便利店促销广告（精选10篇）
篇1：便利店促销广告
便利店促销广告语
喜迎顾客，微笑服务。
喜从店中来，顾客购精彩。
悦来悦往，喜惠喜顾。
皆大欢喜，欢迎光顾。
走自己的路，做自己的选择，我选百斯特。
喜欢你，爱光顾。
喜顾之恋，惠聚到家。
皆大欢喜，义无反顾。
喜顾品质高贵，商品价格实惠。
便利万户，因喜而顾。
百斯特生活，百里挑一，精品选购。
欢喜光顾，便利乐购。
喜顾便利店，实惠天天见。
欢喜生活，便利你我。
您感觉到便利了，我的目的达到了。
喜顾，不说再见！
即便乐购，情满喜顾。
喜而忘顾，方便的选择。
您想不到的，在这里都能买到。
喜气惠万家，顾爱每一天。
便利优选，光顾喜顾。
欢喜便利，乐购光顾。
喜顾，喜欢有你光顾。
喜顾，喜你惠顾！
光不光顾，随您喜好。
生活更方便，我选百斯特。
喜顾，只因你喜欢而存在。
喜天下便利，顾万家名店。
喜顾，喜欢就便宜。
喜顾，方便你我生活。
喜顾，品质生活的高度！
快捷时尚，更多喜爱。
喜顾，方便您的生活。
好品质，谁都喜欢光顾。
劳驾：打听个称心如意的地方。
星喜顾，馨便利，心演绎。
快乐无极限，喜顾天天见。
喜爱时尚，当然光顾。
方便便宜。
因喜而来，唯爱而顾。
喜顾天下客，实惠便利多。
舒心的生活，不变的快乐，就在百斯特。
您的便利是我们坚持的唯一标准。
便利生活，当然喜顾。
喜顾便利店，精彩新生活。
喜顾便利，省钱又便宜。
今天，你喜顾了没？
喜顾--我喜欢的便利店。
喜不自胜，顾盼神飞。
买东西，到喜顾。
喜顾未来，共赢精彩。
走进百斯特，体会新生活。
喜·悦于信，顾·爱于行。
便捷，实惠，喜得您的惠顾！
优惠多多，实惠多多，东西多多，礼品多多！
喜顾便利店，方便每一天。
喜欢没理由，爱你就光顾。
欢欢喜喜来购物，欢迎下次再光顾。
欢天喜地，顾来有你。
喜而乐见，顾客盈门。
因为便利，所以喜顾。
快捷喜顾，快乐服务。
体味更专业的生活，请来百斯特！
百斯特，不一样的感觉。
喜顾，方便生活。
让百斯特带给你真正的便捷！
悦喜欢，悦光顾。
您便利，我释然。
喜顾便利店，品质看得见。
喜顾便利，称心如意。
喜顾，便利你我。
乐而实惠，喜而惠顾。
天天有惊喜，天天有“顾”事。
你想用最新鲜的蔬菜，展示你的`高超厨艺吗？
光顾您的喜欢，喜顾便利店。
喜购达，“顾”不同。
您的光顾，我的荣幸。
走进喜顾，真的便利。
放心又称心，便利购喜顾。
喜顾喜顾，潮人宝库。
喜事多，爱光顾。
喜从店来，顾客盈怀。
品质惠生活，喜顾我选择。
喜顾相伴，幸福无限。
喜事多多，惠顾你我。
喜顾，惠泽你我。
时尚购，喜顾“惠”。
喜迎真善，顾客至上。
光顾，源自喜爱！
方便来喜顾，便宜还来喜顾。
您的需求，是我们的追求。
让生活更便捷！
皆欢喜，“顾”不同。
价廉物美的百斯特，我认为是最好的！
喜顾，购物好去处。
喜顾，便利购物好去处。
为喜而来，因爱而顾。
实惠你我他，方便千万家。
借问便利何处有，顾客购物百斯特。
喜顾，让关爱更多一点。
不求服务最好，只求服务更好！
来了有喜，当然光顾。
热爱生活，我选百斯特。
真诚便利店，精彩喜顾见。
天天有惊喜，欢迎来惠顾。
便利惠天下，喜顾尽所能。
篇2：便利店促销广告
1、真诚便利店，精彩家利家。
2、快乐无极限，喜顾天天见。
3、全天购物，为您服务。
4、欢喜光顾，便利购物。
5、购享精品，从心开始。
6、便利为主，服务为重。
7、随时随刻，尽享喜悦。
8、家利家，让您的生活便利到家。
9、便利生活，每时每刻。
10、只要你来，24h不上锁。
11、家利家便利，便利每一季。
12、昼夜服务，百姓无忧。
13、优质便利，方便万家。
14、家利家，利家利大家。
15、趣购在身边，利享美一天。
16、优惠多多，实惠多多，东西多多，礼品多多！
17、一直等候，真诚服务。
18、零点呵护，贴心服务。
19、随时转身，一直都在。
20、喜迎天下，顺和万家。
21、购得开心，购得实惠。
22、需求无止境，便利24H。
23、温馨相伴，精彩无限。
24、家利家，帮您把烦恼掐一掐。
25、日日夜夜，永远相伴。
26、开心便利不打烊，不眠不休候着您。
27、喜顾，不说再见！
28、趣购时尚佳，利享美一家。
29、时尚有温度，利家有态度。
30、您的需求，是我们的追求。
31、早安晚安，想购就购。
32、百斯特生活，百里挑一，精品选购。
33、家利家便利，顾万家名店。
34、快捷时尚，更多喜爱。
35、每时每刻，便利相伴。
36、因为更近，所以更贴心。
37、等待24H，只为方便您。
38、精品汇天下，一家利万家。
39、家利家便利店，真便利。
40、日出而作，日落不息。
41、您想不到的，在这里都能买到。
42、家利家，让你的`生活便利到家。
43、实惠之家，服务万家。
44、为喜而来，因爱而顾。
45、欢喜光顾，便利乐购。
46、家利家便利店，特便利。
47、喜事多多，惠顾你我。
48、快乐购物，每时每刻。
49、真诚便利店，精彩喜顾见。
50、喜顾未来，共赢精彩。
51、真情服务，每时每刻。
52、家利家，方便你我他。
53、方便小家，便利大家。
54、快节奏乐分享，从24H开始。
55、家利家，这才是生活。
56、便利家利家，实惠我爱她。
57、家利家，购享你的生活。
58、哪里有家，哪里就有家利家。
59、生活所及，一家购齐。
60、时尚家利家，服务惠万家。
61、喜顾便利，称心如意。
62、在这里，你永远不会晚点。
63、便利生活，为你点亮一盏灯。
64、一家利万家，购物人人夸。
65、家利家，比你想的更便利。
66、时尚购，喜顾惠。
67、家利家，更佳的享受生活。
68、家利家，悠哉生活好处多。
69、便利购物，真诚服务。
70、家利家便利店，优享社区生活。
71、家利家便利，便利他我你。
72、家利家，社区便利家。
73、创享家利家，方便你我他。
74、喜顾服务好，家家都知道。
75、乐购本地化，便利家利家。
76、全天乐购，想购就购。
77、喜顾便利店，方便每一天。
78、喜欢你，爱光顾。
79、喜顾，方便生活。
80、光顾，源自喜爱！
81、微笑24H，身边的便利。
82、全天服务，只为便利您。
83、时惠美一家，趣享你我他。
84、快乐购物，便利天天。
85、应有尽有，购得满意。
86、欢天喜地，顾来有你。
87、家的便利，家的自在。
88、夜以继日购便利，每天购物想到您。
89、幸福生活，畅想购物。
90、家利家，爱的港湾。
91、每时每刻欢乐购，我们一直都在。
92、服务一等一，便享家利家。
93、社区安家，便利万家。
94、喜购达，顾不同。
95、服务全天，便利无限。
96、每天每夜，便利大家。
97、不求服务最好，只求服务更好！
98、百姓一家，万户千家。
99、您的光顾，我的荣幸。
篇3：广告促销配合销量显著提升
大多数老板为什么热衷促销呢?因为促销能与消费者面对面交流, 对促成购买有非常大的影响力, 对于促进销售确实有效。促销活动能够刺激购买的原因归纳起来有以下两个方面:活动通常只持续一段时间, 这样消费者就必须在活动结束之前采取行动;消费者买了很“值得”的东西就会有了占便宜的感觉。实际上, 消费者会自动认为正在促销的商品是很“值”的。
广告可以提高品牌的知名度, 但未必能够直接激发消费者的购买行为, 而促销则刺激消费者试用或者购买的关键因素。广告提供购买理由, 促销提供购买激励。广告传播产品销售的信息, 给消费者提供某种购买的理由, 而促销则是在特定时间内提供给消费者某种购买的激励, 这种激励来自于促销主体提供的各种附加利益, 可以是金钱, 商品, 也可以是一项附加的服务。因此, 在制定刺激销售计划时, 将促销和广告两者结合起来, 才能起到事半功倍的最佳效果。
由于促销能够直接提升销售业绩, 终端促销的竞争也越来越激烈, 单纯的依靠促销一定会使促销的作用大大打折扣, 特别是在竞争品牌也同样使用促销手段的情况下, 促销的费用日益升高, 对于销售的促进作用也越来越小。其原因在于:零售店、连锁店日益增多, 竞争激烈;市场营销的本土化与地区化的趋势日益增强;竞争品牌之间的价格竞争、终端竞争等日益激烈。
广告不是孤立的, 而是在整个营销活动中发生的, 广告的设计和构思, 必须建立在对促销深入了解的基础上。广告与促销是结合在一起才能对消费者产生积极的影响。如果综合考虑进行设计和执行广告、促销, 它们就会神奇地产生远远强于单个效果的“合力”。如果广告与促销的设计和执行是孤立的, 他们反而会伤害对方效果———特别是糟糕的促销活动, 会迅速侵蚀广告用许多年建立起来的长期品牌形象。这种促销的长期品牌形象稀释在那些高度依赖品牌形象和“感觉”的产品领域, 其影响可能会更大, 因为促销活动会“弱化”品牌形象。而那些品牌形象不好的品牌, 其销售基础是“经济实惠”采用价格最低化的原则, 因此, 促销对这种品牌形象的稀释不那么敏感。即使促销没有对品牌造成伤害, 多数的活动也只能是吸引那些本来就会购物的已有顾客, 以至于促销结束后给公司造成的费用比收益还多。
从广告的角度而言, 促销广告以建立和加强广告主题中的产品定位和主要利益为目的, 而避免在广告总采取不同的主题 (或根本就没有主题, 只是用价格刺激) , 这一点是非常重要的。
促销的另一个主要目的是, 确认它真的能够吸引新的消费者, 而不仅仅是吸引那些原本就会购物的已有消费者。很多情况下, 将优惠券送达消费者最方便的方式就是利用报纸。然而, 根据统计, 这类大量发送的优惠券的回复率中只有1/3来自新客户, 因此, 更多的公司把优惠券寄给那些已知的潜在客户, 或提供新的服务 (如在收款处提供优惠服务等) 即在那些零售点给那些刚刚购买竞争品牌的消费者发送自己的品牌的优惠券。这种优惠券是在竞争商品的游览式购买中被“触发”的。
这种“合力”也会在其他方式下产生:促销广告或其他消费承诺可以通过增加读者的方式来增加广告效果。
在广州, 农夫山泉曾短时间内迅速提高知名度, 迅速打开超市通路, 吸引各路潜在的经销商的注意。广州人有“以水旺财”的俗语, 农夫山泉想出了“送水送才, 好水旺财”的广告语———找到了进军广州家庭的理由, 既切合了当地的文化, 又强调了水的品质。而且广东有互派利市的新春习俗, 被巧妙地借用了。农夫山泉印制15万封设计新颖的“农夫山泉/送水送财好水旺财的市是封, 内封4升瓶装水票一张;在学生放寒假前, 向事前锁定的广州市15万小学生发放利市封, 由小学生向他们的家长派利市。并要求在小学生家长的支持下, 由小学生前往各大中型超市, 完成一桩家务事———领水;集中广告火力, 发起前所未有的强势宣传。以强大的广告宣传以及前往领水而将猛增的消费人流为卖点, 说服各大中型超市给予铺货, 并占据重要位置进行对头装饰;在一切准备妥当之后, 集中三天全面领水, 造成“农夫山泉漫羊城”的壮观局面。
媒体宣传自然成为重中之重, 电视、电台、报纸、硬广告、软宣传“立体轰炸”全面启动, 利市封及水票的设计都极巨匠心, 一丝不苟。仅仅用了4天时间, 方案中的“财水”全部送出;4天送水, 所有环节都环环相扣, 顺利展开, 经销商开始上门谈判;第5天, 市场开始进货;随后一两个月, 接头巷尾开始传出“农夫山泉有点甜”的话题。农夫山泉在广州的这次活动就是广告与促销结合的经典案例。
上述关于针对消费者、经销商促销讨论的主要思想是, 促销就是讨论消费者、经销商采取最后的购买“行动”, 以及在广告创立了认知与偏好之后, 建立品牌忠诚度和推动再次购买所必需的环节。然而促销有时也会使品牌档次降低而损害其形象。当然, 如果促销活动的设计能够从加强广告中的品牌形象并与之协调出发, 就不会有这种事情发生。
当然, 从长期角度看, 只有品牌在消费者中具有很高信誉时, 广告主才有可能支撑越来越高的零售商折扣的压力。受广告导向影响的消费者需求产品不必给零售商更多的优惠, 最终也会成为赢利性较高的品牌。
按照广告与促销的各自的内容, 我们讨论了两者的相互作用。而另一种相互作用的形式则是从属于它们的时间, 如果广告与促销是同时进行而不是分开单独运行, 消费者会给予更多的关注。这种步调一致的活动可以打破杂乱的局面, 他可以同时加强广告活动的效果和促销活动的效果。
只有做到广告与促销有机巧妙地结合在一起, 相互作用, 相互依托, 才能发挥最佳的效果。两者联合使用与只使用其中一种相比, 在营销效果上会大不相同。尤其当两者同时使用时, 还会产生比它们单独使用时的效力之和更大的作用。例如, 新产品上市时, 广告和免费赠送产品相结合, 可以产生很好的互补作用与相乘效果。又如, 胶卷广告的发布和促销摄影比赛的举行, 不但有短期的促销效果, 更可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。可以说, 在广告的配合支持下, 促销通常能够产生更好的效果。
篇4：便利店促销广告
因此，今年5月，佩恩公司推出了一款新版横幅带，它不仅延续了以往横幅带的促销作用，还新添了可再封功能，如图所示。
从消费者的层面来说，横幅带的可再封性也赋予了包装的可再封功能，便于消费者储存内装产品，消费者在使用了部分内装物以后，只需折叠开启的包装袋口，同时剥离开一部分横幅带，将其贴于包装顶部，即可起到再封的效果；对品牌商而言，得益于这一新功能，横幅带打造的“品牌标签”十分巧妙地随着包装一起完好地保留于家中，具有长期的品牌宣传作用，可刺激消费者多次购买。
“我们这款带有印刷信息的横幅带能够让品牌集可再封便利性与引人注目的短/长期促销机会于一体。”佩恩公司总经理Martin Dalla说道。
“该横幅带增加了包装的附加值，且非常节约成本，因为它能有效避开因设计一款全新包装需花费的时间、资金、采购管理以及环境成本。”
为增进包装外表面横幅带使用的便利性，横幅带的宽度被设计成与一根手指的宽度相仿，便于消费者将横幅带从包装表面剥离开。横幅带表面印有使用说明，确保消费者能了解如何利用横幅带，实现包装的可再封性。横幅带采用的胶黏剂强度也足以保证重复再封功能的有效性。
新的横幅带可用于各种包装样式。由于佩恩公司能够提供可用的生产设备，通过改进可用于现有的包装生产线，从生产的角度来说，这意味着可再封横幅带易于实现。
佩恩公司广泛的技术工程支持服务为客户提供了很多帮助，有时也会提供针对特定产品及包装做出调整方案的建议。横幅带应用设备的高度可控性确保了横幅带在包装表面的精确定位。这样，一些重要的信息，尤其是一些规章要求，就不会被遮盖住，这完全符合最近出台的欧洲包装法规（EU 1169/2011）。
篇5：便利店促销方案
在端午节来临之际，喜麦便利店为提高各店的营业额，特推出一下促销活动：
1.特价商品：散红光白糖特价3.09元/斤，400g特价带鱼10元/3袋，散鸡蛋特价3.90元/斤。（鸡蛋只限会员顾客购买，并限购4斤）
2.凡在本店购物满20元的顾客，即增秋林格瓦斯1瓶，购物满98元的顾客即增巧媳妇味极鲜和凉拌醋一组（格瓦斯免费提供，巧媳妇组合装5元/组）
确认签字：
篇6：便利店促销策划方案
便利店促销活动方式一：节假日促销
便利店促销活动方式二：买赠促销
由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度
便利店促销活动方式三：新店开业促销
新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。
便利店促销活动方式四：加盟商进货促销
在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。
便利店促销活动方式五：团购促销
以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。
篇7：便利店喜滋咖啡促销实践
班级：中文1013班姓名：郑世萍学号：2010510096
摘要：我从网站上面找到一份咖啡促销的工作，从八月一号开始正式开始。HI-ZI汽车咖啡
专注与咖啡文化推广，将“随手可得好咖啡”的理念参透到加油站便利店，坚持“加油站也有好咖啡”，专门为驾车人提供便捷、快速、好喝的高品质咖啡，网驾车人把自己的爱车变成流动的咖啡馆。作为喜滋咖啡的一名营业人员，不仅要学会如何向客户推销咖啡，更要学会如何调出美味的咖啡。这对我来说是一个挑战，当然，我更是把这份工作当作是一个学习的平台。在这份工作中体验服务人员的生活，品尝咖啡文化的乐趣。
关键词： 便利店 喜滋咖啡 营业员咖啡文化
暑假的到来当然是值得兴奋的，可以做一些自己想要做的事情。然而随之而来的是社会实践，虽说在炎热的夏天出去社会实践是很累人的，但是却是给人获益良多。在工作中学习人际交往，学习一些真实的东西，学习一些在学校中所学不到的东西，为自己“闯江湖”提前积累经验。这也是所有学校支持暑期社会实践的原因吧，真正使得大学生德智体美劳全面发展。
酷暑让人四肢疲惫，然而同学们还是像热锅上的蚂蚁，寻找可以让自己实践的单位。七月份，我就在网络上狂扫，希望找到让自己感兴趣的实践单位。HI-ZI汽车咖啡进入我的眼帘，这家公司全称喜滋国际贸易（上海）有限公司，是中国石化区域分公司的发展合作商，分别在上海，海南，福建等区域的中国石化便利店进行合作。是中国首家在加油站推行现磨现做咖啡饮品并付诸实施的公司。今年七月份刚入驻厦门，在厦门松柏加油站便利店设了一个吧台，正在进行全方位的招聘。其中有在找学生暑期工，给学生展开一个实习的机会。于是七月底，我就“全面武装”，回到厦门进行应聘。兼职人员要进行为期三天的业绩观察，我最终很幸运的过了试用期。其实，这份工作最需要的是一份恒心，只要坚持下来，没什么难事。当然无论是什么工作要做好，都要坚持不懈，做好自己的本分。这份工作对我来说，最大的挑战莫过于常常需要站在炙热的太阳底下工作，服务客人。所谓“汽车咖啡”就如字面上的意思理解，为在加油站加油的汽车主人服务，询问他们是否需要咖啡奶茶等饮品。这就和休闲的咖啡吧有所不同了，是属于快速餐饮这一类的。随着社会的进步，人们前进的步伐也越来越大，竞争大的社会追求的就是高速度。所谓的休闲吧也变成了洽谈商业的平台，很难得有机会静心下来，舒舒服服的享受一杯可口的咖啡。所以，快速餐饮的发展也就越来与快，越来越符合现代人们的口味。在加油站排着长长的队伍，等候着加油的驾车者，也稍微表现出了无奈与不悦，更不用说有什么心情消费咖啡了。所以，在服务他们的时候，特别需要强调的就是“现磨现做”、“很快就好”。“现磨现做”强调味道香甜，醇正；“很快就好”强调的是不会浪费他们的时间，可以在他们加完油之前做好。这样一来，驾车者就可以品尝到美味的咖啡又不至于占用额外的时间。
然而并不是什么事情都像想象中的那么简单，并非说所有的客户都愿意消费。原因当然有很多。其一，就是价格太高，其实并不是每个驾车者都是富有者，可能对方也只是一个打工者，各个方面都比较节省；其二，实在不愿意等候。简单
说，就是不相信我们可以在这么的短时间内做好咖啡；其三，也就是不相信在这样的一个地方会有好咖啡；最后一点，也就是最重要的一点，在中国，咖啡的消费人群不是很多，大部分的人表示自己不习惯喝咖啡。甚至还有一个客人直接表明自己是中国人，不喝咖啡的！当然这也是一种极端的想法，但是说的却也有一定得道理。综合这些种种原因，作为汽车咖啡的一级员工真的不是那么好做的。客人有种种，有点素质的会回馈于你笑脸，如果碰到那种没有素养的人就会给你白眼或直接不理你。在推销的过程中真的是有很多的感慨，一个客人的笑脸会给你让你温暖一整天，却也有过一个白眼让你的一整天都变成灰色的。服务性质的工作真的有很大的挑战。像这个行业的服务人员的历程相信要比餐饮店的服务人员的历程要辛酸很多。餐饮店里面的服务人员只要服务好那些需要消费的客人即可，而这个汽车咖啡要服务的却是所有的客人，在我们不知道对方是否需要的前提下，上前询问是否需要我们的服务。当然，这类的工作靠的是持之以恒的耐心以及运气，因为我们的询问只为了碰上一个喜欢咖啡的客人。要说在服务这个行业学到的东西是什么？那我只能说是它教会了我如何做人！是的，看似简单的工作，却让我遇见千千万万不同的人，不管他们对我们的态度如何，我们都只能恭恭敬敬的！《论语》中孔子曾言“己所不欲勿施于人”，在我们自己面对了这么多无礼回应之后，才知道这种人的可憎之处！那我还会走上这种让人憎恶的道路么？当然不会。所谓身正不怕影子斜，自己做好自己的本分，无愧于心，活的坦坦荡荡，又何须理会别人呢！不过要做到完全的不理会看来真有的有点距离，只能说稍稍有点安慰。
另一个可以安慰自己的地方便是在调咖啡的时候。“咖啡文化”充满生活的每个时刻，无论在家里、办公室，或者是各种社交场合，人们都在享受着咖啡，咖啡与人们的生活紧紧联系着。以前我也经常品尝着各种各样的咖啡，却没有亲自调过。这次的实践让我直接接触了咖啡的调制过程，其本身就是一种享受。看着自己调制出来的各种样式的咖啡，充满了一种感动，如果有闲余时间自己品尝自己调制出来的咖啡，简直是比神仙还快活了。调制咖啡有着各种讲究，如果程度拿捏得不准，做出来的咖啡就会失去香醇的味道。比如说压粉的程度，打奶泡的方法等等，这些不是一朝一夕就可以学会的，而是日积月累的。大师级做出来的咖啡和一个新手做出来的咖啡是可以很容易看出来的。我在咖啡吧台那边一个月的时间也只能说只是接触到了皮毛，需要学习的东西还有很多。
每件事都有正反两面，工作也没有绝对的好坏，好的还是坏的就要自己看评测了，看看自己对自己期望有多高。有些在我们外人看来时一个成功人士，外表光鲜华丽，许多人都是羡慕不已，却不知道这些成功人士背后的辛酸，这些人是否也就这么止步了呢？有些人仍然在拼搏，因为他们的目标更加的远大，需要为之付出更多的努力以及承受更多的痛苦。他们是物质上的富有者，却是精神上的贫穷者。而有些看似是贫穷的，但是他们却没有很高的追求，只要过着衣食无忧的日子就好，或者说看着家人幸福健康得活着就已经很满足了，这种人，尽管作者最低级的工作，也会觉得心满意足，他们是精神上的富裕者。心越大就越不容易满足，如果能苦中作乐，那么我们的生活会过的更快乐的。尽管在这次的社会实践中，得到的报酬不多，也晒黑了，更是尝受了客人的“无礼对待”，但是我试过了，我尝试了这种生活，我知道了“平易近人”的难求，知道了己所不欲勿施于人的真理，懂得了关心别人的感受。在这一个月更是学会了咖啡的一些知识，让我自己明白自己最喜欢的咖啡原来是摩卡，有着咖啡的苦，也融合了巧克力的香甜。这不更像我们的生活么？有苦有甜。未来难于预测，现在却可以把握。不
管目前是苦还是甜的，我们要相信生命不会是一天直线，而是波浪线，有起有伏，豁达的承受着现在困苦，因为终会有时我们将迎来灿烂的阳光。我们敲了无数个的车窗，吃了无数次的闭门羹，然而只要坚持，总会有一个人会愿意为你开窗，品尝你亲手调制的咖啡，然后说声谢谢！
篇8：割颈式广告促销及相关概念研究
销售促进已经成为企业用以吸引顾客、应对市场竞争的重要法宝。随着企业过度依赖甚至是滥用销售促进, 愈演愈烈的促销战不仅导致诸多产业深陷“促销陷阱”不能自拔, 甚至还引发了大规模的价格战, 以至于销售促进强度越来越大, 而实际效用却越来越低。现有的研究都认为广告促销可以增加消费者的购买, 然而, 销售促进强度和实际的效用不成正比。后来不少学者从销售促进对企业的消极影响方面入手开展研究, Jeddi、Mela和Gupta (1999) 发现深度打折比频繁打折更能影响顾客的品牌选择和购买量。江明华和董伟民 (2003) 在其研究中将五折看作是深度折扣, 并指出深度折扣对消费者的购买意向有正面影响, 对消费者的感知质量、品牌忠诚和品牌资产有负面影响。本文认为广告作为一种能够将企业信息直接传达给消费者的媒介, 在销售促进中起非常重要的作用, 但这种作用可能也会根据信息内容的变化而产生积极或者消极的反应, 因此本文提出了割颈式广告促销的概念。
2 重要概念定义
2.1 割颈式广告促销
Ragllubir和Corfman (1999) 认为价格促销是企业最常使用的一种促销活动, 即在某一定的数量之下给予折和或是在相同价格之下增加购买商品的数量, 而且可以为消费者提供一个经济上的诱因去吸引消费者更多购买。Priya和Corfman (1999) 通过研究认为价格促销是众多促销手段中最常用的手段, 广泛应用于各种商业目的, 如刺激需求、提高销售额、维护或改进市场份额等。此外, 价格促销也常被使用来鼓励非使用者的试用上。Ailawadi和Neslin (1998) 发现价格促销诱使消费者购买得更多, 并且消费得更快。通过文献综述发现, 目前比较流行的对销售促进的定义主要集中在对消费者的研究上。本文从企业的视角, 通过对促销方式进行细分, 认为割颈式广告促销是企业为实现更多消费者的购买行为, 采取深度折扣的方式进行的价格促销手段。
微观经济学从市场集中度的维度将市场结构划分为四类, 其中, 寡头垄断市场中的厂商除了发生联合垄断的勾结行为之外, 最容易容易发生价格竞争, 进而陷入你死我活的割颈式竞争 (Cutthroat Competition) 。本文认为在割颈式竞争中的价格战所呈现出的含义, 与本文所要提出的割颈式广告促销的内涵是一致的, 都是从价格折扣、促销力度的角度分析, 只是前者是宏观的行业竞争角度层面, 后者是企业个体行为的微观层面。本文认为企业通过广告形式向消费者传达产品深度折扣的信息, 对于企业来说算得上是一种割颈式广告的促销手段, 因此称其为“割颈式广告促销”。
2.2 感知质量风险、感知社会风险
1960年, Bauer将“感知风险”这一概念引人到营销学。Bauer认为感知风险是由消费者的行为产生的、而他自己不能明确预期的后果, 包括两个因素: (1) 决策结果的不确定性; (2) 错误决策后果的严重性, 亦即可能损失的重要性。Erdem (1998) 认为, 消费者在很多情况下都不能确定产品的质量, 甚至在购买试用了好几次之后, 也不能完全确定产品的质量。这种产品质量的不确定性, 使得消费者产生了感知风险, 这种风险主要是质量风险。西方对于感知风险的研究已经有40多年的历史, 但是由于感知风险这一概念本身的复杂性, 该领域许多问题仍然存在争议。本文认为感知质量风险 (Perceived Quality Risk) 为购买行为发生前, 消费者对因为产品质量带来经济利益上的不确定性的风险。感知社会风险 (Perceived Social Risk) 为发生在购买行为之后, 因购买决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险。
2.3 商店形象
Martineau (1958) 是最早对商店形象进行研究的学者之一。他首先将形象的概念应用在零售领域中, 将商店形象定义为“商店在消费者心目中被定义的方式”, 认为商店形象是可触及的商店功能性因素和不可触及的消费者心理性印象的综合。Kunkel和Berry (1968) 把行为科学中的学习理论运用到了形象研究中, 认为一个人在某一商店购物, 可能获得对该商店的整体概念并增强其预期, 所以商店形象是过去在此商店环境下购物的结果, 过去的经验是形成商店形象的重要因素, 从而描述了商店特征与顾客行为之间的关系。
2.4 顾客感知价值
顾客感知价值是指顾客对企业提供的产品或服务所具有价值的主观认知, 它不同于传统意义上的顾客价值概念, 目前, 关于顾客感知价值的定义还存有分歧。顾客感知价值分析起源于Poter, 他通过对买方感知价值与企业战略生成关系的讨论, 将买方价值比作买方感知绩效与买方成本之间的权衡。PIMS的研究则将价值视为质量与价格之间的关系, 他们认为竞争力是通过产品或服务中的感知相对价值得以实现的。可见, 这两种定义都主要是以价格为比较标准的顾客感知价值概念。Zeithaml (1988) 认为, 顾客感知价值是“消费者在所得与所失的感知基础上, 对某一产品效用的总体评价”, 换言之, 顾客感知价值就是消费者付出后所得到的东西。
3 割颈式广告促销与各感知变量的关系与研究命题
3.1 割颈式广告促销对感知质量风险的影响研究
Scitovsky于1944年首先认识到了价格起着一种向消费者传递信息的作用, 可能能够向消费者传递关于商品质量的某种信息。Erdem (1998) 认为, 消费者在很多情况下都不能确定产品的质量, 甚至在购买试用了好几次之后, 也不能完全确定产品的质量。对于同样的产品, 若进行割颈式广告促销, 价格下降, 消费者因质量问题所承担的损失减少, 消费者的感知质量风险就会下降。
3.2 割颈式广告促销对感知社会风险的影响研究
Fishbein (1967) 购买意向模型认为, 主要有两种因素影响顾客的购买意向和行为, 个人因素 (对产品的感知及评价) 和社会因素 (别人认为这个产品的重要性, 以及是否要认同这种意见) , 该模型在预测美国消费者行为领域有着广泛的应用。Shcut和Ciarlnaet (1998) 则针对亚洲顾客群体对该模型进行了改进, 认为亚洲顾客群体深受儒家文化的影响, 在社会因素方面需要考虑“面子”和“团体内的协调一致”, 因此影响顾客购买意向的因素主要包括:面子、团体内部的协调一致、对产品的感知和评价、以及相应形成的态度。
3.3 割颈式广告促销对感知商店形象的影响研究
Ghosh (1990) 提出商店形象是由零售营销组合中的八个不同成分组成的, 分别是地址、商品、商店氛围、顾客服务、价格、广告、人员销售及促销计划。他认为, 在顾客的脑海中, 每一个零售店都有不同的形象, 这得根据它们零售组合中突出的成分来划分, 而商品是最重要的因素。
3.4 割颈式广告促销对消费者感知价值的影响研究
Bitta等人 (1981) 就广告上的价格折扣程度对消费者感知的影响展开了研究, 结果是广告上的价格折扣程度越高, 消费者所感知的价值越高, 再搜寻其他价格信息的意愿就越弱, 同时对广告商品的兴趣就越大。
4 结语
基于以上对现有文献的归纳分析, 本文认为对于割颈式广告促销的研究是非常必要的, 可以使企业意识到割颈式广告促销的存在, 及其所带来的对消费者感知质量风险、感知社会风险、感知价值的影响, 从而避免企业陷入无效的价格战。而今后的研究方向可以从感知质量风险、感知社会风险、感知价值以及割颈式广告促销之间的交互作用方面进行研究, 在相关产品市场进行实验研究或者实证也是未来的研究方向。
参考文献
[1]江明华, 董伟民.价格促销的折扣量影响品牌资产的实证研究[J].北京大学学报 (哲学社会科学版) , 2003.
篇9：广告促销零基预算
要想实现有效的宣传推广，企业必须在正确的地区、通过正确的渠道、对正确的品牌进行投资，传递引人注目的信息。面对着纷繁芜杂的推广渠道，企业正疲于分辨出什么样的渠道、什么样的促销模型才是最有效的。
波士顿咨询公司一直在探究广告促销的最佳解决方案。最近，波士顿通过研究发现，通过一种全新的方式进行广告促销投入，完全可以在短时间内实现收益的显著增长。这种方法建立在零基预算(Zero-based Budgeting)之上，主动地对品牌、细分市场、国家或地区，以及最终零售商进行区分，并对其实施不同的投入策略。根据波士顿的统计，严格采取这种方法的企业已经实现了广告促销投入20%的削减，从而可以将这部分资金进行更高效的利用。
零基预算的原理
不少企业都在不同国家或地区的众多细分市场中推出了一系列的品牌组合，但它们很少能根据战略优先性的不同而合理对投资进行分配。
大部分公司不同地区的经理们每年都会齐聚一堂讨论新一年的预算情况，结果往往是根据品牌战略，在上年广告促销预算期间的基础上进行细微调整。这些经理从来不会考虑预算在上年基础上进行大幅削减或是大幅提升的可能性。
这种传统的广告促销预算分配系统存在着三个缺陷。首先，它没有充分考虑到不同国家或地区间、不同细分市场间广告促销强度和敏感度的不同。其次，它没有认识到需要为不同品牌在不同国家地区、不同细分市场制定不同的发展战略：成长战略（Growth Strategy）、维持战略（Maintenance Strategy）或是收割战略（Harvest Strategy）。第三，没有对市场份额的变化以及广告投入对利润的影响进行评测。因此，传统的广告促销预算分配和市场份额目标之间没有挂钩。
为了更好地进行广告促销投入，采取零基预算的方式是非常必要的。通过对广告促销投入的四个关键要素的实际研究，波士顿制定了零基预算的方法。
∠广告促销投入强度。不同类别的产品之间可能会存在显著的广告促销支出强度差异。根据波士顿的经验，根据产品品类的不同，企业在某类产品上的平均广告促销支出相差较大，有的低至5%，有的则高达45%。
∠企业市场份额。为了维持现有的市场份额而进行的广告投入与公司的规模以及市场竞争地位直接相关。例如，当企业的相对市场份额翻了一番之后，维持这一成果所需的广告投入可以减少到原来的70%。但是值得注意的是，为了维持市场份额而进行的促销投入，往往与企业的规模或市场地位无关。
∠投入水平的底限。低于投入底限的广告投资通常都起不到什么作用。这种情况下与其投入还不如不投入。
∠该类产品对广告促销的响应度。如果投入超出了维持现有市场份额的必需水平，这部分超额投入的收效因市场占有率不同而存在着差异。例如，如果企业想要在一年之内提高一个百分点的市场占有率，需要的广告促销投入是维持已有市场占有率的两到四倍。而且，这些超额投资还必须在产品存在革命性创新，以及营销组合中其他因素共同配合的情况下才能奏效。
∠产品的未来价值。由于市场的成长率和盈利水平不同，在不同品牌、不同细分市场、不同国家或地区所实现的市场份额增长的价值也有所不同。
探寻广告促销的最优方案
通过以上认知，波士顿制定了一套方法，可以确定每一个细分市场、每一个国家或地区中每种品牌的最优广告促销投入水平。这套方法有三个步骤：
评测过去支持性支出的有效性。根据上述四个广告促销投入的关键要素，我们就能找出那些效率低下的广告促销投入，进而对其存在的问题进行分析和解决。低效率可能是源自于支持性支出的质量（如广告信息不恰当、选择的宣传媒体不合适、广告促销的时间安排不合理，或是促销的低效率），也有可能是源自于营销组合的其他方面（如缺乏创新、定价欠妥，或是分销份额下降）。
在考虑到未来产品增长情况以及品牌价值的前提下，估算对每一种品牌、在每一个细分市场实行成长、维持、收割战略分别的净现值(Net Present Value； NPV)。这些计算结果可以帮助管理层对某个品牌在某市场该采取哪种战略做出判断(图表4)。
当然，NPV并不是惟一的决定因素。其他因素—例如产品创新的前景、品牌的增长潜力(Brand Voltage)、品牌伞下细分市场的角色—在决策的过程中也是不容忽视的。
但是，对每一战略的NPV进行计算可以使我们的决策过程中更科学，能帮助我们发现其他方法所可能忽略的新选择。
根据每个品牌在每个国家或地区细分市场的竞争强度，以及三种战略对应的市场份额目标确定投入水平。波士顿发现，这种方法的好处之一是能够为客户的投入决策提供确实的数据参考。
例如，如果一家公司在某市场中处于强势，但该市场却增长缓慢甚至停滞不前，这是应该采取维持战略—特别是在模型显示出产品对支持性投入不敏感时。这样做可以节约高达一半的广告促销投入。
如果所在的市场成长率高，产品处于激烈的市场竞争中，企业就可以在以下条件成立的情况下考虑增大投资：
首先，产品的创新前景明朗，营销组合的其他因素也能够支持持续的增长；第二，该细分市场中的消费者对广告和促销足够敏感，从而追加的投入能够转化为市场份额的上升。如果这些条件都不具备的话，最理想的选择还是维持战略。
如果品牌的市场地位较弱，但所处的市场成长迅速；或者品牌处于激烈竞争中，但市场成长缓慢，公司的选择是要么增大投入以扩大市场占有率，要么实行收割战略。如果相关细分市场中的广告促销强度已经很大，收割战略会是理想的选择。当然，企业也要考虑到产品创新的情况。一旦革命性的新产品即将推出，即使原先的市场地位较弱，也应该采取扩大投入的策略。最后，对于处于低成长市场的弱势品牌而言，最佳的选择是实行收割战略。
换种角度看维持战略和收割战略
只要企业做好充分的准备，按照零基预算的方法就能更好地实现不同品牌在不同国家或地区、不同细分市场商广告促销投入的优化。当然，对大部分的包装商品（Packaged-goods)生产商而言，实施该方案还需要进行一些基础性革新。例如：
∠根据实际情况，对全部支持性投入在市场份额和利润方面的作用做出评价。
∠摈弃传统的调整式预算体系（Incremental Budgeting），根据实际情况对支持性支出的分配进行开放式的讨论。这需要财务经理和总经理的全面参与。
∠消除广告(由市场部分负责)和促销（由销售部门负责）在时间和频率上的差异，从而在每个国家地区、每个产品类别下每个品牌的广告和促销计划都能够成为有机整合的整体。
在推动企业应用这种零基预算的新方法时，我们还需要对维持战略和收割战略采取一种全新的视角。通常来说，人们都认为采取维持或收割战略不利于经理的职业发展。因此，及时采取这两种战略的NPV更高，大部分品牌在所在的国家或地区中还是实行了成长战略。
篇10：便利店调研报告与促销员工作总结
目录
业来说，甚至在互联网技术已经降低了系统建设成本和复杂程度的今天仍然是个梦想，这一新技术系统与其他连锁零售商相比有着三大优势，渠道
进行合理化改造。每个批发商都要单独用卡车向零售商送货，送货效率极低，而且
送货时间不确定，但人们往往忽视了这种配送系统的低效率。要整合及重组分销渠
道上进行改革。在新的分销系统下，一个受委托的批发商被指定负责若干销售活动
区域，授权经营来自不同制造商的产品。以广州市珠江新城靠广州大道的一侧为例，从星汇国际到南天广场再到保利香槟花园，不到1平方公里的地面就有四五间7-11；再算上华普广场楼下的全家、名门大厦楼下的喜士多，在这一带，便利店几乎形成了每楼一铺的竞争格局。
从实证研究的结果看，那些为便利店创造绝大多数销售收入的消费者（约占41%）对价格也很看重，但是这类消费者到便利店购物的主要动机并不是购买特价商品，而是因为他们光顾的频率很高，在店内消费的时候看到特价促销的消息从而购买促销商品，故购买促销商品只是这类消费者的附带购买。因为价格促销对所有的消费者都有吸引力，所以从长期来看，价格促销对便利店仍是必要的。
但是也应该看到促销品的主要购买者依然是店内的主要消费者，这些人在没有促销的时候也会到店里来购物，促销的结果是将消费转移，并不会带来整体营业额的上升。而便利店促销的主要目的就是吸引更多的低频消费者消费，并增加销售额。从这点上讲，便利店的促销不应是简单的价格促销，而应设计出让店内的常客得到实惠的促销方案，这样才能保持原有顾客，提高他们的满意度和忠诚度，形成良好的口碑效应，甚至扩大消费群体。因此，便利店既不能不要促销，也不能一味的搞价格促销，这里可以提出一种新的促销方式：便利促销。
那么便利店该如何做便利促销呢?很重要的一点便是用正确的经营理念来指导促销活动。从便利店的名字就可以看出，便利才是便利店的特色。可以假想一下，如果提高便利店的便利特色，吸引更多的人进入到店内，那么这些人是不是就可能成为潜在的消费者，或者是目标顾客群体呢？答案是肯定的。因此，如果通过各种手段提高便利店的便利程度，从而吸引更多的顾客来消费，这样的方式可以称为便利促销。如①电讯有关服务：包括各类电话卡、手机充值卡、补换sim卡及提供手机充电等；②互联网相关服务：上网卡、游戏点数卡及网站点数卡等；③票务服务：包括体育彩票、彩票投注卡、各类演唱会、展览会及讲座门票，以
及泊车卡等；④代收报名服务：代办各类培训的报名手续；⑤订购服务：代订考试教材、潮流用品、礼品等；⑥送货上门服务：根据不同区域的顾客需要，提供送货上门服务；⑦传统便民服务：出售邮票、复印、传真等；⑧除了利用店铺网络优势之外，还利用柜台处理交易的特点，成为在市场提供另类缴费途径的网络，发展缴费服务。
四、经营策略
喜士多便利店决定在某处开店时，不是采取零散设点的方式，而是采取在这一地区内密集开店的方式。目的在于形成压倒性优势，达到规模经济效益。
对于连锁加盟者，总部不仅向其提供关于销售、经营管理等方面的系统培训和指导，还以其强大的产品开发能力，不断开发出具有独创性、高附加值的商品，使加盟者能够远远领先竞争对手。在喜士多便利店的特许连锁经营中，培训、管理、服务与沟通是其最大的特色，当加盟者签订加盟合约后，总部会对店主进行系统化的培训。开业后每周指导员上门指导，把最新的商品知识、管理方法及促销信息等告知店主；每月两次的店长培训，及时总结经营。喜士多借助电子商务这一平台，并且结合其自身独有的便利性特点和庞大的物流系统，创造了别具特色的交易模式，除了开展传统零售业务外，还将旅行、照相、礼品、票务销售代理。汽车服务、信息提供服务等多项电子商务服务项目搬到了互联网上。这些项目的应用，不但方便了消费者、增加了门店的人气，而且让门店从商品竞争转移到服务竞争上来，突出喜士多门店的差异化经营策略，有效地提升了门店的竞争力。
（四）调研结论
通过对连锁便利店的调研，得出企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经验环
境，为取得长期生存和不断发展而进行的总体性规划。它是企业战略思想的集中体现，同时又是制定各种计划的基础。而喜士多一套以企业文化为导向，以加盟者盈利为目的的服务体系。一是严格的铺位选址评估体系。二是规模化的统一采购统一配送优势。三是先进的信息管理系统为总部经营提供了科学依据，有利促进商品优化。从战略制定的要求来看，充分利用企业的机会和威胁去评价企业现在和将来的环境，有优势和劣势去评价企业内部条件，进而制定和选择实现目标的行动方案。
二、便利店行业发展条件
三、便利店经营成功要素 中国便利店行业发展环境分析 一宏观经济分析 二消费环境分析 三政策环境分析(一篇带来更多轻松)四社会环境分析 中国便利店现状发展分析 中国便利店发展现状分析
二、中国便利店发展特点分析
三、中国主要便利店发展概况
四、外资便利店在华发展现状
五、中国连锁便利店企业排名 中国便利店发展问题及对策分析一、二、中国便利店发展主要问题连锁便利店发展问题分析
三、中国便利店发展策略分析
四、连锁便利店发展策略分析 中国便利店行业发展趋势及前景预测
一、中国便利店的发展趋势分析
二、中国便利店的发展方向分析 我们在便利店发展的机会分析
一便利店的相关概述 便利店的定义
指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为 4.服务的便利：正因为便利店网点众多，他实际上成为最贴近顾客的零售平台（网络），提现便利顾客的服务性产品如公共事务缴费、快递业务收取等都非常适合。成为啦服务网络很好的载体。
便利店与超市的区别
便利店的店面小：面积多为60平米~120平米之间，货架数量多在20~30之间。商品品项受限在3000上下；
超市的店面较大：多在1000平米以上，货架远远多余便利店，品项至少要上万种，注重品种全的量贩。
2.便利店的网点众多：一个城市内多则上千家，少则近百家，本公司下属网点距离多在300~500米之间。
超市的网点较多：超市不可能向便利店那样网点众多，通常依靠社区，通常规模的社区一般只能容纳一两家超市，却能容纳数十家便利店。
不要小看这短短几句话，这可是便利店之内涵和外延的基础，不论是业态特征，还是便利店与其他业态的差异，及便利店的定位经营管理，几乎所有都源自于这两个特点。
二便利店的行业概述 便利店的发展历程 国外的发展
１９４６年，美国德克萨斯州的南方公司（southland corporation）创立了世界上 身家庭、越来越多的家庭妇女在餐桌上使用预煮食品、经济收入的提高以及娱乐活动的增加等原因，使人们更加追求购物的便利性，为便利店的发展创造了有利的客观条件。便利店在日本的发展是成功的，１９９１年，日本共有41050家便利店、网点密度为3045人/店，便利店在日本零售业销售总额中所占的比例为５％。特别值得一提的是，７－eleven连锁便利店，１９９１年的利润高达24.4%，位居日本零售业之首。便利店在美国、日本等国家出现的时间和发展的背景并不完全相同。但从总体上来看，便利店是超级市场发展到相对较为成熟 国内的发展
早在我国近代，就存在着两种便利店：一种叫“仕多店”，其名称来自英语“store”，是一种“洋便利”；另一种叫“烟杂店”，是一种“土便利”，商业街、弄堂口，凡是有人居住的地方大都会有这种“土便利“。
我国现代便利店早在超市大规模发展之前就已经出现了，最早是设在上海的“百式便利”。在发展初期，超市与便利店除营业面积与经营品种有大小与多少之分外，两者没有显著差异。罗森与7—11的进人，以及XX年以来新的竞争者的加入，给中国便利店的国际化发展打开了一个窗口，并树立了模仿的样板。
于是，便利店的经营水平有了新的发展。同时也出现了一些新的形式，如易购超便利、便利进地铁、北方的16小时便利店以及以满足居民日常生活为目标的便利型小超市等。但是，中国便利店的发展仍然没有进入国际化竞争阶段，还没有开始真正的竞争。
中国幅员辽阔，经济发展水平差异很大，消费需求也千差万别，在一种业态的发展初期甚至在规模化发展阶段都不可能是一种模式。但在多种发展模式中必然会存在一种或几种主
导的、最具发展潜力的模式。所以，对连锁企业决策者来说，发展模式与利
润模式的选择以及阶段性的推进就成了经营的关键问题。
便利店的发展条件
一：先分析问题 1：优势（strengths）
a：由于是中规模的便利店，灵活度比较大
b：经营模式并没有形成一定的固定格式，所以创新容易。2：劣势（weakness)a：没有一定的经营经验 b：投资有限 c：缺乏经营理念 3：机会（opportunities）
a：由于距离比较近，可以比其他商家更理解校园学生的消费心理与需求 b：地理位置好，学生更愿意到这里消费 4：威胁（threats）
a：校园内也有一家便利店，会抢走消费者
b：由于规模不大，便利店的经营可能会不全面，不到位 二：对于校外便利店状况探讨
对于校园内学生来说，前往校外便利店消费已经成为他们的一种习惯，便利店基本能够满足学生们的需要。
然而不可否认的是，便利店商品种类依旧不够齐全，生活日用品极度欠缺，无形之中就会损失一大块收入。
面对来自校园内便利店的压力，校外便利店无法做出及时而适当的措施，大批中专学生已经开始转向校园内消费。
校外便利店有的商品无法及时出售，导致出现许多尾期产品，令学生对便利店的印象变差。三：对于便利店经营的建议
1：产品应当更加适合高校学生，对于产品的定价应当在学生承受范围之内。2：进货时应当按实际情况，尾期货品及时处理。3：推出学生优惠政策，拉回客源。
2、经销模式：
就是超市自己的场地，自己招聘员工自己管理，只需要招几家供货商提供货源。但是因为物流的问题，供货商一般在商品进入超市之前增加利润及物流成本，但是能够保证菜品的质量。同时也会使得商品的成本增加降低利润。
3、自营模式：自采自销
三、果蔬便利超市的优势分析
1、信誉优势
与一般农贸市场不同，果蔬便利超市的经营业主在进货和销售上进行统一管理。与农贸市场相比，规范化的流程管理更能保证商品的安全。果蔬便利店提供了高质量的商品，使得消费者果蔬便利超市的认可也为品牌经营提供了条件。
2、环境优势
在购物环境方面有着明显的优势。果蔬便利超市中的产品整洁干净有统一的包装，摆放科学、有序并有宽敞的过道。舒适的购物环境迎合了消费者的购物心里，提高了消费者效用。
3、交易优势
超市果蔬产品的包装上都有标签，著名了商品的名称、规格、价格等，使人一目了然。此外，消费者购物后的小票也是事后明晰责任，避免和降低顾客重要损失的凭据。
4、劣势分析
经营成本相对较高，各项投入明显高于农贸市场，如租金、设备、标签、水电、人员工资等。
5、机会分析
果蔬便利超市适应不断增长的消费需求
社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费需求的变化是果蔬便利超市经营快速发展的内在动因。随着农业生产过程中的农药、化肥和除草剂等化学物质的不断增加，食品安全问题也日益受到消费者的关注。在这背景下，农贸市场这一生鲜农产品零售业态所隐藏的各种弊端也日益显现出来，越来越不能满足消费者对卫生、健康和生活环境质量得要求，这也为果蔬便利超市的经营带来了发展良机。
6、损耗量较大
果蔬产品不同与其它商品，有固定的保鲜期。超过一定的期限，果蔬产品就不能保 证其新鲜度或者可食用行，使得产品的使用价值难以发挥，降低了客户的满意度。果蔬非常 怕摩擦与磕碰，载在运输过程中，些许的摩擦与磕碰是难免得，从而导致最后的销售环节，销售量受到影响，增加了成本。
7、以下几种蔬菜的批发价及超市零售价 序号商品名称批发价零售价
1、菠菜1.8元/斤3元/斤
2、生菜2元/斤3.25元/斤
3、白菜0.6元/斤2.18元/斤
4、包菜0.28元/斤1.38元/斤
5、西红柿0.9元/斤2.49元/斤
6、大葱1.2元/斤1.98元/斤
7、洋葱0.55元/斤0.97元/斤
8、西葫芦0.6元/斤0.99元/斤
9、大辣椒0.9元/斤2.89元/斤
10、韭菜1.6元/斤3.59元/斤
11、菜花0.7元/斤2.5元/斤
8、以下几种水果的批发价及零售价 序号商品名称批发价零售价
1、苹果70—853.5元/斤5.66—6.99元/斤
2、小西红柿3.5元/斤5.68元/斤
3、橘子1.25元/斤4.99元/斤
4、柚子2.4元/斤3.58元/斤
5、哈密瓜2元/斤3.98元/斤
6、冰糖橘3元/斤4.99元/斤 蔬菜一般加价在125％左右，水果一般加价在60％左右。
从以上数据及分析可看出，蔬菜水果的保质期过短损耗较大，从而导致利润的降低。经营模式
1、前期建议运用经销模式经营，寻找多名供货商供货，然后进行淘汰，最终确定两家供货
商提供货源，保证产品质量。（这样经营的缺点是会增加商品成本，降低利润，优点是前期对商品不熟悉的情况下能够保证产品质量。）
2、经营产品：蔬菜、有机蔬菜、无公害蔬菜，水果、进口水果、干菜、生鲜、肉食，五谷
杂粮。寻求咸阳市内知名熟肉、腌菜等厨房相关产品的加盟设点销售。
3、专业化人员配备：由于生鲜超市走的是专业化的经营之路，在前期阶段建议配备从事过
超市生鲜管理经营的专业管理人员，使其能够合理对商品的合理摆放，货物
验收，工作要点及相关细节的管理，降低商品损耗工作人员职责安排的合理化。（这样可以让企业尽量少走弯路，增加没必要的过多费用。）
4、严格的防损控制：由于生鲜产品有订货到销售地过程中，比较容易损坏。生鲜超市本身
走的是平价路线，如果在防损上没有做好的话，成本必然会加大。那样的话，在利润就更少。所以大多数生鲜超市，其防损都控制得比较严。
货源采购：专人负责商品的统一采购或验收，使其能够保证产品质量，缩减流通环节，降低流通成本，从而达到顾客省钱，放心消费
5、蔬果采购计划的设立:应季节性，随着季节的变化经营相关季节的蔬果以便获得利润的
最大化，也能增加产品的多样化及潮流行，也可吸引客源。
6、优惠价格：某些产品在一段时间内，供货方给予特价，采购成本降价，可借此品增加毛
利或优惠顾客以建立物美价廉的商城形象。
自营或经销，蔬菜、水果、干菜、生鲜、肉食各寻找一或两家供货商，提供货源保证产品质量。蔬菜便利店的核心竞争力就是提供便捷、新鲜的蔬菜购买，服务就更加重要。提供常用的厨房调料，如油盐酱醋等，增加客户购买的便捷，提供小包装蔬菜和简单加工服务。人员配备：店面负责管理员一名，收银员两名，理货员若干，两班倒
产品定位：便捷的购买服务、新鲜安全的产品保证、实惠的价格
经营产品类型：蔬菜、有机蔬菜、无公害蔬菜，水果、干菜、生鲜、肉食。质量策略：严格选择供应商及外协商，与供应商建立长期稳定的供应关系，保证产品质量。
应该靠诚信经营、质优价廉、周到服务来赢得顾客、提高知名度，逐步形成自己的品牌效应，增强竞争力；另一方面，应该学习大型超市先进的管理经验，在管理细节上下足工夫，实现正规化经营
门店的特价商品堆头展示应醒目，堆头不宜过大、过杂，以免影响堆头的效果。
店铺走道设置在80~90厘米左右，根据客流的高峰期合理安排商品的布局，将难挑选的商品和畅销的商品分开，以避免高峰期购物者堵满走道，不便于其他顾客购物。
经营模式
生鲜超市是由农贸市场发展衍生而来的，与农贸市场相比生鲜超市的卫生及商品的品质更好。
一：重视生鲜食品
提供的生鲜产品品种要丰富，而且生鲜食品的质量也有保证。
在生鲜超市你可以买到在其他大型超市内可买到的生鲜食品，可供选择的范围也比较广。
二：价格相对便宜
其拿货要比大型超市、农贸市场的更加有优势，才能使生鲜超市在竞争中突出。因为生鲜超市提供的商品比较单一，大多数消费者去购物都想一次性买完买齐，所以大多数消费者倾向于在超市内购物，既有生鲜产品又有其他商品。如果生鲜超市在价格上不能压倒对方，那么，其经营想要长久，也是比较困难的。
三：专业化的员工培训和管理
由于生鲜超市走的是专业化的经营之路，在员工的培训和管理上相关专业化。消费者在生鲜超市购物时，员工可以根据消费者的不同需求，为其介绍产品。
四：防损控制较严
由于生鲜产品有订货到销售地过程中，比较容易损坏。生鲜超市本身走的是平价路线，如果在防损上没有做好的话，成本必然会加大。那样的话，在利润就更少。所以大多数生鲜超市，其防损都控制得比较严。
货源采购：专人负责商品的统一采购或验收，使其能够保证产品质量，缩减流通环节，降低流通成本，从而达到顾客省钱，放心消费。
超市营业目标体系 营业目标体系主要项目
营业额预算营业额比重预算毛利预算降价预算可控成本预算 二．实习时间：XX 年7月4日——XX年4月10日 三．实习地点：广州市越秀区万福路
四．实习单位：广州是越秀区万福路711便利店 五．实习职位：店员 五．实习单位的经营。
（一）工作情况。
清扫、订货、检验商品、商品上架、检查商品鲜度、布置商品陈列、检查温度、报纸杂志退货(在7―11的进货体制中，只有报纸和杂志是可以退货的)、补充消耗品、货币兑换、制定销售日报等。
（二）管理。
主要有四点，即鲜度管理（确保销售期限）、单品管理（单品控制，防止出现滞销）、清洁明亮（有污垢立即清扫，保持整洁明亮的店铺）和友好服务、热情。
（三）员工要求。
1.7―11的员工管理非常规范，而且形成了制度化、书面化的流程。例如，对于所有店员的活动，7―11制定了每天的工作计划表。通过这个表，店员能清楚地知道在什么时候，应当做什么样的事情，2.通过规范化、程序化的作业，在最短的时间完成各项商品进货活动，同时通过具体细致的陈列规定防止出现取货、商品上架时的混乱。具体看，7―11的店铺指导员每天会对 铺的情况再进行修改，每个人的工作检查表由本人和其他相关人员填写，采用o和x两标度的形式进行，或者用1―3标度实行三段式评估，也有的用1―5标度实行五段式评估。对顾客的寒喧，主要考核的是店员当时的行为、顾客的反应以及寒暄的形式与声音的大小，此外，还要考察打扫卫生时，是否面对着顾客或门口(如背对门口极有可能没有看见顾客进出店，从而产生怠慢顾客的行为)。
五．实习内容。1.进行生鲜商品验收 2.生鲜商品出台面。
3.打印每日价格异动价签并专人更换 4.商品、货架、设备清洁和商品整理。5.迎宾
6.生鲜商品的做单、录入必需在12:00前完成 7.顾客服务
8.防止货架缺货，及时补货上架或放置缺货卡。9..商品陈列的维护和价格沟通。随时理货。10.防止偷盗，将孤儿和残次商品及时整理归位 11.随时保持商品、货架设备、通道和个人清洁卫生。12.工作交接。
13.防止货架缺货，及时补货上架或放置缺货卡。14.商品陈列的维护和价格沟通。随时理货。15.防止偷盗，将残次商品及时整理归位。五．实习总结。
（一）便利店生存环境。与超市、卖场一样,便利店也是一个新业态概念。
从规模上说,它类似于传统的夫妻百货店;从业态上说,类似于超市。而从辐射范围讲,业内对便利店的定位是8分钟生圈,即主要面向居民小区的消费者。便利店这些年来从无到有,从少到多,目前已遍布很多居民小区,便利店的兴起以及所取得的良好业绩,让我们看到了便利店广阔的市场前景。为什么便利店能在广州发展的那么快呢，是源于于广州的经济，广州人是高收入造就高消费。所以在快捷的广州，便利店就孕育而生并迅速发展壮大大。相对超市而言，便利店没有品牌优势，因此信誉度还没有真正树立起来。便利店除了要把成本降下来，规模、品种也该相应增加，商品价格则适当降一点，和超市、商场价格保持一致。便利店成本降下来后，会给消费者一种大众化的亲和力，再利用它在规模上比夫妻店大一点的优势，还是能顺利打开老百姓的“钱袋”的。虽然目前广州24小时便利店还处于“严寒”时期，但是我们对未来还是充满信心的。近年来，广州新建了很多高档住宅小区，有些小区就具备了开便利店的条件。和大型卖场相比，便利店还是有自己的优势一是老百姓购买少量商品更灵活。二是营业时间长，大卖场一般晚上10点就关门了，而便利店是24小时营业；三是服务更显人性化，便利店一般都是“免费送货”的。
（二）便利店的管理。便利店就像雨后春笋不断冒出、成长。一家家连锁的便利店遍地开花。那么该怎么样管理呢？便利店管理是这样的：1便利店人员管理。一个督导一般管理15家门店的店长，督导管理的店长与她挂钩。门店里基本配备是一个店长五个店员，店长管理自己的店员，大小事务都与她挂钩。层层管理，环环相扣。这个良性的管理系统可以被所有的服务行业借鉴。2便利店商品管理。便利店门店的基本操作流程是：店长叫货公司审核制单配货配送验货上货售货。便利店商品都是隔一天来一次货这样保证了商品的新鲜度，所有的商品都是统一由公司发货保证了商品的安全和质量。这种操作流程我们可以在所有服
务行业进行推广。不过它的完美中还是有很多的不足处：它缺少一个员工与企业
交流的平台，造成员工与上层的断链，员工的考核和培训都没有重视起来。很多员工有很好的创新想法是具有可行性的。员工的大量流失就是企业管理的不足，这是我们今后应该注意的
（三）便利店的增值服务。便利店与大超市的区别在于它的服务，只有用高质量的情感服务接待每一位顾客，才能使顾客以更大的热情对你的门店予以关注和支持，门店和顾客的关系才能步入良性循环轨道。便利店给我最深的感触就是：免费外送电话礼仪它是这样的：喂，您好！为您服务。。简短温馨的话语让你购物的心情更加愉悦。门店的欢迎用语、礼貌待语、电话用语、统一着装，这些看似简单又不能直接创造经济价值的小动作，其实魅力十足。市场经济的发展，带来企业服务竞争的升级，迫切要求企业迅速更新理念,在现代服务理念支配下，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高目标，提升服务品位，创造服务特色，这就是增值服务，它是良性循环系统。增值服务是我们今后发展的趋势和竞争的筹码。
后语：三个月的实习中虽然也存在过种种的问题，但我还是圆满的完成了实习。三个月的实习发生了很多事情，真的难忘。对于这个企业，上面是我很客观谈到的东西。这些都是我实实在在看到的，学到的。三个月很短但是成长真的很多，这三个月我可以自豪的说没有虚过。
实习人：
xxx年xxx月xxx日
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促销员工作总结
目录
识培训。平常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列，促销力度做到位。
展望未来，在各位英明领导的带领下，我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中，并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天！！
有理想的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司，我不是最优秀的，但我永远是最努力的。
甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了XX年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作，我体会深刻有三点：
么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
巧，他鼓励年轻人应该有干劲和冲劲，不应该死板的学习书上的知识，而是要更多的结合实际，灵活的处理工作中遇到的任何困难，不断尝试，不断进步。7月4日：各卖场培训
7月3号晚我收到我们店长的信息，得知我被分配到的卖场是--天河公园华润万家。这一天我的收获是参与了一个公司内部关于一次促销活动的前期部署会议。这个会议是广州各华润万家tcl卖场关于这次活动的全体会议，到会的有负责所有华润万家卖场的总负责人，各卖场的店长和正式促销员，以及大部分的临时促销员。通过这次会议，我了解了一个促销活动前的部署和准备。总负责人先是就华润万家超市的实际情况介绍了活动的具体操作流程，包括前期物料准备（外展的帐篷、搬运旧电视机的自行车、宣传单等等）、前期宣传（7月5日到8日）、活动期间（7月9日到15日）。接着就是各店店长提出的各自店面问题，总负责人也进行了具体的解答和安排，做到按实际操作到位。7月5到8日：前期宣传
5日我们按店长的规定时间来到卖场。这几天是宣传活动，我们卖场有7个临促，一个正促和店长。四天的宣传一结束，我们临促就会被淘汰掉3人，因为促销活动期间只需要4个临促在店面帮忙就行。宣传期间，我们经常穿戴活动衣帽，出现在各小区分发彩页，这也是小区保安不配合的事。但是要怎样做到能让
保安对你放下戒备之心，就要各凭本事了。因为我是女生，所以出入一些小区都没有怎么被拦截下来，而且我尽量不打扰到民居。同组的男同学就没这么好运了，经常遭到保安的质问。但是能否说服保安，也是有技巧的。我的一个师兄就处理得很好，他抓住这次活动是“tcl联合广州红十字会、广州日报以及多家媒体举办的大型公益家电以旧换新活动”的主题，称自己为这次公益活动的宣传使者，希望大家都为社会的公益事业而努力。当然，前提是他很好的借势，使自己
不陷入困境。
宣传期间，我们还换了店长，新来的店长是个严肃的人，不像之前那个那么和蔼，也比较尊重我们，很多事都与我们有商量。新店长比较计较，比较小气，也很神秘，很多事都不和我们说，只管自己安排我们去做，不懂发挥大学生的价值。他什么东西都不教我们，只懂得吩咐和监视我们，当我们在外面工作时，总是暗地里监视我们，一点都不信任我们大学生的素质。到后来，甚至有一些临促都不听他吩咐，以为和他唱反调，有因为那两个和他唱反调的临促是正促介绍的（不是大学生），店长都不敢对他们怎么样。所以我们几个临促都对他产生了敌意，而且也觉得在他身上学不到东西。在宣传结束后，我们几个大学生临促一点都不留恋这里了，所以店长留不留我们，我们也不是很介意。8号晚上，我意外地收到店长的信息，让我明天继续去参加活动。我们组就剩下我和一个同学校的临促和那两个非大学生的临促。
7月9日到10日：购机活动正式开始
在店长这样的选人安排下，我和同学都是很不满意的，但是我们还是听他的安排。这次活动有业绩考核，就靠我们全组人员去努力，但是我们并没有把自己放在这次活动主人翁的位置。后来的合作中让我更确定店长不是一个好的管理者，因为他不懂得人力利用。当有客户需要我们帮忙送新机并去安装时，他总亲历亲为，这样就放下店面不管。我认为他可以在 这样，由于我们店长的领导能力有限，大部分临促的不配合，所以我们店的销售业绩并不理想，活动进行到 要的传播方式，能让屈臣氏的客流对lotionspa加深印象去了解。
空瓶问题，直营店有空瓶抵扣的活动，对我们屈臣氏很不利，一旦顾客知道直营那有活动我们又流失了一个会员，我们应该尽快想出解决方案，优惠顾客。(杨娜)
周一大上海店的促销员休息，所以我周一安排在此店帮忙促销，虽然是周一但这个店的客流还是不错的，周一销售：1587元。
今天周二定好9:30培训的，9点刚过吴灵敏就领着大家过来了（安排在我住的地方培训），我给大家培训了现在店里的几款产品的产品知识，还有一些销售技巧及经验，以及这几款产品的连带销售，大家听得都很认真并都认真的记笔记，感觉挺受用，再有也帮助她们回答了一些平时记载的顾客提问如：什么品牌？哪产的？什么是纯植物？为什么生产厂家不一样等，为了不耽误大家上班培训大概在中午时分结束的，我也提出希望大家能够通过培训认真总结吸收真正的运用到平时的销售工作中去。
午饭后再次赶到大上海店，一是帮助销售提升业绩，二是在销售现场教促销员一些话术，今天很明显客流不是很大，到下班时促销员王敬敏因为没有完成早上自己定的销售目标感到有些遗憾，我也及时给予了肯定与鼓励，她表示通过这几天越来越有信心，相信明天一定会更好。(王红霞)己都觉得我的话是不不是太多，正因为我的这种性格，我很快被上司提拔啦，我在一年前也是一名促销主管啦，在这里我要感谢我以前的那位上司红姐和我的一位好朋友李燕，因为是她们引领我走进销售行业的，也对我的工作指导与帮助了不少，再次表示我的感谢 依我的经验，有的客人不冲着酒的好坏，而是冲着促销员的脸蛋来点酒的，就像酒店服务员一样，漂亮会说的服务员当然客人就愿意定他的包间了，唉，反正说白了就是靠脸蛋吃饭，不过促销员光有脸蛋还不行，还要会说，讲究促销方式，如果把促销员做好了，嘴皮子算是练出来了
餐厅服务中常用的推销技巧
推销是我们餐饮服务工作中重要的一环，能熟练掌握并运用推销技巧，对于餐饮销售可收到积极的效果。因此，我在餐厅工作中总结了一些方法，现和大家分享一下我个人的工作经验：
一、在餐厅工作中我们可以把用餐者的身份及用餐性质，进行有重点的推销。列：一般来说，家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色，这时，我们就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好，又能品尝独特风味，达到了客人来在酒店就餐既排场又实惠的目的。
列：而对于谈生意的客人，我们则要掌握客人摆阔气，讲排场的心理，无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档，这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时，我们还要为其提供热情周到的服务，使客人感到自己受到重视，在这里吃的很有面子。
二、选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止。
例：一般外向型的客人是我们推销产品的目标，外向型的客人话多，人也爱动，喜欢问这个菜味道怎么样，那道菜别的客人点的多不多，对于这样的客人我们就可以对客人说这菜味道不错，别的客人反应不错，您看点个试试好吗？
例：要是接待有老者参加的宴席，则应考虑到老人一般很节俭，不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销，要选择健谈的客人为推销对象，并且以能够让老者听得到的声音来推销，这么一来，无论是老人还是其他客人都容易接受我们的推销建议，有利于推销成功。
三、运用语言技巧，达到推销目的。语言是一种艺术，不同的语气，不同的表达方式会收到不同的效果。
例：当我们向客人推销饮料时，有三种不同的询问方式； 一是："先生，您来点酒(请您继续关注好)水饮料吗？ 二是；先生，您用什么酒水饮料？
三是：先生，您用白酒啤酒，还是红酒饮料？
可以看出第三种问法为客人提供了几种不同的选择，客人很容易在我们的诱导下选择其中一种。因此，第三种推销语言更利于成功推销。因此，我们在工作中灵活运用以上几种推销技巧，可以大大提高推销效率
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