市公安局行风评议工作总结

市公安局行风评议工作总结（共9篇）

篇1：市公安局行风评议工作总结

市公安局行风评议工作开始以来，在市纠风办的统一领导下，全局上下以“三个代表”重要思想为指导，高度重视、精心组织、周密部署、狠抓落实，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，目前已圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使民警的精神面貌、工作作风和执法水平发生了明显改变，有力地促进了当前公安工作的开展，现将有关情况汇报如下：

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保证。

行风评议是今年公安工作的重中之重，新一界局领导班子，针对2005年行风评议的实际情况，分析原因制定计划，对2005年的行风评议进行了周密的部属。首先成立了由杨明局长任组长，全体局领导参加的行风评议领导小组，下设行风办，具体负责行风评议的日常工作，经常组织召开部门负责人汇报会和交流会，互相交流经验，狠抓工作落实。其次是增强工作计划性，制定周密的实施意见。根据自市委市政府下发《阿尔山市民主评议行风工作实施方案》的精神，结合市公安局实际，制定下发了《阿尔山市公安局民主评议行风工作实施方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。形成了一把手局长亲自抓、相关部门具体抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使民警牢固树立了从我做起、从自身做起的责任意识。第三，加大宣传力度，营造良好的社会环境。把7月15日定为行风宣传日，开展了以“立警为公，执法为民”为主题的宣传活动，以悬挂横本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃幅、张贴标语、散发传单、制作板报和现场答疑等多种方式进行宣传，市局行风评议工作的情况在全盟市各新闻媒体相继作了报道，在《兴安日报》发表文章一篇，在《阿尔山日报》发表 篇文章，创造了一个有利的社会舆论环境。同时及时向市纪委、市纠风办通报行风评议动态，在行风评议过程中国共产党编信息 条。扩大了社会影响和知晓度，也使民警增强了接受社会监督的自觉性。

二、吸纳群众意见，边整边改，标本兼治切实改正在行风建设上存在的突出问题

市公安局始终坚持开门整风，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，采取请进来、走出去、发放社会问卷调查表、召开座谈会等多种形式，广泛听取群众意见。行风评议过程中市公安局向社会各界发放公开信和社会问卷调查表100份，在全市产生了一定的反响，并受到积极响应，共收到反馈表100份，满意率为98%，为搞好整改打下了坚实的基础。对反馈的意见，我们及时进行梳理分析，切实解决行风建设上存在的突出问题，针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题，一方面在全局上下进行了深入的反思，正视差距、自加压力，使民警进一步增强整改的责任感和自觉性，另一方面坚持以让群众满意为宗旨，努力完善整改方案，强化整改责任，充分发挥了行风评议对民警队伍建设和公安工作的促进作用。为狠抓落实，局党委提出了在行风评议中要围绕公安中心工作，以提高公安行政、司法水平为目标，认真解决公安工作中存在的突出问题，严肃对待群众的举报和投诉、上访。以提高办事效能和执法水平为宗旨，大力推进警务公开，公开办事程序、时限收费依据和标准等内容。对所有的行政服务事项进行了认真的分类梳理，按照精减、效能、规范和方便群众的原则，尽可能地减少审批环节，对中央、自治区和市委政府命令禁止的收费项目全部停止，坚决杜绝乱收入费和高标准收费显现。严格执行《错案追究责任制》和公安部30项便民利民措施，对办事超时、推委扯皮、冷硬横推、刁难群众和违法办案、违规办案、执法不公、野蛮执法、越权办案以及搞有偿服务、吃拿卡要等一系列伤害人民群众感情、损害公安队伍形象的行为人，作到发现一起处理一起，决不姑息袒护。

三、以增强服务意识为重点，努力改善执法形象。

利用这次行风评议的有利时机，引导民警牢固树立服务意识，切实转变服务态度，大力提高服务和执法质量：一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事效率，加大了“首问责任制”和“限时服务承诺制”的落实力度，加强监督检查，强化制约手段；二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申“文明用语”、“办公禁语”，设立便民椅、便民信箱等便民设施，使文明执法成为了每个民警的自觉行动；三是加大培训力度，邀请本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃盟局法制科举行了法律知识培训班，全局民警和6个公安边防派出所、消防官兵参加了培训。法制科通过一案一测评、季检查、半年评比等方式，对个执法部门的执法情况进行现场监督和点评，分阶段到个职能部门进行检查和培训，减少了执法的随意性，大大提高了民警的执法水平。

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篇2：市公安局行风评议工作总结

行风评议启动以来尤其是近两个月，在以张启波同志为班长的新的市公安局党委班子带领下，全市公安机关团结一心、砥砺奋进，一手抓稳定，服务大局，一手抓行评，改进作风，坚持问题导向、民意引领，突出重点，攻克难点，不断夯实基层基础，着力推进平安、法治、过硬队伍建设，各项工作进展顺利，全市社会治安大局稳定。体现在：一是工作作风更加务实。全局上下工作节奏不断加快，各项工作当天部署、当天落实，说了算，定了干，每天都有新动作、每天都有新成效；督导力度不断加大，党委班子成员经常深入一线调研督导，现场解剖麻雀，推动工作落实。二是打击犯罪更加严厉。开展平安建设“百日会战”，破获各类刑事案件661起，查处治安案件627起，打击处理228人，抓获逃犯51名。其中，襄州“8·01”命案一天侦破，回应了社会关注；樊城“1·6”专案一举打掉包括15名新疆籍小偷在内的特大盗抢手机团伙，抓获犯罪嫌疑人47名。三是社会面防范更加严密。在全市实施“亮警灯•保平安”工程，以“亮剑”的精神，亮出人民警察的身份、亮出公安机关的担当、亮出公安工作的承诺。截至目前，市区“两抢”案件环比下降16.8%，刑事警情同比下降6.5%。我们的主要工作有：

一、加强组织领导，推动行评工作深入开展

市局先后7次召开党委会和局长办公会，分析队伍现状，研究工作措施。印发了总体方案，成立了领导小组，明确了责任分工和目标要求。通过细心抓内部“自诊”，诚心请外部“号脉”，以多种方式让群众挑刺，请企业评价，开门纳谏、自查自纠，共召开各界代表座谈会500余场次，参会人员近万人。经梳理归类，征集到的交通管理、治安防控、侦查破案、便民服务等四个方面，16类问题，480余件意见建议。市局派出6个由副县级干部带队的督察组，不间断巡回各县市区暗访检查，现场查纠问题、督导整改。先后检查基层单位200余个（次），下发整改通知书57份，针对暗访发现的问题，副市长、公安局长张启波2次主持召开督办会专题研究，跟踪督办，倒查问责。

二、强化整改落实，积极回应人民群众呼声

针对自查发现和上级通报、媒体曝光、行评督查员反馈的各类问题，全警动员，全力以赴，举一反三，迅速整改，从四个方面下功夫、做文章：

以超强密度整体防控。进一步完善市区移动警务平台巡防体系，街面专职巡防力量保持在1000人以上，形成“网效应”。大力开展“110再快一分钟”活动，全市刑事案件发案同比下降6.5%。以“三无”小区和市综治办确定的第一批治安整治地区为重点，部署开展“压发案、保安全、重整治、强管控”治安整治百日会战。开展公共安全及反恐重点目标大检查，收缴各类枪支35支、子弹998发、雷管50发、炸药27公斤、管制器具506把，消除了一大批安全隐患。对中小学校、幼儿园开展安全隐患拉网式排查，排查处置涉校矛盾纠纷176起、督促整改安全隐患560起。

以高压力度主动进攻。坚持更快地破大案、更多地破小案、更深地挖积案、更好地控发案，紧盯群众反映突出的盗窃“三车”、入室盗窃、电信诈骗以及“黄赌毒”等突出违法犯罪，适时组织开展服务民生百日破案大会战等专项行动。侦破各类刑事案件2836起，打击处理1890人；32起现行命案破30起，侦破命案积案3起；打掉黑社会性质组织3个、恶势力团伙12个；查处涉黄案件90起、赌博案件433起，查处“黄赌”人员1070人，停业整顿娱乐服务场所46家、查封取缔37家；排查易涉毒场所273家(次)，破获毒品刑事案件93起，强制隔离戒毒266人。

以全局高度优化服务。落实重点项目警官制，深化平安工地创建活动；深化打假护企保品牌活动，加大对支柱产业、规模企业、重点项目的保护力度。全市整改企业周边治安乱点122处，警企协作范围扩大到100家。推行居住证制度，提请市政府审议通过了《襄阳市居住证管理暂行办法》。开展窗口服务质量大提升活动，进一步简化审批程序，延伸服务范围和触角。出入境中心窗口增设团队旅游服务台，落实“三表合一”，为旅游企业开辟绿色通道；推出交警惠民八项举措、消防服务民生服务发展九项举措，并向社会公开承诺。加大交通基础设施建设力度，增设灯控路口37个、交通信号灯760余组、电子警察148套；全市增设交通事故快处服务站7个，快速调处轻微交通事故6180起,设置交通违法处理自助服务机34台,处理交通违法5.3万起。以鲜明态度严管队伍。打造阳光警务，强制推行所有刑事、行政案件“一案一光盘”、110接处警现场执法记录仪全程记录制度、案件主要证据材料上网等制度，公开执法、阳光执法。加强执法监督，认真组织开展执法活动“回头看”以及“人情案”、“关系案”、“金钱案”专项整治活动，清理伤害案件370余件，化解信访个案50余件，对发现的接处警、受立案等8类47件问题，逐一通报，限期整改。注重从严治警，制定出台《从严治长十条规定》，对新闻媒体曝光、上级检查通报和群众投诉举报的问题，第一时间启动问责程序。仅5月份以来，已先后对5名科职领导干部和1名民警给予纪律处分，对2名民警予以停止执行职务或禁闭处理，对2个县（市）区（分）局局长和分管局领导予以诫勉谈话并通报批评，在全警引起强烈震撼，真正实现以铁的手腕维护铁的纪律，打造铁的队伍。

三、健全长效机制，推动公安工作整体进步

对公安机关而言，作风建设任重道远，行风评议也没有终点。下一步，我们将着力于将行风评议由外部推动向自我完善转变，形成靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制，从根本上提升公安机关的工作效能。重点抓好以下五项工作：

一是全力做好反恐维稳工作。按照反恐维稳全民化、常态化要求，进一步完善工作机制，强化重点区域、重点部位的巡防管控，推动社会单位落实安全主体责任，坚决防止发生各类暴恐事件和有影响的刑事案件。

二是深入推进“平安襄阳”建设。提请市政府出台《立体化社会治安防控体系建设实施意见》，推动省“两办”《关于进一步加强单位内部治安保卫工作意见》实施，启动视频监控二期工程建设，打牢“平安襄阳”建设底盘。进一步深化严打整治斗争，推进重点地区社会治安综合整治，着力解决影响群众安全感和满意度的突出问题。

三是全力保障民生服务发展。密切关注、追踪研判改革进程中可能存在的潜在风险隐患，维护经济运行安全。组织开展户籍制度改革调研，力争尽快出台《襄阳市全面深化户籍制度改革的实施意见》。继续抓好市区交通秩序整治。进一步扩大警企协作范围，创新举措、细化标准，为各类企业提供更加优质、高效的服务。

四是强力推进公安机关法治建设。巩固推进平安法治惠民十件实事成果，开展行政拘留、强戒执行专项治理，做到每案公正，提升执法公信力。

五是进一步加强队伍教育管理。继续抓好党的群众路线、正风肃纪和行风评议等活动，坚持民意民向、问题导向，对媒体曝光、群众反映的突出问题，逐一剖析，查找原因，采取过硬措施，一一对照、整改结账，以实际行动回应企业、群众的期盼。

根据省财政厅《财政系统民主评议政风行风工作实施方案》的统一安排和部署，全市财政系统的民主评议政风行风工作于6月中旬正式启动。一个多月以来，我们在省厅和市委、市政府的正确领导下，在市民主评议政风行风办和市纠风办的直接指导下，在广大群众积极参与和新闻媒体密切配合下，精心组织，周密部署，经过全局上下的共同努力，使我局政评工作取得了阶段性成效。现将前期系统政评工作开展情况作如下汇报：

一、宣传发动造声势——做到思想认识到位

认识是行动的先导。为了统一思想，提高认识，进一步增强全系统干部职工对政评工作重要性和必要性的认识，我们于6月29日参加完全省财政系统民主评议政风行风工作视频会议后，立刻于7月6日召开了由局机关全体干部职工参加的全局民主评议政风行风活动动员大会。会议传达贯彻了省厅和市委、市政府关于民主评议政风行风工作的指示精神。局党组书记、局长管群良同志亲自作了动员讲话,局党组成员、纪检组长王东茂同志就我局如何开展民主评议政风工作做了安排部署。通过学习精神，广泛开展动员，使大家普遍认识到开展民主评议政风行风工作，是加强党的执政能力建设，建设信誉政府的客观要求，是加强民主政治建设的有效形式，是促进机关作风建设的有效途径，对于促进财政部门依法理财和为民理财，进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率都具有十分重要的意义。思想认识的提高，增强了广大干部对政评工作的紧迫感、责任感和积极参与政评的自觉性。

二、加强领导立基础——做到组织领导到位

为了切实加强对全市财政系统政评工作的领导，健全政评工作的组织保障机制，我局成立了以局党组书记、局长管群良同志为组长，局党组所有成员为副组长，各科室负责人为成员的全市财政系统民主评议政风行风工作领导小组。领导小组下设办公室，局党组成员、纪检组长王东茂同志亲自担任主任，并抽调局机关部分精干人员组成综合材料组、宣传简报组、督导检查组三个小组，具体负责全市财政系统民主评议政风行风工作。实行局党组统一领导，“一把手”负总责，班子成员分工负责，各科室各负其责，群众广泛参与，全局上下齐抓共管的民主评议政风行风建设领导机制和工作格局，同时接受省厅和市委、市政府的指导、检查。

为了确保财政系统政评工作有序推进，我们根据市纠风办的统一安排，结合财政系统工作实际，制定下发了《XX市财政系统民主评议政风行风工作实施意见》、《XX市财政局政风行风接评工作实施意见》，明确了接评目的、意义、指导思想、内容、目标要求和方法步骤等，并以市局文件形式印发到各县(市、区)财政局和局机关各科室，成为我市财政系统民主评议政风行风工作的指导性文件，为全系统民主评议政风行风工作的顺利开展确定了方向目标。

三、制定方案明措施——做到安排部署到位

1、深入广泛抓宣传，政风评议气氛浓。为了强化宣传，营造气氛，我们先后通过报社采访、知识竞赛等多种形式开展了深入广泛的宣传活动。编写了《作风建设百题知识竞答》，并组织全局干部职工参加了知识考试；编排了2期局机关黑板报，组织好宣传栏的编辑工作，将民主评议政风行风内容、精神及时传达给广大职工；积极联系报社，共刊登3篇采访稿，及时有效的将我局民主评议政风行风工作展示给全市人民，通过多途径地宣传形成了浓厚的政风评议宣传氛围。

2、公开办事程序，增强工作透明度。为了更好地接受社会各界对财政系统政风状况的评议和监督，进一步加强财政系统的政风建设，推动财政部门依法行政、依法理财，我们一是向社会广泛宣传财政部门各项工作职能、职责，如组织编写了《社会保障工作业务问答》，向广大群众宣传社会保障方面的政策；二是向社会公开财政部门的预算编制程序、国库业务办理程序、财政专项资金拨付程序和政府采购工作程序等办事程序，公布40项公共财政政策进展情况，让全社会都来了解财政、关心财政、支持财政，从而更好地促进财政系统政风建设。

3、聘请政风监督员，健全政风监督体系。为切实加强财政系统政风评议工作的监督，加强财政队伍作风建设，我们从市人大、政协、市直机关事业单位、企业以及社会群众中聘请了多名清正廉洁、作风正派、办事公道、敢于坚持原则的政评监督员，对财政系统政评工作进行监督和指导。同时通过设立征求意见箱、公布监督电话等形式，广泛接受社会监督，真正达到转变工作作风，增强服务意识，简化办事程序，提高工作效率的目的。

4、加强队伍建设，提高业务水平。培养和造就一支能干事、会干事、干成事并且能共事、不出事的人才队伍是做好财政工作的根本，也是加强政风建设的必然要求。我局高度重视此项工作，在政风行风评议工作当中，力争以实际工作作为力促行风评议上台阶。7月15日，我局组织了局科室科长XX县（市、区）财政局长到厦门国家会计学院学习，应工作需要有针对性地学习宏观经济理论和公共财政框架的构建等课程；组织精干力量并由局一把手带队到基层座谈、调研，指导督促县（市、区）关于公务员津贴补贴工作的范围、操作及规范，明确了调控线；此外我局将在8月份开展“财政综合业务知识暨新会计准则知识”竞赛。

5、严肃工作纪律，狠刹不正之风。为了提高政评质量，局党组要求全系统干部职工在实际工作中注重强化“四种意识”，提升“四种能力”，即强化进取意识，提升与时俱进、锐意进取的“创新力”；强化宗旨意识，提升真抓实干、务求实效的“执行力”；强化大局意识，提升团结共事、步调一致的“凝聚力”；强化廉洁意识，着力提升廉洁从政、恪守自律的“约束力”。要不断创新理财思路，围绕“搞好调研、当好参谋、把好关口、抓好落实”的工作要求，把加强作风建设融入财政各项工作当中，做到“三个加强”、“三个不允许”，即加强预算管理、加强部门沟通、加强服务到位，不允许在贯彻上级政策以及承办市委、市政府领导交办的工作上执行不到位、有失误，不允许在相关政策出台以及部门协调沟通之间有推诿、有失误，不允许在工作中由于责任心不强、服务不到位有错误、有延误。并对此提出了六条禁令：一是严禁不履行职责，玩忽职守。二是严禁弄虚作假，欺下瞒上，该办的事不办，不该办的事乱办。三是严禁利用工作便利对当事人故意刁难和吃、拿、卡、要。四是严禁上班时间打牌、上网炒股、玩游戏等不务正业的活动。五是严禁上班时间无故串岗、离岗、迟到、早退。六是严禁无故缺席单位组织的学习、会议、专题教育等集体活动。

四、开门纳谏求发展——做到自查自纠到位 为了摸清财政部门在工作作风和生活作风等方面存在的问题，进一步深化财政系统政风建设，7月14日，按照市纠风办的统一部署，我局在市中心广场开展了民主评议政风行风现场征求意见活动，听取社会各界人士对财政部门政风行风建设提出的意见和建议，并现场处理反映的问题。此外还通过召开座谈会、发放征求意见表、问卷、深入基层和市直各单位走访调查等形式，分别请人大代表、政协委员、市直单位及广大群众对财政干部的服务态度、业务素质、服务质量、办事效率以及工作作风等方面提出意见和建议。通过总结归纳，我们发现自身仍存在着一些问题，如支持民生领域资金投入力度不够，少数干部的业务素质、服务水平还有待提高，工作效率仍需加强，财政监管力度不够大等等。

针对上述存在的问题，局民主政评工作领导小组要求全局上下在此次民主评议政风行风活动中紧紧把握“六个结合”，即民主评议政风行风工作与做大做强财政“蛋糕”相结合；民主评议政风行风工作与建立健全公共财政体系、新增财力进一步向民生领域倾斜相结合；民主评议政风行风工作与改革完善各项财政管理机制相结合；民主评议政风行风工作与推进法制型、服务型、责任型、效能型机关的建设相结合；民主评议政风行风工作与加强党风廉政建设、全面树立“效率·温馨”财政形象相结合；民主评议政风行风工作与宣传党的发展方针、惠民政策相结合。

五、下一步工作打算(一)突出广泛性，多方征求意见

一是开门征求意见。局机关及二级单位都要设立政风监督电话、举报信箱和投诉受理窗口，受理群众的意见、建议和投诉。二是主动上门征求意见。深入各兄弟单位上门征求意见；印发“问卷调查表”，向全市人民和服务对象面对面征求意见。三是请进门征求意见。召开各种座谈会，邀请服务对象和群众代表到机关现场检查与指导，倾听他们的意见和心声。在具体工作中，要着重于“三听”：政评代表的意见虚心听、部门的意见认真听、基层的意见诚恳听。(二)突出客观性，深入查摆问题

以科室为单位，围绕政风评议“做文章”，坚持客观性与实效性并举，深入开展自查自纠，搞好“十查十感”：一查学习作风，看是否勤奋好学、学以致用；是否存在学风不浓，作风拖拉，纪律松散的问题。二查群众作风，看是否心系群众、财政为民。三查工作作风，看是否真抓实干、是否存在推诿扯皮现象。四查进取精神，看是否得过且过、不思进取。五查政治纪律，看是否顾全大局、令行禁止。六看民主作风，看是否发扬民主、团结共事。七查思想作风，看是否生活正派、情趣健康。八查组织纪律，看是否组织观念强、服从分配和安排。九查生活作风，看是否艰苦奋斗、勤俭节约。十查廉政作风，看是否秉公办事，是否存在吃、拿、卡、要现象，给了好处乱办事，不给好处不办事。突出“十感”，一是信任感，使上级信任、部门信任、群众信任；二是责任感，有做大财政“蛋糕”责重任大的使命感。三是紧迫感，清醒认识“吃饭财政”面临的压力，有促进财政增收、加快经济发展的紧迫感。四是时代感，既要有时不我待、只争朝夕的奋发进取意识，更要有开拓进取、与时俱进的鲜明的时代感。五是忧虑感，有加强和规范财政监管、确保财政资金安全有序运行的忧虑感。六是危机感，树立小发展、慢发展或原地踏步就是不发展的危机意识。七是和谐感，以构建公共财政为目标，谱民本财政新风的和谐感。八是安全感，加强支出管理，使专项资金使用做到安全有效的运行。九是成就感，为构建“效率.温馨”财政尽心尽力的自豪感。十是惧威感，自觉遵守廉洁从政的各项规章制度，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。(三)突出针对性，认真加以整改

针对在征求意见过程中征求到的意见和自查自纠中发现的问题，要认真疏理和整改。要把解决这些问题作为当前工作的重中之重，做到边整边改、边评边改，切实解决与人民群众的根本利益密切相关的热点、难点和重点问题，把本系统政风行风评议工作引向纵深发展： 一是热点问题及时改。从群众普遍关心的热点问题入手，不等不拖，立即整改。比如增强服务意识、提高办事效率等问题，要进一步严格按照“八项服务承诺”办事，努力提高每个财政干部的综合素质，优化机关作风，让人民群众感受到上饶财政的新气象。

二是难点问题全力改。以这次政评为契机，直面多年来一些阻碍我市经济社会发展的老大难问题，想方设法、全力以赴加以整改。三是重点问题集中改。对集中疏理出的一批事关发展大局的重点问题，要逐步完善、集中整改。

篇3：公安警务评议系统的研究与实现

关键词：警务督察信息化,网上督察,警务评议,警务回访,警务调查

0 引言

2012年以来, 山东省、湖南等地公安机关由警务督察部门牵头, 积极开展警务回访、警务调查工作, 尝试实现警务评议的全警化、信息化、常态化, 有效解决了执法管理工作中存在的跟踪监督不到位、执法服务不规范、警民沟通不通畅等问题, 收到了促进工作、赢得民心、树立形象的良好效果。全国公安装备建设“十二五”规划信息化重点项目全国网上督察系统将警务评议系统纳入了全国网上督察系统建设范围。

网上督察区别于现场督察, 是警务督察信息化的统称。网上督察指以公安信息网络为基础, 运用信息技术手段对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律情况开展的实时、动态督察。网上督察系统是指以公安信息网络为基础, 运用信息技术手段对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的过程进行实时、动态督察的管理信息系统[1]。

公安机关的警务评议系统是网上督察的重要组成部分, 通过信息化手段, 全面深化警务评议工作, 为公安机关警务督察部门找不足、抓整改、促落实提供依据和抓手, 为进行分析研判、提出督察建议、辅助领导决策提供具体措施。

1 警务评议范围

警务评议系统是指通过电话、短信和网络等方式, 收集掌握、分析研判国家机关、社会团体、企业事业组织和人民群众对公安机关及其人民警察的意见建议的信息系统[1]。系统主要实现对公安机关警情处置、案件办理、窗口服务以及群众安全感、满意度等情况进行评议, 并进行分析、评估、研判, 及时发现问题和不足, 听取各方意见建议, 不断改进完善工作、服务领导决策。

1.1 评议方式

警务评议可以通过电话、短信、网络、走访座谈等方式进行。警务评议方法类别代码如表1所示。其中, 在软件实现上, 代码采用顺序码, 用2位阿拉伯数字表示。具体的警务评议方法类别代码如表1所示。

1.2 评议内容

按照《公安机关办理行政案件程序规定》和《公安机关办理刑事案件程序规定》等有关法律法规和公安工作实际, 评议内容主要包括四方面内容:一是警情处置评议, 包括110警情和122警情评议;二是案件办理评议, 包括刑事案件和行政案件评议;三是窗口业务评议, 包括户籍、出入境、车驾管、事故处理等窗口服务业务评议;四是社会综合评议, 包括各种针对社会团体、企事业单位、辖区居民开展的综合性、专项性评议活动。

在软件实现上, 警务评议的内容分类往往设计为编码, 该代码采用层次码, 用6位阿拉伯数字表示。第1, 2位表示大类;第3, 4位表示小类;第5, 6位表示细目。代码结构如图1所示。

具体的警务评议内容分类与代码如表2所示。

2 系统建设模式

可在部、省两级公安机关组织开发警务评议系统软件。原则上各省使用同一套警务评议系统软件, 在省级公安机关部署, 或者在省、市两级公安机关分布式部署, 省、市、县级警务督察及有关执法办案、窗口服务部门分级授权使用。省级系统软件在市级系统软件的基础上增加全省汇总统计模块, 每日从各地市系统软件中抽取简要结果性信息;同时, 在各地市级警务评议系统软件中内置管理员账户, 必要时可查看详细信息。已开发应用警务评议类软件的地市级公安机关可按照全省统一的标准要求进行升级改造。

市、县公安机关原则上可应用省级平台软件, 负责本级公安机关执法办案、窗口服务等业务的回访和社会综合回访。地市级警务督察部门对县级公安机关警务评议有关工作进行督导检查。省级公安机关应用省级平台软件, 负责省级公安机关执法办案、窗口服务等业务的回访和社会综合回访。省级警务督察部门对地市级公安机关警务评议有关工作进行抽查监督。

3 业务功能

根据公安业务实际, 警务评议系统可包括警情处置评议、案件办理评议、窗口服务评议、社会综合评议、多维综合分析、动态考核预警共6个功能模块。各省级公安机关系统软件可以结合本省实际, 设计扩展功能模块。警务评议过程中发现的问题, 通过填写督办单发送至被督办单位后, 可以同时流转至网上督察系统的综合应用子系统中。功能结构如图2所示。

3.1 警情处置评议

实现对“三台合一”等警情的回访评议和回访不满意警情的督办, 可包含“警情评议”和“警情督办”2个子模块, 用于110, 122警情的回访评议和回访不满意警情的督办。可包括警情信息自动获取、警情自动回访、不满意警情督办、督察回访登记、历史回访情况、协办人登记、警情回访信息检索、自定义自动抽查、督察回访录音、警情基本信息展示、警情详细信息展示、警情督办信息检索、警情督办信息展示等功能。警情处置评议业务流程如图3所示。

3.2 案件办理评议

可包括“案件评议”和“案件督办”2个子功能模块, 用于刑事、行政案件的回访评议和回访不满意案件、逾期未访案件的督办。可包括案件信息自动获取、案件自动回访、不满意案件督办、督察回访登记、历史回访情况、协办人登记、案件回访信息检索、自定义自动抽查、督察回访录音、案件基本信息展示、案件详细信息展示、案件督办信息检索、案件督办信息展示等功能。案件办理评议业务流程如图4所示。

3.3 窗口服务评议

可包括“户籍业务”、“出入境业务”、“车驾管业务”和“事故处理业务”等子功能模块, 用于户籍、出入境、车驾管、事故处理等业务的回访评议和回访不满意业务、逾期未访业务的督办。实现对户籍、出入境、车驾管、事故处理等业务的回访评议和回访不满意业务、逾期未访业务的督办。窗口服务评议业务流程如图5所示。

包括业务信息自动获取、业务自动回访、不满意业务督办、督察回访登记、历史回访情况、协办人登记、业务回访信息检索、自定义自动抽查、督察回访录音、业务基本信息展示、业务详细信息展示、业务督办信息检索、业务督办信息展示等功能。

3.4 社会综合评议

可包括群众号码搜集、社会综合回访、回访结果统计、问卷模板设计、问卷结果登记、问卷结果统计等6部分, 用于定期或根据专项工作需要, 对社区居民、企事业单位代表、特邀监督员、人大代表和政协委员等进行综合性、专项性回访评议。可具体开展警务评议活动, 听取国家机关、社会团体、企业事业组织和人民群众对公安机关及其人民警察的意见。社会综合评议业务流程如图6所示。

社会综合评议主要包括群众号码导入、群众号码检索、自定义回访、综合回访统计、意见建议查看、问卷模板设计、问卷结果统计等功能。

3.5 多维综合分析

实现分别从单位、部门、业务等角度对同一时段的办理事项和群众满意度情况进行横向、纵向统计分析, 查找重点、突出问题;同时实现自动统计分析群众对执法和服务不满意的事项、群众意见建议分析。

3.6 动态考核预警

根据规划的考核标准, 自动对下级公安机关及业务警种部门、民警个人进行实时动态考核, 计算分值排出名次, 并按考核得分划分档次, 以红、橙、黄、绿4种颜色进行预警, 从而实时客观反映各个单位部门、每一名民警的业务办理和群众满意度情况。

同时实现错误数据监控, 包括自动汇总所有业务中当事人联系方式错误、民警与单位不一致、业务与单位不对应、信息录入不准确等。

4 评议结果

在用电话、短信以及互联网等进行具体的事项评议时, 可让人民群众选择满意、基本满意、不满意以及可提出具体的意见。系统根据这些信息进行统计分析、辅助领导决策。系统中采用层次代码。评议结果代码如表3所示。第1位表示类码, 第2, 3位表示细目。

5 系统实现

警务评议系统可分为通信和系统软硬件两部分。其中, 通信部分有电话、短信、互联网接入等方式。电话方式可以采用互动式语言应答IVR (Interactive Voice Response) 设备或在程控交换机设置, 自动访问人民群众, 进行数字语言信息处理, 并自动录音;短信可以向电信运营部门申请专用号码, 采用接入电信运营商短信系统接口或采用短信猫等设备。另外, 采用互联网评议时, 涉及公安网和互联网的交互, 需要严格按照安全管理规定, 使用安全边界接入平台进行隔离交互。软件部分可采用J2EE框架, 数据库采用Oracle, 并采用AJAX (Asynchronous Javascript And XML, 异步JavaScript和XML) 框架, 方便创建交互式网页, 表示层可采用Extjs框架。警务评议系统软件示意图如图7所示。

6 结语

通过开展警务评议工作, 公安机关可听取到民声意见, 使工作在指导思想上更加契合民意, 在决策部署上更加切合实情, 在执法服务上更加贴近群众, 有效调动了人民群众参与、监督和支持公安工作的积极性, 增强了广大民警的工作责任感和紧迫感, 推动公安工作和队伍建设逐渐步入“以民意导向抓工作、以改进工作赢民心”的良性互动循环。

未来可扩大评议方式, 如基于互联网进行评议, 设计互联网警务评议模块。利用网络进行评议, 引入广大人民群众的参与, 以期进一步增强民警的自律意识、群众观念, 促进执法行为更加规范, 公安管理服务更加亲民, 警民沟通进一步顺畅, 警民关系更加融洽。

参考文献

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[4]全国人大常委会.中华人民共和国人民警察法[EB/OL].[2012-10-26].http://baike.Hao sou.com/doc/5374594-5610640.html.

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[6]公安部.公安机关办理刑事案件程序规定[EB/OL].[2012-12-26].http://www.mps.gov.cn/n16/n1282/n3493/n3823/n442421/3486957.html.

[7]魏波, 王学华, 刘先林, 等.开源Web GIS分析与设计[J].测绘科学, 2009, 34 (6) :233-236.

篇4：J市公安局遴选基层民警试题

宋宝忠在省会城市J做了16年的司机，经过多年打拼，他买了套60平方米的房子，还拿到了大专文凭，但仍然达不到J市落户条件。J市落户条件是购房100平方米以上，全日制大专以上学历。他对自己的境遇感到不平：“我们在城里长期生活工作，吃的穿的、对城市贡献跟城里人没啥两样，可为什么就得不到一个户口？”

在J市，像宋宝忠这样持暂住证生活的外来人口大约有60万人，根据户籍政策，他们中的绝大多数仍无法成为真正的J市人。J市政府有关人士说，J市区是人口超过200万人的大城市，在人口、就业、社会保障、教育、环境、交通等方面都面临着较大压力。按现有城市基础设施的承受能力，要保证迁入人口数量和结构能够与城市建设发展相协调，目前J市还不具备完全放开的条件。

有关人士呼吁，我国应加快户籍制度改革，推进户籍立法。目前实施的户口登记条例出台于1958年，有许多内容已不适应经济社会发展的需要，出现了许多人不把户口当回事，而又有许多人太把户口当回事的矛盾局面。

【试题】

假设你是J市户籍管理部门的工作人员。在一次关于本市户籍制度改革的新闻发布会上，有记者用宋宝忠不能落户的例子向你发问，请你答复记者的提问。不超过500字。

【答案要点】

按照J市户籍制度改革的政策，宋宝忠不能在J落户。对此，我们深表遗憾。在J市，像宋宝忠这样持暂住证生活的外来人口大约有60万人，尽管我市的户籍政策较之前有了很大进步，但是他们当中的大部分人还是不能落户。

J市作为市区人口超过200万人的大城市，尽管这几年市委、市政府高度重视城市扩容工作，在财政较为紧张的情况下投入了大量资金加强城市基础设施建设，但是目前在人口、就业、社会保障、教育、环境、交通等多方面仍然面临着较大压力。按照现有城市基础设施的承受能力，要保证迁入人口数量和结构能与城市建设发展相协调，J市目前还不具备完全放开的条件。因此，我们的户籍制度改革还不能一步到位。

但是，逐步实现城乡一体化是我国城镇化建设的必然趋势。市委、市政府把推进城镇化建设纳入“十三五”发展规划，并作为全市重点推进的工作之一，正在积极地采取有效措施加快城市基础设施建设。相信在不久的将来，随着城市规模的扩大，像宋宝忠这些外来人口也都能落户J市，和其他人一样普享城市公共财政的阳光。

篇5：市公安局行风评议工作总结

主持人：这里是正在为你直播的《正风行风热线访谈》，我们今天请来的是市公安局的副局长闵建走进我们的演播室，公安工作是我们老百姓非常关注的，所以今天发来短信的观众非常多，我们下面就请闵局为我们回答一下观众朋友提出的问题，好吗？

闵建：好的。

主持人：我们首先来看一下，有一位观众朋友发来短信说，胡老先生今年74岁了,1986年头桥派出所办理身份证时，把他的年龄给改小了，现在对胡老先生造成了一定的影响，也就是对他单位的福利待遇造成了影响，头桥派出所让原始档案来证明他的实际年龄，胡老先生应该怎么办？

闵建：我会把这个问题带回去，因为我们公安机关有不同的部门，有很多法律法规和政策性很强的，胡老先生这事只要是真实的、客观的，我想派出所是要按照政策进行面对的，胡老先生怎么联系，请电视台的同志告诉我一下，我们会和胡老先生取得联系。

主持人：我们再来看下一条短信，手机尾号为5733的陈小姐问，对于两城区的暂住人口，辖区派出所是否要收暂住费？收据上写“工本费”是否合理？

闵建：不是暂住费的概念，我一直从事刑侦工作，对这块工作不是很了解，但是暂住费是肯定的 主持人：她可以向哪些部门咨询呢？

闵建：可以向贵阳市公安局治安支队咨询。

主持人：因为我们闵局分管的是刑侦方面的工作

闵建：这些问题我都会带回去，如果存在这些问题，是合理的给市民答复，是不合理的也给我们领导机关、决策机关进行督办、督查和反映

主持人：观众朋友继续关注我们的节目，节目中我们会对你提出的问题进行反馈。我们来看一下，手机尾号为4587的周先生问，清明期间，龙里古角附近还有人在贩卖烟花爆竹，这是合法的吗？

闵建：因为龙里属于黔南州，烟花爆竹又属于地方立法的，有他们的地方政策，和贵阳不太一样。主持人：手机尾号为7758的陈女士问，火车站附近扒手比较多，希望加强管理。

闵建：火车站、汽车站一向是我们控制和打击的重点，也是警力投入的重点，省里的领导也非常关注这一问题，那个地方确实是一个地市流动人口，外来人口比较聚焦的地方，陈女士提的这个问题非常好，对于这一问题我们将不断加大警力来进行整治、进行打击。陈女士也可以和我们取得联系，看看从她那儿能不能取得什么线索、什么资源。公安机关如果离开老百姓，所谓天网恢恢、疏而不漏，天网不是指公安机关，不是指公安民警，天网是我们整个城市的市民，包括我们的常住人口、外来流动人口都是我们天网，都是我们公安工作的基础，我们需要老百姓的帮助，就象鱼离不开水一样，犯罪份子生活在我们城市，他的空间、时间都逃不开老百姓的眼睛，只要我们老百姓平常注意观察，注意留意，发现后及时给公安机关打个电话。

主持人：如果遇到扒手是打110，还是向派出所报案呢？

篇6：阿尔山市公安局行风评议工作总结

阿尔山市公安局

行风评议工作总结

阿尔山市公安局行风评议工作开始以来，在市纠风办的统一领导下，全局上下以三个代表重要思想为指导，高度重视、精心组织、周密部署、狠抓落实，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，目前已圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使民警的精神面貌、工作作风和执法水平发生了明显改变，有力地促进了当前公

安工作的开展，现将有关情况汇报如下：

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保证。

行风评议是今年公安工作的重中之重，新一界局领导班子，针对2003年行风评议的实际情况，分析原因制定计划，对2004年的行风评议进行了周密的部属。首先成立了由杨明局长任组长，全体局领导参加的行风评议领导小组，下设行风办，具体负责行风评议的日常工作，经常组织召开部门负责人汇报会和交流会，互相交流经验，狠抓工作落实。其次是增强工作计划性，制定周密的实施意见。根据自市委市政府下发《阿尔山市民主评议行风工作实施方案》的精神，结合市公安局实际，制定下发了《阿尔山市公安局民主评议行风工作实施方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。形成了一把手局长亲自抓、相关部门具体抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使民警牢固树立

了从我做起、从自身做起的责任意识。第三，加大宣传力度，营造良好的社会环境。把7月15日定为行风宣传日，开展了以“立警为公，执法为民”为主题的宣传活动，以悬挂横幅、张贴标语、散发传单、制作板报和现场答疑等多种方式进行宣传，市局行风评议工作的情况在全盟市各新闻媒体相继作了报道，在《兴安日报》发表文章一篇，在《阿尔山日报》发表篇文章，创造了一个有利的社会舆论环境。同时及时向市纪委、市纠风办通报行风评议动态，在行风评议过程中国共产党编信息条。扩大了社会影响和知晓度，也使民警增强了接受社会监督的自觉性。

二、吸纳群众意见，边整边改，标本兼治切实改正在行风建设上存在的突出问题

市公安局始终坚持开门整风，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，采取请进来、走

出去、发放社会问卷调查表、召开座谈会等多种形式，广泛听取群众意见。行风评议过程中市公安局向社会各界发放公开信和社会问卷调查表100份，在全市产生了一定的反响，并受到积极响应，共收到反馈表100份，满意率为98%，为搞好整改打下了坚实的基矗对反馈的意见，我们及时进行梳理分析，切实解决行风建设上存在的突出问题，针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题，一方面在全局上下进行了深入的反思，正视差距、自加压力，使民警进一步增强整改的责任感和自觉性，另一方面坚持以让群众满意为宗旨，努力完善整改方案，强化整改责任，充分发挥了行风评议对民警队伍建设和公安工作的促进作用。为狠抓落实，局党委提出了在行风评议中要围绕公安中心工作，以提高公安行政、司法水平为目标，认真解决公安工作中存在的突出问题，严肃对待群众的举报和投诉、上访。以提高办事效能和执法水平为宗旨，大力推进

警务公开，公开办事程序、时限收费依据和标准等内容。对所有的行政服务事项进行了认真的分类梳理，按照精减、效能、规范和方便群众的原则，尽可能地减少审批环节，对中央、自治区和市委政府命令禁止的收费项目全部停止，坚决杜绝乱收入费和高标准收费显现。严格执行《错案追究责任制》和公安部30项便民利民措施，对办事超时、推委扯皮、冷硬横推、刁难群众和违法办案、违规办案、执法不公、野蛮执法、越权办案以及搞有偿服务、吃拿卡要等一系列伤害人民群众感情、损害公安队伍形象的行为人，作到发现一起处理一起，决不姑息袒护。

三、以增强服务意识为重点，努力改善执法形象。

利用这次行风评议的有利时机，引导民警牢固树立服务意识，切实转变服务态度，大力提高服务和执法质量：一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事效率，加大了首

问责任制和限时服务承诺制的落实力度，加强监督检查，强化制约手段；二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申文明用语、办公禁语，设立便民椅、便民信箱等便民设施，使文明执法成为了每个民警的自觉行动；三是加

篇7：市公安局工作总结

今年上半年，全市公安机关在市委、市政府和上级公安机关的坚强领导下，以党的十八大精神为指引，以率先基本实现警务现代化为核心，坚持统筹设计、系统谋划，深入推进“三项重点工作”和“三项建设”，推动公安工作科学发展，为平安xxxx、法治xxxx建设奠定了坚实基础，为全市“三区三城”建设和“两个率先”大局创造

了平安稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。xxxx公安工作得到了各级领导和上级机关的充分肯定，4月初，中共中央政治局委员、中央政法委书记、中央综治委主任孟建柱来市局视察，高度肯定了xxxx公安的各项工作。6月初，深化平安中国建设工作会议在我市召开，会议期间，与会代表分批至市局参观视察，观看并听取了xxxx市立体化社会治安防控体系建设情况的汇报演示，对近年来xxxx公安抓住“三项建设”契机，立足实际，以信息化带动基础建设，以立体化防控体系推动平安建设的经验做法和工作成效给予充分肯定和高度评价。截至目前，已有40余家省市公安机关来我市考察学习。

（一）主动融入经济社会发展大局，全面深化警务现代化建设。xxxx年是警务现代化建设的深化年，全市公安机关围绕市局制定的总纲和战略部署，结合自身实际，创新举措、扎实工作，深入推进警务现代化建设。半年来，在以下几个方面取得了明显的进步：在服务管理人本化方面，“警民恳谈社区覆盖率”、“居住证覆盖率”等5项指标达到100%；“社区民警知晓率”、“网上办事比重”等指标已经达到甚至超过全年目标值。在警务运作集约化方面，全市未发生一起涉恐应急处置案事件，维稳能力有效提升；专业队破案占比达78.9%，合成侦查破案占比超过60%，严重影响群众安全感的两抢案件同比下降6.7%，打防水平明显提升。在警务执法规范化方面，基本实现执法单位标准化建设全覆盖和窗口单位亲民便民服务软环境建设全达标，行政案件处理结果改变和国家赔偿实现零发生，有效涉法信访投诉仅为2.1%。在警务手段科技化方面，上半年，DNA、指纹等技术比中破案全省位列第一；交通、消防等智能警务作用率效果明显。在警务工作社会化方面，与16家涉及民生的单位建立信息交换机制，定期整合社会数据。xxxx公安基础数据超过63亿，并且每天以千万条的速度增加。在警队管理科学化方面，“民警违法违纪率仅为0.08‰；警营和谐度达到95%。警务现代化建设荣获“xxxx中国城市管理进步奖推荐案例”，在6月份的《领导决策信息》周刊上，刊载了题为《xxxx50项指标构建全国首个警务现代化体系》的文章，高度评价了警务现代化建设为xxxx创建“平安中国”示范区作出的突出贡献。

（二）以维护国家安全和政治稳定为首要任务，全力保障社会大局稳定。坚持下好先手棋、打好主动仗，牢牢把握维稳工作主动权。一是主动化解社会矛盾纠纷，促进社会和谐。继续深化公调对接、交调对接工作机制，规范工作流程，加强调解员培训考核，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。建立健全市局、县分局、派出所三级涉法信访投诉研判与处理工作机制，深挖研判成果，源头预防化解，涉法涉诉有效信访率同比下降4.2%。二是狠抓应急处突机制建设，维护社会平安。针对重大突发事件、敏感事件，建立联合应急指挥部及相关机制，实行指挥中心、交巡警、特警、消防、网警等多警种部门集中办公、联合指挥，加强相关硬件建设力度，制定《xxxx市公安局联合指挥部工作规范（暂行）》等规范性文件，保障联合指挥规范顺畅运作。自联合指挥部启动以来，先后成功处置了 “6.11”爆炸事故、新区商铺甲烷气体泄露等重大突发事件，确保社会大局稳定。

篇8：市公安局半年工作总结

20**年上半年，全市公安机关在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市工作大局，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本目标和标准，全面加强社会治安工作，着力提升执法服务水平，保持了全市社会大局的稳定和良好的社会治安秩序。

一、圆满完成系列重大活动安保任务。今年以来，我市先后举办西太平洋海军论坛、世园会、亚太经合组织（apec）第二次高官会和贸易部长会议等系列重大活动，规模大、规格高，参加人员多，国际国内高度关注。全市公安机关坚持以系列重大活动安保统筹公安工作的全局，全警动员、全力以赴，周密制定安保方案，严密实施全过程、全方位安保服务措施，全面强化社会面治安管控，确保了系列重大活动安全顺利进行。目前，正在全面抓好世园会安保的常态运行。

二、依法严厉打击刑事犯罪。坚持严打的民生导向，组织开展打击跨区域侵财犯罪、“打黑恶、反盗抢”、打击毒品犯罪、打击食品药品犯罪等一系列专项行动，保持了对各类刑事犯罪主动进攻的严打高压态势。上半年，命案侦破率达100%，命案数量同比下降17.5%。侦破抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财类案件1.3万余起。深化禁毒人民战争，破获毒品犯罪案件570余起，抓获犯罪嫌疑人620余名。强力推进整治“黄赌毒”风暴行动，查处“黄赌毒”案件1500余起。立案侦办食品、药品及环境犯罪案件110余起，抓获犯罪嫌疑人100余名，捣毁黑作坊、黑窝点130余处。目前，按照市委、市政府“六项治理”的部署，正在开展为期三个月的社会治安“百日整治”行动，进一步加强社会治安治理工作，持续净化社会治安环境。

三、全力做好社会治安防控工作。针对当前社会治安的新形势、新特点，进一步完善立体化社会治安防控体系，全面深化平安建设，牢牢控制好社会治安秩序。强化反恐防暴措施。组建反恐防暴特警机动队，完善常态化武装巡逻机制，强化重点要害部位和机场、火车站、长途站以及大型商场、旅游景区等人员密集场所的巡逻防范。深入开展反恐防范安全大检查，全面修订应急预案，组织开展210余次拉动演练，提升基础防范和应急处置能力。严密社会面巡防。完善实战勤务机制，把警力最大限度地摆上街面，切实提高见警率和管事率。上半年，各级公安机关共投入社会面巡逻力量60多万人次，处置各类警情65万余起，现场抓获违法犯罪嫌疑人6500余名，救助服务群众1.2万余人次。深化视频监控“天网”工程。新建视频监控4000余处，整合社会视频资源1.2万余处，通过视频监控破获案件3100余起，同比提升12%。深化社区平安共建。组建2350余人的社区专职辅警队伍，继续开展为社区居民免费安装“防拉栓”活动，截止目前，共安装“防拉栓”98万余个，惠及群众31万余户，上半年全市爬窗入室盗窃警情同比下降22.27%。加强中小旅馆、网吧等复杂场所治安管理，积极做好流动人口服务管理工作，夯实了社会治安的基础。

四、切实强化公共安全监管措施。加强道路交通安全管理。深化“平安行·你我他”行动，深入开展大货车交通违法行为治理、机动车安全大检查、国省道和高速公路专项治理等专项行动，依法严查道路交通违法行为，上半年共查处酒后驾驶、超速、超载等严重交通违法35万余起，全市道路交通事故起数、死亡人数同比分别下降0.4%和1.34%。强化疏堵保畅工作，启动智能交通管理服务系统试运行，全面推行轻微交通事故快速处置。加强消防安全管理。推动出台《XX市高层建筑消防管理办法》，开展“九小场所”标准化建设，从源头上预防火灾事故发生。深入开展“清剿火患”行动，围绕人员密集场所、农贸市场、夜间营业场所、涉氨制冷企业、中小学校等8个重点领域，加大排查整治力度，共整改火灾隐患7300余处，责令“三停”消防违法单位200余家。强化灭火救援工作，共处置火情650余起，参加抢险救援任务370余起，全市没有发生较大以上火灾事故。加强危险物品管控。加大缉枪治爆力度，强化危爆物品从业单位安全监管，推动落实购买散装汽油“实名登记”制度，深入开展集中查缴管制刀具专项行动，共收缴各类管制刀具1600余件，消除了安全隐患。

五、着力提升执法服务水平。坚持“以人为本、执法为民、服务为先”的理念，加强和改进执法服务工作，切实维护社会公平正义，打造服务型公安机关。完善执法管理体系。加强执法制度建设，出台保障辩护律师执业权利、轻微刑事案件快速办理等执法规范，建立警务评议机制，对110接处警、交警执勤、案件办理等执法行为进行全程管理。上半年共接受群众评议44.1万余人次，群众满意率达98.2%。主动服务经济发展。完善警企联系制度，深入开展“进企业、进现场、解难题”活动，畅通重点项目“绿色通道”，打造公安服务“直通车”，共走访企业1.1万余家，帮助解决困难170起。开展打击金融犯罪和防范金融风险专项行动，破获涉税、骗取贷款、非法吸收公众存款等经济犯罪案件172起，挽回经济损失2800余万元，为经济发展营造良好的法治环境。积极创新服务举措。建立居住证与户籍管理衔接机制，在义务教育、办理证照、卫生防疫等方面为流动人口提供市民化权利。全面实行机动车省内异地检验，在全省率先开展公民因私出国境证件网上预约申请。整合公安微博、公安外网、“9600110”民生警务热线等服务平台，打造网上民生服务新亮点，上半年共提供网上服务240万余人次，办理民生诉求2.4万余件，回访满意度达98.6%，“青岛公安微博”位居全省、全市政务微博前列。

六、大力加强公安队伍建设。把队伍建设作为“天字号”工程牢牢抓在手上，坚持严管厚爱方针，不断增强公安队伍的发展活力。加强思想政治建设。认真学习贯彻总书记系列重要讲话精神以及中央和省委、市委政法工作会议精神，开展“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论，深入开展向周再明同志学习活动，进一步凝聚警心、铸就警魂。加强公安队伍能力建设。组织开展“提升素质能力”全警大培训，加强武器警械专项训练，着力提升公安民警实战能力。加强作风建设。深化党的群众路线教育实践活动，广泛开展“三包一创”、“大走访”等活动，共走访群众27万余人次，进一步密切了警民关系。深入开展以窗口服务、伤害案件办理、警车管理等为重点的“六项整治”行动，着力整改突出问题。严格队伍管理。加强公安机关党风廉政建设，深化警示教育，严格执行各项铁规铁纪，树立风清气正的良好警风。

今年以来，全市广大公安民警、武警官兵顽强拼搏、无私奉献，夜以继日地奋战在维护城市安全、服务人民群众的第一线，共有62名民警因公负伤，今年2月6日，交警支队同三高速公路大队五中队指导员周再明同志在执行任务时为保护群众生命安全英勇牺牲，被市委、市政府追授为人民满意公务员。

篇9：市公安局2020年公安工作总结

2020年，在市委市政府和上级公安机关的坚强领导下，洪江市公安局围绕经济社会发展大局，以安保维稳、打击犯罪、管控排查、队伍管理、疫情防控等重点工作为抓手，坚持执法为民、坚持改革创新，扎实开展各项公安工作，严厉打击各类违法犯罪活动，确保了辖区社会政治稳定和治安大局持续平稳。现就相关工作简要汇报如下：

一、坚持严查细管，全力推进疫情防控攻坚战。对湖北、特定地区、北京等存在风险地区来洪人员进行了全面排查，累计核查各类人员83000名，上报风险隐患14条，发送提醒劝导信息45152条。疫情期间对辖区所有酒店宾馆开展逐房逐人拉网式、滚动式集中清查行动，重点清查湖北籍入住人员情况等，累计清查酒店宾馆1900余家次，排查入住人员信息25700人次，签订《疫情安保防控责任书》98份，限期整改安全隐患26处，劝停宾馆营业58家。对涉疫类违法犯罪进行从严从重打击处理，共办理谎报疫情案件1起、阻碍执行公务案件2起、拒不执行紧急状态下命令案件6起、宾馆不如实登记案件6起、赌博案件5起、殴打他人案件3起、口罩诈骗案件3起、妨害公务案件1起，境外输入人员拒不执行紧急状态下命令行政案件1起，刑事拘留2人、行政拘留25人、罚款32人。

二、强化风险排查，全力推进县域警务攻坚战。成立由局长任组长的洪江市加强新时代县域警务工作领导小组和办公室、8个工作专班，提请市委常委会议专门研究了县域警务工作，守清书记、张龚市长高度重视，并以洪江市委办、政府办名义制定下发《洪江市关于加强新时代县域警务工作的实施方案》。6月15日，市委副书记、市长张龚主持召开全市城乡社区警务工作会议，对我市县域警务工作进行了全面部署强调。开展全局会议，向局党委成员、全体中层领导传达学习县域警务工作精神。将《洪江市公安局全体民警辅警加强新时代县域警务工作应记应背知识点》、《县域警务工作应知应会五十题》印发至每一位民警、辅警，参学率达100%。

三、净化社会环境，全力推进严打犯罪攻坚战。以“春季攻势”、“夏秋攻势”为契机，加大对各类违法犯罪的侦破力度，有效打击和震慑了犯罪。共立各类刑事案件693起，破获253起，破命案1起，积命案2起，其中破获1起25年前的积命案；

刑拘270人，逮捕188人，移送起诉286人；

侦破跨境电诈案件1起、线上跨境网络赌博案件1起。“春季攻势”综合排名全市第5，“夏秋攻势”综合排名全市第1。一是深入推进扫黑除恶。按照“打早打小、露头就打、除恶务尽”的原则，始终对黑恶犯罪保持严打高压态势。共核查反馈上级交办、自行发现、群众举报的涉黑线索7件，已办结7件，打掉恶势力团伙1个，刑事拘留6人。二是强化打击涉毒犯罪。结合春季攻势专项行动，抽调精干力量分片区开展涉毒犯罪重点攻坚，对毒品犯罪坚持露头就打、斩草除根。共办理涉毒刑事案件50起，移送起诉68人，查处吸毒人员190人，强制戒毒85人，社区戒毒43人。三是严厉打击黄赌、食药环犯罪。与各娱乐场所签订治安责任状，在娱乐休闲场所张贴禁赌、禁止卖淫嫖娼警示标志和公安机关举报电话并组织相关人员进行培训，遏制辖区黄赌违法犯罪，净化社会风气。共办理赌博刑事案件4起、行政案件32起，刑事拘留24人、行政处罚112人。联合市场监管、环保等部门，共办理食药环刑事案件28起、行政案件1起。

四、扎实整治隐患，全力推进风险防控攻坚战。一是狠抓基础防控工作。严格落实内部单位安全检查，增强内部单位的防控能力，共检查内部单位900余家次，重点部位1300余处次，整改不安全隐患280余处。制定出台《洪江市公安局2020年社区和农村警务工作考核办法》、《洪江市公安局2020年社区和农村警务室辅警考核办法》等文件，深入排查基层矛盾纠纷，共走访群众78000余人次，摸排各类矛盾纠纷3817起，成功化解3961起。二是狠抓危爆物品管控。强化对易制爆化学品、危爆物品及烟花爆竹存储单位的安全检查，严格要求相关单位切实落实人防、物防、技防等措施，确保不发生涉爆物品安全生产事故。共开展危爆物品安全检查70余次，侦办涉枪刑事案件6起、行政案件2起，收缴枪支8把；

办理非法销售、存储烟花爆竹行政案件10起，行政拘留10人，收缴烟花爆竹300余件。三是狠抓交通问题整治。针对交通问题“顽瘴痼疾”集中整治中的“‘两客一危’车辆疲劳驾驶、货车超限超载、非法营运、事故风险路段、电动车不文明驾驶”等工作重点，坚持认真部署、严厉查处，确保了我市道路交通安全形势总体平稳向好。共查处重点违法行为23600起，其中客车超员333起，货车超载487起，违法载人1230起，疲劳驾驶192起，酒后驾驶220起，无证驾驶346起。

五、深化改革服务，全力推进改革创新攻坚战。一是落实“放管服”改革便民措施。继续为全市涉及乡镇合并的群众换发身份证及户口本，截至目前已免费办理身份证、户口本各1.5万余份；

坚持开展上门办证制度，为无法现场办理身份证的群众解决实际难题，免费上门办证34个。二是狠抓警务改革创新选树工作。立足我局传统优势项目与新亮点，切实加强重点改革项目及微改革微创新项目的选推培树工作，结合工作实际挖掘出更多更好的改革创新项目，向怀化市局呈报微改革微创新项目3项，向洪江市深化改革办公室呈报创新项目1项。三是完成湖南公安服务平台推广。充分发动社区民警、村级辅警进村入户，扎实开展湖南公安服务平台推广认证，加大加快工作调度力度频率，实行每月1调度、每周1通报，连续两次排名后3位的单位，由局主要领导对单位负责人进行约谈。目前我局已在本地推广认证115818人，任务完成率达133.02%；

通过平台在线解答群众咨询673条，群众通过平台预约办理各项公安业务130余次。四是完成第七次全国人口普查户口整顿工作。在接到上级部门关于开展第七次全国人口普查户口整顿工作的通知后,7月31日组织召开我市公安机关“七普”户口整顿部署会议，8月7日召开我市“七普”户口整顿培训会议。截至8月31日,全市入户调查核对工作已全部完成,全市户籍人口430975人、155108户，已全部完成入户核对。