房地产微信营销十大成功案例

房地产微信营销十大成功案例（精选14篇）

篇1：房地产微信营销十大成功案例

房产微信案例6：招商地产——“招商云客”

明源“招商地产云客”微信应用正式启用，销售、客服两大模块三个微信号同时上线。

“招商云客”微信应用的功能特点突出两个”通“字。一个是打通了消费者和开发商之间的新渠道，比如消费者可以注册成为会员，通过微信实现预约看房，销售人员在自己的微应用中就可以看到相应的信息，可以为客户安排合适的时间和置业顾问，提供更周到的服务。

在客服微应用中，业主可以通过绑定房产，提出维修需求，工程师接单、预约时间、进度、成果反馈等各个环节都是透明可见的，服务更便捷，更人性化。

另一个更为重要的“通”就是打通了微信与CRM系统，后台信息及时同步，有效避免了重复录入信息，因信息”时间差“造成客户体验不佳等现实问题。

目前，“招商云客”的微信客服项目在南京公司进行公司级运营，微信营销项目在杭州公司的雍华府和苏南公司的依山郡展开项目级运营，未来在试点应用的基础上围绕项目动态和客户体验持续调整和深化，并逐步扩大应用范围。

房产微信案例7：纳帕溪谷亿万红包大派送

武汉纳帕溪谷在中南、街道口、光谷、光谷天地以及南湖五大商圈举办“微动全城”大型快闪活动，只需要举起手机扫描纳帕宝贝们展示的纳帕溪谷官方微信二维码，就能在第一时间参加纳帕溪谷幸运大转盘活动，获得赢取超级大礼的机会。

在强大的微信营销攻势下，一场房地产界的营销革命席卷而来。6月28日，史上最大红包派送活动——“微信购房季”在全国60多个城市盛大启动，活动以无与伦比的让利幅度撼动全国。

房产微信案例8：金大地٠龙湖中心——微信转发集赞，疯抢购物卡

2月24日金大地·龙湖中心发起只要关注龙湖中心官方微信账号，并且转发官方推送的信息至朋友圈，就能领取奖品，转发的越多礼品越丰厚，10篇及10篇以上即可获得100元超市购物卡!并且，转发后的评论和集赞只要达到一定数量，也可领取奖品，100个评论或者赞就能赢取500元的超市购物卡一张，对于微信好友比较多的市民朋友而言，抢到大礼绝对是分分钟的事。

简单的一场活动，完全没有捆绑任何消费信息，100%回馈全城的大手笔诚意之作让金大地·龙湖中心官方微信账号粉丝实现暴涨!

房产微信案例9：地铁变身时尚秀场 保利塞纳维拉出位营销

在地铁站，遇见时尚，遇见房产微信，遇见保利塞纳维拉。一群穿着时装的模特出现在广州地铁，在站台展示保利塞纳维拉官方微信二维码。模特走秀的同时，手持ipad，来往的乘客可直接用手机扫描项目二维码，一时引来不少市民围观。由于保利塞纳维拉本身就是以欧洲时尚生活为元素打造的时尚社区，而地铁走秀也是主张时尚，此次营销创意般地把二者结合到了一起。此外，保利塞纳维拉还在去年双十一光棍节这天与大粤房产携手举办了全国首个微信看房团，开创了微信营销新时代。

房产微信案例10：富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼

2月28日，全国最大的写字楼二维码成功落户广州黄埔大道。富力盈通大厦的楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报，海报高达6层楼，堪称“史上最大写字楼二维码”。用户关注微信后回复相应字母，就能查询到写字楼的户型、价格、车位、交通配套等信息。写字楼负责人说，用这种方式卖楼，一个多月就吸引了500多人关注。

微信，是新型社交关系。

微信，是持续执业的职业。

微信，是O2O营销利器。

微信，最核心的是商业价值，我们能给别人带来什么?

微信，最重要的是用户体验，我们给别人的感受是?

微信，是执着价值和参与创造体验者的事业。

微营销是在内容化、视频化、社会化、移动化趋势下应运而生的新型营销模式，正快速地颠覆着传统营销理念与模式，在全球范围内掀起新一轮的信息传播革命。209月5至6日，益策商学院特邀刘东明老师与我们一同分享《微赢智慧微信营销实战》精彩课程，以开启企业微赢智慧，领悟企业微赢之“道”。详询：0108077021鲁老师。

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篇2：房地产微信营销十大成功案例

在国内各大开发商还在观望犹豫的时候，位于深圳东的碧桂园十里银滩瞅准先机，成为房地产行业第一个试水微信营销的开发商。碧桂园十里银滩还推出一系列优惠活动配合微信推广：扫描二维码，前50名网友可获得限量版QQ公仔一个，51-149名网友可获得1个月QQ会员体验等。由于是第一个吃螃蟹的，碧桂园十里银滩公众号当天引来各方人士关注。

房产微信案例2:颐德公馆，华丽楼书演绎定制级豪宅形态

颐德公馆是广州珠江新城内唯一在售的类别墅产品，拥有高端户型设计、私家电梯、三大人居智能系统、私家花园等定制式的配套，尽享业主的尊贵。微楼书的推出，让颐德公馆在微信营销上面占尽风头，在广州同期在售的豪宅产品中脱颖而出，赢得了更多的知名度、认知度。

面对房地产企业对微营销的需求之大所反映的是，房地产微营销确实能够给房地产企业带来庞大的市场蓝海。而在房地产微营销的过程中，互动是房地产微营销成功的关键，因此要利用好移动互联网的特性，随时随地做好分享、解答、反馈等环节，平台就可以通过口碑效应达到更好的营销效果。

房产微信案例3：万达西双版纳国际度假区

万达西双版纳国际度假区微楼书：在微信上直接展示楼书，展示项目图片、文字，既可以透过朋友圈分享楼书、资讯，还可以直接在微信上预约看房，能够与不在项目现场的客户进行互动交流。

万达西双版纳国际度假区是面向全国甚至国外销售的旅游文化地产项目，在本地的销售占据的比例远小于外地的销售比重。因此万达西双版纳国际度假区在网络营销方面的力度必须足够大，才能支撑起万达西双版纳国际度假区在全国各地的销售场。微营销当今的影响力可算是网络营销中既精准又能够病毒式传播的一大网络营销渠道，而万达西双版纳国际度假区首先就制定了自己的微楼书。在传播微楼书的过程中，将万达西双版纳国际度假区的风景容貌、产品价值等信息都带到各地，对促进外地成交起到了相当大的作用。

房产微信案例4：杭州广厦集团利用微信报名入口，定制微信游戏引爆病毒营销

广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动，无疑是年房地产企业品牌推广的一个典型案例，这个活动从4月28日推出至今15天时间已经超过100万人参与，达到500万次品牌传播。

广夏集团与国内最大的微信营销服务商微信生意宝合作，定制微信报名入口，将登山节活动用微信游戏的方式呈现，参与者填写姓名电话即可生成专属活动页面，将该页面分享给朋友，只要朋友参与即可增加参与者的助力数，该助力数觉得抽奖的资格，并且助力数最多的50人将在页面上呈现，旁边就是参与者的助力数以及好友助力名单。丰厚的奖品+有趣的游戏，使得该活动的微信朋友圈引起病毒传播，8天时间就吸引了30万人参与。目前助力数第一的参与者已经成功邀请了1122人参与了活动。

房产微信案例5：海盐恒大房产上城-春天里

一、12万购房基金、看房现场抽奖，引爆关注

上城.春天里，申请了微信服务号并构建了项目微网站，实现展现项目全方位展示的同时，在平台上发布各个营销节点的活动信息，吸引粉丝前往看盘。

二、现场微信活动，吸引大量潜在客户成为项目微信粉丝

篇3：情人节十大营销案例

今年情人节和元宵节的“邂逅”格外引人瞩目。情人节是一个可以 “搭售”情感的日子。例如鲜花、珠宝,甚至电子产品,都会借着情感消费的需求吸引痴男怨女的注意,历来是众商家决战商场的特殊旺季,营销手法更是层出不穷。

之前遭到网友炮轰的百合网“逼婚广告”就是一个反面教材,婚恋网站把老人的心愿刻意渲染,进行极端化体现,结果导致网友在微博上发起“万人抵制百合网”活动,要求百合网删除该广告。百合网要自我推销,无可厚非,但为了自己的商业利益,不惜拿“剩男剩女”的个人问题说事,甚至在伤口上撒盐,不能不让人反感。

那什么样的营销形式才能真正俘获精明而又挑剔的消费者“芳心”呢?

以下案例或许能给大家带来一些启发:

1. 伊卡璐“爱你就要在一起”

伊卡璐“爱你就要在一起”APP营销案例在2013年初推出,首先是通过品牌代言人Angelababy的2013年爱情电影《在一起》吸引到了用户的高度关注,然后顺势推出伊卡璐官博的APP“爱你就要在一起”,鼓励用户将爱表白,在微博平台上经由2月14日、3月14日两大情人节的狂热传播,短短的时间,活动受到了上万用户的转发,APP的参与量也接近40万。

2. 大众汽车“浪漫满车”大赛

大众汽车“浪漫满车”装饰大赛是一个富有创意的装扮爱车的视频征集活动,通过精心装扮你的大众汽车永远成为众人瞩目的焦点,无论晒晒自己的爱车装扮,还是抓拍到别人富有创意的汽车装饰,从外观到内饰,通通可以上传到土豆网大众汽车VW视界与网友们一起分享别具一格的汽车装饰成果。为了吸引更多的网友参与,还特设了三项诱人的给力大奖,提升了关注度。

3“情人专座”的机票

巴西航空公司GolAirlines希望在社交媒体上提高的粉丝数、关注点,特在情人节前推出情人节飞机、情人专座等服务。把飞机分成几个情人专座区域,然后制作成示意图,上传到Facebook上面,谁最先留下座位号码就将获得一张到任意地点往返的GolAirlines机票。

4.“量身定制”的巧克力

历史悠久的巧克力品牌Ghirardelli别出心裁,推出情人节包邮活动以及消费者能在离商店最近的地方最后一刻拿到为自己量身定做的礼盒——里面是情人节的礼物。 Harry和David Holdings公司同样提供免费送货服务,OldTimeCandy. com则发放10%折扣的优惠码和在盒顶植入非常明显的个性化的信息和情人节主题的收件人姓名。

5.“时光轴”电邮

在众多不甘平庸的情人节电邮中,Shari’ s Berries别具一格,把用户曾经买过的礼物的名称做成一个时光轴,例如,“(你)曾送了半打蘸着草莓的巧克力给Christine,这让她又惊又喜。”回送给用户,制造出一份意外的惊喜。

6.Kraft卡夫《帮你表白》

Kraft邀请TW(Ted Williams美国曾经著名的电台主持人)为情人节活动助威,消费者只需要发布带有关键字voiceoflove的微博,那么TW就将为用户用他磁性的嗓音念出来,这样消费者就可以把音频发送给要表白的人。当然Kraft承诺,消费者每发一条微博,那么Kraft会捐献10盒奶酪给美国慈善救济组织。

7. 买钻石送贵族头衔

以色列一家销售彩色钻石饰品的公司丽比诗推出了一款由十颗彩钻组成的吊坠。更特别的是,购买这款吊坠,还将获赠一份更特殊的大礼——英国贵族头衔。据了解,这些头衔是丽比诗公司特意从英国一家合法销售贵族头衔的公司购买的。这些头衔可以终生使用,但不能世袭。获得贵族头衔的女士会被英国的相关机构正式注册。虽然一个贵族的名号也许不会让你真的变成一名王室成员,但还是很有趣的。

8. 名人微博信者得爱

李小璐与贾乃亮高调恋爱、高调结婚,每一个节日都能看到两人在微博上高调秀恩爱的内容,而她的粉丝们也已经习惯于接受她的高调,并且十分乐于送上祝福。这使得情人节里送出“唯一的爱”看起来如此顺理成章,而她亲自手捧Roseonly玫瑰的图片和充满了璐式甜腻的文案也让Roseonly和李小璐衔接得天衣无缝——如此无缝衔接明星生活且自然而不做作的策划,很难引起粉丝反感。Roseonly花店名人微博营销案例抓住了两个关键点:选择李小璐,并为其量身定做了策划文案。“信者得爱”,正如Roseonly的Slogan一样,名人微博营销成功的关键点还在于“如何让粉丝相信”,自然接受这些营销信息。

9. 肯德基“浪漫音缘,闪约派对”

肯德基在之前的情人节曾经推出过“浪漫音缘,闪约派对”的活动。在情人节当天肯德基全国3000家餐厅都开放了点歌平台,人们可在网上选择一首歌曲,只要在情人节当天的指定时段到参与活动的肯德基餐厅现场点歌,接待员姐姐会化身丘比特,尽量满足你的心愿。另外,今年的情人节,肯德基还特别举办了“浪漫音缘,闪约派对”。在全天的特定时段,肯德基将会关掉背景音乐,把主导权留给大家,用音乐的桥梁连接彼此的缘分。

1 0. 马上赠房,圆梦爱情谷

“马上赠房,圆梦爱情谷。”一家名为爱情谷·花语小镇的楼盘抓住情人节这个最好的营销时机,送出爱情红包——一套价值约50万元的洋房。取得红包的资格是讲出励志的爱情故事。从2月14日到3月13日,网友可在新浪微博上写下140字以内的爱情微故事,根据微博转发评论量确定TOP100入围名单。之后再通过微信对TOP100入围选手进行票选,票数最高的10位选手各获得Ipad mini一部,最后通过微信投票+现场投票+专家评选,推举出最励志故事主角,获赠爱情谷房产一套。

篇4：2012微信营销十大案例

案例一：招商银行的“爱心漂流瓶”

模式：活动式微信——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。

活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招商银行开展活动期间，每捡十次漂流瓶基本上就有一次机会捡到招商银行的“爱心漂流瓶”。不过，此次活动漂流瓶的内容是重复的，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。

案例二：星巴克《自然醒》

模式：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

案例三：IT茶馆的“惊喜”

模式：互动式推送微信

营销方式：与案例二的营销方式一样，品牌与用户进行更多的个性化互动。

加“IT茶馆”为好友后，根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题，如果是第一位全部通关者，还有手机移动电源赠送。

案例四：飘柔“能聊天又能唱歌”

模式：陪聊式微信对话

营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式。通过真人版对话式微信，与能聊天又能唱歌的小飘进行对话。

案例五：英特尔中国“超级星播客”

模式：语音信息

营销方式：用户偶尔会厌倦了打字发短信，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就是省时省力又省钱的信息传递方式。

2012年7月27日首播的“超级星播客”开创了国内第一档基于移动互联终端的手机语音播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

案例六：深圳海岸城“开启微信会员卡”

模式：O2O模式——二维码

营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。

深圳商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

案例七：美丽说×微信

模式：社交分享——第三方应用

营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

用户可以将“美丽说”中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当“美丽说”中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

案例八：K5便利店新店推广

模式：地理位置推送——LBS（Location Based Services，定位服务）

营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。

K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。

案例九：凯迪拉克的微信公众账号运营

模式：公众平台

营销方式：在微信公众平台上，每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信公众号，并在微信平台上实现与特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

近期凯迪拉克刚好有一波“发现心中的66号公路”活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如在之前上海公布暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。

案例十：1号店“我画你猜”的微信营销活动

模式：公众平台

营销方式：微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众账号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的账号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。

1号店“我画你猜”微信营销活动，就是利用公众账号每天推送一个图画给用户，而用户猜中后在微信上回复就可能中奖。

微信海（www.weixinhai.com）

篇5：房地产微信营销十大成功案例

信公众号每天都会给用户推送几款名品折扣产品，现在已经可以直接实现在线购买和支付。体验非常便捷，这也是唯品会微信公众号一经上线就受到广大用户热捧的原因之一。5.友宝（亮点：微信支付）

打开钱包，却找不到零钱和钢镚儿，只能望着自动售货机的饮料干瞪眼？

8月13日，友宝联合微信在中国互联网大会上大赚眼球:微信用户通过友宝，使用微信支付完成交易，即可享受全场饮料一元购的优惠，每个用户有两次 “一元购”机会。而用户现在可以通过两种方式完成交易，一是在公众账号中完成绑定，扫码取货；二是通过扫二维码，绑卡完成支付。

因购买方式快捷、新鲜，刚一面世就吸引不少年轻人尝试，刮起一阵移动支付的浪潮。目前，“一元购”的活动已经覆盖了北京地铁站 300 台友宝自助售卖机。事实上，微信与友宝的合作并不局限于北京地区。据了解，目前支持微信扫码支付的智能售货机，已在北京、上海、武汉、广州、深圳等地投入运营 12000 多台。

6.四季金辉（亮点：微信预约看房+图片墙）

四季金辉是行业内比较早试水微信的地产之一。上线初期，只是尝试着在开盘的时候引进了微信大转盘抽奖的活动，没想到效果出其意料的好：六千多人同场抽奖，抽得了各种奖品比如购房代金券、实物大奖。由于微信抽奖活动的刺激，当期开盘成交量远远超过预期。

紧接着，四季金辉账号相继完善了各项功能，包括微信端报名看房团、微信会员卡、图片墙、周边生活设施等等，并进行了线上、线下各种渠道推广。

据悉，四季金辉即将引入360全景看房功能，届时，广大用户可直接在微信端对四季金辉各种房型进行全角度的查看。从完美的用户体验来提高对粉丝的吸引程度，达到微信营销的目的。

7.印美图（亮点：物联网）

互联网链接了几十亿人。而物联网会把更大一个数量级的物体链接起来。无论人还是物，都有一个二维码作为ID，人与物可以对话，人可以直接向物发出指令，微信会把人和物都链接起来。印美图是第一部结合了微信进行交互操作的硬件产品，微信5.0的升级，它也成为了首批支持微信支付的产品。

在自助印终端前，拿出智能手机，扫描并关注印美图的微信公众账号，发送手机照片给它。然后，输入屏幕上显示的微信验证码，它能在30秒内接收照片，制作出一张宝丽莱风格的LOMO卡，并从终端的窗口“掉落”下来。在手中的智能手机就变成一部拍立得，而这个无线装置就像一个“暗房”，帮你把“底片”在片刻之间冲印成相。

据悉，目前该机器已放到了微信总部、北京路联合书店、曼索蒂咖啡等地。也许在不久的将来，自助印终端将会散落在步行街、地铁站、电影院、购物广场等公众场合。后期的收费模式应该是各地加盟，通过收取每张照片打印的费用来分成盈利。8.中国投洽会（亮点：中英双语+网上投洽会）

每年9月8日-11日，中国国际投资贸易洽谈会都会如期举行。作为目前通过国际展览业协会（UFI）认证的全球规模最大的投资性展览会，迄今为止已举办17届，每年都会吸引来自世界各地数万人莅临参加。

今年的投洽会跟以往历届相比有一大亮点，那就是和国内知名的微信第三方解决方案专家微信海合作，进行了微信公众号建设，并且是中英双语版微信公众账号。

用户关注“中国投洽会”官方微信，就可以即时了解所有投洽会的新闻和信息，与会者可以直接微信签到，可以在线与主办方进行沟通交流；同时，此公众号有一个“网上投洽会”的功能，不管是否参会，都可以在此发布商机（或需求），同时可以看到其他用户发布的商机（或需求），这样如果有合适的合作机会，就可以直接拨打电话联系。

此功能符合了微信的强互动关系链，满足了用户合作沟通的根本需求。据悉，凤凰网的记者在现场采访了解到，三天会议期间，“网上投洽会”获得了主办方和与会人员的一致好评，账号互动率也飞速飙升，同时也为“中国投洽会”赢得了数万的粉丝。

9.小米手机（亮点：人工客服）

小米问世以来，利用疯狂的饥饿营销模式，赚足了眼球，也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势，积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号，可直接实现小米各型号手机的预约购买，可进行话费充值和订单查询„„

但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的，据了解，小米手机的微信帐号后台客服

人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

10.广州交警（亮点：政务微信服务）

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篇6：房地产微信营销成功案例

广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动，无疑是2014年房地产企业品牌推广的一个典型案例，这个活动从4月28日推出至今15天时间已经超过100万人参与，达到500万次品牌传播。这个案例微信生意宝的官方微信在之前也做过两次分享。今天，我们就从活动策划方面着手进行分享。

1、奖品充满噱头，大奖小奖齐助阵

一个大型的策划，需要一个很好的噱头，这个噱头可以是奖品也可以是其他，这次活动广厦集团结合企业30周年庆，提供丰厚的奖品，除了198平的豪宅这个爆炸性话题性的奖品外(活动全程由西湖区人民政府监督奖品属实)，其他奖品也非常吸引人。这就很好的调动了参与者的积极性。

2、结合媒体，大造声势

结合纸媒、网媒、本地论坛广告轰炸，开启全网报名入口。活动开启时，在杭州当地主流纸媒发布该活动，各大网络媒体也同样投放大量广告，本地舆论效应颇强的19楼论坛也投放了广告构建了活动报名入口，这为活动活动争取到了第一批参与者，很好的开启了活动。

当地主流报纸媒体投放广告

大浙网、新浪网等各大网络媒体投放广告

3、利用微信报名入口，定制微信游戏引爆病毒营销

篇7：成功的房地产微信营销案例

武汉纳帕溪谷在中南、街道口、光谷、光谷天地以及南湖五大商圈举办“微动全城”大型快闪活动。只需要举起手机扫描纳帕宝贝们展示的纳帕溪谷官方微信二维码，就能在第一时间参加纳帕溪谷幸运大转盘活动，获得赢取超级大礼的机会。

在强大的微信营销攻势下，一场房地产界的营销革命席卷而来。6月28日，史上最大红包派送活动：“微信购房季”在全国60多个城市盛大启动，活动以无与伦比的让利幅度撼动全国。

成功的房地产微信营销案例6：富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼

2月28日，全国最大的写字楼二维码成功落户广州黄埔大道。富力盈通大厦的楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报，海报高达6层楼，堪称“史上最大写字楼二维码”。用户关注微信后回复相应字母，就能查询到写字楼的户型、价格、车位、交通配套等信息。写字楼负责人说，用这种方式卖楼，一个多月就吸引了500多人关注。

成功的房地产微信营销案例7：金大地·龙湖中心——微信转发集赞，疯抢购物卡

2月24日金大地·龙湖中心发起只要关注龙湖中心官方微信账号，并且转发官方推送的信息至朋友圈，就能领取奖品，转发的越多礼品越丰厚，10篇及10篇以上即可获得100元超市购物卡，并且，转发后的评论和集赞只要达到一定数量，也可领取奖品。100个评论或者赞就能赢取500元的超市购物卡一张，对于微信好友比较多的市民朋友而言，抢到大礼绝对是分分钟的事。

篇8：房地产微信营销十大成功案例

一、微信营销在房地产营销中的优势

1. 针对性强

房地产营销和其他行业营销不同，其消费者一般都是通过看地段、户型、物业等方面来决定是否购买房产，但消费者或许由于受到地理位置、天气等原因的限制不能很方便地到售楼部进行咨询，这时就可以通过扫描微信公众号进行添加查看户型、价格、效果图等信息。并且，微信公众号推送出的文章和消息也可极大激发消费者的兴趣，增加用户黏度。

2. 相对于传统营销模式，营销成本低

传统销售媒介容易受到时间和地点的限制，并且由于信息的不对称性，受众难以随时随地掌握企业的营销信息。同时，传统销售媒介易消耗大量的人力和物力，营销成本高。但微信营销利于其公众号推送给其受众，可以不受时间和地点的限制，极大的利用了公众的闲散时间，节省了不少人力物力，达到营销的目的，营销成本相对于传统营销模式比较低。

3. 信息交流互动性强

与传统的营销方式和微博营销的单一营销方式相比，微信营销更具有互动性。微信公众账号不仅实现了一对多的信息广播，还可以针对用户提出的问题进行点对点的交流回复[2]，收集消费者的反馈意见，利用数据平台统计消费者感兴趣的话题，然后对微信推送内容进行改进，提高消费者的阅读量。一旦文章质量高，消费者就会转发至微信朋友圈，提高了文章的阅读量，增加了公众号的点击率，间接提高了企业知名度和曝光度。

二、微信营销在房地产营销中的劣势

1. 公众号内容同质化

由于微信营销在房地产行业的发展尚处于初期阶段，很多企业并没有系统的销售体系和团队，所以缺乏创新意识，公众号的内容同质化现象严重，包括项目概况、在售房源、企业概况、活动详情等内容；并且推送的文章也多是噱头十足，内容缺乏新意，有的甚至是照搬照抄，难以吸引消费者眼球，导致阅读量降低，甚至消费者取消对公共号的关注。

2. 弱化了公众号的服务功能，强化了营销功能

微信公众号的目的是为了让房地产企业的消费者更加方便快捷的查询产品信息，获得相应的服务。但很多公众号为了达到营销的目的，弱化了公众号服务的功能，反而是通过推送各种各样的营销信息和活动信息来吸引消费者眼球，以方便把线上的消费者转移到线下进行消费。虽然营销功能是微信公众号存在的目的之一，但公众号的服务功能不能被弱化，一旦弱化，消费者可能会产生反感甚至厌恶的情绪，会丧失部分消费群体。

3. 微信营销团队不专业导致客户转化率低

虽然很多学者认为微信营销相对于传统营销方式来说成本较低，但微信公众号队伍的不专业很可能会丧失部分消费群体。微信公众号不仅推送文章，不仅提供服务，同时，可以通过消费者的反馈、留言和询问掌握消费者在购买房地产时的心理和动机，通过分析这些数据，从而在日后的销售过程中改进销售方法和产品卖点，迎合消费者的消费心理，以更好抓住消费者，提高销售额。但实际上，虽然很多房地产商都开通了微信公众号，但由于没有专业的微信营销团队，导致分工不均、业务不专，没有把微信营销发挥到最好的状态也是微信营销在房地产营销中的劣势之一。

三、房地产微信营销的建议

通过对微信营销在房地产行业中的优劣势分析，笔者对房地产微信营销提出两点建议。

第一，打破常规，勇于借鉴，创新内容。由于微信营销在房地产行业中的内容同质性较强，所以笔者建议，微信营销团队要善于借鉴优秀公众号的灵感，勇于创新，推送出精品文章，在语言上和风格上更贴近消费者，提高消费者阅读量，增加用户黏度。

第二，加强员工培训。不断提高专业度优秀的微信公众号水平，不仅靠团队的协作能力，更要求团队能不断吸收新知识，挖掘出更多的公众号内容和功能，提高公众号的服务功能和影响功能。这就需要不断加强专业微信营销人员的培训，让其多学多用，提高专业度，从而提高公众号内容的质量。

总之，不管微信营销在房地产行业中存在着什么样的优劣势，随着微信功能的不断增多和完善和房地产企业对于其营销功能的挖掘，微信终将在未来的房地产营销中发挥越来越重的作用[3]。

摘要：随着智能手机和互联网的发展和普及,微信这一新媒体正日益改变着消费者的生活习惯,同时,微信也为许多企业提供了全新的营销手段。房地产行业作为关乎民生的重要经济支柱型产业,运用微信这一新媒体的现象越来越多。

关键词：微信,房地产,公众号

参考文献

[1]贾林洋.浅析我国房地产网诶新营销传播的问题与策略调整[J].新闻研究导刊,2016,(2):216.

[2]杜普龙,郝生跃,任旭.房地产项目微信营销研究[J].建筑经济,2014,(12):78-81.

篇9：2013 年微信营销十大案例

案例一：杜蕾斯微信

活动营销

对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装！ 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单！ 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二：微媒体微信

关键词搜索+ 陪聊式营销

据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体（www.vmeti.com） 的关键词搜索功能不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。

当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

案例三：星巴克

音乐推送微信

把微信做的有创意，微信就会有生命力！ 微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉！通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢？

案例四：头条新闻

实时推送

当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。

定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。

案例五：小米

客服营销 9：100 万

新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9：100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。每天早上，当9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM 成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100 万条短信发出去，就是4 万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。

案例六：招商银行

爱心漂流瓶

微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增，普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。

日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动“：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

案例七：凯迪拉克

仅限66 号公路播报路况

播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66 号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66 号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。

案例八：1 号店

游戏式营销

1 号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1 号店的微信账号，每天1 号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1 号店自主研发，只是1 号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例九：南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15 年前南航做网站！” 也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013 年1 月30 日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例十：天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。

篇10：房地产微信营销十大成功案例

房地产微信活动营销案例一：女王驾到，男神护航

出品：沈阳万象城

营销案例分析：

这是一支楼盘推广H5。内容方面，属于游戏类。底部提示有“游戏规则”、“开始游戏”、“我的奖品”，用户需要手持手机，双手向下刷新屏幕，以让女王保持奔跑姿态，在30秒之内跑过终点线，即可获取抽奖资格。奔跑过程中，会有可能遇到男神相助，提升奔跑速度。

设计上，以粉红色为主，符合女王的气质定位。手绘出细腻精致的街道画面，用整体偏暖的色调营造出积极向上的活力氛围。设计师巧妙利用图形设计与组合，在滑动过程中营造出一种丰富的视差滚动效果，单个图形元素的移动与整体页面的动势配合极为默契。

交互上，需要用户双手不停下滑屏幕以保持女王奔跑状态。

房地产微信活动营销案例二：你的手机中毒了吗？

出品：万达集团

营销案例分析：

这是一支品牌宣传H5，塑造万达集团的品牌形象。内容方面，属于游戏类H5。万达集团从人们从不离手的手机切入，标题“你的手机中毒了吗”利用用户的猎奇心理，成功吸引用户进入H5。从手机在社会中的利弊话题切入，设置游戏环节，用户点击“挑战游戏”，在接下来一段时间内不能触碰手机。接下来会出现各种各样诱惑你拿起手机的障碍，比如忍受几十秒不去触碰手机、新闻客户端推送的即使消息、领导打来的电话等等，而只要你触碰拿起了手机，游戏即挑战失败。万达推出这支H5旨在呼吁大家珍惜短暂的春节时光，放下手机，多陪一陪家人。

设计上，整体以暗红色、鎏金色为主色调，显示出手机中毒已深的症状。

交互方面，用户点击“开始挑战”进入游戏之后，不能再触碰手机，否则游戏失败。

房地产微信活动营销案例三：欢乐元宵，摇一摇制作汤圆

出品：长春华润置地

营销案例分析：

内容方面。游戏类H5。用户进入游戏后，按照提示摇一摇开始制作汤圆。根据进度条提示，进行加水或加面，在规定的时间内，制作元宵数量进行排名，排名前100名可获得“好利来汤圆”2袋。

设计上，大红颜色，喜庆的色彩，与春节的气氛相符。

交互上，用户摇一摇。

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篇11：房地产微信营销十大成功案例

1、移动DSP

自2013年8月推出中国第一家专业移动DSP起，“移动DSP”慢慢被人们提起，从少量到频繁，而后各家跨屏DSP加快移动广告程序化进程。据芒果的数据统计，年初真正有投放量的移动DSP才四五家，而现在，1年不到的时间，已经增至四五十家。参与公司的良莠不齐，导致市场的一些混乱。较为明显的现象是各种概念繁多，让广告主辨识不过来，但反过来看，这也促使移动程序化发展进程加快，竞争促使优胜劣汰。

从广告主投放角度看，移动电商最早进行移动DSP的广告投放；而后，品牌客户加速进来，今年很多APP也开始通过移动DSP推广，获取下载量，且有不错的成效。我们看到广告预算慢慢划分到移动DSP的池子，使得移动DSP占据的市场份额越来越大。蛋糕大了，进来分割蛋糕的企业越来越多，2015年，移动程序化购买将走向成熟，市场竞争会过滤掉一些内功不足的移动DSP。在结算模式上，移动DSP依旧以CPC、CPM的效果导向为主，同时存在CPA、CPS。以手游推广为例，大部分使用CPA模式，根据安装量、下载量等行为效果进行计费。

2、移动电商

今年双十一成为了移动电商小爆发的典型标识，各大平台的移动端交易数据令人震惊。淘宝天猫移动端交易额达到243亿元，是去年双十一移动端交易额的4.5倍，占到总成交额的42.6%，刷新了全球移动电商单日成交记录。另外，据了解，蘑菇街双十一大促的移动端占比高达78%；与蘑菇街对应的美丽说，双十一交易额超5.7亿，移动端超80%。其他平台的移动订单量也高速增长，均超过40%。

从广告投放角度，移动电商在移动端投放规模越来越大。韩都衣舍集团董事长兼CEO赵迎光曾表示，“2015年，要加大移动端的广告推广力度。”另外，腾讯效果平台部总经理罗征也认为“移动电商是最具广告投放潜力的广告主。”

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3、全球化/海外推广

在2014年移动互联网领域有一股强大的全球化（globalization）热潮，全球海外推广呈现一片蓝海。从企业类型看，全球化最为典型的当数手游。许多手游公司发现国内市场正在逐步走向发展瓶颈，而越来越多的企业愿意带着自己的精品手游出海淘金，拓展新的蓝海市场。

也有公司着重发展海外的某个地域；另外，有类似专精于国内市场但对海外市场加紧布局的力美广告、品友互动等，2014年正式开启了全球化战略。

4、Html 5

频频刷爆朋友圈的Html5今年算是在移动营销舞台出尽风头。移动互联网的江湖上，APP派和Web派争斗已久。起初是App以良好的用户体验迅速俘获用户芳心。不甘失落的Web派逐渐放弃了传统Wap，推出了更加方便快捷的Html5技术，但在强大的App面前曾长期不温不火，直到后来微信和朋友圈的快速发展，H5靠着无需下载、即点即用的属性迅速上位。小编认为，Web还没有实现真正的逆袭，问题在于其生命周期太短。

当然，Html5火爆必然有原因。比如一个活动邀请函，用Html5呈现，瞬间变得高大上。Html5 可以更有效地组织互联网中的信息，让视频、音频等服务得到更好的支持，并在减轻开发者负担的同时，让用户在不同的平台上有更一致的体验。

5、原生广告

2013年原生广告开始被讨论，2014年进入使用并且被提倡得越来越多。移动端，目前相对主流的原生广告形式为信息流广告，什么是信息流广告？简单讲，信息流广告就是以不打扰用户体验为前提，在用户查看好友信息中插播的推广信息。事实上信息流广告与社交媒体有着天然匹配性，研究机构BIA/Kelsey预测，2017年美国社交广告市场规模为110亿美元，40%将为原生广告。在美国市场，Twitter率先推出了原生广告产品，并收购了Mopub、NamoMedia等移动端原生广告技术公司。Facebook也一直把原生广告当做核心的收入模式。纵观行业，真正原生广告的领导者都是社交巨头，而在中国市场，拥有国内两大社交平台

极欧学院 ——QQ和微信的社交巨头腾讯，显然在推广原生广告方面有着不可比拟的资源优势。

按体量和数据来说，广点通的原生广告基于QQ空间，用户基数大、活跃度高，为广告曝光奠定了良好基础。罗征表示：“信息流广告是移动营销未来趋势。”当然，除了广点通外，InMobi在今年5月份也推出了原生广告交易平台，融合了网站、App本身的可视化设计。

6、移动视频广告

随着4G时代来临，网络进程持续加快，视频移动客户端下载量猛增，移动视频广告燃起了希望。无可厚非，不管是APP流量变现，还是讲述品牌故事，移动视频都是不二的选择。

最新数据显示，移动视频广告正在吸引着大量广告客户的眼球。BI Intelligence报告预测，到2018年，美国市场上的移动视频广告营收将突破44亿美元，与2013年相比，五年复合年增长率将高达73%。国内方面，有以帷千动媒为主的In-app频控视频广告；另外，以优酷、土豆、爱奇艺为首的几大视频APP，其贴片广告时长从15秒到45秒都有。有观众表示受不了45秒时长的前贴，这透露了移动视频广告优质资源的紧缺，以及用户体验有待完善。

7、积分墙

2014年积分墙饱受争议，这边唱衰，那边热捧。但不可否认的是，目前国内主流移动广告平台的业务主要集中在移动应用推广方面，其中，积分墙业务占比较大。从国内外移动广告市场的情况来看，积分墙广告依旧是移动广告最重要的业务形式，其对开发者和广告主所带来的吸引力，远远大于整个市场的质疑声音。据了解，积分墙在海外市场是apps主流的推广渠道，原因在于通过低成本代价冲榜带来的榜位变化获取更多自然用户。尽管积分墙带来的直接用户不多，但通过榜位的变化带来的间接用户却远远超过直接用户的数量。

相关专业人士表示：“积分墙广告未来的潜力是无限的，特别是手游行业的方兴未艾，积分墙广告仍旧蕴藏较大发展空间。对于整个大行业而言，移动互联网处于高速发展期，还未进入成熟期，关键是如何满足广告主和用户需求的平衡。”

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8、O2O营销

移动互联网的飞速发展，不仅催生出为数众多的新型产业类型（移动购买、移动搜索、移动定位等），而且通过与传统产业的融合，让大量的传统行业步入产业升级与发展的快速通道。同时，移动互联网赋予了O2O产业旺盛的生命力，给予其更加强大的功能。移动定位、移动应用市场、移动支付等移动技术，无一不是O2O产业的“左膀右臂”。

O2O产业发展的升级使得对O2O线上线下营销需求更加强烈，手机和户外媒体的打通，亦或是LBS、商圈定向广告等让O2O营销落到实处。先天的打通线上线下的各大流通环节的行业优势、囊括用户信息的全面性、宣传和推广渠道的多样性。

9、跨屏营销

在日渐追求广告效果、广告价值最大化的今天。跨屏营销的终极目的，是真正实现精准个体受众购买。于是，以“移动”为核心展开的跨屏营销，当属十大关键之一。实现跨屏，有2种方式：一，精准匹配，实现多个屏幕终端，单个受众的精准识别，即看PC电脑的A，和玩pad的B，以及使用手机的C，通过跨屏追踪，可获知这背后的用户其实是一个人。目前只有拥有账号体系的BAT以及360具备如此强大的跨屏技术，其他企业很难玩得转；二，预估匹配，即识别出不同屏背后的受众，可能是同一个人或是极近相似的人。主要通过技术、算法手段，实现预估。

10、大数据

如今，任何营销都是基于各种数据分析和挖掘。在移动端，数据的积累具有更大的空间和市场潜力。以移动DSP的后盾力量移动DMP为例，DMP拥有足够大的数据库，基于这些数据的挖掘对于移动DSP的投放尤为重要。力美DSP通过7亿数据挖掘，为每一个在广告请求里出现过的用户建立了数据库，这样能够清楚的了解到用户什么时间经常使用手机、在哪些区域使用手机、是否有使用wifi、经常使用哪些应用等基础信息，通过这些信息可以勾勒出用户的兴趣和生活习惯，从而实现复杂的人群定向。

极欧学院 另外，之前有关于第一方数据和第三方数据的讨论。小编认为，大数据的发展必将围绕着数据流通，这其中有许多问题需要各方不断积累经验，探讨解决方法，这一过程不免会走一些弯路。大数据的发展有目共睹，是大势所趋，尤其是未来互联网会不断有新的工具和应用产生，存在各种可能性。

篇12：成功的营销十大案例

营销目标：2015 年，作为行业转型回归元年，河套酒业完成了生产基础打造，为了实现北方传统酿酒企业向现代化的集团企业转变，为了加强消费者及时沟通，河套酒业微平台双剑并发，以打造内蒙古地区微生活平台为宗旨，最终实现企业和消费者、酒业和其他产业的互联互通。

营销结果：从5月份开始正式运营到现在实现粉丝5750%以上的增长，组织线上线下活动50多场，全年互动人次过十万，已经初步成为内蒙古特别是呼包鄂集经济圈的生活服务平台。

营销动作：两大微信平台同时打造：河套目前在微信运营方面主要有两个公众平台，一个是“河套酒业”，公司主要的宣传及活动的运营平台。另一个则是“河套乐活岛”，这是河套酒业为了更进一步拉近企业与消费者距离所专门打造的河套酒业人格化的品牌，主要是提倡健康和环保的绿色理念。

粉丝量增长因素：其实，早在今年的5月份，刚开始启动微营销平台双剑并发战略时，“河套酒业”平台的粉丝基数还只有2000的数量。为了提高粉丝增长量，在运营初期，河套酒业主要通过做一些常规性的如“拆礼盒砸金蛋”等线上活动及配合日常的线上原创内容推送等方式在初期将粉丝量增长到了30000。此外，就在今年的8月份大学生入学期间和9月份中秋节期间，河套酒业着手运营了两个项目，而这两个项目也使微信平始的粉丝增长量拉到了70000左右。8月份，河套酒业联合内蒙古自治区的共青团委员会、工商业联合会、青年联合会等共同举办了“百万义卖公益捐助”活动。此活动主要为线下，线上平台进行实时跟进和前期宣传;9月份，借势中秋节日热点，河套酒业自行开发定制以公司元素为主的投票活动，通过选取粉丝晒全家福照片的方式作为线上传播内容实现了粉丝数量翻倍增长。

篇13：星巴克微信营销的成功之路

关键词：星巴克,微信营销,客户管理

自2011年腾讯推出了微信后, 短短两年内, 其用户就达到3亿规模。微信的瞬间蹿红其热度甚至超过新浪微博, 并且成为公认的最成功的移动互联网产品之一。2012年8月, 星巴克入驻微信, 它将“咖啡连接彼此”的企业文化内涵作为微信营销的宗旨, 主张通过微信交流促进星巴克与顾客间的真诚互动, 随时给顾客带来美好生活新体验和传递“星”乐趣。在营销策略上, 微信解决了传统体验式营销模式辐射面积小, 消费者参与度不高, 受时间地点等制约的弊端, 实现了星巴克与消费者的时时互动, 可以让消费者尽享轻松时尚、趣味性高的星巴克文化。例如, 星巴克依靠腾讯强大的账号体系、PC端与手机产品入口, 针对顾客进行即时通讯营销, 使顾客在感受星巴克文化的同时, 获得产品优惠和特权。

近年来, 星巴克不断拓展微信营销的新途径。它通过微信关注实现对消费者的“一对一推广”;利用“二维码”扫描, 打通实体店和互联网的营销通道;通过“朋友圈”功能实现“病毒式”营销。上述营销方式为星巴克取得良好业绩的同时, 也为同业企业提供了宝贵的经验。

1 互动式推送微信, 实现一对一推广

“二维码”的出现, 使“一对一推广”成为可能。基于微信平台, 星巴克拥有专属的二维码。顾客只要扫一下这个二维码, 就可以和星巴克成为好友。他不仅可以定期收到星巴克的优惠信息和新品推介, 还可以得到星巴克“一对一”的客户服务。

例如, 成为星巴克好友的顾客, 只要发送一个表情符号, 就会得到星巴克的即时回应。同时, 星巴克还会根据用户的心情, 从星巴克《自然醒》音乐专辑中, 调配适合用户心情的曲目, 发给用户。事实上, 这项活动推出后, 在消费者中产生了非常好的效果, 星巴克微信账号的粉丝增加了8万多人, 每天平均收到2.2万条信息。

同时, 巨大的粉丝数使星巴克的微信账号产生了类似于“电台”的传播效应。基于这个“电台”, 星巴克传播自己的品牌故事、传播咖啡文化和优惠信息, 并且为顾客提供“一对一”服务, 即当你在星巴克喝完咖啡离开之后, 星巴克微信会用贴心的微信内容与你互动起来, 让你感觉它始终陪伴着你。

通过上述营销策略, 星巴克借助微信既成功延展了店铺体验式营销的效果, 又通过充满关爱的客户管理, 逐渐培养起消费者的消费欲和消费习惯。

2 通过“LBS营销”+“签名档”功能, 实现“精准推销”并免费“植入广告”

LBS指的是在移动环境下, 利用GIS技术、空间定位技术、嵌入式技术和无线网络通信技术, 为移动终端用户提供基于空间地理位置的信息服务[1]。而LBS营销就是利用LBS确定使用者位置的同时, 向用户推荐该地理位置附近能够提供的各种服务。与传统互联网广告的“泛媒体”推广方式相比, LBS的“定位式”推广, 大大提升了信息推送的精准度, 而且成本几乎为零。

另一方面, 微信“签名档”的发布功能, 使企业植入“免费广告”成为可能。如果企业将主打产品和促销信息发布在“签名档”上, 那么所有关注该企业微信账号的用户都可以看到这些信息。实践中, 星巴克采取综合利用“LBS营销”+“签名档”的策略, 在签名档中发布企业文化信息、新产品功能发布信息推广、节假日优惠活动信息宣传、售后服务信息提示等多项服务信息。然后, 利用其门店全都开设在高档商业区, 用餐时间人流量大的优势, 在消费的高峰时段, 组织营销人员运行微信, 通过LBS查找处于附近的人群, 然后通过微信和其“打招呼”, 使这些人看到星巴克“签名档”中的相关信息, 而这些潜在顾客就在门店附近, 他们也更容易受“电子传单”的影响光顾星巴克。其效果, 等同于“零成本群发电子传单”, 而且推销的成功率被大大提高。

3 利用二维码扫描实现O2O功能, 融合线上和线下商机

微信推出“二维码扫描”功能, 在移动应用中开发O2O功能, 实现互联网营销和实体店营销的有效连接, 打造立体营销网络。其中, O2O (Online To Offl ine) 商业模式是一种新型的电子商务模式, 它采用“线上营销+线下消费”的模式, 消费者在网上下单并完成支付, 然后到实体店消费[2]。

星巴克利用O2O功能, 将线下的商务机会与互联网结合在一起, 让互联网成为线下交易的前台。具体来讲, 消费者通过“二维码扫描”, 获得星巴克的会员身份, 星巴克把新产品和促销活动的网站链接推送给会员。

这样, 星巴克可以将线下服务与线上资源结合起来招揽顾客, 而消费者也可以通过线上来筛选服务, 还可以在线成交结算, 从而形成营销和支付的闭环。

例如, 星巴克在圣诞节期间推出“魔力星愿店”, 并且在微信上策划了“魔力星愿12天”活动。在这12天中, 关注星巴克微信的粉丝可以通过微信互动获得独家优惠的网页链接。而且, 星巴克每天优惠的内容都不一样, 如咖啡杯、咖啡粉等, 这样就可以吸引消费者持续关注星巴克。同时, 星巴克还设定了专属手机壁纸12份, 回复数字1~12即可获得。最终, 这项活动取得了很好的效果, 仅圣诞节当天, 星巴克官方微信就获得了近38万条粉丝发来的消息, 网站和微信粉丝活跃度非常高, 推动门店销量也很可观。

4 通过微信公众平台+“朋友圈”, 实现“病毒式”营销

所谓“病毒式营销”, 并非真的以传播病毒的方式开展营销, 而是一种信息传递战略, 通过利用公众的积极性和人际网络, 让营销信息像病毒一样传播和扩散, 营销信息被快速复制传向数以万计、百万计的受众, 能够像病毒一样深入人脑, 快速复制, 广泛传播, 将信息短时间内传向更多的受众[3]。

通过微信的公众平台+“朋友圈”功能, 星巴克实现了病毒营销——它利用公众平台的推送功能, 将新闻资讯、产品信息和最新活动等信息发布到星巴克“朋友圈”, 然后结合用户在星巴克公众平台的注册信息, 按地域和个人信息对用户进行分类, 再有针对性地进行信息推送, 从而提高信息传播的精准度, 最大限度地挖掘潜在客户。

同时, 借助目标用户的关注页和朋友圈, 实现信息的病毒式传播。例如, 2012年夏季, 星巴克通过微信公众平台推出“冰摇果莓沁爽系列”的宣传活动。星巴克通过微信公众平台发布活动的二维码和广告信息, 吸引微信用户随手订阅公众平台上的账号。用户订阅后, 就可以接收星巴克账号推送的“大颗黑莓和整片柠檬”的宣传图片和免费试饮的机会, 开启一段冰摇沁爽之旅。同时, 接收到信息的用户也可以利用“朋友圈”的分享功能, 将星巴克的信息分享给“朋友们”, 实现“所有人对所有人的传播”, 让更多的人参与到活动中来。活动开展后, 引发微信转发热潮, 也促进了星巴克粉丝的迅速增涨。

5 漂流瓶——口碑式营销

口碑式营销是基于口碑传播形成的营销方式。在营销领域中, 消费者将自己对产品或服务的感觉、想法、评价和体验等与他人进行非商业化的口头交流, 即是口碑传播, 其传播结果的影响有可能是正面也有可能是负面的。它成为影响消费者购买决策和行为的一种可信度高、说服力强的信息来源[4]。

星巴克的口碑式传播是利用微信的“漂流瓶”功能实现的。微信的“漂流瓶”功能源自QQ空间的“漂流瓶”, 即QQ成员将自己要传递的信息, 用文字和图片的形式做成“漂流瓶”放到“大海”里, 吸引其他QQ成员“捞起”。而“捞起瓶子”的人就能看到瓶子里的图片和文字。此外, 微信的“漂流瓶”不仅具有文字和图片的发送功能, 还增加了语音消息发送功能。

实践中, 星巴克结合热点话题、近期趣闻、爱心事情和幽默文字等设计成主题故事, 做成内容丰富的“漂流瓶”, 吸引用户“捞起”, 并由此引领用户可进入“口碑营销模式”, 即用户也可以“丢瓶子”, 瓶子上有用户自己对“星巴克主题故事”想说的话, 然后再被其他微信用户捡起, 再传递下去, 形成口碑式营销。

例如, 2013年春季, 星巴克结合“温暖春日”的主题, 用“漂流瓶”传播”恋上焦糖玛其朵”的主题故事。这是一组展现星巴克高级咖啡师制作“焦糖玛其朵”的图片, 图片着力展示了一层层绵密的奶泡、层层包裹的焦糖和热气腾腾的鲜奶蒸汽, 并由此传递出温暖、亲切的咖啡心语。这组既迎合春日主题, 又满足咖啡消费者“猎奇咖啡制作过程”心理的图片一经推出, 就备受追捧。同时, 星巴克又通过微信官方更改漂流瓶的参数, 使得这一阶段内抛出的“漂流瓶”数量大增, 微信用户“捞”到的频率也会增加。并且, “星粉”们捞起瓶子后, 将自己对星巴克咖啡的认知和感受编成一段故事、一句话或一段语音加入其中, 再扔掉“瓶子”, 再由他人拾起……如此, 周而复始, 产生了非常好的口碑营销效果。2014年春季, 星巴克又结合樱花主题, 创造了以“春意盎然, 杯杯绽放”为内容的咖啡心情故事, 做成漂流瓶, 再次在微信用户中产生了巨大反响。

综上所述, 在微信的作用下, 社会信息的传播正从传统的“大众”向“聚众”、从“单向渗透”向“双向互动”的方式转变[5]。而星巴克微信营销的成功正是由于其对微信通讯技术的适时运用、目标客户群体的有效选择。一方面, 在技术层面, 星巴克利用微信平台的“二维码扫描”、“LBS查找附近人”和“漂流瓶”等功能, 打通线上和线下营销资源, 使产品营销产生强大的辐射作用, 在不同的时间、不同的场合, 将营销信息填充在不同的信息领域。另一方面, 在客户群体的选择方面, 星巴克紧紧锁定中青年白领群体, 在这部分人群集中的商圈、办公楼或社区、学校等区域对特定商品进行专项微信推广。基于上述措施, 星巴克扩展了体验式营销的覆盖范围, 在最大限度地挖掘潜在客户的同时, 实现了高度精准营销。

参考文献

[1]陈飞翔, 杨崇俊等.基于LBS的移动GIS研究[J].计算机工程与应用, 2006 (2) .

[2]吴章光.论O2O平台价值链的创新管理——基于O2O价值活动的分析[J].湖北科技学院学报, 2013 (2) .

[3]季芳.病毒式营销在企业中的应用研究[J].重庆邮电大学学报, 2010 (5) .

[4]梁金华.浅议口碑营销[J].商场现代化, 2013 (21) .

篇14：2011年十大营销案例

事件回放：8月16日，小米科技在北京发布国内首款双核1.5GHz主频手机——小米手机，2011年9月5日小米手机正式开放网络预订，从5日13时到6日晚上23:40两天内预订超30万台，小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购买通道。由于首批预定人数过多，预计前10万名用户将在10月份收到小米手机，排名10万至20万的用户则需要等待至11月，20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。

TOP9：淘宝商城变“伤城”

事件回放：淘宝网10月10日公布《2012年招商续签及规则调整公告》，大幅度提高2012年商家年费和保证金，要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金，招致部分中小卖家的激烈反对。

10月17日，阿里巴巴集团董事局主席马云在“决不退让”之余终究出了缓招，将投入18亿元扶持淘宝商城卖家，保证金由阿里集团和卖家各出一半，同时对老商家延后调整年费。事态才慢慢平息。

TOP8：健力宝卷土重来，“奥运金罐”涉嫌造假

事件回放：健力宝在消失多年后，最近在北京地铁投放了大量的全新广告《健力宝向老男孩和正在奋斗的女孩们致敬》，并在视频广告投放了《寻找80后回忆的纪念馆》，昭示正在卷土重来，也获得了许多70后、80后的共鸣。事有凑巧，11月5日，1992年巴塞罗那奥运会柔道冠军庄晓岩表态，称近期发现健力宝19年前奖励她的金易拉罐有问题，在沈阳一家大型金店做鉴定后被认为只值50元。

TOP7：“双庞”并购萨博失败，数亿资金打水漂

事件回放：2011年4月，瑞典濒临死亡的汽车企业萨博开始进入中国市场寻找买家。从华泰、长城到庞大与青年，几经波折，“双庞”与萨博汽车在10月28日签署了合作备忘录，“双庞”准备投资1亿欧元收购萨博100%股权，再投入55亿元人民币盘活萨博资产。12月19日晚，瑞典地方法院批准了萨博的破产申请，技术和销售团队基本解散，萨博破产清算程序启动。双庞投入的数亿元资金打水漂。

TOP6：瘦肉精火腿肠&致癌牛奶，你还敢吃什么

事件回放：央视《每周质量报告》3 ? 15特别节目《“健美猪”真相》报道，河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养，有毒猪肉部分流向河南双汇集团下属分公司济源双汇食品有限公司。12月24日，国家质检总局公告显示，蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素M1超标140%。该批次超标产品为该集团眉山公司2011年10月18日生产的250ml/盒包装纯牛奶产品。黄曲霉毒素M1为已知的强致癌物。

TOP5：郭美美炫富殃及红十会，慈善品牌公信力受挑战

事件回放：6月20日，一个署名“郭美美Baby”微博女孩炫富行为引发众怒，更因其微博认证信息显示为“红十字会商业总经理”而遭到舆论对红十字会的强烈质疑。尽管红十字会对此连续发表“严正声明”，希望与这位19岁的女孩撇清关系，但是，公众对此并不买账。

TOP4：王老吉因红绿之争“上火”

事件回放：1997年，广药与鸿道第一次签订“王老吉”商标许可使用合同后，2000年签订了第二次合同，将有效期延长10年至2010年。随后双方在第二次合同的基础上又签订了两个补充合同。将商标租赁时间分别延长到了2013年、2020年。从2010年9月至2011年3月，广药集团就给香港鸿道集团多次发出律师函，要求后者停止使用王老吉商标，而香港鸿道集团却一直回避。无奈，广药申请仲裁。12月29日，“王老吉”商标使用权之争在中国国际经济贸易仲裁委员会开庭，目前尚无确定结果。

TOP3：达芬奇造假门扑朔迷离，密码何时解开

事件回放：2011年7月10日，中央电视台《每周质量报告》节目曝出高端洋品牌家具达芬奇造假新闻。达芬奇公司通过假冒产地、偷换材料、改变流程，将产自东莞的由树脂材料制成的家具假扮成名贵木材的高档家具，先出口至国外再进口到上海，以天价售出谋取暴利。12月23日，上海工商局向达芬奇家居开出133万元的罚单，对于这一处罚达芬奇不服，坚称从未造假，并指出央视记者曾向其敲诈勒索100万元。

TOP2：国家宣传片亮相纽约

事件回放：2011年1月17日，向世界展示中国国家形象的国家形象宣传片在美国纽约地标时代广场隆重播放。10月1日，中国古代先贤孔子行教画像，以全新“作揖行礼”的动画形式亮相美国纽约时代广场，将中华文化的自信大方、谦谦君子之风传递给世界。

TOP1：微博改变生活

事件回放：2011年4月6日，新浪微博正式启用独立域名weibo.com，在新浪微博的影响下，其他网站纷纷涉足微博业务，与此同时，以“微”为主题的各种新概念喷薄而出，微电影、微访谈、微营销、微情书……而一些比较大的社会事件，如温州动车事件、郭美美事件等等，都是第一时间通过微博获得了大面积的快速传播。部分对市场较为敏感的企业，率先启动官方微博，通过这一全新的平台发布企业和产品信息。