交换名片礼仪

2024-08-28

交换名片礼仪(共15篇)

篇1:交换名片礼仪

为社交需要印制的名片,自己的职务不应自吹夸大,乱挂不实的头衔。

外出时不忘携带名片,名片应从名片夹中抽出,名片夹最好是放在上衣胸口的袋里,千万不要放在长裤口袋里。

名片最好是站着递给对方,如果自己坐着,待对方走过来时,应站起来,问候对方后再交换名片。

地位较低的人或是来访的人要选递出名片。如果对方来的人多,应先与主人或地位较高的人交换。

名片应该以双手递给对方,收名片者,也要用双手去接。

拿到对方名片时,应先仔细地看一遍,同时也确认一下对方的.头衔。

收了对方的名片后,若是站着讲话,应该将名片拿在齐胸的高处;若是坐着,就放在视线所及之处。

在交谈时,不可折皱、玩弄对方的名片。

与对方分别时不可将对方名片任意丢弃在桌上。

收到别人送的名片应妥善保存,以防丢失。

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1.名片交换礼仪有哪些

2.名片交换礼仪介绍

3.关于交换名片的礼仪

4.交换名片需知的礼仪

5.有关交换名片的社交礼仪

6.名片的交接礼仪

7.名片礼仪常识

8.关于名片的礼仪

9.有关名片的知识和礼仪

篇2:交换名片礼仪

名片通常在三种情况下使用:

一是在社交的礼节性拜访中。

二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用。

三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。

交换名片时应按照“先客后主,先低后高”的原则进行,当与多人交换名片时,应按照职位高低的顺序或者由近及远的顺序进行,切忌跳跃式进行,以免让对方有厚此薄彼之感。

递接名片通常是在自我介绍或经人介绍后进行,接受他人名片时应毕恭毕敬,马上说一声“谢谢” 。如果可能的话,最好用半分钟左右的时间从头至尾默读一遍对方名片所载内容,不懂之处可以当即

向对方请教,而不可以有意识地读出声来,重复一下对方名片上所列的职务或单位,以示仰慕。接受别人名片之后,理应随即将自己的名片递过去,如果到处寻找或错把别人的名片递过去,则是严重的失礼。

篇3:Looped:让名片交换更智能

Looped的App端,可以将参会者的各种数据,包括Facebook、 LinkedIn数据,整合到这一平台上来,以方便相互交流。对组织方来说,Looped可以为他们实时反馈参会者或参展商动态,并以简洁图表的方式呈现出来。

不仅如此,在App基础上,Looped做了一款针对B2B市场的可穿戴手环。该手环运用体感科技,让佩带者在握手的同时自动交换信息,并将其呈现在App端。除了方便交流以外,用户还可以通过该手环用打手势等方式,将门票等物品收集起来。

截至目前,已经有40多个活动会展组织商与Looped签署了合作协议。

Looped的三位创始人,Allen Houng、Bryan和 Sambhay,来自全球不同地区:Allen出生于德克萨斯,后随父母回到台湾并在台湾上了14年学,曾在台湾尝试过两次创业;Bryan来自波士顿;Sambhay从印度一所贵族学校毕业后,目前正在德克萨斯大学读研究生。

三人的共同点则是,他们都曾就读于Draper University。在这里,他们结识并成为了朋友。Draper Univeristy,是Timothy C. Draper为企业家或梦想成为企业家的创业者开办的管理类培训学校,Zippo、Dropbox、苹果等著名企业的创始人或高管常受邀前来讲课。

有一次,一个叫作Joonyun的客座教授来校授课,他说过的一句话令Allen Houng记忆犹新:你必须成为一个摄像机,而非一个放映机。

按照Allen的理解,我们绝大多数人每天看到的内容,其实已经加入了自己的主观判断,而非真实发生,如果我们是摄像机,就可以发现问题,并且思考如何去解决它,而不只是被动接受。

“在会展活动中,与会者转换信息的过程很繁琐。比如人们需要使用名片,在我们看来,这本身就是一个复杂的过程。另外,如果没有名片怎么办?不是很尴尬且很低效率吗?比如还要通过手动输入的方式去记电话、邮箱、地址。现在,通过Looped App, 用户可以在手机上把自己的讯息轻松分享给附近的人。”Allen称,Looped APP正是基于Joonyun的摄像机理念开发的。

握手交换信息的创意是另一创始人Byran刚到Draper University时就想到的。App端功能中加入体感手环设计,可以让用户在握手过程中就可完成信息交换。

“我们从世界各地聚到硅谷,因為它的确有着巨大魅力,”Allen说,“走进全球其他任何一个地方的咖啡店,绝大多数人都在谈情说爱,而在硅谷的咖啡店里,大家讨论的多是,你的公司在做什么、融资到了什么阶段等创业问题。”

Allen总结称,在台湾,初创公司的融资,比登天还难,而在硅谷,明星投资人、大量资金、极具天赋的创业者以及各种技术宅们都在这里,环境大为不同。

篇4:职场礼仪之握手和交换名片礼仪

据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:“古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌”。可见,名片的前身即我国古代所用的“谒”、“剌”。

名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的`联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。在社交场合与他人进行交际应酬时,我们都离不开名片的使用。名片是重要的交际工具。它直接承载着个人信息,但负着保持联系的重任。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。

名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。

一、 名片作用

名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:

1、建立今后联系所必须的信息;

2、可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;

3、可人们在初识时言行更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;

4、使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。

5、不同的国家交换名片时,有着不同的礼仪:在日本,无论接受名片还是递上名片,都必须双手,都应当微微弯腰。在阿拉伯地区,绝对不能用左手接受名片,更不能用左手递名片给阿拉伯人。

二、 名片的交换

名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合如何交换名片,往往是个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。因此交换名片务必要遵守一定之规。

(一)携带名片

我们在参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片,以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。

1、 足量适用

在社交场合活动中携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,根据不同交往对象使用不同名片。

2、 完好无损

名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

3、 放置到位

名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。

(二)递交名片

在与人交往时,递交名片要注意以下几个要点:

1、 观察意愿

篇5:交换名片需知的礼仪

第一条首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。以免用时手忙脚乱。

第二条递交名片要用双手或右手,用双手时,须拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意。也可顺带一句“请多多关照。”

第三条接名片时要用双手,并向对方道谢或者点头致意,然后要认真地看一看,然后将名片放在合适的地方,不要随意乱塞,更不要拿在手中玩弄,或者随意放在桌面上。

第四条出席社交活动、参加会议,应该在活动、会议之前或之后交换名片,不要在会议、活动期间与别人交换名片。

第五条处在一群彼此不认识的人当中,名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的.人,可帮助他们认识你。

第六条不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,这会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。

第七条除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。

篇6:业务礼仪小知识:如何交换名片

随着社会的发展,名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具,是人们在进行商务活动的必备品。如何正确的使用名片,给对方留下一个良好的印象,是我们每个人特别是业务人员应该掌握的基本知识。

一、递送名片

1、时机:观察意愿,把握时机。希望认识对方;表示自己重视对方;被介绍给对方;对方提议交换名片;打算获得对方的名片等。一是交谈开始前,二是交谈融洽时,三是握手告别时。

2、技巧:礼貌用语,姿态正确。要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角,名片的文字要正向对方,同时说道“这是我的名片,请多指教,希望保持联络。”、“非常高兴认识您”等。时动作要洒脱大方,态度要从容自然,表情要亲切谦恭,要面带微笑。

3、顺序:讲究顺序,如果递给很多人,应“由尊而卑”、“由近及远”。在圆桌上就餐,则从自己右侧以顺时针方向依次递上。

二、接收名片

1、接:对于对方递过来的名片,应该用双手去接,以示尊重和礼节,态度要谦和。

2、看:认真阅读,重复对方职务、头衔,加以确认。

篇7:送收名片的礼仪

送名片前,一定要搞清楚由谁先送,通常来说,由职位较低、年龄较小的一方先将名片送给他人,以示尊重;男士出于尊重女士和绅士风度考虑,应先把名片送给女士;出于工作需要等考虑,女士也可以主动给男士送名片。

若人数较多,分不清职位、年龄时,可按照座次一一送名片。值得注意的是,送名片时,一定要走近并正视对方,面带微笑,切不可面无表情,同时,双手拇指和食指还应分别捏着名片的上端两角,将名片的正面对着对方,并且要等对方伸手接住名片时方可松手。另外,送名片时,还可以说“请多关照”之类的客套话。

收别人递过来的名片时,一定要起身或欠身,面带微笑,正视对方,最好能够友好地看着对方的眼睛。表情要自然大方,手指恭敬地捏住名片的下方两角,并且一定要向对方致谢。接过名片后,应认真地看一下,以示尊重和礼貌,千万不能不屑一顾,直接装口袋、包里,或者顺手放在桌子上,应该妥善保存。

篇8:《交换名片》教案

长兴职教中心旅游专业教师

朱洁洁

教学目标:

1.知识目标:通过本节课的学习使学生会以正确方式交换名片,掌握交换名片的礼仪

2.能力目标:培养学生自主探究问题、独立思考和合作解决问题的能力 3.情感目标:培养学生爱学、乐学的精神 教学重点:交换名片的顺序、标准方式 教学难点:递送和接受名片的正确方式 教学方法:讲授法、情景示范法、小组讨论法 教学过程:

一、知识巩固

多媒体展示情景示范:中国铁通长兴分公司的孙经理跟他的合作伙伴长兴龙信电脑的陆总第一次见面,双方进行握手、称呼、自我介绍。(以此来复习前面教学内容——社交礼仪三部曲)

二、导入

那大家通过刚才同学的情景示范表演有没有觉得缺少了点什么?——在做 自我介绍的同时可以辅助名片

三、新授

名片已经成为当前人们社交活动的重要工具,有了名片的交换,双方的结 识就迈出了第一步。交换名片,一方面方便自我介绍,另一方面便于以后保持联系。那到底怎么样交换名片呢?那我们先请我们的同学来表演表演。

在刚才情景示范的基础上请同学表演社交礼仪的四部曲,请同学仔细观看,分组进行讨论并找出问题和正确方式。

(一)准备名片

前提:备足名片,放好名片

(二)递送名片 1.交换名片的顺序:

按照“客先主后,身份低者先,身份高者后”的原则 2.递送名片的标准方式:

首先要确认是否是自己的名片。其次递送名片要谦恭。一般应站身起立、脸带微笑、注视对方,双手拿着名片上方,放在适当的高度,并带有一点倾斜,将名片正面正对着对方递给对方,说“常联系”、“多多关照”,或者做自我介绍。

(三)接受名片 一要起身迎接 二要表示谢意 三要记住去看

四要回敬对方(礼尚往来)

(四)存放名片

不可随意摆弄或扔在桌上,也不要随便塞在口袋里或丢包里,应放在上装内衣袋里或名片夹里,以示尊重。

(五)索取名片

交易法:主动将名片给对方。

激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?” 谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

联络法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”

假设四种情景:(让四组同学分别上来表演,给予点评,评出最佳课堂表演奖)情景一:中国铁通长兴分公司的孙经理跟他的合作伙伴长兴龙信电脑的陆总第一次见面

情景二:浙江移动王总和湖州移动分公司张经理第一次见面 情景三:浙江大学物理系朱教授和长兴中学物理李老师第一次见面

情景四:长兴红玫瑰酒店餐饮部黄经理和我们学校培训部钱主任第一次见面 小结:在刚才的模拟示范中大家对人际交往的四个要素:称呼、介绍、名片、握手已有了大概的认识和掌握,大家课后要多加练习作业:

篇9:商务礼仪之名片礼仪

社交场合,没有名片的人是一个没有现代意识的人,不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成,没有名片对方会对你产生怀疑,是真的吗?说了算吗?还能找到你吗。有名片不会用名片等于形象自残,在商务交往中,特别是在对外交往中,有三不准,第一不能涂改、第二不准提供二个以上的头衔。第三不准不提供私人联络方式,公私有别。内外有别。商务人员名片的使用和制作。名片的制作。自己要有自己的规格、尺寸、色彩要自己有自己的标准化要求。第一规格,商务人员的名片是有规格的,国际的标准规格是6*10厘米,国内商务交往的通用规格是5、5*9厘米,艺术界人士另当别论,第二材料,一般比较专业的还是纸的,而且是再生纸的比较好。第三色彩,商务交往中一般色彩淡雅,要单色,不要花色,一般选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。第三是图案,一般来讲不要有与本题无关的图案。商务人员名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑,主打产品。特别不主张印照片。第四字体,用标准的印刷体和楷体,中文和外文要两面印刷。再有就是不要印名人警句之类的。接下来说一下名片的内容。原则地讲,名片分为三种,第一种,企业名片,第二种私人名片,社交名片只印三个字(名字),第三种商用名片。基本内容三个三:第一个三:本人归属,企业标志、单位全称,归属。第二、本人称为(姓名、行政职务、学术头衔),第三项内容,联络方式(地址、邮政编码、办公电话)。名片的交换问题。名片交换一般涉及三个问题,第一、索取;第二接受;第三、如何递上名片。如何索取名片,最好不要要名片,就是不要主动索要,除非非常必要,万不得已。递送名片要表示谦恭,要用两只手拿着上方,起身递给。顺序要由遵而卑;由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片,第一要有来有往,没有时要给对方一个交代,第二接过别人的名片要看。来源:金正昆《商务礼仪》

篇10:商务礼仪和职业形象-名片礼仪

――名片礼仪知识专题

关于名片,您知道多少?

 名片上面究竟印什么比较得体?

 面对大人物,该如何索要名片?  交换名片时,又该注意些什么?  您的名片上,印有多少个头衔?  您是否随手涂改过自己的名片?  名片有八种用途,您又是否知道?

名片

——现代人的自我介绍信和商业社交活动的联谊卡。

名片的意义

 在现代生活中,没有名片的人往往是没有社会地位的人。

 在现代生活中,一个不会使用名片的人是缺乏交际经验的人。

名片的使用

三不准原则

1. 名片不能随意进行涂改。

 有人手机号从全球通换成神州行,就用笔在以前的号上划一杠,然后把新号码写在上面。

 有人制作名片时特意将手机号位置留空,到给人派送时再手写添加,龙飞凤舞。

2. 名片不印两个以上的头衔。

 有的人头衔一大堆,给人用心不专的感觉。一般只写一个头衔,这样对象化明显。

 有地位、有身份的商务和公务人士可能一人准备多张名片,对于不同的交往对象,可以提供不同的名片。

3. 名片不提供私人住宅电话。

 名片主要用于商务和公务交往,而私人住宅电话严格意义上来说涉及个人隐私,不能公私不分。

名片的携带

 保证数量-日常出门及参加社交活动携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,如有多种名片可根据不

同交往对象使用不同名片。

 完好无损-名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

 放置到位-名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。

名片的用途

1.常规用途

 自我介绍-见面时名片是最重要的自我介绍辅助工具。初次与交往对象见面时,除了必要的口头自我介绍外,还可以名片作为辅助的介绍工具。这样不仅能向对方明确身份,而且还可以节省时间,强化效果。

 结交他人-在社交活动中如欲结识某人,往往可以本人名片表示结交之意。主运递交名片给初识之人,既意味着信任友好,又暗含“可以交个朋友吗?”之意。在这种情况下,对方一般会“礼尚往来”,从而完成双方结识交往的第一步。

 保持联系-大多名片都有一定的联络方式印在其上。名片可以时刻提醒持有人知道你是谁,如何与你联系。同时,利用他人在名片上提供的联络方式,即可与对方取得并保持联系,促进交往。

 通报变更-一般人如果变换了单位、调整了职务、改动了电话

号码或者乔迁至新址后,都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片,就能把本人的最新情况通报对方,以一种更简单的方式避免联系上的失误。

2.特殊用途

 充当礼单-以私人身份向他人馈送礼品或花卉时,可将本人的社交名片充当礼单,置于礼物或花卉包装之内。但最好是将其装在一个与名片大小相当的信封里,信封上写收礼者姓名。名片上也可根据实际情况简单留言。

 介绍他人-如欲向自己相识之人介绍某人,亦可使用名片。具体做法是:在自己名片的左下角写上“p.p.”,然后在后面附上被介绍人的名片,并由被介绍人交给对方,或直接邮寄给对方。在把名片交给被介绍人之后,介绍者应当先用电话告诉对方,避免产生尴尬。

 简短留言-如拜访某人不遇,或需要向某人传达某事而对方不在时,可留下自己的名片,并在名片上简单写上具体事由,然后委托他人转变。

 拜会他人-在初次前往他人工作单位或私人居所进行正式拜访时,可先把本人名片交于对方的门卫、秘书或家人,然后由其转交给拜访之人,意即“我是×××,我可以拜访您吗?”,对方确认了拜访者的实际身份后,再决定双方是否见面。

名片的制作

1.材料方面

 名片的材料不适宜用太名贵的材料,有人甚至专门制作黄金名片、白金名片、白银名片送礼。

 制作名片也不适合用太过奇异的材料,如木材名片、塑料名片、真皮名片、光纤电子名片等等。

 一般的名片最好就是使用卡片纸,当然如果出于环保的考虑,用再生纸甚至用打印纸也可以。2.尺寸方面

 名片尺寸不要太大或太小,一般国内标准尺寸:5.5×9(厘米)。 国际上相当数量人使用的名片尺寸规格略大些:6×10(厘米)。 一般公务、商务及社会交往,不要制作折叠式名片或书本式。3.颜色方面

 一般来讲,名片的色彩总体上要控制在三种颜色(包括标记,图案,公司、徽记在内)

名片的背景一般为白色或淡灰色、淡蓝色、淡黄色,不适宜用太深的背景色。

名片上的文字,一般为黑色、深蓝、深绿色等深色字体。4.字体方面

 一般情况下,名片的字体采用铅印或打印。 不论你的字有多漂亮,不要用手写制作名片。

 名片同样代表公司和个人形象,不要涂改名片上的任何文字(特别是电话号码)。

 不要在名片上印制格言警句之类的文字。

 不要在名片上印自己的照片。 不要在名片上印两种以上字体。5.内容方面

社交名片内容

 亦称私用名片,指在工作之余,以私人身份在社交场合进行交际应酬时所使用的名片。一般而言,社交名片为个人名片。 社交名片的基本内容包括两个部分:一是本人姓名,姓名之后无需添加任何公务性关衔。二是联络方式,以较小字体印在名片右下方。

 社交名片只用于社交场合,通常与公务无关,因此一般不印有工作单位以及行政职务,以示“公私有别”。

 如果本人不喜欢被外界打扰,则可根据具体情况对自己的联络方式的内容有所删减,必要时,可以不印任何联络方式,而仅留姓名一项内容。

工作名片内容

 “三三原则”-一枚标准的工作名片,其内容按惯例应由具体归属、本人称呼、联络方式等三项基本内容构成。

 具体归属-它由供职单位、所在部门等内容组成,二者均应采用正式的全称。但一枚名片上所列的单位或部门不宜多于两个。如果确实有两个以上的供职单位和部门,或同时承担着不同的社会职务,则应分别印制不同的名片,并根据交往对象、交际内容的不同分发不同的名片。

 具体归属一般印于名片的左上角位置。

 本人称呼-它应由本人姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。但后面两项内容,尤其学术头衔往往可有可无。名片上所列的行政职务一般不宜多于两个,且应与同一名片上的具体归属相对应。 本人称呼一般印于名片正中央位置。

 联络方式-它通常由单位地址、邮政编码、办公电话等内容构成,家庭住址、住宅电话则不宜列出。至于传真号码、手机号码、互联网址等内容则应根据具体情况决定是否印于其上。单位的联络方式同样应与同一名片上所列的具体归属相对应。 联络方式一般印于名片的右下角位置。

名片的递送

1.把握时机

 发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。

 勿太早向对方递出你的名片,尤其是初次面对完全陌生的人和偶然认识的人。

 发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。参加同业会议时,交换名片通常在会议开始时,有时在结束时进行。

 不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

2.讲究顺序

两人间顺序

 男士先女士后

 晚辈先长辈后  下级先上级后  主人先客人后

多人间顺序

 向多人递送名片,切勿按跳跃式进行派送。

 熟悉对方人员的职务分布时,按照职位高低递送。 如果不熟悉职务高低时,按照由近而远的原则递送。 如在吃饭宴会或会议室内,对方人员呈圆桌状分布时,应该按照顺时针方向旋转递送。3.动作规范

 先打招呼后派名片:递上名片前,应当先向接受名片者打个招呼,令对方有所准备。

 递送名片时应该起身站立,走上前或身体适度前倾。注意不要将名片举得高于胸部递送给人。

 用双手或右手拿住名片的上角递送,切勿以手指夹着名片递给人,也不许用左手拿名片给人。

 注意将名片正面对着对方,如对方为外宾应该将名片上印有外文的一面对着对方。

 递交名片时,还应顺便说些客气词语如”请多多指教”、“多谢关

照”、“常联系”等礼节性用语。

名片的接受

1.态度谦和

 接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑注视对方。

 接名片时,要双手接捧或以右手接过,并以客气语言方表示感谢,绝对不要冷若冰霜、自做清高。

2.认真阅读

 接过对方名片后,然后至少要用一分钟时间认真浏览一遍。第一表示对别人的尊重,第二可以了解对方确切身份。 在默读名片的过程中,如遇有显示对方荣耀的职务、头衔时不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。

 若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。

3.有来有往

接受了他人的名片后要当即刻回敬对方,同时递上自己名片。

没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。

4.精心收藏

 接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,应该在现场收藏。

 一般将对方名片放在自己的名片包内,再放入公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。

 名片的日后整理也非常重要,要养成及时整理名片的习惯,按照姓名、国籍、性别、单位、类别等输入电脑。

名片的索取

1.直接索取法

 一般来说,这种方法在比较熟悉的朋友间才适用。

 因工作变动、久未联系、电话变更等原因而需更新对方联络资料的情况,可以直接向朋友间索要新的名片。

2.礼貌互换法

 即以名片换名片,这一方法,适用于大多数交际场合。 将欲取之,必先予之,如果想讨要某位感兴趣人士的名片,最好的方式是将自己名片递上。

 即便大家不是特别熟悉,一般情况下,出于礼貌对方都会乐意与你互换名片。

 如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”

3.谦恭索取法

 跟名人、长辈或地位比较高的人讨要名片时,可以以一种委婉、含蓄、客气的语气,向对方表明自己的尊敬,同时给对方以暗示。

 实例:“张教授,您的演讲非常精彩!我本人也是做贸易工作的,听了您的课感觉收获良多,不知道以后还能不能有机会再向您请教?”

4.如何拒绝别人?

 尽量不拒绝-面对他人的索取,一般不应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则特别需要注意分寸。

 善意的欺骗-一个有素养有礼貌的人,会在适当的场合运用善意的欺骗。真的不想给的话,可说名片刚派完,或者说出门忘带了。

 要自圆其说-如果自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片,再向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片,其结果会非常难堪,这时显然不说为妙。

篇11:钓鱼台:我国礼仪文化的国际名片

女王要身边人员写这样的信,难道仅仅是出于礼貌吗?笔者认为,作为英国元首,女王对外说话是认真的和郑重的。女王对钓鱼台给予赞扬,是出于以下原因:一是中国改革开放之父邓小平在养源斋宴请了女王,两人在典雅幽静、具有高超东方建筑艺术的中国传统庭院内亲切会见,而且访问成功,不能不给女王留下美好的深刻印象。二是整个访问全程接待规格之高,安排之完美,使女王感到非常满意。三是女王驻跸的18号楼具有中国宫殿气质,外观金碧辉煌,内部豪华高雅,陈设的是中国文物和艺术品,使用的是名贵的中国传统家具,尽显5000年文明古国的灿烂文化,女王一定十分惬意。四是女王在钓鱼台享受到高水平的服务,工作人员仪表端庄、礼仪优雅,中国菜肴美味可口、色形靓丽,使女王不能不心怀喜悦。

2005年11月,老布什访华住在钓鱼台。这位对北京非常熟悉的美国前总统一再感谢钓鱼台提供了如此优质的服务和菜肴。有趣的是,几天后老布什的儿子、时任总统小布什也来中国访问,温家宝总理在钓鱼台宴请了小布什。

2006年8月,委内瑞拉总统查韦斯成为钓鱼台接待的第1000位外国元首。查韦斯说,钓鱼台的服务让我们感到如同到了自己的家里一样,使我们能够心情舒畅地为两国的团结而工作。

其实,我们对各国国宾一贯友好相待,作为国宾馆的钓鱼台总是尽善尽美做好各种招待服务工作,彰显了我国礼仪之邦的大国风范。钓鱼台之所以受到好评,一是因为硬件,这里的园林、建筑、陈设和环境等等的确是好;二是因为软件,钓鱼台人最好的服务触动和感动了客人。笔者以为,软件更为重要:如果硬件欠缺,也许可以得到客人的谅解;而如果服务质量不好,是无法得到客人的好感和认同的。

白手起家从无到有

钓鱼台的招待礼仪是宾馆、饭店行业里的最高水准,可以说是我国礼仪文化的典范和一张国际名片,达到了“亮出最好的中国”的效果。这样的高水准也是来之不易,而且中间也走过弯路,例如“文革”期间就曾在美国代表团住的房间里摆上“打倒美帝”的宣传材料。

新中国成立后,可以说基本上是白手起家开始办外交的。建国之初,一个外国驻华使馆给外交部办公厅交际处(礼宾司的前身)打电话,提出要与外交部讨论某个问题。交际处接到电话后不是请对方到外交部来谈,而是立即派人骑自行车去大使馆与对方商谈。这好像是对待革命队伍里的兄弟单位,显得十分亲热,但并不符合外交礼仪。还有一位驻外大使出国前因故没有参加培训,不知道递交国书的规矩,到驻在国递交国书时说国书是毛主席给他的任命状,不能交给对方,经随从人员提醒,才把国书递交给驻在国元首。匈牙利驻华大使宴请我国一位副部长,该副部长竟不打招呼迟到两小时……

那时外交部的人员常常遇到不知道该怎么办的事情,于是就去请教社会主义友好国家特别是苏联驻华大使馆的人,还多次请他们给外交部和拟派往国外的大使、参赞讲课。还有就是咨询从国民党政府驻外使馆起义留在外交部当顾问的旧中国的外交官。当时外交部干部里懂外交礼节的人屈指可数:一位是办公厅副主任阎宝航,他是具有旧中国上层社会身份、常出入外国驻华使团的地下党员;一位是懂多种外语、长期担任驻外记者的地下党员、优秀女性胡济邦。他们两位给将军大使、从地方调来的大使以及他们的夫人上课,讲如何穿西装、打领带、用刀叉吃西餐,夫人们如何穿衣、穿高跟鞋、化妆、装扮发型等等。将军大使们的夫人大多也是军人出身,一听说要她们去使馆当夫人,就嚷嚷着造反不干:堂堂革命军人怎么能像资产阶级那样去当官太太?

新中国的外交工作者们,是从无到有、从不懂到懂,兢兢业业地学习如何办外交的。其中一项就是继承中华民族的优秀礼仪文化传统,吸收外国行之有效的外交礼仪优点,了解国际规则和惯例,不断完善并逐步形成和建立起我们自己的完整的现代外交礼仪。外交部第一任交际处交际科科长韩叙,就对新中国的礼宾工作建设贡献颇大。韩叙处处以周恩来为榜样,努力学习周恩来的思想和工作作风,又是个工作狂。很多知情人都说,周恩来是新中国礼宾工作的奠基人,是中国外交礼仪的化身;可从提出建议、帮助上级出谋划策到最后落实,各项制度的建立和完善等等,没有韩叙这样的人们同样是不行的。韩叙后来担任了外交部礼宾司司长、副部长、驻美大使、对外友协会长,在每一个岗位上都表现不俗。长期在外交部礼宾司工作的马保奉著有《礼宾春秋》一书,说韩叙45年的外交生涯一多半与礼宾工作有关,“是周恩来总理的得力助手,是新中国最初30多年不可多得的礼宾人才。”

“国宾馆”三字催人奋进

在1959年钓鱼台国宾馆建成之前,外交部是如何接待外宾的呢?据《礼宾春秋》等记载,最初一批与我国建交的社会主义国家大使除苏联大使外,到北京后没有住处,就安排他们住在北京饭店。当时北京像样的饭店极少,所以当北京饭店没有空余房间时,礼宾科的人员不得不守在饭店等待空房。后来干脆长期包下一些房间备用。新中国接待的第一个属于国宾级的代表团,是1952年9月28日来北京参加建国三周年庆祝活动的蒙古革命党总书记、部长会议主席泽登巴尔率领的代表团。泽登巴尔住在东交民巷15号即原法国大使馆,周恩来在当时的外交部即现在的外交部街31号为贵宾举行了欢迎酒会。为举行这样的招待会,外交部不得不临时把一个一个办公室的桌椅搬出腾空,从头布置,而且宴会中间发生过断电事故,不得不点起蜡烛照亮。后来就把这样的宴会改在北京饭店举行。建国宾馆的必要性越来越紧迫,钓鱼台国宾馆便于1959年应运而生。

既然有了专门的国宾馆,那就要把各个方面的工作和制度,包括外交礼宾礼仪好好地建立起来。钓鱼台国宾馆建成后,也经历了一个从无到有、白手起家的过程。前文讲过从北京饭店调来名厨、直到创造出独树一帜的钓鱼台菜系的故事。除了做菜肴外,钓鱼台还有很多方面的工作,包括待客礼仪、招待服务、安全保卫、内部管理等等,只能自己边学边干,而且任何一个方面都马虎不得。所以,50多年来,钓鱼台从领导到一般人员、从台前人员到幕后人员,无不兢兢业业努力奋斗,把一项一项制度、标准、流程都建立了起来,并且使它们越来越完善。

仅以培养一流的招待员为例。在钓鱼台成千的在岗人员中,招待员处于与客人直接接触的第一线,钓鱼台的礼仪文化在很大程度上就展现在他们的身上。这样,对招待员的考录、选用、培训、管理和安排超龄者,成为学问很大的一项业务。与一般饭店招待员相比,对国宾馆招待员有许多特殊要求。

首先,钓鱼台招待员在政治上必须可靠,要经过必要的政治审查。计划经济时期是经过严格挑选、审查和批准,从各方面抽调经过考验表现优秀的人员。改革开放后改为公开招考,但也必须是政治上先进、道德操守优秀、遵守纪律、工作努力的年轻人。其次,是对现有文化、潜在能力等各方面的综合素质要求高,内质要聪明伶俐,且勤奋好学。其三是长相身材都要上等。仅这三条要求就需要百里挑一。现在全国各地都有相应的职业学校,经过职业培训的毕业生数量不少,而愿到钓鱼台工作的人是争先恐后踊跃报名,这为钓鱼台公开招考选拔人员提供了良好的充分的资源。目前钓鱼台的一线服务人员已有60%达到了大专文化程度。

进钓鱼台后,还要经过严格的再培训,考试通过才能成为合格人员上岗。其中包括外语培训和考试。上岗后还要常常进行考核、评比和举行业务技能竞赛、知识竞赛,促使每个人不断提高业务水平。挑来了好苗子,再做精加工,一批一批的精品招待员就培养出来了。2008年钓鱼台获得餐饮服务大师称号的有五人,获得餐饮服务名师的有十人,这15人中有调酒师、咖啡师等,也有的是出身第一线的招待员。在培养人才方面,钓鱼台早已形成了一套成熟完整的制度、经验、做法,所以这里的人员绝大多数表现优秀和良好,鲜有不合格者。忠于职守、努力上进早已在钓鱼台形成风气和传统,谁都不敢掉以轻心。仅仅“国宾馆”这三个字,就在每个人心里产生了巨大的感召力,催人奋进。

亮出最好的中国

付出了几十年的艰苦努力,终于造就了居于同行业最高水准的钓鱼台礼仪文化。贵宾进驻必列队献花欢迎,使客人感到宾至如归,温馨之情扑面而来。客人进入房间会感到处处方便、时时舒适、称心如意,需要何种服务招之即来。凡有机会在钓鱼台食宿的人都会发现:这里的女招待员身穿不同色彩和样式的旗袍或套装,亭亭玉立,超凡脱俗;男招待员身着质地高档、制作精美的西装,英俊潇洒,堂堂一表。他们训练有素,集体行动如士兵那样整齐,个人动作似演员那么优美。他们的外在美根植于内在的素质美,形成了美的内外统一,所以落落大方、温尔文雅、机灵敏捷、动作轻缓、用语动听、服务完美。服务时的先后次序、操作方位、各个细节皆按礼仪要求和客人舒适做到无懈可击。他们布置的环境是那么难以挑剔,他们服务的现场是那么令客人满意。需对直时就拉线目测,需方需圆时皆一丝不苟。餐桌上的鲜花、蜡烛、雕饰、餐具、器皿等等各置其位,各有其态,造型美观,装饰新颖,达到了美食、美器、美服务、美环境的效果。顺便说一下,钓鱼台为搞好服务,满足客人所需,平时所备有的中西餐的餐具、器皿等等之高档、之多、之全,恐怕没有几家能够与之相比,更不要说这里保存下来的属国宝级文物而价值连城的皇宫餐具了。

钓鱼台在宾馆和大饭店行业里起到了排头兵的作用,在一些方面领一代风气之先。例如,中餐的传统吃法是把整盘菜肴端到餐桌上,由大家热热闹闹地享用,而且由主人给客人、由晚辈给年长者夹菜,显得很亲热和有礼貌。但西方没有这种习俗,而且如果客人并不喜爱某道菜,别人夹给他反而使他为难,有的夹菜者使用自己的筷子也容易使对方感到不卫生而引起反感。针对这种情况,钓鱼台率先采取中餐西吃即分餐制的方式,此法广泛流传开来,成为中餐一项不大不小的改革。特别是在改革开放初期,业界都在关注钓鱼台,只要钓鱼台有了新招,很快就会传播开来。有的大饭店甚至曾想方设法希望钓鱼台的招待员能到他们那里工作。当然,随着我国越来越开放、越来越发展,高档饭店越来越多,大家都在积极改进服务质量,创新之举层出不穷,培养的合格人才也越来越多。在这种情况下,钓鱼台就更加兢兢业业了,提出了“人无我有,人有我优,人优我精,人精我绝”的奋斗目标。

读者之中可能有人会怀疑:钓鱼台能做到那么十全十美吗?难道他们就没有出现过差错,就没有值得改进的地方吗?是的,没有最好,只有更好。钓鱼台在时时发现和克服自己的不足,与时俱进,创新开拓,永不止步;在时时追求更高的境界,不断提出新的更高的标准;在与兄弟单位进行比赛竞争,还积极开展国际合作,学习他国之长。总之,钓鱼台在努力使这张中国礼仪文化国际名片永不褪色。

篇12:注意职场名片礼仪

注意职场名片礼仪

2.不要弹尽粮绝,要将充足的名片填满名片盒,并经常加满

3.不要把自己的信息写在别人名片的背面,

如果你的名字真的用完了,那就收下对方名片后,根据上面的联系方法将自己的信息与简历、求职信一起发过去。

4.名片上的印刷字体不要过小,让对方费力辩认。

5.不要在上一份工作的名片上勾画修改后再递给别人,这样做很不专业,而且显得你非常懒。

篇13:接递名片礼仪

2、在准备递给别人名片时,要双手轻托名片至与胸同齐的高度并将正面朝向对方。

3、当接受他人的名片时,应起身面带微笑,恭敬地用双手的`拇指和食指捏住名片的下方两角。

同时,如果比自己地位高,一定要说:“能得到你的名片十分荣幸!”不要随意乱放,仔细看一看,不知道的可当场请教,避免下次见面读错字。

4、交换名片也有一定的顺序。一般是地位低的向地位高的递交名片,男性可以向女性递交名片,也可以女性向男性递交名片。

篇14:商务递交名片礼仪

面带微笑,注视对方。要大度些,勇敢直视对方的眼睛,展示出自己的自信,让自己神采飞扬。

将名片的正面对着对方。这是要站在对方的角度看的,不要递送名片时,名片的正面的正方向是对着自己的,这是个不礼貌的行为。

将双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角再递送给对方。若只有一只手有空闲时(手上拎着包)只能用右手递送。

如果自己是坐着的,应该起位递送或者欠身递送,这是为了证明自己对对方的尊重。双方的高度应在比较一致的高度上。

递送时应该要说一些客气话。这是中国礼节上的要求,中国礼节上都存在相互恭维的习惯,这个在递送名片时也很重要

2怎样递交名片

名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。取出名片时先郑重地轻置手中,然后在在适当时机得体地交给对方。

递送名片时应双手递,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,同时用敬语向对方表达友好之情。

递交名片的时间,应当根据具体情况而定。如果名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。如果双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。

递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。

名片的接受

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

【具体步骤】

1.立即起立,面向对方。

2.双接下端,齐胸高度。

3.表示感谢,认真拜读。

4.存放得当,珍惜爱护。

5.交换名片时,先接对方的名片,把自己的名片放在下面,接过后仔细阅读。

注意:

1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹,最好放置在公文包中;

2.在接名片时,应该礼貌起身,用拇指和食指持名片下方两角,接过并浏览片刻(别忘了礼貌的说“谢谢”);

3.顺序:晚辈向长辈、下级向上级、男士向女士先递出名片,在人较多的情况下,我们应当遵循由近及远的原则。

如何整理获得的名片

他人的名片就是资源和财产,那么我们就应该利用一切可能的机会,索取越多的名片,来增加我们的财产数量,为日后积累资源。聚会、会议、饭局、商务往来、日常工作等均是获取途径。

获取之后当然是科学整理工作了,尤其对于商务人事,可以用名片夹和电脑整理名片。按工作关系,单位性质,工作性质,重要程度,利益关系等适用自己使用习惯 和工作理念的标准分类。

篇15:名片的礼仪

索取名片的几种方法 :

1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”

3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”

名片三不准:

1、名片不得随意涂改;

2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;

3、不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项

1、使用标准规格;

2、材料选择再生纸;

3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;

4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;

5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;

6、与港、台、奥、海外华侨打交道的`场合名片字体采用繁体;

7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片:

1、站起来;

2、双手接;

3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;

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