人力资源管理的地位和作用管理论文

人力资源管理的地位和作用管理论文（精选8篇）

篇1：人力资源管理的地位和作用管理论文

我国企业要想在与跨国公司的竞争中胜出，并持续发展，就必须高度重视管理，尤其是人力资源的管理。这就要求我们在继续加大引进国外人力资源管理理念、方法与技术力度的同时，认真总结我国企业人力资源管理实践的经验，以求在借鉴西方经验的基础上，创建有中国特色的人力资源管理体系，推动国内企业的稳健成长。

一.人力资源管理的地位

人力资源管理的地位是它在整个企业管理中的位置。对于这个问题，目前存在一些错误的认识和看法，归纳起来主要有两种:一种是夸大它的地位，认为人力资源管理就是企业管理的全部，解决了人力资源管理的问题就意味着解决了企业管理的全部问题;另一种是贬低它的.地位，认为人力资源管理根本就不是企业管理的内容，在企业的管理过程中也发挥不了什么作用。

要想正确地认识人力资源管理的地位，按照逻辑的思维顺序，首先就要搞清楚人力资源管理和企业管理之间的关系。企业管理，简单地说就是对企业投入和拥有的资源进行有效管理，实现企业既定目标的过程;而企业投入和拥有的资源是由不同的种类构成的，如资金资源、物质资源、技术资源、人力资源、客户资源等，因此企业管理也就包括对这些不同资源的管理。从这个意义上讲，人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。

在这个前提下，对于人力资源管理的地位，正确的认识应当是辩证的:一方面，要承认人力资源管理是企业管理的组成部分，而且还是很重要的一个组成部分;另一方面，也要承认人力资源管理代表不了企业管理，人力资源管理并不能解决企业管理的全部问题。

第一个方面的观点很容易理解，我们知道，企业中各项工作的实施都必须依靠人力资源，没有人力资源的投入，企业就无法正常地运转;此外，由于人力资源的可变性，它还会影响到各项工作实施的效果，而人力资源管理正是要有效地解决上述问题，为企业的发展提供有力的支持，因此它在整个企业管理中居于重要的地位。

至于第二个方面的观点，也不难理解。虽然人力资源管理可以决定企业能否正常地运转，可以影响企业前进的速度，但是企业管理中还有很多问题是人力资源管理解决不了的，如企业的发展战略问题、企业的营销策略问题等，因此，人力资源管理并不是万能的。

二.人力资源管理的作用

关于人力资源管理的作用，不同的人有着不同的看法，但是从根本上来说，它集中体现在与企业绩效和企业战略的关系上。

1.人力资源管理与企业绩效。在人力资源管理职能正常发挥的前提下，它将有助于实现和提升企业的绩效，这是人力资源管理的一个重要作用。

米切尔?A?谢帕克等人曾提出了一个人力资源管理和组织绩效关系的模型。他们认为，企业绩效的实现和提高有赖于人力资源管理的实践活动，但是人力资源管理不能单独对企业绩效产生作用，它必须和企业的环境、企业的经营战略以及人力资源管理的支持这三个变量相互配合才能发挥作用。这一论述也印证了前面对人力资源管理地位所作的判断。

此外，我们还可以从另外一个角度来分析人力资源管理和企业绩效之间的关系。

首先应当明确，企业绩效的实现依赖于顾客的忠诚，没有顾客来购买企业的产品和服务，企业就无法生存和发展，自然也就无法实现自己的绩效。随着生产力水平的不断提高，产品日益丰富，顾客的选择更加多样化，赢得顾客的忠诚对企业来说也变得更加重要。要赢得顾客的忠诚，就必须使顾客满意。而顾客之所以会满意，在很大程度上是因为企业能够为顾客创造价值，也就是为顾客提供了优异的产品与服务。因此，企业的人力资源管理体系与企业绩效之间存在着密切的关系，人力资源管理的有效实施将有助于实现和提升企业的绩效。

2.人力资源管理与企业战略。在人力资源管理职能正常发挥的前提下，它还有助于企业战略的实现，人力资源管理的这一作用目前受到了人们更多的重视。战略的实施需要企业各方面资源的共同支持，人力资源自然也在其中，因此人力资源管理的有效进行将有助于企业战略的实现。

当企业战略明确了自己的发展方向之后，各种资源的准备就显得十分重要， 没有资源的有效准备，战略的实现无疑是空中楼阁。在资源的准备中，人力资源是很重要的一个方面。一般来说，人力资源的准备可以通过两种途径来实现，一种是从外部招聘，另一种就是内部培养，而这两种途径都是人力资源管理的实践活动。根据企业的战略目标，首先要通过人力资源规划对未来的人力资源需求做出预测，然后再依据这种预测通过招聘录用或者培训与开发来进行人力资源的储备，从而为战略的实现奠定坚实的人力资源基础。

企业战略的实现，资源准备只是外部条件。除此之外，它还必须得到全体员工的认同，只有员工把企业的战略目标内化为自己的个人目标和行为准则后，企业战略的实现才具有内在动力。因此，将企业的战略传递给每个员工并得到它们的认同也是十分重要的，这个过程也需要人力资源管理实践的支持。此外，企业还可以通过绩效考核和奖励等方式来传达企业的战略意图，这也是绩效管理和薪酬管理理念的一个发展方向。

篇2：人力资源管理的地位和作用管理论文

现代管理理论认为，对人的管理是现代企业管理的核心。人是社会中的人，管理的基本目的之一就是采 用特定的方法，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。有效的管理者总是既把人看做管理的对象和客体，又把人看做是管理的主题和动力。现代管理的一个重 要学派-行为科学学派认为，管理的首要问题是如何调 动员工的积极性，激励人的动机。动机可以支配人的 行为，一个能力差的人有时工作成绩可能比能力强的 人更好；一个处境艰难的企业通过企业家和全体职工 的努力，有可能在很短的时间超过比自己先进的企业，这是因为动机激励程度不同的结果。总之，企业在市 场经济条件下，要生存发展，就要重视人的因素，特 别要重视加强企业的人力资源管理。实践证明，重视和加强企业人力资源管理，对于 促进生产经营的发展，提高企业劳动生产率，保证企 业获得最高的经济效益，并使企业的资产保值增值有着重要的作用。

第一，有利于促进生产经营的顺利进行。

劳动力是企业生产力的主要组成部分，只有通过合理组织劳 动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳 动对象之间的关系，才能充分利用现有的劳动力资源 和生产材料，使他们在生产经营过程中最大限度的发 挥其作用，并在空间和时间上使劳动力、劳动材料和 劳动对象形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊的进行。

篇3：试论人力资源管理的地位和作用

1 人力资源管理介绍

在企业的不断发展的过程中,人力资源是重要的基础性源泉,是确保企业能够顺利地得到可持续性发展的基础性保障。人力资源当中涵盖了经济学、管理学、心理学、社会学等多种不同的学科,属于一项非常复杂的管理作业。

1.1 人力资源管理基本概念

人力资源管理主要是为了促使最终目标的顺利实现,通过科学合理的组织规划、领导、监督、激励与协调掌控等各种不同的方式,促使人力资源的作用得到最大限度的发挥,这是对人力资源管理的大体概述。

1.2 人力资源管理的基本任务

人力资源管理的基本任务包含求才、用才、育才、激才、留才等。

1.3 人力资源管理的显著特点

采用科学有效的人力资源管理,对人事进行有效地协调,化解工作中出现的各种问题,促使每个人的潜能得到最大限度的发挥。这样才能够促使人力资源管理的作用得到真正意义上的体现。

2 企业管理中人力资源管理的重要作用

通常人力资源管理包含有招聘录用、员工培训、绩效考核三部分内容。人力资源管理属于一种独特的艺术性学科,是促使人与事有效综合地展现,是对人最大潜能的开发,是实现人的价值的最大原动力。

2.1 招聘录用

企业的发展与科学有效地人力资源管理是密不可分的,要想促使企业各项生产能够顺利进行则需要有充分的人力资源作为基础性的保障,因此,企业可从外界进行各类人才的招聘,为企业的发展注入新的人才,促使企业人力资源得到科学性的合理化分配。从另一层面进行分析,招聘录用能够使得每个人的综合素质得到有效的保障。大家都知道,现代化企业的竞争早已从过去低价销售的传统模式转变为在现代化先进思想理念指导下的企业综合实力的竞争,其中,最为关键的在于企业人才的竞争,根本上是企业员工综合素质的竞争。

在现代化的企业当中,各类营销测绘、管理方式、市场观念等先进的市场竞争主要是依赖于企业的高素质人才来促使其顺利实现的。如闻名中外的通用汽车公司,每年都会在上海的各大名牌大学进行优秀大学生的选拔,优秀的大学生被企业直接录用,与此同时,对大学生开展工作能力、专业业务知识的基础培训,促使其能够在竞争激烈的市场中发挥出自身独特的优势。

2.2 员工培训

在企业的各项经济活动过程当中,培训活动是其中非常关键的构成内容,其中涵盖了企业文化的系统性培训、企业方针培训、企业行为规范培训、专业技能培训以及对企业的责任感培训。企业开展员工培训主要是为了能够确保企业在不断发展过程中居于市场领先地位,为企业的未来发展提供所需要的高素质人才。目前,很多企业在人力资源管理工作中早已将员工培训作为企业管理不可或缺的一项重要工作。

在将市场作为基本导向的生产方式当中,企业若想很好地生存下去,则必须要迎合市场的基本客观发展规律,这是企业得以发展的重要事实,不以个人的思想观念为转移。随着市场的不断变化,企业在发展与日常经营过程中会遇到很多意想不到的发展契机以及更多全新的挑战,那么,企业要想发展,究竟应该怎样去正确地面对发展机遇?如何去应对挑战呢?当然,需要人为因素在其中发挥自己独特的作用,对于企业发展而言,人才是无价的重要资本。如企业在发展的过程当中,可以对市场将来有可能发生的变化做出全方位的科学预测,第一时间制定明确性的企业员工培训规划,做好员工的先期培训,这是非常重要的。企业要能够在第一时间顺应整个市场所发生的变化,要知道,在市场经济下,如果企业没把握好关键时机便会错过发展的机会。将市场作为基本导向,开展企业员工培训,以促使企业员工各方面素质得到进一步的提高,这样的话,各员工之间素质原本存在的差异性就会有所缓解。只有做好企业员工培训,才能够为企业未来的健康迅速发展打下坚实的根基。

2.3 绩效考核

从激励机制的角度来看,绩效考核是其重要的需求,在整个人力资源当中作为重要因素。通过对企业员工工作能力、岗位适应能力、责任感、完成工作的实际情况等来作为判断主要内容来作出的相关考核,从而对各员工对安排岗位的胜任状况进行一个客观性的系统评估,再对员工作出奖惩、再培训、调岗、升职、薪资等安排。通过绩效考核能够从中挖掘出很多优秀的高素质人才,淘汰与企业发展不吻合的员工。企业员工考核是把市场竞争与激励机制有效地融入企业发展当中,若企业在考核制度方面存在问题,那么势必会阻碍企业的正常发展,久而久之,甚至会导致企业倒闭。因此,绩效考核在人力资源管理方面起到了不可缺少的重要作用。绩效考核制度可促使企业能够向着更好的方向不断发展,无论是褒奖,还是惩罚都是一种激励措施,推动着企业得到更好地完善。

招聘录用、员工培训与绩效考核是相辅相成、紧密联系的统一整体。在我国社会主义市场经济迅速发展的今天,自我国加入世贸组织开始,企业间的竞争就主要是人才力量的竞争,因此,人力资源管理在企业发展中发挥着不可替代的重要作用。在企业发展过程中,人力资源管理部门需全方位的融入企业组织战略决策当中,这样才能够促使企业组织目标顺利实现。

在人力资源管理工作当中,如何才能吸引高素质人才,最终让他们留在企业当中呢?这是一个非常重要的问题,也是企业需要解决的关键问题。我们需要将企业各岗位所需的人才落到实处,这个问题关乎着企业未来的生存与健康发展。伴随着市场经济的日益完善,各企业间的竞争愈演愈烈,但是现代化企业当中,员工的流动性是不容小觑的,尤其是知识型员工的高频率流动,这是需要我们加以重视的问题。只有留住这些高素质的知识型人才,才能够为企业的发展打好根基。在这一基本前提下,要将人才的才能在最大限度上激活,这样才能够调动其工作积极能动性以及创新性,从而更好地满足企业日常发展的需求。所以,我们要不断地开发知识型人才,进行各类人才的科学合理性分配,帮助员工能够找到适合自己的工作岗位,并且我们要注重企业的文化建设,利用先进的企业文化引导员工、激励员工,以促使企业在激烈的市场竞争中具有自己独特的显著优势。

3 发挥人力资源部门的重要作用

3.1 创建与现代化企业制度相吻合的先进薪酬制度

聚集企业各岗位所需要的专业性的高素质人才,确保企业骨干团队的稳定性。

3.2 创造良好的人才生存发展空间

我们要根据每位员工的个人特征、实际需求与未来期许的不同情况,实施有针对性的留人具体方案。针对那些提出离职的员工,我们要找出员工离职的主要原因,弥补制度中存在的不足,便于日后能够进行正确的调整。

3.3 不断完善员工的管理机制

企业要为员工提供更多的发展契机,帮助员工能够在日常工作中将成就作为基本导向,可及时地进行绩效的反馈,这样才能够使员工得到公正的薪酬福利,起到很好的激励作用。

3.4 为员工做好个人发展职业生涯规划

我们要根据每位员工自身工作能力、企业岗位需求,对员工进行有针对性的培训与各方面能力的开发,培养一批企业发展所需的知识型、高素质人才。

3.5 进行组织结构的科学调整

企业各部门负责人要积极地与人力资源部门一同协作,针对重要岗位的工作人员作出合理的调动,作出企业组织结构的科学调整,为企业的发展与变革做好人才准备。

3.6 实施人力资源管理职能,认真落实人力资源政策

企业要制定科学的人力资源管理政策与完善的相关机制,促使人力资源管理职能得到真正实施,这样可确保人才战略导向与企业文化走向相统一。同时,认真落实人力资源政策,对企业人力资源进行科学合理的分配,促使各岗位员工将潜能发挥出来,以帮助企业应对未来市场变化所带来的各种机遇与挑战。

在企业发展当中,人力资源部门的地位和作用是显而易见的,然而,企业对人力资源部门也有了更高的标准,以往固有的人力资源管理模式早已不能满足企业现代化的发展需求。为此,我们要不断地进行创新,找到一套与自身企业发展相吻合的人力资源管理模式,促使人力资源管理的作用得到最大限度的体现。

4 激励制度是人力资源管理中最为重要的一环

据相关研究显示:若无激励,一个人的能力只能发挥20%~30%;若得到激励,一个人的能力则可发挥到80%~90%。

4.1 激励制度中奖励努力的缘由

不少人错误地认为,奖励与表彰主要是为了提高企业员工的日常工作效率。但是,若员工在日常工作中并不知道努力,或者在未达到基本规定业绩标准的情况下,如果利用奖金、加薪、颁发荣誉证书等方法来激励员工,并不能提高员工的工作效率。因为一般情况下事情并没有我们想的那么简单,简单的奖励、表彰最后带来的结果只是约束了员工的发展,这样出来的员工只会一成不变地按照领导的想法去做事,其自身能动性与创新能力将会慢慢削弱,要知道,员工的工作态度将关乎着未来企业与员工个人的最终成败。

4.2 激励制度中奖励努力的方法

挑选正确的员工激励方法,可以增加一些员工存在浓厚兴趣的激励措施,利用激励的方法促使员工工作的积极能动意识得到进一步的提升。如针对那些有强烈归属感的员工可以将具有显著公司标注的衣服等作为奖励品,只要能够根据员工的特点来实施奖励,便能够达到非常好的成效,促使员工的工作能力成功地发挥出来。

即使薪酬激励是一项行之有效的激励方法,但是根据马斯洛的需求层次理论进行分析,在不同的发展阶段人的实际需求存在显著差异性。针对那些具有一定社会地位、生活质量有保障的企业经营者而言,企业所获得的经济效益并不能满足自己的需求,这一部分人追求的是咨询、归属感、自我价值的最终实现。因此,针对不同层次的企业员工实施针对性的人力资源管理方式,才能够为企业留住更多的人才。

5 结语

我们可以看出,企业管理过程中人力资源管理的地位和作用是非常重要的。企业若不能认真地开展人力资源管理工作,那么不可能存留在竞争日益激烈的社会市场当中。企业管理一般是由管理内容、管理形式、管理制度等共同构成,以管理思想、企业员工、企业组织形式等构成企业特有的文化,逐渐形成一种特有的企业精神。而最终成功地企业管理、独特企业文化的形成都需要人来组织实施。因此,未来企业发展过程中,要重视人力资源管理的地位和作用,从而确保企业得到更好的发展。

参考文献

[1]雷军.人力资源管理在企业管理中的地位和作用[J].理论前沿,2013(12).

[2]赵斌斌,徐小东,耿黎晓.做好企业人力资源管理的几点思考[J].东方企业文化,2012(15).

[3]张茂霞.论培训在人力资源管理环节中的重要作用[J].现代商贸工业,2010(18).

[4]董妤.员工培训在人力资源管理中的作用探究[J].时代金融,2012(5).

篇4：人力资源管理的地位和作用管理论文

[关键词] 人力资源管理；企业；地位；作用

【中图分类号】 F272 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）12-234-1

随着社会化大生产的迅猛发展和企业市场化程度的进一步融合，企业已融入到一个没有边界的经济体系和全球化的商业环境中。劳动者是经济活动的主要生产要素，是进行精神和物质财富创造的主要资源，在新的竞争环境和挑战面前，人力资源的开发和管理将关系到企业的生存和发展问题。

一、人力资源管理概述

人力资源管理是管理学的一个崭新和重要的领域，是对人力资源的生产、开发、配置和利用等环节的总称。人力资源管理可分为宏观和微观两个方面。宏观人力资源管理是指对一个国家或地区的人力资源的管理，即全社会的人力资源管理，主要侧重于从整体上对人力资源的形成、开发和利用的管理。国家政府通过建立一系列制度、政策，采取一些必要措施促进人力资源的形成，为人力资源的形成和开发利用提供条件，对人力资源的利用加以协调，使人力资源的形成、开发利用于社会协调发展。

二、人力资源管理在企业管理中的重要地位

人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括： 制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。

（一）人力资源竞争力是企业的核心竞争力。所谓核心能力是指内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力，而核心竞争力来自于企业中的众多资源之一——人力资源。任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效管理，人力资源是企业组织生存发展的命脉，寻找人才、留住人才、发展人才，为企业保持强劲的生命力和竞争力，为实现企业的远景及目标提供有力的人才支持相当重要。

（二）人力资源战略是企业战略成功实施的保障。企业战略着眼于未来，人力资源战略与经营战略、成本战略、产品战略、研发战略一样，是一种非常重要的职能战略。企业的任何战略目标的完成，都离不开人力资源战略的配合；如果忽视人力资源的管理，企业的兴盛繁荣将只是表象，它的发展和壮大也将可望而不可及。只有搞好人力资源管理才能更有好地实现企业的战略目标。

三、现代企业人力资源管理的新思路

（一）更新并熟练运用先进的人力资源管理理念。企业应当针对自身的需求和特点，帮助人才成长，让人才真正感受到“当家作主”的感觉，使之产生与企业同呼吸共命运的使命感，从而塑造出真正忠于企业的人才。为此，企业应当把人力当作平等的资本看待，寻求彼此间的协调一致，共建企业经营理念与发展远景，并谋求建立人才与企业共同发展，共同分享财富创造的机制。

（二）重视企业文化。企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，是企业品牌的内涵。成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。如果没有软性的企业文化作为支撑，企业就会缺乏凝聚力，高速发展是很难长期持续下去的，特别是当一个产业走向成熟的时候。企业一方面绝不放松对员工的绩效要求，同时又积极培育一种开放信任的适合企业发展阶段的企业文化，尊重和信任员工，把员工的追求融入到企业发展中，让员工与企业共同成长。

（三）构建人力资源战略规划体系。1.建立完善的培训体系，加大培训力度。越来越多的企业实践证明： 培训投资是企业回报率最高的投资之一。就企业而言，人力資源是一种“易耗型资源”需要不断地开发才能适应竞争的要求，培训就是防止人才折旧的最好方法；就员工个人而言，在一个企业工作，并不仅仅是为了通过工作赚钱，而是希望通过工作得到事业上的发展和能力上的提高。培训能够带来企业人力资本的提升，还能影响员工的工作态度和理念，让员工更好的融入企业，和企业共同发展。因此，我们的企业必须意识到，提供正规培训比提供高薪更能吸引人才、留住人才；应该在全年的工作预算中划出一定比例的培训经费，专用于对内部员工的培训；2.完善绩效考核办法，加强绩效管理。绩效管理是一个完整的管理系统，这个系统包括几个重要的构件： 目标、计划、辅导、检查、评价、反馈，而绩效考核只是绩效管理的一部分，仅盯住系统的一个构件是不能很好地发挥作用的。绩效管理是一个持续不断的交流过程，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成；绩效管理也是一个循环过程，它不仅强调达成绩效结果，更重视达成结果的过程。

四、结论

通过以上分析，提高企业现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质，即强化人力资源管理，注重和加强对企业人力资源的开发和利用，搞好员工培训教育工作，是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。

参考文献：

[1]冉艺.浅谈国有企业人力资源管理的问题及对策[J].电子制作，2013，（10）：278.

[2]周海艳.浅析国有企业人力资源管理问题及其对策[J].中国证券期货，2013，（07）：104.

[3]王淑侠.浅谈企业人力资源管理的信息化建设[J].科技与企业，2013，（22）：40.

篇5：人力资源管理的地位和作用管理论文

论人力资源管理在国民经济和社会发展中的地位和作用

我们这学期学了xxx课，我们谈谈人力开发在经济社会以及社会中的作用。

一、人力资源开发在经济社会发展中的战略地位

毛泽东同志曾经深刻地指出：“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”。大力开发人力资源，是经济社会又好又快发展的关键。

1.人力资源开发是加快经济发展的基础。

2.人力资源开发是产业结构调整的重要支撑。

3.人力资源开发是推进社会全面进步的基本前提。

科学发展观是十七大的重大理论贡献，它是对马克思主义关于“人的全面发展”这一人本思想的继承和创新，回答了“实现什么样的发展”和“怎样发展”两大课题，指出人的全面发展是社会进步的前提。发展首先与发展的主体———人的全面发展息息相关。

人力资源是第一资源，只有人力资源得到有效开发，各方面人才不断涌现，创造活力竞相迸发，经济社会发展才能充满生机和活力。

二、人力资源开发在可持续发展战略中的作用

可持续发展的核心是生态持续、经济持续和社会持续三者的统一。三者能否统一，取决于社会活动的主体——人，即人类对可持续发展的认识态度。因此，提高人的素质是实现可持续发展的关键。

我国人力资源丰富，以人力资源为依托的经济增长方式是中国特色的增长方式，强调人力资源的开发、有效的配置和充分的利用，宏现上以发展适合国情的劳动密集型产业和知识密集型产业为主，把人力资源的利用与科学技术结合起来，发挥人力与技术的作用，更好地利用人力和技术替代物质生产要素，更好地节约利用资源，这样既有利于劳动力的充分利用，又有利于科学技术的进步。在微观上，充分调动劳动者的积极性、创造性，提高劳动生产率，这样才能克服我国经济发展中资金短缺、资源短缺的限制，才能更好地发挥规模效益、技术效益，推动经济的持续发展。

三、人力资源开发在国际竞争战略中的作用

当今世界，经济全球化趋势加快发展，现代科学技术突飞猛进，产业结构调整步伐加快，国际竞争日趋激烈。这种竞争，说到底是人力资源能力的竞争，是人才数量和质量的竞争，也是人力资源开发水平和人才选用机制的竞争。世界各国正在纷纷采取措施，加大培养、吸引人才和开发人力资源的力度，增强核心竞争能力。同时，西方发达国家还利用自己的优势加强了世界范围的人才争夺。特别是对发展中国家优秀人才的争夺，简直到了白热化程度。我国加入WTO，标志着我国对外开放进入了一个新的阶段，我们将在更大范围内和更深程度上参与国际经济合作与竞争，而且这种竞争给我们带来的影响将更加广泛而深刻。人力的匮乏和流失将是我们面临的严峻挑战。科技人力资源的开发利用状况反映了国家的发展状况。

篇6：试论企业行政管理的地位和作用

分校（站、点）： 学 生 姓 名：

学

号：

指 导 教 师：

完 稿 日 期： 2011年07月27日

试论企业行政管理的地位和作用

目 录

写作提纲„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(3)

内容摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)

关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)

正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)

一、绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)

二、本论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(4)

（一）企业行政管理的地位及作用

（二）现行企业行政管理中存在的两种极端问题

（三）提高企业行政管理效率的对策

三、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„(9)

参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„(10)

试论企业行政管理的地位和作用

写作提纲

一、绪论

随着人们法治观念的不断增强，行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规范化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。因此，充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，分析行政管理在企业管理中存在的问题，探讨提高企业行政管理效率的对策，有着极为重要的意义。

二、本论

（一）企业行政管理的地位及作用

1、行政管理在企业管理中的地位

2、行政管理在企业管理中的作用

（二）现行企业行政管理中存在的两种极端问题

1、企业行政管理中存在“游击作风”

2、企业行政管理中存在“衙门习气”

（三）提高企业行政管理效率的对策

1、建立健全企业规章制度

2、提高企业行政管理人员的素质

3、学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式

三、结论

行政管理在企业管理中有着极为重要的地位和作用，企业行政管理要发挥作用，就必须建立健全企业规章制度，提高企业行政管理人员的素质，摒弃“衙门习气”和“游击作风”，杜绝机关作风和搞形式主义，不做表面文章。同时，要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式，规范企业的行政管理。

试论企业行政管理的地位和作用

XXX(作者本人)

【内容摘要】行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规范化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。本文阐述了行政管理在企业管理中的地位及作用，分析了行政管理在企业管理中存在的问题，论述了提高企业行政管理效率的对策。

【关键词】企业 行政管理

问题 对策 探讨

随着人们法治观念的不断增强，行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规范化，这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展。因此，充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，分析行政管理在企业管理中存在的问题，探讨提高企业行政管理效率的对策，有着极为重要的意义。

一、企业行政管理的地位及作用

1、行政管理在企业管理中的地位

企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的，是行政管理理论在企业中的具体运用。企业行政管理区别于一般的政府行政管理，在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相当的特殊性。企业行政管理更注重内容和实质,尽量减少繁文缉节,而且相对比较直接地与企业的经济效益相联系,即更讲究实效。企业的行政管理往往根据企业实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。企业行政管理工作具有灵活性,。

因此，在现代企业中，行政部门是企业重要的管理部门。做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。

企业行政管理能够保证企业平稳有序健康发展。企业行政管理存在于企业管理之中，与企业的发展息息相关，而企业在发展中必然会遇到一些困难。如政治环境因素能影响企业的发展，争取有利企业的政治环境就是行政管理的的任务之一。同时，解决员工思想问题，了解员工思想动态，正确引导员工思想为企业营造良好的内部环境也是行政管理的一个重要职责。

企业行政管理能够增强企业的核心竞争力。除了经济实力以外，企业的核心竞争力在一定程度上体现在企业的可持续发展能力上。企业的可持续发展能力需要行政管理的正确引导与配合，企业通过行政管理，才能努力打造学习型企业，使企业不断注入新鲜血液，接受先进的管理理念与经营管理技术，并转化到生产中，使企业充满活力，在激烈的竞争中处于不败之地。

2、行政管理在企业管理中的作用

企业中的行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。概而言之，行政管理的实质就是服务。企业专门的行政管理部门（通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类）担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个部分、一个环节，是整个行政管理系统中的一个小系统。企业行政部门担负着种种行政事务工作，使领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，全力投入生产经营之中，企业行政部门主要职责是研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题等等。企业行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面发挥重要作用。

从“管理”方面来说，企业行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。

从“协调”方面来说，企业行政部门担负着协调公司内部各部门间的关系、协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系重任。企业行政部门对企业内部各部门间关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执

行计划控制的过程中，企业行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。企业行政管理的另一项协调任务，是协调本企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。

从“服务”方面来说，企业行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的”中心”。否则，就影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。企业的行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务，反对“为管理而管理”；必须坚决摈弃形式主义，切实讲究实效；必须大力讲究勤俭节约，反对大手大脚；必须根据公司实际需要和可能采取灵活变通的方式方法，一切以公司利益为最高原则，反对泥古不化、因循守旧；最后，企业行政管理最终要落实到确立服务观念，克服老爷作风和衙门习气，切实搞好服务上来。

总之，企业行政管理在企业管理中具有重要的地位和作用，但是，许多企业在行政管理中还存在这样和那样的问题，因此，分析企业在行政管理中存在的问题，这对于探讨提高企业行政管理效率的对策是很有意义的。

二、现行企业行政管理中存在的两种极端问题

1、企业行政管理中存在“游击作风”

在企业行政管理中，往往存在两种倾向。一种是完全摈弃“机关习气”，完全凭主观意愿办事的“游击作风”。主要表现在企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、没有明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序；或无章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿，一拍脑袋决定任何大小事项，没有科学的研究、决策、落实程序；决策只凭当时灵机一动，正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设，上级对下级大小事务插手过多，搞得下属无所适从。往往是企业主要负责人忙得昏天黑地，干部员工却有劲使不上；企业主要负责人总觉得干部员工

拿得太多，做得太少；干部员工又对企业主要负责人一肚子怨气，怪企业主要负责人不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性，而且易于造成领导与被领导双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”，造成企业中“公说公有理，婆说婆有理”，互相扯皮，互相推诿；你争我夺，辩论不休；或遇事不议，或久议不决，或决而不行，或行而不果；重复讨论，重复决定，重复劳动；朝令夕改，朝秦暮楚。使企业处于一片“打乱仗”状态，严重影响工作效率和员工士气，造成人、财、物的极大浪费。

2、企业行政管理中存在“衙门习气”

许多企业行政部门“机关作风”较重，这些企业行政管理干部，完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点，完全照搬党政机关行政管理那一套，搞形式主义、做表面文章。主要表现是：繁文缛节、按部就班；清规戒律、条条框框；文牍主义、官样文章；公文旅行、笔墨官司；纸上谈兵、咬文嚼字；高高在上、颐指气使；脱离实际、不讲实效。这样的企业行政管理，既浪费精力，又浪费时间；既浪费人力，又浪费钱物；哗众取宠，华而不实；僵化死板，不近人情；把一个企业的行政管理部门变成了旧时代的“衙门”。这同样造成极大浪费，降低工作效率和员工士气，影响企业效益。

以上在企业行政管理中存在的问题，已经成为企业发展的桎梏，如何解决这些问题，是摆在企业管理者面前不容回避的问题。

三、提高企业行政管理效率的对策

1、建立健全企业规章制度

要提高企业行政效率，必须加强企业行政管理法规的建设，健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进企业行政效率的提高。建立健全企业规章制度是企业行政管理的基础工作，企业行政部门必须认真执行各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等，从而建立起企业行政部门的法治秩序。

企业需要根据自身发展的需要和当前条件选择合适的、有一定程度的规范性的行政管理模式，并且随着公司的发展不断进行调整，以避免“游击作风”、打乱仗，提高员工士气、工作效率和公司效益。但是企业必须时刻牢记，企业行政管理的目的和实质在于为企业的根本目的服务，为公司领导和各个部门、干部员工服务，而决不可本末倒置，陷入过重的“机关习气”，否则同样会降低员工士气和工作效率，损害公司利益。

2、提高企业行政管理人员的素质

行政管理工作可以说是牵头万绪、纷繁复杂。企业行政管理人员每天都面临着大量的、琐碎的事务，行政管理人员在企业中起着上传下达、承上启下的作用，这就需要企业行政管理人员要具备良好的身体素质、思想素质、心理素质、能力素质以及专业知识等方面的素质。每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质，使自己的能力和水平不断得到提高。作为企业行政管理人员，应该是知识水平高，各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，能够实现科学而又艺术的管理。经济的全球化迫使企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光，熟悉国际游戏规则，适应国际竞争的需要。

3、学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式

要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式，引入科学的企业管理方法，如目标管理、绩效评估、成本核算等。当前企业行政效率在管理方法上陈旧僵化，仅注重行政规章和行政命令，无法调动行政官员的积极性。必须把讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中，这样可以提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。

具体可以以下几方面进行探索：

（1）对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求。上层行政机关的主要活动，是规划、决策、控制、沟通等全局性工作，追求的是社会总体效率。重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作，提高效率。中层行政管理主管要根据上层领导的意图和公司的发展战略，做好上下层联络沟通工作。对上级工作任务进一步分解并做好计划，同时做好部门各项工作的指挥、指导、协调、监督和管理，提高自身的职能作用。基层管理者是制定计划，进一步去实施指引、激励、沟通和营造氛围的工作以使能够影响员工的行为，促使他们共同努力去完成组织的目标。（2）学会运用一系列现代化管理工具。a、制定客户关系管理，客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价值分为即成价值和潜在价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率。实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。b、提升信息化和智能化的步伐。随着信息化进程的加快和深化，互联网及各种应用系统的广泛使用。企业正在积累大量历史数据商务智能将数据仓库、联机分析和数据挖掘等先进的信息技术应用到企业的生产、经营和管理中，通过

集成来自不同数据资源的多种数据类型，提供从数据中发现新的关系．从而帮助企业识别优质客户，改善企业与客户关系，提高决策能力和运营能力，改善绩效管理。创新业务模式．增加产品销售和营业收入。

（3）建立“学习型企业”，实施绩效管理。每一个企业行政管理人员都必须是善于学习的模范，要通过学习不断提高自身地素质，使自己的能力和水平不断得到提高。20世纪90年代末，我国企业开始接触绩效管理，本世纪初掀起了“韦尔奇热”，绩效管理模式正式引入我国。绩效管理理念的基础理论是Y理论和X理论相结合，并以Y理论为主导，Y理论认为大多数员工在潜意识中都愿意为企业努力工作，并积极承担责任，具有相当的创新能力和自我约束能力。只要企业在物质激励、精神激励上做到公平、公正，对员工的职业成长和人生价值实现有帮助，员工就认可企业的管理方法。企业中部门与部门、团队与团队、员工与员工、员工与管理者间的沟通将会和谐进行，企业的各类绩效目标就能够顺利得以实现。例如：韦尔奇采用“活力曲线”进行员工评估，对GE公司的出色员工给予股票期权和职业培训等奖励，他认为对员工的激励应该是金钱和精神鼓励双管齐下。而绩效管理在行政上的运用的着重点就在于在对人事聘用、管理人员选拔方面，而绩效评价体系的建立将推动企业人才选拔和管理者任用的改革，企业中凭能力、凭贡献的人才评价和激励机制正在逐步形成。它引入了人力资本的激励理念，按能力和贡献实施分配，薪酬构成简单，分配差距拉大。对企业未来现金流增长做出贡献的员工，可参与企业剩余价值的索取，即价值创造者按其贡献度有价值分配权。例如：世界上着名的爱立信公司，就认为推行绩效管理和能力管理，其评价结果一定要与薪酬挂钩等，以上这些都值得在我们的企业行政管理中大胆实践，逐步实施。

综上所述，行政管理在企业管理中有着极为重要的地位和作用，企业行政管理要发挥作用，就必须建立健全企业规章制度，提高企业行政管理人员的素质，摒弃“衙门习气”和“游击作风”，杜绝机关作风和形式主义，不做表面文章。同时，要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式，规范企业的行政管理。

【参考文献】

1、黄津孚 王建军《企业管理现代化的六大趋势》 福建论坛〃人文社会科学版，2010年第3期

2、程淑华《也谈谈行政管理在企业管理中的运用》浙江广播电视大学学报，2007年

3、宋占魁《企业行政管理工作的特殊性及其考核》《胜利油田党校学报》2003年第05期

4、张建国，徐伟，《绩效体系设计》，北京工业大学出版社，2003年

5、《中国企业管理百科全书》（上册），企业管理出版社，2005年

6、李赞《浅谈企业行政管理》今日科苑，2007年

<福建论坛·人文社会科学版’2010年第3期

企业管理现代化的六大趋势

黄津孚 王建军

五、信息化与智能化步伐加快

新一轮科技革命对企业管理发展所带来的最大的变化莫过于信息化与智能化。信息化和智能化其实是一个事物的两个发展阶段。智能化是信息化的高级阶段．利用信息技术完成复杂的识别、记忆、计算、联想、判断的过程。t7)21世纪初企业信息化趋势表现为以下几个方面。

l、信息化的战略地位得到确立。信息化已经从最初的技术手段和管理的辅助工具，提升到决定企业生存发展的战略地位。根据用友软件公司与IN—FOXConsulting公司进行的包含154家国有企业、238家民营企业和90家三资企业，涉及电信、金融、制造、流通、交通、贸易、能源和建筑等8个行业的231位CEO、139位CFO和112位CIO的联合调查结果显示。90％以上的管理者都认为信息技术对企业实施战略、实现商业模式变革产生重大影响，特别是对企业提升管理运营能力至关重要。[81为此，企业普遍加强了对信息化的组织领导，加大这方面投资到2000年底．美国大企业基本上都已经建立TCIO(首席信息官)。在信息化方面，跨国公司不惜投入巨资．建设和完善管理信息平台。

2、信息化全面进入各业务领域。信息化在综合18管理系统、专业应用系统、电子商务和网络办公等各个业务层面发挥越来越大的作用。据工业和信息化部发布的《中国工业总体情况研究》，【9]我国1．5万个国有大中型企业中．80％一90％建立了不同规模的计算机辅助管理系统(MIS／OA)，引进了MRP、ERP软件；机械、电子、航空、船舶、石油、化工等行业80％．90％大中型企业主要产品采用CAD设计．主要生产过程采用CNC、PLC、DCS进行控制：有72．1％的大型企业完成了财务管理信息系统的建设。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元．同比增值达到41．2％。

3、集成化、即时化、可视化和互动。20世纪90年代后期，世界500强企业中就有近80％的企业采用了ERP管理软件。21世纪初信息化智能化的另一个趋势是远程、移动、实时控制。包括射频技术、可视化等。例如大庆油田、长庆油田在油气采收中成功实现了远程可视和实时控制：根据(2008中国RFID发展报告》，在金卡工程应用试点的引导下，2008年中国RFID市场规模已达65．8亿元。比2007年增长了24．8％。在信息互动方面．麦肯锡对世界各地1988名企业高管调查．这些企业2008年使用Web2．0技术(包括维客、博客、社交网络、跨界混搭等技术)已经从2007年的平均数刚刚超过2种增Sn至U3种。

4、智能管理BI的推广应用。随着信息化进程的加快和深化，互联网及各种应用系统的广泛使用。企业正在积累大量历史数据。专家估计企业每隔18个月其数据量就翻一番。在很多情况下，这些海量数据在原有的作业系统中无法提炼、升华为有用的信息。商务智能将数据仓库、联机分析和数据挖掘等先进的信息技术应用到企业的生产、经营和管理中，通过集成来自不同数据资源的多种数据类型，提供从数据中发现新的关系．从而帮助企业识别优质客户，改善企业与客户关系，提高决策能力和运营能力，改善绩效管理。创新业务模式．增加产品销售和营业收入。为此企业对应用商务智能的兴趣日益增大。大公司正在排着队购买新的商务智能(BI)软件。我国安吉物流、上海外高桥码头、中国工商银行等～批先进企业，在开发利用商务智能方面取得了显著效果。

也谈谈行政管理在企业管理中的运用

程淑华

四、企业行政管理的新模式

20世纪90年代末，我国企业开始接触绩效管理，本世纪初掀起了“韦尔奇热”，绩效管理模式正式引入我国。绩效管理理念的基础理论是Y理论和X理论相结合，并以Y理论为主导，Y理论认为大多数员工在潜意识中都愿意为企业努力工作，并积极承担责任，具有相当的创新能力和自我约束能力。只要企业在物质激励、精神激励上做到公平、公正，对员工的职业成长和人生价值实现有帮助，员工就认可企业的管理方法。企业中部门与部门、团队与团队、员工与员工、员工与管理者间的沟通将会和谐进行，企业的各类绩效目标就能够顺利得以实现。例如：韦尔奇采用“活力曲线”进行员工评估，对GE公司的出色员工给予股票期权和职业培训等奖励，他认为对员工的激励应该是金钱和精神鼓励双管齐下。

而绩效管理在行政上的运用的着重点就在于在对人事聘用、管理人员选拔方面，基于经济责任制基础上的德、能、勤、绩的考核结果，其运用多年均未发挥实质性作用；而绩效评价体系的建立将推动企业人才选拔和管理者任用的改革，企业中凭能力、凭贡献的人才评价和激励机制正在逐步形成。它引入了人力资本的激励理念，按能力和贡献实施分配，薪酬构成简单，分配差距拉大。对企业未来现金流增长做出贡献的员工，可参与企业剩余价值的索取，即价值创造者按其贡献度有价值分配权。例如：世界上着名的爱立信公司，就认为推行绩效管理和能力管理，其评价结果一定要与薪酬挂钩，否则将难于落到实处。

来源：《胜利油田党校学报》2003年第05期 作者： 宋占魁

企业行政管理工作的特殊性及其考核

篇7：人力资源管理的地位和作用管理论文

企业年金方案是企业发起，职工参与，经过企业和职工的集体协商，并经劳动保障等有关监管部门审核备案通过，具有法律效力的文件。企业年金方案规定企业年金的参与人员范围、缴款模式和方式、账户管理方式、基金管理方式、投资政策、权益归属、支付条件和其他有关事项。

对于企业，企业年金的主办人（ Sponsor ）来说：

企业年金方案是企业进行企业年金管理的“宪法”，是企业职工、管理层在企业年金方面全体意志的集中表达，是企业与运营机构全部合同的基础，是企业招标、评估选择企业年金基金受托人、账户管理人、托管人、投资管理人的依据，是确定企业年金基金的投资政策的准则，是企业年金基金保值增值的根本保障。

对于企业年金计划的参与职工（ Participant ）来说：

企业年金方案是企业职工与企业的集体合同的一部分，是职工补充养老保险权益的.法律文件，是职工监督企业年金管理机构行为的依据。

对于企业年金运营机构（ Operator ）来说：

企业年金方案是企业年金受托人、账户管理人、投资管理人、托管人共同遵守的准则，是运营机构企业年金客户需求的集中反映，是运营机构企业年金业务人财物资源配置的目标。

对于监管部门（Supervisor ）来说：

企业年金方案是监管部门的一个监管重点。企业的企业年金方案，必须到劳动保障部门审核备案。国资企业还必须到国资监管部门审核备案。只有经过监管部门审核备案合格的企业年金方案，才能享受相关税收和政策扶持，才能规范进入企业年金运营程序。

篇8：人力资源管理的地位和作用管理论文

二十一世纪, 是新经济时代、知识经济时代、人性化的时代, 如何激活企业人力资源, 规范企业管理, 建立现代企业制度, 开发员工潜能, 提升企业核心竞争能力, 构建科学高效的、适合企业特点的现代企业人力资源管理制度体系, 开展人力资源管理创新, 增强企业智力资本的优势、竞争优势, 已成为深化企业改革、增强企业竞争能力的当务之急。

现代企业管理是人力资源管理与物力资源管理, 与物力资源管理相比, 人力资源管理在企业生存与发展中, 具有重要地位起决定性的作用。它是一种运用现代化管理的科学方法, 对于一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配, 使人力、物力保持最佳比例。同时对人员的思想、心理以及行为进行恰当的引导、控制和协调, 充分发挥人的主观能动性, 以实现企业发展目标。

二、人力资源管理在企业发展中的重要地位

人力资源就是指企业中的“人”, 是指那些有正常智力, 能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。人是企业持续经营的必备因素, 人的知识和技能对企业经济增长起着决定作用。美国经济学家丹尼森把影响经济增长归结为六个因素:即劳动、资本存量的规模、资源配置状况、规模经济、知识进步及其它因素。知识进步中的各种技术知识、管理知识及其应用全部都是由“人”来掌握和使用的, 人力资源可以堪称为企业的第一资源。因此, 加强人力资源管理是企业经营管理的重要组成部分, 具有着十分重要的现实意义。具体地讲, 人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率, 最终达到企业发展目标的一种管理行为。因此, 人力资源管理对企业的可持续发展有着深远的意义。

三、人力资源管理是企业核心竞争力的源泉

企业核心竞争力是保持竞争优势之源, 它具有价值性、稀缺性、延展性、缄默性、非替代性和动态性的特性。

1. 人力资源管理的作用在于它的价值性

一种资源要成为核心竞争力之源, 必须能为企业增加价值, 进而要求其本身也必须有价值。人力资源的价值体现在人力资源活动能降低企业成本和增加企业收益等方面, 例如通过技术革新减少工时提高成品率从而增加企业价值。随着社会物质资源越来越来匮乏以及物质资源带来的竞争优势易于丧失, 人力资源的价值性在企业核心竞争力的重要性日益明显。

2. 人力资源管理的作用在于它的稀缺性

全球到处都有失业者存在, 人们往往会认为, 这个世界显然是劳动力过剩的, 人力资源是不稀缺的。假如人力资源供给是同质的在一定程度上所有现实的和潜在的员工都具有同样的能力, 人力资源不可能被认为是稀缺的。而实际上人力资源是异质的, 认识能力在人力资源中是正态分布的, 因此, 高水平的人力资源是稀缺的。其次, 由于要素市场的不完善, 也会造成某些影响企业盈利能力的关键人力资源供给严重不足的发生, 也会表现出人力资源的稀缺性。因而, 人力资源的稀缺性从性质上分为两种:一种是人力资源的“数量”稀缺, 即一定时期内人力资源市场上具有某一特性的人力供给数量不足, 导致企业为猎取稀缺人才互相挖“墙脚”, 竞相争夺, 但随着市场调节作用的发挥, 这种人力资源能够迅速变得丰富;另一种是人力资源的“质量”稀缺, 即由于认识能力的差别而造成人力资源特性呈现的非均质分布状态, 其稀缺价值又难以用市场化标准判断, 且很大程度上依赖于企业后天的开发、培训与企业文化密切相关。例如现在由于很多企业需要大量的熟练的高级技术工人, 而这方面的人才又比较少, 造成了技术工人的哄抢, 从而技术工人的价格与日俱增, 表现出很强的稀缺性, 但是随着市场的介入, 大量的技术培训学校的建立, 这种稀缺性将慢慢消失。

3. 人力资源管理的作用在于它的延展性

一种企业能力如果是企业核心竞争力, 它必须能够支撑多种核心产品。人力资源具有主观能动性和创造性, 人力资源通过自身的主观能动性及创造性建立起企业的核心竞争力。同时, 利用人力资源的知识溢出效应和战略协同效应, 对人力资源所掌握的某一核心竞争力进行扩散、溢出, 从而使人力资源具有的核心竞争力扩散到相关产品或服务, 以获得最大的经济效益。海尔集团公司依靠其拥有大量拥有制冷技术人才优势进行多元化经营, 迅速使资不抵债的小企业发展为国家级企业。从而, 海尔成为调动人的能动性、主动性和创造性的典范, 形成了优秀的企业文化和人力资源管理, 实现了企业的增值。

4. 人力资源管理的作用在于它的缄默性

企业人力资源的价值性、稀缺性及延展性能够在短期内为企业提供竞争优势, 带来超额利润, 但如果其竞争对手能够模仿这些特性, 那么一段时间后其竞争优势难以保持, 通过市场的调节, 这种优势就是变成平势或者劣势。而实际上, 一种资源能够被模仿首先需要竞争者必须准确地确认竞争优势之源;其次, 竞争者必须能够准确地复制人力资源集合的相关因素和这些资源作用的环境。核心竞争力的获得和利用依赖于其独特的历史, 具有一定的路径依赖性。当人力资源与企业核心竞争力之间的联系是不能完全理解时, 就存在因果关系模糊。人力资源本身的难以描述的、未编码的隐性, 加上企业独特的发展历史、企业文化, 以及特异能力的积累, 都使竞争者不能识别和模仿企业的人力资源, 其事实上也就无法复制人力资源带来的核心竞争力及竞争优势。

5. 人力资源管理的作用在于它的不可替代性

作为核心竞争力之源的资源必须具有不可替代性。即是否有其他资源, 如技术, 具有替代由人力资源创造的核心竞争力的潜力。如果有其他资源能够替代人力资源, 那么人力资源就不再具有作为核心竞争力的潜力。在短期替代人力资源带来的竞争优势是可能的, 但这种短期替代不一定能形成核心竞争力。因为如果在一定程度上能替代人力资源优势的资源是不稀缺的、可模仿的和可替代的, 那么它将被模仿, 而人力资源将重新形成竞争优势。因此, 能替代人力资源只能是那些自身也具有价值的、稀缺的, 不可模仿的和不可替代的。同时, 人力资源具有不可被废弃的可能和在技术、产品和市场中转化的可能。

6. 人力资源管理的作用在于它的动态性

企业在一定时期内的核心竞争力, 随着时间推移、环境变迁和市场需求变化, 可能会成为一般性能力。一项核心性的关键技术, 随着技术的发展和模仿者能力的增强, 可能会成为一般性的基础技术。此外, 随着企业战略目标的转移, 企业原来的核心竞争力会失去作用。因此, 企业核心竞争力必须具有动态性, 所以所有一切不具有生物性、再生性及动态性的特点的资源都不能是企业的核心竞争力支源。人力资源不仅具有生物性、主动性同时具有创新性的特征。在企业中的所有资源中, 人力资源不是消极地被利用, 而是积极主动地按照自己和组织的意愿发挥创造性的作用, 在实现自身价值的同时提升了企业的价值, 增强了企业核心竞争力, 保证了企业核心竞争力的动态发展;人力资源不但主宰其他资源, 而且还能够主宰自身, 并推动自己的发展。通过主动学习和修炼, 人力资源不仅可以提高自身的素质, 并且能够更积极有效地利用其他资源。通过增加人力资源的数量和提高人力资源的质量, 人力资源还能够替代部分非人力资源, 从而减轻企业发展过程中非人力资源稀缺的压力。

四、结束语

人力资源管理是企业核心竞争力的根本。如何通过人力资源管理, 使人力资源真正变成企业核心竞争力之源, 发挥人力资源的作用, 保持企业长盛不衰及获得竞争优势, 是每个人力资源管理者必须思考和实践的问题。人力资源管理对于企业发展的重要作用已成为大家的共识, 只有清醒的认识到这个问题, 不失时机的抓住机遇, 结合企业实际, 采取有效的人力资源策略, 以优秀的人力资源配置, 为企业发展服务, 才能让人力资源真正成为企业的核心竞争力, 发挥其应有的作用。

摘要：企业管理无非是人、财、物的管理。在现代市场经济中, 人才的竞争最为激烈, 人力资源是企业核心竞争力的主要因素, 是企业管理和发展的关键。因此, 人力资源管理在企业管理中占有重要的战略地位, 具有一定的理论价值和现实意义。搞好人力资源管理对提升企业核心竞争能力, 构建科学高效的、适合企业特点的现代企业人力资源管理制度体系占有重要地位, 对开展人力资源管理创新, 增强企业智力资本优势将发挥巨大作用。

关键词：企业管理,人力资源管理,企业核心竞争力,地位作用

参考文献

[1]高其勋, 吉高超.人力资源与企业核心能力关系研究[J].商场现代化, 2008 (16) .[1]高其勋, 吉高超.人力资源与企业核心能力关系研究[J].商场现代化, 2008 (16) .

[2]姚裕群.《人力资源开发与管理概论》[M].北京:高等教育出版社, 2005.[2]姚裕群.《人力资源开发与管理概论》[M].北京:高等教育出版社, 2005.