浅析中国国有企业的企业文化建设

浅析中国国有企业的企业文化建设（精选8篇）

篇1：浅析中国国有企业的企业文化建设

浅析中国民生银行的企业文化

[摘要]文化对人类行为有着巨大的影响，而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。本文首先分析了企业文化的重要性，然后对民生银行的企业文化现状进行了介绍，通过对中国民生银行的企业文化构成要素中的物质文化、制度文化和精神文化三个层面的系统分析，将民生银行的企业文化对它发展的作用并带给银行业的启示进行了总结和归纳。

[关键词]民生银行企业文化核心价值观

一、前言

我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念，在这一领域的研究远远落后于西方发达国家，而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织，大量外资银行涌入中国，中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久，资金充足，实力雄厚，更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下，中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来，还尚未形成有中国特色的银行文化。如今，面对经济全球化的新挑战，企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注，越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化，对银行形象进行科学的管理，已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中，塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。

民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行，却在短短几年里获得了令人瞩目的成就，建立了良好的企业文化，树立了充满生机与活力的形象。基于此，本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析，即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现，从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出，为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。

二、民生银行的企业文化分析

民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化文化很有力量，文化是企业发展的根本动力，是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化，迅速提升了企业的核心竞争力，创造出低风险、高效益、快增长的发展模式，带给中国银行业很多启迪。

民生银行的组织文化大致可分为三层(如图)，即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂，决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用，物质文化则是组织文化的外在表现。

1.物质文化(表层)

物质文化是组织文化的外在表现，它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示，使人对这个企业一目了然、印象深刻。

民生银行自成立以来，就按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。

2.制度文化(中司层)良好的公司治理结构

公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心，完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展，尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初，就借鉴国际上的先进经验，建立了良好的公司治理结构，凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之司的责、权、利进行了明确界定，并按照现代企业制度的要求，规范化运作。

民生银行从成立之初产权就是清晰的，公司上市以后，为进一步完善公司治理结构，民生银行董事会于2001~E1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》，进一步保证了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构各司其职，各负其责，为建立科学的激励约束机制和实行科学化管理奠定了基础。至此，民生银行基本形成了比较完备的组织管理体系、核算体系、考核体系和监督体系。

民生银行董事会下设四个专门委员会，分别是：战略发展及风险管理委员会、审计及关联交易委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会，这四个专门委员会的成立，增强了公司决策的科学性、风险控制的有效性；增强了对重大关联交易的监督和控制；优化决策层和管理人员的组成，同时将不断完善考核与评价体系，保证公司健康发展。

专门委员会由董事、股东及相关工作人员构成，每个委员会都实行召集人制度，由专职工作人员定期按规定的工作流程和现代化信息交流渠道，科学决策，尽职尽责，不走过场。

正如经叔平董事长所说“民生银行在法律上和经济上是无上级主管单位的独立法人，是国内现有金融企业中所有权和经营权分离最彻底的，银行的属于全体股东，股东根据所有权分得红利，但不能干涉银行的具体经营活动，民生银行的经营权属于行领导班子，重大的投资活动则必须通过董事会或股东大会的批准。正因为如此，民生银行的经营不受任何行政干预，它始终沿着一条清晰的脉络向前发展。”

3精神文化(核心层)企业目标：100年之后，达到像花旗、汇丰那样的规模，办成一家百年老店。

企业精神：开拓、团结、敬业、优质。

企业核心价值观：创新。

董文标行长认为：惟有创新才能走向中兴，惟有不断创新才能办成百年老店。创新应该是一项系统工程，是包含从产品到管理到制度的多层次创新体系。这种创新不仅是业务的短暂优势，而是长远的核心竞争力的综合表现，实施大创新战略是我们提升核心竞争力、推动合作发展的必然选择。民生的核心价值观是创新，只有创新，才能使企业拥有生生不息的活力，不断地应环境。

三、民生银行企业文化建设的启示

1.企业文化建设是银行生存与发展的核心竞争力之一

面对2 1世纪知识、经济全球化和我国加入WTO的新挑战，企业文化建设越来越受到我国银行界的关注，越来越多的银行开始认识到企业文化的重要性。塑造优秀的企业文化有利于提高银行金融产品文化含量和技术含量，满足消费者的需求，有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。一个企业的动力和凝聚力都来自于企业的文化，技术只是一个平台，没有一套成功的文化的企业，生命力是有限的。企业文化不仅给银行注入了生命活力，也给银行带来了有形和无形的、经济的和社会双重效益。显然，企业文化已成为我们促进银行经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力之一。

从某种意义上来讲，银行企业文化是银行的大脑和潜意识，是一个银行凝聚力和活力的源泉。没有一定的企业文化做支撑，银行将很难长大，没有形成一种积极的企业文化，银行 对内将缺乏凝聚力，对外将不能从根本上形成、提升自身形象，因此很难有长久的生命力和核心竞争力。也就是说一个银行的企业文化底蕴有多深，银行发展就有多大，浅薄的企业文化不可能发展成强势银行。这一点，已被中外优秀银行的企业文化实践所证实。说到底企业竞争是能力的竞争、智力的竞争，无论何时何地，具有独特文化个性的公司都能比竞争对手 更有效地适应外部环境，在其价值链流程的某一环节上做的比竞争对手更优秀，或者在产品上优于竞争对手，或者在技术上，或者是在服务、营销等环节。所以，只有拥有优秀的企业 文化作为银行的核心竞争能力，才能在风云变幻的商海中击败竞争对手，求得银行的长久持续发展。“物质资源是会枯竭的，文化却将生生不息”。树立文化竞争的观念，关键是要认识和培育银行的文化力。它与银行经济力、科技力并驾齐驱、有机融合构成一个银行的整体核心竞争力。

2.独特的文化个性是银行发展的灵魂

当产品质量达到一定程度时，产品的市场地位和由地位决定的价位，以及产品的市场销售量，发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。中国五千年悠久光辉的历史文化，是中国金融企业家的巨大宝贵资源。准确把握中国优秀文化价值，以此打造中国产品的特色品牌；把中国先进文化科学地应用金融企业中，使企业健康稳定地发展；中华民族的先进文化是中国金融企业参与国际竞争取之不尽、用之不竭的持续发展动力。当今金融企业必须积极主动地使用文化而非被动适应；以本土化方式化解文化背景差异，研究对方文化及传统观念，对市场作出正确的判断。只有独特的文化之树才会常青，独特的文化个性是银行发展的灵魂。一个真正想做大的银行，就必须保持和发展自身的文化核心，不能迷失自己。

参考文献：

[1](美)柯林斯：基业长青北京：中信出版社，2002

[2]南

青：以优秀金融商业银行文化铸造民族银行业的精品[j]中国金融，2001，(3)

篇2：浅析中国国有企业的企业文化建设

钟耀乐（101571247）

摘要：中国企业文化的建设受传统文化、时代发展特点、自身发展需要和专制主义的影响存在着相当多的问题。然而企业文化所拥有的展示自身形象、约束员工行为、引导员工价值观念、团结凝聚激励员工等重要功能让中国的企业管理者学习着通过让普通人做非凡的事、培养团队精神、让员工畅所欲言、领导人身体力行推动等方式来推动企业文化的建设发展。

关键词：企业文化、员工、品牌形象、管理、发展、规章制度

绪论：伴随着现代公司制企业的发展，西方企业管理经验的传入，企业文化在中国早就已经不是一个陌生的名词了。现代的公司制企业管理，一靠公司制定的规则制度这一硬性规定，二是依靠公司文化这一软力量。唯有软硬兼施，充分发挥这俩种手段的作用，企业才有可能真正长久的屹立于现代的企业丛林之中。然而如今过于年轻的中国企业却陷入了重规章制度轻企业文化的一个怪圈或者企业文化建设有形无神，无法发挥其应有的作用。因此，有必要借鉴国外的企业文化管理成功经验，结合当前中国企业文化建设现状，并为之提供合理的建议。

一、企业文化建设现状：

企业文化从本质上来说，是企业内成员在企业发展过程中逐步积淀、渐进

（）培养、长期形成的价值观体系或基本信念。1企业文化与制度安排、建立领导力、提高管理水平类似，绝不是因为这样做“显得有文化”，而是企业文化无处不在，优秀的企业文化一旦形成，会稳定地促进企业员工满意度、顾客忠诚度、企业销售增长等，所以可以说企业文化关系到企业的成与败。然而，由于当今中国企业文化建设内容源头的不同导致中国企业文化建设良莠不齐，呈现出“百花齐放”的状况。

（一）传统文化影响下的企业文化建设重和谐、诚信、敬业之余也会导致无纪律。

中国的管理者与员工，其日常思考与行为都必不可少的受传统文化的影响，如若能汲取发扬传统文化的精华发展企业敬业、诚信、和谐的一面，则可以很好的促进其企业文化的建设。平安保险公司强调以儒家文化之仁、义、礼、智、信来作为其企业文化内涵，融合西方先进的科学技术就是一个很好的体现。从另一方面来说，企业过于注重传统文化重人的灵活会导致企业的无纪律与无系统，而企业没有严格的纪律与系统，就会出现各种人情世故拖沓现象，企业就难以稳定。

（二）是否可以把握时代发展的特点结合其自身的发展需要是企业文化建设的另一道坎。

文化是产品的灵魂，产品是文化的载体，青岛啤酒的企业文化不仅能紧紧捉住时代发展的特点，而且还与其他民族文化、当地特色有机融合在一起，打造了属于青岛自己的文化品牌。青岛啤酒的经营核心是“经营快乐”其企业文

（2）化核心是“追求卓越，奉献社会”。当然，一些企业是为了有企业文化而去打

造本公司的企业文化，其结果是有形无神，根本无法发挥企业文化的软实力，只能是公司的累赘。

（三）专制主义在中国的长远流传导致现如今中国企业的“一把手”企业文化严重。

万向集团董事长鲁冠球曾在一次万向集团内部研讨会上说过：“万向就是

（3）鲁冠球，鲁冠球就是万向”万科集体董事长也曾经说过：“有人评价万科的组

（4）织纪律严明，我想这是和自己的经历分不开的。”由于专制主义重视领导意志，所以企业主要领导人的个性特点、价值观，会对企业文化产生重要的影响，而有时候主要领导的独立专行会把企业带人深渊。

二、企业文化的作用：

现代管理学之父彼得.杜拉克指出，“没有一个企业能够依赖天才，所能依赖的只有企业精神。”每一个成功的企业，都会有一种优秀的企业文化。

（一）优秀的企业文化可以对外展示自己的形象，构建自己的企业品牌。企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。

（二）优秀的企业文化可以对内协调员工的工作，引导员工的价值取向与行为取向。优秀的企业文化建立起了自身系统的价值和规范标准，会对企业员工的思想、心理和行为具有约束、规范和引导作用。

（三）优秀的企业文化可以团结、凝聚员工，激励员工更努力、高效的工作。优秀的企业文化可以使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应，塑造一种积极的工作氛围，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，使行为符合企业文化的员工受到激励。

三、如何塑造优秀的企业文化：

企业在形式上推广一种理念并不意味着这种理念就真能够成为企业的核心文化，企业还需要有与这种文化理念相匹配的明确、可操作、可执行的制度体系。（5）

（一）让普通人做非凡的事

企业应学会让员工重视自身价值，倡导员工竞争和献身精神，奖励员工创新，利益共享，以人为本。要让员工感觉他们在干的不是一件简简单单的工作，而是一项伟大的非凡的事业。同时要让他们感觉到公司对他们的重视，让他们感觉到公司对他们的爱，赢取员工的忠诚。

（二）、培养团队精神

要建设优秀的企业文化就必须创造优秀的团队，就必须明确团队的目标和任务，让每一个团队内部成员都能够理解，使企业或部门的利益与个人的自我价值一致起来，使员在工作的过程中感受到自己的价值得到了实现。除此之外，必须培养创新精神，解放人的思维，充分信任、讲求民主、注重沟通、张扬个性。

（三）、让员工畅所欲言

企业管理者若想培养人才，就必须制造一个能接受部属意见的环境和气氛，不只是消极地沟通安抚，更要积极地采用推行，这样，才能集思广益，争取成功。一个人的智慧，绝对比不上群众的智慧，所以上司积极听取部属的意见，才能得到共同的成长和较高的工作成效。

（四）领导人身体力行推动

企业在形式上推广一种理念并不意味着这种理念就真能够成为企业的核心文化，所以领导人必须身体力行亲自推广。很多培养企业文化的重要方式说很多遍都不如领导人亲身示范一遍。所以企业管理层对一些事情的处理就是最好的企业文化传播方式。

结语：企业文化建设是企业基业长青的重要一环，可以为企业提供诸多优势。由于中国企业的发展时间有限，其企业文化的发展也有其一定的局限性。所以，当前建设中国的企业文化，必须发扬企业独特的文化底蕴，结合企业环境的实际情况，突出本企业的特色，在扎扎实实建设制度的基础上重视文化建设，才能够真正建设好企业文化，最终促进企业绩效的提高。

参考文献：

（1）张志学、张建军《中国企业的多元解读》北京大学出版社2010年6月第一版第128

页。

（2）徐楠 《逆向营销》 北京：机械工业出版社2011年8月第一版第57页。

（3）李胜基《胜局》 沈阳出版社2004年2月第三次印刷第235页。

（4）张志学、张建军《中国企业的多元解读》北京大学出版社2010年6月第一版第13

3页。

篇3：浅析中国国有企业的企业文化建设

国外企业文化(以美国、日本为例):

一、美国文化

美国企业文化延续了“泰罗制”,强调了科学管理的作用,美国企业管理的发展趋势是严密化、定量化和硬科学化,在管理技术上倾向于企业的战略计划、组织结构、制度等管理硬件,在管理中注重社会的契约化、法律化和理性化等。一般认为美国的管理模式主要是3个硬性S,称为理性的管理面,即战略,结构和制度。其主要特征体现在:

(一)强调个人主义注重绩效及个人能力的发挥

美国历史上的"西进运动"使美国人沿承了好动好冒险的民族特点,当时美国西部土地肥沃,富有冒险精神的移民纷纷西进,寻求致富之路,多年以后,大量移民进入美国,但这一传统特征却被沿袭下来了,美国人崇尚个人主义。美国企业不把员工的背景,资历,学位放在招聘的首位,他们更愿意看到员工的个人能力以及对企业做出的贡献。

(二)尊重员工个人,重视个人的职责和权利

由于美国更加重视个人主义,个人主义的平等观念要求同一个团体中各个分子的地位相同,个人不能侵犯大家的权利,大家也不能剥夺个人的权利,同时,作为个人主义的自我保护,个人作为企业的一份子,有强烈的法制观念,它要求企业不能抹杀个人,只能在个人愿意交出的一些权利上控制个人。同时美国社会是以金钱来衡量个人的社会成就的,所以企业一般以加薪等金钱手段来提高员工的积极性。

(三)制度化管理的深入

“泰罗制”管理的延续使制度深入人心,无论做什么事,美国人总是习惯于先制定规定,然后一切按规定进行,如果出现问题,他们习惯于先修改制度的不足,之后再去发现执行者的错误,制度化管理使美国的企业的运转有序化,但是也显得有些缺少人情味。

二、日本文化

日本一般认为价值系统属于高于企业具体目标的管理哲学范畴,它包括企业成员的精神、目的和共同的价值观,它是企业在发展中树立的一种观念。日本成功的将美国的3S管理模式转化成为7S管理模式即理性的管理面与管理的艺术面( 或硬性的S和软性的S ) 。其中新增加了技巧、人员、最高目标和作风。他们认为, 在7S模式中起关键作用的是软性的S,即企业文化。日本企业推行“终身雇佣制”、“年功序列工资制”和“企业公会制”是日本企业文化的"三大支柱"。所谓的“终身雇佣制”是指员工一旦进入企业之后,除非出自劳动者自身的责任,企业主应该避免解雇员工的雇佣制度,“年功序列工资制”则是指员工的基本工资随着员工的工龄和年龄的增加而增加,这项制度很好的巩固了终身雇佣制,增加了员工对企业的归属感和认同感,大大减少了员工的跳槽率,减少了企业培养新员工的花费,而“企业公会制”则是说企业内部成立的公会制度,这样的制度可以调解员工与雇主的关系,缓解两者之间的矛盾。

日本文化有很大一部分来源于中国,他们的文化同样受到了儒家文化的影响,所以日本企业更加重视“和”并以“和”为引导建立了企业的一系列制度,“和”的主要内涵是爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让等,日本企业更加推行集体主义,强调员工在企业内寻找到归属感,企业认为只有这样才能增加企业的生产效率,企业是一个利益的共同体,大家需要共同努力,企业像一个大家庭一样,上级关心下级,职责关系没有那么分明,遇到问题一起讨论,制度观念不强,出现问题更倾向于个人反思,而不是推卸责任,企业氛围良好。

在我们现阶段的企业文化建设中,企业文化对企业经济管理起着的巨大推动作用,中国企业的经济文化促进作用没有起到想象中那么大,笔者认为应当从以下几个方面做好工作,从而实现国外企业文化对中国企业文化的借鉴作用:

(一)明确企业文化

一个优秀的企业需要根据自己的实际发展情况,未来发展趋势,从事业务范围结合自己的市场定位制定一个属于自己公司的文化,而不是一味的跟风盲从,或是选择与其他公司相近的企业文化,企业文化是企业精神的凝聚,它是企业不断发展,不断创新的基础,它是一个企业的魂,企业领导人在一代代的更替,但是只要魂在,企业就能不断前进。,随着中国企业不断的深化改革,企业文化逐渐被人们所了解接受,但是现在的企业文化更多的停留在口头上,表面上,形式上,大部分公司的主页上都挂着所谓的企业口号,企业精神,但是又有多少人将企业文化牢记于心,又有多少人了解企业文化的由来,知道企业的发展,更多的都只是将文化停留在所谓的宣传,报刊上。

(二)培养企业文化

相比于国外的企业文化培训,我国企业的文化培养显得苍白无力,公司更多的是看重专业技能的培训,缺乏了这种软实力的培养,只有将企业文化植入人心,员工才会真正的在企业中找到归属感,中国历来都是讲究集体利益大于个人利益,中国的集体主义精神更为强势,归属感会让员工更愿意留在这个企业。企业文化作为一种文化,其最终目的是管理企业,创造价值。企业需要将文化真正贯彻落实到每一个管理者,每一个员工身上,只有将一个公司的魂注入每个员工体内,企业的凝聚力才会增加,企业才能有一个共同的目标,也只有这样才能发挥企业文化的真正作用。

(三)“法制”与“人治”相结合

没有规矩无以成方圆,没有制度肯定就不能有一个高效严明的组织,制定合理严格的公司考核制度是必不可少的,但是同时需要辅之以“人治”,中国千年的儒家传统文化根深蒂固,同时“以人为本”的思想也深入人心,只有将这两者合理的统一才能更好的建设企业。从美国的“泰勒制”我们学习到只有严明的法律才能让人约束自己,企业才能保障自己的日常生产工作的正常有序的进行,对于一些突发情况,员工奖惩才能做到有理有据,同时合理的规章制度也是保护员工合法权益的重要保障。但是另一方面,结合中国的国情,中国人更看重集体,自古以来,就有为了集体牺牲小我的精神,同时也更加重视人情,这就要求我们企业同时学习日本的企业文化,提高员工个人的存在感和归属感,要充分发挥管理的艺术性。在工作之余关心员工的生活状况,尽量营造一种团结积极的工作氛围,不要吝啬自己对员工的赞扬,有时候简单的一句问候,一句赞美比金钱更能给予员工归属感;在企业中多给于一些基层员工的发言表决权,让所有员工知道企业的目标,公司的目标需要每个人的努力;重视员工的长期发展,每个员工都希望自己能在公司有更好的发展,为每个员工量身打造一套规划路线,让每个员工都明确自己的职场发展,知道自己在公司是独一无二的;适当的分权能激发员工的责任感与积极性,在锻炼自身能力的同时实现自身的价值。

文化的形成不是一蹴而就的,文化的发展不是一帆风顺的,文化的融合更是取长补短的过程,每一个企业文化都是在千锤百炼中提炼出来的,而正是这企业文化,像企业魂一样,让一代代工作者围绕在企业周围,受其感染同时也为后来人诠释了这个企业的精神。学习国外企业的精神是为了让我们企业更好的面对经济全球化的进程,更好的完善自己,取其精华,去其糟粕,形成自己全新的企业文化,为企业的发展而不断努力。

参考文献

[1]丁思文.推行企业文化管理对促进企业发展的重要性初探[J].心事2014

[2]宋立秋.当前我国企业文化优势无法充分发挥的问题及对策[J].商品与质量:消费研究2014

[3]程国平,成时阳.企业文化建设中存在的问题及深层次原因探析[M].科技与企业2014

篇4：浅析中国国有企业的企业文化建设

【关键词】国有企业；企业文化；存在问题；解决措施

现代企业制度要求把企业文化建设摆在战略发展地位，在构建浓厚企业文化氛围的基础上，发挥企业文化对企业经济发展的推动作用。文章首先分析了加强国有企业文化建设的必要性，随后指出了当前国有企业文化建设存在的限制因素，最后有针对性的提出了几点解决措施。

一、加强国有企业文化建设的必要性

1、加快企业文化创新，提高企业市场竞争力

随着市场经济的发展，国有企业所面临的市场竞争程度日趋激烈。国有企业除了要与国内各个企业抢夺有限市场资源外，还要与大型的跨国企业进行竞争，在这种情况下，只有加快国有企业的文化创新，优化内部资源配置，才能在激烈的市场竞争中保证自身经济效益的获取，实现自身业务的拓展。

2、加快企业文化建设，推动知识经济发展

从本质上来说，企业文化建设是知识经济在企业活动中的具体应用。加强企业文化建设，不断推动企业运用新的知识实现管理创新。同时，企业管理创新、企业文化建设的深入会不断创造新知识，推动知识经济的进步。在这个互动过程中，企业文化建设既要顺应时代要求，体现知识经济时代特色，又要结合企业实际创造特色，以企业的发展推动社会进步。

3、发挥文化凝聚功能，强化职工主体地位

国有企业在我国经济建设中居于主体地位，是我国经济发展的“风向标”和“领航灯”。通过加强国有企业的文化建设，为企业管理人员、企业基层职工了解企业发展历程，掌握企业下一步的发展规划有重要帮助。除此之外，企业文化还具有凝聚人心、提升职工归属感和荣誉感的功能，对于优化企业管理结构，提升企业管理水平有积极作用。国有企业的职工是文化建设的参与者和推动者，通过企业文化建设，能够强化企业职工的参与感，增强职工的主人翁意识，从而在今后的企业建设中创造更多的价值。

二、国有企业文化建设存在的几点问题

1、文化建设普及率低，建设水平参差不齐

随着现代企业管理理念的推行，中国国有企业对于文化建设的认识程度逐渐增强，并以实际行动开展了不同形式的文化建设活动。但是从整体上看，我国国有企业的文化建设起步较晚，文化理念相对薄弱，文化建设形式单一。除此之外，大多数国有企业内部没有成立专门的文化建设和推广部门，很难为企业文化建设起到推动作用。从区域分布上看，一些中央直属企业由于资金较为充足，在人员配备、设施建设上更具优势，为文化建设打下了坚实的基础；而在一些城镇国企，由于交通、地理位置和人员配备上的差距，文化建设的发展相对缓慢，甚至有些国有企业没有启动文化建设项目。

2、缺乏系统发展规划，文化建设盲目无序

国有企业文化建设是一项长期积累，由量变到质变的动态过程，不可能在短时间内一蹴而就。但是部分国有企业在进行文化建设时，忽视了客观发展规律，急于求成，在文化建设的前期，没有根据企业自身的实际情况和后期发展需要制定文化建设发展规划，导致在后期建设过程中出现种种问题。有的国有企业虽然根据相关要求，制定了较为科学的发展规划，但是在实际工作中缺乏完善的监督机制，文化建设没有得到坚持，最后不了了之。

3、文化建设功利性强，片面重视经济效益

不可否认，国有企业要以获取经济效益为根本目标，但是国有企业经济水平的提升，不应以牺牲文化建设为代价。由于受传统企业发展思维的制约，国有企业的管理人员片面的认为，只要企业经济效益得到了提升，就代表企业经营获得了成功。在这种经营理念的指导下，文化建设被迫让位于经济发展。但是国有企业与其他私营企业、外资企业相比，除了具备经济属性外，还承担着一定的社会公共职能，因此片面追求企业经济效益，而忽视文化建设，虽然能够在短期内实现经济总量的提升，当从企业未来发展看，显然是得不偿失的。

三、加强国有企业文化建设的具体措施

1、加强企业制度建设，传达企业文化理念

企业文化的发展受多种因素的影响，是一个曲折前进、螺旋上升的动态过程，因此，我们在建设企业文化时，一方面要结合企业发展背景，制定完善的规章制度，保证文化建设按部就班的进行；另一方面要切实贯彻落实规章制度，以制度传达企业文化的理念和价值。

2、加强管理人员自身素质建设

国有企业文化建设是否取得成效，关键还在于企业领导的管理。只有打造一支专业能力强、综合素质高、执行能力出众的领导团队，才能为搞好企业文化建设提供必要保障。首先，企业领导人员应加强自身素质建设。国有企业领导的管理理念、管理方式在很大程度上决定了企业未来的发展方向。因此，要想保证国有企业文化建设取得进步，首先要从企业管理人做起，从转变思想观念、加强自身素质开始，强化企业管理和领导能力。其次，企业文化本身就是一种宝贵的财富，是国有企业多年工作经验和管理方式的智慧结晶。在新时期，国有企业要想提高自身的核心竞争力，必须将企业文化建设作为企业未来的经营发展战略，为国有企业的下一步发展指明方向。

3、把企业文化建设提高到企业的战略角度来思考

国有企业与普通民用企业相比，更需要明确未来发展方向，制定科学、合理的发展战略，而企业文化作为企业工作方式、企业理念的凝结，是企业发展现状的综合体现。只有因地制宜的打造出国有企业独有的企业文化，才能以此为基础，实现国有企业品牌与战略的相互统一。从这一点上看，国有企业文化建设的出发点就是企业发展战略。

参考文献

[1]郭永喜，陈广强，王亚峰.国有企业党的建设与企业文化建设的关系研究[J].中国科技纵横，2013（05）：113-114.

[2]张立涛，孙建阁.国有企业思想政治工作与企业文化建设的融合[J].现代企业研究，2012（26）：101-102.

篇5：浅析中国国有企业的企业文化建设

【摘要】：中国企业管理多借鉴西方或日本的企业管理思想，然而当我们正在极力地学习模仿西方的企业管理思想时，西方学者已经开始研究中国传统文化思想了。传统的西方管理思想和方法的潜力已经被挖掘殆尽，当今21世纪的企业管理正在不断的寻求新的文化和理论体系作为基础，进一步完善和发展管理学思想，中国的儒学思想正是一个关键的契机。儒家文化是我国传统文化主干，经过古今的实践经验，形成了一个完整的系统。我们可以用科学的态度取精华，古为今用，推陈出新。笔者分析儒家思想对现代企业管理的启示及运用，对企业管理有现实价值和作用。

【关键词】：儒家文化、现代企业管理、启示、运用

以儒家思想为首以及诸子百家的思想学说奠定了中国的文化基础，其中许多思想对现代人的 立人处事、人际交往等方面有重要的作用。中国人在日常生活和行为风格上都受到了儒家思想的文化熏陶。儒家的许多思想对现代企业管理发挥着举足轻重的作用。例如儒家中的“以人为本”的思想告诉现代企业管理应以“仁治”安民，即把员工看成是社会人，关心员工，满足员工切实的需要，建立一套科学合理的激励机制等。当前世界经济趋于多元化、一体化，跨文化管理成为现代企业管理界面临的重要课题，我们从不能单一的模仿西方企业管理思想，是时候该去深入研究我国文化的精髓，即去探寻中国传统文化中的儒家思想，对中国现代企业管理有着非常重大的意义。

1.儒家文化及企业管理概述

1.1.儒家文化概述儒家思想由孔子创立，逐步发展为以尊卑等级的“仁”为核心的思想体系，是中国影响最大的流派，也是中国古代的主流意识。儒家思想维护礼治，提倡德治和重视人治。而孔子最注重的是“仁”，把“仁”作为最高的道德原则、道德标准和道德境界。从孔子仁者爱人的思想出发，儒家提出了一套“以人为本”、“天地之性人为贵”的管理思想[1]。一直以来，儒家思想被封建统治者奉为正统思想，对中华民族有非常深远的影响。儒家文化对于中国的政治、经济等各个方面依然存在巨大的潜在影响。现代企业管理中也注入了不少儒家的文化思想。儒是古代中国社会做人的典范，回答了如何做人做什么样的人这样一个根本的人生观问题，因此是中国传统文化价值观的一种体现形式。

1.2.企业管理概述

管理师指为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。在中国古代比较著名而在商业中运用最广泛的是《孙子兵法》，许多日本美国的公司把它作为培训的必备书籍。外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。外国早期管理思想主要体现在军队作战、治国施政等方面。随着资本主义、大工业的发展，企业管理显得越来越重要。自1911年泰罗的《科学管理原理》开始，几十年间，学者和实践家们一直在努力探求如何管理好现代企业这个复杂的课题，管理学家提出了大量的管理理论，形成了多种管理学派，管理学逐渐走向科学化、系统化。现代管理所面临的事世界经济一体化及知识经济时代所有带来的复杂性与多样性，把人看做社会人而不是经济人，重视人本化、民主化、可持续化。这里面也体现了一些儒家的思想。

2.儒家文化对现代企业管理的影响

2.1.儒家文化对现代企业管理的积极影响

（1）早在两千多年前的春秋时期，齐国政治家管仲就提出了以人为本的原则：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危”[2]。儒家文化中“以人为本”的思想贯穿整个管理学中。在现代企业管理中，是人本管理，重视人的重要地位，实施以人本理论为基础的，以人为中心的管理理念。这样的管理是本着“以人为本”的思想。追求管理活动人性化，能真正做到关心、理解和爱护员工，满足员工的实际需要。建立起一套科学合理的激励机制，为员工创造一个良好的工作氛围和发展的环境，更要善于发现人才、利用人才、培养人才[3]。西方管理从管理开始把人当作是经济人到后来的社会人也不过是把人当作工具。儒家文化的主体思维重视人，以人为本。“民为贵，君为轻”，把人不仅仅看成是工具。这对于指导现代管理，是有着重要的理论价值。

（2）儒家文化中显著的特点是以“中庸处世”，它作为中华民族的处事的重要原则，在企业管理中的竞争与合作关系也有重要启示。竞争与合作是一对矛盾体，具有基本的同一性和斗争性特征。在看待竞争与合作双方的时候应辩证地看待它们，西方管理中一直把它当成对立的两极，在现代管理中却把二者结合起来了。这正是中庸思想的体现，即辩证地看待矛盾双方，使双方处在和谐统一体中，而每一方都在自身应有的适当的限度内发展，同时双方相互吸取有利于自身的因素，在相互作用中得到各自的发展。不可突破其限度而压倒另一方，因为一方的发展是以另一方的发展为条件的，免引起矛盾统一体的破坏。正如在《礼记中庸》中记载的“执其两端而用中”。

（3）现代企业想要生存只有发展，可持续发展对每一个企业有至关重要的作用。儒家注重天人合一，其中包含思想即是人与自然的关系取向上强调二者的平衡与统一。西方管理文化的典型特征是把科学管理是建构在“主客二分”思维模式之上。这不可避免地造成了人类对自然的破坏，尤其自资本主义工业发展以来，地球便变成人类的私有财产，全球生态环境危机的日益严重。在全球资源日益萎缩时，企业必须从经营理念上高度认识到，实施可持续发展战略是提高企业竞争力的关键和根本，企业管理中如果不注意可续发展，那么企业最终会被淘汰。但目前来说，大多数企业还不具备取得实质性进展的物质和技术条件。因此，企业的可持续发展是21世纪企业的一个很巨大的挑战。

（4）儒家文化有助于提高领导者的素质。儒家特别重视“德政”，也就是道德的感化作用，将法律与行政管理结合在一起。孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”就是说治理国家，如果只用法律控制，以刑法约束百姓，那么百姓虽然不会犯法但却没有品德；如用道德来引导，那么老百姓不仅会有廉耻之心，还能成为一名优秀的社会公民。儒家认为领导者只有自己品行端正，管理好自身，才能更好的管理好别人，也才能服从，应以榜样的力量来影响员工。目前国内大多数企业考核干部都从“德、能、勤、绩、廉”五个方面来考核，而“德”则是首要的条件[4]。领导者有品德，才有说服力和感召力，才能取信于广大员工。

（5）此外，儒家思想方式还具有辩证性，对现代企业管理有很重要的启示，现代企业是一个 动态的管理，目标也在不断变化适应社会发展的要求。儒家文化具有整体性，分解思维体现较少，符合现代企业管理的逻辑要求。企业要求讲求效益，而儒家思想的“知以致用、知行合一”正符合现代管理讲究效益的原则。

2.2.儒家文化对现代企业管理的消极影响

（1）儒家文化注重天人合一，人与自然关系和谐等。但由于它没有把自然对象化，并加以客观如实的描述和细致入微的分析，因而它既不能产生出严谨慎密的科学理论体系，也不能孕育出检验理论的实验手段及实验设备。这种笼统的思维，缺乏精确的思维来思考问题。古代整体思维的笼统性对现代管理的负面影响不利于企业管理，比如出现核算漏洞，市场预测不精准即决策失误等现象。

（2）中国人讲究人情，在中国有一个观念：法理不外乎人情。在企业管理中若轻制度而重人情，轻法制而重德治，对企业管理的制度化、程序化进程有很大阻碍。由于儒家比较重视人与人关系的和谐，人情观和家庭观比较浓，导致法治得不到彻底地实行，执法不严，出现漏洞，企业内部可能出现因为人情而包庇等现象，会阻碍企业发展。

（3）重政治而轻利益对企业发展有许多不利的地方。由于两千多年的封建社会的影响，中国人重义轻利，重政治轻利益。许多企业依附在国家带有浓重的政治色彩，失去了独立性。企业内部结构政经不分，将经济色彩淡化了。企业管理方法和手段行政化，领导者中行政命令，走形式化路线，凭主观理想办事，不注重经济效益。

（4）企业管理易产生专制而轻民主。虽然儒家提倡“民为重，君为轻”，但封建社会的性质决定了专制制度才能维持君主的统治地位。企业中常有领导者将决策直接由个人决定，致使员工在权威面前不敢提出自己的想法，一些创新的想法被绝之门外，或出现任人唯亲的现象。

3.将儒家文化融入现代企业管理结构

3.1.结合中国国情进行改造

现代企业管理体系注重人的主体地位，关注人的心理需求，倡导在企业创造一种有利于每个职工得以发展的环境，把激励的理论和方法落实到现代企业管理的整体共同价值中，来塑造一个优秀的团体。根据现代人的需求，企业将使用人上升到发展人，注重人的个性和自由发展，在企业得到发展的同时，也挖掘人的潜力和智慧，促进人的发展，培养人的能力。在建设中国社会主义市场经济的过程中，实现人的全面发展。克服中国人固有的管理思想的弊端，更加科学的看待管理问题。管理者要尊重员工的主人翁地位和尊严，实现人的本质力量外化。以创造性劳动为企业活力所在，实现管理的科学性，不断学习新的管理念，与时俱进，使企业管理的发展出现了一个质的飞跃。

3.2 把握“以人为本”的思想与理性科学的结合在现代企业管理中，关注人的主体地位时也要科学理性地管理。在管理价值上，除了追求企业的利益和效益的同时要强调道德的建设和企业文化的建设，从而实现义与利、德与智的紧密结合。管理是复杂多变的，集合多元素在管理结构中。科学理想的管理已计划、控制、制度等为特征，体现在物质的世界里，而以人为本的管理关注的事团队、人际、定位、组织等元素。因此将二者结合起来非常重要，才能使企业管理达到一个平衡的状态。

3.3儒家文化与商业的结合儒家与商人是一个特性对立的双方，儒家讲求仁义，包含东方的价值观；商人讲求利益，受到西方思维的影响。而打造一个现代儒商，是将儒家文化结合到商业中，中国人骨子里深受儒家传统思想的影响，将儒家思想运用到商业实践中，适应现代企业发展。

3.4.注意儒家文化中对现代管理方法的消极影响

辩证的看待儒家思想，汲取其精华，去其糟粕。儒家管理思想强调行政控制，忽视经济市场，容易受到大一统的影响，使得企业活力个性被泯灭，竞争不意识，趋向保守僵化，不利于企业可持续发展。由于儒家文化重在和谐与协调，企业往往缺乏创新，随大流，企业平庸化、封闭化，个性也难以发挥。过分重视人际关系易造成因人情世故而影响企业发展，导致企业没有注入新鲜血液。儒家管理容易出现专制而轻民主的倾向，领导者可能独断专行，任人唯亲，排斥异己，不公正等现象。或企业无章可循，执法不严，看重人情等。这些儒家管理思想的价值取向值得我们深深思考。正确采纳和运用儒家文化对现代企业管理思想的启示，实现儒家文化对企业管理应有的时代价值。

参考文献：

[1] [3]戴承欢.试论儒家“以人为本”思想与现代企业管理[J].企业管理,2010

[2] 《管子·霸业》

篇6：浅析中国国有企业的企业文化建设

专业班级：人力091学生姓名：赵泽东指导教师：陈晓暾

陕西

科技大学管理学院 陕西 西安 710021

摘要：我国有五千年的灿烂文明史，在社会生产实践中，中华民族积淀了厚重的传统文化，贡献出了丰富的管理思想，对我国人力资源管理具有深远的影响，与现代企业管理有着密切的关系。本文主要浅析企业在现代企业人力资源管理中的选人、用人、育人和留人的人才管理思想。

关键词：中国传统文化，现代企业人力资源管理，人才管理

Analysis of Chinese traditional culture and modern enterprise human

resource management relationship

ABSTRACT：China has five thousand years of splendid history of civilization, in the practice of social production, accumulation of heavy Chinese traditional culture, contribute a wealth of management thinking, of our human resources management has far-reaching impact, and modern business management is closely related to.In this paper, Analysis of enterprise in the modern enterprise human resource management in the selection, employment, education and talent management to keep people thinking.KEYWORDS：Chinese traditional culture, modern human resources management, human resources management

【正文】

1.中国传统文化概述

中国传统文化是中华文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征，是指居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的、为中华民族世世代代所继承发展的、具有鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优良的文化。

中国的传统文化早在春秋战国时期就已基本定型，其五大主流派别分别为儒家、道家、墨家、法家、农家，它们相互影响，相互渗透，众说纷纭，百家争鸣。先秦阶段的思想是中国传统思想的精髓部分,它直接奠定中国两千年的社会形态和文化。其中以孔孟之儒学, 老庄之道学, 韩非之法学为主要内容，虽然不是儒、法、道三家思想就可以涵括的, 但这三家思想却是中国传统思想最重要的组成部分。

2.中国传统文化中蕴含的人力资源管理思想

2.1鸟瞰中国传统文化中蕴含的人力资源管理思想

众所周知，我国有着五千年璀璨的文明史，化底蕴深厚，中国传统文化中也不乏一些优秀的人力资源管理思想，这些思想在时与空的大浪淘沙中，仍闪耀智慧的光芒。以史为鉴，知史明智，在人类社会生产实践中，中华民族总结出了为之丰富的管理思想，这其中包括一些对现代企业人力资源管理具有借鉴意义的管理思想和方法。本文主要浅析企业在现代企业人力资源管理中的选人、用人、育人和留人的人才管理思想。

2.1.1 任人唯贤，不拘一格选人之道

如何选拔出优秀的人才是整个人力资源管理的基础，它直接关系着事业的成败。古代的统治者们特别-1-

注重招贤纳士，而任人唯贤是贯穿古代选人思想的重要原则。首先是“唯才是举，吾得而用之”。曹操在《求贤令》中明确提出了这一理论观点，体现了他对人才的无比渴求和在选人方面的无畏胆略。在实践上，曹操大胆起用陈琳、贾诩等敌营降将，成为了“唯才是举”的典范。其次是任人不避亲，不避仇。韩非子说：“举贤不避雠，废不肖不阿亲近”，即举贤荐能不能回避自己的仇人，罢免不称职者，不能偏袒亲近自己的人。唐太宗曾说：“古人内举不避亲，外举不避仇，而为举得其真贤故也。但能举用得才，虽是子弟及仇嫌，不得不举”。后来唐太宗起用仇敌魏征和亲信长孙无忌就很好的诠释了这一观点，被后世传为千古佳话。这样的例子在历史上比比皆是，充分说明了历代统治者对任人唯贤原则的推崇。

2.1.2 知人善任，扬长避短用人之道

中国古代的政治家、思想家深谙用人之道，其中知人善任是贯穿其中的核心。知人善任，首先要做到知人。诸葛亮在《将苑·知人性》中说“有温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。”可见知人并非易事。但《六韬龙韬贩选将》中列举的八种知人方法：“一曰问之以言以观其详，二曰穷之以辞以观察其变，三曰与之间以观其诚，四曰明白显问以观其德，五曰使之以财以观其廉，六曰试之以色以观其贞，七曰告知以难以观其勇，八曰醉之以酒以观其态。”对我们现在的人力资源管理，有很强的借鉴意义。其次要做到善任。屈原在《卜居》中指出：“尺有所短，寸有所长；物有所不足，智有所不明”，汉代东方朔也说过： “水至清则无鱼，人至察则无徒”，都意指用人不能求全责备，应扬长避短，用人所长。宋代政治家欧阳修则指出：“任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信”，揭示了用人不疑与疑人不用的重要性。

2.1.3 百年树人，高瞻远瞩育人之道

我国向有礼仪之邦的美誉，重视教育是中华民族的传统美德，仁人志士也就如何培育人才提出了自己独到的见解。苏绰的“良玉未剖与瓦石相类，名骥未驰与驽马相杂”指出只有“剖而莹之，驰而试之”，才能发现良玉和千里马，揭示了人才培养的重要意义。古人早就认识到树人是一个长期艰苦的战略过程，王安石在《上皇帝万言书》中提到“教之、养之、取之、任之，有一非其道，则足以败乱天下之才”，将其分为教、养、取、任四个环节。

2.1.4 赏罚分明，刚柔相济留人之道

古代学者就如何留住人才方面进行了深入的研究，认为赏罚分明、刚柔相济是留人的重要手段。首先是赏罚分明。奖赏和惩罚作为有效的管理手段很早就被古代学者所重视，而且赏罚应该以全面的绩效考核为基础。关于绩效考核，管仲认为：“成器不课不用，不试不藏”，即对于人才不经过绩效考核就不加任用，不经过使用就不能作为人才储备。考核的结果将作为激励的依据，激励必须做到奖罚分明，做到“诚有功，则虽疏贱必赏；诚有过，则近爱必诛”（韩非子）。从这些真知灼见中我们已经可以捕捉到现代人力资源管理中有关正负激励理论的影子。其次是刚柔相济。孔子曰：“道之以德，齐之以礼，有耻且格”，《孙子行军篇》曰：“令之以文，齐之以武，是谓必取”。孔孙之言都揭示了一个道理：应主张道德感化和制度约束两手并用，刚柔并济。

总之，中国传统文化毕竟是祖先留给我们的一笔丰厚遗产，我国人力资源管理具有深远的影响，与现代企业管理有着密切的关系。因此，现代人力资源管理者要充分汲取中国传统文化的智慧，将其运用于人力资源管理之中，促进现代企业人力资源管理的合理健康发展。

【参考文献】

篇7：浅析中国国有企业的企业文化建设

借鉴《企业经营战略概论》和《企业管理概论》的相关观点，在通过对国内外有关企业文化的专著和在企业内具体实践的基础上，形成对企业文化建设的初步认识。是通讯行业的冬天，本文以A通讯企业在20后推行的企业文化建设为具体的实践案例，初步分析了各举措的作用，这些方法在其它知识型企业中也有很好的借鉴作用。

一、企业文化概述

（一）企业文化的定义

（二）企业文化的地位及其作用

二、A通讯企业的背景介绍及进行企业文化建设的必要性

（一）A通讯企业的背景介绍

（二）推行企业文化建设的必要性

1、外部：国际国内通讯行业的大环境

2、内部：企业内部实际决定企业文化推行的必要

三、通讯企业的企业文化建设实施方案

（一）深入核心价值观的宣传，统一员工对核心价值观的认识

1、在企业内部展开全员参与的企业文化核心价值观大讨论。

2、通过企业内部刊物传达思想、统一认识。

3、编写《企业文化手册》。

4、自上而下的宣讲，通过实际行动体现核心价值观。

（二）围绕核心价值观，完善企业制度层建设

1、完善主题年制度

2、鼓励核心价值观指导下的事业部亚文化建设

（三）完善企业内部沟通渠道，发挥企业内部媒体和系统的作用

1、发挥企业各级刊物的宣传导向作用

2、定期进行企业文化调查，了解员工动态

3、完善系统建设，提供宽松快捷的交流平台和渠道

（四）发挥管理干部在企业文化建设中的核心作用

（五）发挥普通员工的主人翁意识，多方面鼓励员工参与企业建设

1、建立员工参政议政渠道

2、完善员工内部流通机制

四、实施的积极效果评价及不足之处分析

（一）A通讯企业实施企业文化建设后取得的成绩

1、外部：连续两年获得“中国企业文化优秀奖”

2、内部：部门组织氛围指数得到显著提高

（二）企业目前的主要不足之处分析及进一步改进思路

1、管理干部队伍应进一步加强“以身作则”的建设

2、舆论监督作用应进一步摒弃裙带关系带来的影响

3、企业文化在制度上的体现还有待于进一步的加强

篇8：浅析中国民生银行的企业文化

我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念, 在这一领域的研究远远落后于西方发达国家, 而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织, 大量外资银行涌入中国, 中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久, 资金充足, 实力雄厚, 更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下, 中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来, 还尚未形成有中国特色的银行文化。如今, 面对经济全球化的新挑战, 企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注, 越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化, 对银行形象进行科学的管理, 已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中, 塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。

民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行, 却在短短几年里获得了令人瞩目的成就, 建立了良好的企业文化, 树立了充满生机与活力的形象。基于此, 本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析, 即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现, 从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出, 为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。

二、民生银行的企业文化分析

民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化:文化很有力量, 文化是企业发展的根本动力, 是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化, 迅速提升了企业的核心竞争力, 创造出低风险、高效益、快增长的发展模式, 带给中国银行业很多启迪。

民生银行的组织文化大致可分为三层 (如图) , 即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂, 决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用, 物质文化则是组织文化的外在表现。

1. 物质文化 (表层)

物质文化是组织文化的外在表现, 它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示, 使人对这个企业一目了然、印象深刻。

民生银行自成立以来, 就按照“团结奋进, 开拓创新, 培育人才;严格管理, 规范行为, 敬业守法;讲究质量, 提高效益, 健康发展”的经营发展方针, 在改革发展与管理等方面进行了有益探索, 先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新, 实现了低风险、快增长、高效益的战略目标, 树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。

2. 制度文化 (中间层) —良好的公司治理结构

公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心, 完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展, 尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初, 就借鉴国际上的先进经验, 建立了良好的公司治理结构, 凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之间的责、权、利进行了明确界定, 并按照现代企业制度的要求, 规范化运作。

民生银行从成立之初产权就是清晰的, 公司上市以后, 为进一步完善公司治理结构, 民生银行董事会于2001年1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》, 进一步保证了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构各司其职, 各负其责, 为建立科学的激励约束机制和实行科学化管理奠定了基础。至此, 民生银行基本形成了比较完备的组织管理体系、核算体系、考核体系和监督体系。

民生银行董事会下设四个专门委员会, 分别是:战略发展及风险管理委员会、审计及关联交易委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会, 这四个专门委员会的成立, 增强了公司决策的科学性、风险控制的有效性;增强了对重大关联交易的监督和控制;优化决策层和管理人员的组成, 同时将不断完善考核与评价体系, 保证公司健康发展。

专门委员会由董事、股东及相关工作人员构成, 每个委员会都实行召集人制度, 由专职工作人员定期按规定的工作流程和现代化信息交流渠道, 科学决策, 尽职尽责, 不走过场。

正如经叔平董事长所说:“民生银行在法律上和经济上是无上级主管单位的独立法人, 是国内现有金融企业中所有权和经营权分离最彻底的, 银行的属于全体股东, 股东根据所有权分得红利, 但不能干涉银行的具体经营活动, 民生银行的经营权属于行领导班子, 重大的投资活动则必须通过董事会或股东大会的批准。正因为如此, 民生银行的经营不受任何行政干预, 它始终沿着一条清晰的脉络向前发展。”

3. 精神文化 (核心层)

企业目标:100年之后, 达到像花旗、汇丰那样的规模, 办成一家百年老店。

企业精神:开拓、团结、敬业、优质。

企业核心价值观:创新。

董文标行长认为:惟有创新才能走向中兴, 惟有不断创新才能办成百年老店。创新应该是一项系统工程, 是包含从产品到管理到制度的多层次创新体系。这种创新不仅是业务的短暂优势, 而是长远的核心竞争力的综合表现, 实施大创新战略是我们提升核心竞争力、推动合作发展的必然选择。民生的核心价值观是创新, 只有创新, 才能使企业拥有生生不息的活力, 不断地应环境。

三、民生银行企业文化建设的启示

1. 企业文化建设是银行生存与发展的核心竞争力之一

面对21世纪知识、经济全球化和我国加入WTO的新挑战, 企业文化建设越来越受到我国银行界的关注, 越来越多的银行开始认识到企业文化的重要性。塑造优秀的企业文化有利于提高银行金融产品文化含量和技术含量, 满足消费者的需求, 有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。一个企业的动力和凝聚力都来自于企业的文化, 技术只是一个平台, 没有一套成功的文化的企业, 生命力是有限的。企业文化不仅给银行注入了生命活力, 也给银行带来了有形和无形的、经济的和社会双重效益。显然, 企业文化已成为我们促进银行经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力之一。

从某种意义上来讲, 银行企业文化是银行的大脑和潜意识, 是一个银行凝聚力和活力的源泉。没有一定的企业文化做支撑, 银行将很难长大, 没有形成一种积极的企业文化, 银行对内将缺乏凝聚力, 对外将不能从根本上形成、提升自身形象, 因此很难有长久的生命力和核心竞争力。也就是说一个银行的企业文化底蕴有多深, 银行发展就有多大, 浅薄的企业文化不可能发展成强势银行。这一点, 已被中外优秀银行的企业文化实践所证实。说到底企业竞争是能力的竞争、智力的竞争, 无论何时何地, 具有独特文化个性的公司都能比竞争对手更有效地适应外部环境, 在其价值链流程的某一环节上做的比竞争对手更优秀, 或者在产品上优于竞争对手, 或者在技术上, 或者是在服务、营销等环节。所以, 只有拥有优秀的企业文化作为银行的核心竞争能力, 才能在风云变幻的商海中击败竞争对手, 求得银行的长久持续发展。“物质资源是会枯竭的, 文化却将生生不息”。树立文化竟争的观念, 关键是要认识和培育银行的文化力。它与银行经济力、科技力并驾齐驱、有机融合构成一个银行的整体核心竞争力。

2. 独特的文化个性是银行发展的灵魂

当产品质量达到一定程度时, 产品的市场地位和由地位决定的价位, 以及产品的市场销售量, 发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。中国五千年悠久光辉的历史文化, 是中国金融企业家的巨大宝贵资源。准确把握中国优秀文化价值, 以此打造中国产品的特色品牌;把中国先进文化科学地应用金融企业中, 使企业健康稳定地发展;中华民族的先进文化是中国金融企业参与国际竞争取之不尽、用之不竭的持续发展动力。当今金融企业必须积极主动地使用文化而非被动适应;以本土化方式化解文化背景差异, 研究对方文化及传统观念, 对市场作出正确的判断。只有独特的文化之树才会常青, 独特的文化个性是银行发展的灵魂。一个真正想做大的银行, 就必须保持和发展自身的文化核心, 不能迷失自己。

参考文献

[1] (美) 柯林斯:基业长青.北京:中信出版社, 2002