外派培训总结

2024-09-04

外派培训总结(精选12篇)

篇1:外派培训总结

仪经商信„2011‟91号

签发人:王瑞平

仪陇县经济商务和信息化局 外派劳务培训项目工作总结

国家商务部:

为加强外派劳务基地县建设,增加外派劳务人才储备,壮大外派劳务输出队伍,提高外派劳务人员技术质量,切实抓好外派劳务人员技能培训,解决广大农民就业难题,促进 1 农村经济快速发展,我县于今年实施了外派劳务培训项目,现将总结如下。

一、加强组织领导

县委、县政府领导高度重视外派劳务培训工作。成立了由县政府分管领导陈鹏副县长任组长、县经商信局、人社局、财政局等单位为成员的外派劳务人员培训领导小组,领导小组下设办公室于县经商信局,负责处理日常工作。具体工作职责是:县经商信局负责项目申报、任务下达、项目组织实施及统计上报工作;县财政局负责项目资金使用监督工作;其他单位各司其职、各尽其责,协助做到外派劳务人员技能培训;培训机构负责组织培训和输出,做到分工明确、责任到人、措施到位。

工作领导小组于今年10中旬月召开了专题会议,贯彻落实外派劳务培训的精神,统一思想,明确外派劳务培训工作的重要性。会议要求培训基地充分利用学校的办学资源和优势,加大外派劳务的培训和输出力度,为农民增收和致富创造良好的就业条件。同时,布臵落实了招生组织形式、培训方式、培训手段、培训计划等重要工作,强调外派劳务培训工作要做到质量化、规模化、组织化和企业化。

二、制定详实计划

为了做好本次外派劳务培训工作,我县于今年7月制订了详实的外派劳务培训计划,并向国家商务部申报了外派劳 务培训项目。本次培训面向全县,凡县内年满18至48周岁,身体健康的农村男女富余劳动力和失地农民、下岗职工、复退军人,初中、高中、职高及大中专毕业生有境外务工意向者,均可报名参加。其目的是通过培训,使受训人员掌握一至两门专业技能,具备初步就业能力。专业课程包括了建筑类(砖工、木工、泥瓦工、架子工)100人,缝纫工100人,电工50人,电焊工50人(后根据学员报名情况,调整为焊工40人、电工35人、服装73人、建筑52人,合计200人)。

三、广泛宣传动员

我县于9月上旬开始了宣传准备工作。与承办学校一道采取印发广告单、制作播放影视宣传资料、下派宣传车以及广播、板报等宣传方式,组织各乡镇、社村和扶贫家庭,面对面进行讲解和交流,全县上下联动,从多方位宣传外派劳务免费培训政策的相关信息。对外派劳务培训进行广泛的宣传和动员,把党和政府的培训政策及其意义宣传到乡(镇)、到村、到户,说服动员符合条件的农民参加扶贫培训,使这项惠民工程基本做到了家喻户晓,也使全县大多数农民兄弟学习技术、提高技能的积极性空前高涨。累计发放宣传资料单5000余张,张贴宣传海报200余份,出动流动宣传车辆56台次(每个乡镇1次),电视广告宣传36天。

四、选择培训机构

我县外派劳务人员技能培训领导小组对县内能够实施 外派劳务培训的学校的教育培训能力、师资力量、教学设施条件、专业设臵、实习环境、后勤保障,以及学员输出渠道、就业保障和是否具有发挥示范和引导作用等多方面进行了全方位的综合测评,经最后考评打分,择优确定了“仪陇县创业科技学校”为本次培训项目的承办机构。

仪陇县创业科技学校是经仪陇县人力资源社会保障局批准成立的一所多功能、多专业的技能培训学校。该校创办于1997年6月,培训工种包括:厨师、计算机、电焊工、电工、服装裁剪、建筑、市场营销、家政服务、农村实用种养科技等。学校法人代表:田修权、经济师、中共党员。学校位于仪陇县老县城(金城镇北马路32号),在新县城(新政镇)设有分校,教室场地面积1103平方米(其中有租用部分房屋);设有理论培训教室和实际操作教室,各类教学设备157台/套,有专职教师6名、兼职教师3名、学校管理及后勤人员2人,教师均持有中、高级职称。该校于2001年9月被四川省劳动和社会保障厅确定为“四川省再就业培训基地”,2005年被确定为“阳光工程”基地学校。学校及法人多次被评为“民办教育先进单位”和“劳动社会保障先进个人”光荣称号。

五、效果展望

本次共培训四大专业外派劳务人员200人,按就业率95%计算,即至少有190人可以找到自己理想的工作。按人平在 国外年收入70000元计算,仅一年,即可增加农民收入约1400万元。这将为仪陇的经济发展、社会稳定、农民增收带来巨大而长远的影响。

六、下一步打算

(一)注重培训质量。一是注重培训质量和输出效益,严格按照培训方案、培训计划之要求执行,按时、按质、按量完成培训任务;二是统筹规划,合理布局,充分发挥我县人力资源优势,做强做大劳务经济,壮大区域经济的发展;三是严格资金管理,项目资金实行责任审批制、专户储存、专款专用,做到资金使用安全、运行安全;四是严格执行“宽进严出”的学员考核机制,学员培训结束后,由县职业教育行政主管部门或承担培训任务的单位经严格考核后发给培训合格证书,考核不合格的,经学员本人同意,可直到学会为止。自愿参加职业技术鉴定的学员,由培训单位组织开展职业技能鉴定,鉴定合格后,颁发职业技能等级证书。

(二)严格督查考核。加强对培训工作的督促检查,每月对培训工作动态进行月报告,定期召开相关部门的联席会议,及时了解并研究解决实施过程中出现的新情况、新问题,定期通报情况。培训机构每月对培训计划的落实情况进行自查验收,按规定的时间将实施情况上报培训领导小组办公室。

(三)加强劳务输出。恳请国家商务部在两年内为我县 安排劳务输出200人左右。

专此报告

附:1.仪陇县2011年外派劳务培训费用标准 2.仪陇县外派劳务人员技能培训登记表

二〇一一年十二月八日

主题词:商务

外派劳务培训

总结

报告

仪陇县经济商务和信息化局办公室

2011年12月8日印

(共印8份)

篇2:外派培训总结

为加强干部领导科学发展能力建设,近年来,望江县干部教育培训不断创新培训方式、拓宽培训渠道,突出抓好干部外派学习培训,选派干部到发达地区学习培训、挂职锻炼及重点区域驻点招商等工作,培养并造就了一支思发展、谋发展、善发展的队伍,一大批干部在外派培训中得到锻炼和提高。

建好外派培训基地。加强了与浙江省委党校的交流合作,促进了与中南财经政法大学、华中科技大学在人才和科技方面的长期合作关系,建立了三个干部外派学习培训基地;并在芜湖市经济技术开发区、江苏省太仓市、浙江湖州、浙江长兴等发达地区建立了干部外派挂职锻炼基地。

创新外派培训形式。结合全县上下广泛开展‚学浙江,引浙商,把望江变成‘小浙江’‛活动,先后组织了党政代表团赴浙江宁波、绍兴、杭州等沿海发达地区考察学习,百名党政主要领导干部、四十多名科级女干部赴浙江省委党校进行‚学习研究浙江‛专题培训,零距离感受钱塘江畔改革创新的强劲东风,领略浙江经济快速发展的生机活力。

拓宽外派挂职途径。争取上挂。近年来先后选派了1名部机关干部到省委机关挂职,1名县政府办公室干部到省政府机关挂职,1名财政局干部到省开行挂职,1名正科级干部、3名一般干部到市直机关挂职锻炼。拓展外挂。先后选派2名正科级干部到上海挂职锻炼,3名优秀年轻干部到广东企业锻炼,4

名科级干部到芜湖经济技术开发区挂职锻炼,4名科级优秀后备干部到江苏太仓挂职,2名干部到浙江长兴跟班学习。加强联挂。继续选派近百名干部到全国30个重点城市设立招商代表处进行定向招商、组团招商。并成立了15个由县各大班子挂帅,县直相关部门负责人为成员的的重点招商组,分别对应浙苏沪等发达地区的一个重点地区、重点领域,经常性地开展大项目招商。

增强外派培训效果。一是联系实际。外派培训坚持学习理论与开拓视野相结合,学习理论与拓宽思路相结合,学习理论与解决问题相结合。培训内容都是针对望江当前急需解决的难点、热点问题而设置的,十分符合望江当前发展实际。二是形式多样。集中听课。听取了浙江省10名领导、专家学者的14个涉及民营经济发展、城乡规划、招商引资与经营城市等内容的专题讲座。实地考察。先后深入浙江余杭经济开发区、义乌小商品市场和杭州娃哈哈集团、老板集团、浪莎集团等知名企业进行考察。推介交流。成功举办了望江投资环境推介会,邀请了浙江省29名领导干部和企业界人士出席。召开了《浙江日报》、《杭州日报》、《都市快报》、《青年时报》、《东方早报》等多家媒体记者出席的浙江媒体恳谈会,通过媒体的广泛连续宣传,引起了浙江社会各界对望江的高度关注。三是组织严密。县委组织部主要领导及分管负责人多次与浙江省委党校培训部人员就教学安排、组织管理等细节进行了反复磋商。县委、县政府的主要领导非常重视,亲赴浙江省委党校参加开班仪式。

培训期间,县委组织部分别安排了1名副部长带队和2名工作人员跟班学习与服务,浙江省委党校专门安排了一名责任心非常强的同志担任班主任。四是认真总结。外派培训,旨在借他山之石攻己之玉。许多干部在外派学习结束后,及时对外派期间的学习和工作情况进行了认真总结和思考,并形成了大量颇有见地的心得体会,对推进全县经济社会发展具有一定的参考价值,为集中展现外派培训的成果,县委组织部把部分干部外派学习、挂职心得以《领导参阅》的形式陆续编发,并将百名领导干部赴浙江省委党校学习心得体会编撰成题为《学浙江,引浙商,把望江变成‘小浙江’》的书籍,市委常委、组织部长汪卫东同志欣然为本书作序。

望江县通过外派培训的方式提升干部领导科学发展的能力,收到了良好的效果。

启迪了思维。思路决定出路,观念就是财富。一大批干部通过‚走出去、向外看、找差距、求发展‛,心灵受到一次又一次强烈的震撼和冲击,每次都有新的感悟、新的启示,思想得到进一步解放,观念得到进一步更新,思维方式得到进一步改进。赛口镇宜望新村农民创业街的兴建就是干部解放思想、转变思维方式的典范,得到了省、市级领导的充分肯定。

增强了信心。广大干部通过外派培训学习,在感受发达地区咄咄逼人的发展态势时,看到差距,感到压力,学到经验,找到标杆,从而坚定加快发展的信心和决心。许多外派培训的干部认为‚与其临渊羡鱼,不如退而结网‛,只要把准望江的发展脉搏,发扬浙江人卧薪尝胆和白天当老板、晚上睡地板的吃苦精神,一任接着一任干,将望江打造成‚小浙江‛的目标就一定能够实现。

扩大了影响。干部外派培训,为我县领导干部提供了对外交流的机会,创建了一个与发达地区保持交往的平台。尤其是在浙江省委党校培训期间,通过与专家学者和政府官员的相互沟通,与当地企业老板的对接联系,与浙江媒体的约谈交流,可以说在浙江大地上刮起了一股‚望江旋风‛,望江在浙江的知名度和影响力不断提升,越来越多的浙江人知晓了望江、走进了望江,融入了望江。

篇3:外派经理如何选拔与培训?

冯波在被外派前,几乎没有再接受更具体的培训与选拔程序,主要是因为一开始他就已很熟悉南美线的业务,已“精通”西班牙语言。但并不是所有的外派经理都有这种资历。

在对国内一些企业外派经验的调研中发现:很少有公司有流程化、精细化的选拔与培训方法。目前,国内企业选择外派经理时普遍遇到这样的难题,就是懂业务的一般外语不好,而外语好的往往不懂业务。

在这方面,TCL选择的是以业务优先——就是将综合素质较强的人才派驻目标市场,迫使其在语言不通的外国市场迅速实现语言本土化,如:派驻越南的员工,在一年后大部分都学会了越语;而中远选择的是以语言为先——在派出前,中远虽然没有业务能力、领导能力的集中测试,但对语言的要求却相当严格。关于海外派遣的高成本,每名人力资源部经理心里都有一本帐。外派经理的总收入,通常超过国内雇员薪水和福利的3~4倍。因此,在外派前,人力资源部就应该很谨慎地做选拔与培训工作,以确保高成本投入情况下,这些外派经理能成功地实现总部在海外的目标。

外派经理的选拔方法

国际人力资源管理专家提出了外派经理成功的关键因素(如表所示),而且这些因素对于不同的企业,其重要程度也是不一样的。短期任职的选拔标准,通常主要强调技术与专业能力;而对于文化差异很大的国家的选派,更需要强调家庭因素、交际能力和语言能力。比如一些工作需要与东道国雇员,如:下属、供应商、顾客、合资伙伴进行更多交流,在这种情况下,增强交际能力,以及对东道国语言和文化的了解就变得更为重要。

我们可以举一个诺基亚公司的例子。从2004年开始,诺基亚在选拔外派经理到中国来工作之前,会为经理候选人和其配偶安排中国“一周行”,了解在中国的工作、生活环境。他们参观公司提供的房子,了解中国的医疗条件,和在中国工作的各国员工进行交流。在来中国之前,诺基亚中国公司已邀请中国本土的跨文化管理咨询公司在网上运用海外工作评估系统(OAI),评估候选人是否适合在中国的文化环境中工作、生活。

当他们来到中国后,咨询公司还要和他们进行3~4小时的面谈,面谈的主要内容是有近10页之多的评估报告,和他们一起分析,为什么他们在那些指标中会得到那样的分数。

这种员工外派前的访问效果显著。西门子派来考察的某位生活在丹麦的德国经理,他的妻子已有身孕,一周考察完后,这位经理拒绝了外派任务,原因是他的妻子觉得中国的医疗条件不够好。

也许这种先期派出访问并且请第三方评估的方式,对于中国企业来说成本过高。但是,从外派成功率的角度看,它反而降低了由于外派失败所造成的巨大损失。

外派经理的跨文化培训

即使是最好的人才也需要培训与开发。跨文化培训的重要目的在于,增强未来外派经理及其配偶和家庭的交际能力。培育方式和强度取决于外派经理在其任职中预期可能遇到的情况。强有力的证据显示:跨文化培训降低了外派经理的失败率,提高了外派经理的工作业绩。据调研,目前中国企业的跨文化培训意识有,但强度不够。

配偶不能适应国外生活也是外派经理失败的原因之一。因此,对于不同文化中长期任职的培训也应该包括对家庭成员的培训。

跨文化培训一般分为三种方式:

1.知识提供方式。包括:东道国和地区的文化和相关知识讲座、跨文化理论课等,培训往往通过授课、电影、录像、阅读背景资料等方式。时间一般不超过一周。培训强度较低,目标是提供有关东道国商业和国家文化的背景信息,以及有关公司经营情况等。

2.情感方式。包括:文化模拟培训、压力管理培训、文化间的学习训练、强化外语训练等,培训方法往往使用案例分析、角色扮演、主要跨文化情景模拟等。时间一般为期1~4周不等。培训强度为中等,目的是培养有关东道国文化的一般知识和具体知识,减少民族中心主义。

3.沉浸方式。培训一般在东道国进行,与东道国有经验的经理会谈。培训内容包括:跨文化能力评估分析、实地练习、文化敏感能力培训等等。培训时间一般为1~2个月。培训强度较高,目标是达到能与东道国国家文化、商业文化和社会制度和睦相处。

以上三种培训方式可由顾问帮助或自我训练来实现。

1.聘请文化顾问进行指导和训练。聘请文化顾问,专门进行个别辅导,指导经理人如何跨越不熟悉的文化领域。有许多大的跨国企业运用“文化翻译”,帮助新的外派经理和家人解决初次接触不同文化中所遇到的问题。文化翻译有助于外派经理顺利过渡到东道国社会,并解释出现的误解,更快地协助外派经理融入东道国的文化与生活。

篇4:员工外派培训方案

为提高员工素质,促使企业持续发展和员工个人职业发展,公司提供各岗位员工外派培训机会,促进增强员工对本职工作的能力,方案如下:

一、外派培训的概述

1、外派培训目的:

促进员工培训有序开展,培养员工专业技能和管理能力,并保证员工在接受公司培训后能继续为公司发展贡献力量,行之有效地进行长期的`、持续的、系统的学习与培训,提升员工的职业技能和职业素养。

2、外派培训对象适用范围:公司所有参加外训的员工

3、外派培训的内容包括:

·政府法令规定的,由政府单位主办及核定的资格鉴定课程;

·专业知识或技能课程;

·企业经理人进修培训等。

4、外派培训的形式:全脱产、半脱产和在职培训。

5、外派培训计划:

公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门负责人、培训中心总监、人力资源总监、分管副总裁审批后执行。培训金额较大的,需报请公司总裁核准。

二、外派培训人员资格审核

1、参加外派培训人员应与公司签订正式劳动合同。

2、参加外派培训人员应为有长期服务于公司的意愿。

3、参加外派培训人员,外派的培训项目须与岗位需求匹配。

4、参加外派培训人员,上次与此次的培训频率需进行控制,除特殊需求课程除外。

5、参加外派培训人员,培训课程金额及其它费用总计须与岗位进行匹配。

三、外派培训处理程序

1、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

2、凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请,由所在部门负责人推荐,公司培训中心进行资格审查报人力资源总监、分管副总裁审批后,方可报名参加。

3、外派培训人员与公司签订培训协议后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按协议执行。

4、外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司培训中心。参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。

篇5:企业员工外派培训合同

甲方:

乙方:

为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加培训或

进修,为确保乙方圆满完成学业,并按时返回甲方进行工作,在双方平等

自愿的原则下,特签订此协议,此协议与劳动合同具有同等法律作用,任

何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。

甲方权利和义务

1.根据乙方自愿申请和公司有关部门的推荐,甲方同意乙方参加

培训学习,具体学习内容另见所附《员工培训内容表》。

2.本次培训由甲方为乙方提供培训学习费用预计元人民币

(大写)(具体甲方所提供的全部培训费,包括路费、食宿费及其它各类实际发生的费用等按完成培训后,乙方所报销的实

际票据统计)。

3.甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件。

4.在乙方参加培训期间,甲方负责为乙方协调各方面与培训相关的关

系,做好乙方生活安排,以便很好的完成培训任务。

5.培训结束后,甲方组织有关培训部门对乙方的培训结果进行综合评

价。

6.对参加完培训之后的人员,甲方将其做为技术骨干在今后的后备干部

提名、任职、待遇等方面,将予以优先考虑。

乙方的权利和义务

1.乙方自愿参加甲方组织的培训学习,愿意

接受甲方所提供的条件与费用,并遵守本协议的所有内容和甲方的《外部培训费用管理制度》。

2.乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计

3.乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止

学习,返回公司,并依有关规定处理.4.乙方在培训学习期间因甲方有事需要招回,所产生的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返公司的交通费由甲方全额承担。

5.乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到

校方处分的,甲方将追加惩处,视同在本公司内的违纪。

6.如乙方有逾期不归、学习期从事超越学习范围的业余活动或擅自

更改培训学习方向与内容等行为时,其乙方需要承担全部培训学习费用。若乙方涉及法律责任,应由乙方自负,与本公司无关。

7.乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方交纳所负担的全部培训学习费用。

8.因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的,乙方应返还甲方所

有培训费用,并承担劳动合同上的违约责任。

9.由于甲方原因,甲方提出解除劳动合同时,乙方不须补偿培训费

用。

10.培训期间,乙方需努力掌握培训的相关知识或达到培训的目标要

求,乙方在培训中务必掌握技术要点,并做认真详细的记录。

11.乙方严格执行公司保密制度,未经公司许可,不得将培训中所得

到的专业技术外泄或传播给第三者(具体技术内容另附),培训期间所有重要技术资料均交还公司保存。

12.乙方参加完培训之后,必须服从甲方安排,到甲方所规定的岗位上

工作,乙方为甲方服务年限为年,即从年月日至年月日。

13.签订培训协议后又再次参加公司安排的外部培训者,必须重新签订协议,按照新的服务期限执行。

甲乙双方其它约定

1、乙方单次或年累计培训费超过5000元(含),及个人自费培训结业

后公司给予报销的均需与公司签订外部培训协议,并约定为公司继续服务的期限。

2、服务期限界定将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。实施

劳动合同后,按劳动合同的终止时间作为服务期限的起始时间。

3、乙方在培训协议规定的服务期限届满前,非正常、合理原因,未经

公司批准而辞职,或因自身原因被公司辞退除名的,应按以下规定赔偿公司:

⑴、培训费用单次或年累计在一万元以下(含一万元),从接受培训之

日起计算,乙方应为甲方服务满一年,不满一年的,按以下标准补偿甲方为乙方支付的培训费用。(计算公式:退还金额=培训金额÷(1×12)×不足年限(月))

⑵、培训费用单次或年累计在一万元以上五万元以下的,从接受培训

之日起计算,乙方应为甲方服务满两年年,不满两年的,按以下标

准补偿甲方为乙方支付的培训费用。(计算公式:退还金额=培训金额÷(2×12)×不足年限(月))

⑶、培训费用单次或年累计在五万元以上的,从接受培训之日起计算,乙方应为甲方服务满三年,不满三年的,按以下标准补偿甲方为乙方支付的培训费用。(计算公式:退还金额=培训金额÷(3×12)×不足年限(月))

4.乙方在培训期间,如出现违反有关规定,未能通过培训考核或未达到培训要求,未能取得培训证书的,由本人负担30%的培训费用。

5、乙方在培训中获得的培训证书所有权归公司所有,为公司服务够年限之后,证书归个人所有。

4.本协议一式二份,甲乙双方各执一份,协议自签字之日起生效。

甲方(签章):乙方:

篇6:外派培训协议书

员工外派培训协议书

******公司(甲方)因经营管理及发展需要同意(乙方)参加机构举办的关于的 培训,以提高员工思想和业务、技术素质,满足岗位要求。现双方经平等自愿协商,遵守如 下协议:

一、乙方参加为期天,即从年月日至年月日止的脱产(半

脱产)培训,培训费用共计元。(培训费用包括学费、外派培训差旅费、培训资料

费、教材费等所有培训产生的费用)。

二、乙方培训后为甲方服务的服务期为年月,即从年月日至年月日止。

四、若乙方未满服务期辞职或离职,以及服务期内违反公司劳动管理条例被甲方辞退,乙方应负责赔偿一切培训费用。

五、若因甲方经营发生变化,甲方与乙方解除劳动合同,乙方可不赔偿一切培训费用。

六、若甲、乙双方约定的服务期限与已签定的合同期限产生冲突时,应以本协议约定的服务期为依据,劳动合同期限自动顺延至与本协议服务期相同。

七、其他未尽事宜,需双方协商解决。

八、本协议一式二份,经双方签字后生效。

甲方:乙方:

甲方经办:签名:

篇7:外派培训总结

[关键词] 外派人员行前培训项目项目内容

一、导论

经济全球化与企业规模经营促使跨国企业的不断增加,其中,选派管理人员到新成立的公司是一种流行,也是一种趋势。这些大规模的跨国企业越来越多的注重对选派的管理人员的培训,其中,外派人员的行前培训是一个相当重要的项目。实际上,外派人员被选定之后,紧接着需要考虑进行的就是对外派人员的行前培训。行前培训的项目可以确保外派人员在海外的效率和成功率,尤其是将员工派到那些与原国家有明显文化差异的目的地国家。一个据有可操作性的行前培训项目,一个能提高外派人员的工作效率与外派成功率的行前培训项目,其项目内容是至关重要的。

二、行前培训之项目内容

对于一个跨国企业来讲,可提供的培训内容是多种多样的,本文主要借鉴Mendenhall, Dunbar and Oddou的跨文化培训模式来分析,得出企业可以利用情感法从以下四个方面来完成行前培训项目,正确地认识与使用可以为企业带来多方面益处。

项目内容1:文化与环境意识培训

如今,大量的著作致力于外派人员的行前培训活动,尤其是为外派人员提供文化与环境意识的培训。意识培训是对外派人员的一个最有效的培训方式,这种方式主要是为接受培训的员工提供目的地国家的真实情况,从而降低对陌生国家的恐惧感,增加对目的地国家的感情。首先是提供相关的文件资料和实际情况,让接受培训的人认识和接受目的地国家与母国的差别。可以采用一系列的方法,包括阅读、小组讨论、提供讲座或是观看电影等。这些方法能够为接受培训的人提供一个基本的信息,关于目的地国家的历史、地理、气候和经济发展阶段。例如,在中国,人们不会过度地对政治进行讨论,尤其是不会直接批评国家领导人或其直接领导人。在掌握和了解目的地国的基本信息外,文化与环境意识培训还可能会协助接受培训的人认识该国的价值观,比如工作态度和工作节奏。仅以中国和澳大利亚历史文化的久远程度来看,就存在着明显的区别。中国是一个有著悠久历史文化背景的国家,其文化更注重个人的稳定、可靠,更加地尊重传统,比如对儒家思想的遵从。相对地,澳大利亚则是一个更年轻,更具有活力的国家。可见,文化与环境意识的培训对外派人员而言是具有格外意义的,至少,通过培训,外派人员可能会更快地适应目的地国家,并与新同事友好相处。

项目内容2:语言训练

学者Norhayati指出,应该为跨国企业的外派人员提供更多的层次更深的培训,而语言培训是其中不可或缺的部分。这个部分不仅是指传统意义上的语言培训,而且应该要包括非语言的行为和商务礼节等。第一方面,目的地国家的官方语言和当地的基本方言是有必要的而且是有用的,尽管英语的使用在世界都已经很普遍。至少,外派人员及其随行人员应该具有基本的会话技能,包括乘坐交通工具、购物,甚至是对员工的投诉等一些简单的对话。实际上,掌握一门语言需要花费几年的时间,因此,对外派人员的语言培训不是要求他们对语言的精通掌握,基本目的是为了通过语言的培训对目的地国家的文化有进一步的适应。短时间的语言培训主要提供一些特殊性的交流、常用的俗语或表达方式。另一方面,为了能与目的地国家的同事有效交流,语言培训还会为外派人员提供一些交流的技巧。例如,在一个商务会议上,即使英语作为主导语言,外派经理也应该要学会降低语速,尽量避免俚语,确认对方的理解,将陈述的内容分为小的模块,而不是大张旗鼓的演讲。还有,一些非语言行为在目的地国家也应该要避免,例如,在中国,不要用手直接指向交流的对象,尽量避免眼神的直接接触等,这些都是极为不礼貌的行为。简言之,语言培训的任务也是很重要的,“可以降低对陌生环境的不安全感觉,可以提高处理信息的能力,可以增加员工和商业伙伴的兴趣和意愿”。

项目内容3:模拟练习

在这一项目的培训中,学员将会被呈现一系列的短文,这些短文都是与国际业务的处理有关的。要求学员针对特定情景进行回应,或是给出他们自己的处理方法;一组专家将会对他们所做出的回应进行评价判断。这些练习可以帮助学员进一步学习如何与目的地国家的人民打交道。例如,在这种类型的培训项目中有一种名为BaFa BaFa的练习。在这个练习中,将学员分为两个团队,在不知道任何谈判规矩的情况下,要求这两个团队进行商业贸易活动,大部分的参与者都可能会做出不正确或是不明智的判断,甚至是他们的行为动机会为商业谈判带来很不利的影响。通过这种练习,可以鼓励学员接受专家对他们的评判,通过不断的获取信息,从而来接受不同于自己国家的文化。再如,名为intercultural interactions的书提供了大约二十多种跨文化的小事件,在书中所描述的小事件都是发生在企业活动中的外派人员与当地员工之间真实事件。学员根据书中的情景描述,回答相应的问题,要求他们从被选答案中选出与自己文化最相近的解决办法或是回应方式。此书最关键的地方就是为每一个答案都提供解释,为什么学员自己的选择是不正确的,即使是正确的,也会有相应的说明。总的来说,这种情景模拟练习的方法可以协助这些管理者去适应目的地国家的企业环境,帮助外派人员理解他国员工的行为以及相应所产生的后果。

项目内容4:体验式训练——预先访问

如果时间允许,外派人员应该对目的地国家进行提前的访问。因为预先访问对外派人员适应不同文化,培养他们的文化差异的意识有明显的帮助。事先计划好的海外旅行将会帮助外派人员,让他们感受到文化间实实在在的差异,在了解的基础上,让他们做出明智的选择,是否要接受外派任务。另外,在预先访问中信息的收集可以回答许多外派人员在接受任务前不明白的逻辑性问题,让他们找到感觉之后再到目的地国家工作。在预先访问过程中,要求这些外派人员及其随行人员在当地餐馆就餐,在当地人的店中购物,与当地人进行交谈等。预先访问这个方式被认为是非常有效的技巧,对于这部分外派人员及其家庭陪同成员,他们可以更快的适应目的地国家的生活。

可能的项目内容5:其他

公司还可以提供一些别的培训项目,比如说压力管理培训,敏感性培训等。压力管理培训可以帮助外派人员进一步开发他们的能力,他们会更有耐心,更有建设性地去处理国际任务中的一些不确定性因素。而敏感性培训可以进一步开发外派人员的意识与敏感程度,比如说通过无领导的小组讨论,可以使各个民族的成员进行交流,降低外派人员对民族的偏见性认识。此外,如果在预先访问之前进行一个导向式的培训,会使培训效果更加的事半功倍。当然,这些内容将根据不同的培训项目将有所区别。

三、结论

明显地,行前培训项目是跨国企业外派人员所必须的,因为只有拥有充分知识与竞争力的员工才能够以更加稳定的心态适应新的环境。毫无疑问,培训本身是必要的,但是提供什么样的培训项目是企业需要首当其冲考虑的问题。同时,企业还需要考虑的是如何利用资源、如何安排时间、如何提高培训质量、如何采用适当的培训形式、如何安排费用等相关因素,使行前培训项目取得更好的成果。

篇8:员工外派培训协议书

为了提高员工的基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保培训的圆满完成,及受培训进行与公司的合法权益,公司与受培训者签订以下协议。

一、公司同意该员工参加培训,地点为年日至月日,实际计算时间为天。

二、培训费用由本人承担元,由公司承担元。

三、受培训者学习期间,劳动合同期限顺延。

四、受训期间的工资视情况按原工资的%支付;奖金按通常支付额的%支付,其他福利按正常人计算。

五、受培训者应按照与公司约定的内容、方式、时间及地点进行学习。如需要变更,应及时通知人力资源部,按人力资源部的要求执行。受培训者如没有正当理由且未得到允许而逾期不归,或受训期间擅自更改培训方向与内容,公司将不承担该培训的所有费用。

六、受培训者辞职,则由其受培训结束之日起计算时间,不满一年向公司交纳公司承担部分的全部培训费用;二年以内向公司交纳公司承担部分的50%,三年以内交纳25%;满三年者可免交培训费用;如因违纪被公司辞退亦按此办理。具体计算时,按每年月12个月平均计算到每个月承担的金额。

七、受训期间公司有权召回受训者或终止培训,期间发生的费用

在员工离职时,以实际参与培训的天数所发生的费用计算,具体按第六条执行。

八、当受训者因个人因素导致不能继续接受培训时,应及时通知公司人力资源部,按其要求执行,并按本协议中的有关规定处理。

九、受训期间员工如发生意外事件,公司不承担责任。

十、培训结束向人力资源部提交相关培训资料。

十一、培训结束,受培训者应自觉遵守培训方的各项规定与要求,维护公司荣誉及利益。如发生因违规违纪受到处分,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。

银河阳光酒店本人同意上述条款。受培训者:

篇9:外派培训总结

甲方:

乙方:

为保护甲乙双方的合法权益,甲乙双方自愿在劳动合同的基础上就乙方参加培训事宜签订如下协议:

一、培训范围:与甲方业务发展相关或与员工所在岗位的工作技能提升相关的培训均属本协议约束范围。培训:

培训内容: 培训地点: 培训方式:

培训费用: 培训期限: 培训目的:

二、该项培训将利用 时间完成。

三、因外派培训:乙方自取证之日起,乙方为甲方的服务期限必须满 年。

四、甲方的权利和义务:

1、由甲方指定乙方必须参加的培训,由甲方支付培训费用,在乙方提前解除甲乙双方签订的劳动合同时,乙方应承担违约责任;

2、由乙方提出申请并且甲方同意参加的培训(学历提升除外),由乙方支付培训费用,在甲乙双方签订的劳动合同服务期限到期时,由甲方返还乙方支付的培训费用;

3、甲方应当依据国家和甲方的有关规定支付乙方培训期间的报酬及相关福利保险费用;

4、甲方在劳动合同期内单方解除劳动关系的,由甲方承担乙方的培训费用、培训期间的差旅费及其培训期间的报酬及相关福利保险费用;

5、乙方在培训期间有下列情况之一的,甲方有权要求乙方自行承担培训费用和在培训期间由甲方支付给乙方的差旅费用(含:往返交通费、市内交通费、住宿费、伙食补贴及其他):

1)乙方实际未参加培训,且没有及时通知甲方;

2)未能完成培训学习任务,或未获得相关的培训资格证书;

3)在培训期或在公司劳动合同工作期限间,因违反甲方规章制度,而遭甲方

解聘的。

五、乙方权利和义务

1、必须严格遵守国家法律法规和甲方的规章制度;

2、服从培训机构的相关规定和管理,认真完成培训任务,并取得培训的相关资质证,达到甲方的培训目的。

3、乙方在培训期满后未能按期将所有培训材料(书籍、教材及资格证件等有关材料)上交甲方归档保管;

4、培训完成后乙方要向 做书面报告;

5、乙方须根据培训课程的具体内容准备转训课件,并由人力资源部配合安排乙方转训。

六、保密条款:乙方应当依照其与甲方签署的《保密协议》对培训内容履行保密义务。

七、违约条款:

1、乙方参加甲方指定乙方参加的培训后,凡乙方不能按甲方规定的劳动合同期限为甲方服务,提前离职的,需向甲方支付提前解约的赔偿金,并承担甲方支付给乙方培训期间一定比例的培训费用及参训期间的差旅费用,所承担培训费用具体为: 培训费用标准*40%/ 约定服务月数*不足服务月数;

2、乙方参加乙方申请并且甲方同意参加的培训后,凡乙方不能按甲方规定的劳动合同期限为甲方服务,提前离职的,需向甲方支付提前解约的赔偿金,并承担甲方支付给乙方培训期间一定比例的培训费用及参训期间的差旅费用,所承担培训费用具体为:培训费用标准*70%/ 约定服务月数*不足服务月数;

3、提前解约的赔偿金标准以本次培训费用金额为基数进行计算;

4、本协议作为甲乙双方 年 月 日所签的劳动合同的附件。

八、此协议一经签署后,甲乙双方任何一方如对此协议有异议,必须由双方共同签字确认方可变更生效。

九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自甲方盖章、乙方签字后生效。

甲方(盖章): 乙方(签字):

篇10:企业员工外派培训协议书

员工外派教育培训协议书

为了提高员工基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。同时为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,公司与受训员工订立如下协议:

一、公司同意该员工赴培训:培训期自年月日至201年月日;实计为期天;培训费用合计为人民币(大写)元/(小写)元。

二、受训员工之劳动合同原期限视公司生产及经营需要可以顺延一年 以上。

三、受训员工应按公司指定或与公司约定的机构及专业培训。如需要变更,应事先及时通知公司,并得到公司的批准。否则,以旷工论处。

四、受训员工的学习时间计入工作时间之内,接连续工龄累计。

五、受训期间的工资视情况按原工资支付;在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。

六、受训员工应自觉遵守培训方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。

七、受训员工应自觉遵守培训方的各项规定与要求。凡因违规违纪

受到培训方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。

八、受训员工如提前解除劳动合同,同意支付培训费用,做为赔偿公

司之损失。

九、培训结束,受训员工应及时返回并向公司报到。培训所发资料统一交由行政部留存。培训机构所发之相关证照交行政部统一收留。并于报到次日缴交培训心得报告,否则培训费用不予报销。

十、受训员工如有逾期不归,受训期间从事超越学习范围的业余活动

或擅自更改培训方向与内容等行为,若涉及法律责任,由该员工自负,与本公司无关。受训员工圆满完成学业,按时返回。受训员工若无法取得证书或无法达到公司培训之目的者,则培训费用自负并退还培训期间公司给予的相应补助。

十一、本协议一式两份,双方各执一份。

***********有限公司受训员工签字:

篇11:外派培训总结

第一章:目的利用外部资源,提高员工专业知识,技能,技巧;更新观念,提高员工思想综合素质,提高员工绩效;促进员工个人全面发展以及公司的可持续发展,规范外派培训管理制度,提高外派培训效果,特制定本管理条例。

第二章:适用范围

本制度适用于公司全体员工。

外派培训:是指根据公司工作需要,指定派遣员工参加公司外的一切培训、学习活动。

第三章:外派培训员工资格审核

1、以下人员可以申请外出培训

(1)在公司连续就职一年以上,并且有长期在公司服务的意愿;

(2)上一绩效考核平均分在0.8以上;

(3)在上工作中有突出表现的以及对公司作出重大贡献的;

(4)根据公司的人才储备计划被列为公司储备人才的。

2、以下人员提出外出培训的申请一律不予接受

(1)在公司就职不满一年的;

(2)上一绩效考核评分连续两个月低于0.6的;

(3)上一年工作中出现重大失误给公司造成重大损失的;

(4)不愿意与公司签订外出培训协议的。

第四章:外派培训员工资格审批

1、公司综合办:由行政部审核推荐外派人员,报总经理批准。

2、乌海子公司:由三名行政帮手与各店店长审核推荐外派培训人员,报子公司经理批准。

3、银川子公司:由三名行政帮手与各店店长审核推荐外派培训人员,报子公司经理批准

4、配送中心:由执行经理审核、审批外派培训人员。

5、被批准外派培训人员要填写《外派培训申请表》(申请表由培训部制作)。

第五章:外派培训的计划、实施、管理

1、外派培训计划由公司综合办培训部拟定。根据培训时间、地点,安排被培训人员的日程与行程。并以书面形式通知被培训人员。外派培训人员与行政办公室主任签订《培训协议》此协议一式两份,培训人员和公司各执一份。

2、培训费用:

(1)包括培训费、资料费、食宿费、交通费等。由公司一次性预借报销的方式,参加培训前,公司预先支付其预算范围内的所需费用;培训期间,若发生其他费用,采取培训人员预先垫付,培训后凭发票以及其他证明材料(培训申请表、培训证书、培训协议)报销。

(2)培训费用细则:高层管理员工,在公司服务满一年者,公司承担培训费用的最高上限为………元/人;中层管理员工,在公司服务满一年者,公司承担培训费用的最高上限为………元/人;基层管理员工,在公司服务满一年者,公司承担培训的最高上限为……..元/人。

3、管理规定:

(1)培训人员应遵守培训机构所规定的报到、上课、测试等相应培训管理事项;不迟到,不早退,严格遵守培训机构的各项规章制度。

(2)培训人员在受训期间,应特别注意言行举止,以维护公司之形象。

(3)受训人员返回后,将《培训总结报告》及培训教材、资料、笔记等交于公司培训部。有颁发培训证书也一律上交培训部存档。规定时间内未交或拒交者,扣除其相应绩效考评分外,不得报销相关费用,另处以200元/次的罚款,并取消其一年内的外出培训资格。

(4)受训者返回后,主动于直接上级领导汇报培训情况。应就受训内容、培训心得可与部门或部门以外员工交流,不得借故推诿。

(5)受训者返回后,根据培训经历要写《培训心得报告》。并在公司协调会议上与大家分享。

(6)行政部门收集被培训人员的培训相关资料、证书

等,做好存档,以便公司内部培训时需要。

篇12:关于企业外派员工培训的管理建议

一、外派目的:提升员工管理水平,提升其个人及部门绩效,同时带动公司整体效益的提高。

二、外派对象:企业中高层管理者及储备管理者。

三、外派方式:通过内部竞选产生。企业内部举行培训宣导会,制定申请标准,采用报名竞选机制,选拔出符合申请标准人数一定比例(如1/2)的人员参加学习,使其珍惜学习机会。

若参加学习的人数较多,建议选择分批外派,原因如下:

1、可以使外派员工增加与来自不同的企业的同学交流的机会,提升培训效果;

2、有利于减轻企业短期内费用支出的压力;

3、不影响公司内部运作;

4、防止外派员工产生“搭便车效应”。

四、学习费用支付方式:

从报名员工中竞选出学习名额之后,要根据对外派生学习情况的考核结果来决定学习费用的缴纳方式:

1、费用全部由企业承担

条件:公司外派学习前要根据企业实际情况,制定外派生学习具体考核方案,学习期间及学习后自身工作要达到公司外派前制定的考核标准。达到预期目标后,可提供工作岗位的晋升或薪酬的提升;若未达到预期目标,采用相应扣除一定费用,或扣除月绩效工资等措施。

2、费用由企业和外派员工各承担一部分

条件:同上,若学习后外派生达到预期目标,企业将报销外派员工承担的学习费用,以及提供工作岗位的晋升或薪酬的提升。

注:费用优惠:校友单位6赠1(其他7赠1),两年之内可累计计算。

3、培训费用全部由员工本人承担

若学习后外派生达到预期目标,企业将报销外派员工承担的学习费用,提供工作岗位的晋升或薪酬的提升。此种方式对员工来说负担过重,建议谨慎采用。

五、考核标准:

1、过程考核:

(1)参加外派培训的员工必须在每月课程结束后,按1小时/天在公司内部进行课程所学的汇报;由接受培训的员工对汇报人进行评估,评估分数达到一定标准算达标(注:每一位外派培训的员工都要做汇报,且内容不可重复,以此进行外派培训员工之间的PK,同时有利于培养出公司内部培训师。)

(2)外派员工内部研讨会,由外派员工召集相关部门,研讨各部门未来一段时间内的改进方案及目标,作为绩效考核标准;

(3)每次课程之后的作业内容是根据课堂所学内容,结合本职工作,提出工作的改进方案(要求有可量化数据),将外派培训员工作业中的优秀改进方案在公司内部进行推广和实施,改进结果数据显示有所成效算达标。

2、结果考核:在外派员工参加培训前要针对外派员工制定具体的结果考核方案,学习期间及学习后自身工作要达到公司制定的考核标准。主要为财务、人力资源、满意度等方面的考核,如销售收入上升10%,成本下降10%,员工满意度上升10%等具体考核标准等,具体方式也可咨询学院。

五、课程结构及控制流程

1、课程结构

2、课程学习与控制流程

六、关键联系人:

课程前在外派员工当中选出关键联系人,企业负责人指派此关键联系人来负责外派生的名单确认、资料收取、费用缴纳、人员组织与沟通、课堂出勤情况以及作业收取等工作。

七、邮件反馈:

每次课程之后教学部会在十个工作日之内给企业外派人发送反馈邮件,内容如下:

1、外派生两天课程的出勤情况、课堂表现及作业情况,希望外派人配合学院进行监督;

2、下次课程的通知,邮件中会向大家收集下次课程相关的管理问题,我们会及时与老师沟通,下次课程中老师会有针对性的进行授课和解答。同时希望企业在外派员工课程期间不要安排出差等工作,以保证员工顺利完成学业。

八、毕业汇报及毕业典礼:

毕业汇报及毕业典礼是企业外派人对外派生半年学习的检查和审阅,汇报内容及要点如下:

1、外派生将对自己实际工作中存在的某一项问题进行半改进方案的汇报,届时会有点评专家进行专业点评;

2、必须要有可量化的财务或销售等数据,数据一定要真实可靠;

3、量化数据一定要由企业负责人亲自确认;

4、毕业汇报及毕业典礼我们会邀请企业负责人出席,对外派生进行实际的学习成果考察及检验。

九、增值服务:

1、外派人可以终身免费参加学院组织的论坛、讲座、沙龙等公益性课程;

2、外派人均为泰山管理学院名誉校友,并享有名誉校友的待遇:

a、授予名誉校友称号及奖牌;

b、享有校友待遇。

c、参与优秀校友评选。

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