客服人员自荐信通用（通用11篇）
篇1：客服人员自荐信通用
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！首先感谢大家的信任和支持，给我这个参加>竞聘演讲、展示真实自我的机会。不管怎样，我都将以“胜固欣然，败亦安然”的心境，接受在座各位领导和老师的评判。
我叫，现年岁，讲师。年毕业于数学系，年毕业于计算机系，获计算机应用本科文凭，工学学士学位。年参加工作，年开始从事计算机教学工作，现在是南院计算机教研室主任。
今天，我竞聘的职位是计算机系副主任，我认为自己主要有以下几方面的优势。第一、有良好的政治思想素质，道德品格素养及良好的心理素养。能坚持正确的理想、信念；有较强的事业心和责任感；有谦让、容人的胸襟和诚实、豁达的性格；有不贪不占，淡泊名利的操守。
第二、有较为扎实的专业知识和较高的教育教学水平。“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，我深知要作一个合格的对学生有所启迪的教师，就必须坚持勤读书，勤钻研。年我考入计算机系，年通过了严格的学位考试，获得工学学士学位，在本届的计算机函授本科班中获学位的仅有2人。平时学习我也抓得很紧，在认真学习专业的同时，我还兼修了声乐专业，并在电视台进行过正规的普通话训练。今年，我又报考了计算机系的在职研究生。
从年开始从事计算机教学工作，我先后承担过多门专业课程的教学，尤其在图形图像课的教学方面，我摸索了一套行之有效的方法，得到了广大师生的认可。在学校组织的每一次评教评学活动中，我都能拿到一、二等奖，两次被评为先进工作者，年获学校的嘉奖，年代表学校参加了市教委组织的全市职业学校优质课评比，获二等奖。在年的暑期培训中，被评为“最受欢迎的老师”。
蒙领导抬爱，被指定为计算机教学的指导老师，承担对新踏上讲台的年青教师的教学指导工作，通过共同的努力，经我指导的几位年青教师在教学上有长足的进步，教学
水平明显提高。
我也多次参与（或以我为主）制订计算机应用专业及相关专业的>教学计划。年开始参与编写一书，现已投入到各院区使用，我除编写了其中整个部分的章节外，还单独完成了操作过程演示的整个录制和封面设计工作。
第三、有较强的工作能力。主持计算机教研室的工作期间，带领一个团结进取的集体，使管理水平和教学水平跨上了一个台阶，我的工作成绩也得到了校、科两级领导的充分肯定。
今年院领导抽调我去帮助工作，我觉得，虽然是临时性的工作，但我是“人”，在某种意义上代表着的形象，因此我认真学，扎实干，很短时间内熟悉了全新的工作，得到了市教育局和市招办领导的好评，同时，也为领导提供了许多招生方面的相关信息，为我院招生工作尽了自己的绵薄之力。
如果我能够实现我的理想，有幸成为计算机系副主任，我将不负众望，不辱使命，做到“以为竞位，以位促为”。
第一、摆正位置，当好配角，甘当绿叶，做到到位不越位，参谋不主谋，服从不盲从，补台不拆台。
第二、锐意进取，协助正职，抓好学生管理工作。我深知，学生管理工作需要爱心、耐心，我保证本着一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生的原则，认真积极，耐心细致地做好学生的思想政治工作，狠抓学生的常规管理，力争给学生提供一个优良的学习、生活环境。
第三、理想是一种责任，一种用奉献精神为动力的追求。我深知要作一个合格而且优秀的系副主任，对我而言是一项非常艰巨的任务，但我有信心和决心，我会不懈地努力学习专业知识、教学技能和>管理科学，使自己逐步成为“名师”和合格的领导者。作为这次竞聘活动的参与者，我当然希望在竞争中获得成功，但我也绝不回避失败，不管结果如何，我都一如既往，堂堂正正做人，兢兢业业做事。
谢谢大家。
篇2：客服人员自荐信通用
非常感谢您在百忙之中翻看我的自荐书，真诚希望能得到您的支持和认可。我是福建工学院20xx届工程计算机专业毕业生，在校期间，本人严格遵守学校>规章制度，尊敬师长、团结同学，有很强的集体荣誉感；学习认真刻苦，成绩优秀，曾多次获得院奖学金；重视理论联系实际，积极参加各项实践、实习活动。本人出身于农村家庭，从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。
四年的大学教育让我有了计算机专业方面的理论知识，半年多时间的工作使我有了丰富的实践经验，也增强了自己适应环境的能力。当今人才多层次的需要，促使我不断更新、加强自我。在此恳请贵公司能够给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的才智。
此致
篇3：客服人员自荐信通用
公司对这次比赛非常重视, 多方配合, 齐抓共管。公司成立了以总经理为组长的技能大赛领导小组, 并从人力和财力上给予保障。公司总经理杨惠恒、党委书记兼工会主席薛林、副总经理刘兵参加了大赛开幕式并观看了决赛。集团总部工会潘大明、人力资源部李晓光、新国信公司毕东献亲临现场给予了指导。
各市州分公司采取自下而上的方式进行广泛发动, 选拔出一定数量的参赛选手进行集中培训, 并通过多次考核选拔确定出参加省分公司比赛的选手。通过选拔赛, 全省掀起了“大练兵、大比武”和“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮。竞赛工作办公室制定了《复赛、决赛实施细则》、《考评细则》、《评分标准》和竞赛实施方案等, 保证了大赛在公开、公正、公平原则下顺利进行。各单位精心组队, 积极参赛。广大参赛选手敢于竞争、争创佳绩, 赛出了风格、赛出了水平。室内比赛与室外销售相结合, 获得了比赛和销售双丰收。为检验选手的销售能力, 18日竞赛办公室还特意组织前8名选手, 在成都市金花镇进行了联通产品销售考评, 参赛选手共销售号卡63张, 人平销售7.8张, 最多的销售了22张。考核理论知识与实际应用相结合, 提高了选手解答问题和处理问题能力。理论题和实际应用题包涵了一线窗口客服人员前台和后台的所有工作内容, 通过比赛基本能够检测出选手解答和处理移动、固网、客服业务水平。
篇4：客服人员也是上帝
很多企业总在强调“顾客就是上帝”，高度关注客户满意度，但对客服人员漠不关心，从不考虑客服人员的满意度。殊不知，如果客服人员对企业不满意，他们会有意无意间对顾客冷言冷语，甚至把自己在公司受的气向顾客身上发泄，这样的情绪传递模式怎么可能让顾客感到自己是上帝呢？
那么，如何才能够让客服人员满意呢？霍桑实验中得出的员工是社会人、对员工必须进行人本管理等结论，对激励客服人员也很有启发。企业必须善待客服人员，在管理和激励客服人员过程中充分做到以人为本，才能使客服人员用心为顾客提供优质服务。
霍桑实验的结论及其开创性价值
1924年，霍桑工厂的研究者在继电器车间开展了厂房照明条件与生产效率关系的试验研究。研究者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加。但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率，有两个女工甚至在照明降低到与月光差不多时仍能维持生产的高效率。随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也发现与效率无关。
1927年，哈佛大学教授梅奥等人应邀参与该试验。结果仍然是：在不同待遇和福利条件下，工人始终保持了高产量。研究者从这一事实中意识到，工人参与试验的自豪感极大地激发了其工作热情，这说明职工的士气和群体成员的心理状态是影响生产效率的更重要因素。
后来，研究者对2100名职工进行了采访，开展了一次涉及面很广的关于士气问题的研究。研究中学者们也发现，正式组织内存在着非正式组织，这种非正式组织内既有无形的压力和自然形成的默契，也有自然的领导人，他约束着每个成员的行为。
霍桑实验开创了关心人、重视人的先河，人际关系学说由此产生，从此也开始了人本管理理论在工业化国家的全面和深入应用。
除了工资，客服人员还有哪些需求？
霍桑实验得出了员工是“社会人”的结论，这首先意味着员工希望在满意的社会环境中工作，工资并不是员工的唯一需求。此外，员工还有学习进步的需求，更有向自己信任的“小社会”释放压力的需求。
为客服人员营造满意的“社会环境”
在霍桑实验中，由于研究人员的介入，等于为工人再造了一个“社会环境”。参加试验的女工在新的社会环境中，由研究人员领导，感到不像在工长监督下那样受拘束和压抑，因而建立起一种更加自由和愉快的工作气氛。在这种新的环境中，他们感到被尊重，感到自己的重要性。结果，工人的劳动热情大大提高，缺勤率减少约80％。
这给我们的启示是，企业对客服人员的管理，应从强调服从向主动为他们营造满意的环境转变。但是，多数企业只重视改善客服人员的物质环境，却忽视改善他们的“社会环境”。客服人员面对不同类型和不同态度的顾客，在服务过程中，心理情绪波动会比一般人更大。因此，让他们及时从消极情绪中解脱出来，或者说从一开始就不被消极情绪所影响，就能提高服务质量。
企业开展服务质量改善试验项目，并引入外部专家全程跟踪研究，本身也能增加服务人员的自豪感，提高服务质量。这意味着，开展这种模式的服务质量改善试验项目既可以探索总结服务工作的规律，又能直接带来服务质量的提高，真是一举两得，企业应多开展这样的试验项目。
为客服人员提供组织学习平台
员工作为社会人的特性决定了员工对群体活动有强烈的需求，组织学习能够把员工群体活动需求与个人发展需求结合起来，是一举两得的措施。在霍桑实验中，被试验小组在研究人员的引导下，其实已经被培育成了“学习型组织”，他们一起讨论工作中的感受，探讨提高效率的方法。
组织学习能力的一个重要标志，就是能否把从错误行为中学到的经验转化为组织的显性知识，使整个组织成员能够避免再犯同类错误。客服人员通过组织学习，能够分享服务工作技巧，避免错误做法重复出现，能够起到凝聚团队、减少重复劳动、提高工作效率的作用。
企业应为客服人员提供组织学习平台，在建立Q&A问答库、应对棘手问题问答库的基础上，再建立一个错误库，使客服人员能够在错误库中找到以前的客户服务中所犯下的错误，避免类似错误重犯，让客服人员在组织学习平台上，满意度进一步提高。
定期发泄式访谈
霍桑实验中有一个关于职工对公司领导、保险计划、升级、工资报酬等方面的访谈计划试验。由于研究人员的耐心与关怀消除了2000名左右职工对企业管理当局的戒心，让员工讲出了心里话，在其他条件都没有改变的情况下，员工却感到情况改善了。让员工开口讲真话的意义更多的是在于让他们有一个“发泄”的机会。如果说工业社会破坏了促进团结的文化传统，造成了“社会解体”和“不愉快的个人”，那么“服务社会”所造成的“心理垃圾”几乎让人们不堪重负。心理压力往往产生于疲劳和焦虑的积累，如果服务人员的心理不满长期得不到发泄，久而久之会造成习惯性消极累积。因此，企业提供专业心理咨询人员，以第三方的身份介入员工的工作访谈中，让员工说出他们的不满，等他们把自己的不满释放完毕之后，服务质量就会大幅度提升。
引导客服人员中间的非正式组织
引导服员人员中间的非正式组织，并发挥其各级作用，可以增进客服人员之间的和谐感，提高他们的满意度。
建立心理支持系统
霍桑实验中，非正式组织的存在限制了小组成员的高生产率，也保护了小组成员的生存愿望。与工业生产所不同的是，客户服务人员的生产率更多的是以服务质量来衡量，而服务质量又往往受客户服务人员情绪波动的影响。客服人员所面对的复杂环境，意味着他们需要一个良好的心理支持系统，在员工情绪低落时，只要属于同一个心理支持系统的员工给他一个微笑就能让他产生强大的自我复原能量。心理归属必须是人格化的，不能由非人格化的正式组织来完全替代。在心理支持系统中，非正式组织成员之间的默契起着很大的作用。
增强团体力场引力
如果说心理支持系统是非正式组织中最小的亲密系统，那么团体力场就是非正式组织中整体的情感吸引强度。在霍桑实验中，非正式组织内部的潜规则、限量生产的指标都促进了团体力场的培育。团体是处于均衡状态的各种力的一种“力场”，这些力涉及团体在其中活动的环境，还涉及团体成员的个性感情及其相互之间的看法。在这个动力场中，团体行为是各种相互影响的力量的一种错综复杂的结合，客户服务就是一个团体力场的作用空间。在服务过程中，各个服务环节的活动彼此相互影响，员工的服务质量互相渗透，员工的情绪也彼此传染。正式组织能确保服务流程规范化操作，而在团体动力学引导下的非正式组织成员之间的相互支持、协同工作对提供超值服务起着决定性的作用。例如，新加坡航空公司成立的各种俱乐部让空乘人员能够在轻松愉快的环境中，互相认识，互相吸引，其实就是发挥了力场引力的作用。
塑造服务精神领袖
霍桑实验是在工业化时代借助研究人员的加入创造了另外一个社会环境，从而提高了生产效率，这是依靠外力。在知识经济时代，客户服务人员需要依靠内力来让服务变得持续完美。而这个内力就是企业管理者所塑造的卡通服务精神领袖，它集服务精神与服务品格于一身，成为客户服务人员自我对照与激励的化身。榜样的作用在于示范、凝聚整合、舆论导向和调节化解等。美国的商业银行(Commercial Bank)为激励员工士气，每到星期五，便派出“哇巡视队”(Wow Patrol)和服务精神领袖“C先生”到各营业部看望员工，并为员工们照相。员工们全部穿着红色服装，本来显得很正规的银行看起来就像是开圣诞舞会。
让客服人员参与决策
人际关系学说的发展，是为了弥补科学管理中侧重效率逻辑的片面性，实现情感逻辑与效率逻辑的共生，达到企业与员工“双赢”的最终目的。
霍桑实验中，专家不断询问员工意见，并及时调整工作方法和内容，这是员工参与决策的一个环节。让员工参与决策能够极大地体现员工的价值，激发员工工作热情，因而是以人为本的高级表现。迪斯尼乐园的成功与充满激情和创意的员工密不可分，让员工参与到管理决策，奉献他们的智慧已经成为迪斯尼的一种习惯。
让员工参与决策不仅是以人为本、激励员工积极性的需求，同时也是提高决策正确性的有效措施。索罗维基（James Surowiecki）在《群体的智慧》（The Wisdom of Crowds）一书中指出，在适当的条件下，集体在寻找解决方案，甚至预测未来结果方面，都被证明具有非凡的能力。
在20世纪90年代末，加州理工学院普洛特（Charles R. Plott）和陈其一（Kay-Yut Chen）在惠普公司内部建立了一个名为“交易市场”的员工集体决策小组来预测打印机的销量。第一次试验结果表明，“交易市场”得出的结果与实际销量差了6个百分点，相比之下惠普官方的预测与实际销量却差了13个百分点。在接下来的三年里，“交易市场”75%的预测结果都要比公司的官方预测准确。鉴于这些成功经验，惠普公司把这个试验推广到不同部门，甚至把“交易市场”的预测结果编入到该部门的常规预测里。
篇5：客服人员自荐信
非常感谢您在百忙之中翻看我的自荐书，真诚希望能得到您的支持和认可。我是福建工学院20xx届工程计算机专业毕业生，在校期间，本人严格遵守学校>规章制度，尊敬师长、团结同学，有很强的集体荣誉感;学习认真刻苦，成绩优秀，曾多次获得院奖学金;重视理论联系实际，积极参加各项实践、实习活动。本人出身于农村家庭，从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。
四年的大学教育让我有了计算机专业方面的理论知识，半年多时间的工作使我有了丰富的实践经验，也增强了自己适应环境的能力。当今人才多层次的需要，促使我不断更新、加强自我。在此恳请贵公司能够给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的才智。
此致
篇6：客服人员自荐书
在当今社会生活中，需要使用自荐书的情境愈发增多，在写作上，自荐书也具有一定的格式。还是对自荐书一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的客服人员自荐书范文，欢迎大家分享。
客服人员自荐书1尊敬的领导：
您好！
抽空垂阅一下我的自荐信！贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况：我来自xx市xx县。我于20xx年6月份毕业于茂名市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的.见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。
我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。
希望通过我的这封自荐信，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复！
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用！谢谢！
此致
敬礼
客服人员自荐书2尊敬的领导：
您好！感谢您在百忙之中抽空查阅我的求职自荐信，在此请容许我介绍一下自己的专业及求职意向。
我叫XX，毕业于大学XX专业。从XX招聘网上了解到贵公司对电话客服岗位的招聘信息，仔细阅读岗位要求后，自认为较为符合招聘条件，于是毛遂自荐写作此封求职信推荐自己。
三年的大学生活，不但磨练了我的性格，也让我的人际交往能力突飞猛进。性格开朗，谦虚，自律，自信的我乐于接受挑战。在校期间担任过学生干部获得校级优秀学生干部的称号，有比较好的组织协调能力，在暑假期间多次勤工俭学，可以吃苦耐劳，有很强的动手能力和学习能力，我可以能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。
作为新时代的一员，怀着对前途对未来的信心和对施展才华的渴望，我相信我各方面较强的能力，将成为把理论知识转化为实际业绩的有力保证。请相信我，也请相信您的眼光，希望您不要错过我，也希望您能让我不要错过您的公司。
随信附上我的求职简历，期待与您的面谈！
此致
篇7：客服求职自荐信
您好!感谢您在百忙之中审阅我的自荐书，为一名满腔热情的求职者开启一扇希望之门! 我叫XXX，来自广西玉林，20xx年7月毕业于广西贺州学院应用电子技术班，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，故此毛遂自荐。
在校的三年里，我不断充实自己，全面发展，以锐意进取和踏实诚信的作风及表现赢得了老师和同学的信任和赞誉。为人好学，勤奋，细心，责任感强。在校期间，我曾担任班级团支书一职，学习刻苦，成绩优异，得到学校老师、同学的.一致认可和好评，我曾多次获得校“三好学生”，“综合测评标兵”以及“优秀实习生”等荣誉称号。另外，还获得大学英语四级证书及普通话二级乙等证书。学习期间，我表现突出，成绩优异，曾2次评得“国家励志奖学金”。于20xx年12月26日担任贺州市第九届青少年科技创新大赛机器人项目竞赛裁判员，获得贺州市教育局、贺州市科协颁发的聘书一份。过去的成就并不等于未来的成果，回望过去，更要懂得着眼未来。
于20xx年1月~20xx年5月在广东奥马电器股份有限公司就职。曾担任质检员、统计、文员兼稽核员等职务。主要职务是负责工资核算，报表统计，协助部长编写专项稽核计划，《稽核战报》及相应文档管理。接受过 生产物料计划与控制、TQM全面质量管理、稽核技能、执行力、文控/文档管理等相关知识的培训;工作期间，表现突出，得到了领导与同事的肯定。任职期间，不仅强化了办公软件的应用，熟练运用word、Excel、ppt软件，各方面知识得到了相应增长，还对公司相关运作有了了解。
由于个人发展意向及意识，我对自己的职业重新做了选择，选择我喜好，力图奋进。我之所以选择应聘这一职，是因为我感兴趣，更因为我还有技能上的准备。正所谓兴趣是最好的导师，技能是最好的利剑。我大学专业课程为：电路分析、模拟电路、数字电路、单片机技术、高频电路、C语言课程设计、现代电路设计、PLC编程、数字系统设计等，除此之外我还选修了Photoshop CS3、等课程，还自学了等相关知识，我不仅掌握了本专业相关的知识，还丰富了业余的爱好。
作为一名出来社会不久的求职者，或许因为我的经验不足让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许我不是最好的，但我绝对是最努力的。我相信：用心一定能赢得精彩!
“良禽择木而栖，士不知已者而搏。”愿您的慧眼，开启我人生的旅程。
要么不做，要做就做好，用信心对待自己，对待工作，明天将会更美好!
再次感谢您为我留出时间，来阅读我的自荐书，祝您工作顺心!期盼您的反馈 !此致
敬礼!
篇8：客服班长的自荐信
在人们愈发重视自身发展的今天，自荐信在我们的生活愈发常见，请注意不同的对象有不同的自荐信。你所见过的自荐信是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的客服班长的自荐信，仅供参考，欢迎大家阅读。
XX经理您好，我是监控客服中心班长XXX，在经过认真的思考后我还是决定给您写这一封邮件，因为我想为自己争取一个机会，今天听蓝姐说下周一就会有新主管过来上报到，得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以来，从一个数控技术员转变为客服人员，没有接触过这个行业的我很荣幸地被公司提拔到了班长，我认为我一直都在努力做好这份工作，我从一个没有管理经验的菜鸟学起，我要学会管人，我要学会替公司解决问题，我用各种方法优化工作，我觉得在我接手班长后，监控中心有了更好的.改变，虽然现在依然存在很多问题。
在我做班长以来，我缺少经验，没有意识到与总部交流的重要性，在何艳的授意下，经常不到总部开会，导致了总部对我的印象非常差。这是我做得很不到位的地方。
监控中心工作内容繁杂，各种事项都很多，值班员每日中午吃饭的时间都没有，饭菜都是买回来放凉了，电话少了一些了才能吃，由于环境吵杂，夜班人员在下班后也无法得到很好的休息，一天对着电脑7小时不停的工作，不停的说话，现实是脑力劳动并不比体力劳动轻松，这些事情在公司的立场来看，我提出来了我就不是一个合格的班长，但我衷心希望公司亦能看到我们的努力，我们的汗水，我们的热诚。
篇9：客服辞职报告通用模板
【导语】现在社会上竞争压力越来越大，想要辞职的人也越来越多。以下是东星资源网整理的客服辞职报告，欢迎阅读！
【篇一】客服辞职报告
尊敬的领导：
您好！
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职，感谢您一直以来对我的信任。
从去年x月份到现在，我在公司里学到了不少新的知识，在客服岗位上有x年了，也拥有许多愉快的记忆，它让我日渐成熟，受益良深。然而由于我个人的原因，我怀着忐忑不安的心情向您提交辞呈，感谢您对我的关心和支持，我十分怀念在这个大集体的每一刻。
我想在本结束的时候正式离开公司，由于我的仓促离去，对公司业务带来的不便，我深表歉意，在离开之前，我会做好交接工作，也希望有更合适的人来代替我的职位。再次感谢公司领导及每一位同事对我的关心和帮助。
希望公司领导给予理解，并批准我的辞职申请。顺祝公司前程似锦、蒸蒸日上。
此致
敬礼！
【篇二】客服辞职报告
尊敬的领导：
您好！
作为一个客服，每天都要打很多电话，只有通过电话联系客户，解决客户问题。我偶然成为公司的一员，作为客服，我们有专业的工作标准，每天工作时间不确定，可以说是颠三倒四，这样的生活严重干扰到了我的正常生活。
刚开始的时候没有感觉有什么差异，但是随着颠倒的工作方式已经让我非常难受，最让人感到难过的是，作息的问题，因为我以前休息都是按点睡觉，但是工作不能准时休息，导致我经常失眠，长久的休息不足，让我充满了疲惫，经常顶着一个黑眼圈上班，上班的效率也非常低，这是自己的问题，工作好，但是自己却承受不了。
我因为这些时间这样上班，身体素质变得更加的差，没有以前健康，成为了一个病秧子，经常生病感冒，一开始我不知道为什么，到了医院才知道是因为休息不规律，经常熬夜，导致自己亚健康，医生建议我不要这样熬夜，但是我知道工作必须如此，虽然我们有轮休制，轮班制度，但是这样颠三倒四的生活已经让我疲惫不堪。
做人就要有清晰的认识，我不能为了工作，浪费自己的青春和生命，我必须要为自己考虑，谁不想长寿，现在我随意熬夜，透支的是我的健康，让我更加早的进入到老迈阶段，我不希望自己一直都这样下去，我决定改变，决定从现在开始，辞职。这不是我突然有的决定，是我经过多次考虑的才决定的，毕竟我不能抛弃健康，我不能留下遗憾，我想要改变想要重新开始。
客服工作不适合我，我自己的业绩也不好，离职也是正确的，因为我感觉自己并不适合做客服，每天都要在手机和电脑上面与客户沟通，与他们交流，对于各种奇葩的客户，我已经承受不住，感觉自己的耳朵都快聋了，我想找一个安静的工作，虽然我们客服没有销售人员压力重，但是当需要解决的客户多的时候也是让我们非常难的。
我并不会如何与人交流，很多时候都是按照书籍与客户沟通，不能很好的掌握客户的情绪，反而经常犯一些小错，让我留下了很多遗憾，所以我决定辞职，我想好好休息，今后会到家乡找工作，一个为了有一个稳定的工作，另一个就是让自己开启新的工作方式，离开公司代表与过去说再见，祝愿公司的所有人，梦想成真。
此致
敬礼！
【篇三】客服辞职报告
尊敬的领导：
您好！
很多的时候，自己都不能彻底的意识到自己的志向和自己的目标是什么，所以自己一直以来都非常的顺其自然，就像是公司的同事经常评价我的一样，我就完全是一个佛系的人，不管是自己的工作还是生活，我都一直缺乏着一种野心，说的不好听一点，就是感觉自己没有追求，我也一直在自己的工作岗位上面做这自己的工作，以至于自己这么长时间的工作，我都没有给公司带来很大的价值，我也在这段时间感觉到非常的迷茫，按道理来说，我并不是一个刚出来职场的人，对自己的前途和工作感到迷茫应该是不存在的，但是好像也是因为自己在工作上面的随便才会导致自己现在有这样的想法，在自己很长一段时间的考虑之后，我决定自己应该要出去闯一下，应该离开自己现在这样一个舒适的安逸圈，所以才会有在这个时候出现在您手中的辞职报告，是的，领导，我决定向您和公司提出辞职。
电商客服本身就是一份非常安逸的工作，每天上着固定的几个小时的班，每个月也可以休息几天，工作的内容也就是帮助顾客解决他们心中的问题，在自己的工作当中也是非常的轻松的，因为自己的工作性质的原因，自己也没有其他客服的业绩的压力，所以自己才能够在这个公司如此安逸的做下去，每天就是安心的做好自己的工作，在上班的时候认真的完成自己的工作，下班之后也不会因为有什么特别的事情而影响到自己的工作，自己本身又是一个非常的无趣的人，可能很多人会觉得客服是一个非常枯燥乏味的工作，甚至每天对着电脑感觉自己非常的无聊，因为自己的工作也是一个个人的工作，所以也很少会有出现需要团队合作的事情。但是这样的工作也让我感到非常的舒服，也特别的安逸，我也一直在自己的工作当中矜矜业业的完成自己的工作，保证自己在上班的时候可以尽量出色的完成公司的工作。
但是也可能是这样安逸舒适的工作做久了，感觉自己整个人都变的特别的偏僻，也慢慢的不太会与人交流，在现实的生活中，我也好像已经迷失了自己，我才意识到自己可能应该需要改变一下自己的生活和工作状态了，所以在自己再三的考虑之下，决定离开公司，离开公司这个安逸的工作，希望公司和公司领导能够让我离开，让我去找寻真正的自我。
此致
敬礼！
【篇四】客服辞职报告
尊敬的领导：
您好！
我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位，到时候希望您能批准。
半年的电话客服工作，让我对自己的职业生涯万分的迷茫，我实在是不知道该往哪方面努力了，我对这份工作现在完全是用心不起来了，我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作，根本没有一点自己的工作方向，就这么跟您说吧，我都不知道我每天工作有什么意义，我在浪费自己的时间吗?对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。
我只所谓半年前来面试这个工作，就是因为我那时候就是想着贪玩，哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作，所以我就选择了电话客服的工作，毕竟这个工作又不要太多的技术含量，自然工资也是偏低的，我在这工作了半年了，我进来公司是个什么样的薪资待遇，我现在就是个什么薪资待遇，一点变化都没有，可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢，都干着与自己专业相关的工作，其中我有个室友工资直接是我的三倍啊！当他反问我工资多少的时候，我都不好意思说出口，您知道那种滋味吗?明明都是在同一起点起跑的，别人已经快到终点了，我还在起点原地踏步，这就是我之前那懒惰的`思想导致的，明明我也可以跟他们一样的，就是因为我平白无故浪费了半年的时间，别人在自己擅长的领域一直打拼努力着，而我却是完全把自己擅长的东西抛弃在一边了，对于我们所学的专业而已，他们一直都在进步，而我却是在退步，我现在羡慕别人的工资，能怪得了谁，这都是我自己自找的，我应该怎么去做打算我还不知道，但是穷可以清楚一点，我绝对不能在继续干这份电话客服的工作了，对外自己个人而言，是一点好处都没有的，别说这半年，我就算再工作个三四年，我也赶不上我现在室友的程度，所以人呐还是得不怕苦，多经历挫折和磨练才能成长啊。
这份工作我也该放手了，再这么下去我就真的废了，还谈什么前途，空有一肚子理论知识，没有一点实践经验，谁都看不上，我错就错在不应该选择这份电话客服的工作，我会在辞职之后，先想要自己对以后的打算，然后再走，绝对不会再走无用之路。
如果我是一个安于现状，不思进取的人，可能我也就不会辞职的，但是我在同学们的刺激下，我现在无限的想证明自己，很抱歉，只能说我跟公司的志向不和，您另外招一个电话客服吧。
此致
篇10：应聘客服自我介绍（通用）
当我们在一个新环境中，我们通常会被要求作自我介绍，自我介绍可以拉近我们与陌生人的关系。如何编写一段个性的自我介绍？下面是小编整理的应聘客服自我介绍（精选4篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
应聘客服自我介绍1各位领导：
大家好！
我叫xxx，我是一个乐观、细心、性格温和的人，我对待工作很认真、负责，能够积极完成各项任务，是一个有进取心的人。
我最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识。此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。我知道客服这项工对于公司来说很重要，我一定会尽百分之百的努力做好，争取让公司能够有辉煌的明天。
应聘客服自我介绍2面试官：
你好！
我叫XXX，我是来自清远的，我读的专业是计算机与网络。我个人性格比较开朗，喜欢人与人之间，多沟通，认识多D朋友。这次来应聘的岗位是客服代表，选在学校期间，主修的专业课有XXX（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的`精品课XXX，在其中负责XX主模块或者担任XX组长工作，应用了XXX（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了XXX什么样的成果。并在实践中，加深了对XX的认识，提高了此类工作的实际操作能力。
另外，在学校中也参加过一些社团活动，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。
其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的XX职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。客服主要是为了受理客服的业务咨询和客户的投诉处理！而且我对工作的认真态度，和高度的责任感，一定能胜任这份工作的。希望自己能成贵公司一员，为客服服务！
希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，我想作为一名客服作重要的是服务态度和交际能力，所以我会在这两方面尽量努力，希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误，但后面会渐渐好转的，请大家见谅！谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人，谢谢！
应聘客服自我介绍3面试官：
你好！
我是一个开朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成担每一件事情。
在校表现良好，担任班科代，生活委员，在学生会担任学习部事务，在社团部担任干事，工作要求做到最满意一做就做到最好，自觉服从公司要求和纪律，熟悉运用本专业知识，掌握课外知识本能，带着激情去工作，可在短时间内接受新的环境及事物。
实习期间，我的工作主要是解答南航客服拔打上来的投拆电话，我认为首先要认同客户要求，根据用户提出的问题进行解答，要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策，通过实施和有效沟通，成功促成6家加盟客户开分店，4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
我坚信，自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获，请给我一个机会，我将为公司的发展贡献自己的一份力量。
总之，我觉得自己各方面都很适合担任南航客服这份工作。
应聘客服自我介绍4尊敬的领导：
大家好！
我叫xxx，聘客服人员一职，以下就是团体的自我引见。
自己最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深入的第一印象，具有较强的随机应变才能和遇到突发状况处变不惊，坚持清醒头脑和慎重任务态度的才能。独立性强，老实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦，方爲人上人”。做事仔细细致，有耐烦和毅力的我，可以换位考虑和以大局爲重，具有团队肉体，且顺应环境的才能也很强，具有良好的沟通才能和协调才能，具有良好的效劳认识。此外，我还有较强的学习创新才能，可以谦虚学习，不急躁，遇到本人不熟习的范畴，可以沉得下心来从头开端学习，从基层大事做起，可以开动脑筋。想象力丰厚，喜欢运用联想和腾跃思想来处理学习和生活中的成绩。
我的心思接受才能较强，可以克制和正确缓解任务中的紧张压力，每天坚持浅笑和悲观向上的心态。
篇11：优秀客服明星获奖感言（通用）
在平时的学习、工作或生活中，我们有时会因某件事或某个人而产生新的想法，这时应该马上记录下来，写一篇感言。那么要如何写呢？下面是小编帮大家整理的优秀客服明星获奖感言（通用5篇），希望对大家有所帮助。
优秀客服明星获奖感言1尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天作为优秀员工站在这里，我的心情沉重及复杂，谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作，以及领导在工作中给我的指导和帮助；公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸、也很感谢。
客服员，这份看似平凡的工作，让我学到了一些实在的东西，无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。
我觉得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心去做，每件事都是有意义的；而且，每个人赋予它的意义都不相同。任何时候，也不要把工作当成一种负担，保持良好的心态，这样工作起来也会很开心；让我们用感恩的心做人，去感恩生命的赋予和伟大，用感恩的心去面对社会、生活和工作，去化解工作中的消极与不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前线，乐观的把工作当成一种享受，这样坚持下去，一定会有很多方面的收获。
今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，也会以更高的目标来要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作顺利、和家幸福！谢谢大家！
优秀客服明星获奖感言2尊敬的领导：
大家好！
我有幸被评为公司的优秀员工，首先，要感谢xx给了我这个舞台，感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱，感谢同事的帮助和支持。
自进公司至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的`努力尽心尽力的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。上一年，我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报这个平凡的道理。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去，这一年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新的形势既充满挑战，更催人奋进，我将不断加强个人修养，自学加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好、更扎实，树立xx人的良好形象。
“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
优秀客服明星获奖感言3尊敬的领导：
大家好！
能有幸的站在领奖台上和大家共享殊荣，对我来说，内心是百感交集的，这一殊荣不仅包含了公司领导给于我的认可，同时对整个团队来说，也是一种鼓舞和鞭策，对于我更多的是一种责任，在这里，我由衷地对大家给于的信任表示深深的感谢，自己也决心在新的一年里百尺竿头更进一步，再接再厉，不辜负大家的期望，把工作做好!
过去一年里，由于得到领导的支持和帮助，以及和同事们的上下努力，进而很好的贯彻了领导的管理思路，在领导管理思想启示下，大家想办法，破思路，挖潜力，从而解决和处理了工作上的被动局面和误区，取得了一定的成绩，这些成绩的取得首先应归功于领导的眼睿和胆识，还有同事们共同努力的付出，说真的，没有大家的支持和帮助，我是不能站在今天的领奖台上的，所以再一次的谢谢大家的支持!
新的一年已经来到，回首过去的时间，我的工作和其他方面还存在很多的不足，这就需要我更加努力的工作，进而找出需要改进的方向，在已取得的成绩上努力前行。从现在起，我们不能与愿，不能大意，不能轻敌，一定要尽职尽责，尽善尽美的搞好自己的工作，一步一个脚印地把公司交予的任务完成好，朝着公司既定的目标前进。
最后祝在座的每位领导同事朋友身体健康，阖家欢乐，幸福愉快。祝愿大家新的一年里心想事成，万事如意!谢谢大家!
优秀客服明星获奖感言4尊敬的领导：
大家好！
很荣幸被评为的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。
当选为公司的优秀员工，这是一份荣誉，更是一份激励。加入公司近七年来，从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉，到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理，还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在今后的日子里，我将秉承团结奋进的精神，引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来，让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!
自从参加工作以来，“追求突出，无论何时何争做最好”，一直是我的座右铭，入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样，沿着这个目标，我不断努力前进，我想优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿意付出，才有收获。获得优秀员工这个荣誉后，“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动，用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体，更好地为公司服务。
当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，我决心在员工中起到革新技术，提高效率，发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌，保质保量完成任务，努力提高员工素质，在各级领导的带领下，为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大，努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工，是对我xx工作的肯定，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
优秀客服明星获奖感言5尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天我有幸作为公司的员工代表上台发言，与各位同事一起分享20xx的工作成绩，我感到非常的荣幸和高兴。20xx年，我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。
众所周知，20xx年对于我们xx连锁有限公司有着重要的意义，作为一名公司员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。xx连锁作为一家以眼镜零售为核心的连锁公司，零售市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，随着市场竞争日趋激烈，眼镜零售行业出现连锁发展，广告战、价格战有的已偏离了行业发展规律。眼镜行业不同于其他零售业，它属于视光学应用领域，是满足人们矫正视力需求的行业，从业人员的专业素养和设备投入直接影响着人们的视力健康，而过度竞争势必影响眼镜行业的健康发展。因此公司品牌定位的“国际化、专业化、时尚化”，正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了xx连锁公司的运营实力和前瞻性决策能力。
有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的`运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。
今天，xx连锁公司上下济济一堂，其乐溶溶，共同分享着岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。
古人云：上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，xx因为有我们更强大，我们因为xx更骄傲。