科室年总结

科室年总结（精选9篇）

篇1：科室年总结

工程处“一期”天保工程回顾

阿坝州林业筑路工程处组建于1964年10月。进入八十年代中期以来，随着森林资源的枯竭，修筑林区道路工程任务急剧减少，我处无劳动对象，经济严重危困，1993年11月省政府以川府函（1993）675号文将我核定为重点森工特困企业。从1996年开始，在上级政府的关怀下，我处退休职工全部纳入省级统筹和州级统筹，并于1998年开始，全处进入天然林资源保护工程建设。今年是“二期”天保工程建设的准备之年，为了把新一轮天保工程建设得更好，根据工程处处长行政办公会安排，我科室对企业“一期”天保工程离退休工作开展情况进了回顾，并针对企业在新一轮天保工程实施方面提出了建议，如有不妥，请指正。

一、离退休工作开展情况？

主要内容：“一期”天保工程期间，工程处在离退休工作管理及维护稳定方面的开展情况，包括业务管理、队伍自身建设等内容，思路要打开。

二、企业离退休工作存在的主要问题

1、各类费用拖欠严重。截止2010年年底，我处共有离退休职工1502人（其中离休干部2人，退休教师8人），老工伤抚恤人员31人，因病死亡职工遗属538人（实有人数为461人）。截止2010年12月，累计拖欠离退休职工及职工遗属各项费用2900万元（其中“三文四费”2529万元）。实施第一轮天保工程后，我处退休职工全部纳入省级、州级统筹。退休职工的基本养老金在当地社保部门领取，从一定程度上减轻了企业负担。但是离退休职工的非统筹费用、住院医药费、供抚人员费用和善后处理费等仍由企业负担。直到2005年，非统筹费用才由州财政解决，天保工程项目单位才实施基本医疗保险，同年7月，一次性抚恤金由养老保险基金支

付，缓解了企业经济困难。但是历史已经形成的我处累计拖欠离退休职工各项费用数额巨大，企业仍无资金解决。同时仍要负担遗属人员的生活困难补助金。年需费用85万元，财政承担25元/人.月，企业每年仍需承担70万元，并且每年以10%的比例在递增。教师地方同类待遇企业和州财政各承担50%，企业年需费用5.8万元。（意思已经明确，但段落没有表述清楚，需补充完善）

2、医疗保险资金缺口大。2005年省财政厅以川财农[2005]48号下达基本医疗保险补助资金，退休职工按2004年全省企业基本养老金平均水平6864元/人.元为缴费基数补助基本医疗保险，并且六年没变化。实际在参加医疗保险时，退休人员仍是要缴费的，缴费基数按上年度全州平均工资的4.5%（不建个人账户）比例缴纳。从2009年7月1日起退休职工和在职职工建立个人账户,在职职工个人缴费比例为2%,单位缴纳为6%。退休职工的缴费基数为上上年度州平工资。（意思已经明确，但段落没有表述清楚，需补充完善）

3、维稳工作压力大。退休职工从上世纪九十年代出现上访、集访现象，主要原因是退休职工费用由企业支付，企业经济严重危困，无力支付巨额离退休费。进入统筹后，离退休职工因为统筹外费用、参加医疗保险等问题仍在上访，这两个问题省、州财政已于2005年给予了解决。目前不稳定因素，一是大部分退休职工文化素质偏低，对政策不能吃透、不能理解，加上少数离退休人员别有用心地断章取义，歪曲理解政策并做反面宣传，造成了退休人员对政策的误解，退休职工集会、集访情况时有发生。二是在善后处理过程中因为遗属生活困难补助金过低，善后处理时家属抵触情绪较大，往往一起善后处理都要经过数次工作才能结束，工作强度、难度很大。加之由于资金紧张，遗属生活困难补助费也不能完全做到按时发放，遗属反映强烈，也存在不稳定困素。企业在退休人员维稳工作上投入了大量的精力、人力和物力，既增加了管理成本，又在一定程度上影响了企业正常工作的开展。

二、尚未解决的矛盾及对策建议

1、森工离退休人员全部纳入社会化管理。我处离退休人员，自98年实施天保工程后纳入社会统筹，截止2008年底有离退休人员1598人，其中离休人员3人；供抚人员396人。省级统筹安置1551人，州级统筹107人。建议将我处所有离退休人员的基本医疗保险、统筹外费用等全部移交居住地政府进行统筹，实行社区化管理，消除地方政府对于森工退休人员“差别化对待”带来的不利影响。这也是离退休职工一直以来的迫切希望，既解决了离退休职工的后顾之忧，又便于社保部门统筹管理，同时也有利于开展维护稳定工作。（此段再加一点内容，退管工作是企业的主要工作之一，从专业的角度自己思考下，应全面、实际、客观的进行建议。这样才能体现既能胜任本职工作，又可以说明你是善于思考、分析问题的。）

2、企业无久性林地，“二期”天保工程实施，落实解决永久性林地是企业首要任务。首先我处由于无永久性林地，“一期”天保工程实施，都是在进行异地造林和管护，每年都要在落实林地、地方协调方面开展很多工作，费用开支也很大。其次我处在人工造林和森林管护工作开展过程中，职工并未开展实际造林和管护任务，一定程度上也导致管理和生产成本增加，企业收益相对减少。由于我处多种经营逐年萎缩，企业无天保工程之外的其他资金收入，相应也造成了企业职工工资水平长期偏低的现状，同时企业在经营发展方面也陷入了举步维艰的境地。再就是由于生产任务不饱满，企业相当一部分职工失去工作岗位，由企业发放基本生活费，职工生存状况不容乐观。建议工程处通过多渠道向上级主管部门和党委政府反

映我处的困难现状，争取落实永久性自有林地，解决职工岗位缺乏，工资偏低的主要矛盾。

3、建立考核评价体系，提高职工竞争意识。“一期”天保实施过程中，由于缺乏激励机制和竞争机制，职工活力不充分，参与企业发展建设的动力不足，加上企业管理制度一定程度上流于形势，造成整体约束力和执行力软弱，从而造成了企业从管理层到基层处于松散、浮躁、盲目的运行状态，以致于企业精神面貌差，职工向心力弱，企业文化缺失。建议企业更名为国有林业工程局，实行以天保主业为依托，多种经营发展为辅助的企业运行模式。职工管理方面打破干部任用终身制，推行“竞争上岗、德才兼备”的用人原则，在管理岗位、技术岗位以及其他重要岗位推行“任前考核、任后关注、年终评定”的管理模式，在非管理岗位和一般性岗位实行“任务量化，指标考核”的管理办法，并配套高效实用的绩效评价体系，与职工工资、福利待遇、职务晋升、学习培养等工作有机结合，科学合理地体现“按劳分配”原则，达到“公平竞争、意识增强、共同提高”的目的。

4、推行企业主流文化，弘扬发展才是硬道理的主题思想。长期以来，由于受地理环境、管理理念、政策因素等影响，企业处于半封闭的保守发展状态。企业参与市场竞争意识不强，没有对企业中长期发展规划，“等、靠、要”的思想十分严重，对于要“做什么、怎么做”的思考一片茫然，职工接受新知识、新技能能力很弱，几乎谈不上知识更新和技能更新。建议工程处在企业长远发展方面下功夫，做好分步发展规划，并具备实用灵活的调整方案。在企业建设过程中，通过推行现代企业管理理念，开展素质教育和思想政治教育，注重职工知识和技能培训，倡导学习新风尚等一系列措施，逐步提高干部职工的综合素质。这需要工程处领导班子强有力领导，在“抓项目、抓管理、抓发展”的过程中实现企业增效、职工增收的目的，带动职工团结拼搏，提高聚凝力，并创造具有企业特色、健康文明、积极向上的主流文化，从而形成企业高效发展的强大合力。

篇2：科室年总结

2013年是我院忙碌的一年，我科在医院领导的指导下，在全科医护人员共同努力下及兄弟科室的帮助下，取得了一定的成绩。现总结如下：

一、在思想政治工作方面

科室经常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规，认真传达科室医院的各项规章制度，做到与医院要求保持高度一致。加强科室医护人员的医德医风教育，使全科医护人员在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都有很大提高，科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行；根据医院指示，安排优秀医师下乡参加万名医师下乡活动及连乡驻村入户工作，相应县委、县政府号召，全科在编人员下乡入户交友户，虽然造成科室内部人员紧缺、工作压力加大，但大家都毫无怨言、任劳任怨，都能积极完成各项本质工作，全心全意为病患服务。

二、在业务工作方面（2013年1月——2013年10月）

三、在业务学习方面

科室注重基础知识、基本技能的学习，尤其是对年轻医师、轮转

医师做到严格要求。积极组织科内医师参加医院培训、学习，参加自治区及国内举办的学术会议。科室每月组织业务学习，并有考核，合格率达100%。培训内容包括我科常见疾病的诊疗常规，急、危重症患者及复合伤患者的抢救流程，病例书写规范等规章制度，并积极应用于临床工作。

四、在科研方面

全科医护人员在努力工作之余认真总结，共计发表论文6篇，其中国家级5篇。

五、在科室管理方面

医疗质量和安全是科室工作的核心内容，是医院的生命线，是医院管理的关键所在。今年是我院等级医院评审之年，我们以等级医院评审为契机，严抓科室医疗质量管理，规范流程、制度，全科医护人员在工作中严格执行各项核心制度，尤其是查对制度、分级护理制度，病区护士责任制护理，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度落实到位，特别是三级查房制度，认真查，仔细查，密切观察病情变化，果断采取措施，不流于形式，不浮于水面，使科室形成了严谨、认真、扎实的科风，力争做到全年科室满意度≥98%，；而且在出现“6〃26事件”这样的群体性损害事件时，全科医护人员都能在第一时间赶到工作现场，积极参加受伤患者的医疗救治工作，充分体现了医护人员救死扶伤的责任心。

六、存在的问题与不足

科室人员整体业务素质有待提升，进一步加强临床医生业务知识学习与专业技能的锻炼，在日常工作中将理论知识切实的应用到临床工作中去，认真总结经验、教训，为以后的工作打好坚实基础；培养年轻医师尽快的熟悉、掌握科室开展的各种手术；科室管理方面核心制度需要进一步细化。

回首过去，一年来通过大家的努力，我们获得了一定的成绩，这是医院正确决策、指导的结果，也是我们全科医护人员共同努力的结果。2014年，我科更应坚持不懈、开拓进取，使科室各项工作全面上升、再创佳绩。

篇3：内科2011年科室总结

一年来内科在医院领导的关心指导下,在全科室共同努力下及全院兄弟科室的帮助下,全面完成了年工作任务。现总结如下：

一、在思想政治工作方面，成绩喜人。

内科全年一贯坚持与公司医院保持高度一致，积极支持公司发展方针，坚决拥护公司做大做强，坚决维护医院整体利益。内科全体员工思想转变，转变方向以职工家属救治、工伤救治为公司服务为根本，积极扩大医院影响。

二、科室完成指标情况。

病人比较多，经济收入全面完成医院下达指标，医保及小区看病人数增长明显。全年收入XXX万，收治病人数XXXX人，治疗费XXX万，药品费XXX万，带动相关科室收入XXX万。

三、安全管理方面。

由于医院科室加强了医疗安全的教育管理工作，全体员工认真学习工作。科室加强了各项核心制度，特别是汇报、查房、会诊、讨论、交接班、输血管理、告知制度。全年投诉明显下降，医疗纠纷明显减少，无医疗事故。

四、设备使用及维护。

X科目前有多参数监护仪6台，动态血压仪、动态心电图仪、肺功能仪、血氧饱和仪、血糖仪、呼吸机、除颤仪、TDP、电脑三台、打印机2台、气管插管、电动吸引器两台，设备运行正常，并指定专人管理，其中一台多参数监护仪血氧探头不稳，正想法更换。目前内科设备基本能充分使用，呼吸机使用频率明显增加，新呼吸机使用良好，血氧饱和仪和血糖仪高频使用，目前动态血压仪、动态心电图仪已近XXX人，肺功能仪使用相对差，但仍不能充分发挥作用。

五、新开展的技术项目。

开展胸腔闭式引流术、胸膜粘连术，治疗难治胸腔积液及交通性气胸，呼吸机治疗急性左心衰，呼吸衰竭，COPD成功率上升，特别是有创呼吸人工气道管理，成绩喜人，今后将进一步总结继续扩大开展。

内科今年新开展生长抑素治疗重症胰腺炎效果可佳，今后将进一步开展治疗肝硬化大出血成绩喜人。

今年抢救病人成功率有所上升，心肌梗塞病人成功率上升。今后还应加强应急措施。建立危重病抢救小组，确保成功率，加强预见性。

六、医保工作。

今医保工作开展顺利，医保病人住院人数上涨，社区医保病人满意度增加。同比商保病人有所增加，今后将作好各项工作。应加强社区服务，巡诊，电话随访。

七、科室基础建设。

科室各项制度基本完善，执行有力，病历文书书写规范，各项记录完整，签字及时。

目前环境卫生总体满意，卫生间时有漏水现象，已多次维修，目前没有长明灯、常流水现象。

科室加强了医德医风建设，没有一人收药品回扣，并上交红包2人次，得到了病人家属的认可。得到锦旗两面。

八、医院科室宣传工作。

本科室加强了宣传力度，主要是通过住院病人、门诊病人宣传，做到了通过一个病人宣传一片。通过医生互相推荐，医生的知名度增加。

电话随访制度顺利开展，密切了医患关系，增加了医生的信用度。医生护士有一些矛盾，科室已采起措施。今后将进一步作好工作。科室利用社区讲座、体检宣传医院科室,通过此类宣传，取得了比较好的效果，今后将进一步开展。

九、教育培训。

科室利用教学查房、学习讨论、现场讲授、外出学习、医院课堂等手段，加强员工的业务技能、沟通技能。内科三人次在全院讲课，进修学习，20人次省州市级培训，并将所学应用临床传帮带。今后将进一步组织科内讲课。今年职称，执师考试成绩喜人。

十、工伤救治工作

内科全年救治工伤，无一例外转，全部治愈，共参加值守十余次，成绩可喜。

篇4：2014年骨伤一科科室总结

马红炜

2014年是大力推行绩效改革的一年，在医院院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科医护人员协调一致，全科人员在工作上积极主动，解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。通过开展新技术提高治疗性收入、降低药占比、合理适度检查等措施优化调整科室诊疗结构、提高服务能力。结合本科室工作性质，求真务实，踏实苦干，一年来出色地完成了绩效改革及各项工作任务，现总结如下：

一、按照医院的绩效考核要求完成各项临床工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”。科室上下做到积极主动、放弃

十一、古尔邦等大量的休假时间，为病人提供优质服务，为医院整体效益、科室效益作出较大贡献。

二、科室认真践行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，认真执行医保政策。科室奖金发放与绩效考核挂钩，较好地完成了各项工作任务。

三、按照医院整体规划，着眼长远发展，认真做好国家临床重点专科各项工作.四、全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，深入学习科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立“以病人为中心，一切服务于病人，一切方便于病人”的工作理念，强化医务人员对病人要有爱心、关心、耐心、细心、责任心。落实好医院“群 众路线”各项措施，科室人员规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，加强医患沟通，本着人性化服务原则，开展实践活动，年内无投诉，收到患者表扬信20余次。我科马红炜获得2014宁夏“新世纪313人才”称号。我科顾常庆代表我院参加银川市急救大赛，获得团体第一名、“医疗急救标兵”的光荣称号。

五、全科人员能够自觉遵守院内科里的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室人员工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、病人多、任务重、人员结构不合理的状况，推行各种便民措施让病人满意。

六、在宣传工作上，结合我科实际，通过将科室人员介绍、本科特色、服务承诺、中医药知识宣传上墙，印制科室医患联系卡、专家名片，报纸投稿、电视专访、义诊等各种形式深入广泛宣传我科整体医疗服务功能、医疗范围、专科专病、名医、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等。增强了科室整体知名度和专家名医以及专科专病知名度，为科室业务的发展起到了较大的推动作用，使得周边及本地患者增加明显。

七、科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，提供优质医疗服务，取得显著效果：

1、制定新的绩效考核制度，抓好合理用药，特别重视医保种类和额度，合理使用抗菌药物。

2、根据我科实际新增2个优势病种，继续强化原有病种优势方案，严格执行临床路径，突出中医药优势特色、提高疗效、提高病床使用率、降低病人住院天数、加快病床周转、降低单病种费用。目前病人平均住院天数已小于14天，药占比降至32%。

3、推广院内制剂的应用，分别有颈痹康、颈晕灵、腰痹康、膝痹康四种胶囊投入使用，4、通过采取一系列强有力措施，在科室业务发展速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。截至十二月27日门诊收入530874.87，比2013增长124%。住院收入7083757.37，比2013增长21.3%，收入共计7614631元，比2013增长25.3%，药占比为33.3%，比2013降低4.2%。截至十二月31日出院病人1005人，比2013增长20.2%，患者平均住院天数14.36天，比2013年缩短5.81天，平均床位周转次数20.94次，比2013年增加3.52次，临床治愈率56.52%，比2013提高30.56病死率0%（2013门诊236349.，出院836人，住院5840461，全年共计6076810元，全科药占比37.5%平均住院天数20.17天，平均床位周转次数17.42次，临床治愈率25.96%好转率73.80%病死率0%）。本区以外病人占

15%，急、疑难病人7%,中药使用率100%，总有效率99.1%，截至目前无医疗事故纠纷发生。

八、科室重视学术交流、人才培养、抓好临床教学；积极引进和运用新技术，重视科研开发。今年以来对本科三大疾病在保证疗效的基础上积极寻求新的治疗方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。年内开展新技术3项：“六步八法”治疗退行性膝骨关节炎 ；膝周神经射频热凝治疗顽固性膝骨关节炎 ；取得良好的临果效果，丰富了治疗方法，解决的以往临床中的治疗难点。我们借助“宁夏医科大学附属医院”平台，加大教学科研工作力度，完善科 3 教科职能，完善教研室规范化建设，加强对住院医师、护士等专业技术人员的培训及进修、实习生带教工作。科室积极参与国际、国内学术交流，对科室发展起到良好的推动作用。

九、完善科室的各项规章制度，充分发挥科室管理、医疗质量、质控、学术、感染、安全、物资等八大管理人员作用，逐步实现全员参与、全方位、全过程的全面质量管理。加强病案管理，提高病历、处方书写质量，中成药使用要体现辩证论治，甲级病历率达99%以上。十、一年来，全科医护人员以提高“科室服务能力科室效益”为目标，全面加强医德医风的学习，注重培养自身政治素质和业务能力，积极参加医院和科室的政治业务学习；加强护理业务学习，将医院及护理部的定期考核与科室的不定期考核相结合，对日常护理工作进行每日常规检查考核，护理质量有了进一步的提高。

十一、护理方面在护士长的带领下，严格管理，有效协调，在开展日常工作的同时，始终把护理质量作为首要任务来抓。严抓护理业务培训，加强安全管理，完善护理风险防范。鼓励大家的积极性、坚持服务至上、共进共赢的方针。重新制定各班职责，做好培训及临床带教工作。通过这些措施科室护理质量有了进一步提高。存在问题：

骨伤一科取得诸多成绩，但也存在特色还不够鲜明，诊疗水平有待于进一步提高，药占比还相对较高，院内制剂使用量较小，科研力量相对较弱等诸多问题，我们将在下以内努力整改提高。2015计划：

1、深化科室管理，严格质量把控，进一步提高医疗水平及医疗安全，优化诊疗结构，做好临床重点专科重点专科各项工作。

2、计划开展椎间孔镜等两项新技术。全面推行院内制剂的使用。

3、完成现有课题的各项工作，积极申报我国家、区科技攻关、银川市科技攻关、区自然基金、区卫生厅重点科研项目任务申请。

4、对于本科室符合申报硕士导师要求人员，希望医院给予大力支持积极配合完成骨伤科硕士授予点的申报建立，使得骨伤学的科研教学工作上一个大的台阶。

5、完成2人次的进修学习

6、做好实习生及进修生的带教

7、完成科研论文2篇、举办第三届全区骨伤学术会议邀请省外知名专家讲课，推动我区骨伤事业的发展。

篇5：2017年科室护理质量控制总结

为进一步提高科室护理质量控制质量，现将外科、骨伤科2017年度护理质量控制工作进行总结。

1、继续认真落实医院护理质量管理制度

2、护理质量管理实行护理部---科室两级质控标准，在上级领导指导下，科室质量管理小组依照质控标准，结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题，及时改进，持续提高护理质量。

3、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重点督促检查工作。学习有关手术护理质量的相关规章制度。

4、发现问题，分析原因，提出整改措施，进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

一、存在的主要问题有：

1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式，未认真检查。

3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别病人未佩戴腕带。

二、原因分析：

1、护士年轻化，专业知识薄弱

2、高危病人管理，意识不强

三、整改措施：

1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度，奖惩举。

外科、骨伤科护理质量控制小组

篇6：XX年科室工作总结

XX年科室工作总结

一、全科人员在政治上认真学习邓——理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。XX年科室工作总结

我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六字”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结如下：

一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标

我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。

二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成 我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。

1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。

3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以“xxxx”主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次。找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计元。10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

三、强化学习提高素质推动工作全面发展

我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。

我们以“xxxx”主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xxxx”重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。

平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。

四、注重廉正建设，狠抓工作落实

我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。

五、克服不足，全面提高

我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。

在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。

XX年科室工作总结

在深化新课程改革、全面推进素质教育的今天，“科研兴校”已成了不少学校最自觉的实践行动，教育科研作为教育发展的第一推动力，愈来愈显示出其强大的生命力。“科研开路，提高质量”已成为一种趋势，“向教育科研要质量”也已成为教育发展的一种普遍共识。一年来，全校教师以学校新三年发展规划为目标，扎实进行教育教学科学研究，求真务实，开拓创新。认真领会新课程改革精神，努力探索实施素质教育的途径和方法，扎扎实实地开展课题研究，从培养学生的主体性出发，因材施教，注重学生个性、特长发展，为学校教育教学质量的提高打下了坚实的基础。

一、建立健全教科研管理体制，保证教科研工作有序、高效开展

为积极推动我校科研工作的开展，学校领导对科研工作给予极大的关注与支持。学校把教科研工作作为整个工作的重中之重，坚持以教科研作为先导的管理思想，形成了以“科研为龙头，促进全面工作”的思路，将教育科研纳入学校的办学规划和工作计划之中。为保证教科研工作的落实，学校建立健全学校教科研管理体系。

二、在新课程背景下，努力转变观念，增强教科研能力。

从科研素质上大幅度提高教师的内涵，增强教师的教科研意识，组织教师培训学习是提高教师教科研能力的主要途径之一。提高教师教科研内涵需要教师加强理论学习。学校除了选派部分教科研骨干教师参加上级的培训之外，聘请专家、学者来校面向全体教师做专题讲座，扩大培训面，更重要的还是校本培训，根据本校实际和教师状况，有针对性地进行教科研理论和素质教育理论的学习，不断强化教师教科研求真、合作、创造的意识，不断更新教师的教育观念，树立现代教育理念。

我校认真组织课题组教师学习相关的教育科研理论知识和新课程理论知识，围绕新课程实施中的一些具体问题开展深入研究，如新课程实施引起课堂教学策略的变化、学习方式的变化、教师角色的变化、课堂教学评价的变化等方面，请学校骨干教师，围绕主题，进行了专题讲座;同时邀请课程专家来校进行悉心指导。通过学习、培训、研究、交流等多种途径，努力建立一支师德高、业务精、功底硬、作风实、善于创新的优秀教科研教师队伍。

三、落实名师工程，培养教育科研骨干

教师是实施素质教育的主力军。学校的发展离不开高素质的教师队伍，而教师素质水平的提高又依托了一个重要的载体——教育科研。事实证明，一位名教师一定是有先进的教育理念、积极进行教育教学实践的探索者。在实施名师工程的过程中，科研是发展教师的内涵、形成教师独特风格，成为名教师的必由之路。我校采用“请专家进来讲学，让教师出去进修，着力校本培训”的方法，提高教师的科研能力;除了邀请教育科研方面的专家、学者来校讲学，进行学术指导外，学校还不定期派出骨干教师参加国家、省、市培训，这些措施，缩短了青年教师的成长周期，培养了一支勇于钻研、乐于奉献，具有较高科研素质和教育实验能力的科研骨干队伍。与此同时，学校还树立一些教科研工作的先进典型，善于发现，积极扶植，大力宣传，通过项目合作，集体攻关，用“结、帮、带”的方式来带动相对缺乏理论知识和方法技能的教师开展科研活动，形成了优势互补，共同提高的优秀科研队伍。

四、大胆实践，发表论文，进一步提升科研水平

教育行政部门和社会团体的学术性活动有力地促进了学校教科研工作的开展。学校不仅激励相关教师积极参与、虚心学习、踊跃尝试、拼搏争光，而且认可老师在这些活动中获得的各种荣誉称号，使老师们从内心深处焕发出自豪感、成就感;同时，学校积极承担有关协作活动，让更多更优秀的教师走向前台，展示自我。学校组织教师参加各级教育科研论文大赛，由学校先组织初评，再上报。为了给教师搭建一个展示才华的舞台，为了教师能够有教科研交流的阵地，学校内部交流刊物《太高教育》，老师们投稿踊跃，积极性高，该刊稿源丰富，定期出刊，搜集论文，总结科研成果，学术气氛浓郁，质量较高。

学校鼓励老师及时总结教育教学经验，撰写论文。本学期全校教师在省级以上发表论文近100篇，一百多篇论文获奖。

五、联系教学实际，践行课题研究

课题研究是教育科研的一个重要手段，也是抓好日常教学研究的支撑和理论依据。要使教科研工作达到一个较高的层次，必须开展好课题研究工作。但是，我们也不提倡大而空的课题研究，不提倡脱离教学实际的课题研究，而是结合教师日常教学实践，开展以解决教学中实际问题为主要内容的行动性研究，让科研与教学有机地结合起来，以科研促进教学。

教科室在教科研管理中，既抓住了“两头管理”(即学期初制订科研工作计划，学期末做好工作总结)，又加强了课题研究过程的监督检查，包括对立项课题实施过程的定期检查，督促项目承担者定期汇报，召开课题组长会议，对教师科研过程中出现的问题及时帮助解决。

六、具体工作

1、组织教师参加江苏省教育学会组织的教育论文、教学案例、多媒体课件制作评比活动。

2、完成了区教育局《师训》课题《区域性现代师训制度之案例研究》的出版校对任务。该书已由苏州大学出版社出版。

3、组织教师参加XX现代教育技术论文评比活动。

4、组织开展“书香江苏、网上主题读书”活动。

5、组织教师参加江苏省第十一届“五四杯”征文竞赛活动。

6、组织教师参加无锡市XX教科研论文评比活动。

7、召开了教育科研小组成员会议，进行了详细的工作分工。

8、召开小班化课题研究成员会议，商讨课题开题事宜。

9、制定了校级学科带头人评选办法及修订了校级能手、校级新秀评选办法。

10、召开各课题领题人会议，自查课题研究情况。

11、准备了小班化课题的开题报告。

12、《太高教育》征稿及编辑出版。

13、完成了教育局课题“学校实施有效教学的实践研究”课题调查表。

14、撰写教育局《适应太湖新城社会、经济发展如何提升办学水平》的调查报告。

15、完成学校科技、艺术教育特色建设的现状及对策研究的报告。

16、完成了骨干教师的考核工作。

17、学校申报了省陶研会会员学校。

18、完成了《教师给学生100条建议》一书的组稿工作。

19、申报江苏省省级《提高高中教师课堂教学行为有效性的研究》并获准立项。

六、工作展望

篇7：2011年上期教科室工作总结

经过一个学期的工作，在一切教科室工作以学校工作思路及教导处工作计划为指导，以服务学校、服务教师为宗旨，努力搭建教师专业成长的平台，扎实推进新课程改革的不断深入；努力提高教师专业化水平发展；积极探索适合我校实际的教研模式和特色机制；充分发挥远程教育资源优势，加入资源整合、应用力度；实现教研工作、远程资源、课堂教学的有机结合；开展形式多样、主题鲜明、富有实效的学科教研活动，全面提升教育教学质量。现将本期教科室工作总结如下：

一、完善各项管理制度，规范教研活动

制度是一切活动计划执行的最终的评价者，因此，在本期的教研活动当中，首先完善各种教研活动的管理制度。备课组有备课组的工作计划及学校集体备课制度；校本研修有校本研修的管理制度以及评价机制；学校各种学习、培训及教研活动均制定了一定的管理制度。使学校的校验活动有制度可遵循，教师也能通过制度学习自觉地进行所有的教研活动。使学校教师参加教研活动的态度得到了积极地转化，变被动为主动，为推进学校的教学教研活动取得了一定的成效。在进行教研活动方面，本着一切都是为了教师专业化的发展的原则，积极规范了教研活动。

1、变以前单一的上公开课的方式而进行多样化的教研活动，本期集体备课、分科讨论、教学新理念的学习、各种教学论文以及反思等等的撰写，已经变成我校教研活动的常见的活动形式。本期我们进

行了教师的公开课，组织备课组的集体备课，然后做到真正的同行之间的探讨。本期继续开展了听课周的活动，为教师之间的互相学习与交流提供了便利条件，教师基本上都能认真参加。

2、变以前的完成教研活动为让教师真正学到很多的有助于教学的东西。本期，本着教师专业发展为重要宗旨，尽量进行了对教师专业化发展有帮助的东西。不注重教研活动的形式，只注重了活动的内容。也许花样不是最新的，最眼花缭乱的，但是一定要尽量的最有成效的。本期开始，学校为每个教师提供了百元的购书基金，鼓励教师多选择自己所中意的教学书籍以及相关的业务书籍，这个一致受到了老师的好评。

3、教研活动做到了有执行有记载，尽量使每一次的教研活动都有资料可查，引导教师积极参加每次的教研活动。

二、依托远程教育资源，提高教研成效

利用远程培训这个好的平台，最大限度的使用远程教育资源，在课余时间，对教师开放了学校电脑室，本期学校同时配备了电子备课室，为教师学习先进的教育理念，查找有用的教学资源，学习现代化教育信息及时提供了有利条件。在远训过程中尽量为教师提供便利以及解决难题，带动教师自觉进行远程培训，积极网上发帖与其他教师互相交流，学习其他学校的先进的管理及教育理念。在教师共同配合下本期我校任课教师均已参加了远程培训，而且均顺利通过了远训考试。

三、研究显性成果方面

本期研究的显性成果较多，首先教师积极参加各级论文评比，各级获奖论文以及其他奖项比以往有所提高。然后积极组织全校参加全市学生征文活动，各班学生踊跃参加，校内共收到征文100余篇，其中49班石求生同学的征文获得了全国二等奖，指导教师石淑君获得优秀指导教师奖。第三，在课题申报工作上，与石淑君老师及其他参与研究的教师，确立课题，积极申报，课题有望在下半年申报成功，可以进行立项研究。第四，切实做好学校教育教学、建设等工作的宣传，本期教育通讯等稿件的发表率已经超额完成任务，学校网站的点击率也比以往有了很大的提高，这样的成绩是与石淑君老师辛苦的工作是分不开的。

四、抓好优秀教师的培养。在这个方面，我们建立了教师业务成长档案，由教科室牵头任课教师参与综合评价教师，共同确定优秀教师。认真组织教师参加各级各类培训。

五、完成了第三届青少年科技创新的初步准备阶段，具体明确了分工。

半年来，教科室立足学校实际，遵循教育教学规律探讨新的教育教学方法，开展教研教改工作。当然，工作中还是存在很多的不足。

首先，在提高全校教学质量方面，教科室没有与教导处配合，花费时间太少，没有能真正找到根源，寻求正确方法提高教学质量，今后将会多听取广大老师的意见，为我校教学质量的提高找到行之有效的方法。

其次，在课题申报工作上，没有能按照计划完成实际工作，对学校的教研工作产生了一定的影响。

第三，在综合实践课程上，没有按部就班的开展好，这也是一个很大的不足。

今后教科室的工作将着重把“重地”放在课堂。深入一线，与师生紧密联系，与教学紧密联系；尽量掌握大量鲜活的第一手材料，发现问题及时、切实，以便科学合理的解决问题；尽可能的更便捷地为教师提供服务；最后通过与教师交流，促进教科室工作的提高。寨阳中学教科室

篇8：科室年总结

2010年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在医院感染管理委员会的指导下，医技科室全体医护人员积极参与医院感染防控工作，团结一心，默默奉献，服务临床，服务患者，以院感法规为准则，以防控院感为目标，常规依托感染科进行消毒技术质量管理控制工作、无菌技术操作监测工作，协同临床科室，配合院领导做好医疗安全管理工作，努力为全院中心工作服务，圆满完成了预定工作目标，为全院工作的正常开展发挥了保证作用。

一、牢记2008年西安交大一附院和2009年天津市蓟县妇幼院发生的新生儿院内感染事件教训，增强“医院感染无小事”的思想意识，提高医技科室医务人员对医院感染管理重要性的认识，加大执行力度，确保医疗质量和医疗安全。

二、结合实际，完善医技科室院感制度。根据国家的医院感染相关法律法规和《山西省二级妇幼保健院评审评价标准》，结合我院实际，针对我院就诊群体的专一性，制定了针对性强、有特色的医技科室院感制度，使我院的医技科室院内感染管理工作初步进入了制度化、规范化管理。

三、积极参加院感委员会和院感科组织的医院感染及传染病知识的教育培训，主动加强与院感及传染病防治相关法律法规的学习，加强无菌操作技术规范的学习，增强消毒隔离意识，不断提高医务人员院感意识和预防院感的积极性，防止院感在院内的发生。

四、医技科室院内感染的控制

1、检验科：采血脉压带和纸手垫一人一用一更换，静脉和微量采血一人一针一管或一片；废弃标本如尿、腹水、唾液等每100ml加漂白粉5克，搅匀后作用2-4小时后倒入厕所，对疑似艾滋病、性病、传染病患者的各类标本严加防范，工作人员穿隔离衣、帽子、眼罩、口罩、隔离鞋等进行操作检测；检测操作完后，按规范程序脱隔离衣物，并严格洗手和进行手的消毒。

2、B超室：检查仪器，非病人接触部位用清水抹擦，病人接触部位用酒精擦拭，遇传染病患者，B超探头套用保护隔膜，做到一用一更换，不能套用薄膜的部件及时消毒，未消毒不能用于下一个病人。诊察床单、枕套每天更换，传染病患者用一次性床单。

3、放射科：适当开窗通风，保持室内空气清新，室内每日用紫外线照射消毒一次；调钡用具使用一次性口杯，做到一人一杯；X光摄影机外层应每天清洁，接触传染性患者后，接触部分应以酒精擦拭。

4、心电图室：检查台的床单定期更换，传染病患者用过的床单立即更换；每日进行紫外线空气消毒，每两周紫外线灯管用酒精棉球擦拭一次，并记录消毒时间、灯管累计时间、消毒人签名；检查仪器，非病人接触部位用清水抹擦，病人接触部位用酒精擦拭。

5、医疗废物处理：一次性用品等医疗废物，收集于黄色塑料袋；检验标本收集于防渗漏的医疗废物容器，用后的一次性锐利器具放入锐器盒，微生物培养皿和菌种，先高压灭菌后，再放入医用垃圾袋，每天交接于医

疗废物管理人员并登记，送医疗废物处置中心销毁。

五、医技科室院内感染存在的问题

1、医技科室工作人员的院内感染防护意识普遍淡漠，存在疏忽大意。如B超和放射科检查操作时不宜打开门窗，病人多时室内空气混浊，菌尘密度增加；医技人员对病人连续操作不洗手或进行手消毒；进行标本离心和检验时不戴口罩帽子；检验采血人员戴着手套操作，从上班到下班不更换，将血液交叉污染于病人；B超探头、心电检测器具等不消毒，床单不每天更换。

篇9：2019年护理科室年终工作总结

五、教学、科研工作

（一）今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习生共24人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根据实习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是：×××

（一）护理人员情况全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人。执业资格结构：执业护士137人，注册2019年度医院护理工作总结？儿科疾病护理常规护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%.分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73人，护师51人，护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为1：0.32.聘请临时护士18人。

（五）外出参加短训班及学术交流9人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达6次。但年初的培训计划未完成。

9、护理人员技术操作合格率95%；

（五）护士“三基”训练有待进一步加强。

（二）做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。

2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

12、一人一针一管一灭执行率100%；

儿科疾病护理常规

（二）午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有顾此失彼的隐患。

（二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

八存在的不足

七积极配合医院做好其他工作

（一）护生带教存在安全隐患，发生一起护生打错针的差错，暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确，护生操作时放单飞现象。

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

8、护理工作满意度94.9%

（二）其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。最满意的护士前十名是：×××

1、基础护理合格率97.7%；

13、护理事故发生率0；

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质