微信公众平台服务号

2024-07-09

微信公众平台服务号（共11篇）

篇1：微信公众平台服务号

申请微信认证

1、申请微信认证入口。

1）“设置->账户信息->认证情况“点击“申请微信认证”进入。

2）“服务->服务中心“点击“微信认证”进入。

2、申请微信认证操作全攻略。

1）签署《微信公众平台认证服务协议》，勾选同意，点击下一步。

2）同意《公众号命名规则》，勾选同意，点击下一步。

3）填写资料：根据账号类型选择企业或媒体（目前只支持这两种类型），并如实填写认证资料。

注意事项

值得注意的是，现在企业、个体户、媒体、事业单位、政府机关等可以直接通过公众平台第三方服务机构优度网开通及认证微信公众号了，只需提供营业执照、微信名、身份证等即可，一般2工作日内便可完成。

特别说明：企业对公银行帐户为必填项，在审核过程中第三方审核公司会向该帐户进行打款验证，请务必如实填写，以免影响认证结果。

注：在开通和认证过程中如遇到问题，或自己无法通过，可先看上述“注意事项”。

认证资料包括：企业业务资料、注册资本金、企业注册地址、企业办公地址、办公电话等。

篇2：微信公众平台服务号

一、申请微信认证

1、申请微信认证入口。

1）“设置->账户信息->认证情况“点击“申请微信认证”进入。

2）“服务->服务中心“点击“微信认证”进入。

2、申请微信认证操作全攻略。

1）签署《微信公众平台认证服务协议》，勾选同意，点击下一步。

2）同意《公众号命名规则》，勾选同意，点击下一步。

3）填写资料：根据账号类型选择企业或媒体（目前只支持这两种类型），并如实填写认证资料。

特别说明：企业对公银行帐户为必填项，在审核过程中第三方审核公司会向该帐户进行打款验证，请务必如实填写，以免影响认证结果。认证资料包括：

企业业务资料运营者信息

企业基本资料

4）填写发票。默认开具增值税普通发票，如需开具增值税专用发票，请联系微信客服获取。

5）支付审核费用，目前只支持微信支付。支付过程如下：

6）支付完成后，进入认证审核。页面上会公布第三方审核公司的热线电话，在审核过程中该公司将有可能与你联系沟通，如果在审核过程中遇到问题，可以拨打该公司的热线电话进行咨询。

3、公众账号的认证信息如何显示？

认证成功的公众账号，会在账号详细页面展示认证标识，如下图：

点击认证详情可查看主体信息：

4、认证条件：

微信认证服务暂时对企业、媒体类的服务号提供。

5、认证帐号命名规则： 1）企业：企业认证帐号名称必须包含企业名称（全称/简称）或商标名称，企业简称一般为企业字号。

若艺人授权公司代理运营帐号，可使用艺人姓名命名。

使用商标名作为认证帐号名称，需出具商标注册证或商标受理通知书，但受理通知书不受保护，如涉及侵权，将依法处理。

范例：

 招商银行信用卡中心（企业简称：招商银行）

 广东联通（企业简称）

 深圳沃派（“沃”为商标）

 陈坤

2）媒体：媒体（广播电视、报纸以及期刊）认证帐号名称可使用媒体机构名，或使用频道/节目/报纸/期刊名，后者需提供相应的许可证：广播电视需有《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》；报纸需有《报纸出版许可证》，期刊需有《期刊出版许可证》。

网络媒体认证名称必须包含媒体机构名，需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。

范例：

 湖南卫视（电视台名称）

 CCTV3•15（电视台名称+节目名）

 中国好声音（节目名） 南方都市报（报纸名）

 搜狐新闻客户端（“搜狐”为机构名简称）

6、微信认证需要提交的资质材料：

企业（国内工商登记的企业）：

 1）企业工商营业执照副本复印件（需完成有效年检）。

 2）组织机构代码复印件。

 3）运营人员身份证件扫描件。

 4）企业向腾讯公司出具的申请公函。《一般企业申请认证公函》《艺人申请认证公函》《个体工商户申请认证函》

 5）由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书）

 6）企业开户银行、名称、帐号。（对公账户）

 7）企业法定代表人、注册资本、办公地址等其他填写资料。

 8）若艺人授权公司代理运营帐号，还需补充提供：艺人个人银行账号、艺人身份证扫描件、艺人授权视频等资料。媒体（国内报纸、期刊、广播电台、网络媒体）：

 1）企业工商营业执照副本复印件（需完成有效年检）或事业单位法人证书。 2）组织机构代码复印件。

 3）运营人员身份证件扫描件。

 4）媒体向腾讯公司出具的申请公函。媒体认证公函

 5）广播电视应上传《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》；报纸需上传《中华人民共和国报纸出版许可证》；期刊杂志需有《中华人民共和国期刊出版许可证》；网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。

 6）媒体单位开户银行、名称、帐号。（对公账户）

 7）媒体单位法定代表人、办公电话、办公地址等其他填写资料。

7、填写企业开户银行(对公帐户)用来做什么? 在认证过程中，为了验证认证主体（企业、媒体）的真实性，第三方审核机构会向申请者填写的对公账户进行小额打款，并在打款时附上备注信息，申请者在收到打款后，将收款的回执证明及时通过微信公众平台认证的补充材料页面提交审核（第三方审核机构会在电话沟通过程中指导您如何提交）。

企业收到的打款金额只用于认证审核，无需返还给第三方审核机构或微信。

8、运营人员身份证件的类型有哪些？

 1)中华人民共和国居民身份证。

 2)无居民身份证内地居民：可以提交《临时居民身份证》。

以上两种证件必须提供正反面照片或扫描件。

9、认证服务资费。

用户申请微信公众平台认证服务需要向腾讯支付审核服务费用，审核服务费用是基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用，用户每申请一次认证服务均应向腾讯支付一次审核服务费（300元/次），相关费用不以认证成功为前提，且不受认证结果及认证状态的影响。

10、认证服务资费支付方式。

暂时只支持微信支付。支付时需要使用5.0版扫描网页二维码来完成。

11、认证状态和结果查看方式：

登录公众平台，查看“服务->我的订单->微信认证“的状态。也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。

12、开具发票

 1）若不选择“开具发票”，则腾讯不会开具发票，若需补开发票，请在订单完成后30天内联系腾讯客服。

 2）订单完成后80天内，腾讯会开具并寄送发票。

 3）若需开具增值税专用发票，请联系腾讯客服。

 4）增值税专用发票抬头使用用户填写的企业全称或组织全称，寄送地址为用户自填。若填写错误造成发票开具错误或寄送错误，结果由用户自行承担。

 5）订单完成包括：认证成功、认证失败等。

 6）腾讯客服：0755-83763333。

13、认证通过需要多长时间？

认证通过取决于用户提交（补交）材料是否完整、及时，新认证系统运营初期，一般会在15个工作日内完成审核工作，用户应积极配合腾讯及第三方审核公司的审核需求。

14、认证失败有哪些原因？

 1）企业没有在工商局合法注册。

 2）运营者未得到企业授权申请和运营公众账号。

 3）运营者身份证信息错误。

 4）商标无授权。

 5）申请认证资料（包括申请认证名称）重填三次都不符合规范。 6）认证超时。自首次打回要求重填认证资料开始计算，30天（自然日）内没有再次提交认证资料的情况属于认证超时，将做认证失败处理。

15、商标授权书包含哪些内容？

商标授权书必须是商标注册人直接授予本次认证主体该商标使用权的证明函。必须包含但不限于：商标注册人（如果为个人所有，必须附上商标注册人的身份证正反面照片或扫描件），商标注册号/申请号，授予人（必须和本次认证主体保持一致），商标注册人企业公章或个人签名，使用期限。

16、同一个公司可以认证几个公众帐号？

暂时无限制，一个公司可以认证多个公众帐号。

17、第三方审核公司咨询热线。

 1）武汉灏信信息技术服务有限公司

咨询电话：027-59757188 咨询时间：周一至周五（工作日），9：00~17：30  2）上海倍通企业信用征信有限公司

咨询电话：021-33977660 咨询时间：周一至周五（工作日），8：30~17：30  3）北京至信互通科技有限公司

咨询电话：400 0303 908 咨询时间：周一至周五（工作日），9：30~18：00  4）北京知道创宇信息技术有限公司

咨询电话：028-85182726 咨询时间：周一至周五（工作日），9：30~18：00

18、我资料错误退回，多长时间再提交不用缴费？

首次打回要求补充材料在30天内。请留意每次打回要求补充资料的通知，通知中提示了最后提交期限的日期。

二、认证后续服务

1、认证年审

用户认证成功后其认证帐号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。认证完成时，即会在公众平台网站上显示下次年审的时间，到期前 3个月会通过公众平台网站的通知中心提醒用户需要进行年审。年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致。未通过年审的帐号名称可能被强制更改，认证标识及认证信息将会被取消。

2、微信认证帐号有何特权？

通过微信认证的服务号，将自动开通“高级接口”中所有接口能力。

篇3：微信公众平台服务号

根据腾讯对2015年时的微信用户量的调查显示,每月在微信上活跃登录的用户人数已经达到五亿多,微信已经成为了大多数人与朋友和家人进行聊天的软件。2012年,微信公众平台首次出现在用户面前,将聊天软件扩展为一个包括订阅号等账号类型[1]。个人或者企业可以通过微信公众平台来发布文字、图片、声音以及视频等信息,方便微信用户的获取信息。微信公众平台可以利用相关的搜集信息的技术来根据不同的用户发送信息编程,这个信息将会通过微信服务器作为中转站来回复问题。通过微信公众平台的接口为起点,第二步走入服务器当中,将收到时的格式转变为自己的格式,再将转变后的格式文件传递到的信息服务平台上,该平台对收到的信息进行读取,将信息打包后传递到微信公众平台的服务器中,最后再传递到用户的移动客户端,这个过程就完成了在微信信息服务平台中的数据信息的一个循环过程。

二、相关技术分析

1、公众平台开发者模式的数据交互方式。微信信息服务平台的消息传送的过程对于开发者而言很重要,它提供了公众平台与粉丝进行互动的基础,双方可以互相发送和回复消息。在公众帐号顺利地与消息接收点衔接的基础上,当公众号的粉丝对其发送消息时,微信公众号信息服务平台的服务器会通过HTTP向对应的网址发送请求,然后再对其推送相应的消息,那么公众号信息服务平台就可以自动地回复这些消息了[2]。2、Smarty模板引擎技术。微信公众号信息服务平台通过采用Smarty模版引擎技术,可以将界面和业务完成逻辑分离,从而实现了PHP的MVC框架。该技术通过分离显示层与逻辑层,提供了一种方便管理微信公众号信息服务平台和操作简单方便的方法,将原本嵌入到HTML代码中PH逻辑语言分离出来[3]。3、响应式网页设计。该思想是设计与开发一个页面应当根据用户表现出的行为及对相关设备环境进行相应的回应与适当的调整。这一技术是让页面能够有能力去自动响应用户的终端设备,让同一个网站能够在同一时间内兼容不同的设备终端。运用响应式网页设计,开发者就可以避免重复为新设备进行专门的版本设计与开发了。

三、微信公众号信息服务平台的设计

在设计微信公众号信息服务平台时,可将其分为四个部分:数据通信子系统、微站可视化编辑子系统、消息处理模块库、以及粉丝行为数据分析子系统。主要采用了MVC思想对其进行整体上的架构。消息处理模块库方面是微信公众号信息服务平台设计的关键,主要负责在处理逻辑上封装微信后台发送过来的消息;微站可视化编辑子系统,其中主题风格库是设备模拟器和微站属性管理工具的基础模块,先让用户选择其喜欢或是需要的主题风格,在其进行选择后微站数据会自动传至设备模拟器,然后对用户所选择的对象进行可视化地处理;数据通信子系统主要利用微信后台提供的API进行微信后台与本文所设计的信息服务平台进行通信,由两个部分组成:第一部分是和微信的后台进行Token验证、第二部分是对数据的解析和再封装[4]。

四、微信公众号信息服务平台的实现

首先,通过上文对微信平台的具体设计的内容中可以得出,系统的各个模块之间相互密切联系。并且如上文所提,良好的架构设计是十分重要的。其次,为添加消息回复规则用例的时序图,这一方面主要是由规则管理模块、规则属性编辑器、关键词管理模块和消息回复处理模块四部分一起完成。最后,微站可视化编辑子系统用于提供用户进行选择微站风格,添加导航菜单,对风格属性和菜单属性进行编辑,另外还可以实时在设备模拟器上预览效果[5]。

总结:微信公众号信息服务平台的设计与实现是现阶段计算机网络技术在服务领域的一个重大的突破,微信用户可以通过移动手机等多种客户端设备对微信公众号信息服务平台发送消息,并得到相应的回复,操作方式简单易懂,也拓宽了用户接受实时消息的渠道。

参考文献

[1]谢远超.微信公众号信息服务平台的设计与实现[D].中山大学,2014.

[2]兰欣.微信公众平台CMS的设计与实现[D].南昌大学,2015.

[3]杨杰.基于微信公众平台校园服务公众号的设计与实现[D].华中师范大学,2015.

[4]白京.基于微信与Moodle的移动学习平台关键技术研究[D].云南大学,2015.

篇4：微信公众平台服务号

关键词：高校微信公众号；内容生产；微信平台运营

中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）08-0206-01

自2011年微信出现以来，在短短两年内微信就以飞速增长的注册用户数席卷全国。随着微信的到来，人们的社交和分享信息的方式发生了重大改变，微信成为手机必APP。微信根据用户体验，增加许多新功能。2012年8月微信公众平台正式开通，无论是个人还是企业机构都可以建立微信公众账号，吸纳粉丝，进行互动。较低的准入门槛，便利的宣传方式，使微信受到了各种企业机构的欢迎，连高校也不例外。本文将以黑龙江大学官方微信公众号为实际案例，详细分析高校微信公众号在内容生产方面的优势与局限，并就公众号运营方面给出一些建议。

一、现状分析

现下微信火热，而微信公众号成为了人们获取信息，分享信息必不可少的“链接”。所有微信用户中，有79.3%的用户关注了微信公众号。①微信公众号成为企业宣传，个人宣传的极佳渠道。各大高校也不例外，高校微信号的数量急剧上升。不论从是推送的内容，还是推送的频率来看，高校微信公众号都处于蓬勃发展的态势。高校微信公众号用户数量众多，且多为在校学生和教职人员。以黑龙江大学为例，截止到2016年3月28日，黑龙江大学官方微信的用户已达17321，每篇文章的阅读量在五千多左右。而这一万多人中，有近80%是本校学生。

二、优势与局限

（一）高校微信公众号依托其身处高校的优势，拥有数量庞大的用户群，而用户以大学生为主。但由于定位模糊，导致推送的内容未能吸引学生，满足学生需求。大学生往往出于一种日常仪式化的习惯行为，不带有明确目的性地使用微信平台。②他们的使用动机可大致分为三类：一、浏览校园信息，获知学校近期的校园新闻。二、查询考试讯息三、放松娱乐，部分内容新颖，妙趣横生的文章满足了用户的情感需求，吸引用户。有前两种使用动机的人数是最多的，最后一种反而是最少。

（二）排版美观精致，内容单一，并有同质现象。高校微信平台的排版精巧美观，各有风格，对文字进行了较好的“视觉化呈现”。“使用与满足”研究把受众成员看做是有着特定需求的个人，把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来使用媒介，从而使这些需求得到满足的过程。③高校微信公众平台的内容多来自于校园新闻网，校报，如黑龙江大学的“每周新闻”版块是推送一周校园热点新闻事件。微信平台不应做校园新闻网和校报的“缩小版”，将重复的内容带给大家，而应该多一些原创内容满足用户的娱乐，情感需求，提高满意度。

各大高校微信公众号推送的内容有同质现象。运动会期间，大部分高校都会推送“最美啦啦队”，“最美运动员”等内容。这基于一种信息效应：其他人的行为传递了他们所知道的信息，观察别人的行为并模仿着去做（即便有时会违背自己的个人信息）有时也是一个合理的决定。④但是这种信息效应会造成内容上的同质现象，同质现象容易给受众带来阅读的疲惫感。高校微信平台应该避免出现内容上的同质现象，运用创新思维，创造出新的，有别于其他公众号的内容来吸引受众。

（三）缺乏技术，资金及优秀的团队，难以生产优质的内容。优秀的编辑队伍是微信内容生产的关键，但高校的资金，人力，物力有限，无法像企业机构那样招募优秀的编辑，组建团队。高校的编辑团队多为对微信感兴趣的学生，其组成人员缺乏经验，专业能力不足，更缺乏稳定性。

三、如何运营

1.仔细分析受众需求及喜好，对微信公众号进行精准的定位。高校微信公众号主要用户是在校学生，研究他们的喜好及需求是微信公众号成功的关键。编辑团队需要多多观察学生的生活，了解他们的喜好，习惯等，为微信公众号进行精准的定位。投其所好，才能使用户数量增多，影响力提高。可用问卷的形式获取用户的喜好，习惯及需求等，做一个研究，以便对微信公众号进行精准的定位。

2.重视内容，坚持“内容为王”，“渠道为后”的原则。微信作为国内最大用户群的移动互联网应用，用户规模已遥遥领先.微信公众平台也因其加入门槛低，用户自由度高等优点，受到高校，企业的喜爱.各类型微信公众号应运而生，为吸引受众，公众号成为了“标题党”，一方面各种充斥黄色，暴力，甚至有暗示性的标题出现，另一方面夺人眼球又精彩绝伦的标题也出现了.标题做得如此吸精，但内容却不够精彩，现今微信的编辑排版注重样式的美观，却忽视了文章内容.这种舍本逐末的做法无法长久，坚持“内容为王”和文字“视觉化呈现”才是王道。

提高内容的原创性，推送的内容要贴近学生生活，语言风趣幽默，才能受到学生欢迎。不要做“移动的校报”，把校园的新闻照搬到微信公众号上。好的内容才是王道，媒介即是讯息，作为校园的官方媒介，对内，要贴近学生生活，吸引学生；对外，要传递学子积极向上的正能量和呈现校园正面阳光的形象。

3.建立一支优秀的编辑团队。对团队成员进行专业的培训，让他们了解相关知识，提高专业技能，培养编辑意识。优秀的团队对于内容生产和运营起着重要的作用，只有优秀的团队才能生产出优质的内容。

结语

高校微信的运营还要在实践中摸索，发展中进步。作为高校新媒体的主要舆论阵地之一的微信公众号，对于学校的宣传工作，学生的思想有着不可忽视的影响。因此，高校微信公众号的内容生产和运营十分重要。优质的内容是重点，内容与运营为一体，内容生产是运营的关键。

注释：

①《2015年微信公众号媒体价值研究报告》

②《高校微信公众平台使用动机与传播效果》黄楚筠著

③《传播学教程》郭庆光著

④《网络、群体与市场》大卫.伊斯利、乔恩.克莱因伯格著

注：该文章为黑龙江大学大学生创新创业训练计划项目资助，项目编号为2016405。

篇5：微信公众平台服务号

微信公众平台认证方法

微信认证，也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度，且订阅用户至少需要500位，才能申请认证。一般企业和个人都难以通过，只有著名人物和公司，且符合条件者方可

认证后的功能

结合微信的消息群发功能，微信公众平台的主要功能的定位如下：

群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。

自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；FAQ。

一对一交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供一对一的对话解答服务。

公众号助手用途

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。微信认证可以直接找美基营销的工作人员帮忙，百度搜美基营销，找到官方网站后有在线客服人员。美基营销可以高效、保证质量的帮您认证微信。

如何添加好友

篇6：微信公众平台服务号

个人开通微信公众平台二维码方法的最佳方法是什么呢？且看下文

微信二维码是什么

微信二维码，是含有特定数据内容、只能被微信软件扫描和解读的二维码。用手机的摄像头来扫描微信二维码，从而获得红人（例如电视专题采访幕后等）的名片、商户信息、折扣信息等。

个人怎么制作微信二维码

1.微信名称:如上海XXX公司、XXX旗舰店、张三

2.手机号码:用于审核,不对用户开放

3.固定电话:用于审核,不对用户开放,没有可不提供

4.邮箱地址:

7.身份证:要求能看清名字和身份证号码

8.企业logo:可作为头像,如没有可以后补充

以上资料准备好后,直接联系优度网客服,优度网可快速帮您做好微信二维码。

制作二维码的要求

开通微信二维码的前提是在业内有较高知名度，且要符合各种条件（如粉丝、企业资质等），一般企业及个人难以开通。最快捷的方法是找微信第三方服务机构帮忙，如优度网。优度网可快速完成二维码制作及功能开发等工作。搜优度网，可找到其在线工作人员。微信二维码（公众平台）开通有具有以下功能：消息推送、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等，能满足了大部分企业的微营销需求。

微信二维码用途

篇7：微信公众服务号运营策略

微信公众号现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。公众号在新注册的时候选择成为服务号或订阅号。之前注册的公众号默认为订阅号，可升级为服务号。服务号订阅号均可以申请自定义菜单。群发消息可以同步到腾讯微博。订阅号和服务号可以根据自身的不同属性，提供不同的内容和服务。服务号消息依然会显示在消息列表中，而订阅号消息将会收至订阅号文件夹。

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。特点：每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合（招商银行、中国南方航空）。

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。

适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合（如：骑行西藏、央视新闻）。特点：每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

二、服务号的功能

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

4、服务号可申请自定义菜单。

三、订阅号的功能

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

1、每天可以发送1条群发消息（每天0点更新，次数不会累加）。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

4、订阅号认证后可申请自定义菜单。

四、订阅号、服务号设置方法

设置方法：进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定即可。温馨提示：

1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择。

2、选择“服务号”时，若您之前公众号选择的是“个人类型”，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

3、目前注册新的微信公众号，进行信息登记选择“个人”类型时，默认为订阅号，无法选择服务号。

五、如何在服务号与订阅号之间选择

那么我们究竟该如何来选择呢？下面是三种可以选择的模式，仅供参考。（1）以宣传为主的模式

这种模式是指企业想利用微信公众账号与客户进行沟通，从而宣传企业的文化、品牌及最新动向。如果你选择了这种模式，就意味着你的公众号的定位是为订阅用户提供新闻资讯。在这里通常我们可以将其划分为两类，一种是类似于企业的内刊模式，企业可以把自己的内刊内容搬到微信上，通过微信来宣传自己的品牌，企业的账号内容、素材可以围绕企业的品牌价值观、品牌倡导的理念进行。这对企业来说，投入的成本相比传统媒体要低廉得多，而且更为精准，主要原因是关注企业的公众号说明订阅用户在一定程度上对企业品牌是认同的。因此，想通过微信公众账号宣传企业品牌的企业可以选择订阅号。

另外一种就是每天想为客户提供新闻资讯的企业，尤其是媒体，他们也可以选择订阅号。（2）以分享与交流为主的模式

这种模式是指企业的目的主要是跟客户分享或者交流最新的产品、要闻或者新鲜的资讯，或者讨论某个用户关注的话题。举例来说，我们通常去逛商场或超市的目的不仅仅是购物，还有娱乐、交流与分享。所以商场或超市的微信公众账号除了让订阅用户获得信息，还要让他进行购物，促进销售。而在用户买完之后，他们还会跟家人分享和交流。这种情况下，你必须选择订阅号，因为你必须每天向客户提供各种消息，从而增加商场的人气。

（3）知名品牌模式

知名品牌是指知名企业，也可以理解为用户多、专业性强的行业和企业。众所周知的招商银行、南方航空这样的企业，他们之所以选择服务号，是因为首先他们本身就是知名品牌；其次，他们有无数种渠道来增加自己的微信公众账号的订阅用户；再次，他们没有必要以推送信息来获取自己的微信用户，他们每天的客服电话就非常多。服务号是这样的企业的必然选择。

篇8：微信公众平台服务号

1 微信平台的服务优势

1.1 提升军校图书馆读者认知度

近几年,微信公众平台在图书馆应用推广也逐步扩大,比如:军校图书馆开通微信公众平台,通过对读者需求的了解,可提供个人借阅信息的查询、书目检索、借阅排行、好书推荐、热门图书、杂志精选等方面的服务吸引读者来馆。并定期发布本馆资讯(包括本馆新闻、本馆讲座、新书通报)和图书馆资源动态,方便而快捷地扩大了信息交流和文化宣传的范围。通过微信公众平台与读者沟通交流可谓“图文并茂”,不再仅仅局限于死板的文字,还能用真实的视频表达,有效地拉近军校图书馆与读者之间的距离,符合当代军校大学生读者追求“尝鲜”心理,有利于提高军校大学生数字阅读的兴趣和保持阅读的热情,进一步提升军校图书馆人气,提高读者对军校图书馆的认知度。

1.2 方便读者利用军校图书馆

通过图书馆微信公众平台,一方面能够更加方便读者了解军校图书馆最新动态与信息,同时用户能够自助完成图书、报刊和各种数据资源的搜索,随时随地地获取图书馆的资源,从而节省宝贵的时间和费用。读者可以随时随地查找馆藏图书,军校图书馆还可将新书通告、讲座信息等以消息的方式传送给读者。另一方面是军校图书馆可使用微信特殊功能,如绑定读者证、查询读者借还信息、图书续借、查询图书信息等。最后,通过锁定读者的需求,让读者主动“上门”关注,提高读者对图书馆移动服务的依赖性和认同度。

1.3 个性化精准服务

军事院校划分为两类,分别为岗位任职教育院校和生长干部学历教育院校。岗位任职教育院校突出能力培养,其今后将成为军事院校教育的主体。微信公众平台可以将用户分组,更加精准地进行推送服务。根据不同的读者类型进行分组,为不同类型读者提供专题咨询服务。针对不同读者的需求进行专题、专业分析,对读者目标进行个性化、精准化分析服务。同时,军校图书馆微信公共平台还可以作为媒介,为有着共同搜索内容、学科背景的读者建立共同的“讨论小组”“朋友圈”等,从而实现个性化的军校图书馆服务。通过微信平台公众号可为读者提供一对一的信息资讯,利用视频通话、实时对讲、文本消息等多种形式与用户交流,避免了其他读者受到相关信息的骚扰,这成为军校图书馆信息咨询服务的又一大亮点。

2 军校图书馆微信公众平台服务存在的问题与解决办法

2.1 微信公众号的公开性与安全保密的冲突

军队院校作为我国高等院校中的特殊机构,对安全与保密有着严格的要求,对于军队院校图书馆微信公众平台号,在信息安全方面提出了更高的要求。由于微信公众平台的公开性质,在安全保密方面存在着一定的安全隐患。因此,安全与保密工作是军校图书馆微信公众平台的一项重要工作。①在发布信息时不涉及个人信息,从根源上杜绝个人信息泄露;②安全工作重点是提升微信公众平台号管理人员的安全素质,从而直接减少人员违规现象;③将微信公众平台安全中心全新升级,将原有的“手机保护”升级为“微信保护”。此外,原“公众号助手”功能也升级为“公众号安全助手”,并新增安全提醒、安全保护群发时的多人操作支持功能。

2.2 微信平台关注度不够,缺乏互动,平台功能有待提高

军校图书馆微信公众号开通数量少,重视度不够,内容更新速度慢,缺少视频、二维码和语音方式的内容。首先,没有设置用户导航服务,直接影响用户信息获取;其次,用户发送消息后石沉大海,没有响应,直接影响用户数量的稳定;再次,军校图书馆缺乏宣传推广微信的途径,虽然二维码是推荐微信的有效途径,但军校图书馆在二维码推荐方面推荐力度不够。因此,首先,军校图书馆应充分利用二维码这一便捷的特点来提高图书馆微信关注度,在军校图书馆的阅览大厅、服务台或食堂等人员流动大的地方,设置二维码引导用户关注;其次,图书馆还可在数字图书馆主页、图书馆推荐使用手册上发布二维码,方便读者通过二维码扫描直接加入。

微信诞生于快速发展的互联网时代,军校图书馆应更好地借助微信公众平台这一社交工具,更好地推广宣传军校图书馆。

参考文献

[1]王烨.微信在高校图书馆服务中的应用分析[J].上海高校图书情报工作分析,2013(4).

[2]马骥.浅议微信在图书馆的应用前景[J].科技资讯,2013(26).

[3]李柱坚.微信在高校图书馆中读者服务的应用研究[J].华章,2014(8).

篇9：微信公众平台服务号

关键词：微信公众平台高校系部发展策略

腾讯于2015年5月发布了2015年微信业绩报告。数据显示，截至2015年第一季度，微信月活跃用户已经达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，品牌微信公众账号总数超过800万个。微信用户平均年龄为26岁，职业上，企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工四类占据80%的用户。微信公众平台已经成为微信的主要服务之一，近80%的用户关注微信公众号。

从以上的关键数据可以得知，微信自从2011年推出后，受到年轻人用户尤其是学生用户的欢迎。原因在于：年轻人勇于尝试新生事物、易于接受新生技术；微信及时、便捷、定向、交互的传播特点。

其功能模块微信公众平台一对多的自媒体性特点备受企业、政府、媒体等的欢迎，国内高校纷纷建立微信平台账号宣传学校的办学理念、校园文化及师资状况等。可见微信打破了高校传统的生态宣传环境，为高校形象宣传、文化建设提供了新机遇。如何抓住此次机遇，利用微信这一全新的传播阵地，成为高校当下精神文明建设研究的重要课题。本文以浙江旅游职业学院工商管理系微信公众平台为例，从传播特点及发展策略两个方面分析如何利用微信公众平台宣传校园系部文化，优化师生关系。

微信公众平台“浙旅院工商管理系”是浙江旅游职业学院工商管理系推出的微信公众订阅号。该公众账号自2014年推出之后，传播内容包括系部新闻、校园咨询、旅途心声、随笔散文、学习方法等，基本涵盖校园资讯、师生活动、文化宣传等各个方面。公众号消息的发布分门别类、图文并茂。2014年9月申请微信认证之后，开始定时推送图文消息。2015年开始尝试推送文字、图片、音乐、视频等综合形式，信息呈现的方式更多样化，传播形态更生动活泼、引人注目。

一、高校微信公众平台的传播特点

1.信息发送具有即时性、单向性、精准性等特点。

微信公众平台订阅号的推送方式是每天一次，不限内容条数，采用的是信息群体推送与用户主动获取相结合的方式。微信公众平台的图文发布功能，是向粉丝推送后，直接发送到每个人的微信端口，不论个人是否阅读查看，消息一旦推送，立即就到达粉丝手中。点对点的精准化推送消息，这个特点是微信独有的，是其他网络产品做不到的。信息的推送更精准化，用户对于信息也更有针对性。

2.信息推送具有多维度的特点。

与海报、宣传折页、横幅等传统的校园文化宣传方式相比较，微信公众平台具有自身独特优势。传统的宣传方式大多局限于二维度的平面宣传，而且仅仅是单向宣传，难以进行互动并收到反馈。微信公众平台借助互联网的消息推送及后台管理等模块，不但能实现三维度的立体宣传模式（图像、声音、实时反馈），还能通过实时反馈功能及时监控微信关注者的最新动态。

3.公众平台订阅号与用户的互动性课有效促进消息推送。

已关注该号的粉丝用户也可以直接留言，与微信号互动。运营账号的管理者可在后台看到用户留言，并直接回复。这种信息交流的互动性，在微信公众平台上的体现尤为突出。这种互动关系可以增强用户黏性，从而产生更大价值。互动，不仅是信息的发布与用户的接收，双方可以提问解惑，可以消息互通，可以促进线下活动，等等，用一切形式，让公众平台与粉丝之间积累信任，成为某种程度的朋友。微信粉丝的有效互动，才能更好地促进微信平台高质高量的打造，更有效地促进微信平台消息推送的宣传效果，促进宣传目标的实现。

三、高校系部微信公众平台订阅号的发展策略初探

碎片化阅读已成快节奏的当代生活的主要阅读形式，而微信阅读，由于其便携性、免费性、分享性等特点，因此逐步呈上升态势。各个结构包括高校借助新的社交媒介扩充自己的影响力是大势所趋。同时，由于花样百出的微信公众账号层出不穷，受众口味捉摸不定，用户资源在增多的同时，注意力资源吸引与保持的难度越来越大，这对高校微信公众平台尤其是各个系部的微信平台维护提出新挑战。

1.整合历史消息，扩充搜索菜单。

对于一个复杂事件的报道，需要连接事件的前因后果。然而现如今大多数微信公众平台的消息整合的能力都不尽如人意。即使通过搜索功能，也不能快速便捷地找到需要的新闻。

整合历史消息，设置关键词的定位搜索，汇总同一主题下的信息，是高校系部微信公众平台下一步需要做的基础性工作。鉴于高校微信公众平台的维护工作往往不是由专任老师负责的，这项工作的具体落实需要人力、时间及细致的工作态度，不能一蹴而就。

2.优化排版模式，丰富宣传形式。

信息发送形式相比于传统媒体，微信公众平台的在信息呈现形式上更多样化，可采取文字、图片、声音、视频等形式，也可交叉使用。不同的信息可采取不同的形式，传播形态更直观、生动。

“浙旅院工商管理系”微信公众平台于9月23日推出了以视频为主的新生军训现场《视频|看看工商的精神气儿》，把工商管理系学生的军训风采表现得淋漓尽致，带着用户直击军训现场，直观有效，最终阅读量是366次，点赞数5次。该平台又于9月21日推出图文消息，采用图片、文字加音乐滚动播放场景的形式《旅院，青春》，图片丰富、形式活泼，迎合现在九零后学生的阅读口味，后台显示的最终阅读量554次，点赞数9次。在接下来的22日、25日又采用场景播放的形式推送《做最骄傲的英雄》，阅读量515次，点赞数5次，《相逢是首歌——给工商管理系全体教官的一封信》阅读量558次，點赞数12次，获得较好的阅读率。

3.抓住宣传时机，实现粉丝裂变。

在2015年9月开学季，新生入学，纷纷关注各系部的微信公众账号，已经成为各大高校的一大热点。浙江旅游职业学院的学生也是如此，“浙旅院工商管理系”的粉丝量在2015年7月1日是1883人，8月份粉丝数量呈缓慢增加趋势，至9月1日粉丝数量达到1915人。自9月13日迎新工作之后，粉丝数量突增，由9月14日的2046人到9月15日的2206人，之后又保持平稳的增长速度，至10月1日粉丝数量达2269人。

在此需要注意的是，高校系部的重要新闻并不是每天都会发生，信息素材的有效性，决定了图文消息的天生局限。因此，每天一次的消息推送，最好控制在三条图文消息以内，各个消息的内容可以独立，不相关，也可以具备一定的相关性。但是如果推送的信息过多，就会失去重点，淡化重要事件。如果要重点告诉用户某件事，就不要发多图文，只发一条信息即可，以免分散用户的注意力。

4.抓住校园热点，吸引潜在粉丝。

校园热点是高校微信公众平台内容推送的重要组成部分，对于系部的微信公众平台而言，系部热点新闻的推送更重要，一方面既是体现学生生活、师生关系的窗口，另一方面是上通下达、信息互通的重要枢纽。

通过表格数据可以看出，学生对与自身紧密相关的事件如迎新、军训、课程安排等事件的需求很强，相应的微信图文消息阅读量较高。

篇10：微信公众平台服务合同

经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

第一条：服务内容：

基础服务

1. 为企业开通公众账号;

2. 编写企业公众账号介绍;

3. 编写欢迎语;

4. 根据企业要求，对企业公众账号关注人群进行分类;

5. 根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复;

6. 设置头像及二维码;

7. 微信代认证服务(需企业配合提供相关资料)。具体功能开发及实施项目(在□中打√做选择)

第二条：合同金额及付款方式

1. 本合同金额总计：人民币元整。大写万仟佰拾元整。

2. 付款方式：现金□ 汇款□ 其他□ 。

3. 甲方需在签订合同后一次性支付合同金额 %的预付款给乙方，合计元(大写：万仟佰拾圆整)。

4. 甲方在验收之后3个工作日内向乙方支付合同剩余金额元;(大写：万仟佰拾圆整)。

第三条：乙方的权利和义务

1. 乙方提供专人与甲方联络。

2. 乙方按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。

3. 在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。

4. 在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。

5. 乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。

6. 乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。

第四条：甲方的权利和义务

1. 甲方提供专人与乙方联络。

2. 甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任

3. 合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。

4. 按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权要求终止，并按未完成服务项目，要求乙方退还相应款项。

5. 合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。

篇11：微信公众平台服务号

【导读】分析微信营销，总结的13条经验之谈，希望对大家有用！

第一，千万不要被粉丝经济忽悠了

在你能够输出足够有料的内容、产品和能量之前，这跟你没啥关系。在这之前，只是熟人经济，最多是体验经济，因为熟人觉得你的事情就在身边，是一种见证、是一种参与。

从体验到膜拜成为粉丝，是一个漫长的系统的自我修正、修炼的过程。让粉丝经济与你有关，你准备好了吗？第二，如何玩转微信营销？

首先，你是个好人，传递正能量，这也是所有营销的基础。但很多人做不到这一点，尽管坏人都挣了钱，我仍然鄙视他们。

其次，具备综合营销能力，文案、创意、网感、广告、媒介各种都要懂。最后，要有好产品，能持续输出有价值的东西。第三，如何给自己微信取名？

我的建议是：实名。因为名字即品牌，名正则言顺，名字代表着父母恩典，名字折射人的初心。同时，实名代表着信任。微信是所有社交工具中关系最强的产品，更应该实名。实名更意味着平等尊重，不论资排辈，直呼其名是另一层面的尊重。当然，实名+公司/项目名称也是很好的推广。即便你不发任何产品信息，只要你足够活跃、内容足够有吸引力，你的产品、项目、公司就会保持持续曝光。比如我，就可以取名：“每时茶秦海”。但这视个人喜好而定。不过这也表明，我还处在奋斗之中，希望借助个人刷存在感增加点品牌的随机曝光。如果觉得自己是个人物了，就取实名就好了。

不要以为在自己名字前加个“A”，你就能占据别人通讯录最前面。对方改个备注你就消失了，这种做法也挺令人反感，互动与否是根据关系强弱来决定的，你喜欢被强插嘛？中枪的是不是得感谢我？第四，如何通过微信营销自己？

微信是真实社交的线上部分，要做个真实的人、值得信赖的人。做人这事儿这里不讲。用微信拉近真实社交的距离，老朋友联络起来，让新朋友关系更近。同时，建设自己的场域力，打造自己的“微信场”。正能量也好、专业度也好，找到符合你个人的联结点。想想你的独特定位是什么？

比如，我现在是专注黑茶的创业者、微营销实践者。想想你的气质能量是什么？我认为我是正能量、奋斗、开放，当然有时候也会有负能量。

有了“微信场”，会聚集 “臭味相投”的人，人以类聚、物以群分，无论是目标客户还是合作伙伴，“对味”更长久。

在这个过程中，首先，要放弃推销思维。一加上就发广告，一转帖就是求转发，一入群就是扔几坨广告，这是无礼、这是霸王硬上弓。谁喜欢半夜被敲门呢？其次，要有用户思维，想想朋友们能否从你这里获取价值，想想朋友们会怎么想。最后，要有平台思维，人是个体，但你包容、你给别人机会，就是在建立无形的平台。要把自己当一个平台，让彼此参与直到发生关系。第五，不要求转发

别人喜欢，自己就会转；不喜欢，转了就是关系绑架，伤不起，除非关系很好，但也不要过度使用。求了，关系就失去平衡，自己处于被动地位，下次你还怎么求？

非要求转发的话，那你自己平时多转转别人有意义的内容，要求到别人时也会自然些。

非常特殊情况下的不得已求转，要做说明。要记住，你在微信上的每一个动作，都在折射你内心的思维。第六，增加关注的4个方法

1.导入原有社交平台粉丝。比如微博、QQ、人人、开心网等； 2.入群。然后把所有人都加上，但要有选择性并花时间优化； 3.参加活动。在名片上加上微信号，现场互加或寻找附近的人加； 4.通过公众号宣传。参考公众微信号：vip21ker 无论哪个方法，最重要的是要坚持，不要为了加关注而泛滥地加，毕竟微信不是菜市场。加关注后如何处理？

尽快打招呼。以前我发个握手，现在我会发自我介绍，这个自我介绍它会一直存在于我的备忘录里，随时取用。这就跟人初次见面要发名片、要握手一样，这是基本礼仪。切忌不要一上来就谈自己的产品，除非他主动问你。

关注后进入观察期，看他如何对待你、每天发什么、转什么，人是装不住的，你很快就能看清他。

第七，个人玩微信每天发点啥？

1.发生活，不发隐私。你总有热爱生活和发现生活之美的一面。

2.发工作，不发机密。比如，工作或是客户带给你的积极的、有益的东西。3.发兴趣，不发炫耀。兴趣是最好的老师，也能感染很多人，但要避免炫耀，无论是车是房是包。参考微信号：1276963656 不建议什么都不发，这个时代不表达、不分享的人也忒神秘了吧。总之，我不是支持你“虚伪”，而是支持你做一个更好的自己。怎么在微信上卖货？

从某种意义上讲，微信其实不适合直接卖货。熟人生意，本质是捧场，不是真的生意，因而也成不了模式。只有在一种情况下，熟人生意可以成为模式，那就是直销。但用微信做直销，组织执行是个问题，更需要系统的支撑。同时，微信相对封闭，与现代消费越来越需要的透明相违背。假如你还不够了解我，那我还真不建议你现在就买我的茶。

微信不便直接卖货，但有助于卖货，比如我现在创业做每时茶这件事情。第八，微信卖货前必须搞明白的5个观点

1.你卖的不只是货，还是你自己。所以此前讲的都是营销自己的问题。2.不要相信那些一个月卖十万、几十万的案例，谁做谁知道。

3.产品和坚持是1，其他是0。没有1，一切都是0，只有1永远做不大。4.卖货不是目的，形成口碑、转化人脉、形成合作，那才是未来。5.要保证顾客汇出资金的安全感。第九，微信卖货的6种渠道朋友圈；微信群；私信推送；公众账号；独立微商城；腾讯官方易迅版的微信商城，现在是京东。

朋友圈像菜市场，微信群像牛皮癣，私信推送像红灯区，关于后面3种形态，若你有什么典型成功案例可以与我探讨。第十，微信卖货发点啥？

1.发自己对产品的体验，自己应该是产品最大的意见领袖和体验者；比如我卖茶，自己都不喝，那你还有何安全感可言；

2.发产品相关的知识和文化，你应该是你产品首席培训官，所有的产品和服务都需要强大的培训体系；别老发赤裸裸的硬广和软文，除非硬广有创意、软文有故事。

3.做活动，玩娱乐。我见过某公关公司给联想做的“假如世界失去联想”的传播，点赞赢取笔记本，亲眼见一个参与者收获点赞300多；

4.玩性感，挑逗人性。歪着说正理，挑动人的七情六欲来参与。（这么讲，我的文章太实在了，那你觉得卖茶要如何才够有趣呢？）第十一，4种推广手段

1.故事营销。最容易的就说自己的故事，系统地说产品的故事。

2.借势营销。微信中流传的每一个段子、每一个热点，也许都可以为我所用。3.活动营销。让大家自发地赞起来、转起来。

4.体验营销。线上聚集人气，线下体验背书；线上三十年，不如线下一夜情。第十二，微信卖货6大忌

1.假货忽悠不要来。若是A货，要确保顾客知晓货物状态。2.自己不用不要来。要让朋友为你代言，自己先为自己代言。3.想一直就这样卖下去不要来。怕你挺不住。