ISO评审后心得体会范文(通用4篇)
篇1:ISO评审后心得体会范文
ISO评审后心得体会
2015年9月11日,当ISO审核员宣布我们评审通过时,会场一片欢腾,热烈的掌声,经久不息。回顾评审历程,我院全体工作人员洒下了辛勤汗水,作为一个参与者和见证者,我深深地体会到ISO认证的必要性及对医院的快速的发展深远意义。
在这几个月里,我们每天忙碌而充实,不断的学习、成长,也许是比以往累些苦些,可是,我们也学到了更多的知识;书写作业指导书时,我们一次次的修改、完善;为了完善评审各项条款的要求,我们各科工作人员放弃休息时间、去学习、去强化、去整改。为迎接评审认证工作,我们所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,都是为进一步加快医院的发展进程。ISO评审不是一个结束,而是一个开始,我们仍需秉承评审精神,继续延用严密有序的工作方式,为患者提供更加优质的服务!为创建“省内第一、国内一流、国际知名”的生殖中心而努力奋斗!
篇2:ISO评审后心得体会范文
自XX年8月公司举行质量管理体系实施以来,本部门积极按ISO9001标准建立的质量管理体系的要求,认真地按程序和相关规定要求对本部门主管的要素进行不断纠正与整改,取得了良好的成效,提高了本部门的工作效率。现就与本部门相关的几个体系要素运行情况如下:
一、文件控制的运行情况
本部门负责的所有的文件均按照《文件控制程序》操作和记录。各种文件的分类编号、查阅等,确保相关场所使用最新有效的版本,文件的存放地点保持干燥通风、安全,对外来文件的控制基本到位。但文件的发放尚未完全按体系要求执行。
二、质量记录控制的运行情况
经各部门编制的质量记录表格74种,各职能部门记录的填写,收集,标识,保管、查阅,处理等基本符合程序文件要求,有固定的存放地点,并有专人保管,另外各部门的质量记录基本做到及时、准确、完整、清晰。管理课为规范各部门记录的填写,与各部门共同探讨,使记录的填写更加规范化、文件化。
三、人办资源控制的运行情况
管理课按照程序的要求重新规范了人力资源管理,从员工的应聘到上岗都进行了有效的控制,并制订了培训计划,根据计划,组织培训和考核,关键岗位诸如压铸都经培训后才准予上岗。所有的培训计划、培训资料、会议纪录均按要求收集,汇总,归档。
四、采购控制
公司对重要物资的供应方匀从其信誉、能力、技术、设备等方面对其进行评价,对符合要求的供方,方列入公司的供应商,同时在采购的过程中仍不时地对其进行有效地控制,以确保持续获得合格的原辅材料。
五、顾客相关过程控制的运行情况
管理课依据程序规定的内容对所订的合同进行评审。由于公司的客户较固定,一般都是建立长期合作的基础上的,所以本公司基本上都是常规性合同,通过业务洽谈、传真形式形成最终合同,通过公司有关领导的审批才实施。当合同/订单发生生产任务调整时,管理课做到及时、准确通知相关部门。
管理课与各相关部门积极配合,在产品销售过程中为顾客提供最优质的服务。并通过电话及传真的形式收集产品质量信息、客户需求、听取客户意见,不断改善和提高服务质量。在与客户接触过程中,能坦诚相待、热情服务积极宣传我公司的形象和产品。在产品销售过程中,能及时交货,并根据需要向客户提供检验报告单和其它相关单据。
六、基础设施和工作环境的控制
管理课负责厂房、办公、宿舍等,除对它们实施登记造册的管理控制外,同时还进行
必要的维护和保养管理,确保它们满足生产的需要。对卫生、文明和安全等有关的环境,以及提供支持性服务的通信设备、运输设备等,同样进行必要的控制和管理,以保证日常生活和工作的正常进行。
生产设施的控制按《设备管理制度》执行,建立了“生产设施台帐”、“生产设施检修计划”,制定保养项目,频次等,对设施进行保养,控制过程均作记录。
对生产车间做好生产环境的安全、文明、卫生、物料整齐等现场管理工作。模具的管理严格按《模具管理制度》执行。
七、关于产品贮存、包装、防护等控制的运行情况
产品实行分区、分类堆放,并立标识牌,包装按客户的要求进行包装,在搬运过程中,能够做到轻装轻放,防止产品相互碰撞、磨擦、跌落和挤压等有损产品质量的情况发生,确保产品的完好,满足客户的要求。做好产品的出入库、贮存和防护工作,对仓库的产品进行不定时的盘点,做到账、物、卡一致。
八、关于生产和服务提供过程的控制
生产部根据[生产计划表]严格按规定安排车间进行生产。生产过程中能做到自检、查检、专检和必要的首检并做好记录。
生产班组根据每天实际生产情况填写产量记录报管理课。
对生产过程中的监视和测量装置按《监视和测量装置控制程序》执行。对关键压铸工序严格执行生产工艺规程按程序要求填写记录表格。
九、标识和可追溯性控制程序运行情况
生产过程的标识采取由生产车间负责各管辖范围内产品标识的方式。根据半成品的移动性,管理课采用各种形式进行产品的标识。当合同规定需要追溯时,可依据包装或合格证上的生产日期和各种工序卡进行追溯。
十、目标考核情况
本公司已按要求完成本部门的相关目标,并能按所建立的质量体系文件有效地运行,质量方针、质量目标基本适宜,且已基本实现。
十一、存在的问题
各部门间的工作配尚未默契,有些部门工作是被动式也就是说对体系文件的运行情况不理解,对文件的理解不到位,贯标意识不够。
十二、对今后工作的几点建议:
1、还必须大力宣传和灌输ISO90001-2008重要性和必要性,做到领导重视,员工配合顺利完成通过认证后为企业塑造一个更好的管理体制。
2、树立信心,克服各种困难,本着对公司、对工作的负责的态度,认真学习各种理论知识及ISO9001:2008版专业知识,领会体系文件的内涵,以更好地在工作中实施。
篇3:ISO9001管理评审如何做
一、管理评审的目的ISO9001:2008标准中明确规定:应按规定的时间间隔对质量体系进行评审,确保持续的适宜性和有效性,以满足本标准要求和供方规定的质量方针和目标。组织的最高管理者应明确管理评审的上述目的。切忌评审仅仅停留在汇报、分析标准要素和程序文件的执行上,而对组织的质量方针、质量目标及质量体系是否适应组织内部、外部的环境变化,在市场中所处的水平,是否适合本组织的实际情况不作分析和评价。从而无法对组织的质量方针、质量目标和质量体系是否持续适宜、充分和有效做出结论,也很难针对评审的目的提出需要改进的问题,更谈不上达到管理评审的目的。
二、管理评审的内容
组织所处的客观环境(内部的、外部的)不断地变化,如新的法律、法规要求、新的市场要求,组织的人事变动、产品变换以及工艺路线调整、设备更新等,都可能影响到质量管理体系。因此,要针对内、外部环境变化及时评价质量方针、质量目标及质量管理体系的持续适宜性。
组织针对变化了的环境对质量体系作出变更,采取持续改进活动并对质量管理体系采取相应的调整,在这些过程中,难免出现这样或那样考虑不周全的问题,有的可能是过程未得到充分展开,有的可能是职责或接口关系规定的不明确,有的资源配置不合理,有的是控制要求不落实,使相关过程未能协调有效地受控和运行。
三、管理评审输入文件
为使管理评审有计划、有步骤地进行并达到预期的效果和目的,在管理评审前,由主管部门在征求最高管理者的意见的前提下,列出本次评审的内容,时间、地点及各部门需输入的信息资料,各部门接到任务后,准备管理评审输入文件,一般情况下应有以下输入信息:
1.内、外部审核结果;
2.iso9001质量体系运行情况及改进意见(质量方针、质量目标的实现情况,质量目标修订建议和依据、质量体系运行中长期存在的问题或系统性问题,质量体系文件的符合性和可操作性,文件修改的依据和建议等);
3.产品实物质量信息;(客户反馈信息)
4.不合格品分布情况及处理情况信息;
5.纠正和预防措施分析、实施及验证;
6.服务信息(合同履约率、顾客满意度及不满意度、顾客投拆的处理等);
7.组织机构设置,资源配置状况信息(人员、设备、办公环境等)可能影响管理体系改进的机会及建议;
8.上次管理评审提出的改进措施实施情况及验证信息。
四、管理评审应评审的重要问题
最高管理者应把管理评审的重点放在影响产品质量的关键问题;长期存在的质量问题;质量体系运行中的系统问题上,这些问题,有些是受内、外部因素的影响而难以解决的,有些是需要较大投入才能解决的问题,最高管理者应根据组织自身的能力和需要,协调外部因素,采取纠正措施,解决内部存在的问题。
五、管理评审提出纠正措施及验证
篇4:ISO评审后心得体会范文
来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2011-06-02 查看次数:533
ISO9001标准中的“评审”是什么意思?
ISO9001标准条款中,多处出现了评审:如管理评审、文件评审、设计评审、合同评审、不合格评审等。那么,评审到底是一种什么意思呢?是评价+审核的意思么?
按ISO9000的定义,评审是为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动,和评价+审核的意思是接近的,我想这也是当初标准翻译的人考虑到的一点。重要的活动应建立过程PDCA模式,其中C项就包括有评审的意思,让我们有机会反思这项活动的适宜性、充分性和有效性。何谓适宜性、充分性和有效性呢?
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