这本书，我不会把这本书里面撕下来一页卖给你，与数字时代相比这也大大的提高了知识的使用成本。从经济学的角度来看，我觉得出版向数字化转型是符合经济发展的基本规律，提高了效率，降低了成本。

第五数字出版的再分析。

数字出版我的理解就是用数字化的技术去加工、生产、使用知识和内容。数字化技术加工在我们传统的出版单位似乎已经完成了，我们现在稿子是用Word文档来的，我们的编辑在计算机上面进行加工，我们只不过是最后一道关口，我们运动所有的这些数字技术在加工我们的图书，只不过最后我们用纸印出来了，这个过程在我们这里已经完成了。关键是后一步，我们要转型，刚才何总也多次提到用这些内容去服务，扩大盈利空间。

数字技术已经贯穿了整个内容创作、加工、编辑、整理的整个流程，只不过是我们现在面向读者的服务还在进行过程当中。

中国的传统出版业尚未形成数字出版的盈利模式，数字版权收入在总收入中微不足道，我们占了5%，跟兄弟单位一比经常还获得羡慕的目光，我们仍在处于探索阶段。发达国家出版业已经基本完成产业转型，三国先生给我出的题叫做专业出版，特别是在专业出版领域，国际上的几个大佬他们已经都超过数字收入的 50%以上，我刚才说我们出了9200种书，其中有接近6千种是重印书，每年出新书3500种，只有一个比我们多，我在网上查全世界的出版机构，只有一个比科学出版社多，因为他们不做重印书，他们所有的重印书已经都在网上了，他们的新书也是先卖数字版，攒够了500本以后开印。所以我认为在发达国家，在专业出版领域，这个转型已经基本上完成了，也让我们看到了未来。我经常跟我同事说，我们很荣幸能看到远方的路，跟我们过去长得很像的艾斯威尔已经那样了，我们如何看到脚下的路？避免走错了路也会死。

讲到挑战，我刚才很高兴吴司长早走了，因为吴司长跟我用了同样的数据，但是结论可能不太一样。所以如果吴司长还在这儿，这个结论我就不说了。

对于挑战和机遇我也不说了，前面三位谈得非常多，就是我们数字内容开发和销售形式还非常简单，我们只是把它提上去供阅读而已。实际上特别是专业出版和教育出版，以内容为基础的服务将会占领营业收入的大头，换句话说，在教育出版和专业出版领域里面，你的内容假如卖100块钱的话，那么围绕你内容的服务可能会有3倍到4倍营业收入的增长空间，这在刚才我提到的发达国家的出版业已经变成现实了，艾斯威尔他们都在谈“之路”了，我 10 / 12

们还在谈“思路”。转型以后他们大概用了10年到15年的时间完成转型，他们转型的感受就是，转过型来以后发现空间比原来还大了，他们已经不叫自己是Press或者是 Publishing了，他们叫自己信息公司，是打入IT业内的新出版了。所以我觉得转过去以后会有大的增长空间，这是没有问题的。再就是创作者和出版商，他们刚才比我画的还好，特别是陈总那个链条，这个利益分配机制尚未形成，当下还有点渠道为王的意思，他说多少就是多少，我们出版商只好抱几个胳膊，你说这个我就不给你，咱们较劲起来看。

9、商务印书馆总经理于殿利—“一个百年老社的数字化新生”

这几年来关于数字出版的事情轰炸的我脑子都蒙了，尤其是去年年底开始主持商务的工作，我感觉到怎么这么倒霉？100年的企业现在面临着转型，转型意味着什么？彻底推翻原来的革命，一点都不剩，所以我拒绝用“转型”这个词。100年的企业靠的非常重要的一面就是创新，所以我们在整个百年历史上可以举出来很多第一，第一意味着就是创新，创新是我们的生存之道，是领先之道。所以想到这一点又感觉到一定会有出路的，因为我们的创新精神还在。

第一变与不变。

数字出版本身造成了两个大大变化：一是生产方式的变化，二是销售方式的变化，这种变化可以称为革命。在数字出版之前产业的技术革命所造成的一种变化，我自己认为生产方式是渐渐变化的过程，从古埃及人用纸草开始书写文字，巴比伦人刻在泥板上的文字，我们的老祖宗在乌龟的背上，后来在竹子上刻写的文字，进一步再到了造纸术的发明这样一个巨大的革命，活字印刷又是一场巨大的革命，活字印刷被取代的是我们电脑计算机的应用，就是激光照排。所有这些变化，一个根本性质没有发生变化，那就是业务模式没有发生根本的变化。传统的编印发的模式，作者把内容提供给出版社，或者出版社自己原创的内容进行编辑加工之后，交到印厂、书店和地面店，包括网上书店，这样一种编印发的方式。而数字出版的产品形式发生了变化，仅仅是生产方式和销售方式的变化，模式并没有发生变化。所有IT里面的生产商们就像我们现在的印刷厂是一样的角色，只不过是需要不同的格式，甚至是内容都在发生变化，甚至用它强大的技术动力功能都在发生变化而已，一样要制造出一种产品形式，不管这种产品形式是有形的还是无形的，取代不了内容。所以现在大家讨论最激烈的就是偷，就是著作权的问题，他自己不能创造原创的内容。

第二思考的问题。当所谓的技术商、制造商和数字出版形态下的销售商们可以自己能够制造内容的话，包括我们现在发达的微博、网上随便打上几个字都可以认为是出版，如果当这个要是都可以称作出版的话，那是不是意味着人类从有图书以来的这样一个发展史上，编辑这个职业就要没有了，我在这里拍着胸口说，当编辑这个职业从人类消失的时候，是所有人类的灾难。不是所有的文字都可以对公众负责的，我们现在讲出版是讲什么？传播知识和传承文化，首先传播的知识都不能保证是绝对的科学的，是真实的，是可信的。包括今天作者可以直接越过编辑，直接交给技术商层面和网络商层面去做，我觉得这个事情是有非常大的风险的。所有的知识之所以科学，是因为有我们这个行业去规范它，它才科学，刚才何先生举过一个例子，秦始皇开始做的度量衡的统一工作，在我们这一代里没有知识，人人都可以创作的时候，到那个时候没有共同的语言系统，你说的东西和他说的东西根本都搭不上界，这个知识怎么能够科学？我们的产品出来的无论什么时候都应该是科学的，都应该是规范的，都应该是经得起推敲的，否则的话知识就没有科学性和可信性。

在这样的认识下，商务印书馆在组织模式和业务模式上都采取了新的调整，首先成立数

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字出版中心，数字出版中心定位为编辑部，跟其他的编辑部是一样的，是选题策划中心，它所策划的选题是数字产品形式，成为数字产品形式的主要策划源。同时传统的图书编辑部的编辑是另外的数字产品的策划源，但是眼下是以策划纸介质产品这个产品为主，但是在这个策划纸介质图书的同时要考虑数字产品的形式。所有数字产品和数字出版中心所策划的选题按照传统的编辑、流程一样进行管理，实行三审制，否则的话这是一块巨大的漏洞。我不知道前面的演讲嘉宾有没有讲过关于数字产品的管理问题，我很担心这个事情，不担心别人，我自己首先要保证，自己要把它纳入到传统的编辑三审制，选题三审制，审稿三审制一定要纳入这个当中。否则由于管理疏漏和意识淡薄所造成的一系列质量问题，不仅毁了这个产品，还会毁了百年企业的品牌形象，所以一定要纳入到正规的流程管理当中来。

第三探索与实践。

10、环球出版咨询顾问王霞—“数字出版成功案例和背后的技术方案”

没啥内容，说了转型主要是朝着E-learning方向走下去。